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      應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法

      文檔序號(hào):6651973閱讀:122來(lái)源:國(guó)知局
      專利名稱:應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明涉及一種消費(fèi)系統(tǒng)與方法,特別是涉及一種利用具有無(wú)線識(shí)別標(biāo)志的商品、具有無(wú)線標(biāo)志讀取器的電子終端裝置以及商品管理數(shù)據(jù)庫(kù),提供消費(fèi)者借助電子終端裝置與商品管理數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行互動(dòng),使消費(fèi)者可以快速選擇出符合自己需求的商品以建立個(gè)人化、實(shí)時(shí)且動(dòng)態(tài)的一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法。
      背景技術(shù)
      射頻識(shí)別(Radio Frequency Identification,RFID)被列為本世紀(jì)十大重要技術(shù)項(xiàng)目之一,可以改變?nèi)祟愊M(fèi)方式的新興科技。射頻識(shí)別系統(tǒng)架構(gòu)可應(yīng)用的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,由于其具有非接觸式讀取、更新以及可儲(chǔ)存大容量的數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn),和傳統(tǒng)的條形碼識(shí)別相比有更大的優(yōu)勢(shì),因此在電子標(biāo)志、掃讀器等系統(tǒng)中應(yīng)用相當(dāng)廣泛,可應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)包含航空行李監(jiān)控、生產(chǎn)自動(dòng)化管控、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸監(jiān)控、保全管制、圖書管理、消費(fèi)商品管理、電子金融、手機(jī)通信及醫(yī)療管理等,預(yù)計(jì)不久的將來(lái)可以取代目前所使用的條形碼(Bar-code)。
      而在消費(fèi)商品的領(lǐng)域中,例如在百貨公司或者是大賣場(chǎng)內(nèi),消費(fèi)者有時(shí)候可能會(huì)為了尋找一樣商品,像大海撈針一般,花費(fèi)不少時(shí)間,最后尋找到的商品又不合適。雖然公知技術(shù)中,有在商品上貼附無(wú)線識(shí)別標(biāo)志,不過(guò)通常都是為了業(yè)者管理方便而設(shè)置,對(duì)于如何利用無(wú)線識(shí)別標(biāo)志與消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行互動(dòng),并沒(méi)有便利以及合適的方法。
      在另一方面,隨著消費(fèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得越來(lái)越多賣場(chǎng)為了保有固定的消費(fèi)群,推出了VIP會(huì)員的制度,與消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行互動(dòng),并用折扣鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi)。但目前的VIP卡均僅能在結(jié)帳前記錄會(huì)員最終決定購(gòu)買的商品,無(wú)法獲知哪些商品是VIP會(huì)員在購(gòu)物的過(guò)程中曾經(jīng)想購(gòu)買但卻在商場(chǎng)中挑選不到合適的。
      此外,雖然許多賣場(chǎng)經(jīng)過(guò)分析客戶的歷史采購(gòu)數(shù)據(jù),產(chǎn)生個(gè)人化的促銷方案,但僅能提供靜態(tài)且被動(dòng)的方式,并不能進(jìn)行實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)且客制化的促銷活動(dòng)。最后因一般的消費(fèi)者大眾不愿意把太多的個(gè)人偏好信息公開(kāi),因此也間接造成促銷上的困難。
      綜上所述,非常需要一種應(yīng)用無(wú)線射頻之個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法來(lái)解決公知技術(shù)中的缺點(diǎn)。

      發(fā)明內(nèi)容
      本發(fā)明的目的在于提供一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法,其利用具有無(wú)線識(shí)別標(biāo)志的商品、具有無(wú)線標(biāo)志讀取器的電子終端裝置以及商品管理數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)建立個(gè)人化、實(shí)時(shí)且動(dòng)態(tài)的客戶服務(wù)系統(tǒng),使消費(fèi)者借助該電子終端裝置與商品管理數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行互動(dòng),達(dá)到使消費(fèi)者可以快速選擇出符合自已需求的商品來(lái)進(jìn)行消費(fèi)的目的。
      本發(fā)明的另一目的在于提供一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法,其提供消費(fèi)者自行建立自我特征的信息(如購(gòu)物的顏色偏好、材質(zhì)偏好,或個(gè)人體型等信息),通過(guò)無(wú)線射頻辨識(shí)以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使消費(fèi)者可以尋找到合適的商品,并達(dá)到確保消費(fèi)者個(gè)人隱私的目的。
