專利名稱：用于評估知識傳播的有效性的基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和方法
技術(shù)領域：
本發(fā)明涉及用于確定知識傳播的有效性級別的基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和基于計算機的方法。具體地，本發(fā)明涉及一種用于對指向多個限定的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別進行評估的基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和計算機實現(xiàn)的方法。
背景技術(shù)：
對于任何組織來說，為了提高和保持內(nèi)部技術(shù)、技能和工作效率，對其雇員的教育和再教育是絕對必須的。典型地，涉及特定專門技術(shù)領域的知識，例如對電子信息的處理，從專家傳播給一個或多個學生。此專家可以是教師，根據(jù)教學計劃以正規(guī)課程設置的形式傳播知識；或者是顧問或輔導員，根據(jù)咨詢計劃將知識傳播給客戶。知識也可以作為包括教學和/或咨詢計劃的知識傳播開端(initiative)的一部分來傳播。為了評價教師、顧問或者教學或咨詢計劃的質(zhì)量，知識傳播的質(zhì)量基于來自學生或客戶的反饋來確定。傳統(tǒng)地，來自學生或客戶的量化反饋以為特定咨詢計劃、教學計劃或課程專門配置的電子表格程序或統(tǒng)計軟件包來輸入。在電子表格程序或統(tǒng)計軟件包中，知識傳播的質(zhì)量通過計算從學生或客戶記錄的量化反饋的平均值來確定。咨詢計劃、教學計劃或課程經(jīng)常涉及多個專門技術(shù)領域并且包括多個咨詢或培訓模塊，每一模塊屬于不同的專門技術(shù)領域。例如，涉及綜合管理的咨詢計劃可包括致力于預算控制、領導技能和項目管理的咨詢模塊；有關(guān)項目管理的課程可包括致力于項目規(guī)劃和安排、項目監(jiān)督和控制以及項目報告的培訓模塊。依賴于學習目標、客戶和/或?qū)W生群，致力于不同專門技術(shù)領域的不同模塊組合起來形成課程、教學計劃或咨詢計劃的基礎。在課程、教學計劃或咨詢計劃中包括和覆蓋的專門技術(shù)領域也可隨時間變化。此外，依賴于包括在課程、教學計劃或咨詢計劃中的專門技術(shù)領域，使用不同的方面和標準來確定知識傳播的有效性。因此，依賴于包括在課程、教學計劃或咨詢計劃中的專門技術(shù)領域，需要對電子表格程序或統(tǒng)計軟件包的不同配置以確定知識傳播的質(zhì)量。尤其在具有很多種類和數(shù)量的教學計劃和/或咨詢計劃的組織中，對電子表格和軟件包配置的不斷變動和修改被認為是無效率的和易于出錯的。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的一個目的是提供一種用于對指向多個限定的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別進行評估的基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和計算機實現(xiàn)的方法，所述系統(tǒng)和方法沒有現(xiàn)有技術(shù)的缺點。特別地，本發(fā)明的一個目的是提供一種用于對指向不同組限定的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別進行評估的基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和基于計算機的方法。本發(fā)明的又一個目的是提供一種用于對指向需要不同類型質(zhì)量指示符的限定的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別進行評估的基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和基于計算機的方法。
根據(jù)本發(fā)明，上面提到的目的的實現(xiàn)尤其在于為了評估指向多個限定的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別，不同的質(zhì)量指示符組存儲在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中，其中每組質(zhì)量指示符分配給限定的專門技術(shù)領域中的一個。而且，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)提供有配置模塊，其為知識傳播實例(instance ofknowledge transfer)從限定的專門技術(shù)領域指定選擇的專門技術(shù)領域。例如，為了限定涉及信息管理的知識傳播實例，指定“電子信息管理”、“物理信息管理”和“基于電子和物理信息的規(guī)劃與協(xié)調(diào)”為選擇的專業(yè)技術(shù)領域。此外，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)提供有用于接收和存儲等級值的分級模塊。每個等級值分配給一組質(zhì)量指示符中的一個質(zhì)量指示符，所述一組質(zhì)量指示符分配給選擇的專門技術(shù)領域中的一個。