專利名稱：一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電信增值業(yè)務(wù)的自動語音識別應(yīng)用，尤其涉及的是，一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
ASR(Auto Speech Recognize，自動語音識別)為根據(jù)事先定義的語法規(guī)則，對用戶說話的內(nèi)容進行識別，并輸出識別結(jié)果，免去按鍵的煩惱；即使用語法信息的形式來識別用戶的回答。系統(tǒng)可以根據(jù)識別的結(jié)果再結(jié)合ASR應(yīng)用與用戶進行交互完成比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)。如語音電話本、自動聲訊臺等應(yīng)用都有ASR的應(yīng)用案例。
隨著電信、聯(lián)通、移動和網(wǎng)通等各大運營商增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)的業(yè)務(wù)都由SP(Service Provider，業(yè)務(wù)提供商)來完成，在SP提供的業(yè)務(wù)中，ASR資源的使用越來越廣泛。目前大多的SP業(yè)務(wù)開發(fā)能力很強，但對于ASR資源的集成則比較困難，且識別服務(wù)器品牌也比較多。目前，各廠商的ASR主要由客戶端和服務(wù)器兩個模塊組成。不同的廠商使用自定義接口，所以，對于SP來說必須針對不同廠商進行不同的開發(fā)，對于SP來說開發(fā)難度較大。如果各個SP都建設(shè)自己的ASR資源平臺，還存在資源的浪費、使用不均衡問題，同時，SP各建一套對于運營商在管理上也會帶來問題，無法對SP有效的監(jiān)管。
因此，現(xiàn)有技術(shù)存在缺陷，需要改進。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的系統(tǒng)和方法，用戶可以統(tǒng)一使用ASR資源平臺。
本發(fā)明的技術(shù)方案如下一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的方法，包括以下步驟A1、用戶調(diào)用客戶端的自動語音識別接口；A2、所述客戶端發(fā)送自動語音識別的語法信息到服務(wù)器端；A3、所述服務(wù)器端解析所述語法信息，判斷所述語法信息正確，執(zhí)行步驟A4，否則不再執(zhí)行后續(xù)步驟；A4、所述服務(wù)器端向所述客戶端返回開始識別語音數(shù)據(jù)的請求；A5、所述客戶端連接到所述服務(wù)器端，并發(fā)送用戶的語音數(shù)據(jù)；A6、所述服務(wù)器端進行自動語音識別，將識別結(jié)果返回到所述客戶端；A7、所述客戶端向用戶返回所述識別結(jié)果。
所述的方法，其中，所述步驟A2具體包括B1、所述客戶端連接到代理服務(wù)器端、初始化用戶參數(shù)；B2、所述客戶端通過所述代理服務(wù)器端，發(fā)送自動語音識別的語法信息到服務(wù)器端；并且，所述步驟A4具體包括所述服務(wù)器端通過所述代理服務(wù)器端，向所述客戶端返回開始識別語音數(shù)據(jù)的請求。
所述的方法，其中，所述步驟B2之前還包括步驟所述客戶端向所述代理服務(wù)器端發(fā)送鑒權(quán)請求，鑒權(quán)成功則繼續(xù)執(zhí)行步驟B2，否則不再執(zhí)行后續(xù)步驟。
所述的方法，其中，所述步驟A6具體包括所述服務(wù)器端進行自動語音識別后，將識別結(jié)果通過所述代理服務(wù)器端，返回到所述客戶端。
所述的方法，其中，所述步驟A6還包括所述代理服務(wù)器端根據(jù)所述識別結(jié)果進行計費。
一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的系統(tǒng)，其中，包括客戶端模塊和服務(wù)器端模塊；所述客戶端模塊包括數(shù)據(jù)發(fā)送單元和識別單元；其中，所述數(shù)據(jù)發(fā)送單元用于接受所述識別單元的控制、向所述服務(wù)器端模塊發(fā)送語音數(shù)據(jù)，所述識別單元還用于為用戶提供自動語音識別轉(zhuǎn)換接口；所述服務(wù)器端模塊用于實現(xiàn)用戶的自動語音識別功能。
