專(zhuān)利名稱(chēng):自動(dòng)交易系統(tǒng)、自動(dòng)交易裝置、信息管理服務(wù)器及自動(dòng)交易方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通過(guò)顧客的操作進(jìn)行交易的自動(dòng)交易系統(tǒng)、自動(dòng)交易裝置、信息管理服務(wù)器及自動(dòng)交易方法。
背景技術(shù):
現(xiàn)有的自動(dòng)交易裝置大多具有在液晶顯示器等顯示部上配置了檢測(cè)手指接觸的位置的觸摸面板的觸摸式顧客操作顯示部,在該顧客操作顯示部顯示并列有“支取”、“存入”、“匯款”等交易選擇按鈕的交易選擇畫(huà)面,顧客通過(guò)按鈕輸入,執(zhí)行選擇了的交易。
在這樣的自動(dòng)交易裝置中,記錄了每個(gè)顧客的交易歷史記錄,與該交易歷史記錄相對(duì)應(yīng),使顯示在顧客操作顯示部的交易選擇畫(huà)面的交易選擇按鈕的大小發(fā)生變化,對(duì)于反復(fù)進(jìn)行相同交易的顧客來(lái)說(shuō),提高了交易選擇自動(dòng)交易裝置的可操作性(例如,參照特許文獻(xiàn)1)。
特許文獻(xiàn)1特開(kāi)2004-46630號(hào)公報(bào)(0011段-0020段,圖1)然而,上述的現(xiàn)有技術(shù)對(duì)于選擇現(xiàn)金的存入、現(xiàn)金的支取、匯款、登折等交易的顧客,在可操作性的提高上是有效的手段,但是,必須進(jìn)行在選擇其交易后的操作即輸入支取金額及匯款金額等的操作。因此,存在著顧客每次進(jìn)行現(xiàn)金支取交易都必須輸入現(xiàn)金支取金額、以及每次進(jìn)行匯款交易都必須輸入?yún)R款金額等的操作問(wèn)題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明以解決上述問(wèn)題為課題。
為此,本發(fā)明提供一種自動(dòng)交易系統(tǒng),具有根據(jù)顧客的操作而輸入的現(xiàn)金支取金額等的交易信息生成交易電文并發(fā)送的自動(dòng)交易裝置、和根據(jù)從該自動(dòng)交易裝置接收的交易電文而許可交易的主機(jī),并進(jìn)行交易,其特征在于,設(shè)置有信息管理服務(wù)器,其具有顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù),該顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)從設(shè)定終端將由顯示在自動(dòng)交易裝置的交易選擇畫(huà)面上的交易選擇按鈕的大小、顏色、配置以及名稱(chēng)等構(gòu)成的顯示信息;由該交易選擇按鈕被選擇時(shí)進(jìn)行交易的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容等構(gòu)成的交易信息;以及顧客的銀行賬號(hào)等的賬戶(hù)信息進(jìn)行接收,并且將該顯示信息、交易信息及賬戶(hù)信息相關(guān)聯(lián)地預(yù)先存儲(chǔ)起來(lái),從自動(dòng)交易裝置接收了從卡中讀取的顧客賬戶(hù)信息的上述信息管理服務(wù)器,基于該賬戶(hù)信息,檢索上述顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù),將提取的上述顯示信息及交易信息發(fā)送給該自動(dòng)交易裝置,該自動(dòng)交易裝置根據(jù)接收的顯示信息顯示交易選擇按鈕,將根據(jù)與顧客選擇的交易選擇按鈕相關(guān)聯(lián)的交易信息生成的交易電文發(fā)送到主機(jī)。
這樣的本發(fā)明得到以下這樣的效果,即可以省去一部分顧客利用自動(dòng)交易裝置進(jìn)行的輸入操作,通過(guò)縮短顧客的操作時(shí)間,減少自動(dòng)交易裝置的等待隊(duì)列。
圖1是表示第1實(shí)施例的自動(dòng)交易系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的框圖;圖2是表示第1實(shí)施例的顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)說(shuō)明圖;圖3是表示第1實(shí)施例的交易過(guò)程的流程圖;圖4是第1實(shí)施例的交易選擇畫(huà)面的說(shuō)明圖;圖5是第1實(shí)施例的交易電文的說(shuō)明圖;圖6是表示第2實(shí)施例的自動(dòng)交易系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的框圖;圖7是表示第2實(shí)施例的交易過(guò)程的流程圖。
具體實(shí)施例方式
以下參考
本發(fā)明的自動(dòng)交易裝置的實(shí)施例。
就本發(fā)明的實(shí)施例進(jìn)行說(shuō)明。
首先說(shuō)明第1實(shí)施例。
圖1是表示第1實(shí)施例中的自動(dòng)交易系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的框圖,圖2是表示第1實(shí)施例中的顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)說(shuō)明圖。
首先基于圖1說(shuō)明自動(dòng)交易系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
