一種倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)，包括主控制端、以及分別連接主控制端的語音包定制與發(fā)布模塊，揀貨終端語音模塊，用戶管理模塊，訂單處理模塊和語音處理模塊，語音包定制與發(fā)布模塊、揀貨終端語音模塊和語音處理模塊依次連接。本發(fā)明的有益效果在于：充滿個性化、人性化的同時又能實現(xiàn)高效，顯著降低員工的工作強度和操作復雜度，僅需要根據系統(tǒng)語音指令進行揀貨作業(yè)操作，解放雙手和雙眼的同時，可以錄制或下載個性化語音包，使工作充滿樂趣而不單調和重復；智能終端的界面中，還會顯示員工的工作進度等信息，讓員工對自己的工作了然于心。
【專利說明】
一種倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)
技術領域
[0001]本發(fā)明涉及倉庫揀選作業(yè)領域，尤其涉及一種倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]倉庫揀選作業(yè)是物流環(huán)節(jié)中業(yè)務最廣、勞動強度最大、出錯率最高的作業(yè)，隨著科學技術的發(fā)展，對揀選作業(yè)的準確率，效率以及揀選人員的使用體驗要求的提高，衍生出了多種揀選方式，從最初的紙質單據揀選發(fā)展到RF、燈光揀選、電子標簽、音揀選等輔助揀選手段。然而目前眾多的揀選方式里仍然存在不少影響用戶體驗的瑕疵，在傳統(tǒng)的紙張揀選方式中，需要打印很多紙張，而且工作人員不能保證貨位和所揀貨品的準確性，揀選過程相對繁瑣，容易導致揀選人員工作中頻繁出錯，工作強度大，對雙眼和雙手的負擔極重;RF揀選雖然效率和準確率有所提高，但單次揀選的時間變長，揀選效率受到極大限制，并且任務單一，重復作業(yè)強度大，用戶很難在工作中體驗到樂趣，導致工作積極性下降，工作效率較低;在一些已有簡單語音播報產品中，播放語音單一，無法定制和達到個性化的需求，對用戶的體驗度提升有限。與此同時，管理方面，在獲知整個揀選進度，單個工人工作情況，揀選狀態(tài)及進度方面也很難達到一個很好的效果，在工人揀選的同時，無法將揀選信息及時反饋，也導致人員配置不合理等一系列影響揀選效率的問題。

【發(fā)明內容】

[0003]有鑒于此，本發(fā)明的目的是提供一種倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術中的不足。
[0004]為了達到上述目的，本發(fā)明的目的是通過下述技術方案實現(xiàn)的:
[0005]—種倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)，其中，包括主控制端、以及分別連接所述主控制端的語音包定制與發(fā)布模塊，揀貨終端語音模塊，用戶管理模塊，訂單處理模塊和語音處理模塊，所述語音包定制與發(fā)布模塊、所述揀貨終端語音模塊和所述語音處理模塊依次連接，所述語音包定制與發(fā)布模塊用于錄制或者下載語音包，所述揀貨終端語音模塊實時顯示當前揀選作業(yè)狀態(tài)和用戶可以訪問的云端存儲語音包，所述用戶管理模塊提供揀選人員基本信息配置和不同部門定制，統(tǒng)一管理揀選人員信息以及用戶上傳的語音包的審核，所述訂單處理模塊根據用戶的需求進行多訂單合并，生成一張揀貨單，所述語音處理模塊通過語音轉化對經過路徑優(yōu)化處理后的揀貨單中的揀貨路徑、貨位和商品數(shù)量進行播報。
[0006]上述倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)，其中，還包括云端備份系統(tǒng)，所述云端備份系統(tǒng)通過網絡連接所述語音包定制與發(fā)布模塊，所述云端備份系統(tǒng)包括審核模塊并提供下載端口。
[0007]與已有技術相比，本發(fā)明的有益效果在于:
[0008]充滿個性化、人性化的同時又能實現(xiàn)高效，顯著降低員工的工作強度和操作復雜度，僅需要根據系統(tǒng)語音指令進行揀貨作業(yè)操作，解放雙手和雙眼的同時，可以錄制或下載個性化語音包，使工作充滿樂趣而不單調和重復;智能終端的界面中，還會顯示員工的工作進度等信息，讓員工對自己的工作了然于心。
【附圖說明】
[0009]構成本發(fā)明的一部分的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解，本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中:
[0010]圖1示出了本發(fā)明倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)的結構示意框圖。
【具體實施方式】
