專利名稱：洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及洗手間器具，尤指感應(yīng)水龍頭、感應(yīng)小便沖水器、感應(yīng)大便沖水器、感應(yīng)水箱、感應(yīng)給皂器、感應(yīng)噴香機(jī)、感應(yīng)干手機(jī)、感應(yīng)排氣扇等安裝在洗手間的器具，是涉及 上述洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法。
背景技術(shù)：
現(xiàn)在，用于洗手間的洗手間器具，感應(yīng)水龍頭、感應(yīng)小便沖水器、感應(yīng)大便沖水器、 感應(yīng)水箱、感應(yīng)給皂器、感應(yīng)噴香機(jī)、感應(yīng)干手機(jī)、感應(yīng)排氣扇等，雖然具備衛(wèi)生、使用方便 特點(diǎn)，但是由于結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一般都由供應(yīng)商(或?qū)I(yè)的維護(hù)服務(wù)公司)維護(hù)。目前一個(gè)典型的維護(hù)過程如下，產(chǎn)品出現(xiàn)故障——用戶報(bào)障——供應(yīng)商前往維 護(hù)。圖1是現(xiàn)有維護(hù)作業(yè)流程圖。圖中粗實(shí)線箭頭表示故障的發(fā)展過程，當(dāng)箭頭觸及維護(hù) 人員方框時(shí)，表示故障已經(jīng)出現(xiàn)，維護(hù)人員接到報(bào)障信息。如圖，有3條標(biāo)記為維護(hù)的帶箭 頭的線分別觸及報(bào)障的器具1、器具η、器具n+x，表示派出3名維護(hù)人員分別處理器具1、器 具n、器具n+x的故障。上述傳統(tǒng)的維護(hù)方法存在以下不足之處，(1)由于產(chǎn)品安裝的數(shù)量 越龐大，在同一時(shí)刻出現(xiàn)故障的產(chǎn)品數(shù)量就越多。而且目前產(chǎn)品故障的發(fā)生是不能預(yù)測的， 因此傳統(tǒng)的維護(hù)業(yè)務(wù)相當(dāng)于“消防員救火”，具有極大的不確定性和突發(fā)性。再者，為了在合 理的時(shí)間內(nèi)(如市內(nèi)24小上門，郊區(qū)48小時(shí))上門，供應(yīng)商要維持一支規(guī)模龐大的維護(hù)人 員隊(duì)伍，其成本將直接轉(zhuǎn)嫁到用戶身上，因此限制了產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。(2)傳統(tǒng)的維護(hù)作業(yè) 流程還有一個(gè)弊端，就是故障后維護(hù)。意味著用戶在供應(yīng)商排除產(chǎn)品故障前，產(chǎn)品不能正常 使用，這將對用戶洗手間造成嚴(yán)重的衛(wèi)生困擾。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是為了解決現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種可實(shí)現(xiàn)洗手間器具故障前干 預(yù)，使維護(hù)工作得到均衡，以降低維護(hù)成本，而且可以避免因不能及時(shí)排除器具故障對用戶 洗手間造成衛(wèi)生困擾的不足的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征是包括如下步驟步驟1 器具至少采集包括器具動作次數(shù)和/或電池負(fù)載電壓的運(yùn)行數(shù)據(jù)；步驟2 器具將運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；步驟3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存儲器具運(yùn)行數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，輸出處理結(jié)果。進(jìn)一步地，還設(shè)有數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，所述的器具將運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)；所述的數(shù)據(jù) 節(jié)點(diǎn)存儲數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)與器具之間通過RF無線數(shù)傳單元傳送器具運(yùn)行數(shù)據(jù)，且依據(jù)RF 無線數(shù)傳單元的傳輸距離確定數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)與器具之間和器具與器具之間的鄰近關(guān)系，將具有 鄰近關(guān)系的器具組成器具隊(duì)列。所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)為手持設(shè)備或設(shè)置在器具隊(duì)列中的至少一個(gè)器具上的固定裝置。進(jìn)一步地，所述的器具設(shè)置若干個(gè)報(bào)警標(biāo)志值，器具將采集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)與報(bào)警 標(biāo)志值比較，依據(jù)比較結(jié)果將采集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)標(biāo)記為常態(tài)數(shù)據(jù)或報(bào)警數(shù)據(jù)；
若器具采集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)為報(bào)警數(shù)據(jù)，立即傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)；若采 集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)為常態(tài)數(shù)據(jù)，則存儲在器具的存儲單元中或更新存儲單元中的數(shù)據(jù)。進(jìn)一步地，所述的器具設(shè)置若干個(gè)增量標(biāo)志值，將當(dāng)前采集到的常態(tài)數(shù)據(jù)與前一 次傳送的常態(tài)數(shù)據(jù)比較，若達(dá)到增量標(biāo)志值，則傳送當(dāng)前采集到的常態(tài)數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 或數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)收到器具的報(bào)警數(shù)據(jù)后立即將所述的報(bào)警數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系 統(tǒng)。所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)短信的方式將器具運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系 統(tǒng)。進(jìn)一步地，所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)判斷接收到的器具運(yùn)行數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)總?cè)萘渴欠衽c一條 手機(jī)短信的數(shù)據(jù)容量相匹配，如果相匹配，數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)將器具運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；如 果不匹配則等待新的器具運(yùn)行數(shù)據(jù)存入，直到數(shù)據(jù)總?cè)萘颗c一條手機(jī)短信的數(shù)據(jù)量匹配， 再將器具運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。進(jìn)一步地，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程包括預(yù)測與所述運(yùn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的目標(biāo)部件 的壽命。進(jìn)一步地，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括將器具按目標(biāo)部件壽命的長短排序 生成器具維護(hù)先后次序隊(duì)列。