本申請(qǐng)涉及金融領(lǐng)域，具體涉及一種返回時(shí)間提醒裝置。

背景技術(shù)：

1、銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員在工作時(shí)間會(huì)經(jīng)常由于各種原因需要離開工位，這會(huì)導(dǎo)致其他工作人員來找該工作人員處理工作時(shí)不知道其返回時(shí)間，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致客戶在等待該工作人員的過程中也不知道需要等待多久，從而影響其他工作人員的工作和客戶的使用體驗(yàn)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N返回時(shí)間提醒裝置，在銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員需要離開工位時(shí)，通過該裝置能夠展示返回時(shí)間，以便其他工作人員和客戶能夠知道該工作人員的返回時(shí)間，從而能夠降低工作人員的離開對(duì)其他工作人員的影響并保證客戶的使用體驗(yàn)。

2、為此，本申請(qǐng)解決技術(shù)問題的技術(shù)方案是：

3、本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種返回時(shí)間提醒裝置，所述裝置包括傳感設(shè)備、返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備和屏幕展示設(shè)備；

4、所述傳感設(shè)備被安裝于工作人員的座椅上，所述傳感設(shè)備用于探測(cè)所述工作人員是否離開所述座椅，并在所述工作人員離開所述座椅時(shí)獲取所述工作人員的離開時(shí)間；所述返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備與所述傳感設(shè)備連接，所述傳感設(shè)備還用于向所述返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備發(fā)送所述離開時(shí)間；

5、所述傳感設(shè)備用于接收所述離開時(shí)間；所述返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備還用于獲取所述工作人員的離開時(shí)長(zhǎng)，并根據(jù)所述離開時(shí)間和所述離開時(shí)長(zhǎng)確定所述工作人員的返回時(shí)間；所述返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備與所述屏幕展示設(shè)備連接，所述返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備還用于向所述屏幕展示設(shè)備發(fā)送所述返回時(shí)間；

6、所述屏幕展示設(shè)備用于接收所述返回時(shí)間，并對(duì)所述返回時(shí)間進(jìn)行展示。

7、可選的，所述傳感設(shè)備包括壓力傳感設(shè)備或溫度傳感設(shè)備。

8、可選的，所述返回時(shí)間設(shè)備還用于根據(jù)所述工作人員的歷史離開時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)確定所述離開時(shí)長(zhǎng)。

9、可選的，所述傳感設(shè)備還用于在所述工作人員離開所述座椅時(shí)向所述工作人員的通信設(shè)備發(fā)送離開時(shí)長(zhǎng)獲取請(qǐng)求，接收所述工作人員的通信設(shè)備發(fā)送的包括離開時(shí)長(zhǎng)的響應(yīng)消息，并向所述返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備發(fā)送所述離開時(shí)長(zhǎng)；

10、所述返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備還用于接收所述離開時(shí)長(zhǎng)。

11、可選的，所述裝置還包括離開判定設(shè)備，所述傳感設(shè)備與所述離開判定設(shè)備連接；

12、所述傳感設(shè)備還用于向所述離開判定設(shè)備發(fā)送所述離開時(shí)間和所述離開時(shí)長(zhǎng)；

13、所述離開判定設(shè)備用于當(dāng)接收到所述離開時(shí)長(zhǎng)時(shí)，確定所述工作人員已離開工位。

14、可選的，所述離開判定設(shè)備還用于當(dāng)接收到所述離開時(shí)間且未接收到所述離開時(shí)長(zhǎng)時(shí)，根據(jù)所述離開時(shí)間計(jì)算所述工作人員的離開座位時(shí)長(zhǎng)，若所述離開座位時(shí)長(zhǎng)滿足離開座位時(shí)長(zhǎng)閾值，確定所述工作人員已離開工位。

15、可選的，所述離開判定設(shè)備還用于當(dāng)接收到所述離開時(shí)間且未接收到所述離開時(shí)長(zhǎng)時(shí)，根據(jù)所述離開時(shí)間計(jì)算所述工作人員的離開座位時(shí)長(zhǎng)，若所述離開座位時(shí)長(zhǎng)滿足離開座位時(shí)長(zhǎng)閾值，獲取所述工作人員對(duì)應(yīng)的未處理工作電腦時(shí)長(zhǎng)，若所述未處理工作電腦時(shí)長(zhǎng)滿足未處理工作電腦時(shí)長(zhǎng)閾值，確定所述工作人員已離開工位。

16、可選的，所述傳感設(shè)備還用于在所述工作人員離開所述座椅時(shí)向所述工作人員的通信設(shè)備發(fā)送離開原因獲取請(qǐng)求，接收所述工作人員的通信設(shè)備發(fā)送的包括離開原因的響應(yīng)消息，并向所述屏幕展示設(shè)備發(fā)送所述離開原因；

17、所述屏幕展示設(shè)備還用于接收所述離開原因，并對(duì)所述離開原因進(jìn)行展示。

18、可選的，所述返回時(shí)間設(shè)備還用于根據(jù)所述工作人員的歷史離開原因數(shù)據(jù)確定所述工作人員的離開原因，并向所述屏幕展示設(shè)備發(fā)送所述離開原因；

19、所述屏幕展示設(shè)備還用于接收所述離開原因，并對(duì)所述離開原因進(jìn)行展示。

20、可選的，所述屏幕展示設(shè)備包括對(duì)外展示屏幕和對(duì)內(nèi)展示屏幕，所述對(duì)外展示屏幕用于展示所述返回時(shí)間，所述對(duì)內(nèi)展示屏幕用于展示所述返回時(shí)間和所述離開原因。

