專利名稱:商品銷售系統(tǒng)及自動(dòng)售貨機(jī)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通過自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行商品銷售的商品銷售系統(tǒng)及該系統(tǒng)中采用的自動(dòng)售貨機(jī)。
背景技術(shù):
自動(dòng)售貨機(jī)是根據(jù)投入的貨幣銷售購買者所希望的商品,例如飲料或香煙等,現(xiàn)在已開發(fā)了各種各樣的自動(dòng)售貨機(jī),由于商品購買方便、管理簡單、占地面積小、減少銷售所需的人工費(fèi)等理由,因此在各個(gè)地方都大量普及。
但是,在促進(jìn)商品銷售上,與其他的自動(dòng)售貨機(jī)很難有什么差別,在進(jìn)行同樣商品銷售的自動(dòng)售貨機(jī)之間,利用哪一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),一般是取決于購買者一方的單方面的事情。
因此,在通過自動(dòng)售貨機(jī)銷售商品的系統(tǒng)中,以往提供了各種謀求進(jìn)行商品促銷的方法。
例如,有的在自動(dòng)售貨機(jī)上設(shè)置顯示器或粘貼廣告,通過它們顯示的內(nèi)容,激起購買欲望,或者在商品銷售時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),在中獎(jiǎng)時(shí),送給購買者附加的商品。
但是,這些方法對于任何購買者只不過帶來同樣的效果。因此,購買者也沒有感覺到相對于其他的購買者有特殊性或優(yōu)越性,實(shí)際上不可能使商品促銷達(dá)到所希望的程度。
鑒于這樣的實(shí)際情況,以往還提供了下述的兩種系統(tǒng),一種系統(tǒng)是通過收集規(guī)定數(shù)量的貼在商品上的應(yīng)征封條,郵寄給系統(tǒng)經(jīng)營者,用以交換規(guī)定的獎(jiǎng)品,另一種系統(tǒng)是發(fā)行自動(dòng)售貨機(jī)用的磁卡,同時(shí)根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的商品銷售情況,在磁卡中累計(jì)點(diǎn)數(shù),在累積的點(diǎn)數(shù)達(dá)到規(guī)定值時(shí),用它交換獎(jiǎng)品。
采用這樣的方法,由于僅對利用自動(dòng)售貨機(jī)購買較多商品的人提供其他人不能得到的獎(jiǎng)品,因此能夠使該購買者感到相對于其他購買者具有特殊性或優(yōu)越性,能夠刺激其購買欲望,實(shí)現(xiàn)促進(jìn)商品銷售的目的。
但是,在前者的系統(tǒng)中,商品購買者不僅必須收集應(yīng)征封條,而且還必須將收集的應(yīng)征封條貼在應(yīng)征用紙上郵寄給系統(tǒng)經(jīng)營者等等,迫使購買者完成很麻煩的操作。另外,作為系統(tǒng)經(jīng)營者,也必須對郵寄來的大量應(yīng)征用紙的每一張應(yīng)征用紙,進(jìn)行數(shù)應(yīng)征封條等的處理,這些操作也是極其煩瑣的。
另外,在后者的系統(tǒng)中,由于必須花費(fèi)磁卡發(fā)行的費(fèi)用,還必須同時(shí)設(shè)置磁卡閱讀器、磁卡寫入器及磁卡發(fā)行機(jī)等機(jī)器,因此引入系統(tǒng)用的成本不得不明顯增加。
本發(fā)明鑒于上述實(shí)際情況,目的在于提供不需要煩瑣的操作而且不導(dǎo)致引入成本的增加,能夠謀求促進(jìn)商品銷售的商品銷售系統(tǒng)及自動(dòng)售貨機(jī)。
發(fā)明內(nèi)容
為了達(dá)到上述目的,本發(fā)明權(quán)利要求1的商品銷售系統(tǒng),是通過自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行商品銷售的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,具有便攜式終端設(shè)備,所述便攜式終端設(shè)備通過預(yù)先進(jìn)行登錄處理,保持至少包含登錄用戶的識(shí)別信息的輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)在購買者所具有的便攜式終端設(shè)備是進(jìn)行了所述登錄處理的終端設(shè)備時(shí),根據(jù)該便攜式終端設(shè)備保持的輸出信息文件所得到的固定數(shù)據(jù),進(jìn)行信息輸出。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求2的商品銷售系統(tǒng),是通過自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行商品銷售的商品銷售系統(tǒng)中,其特征在于,具有便攜式終端設(shè)備,所述便攜式終端設(shè)備具有根據(jù)輸出信息進(jìn)行信息輸出的信息輸出手段,同時(shí)通過預(yù)先進(jìn)行登錄處理,保持至少包含登錄用戶識(shí)別信息的輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)在購買者所具有的便攜式終端設(shè)備是進(jìn)行了所述登錄處理的終端設(shè)備時(shí),為了根據(jù)所述輸出信息文件所得到的固定數(shù)據(jù)通過所述便攜式終端設(shè)備的信息輸出手段進(jìn)行信息輸出,將數(shù)據(jù)送出給該便攜式終端設(shè)備。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求3的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述輸出信息文件包含的固有輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行有關(guān)信息輸出的處理,而且在進(jìn)行了有關(guān)信息輸出的處理后,對該輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行更新處理,另一方面,所述便攜式終端設(shè)備保持包含利用自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行更新處理后的輸出數(shù)據(jù)的輸出信息文件。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求4的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,在上述權(quán)利要求3中,自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)銷售商品或商品的銷售經(jīng)歷,進(jìn)行所述輸出數(shù)據(jù)的更新處理。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求5的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,在上述權(quán)利要求1-4的任一項(xiàng)中,具有管理裝置,所述管理裝置在有登錄請求時(shí),生成輸出信息文件,對于每一登錄請求將該生成的輸出信息文件存入自己的存儲(chǔ)器,同時(shí)對該登錄請求源提供該輸出信息文件。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求6的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,在上述權(quán)利要求5中,所述輸出信息文件包含根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的商品銷售進(jìn)行更新處理的商品銷售經(jīng)歷信息,所述管理裝置在有滿足規(guī)定條件的更新請求提出時(shí),對存入所述存儲(chǔ)器的對應(yīng)的輸出信息文件進(jìn)行更新處理。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求7的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,在上述權(quán)利要求6中,所述管理裝置具有根據(jù)所述輸出信息文件包含的商品銷售經(jīng)歷信息進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)送請求的獎(jiǎng)品發(fā)送請求手段。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求8的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,在上述權(quán)利要求6或7中,以加密的狀態(tài)使便攜式終端設(shè)備保持所述輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)及/或所述管理裝置在從所述便攜式終端設(shè)備得到輸出信息文件時(shí),將其進(jìn)行解密和處理。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求9有關(guān)的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,具有在得到能夠確定購買者的固有數(shù)據(jù)時(shí)根據(jù)該固有數(shù)據(jù)進(jìn)行信息輸出的信息輸出手段。
另外,本發(fā)明權(quán)利要求10的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,在上述權(quán)利要求9中,所述信息輸出手段根據(jù)從預(yù)先進(jìn)行登錄處理的購買者所具有的便攜式終端設(shè)備提供的輸出信息文件所得到的固有數(shù)據(jù),進(jìn)行信息輸出。
圖1所示為本發(fā)明實(shí)施形態(tài)1的商品銷售系統(tǒng)的構(gòu)成方框圖。
圖2所示為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中采用的便攜式終端設(shè)備的構(gòu)成方框圖。
圖3所示為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中采用的自動(dòng)售貨機(jī)的構(gòu)成方框圖。
