專利名稱：帶式打印機的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種可顯示有關(guān)裝置自身及打印帶的支持信息的帶式打印機。
背景技術(shù)：
邊觀察顯示畫面邊輸入打印數(shù)據(jù)，將所輸入的打印數(shù)據(jù)打印到打印帶的帶式打印機久已有知。
在帶式打印機的操作中發(fā)生了故障的場合及欲購入安裝于帶式打印機的特殊帶盒的場合等需要支持信息的時候，用戶均從使用說明書來獲取必要的信息。然而由于在帶式打印機的操作中，使用說明書不會總處于用戶手邊，因而傳統(tǒng)的帶式打印機發(fā)生故障時，將會對用戶造成不便。此外在用戶遺失了使用說明書等場合下，用戶便不能從使用說明書獲得必要的支持信息，用戶要接受長久的售后服務(wù)便愈加困難。

發(fā)明內(nèi)容
為此，本發(fā)明的目的在于提供一種可根據(jù)用戶的需要，來進行支持信息的顯示及打印，提高用戶方便性的帶式打印機。
本發(fā)明的帶式打印機的特征在于具備支持信息存儲單元，其預(yù)先存儲有關(guān)裝置自身及打印帶的多個支持信息；選擇單元，其從支持信息存儲單元中存儲的多個支持信息中選擇任意1個支持信息；顯示單元，其顯示支持信息；第1控制單元，其從支持信息存儲單元讀出由選擇單元選擇的任意1個支持信息，使顯示單元予以顯示。
根據(jù)該構(gòu)成，有關(guān)裝置自身及打印帶的多個支持信息可預(yù)先存儲到支持信息存儲單元，從支持信息存儲單元中存儲的多個支持信息中選擇任意1個支持信息并予以顯示。因而通過作為支持信息，將帶式打印機操作時的故障對應(yīng)處理法及消耗品(帶盒等)的信息存儲到支持信息存儲單元，在帶式打印機操作時發(fā)生了故障的場合及欲購入消耗品的場合等用戶需要支持信息的場合下，用戶通過使顯示畫面顯示出支持信息，可以獲得所希望的支持信息。比如，在帶式打印機的操作時發(fā)生了故障時，用戶可從帶式打印機直接獲得支持信息，以應(yīng)對故障。此外如果作為支持信息存儲了帶盒的產(chǎn)品信息，用戶可參照它來購入所希望的帶盒。
在該場合下，多個支持信息中最好包含有關(guān)裝置自身及打印帶的咨詢目標的電話號碼及住址中的至少1個以上。
根據(jù)該構(gòu)成，由于支持信息中包含支持信息中最頻繁利用的有關(guān)裝置自身及打印帶的咨詢目標的電話號碼及住址的至少1個以上，因而可提高用戶的便利性。尤其在用戶欲通過電話來進行產(chǎn)品咨詢時，可以邊察看所顯示的電話號邊打電話，很方便。
在該場合下，最好還具備打印單元，其打印支持信息；第2控制單元，其從支持信息存儲單元讀出由選擇單元選擇的任意1個支持信息，使打印單元進行打印。
根據(jù)該構(gòu)成，由于可打印由選擇單元選擇的任意1個支持信息，因而可提高用戶的便利性。不必再重復(fù)比如進行用于通過打印頻繁參照的支持信息來獲取支持信息的操作。此外在欲進行產(chǎn)品的購入申請及退貨的場合下，通過作為支持信息來選擇咨詢目標的住址并將其打印出來，可作成印有咨詢目標的住址的名址標簽，因而很便利。此外如果作為打印帶的支持信息來打印所希望的打印帶的產(chǎn)品編號等，則無需另行通過產(chǎn)品目錄來檢索，可容易地進行帶盒的訂貨。
在該場合下，多個支持信息中最好包含顯示單元不能一攬子顯示的支持信息。
根據(jù)該構(gòu)成，在顯示單元不能一攬子顯示支持信息的場合，比如顯示畫面較小，只能顯示部分支持信息的場合下，通過打印支持信息，用戶可容易地獲得所需的信息，因而用戶不再被迫進行煩雜的操作。
在該場合下，最好在進行了規(guī)定的鍵操作后，第2控制單元從支持信息存儲單元讀出咨詢目標的電話號碼，使打印單元進行打印。
根據(jù)該構(gòu)成，只需進行規(guī)定的鍵操作，便可打印咨詢目標的電話號碼，因而即使在比如顯示畫面發(fā)生異常的場合等顯示畫面不能明晰地顯示出支持信息的場合下，用戶至少也可以獲知咨詢目標的電話號碼。因此，用戶通過打電話來進行咨詢，可以接收支持。
在該場合下，最好還具備測試打印圖像存儲單元，其預(yù)先存儲用于特定打印不良原因的測試打印圖像，第2控制單元通過規(guī)定的鍵操作，從測試打印圖像存儲單元讀出測試打印圖像，使打印單元進行測試打印圖像的打印。
