專(zhuān)利名稱(chēng)：信息收集系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及能夠從停車(chē)場(chǎng)、錄像制品出租店、餐廳等合適的經(jīng)營(yíng)者那里購(gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)的用戶(hù)那里獲取各種信息的系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
以往，利用電子郵件或通過(guò)直接郵寄等方式來(lái)誘導(dǎo)人們購(gòu)買(mǎi)或使用各種物品或服務(wù)。但是，很多時(shí)候由于對(duì)該物品等毫無(wú)需求的人進(jìn)行誘導(dǎo)，所以浪費(fèi)了紙張或網(wǎng)絡(luò)資源，做了大量的無(wú)用功，并且對(duì)于對(duì)該物品等無(wú)興趣的人來(lái)說(shuō)，這樣的誘導(dǎo)給他們平添了很多麻煩，相反會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)經(jīng)營(yíng)者或?qū)υ撐锲返挠∠笞儔摹?br> 另一方面，各地正在建設(shè)停車(chē)場(chǎng)，各種職業(yè)、年齡和性別的司機(jī)都在使用。以往，并未嘗試過(guò)通過(guò)獲取這些用戶(hù)的信息來(lái)適當(dāng)?shù)卣T導(dǎo)可能需要購(gòu)買(mǎi)這些商品的人去購(gòu)買(mǎi)商品。
另外，由于使用停車(chē)場(chǎng)必須繳納使用費(fèi)，因此對(duì)此做法很厭煩而非法停車(chē)的人很多，但除了由警察嚴(yán)加管理之外，到目前為止還沒(méi)有找到減少非法停車(chē)的有效手段，非法停車(chē)的狀況幾乎沒(méi)有什么改觀。

發(fā)明內(nèi)容
于是，本發(fā)明的課題在于提供這樣一種信息收集系統(tǒng)，可以獲得用于適當(dāng)?shù)卣T導(dǎo)人們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)的信息，并能夠使之有助于減少非法停車(chē)等。
本發(fā)明的信息收集系統(tǒng)具有通過(guò)終端設(shè)備向用戶(hù)通知可訪問(wèn)的訪問(wèn)地點(diǎn)的裝置；當(dāng)用戶(hù)訪問(wèn)時(shí)向用戶(hù)的終端設(shè)備發(fā)送詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的裝置；接收用戶(hù)的終端設(shè)備發(fā)送來(lái)的針對(duì)所述詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的答復(fù)數(shù)據(jù)的裝置。
向用戶(hù)的終端設(shè)備發(fā)送詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的裝置可以根據(jù)該用戶(hù)過(guò)去發(fā)送的答復(fù)數(shù)據(jù)適當(dāng)選擇詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)并進(jìn)行發(fā)送。
此外，本系統(tǒng)具有存儲(chǔ)用戶(hù)的數(shù)據(jù)的裝置，當(dāng)接收到來(lái)自用戶(hù)的針對(duì)詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的答復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，無(wú)條件或在適當(dāng)?shù)臈l件下將有關(guān)給予優(yōu)惠的信息記錄在該用戶(hù)的數(shù)據(jù)中，同時(shí)根據(jù)該有關(guān)給予優(yōu)惠的信息，能使用戶(hù)接受有關(guān)購(gòu)買(mǎi)或使用合適的經(jīng)營(yíng)者的物品或服務(wù)的優(yōu)惠。
用戶(hù)根據(jù)有關(guān)給予優(yōu)惠的信息可以接受的優(yōu)惠涉及停車(chē)場(chǎng)使用的信息。
用戶(hù)根據(jù)有關(guān)給予優(yōu)惠的信息可以接受的優(yōu)惠涉及從多種經(jīng)營(yíng)者處購(gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)的信息。