所述的系統(tǒng)，其中，其還包括代理服務(wù)器模塊；同時，所述客戶端模塊還包括初始化單元，用于初始化用戶參數(shù)、建立與所述代理服務(wù)器模塊的連接，所述識別單元還用于向所述代理服務(wù)器模塊發(fā)起自動語音識別請求和交互；所述代理服務(wù)器模塊包括主控單元和協(xié)議處理單元，所述主控單元用于實現(xiàn)所述協(xié)議處理單元、所述客戶端模塊和所述服務(wù)器端模塊之間的信息轉(zhuǎn)發(fā)，所述協(xié)議處理單元用于處理所述自動語音識別請求、并與所述服務(wù)器端模塊交互自動語音識別信息；并且，所述識別單元還用于根據(jù)確定的所述自動語音識別信息，控制所述數(shù)據(jù)發(fā)送單元向所述服務(wù)器端模塊發(fā)送語音數(shù)據(jù)。
所述的系統(tǒng)，其中，所述代理服務(wù)器模塊還包括與所述主控單元相交互的鑒權(quán)單元，用于認證用戶是否具備自動語音識別服務(wù)權(quán)限；所述識別單元還用于攜帶用戶的鑒權(quán)請求；所述主控單元還用于將所述鑒權(quán)請求信息發(fā)送給所述鑒權(quán)單元，得到鑒權(quán)結(jié)果，并返回給所述識別單元。
所述的系統(tǒng)，其中，所述代理服務(wù)器模塊還包括與所述主控單元相連接的計費單元，用于對自動語音識別過程進行計費。
所述的系統(tǒng)，其中，所述代理服務(wù)器模塊分別和所述客戶端模塊、所述服務(wù)器模塊通過TCP/IP協(xié)議連接，所述客戶端模塊和所述服務(wù)器模塊通過TCP/IP協(xié)議通訊。
采用上述方案，本發(fā)明為各運營商統(tǒng)一建立一套ASR資源平臺，各SP可以按需使用，SP在此基礎(chǔ)上可以很方便的在業(yè)務(wù)中集成ASR功能，同時ASR資源統(tǒng)一調(diào)配使用，大大提高資源的利用率，運營商可以對SP使用ASR資源計費，這種資源平臺建設(shè)模式既減少了總體投入成本，又促進了增值業(yè)務(wù)發(fā)展，可以真正實現(xiàn)了SP和運營商的雙贏?？蓮V泛應(yīng)用于電信、移動、聯(lián)通的基于語音的業(yè)務(wù)范疇，完成各種語音識別的相關(guān)業(yè)務(wù)，如語音電話本、自動聲訊臺等，可以提高運營商資源的利用率和系統(tǒng)安全性。本發(fā)明采用了分層架構(gòu)，整個系統(tǒng)可擴展性強，ASR客戶端模塊、代理服務(wù)器模塊和ASR服務(wù)器模塊均可根據(jù)容量進行擴容，同時還具備了容量大的特點。


圖1為本發(fā)明系統(tǒng)的ASR統(tǒng)一開發(fā)平臺原理示意圖；圖2為本發(fā)明系統(tǒng)的ASR統(tǒng)一開發(fā)平臺結(jié)構(gòu)示意圖；圖3為本發(fā)明方法的ASR統(tǒng)一開發(fā)平臺系統(tǒng)ASR識別處理流程圖；圖4為本發(fā)明系統(tǒng)的ASR統(tǒng)一開發(fā)平臺具體實施示意圖；圖5為本發(fā)明方法的流程圖。
具體實施例方式
本發(fā)明提供了ASR平臺系統(tǒng)及方法，可以向第三方提供統(tǒng)一的ASR開發(fā)接口，實現(xiàn)ASR功能，并對第三方進行計費。以下對本發(fā)明的較佳實施例加以詳細說明。
如圖5所示，本發(fā)明提供了一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的方法，包括以下步驟。
A1、用戶調(diào)用客戶端的自動語音識別接口；A2、所述客戶端發(fā)送自動語音識別的語法信息到服務(wù)器端；A3、所述服務(wù)器端解析所述語法信息，判斷所述語法信息正確，執(zhí)行步驟A4，否則不再執(zhí)行后續(xù)步驟；A4、所述服務(wù)器端向所述客戶端返回開始識別語音數(shù)據(jù)的請求；A5、所述客戶端連接到所述服務(wù)器端，并發(fā)送用戶的語音數(shù)據(jù)；A6、所述服務(wù)器端進行自動語音識別，將識別結(jié)果返回到所述客戶端；A7、所述客戶端向用戶返回所述識別結(jié)果。
