專利名稱：顧客流量等級預(yù)測方法及應(yīng)用其的空調(diào)溫度控制方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明是有關(guān)于一種流量預(yù)測方法與裝置，且特別是有關(guān)于一種顧客流量等級預(yù)
測方法與裝置及應(yīng)用其的空調(diào)溫度控制方法與系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
便利商店的店鋪坪數(shù)雖小，但耗能指數(shù)卻高于百貨公司、超級市場等業(yè)種。隨著節(jié) 能意識的抬頭，如何針對便利商店用電情況，設(shè)計(jì)一套有效且合適的節(jié)能系統(tǒng)，將是一項(xiàng)重 要的研究議題。 便利商店是服務(wù)顧客的營業(yè)場所，在實(shí)施節(jié)能策略時(shí)，同時(shí)需要考慮到是否會影 響店鋪的營運(yùn)。在日本專利公開號JP2006178886的申請案「Store Management System」 中揭露一套整合POS以及店鋪管理平臺的架構(gòu)，提供遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)連結(jié)的功能，同時(shí)可納入節(jié) 能策略對空調(diào)、照明等設(shè)備做控制。然而，構(gòu)建這些系統(tǒng)的成本過于昂貴，導(dǎo)致成本回收期 過長。此外，架構(gòu)過于復(fù)雜，使得相關(guān)的硬件成本及軟件設(shè)計(jì)費(fèi)用無法降低，使其實(shí)用性大 為降低。 再者，美國專利公開號US2002163431的申請案「In-store equipmentremote monitoring system」揭露一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)，用來收集室內(nèi)外照度、冷藏柜溫度、室外溫度、自 動門開關(guān)頻率等參數(shù)，系統(tǒng)會通過這些參數(shù)的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測明天的天氣、亮度，以及參考天 氣預(yù)報(bào)計(jì)算出建議的室內(nèi)照度、空調(diào)溫度，使用者可以依據(jù)這些建議手動調(diào)整設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。然 而，構(gòu)建系統(tǒng)的成本也過于昂貴，架構(gòu)復(fù)雜使得相關(guān)的硬件成本及軟件設(shè)計(jì)費(fèi)用也居高不 下。特別是系統(tǒng)無法主動改變設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，尤其當(dāng)環(huán)境因素變動頻繁而影響決策結(jié)果時(shí)， 店員要忙于看店又須手動調(diào)整設(shè)備，使實(shí)用性大為降低，因此有必要發(fā)展一套自動化且有 效的節(jié)能策略。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明時(shí)有關(guān)于一種顧客流量等級預(yù)測方法與裝置，可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來預(yù)測未 來特定時(shí)段的顧客流量等級。 根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提出一種顧客流量等級的預(yù)測方法至少包括步驟a)計(jì) 數(shù)單元計(jì)數(shù)一時(shí)段的造訪人次；b)若為時(shí)段之初，處理單元檢查數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段 的參考人流值；以及c)若有，則處理單元根據(jù)參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級。
