專利名稱：銷售信息收集系統(tǒng)及其方法、裝置、其程序及存儲(chǔ)媒體的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及在產(chǎn)品的流通中，收集流通途徑中的銷售信息的銷售信息收集系統(tǒng)及其方法、銷售信息收集裝置、其程序以及存儲(chǔ)媒體。
背景技術(shù)：
一般而言，制造廠生產(chǎn)的產(chǎn)品一旦向銷售公司交貨后，采取從銷售公司向銷售代理店(以下稱為“代理店”)供給，隨后進(jìn)一步從代理店向零售店供給的流通途徑。隨后，零售店向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。在此，銷售公司通過(guò)調(diào)查零售店銷售產(chǎn)品的件數(shù)，將與此相應(yīng)地決定的回扣比率提供給各零售店，來(lái)提高銷售積極性、增多產(chǎn)品的銷售數(shù)量。
但是，以往由于基于各零售店的自身申報(bào)的產(chǎn)品的銷售件數(shù)，決定銷售公司提供給各零售店的回扣比率，因此，在所申報(bào)的銷售件數(shù)不實(shí)的情況下，存在著具有不能提供正確的回扣的可能性的問(wèn)題。如果存在著這種問(wèn)題的話，則因自身申報(bào)的內(nèi)容而在零售店之間產(chǎn)生不公平，因此期望該問(wèn)題的解決方法。
另一方面，在專利文獻(xiàn)1中，公開了自動(dòng)發(fā)送接收批發(fā)者和零售店的庫(kù)存信息的方法，但該方法用于高效管理產(chǎn)品的庫(kù)存，雖然可以掌握來(lái)自零售店的產(chǎn)品的庫(kù)存狀況，但即使可以掌握減少了的庫(kù)存數(shù)，但由于其不能看作一定是實(shí)際的銷售數(shù)，因此不能解決上述問(wèn)題。
專利文獻(xiàn)1特開2000-99594號(hào)公報(bào)發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明鑒于上述問(wèn)題而提出，其目的在于提供可靠性提高的可以掌握產(chǎn)品的銷售件數(shù)的銷售信息收集系統(tǒng)及其方法、銷售信息收集裝置、其程序以及存儲(chǔ)媒體。
為解決上述問(wèn)題，技術(shù)方案1的發(fā)明是一種收集通過(guò)零售店向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品的銷售信息的系統(tǒng)，其特征在于銷售信息發(fā)送裝置具備存儲(chǔ)向上述消費(fèi)者銷售產(chǎn)品時(shí)的上述銷售信息的銷售信息存儲(chǔ)部和將上述銷售信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述銷售信息發(fā)送的銷售信息發(fā)送部；銷售信息收集裝置具備，存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的第一供給信息存儲(chǔ)部，從上述銷售信息發(fā)送裝置接收作為通過(guò)上述零售店向消費(fèi)者銷售的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的接收部，基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的第一檢測(cè)部，以及將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的第一檢測(cè)結(jié)果寫入部。
技術(shù)方案2的發(fā)明是一種收集通過(guò)零售店向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品的銷售信息的裝置，其特征在于具備存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的第一供給信息存儲(chǔ)部，接收作為通過(guò)上述零售店向消費(fèi)者銷售的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的接收部，基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的第一檢測(cè)部，以及將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的第一檢測(cè)結(jié)果寫入部。
技術(shù)方案3的發(fā)明的特征在于在技術(shù)方案2的發(fā)明中，上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)供給上述零售店的產(chǎn)品的編號(hào)，以此作為上述第一供給信息；上述接收部接收銷售給上述消費(fèi)者的產(chǎn)品的編號(hào)，以此作為上述銷售信息；上述第一檢測(cè)部，檢測(cè)上述接收部接收的銷售信息中所包含的編號(hào)和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的第一供給信息中所包含的編號(hào)是否一致。