在圖1中,1是自動(dòng)交易裝置,其設(shè)置在銀行等金融機(jī)關(guān)或便利店等處。該自動(dòng)交易裝置1可通過(guò)顧客的操作進(jìn)行現(xiàn)金支取和現(xiàn)金存入以及匯款等交易。另外,連接著通信線路2,可以通信。
3是主機(jī),其設(shè)置在銀行等金融機(jī)關(guān)的辦公中心等處。該主機(jī)3具備作為CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro ProcessingUnit)等的運(yùn)算及控制裝置的控制部32;作為磁盤(pán)、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器等存儲(chǔ)裝置的存儲(chǔ)部;以及作為通信裝置的通信部31等,通過(guò)通信線路2連接,可以與自動(dòng)交易裝置1等互相通信。
另外,該主機(jī)3進(jìn)行與自動(dòng)交易裝置1之間的現(xiàn)金支取、現(xiàn)金存入、匯款等交易電文的收發(fā)送,判斷顧客的交易是否成立,同時(shí)進(jìn)行其交易處理。另外,還進(jìn)行顧客的銀行賬號(hào)和顧客的密碼等是否是本人的本人確認(rèn)。
5是信息管理服務(wù)器,其設(shè)置在銀行等金融機(jī)關(guān)的辦公中心等處。該信息管理服務(wù)器5具備作為CPU等的運(yùn)算及控制裝置的控制部52;作為磁盤(pán)、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器等存儲(chǔ)裝置的存儲(chǔ)部;以及作為通信裝置的通信部51等,通過(guò)通信線路2連接,可以和自動(dòng)交易裝置1等互相通信。
另外,該信息管理服務(wù)器5具有數(shù)據(jù)庫(kù),并且具有接收來(lái)自自動(dòng)交易裝置1等其他裝置的要求,根據(jù)特定的信息檢索該數(shù)據(jù)庫(kù),提取所要求的信息并發(fā)送給自動(dòng)交易裝置1等的功能;以及與從其他裝置接收的特定的信息相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)特定信息并進(jìn)行處理的信息設(shè)定處理部521。
6是信息管理服務(wù)器5所具有的顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)。在這個(gè)顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)6中,可以按照每個(gè)顧客,預(yù)先登錄由顧客使用的交易選擇畫(huà)面上顯示的交易選擇按鈕的交易種類(lèi)、交易內(nèi)容等的設(shè)定信息構(gòu)成的交易選擇畫(huà)面信息。
這里所說(shuō)的交易選擇畫(huà)面是指由設(shè)置在自動(dòng)交易裝置1上的臨近傳感器檢測(cè)到顧客接近后,選擇自動(dòng)交易裝置1在顯示部顯示的現(xiàn)金支取、現(xiàn)金存入、匯款等交易的交易選擇按鈕等構(gòu)成的畫(huà)面。
存儲(chǔ)在顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)6中的詳細(xì)信息將在后面敘述。
7是設(shè)定終端,其通過(guò)通信線路2與信息管理服務(wù)器5連接,可以將顧客自身使用的交易選擇畫(huà)面信息登錄到顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)6中。該設(shè)定終端7具有作為CPU等的運(yùn)算及控制裝置的控制部74;作為磁盤(pán)、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器等存儲(chǔ)裝置的存儲(chǔ)部;作為鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等輸入裝置的輸入部71;作為CRT、液晶顯示器等顯示裝置的輸出部72;及作為通信裝置的通信部73等。
該設(shè)定終端7只要通過(guò)有線或無(wú)線的公共通信線路網(wǎng)、專(zhuān)用線路通信網(wǎng)、電話線路網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò),與信息管理服務(wù)器5連接為可以通信的狀態(tài),則任一種都可以。例如,個(gè)人電腦、手機(jī)、移動(dòng)終端、游戲機(jī)、汽車(chē)用導(dǎo)航裝置等。
下面詳細(xì)敘述自動(dòng)交易裝置的結(jié)構(gòu)在圖1中,11是顧客操作顯示部,由觸摸面板等的操作部及液晶顯示器等的顯示部構(gòu)成。該顧客操作顯示部11是在CRT顯示器和液晶顯示器等顯示部上配置觸摸板,讓顧客進(jìn)行輸入操作等的部件,另外,也是顯示交易選擇畫(huà)面、對(duì)顧客選擇的交易顯示進(jìn)行顧客的輸入操作等誘導(dǎo)的畫(huà)面以及輸入的信息等。
12是讀卡部,其具有讀取和寫(xiě)入卡的機(jī)構(gòu)。該讀卡部12從顧客插入到插卡口的卡的磁條和IC芯片等中讀取銀行賬號(hào)等的賬號(hào)信息。讀取銀行賬號(hào)后的卡,從卡退出口退出,返還給顧客。
13是現(xiàn)金存取部,由紙幣存取機(jī)和硬幣存取機(jī)構(gòu)成。該現(xiàn)金存取部13伴隨現(xiàn)金支取交易和現(xiàn)金存入交易進(jìn)行紙幣和硬幣的存取處理。在這里,所謂的存入處理是指將顧客放到紙幣存取口的紙幣用紙幣存取機(jī)計(jì)數(shù)并收入金庫(kù),將放到硬幣存取口的硬幣用硬幣存取機(jī)計(jì)數(shù)并收入金庫(kù)。所謂的取出處理是指通過(guò)顧客的操作,將相當(dāng)于指定金額的紙幣和硬幣分別從紙幣存取機(jī)和硬幣存取機(jī)的金庫(kù)送出,并進(jìn)行計(jì)數(shù),運(yùn)送到紙幣存取口和硬幣存取口,支付給顧客。
