專利名稱：資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)及其方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及能由工序管理功能模塊、次序(手順)管理功能模塊、可視(ヴイジユアル)信息管理功能模塊、表格(書式)管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)而構(gòu)成的資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)及其方法。
特別是，本發(fā)明涉及還能在各種工廠及機(jī)器、裝置等資產(chǎn)的維修作業(yè)時(shí)，攜帶移動(dòng)型的計(jì)算機(jī)，按照服務(wù)器側(cè)的工序管理，在畫面上揭示作業(yè)次序，根據(jù)需要而適時(shí)顯示圖紙和作業(yè)履歷等數(shù)據(jù)，請(qǐng)求在異地的專家職員的指示，把維修作業(yè)及檢查的結(jié)果與現(xiàn)場(chǎng)的圖像一起記錄在任意表格中，實(shí)現(xiàn)文件的數(shù)據(jù)化的資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)及其方法。
本發(fā)明一般涉及資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)及其方法。具體而言，本發(fā)明涉及為了管理、跟蹤資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查作業(yè)命令而使用的自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)化了的維護(hù)管理或檢查管理系統(tǒng)及其方法。
背景技術(shù)：
本發(fā)明是本專利申請(qǐng)時(shí)未公開、已經(jīng)在作為同一申請(qǐng)人的本申請(qǐng)的前申請(qǐng)的特愿2004-56674號(hào)中申請(qǐng)了的「維護(hù)及檢查系統(tǒng)和方法」的更新改良發(fā)明，因而基干部分共同的部分多。因此，一邊引用與該前申請(qǐng)相同的說明，一邊說明本申請(qǐng)的特征性的發(fā)明。
在本說明書中，按以下定義來使用各用語。
「資產(chǎn)」是指應(yīng)用本發(fā)明的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)及其方法的維護(hù)管理或檢查對(duì)象的各種工廠及機(jī)器、裝置等資產(chǎn)。資產(chǎn)可根據(jù)規(guī)模對(duì)其形態(tài)進(jìn)行分類，作為大規(guī)模的資產(chǎn)，有核電站、垃圾焚燒工廠等；作為中規(guī)模的資產(chǎn)，有加工中心和擠壓成形線等；作為小規(guī)模的資產(chǎn)，有復(fù)印機(jī)、空調(diào)裝置等。
「維護(hù)管理」是指為了通過資產(chǎn)而持續(xù)地提供在資產(chǎn)的設(shè)計(jì)/制造階段預(yù)先計(jì)劃好的性能、質(zhì)量、服務(wù)等而對(duì)該資產(chǎn)進(jìn)行管理、維持，因而是包括工序管理和維護(hù)次序管理的資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。大規(guī)模資產(chǎn)的維護(hù)管理要求達(dá)到包括工序管理的經(jīng)營(yíng)管理，中規(guī)模資產(chǎn)的維護(hù)管理要求以次序管理為中心的經(jīng)營(yíng)管理，小規(guī)模資產(chǎn)的維護(hù)管理主要要求以記錄了各個(gè)資產(chǎn)的維護(hù)/保全管理狀態(tài)的點(diǎn)檢記錄簿的作成為中心的作業(yè)。還有，點(diǎn)檢記錄簿的作成不僅在小規(guī)模資產(chǎn)的維護(hù)管理中，而且在大規(guī)模資產(chǎn)和中規(guī)模資產(chǎn)的維護(hù)管理中也有效。
「第1計(jì)算機(jī)」是指中心側(cè)的計(jì)算機(jī)或主服務(wù)器，如果是大的系統(tǒng)，有的也分為階層來構(gòu)成。該階層構(gòu)造例如構(gòu)成為「現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器(或側(cè)服務(wù)器)」→「事業(yè)所服務(wù)器」→「總公司主服務(wù)器」。此處，也有「現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器(或側(cè)服務(wù)器)」和「事業(yè)所服務(wù)器」存在多個(gè)的場(chǎng)合。此處，多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器存在的場(chǎng)合是指在各地散在的廢棄物焚燒工廠等，多個(gè)事業(yè)所服務(wù)器是指在東京設(shè)置總公司，在大阪、名古屋、仙臺(tái)、廣島設(shè)置作為分所的事業(yè)所服務(wù)器的場(chǎng)合。
「第2計(jì)算機(jī)」是指作為顧客端的異地用戶側(cè)的計(jì)算機(jī)，通常是管理資產(chǎn)的作業(yè)者在現(xiàn)場(chǎng)中攜帶的移動(dòng)計(jì)算機(jī)。當(dāng)然，用戶側(cè)的計(jì)算機(jī)要按照作業(yè)者的數(shù)量來配備。根據(jù)場(chǎng)合的不同，包括在現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)所設(shè)置的桌上計(jì)算機(jī)。
「用戶」是指使用處在異地的第2計(jì)算機(jī)的人，有的場(chǎng)合是檢查維護(hù)的作業(yè)者和專家職員。沒有意識(shí)到他們是誰而使用時(shí)僅用「用戶」，意識(shí)到他們是誰而使用時(shí)用「作業(yè)者」或「專家職員」。
「模塊」或「軟件模塊」是指為用于以決定了的次序來執(zhí)行信息/數(shù)據(jù)的處理的，用計(jì)算機(jī)的程序語言來記述次序，能在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行而構(gòu)成的集中處理的塊，是構(gòu)成可單獨(dú)執(zhí)行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序的部分要素。有的是可以以一個(gè)模塊單體啟動(dòng)/執(zhí)行的計(jì)算機(jī)程序的形式，也有的是多個(gè)模塊結(jié)合為一個(gè)計(jì)算機(jī)程序的形式。
本發(fā)明的「維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)」是指由以下軟件模塊有機(jī)地結(jié)合或鏈接而成的東西，各軟件模塊如下。此處，各軟件模塊不限于示例了的特定的軟件模塊，只要具有本發(fā)明中所要求的功能即可。
以前，作為資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，公知的是通常稱為CMMS(Computerized Maintenance Management Systems)的計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)。該CMMS是為了滿足現(xiàn)代工廠和設(shè)備的要求，通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行資產(chǎn)的工序管理，用于對(duì)檢查、維護(hù)和修理進(jìn)行規(guī)劃或計(jì)劃的工具。該CMMS軟件使用與資產(chǎn)有關(guān)的信息(例業(yè)務(wù)上必要的知識(shí)、工具、數(shù)據(jù)庫等)來計(jì)劃這種資產(chǎn)的維護(hù)、修理和檢查。CMMS軟件用于在需要維護(hù)活動(dòng)時(shí)，通知擔(dān)當(dāng)該維護(hù)作業(yè)的作業(yè)擔(dān)當(dāng)者，對(duì)必要的維護(hù)活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行計(jì)劃，對(duì)其進(jìn)行跟蹤。CMMS一般由工序管理功能、作業(yè)管理功能、設(shè)備管理功能、資材管理功能、在庫管理功能等功能構(gòu)成，在本發(fā)明中，主要利用工序管理功能、作業(yè)管理功能和設(shè)備管理功能，在本說明書中，把該功能的軟件模塊表示為「計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)」或「工序管理功能模塊」。
作為CMMS軟件的具體例子，可利用美國(guó)馬薩諸塞州劍橋的項(xiàng)目軟件和開發(fā)公司(米國(guó)マサチユ一セツツ州ケンブリツジ所在のプロジエクト？ソフトウエア？アンド？デイベロツプメント？インコ一ポレ一テツド)提供的「MAXIMO」(登記商標(biāo))系統(tǒng)、美國(guó)南卡羅來納州綠色大樓的數(shù)據(jù)流(米國(guó)サウスカロライナ州グリ一ンビル所在のデ一タストリ一ム)提供的「DATASTREAM7i」(登記商標(biāo))和美國(guó)加利福尼亞州圣弗蘭西斯科的亞當(dāng)斯國(guó)際(米國(guó)カリフオルニア州サンフランシスコ所在のインダス？インタ一ナシヨナル)提供的「PASSPORT」(登記商標(biāo))或其它任意的恰當(dāng)軟件包。
還有，稱為EPSS(Electronic Performance Support Systems)的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)也是公知的。該EPSS是把可執(zhí)行的前后關(guān)系明確了的專業(yè)知識(shí)和作業(yè)方針在其作業(yè)場(chǎng)所按要求提供給作業(yè)員，從而改善作業(yè)的質(zhì)量和速度兩者的應(yīng)用軟件。該EPSS把次序、機(jī)器的略圖、指示動(dòng)畫或計(jì)算機(jī)式培訓(xùn)(Computer-Based Training)的剪輯(クリツプ)、來自對(duì)于對(duì)象作業(yè)有經(jīng)驗(yàn)豐富的專家的指導(dǎo)和其它信息源之類的多形態(tài)的技術(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一到1個(gè)攜帶移動(dòng)式無紙工程輔助器中來改善作業(yè)的執(zhí)行。再教育培訓(xùn)的剪輯之類的多媒體以與特定的工程序列接續(xù)的工程特有的「任務(wù)基礎(chǔ)」族來配信?！笀?zhí)行支持系統(tǒng)」類似于對(duì)話型電子技術(shù)手冊(cè)(Interactive Electronic Technical ManualsIETM)」，向用戶提供與特定的任務(wù)和工程的作用相配合的更豐富的信息資源。在本發(fā)明中，主要利用次序管理功能，在本說明書中，把該功能的軟件模塊表示為「電子執(zhí)行支持系統(tǒng)」或「次序管理功能模塊」。
作為「EPSS」軟件的例子，可利用美國(guó)弗吉尼亞州安南戴爾的REI系統(tǒng)(米國(guó)バ一ジニア州アナンデ一ル所在のREI？システムズ)提供的「MAINT-X」(登記商標(biāo))、美國(guó)威斯康星州密爾沃基的上游開發(fā)LLC(米國(guó)ウイスコンシン州ミルウオ一キ一所在のアツプストリ一ム？デイベロツプメント？LLC)提供的「Knowledge Stream」(登記商標(biāo))和美國(guó)加利福尼亞州桑后澤的自動(dòng)控制技術(shù)公司(米國(guó)カリフオルニア州サンホゼ所在のオ一トメ一シヨン？テクノロジ一？インコ一ポレ一テツド)提供的「AWARE」(登記商標(biāo))或其它任意的恰當(dāng)軟件包。
再有，稱為VMS(Video Messaging Systems)的影像信息傳遞系統(tǒng)是公知的。該VMS是現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員不在現(xiàn)場(chǎng)而能從專家接受支持的應(yīng)用軟件。在這些軟件解決方案的特征中，除了原始語音/影像移送之外，還包括實(shí)時(shí)的對(duì)話工具，實(shí)時(shí)的對(duì)話工具包括異地同時(shí)/主實(shí)時(shí)影像標(biāo)注(注記記號(hào))、圖像目錄和標(biāo)注、語音對(duì)話、文件傳送和文件共享。附加文件功能中包括針對(duì)影像、文本和記號(hào)上的影像捕捉和語音的標(biāo)注。在本說明書中，把該功能的軟件模塊表示為「影像信息傳遞系統(tǒng)」或表「可視信息管理功能模塊」。
作為「VMS」的例子，可利用美國(guó)得克薩斯州福朗斯伍德的牛津技術(shù)(米國(guó)テキサス州フレンズウツド所在のオツクスフオ一ド？テクノロジ一ズ)提供的「異地技術(shù)支援支持系統(tǒng)(Remote TechnicalAssistance Support SystemRTASS)」(登記商標(biāo))、美國(guó)華盛頓州西雅圖的微軟公司(米國(guó)ワシントン州シアトル所在のマイクロソフト？コ一ポレ一ション)提供的「NetMeeting」(登記商標(biāo))、美國(guó)加利福尼亞州洛杉磯的用戶平面(米國(guó)カリフオルニア州ロサンゼルス所在のユ一ザプレ一ン)提供的「Instant Communicator」(登記商標(biāo))和美國(guó)康涅狄格州的賽路里昂工作室(米國(guó)コネチカツト州所在のセルリアン？スタジオ)提供的「Trillian Pro」(登記商標(biāo))或其它任意的恰當(dāng)軟件包。
再有，稱為FMS(Forms Management System)的表格管理系統(tǒng)支持把電子表格與在CMMS或EPSS內(nèi)收集了的數(shù)據(jù)和從其中輸出或抽取的數(shù)據(jù)結(jié)合起來，從而在寫入了數(shù)據(jù)的狀態(tài)下再次作成現(xiàn)有的紙基礎(chǔ)表格的自動(dòng)化。在本說明書中，把該功能的軟件模塊表示為「表格管理系統(tǒng)」或「表格管理功能模塊」。
以前，各種專業(yè)廠家提供了具有CMMS、EPSS、VMS或FMS功能的軟件，不過，它們都是以單獨(dú)的形態(tài)提供的。因此，在進(jìn)行維護(hù)或檢查的任務(wù)時(shí)，作業(yè)者必須從一個(gè)支持軟件轉(zhuǎn)移到下一個(gè)支持軟件，存在致命的非有效。把這些一個(gè)個(gè)分開的軟件聯(lián)合起來使用，對(duì)作業(yè)者來說非常難辦。要求先單獨(dú)打開各個(gè)軟件，接著向恰當(dāng)?shù)墓δ艿奈恢煤透髯缘膬?nèi)容區(qū)域進(jìn)行引導(dǎo)。為此，在各個(gè)場(chǎng)面中就需要各種窗口、菜單系統(tǒng)和數(shù)據(jù)列表輸出之類的操作。例如，作業(yè)者所有的系統(tǒng)是非對(duì)話型或是非統(tǒng)一型的，為了修理1臺(tái)機(jī)器，看了培訓(xùn)影像，在需要支持的場(chǎng)合，作業(yè)者需要把現(xiàn)在打開的作業(yè)命令或次序列表關(guān)上或最小化，為了看培訓(xùn)影像而打開另外的軟件。
在這種資產(chǎn)的維護(hù)管理中，除了上述那樣的軟件引導(dǎo)的繁雜之外，還要求大部分作業(yè)者，作為整個(gè)作業(yè)過程的一環(huán)而進(jìn)行資產(chǎn)的數(shù)據(jù)的收集、照片攝影和紙基礎(chǔ)的表格的寫入。因此，需要搬運(yùn)用于執(zhí)行上述CMMS、EPSS、VMS或FMS等軟件的移動(dòng)計(jì)算機(jī)，并且另外隨身攜帶以紙準(zhǔn)備了的記錄用紙，根據(jù)場(chǎng)合的不同，有時(shí)該記錄用紙是厚達(dá)10cm以上的文件，從點(diǎn)檢點(diǎn)到點(diǎn)檢點(diǎn)帶著這些機(jī)器、文件移動(dòng)是非常辛苦的作業(yè)。還有，有時(shí)必須把例如移動(dòng)計(jì)算機(jī)中顯示的EPSS的信息的一部分的機(jī)器序號(hào)、點(diǎn)檢點(diǎn)的名稱等一一抄寫在記錄用紙上，必須把一次在維護(hù)管理的現(xiàn)場(chǎng)手寫記錄的用紙帶回作業(yè)后的事務(wù)所，重新輸入到在事務(wù)所的桌上計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的對(duì)點(diǎn)檢記錄進(jìn)行電子化管理的軟件中，這樣就不得不進(jìn)行重復(fù)作業(yè)等，從而成為極其繁雜的作業(yè)。