根據(jù)該構(gòu)成，由于可打印用于特定打印單元的不良原因的測試打印圖像，因而在發(fā)生了打印不良時，用戶可打印測試打印圖像，基于該打印結(jié)果來進行應(yīng)對。此外在用戶就打印不良來進行咨詢的場合下，通過傳送測試打印圖像的打印結(jié)果，可效率良好地接收用于改善打印不良的支持。此外生產(chǎn)廠一側(cè)通過請用戶發(fā)送印有測試打印圖像的標簽，可將其用作不良原因的分析資料。
在該場合下，最好還具備帶寬檢測單元，其檢測打印帶的幅度，各支持信息由預(yù)先附加了打印時的優(yōu)先順序的1個以上的詳細數(shù)據(jù)信息來構(gòu)成，第2控制單元在使打印單元進行支持信息的打印時，基于帶寬檢測單元的檢測結(jié)果及優(yōu)先順序，從構(gòu)成該支持信息的詳細數(shù)據(jù)信息中選擇打印的1個以上的詳細數(shù)據(jù)信息。
根據(jù)該構(gòu)成，在打印支持信息時，基于所安裝的打印帶的幅度及構(gòu)成該支持信息的詳細數(shù)據(jù)信息的優(yōu)先順序，選擇打印于打印帶的詳細數(shù)據(jù)信息。因此，通過根據(jù)用戶的信息必要程度及利用頻率來設(shè)定附加于詳細信息數(shù)據(jù)的優(yōu)先順序，可以從必要的信息依序在打印帶上進行打印，因此可提高用戶的便利性。即，在打印帶寬窄小，難以打印所有的信息的場合下，由于只打印優(yōu)先順序(必要性)高的詳細數(shù)據(jù)信息，因而可向用戶效率良好地提供支持信息。
在該場合下，最好還具備裝置殼體，其在構(gòu)成裝置自身的外殼的同時，還具有可貼附打印完的上述打印帶的貼附區(qū)，第2控制單元設(shè)定打印單元打印支持信息的打印區(qū)，并使其處于貼附區(qū)內(nèi)。
根據(jù)該構(gòu)成，由于設(shè)定為打印單元打印支持信息時的打印區(qū)處于裝置殼體的貼附區(qū)內(nèi)，因而可將印有支持信息的打印帶適當?shù)刭N附到裝置殼體。因此用戶可打印咨詢目標電話號之類的頻繁利用的支持信息，并將其貼附到裝置殼體。這樣，用戶可經(jīng)常參照支持信息，因而可提高用戶的便利性。
在該場合下，最好還具備報知單元，其在所安裝的打印帶的幅度大于打印區(qū)的幅度時，報知出錯。
根據(jù)該構(gòu)成，在以貼附到裝置殼體為目的來打印支持信息的場合下，當所安裝的打印帶的幅度大于打印區(qū)時，進行出錯顯示，因而可將打印帶的幅度大于裝置殼體貼附區(qū)的事實向用戶報知。
在該場合下，最好在所安裝的打印帶的幅度大于打印區(qū)的幅度時，第2控制單元與支持信息的打印一起，使打印單元進行表示打印區(qū)幅度的標引的打印。
根據(jù)該構(gòu)成，在打印帶的幅度大于裝置殼體的貼附區(qū)時，與支持信息一起來打印表示打印區(qū)幅度的標引，因而用戶通過以該標引作為大致標準來切斷打印帶，可容易地作成處于裝置殼體的貼附區(qū)之內(nèi)的標簽。
在這些場合下，最好還具備信息更新單元，其用于對支持信息存儲單元中所存儲的支持信息進行更新。
根據(jù)該構(gòu)成，由于可以更新支持信息，并存儲到支持信息存儲單元，因而即使比如咨詢目標的電話號已變更等，其支持信息發(fā)生了變化，也可以通過使支持信息更新，來將適當?shù)闹С中畔⑻峁┙o用戶。此外支持信息的更新通過將帶式打印機連接到個人計算機等外部裝置，利用數(shù)據(jù)通信功能等從外部裝置來取入新的支持信息，并置換現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來進行。


圖1是表示本發(fā)明一實施方式的帶式打印機的外觀斜視圖。
圖2是開閉蓋開放時帶式打印機及帶式打印機中安裝的帶盒的外觀斜視圖。
圖3是本發(fā)明一實施方式涉及的帶式打印機的控制系統(tǒng)的框圖。
圖4是以概念處理形式來表示本發(fā)明一實施方式涉及的帶式打印機的控制全體的流程圖。
圖5是表示使支持信息顯示菜單顯示時的顯示畫面及操作流程的附圖。
圖6是本發(fā)明一實施方式涉及的帶式打印機中支持信息顯示菜單的一覽圖。
圖7是表示到顯示與支持信息顯示菜單的「產(chǎn)品購入」對應(yīng)的支持信息為止的顯示畫面及操作流程的附圖。
圖8是表示到顯示與支持信息顯示菜單的「印字不良」對應(yīng)的支持信息為止的顯示畫面及操作流程的附圖。