      本發(fā)明的另一目的在于提供一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法,業(yè)者對(duì)消費(fèi)者及其消費(fèi)的型態(tài)進(jìn)行管理,來(lái)建立商品與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)性,達(dá)到掌握消費(fèi)者的喜好的目的。
      為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),包括至少一商品,該商品上貼附有一無(wú)線識(shí)別標(biāo)志,該無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)記錄有代表該商品的一識(shí)別碼;一商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),其具有一商品數(shù)據(jù)庫(kù),該商品數(shù)據(jù)庫(kù)可記錄有代表該商品的一商品信息;以及至少一電子終端裝置,其設(shè)置有一無(wú)線標(biāo)志讀取器以及記錄有一消費(fèi)者信息,該無(wú)線標(biāo)志讀取裝置可讀取該無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)的該識(shí)別碼,以及接收該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供的該商品信息并與該消費(fèi)者信息進(jìn)行比對(duì),來(lái)選出合適的商品。
      較佳的是,該電子終端裝置可選擇為一個(gè)人數(shù)字助理或手持式通信裝置。
      較佳的是,該無(wú)線標(biāo)志讀取器設(shè)置于一擴(kuò)充適配卡上與該電子終端裝置耦接。其中,該擴(kuò)充適配卡可為SD卡(Secure Digital Memory Card,是一種基于半導(dǎo)體快閃記憶器的新一代記憶設(shè)備)。
      較佳的是,該應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),還包括有一管理服務(wù)器。該管理服務(wù)器還可提供一商品采購(gòu)模塊,來(lái)供該電子終端裝置下載。該商品采購(gòu)模塊,可選擇為一服裝類品采購(gòu)模塊、一飾品類品采購(gòu)模塊、一居家生活類品采購(gòu)模塊或上述的任意一種組合。其中,該商品采購(gòu)模塊可為一java應(yīng)用程序。
      較佳的是,該應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),還包括有一管理服務(wù)器。該管理服務(wù)器還可提供一消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù),其記錄有關(guān)于消費(fèi)者的消費(fèi)信息。
      較佳的是,該商品信息包括該商品的尺寸、顏色以及特色的信息;該消費(fèi)者信息包括有消費(fèi)者的身體特征尺寸以及消費(fèi)者喜好的信息。
      較佳的是,該電子終端裝置還提供一操作接口,以供消費(fèi)者設(shè)定該消費(fèi)者信息。其中該操作接口可為與java兼容的接口。
      為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供了一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,包括下列步驟首先,對(duì)一消費(fèi)區(qū)域內(nèi)的商品進(jìn)行無(wú)線識(shí)別標(biāo)志貼附,無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)建有對(duì)應(yīng)該商品的識(shí)別碼。然后,在一商品數(shù)據(jù)庫(kù)中,建立與該商品相對(duì)應(yīng)的一商品信息并儲(chǔ)存在該商品數(shù)據(jù)庫(kù)中。接著,消費(fèi)者使用具有一無(wú)線標(biāo)志讀取器以及記錄有一消費(fèi)者信息的一電子終端裝置來(lái)讀取該消費(fèi)區(qū)域內(nèi)商品上所貼附的無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)的識(shí)別碼,并將該識(shí)別碼數(shù)據(jù)傳遞至該商品數(shù)據(jù)庫(kù)中。該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)收到該識(shí)別碼數(shù)據(jù)后,搜尋出對(duì)應(yīng)該識(shí)別碼的該商品信息,并傳遞至該電子終端裝置。最后,該電子終端裝置接收到該商品信息后,用該消費(fèi)者信息與該商品信息進(jìn)行比對(duì),決定出適合的商品。
      較佳的是,該應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,還包括用一消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù)記錄消費(fèi)者的購(gòu)買信息,來(lái)作為客戶管理之用的一步驟。
      較佳的是,該應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,還包括從一服務(wù)器下載特定的一商品采購(gòu)模塊的步驟。
      較佳的是,該應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,還包括該消費(fèi)者借助該電子終端裝置用與java兼容的一操作接口,設(shè)定該消費(fèi)者信息的步驟。
