專利名稱：具有操作指南提供功能的電子機器的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種使用者操作機器等硬件時的操作支援技術(shù)。更加具體 地，本發(fā)明涉及一種針對使用者，對使用者將要執(zhí)行的硬件操作內(nèi)容進(jìn)行 說明的機器。
背景技術(shù)：
在使用者使用新機器時，機器對使用者自動引導(dǎo)執(zhí)行功能的操作方法 和該功能的操作內(nèi)容，是極為有效的操作支援之一，是促進(jìn)使用者理解操 作和防止誤操作的方法。
機器進(jìn)行操作指南的一般方法，考慮在使用者使用新機器的最初階 段，由機器對主要功能的操作方法和新添加功能的概要進(jìn)行說明的方法。 然而，即便是說明了操作方法和功能概要，使用者也會在實際操作階段忘 記，使用者有時是在不太明白的狀態(tài)下執(zhí)行操作。如果是通過這種操作來 執(zhí)行某個功能的話，那么使用者要想了解到低是什么功能，就必需自己參 照手冊或幫助?；蛘?，使用者必須試探地來學(xué)習(xí)使用方法和功能內(nèi)容。這 對于使用者來說是一個負(fù)擔(dān)。
對此，根據(jù)先行文獻(xiàn)l所述的智能所有者手冊，機器不僅保持自己的 操作體系，還保持使用者目前為止使用過的機器的操作體系，對操作體系 不同的功能由機器進(jìn)行操作指南提示。由此，對于使用者新使用的機器所 具有的功能中、迄今為止使用過的機器中所沒有的新功能，操作指南會被 自動提示。
近來，各種機器間，呈顯出功能通用或類似的傾向。例如，視頻錄像
機、DVD錄像機、個人電腦等機器，都具有對被廣播的電視節(jié)目進(jìn)行記 錄的這種共同功能。此外， 一方面，視頻錄像機和DVD播放機，具有播 放電影等內(nèi)容的功能，另一方面，PC等具有以視頻點播那樣的形式下載內(nèi)容并播放該內(nèi)容的功能。這些可以說都是類似的功能。
此外，PHS的通信卡、手機、無線LAN機器都有無線通信功能，使 用者可以利用該功能，收發(fā)電子郵件或瀏覽WEB等。這些也可以稱為共 同功能或類似功能。
另外，類似的功能有可能也存在于可以以多種記錄介質(zhì)為對象進(jìn)行錄 像和播放的復(fù)合機、和僅以1種記錄介質(zhì)為對象進(jìn)行錄像和播放的單體機 之間。
機器的新功能大致可以分為2類。即(1)使用者因該新功能與現(xiàn)有 機器功能類似，而能夠想象操作方法和操作內(nèi)容的功能；和(2)使用者 因該新功能與現(xiàn)有機器功能不同，而無法想象操作方法和操作內(nèi)容的功 能。為了對新功能提示最佳操作指南，需要考慮該新功能是屬于(1)和 (2)的哪一個。
專利文獻(xiàn)h特開2004-155410號公報
由于專利文獻(xiàn)1所述的機器，對使用者迄今為止使用過的機器所沒有 的新功能一律輸出操作指南，所以存在如下問題對使用者可以推測操作 方法和操作內(nèi)容的功能也會提示操作指南。
如果提示這樣的操作指南，那么對于使用者來說，就要進(jìn)行消除指南 畫面的操作等、與該操作指南對應(yīng)的額外的操作。此外，如果對使用者已 知的功能操作多次提示操作指南，使用者對機器自動提示消息的信賴感就 會失去。其結(jié)果，有可能忽略重要的消息和操作指南，造成例如錯誤刪除 錄像內(nèi)容等重大操作失誤。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于，按照功能是否是使用者能夠推測操作方法和操作 內(nèi)容的功能，向使用者適當(dāng)?shù)靥崾静僮髦改稀?br> 本發(fā)明的電子機器，對多種操作對象進(jìn)行切換而動作，其特征在于，
具備存儲部，存放包含與操作對象的切換操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)、 以及與分配給各操作對象的功能的執(zhí)行操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)的數(shù) 據(jù)庫；檢出部，檢出操作對象的切換；表生成部，響應(yīng)所述操作對象的切 換檢出，根據(jù)所述數(shù)據(jù)庫來生成表，所述表中，所述操作對象的各個功能被分類成切換操作前后的操作對象可共通執(zhí)行的共同功能以及不能共通 執(zhí)行的固有功能；判定部，在使用者指示執(zhí)行的功能屬于所述共同功能的
情況下，判定為提示與操作對象的切換有關(guān)的確認(rèn)消息；在屬于所述固有
功能的情況下，判定提示所述確認(rèn)消息以及與所述被指示的功能有關(guān)的確
認(rèn)消息；和輸出部，輸出用來提示所述確認(rèn)消息的提示信號。 所述多種操作對象可以是多種記錄介質(zhì)。
所述電子機器還可以具備用來對網(wǎng)絡(luò)發(fā)出要求信號，接收對所述要求 信號的響應(yīng)信號的端子，所述多種操作對象，是提供不同服務(wù)的多個服務(wù) 器，分別是可以通過所述網(wǎng)絡(luò)接收所述要求信號、并可以送出用于提供與 所述要求信號相應(yīng)的服務(wù)的多個服務(wù)器。
所述多種操作對象可以分別是可以接收不同廣播系統(tǒng)的播放信號的 多種調(diào)諧器。
所述檢出部可以將操作對象的數(shù)量和種類至少一方的變化，作為操作 對象的變化來檢測出來。
各記錄介質(zhì)是可移動的，所述檢出部，檢出從未裝填有記錄介質(zhì)的狀 態(tài)往裝填了 l個記錄介質(zhì)的狀態(tài)的變化，所述表生成部，將利用被裝填的 所述記錄介質(zhì)而執(zhí)行的功能，分類為所述共同功能和所述固有功能之中預(yù) 先決定的一方并生成表。
所述表生成部可以生成對各個功能設(shè)定有表示是否要提示與所述切 換有關(guān)的確認(rèn)消息的切換標(biāo)記、和表示是否要提示與所述功能有關(guān)的確認(rèn) 消息的功能標(biāo)記的所述表。
所述表生成部可以對屬于所述共同功能的功能，設(shè)定表示提示與所述 切換有關(guān)的確認(rèn)消息的切換標(biāo)記，設(shè)定表示不提示與所述功能有關(guān)的確認(rèn) 消息的功能標(biāo)記。
所述表生成部可以對屬于所述固有功能的功能，設(shè)定表示提示與所述 切換有關(guān)的確認(rèn)消息的切換標(biāo)記，設(shè)定表示提示與所述功能有關(guān)的確認(rèn)消 息的功能標(biāo)記。
所述判定部可以根據(jù)所述切換標(biāo)記判定為提示與所述切換有關(guān)的確 認(rèn)消息；根據(jù)所述功能標(biāo)記判定為提示與所述功能有關(guān)的確認(rèn)消息。
所述電子機器還可以具備更新所述表的更新部，所述更新部，在提示與所述切換有關(guān)的確認(rèn)消息或與所述功能有關(guān)的確認(rèn)消息之后，以表示不 提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述切換標(biāo)記或所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
所述更新部在提示所述確認(rèn)消息之后，在接收到消息的取消指示時， 以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述切換標(biāo)記或所述功能 標(biāo)記進(jìn)行變更。
所述更新部，在從提示所述確認(rèn)消息起到受理來自使用者的響應(yīng)所經(jīng) 過的時間為預(yù)定時間以下時，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對 應(yīng)的所述切換標(biāo)記或所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
所述更新部，在保持有所述確認(rèn)消息的提示次數(shù)、且所述提示次數(shù)為 預(yù)定次數(shù)以上時，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述切 換標(biāo)記或所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
所述存儲部，還存放有輸出確認(rèn)消息的多個功能與所述多個功能各自 對應(yīng)的正確率關(guān)聯(lián)起來的正確率數(shù)據(jù)庫，所述更新部，參照所述正確率數(shù) 據(jù)庫，取得以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式更新的功能所對應(yīng)的正確 率，對所述正確率數(shù)據(jù)庫中規(guī)定的所述多個功能之中、正確率為取得的所 述正確率以上的功能，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所 述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
所述多個功能，分別被按照所利用的所述記錄介質(zhì)的種類分類，所述 更新部，對所述正確率數(shù)據(jù)庫中規(guī)定的所述多個功能中、與以表示不提示 所述確認(rèn)消息的方式更新的功能屬于同一分類的功能，且是正確率為取得 的所述正確率以上的功能，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng) 的所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
所述更新部，保持有預(yù)先對正確率制定的閾值，對于所述正確率數(shù)據(jù) 庫中規(guī)定的所述多個功能中、正確率為取得的所述正確率以上且大于所述 閾值的功能，以表示不提示確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述功能標(biāo)記進(jìn) 行變更。
所述更新部，對所述正確率數(shù)據(jù)庫中規(guī)定的所述多個功能中、正確率 為所述閾值以下的功能，以表示至少提示一次確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng) 的所述功能標(biāo)記進(jìn)行設(shè)定。本發(fā)明的裝置，用于對多種操作對象進(jìn)行切換而動作的電子機器。具 備存儲部，存放包含與操作對象的切換操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)、以 及與分配給各操作對象的功能的執(zhí)行操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù) 庫；檢出部，檢出操作對象的切換；表生成部，響應(yīng)所述操作對象的切換 檢出，根據(jù)所述數(shù)據(jù)庫來生成表，所述表中，所述操作對象的各個功能被 分類成切換操作前后的操作對象可共通執(zhí)行的共同功能以及不能共通執(zhí) 行的固有功能；判定部，在使用者指示執(zhí)行的功能屬于所述共同功能的情
況下，判定為提示與操作對象的切換有關(guān)的確認(rèn)消息；在屬于所述固有功
能的情況下，判定提示所述確認(rèn)消息以及與所述被指示的功能有關(guān)的確認(rèn)
消息；和輸出部，輸出用來提示所述確認(rèn)消息的提示信號。
根據(jù)本發(fā)明，在使用具備可切換多個操作對象(例如，多個記錄介質(zhì)、 多個服務(wù)器連接目的地、多個廣播調(diào)諧器)的機器時切換操作對象時，若 使用者指示執(zhí)行的功能是在切換前后操作對象共通執(zhí)行的共同功能，就提 示與操作對象的切換有關(guān)的確認(rèn)消息。而另一方面，若使用者指示執(zhí)行的 功能是在切換前后操作對象不會共通執(zhí)行的固有功能，就提示與切換有關(guān) 的確認(rèn)消息以及與被指示的功能有關(guān)的確認(rèn)消息。
即使是由于新添加記錄介質(zhì)而帶來的新功能，也不會對使用者可推測 操作的共同功能進(jìn)行多余的操作指南，僅對不清楚操作方法和操作內(nèi)容的 固有功能輸出操作指南。由此，可以減少對不需要的指南的操作，減輕使 用者的操作負(fù)擔(dān)。此外，通過僅對不清楚的操作內(nèi)容進(jìn)行指南，可以提高 使用者對機器提示消息的信賴性，令忽略消息而造成的重大操作失誤止于 未然。