圖4所示為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中采用管理裝置的構(gòu)成方框圖。
圖5為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明用戶登錄處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備的終端主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為管理裝置的管理控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容。
圖6為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明商品購入時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備的終端主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為自動(dòng)售貨機(jī)的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容。
圖7為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明由便攜式終端處理進(jìn)行更新請求時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備的終端主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為管理裝置的管理控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容。
圖8為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明由便攜式終端處理進(jìn)行查詢請求時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備的終端主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為管理裝置的管理控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容。
圖9為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明將登錄用戶自己獲得的點(diǎn)數(shù)與規(guī)定獎(jiǎng)品交換時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備的終端主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為管理裝置的管理控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容。
圖10為實(shí)施形態(tài)2的商品銷售系統(tǒng)中說明商品購買時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備的終端主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為自動(dòng)售貨機(jī)的自動(dòng)售貨機(jī)控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容。
具體實(shí)施例方式
下面參照附圖詳細(xì)說明本發(fā)明有關(guān)的商品銷售系統(tǒng)的理想實(shí)施形態(tài)。
實(shí)施形態(tài)1圖1所示為本發(fā)明實(shí)施形態(tài)1的商品銷售系統(tǒng)的構(gòu)成方框圖。這里作為例子所示的商品銷售系統(tǒng)具有商品購買者所具有的便攜式終端設(shè)備10、設(shè)置在適當(dāng)場所的產(chǎn)品自動(dòng)售貨機(jī)20、以及與因特網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接的管理裝置30而構(gòu)成。
便攜式終端設(shè)備10是像移動(dòng)電話那樣,具有購買者能夠攜帶的那樣的大小,如圖2所示,具有終端主控制單元11、無線通信處理單元12、終端輸入單元13及終端輸出單元14。
終端主控制單元11是根據(jù)ROM(只讀存儲(chǔ)器)及RAM(隨機(jī)存儲(chǔ)器)等存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的程序及數(shù)據(jù)對便攜式終端設(shè)備10的動(dòng)作進(jìn)行集中控制用的。
無線通信處理單元12是對自動(dòng)售貨機(jī)20與管理裝置30之間利用無線通信的數(shù)據(jù)收發(fā)進(jìn)行控制用的。特別是在本實(shí)施形態(tài)1的無線通信處理單元12中,在與自動(dòng)售貨機(jī)20之間進(jìn)行數(shù)據(jù)收發(fā)時(shí)和在與管理裝置30之間進(jìn)行數(shù)據(jù)收發(fā)時(shí),分別采用不同的無線頻率。在這種情況下,在無線通信處理單元12也可以分別與自動(dòng)售貨機(jī)20及管理裝置30對應(yīng)分別設(shè)置天線。另外,作為無線通信處理單元12,在與后述的自動(dòng)售貨機(jī)20的無線通信處理單元24之間的距離處于預(yù)先設(shè)定的可通信距離以下時(shí),在與該自動(dòng)售貨機(jī)20的無線通信處理單元24之間采用不需要公用線路而能夠自動(dòng)建立通信狀態(tài)并相互進(jìn)行數(shù)據(jù)收發(fā)的方式。具體來說,最好采用通過紅外線的通信方式或采用藍(lán)牙等那樣通過微弱電波的通信方式。
終端輸入單元13是所有者輸入所希望的操作用的,例如由按鈕開關(guān)或撥號開關(guān)構(gòu)成。
終端輸出單元14是將終端主控制單元11提供的各種信息向所有者輸出各種信息用的,具體來說,由液晶顯示器或揚(yáng)聲器構(gòu)成。
自動(dòng)售貨機(jī)20是銷售飲料或香煙等商品用的,如圖3所示,具有自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21及售貨動(dòng)作控制單元22。
自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21是根據(jù)ROM及RAM等存儲(chǔ)器23中存儲(chǔ)的程序及數(shù)據(jù)對自動(dòng)售貨機(jī)20的動(dòng)作進(jìn)行集中控制用的。
售貨動(dòng)作控制單元22是進(jìn)行商品銷售的控制的,具有貨幣處理單元22a、操作單元22b及商品存放單元22c。更詳細(xì)地說,售貨動(dòng)作控制單元22在貨幣處理單元22a中投入的貨幣的總額達(dá)到商品銷售價(jià)格時(shí),使操作單元22b處于可操作狀態(tài)。然后其主要功能是在由購買者對操作單元22b進(jìn)行選擇操作時(shí),進(jìn)行將對應(yīng)的商品從商品存放單元22c送出的處理。
另外,在上述自動(dòng)售貨機(jī)20中設(shè)置無線通信處理單元24、密碼處理單元25、輸出信息文件處理單元26及信息輸出單元27。
無線通信處理單元24如上所述,是對與便攜式終端設(shè)備10之間利用無線的數(shù)據(jù)收發(fā)進(jìn)行控制。
密碼處理單元25是對由自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21提供的數(shù)據(jù),具體來說是對后述的輸出信息文件進(jìn)行加密或解密用的。在該密碼處理單元25中預(yù)先設(shè)定進(jìn)行加密及解密用的密鑰。
輸出信息文件處理單元26是對密碼處理單元25中解密的數(shù)據(jù)進(jìn)行特定處理用的。
信息輸出單元27是根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21提供的各種數(shù)據(jù)向外部輸出信息用的,例如由進(jìn)行圖像或文字顯示的顯示器及/或發(fā)出音樂或聲音的揚(yáng)聲器構(gòu)成。作為該信息輸出單元27,也可以與上述顯示器或揚(yáng)聲器一起采用或代替它們采用通過機(jī)械動(dòng)作向外部輸出信息的單元(下面也簡稱“為機(jī)械動(dòng)作單元”)。
管理裝置30是處于系統(tǒng)經(jīng)營者一方的管理之下的裝置,如圖4所示,具有管理控制單元31、通信處理32、輸出信息文件生成單元33、密碼處理單元34、輸出信息文件更新單元35、點(diǎn)數(shù)輸出單元36及獎(jiǎng)品交換處理單元37。
管理控制單元31是根據(jù)ROM及RAM等存儲(chǔ)器38中存儲(chǔ)的程序及數(shù)據(jù)對管理裝置30的動(dòng)作進(jìn)行集中控制用的。
通信處理單元32是對通過網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)等)的數(shù)據(jù)收發(fā)進(jìn)行控制的。
輸出信息文件生成單元33是根據(jù)來自管理控制單元31的指示生成輸出信息文件的。這里的所述輸出信息文件包含表示是輸出信息文件的信息、識(shí)別用戶用的信息(下面也簡稱為“用戶識(shí)別信息”)、地址及姓名等用戶個(gè)人信息、對每個(gè)用戶設(shè)定的固有輸出數(shù)據(jù)及商品的銷售經(jīng)歷信息等信息。輸出數(shù)據(jù)包含通過自動(dòng)售貨機(jī)20的信息輸出單元27輸出用的數(shù)據(jù)。更詳細(xì)來說,是通過適當(dāng)組合通過信息輸出單元27的顯示器顯示用的圖形符號或字符串的數(shù)據(jù)、或者通過信息輸出單元27的揚(yáng)聲器發(fā)出的音樂或聲音的數(shù)據(jù)、還有當(dāng)信息輸出單元27具有機(jī)械動(dòng)作單元時(shí)表示該動(dòng)作模式的數(shù)據(jù)等對于購買者能夠識(shí)別信息的數(shù)據(jù),或者選擇這些數(shù)據(jù)中的某一種數(shù)據(jù),以每一用戶所固有的形態(tài)構(gòu)成的輸出數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以是系統(tǒng)經(jīng)營者一方預(yù)先在管理裝置30中準(zhǔn)備的,也可以是用戶自己生成后上傳給管理裝置30的。商品銷售經(jīng)歷信息包含銷售商品的日期及時(shí)間、銷售商品的自動(dòng)售貨機(jī)的識(shí)別信息、該自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)置場所、銷售商品名稱及銷售商品價(jià)格等有關(guān)商品銷售的信息。利用輸出信息文件生成單元33生成的輸出信息文件將例如用戶識(shí)別信息作為關(guān)鍵詞,建立數(shù)據(jù)庫,并存入存儲(chǔ)器38。