      以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述,但不作為對(duì)本發(fā)明的限定。


      圖1為本發(fā)明應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)較佳實(shí)施例架構(gòu)示意圖;圖2為本發(fā)明應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)的商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)架構(gòu)示意圖;圖3為本發(fā)明應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)的會(huì)員管理系統(tǒng)架構(gòu)示意圖;圖4為本發(fā)明應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)的電子終端裝置內(nèi)功能架構(gòu)示意圖;圖5為本發(fā)明應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法的較佳實(shí)施例流程示意圖。
      其中,附圖標(biāo)記1-人化商品消費(fèi)系統(tǒng)10-消費(fèi)者11-商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)110-數(shù)據(jù)交換接口111-商品數(shù)據(jù)庫(kù)112-商品搜尋功能113-商品比對(duì)功能114-商品信息獲取判斷功能115-商品信息維護(hù)12-購(gòu)物商城121-商品1211-無(wú)線識(shí)別標(biāo)志13-會(huì)員管理公司14-會(huì)員管理系統(tǒng)140-數(shù)據(jù)交換接口141-會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)1411-個(gè)人數(shù)據(jù)1412-采購(gòu)歷史
      142-采購(gòu)建議功能15-電子終端裝置151-VIP會(huì)員卡1511-無(wú)線標(biāo)志讀取器152-個(gè)人消費(fèi)數(shù)據(jù)管理模塊153-消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)154-商品采購(gòu)模塊2-個(gè)人化商品消費(fèi)方法21至29-步驟具體實(shí)施方式
      請(qǐng)參考圖1,該圖為本發(fā)明應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)較佳實(shí)施例架構(gòu)示意圖。該營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)1的架構(gòu),包括有一購(gòu)物商城12,商城內(nèi)具有多元化的商品121,在該商品121上貼附有一無(wú)線識(shí)別標(biāo)志1211,該無(wú)線識(shí)別標(biāo)志1211內(nèi)記錄有代表該商品121的一識(shí)別碼。在購(gòu)物商城12內(nèi)設(shè)置有一商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11,如圖2所示,該圖為商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)架構(gòu)示意圖。該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11包括有一數(shù)據(jù)交換接口110以及一商品數(shù)據(jù)庫(kù)111。該數(shù)據(jù)交換接口110可為一無(wú)線收發(fā)模塊。該商品數(shù)據(jù)庫(kù)111內(nèi)儲(chǔ)存有對(duì)應(yīng)每一商品的識(shí)別碼的詳細(xì)商品信息。該商品信息包括該商品的尺寸、顏色以及特色等信息。該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11還具有商品搜尋功能模塊112、商品對(duì)比功能模塊113、商品信息獲取判斷功能模塊114以及可供管理者進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)的商品信息維護(hù)模塊115。
      再回到圖1,在商品消費(fèi)系統(tǒng)1內(nèi)還具有一會(huì)員管理公司13,在會(huì)員管理公司13內(nèi)具有一會(huì)員管理系統(tǒng)14,如圖3所示,該會(huì)員管理系統(tǒng)14包括有一數(shù)據(jù)交換接口140以及一會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)141。該數(shù)據(jù)交換接口140可為無(wú)線通信的收發(fā)模塊。該會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)141存有代表會(huì)員信息的個(gè)人數(shù)據(jù)1411、采購(gòu)歷史1412信息以及會(huì)員喜好等信息。此外,會(huì)員管理系統(tǒng)14還具有一采購(gòu)建議功能模塊142可以提供采購(gòu)建議的功能。
      再回到圖1,消費(fèi)者10可持一電子終端裝置15,該電子終端裝置15內(nèi)設(shè)置有一VIP會(huì)員卡151。該VIP會(huì)員卡151具有一無(wú)線標(biāo)志讀取器1511,在本實(shí)施例中,該VIP會(huì)員卡151為SD適配卡,與電子終端裝置15耦接。雖然本實(shí)施例該VIP會(huì)員卡151為SD接口,但也可用其它的接口來(lái)實(shí)施,例如mini-SD接口(小型SD接口)或其它的通信接口。該VIP會(huì)員卡151是由購(gòu)物商城委托會(huì)員管理公司13制作來(lái)發(fā)行給消費(fèi)者10,該會(huì)員管理公司13可以針對(duì)需要尋找合適的硬件商、軟件商進(jìn)行發(fā)包制作的工作。