例如，根據(jù)記錄介質(zhì)的數(shù)量和種類的變化，檢出操作對象的切換，決 定操作指南是否輸出，從而即使是由于新添加記錄介質(zhì)而出現(xiàn)的該記錄介 質(zhì)的新功能，對使用者可推測操作的共同功能也不進(jìn)行多余的操作指南， 僅對不清楚操作方法和操作內(nèi)容的固有功能輸出操作指南。
此外，通過像這樣根據(jù)功能所對應(yīng)的操作指南的輸出次數(shù)以及操作指 南畫面的操作結(jié)果，對操作指南輸出表進(jìn)行更新，可以不對使用者已習(xí)得 的操作實行多余的操作指南，僅對必要的操作輸出操作指南。


圖1是內(nèi)置HDD的DVD錄像機1的利用環(huán)境的構(gòu)成示意圖。 圖2是錄像機1的硬盤構(gòu)成示意圖。
圖3是根據(jù)實施方式1的指南提供單元100的功能模塊的構(gòu)成示意圖。 圖4是操作指南DB39的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)示意圖。 圖5是操作指南輸出表40的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)示意圖。 圖6是表示操作指南的顯示例的圖。 圖7是表示指南提供單元100的處理歩驟的流程圖。 圖8是表示圖7的歩驟S71所示的切換檢出處理的詳細(xì)步驟的流程圖。 圖9是表示圖7的步驟S73所示的操作指南輸出表40的具體生成步 驟的流程圖。
圖10是表示與使用者的行動相對應(yīng)的操作指南輸出表的變化和操作 指南的輸出例的圖。
圖11是僅將與DVD功能和錄像機功能有關(guān)的部分抽出的操作指南 DB39的示意圖。
圖12是用LAN端子312和LAN電纜的與網(wǎng)絡(luò)313連接的DVD錄像
機51的示意圖。
圖13是一例DVD錄像機與LAN電纜連接時的動作示意圖。
圖14是具有多個調(diào)諧器的DVD錄像機71的構(gòu)成示意圖。
圖15是根據(jù)實施方式3的操作指南輸出表81的示意圖。
圖16是在地面波模擬調(diào)諧器動作時被切換成CS調(diào)諧器情況下的與切
換操作所涉及的操作指南的輸出例示意圖。
圖17是收看CS廣播時的功能指南輸出例示意圖。
圖18是根據(jù)實施方式4的指南提供單元200的功能模塊的構(gòu)成示意圖。
圖19是表示指南提供單元200的處理步驟的流程圖。
圖20是表示圖19的步驟S191的處理的具體步驟流程圖。
圖21是根據(jù)其它更新方法的表示步驟S191的處理的詳細(xì)步驟的流程
圖22是根據(jù)其它更新方法的表示步驟S191的處理的詳細(xì)步驟的流程圖。
圖23是一例功能正確率數(shù)據(jù)庫的示意圖。 圖24是實驗裝置配置的示意圖。
圖25是表示操作實驗步驟的流程圖。
圖26是被驗者用來進(jìn)行學(xué)習(xí)的附了答案的問巻實例的示意圖。
圖27是一例答巻的示意圖。
圖28是一例實驗結(jié)果的示意圖。
圖中39—操作指南數(shù)據(jù)庫，40 —操作指南輸出表，IOI—機器變化 檢出部，102 —數(shù)據(jù)庫存儲部，103 —表生成部，104—操作指南輸出判定 部，105 —控制部，106—輸出部，IIO—CPU。
具體實施例方式
在使用像內(nèi)置硬盤驅(qū)動器(HDD)的DVD錄像機那樣的可利用多種 記錄介質(zhì)的機器時，需要在將操作對象切換為HDD或DVD之后再執(zhí)行錄 像功能和播放功能。
但是，本案的發(fā)明者們發(fā)現(xiàn)使用內(nèi)置HDD的DVD錄像機進(jìn)行操作 實驗，被驗者往往忘記對操作對象進(jìn)行切換操作，沒有按照本人的意愿實 現(xiàn)操作。
本案的發(fā)明者們分析被驗者為何忘記切換操作，得到以下推測(1) 被驗者雖然要執(zhí)行切換操作前后的操作對象都共同執(zhí)行的功能，但由于成 為操作對象的記錄介質(zhì)的數(shù)量增加，所以忘記切換操作。(2)被驗者要 執(zhí)行切換操作后的記錄介質(zhì)的固有功能(即，目前為止操作過的記錄介質(zhì) 沒有的功能)，但不清楚如何操作，結(jié)果忘記切換操作本身。根據(jù)上述推
測，如果在容易忘記切換操作的狀況下向使用者提示操作指南(guide;幫
助)，就會令使用者使用起來非常容易。此外，在不知如何操作的狀況下 提示幫助，可以提高使用者的便利性。
因此，本案的發(fā)明者們開發(fā)了進(jìn)行那種操作指南提示的機器以及相應(yīng) 的裝置。下面，參照附圖，對本發(fā)明的電子機器以及操作指南提供裝置的 實施方式進(jìn)行說明。
首先，第一歩參照圖24至圖28，說明本案的發(fā)明者們所進(jìn)行的使用DVD錄像機的操作實驗。該操作實驗是為了在機器具有多個記錄介質(zhì)的
情況下，調(diào)查使用者操作失誤的要因而實施的。然后，參照圖1至圖23，
說明本發(fā)明的實施方式。
l.DVD錄像機操作實驗概要
本實驗中，是在預(yù)先進(jìn)行了不同機器的操作學(xué)習(xí)的條件下，對評價對 象的DVD錄像機的遙控器操作，觀察產(chǎn)生誤操作的功能及其誤操作的要 因。操作學(xué)習(xí)，是為了將被驗者預(yù)先具有的操作知識設(shè)定成不同的條件而 進(jìn)行的。
被驗者被分為對DVD錄像機的功能操作進(jìn)行學(xué)習(xí)的小組和不學(xué)習(xí)的 小組。進(jìn)行學(xué)習(xí)的小組對預(yù)先準(zhǔn)備的4臺DVD錄像機中、某一種機器進(jìn) 行操作學(xué)習(xí)，用其它三種機器進(jìn)行20道問題的操作測試。另一方面，不 進(jìn)行學(xué)習(xí)的小組不進(jìn)行任何一種機器的學(xué)習(xí)，對4臺DVD錄像機，進(jìn)行 與進(jìn)行學(xué)習(xí)的小組同樣的20道問題的操作測試。
操作測試的結(jié)果確認(rèn)了以下情況對于熟悉的DVD錄像機，當(dāng)使用 例如一臺中可利用的記錄介質(zhì)的種類發(fā)生變化的DVD錄像機時，對因該 變化而產(chǎn)生的與記錄介質(zhì)有關(guān)的新功能的操作，容易產(chǎn)生誤操作。根據(jù)該 結(jié)果可知在使用者第一次使用可利用多個記錄介質(zhì)的機器時，只要注意 記錄介質(zhì)種類的變化，對操作進(jìn)行說明即可。另外，還確認(rèn)了以下情況
在必須操作的記錄介質(zhì)的數(shù)量增加時，也容易產(chǎn)生誤操作。
更具體地講就是，確認(rèn)了以下情況由記錄介質(zhì)數(shù)量的不同而導(dǎo)致的 誤操作，起因于對記錄介質(zhì)切換操作知識的欠缺；由記錄介質(zhì)種類的不同
而導(dǎo)致的誤操作，起因于對記錄介質(zhì)固有的新功能的操作知識的欠缺。因
此，新發(fā)現(xiàn)以下情況當(dāng)記錄介質(zhì)數(shù)量發(fā)生變化時，就對記錄介質(zhì)的切換
操作知識進(jìn)行說明，在可操作的記錄介質(zhì)的種類發(fā)生變化時，不僅說明記 錄介質(zhì)的切換操作，還說明因記錄介質(zhì)的種類的不同而新出現(xiàn)的功能，由 此可以省略使用者可預(yù)測的操作說明，且可以對使用者進(jìn)行有關(guān)新功能的 功能說明。
另外，即便插入l臺DVD錄像機的記錄介質(zhì)是一種，有時會具備多 個。例如在l臺錄像機上可切換使用的硬盤具備2個的情況。在考慮這種
情況時，需要將記錄介質(zhì)的數(shù)量與種類區(qū)分開。2.DVD錄像機操作實驗的詳細(xì)內(nèi)容
本實驗的目的是對產(chǎn)生誤操作的新功能，抽出成為誤操作原因的通用 的操作知識。
對于15個大學(xué)生被驗者，準(zhǔn)備操作體系以及遙控器、GUI、機器顯示 界面等不同的4臺DVD錄像機進(jìn)行實驗。4臺的詳細(xì)分類是DMR-EH60 (Panasonic制)、DMR-E95H (Panasonic制)、PSX DESR-7700 (Sony 制)、RD-XS43 (東芝制)。被驗者全部都熟悉視頻錄像機的操作，都沒 有DVD錄像機，最初不清楚DVD錄像機的詳細(xì)操作方法。
圖24是表示實驗裝置的配置。電視10是TH-36DH200(Panasonic制)。 電視10是為了顯示遙控器的操作結(jié)果而設(shè)置的。PC監(jiān)視器12是Flex Scan L685 17inch液晶顯示器(EIZO) 。 PC監(jiān)視器12是為了向被驗者11提示 測試題而設(shè)置的。
被驗者11與電視畫面10之間的距離13為180cm，由通常在家庭中 觀看電視的自然距離而決定。此外，為了對被驗者11進(jìn)行問題提示以及 機器操作，實驗者14在被驗者11的后方待機。
圖25表示操作實驗的步驟。在歩驟S231中，首先判定是進(jìn)行學(xué)習(xí)的 被驗者還是不進(jìn)行學(xué)習(xí)的被驗者。在本實驗中，15人中的12個被驗者是 學(xué)習(xí)對象者，余下的3個被驗者是非學(xué)習(xí)對象者。
在步驟S232中，請在步驟S231判定為進(jìn)行學(xué)習(xí)的被驗者學(xué)習(xí)1臺 DVD的操作。操作學(xué)習(xí)是為了將被驗者預(yù)先具有的操作知識設(shè)定成不同 條件。將12個人3人一組地分為4組，每組學(xué)習(xí)DMR-EH60、DMR-E95H、 PSXDESR-7700、 RD-XS43中的一個。
圖26表示被驗者用來進(jìn)行學(xué)習(xí)的附了答案的問巻實例。問巻上記有 在實踐題目內(nèi)容時，在怎樣的操作前狀態(tài)下，變?yōu)樵鯓拥慕Y(jié)果是正確的。 學(xué)習(xí)方法使用的是將圖26所示的附了答案的問巻發(fā)給被驗者，使被驗者 一邊實際操作DVD錄像機遙控器一邊自由學(xué)習(xí)的方法。學(xué)習(xí)時間為20分 鐘。
在步驟S233中，對步驟S232進(jìn)行過學(xué)習(xí)的被驗者進(jìn)行學(xué)習(xí)確認(rèn)測試。 測試方法是將步驟S232用于學(xué)習(xí)的相同問題依次輸出至圖24所示的 PC監(jiān)視器12，被驗者針對各個問題按下遙控器按鍵，實驗者對按下操作
14的正誤結(jié)果進(jìn)行記錄。
在步驟S234中，判定步驟S233上進(jìn)行過學(xué)習(xí)的被驗者是否完成了學(xué) 習(xí)。判定方法是當(dāng)步驟S233所進(jìn)行的學(xué)習(xí)確認(rèn)測試結(jié)果是完全正確時， 就判定學(xué)習(xí)完成。另一方面，當(dāng)學(xué)習(xí)確認(rèn)測試結(jié)果是不完全正確時，就判 定學(xué)習(xí)沒有完成，返回步驟S232，請被驗者再次進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在歩驟S235中，對步驟S234判定的學(xué)習(xí)完成的被驗者和步驟S231 判定的不進(jìn)行學(xué)習(xí)的被驗者，進(jìn)行評價對象機器的操作測試。步驟S234 判定的學(xué)習(xí)完成的被驗者是將沒有用于學(xué)習(xí)的另3臺DVD錄像機作為評 價對象機器進(jìn)行操作測試；歩驟S231判定的不進(jìn)行學(xué)習(xí)的被驗者是將所 有4臺機器作為評價對象機器進(jìn)行操作測試。操作測試使用的問題與步驟 S233使用的問題相同。
圖27表示答巻的一例。回答方法是在各問題顯示在PC監(jiān)視器12之 后，首先記入對該問題的回答的確信度，然后再在答巻上記入被驗者認(rèn)為 是正確答案的遙控器按鍵的標(biāo)記。由于被驗者是將答案記在紙上而不是實 際操作遙控器，所以操作帶來的機器反應(yīng)不傳達(dá)給被驗者。這樣，就可以 防止使用者因操作機器產(chǎn)生機器反應(yīng)，而改變對評價對象機器的操作知 識，可以僅根據(jù)預(yù)先學(xué)習(xí)條件的不同，直接比較并評價各機種的各問題。
圖28表示根據(jù)上述步驟的實驗結(jié)果的一例。圖28表示按照特定問題 (Q5、 7、 10、 13)觀察使用E95H時操作的正確率以及推測的誤操作的 原因的結(jié)果。這里，所謂"正確率"是與回答正確的人數(shù)相對應(yīng)的值，按 照以下方式設(shè)定在所有被驗者都回答正確的情況下設(shè)為1.0，回答正確 的被驗者人數(shù)越少就越接近于0。Q5是詢問有關(guān)可切換HDD模式和DVD 模式的機器，在被驗者操作前是HDD模式時，對所插入的DVD的進(jìn)行播 放的方法。對該問， 一半以上的被驗者操作錯誤。分析其理由，可以推測 盡管機器是HDD模式，但被驗者沒有將其切換到DVD模式就按下了遙控 器播放按鍵。也就是說，可以推測被驗者知道存在DVD和HDD通用的 播放功能，但卻忘記進(jìn)行模式切換。
