專利名稱：應(yīng)用于門票、導(dǎo)游和交易的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種應(yīng)用于門票、導(dǎo)游和交易的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)及方法，特別是關(guān)于使用無線射頻識別(RFID，Radio Frequency Identification)技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
在目前許多的游樂園、博物館或展覽會場，為方便參觀者或游客了解園區(qū)內(nèi)或館內(nèi)的相關(guān)信息，多半會提供所謂的導(dǎo)游服務(wù)。常用的導(dǎo)游服務(wù)大致有以下幾種1.安排導(dǎo)游解說員以解說員帶隊介紹的方式，常有人數(shù)的限制以及效率的問題，無法滿足個人的喜好與習(xí)慣。
2.自助式導(dǎo)游服務(wù)其雖為由參觀者或游客自行控制導(dǎo)游軟件的播放，但具內(nèi)容卻僅為按照館方或園方原來安排的順序，運作上不夠人性化。
3.現(xiàn)場播放服務(wù)參觀者或游客若從播放中途加入，如果要收聽完整的介紹說明則必須等待下一次的播放時間，實用效率不佳。
除了導(dǎo)游功能的不便之外，游客在進入游樂園時的門票購買以及進入游樂園之后的各項消費方面，亦需以給付現(xiàn)金或使用信號卡的方式進行扣款；這種在游樂園、博物館或展覽會場內(nèi)普遍使用的商業(yè)服務(wù)方式對于特定種類的游樂園(例如水上樂園)或是款項不易支付的展覽會場消費(例如高額消費)來說不但令使用者因為必須隨身攜帶現(xiàn)金或信用卡而感到步驟繁雜，亦會令館方、園方或經(jīng)營商在付出較高成本投資的同時感到無法提供較高水平的服務(wù)模式。
因此，鑒于公知服務(wù)方法的不足，乃構(gòu)思出本發(fā)明，以下為本發(fā)明的簡要說明。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供使用無線射頻識別(RFID，Radio Frequency Identification)技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)及方法，能夠讓參觀者或游客僅通過移動電話的芯片模塊即可在游樂園、博物館或展覽會場內(nèi)以電子傳輸方式主動地進行門票、導(dǎo)游和交易等商業(yè)行為。
本發(fā)明第一方面提供一種以不同頻率工作且用于數(shù)據(jù)交換的無線射頻識別系統(tǒng)及方法，該系統(tǒng)包括使用者無線射頻識別模塊及經(jīng)營商無線射頻識別模塊，兩種模塊皆各自包括分別以不同頻率工作的標(biāo)簽及標(biāo)簽讀取器。該經(jīng)營商無線射頻識別模塊的標(biāo)簽的頻率與該使用者無線射頻識別模塊的標(biāo)簽讀取器的頻率相同，用以被讀取其內(nèi)部的數(shù)據(jù)；而該經(jīng)營商無線射頻識別模塊的標(biāo)簽讀取器的頻率則與該使用者無線射頻識別模塊的標(biāo)簽的頻率相同，用以讀取該標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)。
本發(fā)明第二方面提供一種多頻(multi-frequency)無線射頻識別(RFID，Radio Frequency Identification)系統(tǒng)，其包括至少一個使用者(user)接口卡及一個經(jīng)營商接口裝置。這種使用者(user)接口卡供使用者使用，皆包括工作在第一頻率的使用者標(biāo)簽(tag)以及工作在第二頻率的使用者讀取器(reader)；該經(jīng)營商接口裝置供經(jīng)營商使用，包括工作在該第二頻率的經(jīng)營商標(biāo)簽以及工作在該第一頻率的經(jīng)營商讀取器。
本發(fā)明第三方面提供一種無線射頻識別方法，包括少驟提供使用者接口卡及經(jīng)營商接口裝置，其中該使用者接口卡包括使用者標(biāo)簽及使用者讀取器，該經(jīng)營商接口裝置包括經(jīng)營商標(biāo)簽及經(jīng)營商讀取器；利用該經(jīng)營商讀取器根據(jù)第一頻率讀取該使用者標(biāo)簽；及利用該使用者讀取器根據(jù)第二頻率讀取該經(jīng)營商標(biāo)簽。
本發(fā)明第四方面提供一種以不同頻率工作的無線射頻識別(RFID)模塊，其包括至少一件標(biāo)簽以及一件標(biāo)簽讀取器。這種標(biāo)簽的內(nèi)部存有數(shù)據(jù)且工作在第一頻率，該標(biāo)簽讀取器工作在第二頻率且用以讀取相同頻率的標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)。