圖9是表示選擇了支持信息顯示菜單的「帶盒指南」時的顯示畫面及操作流程的附圖。
圖10A、B是表示作成貼附于開閉蓋的標簽貼附區(qū)的標簽時的顯示畫面及操作流程的附圖(10A)，是表示利用幅度各異的打印帶作成的開閉蓋的標簽貼附區(qū)用標簽的附圖(10B)。
具體實施例方式
以下參照附圖，對本發(fā)明一實施方式所涉及的帶式打印機作詳細說明。
圖1是本實施方式的帶式打印機全體的外觀斜視圖，圖2是打開了開閉蓋的帶式打印機及帶盒的外觀斜視圖。如兩圖所示，帶式打印機1由蓋殼2來遮蓋全體，在蓋殼2后部上面的左部，設(shè)有用于安裝帶盒C的帶倉21及其開閉蓋3。在開閉蓋3的右部設(shè)有顯示器45，在帶式打印機1的前部上面，備有鍵盤32。此外在蓋殼2的左側(cè)面部，設(shè)有排出經(jīng)打印的打印帶T的帶排出口4、用于插入電源適配器的電源連接口5、用于連接帶式打印機1與外部裝置的外部裝置連接口6(信息更新單元)。
如圖3所示，帶式打印機1的基本結(jié)構(gòu)是，具備設(shè)于帶倉21內(nèi)，具有后述的打印頭24，進行打印的打印部11(打印單元)、鍵盤32及顯示器45，具備作為與用戶的界面的操作部12、切帶器52，具備切斷打印完的打印帶T的切斷部13、具有各種傳感器，進行各種檢測的檢測部14、通過各種驅(qū)動器來驅(qū)動各部的驅(qū)動部15、控制帶式打印機1的各部的控制部16(控制單元)。
該帶式打印機1基于從鍵盤32輸入的打印信息，由打印部11來輸出帶盒C的打印數(shù)據(jù)T，同時在打印帶T上打印由文字及數(shù)字和符號等字符組成的打印數(shù)據(jù)，并將打印完的部分從帶排出口4送出，由設(shè)于帶排出口4的切帶器52在規(guī)定位置將打印帶T切斷，作成標簽。這樣，帶式打印機1的各部通過后述的驅(qū)動部15的各種驅(qū)動器由控制部16來控制，控制部16在對各部進行分別控制的同時，控制帶式打印機1全體。
此外，用于該帶式打印機1的帶盒C如圖2所示，收容有打印帶T及色帶R，根據(jù)所收容的打印帶T的幅度等備有多種類型。這樣，在帶盒C中，設(shè)有在安裝到帶倉21時打印頭24浮動插入的貫通開口C1，在帶盒C的背面，設(shè)置多個用于識別所收容的打印帶T的幅度的識別孔(省略圖示)。
打印帶T上，用剝離紙來覆蓋形成于背面的粘接面，在打印后可作為標簽來貼附。這樣，并非僅準備幅度各異的多種打印帶T，而是準備各種顏色及材質(zhì)的打印帶T。
接下來，對帶式打印機1的各構(gòu)成作以說明。打印部11如圖2及圖3所示，具備用于安裝帶盒C的帶倉21、以傳送電機23作為驅(qū)動源，邊從安裝于帶倉21的帶盒C輸出打印帶T，邊進行傳送的帶傳送部22、由用打印頭蓋板覆蓋的感熱頭構(gòu)成的打印頭24。打印部11邊輸出安裝于帶倉21的帶盒C的打印帶T，邊進行打印，使打印頭24發(fā)熱驅(qū)動后，文字等字符被打印到打印帶T，與此同步，帶傳送部22適宜地輸出打印帶T。
此外在帶倉21中，除了檢測安裝于帶倉21的帶盒C的打印帶T幅度的帶寬檢測傳感器61(帶寬檢測單元)之外，還設(shè)有檢測打印頭24的表面溫度的打印頭溫度檢測傳感器63、檢測傳送電機23的旋轉(zhuǎn)速度的旋轉(zhuǎn)速度傳感器62。帶寬檢測傳感器61具有多個微動開關(guān)(省略圖示)，通過檢測出上述帶盒C的識別孔的排列(位圖形)，來進行打印帶T幅度的檢測。
操作部12具備用于導(dǎo)入電源的電源鈕31、由各種鍵組成的鍵盤32、具有顯示包含打印數(shù)據(jù)的打印信息的顯示畫面46的顯示器45。鍵盤32中除了具有字母鍵組、符號鍵組等的文字鍵組33之外，還配置有用于指定各種動作的功能鍵組34等。
功能鍵組34中，除了用于指示打印動作的打印鍵35之外，還設(shè)有用于打印數(shù)據(jù)輸入時的數(shù)據(jù)確定及換行、選擇畫面中各種模式的選擇指示的選擇鍵36；用于取消各種指示的取消鍵37；用于各鍵的作用變更等的移位鍵38；將所輸入的平假名變換為漢字的變換鍵40；用于光標移動及使顯示畫面46的顯示范圍移動的4個光標鍵39(39U、39D、39R、39L)等。
顯示器45具有可顯示32點×64點的顯示圖像數(shù)據(jù)的顯示畫面46(顯示單元)、進行各種設(shè)定狀況顯示的18個指示符(報知單元省略圖示)，用于利用鍵盤32輸入的打印數(shù)據(jù)的視認·編輯。