同樣，對于Q7 (在DVD播放的狀態(tài)下顯示HDD的6ch)，也有一 半以上的被驗者操作錯誤?？梢酝茰y這是由于被驗者認(rèn)為按下遙控器的 6ch按鍵就會顯示出6ch，但實際上在DVD播放的狀態(tài)下，按下遙控器6ch按鍵，是切換到第6章節(jié)。也就是說，可以推測Q7的被驗者的誤操作原 因也是由于被驗者忘記模式切換或者不清楚切換方法。
在上述的任何一種情況下，被驗者都認(rèn)識到了存在作為操作對象的記
錄介質(zhì)的HDD和DVD，但可以推測由于操作對象是從僅DVD變?yōu)镈VD 和HDD兩個，也就是說操作對象的數(shù)量發(fā)生了變化，所以沒有進(jìn)行對操 作對象的記錄介質(zhì)的切換，結(jié)果導(dǎo)致了誤操作。
另一方面，Q10和Q13是與Q5和Q7性質(zhì)不同的問題。 Q10是一覽顯示HDD所錄節(jié)目的問題。對于該問，可以推測對從 未使用過與HDD和DVD有關(guān)的功能的被驗者，即只使用過錄像帶功能的 被驗者來說，由于是第一次使用的新功能，所以會不知所措，其結(jié)果就是 被驗者操作錯誤。對Q13也是同樣，對于從未使用過HDD和DVD的被 驗者來說，可以推測由于是第一次使用新功能，所以會導(dǎo)致操作錯誤，
至此，總結(jié)本實驗結(jié)果，得到以下見解。
(1) 在可操作的記錄介質(zhì)的數(shù)量發(fā)生變化的情況下，優(yōu)選對記錄介 質(zhì)的切換方法，提示幫助。
(2) 在可操作的記錄介質(zhì)的種類發(fā)生變化的情況下，優(yōu)選對切換操 作前后的各記錄介質(zhì)不能共同執(zhí)行的功能(該記錄介質(zhì)特有的固有功能)， 提示幫助。換言之，對于各介質(zhì)可共同執(zhí)行的功能(共同功能)，未必需 要提示幫助。另外，對于記錄介質(zhì)的種類的變化，優(yōu)選提示幫助。這是由 于，記錄介質(zhì)種類的變化也相當(dāng)于記錄介質(zhì)數(shù)量的變化。
對于上述見解，只要是需要進(jìn)行切換的操作對象即可，也可應(yīng)用于記 錄介質(zhì)以外的對象。這種操作對象是例如模擬調(diào)諧器、數(shù)字調(diào)諧器等對應(yīng) 不同廣播系統(tǒng)的調(diào)諧器、或者通過網(wǎng)絡(luò)提供不同信息提供服務(wù)的服務(wù)提供 商的服務(wù)器。
在調(diào)諧器的數(shù)量或服務(wù)器的數(shù)量發(fā)生變化的情況下，可以使用上述 (1)的見解。此外在調(diào)諧器的種類或服務(wù)器的種類發(fā)生變化的情況下， 可以使用上述(2)的見解。由此，就可以不用對使用者可以推測與操作 對象有關(guān)的操作方法和功能內(nèi)容的功能，進(jìn)行多余的引導(dǎo)，可以僅對不清 楚的功能輸出操作指南。另外，記錄介質(zhì)、調(diào)諧器、服務(wù)器等操作對象的數(shù)量和種類的變化， 都是由于對操作對象進(jìn)行切換而產(chǎn)生的。因此，在本說明書中，視"切換" 這個詞包含操作對象的數(shù)量以及種類兩方面都發(fā)生變化，而進(jìn)行說明。
下面，對具備根據(jù)上述見解而動作的操作指南提供裝置以及具備該裝 置的電子機器的具體構(gòu)成和動作進(jìn)行說明。
3.本發(fā)明的實施方式的說明
首先，參照圖1和圖2，對本發(fā)明的操作指南提供裝置以及具備該操 作指南提供裝置的電子機器所使用的機器環(huán)境進(jìn)行說明。在以下的說明
中，設(shè)電子機器為內(nèi)置HDD的DVD錄像機。
圖1表示內(nèi)置HDD的DVD錄像機1的利用環(huán)境的構(gòu)成。
內(nèi)置HDD的DVD錄像機1 (下記為"錄像機1")，具有在DVD/
硬盤/磁帶/存儲卡(均未圖示)等記錄介質(zhì)上錄制廣播節(jié)目、播放被錄制 的廣播節(jié)目的功能。使用者，對哪一個記錄介質(zhì)錄制節(jié)目，從哪一個記錄 介質(zhì)播放節(jié)目，可以通過遙控器3進(jìn)行切換。切換，也可通過使用者裝填 記錄介質(zhì)而實現(xiàn)。
由于是將多種記錄介質(zhì)分別作為對象進(jìn)行各種操作，所以本說明書將 它們稱為操作對象。
另夕卜，使用者可以利用遙控器3和主機按鍵(未圖示)操作錄像機1， 執(zhí)行錄像機l的其它功能。作為本發(fā)明的實施方式2和3，將說明有關(guān)其 它功能的執(zhí)行。
錄像機1內(nèi)置有操作指南提供單元100。操作指南提供單元100 (下 記為"指南提供單元100")所具有的功能是，向使用者提示與執(zhí)行分配 給各操作對象的功能有關(guān)的幫助。是例如將如何切換操作對象的操作說明 指南顯示在畫面上或者以聲音的方式輸出操作說明的功能。指南提供單元 100提示幫助的條件、定時、幫助內(nèi)容等詳細(xì)情況將在以后記述。
圖2表示錄像機1的硬件構(gòu)成。錄像機1可以對DVD4a/硬盤/錄像帶 4c/存儲卡4d等記錄介質(zhì)寫入、讀出任意數(shù)據(jù)。另夕卜，DVD4a也可以是只 讀盤，在這種情況下，錄像機l只讀出數(shù)據(jù)。
另外，在本說明書中，"記錄介質(zhì)"定義為是記錄聲音、圖像、影像、 文字等數(shù)據(jù)或信號的介質(zhì)。此外，記錄介質(zhì)的種類有DVD或CD等光盤、像SD卡那樣的存儲卡、像硬盤或軟盤那樣的磁盤、MO等光磁盤、像錄 像帶那樣的磁帶等。
錄像機l包括總線300、調(diào)諧器301、 AD轉(zhuǎn)換器302、編碼器303、 DVD驅(qū)動器304a、硬盤驅(qū)動器(HDD) 304b、卡座304c、卡插槽304d、 解碼器305、圖形控制部306、輸出電路307、受光部308、 CPU309、 EEPROM310、 RAM311、 LAN端子312和指南提供單元100。
下面，說明各構(gòu)成要素的功能?？偩€300是信號線。總線300將錄像 機1的其它構(gòu)成要素彼此連接起來，傳送錄像機1內(nèi)的信號。
調(diào)諧器301從天線(未圖示)接收例如模擬電視廣播波的信號，根據(jù) 頻率進(jìn)行選臺并取得必要的節(jié)目的信號。AD轉(zhuǎn)換器302將來自調(diào)諧器301 的信號進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)換并提供給編碼器303。編碼器303,在接收到開始錄 像的指示后，對所提供的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行例如MPEG-2形式的壓縮編碼并將 其作為編碼數(shù)據(jù)輸出。
DVD驅(qū)動器304，具備磁盤托架；光頭；主軸馬達(dá)；將主軸馬達(dá)的 旋轉(zhuǎn)傳遞給盤片的旋轉(zhuǎn)軸；和控制驅(qū)動器整體動作的控制器等(均未圖 示)。DVD驅(qū)動器304在接收到開始錄像的指示后，將被編碼的數(shù)據(jù)對 DVD4a進(jìn)行光學(xué)寫入。此外，DVD驅(qū)動器304，在接收到開始播放的指 示后，對被寫入到DVD4a的數(shù)據(jù)進(jìn)行光學(xué)讀出。
HDD304b具備磁盤；磁頭；主軸馬達(dá)；將主軸馬達(dá)的旋轉(zhuǎn)傳遞給 磁盤的旋轉(zhuǎn)軸;和控制驅(qū)動器整體動作的控制器等(均未圖示)。HDD304b 對硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)的磁寫入，從硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)的磁讀出。
卡座304c具備收帶輪馬達(dá)、具有旋轉(zhuǎn)磁頭的磁頭鼓等?？ㄗ?04c 對錄像帶4c進(jìn)行信號的磁記錄，并從錄像帶4c進(jìn)行信號的磁再生。
卡插槽304d具備插入SD存儲卡之類的半導(dǎo)體存儲卡的插槽；和與 存儲卡端子接觸并交換數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)端子?？ú宀?04d對存儲卡進(jìn)行數(shù)據(jù) 的電寫入，并從存儲卡進(jìn)行數(shù)據(jù)的電讀出。
解碼器305，在接收到開始播放的指示后，展開由DVD驅(qū)動器304、 HDD304b或卡插槽304d讀出的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換成影像或聲音的非壓縮數(shù)據(jù)的 數(shù)據(jù)信號，提供給圖形控制部306。另外，由卡座304c輸出的信號也可以 不提供給解碼器305，而是通過總線300送往圖形控制部306。圖形控制部306通過將內(nèi)部存儲器(未圖示)的影像數(shù)據(jù)重疊在影像 的非壓縮數(shù)據(jù)上，來實現(xiàn)在屏顯示(On Screen Display; OSD)功能。此 外，圖形控制部306還根據(jù)接收到的操作確認(rèn)信息，輸出規(guī)定的確認(rèn)消息 或顯示畫面的影像信號。例如，圖形控制部306，在使用者按下規(guī)定按鍵 時輸出包含操作說明文的影像信號，或者輸出將各種菜單圖像和影像合成 在一起的影像信號(數(shù)字基帶信號)。輸出電路307將輸入的數(shù)字影像信 號/聲音信號進(jìn)行模擬轉(zhuǎn)換并輸出。輸出端例如是TV2。
受光部308接收來自遙控器3的紅外線，通過總線300，將基于使用 者操作的指示，例如錄像開始/停止、錄像的節(jié)目的播放開始/停止等指示 送往CPU309和指南提供單元100。
CPU309，是對錄像機1的整體動作進(jìn)行控制的中央控制單元。 CPU309，利用EEPROM310和RAM311，進(jìn)行包含錄像機1內(nèi)信號流的 整體處理的控制。CPU309通過讀出并執(zhí)行存放在EEPROM310中的程序， 生成用來實現(xiàn)基于程序的處理的控制信號，通過CPU總線300，向各構(gòu)成 要素輸出。
EEPROM310，是可以進(jìn)行電改寫的非易失性存儲器，它存放用來控 制錄像機l的軟件程序。附圖中所包含的與實施方式的說明有關(guān)的各種流 程圖，被分別作為軟件程序安裝。另外，EEPROM310也可以存放后述的 指南提供單元100內(nèi)的CPU (后述)中所執(zhí)行的軟件程序。
RAM311具有用來存放CPU309執(zhí)行程序所必需的數(shù)據(jù)的工作區(qū)。例 如，CPU309，使用CPU總線300，將程序從EEPROM310讀出到RAM311， 執(zhí)行該程序。
另外，計算機程序記錄在CD-ROM等記錄介質(zhì)上，在市場上流通或 通過互聯(lián)網(wǎng)等電子通信線路傳送。由此，可以使利用PC等構(gòu)成的計算機 系統(tǒng)，作為具有與本實施方式的錄像機l同等功能的電子機器來動作，或 者作為具有與指南提供單元100同等功能的裝置來動作。
LAN端子312，用于將錄像機1與互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)313的連接。 例如，LAN端子312是ETHERNET (注冊商標(biāo))規(guī)格的端子。
指南提供單元100，被作為搭載了一個集成電路或多個集成電路的基 板安裝。以下，設(shè)指南提供單元IOO被作為搭載了一個集成電路的基板安裝，并進(jìn)行說明。
下面，說明安裝在錄像機1的情況下的、本發(fā)明的指南提供單元100 的實施方式。
(實施方式1) 指南提供單元100的整體構(gòu)成說明
圖3表示根據(jù)本實施方式的指南提供單元100的功能模塊的構(gòu)成。指
南提供單元100具備數(shù)據(jù)庫存儲部102、輸出部106、和CPU110。
CPU110控制指南提供單元100的動作。以下，將CPU110作為不同 于錄像機1的CPU309的另一集成電路進(jìn)行的說明，這是一個實例。也可 以通過錄像機1的CPU309取代CPU110來執(zhí)行計算機程序，僅利用 CPU309來實現(xiàn)后述的CPU110的各項功能。這時，指南提供單元100以 軟件的方式實現(xiàn)。不需要用于指南提供單元100的專門的基板或電路等硬 件。
