專(zhuān)利名稱(chēng)：環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)以及環(huán)境服務(wù)事業(yè)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，具體的說(shuō)涉及把食品的保存環(huán)境、人的居住環(huán)境、其他物品的設(shè)置環(huán)境保持在所希望的溫度、濕度、清潔度等舒適的環(huán)境中的環(huán)境技術(shù)。
背景技術(shù)：
辦公室、店鋪、住所等人的居住空間由空調(diào)設(shè)備調(diào)整成所希望的溫度、濕度、清潔度的環(huán)境。而且，把食品冷藏或者冷凍后使之處于流通過(guò)程中的情況增加，收納保存在冷藏商品陳列櫥和冷凍商品陳列櫥中進(jìn)行銷(xiāo)售。再者，對(duì)于電子設(shè)備、醫(yī)藥品等物品來(lái)說(shuō)，要求在所規(guī)定的溫度、濕度、清潔度等的環(huán)境中制造、使用等。
為了實(shí)現(xiàn)這些所希望的的環(huán)境(以下稱(chēng)為環(huán)境的質(zhì)量)，要設(shè)置具備冷氣和暖氣功能的空調(diào)設(shè)備、冷凍設(shè)備、冷藏設(shè)備、帶過(guò)濾器的除塵設(shè)備、使用臭氧的除臭設(shè)備等環(huán)境設(shè)備。這些環(huán)境設(shè)備，一般的由辦公大樓和店鋪的建筑業(yè)者作為一攬子承包商，考慮用戶也就是顧客(顧客)的要求來(lái)決定做法以及制造商。這種情況下，環(huán)境設(shè)備的制造商形成的是一種一旦完成了安裝指導(dǎo)以及試運(yùn)行，消除了相應(yīng)的故障等之后，就結(jié)束了和顧客之間的關(guān)系的銷(xiāo)售形態(tài)。
由這種銷(xiāo)售形態(tài)形成的決定環(huán)境設(shè)備的做法的判斷基準(zhǔn)，存在過(guò)度依存基本費(fèi)用(設(shè)備投資費(fèi))，而輕視設(shè)置后的運(yùn)行成本(電力費(fèi)用等的運(yùn)行費(fèi))的傾向。這樣做的結(jié)果，例如如果選定作為制冷劑壓縮機(jī)的恒速型，則對(duì)應(yīng)于恒速型壓縮機(jī)的外部空氣溫度的變化只能通過(guò)基本的開(kāi)·關(guān)進(jìn)行冷凍能力等的控制，所以在能源效率的提高上存在界限，造成運(yùn)行成本(電力費(fèi)用)過(guò)高。與此相對(duì)應(yīng)，如果選定采用逆變器的可變速型壓縮機(jī)，則基本費(fèi)用高，但因?yàn)榕c恒速型相比能源效率高所以能降低運(yùn)行成本，通過(guò)長(zhǎng)期使用能夠收回基本費(fèi)用的差額。
一方面，構(gòu)成空調(diào)設(shè)備、冷凍設(shè)備、冷藏設(shè)備等的冷凍循環(huán)或者熱力泵循環(huán)，根據(jù)熱交換器和制冷劑的動(dòng)作狀態(tài)而能源效率受到很大的影象。例如空氣和制冷劑的熱交換器在長(zhǎng)期使用中傳熱管的空氣側(cè)一旦受到污染則熱交換效率將顯著降低。因此，定期洗凈熱交換器則能夠保持較高的熱交換效率。而且，適當(dāng)控制制冷劑的壓力等的動(dòng)作狀態(tài)，能夠提高冷凍循環(huán)或者熱力泵循環(huán)的能源效率。因此，向用戶建議構(gòu)筑空調(diào)設(shè)備、冷凍設(shè)備、冷藏設(shè)備等的遠(yuǎn)程監(jiān)視維修系統(tǒng)，把那些環(huán)境設(shè)備的維修管理由自己公司或者委托給相關(guān)的服務(wù)公司進(jìn)行。
可是，在國(guó)際范圍內(nèi)正推進(jìn)地球變暖的改善，例如，要求實(shí)施節(jié)省能源的對(duì)策。在這樣的背景下，正在推進(jìn)能節(jié)省能源的設(shè)備和節(jié)省能源的設(shè)備的研究開(kāi)發(fā)、根據(jù)運(yùn)行方法和管理方法的節(jié)省能源的對(duì)策的研究開(kāi)發(fā)。
一方面，作為顧客的用戶，如果實(shí)施節(jié)省能源的對(duì)策確實(shí)能夠把基本費(fèi)用通過(guò)節(jié)省能源可削減運(yùn)行成本從而收回，會(huì)強(qiáng)力推進(jìn)節(jié)省能源的對(duì)策。
可是，由于現(xiàn)有的環(huán)境設(shè)備的銷(xiāo)售形態(tài)，即使把基本費(fèi)用和運(yùn)行成本綜合的評(píng)價(jià)選擇設(shè)備做法是合理的，只要不能保證確實(shí)降低總費(fèi)用就很難采用。
而且，即使能夠理解如果對(duì)環(huán)境設(shè)備進(jìn)行定期的檢驗(yàn)、維修等則能夠維持較高的能源效率從而可降低運(yùn)行成本，只要不能保證確實(shí)降低成本就不會(huì)把環(huán)境設(shè)備的維修管理委托給環(huán)境服務(wù)公司等。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明鑒于現(xiàn)有的環(huán)境設(shè)備所形成的銷(xiāo)售形態(tài)以及維修管理的實(shí)際狀態(tài)，以容易導(dǎo)入可能有助于節(jié)省能源等的環(huán)境設(shè)備作為課題。
本發(fā)明其特征在于創(chuàng)建如下的環(huán)境服務(wù)事業(yè)，解決上述課題。