優(yōu)選的，該使用者接口卡安裝在該使用者所使用的移動通訊設(shè)備中。
優(yōu)選的，該移動通訊設(shè)備為移動電話(mobile phone)。
優(yōu)選的，該多頻無線射頻識別系統(tǒng)用以處理經(jīng)營商及使用者之間的商業(yè)服務(wù)。
優(yōu)選的，該商業(yè)服務(wù)包括門票(ticketing)、導(dǎo)游(touring)和零售交易(retailtransaction)的商業(yè)服務(wù)。
優(yōu)選的，該經(jīng)營商讀取器通過讀取該使用者標(biāo)簽的第一頻率來唯一地識別該使用者以進行門票的商業(yè)服務(wù)。
優(yōu)選的，該使用者讀取器通過讀取該經(jīng)營商標(biāo)簽的第二頻率來下載數(shù)據(jù)以進行導(dǎo)游的商業(yè)服務(wù)。
優(yōu)選的，該數(shù)據(jù)包括文字及地圖。
優(yōu)選的，該使用者接口卡還具有電子錢包(E-Wallet)，該經(jīng)營商接口裝置經(jīng)由該電子錢包以進行交易的商業(yè)服務(wù)。
為進一步對本發(fā)明作更深入的說明，現(xiàn)通過以下附圖、附圖標(biāo)記說明及發(fā)明的詳細描述說明如下。


圖1為本發(fā)明的一個較佳實施例的使用多頻無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的示意圖；圖2為本發(fā)明多頻無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)進行門票和交易時的示意圖；以及圖3為本發(fā)明多頻無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)進行導(dǎo)游時的示意圖。
其中，附圖標(biāo)記說明如下10無線射頻識別系統(tǒng)11移動通訊設(shè)備12使用者接口卡13經(jīng)營商接口裝置121 使用者標(biāo)簽122 使用者讀取器131 經(jīng)營商標(biāo)簽
132 經(jīng)營商讀取器具體實施方式
請參閱圖1，其為本發(fā)明的一個較佳實施例的使用多頻無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的示意圖。
本發(fā)明在圖1中所提供的多頻(multi-frequency)無線射頻識別(RFID，Radio Frequency Identification)系統(tǒng)10包括安裝在使用者的移動通訊設(shè)備11(例如移動電話)內(nèi)的使用者(user)接口卡12、以及經(jīng)營商接口裝置13。具中使用者接口卡12包括工作在第一頻率的使用者標(biāo)簽(tag)121以及工作在第二頻率的使用者讀取器(reader)122。而該經(jīng)營商接口裝置包括工作在第二頻率的經(jīng)營商標(biāo)簽131以及工作在第一頻率的經(jīng)營商讀取器132。
在圖1中，使用多頻無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的覆蓋范圍為整個游樂園、博物館或展覽會場，持有安裝了使用者接口卡12的移動電話11的多位參觀者或游客系僅通過移動電話11的使用者接口卡12即可在園內(nèi)或場內(nèi)以電子傳輸方式主動地進行門票、導(dǎo)游和零售交易等商業(yè)行為。
請參閱圖2，其為本發(fā)明多頻無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)進行門票和交易時的示意圖。
當(dāng)參觀者或游客欲購買園內(nèi)或場內(nèi)的門票時，參觀者或游客所在地點的經(jīng)營商讀取器132會先讀取使用者所持有移動電話11內(nèi)使用者接口卡12的使用者標(biāo)簽121的第一頻率，通過無線射頻識別(RFID)技術(shù)唯一地識別該使用者以進行購買門票的商業(yè)服務(wù)；這種使用無線射頻識別(RFID)技術(shù)以進行購買門票的商業(yè)服務(wù)可以和現(xiàn)有的付款機制結(jié)合例如使用事前付款的電子錢包或是事后付款的機制等等皆可。
而當(dāng)參觀者或游客欲在園內(nèi)或場內(nèi)進行各種商業(yè)交易(例如購買、消費)時，參觀者或游客所在地點的經(jīng)營商讀取器132亦會通過讀取使用者所持有移動電話11內(nèi)使用者接口卡12的使用者標(biāo)簽121的第一頻率而唯一地辨識該使用者，接著同樣可以通過事前付款的電子錢包或事后付款機制等現(xiàn)行的付款技術(shù)進行主動式的在線金錢交易行為。其中，經(jīng)營商接口裝置13將該電子錢包操作于該第一頻率及該第二頻率中的較低者，并在一傳輸范圍內(nèi)進行具有安全考慮的該商業(yè)服務(wù)。由于該傳輸范圍相對地較小，因此可以避免某些未經(jīng)授權(quán)或傳輸意外所造成的錯誤交易。
