專利名稱:利用信息處理來對多個(gè)郵件進(jìn)行分揀的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種用于分揀多個(gè)郵件的方法,其中每一個(gè)郵件具有配備該郵件應(yīng)該 被發(fā)送到的投遞點(diǎn)標(biāo)示的表面,并且其中每一個(gè)郵件在一個(gè)分揀設(shè)施中至少經(jīng)過兩次。當(dāng) 當(dāng)前郵件在設(shè)施中第一次分揀通過時(shí),生成包含所述標(biāo)示的郵件表面的數(shù)字圖像,在所述 標(biāo)示的所述圖像中實(shí)現(xiàn)自動讀取以便將郵件引向設(shè)施的分揀出口,同樣從圖像中得到一個(gè) 唯一的郵件標(biāo)識符同時(shí)將此唯一標(biāo)識符與郵件圖像及讀取結(jié)果相對應(yīng)地存儲在數(shù)據(jù)庫中。 當(dāng)隨著設(shè)施中每一郵件進(jìn)行每次分揀經(jīng)過時(shí),重新生成包含所述標(biāo)示的當(dāng)前郵件的當(dāng)前數(shù) 字圖像以便生成該郵件的當(dāng)前標(biāo)識符并且當(dāng)郵件第一次分揀經(jīng)過時(shí)在這個(gè)當(dāng)前標(biāo)識符和 數(shù)據(jù)庫中所存儲的標(biāo)識符之間尋找相符性以便將當(dāng)前郵件指引到設(shè)施的一個(gè)分揀出口。當(dāng) 最后一次經(jīng)過分揀時(shí),在相符的情況下,每一個(gè)當(dāng)前郵件的當(dāng)前圖像同樣被與第一次設(shè)備 分揀經(jīng)過時(shí)生成的當(dāng)前郵件標(biāo)識符相對應(yīng)地存儲在數(shù)據(jù)庫中。在這樣一種方法中,郵件的唯一標(biāo)識符因此由此郵件的圖像產(chǎn)生。它為圖像簽名。 這個(gè)標(biāo)識符可包含從郵件自身上測定的其它屬性如重量、長度、厚度等.......
背景技術(shù):
在寄送物郵政分揀的情況下,采用此類識別以便在沒有印制標(biāo)記的情況下識別每 一個(gè)寄送物。這個(gè)圖像簽名可包含兩個(gè)組分,一個(gè)被稱為“圖像組分”,其表征寄送物圖像像 素灰度級的全局和局部分布,另一個(gè)被稱為“郵政組分”,其在非句法分析層面上表征貼在 寄送物表面的投遞點(diǎn)標(biāo)示。這樣的圖像簽名的構(gòu)成特別描述在專利文件FR-2841673中。在已知的方式下,郵政分揀設(shè)備遭受導(dǎo)致一件(或多件)寄送物被投遞向錯(cuò)誤收 件地址的運(yùn)行故障。寄送物的錯(cuò)誤投遞例如可能來源于收件人郵政地址OCR自動讀取系 統(tǒng)、視頻編碼工具、圖像簽名比較系統(tǒng)的不良運(yùn)行,分揀出口分路機(jī)械缺陷,或者還有由于
例如設(shè)備入口兩個(gè)寄送物被一起脫卸現(xiàn)象,等.......遇到的情況是在郵遞員投遞信件時(shí)
此類錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)。錯(cuò)誤投遞的寄送物則與其它待分送的寄送物分離開以便重新投向正確方 向。投遞錯(cuò)誤隨后應(yīng)該被分析以糾正運(yùn)行故障的原因。在專利文件DE-102006059525中,描述了信息處理流程以分析寄送物錯(cuò)誤投遞的 原因。這個(gè)流程在于基于貼在錯(cuò)誤投遞的寄送物表面的收件人地址來評估郵政分揀數(shù)據(jù)以 取回?cái)?shù)據(jù)庫中該寄送物在第一次分揀經(jīng)過時(shí)生成的圖像。然而,這樣一種流程僅有當(dāng)有可 能自動達(dá)到針對錯(cuò)誤投遞的寄送物的收件人地址的最深評估級別時(shí)才被真正實(shí)施。