環(huán)境服務(wù)業(yè)者設(shè)計(jì)把與顧客之間確定的空間(對(duì)象空間)加熱到室外空氣溫度以上的裝置和把上述對(duì)象空間冷卻到外部空氣溫度以下的裝置中的至少一個(gè)環(huán)境設(shè)備，保證把包含上述對(duì)象空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量維持在由顧客規(guī)定的范圍內(nèi)。根據(jù)這個(gè)特征，用戶因?yàn)槟軌驅(qū)嵸|(zhì)地保證把基本費(fèi)用和運(yùn)行成本綜合的評(píng)價(jià)的全部費(fèi)用，所以容易導(dǎo)入滿足回避損失節(jié)省能源等的環(huán)境設(shè)備。其結(jié)果有助于抑制地球變暖。
在這種情況下，環(huán)境服務(wù)業(yè)者接受作為保證的等價(jià)報(bào)酬根據(jù)環(huán)境設(shè)備的節(jié)省能源的效果而得到的運(yùn)行成本的一部分是令人滿意的。因此，根據(jù)等價(jià)報(bào)酬的數(shù)額，環(huán)境服務(wù)業(yè)者收集上述對(duì)象空間的環(huán)境質(zhì)量的測(cè)量數(shù)據(jù)和上述環(huán)境設(shè)備的動(dòng)作狀態(tài)數(shù)據(jù)，為了把上述環(huán)境的質(zhì)量維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)而在等價(jià)報(bào)酬的范圍內(nèi)進(jìn)行必要的維修管理是令人滿意的。也就是，因?yàn)橛糜诰S持環(huán)境質(zhì)量的運(yùn)行成本會(huì)由于環(huán)境設(shè)備的管理(監(jiān)視、檢驗(yàn)、維修、修理)而發(fā)生很大的變動(dòng)，所以為了保證運(yùn)行成本，檢驗(yàn)、維修不能間斷。因此，由于環(huán)境服務(wù)業(yè)者承包了管理，所以用戶能夠節(jié)約管理所需要的人事費(fèi)。
具體地，上述環(huán)境服務(wù)事業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)至少具備把和顧客之間確定的空間加熱到戶外的空氣溫度以上的裝置和冷卻到戶外的空氣溫度以下的裝置其中之一，把包含上述空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)應(yīng)于所維持的環(huán)境的質(zhì)量構(gòu)成能夠得到等價(jià)報(bào)酬的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)。
在這種情況下，能夠具備監(jiān)視包含上述空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量的裝置；基于該監(jiān)視裝置的監(jiān)視信息和上述空間的環(huán)境質(zhì)量的設(shè)定值，控制上述加熱裝置或者上述冷卻裝置并調(diào)整上述空間的環(huán)境質(zhì)量的控制裝置；基于上述監(jiān)視裝置的監(jiān)視信息判斷上述空間的環(huán)境質(zhì)量是否維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)應(yīng)于所維持的環(huán)境的質(zhì)量計(jì)算等價(jià)報(bào)酬的裝置。
而且，上述控制裝置能夠在上述環(huán)境質(zhì)量的設(shè)定值設(shè)定在顧客規(guī)定的范圍以外的情況下，在設(shè)定之后的一定期間之后，把上述環(huán)境質(zhì)量的設(shè)定值返回到顧客規(guī)定的范圍以?xún)?nèi)。
另外，上述等價(jià)報(bào)酬的計(jì)算裝置成為在環(huán)境服務(wù)業(yè)者的管理下，經(jīng)由上述監(jiān)視裝置和通信網(wǎng)能夠通信地被連接。
更進(jìn)一步說(shuō)，上述監(jiān)視裝置和上述加熱裝置和上述冷卻裝置至少其中之一具備收集上述環(huán)境的質(zhì)量以及上述加熱裝置和上述冷卻裝置的運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)，并將其經(jīng)由通信網(wǎng)向環(huán)境服務(wù)業(yè)者的信息管理裝置發(fā)送的通信裝置。
最后，上述信息管理裝置具備將上述環(huán)境的質(zhì)量以及上述加熱裝置和上述冷卻裝置的運(yùn)行狀態(tài)的上述收集的數(shù)據(jù)和診斷數(shù)據(jù)相對(duì)比，診斷上述加熱裝置和上述冷卻裝置的功能。
代替上述環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，具備發(fā)電裝置、以及把對(duì)象空間加熱的裝置和冷卻的裝置至少其中之一，把包含上述對(duì)象空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)，能夠得到所維持的環(huán)境質(zhì)量和與上述發(fā)電裝置的電力供應(yīng)量相對(duì)應(yīng)的等價(jià)報(bào)酬。這種情況下，上述加熱裝置和上述冷卻裝置作為能源利用上述發(fā)電裝置的廢熱。
在此，上述等價(jià)報(bào)酬能夠通過(guò)下面的合同等來(lái)確定。
(1)根據(jù)空間的合同溫度和能源消耗量的實(shí)績(jī)而確定。
(2)由空間的合同溫度決定基本費(fèi)用，根據(jù)顧客隨時(shí)設(shè)定的設(shè)定值和合同值的差異增加數(shù)額或者減少數(shù)額。
(3)根據(jù)上述空間的大小和上述空間的合同溫度的范圍而確定。
