專利名稱:商品推薦裝置與電子交易的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明是有關(guān)于一種電子交易,特別是在電子交易中有關(guān)商品推薦裝置及其相關(guān)方法。目前的通信網(wǎng)絡(luò),隨著電子交易的普及化及大眾化,消費(fèi)者不但可以由網(wǎng)絡(luò)接觸到全世界的銷售人員,相反的,銷售人員也可以由網(wǎng)絡(luò)將商品銷售給全世界的消費(fèi)者。
舉例來說,在利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)從事電子交易的情況下,我們可以利用HYPER-TEXT MARK-UP Language(HTML)或者是Virtual RealityModelling Language(VRML)等語言,由瀏覽器等提供商品信息,使得消費(fèi)者可以由網(wǎng)絡(luò)獲得所需信息,并且購買。而且,隨著因?yàn)槔没ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)而普及化的電子交易行為的發(fā)展,消費(fèi)者與銷售人員都大幅增加了許多選擇權(quán)。
但是,在利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子交易行為中,消費(fèi)者搜索世界各地?zé)o數(shù)的商品,并與銷售人員討論購買所需商品的過程,或者是銷售人員接受并提供世界各地?zé)o數(shù)消費(fèi)者對于所需商品的各項(xiàng)疑問解答的過程,兩者幾乎可以說是不可能直接參與處理的。
即消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)通信購買商品的情況,就好象在寬廣的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息世界中尋找所需,是一種海底撈針,非常困難的行為,而消費(fèi)者在這里所浪費(fèi)的時(shí)間及金錢費(fèi)用等都是非常驚人的。
特別是一般的消費(fèi)者,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購物中心里,為了購買最廉價(jià)的商品,往往需要搜索無數(shù)的購物網(wǎng)站及所需的商品,對他們而言,這幾乎是一件不可能的事。因此,近年來,提供消費(fèi)者以更少的時(shí)間及金錢來搜索所需商品的服務(wù),就是我們所謂的比較購買服務(wù)(Comparison Shopping Service)便油然產(chǎn)生。
比較購買服務(wù)中,消費(fèi)者只要輸入所希望的商品品名或是型號,銷售該商品的購物網(wǎng)站就會提供給消費(fèi)者服務(wù)搜索引擎,以供消費(fèi)者進(jìn)行比價(jià)。
此外,為了使購買商品更加方便,該服務(wù)搜索引擎將自動(dòng)地推薦滿足消費(fèi)者需求的商品以及銷售處??梢蕴峁┻@項(xiàng)服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件,稱為普通電子交易使用者界面系統(tǒng)代理商(INTERFACE AGENT)。
目前的使用者界面系統(tǒng)的代理(AGENT)技術(shù),可以做到如同個(gè)人檔案一樣,依消費(fèi)者個(gè)人的購買傾向來管理,可以依照消費(fèi)者以往的購買習(xí)慣來加以推薦。目前美國的網(wǎng)絡(luò)書店,如‘亞馬遜’以及‘CDNOW’等網(wǎng)站均廣泛地利用一對一的服務(wù)。這樣的一個(gè)服務(wù)推薦引擎,主要是通過分析顧客消費(fèi)的方式來決定推薦何種商品及服務(wù)。
但是,以往的比較購買服務(wù)推薦引擎若要提供相同的服務(wù),則需要顧客提供正確的商品品名或是型號。即在以往的比較購買服務(wù)情況下,即使有較新的產(chǎn)品,或者是性能有所改進(jìn)的產(chǎn)品,若消費(fèi)者不知道其型號或是名稱,就有無法購買的缺點(diǎn)。
此外,以往公知的營銷技術(shù)是在消費(fèi)者欲購買某特殊商品的情況下,只能單純地分析消費(fèi)者的購買傾向并推薦特定的商品,但在需要該項(xiàng)購買商品的專業(yè)知識的情況下,由于其中涉及的種種復(fù)雜性問題,要使消費(fèi)者購買到最恰當(dāng)?shù)纳唐房梢哉f是緣木求魚,這也是以往的代理營銷技術(shù)的缺點(diǎn)之一。
因此本發(fā)明為了改進(jìn)上述營銷技術(shù)的缺點(diǎn),利用許多的人工智能型使用者界面系統(tǒng)技術(shù),以對于商品所需的專門知識為基礎(chǔ),由多方面的觀點(diǎn)綜合比較后,提供并推薦最符合消費(fèi)者要求條件的商品以及銷售處,用以提供電子交易環(huán)境中商品推薦的裝置及方法是本發(fā)明的目的。