21、通過上述技術(shù)方案可知，本申請(qǐng)有如下有益效果：

22、本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N返回時(shí)間提醒裝置，包括傳感設(shè)備、返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備和屏幕展示設(shè)備。傳感設(shè)備被安裝于工作人員的座椅上，傳感設(shè)備用于探測(cè)工作人員是否離開座椅，并在工作人員離開座椅時(shí)獲取工作人員的離開時(shí)間，離開時(shí)間是指工作人員離開工位時(shí)的時(shí)間，返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備與傳感設(shè)備連接，傳感設(shè)備還用于向返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備發(fā)送離開時(shí)間。傳感設(shè)備用于接收離開時(shí)間；返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備還用于獲取工作人員的離開時(shí)長(zhǎng)，離開時(shí)長(zhǎng)是指工作人員需要離開工位的時(shí)長(zhǎng)，并根據(jù)離開時(shí)間和離開時(shí)長(zhǎng)確定工作人員的返回時(shí)間；返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備與屏幕展示設(shè)備連接，返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備還用于向屏幕展示設(shè)備發(fā)送返回時(shí)間。屏幕展示設(shè)備用于接收返回時(shí)間，并對(duì)返回時(shí)間進(jìn)行展示。在銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員需要離開工位時(shí)，通過該裝置能夠展示返回時(shí)間，以便其他工作人員和客戶能夠知道該工作人員的返回時(shí)間，從而能夠降低工作人員的離開對(duì)其他工作人員的影響并保證客戶的使用體驗(yàn)。

技術(shù)特征：

1.一種返回時(shí)間提醒裝置，其特征在于，所述裝置包括傳感設(shè)備、返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備和屏幕展示設(shè)備；

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于，所述傳感設(shè)備包括壓力傳感設(shè)備或溫度傳感設(shè)備。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于，所述返回時(shí)間設(shè)備還用于獲取所述工作人員的歷史離開時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于，所述傳感設(shè)備還用于向所述工作人員的通信設(shè)備發(fā)送離開時(shí)長(zhǎng)獲取請(qǐng)求；所述傳感設(shè)備還用于接收所述工作人員的通信設(shè)備發(fā)送的包括離開時(shí)長(zhǎng)的響應(yīng)消息；所述傳感設(shè)備還用于向所述返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備發(fā)送所述離開時(shí)長(zhǎng)；

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括離開判定設(shè)備，所述傳感設(shè)備與所述離開判定設(shè)備連接；

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其特征在于，所述離開判定設(shè)備還用于當(dāng)接收到所述離開時(shí)間且未接收到所述離開時(shí)長(zhǎng)時(shí)，確定所述工作人員的離開座位時(shí)長(zhǎng)。

7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其特征在于，所述離開判定設(shè)備還用于獲取所述工作人員對(duì)應(yīng)的未處理工作電腦時(shí)長(zhǎng)。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于，所述傳感設(shè)備還用于向所述工作人員的通信設(shè)備發(fā)送離開原因獲取請(qǐng)求；所述傳感設(shè)備還用于接收所述工作人員的通信設(shè)備發(fā)送的包括離開原因的響應(yīng)消息；所述傳感設(shè)備還用于向所述屏幕展示設(shè)備發(fā)送所述離開原因；

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于，所述返回時(shí)間設(shè)備還用于確定所述工作人員的離開原因；所述返回時(shí)間設(shè)備還用于向所述屏幕展示設(shè)備發(fā)送所述離開原因；

10.根據(jù)權(quán)利要求8和9中任意一項(xiàng)所述的裝置，其特征在于，所述屏幕展示設(shè)備包括對(duì)外展示屏幕和對(duì)內(nèi)展示屏幕，所述對(duì)外展示屏幕用于展示所述返回時(shí)間，所述對(duì)內(nèi)展示屏幕用于展示所述返回時(shí)間和所述離開原因。

技術(shù)總結(jié)
本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N返回時(shí)間提醒裝置，可應(yīng)用于金融領(lǐng)域或其他領(lǐng)域，包括傳感設(shè)備、返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備和屏幕展示設(shè)備。傳感設(shè)備被安裝于工作人員的座椅上，傳感設(shè)備用于探測(cè)工作人員是否離開座椅，并在工作人員離開座椅時(shí)獲取離開時(shí)間，返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備與傳感設(shè)備連接，傳感設(shè)備還用于向返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備發(fā)送離開時(shí)間。傳感設(shè)備用于接收離開時(shí)間，獲取離開時(shí)長(zhǎng)，并根據(jù)離開時(shí)間和離開時(shí)長(zhǎng)確定返回時(shí)間；返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備與屏幕展示設(shè)備連接，返回時(shí)間確認(rèn)設(shè)備還用于向屏幕展示設(shè)備發(fā)送返回時(shí)間。屏幕展示設(shè)備用于接收并展示返回時(shí)間。通過該裝置能夠?qū)Ψ祷貢r(shí)間進(jìn)行展示，從而能夠降低工作人員的離開對(duì)其他工作人員的影響并保證客戶的使用體驗(yàn)。

技術(shù)研發(fā)人員：黃文強(qiáng)
受保護(hù)的技術(shù)使用者：中國(guó)銀行股份有限公司
技術(shù)研發(fā)日：20230825
技術(shù)公布日：2024/10/21