進(jìn)一步地，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括按器具目標(biāo)部件壽命的長短設(shè)定若 干個(gè)壽命區(qū)間；將器具劃歸相應(yīng)的壽命區(qū)間。進(jìn)一步地，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括設(shè)置突發(fā)故障器具，所述的突發(fā)故 障器具劃歸壽命較短的壽命區(qū)間。 進(jìn)一步地，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括獲取至少一個(gè)成員處于壽命較短的 壽命區(qū)間中的器具隊(duì)列的GPS坐標(biāo)，以該GPS坐標(biāo)為原點(diǎn)設(shè)定優(yōu)先處理區(qū)域，找出處于所述 優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)的器具。進(jìn)一步地，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括設(shè)定對應(yīng)于壽命區(qū)間的基礎(chǔ)優(yōu)先 權(quán)，賦予處于不同壽命區(qū)間的器具相應(yīng)的基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)權(quán)值；設(shè)定對應(yīng)于優(yōu)先處理區(qū)域的附加優(yōu)先權(quán)，賦予處于優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)和優(yōu)先處理區(qū) 域外的器具相應(yīng)的附加優(yōu)先權(quán)權(quán)值，將器具基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)權(quán)值和附加優(yōu)先權(quán)權(quán)值合成為總權(quán) 值；設(shè)定啟動維護(hù)業(yè)務(wù)權(quán)值，依據(jù)總權(quán)值與啟動維護(hù)業(yè)務(wù)權(quán)值的對應(yīng)關(guān)系，生成維護(hù)作業(yè)進(jìn)一步地，在生成維護(hù)作業(yè)單的過程中，還包括設(shè)定單個(gè)器具維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)操作周期；依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作周期設(shè)定一名維護(hù)人員每天維護(hù)器具的額定數(shù)量；將生成的維護(hù)作業(yè)單按額定數(shù)量進(jìn)行分割。進(jìn)一步地，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括將器具的安裝地址輸入數(shù)據(jù)庫系 統(tǒng)，建立器具、安裝地址和運(yùn)行數(shù)據(jù)的配對關(guān)系。本發(fā)明提供的技術(shù)方案，通過采集器具運(yùn)行數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)將遠(yuǎn)程器具的運(yùn) 行參數(shù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對數(shù)據(jù)集中處理，例如預(yù)測遠(yuǎn)程器具將要發(fā)生的故 障類型和發(fā)生的時(shí)間，輸出處理結(jié)果，從而實(shí)現(xiàn)故障前干預(yù)，使維護(hù)工作負(fù)荷得到均衡，節(jié)省人手，降低維護(hù)成本，有利于感應(yīng)衛(wèi)生器具推廣應(yīng)用，提高公共環(huán)境衛(wèi)生水平。


及表格說明
圖1是現(xiàn)有維護(hù)作業(yè)流程圖。
圖2是洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法流程圖。
圖3是器具傳送數(shù)據(jù)流程圖。
圖4是數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)傳送數(shù)據(jù)流程圖。
圖5是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程圖。
圖6是預(yù)測洗手間器具動作部件壽命流程圖。
圖7是預(yù)測洗手間器具電池壽命流程圖。
圖8是附加優(yōu)先權(quán)的權(quán)值分布示意圖1。
圖9是附加優(yōu)先權(quán)的權(quán)值分布示意圖2。
圖10是應(yīng)用本監(jiān)控方法開展維護(hù)業(yè)務(wù)的維護(hù)作業(yè)流程圖。
表1是器具數(shù)據(jù)處理結(jié)果輸出表。
表2是動作部件動作次數(shù)記錄表。
表3電池負(fù)載電壓記錄表
表4是器具目標(biāo)部件壽命數(shù)據(jù)表。
表5是器具權(quán)值數(shù)據(jù)表。
表6是器具壽命數(shù)據(jù)一次更新表。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)一步說明。本發(fā)明的實(shí)施例提供一種洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，參閱圖2，該實(shí)施例包括如下 步驟步驟201 器具采集運(yùn)行數(shù)據(jù)。器具采集動作次數(shù)和電池負(fù)載電壓的運(yùn)行數(shù)據(jù)；在 實(shí)際的使用過程中，洗手間器具動作部件故障是常見的故障之一。這類故障大多數(shù)都是由 于洗手間器具動作部件老化或者機(jī)構(gòu)磨損造成的，因此是一個(gè)漸進(jìn)的過程。例如，常見的洗 手間器具的動作部件為電磁閥或者電機(jī)組件，這類動作部件通常都有一個(gè)由生產(chǎn)商提供的 描述其使用壽命的參數(shù)，例如額定動作300，000次或500，000次，其意義是指該部件可以穩(wěn) 定地使用300，000次或500，000次，當(dāng)超過該次數(shù)后，動作部件的可靠性將快速降低。洗手間器具電池欠電也是常見故障之一。應(yīng)用電池供電的洗手間器具由于不存在 觸電的安全隱患，安裝配套少，使用越來越廣泛。但由于是電池供電，免不了需要更換電池。 事實(shí)上，即使是安裝在同一個(gè)洗手間的洗手間器具，也存在使用頻度差異。例如，靠近門口 的感應(yīng)水龍頭或感應(yīng)沖水器的使用頻度就大于靠里的。因此，每個(gè)洗手間器具的電池使用 壽命可能差異很大，這就給更換電池帶來困擾。例如，如果保證所有洗手間器具運(yùn)行的可靠 性，以使用頻度最大的產(chǎn)品的電池壽命為依據(jù)，當(dāng)使用頻度最大的洗手間器具的電池發(fā)出 電量報(bào)警，就統(tǒng)一更換所有洗手間器具的電池，這必然導(dǎo)致明顯的浪費(fèi)。如果等到產(chǎn)品發(fā)出 欠電警告后才更換電池，這樣電池電能雖然利用充分，但也引致另一個(gè)問題。因?yàn)橄词珠g器 具的生產(chǎn)商通常為了保證洗手間器具發(fā)生欠電時(shí)能可靠關(guān)閉水源，通常在發(fā)出欠電警告后 就鎖定產(chǎn)品，洗手間器具不能使用，直至換上新電池為止。所以用戶要密切留意洗手間器具運(yùn)行狀況。本步驟采集器具動作次數(shù)和電池負(fù)載電壓的運(yùn)行數(shù)據(jù)，為評估器具動作部件和電 池提供依據(jù)。步驟202 器具將運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)與器具之間通過RF 無線數(shù)傳單元傳送器具運(yùn)行數(shù)據(jù)，且依據(jù)RF無線數(shù)傳單元的傳輸距離確定數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)與器 具之間和器具與器具之間的鄰近關(guān)系，將具有鄰近關(guān)系的器具組成器具隊(duì)列。例如，某個(gè)洗手間，設(shè)有4套感應(yīng)水龍頭、2套感應(yīng)小便沖水器、6套感應(yīng)大便沖水 器和2臺感應(yīng)干手機(jī)。若本實(shí)施例所述的RF無線數(shù)傳單元的傳輸距離完全滿足所述洗手 間器具的數(shù)傳需要，那么就判定該洗手間內(nèi)的器具具有鄰近關(guān)系，將所述的器具組成器具 隊(duì)列。所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)由于需要遠(yuǎn)程傳送數(shù)據(jù)，因此功耗較大，優(yōu)選地作為一個(gè)固定裝置設(shè) 置在其中1臺感應(yīng)干手機(jī)上。