專利名稱：多功能取號終端設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實用新型涉及一種用于銀行網(wǎng)點、政府辦事大廳、電信服務(wù)大廳等公 共服務(wù)場合的智能排隊管理取號終端設(shè)備，尤其是一種多功能取號終端設(shè)備。
背景技術(shù)：
智能排隊管理取號終端設(shè)備作為一套集客戶識別、客戶引導(dǎo)、排隊叫號、 統(tǒng)計分析等多種功能于一體的軟、硬件系統(tǒng)，能很好的解決顧客所遇到的各 種排隊、插隊、等候、擁擠等現(xiàn)象，現(xiàn)已經(jīng)在銀行、電信、公共事務(wù)大廳等 公共服務(wù)大廳廣泛使用，使服務(wù)大廳能做到有序、文明、公平、舒適，大大
改善服務(wù)環(huán)境；同時也可以通過合理設(shè)置業(yè)務(wù)調(diào)度規(guī)則，實現(xiàn)有效調(diào)配服務(wù) 資源，避免了服務(wù)員工間忙閑不一的局面，有效緩解了單個員工的服務(wù)壓力， 確保業(yè)務(wù)資源得到有效利用，從而在總體上減少客戶等待時間,提高服務(wù)效率， 提升客戶滿意度。隨著智能排隊管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，當(dāng)前智能排隊管理系 統(tǒng)在設(shè)計上的一些不適應(yīng)服務(wù)行業(yè)新要求的缺陷也表現(xiàn)出來，突出表現(xiàn)在排 隊管理系統(tǒng)取號終端的功能單一，基本上只具有取號、打印的單一功能；外 觀設(shè)計簡陋，不高檔氣派，缺乏現(xiàn)代感，與銀行、電信、公共事務(wù)大廳等公 共服務(wù)大廳的整體環(huán)境不相適應(yīng)、不協(xié)調(diào)；更重要的是，排隊管理取號終端 設(shè)備本身較大、設(shè)立在服務(wù)大廳的顯著位置，完全應(yīng)該利用終端設(shè)備來進行 視頻廣告資料的播放、顯示或放置必要的廣告、宣傳等相關(guān)資料，在方便服務(wù)對象了解相關(guān)信息的同時，兼具有廣告作用。 發(fā)明內(nèi)容
本實用新型針對現(xiàn)有技術(shù)的排隊管理取號終端設(shè)備的上述不足，提供一 種具有信息播放、顯示功能，能夠存放廣告、宣傳等資料，能夠與公共服務(wù) 大廳的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)的多功能取號終端設(shè)備。
本實用新型的技術(shù)方案多功能取號終端設(shè)備，包括設(shè)備本體，在設(shè)備 本體上設(shè)置有取號打印裝置和支撐柱；其特征在于在左、右支撐柱之間， 設(shè)置至少一個廣告資料存放格。
進一步的特征是在設(shè)備本體的上部，設(shè)置有視頻廣告資料播放裝置。
所述的廣告資料存放格由設(shè)置在左、右支撐柱之間的豎網(wǎng)格和橫擱板構(gòu) 成，水平方向設(shè)置的橫擱板連接在豎直方向設(shè)置的豎網(wǎng)格上。
在橫擱板上設(shè)置隔斷板，用隔斷板隔斷成多個不同大小的廣告資料存放格。
本實用新型的多功能取號終端設(shè)備，相對于現(xiàn)有技術(shù)，具有如下特點
1、 在具有傳統(tǒng)的取號、打印功能基礎(chǔ)上，兼具有播放、顯示視頻廣告資 料的功能，同時具有存放廣告、宣傳資料的功能，充分利用了取號終端設(shè)備。
2、 外觀設(shè)計簡潔大方，具有現(xiàn)代美感，能夠與公共服務(wù)大廳的整體環(huán)境 相協(xié)調(diào)。


圖1是本實用新型取號終端設(shè)備主視圖；圖2是圖1的左視圖3是本實用新型取號終端設(shè)備立體圖。
圖中，l一設(shè)備本體，2—取號打印裝置，3—支撐柱，4一廣告資料存放 格，5—視頻廣告資料播放裝置，6—豎網(wǎng)格，7—橫擱板，8—隔斷板；
具體實施方式
以下結(jié)合附圖和具體實施例對本實用新型作進一步的介紹
如圖中，本實用新型的多功能取號終端設(shè)備，包括設(shè)備本體l，在設(shè)備本 體1的大致中間位置設(shè)置有取號打印裝置2，設(shè)備本體1上設(shè)置有左、右支撐 柱3;取號打印裝置2是現(xiàn)有技術(shù)的取號終端設(shè)備的主要部件，在操作者按取 操作按紐后獲得一個順序后，左、右支撐柱3是設(shè)備本體的受力支撐桿，以 上作為現(xiàn)有技術(shù)，在此不作進一步的描述。