若這個(gè) 地址有些無法被自動讀取系統(tǒng)辨識,或部分不準(zhǔn)確,這個(gè)評估級別將不能達(dá)到并且處理將 無法實(shí)施。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是推薦一種對多個(gè)郵件如如上定義的信件、雜志或包裹等郵政寄送 物進(jìn)行分揀的方法,但該方法被改進(jìn)以便實(shí)現(xiàn)信息處理,為了能夠以系統(tǒng)的方式識別一個(gè) 或多個(gè)郵件被錯(cuò)誤投遞的原因,尤其是借助于圖像簽名識別技術(shù)在分揀設(shè)備中未標(biāo)記地識別的郵政寄 送物。為此目的,本發(fā)明旨在一種分揀多個(gè)郵件的方法,其中每一個(gè)郵件具有一個(gè)配備 有郵件應(yīng)被投向的投遞點(diǎn)標(biāo)示的表面,并且其中每一個(gè)郵件在分揀設(shè)備中至少經(jīng)過兩次。當(dāng)前郵件在設(shè)備中第一次經(jīng)過分揀時(shí),生成一個(gè)包含所述標(biāo)示的郵件表面數(shù)字圖 像,在所述標(biāo)示的所述圖像中實(shí)現(xiàn)自動讀取以將郵件引向該設(shè)備的一個(gè)分揀出口,同樣基 于圖像生成郵件的一個(gè)唯一標(biāo)識符并且將這唯一標(biāo)識符與郵件圖像和讀取結(jié)果相對應(yīng)地 存儲在數(shù)據(jù)庫中,并且當(dāng)每一個(gè)郵件在該設(shè)備中的每一次隨后經(jīng)過時(shí),重新生成包含所述標(biāo)示的郵 件的當(dāng)前數(shù)字圖像以產(chǎn)生用于該郵件的當(dāng)前標(biāo)識符,并且尋求這個(gè)當(dāng)前標(biāo)識符和郵件在所 述設(shè)備中第一次經(jīng)過時(shí)存儲在數(shù)據(jù)庫中的標(biāo)識符之間的相符性以便將當(dāng)前郵件引向所述 設(shè)備的一個(gè)分揀出口,并且其中在所述數(shù)據(jù)庫中搜索在所述設(shè)備中的一次分揀經(jīng)過時(shí)為至少一個(gè)被錯(cuò) 誤投遞的郵件生成的至少一個(gè)圖像,以便對為此郵件而存儲在數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行處理,其特征在于當(dāng)當(dāng)前郵件在所述設(shè)備中最后一次分揀經(jīng)過時(shí),在數(shù)據(jù)庫中與這個(gè)郵 件的圖像相對應(yīng)地存儲重組數(shù)據(jù),以便在存儲器中獲得分別與分揀出口中的郵件的不同重 組相對應(yīng)的不同圖像組,并且針對錯(cuò)誤投遞的郵件執(zhí)行以下步驟以便對信息進(jìn)行處理-在數(shù)據(jù)庫中搜索(22-28)被正確投遞的參照郵件的圖像,和-基于這個(gè)參照郵件的圖像,掃描(29-34)包括該參照郵件的圖像的重組郵件圖 像集,以便識別被錯(cuò)誤投遞的郵件的圖像。根據(jù)本發(fā)明的方法的基本構(gòu)思因此是利用在郵遞員的一次巡回過程中緊挨在被 錯(cuò)誤投遞的寄送物附近的被正確分揀的一個(gè)或多個(gè)郵政寄送物,對于被錯(cuò)誤投遞的寄送 物,人們應(yīng)該搜索錯(cuò)誤投遞的源頭。例如,人們將能夠選擇在最后分揀經(jīng)過中,換而言之在 郵遞員的巡回過程中獲得的寄送物隊(duì)列中緊鄰錯(cuò)誤投遞(在其前面或后面)的寄送物。人 們能夠認(rèn)為在郵遞員巡回過程中緊鄰被錯(cuò)誤投遞寄送物的這樣一個(gè)寄送物已被引導(dǎo)到與 被錯(cuò)誤投遞的寄送物相同的機(jī)器分揀出口中。人們能夠在第一時(shí)間追溯到為此參照寄送物 在一次分揀經(jīng)過時(shí)生成的圖像,該圖像已被存儲在數(shù)據(jù)庫中。