參閱圖3，以采集感應(yīng)水龍頭的動作次數(shù)和電池負(fù)載電壓為例說明器具采集和傳 送數(shù)據(jù)的過程。首先，采集運(yùn)行參數(shù)。感應(yīng)水龍頭典型的動作部件是電磁閥，例如是采集電磁閥電 源輸入端的脈沖信號，對脈沖信號進(jìn)行計(jì)數(shù)，實(shí)現(xiàn)對感應(yīng)水龍頭動作計(jì)數(shù)。然后存儲采集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)；設(shè)置若干個(gè)報(bào)警標(biāo)志值，對當(dāng)前采集到的運(yùn)行數(shù)據(jù) 進(jìn)行處理。例如器具額定動作次數(shù)為300，000次，可以設(shè)定一個(gè)對應(yīng)于器具動作次數(shù)的動 作報(bào)警標(biāo)志值，如280，000次，表示當(dāng)器具累計(jì)動作次數(shù)達(dá)到280，000次后，就將器具動作 次數(shù)作為一個(gè)報(bào)警數(shù)據(jù)處理；對于本實(shí)施例，若采集到的器具動作次數(shù)為250，000次，與動 作報(bào)警標(biāo)志值比較，得出動作次數(shù)未達(dá)到280，000次，當(dāng)前采集到的動作次數(shù)作為常態(tài)數(shù) 據(jù)，存儲到器具存儲單元中或更新器具存儲單元中的數(shù)據(jù)。若電池的額定電壓為6V，其電量 90%都在6V至5. 6V之間釋放，可以設(shè)定一個(gè)對應(yīng)于電池電量的電壓報(bào)警標(biāo)志值，如5. 6V, 表示當(dāng)電池的電壓下降到5. 6V后，就將該電壓數(shù)據(jù)作為一個(gè)報(bào)警數(shù)據(jù)處理。若采集到的電 池的電壓為5. 8V，與電壓報(bào)警標(biāo)志值比較，電壓高于5. 6V，即電池剩余容量在10%以上，當(dāng) 前采集到的電池的電壓作為常態(tài)數(shù)據(jù)，存儲到器具存儲單元中或更新器具存儲單元中的數(shù) 據(jù)。若采集到的器具動作次數(shù)為281，000次，與動作報(bào)警標(biāo)志值比較，得出動作次數(shù)超過 280，000次，當(dāng)前采集到的動作次數(shù)作為報(bào)警數(shù)據(jù)，存儲到器具存儲單元中或更新器具存儲 單元中的數(shù)據(jù)，然后傳送到數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。若采集到的電池的電壓為5. 59V，與電量報(bào)警標(biāo)志值 比較，電壓低于5. 6V，即電池剩余容量在10%以下，當(dāng)前采集到的電池的電壓作為報(bào)警數(shù) 據(jù)，存儲到器具存儲單元中或更新器具存儲單元中的數(shù)據(jù)，然后傳送到數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。進(jìn)一步地，對存儲在器具存儲單元中的常態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。例如設(shè)置一個(gè)對應(yīng)于 器具動作次數(shù)的增量標(biāo)志值，如1，000次，表示動作增量次數(shù)達(dá)1，000次，將當(dāng)前采集到的 動作次數(shù)傳送到數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。設(shè)置增量標(biāo)志值的意義在于獲取更多器具的運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過增 量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)獲得器具使用頻度信息，進(jìn)而更合理地評估器具可能發(fā)生的故障類型和發(fā)生時(shí) 間，具體過程將在步驟204的中說明。另外，所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)也可以是手持設(shè)備，該設(shè)備設(shè)有RF無線數(shù)傳單元，接收器 具傳送來的運(yùn)行數(shù)據(jù)。對于采用手持設(shè)備作為數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的情形，其與器具隊(duì)列的關(guān)系為一 對多的關(guān)系。例如，上述洗手間，有12套器具，即使沒有在任何一臺器具上設(shè)置固定的數(shù)據(jù) 節(jié)點(diǎn)裝置，所述的器具依然是鄰近的，即器具隊(duì)列并沒有改變。如果這樣的洗手間有若干個(gè)，維護(hù)人員可以分別到達(dá)所述的洗手間，利用手持設(shè)備讀入各個(gè)洗手間器具的運(yùn)行參數(shù)。步驟203 數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)將數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)設(shè)置在其中1臺 感應(yīng)干手機(jī)上，將接收到的器具運(yùn)行數(shù)據(jù)通過遠(yuǎn)程數(shù)傳裝置傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。所述的遠(yuǎn) 程數(shù)傳裝置可以是手機(jī)短信收發(fā)裝置。存儲在數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)存儲器中的器具運(yùn)行參數(shù)以手機(jī)短 信的方式傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。參閱圖4。數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)運(yùn)行過程如下，首先數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)接收器具傳送來的運(yùn)行數(shù)據(jù)，并 存儲在存儲器中；數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)對接收到的器具運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，如果是報(bào)警數(shù)據(jù)，將報(bào)警數(shù) 據(jù)傳連同已經(jīng)存儲在存儲器中的常態(tài)數(shù)據(jù)一起傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；如果是常態(tài)數(shù)據(jù)，所述 的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)判斷接收到的器具運(yùn)行數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)總?cè)萘渴欠衽c一條手機(jī)短信的數(shù)據(jù)容量相 匹配，如果相匹配，數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)將器具運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；如果不匹配則等待新的器 具運(yùn)行數(shù)據(jù)存入，直到數(shù)據(jù)總?cè)萘颗c一條手機(jī)短信的數(shù)據(jù)量匹配，再將器具運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送 到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。本實(shí)施例中的匹配是指已經(jīng)接收到的器具的運(yùn)行數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)容量和與發(fā)送 手機(jī)短信相關(guān)的輔助數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)容量總和不大于一條手機(jī)短信的數(shù)據(jù)容量。通過對數(shù)據(jù)容 量的匹配，充分利用手機(jī)短信的數(shù)據(jù)容量，提高手機(jī)短信的利用效率，而且也保證了器具運(yùn) 行參數(shù)能及時(shí)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。