14是通信部,通過(guò)通信線路2進(jìn)行與其連接的主機(jī)3以及信息管理服務(wù)器5等之間進(jìn)行的信息收發(fā)的通信控制。
15是控制部,由CPU等運(yùn)算及控制裝置和沒(méi)有圖示的存儲(chǔ)部等構(gòu)成。該控制部15,根據(jù)存儲(chǔ)于存儲(chǔ)部的軟件,對(duì)包括顧客操作顯示部11、讀卡部12、現(xiàn)金存取部13以及通信部14在內(nèi)的自動(dòng)交易裝置1整體的動(dòng)作進(jìn)行控制。
存儲(chǔ)部由半導(dǎo)體存儲(chǔ)器及磁盤(pán)等構(gòu)成并存儲(chǔ)信息,并可以讀取存儲(chǔ)的信息。另外,還有計(jì)量日期和時(shí)間的功能即日歷和鐘表功能等。
151是顧客操作畫(huà)面生成處理部,接收登錄在顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)6中的每個(gè)顧客自己使用的交易選擇畫(huà)面信息,根據(jù)該信息生成在顧客操作顯示部11顯示的交易選擇畫(huà)面。
152是交易電文生成處理部,在由顧客操作畫(huà)面生成處理部151生成的顯示在交易選擇畫(huà)面的交易選擇按鈕被顧客按下時(shí),便生成與被按下的交易選擇按鈕相對(duì)應(yīng)的向主機(jī)發(fā)送的交易電文。
顧客操作畫(huà)面生成處理部151和交易電文生成處理部152設(shè)置在控制部15中。
下面基于圖2說(shuō)明顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)。
在圖2中,60是登錄號(hào),存儲(chǔ)用于識(shí)別顧客登錄的交易選擇按鈕的設(shè)定信息的號(hào)碼。例如,按照顧客登錄的順序給予的通號(hào)等。
61是顧客銀行賬號(hào),存儲(chǔ)識(shí)別顧客擁有的賬戶(hù)的號(hào)碼。該顧客銀行賬號(hào)61是顧客在金融機(jī)關(guān)開(kāi)設(shè)賬戶(hù)時(shí)給予的。該顧客銀行賬號(hào)61記錄在顧客所持有的卡的磁條和IC芯中。
62是交易類(lèi)別,存儲(chǔ)顯示在交易選擇畫(huà)面的交易選擇按鈕被按下時(shí)進(jìn)行的現(xiàn)金支取、匯款、購(gòu)買(mǎi)帶中獎(jiǎng)的票據(jù)等的交易類(lèi)別。
63是交易內(nèi)容,存儲(chǔ)與交易類(lèi)別62相對(duì)應(yīng)的交易內(nèi)容。例如,當(dāng)交易類(lèi)別62顯示匯款交易時(shí),交易內(nèi)容63便存儲(chǔ)“10000日元”等匯款金額;當(dāng)交易類(lèi)別62顯示現(xiàn)金支取時(shí),交易內(nèi)容63便存儲(chǔ)“20000日元”等支取金額;當(dāng)交易類(lèi)別62顯示作為購(gòu)買(mǎi)彩票等的帶中獎(jiǎng)的票據(jù)交易時(shí),交易內(nèi)容63便存儲(chǔ)“2345”等購(gòu)買(mǎi)的帶中獎(jiǎng)的票據(jù)的號(hào)碼等。
64是被匯款方的信息,當(dāng)交易類(lèi)別62顯示匯款時(shí),存儲(chǔ)被匯款方的信息。這里所說(shuō)的被匯款方的信息是指被匯款方的金融機(jī)關(guān)、支行號(hào)、銀行賬號(hào)以及電話號(hào)碼等。
65是按鈕的大小,存儲(chǔ)顯示在顧客操作顯示部11上的交易選擇按鈕的大小。例如,該按鈕的大小65為大、中、小等。
66是按鈕的顏色,存儲(chǔ)顯示在顧客操作顯示部11上的交易選擇按鈕的顏色。例如,該按鈕的顏色66為白色、黃色、藍(lán)色等。
67是按鈕的配置,存儲(chǔ)顯示在顧客操作顯示部11上的交易選擇按鈕的位置。例如,該按鈕的配置67為左上段、右上段、左中段、右中段、左下段、右下段等。
68是按鈕的名稱(chēng),存儲(chǔ)顯示在顧客操作顯示部11上的交易選擇按鈕內(nèi)部的言語(yǔ)。例如,該按鈕的名稱(chēng)68是“支付2萬(wàn)日元”、“匯給□□”等。
上述交易類(lèi)別62、交易內(nèi)容63、被匯款方信息64、按鈕的大小65、按鈕的顏色66、按鈕的配置67以及按鈕的名稱(chēng)68,都與顧客銀行賬號(hào)61相關(guān)聯(lián)地被存儲(chǔ),構(gòu)成一個(gè)選擇按鈕的設(shè)定信息。
存儲(chǔ)于顧客銀行賬號(hào)61中的顧客的銀行賬號(hào)可以存在多個(gè)相同的銀行賬號(hào),每一個(gè)顧客可以登錄多個(gè)交易選擇按鈕。另外,交易選擇畫(huà)面信息由一個(gè)或多個(gè)交易選擇按鈕的設(shè)定信息構(gòu)成。
下面對(duì)上述構(gòu)成的作用進(jìn)行說(shuō)明。
以下說(shuō)明的各部分的動(dòng)作是根據(jù)存儲(chǔ)在未圖示的存儲(chǔ)器及磁盤(pán)等的存儲(chǔ)裝置中的程序(軟件),通過(guò)未圖示的中央處理裝置等的控制裝置來(lái)控制的。
首先,對(duì)于顧客進(jìn)行的交易選擇畫(huà)面的設(shè)定信息的登錄進(jìn)行說(shuō)明。
顧客操作設(shè)定終端7的輸入部71,啟動(dòng)與信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521連接的瀏覽器等的應(yīng)用軟件。應(yīng)用軟件啟動(dòng)后,設(shè)定終端7的控制部74基于從信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521接收的畫(huà)面數(shù)據(jù)等,顯示登錄在輸出部72的顧客的交易選擇畫(huà)面的畫(huà)面。