切斷部13具備有設(shè)于帶排出口4的切帶器52、用于使切帶器52自動進行切斷動作的切刀電機51、手動使切帶器52進行切斷動作的切斷鈕53，由切帶模式設(shè)定來切換自動/手動切帶(參照圖3)。
檢測部14具備包含上述帶寬檢測傳感器61、旋轉(zhuǎn)速度傳感器62、打印頭溫度檢測傳感器63的各種傳感器。這樣，可將來自各種傳感器的檢測信號發(fā)送給控制部16，控制部16基于此來控制各部。此外這些傳感器也可以根據(jù)實際情況來設(shè)置。
驅(qū)動部15基于從控制部16輸出的控制信號來驅(qū)動各部，因而具有驅(qū)動顯示器45的顯示器驅(qū)動器71、驅(qū)動打印頭24的打印頭驅(qū)動器72、驅(qū)動帶式打印機1內(nèi)各電機的電機驅(qū)動器73等。
如圖3所示，控制部16具有存儲控制程序及控制數(shù)據(jù)的ROM81；存儲文字、符號、圖形等字碼數(shù)據(jù)，在提供了文字等代碼數(shù)據(jù)時，輸出對應(yīng)的字碼數(shù)據(jù)的字符生成ROM(CG-ROM)82；在具有存儲各種數(shù)據(jù)的寄存器組(省略圖示)及存儲區(qū)84的同時，還作為用于控制處理的作業(yè)區(qū)被使用的RAM83；在補充CPU88的功能的同時，處理與外圍電路的接口信號的外圍控制電路(P-CON)87；根據(jù)ROM81的控制程序，來處理CG-ROM82及RAM83內(nèi)的各種數(shù)據(jù)(讀出)，通過P-CON87來輸出控制帶式打印機1各部驅(qū)動的控制信號的CPU88，它們由內(nèi)部總線89來互相連接?？刂撇?6與帶式打印機1的各部連接，比如進行規(guī)定打印條件下的打印區(qū)的設(shè)定，或在規(guī)定條件下發(fā)送數(shù)據(jù)等，對帶式打印機1全體進行控制。即，控制部16兼用作權(quán)利要求中記載的第1控制單元及第2控制單元。
此外如后所述，在RAM83的存儲區(qū)84中，除了存儲支持信息的支持信息存儲區(qū)85(支持信息存儲單元)之外，還包含存儲用于打印用于特定打印不良的原因的測試打印圖像的測試打印圖像數(shù)據(jù)的測試打印圖像存儲區(qū)86(測試打印圖像存儲單元)及存儲帶式打印機1本體的制造日期及序列號的存儲區(qū)和計數(shù)打印鍵35的按鍵次數(shù)并予以存儲的存儲區(qū)等。
接下來，參照圖4，對帶式打印機1的控制全體的處理流程作以說明。首先，在接通電源等處理開始后，進行用于使帶式打印機1返回所請求的初始狀態(tài)的初始設(shè)定(S1)，接著，在顯示畫面上顯示初始畫面(S2)。初始畫面顯示結(jié)束后，如果鍵輸入中斷被許可，則進入鍵輸入中斷待機狀態(tài)(S3No(否))，可進行鍵輸入。由鍵輸入而發(fā)生鍵輸入中斷后(S3Yes(是))，轉(zhuǎn)入中斷處理(S4)，該中斷處理結(jié)束后，再次進入鍵輸入中斷待機狀態(tài)(S3No(否))。此外是否已進行了鍵輸入的判斷分支(S3)及各種中斷處理(S4)是一種概念性表示的處理。
這樣在帶式打印機1中，由于通過中斷處理來進行主要處理，因而如果進行了打印圖像作成準備及打印準備，則通過用戶在任意時點按壓打印鍵35，可發(fā)生打印處理中斷，打印處理起動，進行打印，因而用戶可任意選擇直至打印的操作順序。
以上述內(nèi)容為前提，對本發(fā)明的主要部分作以說明。如上所述，在本實施方式的帶式打印機1中，在RAM83的存儲區(qū)84內(nèi)，具有支持信息存儲區(qū)85，預(yù)先存儲有關(guān)帶式打印機1自身及帶盒C(打印帶T)的多個支持信息。這樣，控制部16可根據(jù)用戶的需要，從RAM83的支持信息存儲區(qū)85讀出支持信息，使支持信息在顯示器45的顯示畫面46上顯示，或被打印到打印帶T。因此，在帶式打印機1的操作中發(fā)生了故障及欲購入符合用途的(特殊的)帶盒C時，即使在用戶手邊沒有帶式打印機1的使用說明書的場合下，也可從支持信息存儲區(qū)85調(diào)出支持信息，容易地進行參照。