另外，若所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)為手持設(shè)備，除了可以采用手機(jī)短信的方式外，還可以通 過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。例如，將數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)接入一臺手持的移動上網(wǎng)裝置，以傳 送遠(yuǎn)程文件或電子郵件的形式將器具運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送至數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。上述的步驟202和步驟203還涉及數(shù)據(jù)的識別問題，例如是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如何判別 接收到數(shù)據(jù)是來自哪個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)或器具。有多種公知的解決方法，例如是對器具和數(shù)據(jù)節(jié) 點(diǎn)進(jìn)行編碼，即器具和數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)都有識別碼，在器具或數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)傳送數(shù)據(jù)時(shí)，將識別碼合成 到需要傳送的數(shù)據(jù)中，這樣數(shù)據(jù)接收端就可以通過識別碼判別出所述數(shù)據(jù)是屬于哪個(gè)器具 或數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。顯然本發(fā)明所涉及的數(shù)據(jù)識別問題屬于公知技術(shù)領(lǐng)域，直接應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)即 可以解決，本實(shí)施不做詳述。步驟204 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)并輸出處理結(jié)果。為了方便數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理結(jié)果的應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)還記錄器具的安裝地址， 建立器具、安裝地址和數(shù)據(jù)處理結(jié)果的配對關(guān)系。安裝地址是已知的，器具的類型也是已知 的。一個(gè)典型的例子如表1(節(jié)選)所示。表1器具數(shù)據(jù)處理結(jié)果輸出表
序號器具安裝地址數(shù)據(jù)處理結(jié)果1感應(yīng)水龍頭XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX餐廳男洗手間左起第1個(gè)數(shù)據(jù)處理結(jié)果12感應(yīng)水龍頭XX省XX市XX路XX號XX商場2層女洗手間左起第2個(gè)數(shù)據(jù)處理結(jié)果2 參閱圖5，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)和輸出處理結(jié)果的典型流程如下。 步驟501，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)依據(jù)器具動作次數(shù)預(yù)測器具目標(biāo)部件壽命。如上所述，采集 的器具動作次數(shù)和電池負(fù)載電壓值，與這兩個(gè)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的目標(biāo)部件為動作部件和電池，因 此可以通過對動所述數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，例如是預(yù)測出動作部件壽命和電池壽命，即可以預(yù)測
8出器具動作部件和電池可能出現(xiàn)故障的時(shí)間。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)依據(jù)器具動作次數(shù)預(yù)測器具動作部件壽命的過程包括如下步驟，參閱 圖6，首先設(shè)定動作部件額定動作次數(shù)；該參數(shù)由生產(chǎn)商提供，描述動作部件使用壽命， 例如動作300，000次，則將300，000次設(shè)置為動作部件額定動作次數(shù)。然后設(shè)置單位時(shí)間段，例如是30日，建立動作次數(shù)與單位時(shí)間段的對應(yīng)關(guān)系。通 過統(tǒng)計(jì)若干單位時(shí)間段內(nèi)的動作次數(shù)，獲得器具使用頻度信息，進(jìn)而更合理地評估器具動 作部件可能發(fā)生故障的時(shí)間。然后進(jìn)行動作部件動作計(jì)數(shù)。以電磁閥為例，對驅(qū)動電磁閥的脈沖信號進(jìn)行計(jì)數(shù)， 即可實(shí)現(xiàn)感應(yīng)水龍頭動作部件的動作計(jì)數(shù)。參閱表2，假設(shè)上述的某個(gè)感應(yīng)水龍頭，使用時(shí)間共計(jì)3個(gè)單位時(shí)間段。在第一個(gè) 單位時(shí)間段，動作部件的累計(jì)次數(shù)為5000次，增量次數(shù)為5，000次；在第二個(gè)單位時(shí)間段， 動作部件的累計(jì)次數(shù)為20，000次，增量次數(shù)為15，000次；在第三個(gè)單位時(shí)間段，動作部件 的累計(jì)次數(shù)為60，000次，增量次數(shù)為40，000次。表2動作部件動作次數(shù)記錄表 表2所示，該感應(yīng)水龍頭，使用時(shí)間共計(jì)3個(gè)單位時(shí)間段。即90天，動作部件累計(jì) 動作次數(shù)達(dá)到60，000次，單位時(shí)間段平均動作次數(shù)為20，000次。動作部件的壽命為剩余 的動作次數(shù)除以單位時(shí)間段平均動作次數(shù)，即(300，000次-60，000次)/20，000次=12個(gè) 單位時(shí)間段，計(jì)360天，即所述的動作部件還可以使用360天。如果就不同的單位時(shí)間段設(shè)置相應(yīng)的權(quán)值，例如使用頻度較高的時(shí)間段設(shè)置較 高的權(quán)值。應(yīng)用加權(quán)計(jì)算，其預(yù)測的動作部件壽命將更為接近于實(shí)際情況。計(jì)算加權(quán)平 均數(shù)(5，000x1+15，000x3+40，000x8)/(1+3+8) = 30，833 次 / 單位時(shí)間段。動作部件壽 命為剩動作次數(shù)除以加權(quán)單位時(shí)間段平均動作次數(shù)，對于本實(shí)施例，(300，000次-60，000 次)/30，833次=7. 78個(gè)單位時(shí)間段，計(jì)233. 5天，即所述的動作部件還可以使用233. 5天。進(jìn)一步地，還可以利用動作次數(shù)預(yù)測電池的壽命。參閱圖7，預(yù)測電池的壽命包括 如下步驟首先設(shè)定電池參數(shù)和器具動作部件功率參數(shù)；其中，電池參數(shù)例如是電池放電 容量可以從電池生產(chǎn)商處獲得，例如一個(gè)典型的電池參數(shù)表述為標(biāo)稱電壓DC6. 0V，標(biāo)稱 容量2，OOOmah(毫安時(shí))。在實(shí)際的應(yīng)用過程中，通常會設(shè)定一個(gè)修正百分比參數(shù)計(jì)算 電池放電容量，例如80%，即表示電池放電容量按標(biāo)稱容量的80%計(jì)算。電池放電容量 2,000mahx80%= 1，600mah。至于器具動作部件功率參數(shù)可以從器具動作部件生產(chǎn)商處獲得。以感應(yīng)水龍頭為例，動作部件為電磁閥，一個(gè)典型的電磁閥參數(shù)表述為額定電壓 DC6. 0V，線圈電阻16歐姆，開啟脈沖寬度35ms (毫秒)，關(guān)閉脈沖寬度35ms (毫秒)。其中 35ms (毫秒)=0.035s (秒)=0. 00000972h (小時(shí))，電流值為 6/16 = 0. 375a (安培)= 375ma(毫安)。感應(yīng)水龍頭開關(guān)一次的功耗375max0. 00000972hx2 = 0. 0073mah (毫安時(shí))。然后設(shè)置單位時(shí)間段；本實(shí)施例以30日為單位時(shí)間段。