在該登錄顧客的交易選擇畫(huà)面的畫(huà)面上,首先顯示輸入用于識(shí)別顧客的顧客ID的對(duì)話框等,并受理銀行賬號(hào)等的顧客ID的輸入,顧客通過(guò)輸入部71輸入顧客ID后,通過(guò)設(shè)定終端7的控制部74的指示,由通信部73將該顧客ID向信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521發(fā)送。
此時(shí),受理顧客ID輸入的同時(shí)還受理密碼的輸入,并將顧客ID及密碼送向信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理器521,也可以由信息管理服務(wù)器5進(jìn)行本人確認(rèn)。
另外,顧客ID既可以是顧客的銀行賬號(hào),也可以由信息管理服務(wù)器5預(yù)先發(fā)行的英文數(shù)字等構(gòu)成的號(hào),在該顧客ID不是顧客的銀行賬號(hào)時(shí),信息管理服務(wù)器5具有對(duì)應(yīng)顧客ID和顧客銀行賬號(hào)的數(shù)據(jù)庫(kù),可以從顧客ID中提取顧客的銀行賬號(hào)。
受理了顧客ID的輸入后,設(shè)定終端7的控制部74便通過(guò)通信部73從信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521接收輸入了設(shè)定信息的圖像數(shù)據(jù)等,該設(shè)定信息與用于登錄顧客的交易選擇畫(huà)面的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容、被匯款方信息、按鈕的大小、按鈕的顏色、按鈕的配置以及按鈕的名稱(chēng)等有關(guān),并將輸入該設(shè)定信息的對(duì)話框等在輸出部72顯示。
顧客從輸入部71輸入從輸入顯示了的設(shè)定信息的對(duì)話框等登錄顧客交易選擇畫(huà)面的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容、被匯款方信息、按鈕的大小、按鈕的顏色、按鈕的配置以及按鈕的名稱(chēng)等設(shè)定信息。
受理了設(shè)定信息輸入的設(shè)定終端7的控制部74經(jīng)由通信部73將其設(shè)定信息送向管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521。
管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521將經(jīng)由通信部51接收到的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容、被匯款方信息、按鈕的大小、按鈕的顏色、按鈕的配置以及按鈕的名稱(chēng)等的設(shè)定信息存儲(chǔ)到顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)6中。
此時(shí),信息設(shè)定處理部521將已經(jīng)接收的對(duì)應(yīng)顧客ID的顧客的銀行賬號(hào)存儲(chǔ)到顧客銀行賬號(hào)61中,將接收到的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容、被匯款方信息、按鈕的大小、按鈕的顏色、按鈕的配置以及按鈕的名稱(chēng)的設(shè)定信息,在顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)6中的交易類(lèi)別62、交易內(nèi)容63、被匯款方信息64、按鈕的大小65、按鈕的顏色66、按鈕的配置67以及按鈕的名稱(chēng)68中分別與顧客銀行賬號(hào)61相關(guān)聯(lián)地進(jìn)行存儲(chǔ)。
這樣,顧客可以從設(shè)定終端7登錄用來(lái)登錄顧客交易選擇畫(huà)面的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容、被匯款方信息、按鈕的大小、按鈕的顏色、按鈕的配置以及按鈕的名稱(chēng)等的設(shè)定信息。
下面對(duì)顧客利用自動(dòng)交易裝置1進(jìn)行交易的過(guò)程進(jìn)行說(shuō)明。
圖3是表示第1實(shí)施例的交易過(guò)程的流程圖,按照?qǐng)D中S表示的步驟進(jìn)行說(shuō)明。
由未圖示的臨近傳感器檢測(cè)到顧客的接近后,自動(dòng)交易裝置1的顧客操作顯示部11就會(huì)顯示“登錄了交易選擇按鈕的顧客請(qǐng)插入卡”等言語(yǔ),以及“支取”、“存入”、“匯款”、“余額查詢(xún)”等通常的交易選擇按鈕構(gòu)成的交易選擇畫(huà)面。
S1a預(yù)先登錄了交易選擇畫(huà)面的顧客,將卡從卡的插入退出口插入。
S2a讀卡部12從插入的卡的磁條和IC芯片等讀取銀行賬號(hào)等的賬號(hào)信息。
S3a插入卡后,顧客操作顯示部11就會(huì)顯示受理顧客輸入密碼的密碼輸入畫(huà)面。在該密碼輸入畫(huà)面上顯示由“1”至“9”以及“0”按鈕等構(gòu)成的數(shù)字鍵等的操作按鈕。當(dāng)顧客操作顯示部11顯示密碼輸入畫(huà)面后,顧客按下顯示的數(shù)字鍵等的操作按鈕輸入密碼。顧客輸入密碼后,控制部15就會(huì)通過(guò)通信部14將該密碼和從卡上讀取的銀行賬號(hào)等一起發(fā)送給主機(jī)3。