本實用新型的多功能取號終端設(shè)備，其改進是，在設(shè)備本體1的左、右 支撐柱3之間，設(shè)置至少一個廣告資料存放格4，作為存放廣告、宣傳資料的 功能區(qū)域，將必要的廣告、宣傳等相關(guān)資料放置在廣告資料存放格4內(nèi)，在 方便服務(wù)對象了解和取放。常用的取號打印裝置2處于設(shè)備本體1的中部位 置，故廣告資料存放格4通常設(shè)置在取號打印裝置2下部。
在設(shè)備本體1的上部，設(shè)置有視頻廣告資料播放裝置5，視頻廣告資料播 放裝置5是現(xiàn)有技術(shù)的顯示文字或圖形等內(nèi)容的播放裝置，能顯示、播放視 頻廣告資料，方便服務(wù)對象了解有關(guān)信息。從設(shè)備本體1整體位置考慮，將 視頻廣告資料播放裝置5設(shè)置在取號打印裝置2上面。
作為進一步的改進，所述的廣告資料存放格4由設(shè)置在左、右支撐柱3之間的豎網(wǎng)格6和橫擱板7構(gòu)成，橫擱板7連接在豎網(wǎng)格6上；豎網(wǎng)格6按 照支撐柱3的形狀在豎直方向設(shè)置，其上有多個網(wǎng)格狀小孔，方便橫擱板7 連接在豎網(wǎng)格6上。 一塊或多塊橫擱板7基本呈水平方向設(shè)置，橫擱板7上 設(shè)置有掛鉤等連接件，與豎網(wǎng)格6上的網(wǎng)格狀小孔配合連接，將橫擱板7連 接在豎網(wǎng)格6上，形成廣告資料存放格4。對于多個廣告資料存放格4，可在 橫擱板7上設(shè)置隔斷板8，用隔斷板8隔斷成多個不同大小的廣告資料存放格 4，以適應(yīng)各種不同尺寸的廣告資料存放的需要。
具體制造時，在設(shè)備本體1上從上到下依次為視頻廣告資料播放裝置5、 取號打印裝置2和廣告資料存放格4，精心設(shè)計設(shè)備本體1的整體外觀，使其 簡潔大方，具有現(xiàn)代美感，能夠與公共服務(wù)大廳的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。
權(quán)利要求1、多功能取號終端設(shè)備，包括設(shè)備本體(1)，在設(shè)備本體(1)上設(shè)置有取號打印裝置(2)和支撐柱(3)；其特征在于在左、右支撐柱(3)之間，設(shè)置至少一個廣告資料存放格(4)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的多功能取號終端設(shè)備，其特征在于在設(shè)備本 體(1)的上部，設(shè)置有視頻廣告資料播放裝置(5)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的多功能取號終端設(shè)備，其特征在于所述的廣告資料存放格(4)由設(shè)置在左、右支撐柱(3)之間的豎網(wǎng)格(6)和橫 擱板(7)構(gòu)成，水平方向設(shè)置的橫擱板(7)連接在豎直方向設(shè)置的豎網(wǎng)格(6) 上。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的多功能取號終端設(shè)備，其特征在于在橫擱板(7) 上設(shè)置隔斷板(8)，用隔斷板(8)隔斷成多個不同大小的廣告資料存 放格(4)。
專利摘要本實用新型公開了多功能取號終端設(shè)備，包括設(shè)備本體，在設(shè)備本體上設(shè)置有取號打印裝置和支撐柱；其特征在于在左、右支撐柱之間，設(shè)置至少一個廣告資料存放格。在設(shè)備本體的上部，設(shè)置有視頻廣告資料播放裝置。本實用新型的多功能取號終端設(shè)備，在具有傳統(tǒng)的取號、打印功能基礎(chǔ)上，兼具有播放、顯示視頻廣告資料的功能，同時具有存放廣告、宣傳資料的功能，充分利用了取號終端設(shè)備；外觀設(shè)計簡潔大方，具有現(xiàn)代美感，能夠與公共服務(wù)大廳的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。
文檔編號G09F23/00GK201345124SQ200920126389
公開日2009年11月11日 申請日期2009年2月20日 優(yōu)先權(quán)日2009年2月20日
發(fā)明者劉敬強, 程德蓉 申請人:程德蓉;劉敬強