如上所述，以前，資產(chǎn)的維護(hù)管理系統(tǒng)以許多系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，作為其中之一，公知的有上述美國(guó)南卡羅來納州綠色大樓的數(shù)據(jù)流(米國(guó)サウスカロライナ州グリ一ンビル所在のデ一タストリ一ム)提供的「DATASTREAM7i」(登記商標(biāo))(非專利表格1)。
非專利表格1http//www.wavefront.co.jp/system/d7i/發(fā)明內(nèi)容如上所述，以前提供了具有CMMS、EPSS、VMS或FMS等功能的軟件，不過，它們都是以單獨(dú)的形態(tài)提供的。此處，本發(fā)明的目的在于提供一種克服了以前的缺點(diǎn)，由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)而構(gòu)成的，由第1計(jì)算機(jī)和可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)及其方法。
再有，本發(fā)明另外的目的在于提供一種通過在工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊間的有效的數(shù)據(jù)交接，使得資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查變得容易了的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)及其方法。
本發(fā)明是一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，由第1計(jì)算機(jī)和可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)構(gòu)成，其特征在于，上述第1計(jì)算機(jī)和第2計(jì)算機(jī)構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)。
再有，本發(fā)明是一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其特征在于，第1計(jì)算機(jī)由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成，可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成。
再有，本發(fā)明是一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其構(gòu)成為，能由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其特征在于，第1計(jì)算機(jī)由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成，可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)至少具有次序管理功能模塊，其余由可視信息管理功能模塊或表格管理功能模塊中的一個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成。
再有，本發(fā)明是一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其構(gòu)成為，能由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其特征在于，第1計(jì)算機(jī)由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成，可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)由可視信息管理功能模塊和表格管理功能模塊這2個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成。
還有，本發(fā)明是一種通過主計(jì)算機(jī)和可與該主計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接、可攜帶的移動(dòng)計(jì)算機(jī)來進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查的方法，其特征在于，上述主計(jì)算機(jī)和移動(dòng)計(jì)算機(jī)構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，在維護(hù)檢查作業(yè)之前，從上述主計(jì)算機(jī)到上述移動(dòng)計(jì)算機(jī)，把記錄應(yīng)該維護(hù)點(diǎn)檢的資產(chǎn)的維護(hù)管理的作業(yè)次序、點(diǎn)檢信息的表格等信息預(yù)先接收、記錄下來，在維護(hù)點(diǎn)檢的現(xiàn)場(chǎng)，從移動(dòng)計(jì)算機(jī)讀出該存儲(chǔ)了的信息，進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查。
再有，本發(fā)明是一種通過主計(jì)算機(jī)和可與該主計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接、可攜帶的移動(dòng)計(jì)算機(jī)來進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查的方法，其特征在于，上述主計(jì)算機(jī)和移動(dòng)計(jì)算機(jī)構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，在維護(hù)點(diǎn)檢作業(yè)之前，從上述主計(jì)算機(jī)到上述移動(dòng)計(jì)算機(jī)，把記錄由主計(jì)算機(jī)的工序管理功能模塊計(jì)劃好的應(yīng)該維護(hù)點(diǎn)檢的資產(chǎn)的維護(hù)管理的作業(yè)次序、點(diǎn)檢信息的表格等信息預(yù)先接收、記錄下來，在維護(hù)點(diǎn)檢的現(xiàn)場(chǎng)，從移動(dòng)計(jì)算機(jī)讀出該存儲(chǔ)了的維護(hù)管理的作業(yè)次序，進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查。
再有，本發(fā)明是一種進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查的方法，其特征在于，在維護(hù)管理的現(xiàn)場(chǎng)，需要作成作業(yè)記錄時(shí)，讀出由上述移動(dòng)計(jì)算機(jī)的表格管理功能模塊記錄的規(guī)定的表格，在其中寫入必要的數(shù)據(jù)，接著，記錄由上述移動(dòng)計(jì)算機(jī)的次序管理功能模塊作成的表格。
再有，本發(fā)明是一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查方法，其特征在于，使用資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，在各種工廠及機(jī)器、裝置等資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查時(shí)，攜帶上述移動(dòng)計(jì)算機(jī)，按照主側(cè)的工序管理，在移動(dòng)計(jì)算機(jī)的畫面上揭示作業(yè)次序，根據(jù)需要而適時(shí)顯示圖紙、作業(yè)履歷等數(shù)據(jù)，請(qǐng)求在異地的專家職員的指示，把維修作業(yè)、檢查的結(jié)果以及其它在現(xiàn)場(chǎng)獲得的各種信息與現(xiàn)場(chǎng)的圖像一起，記錄在任意的表格中，實(shí)現(xiàn)文件的數(shù)據(jù)化，上述資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)由主計(jì)算機(jī)和可與該主計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接、可攜帶的移動(dòng)計(jì)算機(jī)構(gòu)成，上述主計(jì)算機(jī)和移動(dòng)計(jì)算機(jī)由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊而構(gòu)成。
在本發(fā)明中，作為資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，由作為必須的功能的工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊來構(gòu)成，從而能與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)而容易地構(gòu)筑系統(tǒng)構(gòu)成。
在本發(fā)明中，作為資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，由作為必須的功能的工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊來構(gòu)成，從而在各管理功能軟件模塊間的數(shù)據(jù)的交接就能一維地進(jìn)行，在主計(jì)算機(jī)側(cè)和移動(dòng)計(jì)算機(jī)側(cè)達(dá)成對(duì)話性的維護(hù)管理作業(yè)，因而能提高維護(hù)管理作業(yè)的生產(chǎn)率和效率。
在本發(fā)明中，作為資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，由作為必須的功能的工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊來構(gòu)成，從而能有效地分配不同的管理功能軟件模塊間的信息的交接，作業(yè)者就不必根據(jù)各種狀況一一打開各包裝來尋找恰當(dāng)?shù)墓δ?內(nèi)容位置，而是能以沿著在現(xiàn)場(chǎng)的一連串的作業(yè)的流程的形式從各模塊把現(xiàn)在實(shí)施的作業(yè)所必要的各種信息確實(shí)呈示給作業(yè)者，更順暢地從1個(gè)構(gòu)成要素到構(gòu)成要素，因而顯著簡(jiǎn)化、改善了整個(gè)使用方法。
在本發(fā)明中，除此以外還具有以下功能維護(hù)管理或檢查的作業(yè)員可以對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行作業(yè)，并同時(shí)在必要的表格中寫入，作業(yè)者在處理報(bào)告等中作成必要的表格，將其輸出，使得能以電子格式來使用數(shù)據(jù)，從而改善了數(shù)據(jù)的跟蹤和監(jiān)查功能，顯著提高了生產(chǎn)率。這樣，檢查后就能自動(dòng)地作成報(bào)告書，作業(yè)次序、記錄表格等以前的數(shù)據(jù)的沿用也很容易。
在本發(fā)明中，還能通過可視信息管理功能模塊，使主側(cè)及其它在異地的作業(yè)者、專家共享處理履歷狀態(tài)信息，使得在該系統(tǒng)中進(jìn)行訪問的所有參加者了解特定資產(chǎn)的維護(hù)管理作業(yè)的現(xiàn)在的狀態(tài)和到現(xiàn)在為止的處理的狀況(履歷)，從而節(jié)約了把信息傳給多個(gè)作業(yè)者進(jìn)行共享的時(shí)間。這樣就不必為了讓所有參加者分別把握維護(hù)管理作業(yè)狀況而使用時(shí)間，因而不僅改善了生產(chǎn)率，而且能把與到現(xiàn)在為止的狀況的作業(yè)履歷有關(guān)的信息、想從專家接受指示的對(duì)象事項(xiàng)和對(duì)象物準(zhǔn)確且正確地提供給主側(cè)計(jì)算機(jī)和專家職員，從而改善了指示的質(zhì)量。


圖1是構(gòu)成維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的軟件功能的構(gòu)成概念圖。
圖2是用于中規(guī)模資產(chǎn)的優(yōu)選的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的功能概念圖。
圖3是用于小規(guī)模資產(chǎn)的優(yōu)選的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的功能概念圖。
圖4是與資產(chǎn)規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的功能概念圖。
圖5是工程識(shí)別ID的內(nèi)容說明圖。
圖6是次序管理功能模塊服務(wù)器的工程識(shí)別ID的內(nèi)容說明圖。
圖7是工序管理模塊和次序管理模塊間的信息的交接說明圖。
圖8是多個(gè)可視信息管理功能模塊間的信息的交接說明圖。
圖9是表格管理功能模塊和可視信息管理功能模塊間的信息的交接說明圖。
圖10是計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)模塊的功能概念圖。
圖11是電子執(zhí)行支持系統(tǒng)模塊的功能概念圖。
圖12是表格管理系統(tǒng)模塊的功能概念圖。
圖13是具有結(jié)合起來的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)/表格管理系統(tǒng)顧客端的表格管理系統(tǒng)的功能概念圖。
圖14是影像信息傳遞系統(tǒng)的功能概念圖。
圖15是具有二地點(diǎn)間顧客端通訊的影像信息傳遞系統(tǒng)的功能概念圖。
圖16是表示從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的用戶接口的優(yōu)選實(shí)施方式的圖。
圖17是表示對(duì)從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的接口的優(yōu)選實(shí)施方式的處理的流程圖。
圖18是表示對(duì)從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的接口的替代實(shí)施方式的處理的流程圖。
圖19是表示對(duì)從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的接口的另外的實(shí)施方式的處理的流程圖。
圖20是表示表格管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)/電子執(zhí)行支持系統(tǒng)接口的圖。
圖21是表示對(duì)從電子執(zhí)行支持系統(tǒng)到計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)的接口的另外的實(shí)施方式的處理的流程圖。
圖22是表示對(duì)從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到表格管理系統(tǒng)的接口的另外的實(shí)施方式的處理的流程圖。
圖23是表示對(duì)從其它軟件到表格管理系統(tǒng)的接口的另外的實(shí)施方式的處理的流程圖。
圖24是表示表格管理系統(tǒng)單獨(dú)/顧客端接口的又另外的實(shí)施方式的圖。
圖25是表示從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到影像信息傳遞系統(tǒng)的接口的優(yōu)選實(shí)施方式的圖。
圖26是表示對(duì)電子執(zhí)行支持系統(tǒng)和影像信息傳遞系統(tǒng)間的接口的優(yōu)選實(shí)施方式的圖。
圖27是表示對(duì)從影像信息傳遞系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的接口的優(yōu)選實(shí)施方式的圖。
具體實(shí)施例方式