然后進(jìn)行動作部件動作計(jì)數(shù)；然后計(jì)算器具動作部件耗電量；首先計(jì)算動作部件的功耗。依據(jù)表1的數(shù)據(jù)，動 作部件累計(jì)動作60，000次，其功耗60，000x0. 0073mah = 438mah。計(jì)算電池壽命。將電 池放電容量減去器具動作部件耗電量即為該電池剩余放電容量，即1，600mah-438mah = l，162mah。沿用表1數(shù)據(jù)。感應(yīng)水龍頭，使用時(shí)間共計(jì)3個(gè)單位時(shí)間段。單位時(shí)間段平均 功耗438mah/3 = 146mah,電池剩余放電容量的使用時(shí)間為1，162mah/146mah = 7. 96單 位時(shí)間段，電池還可以用7. 96x30 = 238. 8天。如果就不同使用頻度的單位時(shí)間段設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重值，例如使用頻度高的單位時(shí) 間段設(shè)置較高的權(quán)。應(yīng)用加權(quán)計(jì)算，其預(yù)測的剩余使用壽命將更為接近于實(shí)際情況。沿用 表 2 數(shù)據(jù)。計(jì)算加權(quán)平均數(shù)(5，000x1+15, 000x3+40, 000x8) / (1+3+8) = 30，833 次 / 單位 時(shí)間段。加權(quán)單位時(shí)間段平均功耗30，833x0. 0073mah = 225. 08mah電池剩余放電容量的使用時(shí)間為1，162mah/225. 08mah = 5. 16單位時(shí)間段，電池 還可以用5. 16x30 = 154. 8天。另外，與器具功耗有關(guān)的參數(shù)還有器具靜態(tài)功率參數(shù)，器具靜態(tài)功率參數(shù)具體指 器具例如是感應(yīng)水龍頭在待機(jī)狀態(tài)的功耗，也是可以從生產(chǎn)商處獲得。一個(gè)典型的器具靜 態(tài)功率參數(shù)表述為靜態(tài)電流彡25ua(微安)= 0.025ma(毫安)。依據(jù)表1數(shù)據(jù)，單位時(shí) 間段內(nèi)器具靜態(tài)功耗0. 025ma (毫安)x24h/d (小時(shí)/天)x30d (天)=18mah (毫安時(shí))。 因此修正后的電池剩余放電容量為1，600mah-438mah-3xl8mah = 1，108mah。以加權(quán)單位時(shí) 間段平均功耗計(jì)算修正后電池剩余放電容量的使用時(shí)間。1，108/(225. 08+18) = 4. 56單位 時(shí)間段，電池還可以用4. 56x30 = 136. 8天。至此，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過動作部件的動作次數(shù)實(shí)現(xiàn)對器具動作部件和電池的壽命預(yù) 測。另外本實(shí)施例還采集電池的負(fù)載電壓數(shù)據(jù)，采集電池負(fù)載電壓主要是對電池壽命預(yù)測 的補(bǔ)充，上述電池壽命計(jì)算方式可以用于放電曲線比較平緩的電池，例如是鋰電池，但還是 存在誤差。因此可以通過電池生產(chǎn)商提供的電池參數(shù)評估電池的壽命，例如電池的額定電 壓為6V，其電量90%都在6V至5. 6V之間釋放。因此當(dāng)采集電池負(fù)載電壓為5. 6V時(shí)，即使 預(yù)測的電池壽命還可以用1周，都要發(fā)出報(bào)警信息，要求更換電池。本實(shí)施例是以電池額定 容量的80%計(jì)算，額外增加10%的安全裕度，目的是要抵消所述的誤差，即假定壽命預(yù)測 準(zhǔn)確，簡化本發(fā)明的解釋。因此，本實(shí)施例僅示意性地列舉電池負(fù)載電壓數(shù)據(jù)表，而表中的 數(shù)據(jù)并不用于本實(shí)施例后續(xù)的數(shù)據(jù)處理。表3電池負(fù)載電壓記錄表
10 另外，如果數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)為手持設(shè)備，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)執(zhí)行預(yù)測壽命計(jì)算時(shí)，還涉及讀入器 具運(yùn)行數(shù)據(jù)的時(shí)間間隔問題。該時(shí)間間隔與器具的使用頻度、上門讀入器具運(yùn)行數(shù)據(jù)的人 手多寡等因素有關(guān)。例如，在感應(yīng)水龍頭使用的前幾個(gè)單位時(shí)間段，可以每周讀入一次，在 獲取該感應(yīng)水龍頭的使用頻度信息后，就可以延長間隔時(shí)間為1.5至2周。又例如，當(dāng)電池 的負(fù)載電壓為5. 7V時(shí)，可以將間隔時(shí)間調(diào)整為0. 5至1周。因此采用手持設(shè)備通常存在數(shù) 據(jù)滯后的現(xiàn)象，但對于以年計(jì)算使用壽命的器具，即使預(yù)測壽命數(shù)據(jù)滯后一個(gè)星期左右依 然有積極的參考意義。步驟502，生成器具目標(biāo)部件壽命數(shù)據(jù)表。理論上器具動作部件和電池的壽命都可以預(yù)測計(jì)算，但是在實(shí)際的使用過程中， 還有一些突發(fā)因素導(dǎo)致器具動作部件或電池故障，這些故障一般不可預(yù)測。通常，對于供應(yīng) 商來說，對于故障器具都有維護(hù)響應(yīng)時(shí)間的承諾，如市內(nèi)24小上門，郊區(qū)48小時(shí)上門。因 此如果出現(xiàn)不同的響應(yīng)時(shí)間的故障，就自然形成處理突發(fā)故障器具先后次序，相當(dāng)于故障 器具也有預(yù)測壽命，只是預(yù)測壽命按承諾的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間的生成，如1天或2天。本實(shí)施例 假設(shè)響應(yīng)時(shí)間為1天和響應(yīng)時(shí)間為2天的器具故障各發(fā)生一例。一個(gè)簡化的例子，如表4所示，假設(shè)該表的生成日期是2009年4月1日凌晨。其 中La表示動作部件壽命、Lv表示電池壽命，Lt表示故障響應(yīng)時(shí)間，單位都為天。為了方便 數(shù)據(jù)處理，將非突發(fā)故障器具的Lt設(shè)為0天，將突發(fā)故障器具的La、Lv設(shè)為0天。表中， xxxx表示不同的器具都安裝在XX市，但具體地址不同，且表中器具不屬于同一器具隊(duì)列。本實(shí)施例還假設(shè)電池和器具動作部件的新舊狀態(tài)不一樣，例如是，器具已經(jīng)更換 新的電池，但動作部件并沒有未達(dá)額定動作次數(shù)，因此未有更換，所以動作部件的壽命和電 池的壽命看作彼此獨(dú)立的。表4是器具目標(biāo)部件壽命數(shù)據(jù)表 其中，序號1至10的器具是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)預(yù)測出的，序號11的器具是突發(fā)故障器 具，其維護(hù)響應(yīng)時(shí)間為1天，序號12的器具也是突發(fā)故障器具，其維護(hù)響應(yīng)時(shí)間為2天?？?以對表4進(jìn)行常見的排序處理，例如是按壽命天數(shù)的多少升序排列，那么在隊(duì)列的前端就 是1天壽命的器具，需要優(yōu)先處理。步驟503，判斷器具是否在1天壽命區(qū)間，如果是，執(zhí)行步驟504 ；如果不是，執(zhí)行步 驟505。如表4所示。動作部件和電池的壽命為最短為1天，最長為6天，按目標(biāo)部件壽命 的長短設(shè)定若干壽命區(qū)間，例如設(shè)定2個(gè)壽命區(qū)間，分別是1天壽命區(qū)間和1天以上壽命區(qū) 間。步驟504，將器具劃歸1天壽命區(qū)間，如表4所示，編號為2-1、5_1、8_1、11_1的器 具劃歸1天壽命區(qū)間。步驟505，生成優(yōu)先處理區(qū)域。以1天壽命區(qū)間中的器具的GPS坐標(biāo)為中心的一定 范圍的區(qū)域，該區(qū)域內(nèi)的其他器具與生成優(yōu)先處理區(qū)域的器具地理上鄰近。一般地，在表4 中的器具安裝時(shí)，就可以利用手持的GPS導(dǎo)航儀獲得該器具隊(duì)列的GPS坐標(biāo)(一般為器具 隊(duì)列所在的洗手間的GPS坐標(biāo))，該隊(duì)列內(nèi)的所有器具都以該GPS坐標(biāo)為準(zhǔn)。步驟506，判斷未劃歸1天壽命區(qū)間的器具是否在優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)，如果是，執(zhí)行 步驟507 ；如果不是，執(zhí)行步驟512。請參閱圖8，表4器具的地理位置如圖所示。