本發(fā)明為了實(shí)現(xiàn)上述目的,可提供給互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任一消費(fèi)者電子交易的服務(wù),并根據(jù)價(jià)格等實(shí)用的條件、美感的條件以及其它消費(fèi)者所給予該項(xiàng)商品的評價(jià)等條件,依照各消費(fèi)者所要求的購買條件加以檢索及推薦??稍谧疃虝r(shí)間內(nèi)搜索到具有以上推薦商品的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購物中心,并對于該項(xiàng)商品的價(jià)格與銷售地點(diǎn)等信息加以推薦的購物中心,依照距離消費(fèi)者的遠(yuǎn)近以及價(jià)格等其它因素,提供給消費(fèi)者連接到各網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站,這樣的一個(gè)使用者界面也是本發(fā)明特征之一。
本發(fā)明的另一個(gè)特征就是以上所提及的商品推薦代理,除會定期的在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上檢索相關(guān)商品的信息外,還可將其儲存于資料庫中。
以上所述的商品推薦代理,具備有規(guī)則基礎(chǔ)(rule-based)的推論引擎以及神經(jīng)回路網(wǎng),可以推薦給消費(fèi)者最適合消費(fèi)者購買條件的商品,這也是本發(fā)明構(gòu)成上的另一項(xiàng)特征。
此外,本發(fā)明為實(shí)現(xiàn)上述各項(xiàng)目的,具備有上述多數(shù)的商品推薦代理及購物中心搜索代理。由于此方法可提供互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任一消費(fèi)者電子交易的安全環(huán)境,只要委托人一上線,通過輸入購買區(qū)域及所需商品的種類的階段;以及滿足上述購買種種需求的商品推薦代理處提供給委托人的階段;以及上述提示的商品條件選擇的時(shí)候,商品推薦代理會依照類似價(jià)格方面的實(shí)用要求、性能的要求、外形(產(chǎn)品的外觀)的要求以及其它消費(fèi)者票選(推薦)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由這許許多多要求中,搜索出最符合要求條件的商品給委托人的階段;還有一旦在眾多選擇中選擇出了一項(xiàng)商品后,具有該商品的購物網(wǎng)站在短時(shí)間內(nèi)被檢索出來的這一階段;以及上述檢索出來提供給委托人的購物網(wǎng)站是離消費(fèi)者最近、價(jià)格最便宜的一個(gè)購物網(wǎng)站的階段;以及一旦確定了某一購物網(wǎng)站后,提供委托人該購物網(wǎng)站的超級鏈接等等,都是本發(fā)明的特征。
圖1為本發(fā)明實(shí)施例所需要的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成圖。
圖2為本發(fā)明實(shí)施例所需要的裝置配置圖。
圖3為本發(fā)明實(shí)施例所需要的規(guī)則基礎(chǔ)的資料庫及利用推論引擎的代理商的配置圖。
圖4為本發(fā)明實(shí)施例中利用神經(jīng)回路網(wǎng)情況下代理商的配置圖。
圖5為本發(fā)明實(shí)施例中為了商品條件的選擇及推薦商品的畫面預(yù)視圖。
圖6為本發(fā)明實(shí)施例中商品最終選擇所需的畫面預(yù)視圖。
圖7為本發(fā)明實(shí)施例中對于最終所決定商品可供購買的購物網(wǎng)站目錄的畫面預(yù)視圖。
圖8為本發(fā)明實(shí)施例中所需要的程序流程圖。
圖9為本發(fā)明實(shí)施例中有關(guān)利用規(guī)則基礎(chǔ)的資料庫及利用推論引擎情況下的程序流程圖。
圖10為本發(fā)明實(shí)施例中有關(guān)利用神經(jīng)回路網(wǎng)情況下的程序流程圖。
附圖標(biāo)記說明110、120委托人電腦130商品推薦服務(wù)器140互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