CPU110具有機器變化檢出部101、表生成部103、操作指南輸出判 定部104和控制部105。這意味著如果從功能上觀察CPUllO， CPU110是 作為機器變化檢出部101、表生成部103、操作指南輸出判定部104和控 制部105進(jìn)行動作的。CPU110按照所執(zhí)行的計算機程序的歩驟進(jìn)行動作， 來實現(xiàn)這些構(gòu)成要素的功能。
下面，說明指南提供單元100的動作概要。如上所述，錄像機l中存 在要被切換利用的多種操作對象(多種記錄介質(zhì))。
CPU110檢出使用者進(jìn)行的操作對象的切換。例如，在目前為止將錄 像帶作為對象進(jìn)行操作的模式(錄像帶模式)，被使用者切換為將HDD 和DVD作為對象進(jìn)行操作的模式(HDD模式、DVD模式)時，或者新 的記錄介質(zhì)被插入到錄像機1時，CPU110就會檢出操作對象的切換。
當(dāng)檢出操作對象切換時，CPU110參照存放在數(shù)據(jù)庫存儲器102的操 作指南數(shù)據(jù)庫39，生成操作指南輸出表。在操作指南輸出表中，操作對象 的各項功能被分類成切換操作前后的操作對象共同執(zhí)行的共同功能；以 及不會被共同執(zhí)行的固有功能。
CPUllO，在被使用者指示執(zhí)行的功能屬于共同功能時，判定為提示 與操作對象切換有關(guān)的確認(rèn)消息。另一方面，在被指示的功能屬于固有功
20能時，判定為提示與操作對象切換有關(guān)的確認(rèn)消息，同時還提示與所指示 的功能有關(guān)的確認(rèn)消息。然后，將用來提示確認(rèn)消息的提示信號輸出至錄 像機l。其結(jié)果，錄像機l根據(jù)提示信號提示確認(rèn)消息。
根據(jù)上述處理，指南提供單元100在檢出記錄介質(zhì)切換時，至少會使 錄像機l提示與操作對象切換有關(guān)的確認(rèn)消息。該確認(rèn)消息，例如是請求 確認(rèn)是否切換記錄介質(zhì)的消息，或者表示切換操作方法的消息。由于切換 操作是使用者容易搞錯的操作，所以通過上述消息可以大幅降低操作錯 誤。
另外，指南提供單元100，按照被指示執(zhí)行的功能的內(nèi)容，判斷是否 提示與該功能的執(zhí)行操作有關(guān)的引導(dǎo)語句(guide text)。
如果接收到要執(zhí)行被推測為使用者不清楚操作方法的功能的指示，就 提示與該功能有關(guān)的確認(rèn)消息。例如，當(dāng)錄像帶模式被轉(zhuǎn)換為HDD模式 吋，由于錄像帶功能中沒有將被錄制在HDD上的節(jié)目一覽顯示的"錄像 節(jié)冃一覽"，所以推測使用者不清楚該功能的內(nèi)容。因此，該功能的確認(rèn) 消息(引導(dǎo)說明)被提示。由此，可以針對被推測為不清楚的功能，減少 使用者的操作錯誤。
另一方面，如果接收到要執(zhí)行被推測為使用者清楚操作方法的功能的 指示，則與該功能有關(guān)的確認(rèn)消息就不被提示。例如，對于所有的記錄介 質(zhì)，都存在播放、錄像、快進(jìn)、快退等各功能，所以即便是錄像帶模式被 切換為HDD模式，也可以推測使用者清楚該功能的內(nèi)容。因此，對于這 些執(zhí)行指示，確認(rèn)消息(引導(dǎo)說明)不被提示。由此，使用者無需進(jìn)行多 余的操作，與對所有情況都要顯示幫助的情況相比，可以減輕使用者的負(fù) 擔(dān)。
關(guān)于是被推測為使用者清楚的功能、還是被推測為使用者不清楚的功 能，可以按照是上述的共同功能還是固有功能為基準(zhǔn)而定。 指南提供單元100的各構(gòu)成要素說明
機器變化檢出部101，檢出使用者可使用的記錄介質(zhì)的數(shù)量和種類的 變化以及使用者的操作輸入。該檢出是根據(jù)錄像機1的總線300所輸入的 中斷信號進(jìn)行的。該中斷信號，是由錄像機1的DVD驅(qū)動器304a、卡座 304c和卡插槽304d，輸出檢測到對應(yīng)的記錄介質(zhì)被插入的信號。此外，中斷信號還在檢測出使用者通過遙控器3等輸入裝置輸入時，由受光部
308等輸出。
在多個記錄介質(zhì)保持在錄像機1內(nèi)并處于可利用狀態(tài)的情況下，如果 使用者輸入向與目前操作的記錄介質(zhì)不同的記錄介質(zhì)切換的指示，機器變
化檢出部101就會檢出記錄介質(zhì)的數(shù)量發(fā)生變化。這意味著操作對象被追 加。此外，當(dāng)使用者插入新的記錄介質(zhì)時，機器變化檢出部101會檢出記
錄介質(zhì)的種類發(fā)生變化。
機器變化檢出部101，在檢出記錄介質(zhì)的數(shù)量或種類發(fā)生變化時，輸
出發(fā)生變化的記錄介質(zhì)的信息(記錄介質(zhì)變化信息)。此外，機器變化檢
出部IOI，還在檢出操作輸入時，輸出記述有由操作所執(zhí)行的功能的功能 信息。在使用者在使用錄像機l的期間，不斷檢測記錄介質(zhì)的數(shù)量或種類 的變化以及操作輸入，如果沒有檢測到任何結(jié)果，就什么也不輸出。
記錄介質(zhì)變化信息的記述方法，可以例如像"VIDE04DVD"那樣， 記述變化前所使用的記錄介質(zhì)和變化后所使用的記錄介質(zhì)。此外，功能信 息的記述方法，例如可以記述成"DVD播放"這樣的與被輸入的操作相 對應(yīng)的功能。
數(shù)據(jù)庫存儲部102，保持操作指南數(shù)據(jù)庫(DB) 39。操作指南DB39 包含與操作對象的切換操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)；和與分配給各操作 對象的各項功能的執(zhí)行操作有關(guān)的弓I導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)。
圖4表示操作指南DB39的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。與切換操作有關(guān)的引導(dǎo)語句， 以記錄介質(zhì)為單位被記述在操作指南DB39左側(cè)的"切換指南" 一欄。該 欄目記述了例如"向HDD切換是按'HDD'按鍵"這樣的引導(dǎo)語句。
另一方面，與功能的執(zhí)行操作有關(guān)的引導(dǎo)語句，是按照記錄介質(zhì)的功 能記述在操作指南DB39右側(cè)的"功能指南" 一欄。該欄目中記述了例如 "按下播放按鍵，就會播放所錄制的節(jié)目"這樣的引導(dǎo)語句。
采取這種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的理由如下。如上所述，使用者可推測操作方法和 操作內(nèi)容的新功能，大多見于具有同類功能但記錄介質(zhì)的數(shù)量和種類不同 的機器。這種機器的新功能可以大致分為兩類在使用者處理的記錄介質(zhì) 的數(shù)量不同時產(chǎn)生的新功能；和由于記錄介質(zhì)種類的不同而產(chǎn)生的新功 能。其中，因記錄介質(zhì)的數(shù)量不同而產(chǎn)生的新功能具有如下特征附著于對于使用者來說功能內(nèi)容已知的播放或錄像等記錄介質(zhì)所具有的共同功 能。此外，因記錄介質(zhì)種類的不同而產(chǎn)生的新功能具有如下特征操作方 法和功能內(nèi)容各不相同。
因此，最好是在記錄介質(zhì)數(shù)量發(fā)生變化的情況下，對由此產(chǎn)生的新功 能準(zhǔn)備用來說明共同功能的切換指南；在記錄介質(zhì)種類發(fā)生變化的情況 下，準(zhǔn)備用來說明由此產(chǎn)生的個別的新功能的功能指南。通過區(qū)分涉及記 錄介質(zhì)數(shù)量變化的被提示的操作指南、與涉及記錄介質(zhì)種類變化的被提示 的功能指南，很容易生成后述的操作指南輸出表。操作指南輸出表輸出的 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)將在以后記述。
另外，即便是現(xiàn)有機器包含的功能，錄像機1也判斷為新功能。例如， 為了實現(xiàn)內(nèi)容的播放功能，單體錄像機可以只按下"播放"按鍵即可，而 錄像機1必須在切換播放內(nèi)容的記錄介質(zhì)之后，按下"播放"按鍵。這是
由于在錄像機1的情況下，播放功能中對DVD4a/硬盤/錄像帶4c/存儲卡 4d的每一個都存在內(nèi)容播放功能。因此，4個記錄介質(zhì)為一體的DVD錄 像機的播放功能，雖然類似于現(xiàn)有單體錄像機的播放功能，但在操作體系 上它是新的功能。
操作指南DB39內(nèi)的切換指南和功能指南的所有項目都附加了文字、 標(biāo)簽、ID等識別信息(未圖示)。通過識別信息，可以識別出是與哪一個 記錄介質(zhì)有關(guān)的指南，以及與哪一個功能相關(guān)。利用這種識別信息，可以 任意排列或刪除操作指南DB39的項目(引導(dǎo)語句)。
再次參照圖3。表生成部103，在根據(jù)變化信息判斷為檢測出操作對 象已經(jīng)切換的情況下，根據(jù)數(shù)據(jù)存儲部102取得的操作指南DB39，生成 操作指南輸出表40。在操作指南輸出表40中，可執(zhí)行的各個功能，按照 作為操作對象的各個記錄介質(zhì)分類。
圖5表示操作指南輸出表40的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。與錄像帶、DVD以及HDD 有關(guān)的功能，按照左欄、中欄和右欄分類。此外，越是例如像"播放"功 能這種可在記錄介質(zhì)間被共通執(zhí)行的共同功能，越在各記錄介質(zhì)共通排列 在表的上部。另一方面，越是像僅在HDD中才有的"消除"功能那樣， 不是共通執(zhí)行的固有功能，越是排列在表的下部。作為排列，例如檢索附 加在操作指南DB39的各項目上的識別信息，按照在記錄介質(zhì)間功能一致的頻度從高到低的順序，從上部起排列即可。
如此分類的理由，是為了確切地判斷使用者是否可以推測操作方法和 操作內(nèi)容。也就是說，在記錄介質(zhì)的數(shù)量發(fā)生變化時，如果是"播放"或 "錄像"等對于使用者來說是內(nèi)容已知的功能，使用者可以推測操作方法 和操作內(nèi)容。另一方面，在記錄介質(zhì)的種類發(fā)生變化時，對于該記錄介質(zhì) 固有的功能，由于存在用于執(zhí)行各記錄介質(zhì)的功能的操作方法或功能內(nèi)容 不同的特征，所以使用者無法推測操作方法和操作內(nèi)容。因此，當(dāng)如圖5 所示地構(gòu)成操作指南輸出表40時，可以對應(yīng)于記錄介質(zhì)數(shù)量的變化以及 記錄介質(zhì)種類的變化兩方面，確切地判斷使用者是否能夠推測操作方法和 操作內(nèi)容。
對于操作指南輸出表40的各項功能，設(shè)定有切換標(biāo)記和功能標(biāo)記。 切換標(biāo)記表示與記錄介質(zhì)切換操作有關(guān)的操作指南是否要輸出。與切換操
作有關(guān)的操作指南，被記述在圖4所示的操作指南DB39中的切換指南欄 中。此外，功能標(biāo)記表示與記錄介質(zhì)的功能操作有關(guān)的操作指南是否要輸 出。與功能操作有關(guān)的操作指南，被記述在圖4所示的操作指南DB39中 的功能指南欄中。
在本實施方式中，對于切換標(biāo)記和功能標(biāo)記的任何一個，都是在"OFF" 的情況下不輸出操作指南；在"ON"的情況下輸出操作指南。"OFF"和 "ON"隨更新而變化。這些標(biāo)記的設(shè)定方法以及更新方法將在以后詳述。
再次參照圖3。操作指南輸出判定部104 (以下記為"判定部104") 在被使用者指示執(zhí)行某項功能時，參照操作指南輸出表40，在該功能屬于 共同功能的情況下，判定提示與操作對象的切換有關(guān)的操作指南；在屬于 固有功能的情況下，判定提示與該切換有關(guān)的操作指南和與被指示的功能 有關(guān)的操作指南。
上述判定，根據(jù)操作指南輸出表40中的與被指示的功能相對應(yīng)的切 換標(biāo)記和功能標(biāo)記而進(jìn)行。在"OFF"的情況下，判定為不輸出操作指南； 在"ON"的情況下，判定為輸出操作指南。在輸出操作指南的情況下， 判定部104根據(jù)圖4所示的操作指南DB39，生成要提示的操作指南的數(shù)據(jù)。
圖6表示操作指南的顯示例。該操作指南，是在使用者插入DVD，并輸入(按下"播放導(dǎo)航"鍵)執(zhí)行錄像一覽顯示功能時被顯示出來。
在操作指南輸出表40中，關(guān)于錄像一覽的功能，預(yù)先假定切換標(biāo)記