支持信息存儲區(qū)85中存儲的各支持信息由成為支持信息內(nèi)容的至少1個以上的詳細數(shù)據(jù)信息來構(gòu)成，各詳細數(shù)據(jù)信息中，附加有分別打印到打印帶T時的優(yōu)先權(quán)(優(yōu)先順序)(詳情后述)。此外支持信息存儲區(qū)85中存儲的各支持信息與支持信息顯示菜單的菜單項目相對應(yīng)，用戶從顯示畫面46上的支持信息顯示菜單選擇菜單項目后，與此對應(yīng)的支持信息被從支持信息存儲區(qū)85調(diào)出，構(gòu)成該支持信息的詳細數(shù)據(jù)信息按優(yōu)先權(quán)自高至低的順序在顯示畫面46上顯示。
此外，支持信息存儲區(qū)85中存儲的支持信息(詳細數(shù)據(jù)信息)在將帶式打印機1與個人計算機等外部裝置連接后，可更新為新的支持信息。比如，在通過外部裝置連接口6，連接帶式打印機1與外部裝置的同時，使外部裝置訪問用于下載新的支持信息的主頁，通過外部裝置，將新的支持信息存儲到支持信息存儲區(qū)85。此外支持信息存儲區(qū)85中存儲的支持信息與通常的文本數(shù)據(jù)不同，不能從顯示畫面46上來編輯(變更)。
接下來，對支持信息顯示菜單作以說明。如圖5所示，在文本輸入畫面上未輸入文字等的狀態(tài)下(D1)，即在文本輸入畫面的初始畫面上輸入英文小寫文字〔as〕后(S11D2)，同時按壓移位鍵38及轉(zhuǎn)換鍵40(S12)，顯示畫面46閃爍2秒(D3)后，在顯示畫面46上顯示出支持信息顯示菜單(D4)。此外，也可以設(shè)置用于顯示支持信息顯示菜單的專用鍵，通過按壓該專用鍵，使支持信息顯示菜單在顯示畫面46上顯示。
如圖5及圖6所示，在支持信息顯示菜單上作為(第1階層的)選擇分項，備有「咨詢」、「操作手冊」、「帶盒指南」、「本體信息」。此外假設(shè)來自菜單選擇分項(菜單項目)的選擇由上述的功能鍵組34的光標鍵39及選擇鍵36來進行。此外由于本實施方式的顯示畫面46是小型的，不能一攬子顯示支持信息，因而構(gòu)成為操作光標鍵39，使顯示內(nèi)容上下左右移動(使其滾動)(參照圖5等)。
菜單項目「咨詢」顯示用于用戶進行有關(guān)產(chǎn)品，即帶式打印機及帶盒的咨詢的信息。如圖7所示，在支持信息顯示菜單上選擇了「咨詢」(S21)后，作為第2階層的選擇分項，顯示出「動作不良」、「產(chǎn)品購入」、「退貨」(D11)，通過在第2階層選擇欲咨詢的內(nèi)容的菜單項目，可顯示出支持信息。
在第2階層選擇了菜單項目「動作不良」或「產(chǎn)品購入」(S22)后，在顯示畫面46上顯示出構(gòu)成與「動作不良」或「產(chǎn)品購入」對應(yīng)的支持信息的詳細數(shù)據(jù)信息(D12)。與「動作不良」或「產(chǎn)品購入」對應(yīng)的支持信息由接收(有關(guān)帶式打印機的動作不良或帶式打印機及帶盒的購入)咨詢的咨詢目標(支持中心)的電話號碼、咨詢受理時間、支持中心的主頁地址(URL)、支持中心的電子郵件地址這4個詳細數(shù)據(jù)信息來構(gòu)成。這樣，這4個詳細數(shù)據(jù)信息的優(yōu)先權(quán)便成為電話號碼＞受理時間＞主頁地址＞電子郵件地址，顯示畫面46中，按優(yōu)先權(quán)自高至低的順序，從詳細數(shù)據(jù)信息來進行顯示(參照圖7)。
另一方面，與菜單項目「退貨」對應(yīng)的支持信息由接收退回產(chǎn)品時的咨詢的咨詢目標的電話號碼、產(chǎn)品退回目標的住址及與退貨目標的住址對應(yīng)的條形碼這3個詳細數(shù)據(jù)信息來構(gòu)成，在第2階層選擇了菜單項目「退貨」后，按優(yōu)先權(quán)高的電話號碼＞住址＞條形碼的順序來進行顯示。
菜單項目「操作手冊」顯示用于應(yīng)對帶式打印機1的操作中所發(fā)生的故障的信息。如圖8所示，在「操作手冊」的第2階層的選擇分項中，列舉出了「印字不良」及「帶堵塞」等帶式打印機1中的代表性故障(D21)，與在第2階層所選擇的故障對應(yīng)，支持信息在顯示畫面46上顯示(D22)?！覆僮魇謨浴沟闹С中畔⒂杀硎竟收系膽?yīng)對處理方法的詳細數(shù)據(jù)信息來構(gòu)成。