事實(shí)上人們能夠認(rèn)為由于這 個(gè)參照寄送物已經(jīng)被正確地投遞,貼在參照寄送物上的收件人地址的評估可在最深的層次 上被執(zhí)行。當(dāng)參照寄送物圖像在數(shù)據(jù)庫中被找到時(shí),由于在最后一次分揀經(jīng)過時(shí)生成的圖 像的重組,有可能的是使這些重組的圖像根據(jù)某一出現(xiàn)順序依序排列(包括成環(huán)形)以便 通過視覺控制執(zhí)行與被錯(cuò)誤投遞的寄送物表面的比較并因此重新找到這個(gè)被錯(cuò)誤投遞的 寄送物的圖像以便隨后深入進(jìn)行與之相關(guān)的信息處理。根據(jù)本發(fā)明的該方法可被應(yīng)用在一種兩次分揀經(jīng)過或多于兩次分揀經(jīng)過的郵政 分揀流程中,這些分揀經(jīng)過可在一臺分揀機(jī)上或一套包含,例如分布在出發(fā)和到達(dá)分揀中 心的,多臺分揀機(jī)的更為復(fù)雜的分揀設(shè)備上被實(shí)施。本發(fā)明擴(kuò)展到一種包含信息處理系統(tǒng)的用于分揀多個(gè)郵件的設(shè)備。
根據(jù)本發(fā)明的該方法的其他特征和優(yōu)勢在閱讀了附圖描繪的實(shí)施例的隨后描述 后會更加清楚。
圖1以非常 簡要的示意圖形式描繪了根據(jù)本發(fā)明方法的郵政寄送物第一次分揀 經(jīng)過的過程。圖2以非常簡要的示意圖形式描繪了根據(jù)本發(fā)明方法的郵政寄送物的最終一次 分揀(最后一次分揀)經(jīng)過的過程。圖3以流程圖的方式描繪了不同分揀經(jīng)過時(shí)被存儲的信息的處理階段,用于識別 郵政寄送物錯(cuò)誤投遞的原因。
具體實(shí)施例方式在圖1和2上,以非常簡要的示意圖形式表示了郵政寄送物,這里是信件P,被成 堆1地放置在郵政分揀設(shè)備10的入口堆棧中以便根據(jù)郵遞員行程的巡行順序被分揀。用 塊描繪了根據(jù)本發(fā)明方法分別在第一次分揀經(jīng)過時(shí)(圖1)和在第二次分揀經(jīng)過時(shí)(圖2) 的數(shù)據(jù)處理主要步驟。下面,將考慮第二次分揀經(jīng)過在這里是用于準(zhǔn)備郵遞員巡行的寄送物P的最后或 最終一次分揀經(jīng)過。當(dāng)然,根據(jù)本發(fā)明的方法可被實(shí)施在超過2次分揀經(jīng)過的分揀流程中。參照圖1,在第一次分揀經(jīng)過時(shí),成堆的寄送物P被串行化并由傳送帶2連續(xù)地放 置在攝像機(jī)3前的。寄送物P原則上被側(cè)立(surchant)傳送并且應(yīng)該認(rèn)為圖1 (以及圖2) 表示根據(jù)一個(gè)平面視圖的寄送物1的堆,分揀機(jī)的傳送帶2和攝像機(jī)3。攝像機(jī)3構(gòu)成當(dāng)前寄送物P表面的一個(gè)圖像,其包含寄送物的分送地址。這個(gè)圖 像是一個(gè)計(jì)算機(jī)可編輯的數(shù)字圖像以便在4中自動實(shí)現(xiàn)分送地址數(shù)字圖像的OCR或視頻編 碼(VCS)讀取。4中的讀取結(jié)果(特別是例如12個(gè)數(shù)字字符的分揀編碼)被采用以在5中控制設(shè) 備的傳送帶和道岔以便將當(dāng)前寄送物引向?qū)?yīng)其分送地址的分揀出口。此外,圖像簽名V-Id在6中從當(dāng)前寄送物的數(shù)字圖像中提取出來,這個(gè)圖像簽 名用作寄送物的唯一標(biāo)識符。這個(gè)簽名由通常不印制在當(dāng)前寄送物表面的一個(gè)唯一號碼 (Id-Tag)標(biāo)注。這個(gè)識別編碼(它是一種成串的號碼)在第一次分揀經(jīng)過中被與為每一 個(gè)當(dāng)前寄送物生成的信息組相對應(yīng)地存儲在數(shù)據(jù)庫中,以構(gòu)成用于存取存儲在數(shù)據(jù)庫BD_ V-Id中的該組信息的存儲器存取鑰。