在具體實施中，一種實施方式是，所述步驟A2可以具體包括
B1、所述客戶端連接到代理服務(wù)器端、初始化用戶參數(shù)；所述用戶參數(shù)可以包括用戶名、密碼、IP地址等等；B2、所述客戶端通過所述代理服務(wù)器端，發(fā)送自動語音識別的語法信息到服務(wù)器端。
并且，所述步驟A4具體包括所述服務(wù)器端通過所述代理服務(wù)器端，向所述客戶端返回開始識別語音數(shù)據(jù)的請求。
此時，具體實施中，在所述步驟B2之前還可以包括鑒權(quán)步驟所述客戶端向所述代理服務(wù)器端發(fā)送鑒權(quán)請求，鑒權(quán)成功則繼續(xù)執(zhí)行步驟B2，否則不再執(zhí)行后續(xù)步驟。
在實施代理服務(wù)步驟的基礎(chǔ)上，步驟A6具體可以包括所述服務(wù)器端進行自動語音識別后，將識別結(jié)果通過所述代理服務(wù)器端，返回到所述客戶端。還可以包括后續(xù)步驟所述代理服務(wù)器端根據(jù)所述識別結(jié)果進行計費，從而可以實現(xiàn)對客戶端的計費功能。
并且，如圖1所示，本發(fā)明還提供了一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的系統(tǒng)，該系統(tǒng)的第一種實施方式包括客戶端模塊和服務(wù)器端模塊；所述客戶端模塊包括數(shù)據(jù)發(fā)送單元和識別單元；其中，所述數(shù)據(jù)發(fā)送單元用于接受所述識別單元的控制、向所述服務(wù)器端模塊發(fā)送語音數(shù)據(jù)，所述識別單元還用于為用戶提供自動語音識別轉(zhuǎn)換接口；所述服務(wù)器端模塊用于實現(xiàn)用戶的自動語音識別功能。
在第一種實施方式的基礎(chǔ)上，還可以提出所述系統(tǒng)的第二種實施方式，該系統(tǒng)還可以包括代理服務(wù)器模塊；同時，所述客戶端模塊包括數(shù)據(jù)發(fā)送單元、識別單元和初始化單元，所述初始化單元用于初始化參數(shù)、建立與所述代理服務(wù)器模塊的連接；此時，所述識別單元還用于向所述代理服務(wù)器模塊發(fā)起自動語音識別請求和交互。
此時，所述代理服務(wù)器模塊具體包括主控單元和協(xié)議處理單元，所述主控單元用于實現(xiàn)所述協(xié)議處理單元、所述客戶端模塊和所述服務(wù)器端模塊之間的信息轉(zhuǎn)發(fā)，所述協(xié)議處理單元用于處理所述自動語音識別請求、并與所述服務(wù)器端模塊交互自動語音識別信息；并且，所述識別單元還用于根據(jù)確定的所述自動語音識別信息，控制所述數(shù)據(jù)發(fā)送單元向所述服務(wù)器端模塊發(fā)送語音數(shù)據(jù)。
在第二種實施方式的基礎(chǔ)上，還可以提出所述系統(tǒng)的第三種實施方式，所述代理服務(wù)器模塊還可以包括與所述主控單元相交互的鑒權(quán)單元，用于認證用戶是否具備自動語音識別服務(wù)權(quán)限；此時，所述識別單元還用于攜帶用戶的鑒權(quán)請求；并且，所述主控單元還用于將所述鑒權(quán)請求信息發(fā)送給所述鑒權(quán)單元，得到鑒權(quán)結(jié)果，并返回給所述識別單元。
在第三種實施方式的基礎(chǔ)上，還可以提出所述系統(tǒng)的第四種實施方式，所述代理服務(wù)器模塊還可以包括與所述主控單元相連接的計費單元，用于對自動語音識別過程進行計費。
本發(fā)明系統(tǒng)的一個實施例如圖1所示，其由ASR客戶端模塊、代理服務(wù)器模塊、ASR服務(wù)器模塊三個模塊組成。ASR客戶端模塊與代理服務(wù)器模塊間通過TCP/IP協(xié)議連接；代理服務(wù)器模塊與ASR服務(wù)器模塊間通過TCP/IP協(xié)議連接；ASR客戶端模塊與ASR服務(wù)器模塊間通過TCP/IP協(xié)議通訊。以下對各模塊的功能進行具體描述。