210、220、230、240商品推薦代理211、221、231、241、251資料庫250購物中心檢索代理260調(diào)整系統(tǒng)270使用者界面系統(tǒng)310信息處理系統(tǒng)320推論引擎系統(tǒng)330資料庫410信息處理系統(tǒng)420神經(jīng)回路網(wǎng)421輸入層422隱匿層423輸出層在本發(fā)明的實(shí)施例當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成圖敬請參閱附圖1,在委托人方面,為了利用計(jì)算機(jī)110或120的瀏覽器功能服務(wù),必須通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來連接商品推薦服務(wù)器。
上述委托人方面的計(jì)算機(jī)110或120以及商品推薦服務(wù)器130中,所使用的標(biāo)準(zhǔn)界面是利用HTTP所寫成的程序,在委托人計(jì)算機(jī)中有瀏覽器,而在商品推薦服務(wù)器中則有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(web server)。
其次,若委托人方面的計(jì)算機(jī)110或120通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)140連接到商品推薦服務(wù)器130的話,便可享有服務(wù)器所提供的商品推薦服務(wù)。
此外,敬請參閱圖2,是本發(fā)明實(shí)施例中為了商品推薦裝置的配置圖,用價(jià)格等實(shí)用性的條件加以檢索,并儲存于資料庫211中后,提供給消費(fèi)者最符合購買條件的商品目錄的第一商品推薦代理210,再用性能的條件分析檢索,將所得商品的信息儲存于資料庫221中后,提供給消費(fèi)者最符合購買條件的商品目錄的第二商品推薦代理220。其次用審美的條件加以檢索,并儲存于資料庫中231后,提供給消費(fèi)者最符合購買條件的商品目錄的第三商品推薦代理230。其次,依照其它消費(fèi)者推薦后所得的評價(jià)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)加以檢索,并儲存于資料庫中241后,提供給消費(fèi)者最符合購買條件的商品目錄的第四商品推薦代理240。最后能在短時(shí)間內(nèi)搜索出消費(fèi)者所希望商品的購物中心,并儲存于第五資料庫中251后,提供消費(fèi)者銷售推薦商品的購物網(wǎng)站以及目錄的購物中心檢索代理250。上述第一至第四的商品推薦代理210~240、購物中心檢索代理250以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)140間的通信,上述第一至第四商品推薦代理210~240與購物中心檢索代理250之間,為了能夠提供許多人同時(shí)連接,配備有代理通信所必須的代理姓名服務(wù)(ANSAgentName Service)、信息提示(message routing)、中繼(mediation)及代理間的連接(matchmaking)機(jī)能等的調(diào)整系統(tǒng)260的設(shè)置。委托人計(jì)算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接、輸入居住區(qū)域、所希望購買商品的種類等條件后,提示消費(fèi)者滿足該商品條件以及對應(yīng)選擇條件的商品推薦代理210~240中所提供的推薦商品品名。當(dāng)對所推薦的商品被消費(fèi)者決定購買后,上述購物中心檢索代理250將在短時(shí)間內(nèi)搜索出并連接至該購物網(wǎng)站時(shí),在提供消費(fèi)者距離既近、價(jià)格又便宜的購物網(wǎng)站順序中,消費(fèi)者若選擇其中任一購物網(wǎng)站,購物中心檢索代理250將提供使用者界面系統(tǒng)供消費(fèi)者快速連接至該網(wǎng)站。
上述第一至第四商品推薦代理210~240以及購物中心檢索代理250,都帶有異型性質(zhì),即使用所謂的代理通信語言KQML及各代理間所使用的詞匯都需要加以定義。
其次,在本發(fā)明構(gòu)成的實(shí)施例當(dāng)中,對其動(dòng)作的過程及作用的效果說明如下本發(fā)明在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,除應(yīng)用人工智能的技術(shù)外,其推薦最適合商品的智能型商品推薦系統(tǒng)、連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和人工智能的使用者界面系統(tǒng),均屬于網(wǎng)絡(luò)代理的技術(shù)部分。
首先,代表本發(fā)明實(shí)用條件的商品推薦代理210、代表重視性能條件的商品推薦代理220、代表審美條件的商品推薦代理230以及代表其它消費(fèi)者所選擇的商品推薦代理240,將定期的由互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)140從其設(shè)定的各條件中搜集商品信息,并各自儲存于其資料庫中。
