本申請涉及圖像形成，具體地涉及一種轉(zhuǎn)印輥故障處理方法、裝置及設(shè)備。

背景技術(shù)：

1、在打印機(jī)的生產(chǎn)或維修過程中，打印機(jī)需進(jìn)行人工組裝。如果工作人員對整機(jī)結(jié)構(gòu)不熟悉，二次轉(zhuǎn)印輥很容易誤裝或者少裝，而且在搬運(yùn)過程中也可能會出現(xiàn)部件脫落的情況。現(xiàn)有的排查方法要等到全部安裝完畢進(jìn)行打印畫像操作，如果二次轉(zhuǎn)印輥出現(xiàn)故障會導(dǎo)致卡紙，以此確定二次轉(zhuǎn)印輥存在問題，這樣會導(dǎo)致生產(chǎn)排查效率降低，不利于用戶體驗。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、有鑒于此，本申請?zhí)峁┮环N轉(zhuǎn)印輥故障處理方法、裝置及設(shè)備，以利于解決現(xiàn)有技術(shù)中二次轉(zhuǎn)印輥故障處理繁瑣的問題。

2、第一方面，本申請實施例提供了一種轉(zhuǎn)印輥故障處理方法，包括：

3、檢測到本機(jī)設(shè)備上電時，給二次轉(zhuǎn)印輥施加預(yù)設(shè)的工作電壓；

4、在二次轉(zhuǎn)印輥相關(guān)電路的預(yù)設(shè)位置獲取所述二次轉(zhuǎn)印輥的第一反饋電壓；

5、檢測到所述第一反饋電壓位于預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之外時，顯示第一警示信息，所述第一警示信息用于提示用戶手動修復(fù)所述二次轉(zhuǎn)印輥的安裝位置。通過檢測二次轉(zhuǎn)印輥的反饋電壓可判斷二次轉(zhuǎn)印輥是否出現(xiàn)故障，并在確定故障時提示用戶手動修復(fù)，提高了故障排查的效率。

6、一種可選的實施例中，所述方法還包括：

7、檢測到所述第一反饋電壓位于預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之外且本機(jī)設(shè)備不存在歷史故障記錄時，才顯示所述第一警示信息。

8、一種可選的實施例中，所述方法還包括：

9、檢測到所述第一反饋電壓位于預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之外且本機(jī)設(shè)備存在歷史故障記錄時，顯示所述歷史故障記錄的相關(guān)信息。若存在歷史故障，讓用戶先處理相關(guān)的歷史故障，可以在一定程度上避免故障的檢測偏離正確方向，節(jié)省用戶的時間精力。

10、一種可選的實施例中，所述方法還包括：

11、檢測到所述第一反饋電壓位于預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之內(nèi)時，若本機(jī)設(shè)備存在所述歷史故障記錄，則刪除所述歷史故障記錄并結(jié)束開機(jī)自檢流程；

12、檢測到所述第一反饋電壓位于預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之內(nèi)時，若本機(jī)設(shè)備不存在所述歷史故障記錄，則直接結(jié)束所述開機(jī)自檢流程。當(dāng)?shù)谝环答侂妷涸谖挥陬A(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之內(nèi)時，先清除歷史故障記錄，可以避免該歷史故障記錄在后續(xù)誤導(dǎo)用戶，節(jié)省了用戶的時間精力，在一定程度上提升了用戶體驗感。

13、一種可選的實施例中，所述方法還包括：

14、接收到與成像相關(guān)的作業(yè)任務(wù)時，在所述二次轉(zhuǎn)印輥相關(guān)電路的預(yù)設(shè)位置獲取所述二次轉(zhuǎn)印輥的第二反饋電壓。

15、一種可選的實施例中，所述方法還包括：

16、檢測到所述第二反饋電壓位于所述預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之外時，若之前開機(jī)自檢過程中未顯示所述第一警示信息，則直接執(zhí)行所述作業(yè)任務(wù)，若開機(jī)自檢過程中已顯示所述第一警示信息，則基于卡紙檢測流程確定所述二次轉(zhuǎn)印輥的故障信息；

17、檢測到所述第二反饋電壓位于所述預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之外時，若開機(jī)自檢過程中未顯示第一警示信息或所述歷史故障記錄，則直接執(zhí)行所述作業(yè)任務(wù)。

18、一種可選的實施例中，所述基于卡紙檢測流程確定所述二次轉(zhuǎn)印輥的故障信息，包括：

19、控制打印紙張經(jīng)過所述二次轉(zhuǎn)印輥，若出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，則確定所述二次轉(zhuǎn)印輥的故障為電路故障，并顯示相關(guān)的第二警示信息；

20、若未出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，則確定所述二次轉(zhuǎn)印輥的故障為安裝故障，并顯示相關(guān)的第三警示信息。通過卡紙檢測，可以進(jìn)一步判斷故障的具體原因，方便用戶進(jìn)一步處理，提升了用戶體驗感。