如圖2所示，所述ASR客戶端模塊，主要包括ASR初始化單元、ASR識別單元和ASR數(shù)據(jù)發(fā)送單元。其中，ASR數(shù)據(jù)發(fā)送單元是利用現(xiàn)有技術(shù)。具體的說，所述ASR初始化單元功能是完成與所述代理服務(wù)器模塊TCP連接的建立、參數(shù)初始化；所述ASR識別單元功能是對用戶提供ASR轉(zhuǎn)換接口，實現(xiàn)用戶鑒權(quán)信息的生成，向所述主控單元發(fā)起鑒權(quán)請求，根據(jù)用戶輸入的識別語法信息向所述代理服務(wù)器模塊的主控單元發(fā)起ASR請求，與所述主控單元進行識別過程協(xié)議交互并指示所述ASR數(shù)據(jù)發(fā)送單元向所述ASR服務(wù)器模塊發(fā)送語音數(shù)據(jù)進行識別；所述ASR數(shù)據(jù)發(fā)送單元功能是根據(jù)所述ASR識別單元的指示向所述ASR服務(wù)器模塊發(fā)送語音識別所需要的語音數(shù)據(jù)。
如圖2所示，所述代理服務(wù)器模塊主要包括主控單元、ASR協(xié)議處理單元、鑒權(quán)單元和計費單元。具體的說，所述主控單元功能是完成本模塊內(nèi)部各單元消息的轉(zhuǎn)發(fā)，與ASR客戶端模塊和ASR服務(wù)器模塊進行消息轉(zhuǎn)發(fā)；所述ASR協(xié)議處理單元功能是響應(yīng)來自ASR客戶端模塊的ASR請求，對ASR內(nèi)部協(xié)議進行解析，分配內(nèi)部資源，向ASR服務(wù)器模塊發(fā)起ASR轉(zhuǎn)換請求；所述鑒權(quán)單元功能是根據(jù)ASR識別單元帶上的鑒權(quán)信息進行用戶鑒權(quán)，與ASR服務(wù)器模塊之間進行ASR鏈路建立，向ASR客戶端模塊返回鑒權(quán)結(jié)果；所述計費單元功能是對ASR識別過程進行計費。
所述ASR服務(wù)器模塊，用于實現(xiàn)ASR的識別功能，為各ASR服務(wù)廠商均提供標準的MRCP協(xié)議。
本發(fā)明系統(tǒng)的又一個實施例的處理流程如圖3所示，具體說明如下第一步用戶(包括SP)調(diào)用ASR識別相關(guān)接口函數(shù)。所述ASR初始化單元向所述代理服務(wù)器模塊進行TCP連接的建立及參數(shù)的初始化。
第二步所述ASR識別單元將組織鑒權(quán)信息和ASR識別語法信息向所述主控單元發(fā)起鑒權(quán)請求。所述主控單元解析鑒權(quán)請求，并轉(zhuǎn)發(fā)給所述ASR鑒權(quán)單元，如果鑒權(quán)成功，則進入第三步，否則，向所述ASR識別單元返回鑒權(quán)錯誤信息。
第三步所述主控單元向所述ASR服務(wù)器模塊發(fā)送需要的ASR識別語法信息，如果ASR服務(wù)器模塊解析語法正確，則向所述ASR識別單元返回開始識別請求。
第四步所述ASR數(shù)據(jù)發(fā)送單元向所述的ASR服務(wù)器模塊發(fā)送語音數(shù)據(jù)。
第五步所述ASR服務(wù)器模塊接收語音數(shù)據(jù)，進行識別并將識別結(jié)果返回給所述主控單元，所述主控單元將根據(jù)識別結(jié)果則進行計費，同時，將識別結(jié)果返回給所述ASR識別單元。
第六步所述ASR識別單元向用戶返回結(jié)果。
本發(fā)明的系統(tǒng)由三個模塊組成，如圖2所示，ASR客戶端模塊、代理服務(wù)器模塊和ASR服務(wù)器模塊。實際應(yīng)用中，ASR客戶端一般是多個，最多支持上百個；根據(jù)實際情況，代理服務(wù)器模塊和ASR服務(wù)器模塊由多個組成，下面以三個ASR客戶端模塊，一個代理服務(wù)器模塊和二個ASR服務(wù)器模塊為例，說明ASR統(tǒng)一開發(fā)平臺的一種具體實施方式
，如圖4所示。需要說明的是，實際應(yīng)用中，也可以有多個代理服務(wù)器模塊。