該識別編碼的印制可在某些特定情況如轉(zhuǎn)寄郵件的處 理情況下顯得有意義。由攝像機(jī)3形成的數(shù)字圖像和在4中的讀取結(jié)果組成的該信息組,包含一個(gè)分揀 編碼的被與當(dāng)前寄送物的圖像簽名V-Id相對應(yīng)地存儲(由箭頭7表示出)在數(shù)據(jù)庫BD_ V-Id中。這組信息將用于一個(gè)或多個(gè)寄送物的錯(cuò)誤投遞分析的隨后處理。這個(gè)數(shù)據(jù)提取和信息存儲過程針對每一個(gè)寄送物P在第一次分揀經(jīng)過時(shí)以及必 要情況下的隨后的每一次經(jīng)過過程中執(zhí)行。在第一次分揀經(jīng)過結(jié)束時(shí),所有的寄送物在設(shè)備分揀出口被回收并重新導(dǎo)入設(shè)備 入口以便下一次分揀經(jīng)過。為了簡化將認(rèn)為,用于下一次分揀經(jīng)過的入口所涉及的是用于 第一次分揀經(jīng)過的分揀機(jī)入口 10,以及寄送物P的郵遞員巡回的準(zhǔn)備在兩次分揀經(jīng)過中執(zhí) 行。圖2描繪了根據(jù)本發(fā)明方法在第二且最后分揀經(jīng)過時(shí)的各步驟,在此之后寄送物 成序列地供郵遞員分送。
寄送物P因此重新根據(jù)某一順序呈堆11狀表示在機(jī)器的入口處。它們串行排列 并由一條傳送帶2串行傳送以便被帶到攝像機(jī)3前。攝像機(jī)3形成當(dāng)前寄送物P的當(dāng)前數(shù) 字圖像,這個(gè)當(dāng)前圖像包含分送地址,并且基于這個(gè)數(shù)字圖像,當(dāng)前圖像的數(shù)字簽名以與步 驟6同樣的方式在12中被提取。當(dāng)前寄送物的這個(gè)當(dāng)前簽名V-Id隨后在13中與數(shù)據(jù)庫中第一次分揀經(jīng)過時(shí)存儲 的圖像簽名相比較,以檢測相符性(匹配“Matching”)。當(dāng)相符性在步驟13中被檢測出時(shí),基于存儲器中的簽名與讀取結(jié)果相關(guān)聯(lián)的事 實(shí),該系統(tǒng)在步驟14中取回?cái)?shù)據(jù)庫BD_V-ld中一個(gè)分揀編碼,它用于在步驟15中將當(dāng)前寄 送物引向一個(gè)分揀出口。圖2上,箭頭16指示在相符的情況下,由第二且最后分揀經(jīng)過時(shí)形成的當(dāng)前寄送 物圖像和第二次分揀經(jīng)過時(shí)形成的當(dāng)前印記構(gòu)成的信息組被與分配給寄送物的識別代碼 Id-Tag相對應(yīng)地存儲在數(shù)據(jù)庫BD_V-ld中(通過在存儲器中的簽名與識別代碼的關(guān)聯(lián)性而 取回)。根據(jù)本發(fā)明,在最后一次分揀經(jīng)過時(shí),從分揀設(shè)備中取回指示當(dāng)前寄送物被引導(dǎo) 到的分揀出口或當(dāng)前寄送物被貯存的分揀出口箱的指示數(shù)據(jù),并且在數(shù)據(jù)庫中與寄送物識 別代碼相對應(yīng)地存儲該數(shù)據(jù)。其結(jié)果是,在郵件的最后一次分揀經(jīng)過中,寄送物的用于隨后的數(shù)據(jù)處理的存儲 存儲器中的信息組包含至少一個(gè)寄送物識別代碼、在第一次分揀經(jīng)過時(shí)和最后一次分揀經(jīng) 過時(shí)形成的寄送物圖像、第一次分揀經(jīng)過時(shí)的地址讀取結(jié)果、在第一次分揀經(jīng)過時(shí)和最后 一次分揀經(jīng)過時(shí)生成的圖像簽名以及在最后一次分揀經(jīng)過時(shí)指示分揀出口或分揀出口箱 號碼的指示數(shù)據(jù)。