此外，本系統(tǒng)具有將認(rèn)證信息發(fā)送到用戶(hù)的便攜式終端設(shè)備的裝置，所述認(rèn)證信息能夠借助于所述終端設(shè)備以適當(dāng)?shù)男问捷敵?，?dāng)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)或者進(jìn)行結(jié)算時(shí)，可利用所述輸出的認(rèn)證信息。


圖1為本發(fā)明的實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)的概要圖。
圖2為表示在本發(fā)明的實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)中向客戶(hù)的便攜式終端設(shè)備發(fā)送認(rèn)證信息時(shí)的概要圖。
圖3為本發(fā)明的實(shí)施方式的信息收集系統(tǒng)的、用于表示用戶(hù)接受優(yōu)惠的步驟的流程圖。
具體實(shí)施例方式
以下，參照

本發(fā)明的具體實(shí)施方式
。
本發(fā)明的信息收集系統(tǒng)具有通過(guò)終端設(shè)備1向用戶(hù)通知可訪問(wèn)的訪問(wèn)地點(diǎn)的裝置；當(dāng)存在來(lái)自用戶(hù)的訪問(wèn)時(shí)向用戶(hù)的終端設(shè)備1發(fā)送詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的裝置；以及接收用戶(hù)的終端設(shè)備1發(fā)送來(lái)的針對(duì)所述詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的答復(fù)數(shù)據(jù)3的裝置。
此外，本信息收集系統(tǒng)具有存儲(chǔ)用戶(hù)的數(shù)據(jù)4的裝置，當(dāng)接收到來(lái)自用戶(hù)的針對(duì)詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的答復(fù)數(shù)據(jù)3時(shí)，無(wú)條件或在一定條件下在該用戶(hù)的數(shù)據(jù)4上記錄有關(guān)給予優(yōu)惠的信息5的同時(shí)，根據(jù)該有關(guān)給予優(yōu)惠的信息5，用戶(hù)接受有關(guān)購(gòu)買(mǎi)或使用合適的經(jīng)營(yíng)者6、7、8的物品或服務(wù)的優(yōu)惠。
用戶(hù)是指從經(jīng)營(yíng)者6、7、8那里購(gòu)入商品或接受他們所提供的服務(wù)等一般的消費(fèi)者。
圖1為表示本發(fā)明的信息收集系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的概要圖。在該系統(tǒng)中，將訪問(wèn)地點(diǎn)作為服務(wù)器9，該服務(wù)器9發(fā)揮作為向用戶(hù)的終端設(shè)備1發(fā)送詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的裝置和接收用戶(hù)的終端設(shè)備1發(fā)送來(lái)的針對(duì)所述詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的答復(fù)數(shù)據(jù)3的裝置的功能，并且還進(jìn)行其他的各種處理。服務(wù)器9作為可通過(guò)因特網(wǎng)等通信線(xiàn)路訪問(wèn)的計(jì)算機(jī)。服務(wù)器9可以是單個(gè)的計(jì)算機(jī)，亦可以將多臺(tái)計(jì)算機(jī)連接起來(lái)。服務(wù)器9由該系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)管理。
通過(guò)向運(yùn)營(yíng)者申請(qǐng)參加，從而合適種類(lèi)的經(jīng)營(yíng)者可以參加該系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)，并且，用戶(hù)可以行使有關(guān)購(gòu)買(mǎi)或使用來(lái)自經(jīng)營(yíng)者的物品或服務(wù)的優(yōu)惠。參加該系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者單個(gè)或者多個(gè)均可，另外，單一種類(lèi)的經(jīng)營(yíng)者或多種類(lèi)的經(jīng)營(yíng)者均可。
例如，從事各地停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者6通過(guò)加入到該系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)中，從而用戶(hù)可以與使用各地的停車(chē)場(chǎng)相關(guān)地行使使用費(fèi)打折等優(yōu)惠。經(jīng)營(yíng)者除了停車(chē)場(chǎng)之外、可以是錄像制品租賃店7、餐廳8等。該系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者自身可以是參加的經(jīng)營(yíng)者之一。
詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的發(fā)送、答復(fù)數(shù)據(jù)3的接收以及服務(wù)器9和用戶(hù)的終端設(shè)備1的交換可以利用NTT DoCoMo公司的i模式(i-mode)(商標(biāo))等利用便攜電話(huà)所進(jìn)行的與因特網(wǎng)的連接服務(wù)。另外，亦可以利用電話(huà)的磁帶的語(yǔ)音而進(jìn)行的自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)，亦可以是通過(guò)手工操作來(lái)進(jìn)行。
終端設(shè)備1可以采用用戶(hù)攜帶的便攜式電話(huà)或便攜式計(jì)算機(jī)，但是這些設(shè)備并不一定必須是用戶(hù)自己的，可以是設(shè)置在經(jīng)營(yíng)者6、7、8的店鋪的計(jì)算機(jī)，設(shè)置在店鋪附近的電話(huà)亭或餐廳等處的公共電話(huà)。除此之外，用戶(hù)家中的個(gè)人電腦亦可作為終端設(shè)備1使用。
當(dāng)采用便攜式終端設(shè)備1時(shí)，為了顯示從服務(wù)器9發(fā)送來(lái)的詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2，最好具有可顯示多行文字的液晶顯示器等顯示裝置。
可以采用經(jīng)由因特網(wǎng)服務(wù)提供商的撥號(hào)連接，或采用公共電話(huà)線(xiàn)路，專(zhuān)用線(xiàn)路進(jìn)行連接來(lái)實(shí)現(xiàn)將終端設(shè)備1連接到服務(wù)器9。
在該系統(tǒng)中，需要用戶(hù)接受最初訪問(wèn)服務(wù)器9時(shí)作為使用會(huì)員的會(huì)員注冊(cè)。會(huì)員注冊(cè)的受理和管理等處理由服務(wù)器9、或連接到服務(wù)器9的其他合適的計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行。會(huì)員注冊(cè)時(shí)，輸入用戶(hù)的姓名、住址、性別、和信箱地址等。
一旦輸入了與會(huì)員注冊(cè)有關(guān)的必要項(xiàng)目，則借助于服務(wù)器9所進(jìn)行的自動(dòng)處理或通過(guò)手工所進(jìn)行的處理來(lái)完成會(huì)員注冊(cè)和認(rèn)證信息10的發(fā)行。認(rèn)證信息10可用于確認(rèn)在經(jīng)營(yíng)者6、7、8的店鋪等處的用戶(hù)是否是其本人。認(rèn)證信息10可以是由適當(dāng)?shù)亩鄠€(gè)文字構(gòu)成的密碼或可在終端設(shè)備1上使用的電子信息。注冊(cè)號(hào)碼和認(rèn)證信息10可以采用因特網(wǎng)或郵寄等方式通知給用戶(hù)。
本系統(tǒng)可以具有將認(rèn)證信息10發(fā)送到用戶(hù)的便攜電話(huà)等便攜終端設(shè)備1的裝置。此時(shí)，服務(wù)器9可以作為發(fā)送所述認(rèn)證信息10來(lái)工作的裝置。所述認(rèn)證裝置10通過(guò)用戶(hù)的便攜式終端設(shè)備1可以以圖像、語(yǔ)音、其他適當(dāng)?shù)男问捷敵?，并且可以將所述輸出的認(rèn)證信息10在申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)、或者進(jìn)行結(jié)算時(shí)使用。
此外，可以發(fā)行用于表示是注冊(cè)的會(huì)員的會(huì)員卡，亦可將它發(fā)送給用戶(hù)。會(huì)員卡是一種用于對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器9中的該用戶(hù)的數(shù)據(jù)4進(jìn)行存取的信息進(jìn)行記錄的磁卡、IC卡、或者是附加了條形碼的卡。
會(huì)員注冊(cè)的受理可以在最初詢(xún)問(wèn)時(shí)進(jìn)行，或者在詢(xún)問(wèn)之外的其他時(shí)候進(jìn)行。通過(guò)會(huì)員注冊(cè)所獲得的數(shù)據(jù)與后文敘述的答復(fù)數(shù)據(jù)3一起作為用戶(hù)的數(shù)據(jù)4存儲(chǔ)在服務(wù)器9中。進(jìn)行了會(huì)員注冊(cè)的用戶(hù)可在下次使用時(shí)僅輸入密碼便可以從服務(wù)器9中接收詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2。