在本發(fā)明中，典型的維護(hù)管理或檢查的作業(yè)者的日常的活動(dòng)由主計(jì)算機(jī)的工序管理功能模塊和次序管理功能模塊來計(jì)劃，由分配給每個(gè)資產(chǎn)的作業(yè)命令來指示。由主計(jì)算機(jī)作成的作業(yè)命令告訴作業(yè)者應(yīng)該維護(hù)或檢查的資產(chǎn)或機(jī)器和應(yīng)該實(shí)施的工程。還有，該作業(yè)命令能同時(shí)或適當(dāng)?shù)靥峁┖?jiǎn)單的步驟或任務(wù)列表和零件列表之類的支持信息。作業(yè)命令可以手動(dòng)生成，不過，通常由主計(jì)算機(jī)的工序管理功能模塊和次序管理功能模塊來生成，從而就能進(jìn)行計(jì)劃。
在本發(fā)明中，作業(yè)者使用各自所帶的移動(dòng)計(jì)算機(jī)，從主計(jì)算機(jī)取入作業(yè)命令，從而持有被分配了的作業(yè)命令的列表。作業(yè)者能從該列表讀出或選擇該作業(yè)者現(xiàn)在有關(guān)的作業(yè)命令，根據(jù)該列表或詳細(xì)表格來啟動(dòng)次序管理功能模塊的功能，自動(dòng)地獲知作業(yè)命令所對(duì)應(yīng)的適當(dāng)?shù)拇涡?，施行該資產(chǎn)的維護(hù)管理作業(yè)所需要的次序的步驟。然而，這種資產(chǎn)的維護(hù)管理作業(yè)在今天不一定由熟練者來進(jìn)行。因此，對(duì)于復(fù)雜的檢查或維護(hù)的任務(wù)，以作業(yè)者的技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)水平，有時(shí)由作業(yè)命令提供的基本信息不能使作業(yè)命令充分完成。在這種場(chǎng)合，作業(yè)者可以針對(duì)各步驟，使用次序管理功能模塊和可視信息管理功能模塊的功能，預(yù)先在移動(dòng)計(jì)算機(jī)中接收對(duì)維護(hù)作業(yè)追加的說明信息、場(chǎng)所的圖紙、構(gòu)造圖紙、電路圖、零件列表、有關(guān)安全或健康的警告和注意、影像剪輯、動(dòng)畫、圖像等支持信息，從其中讀出或是通過移動(dòng)計(jì)算機(jī)，實(shí)時(shí)地從主計(jì)算機(jī)側(cè)接受提供。
對(duì)于特定的作業(yè)命令，有時(shí)要求作業(yè)者在必要的表格中寫入數(shù)據(jù)等。這樣在維護(hù)作業(yè)之間在紙基礎(chǔ)的表格中寫入就特別麻煩，消耗時(shí)間。在本發(fā)明中，由于具有表格管理功能模塊，因而在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的收集數(shù)據(jù)就能在執(zhí)行各次序步驟時(shí)，電子化地收集、寫入到作業(yè)者的移動(dòng)計(jì)算機(jī)上。再有，作業(yè)者在收集數(shù)據(jù)時(shí)，為了確認(rèn)其完美性，也可以預(yù)覽該表格。應(yīng)該進(jìn)行的作業(yè)次序完成后，為了對(duì)管理檢查、承認(rèn)、輸出和收集數(shù)據(jù)的保管進(jìn)行準(zhǔn)備，使用表格管理功能模塊把該數(shù)據(jù)寫入主計(jì)算機(jī)。
這樣，由于具有表格管理功能模塊，因而可以構(gòu)成為，支持用記錄存儲(chǔ)了的電子表格格式把在資產(chǎn)的維護(hù)管理中需要作成的表格與工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊內(nèi)收集了的數(shù)據(jù)和從其中輸出或抽獲取的數(shù)據(jù)結(jié)合，從而在寫入了數(shù)據(jù)的狀態(tài)下再次作成現(xiàn)有的紙基礎(chǔ)表格的自動(dòng)化。為此，本發(fā)明中，工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊在第1和第2計(jì)算機(jī)內(nèi)必須由各接口來鏈接。
根據(jù)場(chǎng)合的不同，也可以預(yù)想，次序管理功能模塊所給出的作業(yè)次序的輔助也會(huì)不充分。在該場(chǎng)合，本發(fā)明具有從次序管理功能模塊內(nèi)部啟動(dòng)的可視信息管理功能模塊所給出的專家職員的指導(dǎo)功能。使該專家職員的指導(dǎo)功能動(dòng)作了時(shí)，到現(xiàn)在完成了的作業(yè)步驟的記錄和為了現(xiàn)在的作業(yè)命令/作業(yè)次序而收集了的數(shù)據(jù)就由可視信息管理功能模塊反映在支援的專家職員的原有的移動(dòng)計(jì)算機(jī)上，作業(yè)者和支援的專家職員就能共享信息，快速地判斷、指示作業(yè)者現(xiàn)在處在維護(hù)作業(yè)的哪個(gè)步驟中以及使該作業(yè)完成的方法。在作業(yè)者和支援的專家職員共享的信息中至少包括現(xiàn)在的作業(yè)命令的標(biāo)題、次序和步驟的信息。該信息還可以使得支持作業(yè)者的專家職員啟動(dòng)次序管理功能模塊，經(jīng)歷與作業(yè)者同樣的次序和步驟。
作為實(shí)施本發(fā)明的具體實(shí)施方式
，可以采用在移動(dòng)計(jì)算機(jī)上運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)由XML(eXtensible Markup Language)或客戶接口而與以前市售的CMMS系統(tǒng)進(jìn)行通訊的通用作業(yè)命令接口模塊。還有，通過與主計(jì)算機(jī)的信息的交接來實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)計(jì)算機(jī)上可利用的作業(yè)命令的散發(fā)、處理和更新，就能顯著地縮短整個(gè)作業(yè)命令的周期，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)率的改善和成本降低。
本發(fā)明的上述目的、優(yōu)點(diǎn)和作用效果，通過討論在上述說明中僅簡(jiǎn)單地歸納的構(gòu)造特征和作為有代表性的附圖而給出的圖，以及以下的詳細(xì)說明和優(yōu)選實(shí)施方式的說明，對(duì)本區(qū)域技術(shù)人員來說就會(huì)更明確。
此處，參照附圖，特別是優(yōu)選實(shí)施方式，對(duì)本發(fā)明進(jìn)行以下說明。圖1是構(gòu)成本發(fā)明的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的主計(jì)算機(jī)101和移動(dòng)計(jì)算機(jī)150的軟件功能的構(gòu)成概念圖。主計(jì)算機(jī)101匯集了工序管理功能模塊102、次序管理功能模塊103、可視信息管理功能模塊104和表格管理功能模塊105這4個(gè)管理功能模塊。各模塊可以通過工序管理功能/表格管理功能接口106、次序管理功能/表格管理功能接口107、次序管理功能/可視信息管理功能接口108、工序管理功能/可視信息管理功能接口109、工序管理功能/次序管理功能接口110和可視信息管理功能/表格管理功能接口111而在各模塊間進(jìn)行對(duì)話和數(shù)據(jù)通訊。各接口對(duì)在維護(hù)管理作業(yè)的途中隨時(shí)成為必要的管理功能的軟件模塊在那時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)而不重新開始，使得在鏈接了的各個(gè)管理功能的軟件模塊間的數(shù)據(jù)的交接成為可能，使得啟動(dòng)成為可能。
此處，圖4表示與資產(chǎn)規(guī)模對(duì)應(yīng)的本發(fā)明的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的功能概念圖。對(duì)于核電站和垃圾焚燒設(shè)備等大規(guī)模資產(chǎn)，許多作業(yè)員同時(shí)進(jìn)行作業(yè)，要求達(dá)到包括工序管理的經(jīng)營(yíng)管理，因而把作為用于對(duì)資產(chǎn)的檢查、維護(hù)和修理進(jìn)行規(guī)劃和計(jì)劃的工具的工序管理功能模塊102作為必需的系統(tǒng)來構(gòu)筑。還有，對(duì)于工作機(jī)械、擠壓成形機(jī)等中規(guī)模資產(chǎn)，較少人數(shù)的作業(yè)員按決定了的工序進(jìn)行資產(chǎn)的檢查、維護(hù)和修理的場(chǎng)合多，因而要求以次序管理為中心的經(jīng)營(yíng)管理，于是把向用戶提供作業(yè)的次序、機(jī)器的略圖、指示動(dòng)畫等次序管理功能模塊103作為必需的系統(tǒng)來構(gòu)筑。再有，對(duì)于復(fù)印機(jī)、空調(diào)裝置等小規(guī)模的資產(chǎn)，設(shè)備規(guī)模較小，點(diǎn)檢點(diǎn)、點(diǎn)檢所需要的次序并不是那么多，許多維護(hù)人員大體上在腦子里作為知識(shí)記著那些信息，用點(diǎn)檢次序、圖紙等一一確認(rèn)而進(jìn)行作業(yè)的情況少，只要看著與記入欄一起列舉了應(yīng)該點(diǎn)檢點(diǎn)的記錄用紙，不搞錯(cuò)、不看漏保全管理所需要的項(xiàng)目，好好處理業(yè)務(wù)即可，因而要求以檢查用紙/記錄用紙為中心的經(jīng)營(yíng)管理，把表格管理功能模塊軟件105作為必需的系統(tǒng)來構(gòu)筑?？梢曅畔⒐芾砉δ苣K104對(duì)于在異地的專家職員所做的作業(yè)支援來說有效，因而不論資產(chǎn)的規(guī)模如何，都能利用。
把這樣構(gòu)成的本發(fā)明的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成圖作為與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的概念功能構(gòu)成圖來圖示，圖1是對(duì)于核電站和垃圾焚燒工廠等需要許多作業(yè)者按照規(guī)定的工序進(jìn)行維護(hù)管理作業(yè)的大規(guī)模資產(chǎn)優(yōu)選應(yīng)用的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的一個(gè)例子，是在主計(jì)算機(jī)側(cè)核心具有工序管理功能模塊102的系統(tǒng)。圖2是對(duì)于加工中心、擠壓成形線等相對(duì)地特別指定了作業(yè)者、也特別指定了維護(hù)管理作業(yè)的中規(guī)模資產(chǎn)優(yōu)選應(yīng)用的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，是核心具有次序管理功能模塊103的系統(tǒng)的一個(gè)例子，圖3是對(duì)于需要作業(yè)者進(jìn)行維護(hù)作業(yè)的記錄和偶爾需要專家職員進(jìn)行指導(dǎo)的復(fù)印機(jī)、空調(diào)裝置等小規(guī)模資產(chǎn)優(yōu)選應(yīng)用的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，是核心具有可視信息管理功能模塊104和帶表格作成等功能的表格管理功能模塊105的系統(tǒng)的一個(gè)例子。
在本發(fā)明中，作為資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)是基于由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊組成的4個(gè)管理功能模塊是必須的這種認(rèn)識(shí)，選擇與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)、恰當(dāng)?shù)墓芾砉δ苣K而構(gòu)成的系統(tǒng)，作為主計(jì)算機(jī)側(cè)的管理功能模塊構(gòu)成，可以考慮具有工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊全部4個(gè)管理功能模塊的場(chǎng)合和除了工序管理功能模塊以外具有次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能模塊的場(chǎng)合。還有，作為移動(dòng)計(jì)算機(jī)側(cè)的管理功能模塊構(gòu)成，可以考慮具有次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能模塊的場(chǎng)合、具有次序管理功能模塊和可視信息管理功能模塊這2個(gè)管理功能模塊的場(chǎng)合、具有次序管理功能模塊和表格管理功能模塊這2個(gè)管理功能模塊的場(chǎng)合以及具有可視信息管理功能模塊和表格管理功能模塊這2個(gè)管理功能模塊的場(chǎng)合。這些可以根據(jù)應(yīng)該維護(hù)管理的資產(chǎn)的規(guī)模、使用形態(tài)而容易地選擇。還有，這些概念功能構(gòu)成圖中的軟件模塊是按各個(gè)功能以方框來圖示軟件的功能，而不是表示具體軟件安裝時(shí)的軟件塊。
根據(jù)圖1，再次說明表示構(gòu)成本發(fā)明的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)的服務(wù)器側(cè)的計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)構(gòu)成和異地用戶側(cè)的計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)構(gòu)成的組合的系統(tǒng)構(gòu)成概念。在服務(wù)器側(cè)的計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)構(gòu)成中，主服務(wù)器101安裝設(shè)定了工序管理功能模塊102、次序管理功能模塊103、可視信息管理功能模塊104和表格管理功能模塊105這些軟件模塊內(nèi)的2個(gè)至4個(gè)軟件模塊，在異地用戶側(cè)的計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)構(gòu)成中，安裝設(shè)定了次序管理功能模塊103、可視信息管理功能模塊104和表格管理功能模塊105這些軟件模塊內(nèi)的2個(gè)至3個(gè)軟件模塊。這樣，工序管理功能模塊102為了作為組合的系統(tǒng)整體有效地發(fā)揮作用而安裝在服務(wù)器側(cè)的計(jì)算機(jī)中，不過，異地用戶側(cè)的移動(dòng)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)構(gòu)成為，為了很輕地構(gòu)成系統(tǒng)而未安裝工序管理功能模塊102，只從服務(wù)器側(cè)的計(jì)算機(jī)通過LAN或互聯(lián)網(wǎng)等恰當(dāng)?shù)耐ㄓ嵔橘|(zhì)而接收信息。異地用戶為了訪問所有主系統(tǒng)，在自己的移動(dòng)計(jì)算機(jī)上作為客戶軟件而安裝設(shè)定了上述管理功能模塊。
本發(fā)明的維護(hù)管理和檢查系統(tǒng)中使用的工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊和表格管理功能模塊本身與在前申請(qǐng)發(fā)明中說明了的模塊實(shí)質(zhì)上相等，因而作為本發(fā)明和前申請(qǐng)發(fā)明相同的技術(shù)在以下進(jìn)行說明。
圖10表示的計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖2，表示本發(fā)明的服務(wù)器側(cè)的計(jì)算機(jī)搭載的工序管理功能模塊的優(yōu)選實(shí)施方式。該模塊用于按每工序來管理跟蹤資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查的作業(yè)命令，為了執(zhí)行這些功能，由主服務(wù)器側(cè)的幾個(gè)輔助構(gòu)成要素和在移動(dòng)計(jì)算機(jī)上執(zhí)行的幾個(gè)異地輔助構(gòu)成要素組成。主服務(wù)器側(cè)的構(gòu)成要素有資產(chǎn)模塊201、工程計(jì)劃模塊202、在庫/材料模塊203、頻度指標(biāo)204和作業(yè)計(jì)劃模塊205。
資產(chǎn)模塊201包括可使用戶維持資產(chǎn)的總括性的目錄的功能。它包括被檢查、維護(hù)或修理的機(jī)器的在庫表。在庫信息可以包括內(nèi)容說明、系列序號(hào)、模型序號(hào)以及納入廠家和零件數(shù)據(jù)之類的固有的資產(chǎn)識(shí)別和參考信息。該模塊可以包括位置和機(jī)器等級(jí)規(guī)格信息。資產(chǎn)模塊還可用于監(jiān)視機(jī)器的使用量(對(duì)于每個(gè)機(jī)器單元的使用時(shí)間、行駛距離等)。