S4a主機(jī)3根據(jù)接收的顧客的銀行賬號(hào),檢索未圖示的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)并提取密碼,與接收的密碼進(jìn)行比較,對(duì)照是否一致。即,進(jìn)行本人確認(rèn)。主機(jī)3經(jīng)由通信部31將其結(jié)果發(fā)送到自動(dòng)交易裝置1。
另外,主機(jī)3根據(jù)顧客的銀行賬號(hào)來(lái)檢索顧客數(shù)據(jù)庫(kù),并提取顧客的姓名后將其發(fā)送到自動(dòng)交易裝置1。
S5a本人確認(rèn)的結(jié)果是,確認(rèn)為本人后,自動(dòng)交易裝置1的控制部15就會(huì)作成委托電文,并將其發(fā)送到信息管理服務(wù)器5,該委托電文取得已登錄的包含顧客銀行賬號(hào)在內(nèi)的交易選擇畫(huà)面的設(shè)定信息。
S6a接收到該委托電文的信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521根據(jù)顧客的銀行賬號(hào),檢索顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6,提取登錄的所有交易類(lèi)別62、交易內(nèi)容63、被匯款方信息64、按鈕的大小65、按鈕的顏色66、按鈕的配置67以及按鈕的名稱(chēng)68。
S7a信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521將經(jīng)由通信部51提取的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容、被匯款方信息、按鈕的大小、按鈕的顏色、按鈕的配置以及按鈕的名稱(chēng)等的設(shè)定信息,發(fā)送到自動(dòng)交易裝置1。自動(dòng)交易裝置1將接收的設(shè)定信息存儲(chǔ)到存儲(chǔ)部。
S8a自動(dòng)交易裝置1的顧客操作畫(huà)面生成處理部151根據(jù)接收的設(shè)定信息生成交易選擇畫(huà)面,顧客操作部11顯示其交易選擇畫(huà)面。該交易選擇畫(huà)面顯示,例如圖4所示的“尊敬的○○,感謝您的使用”等言語(yǔ)、以及“支取2萬(wàn)日元”按鈕41、“匯給□□”按鈕42、“匯給△ △”按鈕43、和“返回到通常畫(huà)面”按鈕44等。
該“支取2萬(wàn)日元”按鈕41是接收?qǐng)D2表示的存儲(chǔ)于顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6中的按鈕的大小65為“大”、按鈕的顏色66為“藍(lán)色”、按鈕的配置67為“左上段”以及按鈕的名稱(chēng)68為“支取2萬(wàn)日元”的設(shè)定信息后,顧客操作顯示部11顯示的交易選擇按鈕。
同樣,“匯給□□”按鈕42是接收?qǐng)D2表示的存儲(chǔ)于顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6中的按鈕的大小65為“大”、按鈕的顏色66為“黃色”、按鈕的配置67為“右上段”以及按鈕的名稱(chēng)68為“匯給□□”的設(shè)定信息后、“匯給△ △”按鈕43是接收?qǐng)D2表示的存儲(chǔ)于顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6中的按鈕的大小65為“中”、按鈕的顏色66為“白色”、按鈕的配置67為“左中段”以及按鈕的名稱(chēng)68為“匯給△ △”的設(shè)定信息后,顧客操作顯示部11顯示的交易選擇按鈕。
圖4所示的“尊敬的○ ○,感謝您的使用”等言語(yǔ)中的“○ ○”是顧客的姓名,該顧客姓名表示的是在S4a中從顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出來(lái)的顧客姓名。
另外,“返回到通常畫(huà)面”按鈕44被按下后,顧客操作顯示部11顯示的不是顧客登錄的交易選擇畫(huà)面,而是通常的交易選擇畫(huà)面。
S9a顧客操作顯示部11顯示顧客登錄的交易選擇畫(huà)面后,顧客按下表示希望的交易的交易選擇按鈕。顧客操作顯示部11受理其按下后,交易電文處理部152便從存儲(chǔ)部讀取與被按下的交易選擇按鈕相對(duì)應(yīng)的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容、以及被匯款方信息等,并生成交易電文,發(fā)送給主機(jī)3。
例如,按下“支取2萬(wàn)日元”按鈕41時(shí),交易電文處理部152便如圖5(a)所示,生成支取交易電文34,該支取交易電文34在顧客銀行賬號(hào)341中存儲(chǔ)了從卡中讀取的銀行賬號(hào)、在交易類(lèi)別342中存儲(chǔ)了交易類(lèi)別(支取)、和在支取金額343中存儲(chǔ)了交易內(nèi)容(20000日元),并發(fā)送給主機(jī)3。該交易類(lèi)別(支取)和的交易內(nèi)容(20000日元)是從顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6中提取的交易類(lèi)別62和交易內(nèi)容63。
另外,按下“匯給□□”按鈕42時(shí),交易電文處理部152便如圖5(b)所示,生成匯款交易電文35,該匯款交易電文35在顧客銀行賬號(hào)351中存儲(chǔ)了從卡中讀取的銀行賬號(hào)、在交易類(lèi)別352中存儲(chǔ)了交易類(lèi)別(匯款)、在匯款金額353中存儲(chǔ)了交易內(nèi)容(10000日元)、和在被匯款方信息354中存儲(chǔ)了被匯款方信息(金融機(jī)關(guān)號(hào)碼,支行號(hào),被匯款方銀行賬號(hào)等),并發(fā)送給主機(jī)3。該交易類(lèi)別(匯款)和交易內(nèi)容(10000日元)以及被匯款方信息(金融機(jī)關(guān)號(hào)碼,支行號(hào),被匯款方銀行賬號(hào)等),是從顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6中提取的交易類(lèi)別62和交易內(nèi)容63及被匯款方信息64。