(4)根據(jù)維持上述空間環(huán)境的質(zhì)量所需要的能源費(fèi)用(例如年電力費(fèi)用)而確定。
(5)在上述空間的溫度設(shè)定值在顧客規(guī)定的范圍以外的的情況下，對(duì)應(yīng)于該設(shè)定值和合同值的差異增加數(shù)額或者減少數(shù)額。


圖1是示出涉及本發(fā)明的環(huán)境服務(wù)事業(yè)的業(yè)務(wù)流程的一實(shí)施形態(tài)的示意圖。
圖2是示出顧客和環(huán)境服務(wù)業(yè)者之間的合同形態(tài)的概念圖。
圖3是示出適用于本發(fā)明的環(huán)境服務(wù)事業(yè)的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)之一的實(shí)施形態(tài)的圖。
圖4是圖3的空調(diào)設(shè)備的系統(tǒng)構(gòu)成圖。
圖5是圖3的冷凍或者冷藏商品陳列櫥的系統(tǒng)構(gòu)成圖。
圖6是圖3的復(fù)合發(fā)電設(shè)備的系統(tǒng)構(gòu)成圖。
具體實(shí)施例方式
以下，說(shuō)明涉及本發(fā)明的環(huán)境服務(wù)事業(yè)的實(shí)施形態(tài)。圖1示出關(guān)于環(huán)境服務(wù)事業(yè)的業(yè)務(wù)流程的一實(shí)施形態(tài)。
(步驟S11)環(huán)境服務(wù)的業(yè)務(wù)是從對(duì)應(yīng)于顧客的委托，對(duì)現(xiàn)狀的現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行節(jié)省能源等診斷開(kāi)始的。特別是在把現(xiàn)有設(shè)備更換成新的設(shè)備的情況下，進(jìn)行現(xiàn)有環(huán)境設(shè)備的能耗消耗量等的調(diào)查收集過(guò)去的數(shù)據(jù)。因此，環(huán)境設(shè)備的能源消耗量由于運(yùn)行時(shí)間或者運(yùn)行率、天氣(氣溫、濕度)、季節(jié)、晝夜等而變動(dòng)，所以加上它們的屬性數(shù)據(jù)，并要經(jīng)過(guò)盡可能長(zhǎng)的時(shí)間收集有關(guān)能源消耗量的過(guò)去的數(shù)據(jù)。這些過(guò)去的數(shù)據(jù)成為環(huán)境的質(zhì)量和推定在對(duì)應(yīng)于環(huán)境的質(zhì)量的節(jié)省能源的效果時(shí)的基準(zhǔn)。
(步驟S12)下面，以節(jié)省能源的對(duì)策為中心，把新的環(huán)境設(shè)備的計(jì)劃立案。在計(jì)劃一開(kāi)始，就要設(shè)定環(huán)境設(shè)備的設(shè)置空間、投資額、合同電力、折舊年數(shù)、將來(lái)的增設(shè)計(jì)劃等的基本條件。而且，在環(huán)境設(shè)備方面要設(shè)定以居住空間、食品的保存空間為對(duì)象的空間環(huán)境的質(zhì)量(例如溫度、濕度、清潔度等)。
同時(shí)，作為節(jié)省能源的對(duì)策已提出節(jié)省能源設(shè)備的采用、節(jié)省能源設(shè)備的附設(shè)、提高節(jié)省能源效果的維修管理、設(shè)備運(yùn)用等。例如在現(xiàn)有的空調(diào)設(shè)備和冷凍設(shè)備的制冷劑壓縮機(jī)的驅(qū)動(dòng)馬達(dá)是恒速馬達(dá)的情況下，改變逆變器的控制，通過(guò)對(duì)照冷凍負(fù)荷的變化控制馬達(dá)的轉(zhuǎn)數(shù)謀求節(jié)省能源。
而且，以步驟S11制作的過(guò)去的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，例如調(diào)查現(xiàn)有設(shè)備1天的電力消耗量和熱能源消耗量的圖形，在相對(duì)于白天的夜間電力消耗量非常少的情況下，利用冰蓄熱系統(tǒng)、蓄熱裝置等在夜間預(yù)先儲(chǔ)藏能源，在白天把儲(chǔ)藏的能源釋放出來(lái)，謀求晝夜電力的均衡化削減電力費(fèi)用。更進(jìn)一步說(shuō)，也可以研究導(dǎo)入象復(fù)合發(fā)電裝置(發(fā)電及廢熱供暖系統(tǒng))這樣的燃燒油或者氣體等燃料產(chǎn)生電力和熱，節(jié)省能源的設(shè)備。
這樣，在計(jì)劃出具體的節(jié)省能源的對(duì)策之后，試算出實(shí)施這種節(jié)省能源的對(duì)策時(shí)的能源消耗量的削減效果。
(步驟S13)在此，評(píng)價(jià)關(guān)于計(jì)劃的妥當(dāng)性。這個(gè)評(píng)價(jià)可以在設(shè)置新的環(huán)境設(shè)備的情況下，也可以在把現(xiàn)有的設(shè)備更換成新設(shè)備的情況下，實(shí)施對(duì)計(jì)劃的環(huán)境設(shè)備的基本費(fèi)用和運(yùn)行成本的合計(jì)，也就是全部費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。基本費(fèi)用是環(huán)境設(shè)備的設(shè)備費(fèi)用，運(yùn)行成本相當(dāng)于對(duì)環(huán)境設(shè)備收取的租稅等、電力費(fèi)用等運(yùn)行費(fèi)用、維修檢驗(yàn)費(fèi)用、其他的人事費(fèi)用等。特別是關(guān)于由于節(jié)省能源等形成的運(yùn)行成本的降低效果的評(píng)價(jià)。環(huán)境設(shè)備的能源費(fèi)用由于受到天氣以及設(shè)備的運(yùn)行率的較大左右，所以要考慮這些事項(xiàng)而算出電力費(fèi)用和其他的能源費(fèi)用。因此，在新設(shè)的情況下，可以通過(guò)把比較對(duì)象的環(huán)境設(shè)備的能源消耗量根據(jù)設(shè)備設(shè)備的特性數(shù)據(jù)而算出的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