此后,和委托人方面的計(jì)算機(jī)110或120通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接后,要求在使用者界面系統(tǒng)270輸入所需要購買的商品的條件,信息將出現(xiàn)在委托人計(jì)算機(jī)的畫面中。
此時(shí),購買者看到委托人方面的計(jì)算機(jī)110或120畫面,只需要輸入所希望購買商品的種類,使用者界面系統(tǒng)270會依據(jù)消費(fèi)者的居住地區(qū),從連接到商品推薦代理210~240儲存在各資料庫211~214的信息中,尋找符合商品條件、符合消費(fèi)者意向的商品,并快速地顯示在委托人方面的計(jì)算機(jī)畫面中。消費(fèi)者在看到委托人的計(jì)算機(jī)110或120畫面后,只要選擇符合商品條件以及消費(fèi)者個(gè)人取向的商品,使用者界面系統(tǒng)270會從當(dāng)時(shí)輸入的選擇條件中,由商品推薦代理210~240推薦最適合消費(fèi)者購買條件的商品。
此時(shí),商品推薦代理210~240若是由專門系統(tǒng)的推論引擎或是神經(jīng)回路網(wǎng)推薦最恰當(dāng)?shù)纳唐返脑挘褂谜呓缑嫦到y(tǒng)270也會將結(jié)果顯示在委托人計(jì)算機(jī)畫面中。
這樣的結(jié)果顯示后,消費(fèi)者在看到委托人計(jì)算機(jī)所顯示出來的畫面后,由各商品推薦代理210~240所推薦的商品中,即可選擇符合條件的商品。
上述的在輸入欲購買商品的條件時(shí),商品推薦代理210~240將推薦當(dāng)時(shí)最符合條件的商品目錄,消費(fèi)者無論何時(shí)均可終止輸入條件選擇所需商品。
消費(fèi)者若欲購買所挑選的商品,使用者界面系統(tǒng)270將從購物中心檢索代理250數(shù)據(jù)庫中,短時(shí)間內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索,或是由數(shù)據(jù)庫中找出對應(yīng)符合消費(fèi)者輸入內(nèi)容的購物網(wǎng)站,而所得的結(jié)果也將由使用者界面系統(tǒng)告知消費(fèi)者。
此時(shí),使用者界面系統(tǒng)270將搜索購物中心檢索代理250,將欲推薦的購物網(wǎng)站目錄通過委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面告知消費(fèi)者。
接著,消費(fèi)者在看到委托人計(jì)算機(jī)110或120所顯示出來的畫面后,若是參考并挑選符合若干條件的購物網(wǎng)站的話,使用者界面系統(tǒng)270也將由上述所選擇的購物網(wǎng)站通過購物中心檢索代理250告知,而購物檢索代理250也會將適當(dāng)?shù)慕Y(jié)果告知委托人計(jì)算機(jī),使其可以馬上連接至該購物網(wǎng)站,購買符合條件的商品。
即上述這些動(dòng)作程序的順序過程,敬請參閱圖8,同時(shí)也可參閱圖5至圖7。
此時(shí),假設(shè)消費(fèi)者是使用高速通信網(wǎng)絡(luò)想要購買商品,若是消費(fèi)者為了進(jìn)行電子交易而上網(wǎng),可選擇所需購買的商品條件,而至如圖5所示的委托人計(jì)算機(jī)110或120的畫面,此時(shí),為了對應(yīng)消費(fèi)者的選擇,商品推薦代理210~240即會從資料庫中挑選出符合條件的推薦商品目錄。然后,消費(fèi)者若是想從推薦目錄中購買中意的商品,為了判斷該商品是否真正符合消費(fèi)者的條件,如圖6,預(yù)視圖將會出現(xiàn)在委托人的計(jì)算機(jī)110或120畫面中。
在圖6的預(yù)視畫面中,消費(fèi)者若是選擇了最終的推薦商品,購物中心檢索代理250將在短時(shí)間內(nèi)由互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索出相關(guān)的購物網(wǎng)站,或是如圖7,在資料庫251中挑選出與消費(fèi)者居住地最近距離以及價(jià)格較低廉的購物網(wǎng)站,依照條件順序排列,以供消費(fèi)者前往購買。
此外,上述的委托人計(jì)算機(jī)110或120在上網(wǎng)時(shí),將會出現(xiàn)要求輸入消費(fèi)者居住地區(qū)資料的信息,消費(fèi)者可輸入愿意購買商品的區(qū)域。
商品推薦代理210~240以及購物中心檢索代理250,將依照消費(fèi)者所希望購買的商品條件的不同來搜索及推薦,并依照當(dāng)時(shí)選擇的推薦商品搜索并推薦相關(guān)購物網(wǎng)站,為完成以上各項(xiàng)程序,將以下述兩種方式來具體說明。