請參閱圖3，其為本發(fā)明多頻無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)進行導(dǎo)游時的示意圖。
在本實施例中，使用多頻無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的覆蓋范圍為整個游樂園、博物館或展覽會場，由于覆蓋范圍極為廣人，因此會在整個園區(qū)內(nèi)或館內(nèi)設(shè)置多個經(jīng)營商接口裝置13；在圖3中為以將覆蓋范圍分成三個區(qū)塊(A區(qū)、B區(qū)、C區(qū))的三個經(jīng)營商接口裝置13作為實施例進行說明，但實際運用上，整個園區(qū)內(nèi)或館內(nèi)的覆蓋范圍口可能會有數(shù)十、數(shù)百個經(jīng)營商接口裝置，單一區(qū)塊內(nèi)可能有多個經(jīng)營商接口裝置，同時各區(qū)塊的子覆蓋范圍亦可能會重疊。
在圖3中，當(dāng)持有安裝了使用者接口卡12的移動電話11的使用者位于A區(qū)時，使用者接口卡12中具有第二頻率的使用者讀取器122會讀取A區(qū)內(nèi)經(jīng)營商接口裝置13中的經(jīng)營商標(biāo)簽131，并從A區(qū)內(nèi)的經(jīng)營商接口裝置13下載具有園區(qū)或館區(qū)的導(dǎo)游內(nèi)容的數(shù)據(jù)至使用者的移動電話11，此時參觀者或游客便可在自己的移動電話11上接受關(guān)于A區(qū)(甚至是全區(qū))的導(dǎo)游服務(wù)；同樣地，當(dāng)持有安裝了使用者接口卡12的移動電話11的使用者移動至B區(qū)或C區(qū)時，使用者接口卡12中具有第二頻率的使用者讀取器122亦會讀取B區(qū)或C區(qū)內(nèi)經(jīng)營商接口裝置13中的經(jīng)營商標(biāo)簽131，以下載具有園區(qū)或館區(qū)的導(dǎo)游內(nèi)容的數(shù)據(jù)至使用者的移動電話11，使得導(dǎo)參觀者或游客能夠進行關(guān)于園區(qū)或館區(qū)的導(dǎo)游服務(wù)。
綜上所述，本發(fā)明的主要構(gòu)想為提供一種使用無線射頻識別(RFID)技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)及方法，能夠讓參觀者或游客僅通過移動電話的接口卡(芯片卡)即可在游樂園、博物館或展覽會場內(nèi)以電子傳輸方式主動地進行門票、導(dǎo)游和零售交易等商業(yè)行為，其能夠改善傳統(tǒng)上在園區(qū)或館區(qū)內(nèi)須隨身攜帶現(xiàn)金或信用卡以進行門票購買或交易和消費、或是以習(xí)慣方式接受被動式導(dǎo)游機制的缺點。
權(quán)利要求
1.一種多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特征在于包括至少一個使用者接口卡，供使用者使用，這種使用者接口卡皆包括使用者標(biāo)簽，工作在第一頻率；及使用者讀取器，工作在第二頻率；及經(jīng)營商接口裝置，供經(jīng)營商使用，該經(jīng)營商接口裝置包括經(jīng)營商標(biāo)簽，工作在該第二頻率；及經(jīng)營商讀取器，工作在該第一頻率。
2.如權(quán)利要求1所述的多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特證在于該使用者接口卡安裝在使用者所使用的移動通訊設(shè)備中。
3.如權(quán)利要求2所述的多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特征在于該移動通訊設(shè)備為移動電話。
4.如權(quán)利要求1所述的多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特征在于用以處理經(jīng)營商及使用者之間的商業(yè)服務(wù)。
5.如權(quán)利要求4所述的多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特征在于該商業(yè)服務(wù)包括門票、導(dǎo)游和零售交易的商業(yè)服務(wù)。
6.如權(quán)利要求5所述的多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特征在于該經(jīng)營商讀取器通過讀取使用者標(biāo)簽的第一頻率來唯一地識別該使用者以進行門票的商業(yè)服務(wù)。