技術(shù)方案4的發(fā)明的特征在于在技術(shù)方案2的發(fā)明中，上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)供給上述零售店的產(chǎn)品的件數(shù)，以此作為上述第一供給信息；上述接收部接收銷售給上述消費(fèi)者的產(chǎn)品的件數(shù)，以此作為上述銷售信息；上述第一檢測(cè)部檢測(cè)上述接收部已接收的銷售信息所包含的件數(shù)是否比上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的第一供給信息所包含的件數(shù)多。
技術(shù)方案5的發(fā)明，在技術(shù)方案2～4的發(fā)明中，其特征在于是一種收集從銷售公司通過(guò)代理店向零售店提供的銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的銷售信息的裝置，進(jìn)一步具有存儲(chǔ)作為從上述銷售公司供給代理店的產(chǎn)品的相關(guān)信息的第二供給信息的第二供給信息存儲(chǔ)部，具備基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第二供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的第二供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的第二檢測(cè)部以及將上述第二檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息相對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的第二檢測(cè)結(jié)果寫入部。
技術(shù)方案6的發(fā)明，其特征在于，在技術(shù)方案2～5的發(fā)明中，進(jìn)一步具有將上述銷售件數(shù)和回扣比率對(duì)應(yīng)的回扣比率表預(yù)先存儲(chǔ)的回扣比率存儲(chǔ)部；基于與上述第一檢測(cè)結(jié)果寫入部存儲(chǔ)的第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果對(duì)應(yīng)的上述銷售信息與上述回扣比率存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的回扣比率表決定回扣比率的決定部以及將上述決定部決定了的回扣比率發(fā)送到上述銷售信息發(fā)送裝置的回扣比率發(fā)送部。
技術(shù)方案7的發(fā)明，是一種用于將通過(guò)零售店銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的銷售信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集的裝置的程序，其在計(jì)算機(jī)中執(zhí)行下述步驟第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的步驟；接收部接收作為通過(guò)上述零售店銷售給消費(fèi)者的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的步驟；第一檢測(cè)部基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息檢測(cè)上述銷售信息是否正確的步驟；以及第一檢測(cè)結(jié)果寫入部將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的步驟。
技術(shù)方案8的發(fā)明是一種計(jì)算機(jī)可讀取的存儲(chǔ)媒體，其存儲(chǔ)用于利用網(wǎng)絡(luò)收集通過(guò)零售店銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的銷售信息的裝置的程序，該程序用于在計(jì)算機(jī)中執(zhí)行下述步驟第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的步驟；接收部接收作為通過(guò)上述零售店銷售給消費(fèi)者的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的步驟；第一檢測(cè)部基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息檢測(cè)上述銷售信息是否正確的步驟；以及第一檢測(cè)結(jié)果寫入部將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的步驟。
技術(shù)方案9的發(fā)明是一種利用網(wǎng)絡(luò)收集通過(guò)零售店銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的銷售信息的方法，該方法的特征在于具有下述步驟第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的步驟；接收部接收作為通過(guò)上述零售店銷售給消費(fèi)者的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的步驟；第一檢測(cè)部基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息檢測(cè)上述銷售信息是否正確的步驟；以及第一檢測(cè)結(jié)果寫入部將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的步驟。
