專利名稱:一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法涉及一種車輛信息的遠(yuǎn)程管理服務(wù),尤其是一種為車輛生命周期的不同環(huán)節(jié)中各級(jí)用戶提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展、車輛數(shù)量的大幅提升,如何獲取更多車輛信息、實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的遠(yuǎn)程控制,成為車輛生命周期上各個(gè)環(huán)節(jié)機(jī)構(gòu)的首要問題。目前,傳統(tǒng)的車輛管理系統(tǒng)可以做到提供用戶所需的車輛信息,但由于各級(jí)用戶側(cè)重點(diǎn)不同,導(dǎo)致了其對(duì)車輛各項(xiàng)數(shù)據(jù)的關(guān)注度有巨大的差異,而從海量數(shù)據(jù)里分離出各自所需的數(shù)據(jù)給用戶帶來了不便。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是針對(duì)以上不足之處提供一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法,將車輛整個(gè)生命周期中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)信息化,對(duì)各級(jí)用戶,開放不同的功能權(quán)限,為其提供便捷的信息服務(wù)。一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法是采取以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)包括全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS、車載信息終端、管理服務(wù)器和客戶終端,車載信息終端安裝在車輛上,車載信息終端具有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS模塊、車輛數(shù)據(jù)接收模塊和通信模塊,以車載信息終端為中心,組成三個(gè)網(wǎng)絡(luò),分別是車載終端中的GPS模塊與定位衛(wèi)星組成的GPS數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);車載終端中的車輛數(shù)據(jù)接收模塊與車輛上總線或傳感器形成的車輛數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);車載終端中的通信模塊與中心的管理服務(wù)器形成的無線通信網(wǎng)絡(luò)。管理服務(wù)器設(shè)置在管理中心,客戶終端安裝在計(jì)算機(jī)或手機(jī)上,管理服務(wù)器將車輛相關(guān)數(shù)據(jù)信息化并進(jìn)行處理后,借助網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng),通過客戶終端顯示給各級(jí)用戶。所述的管理服務(wù)器上安裝有遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊、遠(yuǎn)程控制模塊、遠(yuǎn)程診斷模塊、歷史數(shù)據(jù)查詢模塊和數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊,遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊實(shí)現(xiàn)在地圖上顯示車輛位置,并提供車輛的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息查詢;
遠(yuǎn)程控制模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛執(zhí)行遠(yuǎn)程鎖車、解鎖操作,用戶通過管理服務(wù)器內(nèi)的遠(yuǎn)程控制模塊對(duì)車輛確認(rèn)鎖車或解鎖操作,遠(yuǎn)程控制模塊處理了該操作指令后,通過通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)相應(yīng)車輛下達(dá)鎖車或解鎖指令;車載信息終端收到鎖車或解鎖指令后存儲(chǔ)該指令,并在下一次車輛發(fā)動(dòng)時(shí),執(zhí)行鎖車或解鎖,避免意外發(fā)生,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車輛控制;
遠(yuǎn)程診斷模塊在車輛出現(xiàn)故障后,由車載信息終端將采集到的故障診斷代碼發(fā)送至遠(yuǎn)程診斷模塊,由遠(yuǎn)程診斷模塊轉(zhuǎn)換為故障具體內(nèi)容,同時(shí)遠(yuǎn)程診斷模塊可以發(fā)送指令,要求車載信息終端上傳歷史故障記錄,從而自動(dòng)診斷車輛故障;
歷史數(shù)據(jù)查詢模塊提供車輛歷史狀態(tài)信息查詢,并可在地圖上顯示車輛在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置、時(shí)間段內(nèi)歷史軌跡等。數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊根據(jù)用戶需要,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
所述的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息包括車輛位置、車速、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度、轉(zhuǎn)速、運(yùn)行時(shí)間和油耗量寸。一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,包括如下步驟