并且，例如為了新設(shè)環(huán)境設(shè)備而投入的必要的初期投資、租稅、人事費(fèi)用等各種經(jīng)費(fèi)，可以根據(jù)節(jié)省能源的效果的運(yùn)行成本的削減數(shù)額試算能夠回收的年數(shù)，從而進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，關(guān)于環(huán)境設(shè)備的基本費(fèi)用不論是在用戶一攬子支付的情況下，還是在環(huán)境服務(wù)業(yè)者長(zhǎng)期租借或者貸出的情況下，如果換算成單年度的折舊費(fèi)是同等的。
象這樣，把計(jì)劃的環(huán)境設(shè)備的全部費(fèi)用和既設(shè)設(shè)備的全部費(fèi)用相比較，例如通過(guò)能夠折舊幾年來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(步驟S14)計(jì)劃的妥當(dāng)性欠缺的情況下終止計(jì)劃，或返回到步驟S12變更條件重新再度計(jì)劃。在具備妥當(dāng)性的情況下，進(jìn)行以下的步驟。
(步驟S15)在計(jì)劃評(píng)價(jià)妥當(dāng)?shù)那闆r下，顧客和環(huán)境服務(wù)業(yè)者以保證環(huán)境的質(zhì)量為基礎(chǔ)，設(shè)定如下所述的合同條件。
首先，舉一例，采用如圖2的概念圖所示的合同形態(tài)。如此圖所示，在顧客1的設(shè)施內(nèi)設(shè)置環(huán)境設(shè)備2，作為環(huán)境服務(wù)業(yè)者3的資產(chǎn)，能夠取得貸出給顧客1的形態(tài)。因此，環(huán)境設(shè)備2的設(shè)置費(fèi)用(基本費(fèi)用)由環(huán)境服務(wù)業(yè)者3承擔(dān)。所以，環(huán)境服務(wù)業(yè)者2由必要接受金融機(jī)關(guān)4的投資費(fèi)用的融資，或者作為締結(jié)長(zhǎng)期租借合同的一方，接受顧客1支付的與長(zhǎng)期租借費(fèi)等(融資還清數(shù)額+租稅、其他)相當(dāng)?shù)臄?shù)額。
本實(shí)施形態(tài)其特征在于環(huán)境服務(wù)業(yè)者2以與上述長(zhǎng)期租借費(fèi)等相當(dāng)?shù)臄?shù)額為基礎(chǔ)，接受加上對(duì)應(yīng)于環(huán)境的質(zhì)量的報(bào)酬的等價(jià)報(bào)酬的支付。也就是，即使基本費(fèi)用比較貴，只要能夠通過(guò)節(jié)省能源效果而降低運(yùn)行成本，就可以降低全部費(fèi)用，降低單年度的總經(jīng)費(fèi)。這個(gè)總經(jīng)費(fèi)的削減部分在現(xiàn)有的合同形態(tài)(所謂的，賣(mài)完)中是對(duì)顧客1全部的還原。對(duì)此，本實(shí)施形態(tài)的特征在于根據(jù)環(huán)境服務(wù)業(yè)者3對(duì)環(huán)境設(shè)備的全部費(fèi)用的實(shí)質(zhì)的保證，顧客1容易導(dǎo)入節(jié)省能源型的環(huán)境設(shè)備，因此用合同來(lái)規(guī)定成功報(bào)酬的概念的等價(jià)報(bào)酬。也就是，由于環(huán)境服務(wù)事業(yè)是以最終的環(huán)境質(zhì)量為服務(wù)的對(duì)象，所以滿足環(huán)境的質(zhì)量，并且單年度的總經(jīng)費(fèi)在一定范圍內(nèi)使顧客滿意。
因此，根據(jù)節(jié)省能源的效果把總經(jīng)費(fèi)的削減部分，在顧客1和環(huán)境服務(wù)業(yè)者3之間按一定比例分配，由此能夠保證環(huán)境的質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō)，以滿足用合同規(guī)定的環(huán)境質(zhì)量的條件為前提，根據(jù)作為對(duì)象的空間的環(huán)境質(zhì)量，確定等價(jià)報(bào)酬的數(shù)額。把這個(gè)等價(jià)報(bào)酬作為收入，環(huán)境服務(wù)業(yè)者3運(yùn)營(yíng)事業(yè)。例如把等價(jià)報(bào)酬作為從金融機(jī)關(guān)4接受融資的反還或者用作租借費(fèi)用的同時(shí)，充當(dāng)節(jié)省能源設(shè)備的維修管理(驗(yàn)證、維修、改善)。
所以，等價(jià)報(bào)酬是把環(huán)境的質(zhì)量定為基準(zhǔn)，也可以考慮對(duì)節(jié)省能源的效果帶來(lái)影響的環(huán)境設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間或者運(yùn)行率等其他的變動(dòng)要素。
(步驟S16)根據(jù)步驟15的合同條件在兩者意見(jiàn)一致的情況下，締結(jié)更換環(huán)境設(shè)備或者新設(shè)設(shè)備工程以及維修管理的合同。