ASR客戶端模塊，功能是向SP提供ASR識別接口，為了SP使用方便，接口函數(shù)采用了成熟的同步操作機制，由一個函數(shù)完成初始化，識別工作所述ASR初始化單元完成與所述代理服務(wù)器模塊TCP連接的建立和初始化；所述ASR識別單元完成用戶鑒權(quán)信息和ASR語法請求的封裝，并向所述代理服務(wù)器模塊發(fā)送ASR請求，與所述代理服務(wù)器進行MRCP協(xié)議(媒體錄制控制協(xié)議)交互。多個ASR客戶端模塊可由運營商統(tǒng)一分配用戶名密碼，如果更嚴格一些可以將IP與用戶名一起綁定進行鑒權(quán)。各ASR客戶端模塊間是相互獨立的。
代理服務(wù)器模塊，功能是對各SP的ASR請求進行鑒權(quán)認證，只有申請此功能的SP才能進行ASR轉(zhuǎn)換，保證SP的合法性；對ASR請求進行協(xié)議解析，對來自SP的ASR請求進行內(nèi)部資源的分配及路由，維護ASR服務(wù)器的負荷并進行負荷分擔，轉(zhuǎn)發(fā)ASR請求到相應(yīng)的ASR服務(wù)器；根據(jù)ASR識別結(jié)果進行計費，計費方式可按識別占用服務(wù)器資源時長計費、可識別次數(shù)計費等方式，計費單元可以使用標準的AAA(Authenticate/Authorize/Account)服務(wù)器進行計費也可以使用內(nèi)部協(xié)議進行計費。代理服務(wù)器模塊根據(jù)話務(wù)情況可以配置一個也可以配置多個。實際上，由于ASR采用的傳輸協(xié)議是標準的MRCP協(xié)議，所以，在不需要對用戶進行認證的情況下，此處的代理服務(wù)器也可以不用，由ASR客戶端直接與ASR服務(wù)器進行協(xié)議交互。
ASR服務(wù)器模塊，功能是對來自代理服務(wù)器模塊的ASR請求進行響應(yīng)，并進行識別，接收來自ASR客戶端的語音數(shù)據(jù)并返回識別結(jié)果。根據(jù)具體現(xiàn)實情況ASR服務(wù)器模塊可以一套也可多套，多套間由代理服務(wù)器模塊進行負荷分擔處理。如圖4所示，為兩套ASR服務(wù)器模塊提供ASR服務(wù)。
下面結(jié)合附圖3、圖4對ASR統(tǒng)一開發(fā)平臺的使用方法及處理流程進行詳細說明。
第一步，如圖4所示，在這個系統(tǒng)SP業(yè)務(wù)提供商有兩個SP1和SP2，SP通過調(diào)用ASR客戶端模塊的接口函數(shù)ASRInit()，向代理服務(wù)器的主控單元發(fā)起初始化請求，建立與代理服務(wù)器的連接。
第二步，SP調(diào)用ASR客戶端模塊提供的ASR識別接口函數(shù)DoASR()組織用戶名、密碼等信息為鑒權(quán)請求，并且組織語法信息。
第三步，ASR識別單元發(fā)送ASR識別請求到代理服務(wù)器模塊的主控單元。
第四步，主控單元接收到ASR命令后，先解析ASR的鑒權(quán)請求，后轉(zhuǎn)發(fā)給鑒權(quán)單元進行鑒權(quán)，如果成功則進入第五步，否則，向相應(yīng)的ASR識別單元返回錯誤。
第五步，主控單元將ASR開始請求轉(zhuǎn)發(fā)給ASR協(xié)議處理單元，ASR協(xié)議處理單元收到此命令后，首先分配內(nèi)部通道資源，然后根據(jù)如圖4所示的兩個ASR服務(wù)模塊的負荷情況決定由哪個ASR服務(wù)器模塊來負責此次ASR識別，即完成ASR服務(wù)器模塊的分配，將ASR識別請求封裝為MRCP協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)給ASR服務(wù)器模塊分配ASR通道資源和解析識別語法，如果成功則通過主控單元向ASR識別單元返回，并進入第六步，否則，向ASR識別單元返回錯誤。
第六步，ASR識別單元指示ASR數(shù)據(jù)發(fā)送單元向相應(yīng)的ASR服務(wù)器模塊發(fā)送識別需要的語音數(shù)據(jù)。
第七步，用戶調(diào)用接口函數(shù)向相應(yīng)的ASR服務(wù)器模塊發(fā)送識別需要的語音數(shù)據(jù)，其中，該接口函數(shù)可由ASR數(shù)據(jù)發(fā)送單元提供。