1)用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出遠(yuǎn)程監(jiān)控請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊實(shí)現(xiàn)在地圖上顯示車輛位置,并提供車輛的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息查詢,所述的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息包括車輛位置、車速、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度、轉(zhuǎn)速、運(yùn)行時(shí)間和油耗量等。2 )用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出遠(yuǎn)程控制請(qǐng)求,所述請(qǐng)求包括對(duì)車輛鎖車或解鎖,管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程控制模塊處理了該操作指令后,通過通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)相應(yīng)車輛下達(dá)鎖車或解鎖指令,車載信息終端收到鎖車或解鎖指令后存儲(chǔ)該指令,并在下一次車輛發(fā)動(dòng)時(shí),執(zhí)行鎖車或解鎖,避免意外發(fā)生。從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車輛控制。3)在車輛出現(xiàn)故障后,由車載信息終端將采集到的故障診斷代碼發(fā)送至管理服務(wù)器,由管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程診斷模塊轉(zhuǎn)換為故障具體內(nèi)容,同時(shí)遠(yuǎn)程診斷模塊可以主動(dòng)發(fā)送指令,要求車載信息終端上傳歷史故障記錄,從而自動(dòng)診斷車輛故障。4)用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出數(shù)據(jù)查詢請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的歷史數(shù)據(jù)查詢模塊提供車輛歷史狀態(tài)信息查詢,并在地圖上顯示車輛在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置、時(shí)間段內(nèi)歷史軌跡等。5)用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出形成報(bào)表請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊根據(jù)用戶需要,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)車輛生命周期從車輛生產(chǎn)廠商科研機(jī)構(gòu)開始,整車生產(chǎn)完成后,由廠商的營銷機(jī)構(gòu)銷售給各地銷售商;銷售商負(fù)責(zé)車輛的銷售、配件、售后服務(wù)等工作;銷售商將車輛銷售給客戶后,客戶分配車輛至相應(yīng)車隊(duì),并由車隊(duì)分配給對(duì)應(yīng)司機(jī)。以車輛為核心的各級(jí)用戶對(duì)車輛相關(guān)信息各有所需。本發(fā)明采用模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),取舍靈活,均能按照用戶實(shí)際需求進(jìn)行選擇配置。針對(duì)各級(jí)用戶的不同需求提供了相應(yīng)服務(wù)功能,為車輛生命周期中各級(jí)用戶提供快捷的信息服務(wù)與所需的功能,強(qiáng)化了信息掌控,為車輛生產(chǎn)廠商提高了競(jìng)爭(zhēng)力,為銷售商降低了風(fēng)險(xiǎn),為車輛購買者提高了管理質(zhì)量、降低了不必要的損耗。對(duì)于車輛廠商科研機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)分析在歷史數(shù)據(jù)功能、遠(yuǎn)程診斷功能基礎(chǔ)上,提取車輛運(yùn)行時(shí)間、油耗、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度、故障信息等各項(xiàng)歷史數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并通過數(shù)據(jù)報(bào)表功能生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以此作為車輛改進(jìn)的數(shù)據(jù)支持。1、對(duì)于車輛廠商銷售機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)分析和防竄貨功能
1)市場(chǎng)分析在歷史數(shù)據(jù)功能的基礎(chǔ)上,分析不同地區(qū)車輛銷售數(shù),得出區(qū)域銷售量; 分析不同車型銷售量,得出不同地區(qū)各車型銷售量;提取各區(qū)域內(nèi),所有車輛的總油耗量, 推算出該區(qū)域的車輛密度。使用數(shù)據(jù)報(bào)表功能生產(chǎn)相關(guān)報(bào)表,以此作為制定區(qū)域銷售規(guī)劃的數(shù)據(jù)依據(jù);