(步驟S17)環(huán)境服務(wù)業(yè)者或者有關(guān)機(jī)關(guān)，在合同的基礎(chǔ)上進(jìn)行包含節(jié)省能源對(duì)策的環(huán)境設(shè)備的詳細(xì)設(shè)計(jì)的同時(shí)，實(shí)施工程。
(步驟S18)環(huán)境服務(wù)業(yè)者3在新的環(huán)境設(shè)備的施工后，監(jiān)視環(huán)境設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，記錄周期性的測(cè)量與合同規(guī)定的對(duì)象空間的環(huán)境質(zhì)量有關(guān)的溫度、濕度等數(shù)據(jù)。
還有，進(jìn)行能源消耗量等運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集、故障的有無(wú)、維修的實(shí)施、還有修理·改善等的維修管理業(yè)務(wù)。例如周期性的測(cè)量計(jì)算能源消耗量或者能源消耗量所必要的電壓、電流、燃料的流量、制冷劑等的流體的流量、溫度等，記錄測(cè)量數(shù)據(jù)。這時(shí)，同時(shí)測(cè)量外部空氣的氣溫、濕度等的屬性數(shù)據(jù)，附加記錄在能源消耗量等的測(cè)量數(shù)據(jù)上。而且，在同一或者大致一致的屬性數(shù)據(jù)的測(cè)量數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的過(guò)去的數(shù)據(jù)相比較，算出能源削減量。沒(méi)有同一或者大致一致的數(shù)據(jù)時(shí)，采用內(nèi)插法或者外插法近似。以算出的能源削減量和合同規(guī)定的能源單價(jià)為基礎(chǔ)，還算能源費(fèi)用的削減數(shù)額。
(步驟S19)判斷記錄的環(huán)境質(zhì)量是否滿足合同規(guī)定的保證值。而且，判斷按步驟S18算出的削減數(shù)額，是否滿足對(duì)于環(huán)境的質(zhì)量的等價(jià)報(bào)酬確定的基準(zhǔn)。這個(gè)判斷為否定的時(shí)候轉(zhuǎn)移至步驟S20，肯定的時(shí)候進(jìn)入步驟S21。
(步驟S20)在環(huán)境的質(zhì)量比保證值小的情況下，環(huán)境服務(wù)業(yè)者收集了其原因的運(yùn)行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行解析，并為了滿足保證值而進(jìn)行環(huán)境設(shè)備的維修或者改善。維修或者改善所需要的費(fèi)用基本能夠包含在合同規(guī)定的等價(jià)報(bào)酬范圍內(nèi)。因此，適當(dāng)監(jiān)視環(huán)境設(shè)備的測(cè)量數(shù)據(jù)，并判斷各設(shè)備是否能發(fā)揮所希望的性能，實(shí)施必要的維修，從而滿足環(huán)境質(zhì)量的保證值以及節(jié)省能源效果等的附帶條件地進(jìn)行管理。
(步驟S21)根據(jù)步驟S19的判斷，當(dāng)滿足合同的時(shí)候，在定期(例如每1個(gè)月、每3個(gè)月～12個(gè)月)統(tǒng)計(jì)等價(jià)報(bào)酬的同時(shí)，向顧客報(bào)告環(huán)境的質(zhì)量以及節(jié)省能源的效果并請(qǐng)求支付等價(jià)報(bào)酬。
如以上說(shuō)明所述，如圖1所示的環(huán)境服務(wù)事業(yè)方法由于能夠保證確實(shí)降低基本費(fèi)用和運(yùn)行費(fèi)用，因此顧客會(huì)容易導(dǎo)入有助于通過(guò)節(jié)省能源抑制地球變暖的環(huán)境設(shè)備。
尤其，通過(guò)保證維持環(huán)境的質(zhì)量，支付與其相當(dāng)?shù)牡葍r(jià)報(bào)酬，從而能夠把環(huán)境設(shè)備的維修管理委托給環(huán)境服務(wù)業(yè)者，所以能夠節(jié)省維修管理所需必要的人事費(fèi)用。
圖3所示為適用于圖1的環(huán)境服務(wù)事業(yè)的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)的一實(shí)施形態(tài)。本實(shí)施形態(tài)是以有食品部的超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境設(shè)備為對(duì)象的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)。在超級(jí)市場(chǎng)10中設(shè)置有調(diào)整人的居住空間環(huán)境的空調(diào)設(shè)備11、食品的冷藏商品陳列櫥群12以及冷凍商品陳列櫥群13的環(huán)境設(shè)備。而且，設(shè)置有必要的復(fù)合發(fā)電設(shè)備(發(fā)電及廢熱供暖系統(tǒng))14。并且，設(shè)置有在監(jiān)視這些設(shè)備的同時(shí)進(jìn)行控制的監(jiān)視控制裝置15～18。監(jiān)視控制裝置15～18通過(guò)通信裝置19與互聯(lián)網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)30相連接。同時(shí)，顧客40的環(huán)境設(shè)備同樣通過(guò)通信裝置與通信網(wǎng)絡(luò)30相連接。
