專利名稱：一種在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法
技術領域：
本發(fā)明涉及汽車導航儀應 用領域，特別涉及一種在GPS導航系統(tǒng)中便捷快速擴充語音呼叫服務類型的方法。
背景技術：
近年，伴隨車聯(lián)網產業(yè)的興起，基于車載導航儀的呼叫服務和為車載導航儀用戶提供人工服務的后臺逐漸成為行業(yè)應用的焦點，市場流行的基于車載導航儀的呼叫服務由于其提供的主要服務就是為用戶的車輛遠程設置目的地，因為行業(yè)內也有很多人把基于車載導航儀的呼叫服務直接稱為一鍵導航。其原理是用戶點擊導航儀上的呼叫服務按鈕，車載導航儀通過車載電話或者藍牙電話連通撥打該呼叫服務對應的服務電話，進而連通該呼叫服務的服務后臺，用戶告訴呼叫中心的客服人員，自己的要去的目的地，呼叫中心的客戶人員會在呼叫中心的地圖數(shù)據(jù)庫中查找用戶要去的目的地，并將該目的地位置通過網絡或者短信通道下發(fā)到用戶的導航儀，用戶的導航儀在收到該目的地設置指令后，啟動導航軟件，并將該目的地的位置作為導航目的地，進行路徑規(guī)劃，然后啟動導航。一鍵導航功能的設計目的主要是最大限度的解放用戶，讓用戶不再在行車過程中通過操作導航儀來為導航軟件設置目的地，從而保證用戶的行車安全。但是基于車載導航儀的呼叫服務并不限于一鍵導航，例如用戶在行車過程中需要查詢信息和資訊，需要他人代發(fā)短信，需要訂機票、需要訂酒店、需要為事故車輛提供保險理賠、需要報警、需要救援、甚至需要快速聯(lián)系自己的4S店客服經理、需要快速聯(lián)系自己的家人等等，而這些服務的實現(xiàn)在現(xiàn)有車載導航的呼叫服務平臺上，基本都沒法實現(xiàn)或者只能部分實現(xiàn)，而用戶需要某些車載導航的呼叫服務平臺不能滿足的語音服務時，只能通過在導航儀或者手機上操作或者撥打電話來實現(xiàn)，從而給用戶的使用造成很大的不便。綜上所述，我們可以得出，傳統(tǒng)的車載導航呼叫服務平臺，功能設計單一，用戶只能撥打軟件綁定的一個或多個服務電話，連通指定的服務后臺，提供有限的服務類型，這些服務電話和服務按鈕既不能刪除，也不能添加，也不能修改，更不能按用戶的使用習慣和需求方便定制，導致該車載呼叫服務平臺的服務類型擴展性很差，缺乏必要的靈活性。為用戶的使用帶來不便。

發(fā)明內容
本發(fā)明為了克服目前車載導航儀一鍵導航不能滿足用戶個性化要求的需要，公開一種在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法。本發(fā)明的技術方案是一種在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法，在車載導航儀上設置由用戶自己根據(jù)個性化需要而增加的按鈕，根據(jù)用戶設置的擴展服務類型；車載導航儀包括以下步驟
在操作界面上設置有供用戶進行個性化語音呼叫服務的提示圖標，并檢測是否有用戶選擇該提示圖標的步驟；在用戶選擇添加個性化語音呼叫服務時，彈出用戶進行個性化設置的界面的步驟；用戶進行個性化設置完成以后，在操作界面上上顯示該個性化語音呼叫服務的圖標，并生成對該個性化語音呼叫服務進行操作的進程；并檢測是否有用戶選擇該個性化語音呼叫服務的圖標的步驟；
在檢測到用戶選擇該個性化語音呼叫服務的圖標后，識別用戶選擇該個性化語音呼叫服務的操作，并完成該操作的服務。
進ー步的，上述的在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法中用戶進行個性化設置的界面包括提示在該界面中添加呼叫服務的名稱，呼叫服務的電話號碼和呼叫服務的抽象圖標。進ー步的，上述的在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法中對個性化語音呼叫服務的操作包括修改、刪除和運行。進ー步的，上述的在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法中運行時車載導航儀啟動藍牙電話或者車載電話撥打該按鈕對應的服務電話，為用戶提供對應的語音呼叫服務。本發(fā)明主要是解決車載導航儀中語音呼叫服務類型擴充的便捷性問題，本發(fā)明既保留了車載導航呼叫服務平臺的通用功能，同時又為用戶保留了可以方便擴展的個性化定制服務按鈕，從而解決車載導航儀語音呼叫服務平臺的擴展性。最大限度的滿足了用戶的基本需求，同時又兼顧用戶的使用習慣，為用戶提供個性化呼叫服務類型定制，使用戶的使用更加便捷高效。下面結合具體實施例對本發(fā)明作較為詳細的描述。