圖中不規(guī)則圖形60表示XX市的地域 范圍。內(nèi)含數(shù)字編號的圓圈表示器具所在地點(diǎn)。圓圈中的數(shù)字編號例如2-1表示表4中序 號為2壽命為1天的器具，其中該器具的動作部件壽命La為1天，電池壽命Lv為4天，以 小的值作為器具的壽命。其他類推。虛線圓表示優(yōu)先處理區(qū)域的范圍。用優(yōu)先處理區(qū)域原 點(diǎn)器具的編號例如2-1表示該器具的優(yōu)先處理區(qū)域編號。以1天壽命區(qū)間中的器具的GPS坐標(biāo)為原點(diǎn)設(shè)定優(yōu)先處理區(qū)域，找出處于所述優(yōu) 先處理區(qū)域內(nèi)的器具。以編號2-1的器具為例，設(shè)定一個(gè)參考半徑Cltl，例如是6千米。那么 編號為2-1的優(yōu)先處理區(qū)域的范圍是以表4中編號為2-1的器具GPS坐標(biāo)為中心，半徑6千 米的范圍。通過GPS坐標(biāo)計(jì)算出器具之間的距離，從而確定哪些器具在所述的范圍內(nèi)。如 圖，在該區(qū)域里，還包含編號為7-5、6-2的器具，共3個(gè)器具。所述的參考半徑Cltl主要參考 器具的安裝密度、交通狀況和維護(hù)人員的工作負(fù)荷。在實(shí)際的維護(hù)業(yè)務(wù)中，可以靈活設(shè)置優(yōu)先處理區(qū)域的大小。例如，省會城市的中心城區(qū)，器具的安裝密度很大，參考半徑Cltl可以設(shè) 置較小的值如5千米。如果交通狀況不佳，例如是經(jīng)常堵車，參考半徑Cltl可以設(shè)置更小的 值如4千米；又例如，在城郊地區(qū)，器具的安裝密度較低，交通狀況較好，參考半徑Cltl可以增 加至Cl1，如7千米。而事實(shí)上參考半徑屯的大小還可以進(jìn)一步依據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行修正。如圖 8所示，以參考半徑為Cltl編號5-1的器具的優(yōu)先處理區(qū)域用實(shí)線圓表示，該優(yōu)先處理區(qū)域 編號用5-1 *表示，在該區(qū)域里，包含編號5-1、11-1、3-4和12-2共4個(gè)器具，而編號4_2的 器具在5-廣的旁邊。以參考半徑為Cltl編號11-1的器具的優(yōu)先處理區(qū)域11-1 *包含編號 11-1、5-1、3-4和4-2共4個(gè)器具，而編號12_2的器具在11_1 *的旁邊。因此如果增大5_1 *或11-1 *的半徑值就可以將5個(gè)器具都包含進(jìn)去。本例增加5-1 *的半徑值至d2，優(yōu)先處 理區(qū)域用5-1表示，如圖，優(yōu)先處理區(qū)域5-1包含編號11-1、5-1、3-4、12-2和4_2共5個(gè)器 具。如圖8所示，編號7-5、6-2和2-1的器具在優(yōu)先處理區(qū)域2-1中；編號10_3和8_1 的器具在優(yōu)先處理區(qū)域8-1中。器具9-3和1-2不與1天壽命區(qū)間中任何一個(gè)器具鄰近。步驟507，賦予器具基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)和附加優(yōu)先權(quán)。賦予器具對應(yīng)于壽命區(qū)間的基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)，例如1天壽命區(qū)間中的器具的基礎(chǔ)優(yōu)先 權(quán)的權(quán)值為1 ；一天以上壽命區(qū)間中的器具的基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)的權(quán)值按壽命計(jì)算，例如，2天壽 命的器具基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)的權(quán)值為2，3天壽命的器具基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)的權(quán)值為3，其他類推。設(shè)定對應(yīng)于優(yōu)先處理區(qū)域的附加優(yōu)先權(quán)，優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)的器具賦予較低的權(quán) 值，優(yōu)先處理區(qū)域外的器具賦予較高的權(quán)值；例如，在優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)的器具的附加優(yōu)先權(quán) 的權(quán)值為0. 5，在優(yōu)先處理區(qū)域外的器具的附加優(yōu)先權(quán)的權(quán)值為2 ；參閱圖8，不屬于任何一 個(gè)優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)的器具9-3和1-2，其附加優(yōu)先權(quán)的權(quán)值為2，而其他器具都分別處于不 同的優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)，因此附加優(yōu)先權(quán)權(quán)值為0. 5。將器具基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)和附加優(yōu)先權(quán)合成為總權(quán)值。例如將基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)的權(quán)值與附加 優(yōu)先權(quán)的權(quán)值相加，和值作為總權(quán)值。編號為9-3的器具的總權(quán)值為3+2 = 5 ；編號為2-1 的器具的總權(quán)值為1+0. 5 = 1.5 ；其他類推。由表4和圖8綜合得出表5器具權(quán)值數(shù)據(jù)表。表5是器具權(quán)值數(shù)據(jù)表 步驟508，判斷器具總權(quán)值否小于啟動權(quán)值。設(shè)定啟動維護(hù)業(yè)務(wù)權(quán)值，判斷器具總 權(quán)值是否小于啟動權(quán)值，如果是，執(zhí)行步驟509，如果不是，執(zhí)行步驟512。例如設(shè)定器具啟動維護(hù)權(quán)值條件為總權(quán)值小于等于3. 5，即基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)小于等于 3，附加優(yōu)先權(quán)為0. 5，其意義是，處理某個(gè)優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)，壽命不多于3天的所有器具。參 閱表 5，滿足條件的器具為 2-1、4-2、5-1、6-2、8-1、10-3、11-1、12-2。步驟509，判斷器具數(shù)量是否大于單位日處理量。如果是，執(zhí)行步驟510 ；如果不 是，執(zhí)行步驟511。例如，假設(shè)維護(hù)一個(gè)器具需時(shí)60分鐘，而輔助時(shí)間例如是交通時(shí)間60分鐘，如果 一個(gè)工作天按8小時(shí)計(jì)算，共480分鐘，因此一個(gè)維護(hù)人員可以處理4個(gè)不同地點(diǎn)器具的故 障。因此如果一個(gè)優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)需要維護(hù)的器具數(shù)量多于4套，就可能需要將該區(qū)域內(nèi) 內(nèi)需要維護(hù)的器具分割。參閱圖8，優(yōu)先處理區(qū)域5-1，雖然包含5套器具，但是由于地理上 比較接近，可以縮短輔助時(shí)間例如是交通時(shí)間，因此在一個(gè)工作天內(nèi)可以完成該優(yōu)先處理 區(qū)域的維護(hù)工作。步驟510，按單位日處理量分割。參閱圖9，該圖反映出器具安裝密度較大的情況， 在優(yōu)先處理區(qū)域5-1中，含有9套器具。因此需要對區(qū)域內(nèi)的器具進(jìn)行分割。如圖，可以將 9-3、12-2、1-2、5-1組成一組，將11-1、8_1、3_4、10-3,4-2組成一組，這樣需要派2名維護(hù)人