密碼處理單元34是對輸出信息文件進(jìn)行加密或解密用的。在該密碼處理單元34預(yù)先設(shè)定與自動(dòng)售貨機(jī)20的密碼處理單元25中設(shè)定的密鑰相同的密鑰。
輸出信息文件更新單元35是在通過管理控制單元31提出更新請求時(shí)進(jìn)行輸出信息文件的更新處理用的。
點(diǎn)數(shù)輸出單元36是用來在通過管理控制單元提出查詢請求時(shí),讀出對應(yīng)的輸出信息文件,并根據(jù)其銷售經(jīng)歷信息計(jì)算點(diǎn)數(shù)的累計(jì)數(shù)(下面也稱為“累計(jì)點(diǎn)數(shù)”),同時(shí)將其計(jì)算結(jié)果轉(zhuǎn)送給管理控制單元31。所謂點(diǎn)數(shù)是系統(tǒng)經(jīng)營者一方根據(jù)商品種類或銷售價(jià)格預(yù)先設(shè)定的基準(zhǔn)單位,在購買商品時(shí),作為附加價(jià)值給予購買者。
獎(jiǎng)品交換處理單元37是用來在通過管理控制單元31提出交換請求時(shí),判斷根據(jù)對應(yīng)的輸出信息文件的銷售經(jīng)歷信息計(jì)算的累計(jì)點(diǎn)數(shù)是否達(dá)到作為交換請求對象的獎(jiǎng)品允許交換的點(diǎn)數(shù),并將該判斷結(jié)果返回管理控制單元31。
如上所述構(gòu)成的商品銷售系統(tǒng),在管理裝置30中進(jìn)行了登錄處理的用戶(下面簡稱為“登錄用戶”)用對應(yīng)的自動(dòng)售貨機(jī)20購買商品時(shí),使該自動(dòng)售貨機(jī)20輸出與登錄用戶對應(yīng)的信息。下面詳細(xì)敘述該商品銷售系統(tǒng)的運(yùn)用方法。
圖5為圖2所示的商品銷售系統(tǒng)中說明用戶登錄處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為管理裝置30的管理控制單元31實(shí)施的處理內(nèi)容。首先,參照這些流程圖說明用戶的登錄處理。
想要成為商品銷售系統(tǒng)的用戶的人,若通過網(wǎng)絡(luò)將自己所具有的便攜式終端設(shè)備10與管理裝置30連接,從終端輸入單元13將登錄所需要的用戶登錄信息、例如地址及姓名等信息輸入,則便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11將輸入的用戶登錄信息及登錄請求,通過無線通信處理單元12向管理裝置30送出(步驟S101及步驟S102),然后處于等待從管理裝置30取得信息的信息取得待機(jī)狀態(tài)(步驟S103)。
通過網(wǎng)絡(luò)從便攜式終端設(shè)備10接收了用戶登錄信息及登錄請求的管理裝置30的管理控制單元31,在步驟S111中,使流程進(jìn)入步驟S112,再按照規(guī)定的登錄條件,例如將接收到用戶登錄處理所需要的全部信息作為條件,使流程進(jìn)入步驟S113,通過輸出信息文件生成單元33,進(jìn)行初始輸出信息文件的生成處理。具體來說,賦與新的用戶識(shí)別信息,將該用戶識(shí)別信息作為關(guān)鍵詞,將輸出信息文件存入存儲(chǔ)器38。
然后,管理裝置30的管理控制單元31將與存儲(chǔ)器38中存儲(chǔ)的輸出信息文件相同內(nèi)容的文件提供給密碼處理單元34,通過該密碼處理單元34,對輸出信息文件進(jìn)行加密處理(步驟S114)。
在密碼處理單元34對輸出信息文件進(jìn)行了加密處理后,管理裝置30的管理控制單元31保持下述的狀態(tài),即在網(wǎng)絡(luò)中能夠由用戶登錄請求源的便攜式終端設(shè)備10下載加密的輸出信息文件、根據(jù)輸出信息文件包含的輸出數(shù)據(jù)由自動(dòng)售貨機(jī)20進(jìn)行信息輸出用的自動(dòng)售貨機(jī)用信息輸出程序、以及便攜式終端設(shè)備10與自動(dòng)售貨機(jī)20之間進(jìn)行無線通信用的通信程序(步驟S115),結(jié)束這一次的處理。另外,在步驟S115中,也可以通過通信處理單元32向用戶登錄請求源的便攜式終端設(shè)備10直接送出,以代替保持在網(wǎng)絡(luò)中能夠下載加密的輸出信息文件、自動(dòng)售貨機(jī)用信息輸出程序及通信程序的狀態(tài)。
另一方面,在便攜式終端設(shè)備10中,在步驟S103若取得初始輸出信息文件、自動(dòng)售貨機(jī)信息輸出程序及通信程序,則利用終端主控制單元11進(jìn)行將這些輸出信息文件、自動(dòng)售貨機(jī)信息輸出程序及通信程序存入存儲(chǔ)器15的處理(步驟S104),結(jié)束這一次的處理。
結(jié)果,進(jìn)行了登錄處理的用戶如下所述,就能夠用便攜式終端設(shè)備10的存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的初始輸出信息文件、自動(dòng)售貨機(jī)用信息輸出程序及通信程序,參加本商品銷售系統(tǒng)。
另外,在上述登錄處理中,是用便攜式終端設(shè)備10直接進(jìn)行用戶登錄的,但是例如想要成為商品銷售系統(tǒng)的用戶,也可以通過網(wǎng)絡(luò)將自己所具有的個(gè)人計(jì)算機(jī)與管理裝置30連接進(jìn)行用戶登錄,然后將個(gè)人計(jì)算機(jī)取得的初始輸出信息文件等轉(zhuǎn)送給便攜式終端設(shè)備10。
圖6為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明商品購入時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)為自動(dòng)售貨機(jī)20的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21實(shí)施的處理內(nèi)容。下面參照這些流程圖說明在自動(dòng)售貨機(jī)20中購買商品(由自動(dòng)售貨機(jī)20銷售商品)時(shí)的處理。
首先,若想要購買商品的登錄用戶一旦靠近自動(dòng)售貨機(jī)20,則在該登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備10的無線通信處理單元12與自動(dòng)售貨機(jī)20的無線通信處理單元24之間自動(dòng)建立通信狀態(tài),在相互之間能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)收發(fā)。
確認(rèn)了在自動(dòng)售貨機(jī)20之間能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)收發(fā)的便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11,首先利用存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的通信程序,通過無線通信處理單元12,將存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件及自動(dòng)售貨機(jī)用信息輸出程序向自動(dòng)售貨機(jī)20送出(步驟S201)。其后,變成等待從自動(dòng)售貨機(jī)20接收的接收待機(jī)狀態(tài)(步驟202)。在對自動(dòng)售貨機(jī)20送出輸出信息文件時(shí),通過無線通信處理單元12對輸出信息文件進(jìn)行附加暫時(shí)隨機(jī)數(shù)作為會(huì)話密鑰的處理。
另外,作為將便攜式終端設(shè)備10的存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件及自動(dòng)售貨機(jī)用信息輸出程序向自動(dòng)售貨機(jī)20送出的方法,不一定限于上述的方法,登錄用戶當(dāng)然也可以通過操作終端輸入單元13來進(jìn)行。
另一方面,自動(dòng)售貨機(jī)20的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21若從便攜式終端設(shè)備10接收輸出信息文件及自動(dòng)售貨機(jī)用信息輸出程序,則在步驟S211中,使流程進(jìn)入步驟S212,將它們存入存儲(chǔ)器23,然后通過密碼處理單元25,對輸出信息文件進(jìn)行解密(步驟S213)。
然后,將輸出信息文件解密的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21通過輸出信息文件處理單元26,讀出該輸出信息文件包含的輸出數(shù)據(jù),同時(shí)利用前面存儲(chǔ)器23中存儲(chǔ)的自動(dòng)售貨機(jī)用信息輸出程序,通過信息輸出單元27,將以該輸出數(shù)據(jù)為依據(jù)的信息輸出(步驟S214)。即通過信息輸出單元27的顯示器顯示圖形符號或字符串,及/或通過信息輸出單元27的揚(yáng)聲器發(fā)出音樂或聲音,及/或在信息輸出單元27具有機(jī)械動(dòng)作單元的情況下,使它以規(guī)定的動(dòng)作模式動(dòng)作。
該信息輸出可以用輸出數(shù)據(jù)本身進(jìn)行,也可以根據(jù)輸出信息文件包含的銷售經(jīng)歷信息,來改變輸出形態(tài)。例如,即使是顯示同一字符的情況下,也可以對于久未購買商品的登錄用戶,以慢慢的動(dòng)作進(jìn)行顯示,而相反對于最近頻繁購買商品的登錄用戶,則以快速的動(dòng)作進(jìn)行顯示。再有,即使本來在輸出數(shù)據(jù)中不包含字符串或聲音數(shù)據(jù)的情況下,也可以對于上述字符的顯示,在前者的情況下疊加“好久不見”的字符串或聲音,而在后者的情況下疊加“請?jiān)賮?,謝謝”的字符串或聲音。這些相應(yīng)于銷售經(jīng)歷信息的輸出形態(tài)變更,若預(yù)先在自動(dòng)售貨機(jī)用信息輸出程序內(nèi)裝有程序邏輯,則很容易實(shí)現(xiàn)。