另外，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)提供有用于對指向選擇的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別進行計算的評分模塊。有效性級別根據(jù)分配給各組質(zhì)量指示符的等級值計算，所述各組質(zhì)量指示符分配給選擇的專門技術(shù)領域。為了度量知識傳播的有效性，建議的系統(tǒng)和方法使得可能靈活指定要包括的選擇的專門技術(shù)領域和自動確定要使用的對應質(zhì)量指示符。此外，建議的系統(tǒng)和方法使控制用戶界面成為可能，使得用戶受提示為用于為選擇的專門技術(shù)領域度量知識傳播的有效性的那些質(zhì)量指示符而準確和專門地輸入等級值。因此，在教學或咨詢計劃指向需要不同類型質(zhì)量指示符的變化的專門技術(shù)領域的條件下，建議的系統(tǒng)和方法為度量知識傳播的有效性提供了靈活的框架。計算的知識傳播的有效性級別可有效地用于識別效率高和效率低的課程、培訓或咨詢模塊、顧問和/或教師。
在一優(yōu)選實施例中，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)包括用于接收和存儲估計最大時間節(jié)約量的裝置，其中每個估計最大時間節(jié)約量分配給一個限定的專門技術(shù)領域。而且，評分模塊被設計用以根據(jù)有效性級別和根據(jù)估計最大時間節(jié)約量為選擇的專門技術(shù)領域計算預期時間節(jié)約量。計算的預期時間節(jié)約量可有效地用于基于來自學生和客戶(等級值)反饋的課程、教學計劃、咨詢計劃、咨詢模塊或培訓模塊以及由專家提供的估計最大時間節(jié)約量來預測預期時間節(jié)約。
必須強調(diào)，在本文件的上下文中，術(shù)語“學生”不僅指在正規(guī)學生-教師課程設置中參加知識傳播的學生和受訓者，也指參加由一個或多個顧問提供的作為咨詢計劃或知識傳播開端的一部分的知識傳播的客戶，所述咨詢計劃或知識傳播開端尤其是涉及知識或信息管理的計劃或開端。相應地，術(shù)語“知識傳播”不僅指在正規(guī)課程或課堂設置中的知識傳播而且也指通過用于提高技術(shù)和技能的咨詢、咨詢計劃或一般開端的知識傳播。因此，術(shù)語“教師”也包括顧問、培訓師、輔導員以及他們的限定團隊。
在一優(yōu)選實施例中，分級模塊被設計用以接收和存儲學生特定等級值而評分模塊被設計用以計算學生特定預期時間節(jié)約量。在又一實施例中，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)提供有用于接收和存儲學生特定主觀時間節(jié)約量的裝置，而評分模塊被設計用以根據(jù)學生特定預期時間節(jié)約量和根據(jù)學生特定主觀時間節(jié)約量來計算學生特定時間節(jié)約量。在計算中包括對在知識傳播后經(jīng)歷的學生時間節(jié)約進行指示的主觀時間節(jié)約使得可能不僅考慮對估計最大時間節(jié)約的專家觀點，而且還考慮來自學生的量化反饋。
在一實施例中，評分模塊被設計用以根據(jù)多個學生的學生特定等級值計算知識傳播的有效性級別，并且評分模塊被設計用以從具有與學生特定主觀時間節(jié)約量偏離大于限定值的學生特定預期時間節(jié)約量的學生排除學生特定等級值?；趯W生特定預期時間節(jié)約量與學生特定主觀時間節(jié)約量的重大偏離來排除學生特定等級值使得可能從有效性評估自動排除統(tǒng)計離群點(statistical outlier)。
在一優(yōu)選實施例中，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進一步包括用于對指示在知識傳播前的學生能力級別的學生特定能力級別進行接收和存儲的裝置。此外，評分模塊被設計用以計算學生特定預期時間節(jié)約量，學生特定預期時間節(jié)約量依賴于學生特定能力級別來加權(quán)。在知識傳播前依賴于學生的能力級別對學生特定預期時間節(jié)約量加權(quán)使自動考慮學生現(xiàn)有知識對預期時間節(jié)約量的相對影響成為可能。典型地，具有大量現(xiàn)有知識的學生比在相應專門技術(shù)領域內(nèi)只具有基礎的或沒有現(xiàn)有知識的學生具有較小的潛在時間節(jié)約。
在一優(yōu)選實施例中，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進一步包括用于對指示學生對知識傳播質(zhì)量的評估的學生特定咨詢質(zhì)量級別進行接收和存儲的裝置。此外，評分模塊被設計用以計算學生特定預期時間節(jié)約量，學生特定預期時間節(jié)約量依賴于學生特定咨詢質(zhì)量級別而加權(quán)。依賴于學生對知識傳播質(zhì)量的評估而對學生特定預期時間節(jié)約量加權(quán)使得可能自動考慮學生對知識傳播的主觀經(jīng)驗對學生特定預期時間節(jié)約量的相對影響。典型地，對知識傳播的質(zhì)量給出十分積極評估的學生比給出平均評估的學生具有更大的潛在時間節(jié)約，而對知識傳播的質(zhì)量給出十分消極評估的學生比給出平均評估的學生具有更小的潛在時間節(jié)約。