此外，本系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者也可以在用戶(hù)進(jìn)行所述會(huì)員注冊(cè)時(shí)給出關(guān)于從經(jīng)營(yíng)者6、7、8購(gòu)入物品或服務(wù)的購(gòu)入價(jià)款的結(jié)算方式。作為結(jié)算方式，可以采用信用卡作為結(jié)算方式，并且用戶(hù)在會(huì)員注冊(cè)的同時(shí)進(jìn)行信用卡的入會(huì)申請(qǐng)的受理和發(fā)行。由此，加入到使用信用卡的入會(huì)人數(shù)將增加，這對(duì)于信用卡經(jīng)營(yíng)者也大有裨益。該信用卡可兼作所述會(huì)員卡使用。
本系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者根據(jù)記錄在用戶(hù)的數(shù)據(jù)4中的關(guān)于優(yōu)惠的信息5接受用戶(hù)從所述經(jīng)營(yíng)者6、7、8購(gòu)入物品或服務(wù)時(shí)的優(yōu)惠。例如，可以根據(jù)答復(fù)次數(shù)給予回答了詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的用戶(hù)發(fā)行針對(duì)從所參加的所有經(jīng)營(yíng)者6、7、8購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)的優(yōu)惠券、或物品的免費(fèi)兌換券、免費(fèi)使用券等優(yōu)惠。另外，能夠從參加本系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者6、7、8的終端設(shè)備1對(duì)所述用戶(hù)數(shù)據(jù)4進(jìn)行訪問(wèn)，并且，各經(jīng)營(yíng)者6、7、8可以根據(jù)有關(guān)所述給予優(yōu)惠的信息5分別向用戶(hù)提供優(yōu)惠。
通過(guò)以電子郵件等電子文件的形式向作為對(duì)象的用戶(hù)發(fā)送或以郵寄的形式向其發(fā)送，從而使用戶(hù)能夠接受到優(yōu)惠卡等優(yōu)惠。再有，用戶(hù)在經(jīng)營(yíng)者6、7、8的店鋪出示所述會(huì)員卡，經(jīng)營(yíng)者6、7、8訪問(wèn)用戶(hù)的數(shù)據(jù)4并確認(rèn)該用戶(hù)是否是給予優(yōu)惠的對(duì)象，從而用戶(hù)可以行使優(yōu)惠。
服務(wù)器9具有存儲(chǔ)用戶(hù)的數(shù)據(jù)4的裝置，當(dāng)從用戶(hù)接收到針對(duì)詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的答復(fù)數(shù)據(jù)3時(shí)，服務(wù)器9將有關(guān)優(yōu)惠的信息5記錄在該用戶(hù)的數(shù)據(jù)4(包含該信息的添加、更新、刪除一部分或全部等)。用戶(hù)的數(shù)據(jù)4可以把握例如是針對(duì)用戶(hù)的詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的答復(fù)數(shù)據(jù)3的發(fā)送次數(shù)、物品或服務(wù)的購(gòu)入內(nèi)容(對(duì)于停車(chē)場(chǎng)的情形，其可以是停車(chē)場(chǎng)的使用時(shí)間、使用次數(shù)等)。
有關(guān)給予優(yōu)惠的信息5可以是例如表示從經(jīng)營(yíng)者6、7、8購(gòu)買(mǎi)、使用物品或服務(wù)的等價(jià)報(bào)酬的優(yōu)惠額的值。給予優(yōu)惠的經(jīng)營(yíng)者6、7、8通過(guò)把有關(guān)表示該優(yōu)惠額的給予優(yōu)惠的信息5相對(duì)于用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、使用物品或服務(wù)的等價(jià)報(bào)酬進(jìn)行減法處理，從而進(jìn)行結(jié)算。
關(guān)于給予優(yōu)惠的信息5可以根據(jù)用戶(hù)的答復(fù)數(shù)據(jù)3的發(fā)送次數(shù)或?qū)λ稣军c(diǎn)的訪問(wèn)次數(shù)的不同而采用不同的值等適當(dāng)?shù)臈l件，記錄到用戶(hù)的數(shù)據(jù)4中。