在上述信息輸出的期間內(nèi),自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21等待利用售貨動(dòng)作控制單元22進(jìn)行的商品銷售處理過程結(jié)束(步驟S215)。即等待由登錄用戶投入貨幣及通過操作單元22b進(jìn)行選擇操作后到商品存放單元22c將商品送出的處理結(jié)束。在這種情況下,也可以根據(jù)售貨處理時(shí)提供給售貨動(dòng)作控制單元22的信息,例如通過貨幣處理單元22a提供的投入貨幣信息或通過操作單元22b提供的選擇操作信息等來改變上述的信息輸出形態(tài)。
一旦商品的銷售處理結(jié)束,則自動(dòng)售貨機(jī)20的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21就通過輸出信息文件處理單元26,對輸出信息文件根據(jù)商品銷售情況進(jìn)行處理(步驟S216)。具體來說,將銷售商品的日期及時(shí)間、銷售商品的自動(dòng)售貨機(jī)的識(shí)別信息、該自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)置場所、銷售商品名稱、銷售商品價(jià)格等有關(guān)這一次商品銷售的銷售經(jīng)歷信息進(jìn)行追加的處理。另外,在步驟S216中,也可以與這些處理同時(shí)進(jìn)行改變輸出數(shù)據(jù)(追加及更新)的處理。在這種情況下,可以根據(jù)銷售的商品或商品的銷售經(jīng)歷進(jìn)行輸出數(shù)據(jù)的改變,也可以根據(jù)各自動(dòng)售貨機(jī)20的固有信息進(jìn)行輸出數(shù)據(jù)的改變。所謂自動(dòng)售貨機(jī)20的固有信息,是指預(yù)先在存儲(chǔ)器23中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),或者是根據(jù)該數(shù)據(jù)通過軟件每次生成的數(shù)據(jù)。例如,可以對每臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)20將固有的圖形符號數(shù)據(jù)(或生成它用的數(shù)據(jù))預(yù)先存入存儲(chǔ)器23,再根據(jù)商品銷售情況進(jìn)行將該圖形符號數(shù)據(jù)或其一部分追加給輸出數(shù)據(jù)的處理。
接著,自動(dòng)售貨機(jī)20的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21通過密碼處理單元25,對輸出信息文件進(jìn)行加密處理(步驟S217),然后通過無線通信處理單元24,將輸出信息文件返回給便攜式終端設(shè)備10(步驟S218),結(jié)束這一次的處理。在將輸出信息文件回送到便攜式終端設(shè)備10時(shí),通過無線通信處理單元24,進(jìn)行附加剛才從便攜式終端設(shè)備10接收的會(huì)話密鑰的處理。
另一方面,在步驟S202中,從自動(dòng)售貨機(jī)20接收了輸出信息文件的便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11,判斷輸出信息文件所附加的會(huì)話密鑰是否與在步驟S201附加的會(huì)話密鑰一致(步驟S203)。
在會(huì)話密鑰一致時(shí),則判斷接收的輸出信息文件為有效,進(jìn)行將這次接收的輸出信息文件對存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件進(jìn)行重寫的處理(步驟S204)。
反之,在會(huì)話密鑰與此不一致的情況下,則判斷接收的輸出信息文件為無效,不經(jīng)過步驟S204的流程,就結(jié)束這一次的處理。因而,假設(shè)在自動(dòng)售貨機(jī)20的附近存在多個(gè)登錄用戶的情況下,也僅對相應(yīng)登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備10的輸出信息文件進(jìn)行重寫處理。
然后,每次用自動(dòng)售貨機(jī)20購買商品,就重復(fù)執(zhí)行上述的處理。結(jié)果,在購買商品的登錄用戶的便攜式終端設(shè)備10中存儲(chǔ)與自己購買商品相對應(yīng)的最新銷售經(jīng)歷信息。
這里,在上述步驟S214中,從自動(dòng)售貨機(jī)20的信息輸出單元27輸出的信息是以登錄用戶的便攜式終端設(shè)備10中存儲(chǔ)的輸出信息文件包含的固有輸出數(shù)據(jù)為依據(jù)的信息。即,在從相同自動(dòng)售貨機(jī)20購買商品時(shí),若登錄用戶不同,則其信息輸出也因登錄用戶而異。
因而,對于登錄用戶來說,由于輸出信息的特異性,因此使其對于自動(dòng)售貨機(jī)20抱有“有個(gè)性的自動(dòng)售貨機(jī)”或“我的自動(dòng)售貨機(jī)”這樣的親切感,同時(shí)可以使其在利用自動(dòng)售貨機(jī)20時(shí)感到有新奇感。結(jié)果,若登錄用戶購買相同商品,則自然而然地選擇本商品銷售系統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)20,由于與其他的自動(dòng)售貨機(jī)有差別,因此能夠?qū)崿F(xiàn)商品的促銷作用。
另一方面,對于非登錄用戶,在實(shí)際看到對于每個(gè)利用它的登錄用戶會(huì)輸出不同信息的自動(dòng)售貨機(jī)20時(shí),或者從其他人那里聽說它的存在時(shí),就能夠大大刺激對該自動(dòng)售貨機(jī)20的興趣,進(jìn)而大大刺激對商品銷售系統(tǒng)的興趣。特別是由于大多數(shù)情況下自動(dòng)售貨機(jī)20的設(shè)置場所是面對大眾的地方,因此對于非登錄用戶的吸引力是極大的。結(jié)果具有的優(yōu)點(diǎn)是,對于系統(tǒng)經(jīng)營者一點(diǎn)也不需要增加成本,就能夠獲得更多的登錄用戶,并與之相應(yīng)能夠期待商品銷售數(shù)量有大幅度的增加。
再有,如上所述,若根據(jù)銷售經(jīng)歷信息來改變輸出形態(tài),則對于登錄用戶來說,還可以有好像與自動(dòng)售貸機(jī)20正在進(jìn)行交流那樣的印象,能夠更進(jìn)一步確實(shí)進(jìn)行商品促銷。
而且,上述的由自動(dòng)售貨機(jī)20進(jìn)行的信息輸出是根據(jù)由登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備10提供的輸出信息文件的輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行的,不強(qiáng)迫購買者即登錄用戶和系統(tǒng)經(jīng)營者進(jìn)行煩瑣的操作。再有,便攜式終端設(shè)備10與自動(dòng)售貨機(jī)20之間的通信中,由于不利用公用線路,因此對于登錄用戶及系統(tǒng)經(jīng)營者這兩方面也都不增加通信費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。另外,在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)時(shí),由于只要在自動(dòng)售貨機(jī)20設(shè)置信息輸出單元27即可,因此與采用同時(shí)必須設(shè)置磁卡閱讀器、磁卡寫入器及磁卡發(fā)行機(jī)等設(shè)備的用磁卡的系統(tǒng)相比,能夠降低引入成本。再有,由于不需要將自動(dòng)售貨機(jī)20與網(wǎng)絡(luò)連接,因此不僅自動(dòng)售貨機(jī)20不需要設(shè)置網(wǎng)絡(luò)通信功能,而且對自動(dòng)售貨機(jī)20的設(shè)置場所還沒有明顯的限制,或者也不致引起設(shè)置作業(yè)復(fù)雜化的情況,能夠迅速而且廣泛普及商品銷售系統(tǒng)。
另外,在重復(fù)購買商品期間,輸出信息文件的容量超過便攜式終端設(shè)備10的存儲(chǔ)器容量時(shí),只要將以前的銷售經(jīng)歷信息存入管理裝置30的存儲(chǔ)器38之后,生成新的輸出信息文件,并將它提供給便攜式終端設(shè)備10即可。
圖7為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明由便攜式終端處理進(jìn)行更新請求時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為管理裝置30的管理控制單元31實(shí)施的處理內(nèi)容。下面參照這些流程圖說明有關(guān)輸出信息文件的更新請求的處理。
首先,想要更新輸出信息文件的登錄用戶通過網(wǎng)絡(luò)將自己所具有的便攜式終端設(shè)備10與管理裝置30連接,從終端輸入單元13進(jìn)行更新請求的輸入,便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11將更新請求及輸出信息文件通過無線通信處理單元12向管理裝置30送出(步驟S301及步驟S302),然后處于等待從管理裝置30取得信息的信息取得待機(jī)狀態(tài)(步驟S303)。
另一方面,管理裝置30的管理控制單元31若從便攜式終端設(shè)備10接收到更新請求及輸出信息文件,就在步驟S311中,使流程進(jìn)入S312,通過密碼處理單元34,進(jìn)行輸出信息文件的解碼,然后校驗(yàn)該解碼的輸出信息文件的內(nèi)容。具體來說,判斷輸出信息文件的用戶識(shí)別信息是否是用戶登錄的識(shí)別信息(步驟S313),再判斷輸出信息文件的最后更新日期及時(shí)間是否是比前一次更新的日期及時(shí)間更加新的日期及時(shí)間(步驟S314)。
在步驟S313或步驟S314的判斷中,在某一個(gè)判斷為NO時(shí),管理裝置30的管理控制單元31就判斷接收的輸出信息文件是例如拷貝的無效的文件,并將其廢棄(步驟S315),然后將輸出信息文件的更新結(jié)果即表示未更新的信息對便攜式終端設(shè)備10送出(步驟S317)。