工程計(jì)劃模塊202包括為了維護(hù)管理或檢查的任務(wù)，可使用戶作成標(biāo)準(zhǔn)工程計(jì)劃的功能。該模塊支持包括工程的識(shí)別、必要的步驟的指定、執(zhí)行工程所必要的資源、工具以及在庫零件的指定的工程計(jì)劃/基準(zhǔn)或維護(hù)/檢查作業(yè)基準(zhǔn)的確立。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明具體實(shí)施例中，工程具體是指應(yīng)該規(guī)定對(duì)哪個(gè)資產(chǎn)、是誰(作業(yè)者)、何時(shí)(年月日、時(shí)間)、以怎樣的次序進(jìn)行怎樣的作業(yè)的東西。此處在本發(fā)明中，作為用于有效達(dá)成資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查的其工程識(shí)別ID，由以下信息來定義。首先，對(duì)于對(duì)各個(gè)資產(chǎn)的作業(yè)，付與作為固有的ID的工程識(shí)別ID，該工程識(shí)別ID在該系統(tǒng)中分配固有的1個(gè)。此處，例如工程識(shí)別ID為「101」，圖5表示其內(nèi)容。在圖5所示的工程識(shí)別ID的「101」中，作為資產(chǎn)識(shí)別，指示了「供水泵」，作為作業(yè)者，指示了「三菱太郎」，作為日期/時(shí)刻，指示了「2003年6月18日10:30」，作為作業(yè)次序識(shí)別ID，指示了「201」。
在庫/材料模塊203包括用戶能設(shè)置與維護(hù)程序聯(lián)動(dòng)的完全在庫管理系統(tǒng)的功能。能輸入、保持專業(yè)廠家、入庫、出庫、在庫調(diào)整之類的所有細(xì)節(jié)。把材料要求分配給各個(gè)工程，就可以在生成作業(yè)命令、認(rèn)可發(fā)行時(shí)確保材料，作業(yè)命令的發(fā)行有可能以在庫的必要品種為條件。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，用戶能設(shè)置與維護(hù)程序聯(lián)動(dòng)的完全在庫管理系統(tǒng)的功能，具體而言，以復(fù)印機(jī)的維護(hù)管理為例的話，是在定期維護(hù)管理中，對(duì)于在一定期間使用了的靜電鼓、定影裝置在定期點(diǎn)檢時(shí)應(yīng)該被替換部件，有的顧客端的印刷機(jī)械的維護(hù)計(jì)劃被輸入到了維護(hù)程序中的話，該維護(hù)程序就自動(dòng)地在每次定期點(diǎn)檢前，通過在庫管理系統(tǒng)自動(dòng)地訂購該顧客端的印刷機(jī)械的必要零件，在定期點(diǎn)檢實(shí)施日之前不遲到地納入替換用的零件，為此進(jìn)行協(xié)調(diào)、動(dòng)作的功能。還有，材料要求是指在該例中的靜電鼓、定影裝置。
頻度指標(biāo)204用于通過周期維護(hù)指標(biāo)而確立維護(hù)/檢查計(jì)劃。通過該指標(biāo)把資產(chǎn)模塊中的所有資產(chǎn)(機(jī)器)與作業(yè)計(jì)劃模塊的作業(yè)聯(lián)結(jié)起來。接著就能對(duì)該成對(duì)的資產(chǎn)/作業(yè)的組合分配執(zhí)行的頻度。該頻度可以基于使用量或時(shí)間(例如3個(gè)月或3000英里)。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，頻度指標(biāo)204，具體而言，在上述復(fù)印機(jī)的場(chǎng)合，是分配3個(gè)月作為需要按一定期間進(jìn)行替換的靜電鼓的運(yùn)行期間，或是把卡車等的定期點(diǎn)檢距離定為每3000英里。
作業(yè)計(jì)劃模塊205包括用戶能作成、監(jiān)視維護(hù)作業(yè)命令的功能。作業(yè)模塊的功能反映了所有作業(yè)應(yīng)該由作業(yè)命令來控制的這種思想。作業(yè)命令可以作為維護(hù)或檢查的通常規(guī)范(使用定期維護(hù)指標(biāo))所作的糾正或緊急作業(yè)的要求的結(jié)果，或者作為檢查過程的結(jié)果來作成。該模塊支持根據(jù)需要而作成在被承認(rèn)了的時(shí)刻成為作業(yè)命令的糾正和緊急的檢查以及用于維護(hù)的臨時(shí)作業(yè)要求的功能。該模塊還支持通常檢查和預(yù)防保全用的作業(yè)命令的系統(tǒng)性的作成。在作成了的狀態(tài)下，該模塊用于實(shí)施作業(yè)命令執(zhí)行的認(rèn)定、分配和此后的跟蹤。
圖11表示的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖3，表示本發(fā)明的服務(wù)器側(cè)的計(jì)算機(jī)搭載的次序管理功能模塊的構(gòu)成要素的優(yōu)選實(shí)施方式。該模塊是作為管理和檢查系統(tǒng)的核心的構(gòu)成要素，對(duì)異地的維護(hù)管理或檢查用戶進(jìn)行支持的最重要的裝置。該模塊主要的目標(biāo)是用從用戶的異地計(jì)算功能訪問的電子對(duì)話型多媒體支援任務(wù)/作業(yè)命令次序基礎(chǔ)的文件來置換復(fù)雜的紙或電子基礎(chǔ)的技術(shù)文件。為了達(dá)成這一點(diǎn)，該模塊由幾個(gè)主服務(wù)器側(cè)輔助構(gòu)成要素和在用戶的計(jì)算機(jī)上運(yùn)轉(zhuǎn)的幾個(gè)異地輔助構(gòu)成要素構(gòu)成。由主服務(wù)器執(zhí)行的輔助構(gòu)成要素包括管理者模塊301、開發(fā)者模塊302、資料庫303和使用法監(jiān)視模塊304。由顧客端側(cè)執(zhí)行的輔助構(gòu)成要素包括資料庫閱覽模塊305。
管理者模塊301用于對(duì)用戶、裝置和認(rèn)可進(jìn)行管理。該模塊用于在能公開、應(yīng)用資料庫中現(xiàn)在的內(nèi)容的場(chǎng)合，對(duì)異地用戶的裝置提出更新。該模塊還用于確立了系統(tǒng)用戶和它們的認(rèn)可的場(chǎng)合。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，管理者模塊301具體是組合、登記新的異地用戶的名字、口令、異地使用的移動(dòng)計(jì)算機(jī)的識(shí)別符等，在異地用戶提出了對(duì)特定內(nèi)容的閱覽要求時(shí)，認(rèn)證是不是確實(shí)由登記了的正規(guī)的用戶提出了該要求的功能的模塊。
開發(fā)者模塊302具有授權(quán)(オ一サリング)或內(nèi)容管理的功能。它包括編成、顯示和訪問內(nèi)容/標(biāo)題概要或數(shù)據(jù)的方法的整體一覽表的功能。在標(biāo)題概要內(nèi)的恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)，開發(fā)者模塊支持用于作成電子次序或作業(yè)計(jì)劃，識(shí)別所要求的步驟，對(duì)全部恰當(dāng)?shù)闹С仲Y料進(jìn)行識(shí)別/鏈接的功能。它包括該步驟所必要的注釋和關(guān)聯(lián)的所有警告的輸入和與該步驟附隨的特征。鏈接包括關(guān)聯(lián)技術(shù)資料、圖表、零件列表、技術(shù)指導(dǎo)、影像剪輯和檢查點(diǎn)等。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，開發(fā)者模塊302具體是，在燃?xì)廨啓C(jī)的分解點(diǎn)檢作業(yè)中，使得分解點(diǎn)檢作業(yè)中必要的作業(yè)次序按每1作業(yè)單位以1畫面的比例成為逐步形式而輸入電子次序，能把各次序所必要的關(guān)聯(lián)信息，例如外殼拆卸時(shí)作為參考的記著有必要拆卸的螺絲的位置的圖紙、模擬表示拆卸順序的動(dòng)畫文件、在點(diǎn)檢途中根據(jù)需要必須替換的替換零件的列表等電子信息與該每1作業(yè)次序的畫面鏈接起來的功能。
資料庫模塊303是現(xiàn)在的程序庫，即關(guān)聯(lián)的參考信息的數(shù)據(jù)庫。資料庫包括技術(shù)資料、次序、電路圖、圖像、文件、影像和語音。該資料庫由顧客端的軟件直接訪問，或?yàn)榱水惖赜脩舳惠敵觥?br> 在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，如圖6所示，在第1計(jì)算機(jī)的資料庫模塊303中，具體存儲(chǔ)了上述的外殼拆卸時(shí)作為參考的記著螺絲位置的圖紙、模擬表示拆卸順序的動(dòng)畫文件等。此處，在資料庫模塊303內(nèi)按每作業(yè)次序ID存儲(chǔ)了上述的作業(yè)次序的各信息。
使用法監(jiān)視模塊304用于監(jiān)視顧客端閱覽軟件所涉及的系統(tǒng)/資料庫的使用法。該監(jiān)視意圖在于支持管理者或監(jiān)督者的功能。它不僅用于收集來自顧客端用戶的使用法統(tǒng)計(jì)，而且用于檢查、傳送來自顧客端的所有提醒書、評(píng)語或更新。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，具體是用于記錄異地用戶閱覽/實(shí)施了各作業(yè)次序的時(shí)刻、何時(shí)閱覽了資料庫中存放的哪個(gè)信息的時(shí)刻信息的功能，以及當(dāng)異地用戶在作業(yè)的途中，作為作業(yè)次序而表示出的內(nèi)容、鏈接了的圖紙等信息與現(xiàn)物不一致時(shí)，把該意思作為提醒書，向利用開發(fā)者模塊的用戶、利用管理者模塊的用戶傳遞，催促內(nèi)容的修正/更新的功能。
圖11還表示電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的異地計(jì)算機(jī)的輔助構(gòu)成要素。與此對(duì)應(yīng)的移動(dòng)計(jì)算機(jī)輔助構(gòu)成要素包括經(jīng)由接口306而與主服務(wù)器通訊，在支持維修作業(yè)命令的執(zhí)行時(shí)，由維護(hù)/檢查用戶使用的資料庫閱覽模塊305。該模塊在移動(dòng)裝置上把來自主計(jì)算機(jī)的實(shí)際的作業(yè)命令轉(zhuǎn)換成對(duì)話式作業(yè)。該模塊向用戶提供為了完成作業(yè)命令所必要的詳細(xì)次序的步驟。各步驟通過對(duì)圖像、影像、語音或技術(shù)資料的鏈接而被增強(qiáng)。而且，能記錄測(cè)量值，將其與履歷或規(guī)定的容許范圍進(jìn)行比較。該構(gòu)成要素還在結(jié)束了的狀態(tài)下，支持對(duì)主計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的作業(yè)命令的結(jié)果的回送寫入。
圖12表示的表格管理系統(tǒng)，相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖4，表示本發(fā)明的服務(wù)器側(cè)的計(jì)算機(jī)搭載的表格管理功能模塊的優(yōu)選實(shí)施方式。表格管理系統(tǒng)處置計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)和電子執(zhí)行支持系統(tǒng)兩者的根本的缺陷。計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)或電子執(zhí)行支持系統(tǒng)都不能容易地支持由該系統(tǒng)的使用組織、作為監(jiān)督官署的行政當(dāng)局或其它當(dāng)事者要求的特定的作業(yè)命令或檢查數(shù)據(jù)的收集和規(guī)定的表格的書面的輸出。這些表格一般隨計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)和電子執(zhí)行支持系統(tǒng)而不同，要求符合要求的輸入信息。這些表格有可能要求包括文本、輸入框、表數(shù)據(jù)和圖像的規(guī)定的格式。
計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)具有用于作業(yè)命令的分配和數(shù)據(jù)收集的標(biāo)準(zhǔn)表格，不過，很多時(shí)候在檢查和維護(hù)處理期間，用戶需要收集追加信息、在追加的表格中記入。即使標(biāo)準(zhǔn)的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的功能也不保障該處理。電子執(zhí)行支持系統(tǒng)提供總括性的作業(yè)指導(dǎo)，不與特定的作業(yè)命令聯(lián)結(jié)。表格管理系統(tǒng)用于為了把檢查或維護(hù)處理的結(jié)果文件化而生成必要的顧客端基礎(chǔ)的電子和紙基礎(chǔ)的表格。在前申請(qǐng)發(fā)明中、在本發(fā)明中，其目的都在于，使得異地用戶能在表格上直接輸入，或根據(jù)電子執(zhí)行支持系統(tǒng)內(nèi)的步驟，隨步驟一起收集信息，在完成了所有步驟的狀態(tài)下能把完成表格記錄下來。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，具體是在風(fēng)車的定期點(diǎn)檢中，例如在沿著有10步驟的作業(yè)次序進(jìn)行作業(yè)的過程中，在有必要進(jìn)行風(fēng)車各部分的螺絲的松弛檢查的場(chǎng)合，根據(jù)該松弛檢查的作業(yè)次序畫面，由表格管理功能模塊來啟動(dòng)/顯示電子化的表格，異地用戶通過該電子表格，檢點(diǎn)在電子表格中列舉的各部分的螺絲是不是有松弛，如果有，是幾個(gè)松了，記錄這些信息，再在另外的作業(yè)步驟中指示填充各部分的潤(rùn)滑油，并且促成填充場(chǎng)所的記錄輸入，最終，所有作業(yè)次序完成后，全部用記錄來填補(bǔ)要求以該作業(yè)次序進(jìn)行記錄的表格，結(jié)果，在作業(yè)完成了的狀態(tài)下作為能指定的完成表格進(jìn)行存放的功能。
為了達(dá)成對(duì)維護(hù)管理或檢查處理過程內(nèi)的自動(dòng)化表格統(tǒng)一，表格管理系統(tǒng)由幾個(gè)主服務(wù)器側(cè)輔助構(gòu)成要素和用戶的計(jì)算機(jī)執(zhí)行的幾個(gè)異地輔助構(gòu)成要素組成。它還包括計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)和/或電子執(zhí)行支持系統(tǒng)所進(jìn)行的加強(qiáng)或統(tǒng)一。主服務(wù)器執(zhí)行的輔助構(gòu)成要素包括管理者模塊401、開發(fā)者模塊402、表格資料庫403和表格數(shù)據(jù)統(tǒng)一模塊404。異地顧客端上執(zhí)行的輔助構(gòu)成要素是表格數(shù)據(jù)收集/閱覽模塊405和表格數(shù)據(jù)替換模塊406。對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)或電子執(zhí)行支持系統(tǒng)中的某個(gè)的增強(qiáng)可以包括數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)替換功能的追加。
管理者模塊401用于對(duì)用戶和認(rèn)可進(jìn)行管理。該模塊還用于在能公開、應(yīng)用表格資料庫中現(xiàn)在的表格內(nèi)容的場(chǎng)合，對(duì)異地用戶的裝置提出更新。