第八步，ASR服務(wù)器模塊按語法對語音進行識別，并將識別結(jié)果返回給主控單元，主控單元根據(jù)識別結(jié)果進行計費，同時向ASR識別單元返回識別結(jié)果。
本發(fā)明提出的系統(tǒng)平臺可以給運營商統(tǒng)一建立一套ASR資源平臺，各SP可以按需使用，SP在此基礎(chǔ)上可以很方便的在業(yè)務(wù)中集成ASR功能，這樣SP可以專注于業(yè)務(wù)的開發(fā)而不必關(guān)心底層的技術(shù)實現(xiàn)，同時ASR資源統(tǒng)一調(diào)配使用，大大提高資源的利用率，運營商可以對SP使用ASR資源計費，可以很快收回投資成本。因此，這種資源平臺建設(shè)模式既減少了總體投入成本，又促進了增值業(yè)務(wù)發(fā)展，可以真正實現(xiàn)了SP和運營商的雙贏。
該統(tǒng)一ASR開發(fā)平臺可廣泛應(yīng)用于電信、移動、聯(lián)通的基于語音的業(yè)務(wù)范疇，適用于通信、金融、醫(yī)院、集團公司和其他電話服務(wù)行業(yè)，如銀行、電信運營商Call Center業(yè)務(wù)、醫(yī)院的掛號服務(wù)業(yè)務(wù)、各種增值服務(wù)業(yè)務(wù)、企業(yè)的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)以及各種公共的電話服務(wù)業(yè)務(wù)。通過為運營商提供統(tǒng)一的ASR開發(fā)平臺，由SP進行基于ASR的業(yè)務(wù)開發(fā)，完成各種語音識別的相關(guān)業(yè)務(wù)，如語音電話本、自動聲訊臺等，可以提高運營商資源的利用率和系統(tǒng)安全性。
并且，本發(fā)明的系統(tǒng)采用了分層架構(gòu)，整個系統(tǒng)可擴展性強，其中的ASR客戶端模塊、代理服務(wù)器模塊和ASR服務(wù)器模塊均可根據(jù)容量進行擴容，因此該系統(tǒng)還具備容量大的特點。
應(yīng)當理解的是，對本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來說，可以根據(jù)上述說明加以改進或變換，而所有這些改進和變換都應(yīng)屬于本發(fā)明所附權(quán)利要求的保護范圍。
權(quán)利要求
1.一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的方法，包括以下步驟A1、用戶調(diào)用客戶端的自動語音識別接口；A2、所述客戶端發(fā)送自動語音識別的語法信息到服務(wù)器端；A3、所述服務(wù)器端解析所述語法信息，判斷所述語法信息正確，執(zhí)行步驟A4，否則不再執(zhí)行后續(xù)步驟；A4、所述服務(wù)器端向所述客戶端返回開始識別語音數(shù)據(jù)的請求；A5、所述客戶端連接到所述服務(wù)器端，并發(fā)送用戶的語音數(shù)據(jù)；A6、所述服務(wù)器端進行自動語音識別，將識別結(jié)果返回到所述客戶端；A7、所述客戶端向用戶返回所述識別結(jié)果。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述步驟A2具體包括B1、所述客戶端連接到代理服務(wù)器端、初始化用戶參數(shù)；B2、所述客戶端通過所述代理服務(wù)器端，發(fā)送自動語音識別的語法信息到服務(wù)器端；并且，所述步驟A4具體包括所述服務(wù)器端通過所述代理服務(wù)器端，向所述客戶端返回開始識別語音數(shù)據(jù)的請求。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述步驟B2之前還包括步驟所述客戶端向所述代理服務(wù)器端發(fā)送鑒權(quán)請求，鑒權(quán)成功則繼續(xù)執(zhí)行步驟B2，否則不再執(zhí)行后續(xù)步驟。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述步驟A6具體包括所述服務(wù)器端進行自動語音識別后，將識別結(jié)果通過所述代理服務(wù)器端，返回到所述客戶端。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述步驟A6還包括所述代理服務(wù)器端根據(jù)所述識別結(jié)果進行計費。