根據(jù)該發(fā)明，銷售信息收集裝置將作為向零售店供給的產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息預(yù)先存儲(chǔ)，從銷售信息發(fā)送裝置接收作為通過(guò)零售店向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品的相關(guān)信息的銷售信息，檢測(cè)出上述這些信息，在一致的情況下將該銷售信息作為正確信息存儲(chǔ)，因此，可以基于第一供給信息判斷銷售信息是否正確，與現(xiàn)有方法相比，可以得到可靠性更高的銷售信息。
此外，根據(jù)該發(fā)明，由于檢測(cè)銷售信息和第一供給信息的編號(hào)，因此即使銷售信息和供給信息的任一個(gè)錯(cuò)誤，也可以判斷哪個(gè)信息錯(cuò)誤，因此可以通知產(chǎn)生該錯(cuò)誤的裝置的管理者而促進(jìn)改善。
此外，根據(jù)本發(fā)明，由于在銷售信息中采用編號(hào)，因此可以分別掌握產(chǎn)品是否已經(jīng)被消費(fèi)者購(gòu)入，且可以正確地掌握實(shí)際已銷售的件數(shù)。
根據(jù)本發(fā)明，由于可以檢測(cè)銷售信息的件數(shù)是否比第一供給信息的件數(shù)多，因此可以相對(duì)第一供給信息的件數(shù)判斷在銷售信息的件數(shù)上是否矛盾，與現(xiàn)有的方法相比，可以得到可靠性更高的銷售信息。
此外，根據(jù)本發(fā)明，在銷售公司將產(chǎn)品供給代理店，代理店將該產(chǎn)品供給零售店的情況下，由于將第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果寫入存儲(chǔ)部，將第二檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果寫入存儲(chǔ)部，所以即使在銷售公司和零售店之間存在代理店的流通途徑中，也可以達(dá)到產(chǎn)品流通的途徑整體的一致性，可以得到更高的可靠性。


圖1為相應(yīng)實(shí)施形態(tài)的銷售信息收集系統(tǒng)的概要圖。
圖2為本發(fā)明的一實(shí)施形態(tài)的產(chǎn)品的流通途徑的說(shuō)明圖。
圖3為表示相應(yīng)的實(shí)施形態(tài)的銷售信息收集的工作的流程圖。
圖4為相應(yīng)實(shí)施形態(tài)的銷售信息收集系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)的流程的說(shuō)明圖。
圖5為相應(yīng)的實(shí)施形態(tài)的回扣比率表的內(nèi)容的說(shuō)明圖。
符號(hào)說(shuō)明100銷售公司服務(wù)器；110CPU；121ROM；122RAM；123保持DB；124供給DB；125銷售DB；130通信I/F；140輸入部；150顯示部；200代理店管理裝置；200a代理店管理裝置；200b代理店管理裝置；200c代理店管理裝置；210CPU；221ROM；222RAM；223供給DB；230通信I/F；240輸入部；250顯示部；300零售店管理裝置；300a零售店管理裝置；300b零售店管理裝置；300c零售店管理裝置；300d零售店管理裝置；300e零售店管理裝置；300f零售店管理裝置；300g零售店管理裝置；310CPU；321ROM；322RAM；323銷售DB；330通信I/F；340輸入部；350顯示部；N網(wǎng)絡(luò)；具體實(shí)施方式
首先對(duì)本發(fā)明的一實(shí)施形態(tài)的流通模式進(jìn)行說(shuō)明。圖2表示采用本實(shí)施形態(tài)的銷售信息收集系統(tǒng)的產(chǎn)品的流通途徑。制造廠生產(chǎn)的產(chǎn)品首先向銷售公司運(yùn)輸，從銷售公司供給代理店A、代理店B以及代理店C。隨后，代理店A將產(chǎn)品批發(fā)給零售店1、零售店2及零售店3，代理店B將產(chǎn)品批發(fā)給零售店4及零售店5，代理店C將產(chǎn)品批發(fā)給零售店6和零售店7。各零售店，通過(guò)鋪面銷售產(chǎn)品，消費(fèi)者從零售店購(gòu)入產(chǎn)品。
接下來(lái)對(duì)用于上述流通模式的銷售信息收集系統(tǒng)，參照進(jìn)行說(shuō)明。圖1是本實(shí)施形態(tài)的銷售信息收集系統(tǒng)的概要圖。100是設(shè)置于銷售公司的銷售公司服務(wù)器(銷售信息收集裝置)，200是設(shè)置于代理店的代理店管理裝置(供給信息發(fā)送裝置)，300是設(shè)置于零售店的零售店管理裝置(銷售信息發(fā)送裝置)，這些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)N相互連接。在此，圖2所示的流通途徑上存在的每個(gè)代理店及零售店中，在銷售信息收集系統(tǒng)上存在多個(gè)代理店管理裝置及多個(gè)零售店管理裝置。此外，這些各裝置也可以通過(guò)專用的網(wǎng)絡(luò)連接。