借助于開發(fā)者模塊402，用戶能對(duì)文件的模板、中間數(shù)據(jù)的特性、表格的布置和數(shù)據(jù)的映射進(jìn)行管理。與表格有關(guān)的中間數(shù)據(jù)/標(biāo)題信息(識(shí)別信息、內(nèi)容的記載、標(biāo)準(zhǔn)工程/次序識(shí)別、作成日期，最后更新版本序號(hào)和其它屬性信息)保存在數(shù)據(jù)庫中。該模塊還包括用于開發(fā)表格的模板用的布置的授權(quán)功能。該授權(quán)功能可以安裝用于記述表格、數(shù)據(jù)的意義及構(gòu)造的作為標(biāo)高(Markup)語言之一的XML(eXtensibleMarkup Language)方法。在以下的說明中，使用XML作為一個(gè)例子，不過，也可使用其它恰當(dāng)?shù)姆椒?。表格以XML格式來保存。借助于該模塊，用戶就能作成或輸入XML基礎(chǔ)的表格。各個(gè)表格可以在數(shù)據(jù)庫內(nèi)或作為單獨(dú)的文件進(jìn)行保存。該模塊為了增強(qiáng)編輯和更新處理，還支持表格版本的跟蹤。各表格具有一連串的數(shù)據(jù)收集點(diǎn)。對(duì)表格上的一連串的數(shù)據(jù)收集點(diǎn)分配了關(guān)聯(lián)的輸入?yún)^(qū)域、線、框或?qū)σ挥[表單元獨(dú)特的「標(biāo)記」或識(shí)別符。這些標(biāo)記使表格和收集數(shù)據(jù)間的映射成為可能。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，具體是，資產(chǎn)序號(hào)、資產(chǎn)名稱、檢查記錄作業(yè)者，或者，在前頭的風(fēng)車的例子中，應(yīng)該檢查的螺絲的位置、數(shù)量、場(chǎng)所、用于判斷螺絲松弛的成為基準(zhǔn)的數(shù)值能作為字符串配置在表格上，能配置應(yīng)該記錄實(shí)際的調(diào)查結(jié)果的記入欄，再對(duì)該記入欄，為了簡(jiǎn)化電子化的輸入，預(yù)先作為列表來定義應(yīng)該記入的值，對(duì)應(yīng)該記入的字符串(場(chǎng)所、數(shù)量等)不打鍵盤，而是設(shè)定成能由點(diǎn)擊器來選擇，在該所有的輸入欄中記入數(shù)據(jù)后，將其無誤地存放到數(shù)據(jù)庫的特定的一覽表的特定的單元中，能這樣來分配用于系結(jié)該單元和記入欄的標(biāo)記或識(shí)別符，結(jié)果，輸入了的數(shù)據(jù)就與其它信息一起被存放到進(jìn)行了這種設(shè)定的XMS(extended MemorySpecification)文件中，或者是之后只把作了標(biāo)記或識(shí)別符的單元的數(shù)據(jù)自動(dòng)地存放到數(shù)據(jù)庫中，從而構(gòu)成電子表格的功能。
表格資料庫模塊403是所有表格模板和從區(qū)域呈示的所有完成表格的現(xiàn)在的程序庫或數(shù)據(jù)庫。
表格數(shù)據(jù)統(tǒng)一模塊404是用于來自異地顧客端的表格和表格數(shù)據(jù)提出的收集和檢查的接口。該模塊使完成了的表格的在線檢查、印刷、和存檔保管成為可能。
「FMS」主服務(wù)器經(jīng)由接口407而與表格管理系統(tǒng)顧客端通訊。實(shí)際表格的數(shù)據(jù)被表格管理系統(tǒng)異地顧客端收集。優(yōu)選收集方法是特定的表格管理系統(tǒng)的異地顧客端表格數(shù)據(jù)收集/閱覽模塊405。該顧客端對(duì)在異地裝置上的表格傳真中能在線輸入表格數(shù)據(jù)的異地用戶呈示選擇了的表格。該數(shù)據(jù)以XML格式來保存，為了檢查和輸出而被呈示給表格管理系統(tǒng)主。而且，該模塊使XML基礎(chǔ)的表格模板與XML基礎(chǔ)的表格數(shù)據(jù)結(jié)合，作成可輸出讀入了的數(shù)據(jù)的表格。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，具體是，對(duì)由異地顧客端通過XML基礎(chǔ)的表格模板而輸入，在表格管理功能模塊主服務(wù)器和表格管理功能模塊異地顧客端的通訊中，被收集到表格管理功能模塊主服務(wù)器中，被存放到了數(shù)據(jù)庫中的檢查數(shù)據(jù)，根據(jù)來自管理者模塊的用戶等的要求，使得該用戶有意義地能用眼睛看明白，把存放在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)重新填到XML基礎(chǔ)的表格模板的各自恰當(dāng)?shù)妮斎雴卧?，?duì)用戶以在主服務(wù)器上能理解的表格進(jìn)行畫面提示的功能。
其它實(shí)施方式包括支持以后與各作業(yè)命令和/或次序步驟結(jié)合的用戶定義的數(shù)據(jù)輸入功能的作成的計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)或電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的增強(qiáng)。圖13表示的系統(tǒng)相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖5，表示具有結(jié)合起來的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)/表格管理系統(tǒng)(顧客端)的表格管理系統(tǒng)構(gòu)成要素。電子執(zhí)行支持系統(tǒng)主服務(wù)器和表格管理系統(tǒng)主服務(wù)器的說明分別與上述的圖11和圖12的說明相同。應(yīng)該把與為表格管理系統(tǒng)的開發(fā)者模塊的表格而作成的東西相同的獨(dú)特的標(biāo)記或?qū)Κ?dú)特的標(biāo)記映射而成的標(biāo)記付與輸入數(shù)據(jù)。其次，把這些標(biāo)記，為了作成為了檢查和輸出而向表格管理系統(tǒng)(主服務(wù)器)呈示的XML數(shù)據(jù)文件，與用戶收集的輸入值結(jié)合。在該實(shí)施方式中，計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)/電子執(zhí)行支持系統(tǒng)(主服務(wù)器)共享表格管理系統(tǒng)的表格模板和表格數(shù)據(jù)映射信息。把它們與特定的次序聯(lián)結(jié)。該信息支持在資料庫，即數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)結(jié)合和結(jié)合起來的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)/表格管理系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)/表格管理系統(tǒng)(顧客端)上的閱覽。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，具體是，在前頭的風(fēng)車的例子中，1個(gè)作業(yè)次序由10個(gè)作業(yè)步驟組成，在其第2個(gè)作業(yè)步驟中，在使用了各個(gè)螺絲的松弛點(diǎn)檢用的記錄表格和潤(rùn)滑油填充確認(rèn)記錄用的記錄表格的場(chǎng)合，把該2個(gè)表格存放在表格資料庫中，把與作業(yè)次序、各作業(yè)步驟、2個(gè)表格的鏈接信息存放在資料庫中。結(jié)合起來的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)/表格管理系統(tǒng)(顧客端)或計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)/表格管理系統(tǒng)(顧客端)通過電子表格支持系統(tǒng)主服務(wù)器和表格管理系統(tǒng)主服務(wù)器而提供信息，使得能以把該2個(gè)信息、作業(yè)次序和2個(gè)表格鏈接起來的形式來閱覽。
數(shù)據(jù)替換模塊406用于向主表格管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一模塊404呈示被收集了的全數(shù)據(jù)。全數(shù)據(jù)是XML數(shù)據(jù)格式。被呈示后，收集數(shù)據(jù)就通過數(shù)據(jù)統(tǒng)一模塊，為了檢查、承認(rèn)、輸出和存檔保管而與表格模板結(jié)合。
圖14表示的影像信息傳遞系統(tǒng)相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖6，用于向現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)者提供實(shí)時(shí)的在線支持。影像信息傳遞系統(tǒng)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)被維護(hù)或檢查的資材的工廠和/或機(jī)器與中心間有相當(dāng)距離的場(chǎng)合的廣泛的維護(hù)管理或檢查用途是不可缺少的。使得能在移動(dòng)計(jì)算機(jī)上使用在異地的主服務(wù)器側(cè)的專家職員的知識(shí)，或者使得整個(gè)作業(yè)命令達(dá)成的周期更加縮短，進(jìn)一步提高生產(chǎn)率，降低成本。為了達(dá)成這一點(diǎn)，影像信息傳遞系統(tǒng)由主服務(wù)器側(cè)輔助構(gòu)成要素和在用戶側(cè)的計(jì)算機(jī)上執(zhí)行的異地輔助構(gòu)成要素構(gòu)成。主服務(wù)器側(cè)的輔助構(gòu)成要素由目錄服務(wù)器601和分配管理器602組成。異地用戶側(cè)的輔助構(gòu)成要素包括異地用戶顧客端603和專家用戶顧客端604。
目錄服務(wù)器模塊601用于管理、監(jiān)視影像信息傳遞系統(tǒng)整體。該模塊提供影像信息傳遞系統(tǒng)的用戶的全時(shí)目錄或列表。它對(duì)誰登錄誰沒登錄進(jìn)行監(jiān)視。它包括對(duì)各用戶的基本識(shí)別信息，包括與各用戶的異地裝置有關(guān)的重大的地址信息。影像信息傳遞系統(tǒng)能支持2個(gè)基本通訊方式。如圖14所示，所有通訊經(jīng)由影像信息傳遞系統(tǒng)主服務(wù)器而被引導(dǎo)。
分配管理器模塊602用于管理影像信息傳遞系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)議。會(huì)議在顧客端側(cè)的異地用戶或主側(cè)的專家用戶要使用影像信息傳遞系統(tǒng)時(shí)開始。一般而言，作為作業(yè)者的異地用戶要求援助的話，就使用分配管理器模塊，對(duì)希望的關(guān)聯(lián)內(nèi)容的專家按路徑指定異地用戶。反之，專家用戶可以為了向異地用戶提供反饋而開始會(huì)議。該路徑指定可以以有人或無人方式來產(chǎn)生。用戶可以基于下載了的地址列表來要求特定的連接。而且，根據(jù)與異地會(huì)議的要求一起傳遞了的支持信息，目錄管理器的軟件能在影像信息傳遞系統(tǒng)內(nèi)確立讓恰當(dāng)?shù)?個(gè)或多個(gè)用戶自動(dòng)地按路徑指定會(huì)議要求的規(guī)則。
使用直接連接、撥號(hào)連接或與有互聯(lián)網(wǎng)訪問功能的異地計(jì)算機(jī)連接了的攝像機(jī)，異地用戶顧客端603在低頻帶提供高質(zhì)量影像。通過該顧客端，用戶能在計(jì)算機(jī)屏幕上記錄流動(dòng)影像圖像，此后能實(shí)時(shí)地與影像信息傳遞系統(tǒng)會(huì)議的另外的影像信息傳遞系統(tǒng)用戶共享這些影像。與該會(huì)議連接了的人都具有通過語音或文本信息傳遞而與流動(dòng)影像同時(shí)通訊的能力。而且，影像圖像通過標(biāo)注而被強(qiáng)化。標(biāo)注是允許任意會(huì)議用戶作為視覺處理(合圖)而在影像上追加形狀(即圓形、框、線、文本等)。為了判斷誰進(jìn)行了標(biāo)注，使用不同的顏色。不論有沒有對(duì)文件的標(biāo)注信息，影像都能捕捉。除了影像之外，任何用戶任何時(shí)候都能拍攝影像流動(dòng)的快拍?？炫目梢詭?biāo)注。如果設(shè)計(jì)成異地顧客端在異地裝置上由現(xiàn)場(chǎng)的用戶使用的話，其接口就可簡(jiǎn)化，沒有麻煩的引導(dǎo)和控制，在適當(dāng)程度下設(shè)計(jì)得很小。能夠使影像和快拍兩者都能為所有當(dāng)事者共享/使用而保存在中央資料庫605中。它還作為次序程序庫的一部分，成為包含在電子執(zhí)行支持系統(tǒng)資料庫305內(nèi)的影像并且支持向快拍捕捉的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的提出。
除了1個(gè)例外以外，專家用戶顧客端604與由異地顧客端使用的東西相同。專家大多坐在事務(wù)所內(nèi)，在工作站上，專家顧客端具有更加充分的功能。接口包括多重同時(shí)統(tǒng)一窗口。1個(gè)窗口表示現(xiàn)在檢查的流動(dòng)影像或快拍。另外的任意選擇的窗口用標(biāo)注的顏色符號(hào)來表示現(xiàn)在的會(huì)議參加者。另外的任意選擇的窗口表示包括全部被保存了的影像流動(dòng)和快拍捕捉的支持文件的現(xiàn)在的列表。另外的任意選擇的窗口表示來自現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)的作業(yè)命令和電子執(zhí)行支持系統(tǒng)次序及步驟信息。
圖15表示的影像信息傳遞系統(tǒng)相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖7，表示具有二地點(diǎn)間顧客端通訊的影像信息傳遞系統(tǒng)。圖15是圖14的代替方案，不過，在異地顧客端和專家顧客端開始了會(huì)議的狀態(tài)下，目錄服務(wù)器給出IP(Internet Protocol)信息，讓異地和專家使用直接通訊701，因而潛在地改善了執(zhí)行，這一點(diǎn)不同。這是因?yàn)椋趫D14中，異地顧客端和專家顧客端為了進(jìn)行通訊，為了在網(wǎng)絡(luò)上互相識(shí)別對(duì)方而通過影像信息傳遞系統(tǒng)服務(wù)器互相認(rèn)識(shí)了必要的識(shí)別符IP信息之后，所有信息通訊就可通過影像信息傳遞系統(tǒng)服務(wù)器來進(jìn)行，通訊慢了與此對(duì)應(yīng)的量。另一方面，在圖15中，異地顧客端和專家顧客端兩者在通過影像信息傳遞系統(tǒng)服務(wù)器而給予了彼此的IP信息之后，所有信息通訊不通過影像信息傳遞系統(tǒng)服務(wù)器，而是通過異地顧客端603和專家顧客端604之間的直接通訊701來進(jìn)行信息交換，因而與圖14相比，按不通過影像信息傳遞系統(tǒng)主服務(wù)器的量，減少了通訊的延遲等，改善了通訊的執(zhí)行。順便指出，IP是對(duì)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上與其連接的計(jì)算機(jī)，準(zhǔn)確地講是計(jì)算機(jī)上具有的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口裝置在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行唯一識(shí)別的識(shí)別符，在網(wǎng)絡(luò)上的多個(gè)計(jì)算機(jī)的通訊不基于利用了IP的協(xié)議，而是其它現(xiàn)有的或是將來出現(xiàn)的新協(xié)議的通訊中，只要使用網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)能唯一識(shí)別的其它識(shí)別符，也可以利用這一點(diǎn)。
核心軟件系統(tǒng)的各個(gè)之間的接口在前申請(qǐng)發(fā)明中、在本發(fā)明中都是重要的形態(tài)。在圖1中，這些接口，在工序管理功能模塊和次序管理功能模塊間有接口110，在工序管理功能模塊和表格管理功能模塊間有接口106，在次序管理功能模塊和表格管理功能模塊間有接口107，在次序管理功能模塊和可視信息管理功能模塊間有接口108，在工序管理功能模塊和可視信息管理功能模塊間有接口109，在可視信息管理功能模塊和表格管理功能模塊間有接口111。在以下段落中，詳細(xì)說明這些接口。
圖16表示的影像信息傳遞系統(tǒng)相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖8，表示從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的用戶接口的優(yōu)選實(shí)施方式。計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)軟件的主要功能是作業(yè)命令的生成。作業(yè)命令用于定義對(duì)特定的資產(chǎn)執(zhí)行的特定/標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)(例如替換指定的車輛的油)。典型的作業(yè)命令具有簡(jiǎn)單的作業(yè)記述和可能有的與作業(yè)的執(zhí)行方法有關(guān)的簡(jiǎn)單的步驟的列表。