在一優(yōu)選實施例中，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進一步包括用于接收和存儲估計最大時間節(jié)約量的裝置，其中每一估計最大時間節(jié)約量分配給一個限定的專門技術(shù)領域；用于接收和存儲學生特定主觀時間節(jié)約量的裝置；用于接收和存儲指示在知識傳播前的學生能力級別的學生特定能力級別的裝置；以及用于對指示學生對知識傳播的評估的學生特定咨詢質(zhì)量級別進行接收和存儲的裝置。分級模塊被設計用以接收和存儲學生特定等級值而評分模塊被設計用以為選擇的專門技術(shù)領域計算預期時間節(jié)約量，其中預期時間節(jié)約量根據(jù)學生特定預期時間節(jié)約量計算，其中學生特定預期時間節(jié)約量根據(jù)估計最大時間節(jié)約量、根據(jù)學生特定主觀時間節(jié)約量并根據(jù)學生特定主觀時間節(jié)約量來計算，并且其中學生特定預期時間節(jié)約量依賴于學生特定能力級別和學生特定咨詢質(zhì)量級別來加權(quán)。
優(yōu)選地，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進一步包括用于將加權(quán)因子分配給質(zhì)量指示符的裝置而評分模塊被設計用以根據(jù)加權(quán)因子計算有效性級別。以此方式，質(zhì)量指示符的不同意義可在對有效性的評估中得到反映。
優(yōu)選地，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進一步包括用于將加權(quán)因子分配給選擇的專門技術(shù)領域的裝置而評分模塊被設計用以根據(jù)加權(quán)因子計算有效性級別。以此方式，專門技術(shù)領域的不同意義可在對有效性的評估中得到反映。
除了用于對指向限定的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別進行評估的基于計算機的方法，本發(fā)明還涉及包括用于控制計算機的一個或多個處理器的計算機程序代碼裝置的計算機程序產(chǎn)品，特別地，計算機程序產(chǎn)品包括其中包含計算機程序代碼裝置的計算機可讀介質(zhì)。
附圖描述本發(fā)明將通過實例參考附圖進行詳細解釋，其中

圖1示出了對用于實踐本發(fā)明的實施例的基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的示例性配置進行圖解的框圖，所述配置包括帶有處理器和存儲器的計算機，并且所述配置連接至周邊數(shù)據(jù)輸入終端。
圖2示出了對根據(jù)本發(fā)明執(zhí)行的準備步驟序列的實例進行圖解的流程圖。
圖3示出了對根據(jù)本發(fā)明執(zhí)行的配置步驟序列的實例進行圖解的流程圖。
圖4示出了對用于評估指向限定的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別的根據(jù)本發(fā)明執(zhí)行的步驟序列的實例進行圖解的流程圖。
具體實施例方式
在圖1中，參考數(shù)字1指基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1包括一個或多個計算機，例如包括一個或多個處理器的個人計算機。如示意性示出的，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1連接到不同的周邊數(shù)據(jù)輸入終端。參考數(shù)字3指通過通信鏈接33直接連接到數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1的本地數(shù)據(jù)輸入終端。參考數(shù)字4、4’、4”分別指以個人計算機、膝上型計算機和移動無線電話或個人數(shù)字助理形式的遠程數(shù)據(jù)輸入終端。遠程數(shù)據(jù)輸入終端4、4’、4”通過電信網(wǎng)絡2連接到數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1。參考數(shù)字15指通信模塊。通信模塊15被設計用于通過電信網(wǎng)絡2與遠程數(shù)據(jù)輸入終端4、4’、4”進行數(shù)據(jù)通信以及通過通信鏈接33與本地數(shù)據(jù)輸入終端3進行數(shù)據(jù)通信。
電信網(wǎng)絡2包括固定網(wǎng)絡和無線網(wǎng)絡。例如，電信網(wǎng)絡2包括本地局域網(wǎng)(LAN)、綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)絡(ISDN)、互聯(lián)網(wǎng)、全球移動通信系統(tǒng)(GSM)、通用移動電話系統(tǒng)(UMTS)或另外的移動無線電話系統(tǒng)和/或無線局域網(wǎng)絡(WLAN)。