接下來(lái)對(duì)圖1的銷售公司服務(wù)器100的構(gòu)成進(jìn)行說(shuō)明。
保持DB(數(shù)據(jù)庫(kù))(第二供給信息存儲(chǔ)部)123存儲(chǔ)從銷售公司供給代理店的產(chǎn)品的相關(guān)信息(例如，編號(hào)或件數(shù))。
供給DB(第一供給信息存儲(chǔ)部)124存儲(chǔ)供給零售店的產(chǎn)品的供給信息(例如，編號(hào)或件數(shù))。
銷售DB125存儲(chǔ)從零售店管理裝置300發(fā)送的產(chǎn)品的銷售信息。此外，供給DB124存儲(chǔ)表示與保持DB123的檢測(cè)結(jié)果一致的標(biāo)記。這些DB由HD(硬盤)等的存儲(chǔ)裝置構(gòu)成。
CPU(中央運(yùn)算裝置)110通過(guò)通信I/F(接口)130，從設(shè)置于代理店的連接到網(wǎng)絡(luò)N上的代理店管理裝置，接收供給零售店的產(chǎn)品的供給信息并存儲(chǔ)到供給DB124中。此外，CPU110通過(guò)通信I/F130，從零售店管理裝置(銷售信息發(fā)送裝置)接收作為通過(guò)零售店向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品的相關(guān)信息的銷售信息(例如，編號(hào)或件數(shù))。在此，通信I/F130是與網(wǎng)絡(luò)N連接的機(jī)構(gòu)。此外，CPU110檢測(cè)已接收的銷售信息和供給DB124存儲(chǔ)的供給信息是否一致，將結(jié)果與銷售信息對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到銷售DB125的一致標(biāo)記。此外，CPU110檢測(cè)已接收的銷售信息和保持DB123存儲(chǔ)的供給信息是否一致，將結(jié)果與銷售信息對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到銷售DB125的一致標(biāo)記中。
121是ROM(只讀存儲(chǔ)器)。122是RAM(隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)，預(yù)先存儲(chǔ)與零售店的銷售件數(shù)相應(yīng)地決定回扣的回扣比率表。具體內(nèi)容后述。130是作為與網(wǎng)絡(luò)N連接的機(jī)構(gòu)的通信I/F(接口)。140是由鍵盤、鼠標(biāo)等構(gòu)成的輸入部。150是由CRT(陰極射線管)等構(gòu)成的顯示部。
接下來(lái)說(shuō)明代理店管理裝置200的構(gòu)成。
供給DB223存儲(chǔ)供給零售店的產(chǎn)品的供給信息(例如，編號(hào)或件數(shù))。其由HD等的存儲(chǔ)裝置構(gòu)成。
CPU210通過(guò)通信I/F230向銷售公司服務(wù)器100發(fā)送供給零售店的產(chǎn)品的供給信息(例如，編號(hào)或件數(shù))。在此，通信I/F230是與網(wǎng)絡(luò)N連接的機(jī)構(gòu)。
221是ROM、222是RAM。240是由鍵盤、鼠標(biāo)等構(gòu)成的輸入部。250是由CRT等構(gòu)成的顯示部。
接下來(lái)說(shuō)明零售店管理裝置300的構(gòu)成。
銷售DB323在零售店向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品時(shí)，存儲(chǔ)該產(chǎn)品的銷售信息。其由HD等的存儲(chǔ)裝置構(gòu)成。
CPU310通過(guò)通信I/F330向銷售公司服務(wù)器100發(fā)送作為通過(guò)零售店銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的相關(guān)信息的銷售信息(例如，編號(hào)或件數(shù))。在此，通信I/F330是與網(wǎng)絡(luò)N連接的機(jī)構(gòu)。
321是ROM、322是RAM。330是作為與網(wǎng)絡(luò)N連接的機(jī)構(gòu)的通信I/F。340是由鍵盤、鼠標(biāo)等構(gòu)成的輸入部。350是由CRT等構(gòu)成的顯示部。
接下來(lái)，參照附圖對(duì)上述銷售信息收集系統(tǒng)的工作進(jìn)行說(shuō)明。圖3是表示銷售公司服務(wù)器100核對(duì)從零售店管理裝置300取得的銷售信息的工作的流程圖，圖4是表示銷售信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)的流程的圖。在此，圖1的代理店管理裝置200，在圖2的代理店A、B、C中設(shè)置為200a、200b、200c。此外，圖1的零售店管理裝置300，在圖2的零售店1、零售店2、零售店3、零售店4、零售店5、零售店6、零售店7中分別設(shè)置為300a、300b、300c、300d、300e、300f、300g。