圖I為本發(fā)明系統(tǒng)流程圖。
具體實施例方式實施例1，本實施例是ー種在導航儀中便捷快速擴充語音呼叫服務類型的軟件系統(tǒng)，其原理是在導航儀的呼叫中心頁面中，保留ー個固定的呼叫中心按鈕，當用戶點擊該按鈕時，可以通過藍牙電話連通固定的客戶服務中心后臺，該客戶服務中心后臺可以為用戶提供一鍵導航目的地設定、短信代發(fā)、信息查詢等咨詢服務。但ー個客戶服務中心后臺能夠提供的服務類型總是有限的，我們不能指望ー個客戶服務中心又可以為用戶提供一鍵導航目的地設定、短信代發(fā)、信息查詢等咨詢服務，又可以提供道路救援、機票酒店預訂、車險理賠、家政服務，甚至可以提供110報警、120急救、車輛保養(yǎng)服務咨詢等等。而用戶的用車習慣和使用需求會在個體之間存在十分大的差別，比如常跑長途的駕駛員隊汽車救援和120急救的使用頻率較高，常在城市開車的用戶對保險的理賠電話使用頻率較高，常出差的用戶對訂酒店的使用頻率較高，至于使用攜程旅行網的服務電話訂酒店還是使用芒果旅行網的服務電話訂酒店或者直接利用七天連鎖酒店的服務電話訂房，這些都會因人的使用習慣不同而不同。因此，對所用用戶使用相同的呼叫服務配置并不能滿足所有人的服務需求，所以我們除為用戶提供類似ー鍵導航目的地設定、短信代發(fā)、信息查詢等公用服務按鈕外，同時我們?yōu)橛脩舯Ａ袅似邆€可以擴充的呼叫服務按鈕，用戶可以根據(jù)自己的需求自行設定其余按鈕的功能和服務電話，用戶可以自行添加服務電話按鈕，刪除服務電話按鈕，修改服務電話按鈕的名稱和服務電話。從而最大限度的滿足各個用戶使用的個性需求。本實施例主要是解決車載導航儀中語音呼叫服務類型擴充的便捷性問題，本發(fā)明既保留了車載導航呼叫服務平臺的通用功能，同時又為用戶保留了七個可以方便擴展的個性化定制服務按鈕，從而解決車載導航儀語音呼叫服務平臺的擴展性。最大限度的滿足了用戶的基本需求，同時又兼顧用戶的使用習慣，為用戶提供個性化呼叫服務類型定制，使用戶的使用更加便捷高效。
本實施例通過以下技術方案實現(xiàn)在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法，在車載導航儀上設置由用戶自己根據(jù)個性化需要而增加的按鈕，根據(jù)用戶設置的擴展服務類型，車載導航儀上包括以下步驟
在操作界面上設置有供用戶進行個性化語音呼叫服務的提示圖標，并檢測是否有用戶選擇該提示圖標的步驟。在用戶選擇添加個性化語音呼叫服務時，彈出用戶進行個性化設置的界面的步驟。用戶進行個性化設置的界面包括提示在該界面中添加呼叫服務的名稱，呼叫服務的電話號碼和呼叫服務的抽象圖標。用戶進行個性化設置完成以后，在操作界面上上顯示該個性化語音呼叫服務的圖標，并生成對該個性化語音呼叫服務進行操作的進程；并檢測是否有用戶選擇該個性化語音呼叫服務的圖標的步驟。在檢測到用戶選擇該個性化語音呼叫服務的圖標后，識別用戶選擇該個性化語音呼叫服務的操作，并完成該操作的服務。對個性化語音呼叫服務的操作包括修改、刪除和運行。運行時車載導航儀啟動藍牙電話或者車載電話撥打該按鈕對應的服務電話，為用戶提供對應的語音呼叫服務。具體的，本實施例的方法，包括以下步驟如圖I所示
步驟A、在車載導航儀的一鍵通界面上設置進入擴展按鈕添加頁面的按鈕，等待，如果有按鈕按下，則轉入下一步；
步驟B、顯示擴展按鈕添加頁面，提示在該界面中添加呼叫服務的名稱，呼叫服務的電話號碼和呼叫服務的抽象圖標，并保存；在一鍵通界面上顯示該抽象圖標作為銨鈕；
步驟C、等待用戶操作該抽象圖標，如果用戶是用鼠標是長按該抽象圖標則轉入步驟D，如果是點擊該抽象圖標，則轉向步驟G ;