相反,在步驟S313及步驟S314的判斷都為YES時(shí),即用戶識(shí)別信息為用戶登錄的識(shí)別信息,而且接收的輸出信息文件的最后更新日期及時(shí)間是比前一次更新的日期及時(shí)間更加新的日期和時(shí)間時(shí),管理裝置30的管理控制單元31就判斷接收的輸出信息文件是有效的,通過輸出信息文件更新單元35,進(jìn)行將存儲(chǔ)器38中存儲(chǔ)的輸出信息文件更新為接收的輸出信息文件的處理(步驟S316)。然后,管理裝置30的管理控制單元31將輸出信息文件的更新結(jié)果即表示更新已經(jīng)結(jié)束的信息對便攜式終端設(shè)備10送出(步驟S317),結(jié)束這一次的處理。另外,在步驟S317,在進(jìn)行輸出信息文件更新時(shí),也可以不僅將其更新結(jié)果,而且將根據(jù)更新后的銷售經(jīng)歷信息計(jì)算的累計(jì)點(diǎn)數(shù)對便攜式終端設(shè)備10送出。
在步驟S303中,從管理裝置30接收了更新結(jié)果信息的便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11,通過終端輸出單元14,顯示更新結(jié)果(步驟S304),結(jié)束這一次的處理。
結(jié)果,登錄用戶通過進(jìn)行上述的更新請求,能夠?qū)⒐芾硌b置30管理的輸出信息文件在任意時(shí)刻進(jìn)行更新。
另一方面,系統(tǒng)經(jīng)營者可以根據(jù)登錄用戶的更新請求,收集銷售經(jīng)歷信息,還能夠根據(jù)該銷售經(jīng)歷信息,分析登錄用戶的購買行動(dòng)及嗜好。結(jié)果具有的優(yōu)點(diǎn)是,例如能夠根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)20的設(shè)置場所配置適當(dāng)?shù)纳唐?,能夠?qū)Χ鄶?shù)購買者喜歡的商品進(jìn)行開發(fā)。
另外,在上述的更新處理中,是用便攜式終端設(shè)備10直接將輸出信息文件向管理裝置30發(fā)送,但也可以例如將便攜式終端設(shè)備10的輸出信息文件暫時(shí)轉(zhuǎn)送至自己所具有的個(gè)人計(jì)算機(jī),再從該個(gè)人計(jì)算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)將輸出信息文件向管理裝置30發(fā)送。
圖8為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明由便攜式終端處理進(jìn)行查詢請求時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為管理裝置30的管理控制單元31實(shí)施的處理內(nèi)容。下面參照這些流程圖說明有關(guān)輸出信息文件的查詢請求的處理。
首先,想要查詢輸出信息文件的登錄用戶通過網(wǎng)絡(luò)將自己所具有的便攜式終端設(shè)備10與管理裝置30連接,從終端輸入單元13進(jìn)行查詢請求的輸入,便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11將查詢請求及查詢所必需的信息、例如用戶識(shí)別信息通過無線通信處理單元12向管理裝置30送出(步驟S401及步驟S402),然后處于等待從管理裝置30取得信息的信息取得待機(jī)狀態(tài)(步驟S403)。
另一方面,管理裝置30的管理控制單元31若從便攜式終端設(shè)備10接收了查詢請求及查詢信息,則在步驟S411中,使流程進(jìn)入步驟S42,進(jìn)行用戶識(shí)別信息是否是用戶登錄的識(shí)別信息的判斷。
在步驟S412的判斷中,在用戶識(shí)別信息不是用戶登錄的識(shí)別信息時(shí),管理裝置30的管理控制單元31不實(shí)施后述的處理,結(jié)束這一次的處理。
相反,在用戶識(shí)別信息是用戶登錄的識(shí)別信息時(shí),管理裝置30的管理控制單元31從存儲(chǔ)器38讀出對應(yīng)的輸出信息文件(步驟S413)。進(jìn)一步將根據(jù)該讀出的輸出信息文件的銷售經(jīng)歷信息計(jì)算的累計(jì)點(diǎn)數(shù)信息,保持在通過點(diǎn)數(shù)輸出單元36能夠從網(wǎng)絡(luò)瀏覽的狀態(tài),同時(shí)將從便攜式終端設(shè)備10瀏覽該累計(jì)點(diǎn)數(shù)信息用的信息向該便攜式終端設(shè)備10送出(步驟S414),結(jié)束這一次的處理。另外,在輸出信息文件的銷售經(jīng)歷信息中有后述的“已經(jīng)交換獎(jiǎng)品”這樣的信息時(shí),將減去與該獎(jiǎng)品對應(yīng)的點(diǎn)數(shù)的值作為累計(jì)點(diǎn)數(shù)。另外,在步驟S414中,也可以將根據(jù)讀出的輸出信息文件的銷售經(jīng)歷信息計(jì)算的累計(jì)點(diǎn)數(shù)信息直接向詢問的請求源即便攜式終端設(shè)備10送出。
在步驟S403中,接收了從管理裝置30送出的信息的便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11,通過終端輸出單元14顯示點(diǎn)數(shù)信息(步驟S404),結(jié)束這一次的處理。
結(jié)果,登錄用戶通過進(jìn)行上述查詢請求,能夠在任意時(shí)刻確認(rèn)與商品購買相應(yīng)自己獲得的累計(jì)點(diǎn)數(shù)。
另外,在上述的查詢處理中,是用便攜式終端設(shè)備10直接確認(rèn)累計(jì)點(diǎn)數(shù),但也可以例如從個(gè)人計(jì)算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)提出查詢請求,同時(shí)在該個(gè)人計(jì)算機(jī)上確認(rèn)累計(jì)點(diǎn)數(shù)。
圖9為圖1所示的商品銷售系統(tǒng)中說明將登錄用戶自己獲得的點(diǎn)數(shù)與規(guī)定獎(jiǎng)品交換時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)所示為管理裝置30的管理控制單元31實(shí)施的處理內(nèi)容。下面參照這些流程圖說明有關(guān)將獲得的點(diǎn)數(shù)與獎(jiǎng)品交換的處理。
首先,想要將獲得的點(diǎn)數(shù)與獎(jiǎng)品交換的登錄用戶通過網(wǎng)絡(luò)將自己所具有的便攜式終端設(shè)備10與管理裝置30連接,若從終端輸入單元13輸入進(jìn)行交換請求,則便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11將交換請求及交換所必需的信息、例如輸出信息文件通過無線通信處理單元12向管理裝置30送出(步驟S501及步驟S502),然后處于等待從管理裝置30接收信息的接收待機(jī)狀態(tài)(步驟S503)。
另一方面,管理裝置30的管理控制單元31若從便攜式終端設(shè)備10接收了交換請求及交換信息(步驟S511),就讀出存儲(chǔ)器38中存儲(chǔ)的輸出信息文件(步驟S512),然后判斷通過獎(jiǎng)品交換處理單元37根據(jù)該讀出的輸出信息文件的銷售經(jīng)歷信息計(jì)算的累計(jì)點(diǎn)數(shù)是否作為交換請求對象的獎(jiǎng)品的允許交換點(diǎn)數(shù)以上(步驟S513)。另外,在步驟S502中,在發(fā)送了交換請求,同時(shí)從便攜式終端設(shè)備10發(fā)送了輸出信息文件時(shí),在實(shí)施了上述更新處理后進(jìn)行判斷,判斷根據(jù)更新的輸出信息文件的銷售經(jīng)歷信息計(jì)算的累計(jì)點(diǎn)數(shù)是否是允許交換點(diǎn)數(shù)以上。
在根據(jù)輸出信息文件計(jì)算的累計(jì)點(diǎn)數(shù)小于允許交換點(diǎn)數(shù)時(shí),不經(jīng)過后面的流程,結(jié)束這一次的處理,在這種情況下,雖不能夠與登錄用戶請求的獎(jiǎng)品進(jìn)行交換,但在能夠交換其他獎(jiǎng)品時(shí),也可以將此情況對交換請求源進(jìn)行通報(bào)。另外,作為交換對象的獎(jiǎng)品不一定必須是有形的東西,也可以是無形的東西,例如也可以是最新的輸出數(shù)據(jù)、通常不能取得的特別的輸出數(shù)據(jù)、或者其他的一般購買者不能得到的有益信息等的數(shù)字內(nèi)容。在這種情況下,作為獎(jiǎng)品的數(shù)字內(nèi)容,可以通過便攜式終端設(shè)備10的終端輸出單元14提供給登錄用戶,若自動(dòng)售貨機(jī)20具備打印手段,則也可以通過該打印手段提供給登錄用戶。
另一方面,在根據(jù)輸出信息文件計(jì)算的累計(jì)點(diǎn)數(shù)是登錄用戶要求的獎(jiǎng)品的允許交換點(diǎn)數(shù)及其以上時(shí),管理裝置30的管理控制單元31對輸出信息文件實(shí)施追加獎(jiǎng)品已經(jīng)交換的信息的處理(步驟S514)。然后,將輸出信息文件的用戶識(shí)別信息更新為新的用戶識(shí)別信息,將該用戶識(shí)別信息作為關(guān)鍵詞,將輸出信息文件存入存儲(chǔ)器38(步驟S515)。
然后,管理裝置30的管理控制單元31將與存儲(chǔ)器38中存儲(chǔ)的輸出信息文件相同內(nèi)容的文件,提供給密碼處理單元34,通過該密碼處理單元34,對輸出信息文件進(jìn)行加密處理(步驟S516)。
在密碼處理單元34對輸出信息文件進(jìn)行了加密處理后,管理裝置30的管理控制單元31進(jìn)行對交換請求源即便攜式終端設(shè)備10送出加密的輸出信息文件的處理(步驟S517)。
然后,管理裝置30的管理控制單元31對處于商品銷售系統(tǒng)管理下的管理中心(未圖示),送出表示進(jìn)行獎(jiǎng)品交換的信息及有關(guān)取得獎(jiǎng)品的購買者的用戶登錄的信息(姓名及地址等)(步驟S518)。在中心,根據(jù)從管理裝置30接收的信息,進(jìn)行發(fā)送獎(jiǎng)品的處理,結(jié)果對進(jìn)行交換請求的登錄用戶配送所希望的獎(jiǎng)品。
另一方面,在步驟S503中,從管理裝置30接收了輸出信息文件的便攜式終端設(shè)備10的終端主控制設(shè)備11,將存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件轉(zhuǎn)換成接收的輸出信息文件(步驟S504),結(jié)束這一次的處理。
這里,在對上述登錄用戶提供獎(jiǎng)品的處理中,登錄用戶也僅僅是通過自己所具有的便攜式終端設(shè)備10進(jìn)行交換請求,不需要收集規(guī)定數(shù)量的貼在商品上的應(yīng)征封條后郵寄給系統(tǒng)經(jīng)營者等麻煩的操作。另外,在系統(tǒng)經(jīng)營者那里也由于只要根據(jù)來自管理裝置30的獎(jiǎng)品發(fā)送請求來進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)送即可,因此不需要對郵寄的許多應(yīng)征用紙的每一張去數(shù)應(yīng)征封條。