以下，對(duì)在上述的供給代理店及零售店的產(chǎn)品的供給信息和從零售店銷售給消費(fèi)者的銷售信息中采用編號(hào)的情況進(jìn)行說(shuō)明。
首先，對(duì)產(chǎn)品從銷售公司供給代理店A后，供給零售店1時(shí)的工作進(jìn)行說(shuō)明。銷售公司的負(fù)責(zé)人，在向代理店供給產(chǎn)品時(shí)，從銷售公司服務(wù)器100的輸入部140輸入該編號(hào)，CPU110將其存儲(chǔ)到保持DB123中。代理店的負(fù)責(zé)人，在從代理店向零售店供給產(chǎn)品時(shí)，從代理店管理裝置200的輸入部240輸入該產(chǎn)品的編號(hào)，CPU210將其存儲(chǔ)到供給DB223中。零售店的負(fù)責(zé)人在向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品時(shí)，從零售店管理裝置300的輸入部340輸入該產(chǎn)品的編號(hào)，CPU310將其存儲(chǔ)到銷售DB323中。這些編號(hào)的輸入，也可以通過(guò)條形碼讀取裝置讀取在產(chǎn)品的保證書或包裝箱上以條形碼表現(xiàn)的編號(hào)來(lái)進(jìn)行。
接下來(lái)，銷售公司服務(wù)器100，每隔一定期間，對(duì)代理店管理裝置200a，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)N要求供給信息。此外，該定時(shí)，例如銷售公司服務(wù)器100的管理者，在每次從銷售公司服務(wù)器100的輸入部140輸入要求的指示時(shí)要求等，也可以不定期。代理店管理裝置200a的CPU210，接收該要求，從供給DB223讀取由所供給的產(chǎn)品的編號(hào)數(shù)據(jù)構(gòu)成的供給信息(圖4的R)，發(fā)送到銷售公司服務(wù)器100。在此，供給信息中也可以包括產(chǎn)品的機(jī)種名和件數(shù)。銷售公司服務(wù)器100的CPU110接收供給信息(步驟S11)時(shí)，銷售公司服務(wù)器100將其存儲(chǔ)到供給DB124中。
接下來(lái)，銷售公司服務(wù)器100對(duì)零售店管理裝置300a要求銷售信息。零售店管理裝置300a接收該信息，分別將從銷售DB323已讀取的銷售信息(圖4的Q)發(fā)送到銷售公司服務(wù)器100中。在此供給信息也可以包括產(chǎn)品的機(jī)種名和件數(shù)。銷售公司服務(wù)器100的通信I/F130接收所發(fā)送的銷售信息(步驟S12)后，將其存儲(chǔ)到銷售DB125中。接著，銷售公司服務(wù)器100從銷售DB125讀出一個(gè)編號(hào)。隨后，讀取供給DB124，檢測(cè)已讀取的銷售信息的編號(hào)是否存在于供給DB124內(nèi)。當(dāng)檢測(cè)的結(jié)果為不存在時(shí)，銷售公司服務(wù)器100的CPU110，在銷售DB125內(nèi)的與該編號(hào)對(duì)應(yīng)的一致標(biāo)記中寫入“0”。另一方面，在存在的情況下，在該銷售信息的一致標(biāo)記中寫入“1”。隨后，從銷售DB125讀取下一個(gè)編號(hào)，重復(fù)上述處理，對(duì)從零售店管理裝置300a接收了的全部銷售信息進(jìn)行檢測(cè)處理(步驟S13)。
接下來(lái)，在上述結(jié)果為在銷售DB125內(nèi)的一致標(biāo)記已寫入“0”的數(shù)據(jù)存在的情況下，即在不是所有的銷售DB125內(nèi)的編號(hào)全在供給DB124內(nèi)的編號(hào)中存在的情況下，銷售公司服務(wù)器100的CPU110，例如，向已發(fā)送具有該編號(hào)的產(chǎn)品的銷售信息的零售店管理裝置300a發(fā)出不一致的通知(步驟S15)，結(jié)束處理。另一方面，在不存在銷售DB125內(nèi)的一致標(biāo)記中已寫入“0”的編號(hào)的情況下，判斷為代理店管理裝置200a和零售店管理裝置300a的內(nèi)容一致，進(jìn)行以下處理。
接下來(lái)，銷售公司服務(wù)器100的CPU110讀取在銷售DB125中存儲(chǔ)的編號(hào)，與上述的步驟S13同樣地檢測(cè)在保持DB123中是否存在相同的編號(hào)，在不存在的情況下對(duì)一致標(biāo)記寫入“0”，在存在的情況下對(duì)一致標(biāo)記寫入“1”，對(duì)已存儲(chǔ)在銷售DB125中的所有編號(hào)反復(fù)進(jìn)行(步驟S17)。隨后，CPU110參照銷售DB125的一致標(biāo)記，在為“0”的編號(hào)存在的情況下，例如，銷售公司直接向代理店A、零售店1、零售店2、零售店3進(jìn)行查詢等，結(jié)束處理。另一方面，在已成功檢測(cè)所有的編號(hào)的情況下，即在檢測(cè)出在一致標(biāo)記中不存在已寫入“0”的編號(hào)的情況下，銷售公司服務(wù)器100的CPU110判斷為已確定銷售件數(shù)(步驟S18)，進(jìn)行到以下的處理。