21、一種可選的實施例中，所述方法還包括：

22、檢測到所述第二反饋電壓位于所述預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之內(nèi)時，若本機(jī)設(shè)備存在所述歷史故障記錄，則刪除所述歷史故障記錄并執(zhí)行所述作業(yè)任務(wù)；

23、檢測到所述第二反饋電壓位于所述預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之內(nèi)時，若本機(jī)設(shè)備不存在所述歷史故障記錄，則直接執(zhí)行所述作業(yè)任務(wù)。

24、第二方面，本申請實施例提供了一種轉(zhuǎn)印輥故障處理裝置，包括：

25、控制模塊，用于檢測到本機(jī)設(shè)備上電時，給二次轉(zhuǎn)印輥施加預(yù)設(shè)的工作電壓；

26、獲取模塊，用于在二次轉(zhuǎn)印輥相關(guān)電路的預(yù)設(shè)位置獲取所述二次轉(zhuǎn)印輥的第一反饋電壓；

27、顯示模塊，用于檢測到所述第一反饋電壓位于預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之外時，顯示第一警示信息，所述第一警示信息用于提示用戶手動修復(fù)所述二次轉(zhuǎn)印輥的安裝位置。

28、第三方面，本申請實施例提供了一種圖像形成設(shè)備，包括用于存儲計算機(jī)程序指令的存儲器和用于執(zhí)行程序指令的處理器，其中，當(dāng)該計算機(jī)程序指令被所述處理器執(zhí)行時，觸發(fā)所述圖像形成設(shè)備執(zhí)行上述第一方面任一項所述的方法。

29、第四方面，本申請實施例提供了一種計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，所述計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)包括存儲的程序，其中，在所述程序運(yùn)行時控制所述計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)所在設(shè)備執(zhí)行第一方面任一項所述的方法。

30、第五方面，本申請實施例提供了一種計算機(jī)程序產(chǎn)品，所述計算機(jī)程序產(chǎn)品包含可執(zhí)行指令，當(dāng)所述可執(zhí)行指令在計算機(jī)上執(zhí)行時，使得計算機(jī)執(zhí)行第一方面任一項所述的方法。

31、采用本申請實施例所提供的方案，檢測到本機(jī)設(shè)備上電時，給二次轉(zhuǎn)印輥施加預(yù)設(shè)的工作電壓；在二次轉(zhuǎn)印輥相關(guān)電路的預(yù)設(shè)位置獲取二次轉(zhuǎn)印輥的第一反饋電壓；檢測到第一反饋電壓位于預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之外時，顯示第一警示信息，第一警示信息用于提示用戶手動修復(fù)二次轉(zhuǎn)印輥的安裝位置。通過檢測二次轉(zhuǎn)印輥的第一反饋電壓可判斷二次轉(zhuǎn)印輥是否出現(xiàn)故障，并在確定故障時提示用戶手動修復(fù)，提高了故障排查的效率。

技術(shù)特征：

1.一種轉(zhuǎn)印輥故障處理方法，其特征在于，所述方法應(yīng)用于圖像形成設(shè)備，包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述基于卡紙檢測流程確定所述二次轉(zhuǎn)印輥的故障信息，包括：

8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

9.一種轉(zhuǎn)印輥故障處理裝置，其特征在于，包括：

10.一種圖像形成設(shè)備，其特征在于，包括用于存儲計算機(jī)程序指令的存儲器和用于執(zhí)行程序指令的處理器，其中，當(dāng)該計算機(jī)程序指令被所述處理器執(zhí)行時，使所述圖像形成設(shè)備執(zhí)行權(quán)利要求1至7任意一項所述的方法。

11.一種計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，所述計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)包括存儲的程序，其中，在所述程序運(yùn)行時控制所述計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)所在設(shè)備執(zhí)行權(quán)利要求1至7中任意一項所述的方法。

技術(shù)總結(jié)
本申請實施例提供的一種轉(zhuǎn)印輥故障處理方法、裝置及設(shè)備，檢測到本機(jī)設(shè)備上電時，給二次轉(zhuǎn)印輥施加預(yù)設(shè)的工作電壓；在二次轉(zhuǎn)印輥相關(guān)電路的預(yù)設(shè)位置獲取二次轉(zhuǎn)印輥的第一反饋電壓；檢測到第一反饋電壓位于預(yù)設(shè)的電壓區(qū)間之外時，顯示第一警示信息，第一警示信息用于提示用戶手動修復(fù)二次轉(zhuǎn)印輥的安裝位置。通過檢測二次轉(zhuǎn)印輥的第一反饋電壓可判斷二次轉(zhuǎn)印輥是否出現(xiàn)故障，并在確定故障時提示用戶手動修復(fù)，提高了故障排查的效率。

技術(shù)研發(fā)人員：劉露,覃超妹
受保護(hù)的技術(shù)使用者：珠海奔圖電子有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/11/14