環(huán)境服務(wù)業(yè)者具有監(jiān)視中心20、維修管理中心21、服務(wù)中心22等相關(guān)機(jī)關(guān)。監(jiān)視中心20具備遠(yuǎn)程信息管理裝置25、數(shù)據(jù)庫(kù)26、收銀系統(tǒng)27，遠(yuǎn)程信息管理裝置25通過(guò)通信裝置28與互聯(lián)網(wǎng)等的通信網(wǎng)絡(luò)30相連接。因此，遠(yuǎn)程信息管理裝置25向必要的超級(jí)市場(chǎng)10的監(jiān)視控制裝置15～18發(fā)送控制指令等，使維修中心21和服務(wù)中心22收發(fā)信息成為可能。
空調(diào)裝置11如圖4所示，由具備冷凍循環(huán)以及熱力泵循環(huán)的室外部件51、蓄熱裝置52、多個(gè)室內(nèi)部件53構(gòu)成。在各室內(nèi)部件53的熱交換器中，制冷劑或者溫水等傳熱流體54通過(guò)蓄熱裝置52形成循環(huán)。
而且，冷藏商品陳列櫥群12和冷凍商品陳列櫥群13的各個(gè)商品陳列櫥由圖5所示構(gòu)成。即從反向器壓縮機(jī)61供給的液體制冷劑62通過(guò)電磁閥63被供給到商品陳列櫥64的熱交換器，冷卻商品陳列櫥64后成為氣體制冷劑65并返回到反向器壓縮機(jī)61。商品陳列櫥64內(nèi)的溫度(食品吸收的空間的溫度)由溫度傳感器66測(cè)量后輸入微型機(jī)算機(jī)67。微型機(jī)算機(jī)67以商品陳列櫥64內(nèi)的溫度為基礎(chǔ)控制電磁閥63的開(kāi)·關(guān)?？刂破?8把由壓力計(jì)69檢出的反向器壓縮機(jī)61的吸入壓力70和設(shè)定值71的差通過(guò)加法運(yùn)算器71來(lái)求出，為減小二者之間的差控制反向器壓縮機(jī)61的轉(zhuǎn)數(shù)，從而調(diào)整冷凍能力。同時(shí)，吸入壓力的設(shè)定值71以從微型機(jī)算機(jī)67輸出的電磁閥的開(kāi)·關(guān)信息74為基礎(chǔ)，由系統(tǒng)控制器73調(diào)整到最合適的值。象這樣，以電磁閥63的開(kāi)·關(guān)信息74為基礎(chǔ)調(diào)整吸入壓力的設(shè)定值71，從而能夠根據(jù)伴隨夜間和白天的外部氣溫的變化的冷凍能力的變動(dòng)，適當(dāng)?shù)乜刂评鋬瞿芰?。也就是，把吸入壓力的設(shè)定值71與用固定值控制的通常的反向器壓縮機(jī)的情況相比較，能夠進(jìn)一步節(jié)省能源。
另一方面，復(fù)合發(fā)電設(shè)備14是這樣一種設(shè)備，例如如圖6所示，用以氣體和油等為燃料的發(fā)動(dòng)機(jī)等原動(dòng)機(jī)75驅(qū)動(dòng)發(fā)電機(jī)76發(fā)電，從而謀求夜間和白天消耗電力的均衡化；另一方面，把原動(dòng)機(jī)75的廢熱由熱回收裝置77和排熱鍋爐78回收，用于溫水負(fù)荷和蒸汽負(fù)荷。作為這些負(fù)荷有空調(diào)以及給水設(shè)備。燃料的量由流量檢出器81測(cè)量并記錄在監(jiān)視控制裝置18中。同樣，發(fā)電量由電力計(jì)82、溫水量由流量計(jì)83、蒸汽量由流量計(jì)84分別進(jìn)行測(cè)量并記錄在監(jiān)視控制裝置18中。
根據(jù)這樣構(gòu)成的圖3的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，如下面所述那樣，由遠(yuǎn)程信息管理裝置25對(duì)超級(jí)市場(chǎng)10的環(huán)境設(shè)備實(shí)行圖1步驟18～21的處理。
首先，遠(yuǎn)程信息管理裝置25為了監(jiān)視環(huán)境設(shè)備的各個(gè)設(shè)備的狀態(tài)定期收集必要的測(cè)量數(shù)據(jù)。測(cè)量數(shù)據(jù)由空調(diào)設(shè)備11、冷藏商品陳列櫥群12、冷凍商品陳列櫥群13以及復(fù)合發(fā)電設(shè)備14的監(jiān)視控制裝置15～18周期地收集。收集的測(cè)量數(shù)據(jù)通過(guò)通信裝置19和通信網(wǎng)絡(luò)30和通信裝置28發(fā)送到遠(yuǎn)程信息管理裝置25。
測(cè)量數(shù)據(jù)中包含與根據(jù)合同規(guī)定的對(duì)象空間的環(huán)境質(zhì)量相關(guān)的溫度、濕度等的測(cè)量數(shù)據(jù)，表示構(gòu)成各環(huán)境設(shè)備的各種設(shè)備的動(dòng)作狀態(tài)的測(cè)量數(shù)據(jù)。而且，包含消耗電力、煤氣或者油等燃料量等能源量、還有與能源消耗相關(guān)的溫度、熱量、流量等的物理量。更進(jìn)一步，和測(cè)量數(shù)據(jù)一起把影響能源消耗量的外部空氣溫度、濕度等相關(guān)的數(shù)據(jù)作為屬性數(shù)據(jù)測(cè)量并收集。
遠(yuǎn)程信息管理裝置25把從通信裝置28讀取的測(cè)量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在工作內(nèi)存和數(shù)據(jù)庫(kù)中。即把與合同規(guī)定的對(duì)象空間的環(huán)境質(zhì)量相關(guān)的溫度、濕度等數(shù)據(jù)周期地(例如每15分～1小時(shí))讀取記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)26中。