如圖1所示，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1進一步包括數(shù)據(jù)庫10和各種功能模塊，即分級模塊11、配置模塊12、評分模塊13和控制模塊14。優(yōu)選地，功能模塊和數(shù)據(jù)庫10作為程序化軟件模塊實現(xiàn)。軟件模塊的計算機程序代碼存儲在計算機程序產(chǎn)品中，即在計算機可讀介質(zhì)中，或者在集成于數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1的計算機內(nèi)的存儲器中或在能夠插入到數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1的計算機中的數(shù)據(jù)載體上。通信模塊15和軟件模塊可安裝在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1的一個公用的或多個分開的計算機上。軟件模塊的計算機程序代碼控制數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1的計算機，使得數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)執(zhí)行各種功能，其將在隨后參考圖2、3和4詳細描述。
控制模塊14被設計用以控制本地數(shù)據(jù)輸入終端3和遠程數(shù)據(jù)輸入終端4、4’、4”的用戶界面。本地數(shù)據(jù)輸入終端3和遠程數(shù)據(jù)輸入終端4、4’、4”的用戶界面在顯示器31、41、41’、41”上可視化并包括圖形用戶界面、表單和/或例如以HTML(超文本標記語言)或XHTML(擴展的超文本標記語言)形式的網(wǎng)頁。如圖1所示，隨后將詳細解釋的配置模塊12和分級模塊11包括在控制模塊14內(nèi)。配置模塊12與知識傳播實例(即課程、教學計劃或咨詢計劃)的限定、建立和配置有關(guān)，包括專門技術(shù)領域(即培訓或咨詢模塊)和關(guān)聯(lián)的質(zhì)量指示符。分級模塊11等級值的記錄有關(guān)，所述等級值用于與知識傳播實例的專門技術(shù)領域關(guān)聯(lián)的質(zhì)量指示符。
圖2示出了對用于在數(shù)據(jù)庫10中輸入和存儲不同專門技術(shù)領域和關(guān)聯(lián)的質(zhì)量指示符的準備步驟進行圖解的流程圖。準備步驟P1到P4可由數(shù)據(jù)輸入終端3、4、4’、4”的用戶在任何需要新的專門技術(shù)領域和/或質(zhì)量指示符添加到數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1的時候執(zhí)行。優(yōu)選地，用戶可通過由控制模塊14提供的用戶界面的菜單來要求執(zhí)行準備步驟P1到P4。
在步驟P1中，配置模塊12提示數(shù)據(jù)輸入終端3、4、4’、4”的用戶來限定和輸入專門技術(shù)領域。例如，專門技術(shù)領域以一個或多個關(guān)鍵詞限定，例如“電子信息處理”、“管理和咨詢概要”、“知識前景放映(screening)”、“工作室(話題)”、“信息審計”、“過程支持(通信/文件)”、“通信咨詢”、“虛擬協(xié)作咨詢”、“信息過程設計”、“知識工作場所咨詢”、“定制信息能力”、“內(nèi)容集成”、“項目管理”或“風險管理”。由用戶限定和輸入的專門技術(shù)領域由配置模塊12接收并存儲在數(shù)據(jù)庫10中。
在步驟P2中，配置模塊12提示用戶限定和輸入質(zhì)量指示符組。例如，組以字母數(shù)字代碼或關(guān)鍵詞比如“A”限定。質(zhì)量指示符例如以字母數(shù)字代碼或關(guān)鍵詞如“A1”、“A2”、“A3”、以及文字問題比如“如何讓使用電子郵件的效率提高？”來限定。一旦用戶指示質(zhì)量指示符組完成，由用戶限定和輸入的質(zhì)量指示符組由配置模塊12存儲在數(shù)據(jù)庫10中。
在步驟P3中，配置模塊12提示用戶輸入和分配加權(quán)因子給在步驟P2中限定的質(zhì)量指示符組。例如，在三個質(zhì)量指示符的組中，加權(quán)因子50％、20％和30％分別分配給第一、第二或第三質(zhì)量指示符。輸入和分配給質(zhì)量指示符的加權(quán)因子由配置模塊12接收并存儲在數(shù)據(jù)庫10中。
在步驟P4中，配置模塊12提示用戶將在步驟P2中限定和在步驟P3中加權(quán)的質(zhì)量指示符組分配給在步驟P1中限定和輸入的專門技術(shù)領域中的一個。例如，用戶可通過從包含在步驟P1中限定的專門技術(shù)領域的下拉列表中選擇一個專門技術(shù)領域并通過從包含在步驟P2中限定的質(zhì)量指示符組的下拉列表中選擇一組質(zhì)量指示符來執(zhí)行分配。與由用戶指定的分配有關(guān)的數(shù)據(jù)由配置模塊12接收并通過鏈接先前選擇的質(zhì)量指示符組和專門技術(shù)領域而在數(shù)據(jù)庫10中反映。
專家將理解，以不同的順序安排準備步驟P1到P4也是可能的，例如，P4可在步驟P3前執(zhí)行，或者一組質(zhì)量指示符分配給的專門技術(shù)領域可在執(zhí)行P2前指定。

表1
如表1所示，限定的專業(yè)技術(shù)領域鏈接到質(zhì)量指示符組。專家將理解質(zhì)量指示符組可與專門技術(shù)領域存儲在同一表中或存儲在另一個表中。