此外在「印字不良」的支持信息中，記載有基于測試打印圖像的打印結(jié)果的應(yīng)對處理方法，選擇了「印字不良」后，與支持信息一起，顯示出由ON/OFF切換來打印測試打印圖像的測試打印圖像打印鈕101(參照圖8A)。測試打印圖像是一種為特定打印不良原因，而使打印頭24打印的規(guī)定圖像。在操作光標鍵39，將測試打印圖像打印鈕101置于ON的狀態(tài)下，按壓了選擇鍵36后，控制部16從上述RAM83的測試打印圖像存儲區(qū)86讀出測試打印圖像數(shù)據(jù)，使打印部11進行測試打印圖像的打印。圖8B是表示在打印帶上打印了測試打印圖像的標簽的附圖。
此外，「操作手冊」第2階層的選擇分項中，除了使帶式打印機1的代表性故障的對應(yīng)處理方法顯示出來的選擇分項之外，還備有使用于初置帶式打印機1的設(shè)定的過程顯示出來的「本體初始化」等使用戶可能頻繁參照的操作過程顯示出來的選擇分項(參照圖6)。
菜單項目「帶盒指南」介紹對應(yīng)于打印帶T的幅度所準備的多個帶盒C。如圖9所示，操作光標鍵39(S31)，選擇了「帶盒指南」(S32)后，作為第2階層的選擇分項，顯示出所準備的打印帶T的幅度(D31)。這樣，選擇用戶所希望的打印帶T的幅度(S33)后，作為第3階層的選擇分項，顯示出具有所選擇帶幅打印帶T的帶盒C的件號(D32)，用戶選擇了帶盒C的件號(S34)后，與所選擇的帶盒C的件號一起，顯示出打印帶T的名稱、打印帶T的顏色、墨盒R(打印的文字或圖像)的顏色(D33)。即，用戶通過選擇所希望的打印帶T的幅度，可檢索與此對應(yīng)的帶盒C。
菜單項目「本體信息」用于顯示帶式打印機1本體的基本信息，選擇了「本體信息」后，從RAM83的存儲區(qū)讀出數(shù)據(jù)，使帶式打印機1的制造日期、序列號、打印鍵35的按鍵次數(shù)等在顯示畫面46上顯示出來(參照圖6)。
不過，在本實施方式的帶式打印機1的蓋殼2中，避開帶排出口4、帶式打印機1中安裝的電池的電池蓋(省略圖示)、蓋殼2上預(yù)先印制的文字等，設(shè)有標簽貼附區(qū)A，可貼附(印有支持信息)的標簽。蓋殼2的標簽貼附區(qū)A被設(shè)于開閉蓋3、帶式打印機1的右側(cè)面部分、帶式打印機1的底面部分，標簽貼附區(qū)A的大小為開閉蓋部縱1.6cm×橫7cm，側(cè)面部縱2.5cm×橫10cm，底面部縱6×橫6cm。此外這些標簽貼附區(qū)A的設(shè)定部位及大小可根據(jù)實際情況來任意設(shè)定。
由于帶式打印機1較小，標簽貼附區(qū)A受限，因而在本實施方式的帶式打印機1中，可對打印支持信息的打印區(qū)及詳細數(shù)據(jù)信息進行設(shè)定，使其處于標簽貼附區(qū)A內(nèi)，從而作成處于標簽貼附區(qū)A內(nèi)的標簽。在作成貼附于標簽貼附區(qū)A內(nèi)的標簽時，在使用戶選擇標簽的貼附部位，并進行貼附部位的標簽貼附區(qū)A及對應(yīng)于(所安裝的帶盒C的)打印帶T的幅度的打印區(qū)的設(shè)定的同時，基于所設(shè)定的打印區(qū)大小來進行打印的詳細數(shù)據(jù)信息的選擇。
參照圖10A，對貼附于標簽貼附區(qū)A的標簽的作成方法作具體說明。在本實施方式中，在支持信息顯示于顯示畫面46上的狀態(tài)下(D41)按壓打印鍵35后，切換到支持信息打印模式，在支持信息顯示于顯示畫面46時按壓打印鍵35后(S41)，切換到支持信息打印模式，顯示出打印設(shè)定畫面(D42)。在打印設(shè)定畫面中，對「本體貼附用？」的詢問，可選擇「是」、「否」，在作成貼附于蓋殼2的標簽的場合下選擇「是」(S42)。選擇了「是」后，接下來顯示出貼附部位選擇畫面(D43)，從「開閉蓋」、「側(cè)面部」、「底面部」中選擇標簽的貼附部位。這樣，在選擇了標簽的貼附部位(S43)后，接著顯示出打印確認畫面(D44)，在此選擇了「是」(S44)后，打印處理便開始，作成開閉蓋3的標簽貼附區(qū)A用的標簽。
當所安裝的打印帶T的幅度大于所選擇的標簽貼附部位的標簽貼附區(qū)A的縱向幅度時，由顯示器45的指示符(省略圖示)及出錯報知音來進行出錯報知，同時，在顯示畫面46上顯示出確認是否繼續(xù)進行打印處理的確認畫面。這里，在選擇了繼續(xù)進行打印處理的場合下，結(jié)合標簽貼附區(qū)的縱向幅度來設(shè)定打印區(qū)。