而且，收集故障的有無(wú)、維修的實(shí)施、修理·改善等的維修管理業(yè)務(wù)中必要的運(yùn)行數(shù)據(jù)，并記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)26中。例如記錄在環(huán)境設(shè)備的診斷中必要的電壓、電流、燃料的流量、制冷劑等的流體的流量、溫度等的測(cè)量數(shù)據(jù)。此時(shí)，把同時(shí)測(cè)量的外部空氣的氣溫、濕度等的屬性數(shù)據(jù)加在測(cè)量數(shù)據(jù)上記錄。特別要記錄與能源消耗量相關(guān)的測(cè)量數(shù)據(jù)。
接著，遠(yuǎn)程信息管理裝置25判斷記錄的環(huán)境質(zhì)量是否滿足合同規(guī)定的保證值。在環(huán)境的質(zhì)量比保證值小的情況下，解析測(cè)量數(shù)據(jù)尋找原因，為了滿足保證值而進(jìn)行環(huán)境設(shè)備的檢驗(yàn)、維修、改善。這個(gè)檢驗(yàn)、維修、改善可以委托維修管理中心21或者服務(wù)中心22。
環(huán)境的質(zhì)量滿足合同的條件的時(shí)候，向收銀系統(tǒng)27發(fā)送指令，統(tǒng)計(jì)合同確定的等價(jià)報(bào)酬。收銀系統(tǒng)27請(qǐng)求定期地(例如每1個(gè)月、每3個(gè)月～12個(gè)月)支付等價(jià)報(bào)酬。此時(shí)，向顧客報(bào)告環(huán)境的質(zhì)量、環(huán)境設(shè)備的運(yùn)行情況以及節(jié)省能源的效果。
而且，遠(yuǎn)程信息管理裝置25能夠計(jì)算出根據(jù)節(jié)省能源的效果的能源費(fèi)用削減數(shù)額。并且，當(dāng)確定相對(duì)于環(huán)境的質(zhì)量的等價(jià)報(bào)酬的附帶條件中包含能源削減數(shù)額的時(shí)候，判斷是否滿足其附帶條件。這個(gè)判斷為否定的時(shí)候，解析測(cè)量數(shù)據(jù)尋找原因，為了滿足能源削減數(shù)額而進(jìn)行環(huán)境設(shè)備的檢驗(yàn)、維修、改善。
如以上說(shuō)明，因?yàn)閳D3的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)能夠保證確實(shí)降低基本費(fèi)用和運(yùn)行成本，所以顧客會(huì)容易導(dǎo)入有助于抑制地球變暖的環(huán)境設(shè)備。
尤其，通過(guò)保證維持環(huán)境的質(zhì)量，支付與其相當(dāng)?shù)牡葍r(jià)報(bào)酬，從而能夠把環(huán)境設(shè)備的維修管理委托給環(huán)境服務(wù)業(yè)者，所以能夠節(jié)省維修管理所需必要的人事費(fèi)用。
綜上所述，本發(fā)明能夠容易導(dǎo)入有助于抑制地球變暖的環(huán)境設(shè)備。
權(quán)利要求
1.一種環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于至少具備把與顧客之間確定的空間加熱到外部空氣溫度以上的裝置和冷卻到外部空氣溫度以下的裝置中的一個(gè)，把包含上述空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)應(yīng)于所維持的環(huán)境的質(zhì)量得到等價(jià)報(bào)酬。
2.如權(quán)利要求1所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述等價(jià)報(bào)酬是根據(jù)上述空間的合同溫度和能源消耗量的實(shí)績(jī)而確定。
3.如權(quán)利要求1所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述等價(jià)報(bào)酬是根據(jù)上述空間的合同溫度確定基本費(fèi)用，并根據(jù)顧客隨時(shí)設(shè)定的設(shè)定值和合同值之間的差異增加數(shù)額或者減少數(shù)額。
4.如權(quán)利要求1所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述等價(jià)報(bào)酬是根據(jù)上述空間的大小和上述空間的合同溫度的范圍而確定。
5.如權(quán)利要求1所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述等價(jià)報(bào)酬是根據(jù)維持上述空間環(huán)境的質(zhì)量所需要的能源費(fèi)用而確定。
6.一種環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于具備把與顧客之間確定的空間加熱到外部空氣溫度以上的裝置和冷卻到外部空氣溫度以下的裝置中的一個(gè)；監(jiān)視包含上述空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量的裝置；基于該監(jiān)視裝置的監(jiān)視信息和上述空間的環(huán)境質(zhì)量的設(shè)定值，控制上述加熱裝置或者上述冷卻裝置并調(diào)整上述空間的環(huán)境質(zhì)量的控制裝置；基于上述監(jiān)視裝置的監(jiān)視信息判斷上述空間的環(huán)境質(zhì)量是否維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)應(yīng)于所維持的環(huán)境的質(zhì)量計(jì)算等價(jià)報(bào)酬的裝置。
7.如權(quán)利要求6所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述控制裝置進(jìn)行控制，使得在上述環(huán)境質(zhì)量的設(shè)定值被設(shè)定在顧客規(guī)定的范圍以外的情況下，在設(shè)定之后的一定期間之后，使上述環(huán)境質(zhì)量的設(shè)定值回到顧客規(guī)定的范圍以?xún)?nèi)。