另外,在本實(shí)施例中,將交易內(nèi)容63預(yù)先設(shè)定為“10000日元”的匯款金額,但也可以不預(yù)先設(shè)定該交易內(nèi)容63,此時(shí)顧客可以從顧客操作顯示部11顯示的匯款金額輸入畫(huà)面中輸入?yún)R款金額。
S11a主機(jī)3根據(jù)接收的交易電文執(zhí)行交易處理。
S12a主機(jī)3將執(zhí)行的交易結(jié)果發(fā)送給自動(dòng)交易裝置1。
S13a自動(dòng)交易裝置1的顧客操作顯示部11顯示接收的交易結(jié)果,讀卡部12將插入的卡從卡的插入退出口退出,返還給顧客,結(jié)束交易。
這樣,顧客利用自動(dòng)交易裝置1進(jìn)行的交易就結(jié)束。
如以上說(shuō)明,得到以下這樣的效果,在第一實(shí)施例中,顧客預(yù)先設(shè)定頻繁利用的交易內(nèi)容,通過(guò)登錄顯示該內(nèi)容的交易選擇按鈕的交易選擇畫(huà)面,顧客可以省去一部分在自動(dòng)交易裝置進(jìn)行的輸入操作。
另外,通過(guò)省去一部分輸入操作,可以縮短顧客的操作時(shí)間,從而得到可以減少自動(dòng)交易裝置的等待隊(duì)列的效果。
進(jìn)而,由于顧客可以自由設(shè)定頻繁利用的交易選擇按鈕的大小、顏色以及畫(huà)面上的配置,從而得到可以從多個(gè)交易按鈕中很容易地挑出來(lái)的效果。
下面對(duì)第2實(shí)施例進(jìn)行說(shuō)明。
圖6是表示第2實(shí)施例中自動(dòng)交易系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的框圖。
第2實(shí)施例的構(gòu)成和第1實(shí)施例的構(gòu)成不同,第2實(shí)施例的構(gòu)成是從自動(dòng)交易裝置1的控制部15中刪除交易電文生成處理部,在信息管理服務(wù)器5的控制部52中設(shè)置交易電文生成處理部。與上述第1實(shí)施例相同的部分使用了同一符號(hào),在這里省略其說(shuō)明。
522是交易電文生成處理部,設(shè)置在信息管理服務(wù)器5的控制部52中。該交易電文生成處理部511在顧客按下自動(dòng)交易裝置1的顧客操作畫(huà)面生成處理部151生成的顯示在交易選擇畫(huà)面上的交易選擇按鈕時(shí),從自動(dòng)交易裝置1接收識(shí)別被按下的交易選擇按鈕的信息,并根據(jù)該信息,生成與被按下的交易選擇按鈕相對(duì)應(yīng)的發(fā)送給主機(jī)的交易電文。
下面對(duì)上述構(gòu)成的作用進(jìn)行說(shuō)明。
顧客進(jìn)行的交易選擇畫(huà)面的設(shè)定信息的登錄與第1實(shí)施例相同,在這里省略其說(shuō)明。
下面對(duì)顧客在自動(dòng)交易裝置1上進(jìn)行的交易過(guò)程進(jìn)行說(shuō)明。
圖3是表示第1實(shí)施例中交易過(guò)程的流程圖,按照?qǐng)D中S表示的步驟進(jìn)行說(shuō)明。
由未圖示的臨近傳感器檢測(cè)到顧客的接近后,自動(dòng)交易裝置1的顧客操作顯示部11就會(huì)顯示“登錄了交易選擇按鈕的顧客請(qǐng)插入卡”等言語(yǔ),以及“支取”、“存入”、“匯款”、“余額查詢(xún)”等通常的交易選擇按鈕構(gòu)成的交易選擇畫(huà)面。
S1b~S5b由于與S1a~S5a相同,在這里省略其說(shuō)明。
S6b接收到委托電文后的信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521基于顧客的銀行賬號(hào)檢索顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6,提取所有的登錄號(hào)60、交易類(lèi)別62、交易內(nèi)容63、被匯款方信息64、按鈕的大小65、按鈕的顏色66、按鈕的配置67以及按鈕的名稱(chēng)68。
S7b信息管理服務(wù)器5的信息設(shè)定處理部521將經(jīng)由通信部51提取的登錄號(hào)、按鈕的大小、按鈕的顏色、按鈕的配置以及按鈕的名稱(chēng)等設(shè)定信息發(fā)送給自動(dòng)交易裝置1。自動(dòng)交易裝置1將接收的設(shè)定信息存儲(chǔ)到存儲(chǔ)部。
S8b與S8a相同,在這里省略其說(shuō)明。
S9b顧客操作顯示部11顯示由顧客登錄的交易選擇畫(huà)面時(shí),顧客按下表示希望的交易的交易選擇按鈕。
S10b顧客操作顯示部11受理其按下后,控制部15便從存儲(chǔ)部讀取與按下的交易選擇按鈕相對(duì)應(yīng)的登錄號(hào),將其登錄號(hào)和從卡中讀取的銀行賬號(hào)一起發(fā)送到信息管理服務(wù)器5。
例如,按下“支取2萬(wàn)日元”按鈕41時(shí),控制部15便將登錄號(hào)“2”發(fā)送給信息管理服務(wù)器5。另外,按下“匯給□□”按鈕42時(shí),控制部15便將登錄號(hào)“1”發(fā)送給信息管理服務(wù)器5。
S11b信息管理服務(wù)器5的交易電文生成處理部522從存儲(chǔ)部讀出從接收的登錄號(hào)按下的與交易選擇按鈕相對(duì)應(yīng)的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容以及被匯款方信息等,并生成交易電文,將其送給主機(jī)3。