由于用戶(hù)積極地需要獲取優(yōu)惠并從參加了該系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者6、7、8購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)，因而，參加的經(jīng)營(yíng)者6、7、8也大有裨益。
用戶(hù)可以通過(guò)采用對(duì)從經(jīng)營(yíng)者6、7、8購(gòu)入或使用物品或服務(wù)所涉及的價(jià)款進(jìn)行結(jié)算時(shí)該價(jià)款的折扣或使用期間延長(zhǎng)等形式來(lái)行使被給予的優(yōu)惠。所述價(jià)款的結(jié)算除了可以采用信用卡之外，也可以從銀行的帳戶(hù)取款、電子貨幣等其他電子結(jié)算方式。
有關(guān)結(jié)算的手續(xù)，當(dāng)將終端設(shè)備1作為便攜電話(huà)時(shí)，除了可以采用利用磁帶的語(yǔ)音的自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)之外，也可以采用i模式(i-mode)等服務(wù)，從而利用便攜終端的畫(huà)面顯示而進(jìn)行視覺(jué)操作。另外，還可以采用與設(shè)置于道路上的天線(xiàn)與搭載在汽車(chē)上的設(shè)備進(jìn)行無(wú)線(xiàn)通信來(lái)進(jìn)行結(jié)算的ETC(Electronic Toll Collection System收費(fèi)道路自動(dòng)費(fèi)用征收系統(tǒng))。
再有，當(dāng)向用戶(hù)的便攜電話(huà)等便攜式終端設(shè)備1發(fā)送所述認(rèn)證信息10時(shí)，例如，所述認(rèn)證信息10可以是顯示在便攜式終端設(shè)備1的畫(huà)面上的二維條形碼，并且如圖2所示，在參加了該系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者6、7、8的店鋪或服務(wù)的提供地點(diǎn)設(shè)置具有二維條形碼讀取裝置的受理機(jī)11，通過(guò)該受理機(jī)11進(jìn)行申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)的受理、費(fèi)用的結(jié)算等處理。受理機(jī)11讀取顯示在用戶(hù)的便攜終端的畫(huà)面上的認(rèn)證信息10，并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，并從用戶(hù)銀行賬號(hào)取款。
另外，如果是搭載有GPS(Global Positioning System全球定位系統(tǒng))功能的終端設(shè)備1，則可以利用GPS的位置信息指定用戶(hù)，從而進(jìn)行安全的結(jié)算。
再有，設(shè)置于參加了本系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者6、7、8的店鋪等的設(shè)備信息、或銷(xiāo)售額等相關(guān)信息5可以隨時(shí)發(fā)送到服務(wù)器9，并對(duì)這些信息在該系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者那里進(jìn)行集中管理。例如，設(shè)置在停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛鎖住裝置或收款裝置等設(shè)備是否發(fā)生了故障的信息被發(fā)送到服務(wù)器9，并且當(dāng)發(fā)生故障時(shí)可以將修理人員派到現(xiàn)場(chǎng)。
本系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者能夠從用戶(hù)獲取針對(duì)所述詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的各種答復(fù)數(shù)據(jù)3。從用戶(hù)接受的針對(duì)詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的答復(fù)等用戶(hù)數(shù)據(jù)4存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)，并用作各種用途。譬如，可如下使用根據(jù)用戶(hù)數(shù)據(jù)4分析用戶(hù)的嗜好，作成有關(guān)購(gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)的直接郵件的發(fā)送地點(diǎn)名冊(cè)。
