專利名稱:企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種策略管理方法,尤其涉及企業(yè)信息化管理中的策略管理方法。
背景技術(shù):
隨著近兩年對(duì)企業(yè)信息化和電子商務(wù)知識(shí)的普及,我國(guó)中小企業(yè)信息化的意識(shí)有了相當(dāng) 大的提高,中小企業(yè)用戶己經(jīng)不僅僅滿足于財(cái)務(wù)管理、0A等單項(xiàng)應(yīng)用,要求逐步深入。在企 業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、數(shù)據(jù)整合/數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)等方面,中小企 業(yè)表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的需求。但是,中小企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題制約了中小企業(yè)信息化的快速發(fā)展,
比如中小企業(yè)對(duì)自身管理上存在的問(wèn)題缺乏研究,對(duì)企業(yè)自身的類型和狀況缺乏深入的認(rèn) 識(shí),對(duì)信息化目標(biāo)不明確,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象(即使用某項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶)和企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資 源之間缺乏系統(tǒng)的管理和整合。
發(fā)明內(nèi)容
為了克服上述缺陷,本發(fā)明的目的在于提供一種企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法 為達(dá)到上述目的,本發(fā)明一種企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法,包括
(1) 劃分企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)使用等級(jí);
(2) 制定企業(yè)各種智能業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的使用策略,并生成策略規(guī)則集;
(3) 在策略規(guī)則集中查詢與企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的級(jí)別匹配的策略規(guī)則;
(4) 綁定企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的策略映射關(guān)系,生成策略映射表。 進(jìn)一步地,所述步驟(1)具體為-
(11)劃分企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象為企業(yè)內(nèi)部用戶和企業(yè)外部用戶;劃分企業(yè)內(nèi)部用戶為 一般 用戶、超級(jí)用戶和系統(tǒng)管理員三個(gè)等級(jí);定義外部用戶的數(shù)據(jù)訪問(wèn)域。
進(jìn)一步地,所述步驟(2)還包括將生成的策略規(guī)則集預(yù)先配置在企業(yè)的策略服務(wù)器上。 進(jìn)一步地,所述步驟(3)具體為 (31)企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象接入成功后,在策略服務(wù)器的策略規(guī)則集中進(jìn)行査詢是否有與該業(yè) 務(wù)對(duì)象的級(jí)別匹配的策略規(guī)則,若有,則采用該匹配的策略規(guī)則,若沒(méi)有,則采用默認(rèn)的策 略規(guī)則。
進(jìn)一步地,所述步驟(4)具體為 (41)若査詢到與當(dāng)前接入的企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的級(jí)別匹配的策略規(guī)則后,則綁定該接入的
企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的策略映射關(guān)系,生成策略映射表。
進(jìn)一步地,所述的策略規(guī)則集包括策略規(guī)則代碼、規(guī)則號(hào)碼、允許/拒絕、業(yè)務(wù)對(duì)象等 級(jí)、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)使用權(quán)限。
本發(fā)明構(gòu)建了企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)資源之間的策略映射關(guān)系,合理地整合企業(yè)內(nèi)部資源、 開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)智能業(yè)務(wù)和企業(yè)外部(第三方提供的各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)),該方法操作簡(jiǎn)單、設(shè) 計(jì)緊湊、效率高。
圖1為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架圖; 圖2為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的策略規(guī)則集屬性關(guān)系圖。
具體實(shí)施例方式
本發(fā)明企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法主要是根據(jù)企業(yè)自身的類型和特點(diǎn),將企 業(yè)的智能業(yè)務(wù)的使用對(duì)象進(jìn)行等級(jí)劃分,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)智能業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)確立各自的策略服 務(wù),生成不同的策略邏輯(即圖2所示的策略規(guī)則集),建立企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象和企業(yè)各種業(yè)務(wù)之 間的策略映射表,從而使系統(tǒng)達(dá)到高效,準(zhǔn)確的策略管理的目的。
現(xiàn)參考圖l,這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)框架是由一個(gè)企業(yè)外部信息管理中心、企業(yè)外部應(yīng)用服務(wù)器、 企業(yè)外部數(shù)據(jù)庫(kù)和多個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)組成。每個(gè)企業(yè)可以在不同地域建立自己不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié) 點(diǎn)。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都是由企業(yè)網(wǎng)關(guān)(硬件實(shí)體)、企業(yè)內(nèi)部信息管理中心(軟件實(shí)體)、企業(yè) 本地應(yīng)用服務(wù)器、企業(yè)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)以及企業(yè)內(nèi)部用戶終端組成。