第一,是利用規(guī)則基礎(chǔ)(ruled-based)的資料庫和逆向(backward-chaining)以及順向(forward-chaining)推論引擎的方法。在這樣的情況的下,將使用“IF條件THEN結(jié)果”的形式,此是一種廣泛使用的傳統(tǒng)專家系統(tǒng)工具。這里所謂的逆向推論是由某一假設(shè)來開始推論,由支持此假設(shè)來做逆向推論的方式;所謂的順向推論就是使用者提供欲推論的問題和所有相關(guān)事實(shí),推論引擎就會將各事實(shí)和資料庫中的規(guī)則條件部分互相配對,若是有找到符合條件的結(jié)果,便會將該結(jié)論以新的事實(shí)來陳述以進(jìn)行推論的一種方式。
另外一種方法就是神經(jīng)回路網(wǎng)(neural network)的形式,是一種利用多層機(jī)率論(multi-layer perception)的方法。此方法隨著使用者輸入自己的喜好或是各項(xiàng)條件,經(jīng)過內(nèi)部計(jì)算后提供消費(fèi)者最符合消費(fèi)者條件的通信商品。但是,由于多層機(jī)率論有學(xué)習(xí)功能,利用樣品資料做初期學(xué)習(xí)后,依照所服務(wù)使用者的居住地區(qū)和商品性能等資料做追加計(jì)算后,通過再學(xué)習(xí)便可以簡單地將所計(jì)算出的資料儲存在數(shù)據(jù)庫中,這是此種方法的優(yōu)點(diǎn)。
因此,利用規(guī)則基礎(chǔ)的資料庫和推論引擎的情況,如圖2所示的各種代理210~250或如圖3的配置圖所示,在連接上調(diào)整系統(tǒng)260和使用者界面系統(tǒng)270后,將利用TCP/IP等通訊方式互傳信息,檢查交換信息的適切性。只讓有效且有價(jià)值的信息通過信息處理系統(tǒng)310,根據(jù)選擇商品的條件和推薦商品的規(guī)則在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)140中檢索儲存有商品類別目錄或是銷售地點(diǎn)目錄的資料庫330。在電子交易過程中,儲存在上述所謂資料庫330中的商品選擇條件,是由上述所提及的信息處理系統(tǒng)310所提供。對應(yīng)其所提供的條件,通過上述所提信息處理系統(tǒng)310,經(jīng)過分析由消費(fèi)者輸入的條件后,利用其規(guī)則尋找儲存于上述的資料庫330中的最符合條件的商品目錄,確定結(jié)果后,其結(jié)果將由信息處理系統(tǒng)310傳送至各推薦引擎系統(tǒng)320。
上述資料庫330和圖2各代理210~250連接的各資料庫211~215是一樣的部分。
因此,本發(fā)明實(shí)施例具備有各規(guī)則基礎(chǔ)的資料庫及推論引擎的技術(shù),對于這些技術(shù)的操作程序敬請參閱圖9的程序流程圖,說明如下為了完成電子交易,連接的商品推薦代理210~240對于消費(fèi)者的居住地區(qū)和欲購買的地區(qū)將通過信息處理系統(tǒng)310輸入,對于所想要購買的商品種類及各項(xiàng)要求的信息將由使用者界面系統(tǒng)270來傳送,其畫面將出現(xiàn)在委托人計(jì)算機(jī)110或120中,此時(shí),消費(fèi)者由委托人計(jì)算機(jī)110或120輸入商品種類資料,通過使用者界面系統(tǒng)270輸入,信息處理系統(tǒng)310將搜索儲存于資料庫330中的商品選擇條件,并將結(jié)果經(jīng)由使用者界面系統(tǒng)傳輸后顯示于委托人計(jì)算機(jī)110~120畫面中。此后,消費(fèi)者如欲利用委托人計(jì)算機(jī)110~120輸入所希望購買的商品條件,該項(xiàng)信息將通過使用者界面系統(tǒng)270由信息處理系統(tǒng)310輸入。
此時(shí),推論引擎系統(tǒng)320將消費(fèi)者所希望購買的商品條件儲存于內(nèi)部工作內(nèi)存后,將和儲存于資料庫330中的規(guī)則條件部分互相比較。
此后,如果找到儲存于內(nèi)部工作內(nèi)存的商品條件和儲存于資料庫330中的規(guī)則條件部分有一致的規(guī)則,推論引擎系統(tǒng)320將利用該一致的規(guī)則尋找儲存于資料庫330中符合條件的商品。此時(shí),最符合條件的商品也將追加儲存于內(nèi)部工作內(nèi)存中。然后,推論引擎系統(tǒng)320將判斷消費(fèi)者是否已經(jīng)輸入希望購買的商品的新條件。
萬一消費(fèi)者將欲購買的商品的新條件輸入工作內(nèi)存,推論引擎系統(tǒng)320將進(jìn)行以上的同樣過程,并尋找規(guī)則,利用其規(guī)則尋找最符合消費(fèi)者需求的商品后,將其追加儲存于工作內(nèi)存中。