本系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者可以將該答復(fù)數(shù)據(jù)3或者對(duì)答復(fù)數(shù)據(jù)3進(jìn)行了加工所獲得的信息銷(xiāo)售給對(duì)其有需求的經(jīng)營(yíng)者(贊助者)。贊助者可以是各種經(jīng)營(yíng)者或其代理店等。另外，和詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2一起，發(fā)送有關(guān)物品或服務(wù)的廣告數(shù)據(jù)，并在用戶(hù)的終端設(shè)備1中以圖像或語(yǔ)音等適當(dāng)形式輸出，并能夠從贊助者那里獲得廣告收入。
然后，通過(guò)把依靠所述答復(fù)數(shù)據(jù)3的銷(xiāo)售或廣告所獲得收益的一部分或全部返還給參加了本系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者6、7、8，所述經(jīng)營(yíng)者6、7、8可以將物品的價(jià)格或服務(wù)的費(fèi)用設(shè)定為免費(fèi)或低價(jià)格。
另外，關(guān)于詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2也可以按照贊助者的希望來(lái)完成，或由贊助者來(lái)提供。
其次，說(shuō)明用戶(hù)如何使用本系統(tǒng)的例子。圖3是表示在停車(chē)場(chǎng)中用于用戶(hù)接受優(yōu)惠的步驟。
用戶(hù)首先使車(chē)停在停車(chē)場(chǎng)(圖3〔a〕)。停車(chē)場(chǎng)可以是在停車(chē)場(chǎng)的大門(mén)配備管理負(fù)責(zé)人，開(kāi)關(guān)大門(mén)及向用戶(hù)發(fā)券的有人停車(chē)場(chǎng)，或者是具有大門(mén)或車(chē)輛鎖住裝置，并且一旦向收款裝置投入費(fèi)用便可以在一定時(shí)間內(nèi)停車(chē)的無(wú)人停車(chē)場(chǎng)。
然后，用戶(hù)接受訪問(wèn)地點(diǎn)的通知(圖3〔b〕)。在本實(shí)施方式中，訪問(wèn)地點(diǎn)可以是由服務(wù)器9運(yùn)營(yíng)的站點(diǎn)并通過(guò)諸如“http//xxx.xx.xx”那樣的、該站點(diǎn)的URL(Uniform ResourceLocator統(tǒng)一資源定位器)借助于通知訪問(wèn)地點(diǎn)的裝置通知給用戶(hù)。
作為通知訪問(wèn)地點(diǎn)的裝置，例如可以使用設(shè)置在停車(chē)場(chǎng)的大門(mén)的發(fā)券機(jī)。此時(shí)，在發(fā)券機(jī)發(fā)行的券中印刷訪問(wèn)地點(diǎn)URL。另外，亦可以采用設(shè)置在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的廣告牌作為通知訪問(wèn)地點(diǎn)的裝置。這種情形，在所述廣告牌上刊登訪問(wèn)地點(diǎn)的URL。
另外，也可以通過(guò)人力來(lái)通知訪問(wèn)地點(diǎn)。譬如，在停車(chē)場(chǎng)的大門(mén)配置收款員，付款時(shí)收款員將折價(jià)券聯(lián)票交給用戶(hù)，并在該折價(jià)券聯(lián)票上記載訪問(wèn)地點(diǎn)的URL。
用戶(hù)使用終端設(shè)備1，并訪問(wèn)借助于通知訪問(wèn)地點(diǎn)的裝置通知的URL站點(diǎn)(圖3〔c〕)。作為終端設(shè)備1可以采用用戶(hù)所持有的便攜電話(huà)。
尚未接受所述會(huì)員注冊(cè)的新用戶(hù)進(jìn)入到會(huì)員注冊(cè)的畫(huà)面。當(dāng)已經(jīng)接受了會(huì)員注冊(cè)時(shí)或最初詢(xún)問(wèn)時(shí)同時(shí)進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)時(shí)，進(jìn)入到詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的畫(huà)面。
一旦進(jìn)入到詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的畫(huà)面，則由于從服務(wù)器9發(fā)送適當(dāng)?shù)脑?xún)問(wèn)事項(xiàng)2，因此在終端設(shè)備1中對(duì)其進(jìn)行接收(圖3〔d〕)。詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2可以是例如“是什么種類(lèi)的車(chē)？”、“車(chē)檢的登記年月日？”、“目前是否已經(jīng)加入了汽車(chē)保險(xiǎn)？”、“什么時(shí)候到期？”等內(nèi)容。詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的內(nèi)容并不限制于此，可以有各種形式。在該詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的例子中，能夠獲得以使用車(chē)檢服務(wù)或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)商品為參考的有用的答復(fù)數(shù)據(jù)3。