例如,按下“支取2萬(wàn)日元”按鈕41時(shí),即,接收了登錄號(hào)“2”時(shí),交易電文處理部522便如圖5(a)所示,生成交易電文34,該交易電文34在顧客銀行賬號(hào)341存儲(chǔ)了從卡讀取的銀行賬號(hào)、在交易類(lèi)別342存儲(chǔ)了交易類(lèi)別(支取)、在支取金額343存儲(chǔ)了交易內(nèi)容(20000日元),并將其發(fā)送給主機(jī)3。該交易類(lèi)別(支取)和交易內(nèi)容(20000日元)是從顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6中提取的交易類(lèi)別62和交易內(nèi)容63。
另外,“匯給□□”按鈕42被按下時(shí),即,接收了登錄號(hào)“1”時(shí),交易電文處理部152便如圖5(b)所示,生成交易電文35,該交易電文35在顧客銀行賬號(hào)351存儲(chǔ)了從卡中讀取的銀行賬號(hào)、在交易類(lèi)別352存儲(chǔ)了交易類(lèi)別(匯款)、在匯款金額353存儲(chǔ)了交易內(nèi)容(10000日元)、在被匯款方信息354存儲(chǔ)了被匯款方信息(金融機(jī)關(guān)號(hào)碼、支行號(hào)、被匯款方銀行賬號(hào)等),并將其發(fā)送給主機(jī)3。另外,該交易類(lèi)別(匯款)、交易內(nèi)容(10000日元)、被匯款方信息(金融機(jī)關(guān)號(hào)碼、支行號(hào)、被匯款方銀行賬號(hào)等)是從顧客分類(lèi)設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)6中提取的交易類(lèi)別62、交易內(nèi)容63以及匯款方信息64。
S12b主機(jī)3根據(jù)接收的交易電文執(zhí)行交易處理。
S13b主機(jī)3將執(zhí)行的交易結(jié)果發(fā)送到信息管理服務(wù)器5。信息管理服務(wù)器5將接收的交易結(jié)果發(fā)送到自動(dòng)交易裝置1。
S14b自動(dòng)交易裝置1的顧客操作顯示部11顯示接收的交易結(jié)果,讀卡部12將插入的卡從卡的插入退出口退出,返還給顧客,結(jié)束交易。
這樣,顧客在自動(dòng)交易裝置1上進(jìn)行的交易就結(jié)束。
如以上說(shuō)明,第2實(shí)施例,在第1實(shí)施例的基礎(chǔ)上,得到可以減少自動(dòng)交易裝置和信息管理服務(wù)器之間進(jìn)行通信的信息量的效果。
權(quán)利要求
1.一種自動(dòng)交易系統(tǒng),具有根據(jù)顧客的操作而輸入的現(xiàn)金支取金額等的交易信息生成交易電文并發(fā)送的自動(dòng)交易裝置、和根據(jù)從該自動(dòng)交易裝置接收的交易電文而許可交易的主機(jī),并進(jìn)行交易,其特征在于,設(shè)置有信息管理服務(wù)器,其具有顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù),該顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)從設(shè)定終端將由顯示在自動(dòng)交易裝置的交易選擇畫(huà)面上的交易選擇按鈕的大小、顏色、配置以及名稱(chēng)等構(gòu)成的顯示信息;由該交易選擇按鈕被選擇時(shí)進(jìn)行交易的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容等構(gòu)成的交易信息;以及顧客的銀行賬號(hào)等的賬戶(hù)信息進(jìn)行接收,并且將該顯示信息、交易信息及賬戶(hù)信息相關(guān)聯(lián)地預(yù)先存儲(chǔ)起來(lái),從自動(dòng)交易裝置接收了從卡中讀取的顧客賬戶(hù)信息的上述信息管理服務(wù)器,基于該賬戶(hù)信息,檢索上述顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù),將提取的上述顯示信息及交易信息發(fā)送給該自動(dòng)交易裝置,該自動(dòng)交易裝置根據(jù)接收的顯示信息顯示交易選擇按鈕,將根據(jù)與顧客選擇的交易選擇按鈕相關(guān)聯(lián)的交易信息生成的交易電文發(fā)送到主機(jī)。
2.一種自動(dòng)交易系統(tǒng),具有根據(jù)接收的交易電文判斷可否交易的主機(jī)、和從該主機(jī)接收交易許可并進(jìn)行交易的自動(dòng)交易裝置,其特征在于,設(shè)置有信息管理服務(wù)器,其具有顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù),該數(shù)據(jù)庫(kù)從設(shè)定終端將由顯示在自動(dòng)交易裝置的交易選擇畫(huà)面上的交易選擇按鈕的登錄號(hào)、大小、顏色、配置以及名稱(chēng)等構(gòu)成的顯示信息;由該交易選擇按鈕被選擇時(shí)進(jìn)行交易的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容等構(gòu)成的交易信息;以及顧客的銀行賬號(hào)等的賬戶(hù)信息進(jìn)行接收,并且將該顯示信息、交易信息及賬戶(hù)信息相關(guān)聯(lián)地預(yù)先存儲(chǔ)起來(lái),從自動(dòng)交易裝置接收了從卡中讀取的顧客賬戶(hù)信息的上述信息管理服務(wù)器,基于該賬戶(hù)信息,檢索上述顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù),將提取的上述顯示信息發(fā)送給該自動(dòng)交易裝置,該自動(dòng)交易裝置根據(jù)接收的顯示信息顯示交易選擇按鈕,將顧客選擇的交易選擇按鈕的登錄號(hào)發(fā)送到上述信息管理服務(wù)器,并將根據(jù)上述信息管理服務(wù)器接收到的與登錄號(hào)相關(guān)聯(lián)的交易信息生成的交易電文發(fā)送到主機(jī)。
