一種語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法及裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明提供一種語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法及裝置，涉及通信領(lǐng)域。方法包括：獲取利用非插入式語音評估算法對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果；根據(jù)一有損系數(shù)和所述第一評估結(jié)果，對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果。本發(fā)明通過引入有損系數(shù)，在下行通話質(zhì)量分析中，加入了其他因素對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量造成的影響，從而使得評估結(jié)果更加準(zhǔn)確，更加全面。
【專利說明】一種語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法及裝置
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，特別是指一種語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有技術(shù)中，將MOS (Mean Opinion Score平均意見得分)值作為語言質(zhì)量評估的標(biāo)準(zhǔn)，它主要依據(jù)人對通話聲音的主觀感受來進行評判。但MOS由專門的儀器或軟件進行定量的評估，采用MOS評分研究語音質(zhì)量不僅耗時，而且成本昂貴，很難用作日常的電信網(wǎng)絡(luò)語音質(zhì)量監(jiān)測。
[0003]基于對傳統(tǒng)MOS話音質(zhì)量評估方法的基礎(chǔ)上研發(fā)出基于EMI (Equivalent MOSIndicator等效MOS指標(biāo))的語音質(zhì)量評估方法，它是在RNC (無線網(wǎng)絡(luò)控制器)側(cè)基于對語音質(zhì)量有影響的語音編解碼參數(shù)、無線參數(shù)及無線過程檢測的統(tǒng)計基礎(chǔ)上研究出來的一種非插入式話音評估方法。
[0004]目前，基于EMI的話音通話質(zhì)量評估是一種被廣泛推廣的新技術(shù)評估方法，它可以有效的應(yīng)用在日常的網(wǎng)絡(luò)評估、優(yōu)化，以及投訴處理中，規(guī)避了傳統(tǒng)MOS值話音評估投入大、時間長和主觀性等問題，以客觀、實時為優(yōu)勢，為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供有效的優(yōu)化工具。
[0005]其中，上行(即對端方通話)的EMI評估方法為:綜合考慮該用戶上行方向上的丟幀數(shù)目、最長連續(xù)丟幀數(shù)等因素評價該用戶作為語言發(fā)送者方向的質(zhì)量感受。
[0006]下行(即本端方收聽)的EMI評估方法為:綜合考慮用戶下行方向上的以下因素，評價該用戶作為語言收聽者方向上的質(zhì)量感受。具體可分為2大部分，一者為直接檢測部分，即根據(jù)RNC接收到CN (核心網(wǎng))的數(shù)據(jù)進行直接檢測；二者為預(yù)測部分，即根據(jù)RNC到用戶的空口質(zhì)量及過程，預(yù)測的對于業(yè)務(wù)質(zhì)量的影響。其中，直接檢測部分包括:編碼方案、透傳狀態(tài)、誤幀、刪幀；間接預(yù)測部分包括:切換狀態(tài)、小區(qū)更新狀態(tài)、空口誤塊率。
[0007]下行EMI綜合考慮了下行方向傳輸?shù)木幋a方式，透傳的狀態(tài)、丟包情況、小區(qū)更新/切換、誤塊/丟幀率等因素，按照Factor函數(shù)計算各因素值，再進行級數(shù)求和，最終得到下行EMI值。
[0008]由此可以看出，現(xiàn)有EMI語音評估優(yōu)化算法，只是將一次通話的上下行分開進行評估，使得他們失去關(guān)聯(lián)性，尤其體現(xiàn)在用戶感知明顯的下行話音質(zhì)量評估上。所以，未考慮到其他因素對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量造成的影響，會使得評估結(jié)果不夠準(zhǔn)確。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0009]本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提供一種語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法及裝置。能夠通過引入有損系數(shù)，在下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量分析中，加入了其他因素對下行通話質(zhì)量造成的影響，從而使得評估結(jié)果更加準(zhǔn)確，更加全面。
[0010]為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明的實施例提供一種語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法，包括:
[0011]獲取利用非插入式語音評估算法對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果；
[0012]根據(jù)一有損系數(shù)和所述第一評估結(jié)果，對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果。
[0013]其中，獲取利用非插入式語音評估算法對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果的步驟包括:
[0014]利用dlEMI=Fun (編碼方式、透傳狀態(tài)、丟誤幀、切換、小區(qū)更新、誤塊率)對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果；其中，dlEMI為對端下行實際的EMI值。
[0015]其中，利用dlEMI=Fun (編碼方式、透傳狀態(tài)、丟誤幀、切換、小區(qū)更新、誤塊率)對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果的步驟包括:
[0016]利用dlEMI=dlFactorlX (DFRdltotal) dlA + dlFactor2X (LCDFdl)dlB +dlfactor3X (BLERdl)dlc + dlFactor4 (FER)對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估,得到第一評估結(jié)果；其中，dlFactorl, dlFactor2, dlFactor3均為評估EMI的系數(shù),分別表示下行的刪幀數(shù)、連續(xù)刪幀數(shù)、誤塊率對語音質(zhì)量的損耗；dlFactor4是EMI的基準(zhǔn)值；dlA，dlB, dlC為評估EMI函數(shù)中的指數(shù)；DFRdltotal表示在下行檢測到的刪幀數(shù)目，包括實際丟棄的幀數(shù)目和收到的錯幀數(shù)目，以及小區(qū)切換或者小區(qū)更新導(dǎo)致的刪幀數(shù)；LCDFdl表示下行檢測到的最大連續(xù)刪幀數(shù)目；BLERdl,表示下行的誤塊率測量結(jié)果；FER為刪幀率,表示刪幀數(shù)占預(yù)期收到總幀數(shù) 的比例。
[0017]其中，根據(jù)一有損系數(shù)和所述第一評估結(jié)果，對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果的步驟包括:
[0018]利用dlEMI’ =dlEMIXK對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果，其中，K為有損系數(shù)。
[0019]其中，有損系數(shù)K是由對端有損的ulEMI與無損ulEMI’相比得出質(zhì)量比例系數(shù)，
計算公式如下:
[0020]
【權(quán)利要求】
1.一種語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法，其特征在于，包括: 獲取利用非插入式語音評估算法對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果; 根據(jù)一有損系數(shù)和所述第一評估結(jié)果，對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法，其特征在于，獲取利用非插入式語音評估算法對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果的步驟包括: 利用dlEMI=Fun (編碼方式、透傳狀態(tài)、丟誤幀、切換、小區(qū)更新、誤塊率)對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果；其中，dlEMI為對端下行實際的EMI值。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法，其特征在于，利用dlEMI=Fun(編碼方式、透傳狀態(tài)、丟誤幀、切換、小區(qū)更新、誤塊率)對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果的步驟包括:
利用 dlEMI=dlFactorlX (DFRdltotal)dlA + dlFactor2X (LCDFdl)dlB + dlfactor3X(BLERdDdic + dlFactor4 (FER)對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果；其中，dlFactorl, dlFactor2, dlFactor3均為評估EMI的系數(shù),分別表示下行的刪幀數(shù)、連續(xù)刪幀數(shù)、誤塊率對語音質(zhì)量的損耗；dlFactor4是EMI的基準(zhǔn)值；dlA，dlB, dlC為評估EMI函數(shù)中的指數(shù)；DFRdltotal表示在下行檢測到的刪幀數(shù)目，包括實際丟棄的幀數(shù)目和收到的錯幀數(shù)目，以及小區(qū)切換或者小區(qū)更新導(dǎo)致的刪幀數(shù)；LCDFdl表示下行檢測到的最大連續(xù)刪幀數(shù)目；BLERdl，表示下行的誤塊率測量結(jié)果；FER為刪幀率，表示刪幀數(shù)占預(yù)期收到總幀數(shù)的比例。