用戶(hù)針對(duì)詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2通過(guò)操作終端設(shè)備1的按鍵等來(lái)輸入答復(fù)并將其進(jìn)行發(fā)送(圖3〔e〕)。發(fā)送的方法可以采用網(wǎng)絡(luò)或利用電子郵件。
詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2可從有關(guān)存儲(chǔ)在服務(wù)器9中的詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的數(shù)據(jù)庫(kù)中適當(dāng)選擇并被發(fā)送。詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的選擇可根據(jù)用戶(hù)過(guò)去發(fā)送的答復(fù)數(shù)據(jù)3來(lái)進(jìn)行。例如，從用戶(hù)過(guò)去的答復(fù)數(shù)據(jù)3中提取出年齡、職業(yè)、購(gòu)買(mǎi)物品等有關(guān)的關(guān)鍵字，利用該關(guān)鍵字對(duì)關(guān)于所述詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，由此來(lái)選擇相關(guān)的詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)2。
關(guān)于發(fā)送答復(fù)數(shù)據(jù)3的用戶(hù)，如前所述那樣，將有關(guān)給予優(yōu)惠的信息5記錄在存儲(chǔ)在服務(wù)器9中的該用戶(hù)的數(shù)據(jù)4中。如果用戶(hù)采用停車(chē)場(chǎng)的使用費(fèi)后支付的方式，則其支付時(shí)可行使優(yōu)惠，如果采用停車(chē)場(chǎng)的使用費(fèi)預(yù)先支付的方式，則下次使用停車(chē)場(chǎng)時(shí)可行使優(yōu)惠。
再有，除所述停車(chē)場(chǎng)外，當(dāng)用戶(hù)在參加了該系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者的店鋪等物品或服務(wù)的提供地中從經(jīng)營(yíng)者處接收了經(jīng)營(yíng)者提供的物品或服務(wù)時(shí)，按照與上述同樣的步驟接受優(yōu)惠。
參加了本系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者之一如果是停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者，則用戶(hù)希望給予優(yōu)惠，或者為了行使通過(guò)從其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)所給予的優(yōu)惠(優(yōu)惠券等)而積極地使用停車(chē)場(chǎng)，并且非法停車(chē)可能會(huì)減少。而且，參加了本系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)的停車(chē)場(chǎng)成為用戶(hù)選擇停車(chē)場(chǎng)的動(dòng)機(jī)，并能夠獲得比沒(méi)有參加本系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)的停車(chē)場(chǎng)更高的運(yùn)轉(zhuǎn)率。
權(quán)利要求
1.一種信息收集系統(tǒng)，其特征在于，包括通過(guò)終端設(shè)備向用戶(hù)通知可訪問(wèn)的訪問(wèn)地點(diǎn)的裝置；當(dāng)存在來(lái)自用戶(hù)的訪問(wèn)時(shí)向用戶(hù)的終端設(shè)備發(fā)送詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的裝置；以及接收用戶(hù)的終端設(shè)備發(fā)送來(lái)的針對(duì)所述詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的答復(fù)數(shù)據(jù)的裝置。