首先，銷售公司服務(wù)器100的CPU110，參照銷售DB125，對(duì)存儲(chǔ)“1”的一致標(biāo)記的個(gè)數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù)，計(jì)算確定銷售件數(shù)。接下來(lái)，從RAM122，參照如圖5所示那樣的存儲(chǔ)與零售店的銷售件數(shù)對(duì)應(yīng)的提供給零售店的回扣比率的回扣比率表。隨后，在回扣比率表內(nèi)的各銷售件數(shù)的范圍內(nèi)檢測(cè)所計(jì)算的銷售件數(shù)所屬的范圍，將對(duì)應(yīng)的回扣比率作為零售店1的回扣比率讀取(步驟S19)。隨后，銷售公司服務(wù)器100的CPU110將已讀取的回扣比率發(fā)送到零售店管理裝置300a(步驟S20)。
零售店管理裝置300a的CPU310接收該信息，將回扣比率顯示在顯示部350。零售店1的負(fù)責(zé)人看到該顯示(步驟S22)，在同意內(nèi)容的情況下，從輸入部340點(diǎn)擊表示“同意”的按鈕而輸入。在點(diǎn)擊表示“同意”的按鈕而輸入時(shí)，零售店管理裝置300a的CPU310將表示“同意”的數(shù)據(jù)發(fā)送到銷售公司服務(wù)器100。銷售公司服務(wù)器100的CPU110接收表示“同意”的數(shù)據(jù)后，判斷為已確定回扣，結(jié)束處理(步驟S23)。
另一方面，在零售店方的負(fù)責(zé)人不同意所顯示的回扣比率的情況下，從輸入部340點(diǎn)擊表示“再確認(rèn)”的按鈕而輸入。在點(diǎn)擊表示“再確認(rèn)”的按鈕而輸入時(shí)，零售店管理裝置300的CPU310將表示“再確認(rèn)”的數(shù)據(jù)發(fā)送到銷售公司服務(wù)器100。銷售公司服務(wù)器100的CPU110接收表示“再確認(rèn)”的數(shù)據(jù)后，將其顯示在顯示部150中，銷售公司方的責(zé)任人再確認(rèn)數(shù)據(jù)是否錯(cuò)誤。
隨后，對(duì)零售店2、零售店3也從各零售店管理裝置300接收銷售信息而進(jìn)行與上述同樣的處理。隨后，對(duì)從銷售公司經(jīng)由代理店B及代理店C的產(chǎn)品也進(jìn)行同樣的處理，從圖4所示的所有零售店管理裝置300a、300b、300c、300d、300e、300f、300g接收銷售信息，檢測(cè)內(nèi)容，決定回扣比率。
根據(jù)以上說(shuō)明的實(shí)施形態(tài)，從產(chǎn)品的流通途徑上的所有的零售店管理裝置300接收零售店已銷售的產(chǎn)品的編號(hào)，將這些通過(guò)從代理店管理裝置200發(fā)送的供給零售店的產(chǎn)品的編號(hào)進(jìn)行檢測(cè)，將已一致的銷售信息作為正確信息存儲(chǔ)，因此，與現(xiàn)有的方法相比，可以得到可靠性更高的銷售信息。因此，可以掌握正確的銷售件數(shù)，可以給零售店提供公平且正確的回扣。
此外，由于可以在掌握零售店已銷售產(chǎn)品的件數(shù)的同時(shí)掌握從代理店供給該零售店的產(chǎn)品的件數(shù)，因此可以求出零售店的銷售效率。因此，可以通過(guò)向銷售效率高的零售店批發(fā)更多的產(chǎn)品促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
此外，由于通過(guò)編號(hào)進(jìn)行檢測(cè)，因此即使在銷售信息和供給信息的任一個(gè)中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)也可以判斷哪個(gè)信息錯(cuò)誤。因此，可以通知產(chǎn)生該錯(cuò)誤的裝置的管理者，促進(jìn)改善等。
此外，由于可以掌握哪個(gè)編號(hào)的產(chǎn)品已經(jīng)銷售給消費(fèi)者，因此可以掌握工廠完成期間等以及每種產(chǎn)品的銷售狀況。
此外，在上述實(shí)施形態(tài)中，通過(guò)產(chǎn)品的編號(hào)檢測(cè)供給信息和銷售信息，但也可以通過(guò)產(chǎn)品的件數(shù)進(jìn)行檢測(cè)。此時(shí)，代理店管理裝置200將已向其提供產(chǎn)品的各零售店的分別的識(shí)別信息和與供給件數(shù)相對(duì)應(yīng)的信息發(fā)送到銷售公司服務(wù)器100，銷售公司服務(wù)器100基于該信息而檢測(cè)從零售店發(fā)送的銷售件數(shù)是否比從代理店發(fā)送的向?qū)?yīng)的零售店供給的件數(shù)大。隨后將其檢測(cè)結(jié)果存儲(chǔ)到RAM122中。
此外，在上述實(shí)施形態(tài)中，對(duì)產(chǎn)品從銷售公司經(jīng)過(guò)代理店流通到零售店的模式的情況進(jìn)行了說(shuō)明，但也可以用于不經(jīng)過(guò)代理店，銷售公司直接向零售店供給產(chǎn)品的流通模式的情況。此時(shí)，銷售公司服務(wù)器100，可以僅通過(guò)從零售店管理裝置300接收的銷售信息和保持DB123，通過(guò)檢測(cè)編號(hào)而實(shí)現(xiàn)。
以上，參照附圖對(duì)該發(fā)明的實(shí)施形態(tài)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，但具體的構(gòu)成不限于該實(shí)施形態(tài)，也包括不脫離該發(fā)明的要旨的范圍的設(shè)計(jì)等。