根據(jù)本發(fā)明的第二方面，再提出一種空調(diào)溫度控制方法包括(a)測量單元測量 一時(shí)段的室外溫度；(b)處理單元預(yù)測該時(shí)段的顧客流量等級包括(bl)計(jì)數(shù)單元計(jì)數(shù)一 時(shí)段的造訪人次；(b2)若為該時(shí)段之初，處理單元檢查一數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段的一參 考人流值；及(b3)若有，則處理單元根據(jù)該參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級；以及 (c)處理單元根據(jù)該時(shí)段的室外溫度以及顧客流量等級設(shè)定該空調(diào)溫度。
根據(jù)本發(fā)明的第三方面，提出一種顧客流量等級的預(yù)測裝置包括一計(jì)數(shù)單元，計(jì) 數(shù)一時(shí)段的造訪人次；一數(shù)據(jù)庫，儲存多筆造訪人次以及儲存多筆參考人流值；以及一處
5理單元，于該時(shí)段之初檢查該數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段的參考人流值，若有，則該處理單元 根據(jù)該參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級。 根據(jù)本發(fā)明的第四方面，提出一種空調(diào)溫度控制系統(tǒng)，包括一測量單元，測量一 時(shí)段的室外溫度；一計(jì)數(shù)單元，計(jì)數(shù)一時(shí)段的造訪人次；一數(shù)據(jù)庫，儲存多筆造訪人次以及 儲存多筆參考人流值；以及一處理單元，于該時(shí)段的初檢查一數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段的 一參考人流值，若有，則該處理單元根據(jù)該參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級預(yù)測該 時(shí)段的顧客流量等級；其中，該處理單元根據(jù)該時(shí)段的室外溫度以及顧客流量等級設(shè)定該 空調(diào)溫度。 為讓本發(fā)明的上述內(nèi)容能更明顯易懂，下文特舉一較佳實(shí)施例，并配合所附圖式， 作詳細(xì)說明如下


圖1繪示本發(fā)明的第一實(shí)施例的一種顧客流量等級預(yù)測裝置的方塊圖, 圖2繪示本發(fā)明的第一實(shí)施例的一種顧客流量等級預(yù)測方法的流程圖, 圖3繪示本發(fā)明的第二實(shí)施例的一種空調(diào)溫度控制系統(tǒng)的方塊圖。 圖4繪示本發(fā)明的第二實(shí)施例的一種空調(diào)溫度控制方法的流程圖。 圖5為室外溫度與空調(diào)設(shè)定溫度的關(guān)系圖。主要元件符號說明
20、22:空調(diào) 100 222步驟 101 :顧客流量預(yù)測裝置 130 :計(jì)數(shù)單元 140:數(shù)據(jù)庫 150 :處理單元 200 :空調(diào)溫度控制系統(tǒng) 260 :測量單元
具體實(shí)施例方式
本發(fā)明是提出一種控制的概念，就某些營業(yè)場域而言，其管理方式與顧客流量密 切相關(guān)。在粗略估計(jì)顧客流量、將其分級、整理成有用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后，本發(fā)明提出一種顧 客流量等級預(yù)測方法及裝置，可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來預(yù)測未來特定時(shí)段的顧客流量等級。其 應(yīng)用領(lǐng)域很廣，可以如第二實(shí)施例應(yīng)用至空調(diào)溫度控制方法及系統(tǒng)，但并不限定于此。
第一實(shí)施例 本實(shí)施例揭露一種預(yù)測顧客流量等級的裝置以及方法，顧客流量等級預(yù)測裝置至 少包括計(jì)數(shù)單元、數(shù)據(jù)庫以及處理單元。顧客流量等級的預(yù)測方法至少包括步驟a)計(jì)數(shù) 單元計(jì)數(shù)一時(shí)段的造訪人次；b)若為時(shí)段之初，處理單元檢查一數(shù)據(jù)庫中是否含有本時(shí)段 的一參考人流值；以及c)若有，則處理單元根據(jù)參考人流值估算本時(shí)段的顧客流量等級。
本發(fā)明將時(shí)間定義為多個(gè)周期W，每個(gè)周期W具有N個(gè)時(shí)段T1、T2、T3. . . Tn. . . TN。 舉例來說，以一個(gè)禮拜為一個(gè)周期，以10分鐘為一個(gè)時(shí)段，一個(gè)禮拜有10080分鐘，一個(gè)禮