被設(shè)為"ON"，功能標(biāo)記被設(shè)定為"ON"。由于任何一個標(biāo)記都是"ON"， 所以，就會顯示作為切換至DVD的操作方法的切換指南21;和與顯示錄 像一覽的功能的操作內(nèi)容有關(guān)的功能指南22。另外，作為另一例，就是在 操作指南輸出表40中，在切換標(biāo)記被設(shè)為"OFF"、功能標(biāo)記被設(shè)為"ON" 的情況下，不顯示切換指南21。
控制部105在判定為輸出操作指南的情況下，指示輸出操作指南，同 吋，指示要提示的操作指南的內(nèi)容。此外，在判定為不輸出操作指南的情 況下，指示執(zhí)行與機器變化檢出部101輸出的功能信息對應(yīng)的動作。
輸出部106是將控制部105輸出的指示向錄像機1的總線300輸出的 端子。操作指南的輸出指示以及操作指南的內(nèi)容被送往圖形控制部306， 合成為畫面顯示的那樣，或者在輸出電路307上進(jìn)行轉(zhuǎn)換，作為聲音輸出。 功能執(zhí)行指示被送往CPU309，由CPU309等執(zhí)行該項功能。
指南提供單元100的處理說明
圖7表示指南提供單元100的處理步驟。
在步驟S71中，機器變化檢出部101執(zhí)行檢測記錄介質(zhì)切換的處理。 在該處理中，機器變化檢出部101，在檢測出使用者可使用的記錄介質(zhì)的 數(shù)量或種類發(fā)生變化時，對使用者的操作輸入進(jìn)行檢測。然后，在檢出記 錄介質(zhì)的數(shù)量或種類發(fā)生變化時，機器變化檢出部101輸出記錄有發(fā)生變 化的記錄介質(zhì)的信息的記錄介質(zhì)變化信息。此外，在檢測出操作輸入時， 機器變化檢出部101輸出記述有操作所執(zhí)行的功能的功能信息。
圖8表示圖7的步驟S71所示的切換檢出處理的詳細(xì)步驟。在執(zhí)行該 處理時，假設(shè)機器變化檢出部101保持有用于確定目前的記錄介質(zhì)數(shù)量和 種類的指定信息。該信息，是對在錄像機l從工廠出廠后，只有內(nèi)置在錄 像機1的記錄介質(zhì)的數(shù)量和種類進(jìn)行指定的信息，是在執(zhí)行圖8的處理之 后立即執(zhí)行的檢測結(jié)果。
在步驟S81中，檢出使用者當(dāng)前可利用的記錄介質(zhì)的數(shù)量、種類。具 體而言就是，在使用者將錄像帶和DVD插入錄像機1的當(dāng)前狀態(tài)下，會 檢出記錄介質(zhì)數(shù)量為"2"，種類為"VIDEO" "DVD"。檢測是根據(jù)中斷信號而進(jìn)行的，該中斷信號可以通過各種方法取得。 例如可以將安裝在記錄介質(zhì)插入部的光傳感器(未圖示)所發(fā)出的檢出信 號作為中斷信號使用。此外，關(guān)于DVD，也可以通過讀取磁盤托架的關(guān) 閉按鍵被按下后緊接著的傳感器狀態(tài)并將其作為中斷信號使用，來檢測是 否有磁盤被新放置到托架中。此外，有關(guān)由半導(dǎo)體等組成的存儲器型記錄 介質(zhì)，由于可以根據(jù)電路的電阻等檢出記錄介質(zhì)是否己被插入，所以也可 以將電壓變化作為中斷信號使用。
此外，關(guān)于被內(nèi)置的記錄介質(zhì)(HDD等)，可以檢出在機器操作時 能夠處理的記錄介質(zhì)。例如，在內(nèi)置在錄像機l的硬盤有2個并且這2個 硬盤可以操作的情況下，可以檢出記錄介質(zhì)數(shù)量為"2"，記錄介質(zhì)種類 為"HDD"。
另外，記錄介質(zhì)不限于插入機器中的介質(zhì)或內(nèi)置的介質(zhì)，例如也可以 是外設(shè)硬盤或攝像機等從外部連接的記錄介質(zhì)?？梢酝ㄟ^監(jiān)視USB端子 和IEEE1394端子等外部端子的連接狀況來判定新的記錄介質(zhì)是否被連
在歩驟S82中，機器變化檢出部101對保持的記錄介質(zhì)數(shù)量信息與步 驟S81檢出的記錄介質(zhì)數(shù)量進(jìn)行比較，判定記錄介質(zhì)數(shù)量是否發(fā)生變化。 如果判定為記錄介質(zhì)數(shù)量發(fā)生變化就進(jìn)入到步驟S83;如果判定為沒有發(fā) 生變化，就進(jìn)入到歩驟S84。
在步驟S83中，機器變化檢出部101輸出記錄介質(zhì)變化信息。所謂記 錄介質(zhì)變化信息，就是記述有上次記錄介質(zhì)變化檢出時的檢出結(jié)果和本次 記錄介質(zhì)變化檢出時的檢出結(jié)果的信息。例如假設(shè)上次的檢出結(jié)果是記錄 介質(zhì)數(shù)量為"1"，種類為"VIDEO"。另外，假設(shè)檢出結(jié)果的記錄介質(zhì) 數(shù)量為"2"，種類為"VIDEO"和"DVD"，那么記錄介質(zhì)變化信息就 是"數(shù)量142種類VIDEO^VIDEO、 DVD"。
在步驟S84中，機器變化檢出部101根據(jù)中斷信號檢測是否有來自使 用者輸入的操作信息。所謂操作信息就是由遙控器或機器所附屬的按鍵等 操作輸入界面輸入的信息。
在步驟S85中，機器變化檢出部101，在步驟S84判定是否已輸入操 作信息。如果判定為操作信息已被輸入，就進(jìn)入到步驟S86;如果判定操作信息未被輸入，就結(jié)束處理。
在步驟S86中，機器變化檢出部101，輸出與操作信息相對應(yīng)的功能
信息。所謂功能信息就是例如記述有"DVD播放"或"HDD錄像"等、
執(zhí)行功能名稱的信息。
在上述的步驟S81 S86的處理之后，處理就進(jìn)入到圖7的步驟S72。 再次參照圖7。在步驟S72中，表生成部103根據(jù)步驟S71生成的記
錄介質(zhì)變化信息的有無，判定記錄介質(zhì)的數(shù)量是否發(fā)生變化。如果判定為
記錄介質(zhì)的數(shù)量發(fā)生變化，就進(jìn)入到步驟S73;如果判定為記錄介質(zhì)的數(shù)
量沒有發(fā)生變化，就進(jìn)入到歩驟S74。
在下一個步驟S73中，表生成部103使用從機器變化檢出部101取得
的記錄介質(zhì)變化信息和從操作指南DB部102取得的操作指南DB39，生
成指定操作指南輸出標(biāo)記的操作指南輸出表40。上述處理的詳細(xì)步驟在圖
9中記載。
圖9表示圖7的步驟S73所示的操作指南輸出表40的詳細(xì)生成步驟。 在歩驟S91中，表生成部103取得從機器變化檢出部101取得的記錄 介質(zhì)變化信息。
在步驟S92中，表生成部103判定，步驟S91取得的記錄介質(zhì)變化信 息中所記述的記錄介質(zhì)的變化，對于使用的使用者來說是否是第一次發(fā)生 的記錄介質(zhì)的變化。如果對于使用者來說是第一次發(fā)生的變化，就進(jìn)入到 步驟S93;如果對于使用者來說不是第一次發(fā)生的變化，就進(jìn)入到步驟 S97。
作為判定方法，可以是例如在開始使用錄像機1以來，總是預(yù)先記錄 使用者處理過的記錄介質(zhì)的變化，比較記錄的記錄介質(zhì)的變化歷史和每次 檢出的記錄介質(zhì)的變化。
在步驟S93中，表生成部103使用操作指南DB部102取得的操作指 南DB，進(jìn)行在記錄介質(zhì)變化信息中所記述的記錄介質(zhì)之內(nèi)、從變化后的 記錄介質(zhì)所具有的功能中減去變化前的記錄介質(zhì)所具有的功能的差分處 理。
這里所述的差分處理，是指將變化后的記錄介質(zhì)所具有的全部功能與 變化前的記錄介質(zhì)所具有的全部功能進(jìn)行比較，將其分別分類成與兩個記錄介質(zhì)有關(guān)的共同功能和固有功能的處理。所謂共同功能，是指雖然記錄 介質(zhì)的種類不同，但卻是對于兩個記錄介質(zhì)而言共通執(zhí)行的相同的功能。
例如，DVD播放和HDD播放就是共同功能。固有功能是對于兩個記錄介 質(zhì)而言不能被共通執(zhí)行的功能。
例如，假設(shè)在步驟S91中取得的記錄介質(zhì)的變化信息中的有關(guān)記錄介 質(zhì)的種類的信息是"DVD4HDD"，那么表生成部103，就可以使用圖4 所示的操作指南DB39所記述的信息，進(jìn)行HDD所具有的功能與DVD所 具有的功能之間的差分處理。
在步驟S94中，表生成部103根據(jù)步驟S93的差分處理結(jié)果，判定有 無共同功能。如果判定為有共同功能，處理就進(jìn)入到步驟S95;如果判定 為無共同功能，處理就進(jìn)入到步驟S96。
在步驟S95中，表生成部103設(shè)定機器操作指南的切換標(biāo)記。具體而 言就是，表生成部103將記述在記錄介質(zhì)變化信息中的所有記錄介質(zhì)的共 同功能的切換標(biāo)記設(shè)為0N，另外對變化后的記錄介質(zhì)所具有的所有功能， 將切換標(biāo)記設(shè)為ON。由此，與切換有關(guān)的操作指南就一定會被輸出。另 外，切換標(biāo)記由于是對多個功能輸出的，所以在輸出預(yù)定次數(shù)以上之后， 可以將其設(shè)定為OFF。
在步驟S96中，表生成部103，將新添加的記錄介質(zhì)所具有的功能的 切換標(biāo)記設(shè)定為ON。由于上述的步驟S96是在不存在重復(fù)功能的情況下 執(zhí)行，所以對于新添加的記錄介質(zhì)的功能，與切換有關(guān)的操作指南就會被 輸出。
在步驟S97中，表生成部103，將記錄介質(zhì)變化信息中所記述的變化 后的記錄介質(zhì)的切換指南標(biāo)記設(shè)定為OFF。設(shè)定為OFF的理由是，由于 本處理，在步驟S92判定為切換不是第一次的情況下執(zhí)行，因而可以說使 用者已經(jīng)知道需要進(jìn)行切換，與切換有關(guān)的操作指南已無需進(jìn)行提示。
在步驟S98中，表生成部103對步驟S93的差分處理結(jié)果是否存在差 分功能進(jìn)行判定。如果存在差分功能，就進(jìn)入到步驟S99;如果不存在差 分功能，就進(jìn)入到步驟S100。作為判定差分功能有無的方法可以是，例如 在差分處理結(jié)果不是0時，判定為存在差分功能；是0時，判定為不存在 差分功能。在步驟S99中，如果在步驟S98判定為存在差分功能，表生成部103， 將對應(yīng)于檢出的差分功能的功能指南標(biāo)記設(shè)定為ON。
在步驟S100中，如果步驟S97判定為不存在差分功能，表生成部103， 將對應(yīng)于差分功能的功能指南標(biāo)記設(shè)定為OFF。
通過上述的步驟S91 S100的處理，在圖7的步驟S73中，表生成部 103就可以生成對操作指南輸出標(biāo)記進(jìn)行指定的操作指南輸出表40。
再次參照圖7，對步驟S74以后的內(nèi)容進(jìn)行說明。
在步驟S74中，判定部104根據(jù)步驟S71的處理結(jié)果判定有無操作輸 入。如果判定有操作輸入，就結(jié)束處理；如果判定無操作輸入，就進(jìn)入到 歩驟S75。判定可以根據(jù)步驟S71所檢出的功能信息的有無來進(jìn)行。
接下來，在步驟S75中，判定部104判定是否輸出操作指南。具體而 言就是，判定部104在步驟S73所制成的操作指南輸出表40中，指定與 歩驟S71輸出的功能信息相對應(yīng)的功能。然后，參照該功能的切換標(biāo)記、 功能標(biāo)記，在標(biāo)記為ON的情況下，就判定為輸出指南；在標(biāo)記為OFF 的情況下，就判定為不輸出指南。
接下來，在步驟S76中，判定部104根據(jù)是否輸出操作指南來切換處 理。在輸出操作指南的情況下，處理就進(jìn)入到步驟S77;在不輸出的情況 下，就進(jìn)入到步驟S78。
在步驟S77中，判定部104生成操作指南的畫面數(shù)據(jù)或聲音數(shù)據(jù)。作 為操作指南的生成方法，可以根據(jù)被步驟S75判定為輸出操作指南的功能 信息的標(biāo)記來參照操作指南DB39，將對應(yīng)功能的引導(dǎo)語句組合起來。
在步驟S78中，控制部105生成輸入的功能信息所記述的功能的執(zhí)行 指不。
接下來，在步驟S79中，輸出部106輸出用來提示步驟S77生成的操 作指南的數(shù)據(jù)。這時，輸出部106，從控制部105接收操作指南的輸出指 示，并與該數(shù)據(jù)一起輸出?；蛘?，輸出部106輸出步驟S78生成的功能執(zhí)
行指示。
通過執(zhí)行以上的步驟S71 S79，指南提供單元100就可以在記錄介 質(zhì)的數(shù)量發(fā)生變化的情況下，輸出多項功能所通用的記錄介質(zhì)的切換操作 指南；在記錄介質(zhì)的種類發(fā)生變化的情況下，僅對新添加的記錄介質(zhì)所具
29有的差分功能來輸出操作指南。這樣，即便是因新添加了記錄介質(zhì)而可以 執(zhí)行的新功能，也可以對使用者可推測操作的功能不進(jìn)行多余的操作指 南，僅對操作方法和操作內(nèi)容不清楚的功能輸出操作指南。