這樣的一個(gè)過程將每次都重復(fù)。消費(fèi)者將欲購買的商品條件輸入工作內(nèi)存時(shí),當(dāng)新的商品條件沒有輸入到內(nèi)部工作內(nèi)存時(shí),推論引擎系統(tǒng)320將傳送儲存于內(nèi)部工作內(nèi)存的商品目錄,并通過信息處理系統(tǒng)310告知消費(fèi)者。
此時(shí),信息處理系統(tǒng)310將執(zhí)行一動(dòng)作,此動(dòng)作就是由推論引擎320系統(tǒng)變換成所推薦的商品信息,該變換的內(nèi)容將由使用者界面系統(tǒng)系統(tǒng)270傳送至委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面中。
接著,消費(fèi)者看到委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面中的信息后,選擇所需購買的商品的話,信息處理系統(tǒng)310將會讀取到消費(fèi)者選擇的商品內(nèi)容,并利用使用者界面系統(tǒng)270傳送至委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面中,以詢問這是否是最后確定的選擇。
此后,消費(fèi)者看到委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面中的信息后,如果確定了最后選擇的商品,使用者界面系統(tǒng)270便會利用購物中心檢索代理250,傳送該被選擇的商品品名。
此時(shí),購物中心檢索代理250將通過調(diào)整系統(tǒng)260,短時(shí)間內(nèi)從互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索具備有符合消費(fèi)者購買條件的購物網(wǎng)站,并將結(jié)果儲存于推論引擎系統(tǒng)320的內(nèi)部工作內(nèi)存中。
并且,推論引擎系統(tǒng)320將會互相比較消費(fèi)者最后所確定的商品品名,以及消費(fèi)者的居住地區(qū)(或是愿意購買的區(qū)域)等儲存于內(nèi)部工作內(nèi)存中的條件與儲存于資料庫330中的規(guī)則條件部分,直到尋找出條件一致的結(jié)果。
然后,推論引擎系統(tǒng)320將利用上述所尋找出的規(guī)則搜索儲存于工作內(nèi)存中的購物網(wǎng)站,依據(jù)距離消費(fèi)者居住地區(qū)的遠(yuǎn)近、價(jià)格的高低順序加以推論,將推論所得的購物網(wǎng)站目錄通過信息處理系統(tǒng)310傳送給使用者界面系統(tǒng)270。
消費(fèi)者將由委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面中所顯示的購物網(wǎng)站中,選擇出愿意前往消費(fèi)的購物網(wǎng)站,選擇出來的話,購物中心檢索代理250自動(dòng)的將消費(fèi)者計(jì)算機(jī)連接至該購物網(wǎng)站,因此消費(fèi)者得以順利前往消費(fèi)。
在上述最后選定符合條件的商品時(shí),短時(shí)間內(nèi)搜索出的購物網(wǎng)站將再度通過推論引擎系統(tǒng)320推薦最后的購物網(wǎng)站,并將這一連串的動(dòng)作記錄下來,由資料庫中檢索購物網(wǎng)站并提供給消費(fèi)者。
此外,在本發(fā)明的實(shí)施例當(dāng)中,在利用神經(jīng)回路網(wǎng)的多層機(jī)率論的情況下,如以圖2所示的各代理210~250配置,將如圖4所示的可調(diào)整系統(tǒng)260和使用者界面系統(tǒng)270經(jīng)過連接后,通過這兩部分對應(yīng)所輸入的消費(fèi)者商品條件,再利用多層機(jī)率論計(jì)算后,對應(yīng)出符合程度最高的商品目錄,對所確定的商品目錄,將通過信息處理系統(tǒng)410加以傳送,上述這些動(dòng)作將由神經(jīng)回路網(wǎng)420構(gòu)成。
上述所提及的神經(jīng)回路網(wǎng)420是由輸入層、輸出層以及隱匿層等多層機(jī)率論所組成,選擇商品的所有知識的機(jī)率論,均以加重值來儲存。
在由這樣的組成所構(gòu)成的本發(fā)明的實(shí)施例中,對于利用神經(jīng)回路網(wǎng)的技術(shù)動(dòng)作的動(dòng)作程序圖,如圖10所示,其說明如下為了電子交易而上網(wǎng)時(shí),商品推薦代理210~240的信息處理系統(tǒng)410會將消費(fèi)者的居住地區(qū)及愿意前往購買的地區(qū),還有所想購買商品的種類等種種要求的信息利用使用者界面系統(tǒng)傳送至委托人計(jì)算機(jī)110或120的畫面中。