6拜有1008個(gè)10分鐘，因此每個(gè)周期都有1008個(gè)時(shí)段依序以T1、T2、T3. . . T1008表示，例如 時(shí)段T2可以代表每個(gè)星期日的0:10至0:20這個(gè)時(shí)段。再者，本實(shí)施例的方法可以應(yīng)用于 預(yù)測便利商店、電影院、百貨公司、超級市場、公共廁所等場合的顧客流量等級，以下將以便 利商店為例說明其詳細(xì)步驟。 圖1繪示本發(fā)明的第一實(shí)施例的一種顧客流量預(yù)測裝置，圖2繪示本發(fā)明的第一 實(shí)施例的一種顧客流量等級預(yù)測方法的流程圖。請參照圖1，本實(shí)施例的顧客流量預(yù)測裝置 101包括計(jì)數(shù)單元130、數(shù)據(jù)庫140以及處理單元150。請同時(shí)參照圖1及圖2，首先，于步驟 100中，計(jì)數(shù)單元130計(jì)數(shù)一時(shí)段Tn的造訪人次。本實(shí)施例利用造訪人次來估計(jì)顧客流量， 例如是在便利商店的自動門內(nèi)側(cè)設(shè)置感應(yīng)器，當(dāng)感應(yīng)器偵測到顧客移進(jìn)感應(yīng)范圍就計(jì)數(shù)一 次，感應(yīng)次數(shù)不等于精確的顧客人數(shù)，但感應(yīng)次數(shù)可用以估計(jì)為此時(shí)段Tn的顧客流量。
接著，于步驟102中，處理單元150判斷是否為時(shí)段之初。如步驟104所示，若為時(shí) 段之初，處理單元150檢查數(shù)據(jù)庫140中是否含有時(shí)段Tn的參考人流值Rn。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)作一 段時(shí)間之后，數(shù)據(jù)庫140內(nèi)會儲存多筆數(shù)據(jù)，過去多個(gè)時(shí)段甚至是多個(gè)周期的參考人流值， 其取得方式請參照步驟110與112。 之后，如步驟106所示，若數(shù)據(jù)庫140中含有各個(gè)時(shí)段T1、 T2、 T3. . . TN的參考人 流值Rl、 R2、 R3. . . RN，則處理單元150可以根據(jù)參考人流值Rn估算時(shí)段Tn的顧客流量等 級，顧客流量較佳的是根據(jù)參考人流值Rn占極大人流值M的比例來分級。極大人流值M的 定義如下取N筆參考人流值中數(shù)值較高的前n筆參考人流值的平均值作為一極大人流值 M， n與N均為正整數(shù)，n = N/20。在較佳實(shí)施例中，當(dāng)參考人流值Rn大于極大人流值M的 70% (也就是Rn/M > 0. 7)時(shí)，則估計(jì)時(shí)段Tn的顧客流量等級為高；當(dāng)參考人流值Rn介于 極大人流值的35%至70% (也就是0. 35 < Rn/M < 0. 7)時(shí)，則估計(jì)時(shí)段Tn的顧客流量等 級為中；當(dāng)參考人流值Rn小于極大人流值的35% (也就是Rn/M < 0. 35)時(shí)，則估計(jì)時(shí)段 Tn的顧客流量等級為低。 需注意的是，在本實(shí)施例的極大人流值M的定義中是將n設(shè)定為大約等于二十分
之N(約為5% N)，然熟悉此技藝者當(dāng)可明了將極大人流值設(shè)定為所有參考人流值的前5%
或是前20%的平均值實(shí)屬可茲變通的參數(shù)之一，本發(fā)明并不以此為限。同樣地，顧客流量分
級的方式并不限定于此，本技術(shù)領(lǐng)域具有通常知識者當(dāng)可明了顧客流量分級可以有很多種
變化，例如是只將顧客流量分為高與低兩種等級，或是細(xì)分為五個(gè)或更多等級，當(dāng)應(yīng)用至不
同領(lǐng)域或不同目的，采用的顧客流量等級數(shù)量就可能隨之調(diào)整而有所不同。另外，就算同樣
將顧客流量等級分為三種(如本實(shí)施例所述)，各等級之間臨界值的設(shè)定范圍也可以有所
變化，本實(shí)施例雖以極大人流值的35%與70%作為臨界值，但本發(fā)明并不限定于此。舉例
來說，也可以25%與75%做為臨界值，端視其應(yīng)用領(lǐng)域與目的而變化。 步驟102-106是利用數(shù)據(jù)庫140中的歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測當(dāng)前這個(gè)時(shí)段的顧客流量等