員O步驟511，生成維護(hù)作業(yè)單。參閱圖8，共有3個(gè)優(yōu)先處理區(qū)域，因此生成3張維護(hù) 作業(yè)單。如以優(yōu)先處理區(qū)域的編號作為維護(hù)作業(yè)單編號，則需要派3名維護(hù)人員分別處理 編號5-1、編號2-1和編號8-1的業(yè)務(wù)單。其中作業(yè)單5-1涉及器具5-1、11-1、4-2、3-4、 12-2 ；作業(yè)單8-1涉及器具8-1和10-3 ；作業(yè)單2_1涉及器具2_1和6_2 ；參閱圖9，雖然只有2個(gè)優(yōu)先處理區(qū)域，但在優(yōu)先處理區(qū)域5-1需要兩名維護(hù)人員 處理，因此優(yōu)先處理區(qū)域5-1生成2張維護(hù)作業(yè)單，例如是5-1A和5-1B，另1個(gè)優(yōu)先處理區(qū) 域2-1生成編號2-1的維護(hù)作業(yè)單。因此圖9的情況同樣需要3名維護(hù)人員。步驟512，更新壽命數(shù)據(jù)。對于本實(shí)施例，假設(shè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在2009年4月1日凌晨處理數(shù)據(jù)。經(jīng)過第一輪處 理，生成作業(yè)單5-1、2-1和8-1。參閱圖8，以作業(yè)單2-1為例，涉及器具2-1、6-2。參閱表 4，器具2-1的維護(hù)業(yè)務(wù)是涉及動作部件，器具6-2的維護(hù)業(yè)務(wù)是涉及電池。系統(tǒng)虛擬業(yè)務(wù)單2-1被執(zhí)行，數(shù)據(jù)更新的過程如下，將器具2-1的動作部件的壽命設(shè)置為初始壽命，即與 300, 000次相當(dāng)，例如是200天；器具6-2的電池的壽命也設(shè)置為初始壽命，與1，600mah相 當(dāng)，例如是100天。同時(shí)器具2-1的電池壽命由4天減少至3天；器具6-2的動作部件的壽 命由5天減少到4天。其他器具類推。當(dāng)完成數(shù)據(jù)更新后，表4更新為表6，表6是器具壽 命數(shù)據(jù)一次更新表。為了便于理解，對表6進(jìn)行簡化，僅列出表4中器具2-1和6-2的更新 結(jié)果。對比表4和表6，器具的序號不變，器具的La和Lv值改變，器具的編號也相應(yīng)改變。
表6是器具壽命數(shù)據(jù)一次更新表 如果數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)重復(fù)執(zhí)行步驟502至步驟512，就可以生成下一個(gè)工作日的維護(hù) 作業(yè)單。因此可以生成3天或一周甚至是一個(gè)月的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。圖10是應(yīng)用本監(jiān)控方法 開展維護(hù)業(yè)務(wù)的維護(hù)作業(yè)流程圖，如圖所示，圖中粗實(shí)線箭頭表示故障的發(fā)展過程，維護(hù)人 員方框與粗實(shí)線箭頭之間的空心上下箭頭表示器具目標(biāo)部件壽命，其長度表示目標(biāo)部件壽 命的長短，由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)預(yù)測得出。如圖有3條標(biāo)記為維護(hù)的帶箭頭的線分別觸及即將發(fā) 生故障的器具1、器具η、器具n+x，維護(hù)人員方框只有一條線與所述的維護(hù)線連接，表示只 派出1名維護(hù)人員。實(shí)現(xiàn)故障前維護(hù)能使維護(hù)業(yè)務(wù)均衡化。例如是，接到客戶產(chǎn)品報(bào)障，需 要在24小時(shí)內(nèi)上門處理，那么可以在接到報(bào)障信息后，利用報(bào)障器具生成優(yōu)先處理區(qū)域， 這樣維護(hù)人員前往維護(hù)時(shí)，可以順便處理該優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)即將出現(xiàn)故障的器具，提高當(dāng)次出行維護(hù)作業(yè)的效益，使維護(hù)工作得到均衡。而對于非特發(fā)故障的維護(hù)業(yè)務(wù)，則可進(jìn)行更 為高效的均衡化處理。下面設(shè)計(jì)一個(gè)簡化模型，假設(shè)本監(jiān)控過程沒有特發(fā)故障。假設(shè)1)感應(yīng)水龍頭安裝總量為100，000套，在100日內(nèi)有一天出現(xiàn)1%。故障率的概率 為100%，即在100日內(nèi)出現(xiàn)一天內(nèi)有100個(gè)感應(yīng)水龍頭發(fā)生故障的概率為100%。2)在100日內(nèi)出現(xiàn)故障的感應(yīng)水龍頭的總數(shù)為1，000個(gè)。3) 一個(gè)維護(hù)人員每天處理5個(gè)不同地點(diǎn)的產(chǎn)品故障。
4)承諾維護(hù)上門時(shí)間為24小時(shí)5)所有產(chǎn)品都安裝在xx市市區(qū)內(nèi)。假設(shè)以2009年4月1日凌晨為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的時(shí)間點(diǎn)，假定通過本發(fā)明提 供的監(jiān)控方法得出50日后出現(xiàn)1%。故障率日，涉及100套產(chǎn)品，即該100套產(chǎn)品的預(yù)測壽命 最為接近。根據(jù)假設(shè)，該1%。故障率出現(xiàn)在2009年4月1日之后的第50日。依據(jù)假設(shè)，一個(gè)維護(hù)人員每天處理5個(gè)不同地點(diǎn)的產(chǎn)品故障。2位維護(hù)人員，則每 天可處理10個(gè)故障點(diǎn)。如果這2位維護(hù)人員從2009年4月1日(含當(dāng)天)至2009年4 月10日(含當(dāng)天)優(yōu)先處理這100個(gè)故障點(diǎn)，即只需要10天時(shí)間，還剩下40天。因此在 處理所述100個(gè)故障產(chǎn)品的先后次序上有足夠的時(shí)間進(jìn)行均衡化處理。2個(gè)人100日內(nèi)能 均衡處理總數(shù)為1，000的故障點(diǎn)。即應(yīng)用本發(fā)明的方法，最少2個(gè)人即可處理100，000套 感應(yīng)水龍頭的維護(hù)工作。參閱圖1，傳統(tǒng)模式只能依據(jù)出現(xiàn)一天有100個(gè)故障點(diǎn)的概率為100%這個(gè)條件配 置人手。為了兌現(xiàn)為24小時(shí)上門維護(hù)的承諾，她需要配備的維護(hù)人員數(shù)量=100/5 = 20 人，同樣在100日內(nèi)處理1，000個(gè)故障，但是應(yīng)用消防員救火的方式運(yùn)作，工作負(fù)荷不均衡， 人員的效率低下。結(jié)果應(yīng)用洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法后，需要2人；傳統(tǒng)方式，需要20人。因此應(yīng) 用洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法能實(shí)現(xiàn)故障前干預(yù)，從而使維護(hù)工作負(fù)荷得到均衡，節(jié)省人手， 降低維護(hù)成本，有利于感應(yīng)器具推廣應(yīng)用，從而提高公共環(huán)境衛(wèi)生水平。以上所述的實(shí)施例，所涉及的數(shù)據(jù)和計(jì)算方法僅作為示意性說明，舉凡依本發(fā)明 申請專利范圍所做的等同設(shè)計(jì)，均應(yīng)為本發(fā)明的技術(shù)所涵蓋。
權(quán)利要求
洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征是包括如下步驟步驟1器具至少采集包括器具動作次數(shù)和/或電池負(fù)載電壓的運(yùn)行數(shù)據(jù)；步驟2器具將運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；步驟3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存儲器具運(yùn)行數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，輸出處理結(jié)果。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，還設(shè)有數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，所述的器具將運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)；所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)存儲數(shù)據(jù)， 并將數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)與器具之間通過RF無線數(shù)傳單元傳送器具運(yùn)行數(shù)據(jù)，且依據(jù)RF無線 數(shù)傳單元的傳輸距離確定數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)與器具之間和器具與器具之間的鄰近關(guān)系，將具有鄰近關(guān)系的器具組成器具 隊(duì)列。