權(quán)利要求
1.一種收集通過(guò)零售店向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品的銷售信息的系統(tǒng)，其特征在于銷售信息發(fā)送裝置具備存儲(chǔ)向上述消費(fèi)者銷售產(chǎn)品時(shí)的上述銷售信息的銷售信息存儲(chǔ)部；和將上述銷售信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述銷售信息發(fā)送的銷售信息發(fā)送部，銷售信息收集裝置具備存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的第一供給信息存儲(chǔ)部；從上述銷售信息發(fā)送裝置接收作為通過(guò)上述零售店向消費(fèi)者銷售的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的接收部；基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的第一檢測(cè)部；以及將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息相對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的第一檢測(cè)結(jié)果寫入部。
2.一種收集通過(guò)零售店向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品的銷售信息的裝置，其特征在于具備存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的第一供給信息存儲(chǔ)部；接收作為通過(guò)上述零售店向消費(fèi)者銷售的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的接收部；基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的第一檢測(cè)部；以及將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息相對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的第一檢測(cè)結(jié)果寫入部。
3.如權(quán)利要求2所述的銷售信息收集裝置，其特征在于上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)供給上述零售店的產(chǎn)品的編號(hào)，以此作為上述第一供給信息；上述接收部接收銷售給上述消費(fèi)者的產(chǎn)品的編號(hào)，以此作為上述銷售信息；上述第一檢測(cè)部，檢測(cè)上述接收部接收的銷售信息中所包含的編號(hào)和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的第一供給信息中所包含的編號(hào)是否一致。
4.如權(quán)利要求2所述的銷售信息收集裝置，其特征在于上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)供給上述零售店的產(chǎn)品的件數(shù)，以此作為上述第一供給信息；上述接收部接收銷售給上述消費(fèi)者的產(chǎn)品的件數(shù)，以此作為上述銷售信息；上述第一檢測(cè)部檢測(cè)上述接收部已接收的銷售信息中所包含的件數(shù)是否比上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的第一供給信息中所包含的件數(shù)多。
5.如權(quán)利要求2～4中任一項(xiàng)所述的銷售信息收集裝置，其特征在于是一種收集從銷售公司通過(guò)代理店向零售店提供的、銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的銷售信息的裝置，進(jìn)一步具有存儲(chǔ)作為從上述銷售公司供給代理店的產(chǎn)品的相關(guān)信息的第二供給信息的第二供給信息存儲(chǔ)部；具備基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第二供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的第二供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的第二檢測(cè)部；以及將上述第二檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息相對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的第二檢測(cè)結(jié)果寫入部。