步驟12至16表示的這個(gè)流程對于每一個(gè)郵政寄送物重復(fù)進(jìn)行。在最后分揀經(jīng)過的結(jié)束,得益于指示分揀出口或分揀出口箱號碼的數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù) 庫的存儲器中構(gòu)建不同的寄送物圖像組,它們分別對應(yīng)于寄送物在分揀出口或在分揀出口 箱中的不同重新組合。每組圖像因此可包含一組幾十個(gè)的圖像。若還在最后分揀經(jīng)過時(shí)為每一個(gè)存儲的 圖像分配一個(gè)時(shí)鐘信息或到達(dá)分揀出口處的順序號,可以以時(shí)間表方式按照寄送物到達(dá)分 揀出口的順序在每一組圖像中為寄送物圖像編序號。這個(gè)時(shí)間表可用于在每組圖像中構(gòu)建 一種信息組鏈接。當(dāng)然,指示分揀出口的指示數(shù)據(jù)可由指示分揀機(jī)、分揀中心和分揀日期 (等......)的指示數(shù)據(jù)來完善以便簡化隨后描述的信息處理流程。當(dāng)然,在分揀全過程期間對于寄送物所存儲的信息組也可能且非限制性地包含介 于第一次分揀和最后一次分揀之間的中間分揀經(jīng)過期間形成的圖像及圖像簽名。圖3表示了 3個(gè)寄送物A、B和C在投遞員巡回中的一個(gè)序列21,以描繪使用根據(jù) 本發(fā)明方法的信息處理流程。在此序列21中,應(yīng)該考慮到寄送物A和C被正確地投遞而寄送物B被錯(cuò)誤投遞, 其在郵遞員巡回中的分送點(diǎn)與收件人地址不對應(yīng)?,F(xiàn)在描述存儲在數(shù)據(jù)庫BD_V_ld中的信息的處理系統(tǒng)20的運(yùn)行。當(dāng)然,應(yīng)該理解 的是系統(tǒng)20可使用已經(jīng)從數(shù)據(jù)庫BD_V-ld復(fù)制出的信息。在步驟22中,負(fù)責(zé)寄送物分送的郵遞員或郵政局的另一個(gè)操作員查明寄送物B被錯(cuò)誤投遞(或者確認(rèn)發(fā)往一個(gè)錯(cuò)誤的分送方向)。寄送物B因此應(yīng)被隔離以便被再次投遞 到正確的方向。郵遞員指出(relever)被錯(cuò)誤投遞的寄送物收件人地址。根據(jù)本發(fā)明,投遞員也從序列21中指出貼在至少一個(gè)被正確投遞的寄送物的收 件人地址,該被正確投遞的寄送物位于寄送物B附近,最好是最為接近寄送物B的一個(gè)或兩 個(gè)寄送物,這里是編號A和C的寄送物。指出寄送物A、B和C上地址可例如簡單地以拍攝寄送物A、B和C帶有收件人地址 的表面的形式完成。當(dāng)然多個(gè)錯(cuò)誤投遞的寄送物可在投遞員巡回中接續(xù)成序列,并且在此 情況下郵遞員將選擇在郵遞員巡回序列中至少位于該錯(cuò)誤投遞寄送物序列前面(或后面) 的寄送物作為參照寄送物。信息處理基于一個(gè)用于存取數(shù)據(jù)庫BD_V_ld內(nèi)容(或如上所述的復(fù)制件)的系統(tǒng) 顯示屏幕終端20來實(shí)現(xiàn),該終端被配置用于執(zhí)行對數(shù)據(jù)庫中提取的信息的搜索和顯示請 求。寄送物B的處理流程從將寄送物A的收件人地址引入例如被布置用來在步驟24 中將收件人地址轉(zhuǎn)換成分揀代碼的終端開始。郵政地址庫BD-adresse 23可能對于將郵政 地址轉(zhuǎn)換成機(jī)器分揀代碼是必需的?;诓襟E24中生成的分揀代碼,該終端被配置用于通過一個(gè)向數(shù)據(jù)庫的請求取 回一組信息,這在實(shí)際中需要根據(jù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)域的索引多次連續(xù)地存取數(shù)據(jù)庫。如上所指 出的,作為例子,已考慮到識別代碼在數(shù)據(jù)庫中構(gòu)成一個(gè)原始存取鑰。