此時(shí),消費(fèi)者利用委托人計(jì)算機(jī)110或120輸入的商品種類資料,通過使用者界面系統(tǒng)270輸入,信息處理系統(tǒng)410會將儲存于數(shù)據(jù)庫中的商品選擇條件利用使用者界面系統(tǒng)270傳送,接著顯示于委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面中。
緊接著,消費(fèi)者若是通過委托人計(jì)算機(jī)110或120輸入欲購買商品的條件的話,通過使用者界面系統(tǒng)270由信息處理系統(tǒng)410輸入后,上述信息處理系統(tǒng)410為盡量配合神經(jīng)回路網(wǎng)420,將變換于“0”與“1”之間的實(shí)數(shù)區(qū)。
此時(shí),神經(jīng)回路網(wǎng)420將把消費(fèi)者希望購買的商品條件輸入由輸入層、輸出層以及隱匿層等組成的多層機(jī)率論后,再加以計(jì)算,計(jì)算后的結(jié)果若產(chǎn)生出最大值,則將利用其最大值選出最符合條件的商品,再利用信息處理系統(tǒng)410加以傳送。
這樣的過程中,每次當(dāng)消費(fèi)者所希望購買的商品的新條件輸入的時(shí)候,均會反復(fù)進(jìn)行上述過程。
信息處理系統(tǒng)410若將商品推薦代理210~240中推薦的商品由使用者界面系統(tǒng)270傳送的話,使用者界面系統(tǒng)270會將商品推薦代理210~240所推薦的商品目錄輸出至委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面中。
接著,消費(fèi)者看著委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面,并選擇所希望購買的商品的話,信息處理系統(tǒng)410會自數(shù)據(jù)庫中先行讀取消費(fèi)者所選擇的商品,然后由使用者界面系統(tǒng)270傳送至委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面,并詢問這是否為最終確定的希望購買商品。
此后,消費(fèi)者看著委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面,并選擇最后決定所希望購買的商品,使用者界面系統(tǒng)270會由購物中心檢索代理250傳送該項(xiàng)被選擇的商品品名。
此時(shí),購物中心檢索代理250中的信息處理系統(tǒng)410將通過調(diào)整系統(tǒng)260,短時(shí)間內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索,并檢索具備有消費(fèi)者所希望購買的商品的購物中心,并將其結(jié)果儲存于數(shù)據(jù)庫中。
而且,神經(jīng)回路網(wǎng)420會利用多層機(jī)率論計(jì)算消費(fèi)者最終選擇的商品品名,以及消費(fèi)者的居住地區(qū)(或是愿意前往購買的區(qū)域)等條件,并依照計(jì)算所得的結(jié)果將距離消費(fèi)者的居住地區(qū)遠(yuǎn)近和價(jià)格等因素,按條件優(yōu)劣的順序排列可以購買該商品的購物網(wǎng)站的目錄,再通過使用者界面系統(tǒng)270傳送。
緊接著,消費(fèi)者若是從委托人計(jì)算機(jī)110或120畫面所顯示出的購物網(wǎng)站中,選擇一個(gè)希望前往購買商品的購物網(wǎng)站的話,購物中心檢索代理250會自動(dòng)連接消費(fèi)者的計(jì)算機(jī)至該購物網(wǎng)站,使得消費(fèi)者可以順利購買到所需商品。
綜上所述,如此詳細(xì)說明的本發(fā)明,并不只是單純地分析消費(fèi)者過去的消費(fèi)傾向,而是通過實(shí)用性的條件、審美的角度以及性能的條件,還有依照其它消費(fèi)者所認(rèn)為最值得購買的商品排行順序等多方面的條件來推薦商品,以達(dá)到消費(fèi)者可以順利地確定最后所希望購買商品的結(jié)果。
即在本發(fā)明中,如果沒有專家在商品特性上協(xié)助我們確定的話,我們很難在眾多商品中選擇一項(xiàng)最符合我們條件的商品,如果有這樣的情況發(fā)生,這項(xiàng)發(fā)明可以使我們有效的選擇所需購買的商品。
此外,因?yàn)楸景l(fā)明是自消費(fèi)者處接收到所需商品的要求條件,然后確定商品的型號,比一般的需先知道商品型號后才能比較價(jià)格的傳統(tǒng)購買服務(wù)要具有效果。同時(shí),本發(fā)明也解決了向購買者推薦商品的許多缺點(diǎn)。
權(quán)利要求