2)防竄貨車輛廠商銷售機(jī)構(gòu)對(duì)于各個(gè)地區(qū)都制定有詳細(xì)的銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,從而可能導(dǎo)致不同地區(qū)的供貨價(jià)格異同,而經(jīng)銷商往往會(huì)利用這一漏洞將車輛運(yùn)往其他地區(qū)銷售, 違背廠商原本計(jì)劃。防竄貨功能將解決這一問題,銷售機(jī)構(gòu)可指定車輛所屬經(jīng)銷商,車輛發(fā)出后將根據(jù)銷售商位置判斷車輛是否到達(dá)被指定的經(jīng)銷商,如偏離預(yù)定位置,系統(tǒng)將會(huì)報(bào)告用戶車輛位置異常;2、對(duì)于經(jīng)銷商可實(shí)現(xiàn)銷售資金管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制、轄區(qū)車輛分布以及維護(hù)保養(yǎng)
1)銷售資金管理針對(duì)貸款購車的客戶,在系統(tǒng)中記錄首付金額、利率、還款周期、每期還款額、超期罰款等明細(xì),并定時(shí)錄入還款情況,監(jiān)控車輛還貸過程;
2)信貸風(fēng)險(xiǎn)控制在銷售資金管理功能基礎(chǔ)上,結(jié)合遠(yuǎn)程控制功能,判斷信貸還款情況,并記錄客戶信譽(yù)情況。按照用戶設(shè)定的提前提醒天數(shù),每期還款到期前系統(tǒng)將向客戶發(fā)送還款通知提醒。對(duì)于及時(shí)還款的客戶,增加信譽(yù)值。對(duì)未及時(shí)還款的客戶降低信譽(yù)值,根據(jù)其信譽(yù)適量延緩期限,并進(jìn)行警告,如到期仍未還款,將啟用遠(yuǎn)程鎖車功能,減少不必要的損失;
3)轄區(qū)車輛分布基于遠(yuǎn)程監(jiān)控功能,當(dāng)車輛進(jìn)入經(jīng)銷商所在轄區(qū)后,車輛部分信息將被提供給經(jīng)銷商,并通過平臺(tái)在地圖上顯示。使經(jīng)銷商可以第一時(shí)間為附近用戶提供服務(wù);
4)維護(hù)保養(yǎng)記錄、分析車輛維護(hù)保養(yǎng)信息,通過數(shù)據(jù)報(bào)表功能生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為銷售商提供數(shù)據(jù)支持;
3、對(duì)于購車客戶可以進(jìn)行車輛信息的統(tǒng)計(jì),通過歷史數(shù)據(jù)功能獲取的車輛里程、油耗、 運(yùn)行時(shí)間等信息,生成報(bào)表,幫助客戶統(tǒng)籌規(guī)劃,優(yōu)化運(yùn)輸途徑,節(jié)省費(fèi)用開銷。4、對(duì)于車隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)車輛調(diào)度和行車路線設(shè)定
1)車輛調(diào)度在遠(yuǎn)程控制功能的基礎(chǔ)上,車隊(duì)可對(duì)下屬車輛發(fā)送調(diào)度指令。指令將被下達(dá)至車載信息終端調(diào)度屏,車輛司機(jī)可通過調(diào)度屏回復(fù);
2)行車路線設(shè)定為防止車輛運(yùn)輸過程中,偏離預(yù)定路線,可使用行車路線設(shè)定功能指定車輛路線,或到達(dá)某地點(diǎn)的限定時(shí)間。對(duì)偏離路線,不按時(shí)到達(dá)等行為進(jìn)行報(bào)警記錄;
5、對(duì)于車輛可以進(jìn)行自動(dòng)報(bào)障、防盜鎖車以及車載信息上傳
1)自動(dòng)報(bào)障車輛出現(xiàn)故障后,通過遠(yuǎn)程診斷功能,自動(dòng)向所在轄區(qū)經(jīng)銷商發(fā)送信息, 報(bào)告當(dāng)前位置及故障信息;
2)防盜鎖車如車輛被盜,用戶可以遠(yuǎn)程定位車輛位置并進(jìn)行鎖車,及時(shí)挽回?fù)p失; 還可以通過在車輛上安裝定制儀器并與車載信息終端相連,車載物品信息通過定制儀
器采集后,由車載信息終端將信息上傳服務(wù)平臺(tái),用戶可直接查看。如結(jié)合RFID終端,在裝貨/卸貨時(shí)掃描貨物RFID標(biāo)簽并將信息反饋給車隊(duì),監(jiān)控貨物情況;在冷柜里安裝測(cè)溫終端,上傳實(shí)時(shí)溫度;在油罐中安裝液壓終端,上傳液壓數(shù)據(jù)。
以下將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步說明。圖1是本發(fā)明系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。圖2是本發(fā)明方法的具體實(shí)施方式
1的流程圖。
具體實(shí)施例方式參照附圖1,一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)包括全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS、車載信息終端、管理服務(wù)器和客戶終端,車載信息終端安裝在車輛上,車載信息終端具有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS模塊、車輛數(shù)據(jù)接收模塊和通信模塊,以車載信息終端為中心,組成三個(gè)網(wǎng)絡(luò),分別是車載終端中的GPS模塊與定位衛(wèi)星組成的GPS數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);車載終端中的車輛數(shù)據(jù)接收模塊與車輛上總線或傳感器形成的車輛數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);車載終端中的通信模塊與中心的管理服務(wù)器形成的無線通信網(wǎng)絡(luò)。