      請(qǐng)參考圖4,該圖為本發(fā)明應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)的電子終端裝置內(nèi)功能架構(gòu)示意圖。該電子終端裝置15內(nèi)還具有一消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)153,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好,借助java平臺(tái)的個(gè)人消費(fèi)數(shù)據(jù)管理模塊152設(shè)定消費(fèi)者信息,如身高體型、三圍,鞋號(hào)大小,喜好的顏色,衣服的尺寸等,存入到該消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)153內(nèi)。該消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)153可以儲(chǔ)存在該電子終端裝置內(nèi)的存儲(chǔ)器或者是該VIP會(huì)員卡內(nèi)的存儲(chǔ)器。此外,為了節(jié)省空間,消費(fèi)者10可以視消費(fèi)的需要從服務(wù)器上下載java應(yīng)用程序的一商品采購(gòu)模塊154。該商品采購(gòu)模塊154,可選擇為一服裝類品采購(gòu)模塊、一飾品類品采購(gòu)模塊、一居家生活類品采購(gòu)模塊以及上述模塊的任意組合。服務(wù)器可以為會(huì)員管理系統(tǒng)14內(nèi)的服務(wù)器或者是商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11的服務(wù)器。
      該電子終端裝置15可以大范圍讀取購(gòu)物商城12內(nèi)的商品121上的無(wú)線識(shí)別標(biāo)志1211內(nèi)容,并將數(shù)據(jù)傳遞至該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11。此外,該電子終端裝置15也可以接收該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11所提供的該商品信息并與存在該消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)153內(nèi)的該消費(fèi)者信息進(jìn)行對(duì)比,來(lái)選出合適的商品。
      本實(shí)施例的營(yíng)運(yùn)模型中,包含消費(fèi)者10、購(gòu)物商城12與會(huì)員管理公司13等三個(gè)主要的參與者。此三者在此模型中,分別負(fù)責(zé)的工作與角色如下1.VIP會(huì)員卡151由購(gòu)物商城12發(fā)行。
      2.購(gòu)物商城12自行營(yíng)運(yùn)商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11。
      3.購(gòu)物商城12委托會(huì)員管理公司13管理會(huì)員數(shù)據(jù)。
      4.VIP會(huì)員卡151由會(huì)員管理公司13提供。
      5.會(huì)員管理公司13營(yíng)運(yùn)會(huì)員管理系統(tǒng)14。
      6.VIP會(huì)員卡151內(nèi)的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)由消費(fèi)者自行設(shè)定。
      上述關(guān)于營(yíng)運(yùn)的工作與角色,僅為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的一實(shí)施例,并不用來(lái)作為限制的條件。例如在本實(shí)施例中,會(huì)員管理系統(tǒng)14由會(huì)員管理公司來(lái)進(jìn)行管理,也可根據(jù)實(shí)際的需要而由該購(gòu)物商城內(nèi)部的客服部門兼任。除此之外,VIP會(huì)員卡151也可以由購(gòu)物商城12自行發(fā)行管理。
      請(qǐng)參考圖5,該圖為本發(fā)明應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法的較佳實(shí)施例流程示意圖。該方法包括有下列步驟,首先進(jìn)行步驟21,購(gòu)物商城委托一家會(huì)員管理公司,發(fā)行一張具有無(wú)線標(biāo)志讀取功能的VIP卡,并委托其建置會(huì)員管理系統(tǒng)。將VIP卡上的識(shí)別碼與消費(fèi)者基本數(shù)據(jù)建成文件,并存于會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)中。
      然后,進(jìn)行步驟22,建立對(duì)應(yīng)每一個(gè)商品的獨(dú)特的一識(shí)別碼,并將該識(shí)別碼儲(chǔ)存于一無(wú)線射頻標(biāo)志內(nèi),然后將該無(wú)線射頻標(biāo)志貼附于商品上。然后進(jìn)行步驟23,購(gòu)物商城對(duì)商城內(nèi)的商品進(jìn)行數(shù)據(jù)文件管理,將對(duì)應(yīng)每一商品的一商品信息(例如特征、型號(hào)、顏色、制造商等相關(guān)信息)儲(chǔ)存于商品信息管理系統(tǒng)內(nèi)的一商品數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。步驟22以及23的工作,就是對(duì)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行建立的工作,購(gòu)物商城也可以委由商品的供貨商辦理,然后購(gòu)物商城僅需將信息整理于商城內(nèi)的商品數(shù)據(jù)庫(kù)。