其結(jié)果是,數(shù)據(jù)庫信 息的回溯可從存取數(shù)據(jù)庫開始以取回存儲器中步驟24中生成的同一分揀代碼關(guān)聯(lián)的所有 寄送物識別代碼。隨后在步驟26中,通過數(shù)據(jù)庫的另一次存取,該終端通過對應(yīng)步驟25中 找到的識別代碼取回關(guān)聯(lián)的分揀出口(或存儲區(qū)域)的指示數(shù)據(jù)。隨后最終在步驟27中, 通過數(shù)據(jù)庫的另一次讀取,該終端取回通過與步驟25中找到的識別代碼對應(yīng)存儲而關(guān)聯(lián) 的第一次和最后一次分揀經(jīng)過中的圖像。步驟25中找到的識別代碼的數(shù)量可借助于在有關(guān)寄送物A的最后分揀經(jīng)過的日 期和時(shí)間上的選擇掩膜被自動減少,這可以在步驟22中輸入,在該掩膜可與寄送物A分揀 流程中存儲在數(shù)據(jù)庫BD_V-ld中的對應(yīng)信息作比較的情況下。在步驟28中,考慮簡化步驟25中只獲得唯一一個(gè)識別代碼的情況。第一和最后分揀經(jīng)過的圖像被顯示在終端顯示屏上并且操作員可以控制這些完 全對應(yīng)于參照寄送物A表面的圖像。在多個(gè)候選物在步驟25中獲得的情況下,該終端可被布置為用于允許在屏 幕上顯示對應(yīng)于這些候選物的連續(xù)的寄送物圖像。通過視覺控制,操作員可停止?jié)L屏 (defilement)以選擇對應(yīng)于參照寄送物A的表面的寄送物圖像。因此在此階段,處理系統(tǒng)的終端在屏幕上顯示參照寄送物A的表面圖像。由于最后一次分揀經(jīng)過時(shí)在存儲器中建立圖象組,在操作員的要求下,例如與鼠 標(biāo)操作的互動下,有可能在顯示屏上(步驟29)逐一連續(xù)顯示最后分揀經(jīng)過中與寄送物A 成組的圖像中的每一個(gè)圖像。 在最后分揀經(jīng)過時(shí)的這些圖像根據(jù)時(shí)間順序被順序成鏈的情況下,借助于鼠標(biāo), 有可能獲得在存儲器中緊隨著寄送物A圖像或另一種可能是出現(xiàn)在參照寄送物A圖像前面 的寄送物圖像的顯示。
步驟30中,操作員現(xiàn)在借助于視覺控制出現(xiàn)在參照寄送物A前面的寄送物圖像。若顯示的這個(gè)寄送物圖像與錯(cuò)誤投遞的寄送物B的表面不相符,能夠認(rèn)為寄送物B的錯(cuò)誤投遞原因與機(jī)械問題有關(guān),這個(gè)原因由塊31表示出。這個(gè)機(jī)械問題可能與寄送物 B在機(jī)器自動處理過程中被發(fā)現(xiàn)多個(gè)一起提取的原因有關(guān)。它可能與堆積和脫堆的問題有 關(guān)。最后,它有可能是由于操作員在不同分揀經(jīng)過之間寄送物轉(zhuǎn)移時(shí)的錯(cuò)誤操作。操作員 可以重新在鼠標(biāo)的幫助下回到寄送物A的圖像顯示以便更細(xì)致地檢查這個(gè)圖像,例如用一 個(gè)放大工具以便顯現(xiàn)有可能的寄送物A的輪廓后面的另一寄送物的輪廓。在這種驗(yàn)證未給 出結(jié)果的情況下,操作員可通過借助鼠標(biāo)掃描其他寄送物圖像來跟蹤分析以深化分析錯(cuò)誤 投遞的原因。如果,步驟30中,所顯示的圖像現(xiàn)在對應(yīng)于寄送物B的表面,操作員通過把真實(shí)記 錄在寄送物B上的地址與存儲在數(shù)據(jù)庫BD_V-ID中的由OCR或視頻編碼讀取的結(jié)果作比 較,來繼續(xù)進(jìn)行步驟32中的處理流程。如果步驟32中,操作員證明真實(shí)記錄在寄送物B上的地址對應(yīng)于第一次分揀經(jīng)過 時(shí)讀取的結(jié)果,這意味著錯(cuò)誤投遞的原因與由塊33描述的分揀算法自身有關(guān)。 