級。也就是說，通過發(fā)生在過去不同周期但相同時(shí)段的參考人流值來預(yù)測未來相同時(shí)段的
顧客流量，由于顧客流量與時(shí)間周期密切相關(guān)，因此預(yù)測結(jié)果也會相當(dāng)準(zhǔn)確。 如步驟108所示，若數(shù)據(jù)庫140中未含有參考人流值，則處理單元150直接將時(shí)段
的顧客流量等級設(shè)定為高。 另外，于步驟IIO中，處理單元150判斷是否為時(shí)段之末。若為時(shí)段之末，則計(jì)數(shù) 單元130累計(jì)此時(shí)段Tn的造訪人次作為實(shí)際人流值Xn(Wi)。之后，于步驟122中，處理單
7元150將此時(shí)段Tn的實(shí)際人流值Xn儲存于數(shù)據(jù)庫140，并更新此時(shí)段的參考人流值Rn'。 較佳的是，將本周期時(shí)段Tn的實(shí)際人流值Xn(Wi)與數(shù)據(jù)庫中的參考人流值Rn(W卜》取平均 值做為下一周期時(shí)段Tn的參考人流值Rn'二 [Rn (W卜》+Xn (W》]/2 。在較佳實(shí)施例中，參考 人流值的定義及更新方法可以如下所示
Rn， = (Rn (W卜》+Xn (Wi))/2 Rn(W卜》數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)存的時(shí)段Tn的參考人流值R
Xn(Wi):前一周期的時(shí)段Tn的一實(shí)際人流值
Rn':更新后的時(shí)段Tn的參考人流值 舉例來說，數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)有周二 13:00-13:10的參考人流值為60，測得本周二 13:00-13:10的實(shí)際人流值為80，便可以取兩者平均值(60+80)/2 = 70作為下周二 13:00-13:10的參考人流值。 另外，于步驟120中，若不為時(shí)段之初也不為時(shí)段之末，則處理單元150判斷是否 已達(dá)插值時(shí)間。接著，如步驟122所示，若已達(dá)此時(shí)段的插值時(shí)間，則處理單元150根據(jù)目 前累計(jì)的實(shí)際造訪人次預(yù)測本時(shí)段的顧客流量等級。較佳的是，插值時(shí)間大約為時(shí)段時(shí)間 長度的二分之一，例如一個(gè)時(shí)段為10分鐘，插值時(shí)間則訂為5分鐘。預(yù)測本時(shí)段的顧客流 量等級的方法包括(a)處理單元150利用目前累計(jì)的實(shí)際造訪人次以插值法得出一預(yù)測 人流值Pn;以及(b)處理單元150根據(jù)預(yù)測人流值占極大人流值M的比例來計(jì)算本時(shí)段的 顧客流量等級。以時(shí)段T2(周日0:10-0:20)為例，假設(shè)0:15時(shí)累計(jì)的實(shí)際造訪人次為5 人，平均每分鐘造訪人次為1人，假設(shè)剩下五分鐘的造訪人次也會按照相同趨勢，以插值法 估計(jì)在時(shí)段之末累計(jì)的造訪人次可能為10，以此做為預(yù)測人流值，插值法可以是內(nèi)插法或 外插法。以插值法得到預(yù)測人流值Pn之后，根據(jù)預(yù)測人流值Pn占極大人流值M的比例來 計(jì)算本時(shí)段的顧客流量等級。極大人流值M的計(jì)算方法與步驟106相同，在較佳實(shí)施例中， 當(dāng)預(yù)測人流值Pn大于極大人流值M的70% (也就是Pn/M > 0. 7)時(shí)，則估計(jì)時(shí)段Tn的顧 客流量等級為高；當(dāng)預(yù)測人流值Pn介于極大人流值的35%至70% (也就是0. 35 < Pn/M < 0. 7)時(shí)，則估計(jì)時(shí)段Tn的顧客流量等級為中；當(dāng)預(yù)測人流值Pn小于極大人流值的35% (也就是Pn/M < 0. 35)時(shí)，則估計(jì)時(shí)段Tn的顧客流量等級為低。 事實(shí)上，實(shí)際人流值和參考人流值可能會有落差，因此步驟120-122是利用本時(shí) 段插值時(shí)間內(nèi)造訪人次的實(shí)時(shí)累計(jì)數(shù)據(jù)來預(yù)測當(dāng)前這個(gè)時(shí)段接下來的顧客流量等級。也就 是說，從時(shí)段之初到插值時(shí)間之間累積了具有代表性的造訪人次數(shù)據(jù)，利用本時(shí)段前半段 的實(shí)際人流值來估算本時(shí)段后半段的顧客流量，可以更為準(zhǔn)確地預(yù)測本時(shí)段的顧客流量等 級。 最后，如步驟124所示，不論在時(shí)段之初、之間還是之末，設(shè)定顧客流量等級之后 仍繼續(xù)累計(jì)此時(shí)段的造訪人次，并于時(shí)段的末計(jì)數(shù)單元130將累計(jì)的實(shí)際人流值儲存于數(shù) 據(jù)庫140內(nèi)，且處理單元更新參考人流值。由于顧客流量與時(shí)間周期的相關(guān)性很高，因此定 期更新數(shù)據(jù)可以提高預(yù)測顧客流量等級的準(zhǔn)確度。