6.一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的系統(tǒng)，其特征在于，包括客戶端模塊和服務(wù)器端模塊；所述客戶端模塊包括數(shù)據(jù)發(fā)送單元和識別單元；其中，所述數(shù)據(jù)發(fā)送單元用于接受所述識別單元的控制、向所述服務(wù)器端模塊發(fā)送語音數(shù)據(jù)，所述識別單元還用于為用戶提供自動語音識別轉(zhuǎn)換接口；所述服務(wù)器端模塊用于實現(xiàn)用戶的自動語音識別功能。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，其還包括代理服務(wù)器模塊；同時，所述客戶端模塊還包括初始化單元，用于初始化用戶參數(shù)、建立與所述代理服務(wù)器模塊的連接，所述識別單元還用于向所述代理服務(wù)器模塊發(fā)起自動語音識別請求和交互；所述代理服務(wù)器模塊包括主控單元和協(xié)議處理單元，所述主控單元用于實現(xiàn)所述協(xié)議處理單元、所述客戶端模塊和所述服務(wù)器端模塊之間的信息轉(zhuǎn)發(fā)，所述協(xié)議處理單元用于處理所述自動語音識別請求、并與所述服務(wù)器端模塊交互自動語音識別信息；并且，所述識別單元還用于根據(jù)確定的所述自動語音識別信息，控制所述數(shù)據(jù)發(fā)送單元向所述服務(wù)器端模塊發(fā)送語音數(shù)據(jù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述代理服務(wù)器模塊還包括與所述主控單元相交互的鑒權(quán)單元，用于認證用戶是否具備自動語音識別服務(wù)權(quán)限；所述識別單元還用于攜帶用戶的鑒權(quán)請求；所述主控單元還用于將所述鑒權(quán)請求信息發(fā)送給所述鑒權(quán)單元，得到鑒權(quán)結(jié)果，并返回給所述識別單元。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述代理服務(wù)器模塊還包括與所述主控單元相連接的計費單元，用于對自動語音識別過程進行計費。
10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述代理服務(wù)器模塊分別和所述客戶端模塊、所述服務(wù)器模塊通過TCP/IP協(xié)議連接，所述客戶端模塊和所述服務(wù)器模塊通過TCP/IP協(xié)議通訊。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種提供自動語音識別統(tǒng)一開發(fā)平臺的系統(tǒng)和方法，所述方法包括以下步驟A1.用戶調(diào)用客戶端的自動語音識別接口；A2.所述客戶端發(fā)送自動語音識別的語法信息到服務(wù)器端；A3.所述服務(wù)器端解析所述語法信息，判斷所述語法信息正確，執(zhí)行步驟A4，否則不再執(zhí)行后續(xù)步驟；A4.所述服務(wù)器端向所述客戶端返回開始識別語音數(shù)據(jù)的請求；A5.所述客戶端連接到所述服務(wù)器端，并發(fā)送用戶的語音數(shù)據(jù)；A6.所述服務(wù)器端進行自動語音識別，將識別結(jié)果返回到所述客戶端；A7.所述客戶端向用戶返回所述識別結(jié)果。從而為各運營商統(tǒng)一建立一套ASR資源平臺，各SP可以按需使用，SP在此基礎(chǔ)上可以很方便的在業(yè)務(wù)中集成ASR功能。
文檔編號G10L15/22GK101079885SQ20071007613
公開日2007年11月28日 申請日期2007年6月26日 優(yōu)先權(quán)日2007年6月26日
發(fā)明者王景平, 劉斌, 何悅, 唐必勝 申請人:中興通訊股份有限公司