如上所述,采用實(shí)施形態(tài)1的商品銷售系統(tǒng),由于根據(jù)登錄用戶的便攜式終端設(shè)備10中存儲(chǔ)的輸出信息文件所包含的固有輸出數(shù)據(jù)從自動(dòng)售貨機(jī)20的信息輸出單元27輸出信息,因此在從相同的自動(dòng)售貨機(jī)20購買相同商品時(shí),若登錄用戶不同,則其信息輸出也因登錄用戶而異。
因而,對于登錄用戶來說,由于輸出信息的特異性,因此對于自動(dòng)售貨機(jī)20能夠使其具有親近感及新奇感,由于與其他的自動(dòng)售貨機(jī)有差別,因此能夠?qū)崿F(xiàn)商品的促銷作用。
再有,若根據(jù)銷售經(jīng)歷信息來改變從自動(dòng)售貨機(jī)20的信息輸出單元27輸出的信息形態(tài),則對于登錄用戶來說,還可以給人予好像與自動(dòng)售貨機(jī)20正在進(jìn)行交流那樣的印象,能夠更進(jìn)一步確實(shí)進(jìn)行商品促銷。
而且,上述的由自動(dòng)售貨機(jī)20進(jìn)行的信息輸出是根據(jù)由登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備10提供的輸出信息文件的輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行的,不強(qiáng)迫購買者即登錄用戶和系統(tǒng)經(jīng)營者進(jìn)行煩瑣的操作。另外,在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)時(shí),由于只在自動(dòng)售貨機(jī)20設(shè)置信息輸出單元27,不可能導(dǎo)致大大增加引入成本的情況。再有,由于不需要將自動(dòng)售貨機(jī)20與網(wǎng)絡(luò)連接,因此不僅自動(dòng)售貨機(jī)20不需要設(shè)置網(wǎng)絡(luò)通信功能,而且對自動(dòng)售貨機(jī)20的設(shè)置場所沒有明顯的限制,也不致引起設(shè)置操作復(fù)雜變化的情況,能夠迅速而且廣泛地普及商品銷售系統(tǒng)。
另外,銷售經(jīng)歷信息始終在購買者即登錄用戶的便攜式終端設(shè)備10中處于累計(jì)的狀態(tài),因此可以在任意時(shí)刻向管理裝置30發(fā)送,在購買者及系統(tǒng)經(jīng)營者這兩方面都不可能發(fā)生通信費(fèi)用增加的問題。在這種情況下,由于使輸出信息文件以加密的狀態(tài)保持在便攜式終端設(shè)備10中,因此從便攜式終端設(shè)備10難以解讀其內(nèi)容,不可能竄改輸出信息文件的內(nèi)容,特別是銷售經(jīng)歷信息。
另外,在上述的實(shí)施形態(tài)1中,商品購買時(shí)是從便攜式終端設(shè)備10對自動(dòng)售貨機(jī)20將輸出信息文件直接送出,但也可以從便攜式終端設(shè)備10對例如個(gè)人計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備將輸出信息文件送出,再從該終端設(shè)備對自動(dòng)售貨機(jī)20將輸出信息文件送出。在這種情況下,可以不采用無線通信,而通過有線進(jìn)行通信。
另外,在上述實(shí)施形態(tài)1中,是在自動(dòng)售貨機(jī)20的密碼處理單元25與管理裝置30的密碼處理單元34,預(yù)先設(shè)定同一個(gè)密鑰,但也不限定于此,例如也可以如下述構(gòu)成。
即也可以在自動(dòng)售貨機(jī)20的密碼處理單元25與管理裝置30的密碼處理單元34,僅分別預(yù)先設(shè)定同一個(gè)公共密鑰,再根據(jù)該公共密鑰及便攜式終端設(shè)備10設(shè)定的識(shí)別碼,利用特定的運(yùn)算,自動(dòng)生成密鑰。在這種情況下,在從便攜式終端設(shè)備10對自動(dòng)售貨機(jī)20及管理裝置30進(jìn)行輸出信息文件發(fā)送處理時(shí),若發(fā)送自己的識(shí)別碼,則在作為發(fā)送目標(biāo)的各密碼處理單元25及34中每次生成密鑰,并能夠用該密鑰對輸出信息文件進(jìn)行加密或解密處理。在采用這樣的密鑰時(shí),在自動(dòng)售貨機(jī)20及管理裝置30的各密碼處理單元25及34中,對于輸出信息文件從接受登錄的便攜式終端設(shè)備10送出的以外的文件不能進(jìn)行解密,即可以作為無效的文件進(jìn)行處理。因此,對于每個(gè)輸出信息文件,能夠限制可對其進(jìn)行處理的便攜式終端設(shè)備10。
再有,在上述的實(shí)施形態(tài)1中,是根據(jù)銷售經(jīng)歷信息來改變輸出形態(tài)的,但也可以根據(jù)例如輸出信息文件所包含的登錄用戶的個(gè)人信息或自動(dòng)售貨機(jī)20的設(shè)置場所來改變輸出形態(tài)。
實(shí)施形態(tài)2在上述的實(shí)施形態(tài)1中,是在自動(dòng)售貨機(jī)中實(shí)施信息輸出的,但若采用能夠用便攜式終端設(shè)備對輸出信息文件進(jìn)行讀入、更新、加密/解密這樣的構(gòu)成,若包含例如用便攜式終端設(shè)備對輸出信息文件進(jìn)行讀入、更新、加密/解密用的程序,則也可以采用如下述的實(shí)施形態(tài)2那樣的構(gòu)成,即能夠在便攜式終端設(shè)備中進(jìn)行信息輸出。
圖10為實(shí)施形態(tài)2有關(guān)的商品銷售系統(tǒng)中說明商品購買時(shí)的處理用的流程圖,(a)所示為便攜式終端設(shè)備的終端主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容,(b)為自動(dòng)售貨機(jī)的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元實(shí)施的處理內(nèi)容。下面參照這些流程圖說明在自動(dòng)售貨機(jī)中購買商品(由自動(dòng)售貨機(jī)銷售商品)時(shí)的處理。另外,關(guān)于便攜式終端設(shè)備、自動(dòng)售貨機(jī)及管理裝置的構(gòu)成,由于具有相同的構(gòu)成,因此附加相同的符號并省略各自的詳細(xì)說明。另外,關(guān)于登錄處理、更新處理、查詢處理及交換處理,也與實(shí)施形態(tài)1相同。
首先,若想要購買商品的登錄用戶靠近自動(dòng)售貨機(jī)20,則在該登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備10的無線通信處理單元12與自動(dòng)售貨機(jī)20的無線通信處理單元24之間自動(dòng)建立通信狀態(tài),在相互之間能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)收發(fā)。
確認(rèn)了在與自動(dòng)售貨機(jī)20之間能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)收發(fā)的便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11,首先利用存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的通信程序,通過無線通信處理單元12,將存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件向自動(dòng)售貨機(jī)20送出(步驟S601),然后處于等待從自動(dòng)售貨機(jī)20接收信息的接收待機(jī)狀態(tài)(步驟S602)。在對自動(dòng)售貨機(jī)20送出輸出信息文件時(shí),通過無線通信處理單元12對輸出信息文件進(jìn)行附加暫時(shí)隨機(jī)數(shù)作為會(huì)話密鑰的處理。
另外,作為將便攜式終端設(shè)備10的存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件向自動(dòng)售貨機(jī)20送出的方法,不一定限于上述的方法,登錄用戶當(dāng)然也可以通過操作終端輸入單元13來進(jìn)行。
另一方面,自動(dòng)售貨機(jī)20的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21若從便攜式終端設(shè)備10接收輸出信息文件,則在步驟S611中,使流程進(jìn)入步驟S612,將其存入存儲(chǔ)器23,然后通過密碼處理單元25,對輸出信息文件進(jìn)行解密(步驟S613)。
在將輸出信息文件解密后,自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21等待利用售貨動(dòng)作控制單元22進(jìn)行的商品銷售處理結(jié)束(步驟S614)。即等待由登錄用戶投入貨幣及通過操作單元22b進(jìn)行選擇操作后到商品存放單元22c將商品送出的處理結(jié)束。
一旦商品的銷售處理結(jié)束,則自動(dòng)售貨機(jī)20的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21通過輸出信息文件處理單元26,對輸出信息文件根據(jù)商品銷售情況進(jìn)行處理(步驟S615)。具體來說,將銷售商品的日期及時(shí)間、銷售商品的自動(dòng)售貨機(jī)的識(shí)別信息、該自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)置場所、銷售商品名稱、銷售商品價(jià)格等有關(guān)這一次商品銷售的銷售經(jīng)歷信息進(jìn)行追加的處理。另外,在步驟S615中,也可以與這些處理同時(shí)進(jìn)行改變輸出數(shù)據(jù)(追加及更新)的處理。在這種情況下,可以根據(jù)銷售的商品或商品的銷售經(jīng)歷進(jìn)行輸出數(shù)據(jù)的改變,也可以根據(jù)各售貨機(jī)20的固有信息改變輸出數(shù)據(jù)。所謂自動(dòng)售貨機(jī)20的固有信息,是指預(yù)先在存儲(chǔ)器23中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),或者是根據(jù)該數(shù)據(jù)通過軟件每次生成的數(shù)據(jù)。例如,可以對每臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)20將固有的圖形符號數(shù)據(jù)(或生成它用的數(shù)據(jù))預(yù)先存入存儲(chǔ)器23,再根據(jù)商品銷售情況進(jìn)行將該圖形符號數(shù)據(jù)或其一部分追加給輸出數(shù)據(jù)的處理。