8.如權(quán)利要求7所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述環(huán)境質(zhì)量的設(shè)定值是上述空間的溫度。
9.如權(quán)利要求6所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述等價(jià)報(bào)酬的計(jì)算裝置在上述空間的溫度設(shè)定值在顧客規(guī)定的范圍以外的情況下，對(duì)應(yīng)于該設(shè)定值和合同值的差異增加數(shù)額或者減少數(shù)額。
10.如權(quán)利要求6所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述等價(jià)報(bào)酬的計(jì)算裝置設(shè)置成為在環(huán)境服務(wù)業(yè)者的管理下，經(jīng)由上述監(jiān)視裝置和通信網(wǎng)可進(jìn)行通信地被連接。
11.如權(quán)利要求6所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述監(jiān)視裝置和上述加熱裝置和上述冷卻裝置中的至少一個(gè)具備收集上述環(huán)境的質(zhì)量以及上述加熱裝置和上述冷卻裝置的運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)，并將其經(jīng)由通信網(wǎng)向環(huán)境服務(wù)業(yè)者的信息管理裝置發(fā)送的通信裝置。
12.如權(quán)利要求11所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述信息管理裝置具備將上述環(huán)境的質(zhì)量以及上述加熱裝置和上述冷卻裝置的運(yùn)行狀態(tài)的上述收集的數(shù)據(jù)和診斷數(shù)據(jù)相對(duì)比，診斷上述加熱裝置和上述冷卻裝置的功能。
13.一種環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于具有發(fā)電裝置、以及把對(duì)象空間加熱的裝置和冷卻的裝置中的至少一個(gè)，并把包含上述對(duì)象空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)，能夠得到所維持的環(huán)境質(zhì)量和從上述發(fā)電裝置的電力供應(yīng)量相對(duì)應(yīng)的等價(jià)報(bào)酬。
14.如權(quán)利要求13所記載的環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于上述加熱裝置和上述冷卻裝置作為能源利用上述發(fā)電裝置的廢熱。
15.一種環(huán)境服務(wù)事業(yè)，其特征在于設(shè)計(jì)把對(duì)象空間加熱到外部空氣溫度以上的裝置和把上述對(duì)象空間冷卻到外部空氣溫度以下的裝置中的至少一個(gè)環(huán)境設(shè)備，保證把包含上述對(duì)象空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量維持在由顧客規(guī)定的范圍內(nèi)。
16.一種環(huán)境服務(wù)事業(yè)，其特征在于設(shè)計(jì)把對(duì)象空間加熱到外部空氣溫度以上的裝置和把上述對(duì)象空間冷卻到外部空氣溫度以下的裝置中的至少一個(gè)環(huán)境設(shè)備，保證把包含上述對(duì)象空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)，作為保證的等價(jià)報(bào)酬根據(jù)上述環(huán)境設(shè)備的節(jié)省能源的效果而得到運(yùn)行成本的一部分。
17.如權(quán)利請(qǐng)求16所記載的環(huán)境服務(wù)事業(yè)，其特征在于環(huán)境服務(wù)業(yè)者收集上述對(duì)象空間的環(huán)境質(zhì)量的測(cè)量數(shù)據(jù)和上述環(huán)境設(shè)備的動(dòng)作狀態(tài)數(shù)據(jù)，把上述環(huán)境的質(zhì)量維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)所必要的維修管理是在等價(jià)報(bào)酬的范圍內(nèi)進(jìn)行。
全文摘要
環(huán)境服務(wù)業(yè)者設(shè)計(jì)把和顧客之間確定的空間(對(duì)象空間)加熱到室外空氣溫度以上的裝置和把上述對(duì)象空間冷卻到室外溫度以下的裝置中的至少一個(gè)環(huán)境設(shè)備，保證把包含對(duì)象空間的溫度的環(huán)境質(zhì)量維持在顧客規(guī)定的范圍內(nèi)，用戶因?yàn)槟軌驅(qū)嵸|(zhì)地保證把基本費(fèi)用和運(yùn)行成本綜合的評(píng)價(jià)的全部費(fèi)用，所以容易導(dǎo)入回避損失的環(huán)境設(shè)備。
文檔編號(hào)G06Q30/06GK1402175SQ0212857
公開(kāi)日2003年3月12日 申請(qǐng)日期2002年8月9日 優(yōu)先權(quán)日2001年8月10日
發(fā)明者井上和彥, 東條健司 申請(qǐng)人:日立空調(diào)系統(tǒng)株式會(huì)社