企業(yè)用戶通訊模塊集成在企 業(yè)網(wǎng)關(guān)硬件設(shè)備中,提供PSTN (Public Switched Tel印hone Network,公用交換電話網(wǎng))、 VOIP ( Voice over IP,網(wǎng)上傳輸語(yǔ)音)電話和其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接口。企業(yè)可以向其內(nèi)部用戶和 外部用戶提供企業(yè)內(nèi)部各種智能業(yè)務(wù),第三方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供商可以向不同企業(yè)提供各種增值 業(yè)務(wù)。企業(yè)內(nèi)部智能業(yè)務(wù)主要的使用對(duì)象為企業(yè)內(nèi)部用戶和企業(yè)外部相關(guān)人員(主要包括企 業(yè)的客戶群和企業(yè)的供應(yīng)商等)。在該圖中,企業(yè)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)和第三方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商都有自己 的策略服務(wù)器,策略服務(wù)器作為一種應(yīng)用服務(wù)器,主要是向管理員提供各種策略配置接口、 生成各種策略邏輯(策略規(guī)則集)。
其生成的策略規(guī)則集屬性如圖2所示,主要包括以下幾個(gè)屬性
1、 策略規(guī)則代碼。此代碼表示是一條策略規(guī)則,可以用policy-list來(lái)表示。
2、 規(guī)則號(hào)碼。此號(hào)碼表示是第幾條策略規(guī)則,此屬性為整數(shù)類型,范圍從100 999之間。
3、 允許/拒絕。此屬性表示策略運(yùn)用的方式,bJ"以用permit或deny來(lái)表示。
4、 業(yè)務(wù)對(duì)象等級(jí)。此屬性表示業(yè)務(wù)對(duì)象的級(jí)別。對(duì)于企業(yè)&身來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)對(duì)象 可分為一般用戶、超級(jí)用戶和管理員,分別用regular-user、 s叩er-user和admin-user來(lái) 表示;企業(yè)外部業(yè)務(wù)對(duì)象可分為企業(yè)供應(yīng)商、企業(yè)客戶群和一般過(guò)客,分別用 external-provider、 external-customer禾口 external-passer。
5、 業(yè)務(wù)類型。此屬性表示具體的業(yè)務(wù),比如即時(shí)消息、電子郵件、個(gè)人或企業(yè)通訊錄、 好友在線、短消息和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等,可以分別用ira、 email、 personal-addr、 company-addr、 presence、 shot-message、 internet-conference來(lái)表不。
6、 業(yè)務(wù)使用權(quán)限。此屬性為變長(zhǎng)的,因?yàn)槊糠N業(yè)務(wù)都有其自己的特點(diǎn),因此其策略和權(quán) 限都不同,其屬性值也是不同的。這個(gè)需要管理員根據(jù)每個(gè)企業(yè)自身的特點(diǎn)對(duì)不同的業(yè)務(wù)進(jìn)
行量身定做。比如即時(shí)通訊業(yè)務(wù)中,管理員可以定制業(yè)務(wù)使用權(quán)限主要有業(yè)務(wù)使用起始時(shí) 間、業(yè)務(wù)使用終止時(shí)間和業(yè)務(wù)使用目的對(duì)象,這些屬性為輸入的參數(shù),由管理員或系統(tǒng)根據(jù)
業(yè)務(wù)具體審批流程來(lái)自動(dòng)配置,如超級(jí)用戶8:00到12:00點(diǎn)只能和企業(yè)內(nèi)部用戶即時(shí)通訊, 則策略規(guī)則為
Policy-list 101 permit super-user im 08:30 12:00 regular-user/super-user/admin-user。
本發(fā)明企業(yè)信息化管理中的策略管理方法的具體步驟如下 (1)劃分企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)使用等級(jí)。根據(jù)企業(yè)自身的類型和特點(diǎn),將企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象 劃分為企業(yè)內(nèi)部用戶和企業(yè)外部用戶,企業(yè)內(nèi)部用戶又可以分為一般用戶、超級(jí)用戶和系統(tǒng) 管理員三種用戶等級(jí)。企業(yè)外部用戶主要定位于企業(yè)客戶群、供應(yīng)商和一般網(wǎng)絡(luò)過(guò)客等。企 業(yè)內(nèi)部用戶和企業(yè)外部用戶之間,企業(yè)內(nèi)部用戶中不同等級(jí)之間以及企業(yè)外部用戶中不同等 級(jí)之間的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限都是各自不相同的。企業(yè)內(nèi)部用戶的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限比企業(yè)外部用戶的 權(quán)限要高企業(yè)內(nèi)部用戶中系統(tǒng)管理員的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限是最高的,其次是超級(jí)用戶,最低的 是一般用戶;企業(yè)外部用戶中沒(méi)有定義各個(gè)用戶的使用等級(jí),而是定義了各種用戶的數(shù)據(jù)訪 問(wèn)域,不同的企業(yè)外部用戶,其各自的數(shù)據(jù)訪問(wèn)域是獨(dú)立的,不存在包含與被包含的關(guān)系, 例如企業(yè)的客戶群主要定位于此企業(yè)的市場(chǎng)相關(guān)信息;企業(yè)的供應(yīng)商主要定位于此企業(yè)的 采購(gòu)和物流相關(guān)信息;而一般過(guò)客主要定位于此企業(yè)的web門戶和企業(yè)黃頁(yè)等相關(guān)信息。
2、制定企業(yè)各種智能業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的使用策略,并生成策略邏輯(即策略規(guī)則集屬性)。 根據(jù)企業(yè)各種智能業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的特點(diǎn),對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)劃分其使用策略和權(quán)限。例如對(duì)于 即時(shí)消息業(yè)務(wù),可以設(shè)定什么時(shí)間允許什么人與其他哪些人進(jìn)行通訊;對(duì)于個(gè)人通訊錄業(yè)務(wù),
可以設(shè)定某個(gè)用戶只能看到哪些具體相關(guān)人員的通訊地址;對(duì)于增值業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商 也可以設(shè)定某個(gè)企業(yè)有使用某種增值業(yè)務(wù)的權(quán)限等等。同時(shí),將這些具體的策略按照一定的 策略語(yǔ)法轉(zhuǎn)換成策略邏輯(也就是策略規(guī)則集),并把這些策略規(guī)則集預(yù)先配置在企業(yè)策略服 務(wù)器上。企業(yè)策略服務(wù)器屬于一種應(yīng)用服務(wù)器,可以在企業(yè)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)中使用,也可以在第三 方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商處使用。