      接著,進(jìn)行步驟24,消費(fèi)者可通過(guò)具有java平臺(tái)的電子終端裝置,在消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)設(shè)定關(guān)于個(gè)人采購(gòu)偏好或個(gè)人的體型信息的一消費(fèi)者信息。該消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)可設(shè)在VIP卡中的存儲(chǔ)空間或者是電子終端裝置內(nèi)部的存儲(chǔ)空間。然后進(jìn)行步驟25,在該步驟中,消費(fèi)者找尋商品前,可根據(jù)所需要購(gòu)買的特定商品的類別,如鞋子、外衣等,通過(guò)電子終端裝置連接后端的會(huì)員管理系統(tǒng)下載專屬的java模塊程序。在本實(shí)施例中,該專屬的應(yīng)用程序?yàn)橐环b類品采購(gòu)模塊、一飾品類品采購(gòu)模塊或者是一居家生活類品采購(gòu)模塊,(例如買衣服、買鞋、買日用品均有不同的java程序),作為將來(lái)篩選商品用的應(yīng)用程序。
      隨后,進(jìn)行步驟26,消費(fèi)者可通過(guò)VIP卡上的無(wú)線標(biāo)志讀取器,大范圍的讀取商品上的無(wú)線識(shí)別標(biāo)志,通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上傳讀取到無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)的識(shí)別碼至商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。接下來(lái)進(jìn)行步驟27,在商品管理系統(tǒng)中對(duì)比尋找商品數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存對(duì)應(yīng)該識(shí)別碼的商品信息,再通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將對(duì)應(yīng)該識(shí)別碼的商品信息傳至電子終端裝置。
      該電子終端裝置內(nèi)的模塊程序,在讀取到經(jīng)由商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)下載的商品信息后,會(huì)進(jìn)行步驟28,在電子終端裝置結(jié)合消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的消費(fèi)者信息與接收的商品信息進(jìn)行對(duì)比與篩選,來(lái)挑出合適消費(fèi)者的商品。最后,進(jìn)行步驟29,消費(fèi)者找到合適與滿意的商品購(gòu)買時(shí),購(gòu)物商城需在會(huì)員管理系統(tǒng)中記錄VIP中代表消費(fèi)者身份的唯一識(shí)別碼與購(gòu)買信息,作為后續(xù)的客戶管理之用。另外,該會(huì)員管理系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買狀態(tài),建議消費(fèi)者購(gòu)買其它的商品或者是根據(jù)消費(fèi)者的喜好,向消費(fèi)者提供購(gòu)物的建議。
      綜上所述,本發(fā)明提供的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法,具有縮短消費(fèi)者的尋找合適商品的時(shí)間,維護(hù)私人隱私以及讓消費(fèi)者與業(yè)者建立良好互動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)。
      當(dāng)然,本發(fā)明還可有其他多種實(shí)施例,在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情況下,熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形,但這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
      權(quán)利要求
      1.一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,包括至少一商品,該商品上貼附有一無(wú)線識(shí)別標(biāo)志,該無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)記錄有代表該商品的一識(shí)別碼;一商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),具有一商品數(shù)據(jù)庫(kù),該商品數(shù)據(jù)庫(kù)可記錄有代表該商品的一商品信息;以及至少一電子終端裝置,其設(shè)置有一無(wú)線標(biāo)志讀取器以及記錄有一消費(fèi)者信息,該無(wú)線標(biāo)志讀取裝置可讀取該無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)的該識(shí)別碼,以及接收該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供的該商品信息并與該消費(fèi)者信息進(jìn)行對(duì)比,來(lái)選出合適的商品。
      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,該無(wú)線標(biāo)志讀取器設(shè)置于一擴(kuò)充適配卡上,與該電子終端裝置耦接。
      3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,還包括有一管理服務(wù)器。
      4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,該管理服務(wù)器還可提供特定的一商品采購(gòu)模塊,以供該電子終端裝置下載。