打印處理開始后，首先，控制部16根據(jù)基于上述帶幅檢測傳感器61的打印帶T幅度的檢測結(jié)果及所選擇的貼附部位的標簽貼附區(qū)A的大小，設(shè)定所打印的支持信息的印字區(qū)。比如，在貼附部位是「開閉蓋」的場合下，打印帶T的幅度為1.2cm時的標簽的印字區(qū)結(jié)合打印帶T的縱向幅度，被自動設(shè)定為縱1.2cm×橫7cm，打印帶T的幅度為2.4cm時的標簽的印字區(qū)結(jié)合標簽貼附區(qū)A的縱向幅度，被自動設(shè)定為縱1.6cm×橫7cm。此外伴隨印字區(qū)的設(shè)定，打印文字的尺寸及文字間隔等也被自動設(shè)定。
進行了打印區(qū)設(shè)定后，接下來，控制部16進行打印內(nèi)容的設(shè)定。如上所述，在構(gòu)成支持信息的各詳細數(shù)據(jù)信息中，優(yōu)先權(quán)被預(yù)先確定，控制部16邊酌量各詳細數(shù)據(jù)信息的文字數(shù)(信息量)，邊按照優(yōu)先權(quán)自高至低的順序來選擇所打印的詳細數(shù)據(jù)信息，使得其打印處于按所設(shè)定的打印文字尺寸及文字間隔設(shè)定的印字區(qū)內(nèi)。即，由于即使打印區(qū)的橫向幅度相同，打印區(qū)的縱向幅度(打印帶T的幅度)越短，可打印的字符串的行數(shù)(文字數(shù))便越少，因而設(shè)定為隨著打印區(qū)縱向幅度縮短，只打印優(yōu)先權(quán)高的詳細數(shù)據(jù)信息。
此外設(shè)定為此時在所安裝的打印帶T的幅度大于所設(shè)定的印字區(qū)的幅度時，與詳細數(shù)據(jù)信息一起，打印表示印字區(qū)的標引。該標引可作為用戶根據(jù)標簽貼附區(qū)A的幅度來切斷所作成的標簽時的大致標準來使用。此外在即使設(shè)定為只打印優(yōu)先權(quán)最高的詳細數(shù)據(jù)信息，但其打印仍未處于所設(shè)定的印字區(qū)內(nèi)時，由指示符(省略圖示)及出錯報知音來進行出錯報知。
在基于控制部16的打印區(qū)及所打印的詳細數(shù)據(jù)信息的選擇結(jié)束后，打印部11被驅(qū)動，對所設(shè)定的打印區(qū)進行所選擇的詳細數(shù)據(jù)信息的打印。
此外，在上述打印設(shè)定畫面(D42)上選擇了「否」后，顯示出打印范圍設(shè)定畫面，可選擇支持信息的全文打印及部分打印。在全文打印中，全部打印出顯示于顯示畫面46的支持信息，在部分打印中，只打印利用光標鍵36指定了范圍的支持信息。這里，根據(jù)所打印的支持信息來設(shè)定打印區(qū)。即，所打印的支持信息的內(nèi)容越多，其打印區(qū)便越大。
圖10B表示利用幅度各異的打印帶T所作成的貼附于開閉蓋的標簽貼附區(qū)A的標簽示例。所作成的標簽上打印有對應(yīng)于「咨詢」的菜單項目「動作不良」的支持信息。如同圖所示，標簽的橫向幅度(長度)在所有的打印帶T中，結(jié)合標簽貼附區(qū)A的橫向幅度(7cm)來設(shè)定。這樣，標簽的縱向幅度在標簽貼附區(qū)的縱向幅度＞打印帶T的幅度時，被設(shè)定到打印帶T的幅度(參照圖10B，1)，在標簽貼附區(qū)A的縱向幅度打印帶T的幅度時，被設(shè)定到標簽貼附區(qū)A的縱向幅度(參照圖10B，2·3)。這樣，在標簽貼附區(qū)＜打印帶T的幅度時，表示打印區(qū)即標簽貼附區(qū)的縱向幅度的標引與支持信息一起被打印(參照圖10B，3)。
這樣，在本實施方式的帶式打印機1中，可在使RAM83的支持信息存儲區(qū)85中存儲的支持信息在顯示畫面46上顯示的同時，打印所顯示的支持信息。
此外在本實施方式的帶式打印機1中，在同時按壓a鍵與s鍵的狀態(tài)下按壓了打印鍵35后，從RAM83的支持信息存儲區(qū)85讀出對應(yīng)于菜單項目「動作不良」的支持信息的咨詢目標電話號及咨詢受理時間，將其打印到打印帶T。即，可無需來自顯示畫面46上的操作，只通過規(guī)定的鍵操作來讀出支持信息并進行打印。這樣即使在顯示畫面46不明晰的場合下，也可從帶式打印機1獲得規(guī)定的支持信息。
此外在本實施方式中，在同時按壓a鍵與s鍵的狀態(tài)下按壓了打印鍵35后，進行支持信息的打印，但也可以組合其它鍵，或設(shè)置專用鍵等，用其它鍵操作來代替。此外所打印的支持信息也不受上述所限，可任意設(shè)定。