這里，參照圖10，對與操作指南輸出相關(guān)聯(lián)的操作指南輸出表的變化 進(jìn)行說明。圖10表示與使用者的行動相對應(yīng)的操作指南輸出表的變化和 操作指南的輸出例。
作為前提，假設(shè)上述使用者在開始操作錄像機1時已進(jìn)行了一定期間 以上的錄像機操作，并且習(xí)慣于錄像機操作。在這一過程中，假設(shè)操作指 南輸出表31已被生成，并且可以根據(jù)該表進(jìn)行操作指南的輸出判定。
首先，第一步，當(dāng)使用者將DVD插入錄像機1時，機器變化檢出部 101輸出內(nèi)容為"VIDE04DVD"這一記錄介質(zhì)變化信息。其結(jié)果，表生 成部103，將操作指南輸出表31改寫成操作指南輸出表32。
改寫步驟如下。首先，取得操作指南DB39所記載的DVD功能與視 頻功能的差分。例如，圖ll表示僅僅抽出了與DVD功能和錄像機功能有 關(guān)的部分的操作指南DB39。圖11中示出了共同功能42和固有功能43。 當(dāng)取它們的差分，并且附加切換標(biāo)記和功能標(biāo)記后，就可以得到操作指南 輸出表32。
再次參照圖10后，與DVD有關(guān)的項目被追加在操作指南輸出表32 中。然后，對于"播放""快進(jìn)"等共同功能32-3，作為變化前的記錄介 質(zhì)的錄像帶的"播放""快進(jìn)"的切換標(biāo)記32-1、和DVD的所有功能("播 放""快進(jìn)""跳過""錄像一覽"等)的切換標(biāo)記32-2被設(shè)定成ON。 另一方面，關(guān)于"跳過""錄像一覽"等固有功能32-4，功能標(biāo)記被設(shè)定 成ON。
接下來，假設(shè)使用者已按下"錄像一覽"鍵。參照操作指南輸出表32 后，由于切換標(biāo)記、功能標(biāo)記均為ON，所以畫面例33所示的那種操作指 南被輸出。該操作指南語句與圖6的例子相同。圖10顯示出了圖6的切 換指南21和功能指南22兩方的操作指南語句。
該操作指南語句的提示，對于使用者來說可以說是十分便利的。其理 由是使用者按下"錄像一覽"鍵的理由，不是使用者為了要執(zhí)行錄像一 覽的功能，而是由于是第一次執(zhí)行DVD的功能，所以是在不太清楚的狀態(tài)下進(jìn)行的。換言之就是，因為判斷為第一次操作DVD固有功能的使用
者，就連需要將錄像帶模式切換成DVD模式的操作本身都不清楚的緣故。 其后，表生成部103，生成將切換標(biāo)記34-1和34-2更新為OFF的操 作指南輸出表34。這是由于，可以認(rèn)為使用者已經(jīng)學(xué)習(xí)了錄像機和DVD 的切換操作。這樣，通過參照操作指南輸出表34，即便是對于與DVD的 功能有關(guān)的新功能，切換操作的方法也不會被顯示。同樣，雖然是與DVD 有關(guān)的新功能，但由于是共同功能，所以對于被推測為己熟悉其內(nèi)容的 "DVD播放""DVD快進(jìn)"的各項功能所對應(yīng)的操作指南也不被輸出。 由此，使用者無需對多余的操作指南進(jìn)行追加操作。
另一方面，在操作指南輸出表34中，與DVD固有功能有關(guān)的功能標(biāo) 記依然原樣維持ON。由此，就可以僅對由記錄介質(zhì)種類不同而帶來的新 功能，輸出操作指南。
這樣，通過將切換標(biāo)記和功能標(biāo)記賦予具有多個記錄介質(zhì)的機器的各 個功能，并且對于操作的記錄介質(zhì)的數(shù)量和種類發(fā)生變化時所產(chǎn)生的新功 能，調(diào)整它們的標(biāo)記的ON、 OFF，就可以切換輸出的操作指南的內(nèi)容， 分辨可推測操作方法和操作內(nèi)容的新功能，僅對使用者不清楚的功能操作 自動輸出操作指南。 (實施方式2)
實施方式1說明的是將操作對象設(shè)為記錄介質(zhì)。而本實施方式和下一 實施方式中，將例舉與記錄介質(zhì)不同的操作對象。
例如，在由多名工作人員在網(wǎng)絡(luò)上提供用來接受信息提供服務(wù)的服務(wù) 器的情況下，使用者可以在錄像機連接到網(wǎng)絡(luò)上時，利用遙控器3選擇用 來接受信息提供服務(wù)的服務(wù)器。然后，該錄像機可以從被選擇的那一個服 務(wù)器接收面向收看者的信息。
在本實施方式中，假設(shè)可切換的操作對象，是錄像機用來接受信息提 供服務(wù)的多種服務(wù)器。例如，在使用LAN電纜將電視或DVD錄像機與網(wǎng) 絡(luò)連接并從連接目的地獲得節(jié)目信息等的情況下，可以將連接目的地的各 服務(wù)器當(dāng)作可切換的操作對象來處理。在將LAN電纜與LAN端子312連 接時，由于可利用的服務(wù)器的數(shù)量和種類被指定，并且事先將能使用連接 目的地的機器執(zhí)行的功能內(nèi)容的引導(dǎo)語句記述在操作指南DB39中，所以包含在DVD錄像機內(nèi)的指南提供單元，就可以通過與實施方式1相同的 方法輸出操作指南。
另外，指南提供單元取得操作指南DB的方法，可以考慮多種。例如， 在連接目的地的服務(wù)器所具有的功能實時變化的情況下，可以在服務(wù)器側(cè) 預(yù)先制作按照操作DB的文件形式(例如CSV文件形式)的文本文件，機 器通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行下載并登錄到操作指南DB上。在連接目的地的服務(wù)所具 有的功能不發(fā)生實時變化的情況下，可以在出廠時預(yù)先制作操作指南DB。
圖12是用LAN端子312和LAN電纜連接在網(wǎng)絡(luò)313的DVD錄像機 51 。 DVD錄像機51，可以通過網(wǎng)絡(luò)313與服務(wù)器A52等多個服務(wù)器連接。 作為可切換的連接目的地，己知有例如T-navi服務(wù)、gyao或tsutaya-online 等服務(wù)器。使用者可以決定與哪一個服務(wù)器連接。另外，DVD錄像機51 除了本實施方式中的進(jìn)行動作的指南提供單元100，其它與圖2所示的錄 像機1相同。
以下是假定LAN電纜被連接在LAN端子312上，并且已與T-navi 服務(wù)的服務(wù)器建立通信的狀態(tài)來進(jìn)行的說明。另外，在服務(wù)器被選擇后， 可以根據(jù)與DVD錄像機51的已有功能(以下為DVD模式中可利用的功 能)間的關(guān)系取差分，判斷是否提示操作指南。
圖13表示一例DVD錄像機與LAN電纜連接時的動作。圖13與圖 IO相對應(yīng)。以下，使用圖12、圖13，對DVD錄像機與LAN電纜連接時 的輸出操作指南的動作進(jìn)行說明。
作為前提，假設(shè)上述使用者在開始操作錄像機51時已進(jìn)行了一定期 間以上的操作，并且習(xí)慣于DVD錄像機51的DVD模式的操作。在這一 過程中，假設(shè)操作指南輸出表61己被生成，并且可以根據(jù)該表進(jìn)行操作 指南的輸出判定。
首先，第一步，當(dāng)使用者將LAN電纜與DVD錄像機連接時，機器變 化檢出部101檢出LAN電纜連接的目的地的服務(wù)(T-navi)，輸出內(nèi)容為 "DVD4T-navr'記錄介質(zhì)變化信息。其結(jié)果，表生成部103，將操作指 南輸出表61改寫成操作指南輸出表62。
改寫歩驟與實施方式1相同。也就是說，預(yù)先取得操作指南DB39所 記載的DVD功能與T-naw功能的差分。對于作為共同功能的"返回""確定"，將變化前的DVD的"返回""確定"的切換標(biāo)記和T-navi的所有 功能("返回""確定""便利功能""DL播放")的切換標(biāo)記改寫成 ON。然后，對于作為差分功能的"便利功能""DL播放"，還進(jìn)一步將 功能標(biāo)記改寫成ON。
接下來，假設(shè)使用者按下"返回"鍵。在DVD操作時按下了 "返回" 鍵。參照操作指南輸出表62后，由于切換標(biāo)記為ON，所以畫面例63所 示的操作指南就被輸出。其后，通過該操作指南的顯示，操作指南輸出表 62的記錄介質(zhì)切換標(biāo)記從ON變?yōu)镺FF，被改寫成操作指南輸出表64那 樣。由此，使用者就學(xué)習(xí)到了DVD和T-navi的切換操作，因此，就可以 對雖然是新功能但功能內(nèi)容已經(jīng)清楚的各個"T-navi返回""T-navi確定" 不進(jìn)行多余的指南輸出，而僅對因DVD與T-navi (用LAN電纜連接的目 的地的服務(wù))的種類不同所帶來的新功能輸出指南。
如上所述，通過將經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)的連接目的地的服務(wù)器作為操作對象，可 以在新使用集成多個功能的機器時，對于雖是新功能但使用者可以推測操 作的功能，不進(jìn)行多余的操作指南，而僅對操作方法和操作內(nèi)容不清楚的 功能輸出操作指南。此外，可以減少對不需要的指南的操作，減輕使用者 的操作負(fù)擔(dān)。
另外，在服務(wù)器數(shù)量和種類發(fā)生變化的情況下，也可以顯示切換操作 所對應(yīng)的幫助或者變化前的功能與變化后的功能的差分。 (實施方式3)
近年來，DVD錄像機大多安裝了與地面波模擬廣播、地面波/BS數(shù)字 廣播、CS廣播等各廣播系統(tǒng)所對應(yīng)的多種調(diào)諧器?；蛘哌€存在能與廣播 系統(tǒng)所對應(yīng)的外部調(diào)諧器協(xié)作來接收廣播的DVD錄像機。使用者可以利 用遙控器3等，選擇任意的調(diào)諧器。由此，使用者可以利用DVD錄像機 收看并錄制所選擇的那一個廣播系統(tǒng)的節(jié)目。
在木實施方式中，作為可切換的操作對象有分別對應(yīng)地面波模擬廣 播、地面波數(shù)字廣播、BS數(shù)字廣播、CS廣播等的調(diào)諧器。包含在DVD 錄像機內(nèi)的指南提供單元，向DVD錄像機指示是否對這些操作對象顯示 操作指南。
在可以利用對應(yīng)地面波模擬廣播、地面波數(shù)字廣播、BS數(shù)字廣播、CS廣播等各種播放的調(diào)諧器時，或在與網(wǎng)絡(luò)連接同樣的連接有外部調(diào)諧 器和電纜時，錄像機將調(diào)諧器作為可切換的操作對象，改寫操作指南輸出 表。由此，可以僅對因廣播種類的不同而帶來的調(diào)諧器的新功能，輸出操
作指南。
圖14表示具有多個調(diào)諧器的DVD錄像機71的構(gòu)成。DVD錄像機71 包括地面波模擬調(diào)諧器301a、地面波數(shù)字調(diào)諧器301b、 BS數(shù)字調(diào)諧器 301c和CS調(diào)諧器301d。對它們進(jìn)行切換，可以分別接收地面波模擬廣播 (地面A) 72、地面波數(shù)字廣播(地面D) 73、 BS數(shù)字廣播(BSD) 74 和CS廣播(CS) 75。另外，雖然在圖14中，各調(diào)諧器被設(shè)在DVD調(diào)諧 器71的內(nèi)部，但也可以連接在DVD錄像機71的外部。
圖15表示本實施方式的操作指南輸出表81。操作指南輸出表81與上 述的實施方式同樣，調(diào)諧器間的共同功能和各調(diào)諧器的固有功能被分類排 列。此外，操作指南輸出表81中，利用切換標(biāo)記和功能標(biāo)記，記述是否 輸出與地面波模擬調(diào)諧器、地面波數(shù)字調(diào)諧器、BS數(shù)字調(diào)諧器和CS調(diào)諧 器有關(guān)的操作指南。
圖16表示在地面波模擬調(diào)諧器動作時，被切換成CS調(diào)諧器情況下的 有關(guān)切換操作的操作指南的輸出例。該操作指南，例如是在第一次執(zhí)行廣 播切換時，或執(zhí)行圖15所示的操作指南輸出表81所述的頻道功能或確定 功能等共同功能時輸出。
圖17表示收看CS廣播時的功能指南的輸出例。CS廣播可以收看特 定節(jié)目收費方式(按次計費)下的節(jié)目，這是CS廣播特有的廣播形式。 與這種按次計費所對應(yīng)的節(jié)目有關(guān)的操作指南，可以作為CS調(diào)諧器的固 有功能處理。
本實施方式中，也可以改寫操作指南輸出表81，變更顯示/不顯示以 后的操作指南。有關(guān)操作指南輸出表81的改寫，由于與上述的網(wǎng)絡(luò)連接 相同，所以省略詳細(xì)說明。
如上所述，通過將可接收各種廣播波的調(diào)諧器作為能夠切換的操作對 象，可以在新使用集成這些多個部分的機器時，對于雖是新功能使用者但 可以推測操作的功能，不進(jìn)行多余的操作指南，而僅對操作方法和操作內(nèi) 容不清楚的功能輸出操作指南。此外，還可以減少對不需要的指南的操作，減輕使用者的操作負(fù)擔(dān)。 (實施方式4)