另一方面，電子執(zhí)行支持系統(tǒng)軟件提供與一般作業(yè)記述有關(guān)的次序指示的特定的組。該指示與資產(chǎn)無關(guān)(例如，電子執(zhí)行支持系統(tǒng)可以提供對(duì)特定的種類的車輛替換油的特定的步驟)。電子執(zhí)行支持系統(tǒng)軟件啟動(dòng)之后，可利用的標(biāo)題(次序)的組的整體就會(huì)呈示給用戶。
在前申請(qǐng)發(fā)明中、在本發(fā)明中都是，這2個(gè)軟件更緊密地結(jié)合。在優(yōu)選實(shí)施方式中，向最終用戶呈示為計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)802內(nèi)的用戶作成的作業(yè)命令801的列表。該列表至少提供與作業(yè)命令有關(guān)的主要識(shí)別信息。它包括作業(yè)命令識(shí)別、資產(chǎn)識(shí)別803和標(biāo)準(zhǔn)工程序號(hào)804。根據(jù)該列表，用戶就能對(duì)電子執(zhí)行支持系統(tǒng)軟件進(jìn)行啟動(dòng)805，直接前進(jìn)到與列表中有的特定的作業(yè)命令有關(guān)的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)807內(nèi)的恰當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)指示806。
在以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)的本發(fā)明的具體實(shí)施例中，具體是進(jìn)行圖7表示的在第1計(jì)算機(jī)和第2計(jì)算機(jī)間的數(shù)據(jù)的交接。例如，借助于第1計(jì)算機(jī)的工序管理功能模塊，2004年11月5日應(yīng)該進(jìn)行作業(yè)的維護(hù)管理的作業(yè)按每工程識(shí)別來計(jì)劃資產(chǎn)識(shí)別、時(shí)刻、作業(yè)者、作業(yè)次序識(shí)別。接著，例如三菱太郎啟動(dòng)自己的移動(dòng)計(jì)算機(jī)的次序管理功能模塊，從主側(cè)的計(jì)算機(jī)下載當(dāng)日自己的作業(yè)的話，就下載工程識(shí)別ID為101和106的作業(yè)，與此同時(shí)，從主側(cè)的計(jì)算機(jī)的次序管理功能模塊的資料庫下載由工程識(shí)別指示的作業(yè)次序201和203。這樣，作業(yè)者三菱太郎就能參考下載到自己的移動(dòng)計(jì)算機(jī)上的作業(yè)次序而完成資產(chǎn)的維護(hù)管理。
圖17的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖9，用流程圖表示從圖16所示的計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的接口的優(yōu)選實(shí)施方式。作業(yè)命令的列表在計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)內(nèi)提供。在計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)內(nèi)，用戶能訪問到作業(yè)命令的列表901。在步902中，用戶從列表選定特定的作業(yè)命令。在步驟903中，用戶通過按壓按鍵或按鈕來從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)啟動(dòng)電子執(zhí)行支持系統(tǒng)。在步驟904中，把電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的軟件打開或讀入。最后，在步驟905中，啟動(dòng)電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的資料庫內(nèi)的恰當(dāng)?shù)拇涡蛑甘尽?br> 圖18的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖10，表示從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的接口的另外的實(shí)施方式的處理流程。作業(yè)命令的列表在電子執(zhí)行支持系統(tǒng)內(nèi)提供。接口存在于電子執(zhí)行支持系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)之間，在步驟1001中，通過實(shí)時(shí)、請(qǐng)求或規(guī)劃了的批量模式來抽取作業(yè)命令列表的數(shù)據(jù)。在步驟1002中，向電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的程序庫或數(shù)據(jù)庫中讀入作業(yè)命令列表的數(shù)據(jù)。在讀入到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)內(nèi)的狀態(tài)下，就能向最終用戶呈示作業(yè)命令列表(步驟1003)，據(jù)此來選擇列表的特定的作業(yè)命令，用戶就能前進(jìn)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的資料庫內(nèi)的恰當(dāng)?shù)拇涡蛑甘?步驟1004)。
圖19的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖11，表示從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的接口的另外的實(shí)施方式的處理流程。在第3軟件內(nèi)提供作業(yè)命令的列表。接口存在于該第3軟件和計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)之間，通過實(shí)時(shí)、請(qǐng)求或規(guī)范了的批量模式來抽取作業(yè)命令列表數(shù)據(jù)，將其讀入到第3軟件的存儲(chǔ)器或數(shù)據(jù)庫中(步驟1101)。在第3軟件內(nèi)，用戶能訪問作業(yè)命令列表(步驟1102)。在步驟1103中，用戶能選擇在列表內(nèi)的特定的作業(yè)命令。在步驟1104中，用戶能執(zhí)行在軟件中內(nèi)置的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)啟動(dòng)功能。在步驟1105中，用戶能打開或啟動(dòng)下一電子執(zhí)行支持系統(tǒng)軟件。最后，在步驟1106中，用戶能前進(jìn)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的資料庫內(nèi)的恰當(dāng)?shù)拇涡蛑甘尽?br> 圖20的系統(tǒng)構(gòu)成圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖12，表示計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)、表格管理系統(tǒng)和其它軟件與表格管理系統(tǒng)的接口。如上所述，計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)和電子執(zhí)行支持系統(tǒng)軟件都不簡(jiǎn)單支持作為該系統(tǒng)的使用組織、監(jiān)督官署的行政當(dāng)局或其它當(dāng)事者所要求的特定的作業(yè)命令或檢查數(shù)據(jù)的收集和規(guī)定的表格所給出的書面的輸出。對(duì)該缺陷的處置，關(guān)于計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)106的場(chǎng)合如圖22(與前申請(qǐng)發(fā)明的圖14相當(dāng))所示，關(guān)于電子執(zhí)行支持系統(tǒng)107的場(chǎng)合如圖21(與前申請(qǐng)發(fā)明的圖13相當(dāng))所示，而關(guān)于其它軟件系統(tǒng)1201的場(chǎng)合如圖23(與前申請(qǐng)發(fā)明的圖15相當(dāng))所示，使用收集了的數(shù)據(jù)，用表格管理系統(tǒng)的輔助構(gòu)成要素以適當(dāng)?shù)母袷捷敵鐾瓿杀砀瘢瑥亩峁┍砀衲０搴蛿?shù)據(jù)統(tǒng)一，這樣來處置。表格管理系統(tǒng)1205的該輔助構(gòu)成要素用于把表格模板1203與在計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)、電子執(zhí)行支持系統(tǒng)或其它恰當(dāng)?shù)能浖到y(tǒng)中進(jìn)行了收集1202的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一，以及輸出完成表格1204。作為數(shù)據(jù)格式，優(yōu)選的是使用XML，不過，也可以使用其它公知或?qū)淼母袷綐?gòu)造數(shù)據(jù)文件。
圖21的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖13，如對(duì)圖20敘述的，用流程圖形式來表示從電子執(zhí)行支持系統(tǒng)到表格管理系統(tǒng)的接口。電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的軟件能為收集電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的步驟1301以下的各步驟所必要的檢查和維護(hù)數(shù)據(jù)而進(jìn)行增強(qiáng)。作為電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的開發(fā)模塊的一部分，應(yīng)該形成它們的收集點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)莫?dú)特的表格管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)映射標(biāo)記來對(duì)其付與標(biāo)記。在收集時(shí)，電子執(zhí)行支持系統(tǒng)為了把收集數(shù)據(jù)輸出到恰當(dāng)?shù)腦ML存儲(chǔ)格式中(步驟1302)而被增強(qiáng)，為了在表格管理系統(tǒng)內(nèi)的使用而將其輸出或使其成為可利用的(步驟1303)。對(duì)于進(jìn)一步的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的增強(qiáng)，包括為使電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的用戶在提出前能預(yù)覽表格而使得可以把XML表格模板從表格管理系統(tǒng)用到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)中(步驟1304)。
圖22的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖14，如對(duì)圖20敘述的，用流程圖形式來表示從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到表格管理系統(tǒng)的接口。計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)軟件能為了收集各作業(yè)命令所必要的檢查和維護(hù)數(shù)據(jù)(步驟1401)而進(jìn)行增強(qiáng)。作為計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)的設(shè)置功能的一部分，應(yīng)該形成它們的收集點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)莫?dú)特的表格管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)映射標(biāo)記來對(duì)其付與標(biāo)記。在收集時(shí)，計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)為了把收集數(shù)據(jù)輸出到恰當(dāng)?shù)腦ML存儲(chǔ)格式中(步驟1402)而被增強(qiáng)，為了在表格管理系統(tǒng)內(nèi)的使用而將其輸出或使其成為可利用的(步驟1403)。對(duì)于進(jìn)一步的計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)的增強(qiáng)，包括為使計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)的用戶在提出前能預(yù)覽表格而使得可以把XML表格模板從表格管理系統(tǒng)用到計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)中(步驟1404)。
圖23的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖15，如對(duì)圖20敘述的，用流程圖形式來表示從其它恰當(dāng)?shù)能浖奖砀窆芾硐到y(tǒng)的接口1201。為了收集各作業(yè)命令所必要的檢查和維護(hù)數(shù)據(jù)(步驟1501)可以使用另外的軟件模塊。作為該軟件的設(shè)置功能的一部分，應(yīng)該形成它們的收集點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)莫?dú)特的表格管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)映射標(biāo)記來對(duì)其付與標(biāo)記。在收集時(shí)，該軟件把收集數(shù)據(jù)輸出到恰當(dāng)?shù)腦ML存儲(chǔ)格式中(步驟1502)，為了在表格管理系統(tǒng)內(nèi)的使用而將其輸出或使其成為可利用的(步驟1503)。對(duì)于更多的軟件的功能，包括為用戶在提出前能預(yù)覽表格而使得可以把XML表格模板從表格管理系統(tǒng)用到該軟件中(步驟1504)。
圖24的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖16，表示表格管理系統(tǒng)(單獨(dú))的顧客端接口的又另外的實(shí)施方式。在該實(shí)施方式中，表格管理系統(tǒng)顧客端是單獨(dú)型的。在步驟1601中，用戶收集必要的表格數(shù)據(jù)。在步驟1602中，用軟件來收集數(shù)據(jù)，預(yù)覽表格，確認(rèn)數(shù)據(jù)，為了最后的檢查、承認(rèn)、印刷和存檔/存儲(chǔ)，向主表格管理系統(tǒng)輸出最后的完成表格。在步驟1603中，數(shù)據(jù)可用于輸入，在步驟1604中，把數(shù)據(jù)和模板結(jié)合起來，作成完成表格。
圖25的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖17，表示從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)到影像信息傳遞系統(tǒng)的接口的優(yōu)選實(shí)施方式。影像信息傳遞系統(tǒng)軟件的主要缺陷是在會(huì)議開始了時(shí)，對(duì)于其有關(guān)人員以外沒有屬于會(huì)議的支持信息。在會(huì)議開始了時(shí)，使得會(huì)議可利用計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)或電子執(zhí)行支持系統(tǒng)狀況信息，達(dá)成大的效率。在步驟1701中，從計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)軟件內(nèi)啟動(dòng)影像信息傳遞系統(tǒng)會(huì)議。啟動(dòng)之后，該會(huì)議就以向影像信息傳遞系統(tǒng)傳送了的現(xiàn)在的用戶信息和現(xiàn)在的作業(yè)命令信息來開始(步驟1702)。其中包括資產(chǎn)識(shí)別信息和工程識(shí)別信息。為了邀請(qǐng)全部恰當(dāng)?shù)漠?dāng)事者參加會(huì)議，該信息可以由影像信息傳遞系統(tǒng)分配者(個(gè)人或規(guī)則)來使用，加到會(huì)議中后，所有討論都可利用。在步驟1703中，用戶把按鈕置于非選擇或使圖標(biāo)工作來啟動(dòng)影像信息傳遞系統(tǒng)。在步驟1704中，被打開而讀入了作業(yè)命令信息的影像信息傳遞系統(tǒng)軟件就被傳送給影像信息傳遞系統(tǒng)。在步驟1705中，用可利用的作業(yè)命令參考信息，使會(huì)議開始。