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法，其特征在于，根據(jù)一有損系數(shù)和所述第一評估結(jié)果，對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果的步驟包括: 利用dlEMI’ =dlEMI XK對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果，其中，K為有損系數(shù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估方法，其特征在于，有損系數(shù)K是由對端有損的UlEMI與無損ulEMI’相比得出質(zhì)量比例系數(shù)，計算公式如下: k = iilEMI _ (Fun(丟幀數(shù)目、最長連續(xù)丟幀數(shù)目、編碼方式、透傳狀態(tài)_))
ulEMF(Fim(總幀數(shù)、編碼方式、透傳狀態(tài))) 其中，ulEMI即為對端上行實際的EMI值，計算公式如下:
ulEMI=ulFactorl X (DFRultotal) ulA + ulFactor2X (LCDFul)ulB + ulfactor3 X(BLERuI) ulc + ulFactor4 (FER);其中，ulFactorl, ulFactor2, ulFactor3 均為評估 EMI 的系數(shù)，分別表示上行的刪幀數(shù)、連續(xù)刪幀數(shù)、誤塊率對語音質(zhì)量的損耗；UlFactor4是EMI的基準(zhǔn)值；ulA, ulB, ulC為評估EMI函數(shù)中的指數(shù)；DFRultotal表示上行檢測到的刪幀數(shù)目，包括實際丟棄的幀數(shù)目和收到的錯幀數(shù)目，以及小區(qū)切換或者小區(qū)更新導(dǎo)致的刪幀數(shù)；IXDFul表示在上行檢測到的最大連續(xù)刪幀數(shù)目；BLERul，表示上行的誤塊率測量結(jié)果；FER為刪幀率，表示刪幀數(shù)占預(yù)期收到總幀數(shù)的比例；ulEMI’為對端無損上行EMI值。
6.一種語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估裝置，其特征在于，包括:獲取模塊，用于獲取利用非插入式語音評估算法對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果； 評估模塊，用于根據(jù)一有損系數(shù)和所述第一評估結(jié)果，對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估裝置，其特征在于，所述獲取模塊具體用于:利用dlEMI=Fun (編碼方式、透傳狀態(tài)、丟誤幀、切換、小區(qū)更新、誤塊率)對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果；其中，dlEMI為對端下行實際的EMI值。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估裝置，其特征在于，所述獲取模塊具體用于:
利用 dlEMI=dlFactorlX (DFRdltotal)dlA + dlFactor2X (LCDFdl)dlB + dlfactor3X(BLERdDdic + dlFactor4 (FER)對下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第一評估結(jié)果；其中，dlFactorl, dlFactor2, dlFactor3均為評估EMI的系數(shù),分別表示下行的刪幀數(shù)、連續(xù)刪幀數(shù)、誤塊率對語音質(zhì)量的損耗；dlFactor4是EMI的基準(zhǔn)值；dlA，dlB, dlC為評估EMI函數(shù)中的指數(shù)；DFRdltotal表示在下行檢測到的刪幀數(shù)目，包括實際丟棄的幀數(shù)目和收到的錯幀數(shù)目，以及小區(qū)切換或者小區(qū)更新導(dǎo)致的刪幀數(shù)；LCDFdl表示下行檢測到的最大連續(xù)刪幀數(shù)目；BLERdl，表示下行的誤塊率測量結(jié)果；FER為刪幀率，表示刪幀數(shù)占預(yù)期收到總幀數(shù)的比例。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估裝置，其特征在于，所述評估模塊具體用于:利用dlEMI’ =dlEMI XK對所述下行語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量進行評估，得到第二評估結(jié)果，其中，K為 有損系數(shù)。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的語音業(yè)務(wù)通話質(zhì)量的評估裝置，其特征在于，有損系數(shù)K是由對端有損的ulEMI與無損ulEMI’相比得出質(zhì)量比例系數(shù)，計算公式如下:
【文檔編號】G10L25/69GK103943114SQ201310024369
【公開日】2014年7月23日 申請日期:2013年1月22日 優(yōu)先權(quán)日:2013年1月22日
【發(fā)明者】許小婉, 張毅, 徐 明, 陳永根, 譚超, 任君明, 胡曉丹, 王碩然, 伍國權(quán) 申請人:中國移動通信集團廣東有限公司