      5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,該商品采購(gòu)模塊,可選擇為一服裝類品采購(gòu)模塊、一飾品類品采購(gòu)模塊、一居家生活類品采購(gòu)模塊或其組合。
      6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,該管理服務(wù)器還可提供特定的一消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù),記錄有關(guān)于消費(fèi)者的消費(fèi)信息。
      7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,該電子終端裝置還提供一操作接口,供消費(fèi)者設(shè)定該消費(fèi)者信息。
      8.一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,其特征在于,包括下列步驟對(duì)一消費(fèi)區(qū)域內(nèi)的商品進(jìn)行無(wú)線識(shí)別標(biāo)志貼附,無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)建有對(duì)應(yīng)該商品的識(shí)別碼;在一商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中,建立與該商品相對(duì)應(yīng)的一商品信息并儲(chǔ)存于一商品數(shù)據(jù)庫(kù)中;消費(fèi)者使用具有一無(wú)線標(biāo)志讀取器以及記錄有一消費(fèi)者信息的一電子終端裝置,來(lái)讀取該消費(fèi)區(qū)域內(nèi)商品上所貼附的無(wú)線識(shí)別標(biāo)志內(nèi)的識(shí)別碼,并將該識(shí)別碼數(shù)據(jù)傳遞至該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中;該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)收到該識(shí)別碼數(shù)據(jù)后,搜尋出對(duì)應(yīng)該識(shí)別碼的該商品信息,并傳遞至該電子終端裝置;以及該電子終端裝置接收到該商品信息后,以該消費(fèi)者信息與該商品信息進(jìn)行對(duì)比,決定出適合的商品。
      9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,其特征在于,還包括以一消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù)記錄消費(fèi)者的購(gòu)買信息,作為客戶管理用途的一步驟。
      10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,其特征在于,還包括從一服務(wù)器下載特定的一商品采購(gòu)模塊的步驟。
      11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,其特征在于,該商品采購(gòu)模塊,可選擇為一服裝類品采購(gòu)模塊、一飾品類品采購(gòu)模塊、一飾品類品采購(gòu)模塊或其組合。
      12.根據(jù)權(quán)利要求8所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,其特征在于,該無(wú)線標(biāo)志讀取器設(shè)置于一擴(kuò)充適配卡上,與該電子終端裝置耦接。
      13.根據(jù)權(quán)利要求8所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,其特征在于,該商品信息包括該商品的尺寸、顏色以及特色等信息。
      14.根據(jù)權(quán)利要求8所述的應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法,其特征在于,還包括有一該消費(fèi)者借助該電子終端裝置以一操作接口,設(shè)定該消費(fèi)者信息的步驟。
      全文摘要
      本發(fā)明公開(kāi)了一種應(yīng)用無(wú)線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng),其包括具有無(wú)線識(shí)別標(biāo)志的商品、具有無(wú)線標(biāo)志讀取器的個(gè)人化的電子終端裝置以及商品管理數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)建立個(gè)人化實(shí)時(shí)且動(dòng)態(tài)的客戶服務(wù)系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)本發(fā)明還提供一種個(gè)人化商品消費(fèi)方法,使業(yè)者可以有效地了解客戶的購(gòu)買行為,且可實(shí)時(shí)進(jìn)行推銷活動(dòng)。對(duì)于消費(fèi)者,在選購(gòu)商品時(shí),也可以在大量相似的商品間,快速鎖定適合個(gè)人需求的商品。通過(guò)本發(fā)明的消費(fèi)系統(tǒng)與方法所建立的消費(fèi)模式,不但可以減少消費(fèi)者盲目搜尋商品的時(shí)間,同時(shí)也可以增加商品與消費(fèi)者間的關(guān)聯(lián)程度,使業(yè)者能掌握消費(fèi)者的喜好。
      文檔編號(hào)G06K7/00GK1991897SQ200510137698
      公開(kāi)日2007年7月4日 申請(qǐng)日期2005年12月31日 優(yōu)先權(quán)日2005年12月31日
      發(fā)明者高崇恩, 洪碧涓, 吳柏成, 曾麗蓉, 郭秉宸 申請(qǐng)人:財(cái)團(tuán)法人工業(yè)技術(shù)研究院
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