圖26的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖18，表示對(duì)電子執(zhí)行支持系統(tǒng)和影像信息傳遞系統(tǒng)間的接口的優(yōu)選實(shí)施方式。在步驟1801中，從電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的軟件內(nèi)啟動(dòng)影像信息傳遞系統(tǒng)會(huì)議。在步驟1802中，啟動(dòng)后，會(huì)議就以向影像信息傳遞系統(tǒng)內(nèi)傳送了的現(xiàn)在的用戶信息和現(xiàn)在的作業(yè)命令信息來開始。此外，現(xiàn)在的電子執(zhí)行支持系統(tǒng)次序和步驟還要與以前的步驟路徑信息一起，為了進(jìn)一步增強(qiáng)所有會(huì)議參加者可利用的信息，被傳送給影像信息傳遞系統(tǒng)(步驟1803)。其中包括資產(chǎn)識(shí)別信息和工程識(shí)別信息。為了邀請(qǐng)全部恰當(dāng)?shù)漠?dāng)事者參加會(huì)議，該信息可以由影像信息傳遞系統(tǒng)分配者(個(gè)人或規(guī)則)來使用，加到會(huì)議中后，所有討論都可利用(步驟1804)。參加會(huì)議的話，其它任何影像信息傳遞系統(tǒng)用戶都應(yīng)該能啟動(dòng)電子執(zhí)行支持系統(tǒng)會(huì)議，使用電子執(zhí)行支持系統(tǒng)，直接前進(jìn)到恰當(dāng)?shù)拇涡蚝筒襟E。這樣，多個(gè)當(dāng)事者就能看同樣的數(shù)據(jù)/參考資料。
圖27的流程圖相當(dāng)于前申請(qǐng)發(fā)明的圖19，表示從影像信息傳遞系統(tǒng)到電子執(zhí)行支持系統(tǒng)的接口的優(yōu)選實(shí)施方式。在步驟1901中，用經(jīng)識(shí)別的次序/步驟信息打開會(huì)議。參加會(huì)議的話，其它任何影像信息傳遞系統(tǒng)用戶都應(yīng)該能啟動(dòng)電子執(zhí)行支持系統(tǒng)會(huì)議(步驟1902)，使用電子執(zhí)行支持系統(tǒng)，直接前進(jìn)到恰當(dāng)?shù)拇涡蚝筒襟E(步驟1903)。這樣，多個(gè)當(dāng)事者就能看同樣的數(shù)據(jù)/參考資料。
以前申請(qǐng)發(fā)明為基礎(chǔ)，按主計(jì)算機(jī)和移動(dòng)計(jì)算機(jī)之間的關(guān)系更具體地表示本發(fā)明中的以上功能，正如圖8所示。作為具體實(shí)施例，可視信息管理功能模塊的異地顧客端1正在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行供水泵的保全管理作業(yè)，假定2人的異地顧客端(專家職員)支援它?？梢曅畔⒐芾砉δ苣K的異地顧客端1現(xiàn)在通過次序管理功能模塊的資料庫預(yù)覽，看到10的畫面，其次序序號(hào)(步驟)是，資產(chǎn)識(shí)別符為供水泵，工程識(shí)別符為101，次序識(shí)別符為201。此處，可視信息管理功能模塊異地顧客端與可視信息管理功能模塊主服務(wù)器連接的話，就把狀況信息交付給分配管理器模塊。此處，在狀況信息中包括「資產(chǎn)識(shí)別符供水泵，工程識(shí)別符101，次序識(shí)別符201的次序序號(hào)(步驟)10」。其次，可視信息管理功能模塊的異地顧客端2(專家職員)和異地顧客端3(專家職員)與可視信息管理功能模塊的主服務(wù)器連接，開始與已經(jīng)連接了的可視信息管理功能模塊的異地顧客端1的通訊，會(huì)議確立后，就通過分配管理器模塊把可視信息管理功能模塊異地顧客端1的狀況信息也交付給可視信息管理功能模塊的異地顧客端2、3。接收了狀況信息的可視信息管理功能模塊的異地顧客端2和3的可視信息管理功能模塊的異地顧客端就啟動(dòng)次序管理功能模塊的資料庫閱覽模塊，此時(shí)交付接收了的狀況信息。結(jié)果，可視信息管理功能模塊的異地顧客端2、3顯示與可視信息管理功能的模塊異地顧客端1同樣的次序管理功能模塊畫面，這樣就能立刻看到與異地可視信息管理功能的模塊顧客端1進(jìn)行作業(yè)的次序的畫面同樣的畫面，因而通過異地可視信息管理功能模塊的顧客端1、2和3之間的通訊，就能看著該同樣的次序管理功能模塊畫面而進(jìn)行會(huì)話，作業(yè)支援的信息就能正確傳遞。按照同樣的次序，需要作業(yè)支援的異地顧客端1可以是多個(gè)。還有，進(jìn)行作業(yè)支援的異地可視信息管理功能模塊的顧客端2、3(專家職員)也可以是多個(gè)。
圖9說明本發(fā)明的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)具有可視信息管理功能模塊和表格管理功能模塊的場(chǎng)合的彼此的接口和信息的交接。
首先，說明在表格管理功能模塊所進(jìn)行的記錄時(shí)，用可視信息管理功能模塊來捕捉動(dòng)畫/靜止畫/語音，將其記錄在表格管理功能模塊的規(guī)定的表格中的次序(數(shù)碼相機(jī)功能)。
(1)表格管理功能模塊顧客端通過表格管理功能模塊服務(wù)器來寄送記錄用的表格(表格是XML形式等)。
(2)作業(yè)者通過表格管理功能模塊顧客端，進(jìn)行向上述表格輸入測(cè)量到的值等作業(yè)的記錄。
(3)在該作業(yè)中，在數(shù)據(jù)記錄時(shí)需要同時(shí)記錄照片(評(píng)語/標(biāo)注)，使用可視信息管理功能模塊顧客端來拍照片。
(4)對(duì)獲取的照片加上評(píng)語。
(5)可視信息管理功能模塊顧客端向表格管理功能模塊顧客端發(fā)送照片。
(6)表格管理功能模塊顧客端把發(fā)送了的照片填在上述規(guī)定的表格的預(yù)定位置。
(7)在規(guī)定的表格的值全部填了時(shí)，通過作業(yè)員，從表格管理功能模塊顧客端對(duì)表格管理功能模塊服務(wù)器只發(fā)送數(shù)據(jù)。
(8)表格管理功能模塊服務(wù)器把接收了的數(shù)據(jù)記錄在記錄數(shù)據(jù)庫中。
其次，說明在表格管理功能模塊顧客端記錄時(shí)，使用可視信息管理功能模塊的動(dòng)畫通訊功能，聽專家職員對(duì)不明白的地方進(jìn)行講解的次序(異地作業(yè)支援功能)。
(9)在上述作業(yè)的途中，作業(yè)者根據(jù)場(chǎng)合的不同，在填表格時(shí)需要請(qǐng)求專家職員的意見(例關(guān)于橋梁的腐蝕·開裂的狀態(tài)的維護(hù)管理)。
(10)從表格管理功能模塊顧客端啟動(dòng)可視信息管理功能模塊顧客端。
(11)接收了請(qǐng)求的可視信息管理功能模塊顧客端，向可視信息管理功能模塊服務(wù)器登記自己的IP地址。
(12)通過上述(11)，接收已經(jīng)進(jìn)入(已經(jīng)登記，目錄上有名字的狀態(tài))的專家職員的IP地址。
(13)作業(yè)者A和專家職員B開始動(dòng)畫通訊，根據(jù)場(chǎng)合的不同，在作業(yè)者A和專家B之間，共享由作業(yè)者A捕捉到的靜止畫，兩者一邊標(biāo)注(寫入)一邊請(qǐng)求指示。
工業(yè)實(shí)用性本發(fā)明由以上基本系統(tǒng)構(gòu)成，達(dá)成以下基本功能，可用于工業(yè)生產(chǎn)。
維修支持功能維修支持功能大致包括4個(gè)功能。它們是作業(yè)指示關(guān)聯(lián)功能、作業(yè)支持功能、作業(yè)結(jié)果的記錄/報(bào)告書作成功能和作業(yè)結(jié)果的2次利用功能。作業(yè)指示關(guān)聯(lián)功能是用于把某管理對(duì)象資產(chǎn)的維護(hù)/保全作業(yè)的一部分或整體分配給恰當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)者，電子化地存放該分配信息，再對(duì)作業(yè)者的移動(dòng)計(jì)算機(jī)發(fā)行，從而向作業(yè)者正確地提出作業(yè)的指示，將其完成的功能。還包括能與時(shí)標(biāo)一起，記錄作業(yè)開始后的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，參照這些數(shù)據(jù)來確認(rèn)分配了的作業(yè)是在作業(yè)途中還是已經(jīng)完成的管理功能。
作業(yè)支持功能與向上述作業(yè)者分配了的作業(yè)關(guān)聯(lián)，是把作業(yè)中必要的重要關(guān)聯(lián)信息，例如一連串的作業(yè)次序、該作業(yè)次序中必要的關(guān)聯(lián)圖紙、各種文件或是過去的作業(yè)履歷等以電子化地互相立刻能閱覽方式鏈接了的信息給作業(yè)者，與由用紙基礎(chǔ)印刷了的信息來提示的方法相比，能快速地進(jìn)行，還有，電子化地把信息存放在移動(dòng)計(jì)算機(jī)中，或是給出訪問從移動(dòng)計(jì)算機(jī)通過各種網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施而存放在服務(wù)器中的信息的方法，大幅度減輕攜帶大量的紙印刷物的負(fù)荷。還有，萬一作業(yè)者訪問、閱覽在電子化地存儲(chǔ)了的或是可電子化地到達(dá)的場(chǎng)所存在的信息，在未獲得作業(yè)所必要的信息的場(chǎng)合，就可經(jīng)由各種網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施而利用可利用的動(dòng)畫通訊功能，向常駐異地，例如總公司的設(shè)計(jì)部門、異地支持中心等的熟練作業(yè)員傳送來自現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)畫、靜止畫或是語音，再對(duì)一次捕捉的靜止畫互相自由記入標(biāo)注，將其付在作為交流話題對(duì)象的部位，正確無誤地傳遞、接受意圖。在現(xiàn)場(chǎng)側(cè)作業(yè)員看到的作業(yè)次序、圖紙等識(shí)別符信息也同時(shí)送給異地的熟練作業(yè)員，因而動(dòng)畫通訊開始的話，專家職員也立刻能打開看到同樣的作業(yè)次序、圖紙等。
作業(yè)結(jié)果的記錄/報(bào)告書作成功能具有給出訪問存放了由上述作業(yè)記錄了的作業(yè)狀態(tài)、在作業(yè)中記錄了的維護(hù)/保全管理對(duì)象資產(chǎn)的狀態(tài)的服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫，閱覽已經(jīng)完成了的維護(hù)/保全管理作業(yè)的結(jié)果的方法以及任意排列顯示、重新羅列這些信息的方法，將其作成報(bào)告書而獲得公司內(nèi)部、客人的認(rèn)可，以必要的某種表格作成紙印刷物而輸出的功能。被印刷的信息包括用文字/數(shù)字等信息以及作業(yè)中記錄了的其它信息，即可印刷的靜止畫、草圖、手寫筆記等信息。還具有對(duì)于動(dòng)畫、語音存儲(chǔ)、音等不能印刷的東西，可在計(jì)算機(jī)上任意調(diào)出，根據(jù)需要而自由再生/閱覽的功能。
最后，作業(yè)結(jié)果的2次利用功能是由其它計(jì)算機(jī)程序來加工由維護(hù)/保全作業(yè)在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)了的信息，將其作成趨勢(shì)圖表而輸出，或是與設(shè)計(jì)值進(jìn)行比較的可2次利用的功能。
內(nèi)容作成·修正功能內(nèi)容作成·修正功能主要由下面的4個(gè)功能組成。它們是作業(yè)次序作成功能、記錄/報(bào)告書表格作成功能、關(guān)聯(lián)圖紙/文件類關(guān)聯(lián)功能以及內(nèi)容版本管理功能。
作業(yè)次序作成功能是能對(duì)于維護(hù)/保全管理的一連串的作業(yè)的一部分或全部，以把作業(yè)的最小單位分解成作業(yè)步驟，通過該作業(yè)步驟的一連串關(guān)系，逐步地向作業(yè)者提示作業(yè)的一部分或全部的方式來編寫作業(yè)內(nèi)容的功能。
記錄/報(bào)告書表格作成功能是能在上述作業(yè)次序中設(shè)計(jì)在有必要對(duì)維護(hù)/保全管理對(duì)象的狀態(tài)進(jìn)行記錄時(shí)活用的電子化的數(shù)據(jù)進(jìn)入畫面，作成畫面和數(shù)據(jù)庫的鏈接，以便把在該畫面上配置了的各種信息輸入?yún)^(qū)域的信息記錄到適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)庫中的功能。該功能也可以用作作業(yè)中的信息輸入的畫面，也可以將其用作在紙上印刷而作成報(bào)告書時(shí)的報(bào)告書設(shè)計(jì)編寫的功能。
關(guān)聯(lián)圖紙/文件類關(guān)聯(lián)功能是把上述的作業(yè)次序、電子化的數(shù)據(jù)進(jìn)入畫面和各作業(yè)次序所必要的圖紙、照片、動(dòng)畫、靜止畫、語音、卡通、各種手冊(cè)以及外部的別的信息閱覽系統(tǒng)、部材管理、資材訂購系統(tǒng)等信息關(guān)聯(lián)起來，能從作業(yè)步驟畫面立刻調(diào)出的功能。
最后，內(nèi)容版本管理功能是全部記錄按上述方式作成了的作業(yè)次序、作成了關(guān)聯(lián)的信息等的時(shí)標(biāo)/變更者的識(shí)別符，此后這些信息只要稍微變更，就還是全部記錄時(shí)標(biāo)/變更者的識(shí)別符/變更的內(nèi)容的功能。
用戶管理功能最后，用戶管理功能主要包括下面2個(gè)功能。它們是用戶登記功能、權(quán)限管理功能。
用戶登記功能是用于作成/修正/無效化/刪除利用本專利所涵蓋的系統(tǒng)的利用者的信息(名字、所屬、年齡、使用設(shè)備、其它各種信息、用戶ID、口令、登記信息的利用可否狀態(tài)、口令期限、登記者信息等)的功能。
而權(quán)限管理功能是用于對(duì)上述登記了的用戶，在本專利所涵蓋的系統(tǒng)中，以利用者權(quán)限的形式來限制/準(zhǔn)許可利用的功能的功能。此處，給予的權(quán)限的種類是作業(yè)者權(quán)限、現(xiàn)場(chǎng)管理者權(quán)限、內(nèi)容作成者權(quán)限以及系統(tǒng)管理者權(quán)限。作業(yè)者權(quán)限是給予主要活用移動(dòng)計(jì)算機(jī)，在現(xiàn)場(chǎng)從事維護(hù)/保全管理作業(yè)的作業(yè)者的權(quán)限，基本上是作業(yè)次序的閱覽、資產(chǎn)的狀態(tài)的記錄、動(dòng)畫/語音等的記錄、動(dòng)畫通訊以及作業(yè)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的記錄和能給現(xiàn)場(chǎng)管理者的報(bào)告的權(quán)限?，F(xiàn)場(chǎng)管理者權(quán)限是向各作業(yè)者發(fā)行作業(yè)指示，作業(yè)指示中包括維護(hù)/保全管理對(duì)象資產(chǎn)識(shí)別符、作業(yè)次序識(shí)別符、任務(wù)識(shí)別符和作業(yè)者識(shí)別符等。還有，借助于現(xiàn)場(chǎng)管理者權(quán)限，就能看到對(duì)來自作業(yè)者的作業(yè)進(jìn)展報(bào)告進(jìn)行閱覽的畫面，能對(duì)各報(bào)告了的作業(yè)結(jié)果，指示對(duì)其承認(rèn)、駁回、作業(yè)的重進(jìn)行等權(quán)限。內(nèi)容作成者主要進(jìn)行作業(yè)者在作業(yè)中閱覽的作業(yè)次序的作成、作業(yè)次序和記錄表格的聯(lián)合，并生成作業(yè)次序和各種關(guān)聯(lián)信息(圖紙、各種手冊(cè)、動(dòng)畫、靜止畫等)的聯(lián)合信息。并且能活用對(duì)生成了的這些內(nèi)容的版本進(jìn)行管理，在多個(gè)服務(wù)器運(yùn)用了的場(chǎng)合，在這些服務(wù)器間，使所有作業(yè)員的移動(dòng)計(jì)算機(jī)的內(nèi)容的版本成為最新的東西的版本管理功能的權(quán)限。并且能活用接收、閱覽作業(yè)者在現(xiàn)場(chǎng)作成了的注意事項(xiàng)的功能，從而把來自現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者的注意信息反映到內(nèi)容中的權(quán)限。最后，系統(tǒng)管理者權(quán)限是使得利用本系統(tǒng)的登記利用者的新登記/內(nèi)容變更/無效化/刪除成為可能的權(quán)限。