管理服務(wù)器設(shè)置在管理中心,客戶終端安裝在計(jì)算機(jī)或手機(jī)上,管理服務(wù)器將車輛相關(guān)數(shù)據(jù)信息化并進(jìn)行處理后,借助網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng),通過客戶終端顯示給各級(jí)用戶。所述的管理服務(wù)器上安裝有遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊、遠(yuǎn)程控制模塊、遠(yuǎn)程診斷模塊、歷史數(shù)據(jù)查詢模塊和數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊,遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊實(shí)現(xiàn)在地圖上顯示車輛位置,并提供車輛的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息查詢;
遠(yuǎn)程控制模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛執(zhí)行遠(yuǎn)程鎖車、解鎖操作,用戶通過管理服務(wù)器內(nèi)的遠(yuǎn)程控制模塊對(duì)車輛確認(rèn)鎖車或解鎖操作,遠(yuǎn)程控制模塊處理了該操作指令后,通過通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)相應(yīng)車輛下達(dá)鎖車或解鎖指令;車載信息終端收到鎖車或解鎖指令后存儲(chǔ)該指令,并在下一次車輛發(fā)動(dòng)時(shí),執(zhí)行鎖車或解鎖,避免意外發(fā)生,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車輛控制;
遠(yuǎn)程診斷模塊在車輛出現(xiàn)故障后,由車載信息終端將采集到的故障診斷代碼發(fā)送至遠(yuǎn)程診斷模塊,由遠(yuǎn)程診斷模塊轉(zhuǎn)換為故障具體內(nèi)容,同時(shí)遠(yuǎn)程診斷模塊可以發(fā)送指令,要求車載信息終端上傳歷史故障記錄,從而自動(dòng)診斷車輛故障;
歷史數(shù)據(jù)查詢模塊提供車輛歷史狀態(tài)信息查詢,并可在地圖上顯示車輛在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置、時(shí)間段內(nèi)歷史軌跡等。數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊根據(jù)用戶需要,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。所述的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息包括車輛位置、車速、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度、轉(zhuǎn)速、運(yùn)行時(shí)間和油耗量寸。一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,包括如下步驟
1)用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出遠(yuǎn)程監(jiān)控請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊實(shí)現(xiàn)在地圖上顯示車輛位置,并提供車輛的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息查詢,所述的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息包括車輛位置、車速、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度、轉(zhuǎn)速、運(yùn)行時(shí)間和油耗量等。2 )用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出遠(yuǎn)程控制請(qǐng)求,所述請(qǐng)求包括對(duì)車輛鎖車或解鎖,管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程控制模塊處理了該操作指令后,通過通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)相應(yīng)車輛下達(dá)鎖車或解鎖指令,車載信息終端收到鎖車或解鎖指令后存儲(chǔ)該指令,并在下一次車輛發(fā)動(dòng)時(shí),執(zhí)行鎖車或解鎖,避免意外發(fā)生。從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車輛控制。3)在車輛出現(xiàn)故障后,由車載信息終端將采集到的故障診斷代碼發(fā)送至管理服務(wù)器,由管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程診斷模塊轉(zhuǎn)換為故障具體內(nèi)容,同時(shí)遠(yuǎn)程診斷模塊可以主動(dòng)發(fā)送指令,要求車載信息終端上傳歷史故障記錄,從而自動(dòng)診斷車輛故障。4)用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出數(shù)據(jù)查詢請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的歷史數(shù)據(jù)查詢模塊提供車輛歷史狀態(tài)信息查詢,并在地圖上顯示車輛在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置、時(shí)間段內(nèi)歷史軌跡等。5 )用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出形成報(bào)表請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊根據(jù)用戶需要,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。參照附圖2,本發(fā)明具體實(shí)施方式