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)為手持設(shè)備或設(shè)置在器具隊(duì)列中的至少一個(gè)器具上的固定裝置。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4之一所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，所述的器具設(shè)置若干個(gè)報(bào)警標(biāo)志值，器具將采集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)與報(bào)警標(biāo)志值比較，依 據(jù)比較結(jié)果將采集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)標(biāo)記為常態(tài)數(shù)據(jù)或報(bào)警數(shù)據(jù)；若器具采集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)為報(bào)警數(shù)據(jù)，立即傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)；若采集到 的運(yùn)行數(shù)據(jù)為常態(tài)數(shù)據(jù)，則存儲在器具的存儲單元中或更新存儲單元中的數(shù)據(jù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，所述的器具設(shè)置若干個(gè)增量標(biāo)志值，將當(dāng)前采集到的常態(tài)數(shù)據(jù)與前一次傳送的常態(tài)數(shù) 據(jù)比較，若達(dá)到增量標(biāo)志值，則傳送當(dāng)前采集到的常態(tài)數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)收到器具的報(bào)警數(shù)據(jù)后立即將所述的報(bào)警數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
8.根據(jù)權(quán)利要求2或3或4或6或7所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)短信的方式將器具運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，所述的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)判斷接收到的器具運(yùn)行數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)總?cè)萘渴欠衽c一條手機(jī)短信的數(shù) 據(jù)容量相匹配，如果相匹配，數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)將器具運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；如果不匹配則等 待新的器具運(yùn)行數(shù)據(jù)存入，直到數(shù)據(jù)總?cè)萘颗c一條手機(jī)短信的數(shù)據(jù)量匹配，再將器具運(yùn)行 數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
10.根據(jù)權(quán)利要求1或2或3或4或6或7或9所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特 征在于，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程包括預(yù)測與所述運(yùn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的目標(biāo)部件的壽命。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括將器具按目標(biāo)部件壽命的長短排序生成器具維護(hù) 先后次序隊(duì)列。
12.根據(jù)權(quán)利要求10所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括按器具目標(biāo)部件壽命的長短設(shè)定若干個(gè)壽命區(qū)間；將器具劃歸相應(yīng)的壽命區(qū)間。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括設(shè)置突發(fā)故障器具，所述的突發(fā)故障器具劃歸壽命 較短的壽命區(qū)間。
14.根據(jù)權(quán)利要求10或11或12或13所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于， 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括獲取至少一個(gè)成員處于壽命較短的壽命區(qū)間中的器具隊(duì)列的GPS坐標(biāo)，以該GPS坐標(biāo)為原點(diǎn)設(shè)定優(yōu)先處理區(qū)域，找出處于所述優(yōu)先處理區(qū)域 內(nèi)的器具。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括設(shè)定對應(yīng)于壽命區(qū)間的基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)，賦予處于不同 壽命區(qū)間的器具相應(yīng)的基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)權(quán)值；設(shè)定對應(yīng)于優(yōu)先處理區(qū)域的附加優(yōu)先權(quán)，賦予處于優(yōu)先處理區(qū)域內(nèi)和優(yōu)先處理區(qū)域外 的器具相應(yīng)的附加優(yōu)先權(quán)權(quán)值，將器具基礎(chǔ)優(yōu)先權(quán)權(quán)值和附加優(yōu)先權(quán)權(quán)值合成為總權(quán)值； 設(shè)定啟動維護(hù)業(yè)務(wù)權(quán)值，依據(jù)總權(quán)值與啟動維護(hù)業(yè)務(wù)權(quán)值的對應(yīng)關(guān)系，生成維護(hù)作業(yè)
16.根據(jù)權(quán)利要求11或12或13或15所述的洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于， 在生成維護(hù)作業(yè)單的過程中，還包括設(shè)定單個(gè)器具維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)操作周期；依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作周期設(shè)定一名維護(hù)人員每天維護(hù)器具的額定數(shù)量； 將生成的維護(hù)作業(yè)單按額定數(shù)量進(jìn)行分割。
17.根據(jù)權(quán)利要求1或2或3或5或6或7或9或10或11或12或13或15所述的洗 手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的過程還包括將器具的安裝地址輸入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，建立器具、安 裝地址和運(yùn)行數(shù)據(jù)的配對關(guān)系。
全文摘要
本發(fā)明涉及洗手間器具遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，本發(fā)明提供的技術(shù)方案，通過采集器具運(yùn)行數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)將遠(yuǎn)程器具的運(yùn)行參數(shù)傳送到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對數(shù)據(jù)集中處理，例如預(yù)測遠(yuǎn)程器具將要發(fā)生的故障類型和發(fā)生的時(shí)間，輸出處理結(jié)果，從而實(shí)現(xiàn)故障前干預(yù)，使維護(hù)工作負(fù)荷得到均衡，節(jié)省人手，降低維護(hù)成本，有利于感應(yīng)衛(wèi)生器具推廣應(yīng)用，提高公共環(huán)境衛(wèi)生水平。
文檔編號G05B19/048GK101872179SQ20091003895
公開日2010年10月27日 申請日期2009年4月24日 優(yōu)先權(quán)日2009年4月24日
發(fā)明者鄧樹培 申請人:鄧樹培