[0011]下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0012]需要說明的是，在不沖突的情況下，本發(fā)明中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。
[0013]參考圖1所示，本發(fā)明倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)包括主控制端1、以及分別連接主控制端I的語音包定制與發(fā)布模塊2，揀貨終端語音模塊3，用戶管理模塊4，訂單處理模塊5和語音處理模塊6，語音包定制與發(fā)布模塊2、揀貨終端語音模塊3和語音處理模塊6依次連接。在本發(fā)明的優(yōu)選實施例中，本系統(tǒng)還包括云端備份系統(tǒng)7，云端備份系統(tǒng)7通過網絡連接語音包定制與發(fā)布模塊2，云端備份系統(tǒng)7包括審核模塊并提供下載端口。
[0014]語音包定制與發(fā)布模塊2用于錄制或者下載語音包，主要用于員工可以自行錄制或者下載具有個性化，不同風格的語音包，例如搞笑，親情，輕松等，錄制成功后，用戶可以將語音包上傳至云端備份，同時可以分享至云端，通過審核后，可以由其他用戶自由下載。揀貨終端語音模塊3包括“聲音選擇”，“狀態(tài)顯示”，“我的語音”，“我的下載”等功能，“狀態(tài)顯示”部分實時顯示當前揀選作業(yè)狀態(tài)，“我的下載”顯示該用戶可以訪問的云端存儲語音包，包括系統(tǒng)內置和用戶上傳兩部分，用戶可以選擇相應的語音包，試聽并下載使用。用戶管理模塊4可以提供揀選人員基本信息配置，管理例如添加刪除人員，設置密碼，利用此模塊可以配合完成員工工作量，工作進度，工作效率等系列數(shù)據的展示，為整個管理提供更加人性，完善的服務，管理方面可以定制不同部門，分配相應的管理角色，由管理員統(tǒng)一管理揀選人員信息以及用戶上傳的語音包的審核，發(fā)布給整個公司及部門以供下載。訂單處理模塊5主要根據用戶的需求進行多訂單合并，生成一張揀貨單。采用“訂單分區(qū)優(yōu)化合并，一次揀選，邊揀邊分”的揀貨方式，即將每批訂單上的同類商品各自累加起來，形成一個揀貨單，這個揀貨單打印貨品及揀貨路線后由一個揀貨員從儲存貨位上取出，然后按特定數(shù)量分別放置在每個揀選筐內部即可完成分揀。語音處理模塊6通過語音轉化，將經過路徑優(yōu)化處理后的揀貨單，系統(tǒng)以語音形式將其揀貨路徑、貨位、商品數(shù)量播報給揀貨員，與其互動，語音識別則用于識別揀貨員的口令以便系統(tǒng)校驗，獲取員工反饋，以便快速準確指導揀貨員完成揀貨任務。
[0015]從上述實施例可以看出，本發(fā)明的優(yōu)勢在于:
[0016]充滿個性化、人性化的同時又能實現(xiàn)高效，顯著降低員工的工作強度和操作復雜度，僅需要根據系統(tǒng)語音指令進行揀貨作業(yè)操作，解放雙手和雙眼的同時，可以錄制或下載個性化語音包，使工作充滿樂趣而不單調和重復;智能終端的界面中，還會顯示員工的工作進度等信息，讓員工對自己的工作了然于心。
[0017]以上對本發(fā)明的具體實施例進行了詳細描述，但本發(fā)明并不限制于以上描述的具體實施例，其只是作為范例。對于本領域技術人員而言，任何等同修改和替代也都在本發(fā)明的范疇之中。因此，在不脫離本發(fā)明的精神和范圍下所作出的均等變換和修改，都應涵蓋在本發(fā)明的范圍內。
【主權項】
1.一種倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)，其特征在于，包括主控制端(I)、以及分別連接所述主控制端(I)的語音包定制與發(fā)布模塊(2)，揀貨終端語音模塊(3)，用戶管理模塊(4)，訂單處理模塊(5)和語音處理模塊(6)，所述語音包定制與發(fā)布模塊(2)、所述揀貨終端語音模塊(3)和所述語音處理模塊(6)依次連接，所述語音包定制與發(fā)布模塊(2)用于錄制或者下載語音包，所述揀貨終端語音模塊(3)實時顯示當前揀選作業(yè)狀態(tài)和用戶可以訪問的云端存儲語音包，所述用戶管理模塊(4)提供揀選人員基本信息配置和不同部門定制，統(tǒng)一管理揀選人員信息以及用戶上傳的語音包的審核，所述訂單處理模塊(5)根據用戶的需求進行多訂單合并，生成一張揀貨單，所述語音處理模塊(6)通過語音轉化對經過路徑優(yōu)化處理后的揀貨單中的揀貨路徑、貨位和商品數(shù)量進行播報。2.如權利要求所述倉庫語音揀選管理及交互系統(tǒng)，其特征在于，還包括云端備份系統(tǒng)(7)，所述云端備份系統(tǒng)(7)通過網絡連接所述語音包定制與發(fā)布模塊(2)，所述云端備份系統(tǒng)(7)包括審核模塊并提供下載端口。
【文檔編號】B07C3/00GK105834113SQ201610149465
【公開日】2016年8月10日
【申請日】2016年3月16日
【發(fā)明人】劉國慶, 劉振華, 錢海東, 楊雪君
【申請人】宣邦智能科技（上海）有限公司