接著,自動(dòng)售貨機(jī)20的自動(dòng)售貨機(jī)主控制單元21通過密碼處理單元25,對輸出信息文件進(jìn)行加密處理(步驟S616),然后通過無線通信處理單元24,將輸出信息文件送回便攜式終端設(shè)備10(步驟S617),結(jié)束這一次的處理。在將輸出信息文件及信息輸出請求送回便攜式終端設(shè)備10的情況下,通過無線通信處理單元24,進(jìn)行附加剛才從便攜式終端設(shè)備10接收的會(huì)話密鑰的處理。
另一方面,在步驟S602中,從自動(dòng)售貨機(jī)20接收了輸出信息文件及信息輸出請求的便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11,判斷輸出信息文件上所附加的會(huì)話密鑰是否與在步驟S601附加的會(huì)話密鑰一致(步驟S603)。
在會(huì)話密鑰一致時(shí),則判斷接收的輸出信息文件為有效,進(jìn)行以這次接收的輸出信息文件改寫存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件的處理(步驟S604)。
然后,便攜式終端設(shè)備10的終端主控制單元11根據(jù)由自動(dòng)售貨機(jī)20提出的信息輸出請求,將存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件解密(步驟S605),讀出該解密的輸出信息文件所包含的輸出數(shù)據(jù),同時(shí)通過終端輸出單元14,輸出以該輸出數(shù)據(jù)為依據(jù)的信息(步驟S606)。即通過終端輸出單元14的顯示器顯示圖形符號或字符串,及/或通過終端輸出單元14的揚(yáng)聲器發(fā)出音樂或聲音。
該信息輸出也可以用輸出數(shù)據(jù)本身進(jìn)行,與實(shí)施形態(tài)1相同,也可以根據(jù)輸出信息文件所包含的銷售經(jīng)歷信息來改變輸出形態(tài)。
結(jié)束了信息輸出的終端主控制單元11將存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件加密(步驟S607),結(jié)束這一次的處理。
反之在會(huì)話密鑰不一致時(shí),則判斷為接收的輸出信息文件及信息輸出請求為無效,而不經(jīng)過上述的步驟S604~步驟S607的流程,結(jié)束這一次的處理。因而,假設(shè)在自動(dòng)售貨機(jī)20的附近存在多個(gè)登錄用戶的情況下,也僅對相應(yīng)的登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備10的輸出信息文件進(jìn)行重寫的處理,同時(shí)也僅從相應(yīng)的登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備10的終端輸出單元14輸出信息。
此后,每次用自動(dòng)售貨機(jī)20購買商品,就重復(fù)執(zhí)行上述的處理。結(jié)果,在購買商品的登錄用戶的便攜式終端設(shè)備10中存儲(chǔ)與自己購買商品相對應(yīng)的最新銷售經(jīng)歷信息,同時(shí)根據(jù)商品購買情況輸出信息。
這里,在上述步驟S605中,從便攜式終端設(shè)備10的終端輸出單元14輸出的信息是以存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件所包含的固有輸出數(shù)據(jù)為依據(jù)的信息,而且是僅僅在用與本商品銷售系統(tǒng)對應(yīng)的自動(dòng)售貨機(jī)20購買商品時(shí)實(shí)施的信息。
因而,對于登錄用戶來說,使其在利用自動(dòng)售貨機(jī)20時(shí)能夠感到新奇,結(jié)果,若登錄用戶購買相同商品,則自然而然地選擇本商品銷售系統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)20,由于與其他的自動(dòng)售貨機(jī)有差別,因此能夠?qū)崿F(xiàn)商品的促銷作用。
再有,如上所述,若根據(jù)銷售經(jīng)歷信息改變輸出形態(tài),則對于登錄用戶來說,還可以有好像與自動(dòng)售貨機(jī)20正在進(jìn)行交流那樣的印象,能夠更進(jìn)一步確實(shí)進(jìn)行商品促銷。
而且,上述的由便攜式終端設(shè)備10進(jìn)行的信息輸出是根據(jù)登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備10的存儲(chǔ)器15中存儲(chǔ)的輸出信息文件的輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行的,不強(qiáng)迫購買者即登錄用戶和系統(tǒng)經(jīng)營者進(jìn)行煩瑣的操作。再有,便攜式終端設(shè)備10與自動(dòng)售貨機(jī)20之間的通信中,由于不利用公用線路,因此對于登錄用戶及系統(tǒng)經(jīng)營有兩方面也都不增加通信費(fèi)用負(fù)擔(dān)。另外,在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)時(shí),由于在自動(dòng)售貨機(jī)20不需要設(shè)置信息輸出單元27,因此與實(shí)施形態(tài)1相比,還能夠降低引入成本。再有,由于不需要將自動(dòng)售貨機(jī)20與網(wǎng)絡(luò)連接,因此不僅自動(dòng)售貨機(jī)20不需要設(shè)置網(wǎng)絡(luò)通信功能,而且對自動(dòng)售貨機(jī)20的設(shè)置場所還沒有明顯的限制,也不致引起設(shè)置工作的復(fù)雜化,能夠迅速且廣泛地普及商品銷售系統(tǒng)。
另外,在上述的實(shí)施形態(tài)1及2中,都是通過便攜式終端設(shè)備對自動(dòng)售貨機(jī)提供能夠確定購買者的固有數(shù)據(jù)(輸出信息文件),并根據(jù)該固有數(shù)據(jù)進(jìn)行信息輸出,但也不一定要從便攜式終端設(shè)備提供固有數(shù)據(jù),例如可以通過自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)置的輸入手段對該自動(dòng)售貨機(jī)提供固有數(shù)據(jù)。
如上所述,采用權(quán)利要求1所述的發(fā)明,由于具有便攜式終端設(shè)備,所述便攜式終端設(shè)備通過預(yù)先進(jìn)行登錄處理,保持至少包含登錄用戶識(shí)別信息的輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)在購買者所具有便攜式終端設(shè)備是進(jìn)行了所述登錄處理的終端設(shè)備的情況下,根據(jù)該便攜式終端設(shè)備保持的輸出信息文件所得到的固定數(shù)據(jù)進(jìn)行信息輸出,因此在從相同的自動(dòng)售貨機(jī)購買商品時(shí),若登錄用戶不同,則其信息輸出也因登錄用戶而異。所以,對于登錄用戶來說,由于輸出信息的特異性,因此自動(dòng)售貨機(jī)能夠使人具有親近感,同時(shí)對于利用自動(dòng)售貨機(jī)具有新奇感。結(jié)果,若登錄用戶購買相同商品,則自然而然地選擇本商品銷售系統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī),由于與其他的自動(dòng)售貨機(jī)有差別,因此能夠?qū)崿F(xiàn)商品的促銷作用。而且,由自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行的信息輸出是根據(jù)由登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備提供的輸出信息文件進(jìn)行的,不強(qiáng)迫購買者即登錄用戶和系統(tǒng)經(jīng)營者進(jìn)行煩瑣的操作。再有,在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)時(shí),由于只要在自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)置進(jìn)行信息輸出的手段即可,因此與采用同時(shí)必須設(shè)置磁卡閱讀器、磁卡寫入器及磁卡發(fā)行機(jī)等設(shè)備的磁卡的系統(tǒng)相比,能夠降低引入成本。
又,采用權(quán)利要求2所述的發(fā)明,由于具有便攜式終端設(shè)備,所述便攜式終端設(shè)備具有根據(jù)輸出信息進(jìn)行信息輸出的信息輸出手段,同時(shí)通過預(yù)先進(jìn)行登錄處理,保持至少包含登錄用戶識(shí)別信息的輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)在購買者所具有的便攜式終端設(shè)備是進(jìn)行了所述登錄處理的終端設(shè)備時(shí),則為了根據(jù)所述輸出信息文件所得到的固定數(shù)據(jù)通過所述便攜式終端設(shè)備的信息輸出手段進(jìn)行信息輸出,將數(shù)據(jù)送出給該便攜式終端設(shè)備,因此在從相同的自動(dòng)售貨機(jī)購買商品時(shí),若登錄用戶不同,則在便攜式終端設(shè)備中實(shí)施的信息輸出也因登錄用戶而異。因此,對于登錄用戶來說,在利用自動(dòng)售貨機(jī)時(shí),能夠使其感到有新奇感。結(jié)果,若登錄用戶購買相同商品,則自然而然地選擇本商品銷售系統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī),由于與其他的自動(dòng)售貨機(jī)有差別,因此能夠?qū)崿F(xiàn)商品的促銷作用。而且,利用便攜式終端設(shè)備進(jìn)行信息輸出是根據(jù)登錄用戶所具有的便攜式終端設(shè)備所保持的輸出信息文件進(jìn)行的,不強(qiáng)迫購買者即登錄用戶和系統(tǒng)經(jīng)營者進(jìn)行煩瑣的操作。再有,在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)時(shí),由于在自動(dòng)售貨機(jī)不需要設(shè)置進(jìn)行信息輸出的手段,因此能夠進(jìn)一步降低引入成本。