圖3示出了對用于在數(shù)據(jù)庫10中限定和存儲知識傳播實例(即特定課程、教學計劃或咨詢計劃)的配置步驟進行圖解的流程圖。配置步驟C1到C3可由數(shù)據(jù)輸入終端3、4、4’、4”的用戶在任何需要在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1中限定知識傳播的新實例的時候執(zhí)行。優(yōu)選地，用戶可通過由控制模塊14提供的用戶界面菜單來要求執(zhí)行配置步驟C1到C3。
在步驟C1中，配置模塊12提示數(shù)據(jù)輸入終端3、4、4’、4”的用戶限定和輸入知識傳播實例的標識符。例如，知識傳播實例的標識符以一個或多個關(guān)鍵詞限定，例如“知識和信息管理”。由用戶限定和輸入的知識傳播實例的標識符由配置模塊12接收并存儲在數(shù)據(jù)庫10中。
在步驟C2中，配置模塊12提示用戶選擇要包括在步驟C1中限定的知識傳播實例中的專門技術(shù)領域。例如，用戶可從下拉列表或通過列表中的復選(check)來選擇專門技術(shù)領域，所述列表包含步驟P1中限定的專門技術(shù)領域。與選擇的專門技術(shù)領域到在C1中限定的知識傳播實例的鏈接有關(guān)的數(shù)據(jù)由配置模塊12接收并通過將選擇的專門技術(shù)領域鏈接到先前限定的知識傳播實例而在數(shù)據(jù)庫10中得到反映。
在步驟C3中，配置模塊12提示用戶輸入和分配加權(quán)因子給步驟C2中選擇的專門技術(shù)領域。例如，在具有三個專門技術(shù)領域的知識傳播實例中，加權(quán)因子50％、25％和25％分別分配給第一、第二或第三專門技術(shù)領域。輸入和分配給專門技術(shù)領域的加權(quán)因子由配置模塊12接收并存儲在數(shù)據(jù)庫10中。
如表2所示，選擇的專門技術(shù)領域和其加權(quán)因子鏈接到知識傳播實例。專家將理解質(zhì)量指示符組可與專門技術(shù)領域存儲在同一表中或存儲在另一個表中。
知識傳播實例 估計最大時間節(jié)約

表2仍如表2所示，估計最大時間節(jié)約量分配給知識傳播實例。估計最大時間節(jié)約量表示對在知識傳播實例“交付”后可在選擇的專門技術(shù)領域中預期的最大時間節(jié)約的專家觀點。估計最大時間節(jié)約量可作為步驟C1的一部分或稍后輸入。在本上下文中，任何時間節(jié)約量可以每天、每星期、每月和/或每年的時間節(jié)約來輸入或計算。
圖4示出了對用于對指向選擇的專門技術(shù)領域的知識傳播實例的有效性級別進行評估所執(zhí)行的步驟序列的例子進行圖解的流程圖。
在步驟S1中，控制模塊14提示數(shù)據(jù)輸入終端3、4、4’、4”的用戶輸入?yún)⒓釉诓襟EC1到C3中限定的知識傳播實例的學生(或客戶)的標識。可選地，在提示用戶輸入學生(或客戶)的標識前，控制模塊14可提示用戶選擇另一個限定的知識傳播實例，其有效性級別將另外評估。學生的標識例如以代碼、數(shù)字或名字限定。例如學生的標識可從學生列表中選擇。由用戶輸入的學生標識由控制模塊14接收并存儲在數(shù)據(jù)庫10中。學生的標識分配給先前指定的知識傳播實例，即在步驟C1到C3中限定或在步驟S1中選擇的知識傳播實例。
在步驟S2中，控制模塊14提示用戶進一步輸入學生特定數(shù)據(jù)，比如對在知識傳播前學生的能力級別進行指示的能力級別，指示學生對知識傳播實例質(zhì)量的評估的咨詢質(zhì)量級別，以及對很長一段時間后，例如課程后的三個月，由學生主觀經(jīng)歷的時間節(jié)約量進行指示的主觀時間節(jié)約量。由用戶輸入的學生特定數(shù)據(jù)由控制模塊14接收并存儲在數(shù)據(jù)庫10中。學生特定數(shù)據(jù)分配給在步驟S1中存儲的學生標識和先前指定的知識傳播實例。
在步驟S3中，分級模塊11提示用戶為每個質(zhì)量指示符輸入等級值，所述質(zhì)量指示符包括在分配給與知識傳播實例關(guān)聯(lián)的專門技術(shù)領域的質(zhì)量指示符組中。優(yōu)選地，等級值從下拉列表中選擇或者在列表中復選，所述列表包含可用的等級值范圍。例如，四個不同等級值的范圍包括值
，每個等級值與一文字描述相對應，比如[沒有提高、幾乎沒有提高、一些提高、較大提高]。由用戶輸入的學生特定等級值由分級模塊11接收并存儲在數(shù)據(jù)庫10中。學生特定等級值分配給在步驟S1中存儲的學生標識和先前指定的知識傳播實例。
在步驟S4中，評分模塊13為先前指定的知識傳播實例計算學生特定有效性級別。如公式(1)中所示，有效性級別Eff根據(jù)在步驟S3中輸入和存儲的等級值Rij、分配給相應質(zhì)量指示符Iij的加權(quán)因子Wij和對包括在先前指定的知識傳播實例中的專門技術(shù)領域Ai分配的加權(quán)因子Wi來計算。
Eff=ΣiWi*ΣiRijwij---(1)]]>由評分模塊計算的知識傳播實例的學生特定有效性級別存儲在數(shù)據(jù)庫10中。學生特定有效性級別分配給在步驟S1中存儲的學生標識和先前指定的知識傳播實例。
在步驟S5中，評分模塊13計算學生特定預期時間節(jié)約量。如在公式(2)中所示，學生特定預期時間節(jié)約量Texp根據(jù)在步驟S4中計算的有效性級別Eff和分配給先前指定的知識傳播實例的估計最大時間節(jié)約量來計算。