2.如權(quán)利要求1所述的信息收集系統(tǒng)，其特征在于，向用戶(hù)的終端設(shè)備發(fā)送詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的裝置可以根據(jù)該用戶(hù)過(guò)去發(fā)送的答復(fù)數(shù)據(jù)適當(dāng)選擇詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)并進(jìn)行發(fā)送。
3.如權(quán)利要求1或2所述的信息收集系統(tǒng)，其特征在于，具有存儲(chǔ)用戶(hù)的數(shù)據(jù)的裝置，當(dāng)接收到來(lái)自用戶(hù)的針對(duì)詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的答復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，無(wú)條件或在適當(dāng)?shù)臈l件下將有關(guān)給予優(yōu)惠的信息記錄在該用戶(hù)的數(shù)據(jù)中，同時(shí)根據(jù)該有關(guān)給予優(yōu)惠的信息，能使用戶(hù)接受有關(guān)購(gòu)買(mǎi)或使用合適的經(jīng)營(yíng)者的物品或服務(wù)的優(yōu)惠。
4.如權(quán)利要求3所述的信息收集系統(tǒng)，其特征在于，根據(jù)有關(guān)給予優(yōu)惠的信息，用戶(hù)可接受的優(yōu)惠涉及停車(chē)場(chǎng)使用的信息。
5.如權(quán)利要求3所述的信息收集系統(tǒng)，其特征在于，根據(jù)有關(guān)給予優(yōu)惠的信息，用戶(hù)可接受的優(yōu)惠涉及從多種經(jīng)營(yíng)者處購(gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)的信息。
6.如權(quán)利要求3所述的信息收集系統(tǒng)，其特征在于，具有將認(rèn)證信息發(fā)送到用戶(hù)的便攜式終端設(shè)備的裝置，所述認(rèn)證信息能夠借助于所述終端設(shè)備以適當(dāng)?shù)男问捷敵觯?dāng)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或使用物品或服務(wù)、或者進(jìn)行結(jié)算時(shí)可利用所述輸出的認(rèn)證信息。
7.如權(quán)利要求4所述的信息收集系統(tǒng)，其特征在于，具有將認(rèn)證信息發(fā)送到用戶(hù)的便攜式終端設(shè)備的裝置，所述認(rèn)證信息能夠通過(guò)所述終端設(shè)備以合適的形式輸出，當(dāng)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或利用物品或服務(wù)、或者進(jìn)行結(jié)算時(shí)可以使用所述輸出的認(rèn)證信息。
8.如權(quán)利要求5所述的信息收集系統(tǒng)，其特征在于，具有將認(rèn)證信息發(fā)送到用戶(hù)的便攜式終端設(shè)備的裝置，所述認(rèn)證信息能夠通過(guò)所述終端設(shè)備以合適的形式輸出，當(dāng)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或利用物品或服務(wù)、或者進(jìn)行結(jié)算時(shí)可以使用所述輸出的認(rèn)證信息。
全文摘要
提供一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有通過(guò)終端設(shè)備(1)向用戶(hù)通知可訪問(wèn)的訪問(wèn)地點(diǎn)的裝置；當(dāng)用戶(hù)訪問(wèn)時(shí)向用戶(hù)的終端設(shè)備(1)發(fā)送詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)(2)的裝置；接收用戶(hù)的終端設(shè)備(1)發(fā)送來(lái)的針對(duì)所述詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)(2)的答復(fù)數(shù)據(jù)(3)的裝置，該系統(tǒng)能夠從用戶(hù)獲得各種信息。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1615485SQ0282723
公開(kāi)日2005年5月11日 申請(qǐng)日期2002年6月13日 優(yōu)先權(quán)日2002年1月16日
發(fā)明者室岡康資 申請(qǐng)人:室岡康資