如上所述，在本發(fā)明的帶式打印機中，由于可預(yù)先存儲支持信息，在帶式打印機的顯示畫面上顯示支持信息，因而可根據(jù)用戶的需要，從帶式打印機來參照支持信息。因此用戶不必為獲取支持信息而經(jīng)常手不離使用說明書，即使在遺失了使用說明書的場合下，也可獲得支持信息，因而可提高用戶的方便性。
此外通過構(gòu)成為可打印所存儲的支持信息，即使在顯示畫面上支持信息未明晰顯示的場合及顯示畫面過小，不能一攬子顯示支持信息的場合下，也可容易地參照支持信息。此外通過根據(jù)蓋殼的標簽貼附區(qū)來設(shè)定支持信息的印字區(qū)，可以容易地作成用于貼附到蓋殼的標簽。
符號說明1帶式打印機 2蓋殼6外部裝置連接口 11打印部32鍵盤 46顯示畫面61帶寬檢測傳感器16控制部85支持信息存儲區(qū)86測試打印圖像存儲區(qū)C帶盒 T打印帶A標簽貼附區(qū)
權(quán)利要求
1.一種帶式打印機，其特征在于具備支持信息存儲單元，其預(yù)先存儲有關(guān)裝置自身及打印帶的多個支持信息；選擇單元，其從上述支持信息存儲單元中存儲的上述多個支持信息中選擇任意1個支持信息；顯示單元，其顯示上述支持信息；第1控制單元，其從上述支持信息存儲單元讀出由上述選擇單元選擇的任意1個支持信息，使上述顯示單元予以顯示。
2.權(quán)利要求1中記載的帶式打印機，其特征在于上述多個支持信息中包含有關(guān)上述裝置自身及上述打印帶的咨詢目標的電話號碼及上述咨詢目標的住址中的至少1個以上。
3.權(quán)利要求1中記載的帶式打印機，其特征在于具備打印單元，其打印上述支持信息；第2控制單元，其從上述支持信息存儲單元讀出由上述選擇單元選擇的任意1個支持信息，使上述打印單元進行打印。
4.權(quán)利要求3中記載的帶式打印機，其特征在于上述多個支持信息中包含上述顯示單元不能一攬子顯示的支持信息。
5.權(quán)利要求3中記載的帶式打印機，其特征在于在進行了規(guī)定的鍵操作后，上述第2控制單元從上述支持信息存儲單元讀出上述咨詢目標的電話號碼，使上述打印單元進行打印。
6.權(quán)利要求3中記載的帶式打印機，其特征在于還具備測試打印圖像存儲單元，其預(yù)先存儲用于特定打印不良原因的測試打印圖像，上述第2控制單元通過規(guī)定的鍵操作，從上述測試打印圖像存儲單元讀出上述測試打印圖像，使上述打印單元進行上述測試打印圖像的打印。
7.權(quán)利要求3中記載的帶式打印機，其特征在于還具備帶寬檢測單元，其檢測上述打印帶的幅度，上述各支持信息由預(yù)先附加了打印時優(yōu)先順序的1個以上的詳細數(shù)據(jù)信息來構(gòu)成，上述第2控制單元在使上述打印單元進行上述支持信息的打印時，基于上述帶寬檢測單元的檢測結(jié)果及上述優(yōu)先順序，從構(gòu)成該支持信息的上述詳細數(shù)據(jù)信息中選擇打印的1個以上的詳細數(shù)據(jù)信息。
8.權(quán)利要求7中記載的帶式打印機，其特征在于還具備裝置殼體，其在構(gòu)成上述裝置自身的外殼的同時，還具有可貼附打印完的上述打印帶的貼附區(qū)，上述第2控制單元設(shè)定上述打印單元打印上述支持信息的打印區(qū)，并使其處于上述貼附區(qū)內(nèi)。
9.權(quán)利要求8中記載的帶式打印機，其特征在于還具備報知單元，其在所安裝的上述打印帶的幅度大于上述打印區(qū)的幅度時，報知出錯。
10.權(quán)利要求8中記載的帶式打印機，其特征在于在所安裝的上述打印帶的幅度大于上述打印區(qū)的幅度時，上述第2控制單元與上述支持信息的打印一起，使上述打印單元進行表示上述打印區(qū)幅度的標引的打印。
11.權(quán)利要求1中記載的帶式打印機，其特征在于還具備信息更新單元，其用于對上述支持信息存儲單元中所存儲的上述支持信息進行更新。
全文摘要
帶式打印機具備在打印帶上進行打印的打印部；支持信息存儲區(qū)，其預(yù)先存儲有關(guān)裝置自身及打印帶的多個支持信息；選擇鍵，其從支持信息存儲區(qū)中存儲的多個支持信息中選擇任意1個支持信息；顯示支持信息的顯示畫面；控制部?？刂撇繌闹С中畔⒋鎯^(qū)讀出由選擇鍵選擇的1個支持信息，并使其顯示在顯示畫面上。
文檔編號B41J3/44GK1517223SQ2004100018
公開日2004年8月4日 申請日期2004年1月15日 優(yōu)先權(quán)日2003年1月15日
發(fā)明者倉科弘康 申請人:精工愛普生株式會社