本發(fā)明根據(jù)以上的具體功能，具有下列實(shí)施例方面的效果。
維修業(yè)務(wù)的作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量的提高例如，由于維護(hù)/保全管理的作業(yè)者可以從作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通過移動(dòng)計(jì)算機(jī)常能快速地閱覽最新的作業(yè)指示、作業(yè)次序和與其有關(guān)的信息，所以避免了搬運(yùn)厚手冊(cè)，每次復(fù)制必要部分的辛苦。必要的信息通過最小限度的操作就立刻會(huì)提示給作業(yè)者，因而縮短了翻厚手冊(cè)的時(shí)間。還有，作業(yè)記錄也是從現(xiàn)場(chǎng)直接電子化地記錄，不需要像此前那樣，把紙基礎(chǔ)的記錄用紙拿到現(xiàn)場(chǎng)手寫之后，將其帶回事務(wù)所，再重新放入管理用的計(jì)算機(jī)中的這種作業(yè)，整體縮短了作業(yè)時(shí)間，還減少了從紙向計(jì)算機(jī)的抄寫作業(yè)所造成的誤寫的所謂人為錯(cuò)誤。
再有，作業(yè)員常能根據(jù)最新的信息進(jìn)行作業(yè)，與此前用紙基礎(chǔ)手冊(cè)作成的設(shè)計(jì)部門的版本相比，現(xiàn)場(chǎng)部門的版本舊，由此造成的作業(yè)錯(cuò)誤，以及由此錯(cuò)誤導(dǎo)致的修正作業(yè)發(fā)生等的頻度也被大幅度降低。這些主要是通過工序管理功能模塊/次序管理功能模塊和表格管理功能模塊聯(lián)合而實(shí)現(xiàn)的效果。
突發(fā)問題的迅速對(duì)應(yīng)和多余經(jīng)費(fèi)的削減還有，與定期點(diǎn)檢等不同，保全管理對(duì)象資產(chǎn)突然出現(xiàn)故障時(shí)，必須立刻進(jìn)行修復(fù)作業(yè)，例如，在偶然在現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)員沒有充分的技藝、沒有充分的信息的場(chǎng)合，最初對(duì)應(yīng)非?；ㄙM(fèi)時(shí)間。例如，調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài)，聯(lián)絡(luò)總公司一次，在總公司設(shè)計(jì)部門，熟練者進(jìn)行討論，再次向現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出指示，或者由于不能充分交換信息，因而重新派遣能解決問題的熟練者等，由于這些作業(yè)，問題未解決而時(shí)間不斷過去了，顧客的滿足度就會(huì)大幅度降低。不過，在本發(fā)明的系統(tǒng)中，作業(yè)員的移動(dòng)計(jì)算機(jī)所給出的動(dòng)畫、靜止畫的攝影、動(dòng)畫通訊以及對(duì)靜止畫的雙向的標(biāo)注功能所給出的對(duì)象物的認(rèn)識(shí)共享立刻就能進(jìn)行，即使在現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)員不明白在把握問題點(diǎn)上應(yīng)該關(guān)注的點(diǎn)的場(chǎng)合，熟練者也能從異地給出正確的指示，能立刻進(jìn)行事態(tài)的把握。而且修復(fù)作業(yè)本身也通過動(dòng)畫通訊而與可視信息管理功能模塊關(guān)聯(lián)起來了，使用次序管理功能模塊的功能，就能立刻從總公司向現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員出示應(yīng)該參照的電子次序的地方、圖紙等，因而縱使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員沒有對(duì)應(yīng)的技藝，也可以通過異地作業(yè)支援，在某種程度上解決問題。因此，像以前那樣，由于交流而花費(fèi)時(shí)間，重新派遣人員的情況大幅度減少了，因而實(shí)現(xiàn)了迅速對(duì)應(yīng)，而且還可望削減出差經(jīng)費(fèi)。這是通過可視信息管理功能模塊和次序管理功能模塊聯(lián)合才實(shí)現(xiàn)的效果。
無紙化和誤寫·抄寫錯(cuò)誤的排除再有，所有維護(hù)/保全信息從現(xiàn)場(chǎng)被立刻電子化地記錄、管理，因而能大幅度減少紙印刷物，能對(duì)無紙化做出貢獻(xiàn)。而且也能防止從紙的記錄用紙向計(jì)算機(jī)抄寫時(shí)的輸入錯(cuò)誤。
確保作業(yè)的透明性和防止數(shù)據(jù)的改變還有，所有作業(yè)都伴隨著作業(yè)步驟的實(shí)施、記錄的實(shí)施，作業(yè)者識(shí)別符與時(shí)標(biāo)一起，全部被自動(dòng)地記錄，誰、何時(shí)、做了什么都一目了然。這樣就能確保作業(yè)的透明性，并且由用戶管理功能來嚴(yán)密管理各用戶的系統(tǒng)利用權(quán)限，因而能防止各用戶隨意改變數(shù)據(jù)。
作業(yè)者在短期內(nèi)提高技藝和無經(jīng)驗(yàn)者實(shí)現(xiàn)相當(dāng)于熟練者的作業(yè)保全管理業(yè)務(wù)中的現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)的效率化、質(zhì)量提高大多取決于熟練作業(yè)者的多年的經(jīng)驗(yàn)、基于此的訣竅等技術(shù)。以前這種技術(shù)的傳承是由熟練作業(yè)者陪伴不熟練的作業(yè)者，實(shí)地指示在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際作業(yè)，長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行教育而達(dá)成的。然而，近幾年這些熟練作業(yè)者正在高齡化，在不能充分傳承其技術(shù)的情況下就開始引退，其數(shù)量正在大幅度減少。另一方面，保全管理對(duì)象物又不斷增加，需要增強(qiáng)保全管理人員，但其教育趕不上，不能準(zhǔn)備充分?jǐn)?shù)量的人員以滿足設(shè)備的增加，這是存在的問題。本系統(tǒng)把這些熟練作業(yè)者的腦子里的次序、關(guān)聯(lián)信息的聯(lián)合信息等進(jìn)行了電子化并存放，將其實(shí)時(shí)且及時(shí)地提供給作業(yè)員。還有，把作業(yè)次序與各種關(guān)聯(lián)信息(圖紙、各種文件、動(dòng)畫、靜止畫、照片、語音、卡通)一起提示給作業(yè)者，因而可以作為自我學(xué)習(xí)作業(yè)內(nèi)容的工具來活用，熟練作業(yè)員不陪伴現(xiàn)場(chǎng)也能有效地自我學(xué)習(xí)。再有，如果學(xué)習(xí)者在現(xiàn)場(chǎng)迷惑了，也能利用動(dòng)畫通訊來尋問熟練者，也可實(shí)現(xiàn)異地學(xué)習(xí)支援的功能。
本發(fā)明的這些實(shí)施方式在各方面都不是限制性的，應(yīng)該看作是例示性的，本發(fā)明的范圍不是由以上的說明而是由權(quán)利要求來表示。與權(quán)利要求同等意義和進(jìn)入其范圍的所有變更都包括在其中。
權(quán)利要求
1.一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，由第1計(jì)算機(jī)和可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)構(gòu)成，其特征在于，所述第1計(jì)算機(jī)和第2計(jì)算機(jī)構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)。
2.一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其特征在于，第1計(jì)算機(jī)由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成，可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成。
3.一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其構(gòu)成為，能由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其特征在于，第1計(jì)算機(jī)由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成，可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)至少具有次序管理功能模塊，其余由可視信息管理功能模塊或表格管理功能模塊中的一個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成。
4.一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其構(gòu)成為，能由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，其特征在于，第1計(jì)算機(jī)由次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這3個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成，可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)由可視信息管理功能模塊和表格管理功能模塊這2個(gè)管理功能軟件模塊的組合構(gòu)成。
5.一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查方法，是通過主計(jì)算機(jī)和可與該主計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接、可攜帶的移動(dòng)計(jì)算機(jī)來進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查的方法，其特征在于，所述主計(jì)算機(jī)和移動(dòng)計(jì)算機(jī)構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，在維護(hù)點(diǎn)檢作業(yè)之前，從所述主計(jì)算機(jī)到所述移動(dòng)計(jì)算機(jī)，把記錄應(yīng)該維護(hù)點(diǎn)檢的資產(chǎn)的維護(hù)管理的作業(yè)次序、點(diǎn)檢信息的表格等信息預(yù)先接收、記錄下來，在維護(hù)點(diǎn)檢的現(xiàn)場(chǎng)，從移動(dòng)計(jì)算機(jī)讀出該存儲(chǔ)了的信息，進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查。
6.一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查方法，是通過主計(jì)算機(jī)和可與該主計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接、可攜帶的移動(dòng)計(jì)算機(jī)來進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查的方法，其特征在于，所述主計(jì)算機(jī)和移動(dòng)計(jì)算機(jī)構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，在維護(hù)點(diǎn)檢作業(yè)之前，從所述主計(jì)算機(jī)到所述移動(dòng)計(jì)算機(jī)，把記錄由主計(jì)算機(jī)的工序管理功能模塊計(jì)劃好的應(yīng)該維護(hù)點(diǎn)檢的資產(chǎn)的維護(hù)管理的作業(yè)次序、點(diǎn)檢信息的表格等信息預(yù)先接收、記錄下來，在維護(hù)點(diǎn)檢的現(xiàn)場(chǎng)，從移動(dòng)計(jì)算機(jī)讀出該存儲(chǔ)了的維護(hù)管理的作業(yè)次序，進(jìn)行資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查。
7.根據(jù)權(quán)利要求5或權(quán)利要求6所述的資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查方法，其特征在于，在維護(hù)管理的現(xiàn)場(chǎng)，需要作成作業(yè)記錄時(shí)，讀出由所述移動(dòng)計(jì)算機(jī)的表格管理功能模塊記錄的規(guī)定的表格，在其中寫入必要的數(shù)據(jù)，接著，記錄由所述移動(dòng)計(jì)算機(jī)的次序管理功能模塊作成的表格。
8.一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查方法，其特征在于，使用資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，在各種工廠及機(jī)器、裝置等資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查時(shí)，攜帶所述移動(dòng)計(jì)算機(jī)，按照主側(cè)的工序管理，在畫面上揭示作業(yè)次序，根據(jù)需要而適時(shí)顯示圖紙、作業(yè)履歷等數(shù)據(jù)，請(qǐng)求在異地的專家職員的指示，把維修作業(yè)、檢查的結(jié)果與現(xiàn)場(chǎng)的圖像一起，記錄在任意的表格中，實(shí)現(xiàn)文件的數(shù)據(jù)化，所述資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)由主計(jì)算機(jī)和可與該主計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接、可攜帶的移動(dòng)計(jì)算機(jī)構(gòu)成，所述主計(jì)算機(jī)和移動(dòng)計(jì)算機(jī)由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊而構(gòu)成。
全文摘要
一種資產(chǎn)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，能容易地達(dá)成與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)，具體是由4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)。由第1計(jì)算機(jī)和可與該第1計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的互相交接的第2計(jì)算機(jī)構(gòu)成，第1計(jì)算機(jī)和第2計(jì)算機(jī)構(gòu)成為，能由工序管理功能模塊、次序管理功能模塊、可視信息管理功能模塊、表格管理功能模塊這4個(gè)管理功能軟件模塊組合成適當(dāng)模塊，對(duì)該組合進(jìn)行變更，容易地構(gòu)筑與資產(chǎn)的規(guī)模對(duì)應(yīng)的維護(hù)管理或檢查系統(tǒng)。
文檔編號(hào)G06Q50/00GK1773541SQ20051012541
公開日2006年5月17日 申請(qǐng)日期2005年11月14日 優(yōu)先權(quán)日2004年11月12日
發(fā)明者苑田義明, 小野秀隆, 島田仁章, 愛德華·P·小馬多克斯 申請(qǐng)人:三菱重工業(yè)株式會(huì)社