本實施方式的操作指南提供裝置，是對實施方式1 3的任何一個指 南提供單元附加功能而構(gòu)成的。具體而言就是，可以通過與功能對應(yīng)的操 作指南的輸出次數(shù)以及操作指南畫面的操作結(jié)果，來更新操作指南輸出
以下的說明中，說明對實施方式1的錄像機1的指南提供單元100附 加了功能的指南提供單元。所說明的操作指南提供裝置，在使用者對機器 使用了一段時間的情況下，對使用者已經(jīng)學(xué)習(xí)過的操作不進(jìn)行多余的操作 指南，僅對必要的操作進(jìn)行操作指南的輸出。
實施方式1的指南提供單元100中，針對可使用的記錄介質(zhì)的數(shù)量以
及種類的變化，來決定操作指南的輸出。對于在開始使用不同的記錄介質(zhì) 的較為初期的操作，十分有效。
但是，如果進(jìn)行多次操作，并對已經(jīng)學(xué)習(xí)的操作信息還輸出操作指南， 對于使用者來說，就會變?yōu)椴恍枰牟僮髦改?，使用者有可能感到繁瑣?br> 因此，本實施方式的操作指南提供裝置，根據(jù)功能所對應(yīng)的操作指南 的輸出次數(shù)、以及操作指南畫面的操作結(jié)果，來更新操作指南輸出表。如 果輸出次數(shù)達(dá)到規(guī)定次數(shù)、或者直到操作指南畫面被消除前的時間為規(guī)定 值以下，就可以認(rèn)為操作指南已經(jīng)不再需要，所以，以后也就不顯示操作 指南。
下面，首先參照圖18，說明操作指南提供裝置的各個結(jié)構(gòu)。圖18表 示本實施方式的指南提供單元200的功能塊的結(jié)構(gòu)。在圖18中，對于與 圖3相同的構(gòu)成要素附加相同符號，并省略說明。
圖18所示的操作指南提供裝置與圖3所示的操作指南提供裝置的不 同點是，具有操作指南輸出表更新部201，它根據(jù)功能所對應(yīng)的操作指南 的輸出次數(shù)、以及操作指南畫面的操作結(jié)果，來更新操作指南輸出表。
操作指南輸出表更新部201 (下記為"表更新部201")，根據(jù)從機 器變化檢出部101取得的使用者的輸入操作、和從表生成部103取得的操 作指南輸出表，來更新操作指南輸出表。更新使用同一功能所對應(yīng)的操作 指南的輸出次數(shù)、操作指南畫面的操作時間和操作指南畫面的操作結(jié)果來進(jìn)行的。具體的更新方法將在以后記述。 指南提供單元200的處理說明
圖19表示指南提供單元200的處理的步驟。對于圖19的各步驟中、 與圖7相同的步驟，附加相同符號并省略說明。圖19所示的處理流程與 圖7所示的處理流程的不同點是，具有操作指南更新步驟S191，它使用機 器變化檢出部所檢出的功能信息來更新操作指南輸出表。
下面，對步驟S191進(jìn)行說明。在步驟S191中，表更新部201在功能 信息被機器變化檢出步驟S71檢出時，使用檢出的功能信息，更新操作指 南輸出表。上述處理的詳細(xì)內(nèi)容在圖20中表示。
圖20表示圖19的步驟S191的處理的詳細(xì)步驟。在步驟S201中，表 更新部201取得步驟S71檢出的功能信息。
在步驟S202中，表更新部201，判定所取得的功能信息是否是所輸入 的操作指南畫面所對應(yīng)的操作。如果是操作指南畫面的操作，就進(jìn)入到步 驟S203;如果不是操作指南畫面的操作，就結(jié)束處理。
在步驟S203中，表更新部201算出操作指南畫面的操作時間。作為 操作吋間的算出方法，例如可以求出操作指南畫面的顯示時刻與使用者進(jìn) 行輸出操作的時刻之差。
在步驟S204中，表更新部201判定步驟S203算出的操作時間是否為 閾值以下。當(dāng)操作時間為閾值以下時，就進(jìn)入到步驟S205;當(dāng)操作時間不 為閾值以下時，就結(jié)束處理。操作時間的閾值，例如可以使用設(shè)計者預(yù)先 設(shè)定的值。此外，也可以例如經(jīng)常性的算出使用者的操作時間，并將其平 均值作為閾值使用。
在步驟S205中，表更新部201，將被輸出的操作指南所對應(yīng)的功能的 功能標(biāo)記或切換標(biāo)記更新為OFF。
通過進(jìn)行以上步驟S201 步驟S205的處理，就可以在輸出的操作畫 面的顯示時間為預(yù)定時間以下時，將操作指南輸出表所生成的操作指南輸 出表中記載的對應(yīng)功能的切換標(biāo)記或功能標(biāo)記更新為OFF。
如果操作指南畫面立即被消去，就可以認(rèn)為是被提示的功能的操作方 法、操作內(nèi)容使用者已知的情況。通過上述更新，可以防止對于已知的操 作的操作指南下次還會輸出，所以對于使用者來說，可以減少不必要的操作并減輕操作負(fù)擔(dān)。
此外，除了使用者的操作時間以外，還可以利用其他方式來更新操作
指南輸出表。
例如也可以使用功能信息的內(nèi)容，對操作指南的輸出次數(shù)進(jìn)行計數(shù)， 在操作指南的輸出次數(shù)為預(yù)定次數(shù)以上時，將操作指南輸出表所生成的操
作指南輸出表所記載的對應(yīng)功能的切換標(biāo)記或功能標(biāo)記更新為OFF。
圖21表示根據(jù)其它更新方法的步驟S191的處理的詳細(xì)步驟。另外，
在圖21中，對于與圖20相同的步驟附加相同符號并省略說明。
圖21所示的處理步驟與圖20所示的處理步驟的不同點在于，算出針
對功能輸出操作指南的次數(shù)，根據(jù)算出次數(shù)更新操作指南輸出表。
在步驟S211中，在被步驟S202判定為是操作指南畫面的操作時，表
更新部201，就算出操作指南畫面中輸出的功能所對應(yīng)的操作指南的輸出
次數(shù)。作為算出方法，例如可以經(jīng)常性地保存功能所對應(yīng)的操作指南的輸
出次數(shù)。
歩驟S212中，表更新部201判定步驟S211算出的操作指南的輸出次 數(shù)是否為閾值以下。當(dāng)操作時間為閾值以下時，就進(jìn)入到步驟S205;當(dāng)操 作時間不為閾值以下時，就結(jié)束處理。操作時間的閾值，可以使用例如設(shè) 計者預(yù)先設(shè)定的值。
通過進(jìn)行以上步驟S201 步驟S205、步驟S211 步驟S212的處理， 就可以對操作指南的輸出次數(shù)進(jìn)行計數(shù)，并且在操作指南的輸出次數(shù)達(dá)到 預(yù)定次數(shù)以上時，將操作指南輸出表所生成的操作指南輸出表中記載的對 應(yīng)功能的切換標(biāo)記或功能標(biāo)記更新為OFF。在對特定的功能，操作指南被 輸出多次后，成為學(xué)習(xí)過的功能的情況下，其就會變?yōu)槎嘤嗟牟僮髦改稀?可以通過用操作次數(shù)更新輸出判定，來防止輸出這種多余的操作指南，對 于使用者來說，可以減少不必要的操作，減輕操作負(fù)擔(dān)。
此外，更新方法中，例如可以在輸出功能信息內(nèi)容的操作指南畫面中， 作出選擇不再輸出操作指南時，將操作指南輸出表所生成的操作指南輸出 表中記載的對應(yīng)功能的切換標(biāo)記或功能標(biāo)記更新為OFF。為此，需要在操 作指南畫面上，進(jìn)行下一次不顯示的選擇輸入。在操作指南畫面上受理使 用者的更新要求后，使用者自己就可以防止多余的操作指南的輸出。由此，對于使用者來說，就可以減少不必要的操作，減輕操作負(fù)擔(dān)。
圖22表示根據(jù)其它更新方法的步驟S191的處理的詳細(xì)步驟。另外， 在圖22中，對與圖20相同的步驟附加相同符號并省略說明。圖22所示 的處理步驟與圖20所示的處理步驟的不同點在于，通過使用機器所具有 的各項功能的正確率數(shù)據(jù)庫，按照以下方式更新操作指南輸出表對正確 率比使用者拒絕指南的功能高的功能，不提示操作指南。
如果被步驟S202判斷為是操作指南畫面的操作，表更新部201就在 其后的步驟S221中，判定提示的操作指南是否被拒絕。作為判定方法， 例如可以是在判斷為從提示指南起到在圖6的指南畫面上選擇"取消指南" 為止的時間為閾值以下(例如3秒鐘以下)的情況下，判定指南被拒絕。 如果判定為指南被拒絕，表更新部201就進(jìn)入到步驟S222;如果判定為指 南沒有被拒絕，表更新部201就不進(jìn)行操作指南輸出表的更新處理而結(jié)束 處理。
在歩驟S222中，表更新部201通過參照另外制作的功能正確率數(shù)據(jù) 庫，來取得在步驟S221上被拒絕指南的功能的平均正確率。
功能正確率數(shù)據(jù)庫被存放在數(shù)據(jù)庫存放部102。圖23表示一例功能正 確率數(shù)據(jù)庫230。如圖23所示，功能正確率數(shù)據(jù)庫230，將輸出指南的機 器的功能、和各項功能所對應(yīng)的平均正確率關(guān)聯(lián)起來而制成。作為平均正 確率，可以像上述的DVD錄像機操作實驗中所示的那樣，預(yù)先對多名使 用者進(jìn)行各項功能的操作實驗來取得。例如，如果假設(shè)在步驟S221指南 被拒絕的功能是圖23的"HDD"的"播放"，該功能的平均正確率就是 0.8。另外，與機器的功能相對應(yīng)的"平均正確率"是一個實例。該值既可 以是固定值，也可以是根據(jù)使用者的不同而變動的值。
步驟S223中，表更新部201判定是否存在具有超過取得的正確率以 上的值的功能。如果功能存在，就將這些功能送至步驟S205，按照不輸出 操作指南的方式對表進(jìn)行更新。另一方面，如果功能不存在，表更新部201 就不進(jìn)行操作指南輸出表的更新處理而結(jié)束處理。功能是否存在的判定方 法，可以參照上述的功能正確率數(shù)據(jù)庫230的平均正確率。具體而言就是， 如果從步驟S222接收到的正確率為0.8，那么正確率為0.8以上的功能在 圖23中為"HDD快進(jìn)""DVD播放""DVD快進(jìn)""VIDEO播放""VIDEO錄像""VIDEO快進(jìn)"這6項功能，將這些功能的功能標(biāo)記更 新為OFF。
通過進(jìn)行上述步驟S201 步驟S205、步驟S221 步驟S223的處理， 表更新部201，對拒絕了操作指南的情況下的正確率以上的功能，將操作 指南輸出表的功能標(biāo)記更新為OFF。
操作的平均正確率的值，與使用者對機器操作的熟練程度成反比例關(guān) 系。也就是說，平均正確率較高的功能，對于熟悉度較高的使用者來說即 便是新功能也是可以類推的功能，對于這種功能的操作指南就會變?yōu)椴恍?要的指南。因此，將拒絕指南的功能的正確率認(rèn)為是使用者對機器的熟練 程度，對于具有更高的正確率的功能不輸出指南，從而對于使用者來說， 就可以減少多余的操作指南的輸出，減輕操作負(fù)擔(dān)。
另外，步驟S223判定的功能，也可以僅限于當(dāng)前使用的記錄介質(zhì)。 例如，在輸出對DVD的操作指南并被拒絕的情況下，將進(jìn)行更新的功能 的候補，僅限于DVD功能上等。對于機器的熟練程度，例如可以考慮因 記錄介質(zhì)的不同而差異較大的情況，就像存在熟悉錄像機操作而硬盤操作 還是第一次的使用者那樣。這樣，將判定的功能的范圍限定在同一記錄介 質(zhì)，就可以避免必要的指南得不到輸出的情況。
此外，在步驟S223中，對于平均正確率為閾值以下(例如0.3以下) 的功能，即便它是在使用者拒絕指南提示的功能的正確率以上，也不進(jìn)行 操作指南輸出表的更新。換言之，僅對在使用者拒絕指南提示的功能的正 確率以上且閾值大于平均正確率的功能，才可以進(jìn)行操作指南輸出表的更 新。
對于平均正確率低于閾值的功能群，即使對熟練程度較高的使用者來 說，也優(yōu)選提示操作指南，因為考慮所有操作指南都不必要的概率很低。 因此，即便是對一個正確率較低的功能用對的情況，也往往不清楚是否連 其它功能的操作方法都已經(jīng)正確學(xué)到。因此，對于這種平均正確率較低的 功能，通過一定輸出一次操作指南，可以避免必要的指南得不到輸出的情 況。
通過進(jìn)行上述的步驟S71 S79、步驟S191的處理，可以根據(jù)功能所 對應(yīng)的操作指南的輸出次數(shù)以及操作指南畫面的操作結(jié)果，來更新操作指南輸出表。
如上所述，根據(jù)本實施方式的操作指南提供裝置，就可以根據(jù)功能所 對應(yīng)的操作指南的輸出次數(shù)、以及操作指南畫面的操作結(jié)果，進(jìn)行操作指 南輸出表的更新，對使用者已經(jīng)學(xué)習(xí)過的操作不進(jìn)行多余的操作指南，僅 對必要的操作輸出操作指南。
產(chǎn)業(yè)上的利用可能性