Texp＝Eff*Tmax(2)在可選的步驟6中，評分模塊13檢查在步驟S5中計算的學生特定預期時間節(jié)約量Texp與在步驟S2中存儲的學生特定主觀時間節(jié)約量Tsub是否有顯著偏離。顯著偏離優(yōu)選地基于預期時間節(jié)約Texp和主觀時間節(jié)約Tsub之間的差來限定。例如，偏離限定為所述差與預期時間節(jié)約Texp、與主觀時間節(jié)約Tsub或者與預期時間節(jié)約Texp和主觀時間節(jié)約Tsub的百分比。如果有顯著偏離，在步驟S7中，此學生被標記為統(tǒng)計離群點；否則，處理在步驟S8中繼續(xù)。
在步驟S8中，在步驟S5中計算的預期時間節(jié)約量Texp由評分模塊13存儲在數(shù)據(jù)庫10中。預期時間節(jié)約量Texp分配給在步驟S1中存儲的學生標識和先前指定的知識傳播實例。
在步驟S9中，評分模塊13根據(jù)在步驟S5中計算的學生特定預期時間節(jié)約量Texp、在步驟S2中存儲的學生特定主觀時間節(jié)約量Tsub以及在步驟S2中存儲的學生能力級別C來計算學生特定的時間節(jié)約加權(quán)量Tw1。學生特定時間節(jié)約加權(quán)量Tw1如公式(3)所示地來計算，其中能力級別C在C＝
的范圍中。因此，如果學生很有經(jīng)驗，在公式(3)中計算的預期時間節(jié)約量Texp的權(quán)降到80％。然而，如果學生沒有經(jīng)驗并因此具有很大的提高潛力，在公式(3)中計算的預期時間節(jié)約量Texp的權(quán)不減少。時間節(jié)約的加權(quán)量Tw1由評分模塊13存儲在數(shù)據(jù)庫10中。加權(quán)的時間節(jié)約量Tw1分配給在步驟S1中存儲的學生標識和先前指定的知識傳播實例。
Tw1=Texp*(100-C100)+Tsub2---(3)]]>
在步驟S10中，評分模塊13根據(jù)在步驟S9中計算的學生特定時間節(jié)約加權(quán)量Tw1和在步驟S2中存儲的學生特定咨詢級別Q來計算學生特定的時間節(jié)約加權(quán)量Tw2。學生特定的時間節(jié)約加權(quán)量Tw2如在公式(4)中所示地計算，其中質(zhì)量級別Q在Q＝
的范圍中。例如，如果學生將知識傳播質(zhì)量分級為中等(例如50％)，則預期時間節(jié)約減少(例如到65％)；如果學生將知識傳播質(zhì)量分級為很好(例如95％)，則預期時間節(jié)約增加(例如到110％)。時間節(jié)約的加權(quán)量Tw2由評分模塊13存儲在數(shù)據(jù)庫10中。時間節(jié)約加權(quán)量Tw2分配給在步驟S1中存儲的學生標識和先前指定的知識傳播實例。
Tw2=Q+15100*Tw1---(4)]]>在步驟S11中，控制模塊14確定是否還有學生數(shù)據(jù)要記錄或者是否要計算先前指定的知識傳播實例的總體有效性級別和總時間節(jié)約。
在步驟S12中，評分模塊13計算先前指定的知識傳播實例的總體有效性級別和時間節(jié)約總量?；诠?1)，總體有效性級別根據(jù)在步驟S3中為知識傳播實例記錄的所有的學生特定等級值來計算。例如，總體有效性級別作為根據(jù)在步驟S4中為知識傳播實例存儲的所有的學生特定等級值的平均值來計算。在一實施例中，如果數(shù)據(jù)與在可選步驟S7中標記為統(tǒng)計離群點的學生關(guān)聯(lián)，則該學生特定數(shù)據(jù)從總體有效性級別的計算中排除。
基于公式(1)、(2)、(3)和(4)，時間節(jié)約的總量基于在步驟S3中為知識傳播實例記錄的所有學生特定等級值、分配給知識傳播的估計最大時間節(jié)約量、在步驟S2中存儲的所有的學生能力級別以及在步驟S2中存儲的所有的學生特定咨詢質(zhì)量級別來計算。例如，時間節(jié)約的總量作為根據(jù)在步驟S10中計算和存儲的所有的學生特定時間節(jié)約的加權(quán)量Tw2的總值來計算。
為了統(tǒng)計目的，評分模塊13還計算在步驟S5中計算的學生特定預期時間節(jié)約Texp和在步驟S9中計算的學生特定時間節(jié)約的加權(quán)量Tw1的總值。而且，評分模塊13為與知識傳播實例關(guān)聯(lián)的每個質(zhì)量指示符計算在步驟S3中輸入的等級值的平均值。
而且，根據(jù)在數(shù)據(jù)庫10中存儲的學生特定成本數(shù)據(jù)，評分模塊13還計算學生特定成本節(jié)約和根據(jù)知識傳播實例預期的總成本節(jié)約。例如，學生特定成本數(shù)據(jù)以小時費率(hourly rate)記錄。學生特定成本節(jié)約基于在步驟10中計算和存儲的學生特定時間節(jié)約的加權(quán)量Tw2計算?？偝杀竟?jié)約基于時間節(jié)約的總量計算。成本節(jié)約可以以每日、每星期、每月或每年節(jié)約來計算。
必須指出在不背離本發(fā)明的范圍的情況下步驟S1到S12的不同順序是可能的。例如，本領域的技術(shù)人員將理解，步驟S4到S10可在步驟S11后執(zhí)行，即在針對要在知識傳播實例評價中考慮的所有學生在步驟S1到S3中輸入學生特定數(shù)據(jù)和等級值輸入之后執(zhí)行。如果對學生特定結(jié)果不感興趣，步驟S4到S10可以省略。本領域的技術(shù)人員還將理解，步驟S12可在步驟S11前執(zhí)行，即知識傳播實例的總體有效性級別和總時間節(jié)約在步驟S12中計算，只要另一個學生的數(shù)據(jù)和等級值已經(jīng)在步驟S1到S3中輸入。