步驟D、彈出對抽象圖標所對應的任務屬性進行編輯的提示和進行刪除的提示，如果是選擇編輯的提示則轉入步驟E ;如果是選擇刪除的提示則轉入步驟F ;
步驟E、對抽象圖標所對應的任務的屬性進行編輯進行提示；并完成對任務的修改，結
束；
步驟F、刪除抽象圖標所對應的任務，并刪除顯示在車載導航儀的一鍵通界面的除抽象圖標，結束；
步驟G、運行抽象圖標所對應的任務。車載導航儀啟動藍牙電話或者車載電話撥打該按鈕對應的服務電話，為用戶提供對應的語音呼叫服務。本實施例使用非常方便，使用步驟如下
點擊一鍵通按鈕，啟動一鍵通呼叫服務平臺頁面，該服務平臺第一次啟動時只有一鍵導航按鈕，該按鈕提供基礎的ー鍵導航服務和行車秘書服務，該按鈕既不能刪除業(yè)不能修改屬性。點擊ー鍵通界面上的“ + ”，進入擴展按鈕添加頁面，用戶可以在該界面中添加呼叫服務的名稱，呼叫服務的電話號碼和呼叫服務的抽象圖標，最后保存，該按鈕就被添加到一鍵通頁面。用戶長按除ー鍵導航按鈕以外的其它擴展按鈕，按紐的右上角會出現(xiàn)ー個扳手圖標，點該圖標，可以對按鈕的屬性進行編輯，編輯內容可包括呼叫服務的名稱，呼叫服務的電話號碼和呼叫服務的抽象圖標。 用戶長按除ー鍵導航按鈕以外的其它擴展按鈕，按紐的右下角會出現(xiàn)ー個叉叉圖標，點該圖標，可刪除該呼叫服務按鈕。點擊用戶臨時添加的擴展按鈕，導航儀會啟動藍牙電話或者車載電話撥打該按鈕對應的服務電話，為用戶提供對應的語音呼叫服務。本實施例是解決車載導航儀中語音呼叫服務類型擴充的便捷性問題，本發(fā)明既保留了車載導航呼叫服務平臺的通用功能，同時又為用戶保留了七個可以方便擴展的個性化定制服務按鈕，從而解決車載導航儀語音呼叫服務平臺的擴展性。最大限度的滿足了用戶的基本需求，同時又兼顧用戶的使用習慣，為用戶提供個性化呼叫服務類型定制，使用戶的使用更加便捷高效。
權利要求
1.一種在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法，在車載導航儀上設置由用戶自己根據(jù)個性化需要而增加的按鈕，根據(jù)用戶設置的擴展服務類型，其特征在于車載導航儀包括以下步驟 在操作界面上設置有供用戶進行個性化語音呼叫服務的提示圖標，并檢測是否有用戶選擇該提示圖標的步驟； 在用戶選擇添加個性化語音呼叫服務時，彈出用戶進行個性化設置的界面的步驟； 用戶進行個性化設置完成以后，在操作界面上顯示該個性化語音呼叫服務的圖標，并生成對該個性化語音呼叫服務進行操作的進程；并檢測是否有用戶選擇該個性化語音呼叫服務的圖標的步驟； 在檢測到用戶選擇該個性化語音呼叫服務的圖標后，識別用戶選擇該個性化語音呼叫服務的操作，并完成該操作的服務。
2.根據(jù)權利要求I所述的在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法，其特征在于用戶進行個性化設置的界面包括提示在該界面中添加呼叫服務的名稱，呼叫服務的電話號碼和呼叫服務的抽象圖標。
3.根據(jù)權利要求I所述的在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法，其特征在于對個性化語音呼叫服務的操作包括修改、刪除和運行。
4.根據(jù)權利要求3所述的在車載導航儀中擴充語音呼叫服務類型的方法，其特征在于運行時車載導航儀啟動藍牙電話或者車載電話撥打該按鈕對應的服務電話，為用戶提供對應的語音呼叫服務。
全文摘要
本發(fā)明主要是解決車載導航儀中語音呼叫服務類型擴充的便捷性問題，本發(fā)明既保留了車載導航呼叫服務平臺的通用功能，同時又為用戶提供個性化定制服務按鈕，從而解決車載導航儀語音呼叫服務平臺的擴展性。最大限度的滿足了用戶的基本需求，同時又兼顧用戶的使用習慣，為用戶提供個性化呼叫服務類型定制，使用戶的使用更加便捷高效。
文檔編號G01C21/26GK102637113SQ201210069478
公開日2012年8月15日 申請日期2012年3月16日 優(yōu)先權日2012年3月16日
發(fā)明者張維軍 申請人:武漢暢訊網絡科技有限公司