1的流程為1)車輛廠商科研機(jī)構(gòu)研發(fā)某種帶有車載信息終端的新車型并投入生產(chǎn)。車輛出廠后進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)。2)銷售機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上建立各地區(qū)銷售商信息,并將銷售商對(duì)應(yīng)登陸賬號(hào)下達(dá)至該銷售商。銷售機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上核對(duì)車載信息終端唯一標(biāo)識(shí)后激活終端,并將車輛指派給對(duì)應(yīng)銷售商,設(shè)定到貨時(shí)間。車輛被運(yùn)輸至銷售商途中,車廠銷售機(jī)構(gòu)可實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛信息,超過到貨時(shí)間仍未到達(dá)銷售商或偏離銷售商區(qū)域的車輛將會(huì)在平臺(tái)上顯示為報(bào)警。3)銷售商收到車輛后辦理入庫登記,并將車輛銷售給客戶。售出后,銷售商登記客戶信息。如客戶采用分期付款模式購車,則為其開通信貸風(fēng)險(xiǎn)控制功能,設(shè)定還款日期。在還款期限到達(dá)之前系統(tǒng)將自動(dòng)通過短信、郵件形式提醒客戶。對(duì)于及時(shí)還款的客戶,增加信譽(yù)值。對(duì)未及時(shí)還款的客戶降低信譽(yù)值,根據(jù)其信譽(yù)適量延緩期限,并進(jìn)行警告,如到期仍未還款,將啟用遠(yuǎn)程鎖車功能,減少不必要的損失。4) 客戶收到車輛后,分配給下屬運(yùn)輸隊(duì)并錄入每輛車駕駛員信息。
權(quán)利要求
1.一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng),其特征在于包括全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS、車載信息終端、管理服務(wù)器和客戶終端,車載信息終端安裝在車輛上,車載信息終端具有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS模塊、車輛數(shù)據(jù)接收模塊和通信模塊,以車載信息終端為中心,組成三個(gè)網(wǎng)絡(luò),分別是車載終端中的GPS模塊與定位衛(wèi)星組成的GPS數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);車載終端中的車輛數(shù)據(jù)接收模塊與車輛上總線或傳感器形成的車輛數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);車載終端中的通信模塊與中心的管理服務(wù)器形成的無線通信網(wǎng)絡(luò);管理服務(wù)器設(shè)置在管理中心,客戶終端安裝在計(jì)算機(jī)或手機(jī)上,管理服務(wù)器將車輛相關(guān)數(shù)據(jù)信息化并進(jìn)行處理后,借助網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng),通過客戶終端顯示給各級(jí)用戶。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng),其特征在于所述的管理服務(wù)器上安裝有遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊、遠(yuǎn)程控制模塊、遠(yuǎn)程診斷模塊、歷史數(shù)據(jù)查詢模塊和數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊,遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊實(shí)現(xiàn)在地圖上顯示車輛位置,并提供車輛的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息查詢;遠(yuǎn)程控制模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛執(zhí)行遠(yuǎn)程鎖車、解鎖操作,用戶通過管理服務(wù)器內(nèi)的遠(yuǎn)程控制模塊對(duì)車輛確認(rèn)鎖車或解鎖操作,遠(yuǎn)程控制模塊處理了該操作指令后,通過通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)相應(yīng)車輛下達(dá)鎖車或解鎖指令;車載信息終端收到鎖車或解鎖指令后存儲(chǔ)該指令,并在下一次車輛發(fā)動(dòng)時(shí),執(zhí)行鎖車或解鎖,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車輛控制;遠(yuǎn)程診斷模塊在車輛出現(xiàn)故障后,由車載信息終端將采集到的故障診斷代碼發(fā)送至遠(yuǎn)程診斷模塊,由遠(yuǎn)程診斷模塊轉(zhuǎn)換為故障具體內(nèi)容,同時(shí)遠(yuǎn)程診斷模塊可以發(fā)送指令,要求車載信息終端上傳歷史故障記錄,從而自動(dòng)診斷車輛故障;歷史數(shù)據(jù)查詢模塊提供車輛歷史狀態(tài)信息查詢,并在地圖上顯示車輛在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置和某個(gè)時(shí)間段內(nèi)歷史軌跡;數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊根據(jù)用戶需要,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng),其特征在于所述的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息包括車輛位置、車速、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度、轉(zhuǎn)速、運(yùn)行時(shí)間和油耗量。