7.如權(quán)利要求5所述的多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特征在于該使用者讀取器通過讀取經(jīng)營商標(biāo)簽的第二頻率來下載數(shù)據(jù)以進行導(dǎo)游的商業(yè)服務(wù)。
8.如權(quán)利要求7所述的多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特征在于該數(shù)據(jù)包括文字及影像。
9.如權(quán)利要求4所述的多頻無線射頻識別系統(tǒng)，其特征在于該使用者接口卡還具有電子錢包，該經(jīng)營商接口裝置將該電子錢包操作于第一頻率及第二頻率中的較低者而在一較小范圍內(nèi)進行具行安全考慮的商業(yè)服務(wù)。
10.一種無線射頻識別方法，包括步驟如下提供使用者接口卡及經(jīng)營商接口裝置，其中該使用者接口卡包括使用者標(biāo)簽及使用者讀取器，該經(jīng)營商接口裝置包括經(jīng)營商標(biāo)簽及經(jīng)營商讀取器；利用該經(jīng)營商讀取器根據(jù)第一頻率讀取該使用者標(biāo)簽；及利用該使用者讀取器根據(jù)第二頻率讀取該經(jīng)營商標(biāo)簽。
11.如權(quán)利要求10所述的無線射頻識別方法，其特征在于該使用者接口卡安裝在移動通訊設(shè)備中。
12.如權(quán)利要求11所述的無線射頻識別方法，其特征在于該移動通訊設(shè)備為移動電話。
13.如權(quán)利要求11所述的無線射頻識別方法，其特征在于用以處理經(jīng)營商及使用者之間的商業(yè)服務(wù)。
14.如權(quán)利要求13所述的無線射頻識別方法，其特證在于該商業(yè)服務(wù)包括門票、導(dǎo)游和交易的商業(yè)服務(wù)。
15.如權(quán)利要求14所述的無線射頻識別方法，其特征在于該經(jīng)營商讀取器通過讀取使用者標(biāo)簽的第一頻率來唯一地識別該使用者以進行門票的商業(yè)服務(wù)。
16.如權(quán)利要求14所述的無線射頻識別方法，其特征在于該使用者讀取器通過讀取經(jīng)營商標(biāo)簽的第二頻率來下載數(shù)據(jù)以進行導(dǎo)游的商業(yè)服務(wù)。
17.如權(quán)利要求16所述的無線射頻識別方法，其特征在于該數(shù)據(jù)包括文字及地圖。
18.如權(quán)利要求13所述的無線射頻識別方法，其特征在于該使用者接口卡還具有電子錢包，該經(jīng)營商接口裝置將該電子錢包操作于第一頻率及第二頻率中的較低者而在一較小范圍內(nèi)進行具有安全考慮的商業(yè)服務(wù)。
19.一種以不同頻率工作的無線射頻識別模塊，其特征在于包括至少一件標(biāo)簽，內(nèi)部存有數(shù)據(jù)，工作在第一頻率；及一件標(biāo)簽讀取器，工作在第二頻率，用以讀取相同頻率的標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)。
20.如權(quán)利要求19所述的無線射頻識別模塊，其特征在于用以處理商業(yè)服務(wù)。
21.如權(quán)利要求20所述的無線射頻識別模塊，其特征在于該商業(yè)服務(wù)包括門票、導(dǎo)游和交易的商業(yè)服務(wù)。
22.如權(quán)利要求19所述的無線射頻識別模塊，其特證在于該數(shù)據(jù)包括文字及地圖。
全文摘要
本發(fā)明提供一種以不同頻率工作且用于數(shù)據(jù)交換的無線射頻識別系統(tǒng)及方法，該系統(tǒng)包括使用者無線射頻識別模塊及經(jīng)營商無線射頻識別模塊，兩種模塊皆各自包括分別以不同頻率工作的標(biāo)簽及標(biāo)簽讀取器。該經(jīng)營商無線射頻識別模塊的標(biāo)簽的頻率與該使用者無線射頻識別模塊的標(biāo)簽讀取器的頻率相同，用以被讀取其內(nèi)部的數(shù)據(jù)；而該經(jīng)營商無線射頻識別模塊的標(biāo)簽讀取器的頻率則與該使用者無線射頻識別模塊的標(biāo)簽的頻率相同，用以讀取該標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)。本發(fā)明提供的無線射頻識別技術(shù)的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)及方法，能夠讓參觀者或游客僅通過移動電話的芯片模塊即可在游樂園、博物館或展覽會場內(nèi)以電子傳輸方式主動地進行門票、導(dǎo)游和交易等商業(yè)行為。
文檔編號G06K7/00GK1983339SQ20051012960
公開日2007年6月20日 申請日期2005年12月15日 優(yōu)先權(quán)日2005年12月15日
發(fā)明者吳柏成, 曾麗蓉, 郭秉宸, 麥越漢, 高崇恩 申請人:財團法人工業(yè)技術(shù)研究院