第二實(shí)施例 本實(shí)施例提出一種將顧客流量等級預(yù)測結(jié)果應(yīng)用至空調(diào)溫度控制方法，通過1) 室外溫度以及2)顧客流量等級兩個(gè)控制因子來調(diào)整空調(diào)設(shè)定溫度。 請參照圖3及圖4，圖3繪示本發(fā)明的第二實(shí)施例的一種空調(diào)溫度控制系統(tǒng)的方塊
8圖，圖4繪示本發(fā)明的第二實(shí)施例的一種空調(diào)溫度控制方法的流程圖。本實(shí)施例的空調(diào)溫 度控制系統(tǒng)200包括計(jì)數(shù)單元130、數(shù)據(jù)庫140、處理單元150以及測量單元260。本實(shí)施 例的空調(diào)溫度控制方法至少包括下列步驟。首先，于步驟202中，測量單元260測量一時(shí)段 的室外溫度。接著，處理單元150預(yù)測該時(shí)段的顧客流量等級，其預(yù)測方法如第一實(shí)施例所 述，于此不再贅述。最后，根據(jù)該時(shí)段的室外溫度以及顧客流量等級設(shè)定空調(diào)溫度。
圖5為室外溫度與空調(diào)設(shè)定溫度的關(guān)系圖。在較佳的實(shí)施例中，測量單元260將 測得的室外溫度加載一對應(yīng)關(guān)系得出兩個(gè)對應(yīng)的空調(diào)溫度設(shè)定值。于圖5中包括兩條曲 線，上方為省能模式，下方為舒適模式。當(dāng)室外溫度為37t:時(shí)，在舒適模式下應(yīng)將空調(diào)溫度 設(shè)定為2『C，在省能模式下應(yīng)將空調(diào)溫度設(shè)定為30°C。 于步驟204中，處理單元150判斷顧客流量等級是否為低。若否，則測量單元260 重新測量室外溫度與處理單元150重新判斷顧客流量等級。若該時(shí)段的顧客流量等級為 低，如步驟206所示，則處理單元150將空調(diào)溫度設(shè)定為該兩個(gè)空調(diào)溫度設(shè)定值中較高者。 舉例來說，假設(shè)該時(shí)段的室外溫度為37t:且判斷顧客流量等級為低時(shí)，處理單元150應(yīng)該 將空調(diào)設(shè)定為省能模式，也就是將空調(diào)溫度設(shè)定為3(TC，可以降低空調(diào)所需電能，減少耗電 量，有效節(jié)省流動電費(fèi)。 于步驟220中，處理單元150判斷顧客流量等級是否為高。若否，則測量單元260 重新測量室外溫度與處理單元150重新判斷顧客流量等級。若該時(shí)段的顧客流量等級為 高，如步驟222所示，則處理單元150將空調(diào)溫度設(shè)定為兩個(gè)空調(diào)溫度設(shè)定值中較低者。舉 例來說，假設(shè)該時(shí)段的室外溫度為37t:且判斷顧客流量等級為高時(shí)，處理單元150應(yīng)該將 空調(diào)設(shè)定為舒適模式，也就是將空調(diào)溫度設(shè)定為28°C。此外，顧客流量等級越高，可能代表 為店內(nèi)的顧客人數(shù)越多，也可能代表自動門開關(guān)次數(shù)越多(也意味著冷空氣流失量越多/ 熱空氣流入量也越多)。當(dāng)顧客較多的時(shí)候，自動門開關(guān)次數(shù)也會比較頻繁，在熱空氣大量 涌入的情況下，室內(nèi)溫度可能無法在短時(shí)間內(nèi)降至設(shè)定的溫度。因此，若能夠預(yù)測下個(gè)時(shí)段 的顧客流量，并且在顧客流量高的時(shí)段之前或之初預(yù)先調(diào)整好室內(nèi)溫度，無須耗費(fèi)大量電 能也能能維持商店內(nèi)的舒適度。 于步驟210中，處理單元150判斷顧客流量等級是否為高。若否，則測量單元260 重新測量室外溫度與處理單元150重新判斷顧客流量等級。若該時(shí)段的顧客流量等級為 中，如步驟212所示，則處理單元150將空調(diào)溫度設(shè)定為該兩個(gè)空調(diào)溫度設(shè)定值的平均值。 