另外,采用權(quán)利要求3所述的發(fā)明,由于使自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)輸出信息文件包含的固有輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行有關(guān)信息輸出的處理,而且在進(jìn)行了有關(guān)信息輸出的處理后,將該輸出數(shù)據(jù)更新處理,另外,所述便攜式終端設(shè)備保持包含利用自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行更新處理后的輸出數(shù)據(jù)的輸出信息文件,因此能夠根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的利用結(jié)果,改變輸出信息,對于登錄用戶來說,還可以有好像與自動(dòng)售貨機(jī)正在進(jìn)行交流那樣的印象,更進(jìn)一步增強(qiáng)對自動(dòng)售貨機(jī)的親切感。
還有,采用權(quán)利要求4所述的發(fā)明,由于使自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)銷售商品或商品的銷售經(jīng)歷,進(jìn)行輸出數(shù)據(jù)的更新處理,因此能夠根據(jù)商品的銷售使信息輸出變化,能夠更進(jìn)一步確實(shí)起到商品的促銷作用。
另外,采用權(quán)利要求5所述的發(fā)明,由于具有管理裝置,所述管理裝置在有登錄請求時(shí),生成輸出信息文件,對于每次登錄請求將該生成的輸出信息文件存入自己的存儲(chǔ)器,同時(shí)對該登錄請求源提供該輸出信息文件,因此作為系統(tǒng)經(jīng)營者,能夠通過管理裝置來管理商品銷售系統(tǒng)。
另外,采用權(quán)利要求6所述的發(fā)明,由于使輸出信息文件包含根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的商品銷售而進(jìn)行更新處理的商品銷售經(jīng)歷信息,管理裝置在提出滿足規(guī)定條件的更新請求時(shí),對存入存儲(chǔ)器的對應(yīng)的輸出信息文件進(jìn)行更新處理,因此能夠?qū)γ總€(gè)登錄用戶來管理銷售經(jīng)歷信息。
另外,采用權(quán)利要求7所述的發(fā)明,由于使管理裝置具有根據(jù)輸出信息文件包含的商品銷售經(jīng)歷信息請求進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)送的獎(jiǎng)品發(fā)送請求手段,因此能夠不需要煩瑣的操作而對登錄用戶提供獎(jiǎng)品等附加價(jià)值。
另外,采用權(quán)利要求8所述的發(fā)明,由于以加密的狀態(tài)使便攜式終端設(shè)備保持輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)及/或管理裝置在從便攜式終端設(shè)備提供輸出信息文件時(shí),將它進(jìn)行解密和處理,因此能夠防止對該輸出信息文件的非法竄改。
另外,采用權(quán)利要求9所述的發(fā)明,由于具有在提供能夠購買者的固有數(shù)據(jù)時(shí)根據(jù)該固有數(shù)據(jù)進(jìn)行信息輸出的信息輸出手段,因此在從相同的自動(dòng)售貨機(jī)購買商品時(shí),若購買者不同,則該信息輸出也將因購買者而異。所以,對于購買者來說,由于輸出信息的特異性,因此對于自動(dòng)售貨機(jī)能夠使其具有親近感,同時(shí)對于利用自動(dòng)售貨機(jī),能夠使其具有新奇感。結(jié)果,若購買者購買相同商品,則自然而然地選擇本自動(dòng)售貨機(jī),由于與其他的自動(dòng)售貨機(jī)有差別,因此能夠?qū)崿F(xiàn)商品的促銷作用。再有,由于只要在自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)置信息輸出手段即可,因此能夠減少引入成本。
另外,采用權(quán)利要求10所述的發(fā)明,由于使信息輸出手段根據(jù)從預(yù)先進(jìn)行登錄處理的購買者所具有的便攜式終端設(shè)備提供的輸出信息文件所得到的固有數(shù)據(jù),進(jìn)行信息輸出,因此對于購買者不強(qiáng)迫進(jìn)行固定數(shù)據(jù)輸入這樣的煩瑣操作。
權(quán)利要求
1.一種商品銷售系統(tǒng),通過自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行商品銷售,其特征在于,具有便攜式終端設(shè)備,所述便攜式終端設(shè)備通過預(yù)先進(jìn)行登錄處理,保持至少包含登錄用戶的識(shí)別信息的輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)在購買者所具有的便攜式終端設(shè)備是進(jìn)行了所述登錄處理的終端設(shè)備時(shí),按照以該便攜式終端設(shè)備保持的輸出信息文件為依據(jù)的固有數(shù)據(jù),進(jìn)行信息輸出。
2.一種商品銷售系統(tǒng),通過自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行商品銷售,其特征在于,具有便攜式終端設(shè)備,所述便攜式終端設(shè)備具有根據(jù)輸出信息進(jìn)行信息輸出的信息輸出手段,同時(shí)通過預(yù)先進(jìn)行登錄處理,保持至少包含登錄用戶的識(shí)別信息的輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)在購買者所具有的便攜式終端設(shè)備是進(jìn)行了所述登錄處理的終端設(shè)備時(shí),則為了根據(jù)所述輸出信息文件所得到的固定數(shù)據(jù)通過所述便攜式終端設(shè)備的信息輸出手段進(jìn)行信息輸出,將數(shù)據(jù)送出給該便攜式終端設(shè)備。
3.權(quán)利要求1或2所述的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)所述輸出信息文件包含的固有輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行有關(guān)信息輸出的處理,而且在進(jìn)行了有關(guān)信息輸出的處理后,對該輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行更新處理,另一方面,所述便攜式終端設(shè)備保持包含利用自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行更新處理后的輸出數(shù)據(jù)的輸出信息文件。
4.如權(quán)利要求3所述的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,自動(dòng)售貨機(jī)根據(jù)銷售商品或商品的銷售經(jīng)歷,進(jìn)行所述輸出數(shù)據(jù)的更新處理。
5.如權(quán)利要求1~4中的任一項(xiàng)所述的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,具有管理裝置,所述管理裝置在有登錄請求時(shí),生成輸出信息文件,對于每一登錄請求將該生成的輸出信息文件存入自己的存儲(chǔ)器,同時(shí)對該登錄請求源提供該輸出信息文件。
6.如權(quán)利要求5所述的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,所述輸出信息文件包含根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)的商品銷售進(jìn)行更新處理的商品銷售經(jīng)歷信息,所述管理裝置在有滿足規(guī)定條件的更新請求提出時(shí),對存入所述存儲(chǔ)器的對應(yīng)的輸出信息文件進(jìn)行更新處理。
7.如權(quán)利要求6所述的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,所述管理裝置具有根據(jù)所述輸出信息文件包含的商品銷售經(jīng)歷信息請求發(fā)送獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)品發(fā)送請求手段。
8.如權(quán)利要求6或7所述的商品銷售系統(tǒng),其特征在于,以加密的狀態(tài)在便攜式終端設(shè)備保持所述輸出信息文件,自動(dòng)售貨機(jī)及/或所述管理裝置在從所述便攜式終端設(shè)備得到輸出信息文件時(shí),將其進(jìn)行解密和處理。
9.一種自動(dòng)售貨機(jī),其特征在于,具有在得到能夠確定購買者的固有數(shù)據(jù)時(shí)根據(jù)該固有數(shù)據(jù)進(jìn)行信息輸出的信息輸出手段。
10.如權(quán)利要求9所述的自動(dòng)售貨機(jī),其特征在于,所述信息輸出手段根據(jù)從預(yù)先進(jìn)行登錄處理的購買者所具有的便攜式終端設(shè)備提供的輸出信息文件所得到的固定數(shù)據(jù),進(jìn)行信息輸出。
全文摘要
本發(fā)明謀求不煩瑣的操作而且不導(dǎo)致提高引入成本來進(jìn)行商品促銷。在通過自動(dòng)售貨機(jī)20進(jìn)行商品銷售的商品銷售系統(tǒng)中,具有便攜式終端設(shè)備10,它通過預(yù)先在管理裝置30中進(jìn)行登錄處理,而保持從該管理裝置30提供的至少包含用戶識(shí)別信息的輸出信息文件;自動(dòng)售貨機(jī)20在購買者所具有的便攜式終端設(shè)備10是進(jìn)行了登錄處理的終端設(shè)備時(shí),根據(jù)該便攜式終端設(shè)備10保持的輸出信息文件所包含的固有輸出數(shù)據(jù),從信息輸出單元27進(jìn)行信息輸出。
文檔編號G06Q10/00GK1460957SQ03138489
公開日2003年12月10日 申請日期2003年5月22日 優(yōu)先權(quán)日2002年5月22日
發(fā)明者平松純一, 寄田浩司, 高田正実, 山崎康宏 申請人:富士電機(jī)株式會(huì)社