如果步驟32中,真實(shí)記錄在寄送物B上的地址不對應(yīng)于第一次分揀經(jīng)過時(shí)讀取的 結(jié)果,操作員則通過在屏幕上分析屬于寄送物B且在第一次分揀經(jīng)過時(shí)存儲的圖像,繼續(xù) 進(jìn)行步驟34的處理。如果在步驟34中,寄送物B第一次分揀經(jīng)過和最后一次分揀經(jīng)過的兩個(gè)圖像不對 應(yīng)于同一寄送物,這意味著錯(cuò)誤投遞的原因與用塊35描述的寄送物圖像簽名識別流程中 的一個(gè)錯(cuò)誤有關(guān)。這個(gè)錯(cuò)誤可能來自,當(dāng)一個(gè)例如致使產(chǎn)生錯(cuò)誤簽名的運(yùn)送問題時(shí)的圖像 簽名的生成流程,或者還有圖像簽名的比較(“匹配”)流程。在此步驟34中,終端可被布 置成用于顯示在每次分揀經(jīng)過時(shí)存儲的所有屬于寄送物B的圖像。這樣,則能夠從中推斷 出發(fā)生識別錯(cuò)誤的那次分揀經(jīng)過。若在步驟34中,顯示在屏幕上的寄送物B的兩個(gè)圖像對應(yīng)于同一個(gè)寄送物,這意 味著錯(cuò)誤投遞的原因與塊36描述的OCR地址自動識別流程中的一個(gè)錯(cuò)誤或視頻_編碼操 作員的一個(gè)錯(cuò)誤有關(guān)。當(dāng)然,根據(jù)本發(fā)明的處理系統(tǒng)允許操作員觀察寄送物A圖像前面或后面的成串寄 送物圖像以識別對應(yīng)于寄送物B的表面的寄送物圖像。同樣有可能的是,為了擴(kuò)大搜索寄 送物B的空間,根據(jù)由投遞員提取的靠近寄送物B的多個(gè)參照寄送物來實(shí)現(xiàn)信息處理。
權(quán)利要求
1.一種用于分揀多個(gè)郵件(A,B,C)的方法,其中每一個(gè)郵件具有配備有該郵件應(yīng)被投 向的投遞點(diǎn)的標(biāo)示的表面,并且其中每一個(gè)郵件在分揀設(shè)備中至少經(jīng)過兩次,在當(dāng)前郵件在所述設(shè)備中第一次經(jīng)過時(shí),生成包含所述標(biāo)示的郵件表面的數(shù)字圖像, 對所述標(biāo)示的所述圖像進(jìn)行自動讀?、纫詫⑧]件引向所述設(shè)備的一個(gè)分揀出口,還基于 所述圖像生成(6)用于所述郵件的唯一標(biāo)識符,并且在數(shù)據(jù)庫中與所述郵件的圖像和所述 讀取的結(jié)果相對應(yīng)地存儲(7)的這個(gè)唯一標(biāo)識符,以及,當(dāng)每一個(gè)郵件在所述設(shè)備中的每一次隨后經(jīng)過時(shí),重新生成包含所述標(biāo)示的郵 件的當(dāng)前數(shù)字圖像以產(chǎn)生(12)用于該郵件的當(dāng)前標(biāo)識符,并且尋求這個(gè)當(dāng)前標(biāo)識符和郵 件在所述設(shè)備中第一次經(jīng)過時(shí)存儲在數(shù)據(jù)庫中的標(biāo)識符之間的相符性(13)以便將當(dāng)前郵 件引向所述設(shè)備的一個(gè)分揀出口,并且其中在所述數(shù)據(jù)庫中搜索(20)在所述設(shè)備中的一次分揀經(jīng)過時(shí)為至少一個(gè)被錯(cuò) 誤投遞的郵件生成的至少一個(gè)圖像,以便對為此郵件而存儲在數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行處理,其特征在于當(dāng)每一個(gè)郵件在所述設(shè)備中最后一次分揀經(jīng)過時(shí),在數(shù)據(jù)庫中與這個(gè)郵件 的圖像相對應(yīng)地存儲重組數(shù)據(jù),以便在存儲器中獲得分別與分揀出口中的郵件的不同重組 相對應(yīng)的不同圖像組,并且針對錯(cuò)誤投遞的郵件執(zhí)行以下步驟以便對信息進(jìn)行處理 -在數(shù)據(jù)庫中搜索(22-28)被正確投遞的參照郵件的圖像,和 -基于這個(gè)參照郵件的圖像,掃描(29-34)包括該參照郵件的圖像的重組郵件圖像集, 以便識別被錯(cuò)誤投遞的郵件的圖像。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述重組數(shù)據(jù)是指示郵件被引向的分揀出口或分 揀出口貯存箱的指示數(shù)據(jù)。