舉例來說，假設(shè)該時(shí)段的室外溫度為37t:且判斷顧客流量等級為中時(shí)，處理單元150應(yīng)該 將空調(diào)設(shè)定為介于舒適模式與省能模式之間的模式，也就是將空調(diào)溫度設(shè)定為(28+30)/2 =29°C。 采用上述控制方法所需的硬設(shè)備簡單，其架設(shè)硬件成本低廉。就空調(diào)溫度控制來 看，僅需要計(jì)數(shù)單元(如感應(yīng)器)計(jì)數(shù)造訪人次、測量單元(如室外溫度計(jì))以及一個(gè)處 理單元與數(shù)據(jù)庫即可，例如是個(gè)人計(jì)算機(jī)或嵌入式系統(tǒng)等。處理單元接收計(jì)數(shù)單元及測量 單元等信息，經(jīng)數(shù)據(jù)處理后輸出控制指令至空調(diào)設(shè)備(如圖3的20、22)進(jìn)行控制即可。
顧客流量等級預(yù)測方法可以應(yīng)用范圍很廣，并不限定于此。以便利商店為例，顧客 流量等級的預(yù)測結(jié)果可以應(yīng)用至商店內(nèi)個(gè)別設(shè)備的控制管理(例如是冷藏柜溫度控制方 法、照明系統(tǒng)控制方法、季節(jié)性設(shè)備陳設(shè)時(shí)機(jī)等)，也可以應(yīng)用至整個(gè)商店的耗電量控制，更 可以應(yīng)用至商店與供貨商之間的物流管理，繁此種種控制與管理方法都可以更為有效率地
9管理賣場。 本發(fā)明上述實(shí)施例所揭露的顧客流量等級預(yù)測方法及應(yīng)用其的空調(diào)溫度控制方法，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來預(yù)測未來特定時(shí)段區(qū)間的顧客流量等級，此外還可以根據(jù)實(shí)時(shí)人流來修正預(yù)測結(jié)果。應(yīng)用至空調(diào)溫度控制方法，在不影響舒適度的前提下，在顧客流量等級低的時(shí)段調(diào)高空調(diào)設(shè)定溫度，可以降低空調(diào)設(shè)備耗電量，有效降低流動電費(fèi)。再者，采用上述控制方法所需的硬設(shè)備簡單，其架設(shè)硬件成本低廉。 綜上所述，雖然本發(fā)明已以較佳實(shí)施例揭露如上，然其并非用以限定本發(fā)明。本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域中具有通常知識者，在不脫離本發(fā)明的精神和范圍內(nèi)，當(dāng)可作各種的更動與潤飾。因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍當(dāng)視權(quán)利要求所界定的范圍為準(zhǔn)。
10
權(quán)利要求
一種顧客流量等級的預(yù)測方法，其特征在于，包括一計(jì)數(shù)單元計(jì)數(shù)一時(shí)段的造訪人次；若為該時(shí)段之初，一處理單元檢查一數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段的一參考人流值；以及若有，則該處理單元根據(jù)該參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于， 一周期包括N個(gè)時(shí)段，當(dāng)該數(shù)據(jù)庫中存有 該周期的N筆參考人流值，該處理單元取該N筆參考人流值中數(shù)值較高的前n筆參考人流 值的平均值作為一極大人流值，n與N均為正整數(shù)，其中該處理單元是根據(jù)該參考人流值占 該極大人流值的比例來對顧客流量分級。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，更包括當(dāng)該參考人流值大于該極大人流值的70%時(shí)，則該處理單元估計(jì)該時(shí)段的顧客流量等 級為高；當(dāng)該參考人流值介于該極大人流值的35%至70%時(shí)，則該處理單元估計(jì)該時(shí)段的顧 客流量等級為中；當(dāng)該參考人流值小于該極大人流值的35%時(shí)，則該處理單元估計(jì)該時(shí)段的顧客流量等 級為低。
4. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的方法，其特征在于，更包括若該數(shù)據(jù)庫中未含有該參考人流值，則該處理單元將該時(shí)段的顧客流量等級設(shè)定為高。
5. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的方法，其特征在于，更包括若已達(dá)一插值時(shí)間，則該處理單元根據(jù)目前累計(jì)的造訪人次預(yù)測該時(shí)段的顧客流量等級。
6. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，該插值時(shí)間為該時(shí)段長度的二分之一。
7. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，預(yù)測該時(shí)段的顧客流量等級的方法包括 該處理單元利用目前累計(jì)的造訪人次以插值法得出一預(yù)測人流值；以及 該處理單元根據(jù)該預(yù)測人流值占該極大人流值的比例來計(jì)算該時(shí)段的顧客流量等級。
8. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的方法，其特征在于，更包括若為該時(shí)段的末，則該計(jì)數(shù)單元累計(jì)該時(shí)段的造訪人次作為一實(shí)際人流值； 該計(jì)數(shù)單元將該時(shí)段的該實(shí)際人流值儲存于該數(shù)據(jù)庫，且該處理單元更新該時(shí)段的該 參考人流值。
9. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，更新該時(shí)段的該參考人流值的方法包括 該處理單元將該參考人流值與該時(shí)段的該實(shí)際人流值取平均值作為下一周期的該時(shí)段的一參考人流值。
10. —種空調(diào)溫度控制方法，其特征在于，包括 一測量單元測量一時(shí)段的室外溫度； 一處理單元預(yù)測該時(shí)段的顧客流量等級，包括 一計(jì)數(shù)單元計(jì)數(shù)一時(shí)段的造訪人次；若為該時(shí)段之初，該處理單元檢查一數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段的一參考人流值；及 若有，則該處理單元根據(jù)該參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級；以及 該處理單元根據(jù)該時(shí)段的室外溫度以及顧客流量等級設(shè)定該空調(diào)溫度。
11. 根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，更包括該測量單元于測得室外溫度之后，該處理單元將其加載一對應(yīng)關(guān)系得出兩個(gè)對應(yīng)的空 調(diào)溫度設(shè)定值。
12. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，設(shè)定空調(diào)溫度的步驟包括 若該時(shí)段的顧客流量等級為低，則該處理單元將空調(diào)溫度設(shè)定為該兩個(gè)空調(diào)溫度設(shè)定值中較高者。
13. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，若該時(shí)段的顧客流量等級為高，則該處 理單元將空調(diào)溫度設(shè)定為該兩個(gè)空調(diào)溫度設(shè)定值中較低者。
14. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，若該時(shí)段的顧客流量等級為中，則該處 理單元將空調(diào)溫度設(shè)定為該兩個(gè)空調(diào)溫度設(shè)定值的平均值。
15. 根據(jù)權(quán)利要求IO所述的方法，其特征在于，一周期包括N個(gè)時(shí)段，該數(shù)據(jù)庫中至少 存有該N個(gè)時(shí)段的N筆參考人流值，取該N筆參考人流值中數(shù)值較高的前n筆參考人流值 的平均值作為一極大人流值，n與N均為正整數(shù)，其中該處理單元根據(jù)該參考人流值占該極 大人流值的比例來對顧客流量分級。
16. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其特征在于，預(yù)測顧客流量等級的步驟更包括 當(dāng)該參考人流值大于該極大人流值的70%時(shí)，則該處理單元估計(jì)該時(shí)段的顧客流量等級為高。當(dāng)該參考人流值介于該極大人流值的35%至70%時(shí)，則估計(jì)該時(shí)段的顧客流量等級 為中。當(dāng)該參考人流值小于該極大人流值的35%時(shí)，則該處理單元估計(jì)該時(shí)段的顧客流量等 級為低。
17. 根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，更包括若該數(shù)據(jù)庫中未含有該參考人流值，則該處理單元將該時(shí)段的顧客流量等級設(shè)定為高。
18. 根據(jù)權(quán)利要求IO所述的方法，其特征在于，更包括若已達(dá)一插值時(shí)間，則該處理單元根據(jù)目前累計(jì)的造訪人次預(yù)測該時(shí)段的顧客流量等級。
19. 根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法，其特征在于，該插值時(shí)間為該時(shí)段長度的二分之一。
20. 根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法，其特征在于，預(yù)測該時(shí)段的顧客流量等級的方法包括該處理單元利用目前累計(jì)的造訪人次以插值法得出一預(yù)測人流值；以及 該處理單元根據(jù)該預(yù)測人流值占該極大人流值的比例來計(jì)算該時(shí)段的顧客流量等級。
21. 根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法，其特征在于，更包括 若為該時(shí)段之末，則該計(jì)數(shù)單元累計(jì)該時(shí)段的造訪人次作為一實(shí)際人流值； 該計(jì)數(shù)單元將該時(shí)段的該實(shí)際人流值儲存于該數(shù)據(jù)庫，且該處理單元更新該時(shí)段的該參考人流值。
22. 根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法，其特征在于，更新該時(shí)段的該參考人流值的方法包括將該參考人流值與該實(shí)際人流值取平均值作為下一周期的該時(shí)段的一參考人流值。
23. —種顧客流量預(yù)測裝置，其特征在于，包括 一計(jì)數(shù)單元，計(jì)數(shù)一時(shí)段的造訪人次；一數(shù)據(jù)庫，儲存多筆造訪人次以及儲存多筆參考人流值；以及一處理單元，于該時(shí)段的初檢查該數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段的參考人流值，若有，則該 處理單元根據(jù)該參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級。
24. —種空調(diào)溫度控制系統(tǒng)，其特征在于，包括 一測量單元，測量一時(shí)段的室外溫度； 一計(jì)數(shù)單元，計(jì)數(shù)一時(shí)段的造訪人次；一數(shù)據(jù)庫，儲存多筆造訪人次以及儲存多筆參考人流值；以及一處理單元，于該時(shí)段的初檢查一數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段的一參考人流值，若有，則 該處理單元根據(jù)該參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級預(yù)測該時(shí)段的顧客流量等級； 其中，該處理單元根據(jù)該時(shí)段的室外溫度以及顧客流量等級設(shè)定該空調(diào)溫度。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種顧客流量等級預(yù)測方法及應(yīng)用其之空調(diào)溫度控制方法。該顧客流量等級的預(yù)測方法至少包括步驟a)計(jì)數(shù)單元計(jì)數(shù)一時(shí)段的造訪人次；b)若為時(shí)段之初，處理單元檢查數(shù)據(jù)庫中是否含有該時(shí)段的參考人流值；以及c)若有，則處理單元根據(jù)參考人流值估算該時(shí)段的顧客流量等級。
文檔編號F24F11/00GK101751614SQ20091017326
公開日2010年6月23日 申請日期2009年9月22日 優(yōu)先權(quán)日2009年9月22日
發(fā)明者曾溫祥, 林政廷 申請人:財(cái)團(tuán)法人工業(yè)技術(shù)研究院