權(quán)利要求
1.一種用于對知識傳播的有效性級別進行評估的基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，所述知識傳播指向多個限定的專門技術(shù)領域，所述系統(tǒng)包括裝置，用于存儲質(zhì)量指示符組，每組質(zhì)量指示符分配給一個限定的專門技術(shù)領域，配置模塊，用于為知識傳播實例從所述限定的專門技術(shù)領域中指定選擇的專門技術(shù)領域，分級模塊，用于接收和存儲等級值，每個所述等級值分配給一組所述質(zhì)量指示符中的一個質(zhì)量指示符，所述一組質(zhì)量指示符分配給所述選擇的專門技術(shù)領域中的一個，以及評分模塊，用于根據(jù)分配給所述各組質(zhì)量指示符的等級值來計算指向所述選擇的專門技術(shù)領域的所述知識傳播實例的有效性級別，所述各組質(zhì)量指示符分配給所述選擇的專門技術(shù)領域。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，進一步包括用于對估計最大時間節(jié)約量進行接收和存儲的裝置，每個估計最大時間節(jié)約量分配給一個所述限定的專門技術(shù)領域，并且其中所述評分模塊被設計用以根據(jù)所述有效性級別以及根據(jù)所述估計最大時間節(jié)約量為所述選擇的專門技術(shù)領域計算預期時間節(jié)約量。
3.根據(jù)權(quán)利要求2的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，進一步包括用于對學生特定主觀時間節(jié)約量進行接收和存儲的裝置，其中所述分級模塊被設計用以接收和存儲學生特定等級值，其中所述評分模塊被設計用以計算學生特定預期時間節(jié)約量，并且其中所述評分模塊被設計用以根據(jù)所述學生特定預期時間節(jié)約量以及所述學生特定主觀時間節(jié)約量來計算學生特定時間節(jié)約量。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其中所述評分模塊被設計用以根據(jù)多個學生的學生特定等級值來計算所述知識傳播的有效性級別，并且其中所述評分模塊被設計用以從學生中排除學生特定等級值，所述學生具有從所述學生特定主觀時間節(jié)約量偏離大于限定值的學生特定預期時間節(jié)約量。
5.根據(jù)權(quán)利要求2的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其中所述系統(tǒng)進一步包括用于對指示在所述知識傳播前學生的能力級別的學生特定能力級別進行接收和存儲的裝置，并且其中所述評分模塊被設計用以計算學生特定預期時間節(jié)約量，所述學生特定預期時間節(jié)約量依賴于學生的特定能力級別來加權(quán)。
6.根據(jù)權(quán)利要求2的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其中所述系統(tǒng)進一步包括用于對指示學生對知識傳播質(zhì)量的評估的學生特定咨詢質(zhì)量級別進行接收和存儲的裝置，并且其中所述評分模塊被設計用以計算學生特定預期時間節(jié)約量，所述學生特定預期時間節(jié)約量依賴于學生的特定咨詢質(zhì)量級別來加權(quán)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，進一步包括用于對估計最大時間節(jié)約量進行接收和存儲的裝置，每個估計最大時間節(jié)約量分配給一個所述限定的專門技術(shù)領域；用于對學生特定主觀時間節(jié)約量進行接收和存儲的裝置；用于對指示在所述知識傳播前學生的能力級別的學生特定能力級別進行接收和存儲的裝置；用于對指示學生對所述知識傳播質(zhì)量的評估的學生特定咨詢質(zhì)量級別進行接收和存儲的裝置，其中所述分級模塊被設計用以接收和存儲學生特定等級值，并且其中所述評分模塊被設計用以為所述選擇的專門技術(shù)領域計算預期時間節(jié)約量，所述預期時間節(jié)約量根據(jù)學生特定預期時間節(jié)約量來計算，所述學生特定預期時間節(jié)約量根據(jù)所述估計最大時間節(jié)約量、所述學生特定等級值以及所述學生特定主觀時間節(jié)約量來計算，并且所述學生特定預期時間節(jié)約量依賴于學生的特定能力級別和學生的特定咨詢質(zhì)量級別來加權(quán)。
8.根據(jù)權(quán)利要求1的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其中所述系統(tǒng)進一步包括用于將加權(quán)因子分配給所述質(zhì)量指示符的裝置，并且其中所述評分模塊被設計用以根據(jù)所述加權(quán)因子來計算所述有效性級別。