3.一種自動(dòng)交易裝置,在觸摸面板式的顧客操作顯示部中顯示交易選擇畫(huà)面,受理在其交易選擇畫(huà)面顯示的交易選擇按鈕的按下,將與被按下的交易選擇按鈕相對(duì)應(yīng)的交易電文發(fā)送到上位裝置并進(jìn)行交易,其特征在于,具有顧客操作畫(huà)面生成處理部,其從上位裝置接收預(yù)先設(shè)定的由上述交易選擇按鈕的大小、顏色、配置及名稱(chēng)等構(gòu)成的顯示信息,根據(jù)其顯示信息,生成顯示交易選擇按鈕的交易選擇畫(huà)面;以及交易電文生成處理部,其從上位裝置接收預(yù)先設(shè)定的由與上述交易選擇按鈕相對(duì)應(yīng)設(shè)定的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容等構(gòu)成的交易信息,根據(jù)其交易信息,將生成的電文發(fā)送到上位裝置,上述顧客操作畫(huà)面生成處理部在顧客操作顯示部顯示生成的交易選擇畫(huà)面,將根據(jù)受理顧客按下后的與上述交易選擇按鈕相對(duì)應(yīng)設(shè)定的上述交易信息生成的交易電文發(fā)送到上位裝置。
4.一種信息管理服務(wù)器,其特征在于,具有顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù),從設(shè)定終端將由顯示在自動(dòng)交易裝置的顧客操作顯示部的交易選擇按鈕的登錄號(hào)、大小、顏色、配置及名稱(chēng)等構(gòu)成的顯示信息、由該交易選擇按鈕被選擇時(shí)進(jìn)行交易的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容等構(gòu)成的交易信息、以及顧客的銀行賬號(hào)等賬號(hào)信息進(jìn)行接收,并將該顯示信息、交易信息及賬號(hào)信息相關(guān)聯(lián)地預(yù)先存儲(chǔ)起來(lái);以及交易電文生成處理部,從該自動(dòng)交易裝置接收顧客選擇的上述交易選擇按鈕的登錄號(hào),基于該登錄號(hào)檢索上述顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù),并將根據(jù)提取的交易信息生成的交易電文發(fā)送到主機(jī),將基于從上述自動(dòng)交易裝置接收到的顧客的賬號(hào)信息提取的上述顯示信息發(fā)送到該自動(dòng)交易裝置,并將根據(jù)基于從該自動(dòng)交易裝置接收到的登錄號(hào)提取的交易信息生成的交易電文發(fā)送到主機(jī)。
5.一種自動(dòng)交易方法,其特征在于,具有將由基于從卡中讀取的顧客的賬號(hào)信息預(yù)先存儲(chǔ)的顯示在交易選擇畫(huà)面上的交易選擇按鈕的登錄號(hào)、大小、顏色、配置及名稱(chēng)等構(gòu)成的顯示信息,以及由該交易選擇按鈕被選擇時(shí)進(jìn)行的交易的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容等構(gòu)成的交易信息進(jìn)行提取的步驟;根據(jù)提取的該顯示信息顯示交易選擇按鈕的步驟;根據(jù)與顧客選擇的該交易選擇按鈕相關(guān)聯(lián)的上述交易信息,生成交易電文的步驟,進(jìn)行交易。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種自動(dòng)交易系統(tǒng)、自動(dòng)交易裝置、信息管理服務(wù)器及自動(dòng)交易方法。設(shè)置有信息管理服務(wù)器(5),其具有顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)(6),該數(shù)據(jù)庫(kù)從設(shè)定終端(7)接收由顯示在自動(dòng)交易裝置(1)的交易選擇畫(huà)面上的交易選擇按鈕的大小、顏色、配置以及名稱(chēng)等構(gòu)成的顯示信息;由該交易選擇按鈕被選擇時(shí)進(jìn)行交易的交易類(lèi)別、交易內(nèi)容等構(gòu)成的交易信息;以及顧客的銀行賬號(hào)等的賬戶(hù)信息,并且將該顯示信息、交易信息及賬戶(hù)信息相關(guān)聯(lián)地預(yù)先存儲(chǔ)起來(lái)。而且,從自動(dòng)交易裝置(1)接收了從顧客的卡中讀取的顧客賬戶(hù)信息的上述信息管理服務(wù)器(5),基于該賬戶(hù)信息,檢索上述顧客分類(lèi)設(shè)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)(6),將提取出的上述顯示信息及交易信息發(fā)送給該自動(dòng)交易裝置(1),該自動(dòng)交易裝置(1)根據(jù)接收的顯示信息顯示交易選擇按鈕,將根據(jù)與顧客選擇的交易選擇按鈕相關(guān)聯(lián)的交易信息生成的交易電文發(fā)送到主機(jī)(3)。
文檔編號(hào)G06Q40/00GK1936980SQ20061015396
公開(kāi)日2007年3月28日 申請(qǐng)日期2006年9月15日 優(yōu)先權(quán)日2005年9月21日
發(fā)明者芝池幸司, 森田滿二 申請(qǐng)人:沖電氣工業(yè)株式會(huì)社