6.如權(quán)利要求2～5中任一項(xiàng)所述的銷售信息收集裝置，其特征在于，進(jìn)一步具有將使上述銷售件數(shù)和回扣比率相對(duì)應(yīng)的回扣比率表預(yù)先存儲(chǔ)的回扣比率存儲(chǔ)部；基于與上述第一檢測(cè)結(jié)果寫入部存儲(chǔ)的第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果對(duì)應(yīng)的上述銷售信息與上述回扣比率存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的回扣比率表決定回扣比率的決定部；以及將上述決定部決定了的回扣比率發(fā)送到上述銷售信息發(fā)送裝置的回扣比率發(fā)送部。
7.一種將通過(guò)零售店銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的銷售信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集的裝置中使用的程序，其使計(jì)算機(jī)執(zhí)行下述步驟第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的步驟；接收部接收作為通過(guò)上述零售店銷售給消費(fèi)者的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的步驟；第一檢測(cè)部基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的步驟；以及第一檢測(cè)結(jié)果寫入部將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息相對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的步驟。
8.一種計(jì)算機(jī)可讀取的存儲(chǔ)媒體，其存儲(chǔ)有經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)收集通過(guò)零售店銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的銷售信息的裝置中使用的程序，該程序用于使計(jì)算機(jī)執(zhí)行下述步驟第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的步驟；接收部接收作為通過(guò)上述零售店銷售給消費(fèi)者的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的步驟；第一檢測(cè)部基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的步驟；以及第一檢測(cè)結(jié)果寫入部將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息相對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的步驟。
9.一種經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)收集通過(guò)零售店銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的銷售信息的方法，其特征在于包括下述步驟第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)作為向上述零售店供給的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的第一供給信息的步驟；接收部接收作為通過(guò)上述零售店銷售給消費(fèi)者的上述產(chǎn)品的相關(guān)信息的上述銷售信息的步驟；第一檢測(cè)部基于上述接收部接收的上述銷售信息和上述第一供給信息存儲(chǔ)部存儲(chǔ)的上述第一供給信息，檢測(cè)上述銷售信息是否正確的步驟；以及第一檢測(cè)結(jié)果寫入部將上述第一檢測(cè)部的檢測(cè)結(jié)果與上述銷售信息相對(duì)應(yīng)地存儲(chǔ)到上述接收部的步驟。
全文摘要
本發(fā)明提供可正確掌握代理店及零售店產(chǎn)品銷售件數(shù)的可靠性提高的銷售信息收集系統(tǒng)及其方法、裝置、其程序以及存儲(chǔ)媒體。銷售公司服務(wù)器將銷售公司供給代理店的產(chǎn)品的編號(hào)存儲(chǔ)到保持DB中。代理店管理裝置，將代理店供給零售店的產(chǎn)品的編號(hào)存儲(chǔ)到供給DB中。零售店管理裝置將零售店銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品的編號(hào)存儲(chǔ)到銷售DB中。銷售公司服務(wù)器將供給DB的內(nèi)容傳送到供給DB，將銷售DB的內(nèi)容傳送到銷售DB。銷售公司服務(wù)器比較銷售DB的內(nèi)容和供給DB的內(nèi)容，將差異結(jié)果寫入銷售DB。再比較銷售DB和保持DB的內(nèi)容，將差異結(jié)果寫入銷售DB。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1841427SQ20051005983
公開日2006年10月4日 申請(qǐng)日期2005年3月31日 優(yōu)先權(quán)日2005年3月31日
發(fā)明者喻宏文, 王勁松, 馮鷹, 者希博 申請(qǐng)人:精工愛(ài)普生株式會(huì)社