3、 針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的級(jí)別,在策略規(guī)則集中査詢匹配的策略規(guī)則。每個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象 接入成功后,企業(yè)內(nèi)部信息管理中心都要到策略服務(wù)器上査詢是否有與該業(yè)務(wù)對(duì)象匹配的策 略規(guī)則;如果有匹配的,則采用此策略規(guī)則;如果沒(méi)有,則采用默認(rèn)的策略規(guī)則。
4、 綁定企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的策略映射關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部信息管理中心査到了企 業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的策略規(guī)則后,則綁定企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的策略映射關(guān)系,生成策略 映射表,如果企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象需要使用某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),企業(yè)內(nèi)部信息管理中心將査找這個(gè)策略映 射表,對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行策略過(guò)慮,從而自動(dòng)地將策略應(yīng)用到具體業(yè)務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)中。
本發(fā)明構(gòu)建了企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)資源之間的策略映射關(guān)系,合理地整合企業(yè)內(nèi)部資源、
開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)智能業(yè)務(wù)和企業(yè)外部(第三方提供的各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)),該方法操作簡(jiǎn)單、設(shè) 計(jì)緊湊、效率高。
權(quán)利要求
1、一種企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法,其特征在于,包括(1)劃分企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)使用等級(jí);(2)制定企業(yè)各種智能業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的使用策略,并生成策略規(guī)則集;(3)在策略規(guī)則集中查詢與企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的級(jí)別匹配的策略規(guī)則;(4)綁定企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的策略映射關(guān)系,生成策略映射表。
2、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法,其特征在于,所述歩 驟(1)具體為(11)劃分企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象為企業(yè)內(nèi)部用戶和企業(yè)外部用戶;劃分企業(yè)內(nèi)部用戶為 一般 用戶、超級(jí)用戶和系統(tǒng)管理員三個(gè)等級(jí);定義外部用戶的數(shù)據(jù)訪問(wèn)域。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法,其特征在于,所述步 驟(2)還包括將生成的策略規(guī)則集預(yù)先配置在企業(yè)的策略服務(wù)器上。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法,其特征在于,所述步 驟(3)具體為(31)企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象接入成功后,在策略服務(wù)器的策略規(guī)則集中進(jìn)行查詢是否有與該業(yè) 務(wù)對(duì)象的級(jí)別匹配的策略規(guī)則,若有,則采用該匹配的策略規(guī)則,若沒(méi)有,則采用默認(rèn)的策 略規(guī)則。
5、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法,其特征在于,所述步 驟(4)具體為(41)若査詢到與當(dāng)前接入的企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的級(jí)別匹配的策略規(guī)則后,則綁定該接入的企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的策略映射關(guān)系,生成策略映射表。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1或3或4所述的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法,其特征在于,所述的策略規(guī)則集包括策略規(guī)則代碼、規(guī)則號(hào)碼、允許/拒絕、業(yè)務(wù)對(duì)象等級(jí)、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)使用權(quán)限。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)一種企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的策略管理方法,涉及信息化策略管理方法,為解決現(xiàn)有中小企業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)資源之間缺乏系統(tǒng)管理和整合的問(wèn)題而發(fā)明,本發(fā)明通過(guò)劃分企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)使用等級(jí);制定企業(yè)各種智能業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的使用策略,并生成策略規(guī)則集;在策略規(guī)則集中查詢與企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象的級(jí)別匹配的策略規(guī)則;綁定企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)象與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的策略映射關(guān)系,生成策略映射表。使企業(yè)的業(yè)務(wù)資源得到系統(tǒng)的管理和整合。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK101187993SQ20061014580
公開(kāi)日2008年5月28日 申請(qǐng)日期2006年11月17日 優(yōu)先權(quán)日2006年11月17日
發(fā)明者睿 李, 峰 田, 肖雅文, 蔡文暉 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司