3.一種用于分揀多個(gè)郵件的設(shè)備,每一個(gè)所述郵件具有配備有該郵件應(yīng)被投向的投遞 點(diǎn)的標(biāo)示的表面,所述設(shè)備被配置用于,在當(dāng)前郵件在所述設(shè)備中第一次分揀經(jīng)過時(shí),生成 包含所述標(biāo)示的郵件表面的數(shù)字圖像,對所述標(biāo)示的所述圖像進(jìn)行自動讀取以將該郵件引 向所述設(shè)備的一個(gè)分揀出口,還基于所述圖像生成用于所述郵件的唯一標(biāo)識符,并且在數(shù) 據(jù)庫中與所述郵件的圖像和所述讀取的結(jié)果相對應(yīng)地存儲這個(gè)唯一標(biāo)識符,以及用于,當(dāng) 每一個(gè)郵件在所述設(shè)備中的每一次隨后分揀經(jīng)過時(shí),重新生成包含所述標(biāo)示的郵件的當(dāng)前 數(shù)字圖像以產(chǎn)生用于該郵件的當(dāng)前標(biāo)識符,并且尋求這個(gè)當(dāng)前標(biāo)識符和郵件在所述設(shè)備中 第一次分揀經(jīng)過時(shí)存儲在數(shù)據(jù)庫中的標(biāo)識符之間的相符性以便將當(dāng)前郵件引向所述設(shè)備 的一個(gè)分揀出口,所述設(shè)備還包括處理系統(tǒng)(20),用于在數(shù)據(jù)庫中搜索在一次分揀經(jīng)過時(shí) 為至少一個(gè)被錯(cuò)誤投遞的郵件生成的至少一個(gè)圖像以便對為這個(gè)被錯(cuò)誤投遞的郵件而存 儲在數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行處理,其特征在于所述設(shè)備還被配置用于在當(dāng)前郵件最后一次分揀經(jīng)過時(shí),在數(shù)據(jù)庫中與這 個(gè)郵件的圖像相對應(yīng)地存儲重組數(shù)據(jù),以便在存儲器中獲得分別與分揀出口或分揀出口箱 中的郵件的不同重組相對應(yīng)的不同圖像組,并且所述處理系統(tǒng)(20)被配置用于在數(shù)據(jù)庫 中搜索(22-28)被正確投遞的參照郵件的圖像,并且基于這個(gè)參照郵件圖像,在存儲器中 掃描(29-34)包括該參照郵件的圖像的重組郵件圖像集。
全文摘要
一種用于分揀多個(gè)郵件(A,B,C)的方法,其中每一個(gè)郵件在分揀設(shè)備中至少經(jīng)過兩次,該方法包含在存儲器中存儲每個(gè)郵件在第一次分揀經(jīng)過時(shí)生成的對應(yīng)于郵件在最后分揀經(jīng)過時(shí)被引向的一個(gè)分揀出口的指示數(shù)據(jù)的圖像的步驟。若一個(gè)郵件被錯(cuò)誤投遞,選擇一個(gè)在最后分揀經(jīng)過中獲得的郵件序列中鄰近錯(cuò)誤投遞的郵件的且被正確投遞的參照郵件,在存儲器中搜索(22-28)該被正確投遞的參照郵件的圖像并且基于該參照郵件圖像,掃描(29-34)包括該參照郵件的圖像的重組郵件圖像集以便識別錯(cuò)誤投遞的郵件的圖像。
文檔編號B07C3/14GK102046304SQ200980120143
公開日2011年5月4日 申請日期2009年7月6日 優(yōu)先權(quán)日2008年7月11日
發(fā)明者C·卡永, H·拉格朗日 申請人:索利斯蒂克有限公司