4.權(quán)利要求1所述的一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于包括如下步驟1)用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出遠(yuǎn)程監(jiān)控請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊實(shí)現(xiàn)在地圖上顯示車輛位置,并提供車輛的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息查詢,所述的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息包括車輛位置、車速、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度、轉(zhuǎn)速、運(yùn)行時(shí)間和油耗量;2)用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出遠(yuǎn)程控制請(qǐng)求,所述請(qǐng)求包括對(duì)車輛鎖車或解鎖,管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程控制模塊處理了該操作指令后,通過通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)相應(yīng)車輛下達(dá)鎖車或解鎖指令,車載信息終端收到鎖車或解鎖指令后存儲(chǔ)該指令,并在下一次車輛發(fā)動(dòng)時(shí), 執(zhí)行鎖車或解鎖,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車輛控制;3)在車輛出現(xiàn)故障后,由車載信息終端將采集到的故障診斷代碼發(fā)送至管理服務(wù)器, 由管理服務(wù)器上的遠(yuǎn)程診斷模塊轉(zhuǎn)換為故障具體內(nèi)容,同時(shí)遠(yuǎn)程診斷模塊主動(dòng)發(fā)送指令, 要求車載信息終端上傳歷史故障記錄,從而自動(dòng)診斷車輛故障;4)用戶通過客戶終端向管理服務(wù)器發(fā)出數(shù)據(jù)查詢請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的歷史數(shù)據(jù)查詢模塊提供車輛歷史狀態(tài)信息查詢,并在地圖上顯示車輛在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置和某個(gè)時(shí)間段內(nèi)歷史軌跡;·5 )用戶通過客戶終 端向管理服務(wù)器發(fā)出形成報(bào)表請(qǐng)求,管理服務(wù)器上的數(shù)據(jù)報(bào)表形成模塊根據(jù)用戶需要,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表。
全文摘要
本發(fā)明一種車輛信息遠(yuǎn)程管理、服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法涉及一種車輛信息的遠(yuǎn)程管理服務(wù),尤其是一種為車輛生命周期的不同環(huán)節(jié)中各級(jí)用戶提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的系統(tǒng)。包括全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS、車載信息終端、管理服務(wù)器和客戶終端,車載信息終端安裝在車輛上,車載信息終端具有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS模塊、車輛數(shù)據(jù)接收模塊和通信模塊,以車載信息終端為中心組成的三個(gè)網(wǎng)絡(luò)是車載終端中的GPS模塊與定位衛(wèi)星組成的GPS數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);車載終端中的車輛數(shù)據(jù)接收模塊與車輛上總線或傳感器形成的車輛數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);車載終端中的通信模塊與中心的管理服務(wù)器形成的無線通信網(wǎng)絡(luò);管理服務(wù)器設(shè)置在管理中心,客戶終端安裝在計(jì)算機(jī)或手機(jī)上。
文檔編號(hào)G05B23/02GK102394918SQ20111032452
公開日2012年3月28日 申請(qǐng)日期2011年10月24日 優(yōu)先權(quán)日2011年10月24日
發(fā)明者葉星, 周強(qiáng), 樊建, 薛揚(yáng), 陳智也, 陳進(jìn), 魏大利, 黃嘯晨 申請(qǐng)人:天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司