9.根據(jù)權(quán)利要求1的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其中所述系統(tǒng)進一步包括于將加權(quán)因子分配給所述選擇的專門技術(shù)領域的裝置，并且其中所述評分模塊被設計用以根據(jù)所述加權(quán)因子來計算所述有效性級別。
10.根據(jù)權(quán)利要求1的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其中所述選擇的專門技術(shù)領域包括電子信息管理、物理信息管理以及基于電子和物理信息的規(guī)劃與協(xié)調(diào)，并且其中所述知識傳播實例涉及信息管理。
11.根據(jù)權(quán)利要求1的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，進一步包括控制模塊，其用于控制用戶界面使得用戶受提示為包括在分配給所述選擇的專門技術(shù)領域的質(zhì)量指示符組中的所有質(zhì)量指示符輸入等級值。
12.用于對知識傳播的有效性級別進行評估的計算機實施的方法，所述知識傳播指向多個限定的專門技術(shù)領域，所述方法包括在基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中存儲質(zhì)量指示符組，每組質(zhì)量指示符分配給一個所述限定的專門技術(shù)領域，從所述限定的專門技術(shù)領域中為知識傳播實例指定選擇的專門技術(shù)領域，在所述數(shù)據(jù)庫中將所述選擇的專門技術(shù)領域分配給所述知識傳播實例，在所述數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中為分配給所述選擇的專門技術(shù)領域的所述各組質(zhì)量指示符接收等級值，將所述等級值存儲在所述數(shù)據(jù)庫中，每個所述等級值分配給所述各組質(zhì)量指示符中的一個質(zhì)量指示符，所述各組質(zhì)量指示符分配給所述選擇的專門技術(shù)領域，并且根據(jù)分配給所述各組質(zhì)量指示符中的質(zhì)量指示符的所述等級值來計算指向所述選擇的專門技術(shù)領域的所述知識傳播實例的有效性級別，所述各組質(zhì)量指示符分配給所述選擇的專門技術(shù)領域。
13.一種計算機程序產(chǎn)品，包括用于在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中控制計算機中的一個或多個處理器的計算機程序代碼裝置，使得所述計算機將質(zhì)量指示符組存儲在所述數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，每組質(zhì)量指示符分配給多個限定的專門技術(shù)領域的一個，所述計算機接收指定，所述指定用于為知識傳播實例從所述限定的專門技術(shù)領域中選擇選擇的專門技術(shù)領域，所述計算機將所述選擇的專門技術(shù)領域分配給所述知識傳播實例，所述計算機為分配給所述選擇的專門技術(shù)領域的所述各組質(zhì)量指示符接收等級值，所述計算機將所述等級值存儲在所述數(shù)據(jù)庫中，每個所述等級值分配給所述各組質(zhì)量指示符中的一個質(zhì)量指示符，所述各組質(zhì)量指示符分配給所述選擇的專門技術(shù)領域，并且所述計算機根據(jù)分配給所述各組質(zhì)量指示符的所述等級值來計算指向所述選擇的專門技術(shù)領域的所述知識傳播實例的有效性級別，所述各組質(zhì)量指示符分配給所述選擇的專門技術(shù)領域。
全文摘要
一種基于計算機的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，設計用于對指向限定的專門技術(shù)領域的知識傳播的有效性級別進行評估。質(zhì)量指示符組存儲于數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。每組質(zhì)量指示符分配有限定的專門技術(shù)領域之一。對于知識傳播的實例(即，課程或咨詢計劃)，所選的專門技術(shù)領域從限定的專門技術(shù)領域(即培訓或咨詢模塊)中規(guī)定。在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中接收等級值，用于分配給所選專門技術(shù)領域的各組質(zhì)量指示符。等級值存儲于數(shù)據(jù)庫中，每個等級值分配給一組質(zhì)量指示符中的一個質(zhì)量指示符，所述一組質(zhì)量指示符分配給所選專門技術(shù)領域中的一個。指向所選專門技術(shù)領域的知識傳播的實例的有效性級別根據(jù)分配給各組質(zhì)量指示符的等級值來計算，所述各組質(zhì)量指示符分配給所述選擇的專門技術(shù)領域。對于知識傳播的實例，預期時間和成本節(jié)約根據(jù)有效性級別來計算。時間節(jié)約由知識傳播之前學生的能力級別和學生對知識傳播的質(zhì)量的評估來加權(quán)。
文檔編號G06Q10/00GK1906627SQ200580001642
公開日2007年1月31日 申請日期2005年5月10日 優(yōu)先權(quán)日2004年6月21日
發(fā)明者斯特凡·迪特利 申請人:瑞士再保險公司