本發(fā)明的操作指南提供裝置，在新使用具有多個記錄介質(zhì)的機器時， 在記錄介質(zhì)的數(shù)量發(fā)生變化的情況下，輸出多個功能所通用的記錄介質(zhì)的 切換操作指南；如果記錄介質(zhì)的種類發(fā)生變化，僅對新添加的記錄介質(zhì)所 具有的差分功能輸出操作指南，從而，即便是對于因新添加記錄介質(zhì)而產(chǎn) 生的新功能，也能對使用者可推測操作的功能不進(jìn)行多余的操作指南，僅 對操作方法和操作內(nèi)容不清楚的功能，輸出操作指南。由此，本發(fā)明對于
例如DVD等錄像機器或TV等內(nèi)容瀏覽機器或手機等通信機器等、雖然
具有同類功能但具有不同記錄介質(zhì)數(shù)量或種類的機器，可以有效提供操作
理解支援以及防止誤操作。此外，對于PC等與網(wǎng)絡(luò)連接的機器，如果將
連接目的地的數(shù)據(jù)視為記錄介質(zhì)，也可以以相同架構(gòu)進(jìn)行操作指南，有效 進(jìn)行操作理解支援以及防止誤操作。
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權(quán)利要求
1. 一種電子機器，對多種操作對象進(jìn)行切換而動作，其特征在于，具備存儲部，存放包含與操作對象的切換操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)、以及與分配給各操作對象的功能的執(zhí)行操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫；檢出部，檢出操作對象的切換；表生成部，響應(yīng)所述操作對象的切換檢出，根據(jù)所述數(shù)據(jù)庫來生成表，所述表中，所述操作對象的各個功能被分類成切換操作前后的操作對象可共通執(zhí)行的共同功能以及不能共通執(zhí)行的固有功能；判定部，在使用者指示執(zhí)行的功能屬于所述共同功能的情況下，判定為提示與操作對象的切換有關(guān)的確認(rèn)消息；在屬于所述固有功能的情況下，判定提示所述確認(rèn)消息以及與所述被指示的功能有關(guān)的確認(rèn)消息；和輸出部，輸出用來提示所述確認(rèn)消息的提示信號。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子機器，其特征在于， 所述多種操作對象是多種記錄介質(zhì)。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子機器，其特征在于， 還具備用來對網(wǎng)絡(luò)發(fā)出要求信號，接收對所述要求信號的響應(yīng)信號的端子，所述多種操作對象，是提供不同服務(wù)的多個服務(wù)器，分別是能通過所 述網(wǎng)絡(luò)接收所述要求信號、并能送出用于提供與所述要求信號相應(yīng)的服務(wù) 的響應(yīng)信號的多個服務(wù)器。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子機器，其特征在于， 所述多種操作對象，分別是能接收不同廣播系統(tǒng)的播放信號的多種調(diào)諧器。
5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子機器，其特征在于，所述檢出部，將操作對象的數(shù)量和種類的至少一方的變化，作為操作 對象的變化來檢測出來。
6. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的電子機器，其特征在于，各記錄介質(zhì)是可移動的，所述檢出部，檢出從未裝填有記錄介質(zhì)的狀態(tài)往裝填了 1個記錄介質(zhì) 的狀態(tài)的變化，所述表生成部，將利用被裝填的所述記錄介質(zhì)而執(zhí)行的功能，分類為 所述共同功能和所述固有功能之中預(yù)先決定的一方并生成表。
7. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子機器，其特征在于，所述表生成部，生成對各個功能設(shè)定有表示是否要提示與所述切換有 關(guān)的確認(rèn)消息的切換標(biāo)記、和表示是否要提示與所述功能有關(guān)的確認(rèn)消息 的功能標(biāo)記的所述表。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子機器，其特征在于， 所述表生成部，對屬于所述共同功能的功能，設(shè)定表示提示與所述切換有關(guān)的確認(rèn)消息的切換標(biāo)記，設(shè)定表示不提示與所述功能有關(guān)的確認(rèn)消 息的功能標(biāo)記。
9. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子機器，其特征在于， 所述表生成部，對屬于所述固有功能的功能，設(shè)定表示提示與所述切換有關(guān)的確認(rèn)消息的切換標(biāo)記，設(shè)定表示提示與所述功能有關(guān)的確認(rèn)消息 的功能標(biāo)記。
10. 根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的電子機器，其特征在于， 所述判定部，根據(jù)所述切換標(biāo)記判定為提示與所述切換有關(guān)的確認(rèn)消息；根據(jù)所述功能標(biāo)記判定為提示與所述功能有關(guān)的確認(rèn)消息。
11. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子機器，其特征在于， 還具備更新所述表的更新部，所述更新部，在提示與所述切換有關(guān)的確認(rèn)消息或與所述功能有關(guān)的 確認(rèn)消息之后，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述切換 標(biāo)記或所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
12. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的電子機器，其特征在于， 所述更新部在提示所述確認(rèn)消息之后，在接收到消息的取消指示時，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述切換標(biāo)記或所述功能 標(biāo)記進(jìn)行變更。
13. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的電子機器，其特征在于，所述更新部，在從提示所述確認(rèn)消息起到受理來自使用者的響應(yīng)所經(jīng) 過的時間為預(yù)定時間以下時，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對 應(yīng)的所述切換標(biāo)記或所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
14. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的電子機器，其特征在于，所述更新部，在保持有所述確認(rèn)消息的提示次數(shù)、且所述提示次數(shù)為 預(yù)定次數(shù)以上時，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述切 換標(biāo)記或所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
15. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的電子機器，其特征在于，所述存儲部，還存放有輸出確認(rèn)消息的多個功能與所述多個功能各自 對應(yīng)的正確率關(guān)聯(lián)起來的正確率數(shù)據(jù)庫，所述更新部，參照所述正確率數(shù)據(jù)庫，取得以表示不提示所述確認(rèn)消 息的方式更新的功能所對應(yīng)的正確率，對所述正確率數(shù)據(jù)庫中規(guī)定的所述 多個功能之中、正確率為取得的所述正確率以上的功能，以表示不提示所 述確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
16. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的電子機器，其特征在于， 所述多個功能，分別被按照所利用的所述記錄介質(zhì)的種類分類， 所述更新部，對所述正確率數(shù)據(jù)庫中規(guī)定的所述多個功能中、與以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式更新的功能屬于同一分類的功能，且是正確 率為取得的所述正確率以上的功能，以表示不提示所述確認(rèn)消息的方式， 對所對應(yīng)的所述功能標(biāo)記進(jìn)行變更。
17. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的電子機器，其特征在于， 所述更新部，保持有預(yù)先對正確率制定的閾值，對于所述正確率數(shù)據(jù)庫中規(guī)定的所述多個功能中、正確率為取得的所述正確率以上且大于所述 閾值的功能，以表示不提示確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng)的所述功能標(biāo)記進(jìn) 行變更。
18. 根據(jù)權(quán)利要求17所述的電子機器，其特征在于， 所述更新部，對所述正確率數(shù)據(jù)庫中規(guī)定的所述多個功能中、正確率為所述閾值以下的功能，以表示至少提示一次確認(rèn)消息的方式，對所對應(yīng) 的所述功能標(biāo)記進(jìn)行設(shè)定。
19. 一種操作指南提供裝置，用于對多種操作對象進(jìn)行切換而動作的電子機器，其特征在于，具備-存儲部，存放包含與操作對象的切換操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)、以 及與分配給各操作對象的功能的執(zhí)行操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫；檢出部，檢出操作對象的切換；表生成部，響應(yīng)所述操作對象的切換檢出，根據(jù)所述數(shù)據(jù)庫來生成表， 所述表中，所述操作對象的各個功能被分類成切換操作前后的操作對象可 共通執(zhí)行的共同功能以及不能共通執(zhí)行的固有功能；判定部，在使用者指示執(zhí)行的功能屬于所述共同功能的情況下，判定 為提示與操作對象的切換有關(guān)的確認(rèn)消息；在屬于所述固有功能的情況 下，判定提示所述確認(rèn)消息以及與所述被指示的功能有關(guān)的確認(rèn)消息；和輸出部，輸出用來提示所述確認(rèn)消息的提示信號。
全文摘要
本發(fā)明提供一種電子機器，按照功能是否是使用者能夠推測操作方法和操作內(nèi)容的功能，對使用者適當(dāng)?shù)靥崾静僮髦改?。對多種操作對象進(jìn)行切換而動作的電子機器中，具備存儲部，存放包含與操作對象的切換操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)、以及與分配給各操作對象的功能的執(zhí)行操作有關(guān)的引導(dǎo)語句的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫；檢出部，檢出操作對象的切換；表生成部，響應(yīng)操作對象的切換檢出，根據(jù)數(shù)據(jù)庫來生成表，表中，操作對象的各個功能被分類成切換操作前后的操作對象可共通執(zhí)行的共同功能以及不能共通執(zhí)行的固有功能；判定部，在指示執(zhí)行的功能屬于共同功能的情況下，判定為提示與操作對象的切換有關(guān)的確認(rèn)消息；在屬于固有功能的情況下，判定提示切換以及與被指示的功能有關(guān)的確認(rèn)消息。
文檔編號G11B27/34GK101427209SQ20078001405
公開日2009年5月6日 申請日期2007年8月28日 優(yōu)先權(quán)日2006年8月30日
發(fā)明者森川幸治, 高田和豐 申請人:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社