1.一種商品推薦裝置與電子交易方法,其特征為在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,可對任意一個(gè)消費(fèi)者,經(jīng)由商品推薦代理提供一個(gè)電子交易的服務(wù)裝置,由實(shí)用性的條件、性能的條件、外形的條件以及依照其它消費(fèi)者所推薦商品的評價(jià)等等各種不同角度的條件,搜索最適合購買條件的商品,此外,購物中心檢索代理也會搜索具備有消費(fèi)者希望購買商品的購物網(wǎng)站,并提示最符合消費(fèi)者前往購買的購物網(wǎng)站、委托人要求所希望購買的商品種類,此時(shí)提示滿足條件的商品并將其對應(yīng)消費(fèi)者的選擇條件,上述商品推薦代理依照許多條件檢索商品品名后加以推薦,對于其所提供的推薦商品,消費(fèi)者對于商品的確定會由購物中心檢索代理在短時(shí)間內(nèi)依照距離消費(fèi)者居住地區(qū)的遠(yuǎn)近、價(jià)格的高低以及排列購物網(wǎng)站的順序提供消費(fèi)者選擇購物網(wǎng)站,上述購物中心檢索代理是由使用者界面系統(tǒng)構(gòu)成。
2.如權(quán)利要求1所述的商品推薦裝置與電子交易方法,其特征為多數(shù)的商品推薦代理會周期性地在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中檢索商品信息,并將所得信息儲存于資料庫中,購物中心檢索代理也會周期性地在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中檢索購物網(wǎng)站,也將結(jié)果儲存于資料庫中。
3.如權(quán)利要求1或2所述的商品推薦裝置與電子交易方法,其特征為商品推薦代理與購物中心檢索代理由于具備有規(guī)則基礎(chǔ)(rule-based)的推論引擎和神經(jīng)回路網(wǎng)等,可以順利的推薦出符合消費(fèi)者所希望購買商品條件的商品。
4.如權(quán)利要求1所述的商品推薦裝置與電子交易方法,其特征為購物中心檢索代理會在短時(shí)間內(nèi),由互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索具備有符合消費(fèi)者購買條件的購物網(wǎng)站,并將結(jié)果儲存于資料庫中,由該信息來源所構(gòu)成的電子交易方法。
5.如權(quán)利要求1所述的商品推薦裝置與電子交易方法,其特征為對于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的任意一個(gè)消費(fèi)者提供的一個(gè)電子交易的服務(wù),包括一個(gè)初步的解決方法委托人如果上網(wǎng),并被要求輸入所希望的購買地區(qū)和商品品名的第一階段;需要滿足上述階段所希望購買的商品的種種條件,必須由商品推薦代理處接受信息提供,然后再將其傳給委托人的第二階段;由實(shí)用性的條件、性能的條件、外形的條件以及依照其它消費(fèi)者所推薦商品的評價(jià)等等各種不同角度的條件,搜索最適合購買條件的商品的第三階段;告知委托人由多方面的條件所搜索出的商品的第四階段;若上述所提示的眾多商品中的一個(gè)被消費(fèi)者選擇出的話,購物中心檢索代理會在短時(shí)間內(nèi)由互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的世界中搜索出具備有該商品的購物網(wǎng)站的第五階段;依照距離消費(fèi)者的居住地區(qū)遠(yuǎn)近和價(jià)格高低等因素,按條件優(yōu)劣的順序,排列可以購買該商品的購物網(wǎng)站的目錄,再將其結(jié)果告知委托人為第六階段;在上述購物網(wǎng)站中,若有一個(gè)購物網(wǎng)站被消費(fèi)者選中,則連接委托人至該購物網(wǎng)站為第七階段,由這種種特征組成的電子交易方法。
全文摘要
本發(fā)明公開一種在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,有關(guān)電子商務(wù)的商品推薦的相關(guān)裝置及方法。由實(shí)用、功能、審美以及依照消費(fèi)者所需求的商品價(jià)值等各種不同的條件,從商品數(shù)據(jù)庫中選擇出適合購買條件的商品,并且以資料庫為基礎(chǔ)再加以檢索,提供消費(fèi)者“商品選擇推薦代理商”,其可以依照消費(fèi)者位置的不同,在短時(shí)間內(nèi)搜索到距離最近、價(jià)格最低的購物網(wǎng)站,并依照其條件的優(yōu)劣排列順序,以供消費(fèi)者做出選擇,并且可以協(xié)助消費(fèi)者連接到該網(wǎng)站中瀏覽。
文檔編號G06F17/30GK1388461SQ01118510
公開日2003年1月1日 申請日期2001年5月29日 優(yōu)先權(quán)日2001年5月29日
發(fā)明者洪仁植, 千仁國 申請人:黃俊誠