專利名稱:一種自主點(diǎn)菜系統(tǒng)、裝置及方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電子產(chǎn)品領(lǐng)域,尤其涉及一種自主點(diǎn)菜系統(tǒng)、裝置及方法。
技術(shù)背景餐廳是廣大消費(fèi)者經(jīng)常光顧的休閑場所。在一些菜肴美味,服務(wù)態(tài)度好, 并且價(jià)格實(shí)惠的餐廳里顧客通常比較多。因此,顧客點(diǎn)菜就成了餐廳的一項(xiàng)必 備服務(wù)。傳統(tǒng)的點(diǎn)菜方式一般為人工吆喝或是使用筆和紙記錄。但是,這樣的 點(diǎn)菜方式通常情況下效率比較低,而且容易出錯(cuò)?,F(xiàn)有較為先進(jìn)的一種點(diǎn)菜方式是通過服務(wù)員手上的掌上智能終端進(jìn)行點(diǎn)菜。服務(wù)員手持無線PDA (personal Digital Assistant,個(gè)人數(shù)字助理)在餐廳內(nèi) 自由走動(dòng),隨時(shí)應(yīng)客戶的要求加菜,退菜,自動(dòng)的通過無線PDA傳送到廚房。 無線點(diǎn)菜的應(yīng)用使服務(wù)人員不再來回奔波于廚房、收銀臺(tái)、客人之間。通過無 線PDA將客人需要的菜品發(fā)送到服務(wù)器上,廚房分單打印程序自動(dòng)將客人所 點(diǎn)菜品按照不同出品間打印輸出到相應(yīng)的檔口,廚房制作人員收到打印單據(jù)后 對(duì)照制作,出菜口人員對(duì)照劃菜單做,出菜調(diào)度;系統(tǒng)數(shù)據(jù)由點(diǎn)菜人員一次輸 入并與其他部門共享。這種方式能夠準(zhǔn)確迅速的將顧客所點(diǎn)的菜肴發(fā)送到廚房,讓廚師盡快的為 顧客加工菜肴。這種移動(dòng)式的無線傳輸點(diǎn)菜信息的方式替代了傳統(tǒng)的紙筆記錄 方式。但是,這種點(diǎn)菜方式并不能讓顧客隨時(shí)的按照自己的意愿點(diǎn)菜,也不能 隨意的更改所點(diǎn)的菜肴,必須在找到服務(wù)員之后才能更改。特別是在顧客較多 而服務(wù)員較少的情況下,會(huì)難以應(yīng)付,部分顧客需要等待,浪費(fèi)了顧客的時(shí)間。 因此,這給顧客點(diǎn)菜帶來了一定的不便。綜上可知,現(xiàn)有的,在實(shí)際使用上,顯然存在不便與缺陷,所以有必要加 以改進(jìn)。發(fā)明內(nèi)容針對(duì)上述的缺陷,本發(fā)明的目的在于提供一種自主點(diǎn)菜系統(tǒng)、裝置及方法, 以方便顧客隨時(shí)自主點(diǎn)菜及更改其所點(diǎn)的菜肴。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供一種一種自主點(diǎn)菜系統(tǒng),包括多個(gè)自主點(diǎn) 菜客戶端和自主點(diǎn)菜服務(wù)器,所述多個(gè)自主點(diǎn)菜客戶端包括設(shè)置于就餐處的自 主點(diǎn)菜裝置和設(shè)置于自主點(diǎn)菜服務(wù)處的自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置,所述自主點(diǎn)菜裝置 和所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置分別與所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器有線或無線連接,其中,所述自主點(diǎn)菜裝置,用于顯示所述自主點(diǎn)菜系統(tǒng)提供的可選菜肴信息,并接收用戶對(duì)所述菜肴的選擇指令,以傳送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器;所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器,用于接收且執(zhí)行所述自主點(diǎn)菜裝置發(fā)送的所述菜肴的選擇指令,并將所述菜肴的選擇指令發(fā)送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置;所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置,用于接收所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送的所述菜肴的選擇指令,并將所述菜肴的選擇信息顯示給所述自主點(diǎn)菜服務(wù)處的服務(wù)員,提示所述服務(wù)員按照所述菜肴的選擇指令提供菜肴。根據(jù)本發(fā)明的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),所述自主點(diǎn)菜裝置至少包括 第一顯示單元,連接于第一中央處理單元,顯示所述自主點(diǎn)菜裝置提供的可選擇菜肴信息;第一輸入單元,連接于所述第一中央處理單元,根據(jù)所述第一顯示單元顯 示的可選擇菜肴信息,供用戶輸入用戶所選菜肴信息;第一中央處理單元,執(zhí)行所述第一輸入單元輸入的所述用戶所選菜肴信息;第一通信單元,連接于所述第一中央處理單元,與所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器有 線或無線連接,將所述用戶所選菜肴信息傳送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器。 根據(jù)本發(fā)明的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),所述自主點(diǎn)菜裝置還包括 存儲(chǔ)單元,連接于所述第一中央處理單元,存儲(chǔ)所述自主點(diǎn)菜裝置提供的 可選擇菜肴信息,以及通過所述第一輸入單元輸入的用戶所選菜肴信息;和/ 或,音頻單元,連接于所述第一中央處理單元,根據(jù)所述第一輸入單元輸入的 操作指令發(fā)出相應(yīng)的語音提示或者背景音樂;和/或,游戲單元,接于所述第一中央處理單元,根據(jù)所述第一輸入單元輸入的操作指令提供游戲娛樂。根據(jù)本發(fā)明的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),所述第一顯示單元包括液晶顯示屏或者 OLED屏;和/或,所述第一輸入單元包括按鍵輸入單元和/或觸摸屏輸入單元和/或無線遙 控輸入單元;和/或,所述第一通信單元與所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器的無線連接方式包括:無線網(wǎng)絡(luò) 連接方式、藍(lán)牙連接方式或者射頻連接方式。根據(jù)本發(fā)明的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器至少包括第二顯示單元,連接于第二中央處理單元,顯示所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器的相 關(guān)操作信息;第二輸入單元,連接于所述第二中央處理單元,用于輸入所述自主點(diǎn)菜服 務(wù)器提供的服務(wù)信息和/或可選菜肴信息;第二中央處理單元,執(zhí)行所述第一通信單元發(fā)送的所述用戶所選擇的菜肴 指令;第二通信單元,連接于所述第二中央處理單元,與所述自主點(diǎn)菜客戶端有 線或無線連接,接收所述自主點(diǎn)菜裝置發(fā)送的用戶所選菜肴信息并傳送到所述 自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置。根據(jù)本發(fā)明的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器還包括數(shù)據(jù)庫,連接于所述第二中央處理單元,存儲(chǔ)所述自主點(diǎn)菜系統(tǒng)提供的可 選菜肴信息和/或服務(wù)信息;和/或,計(jì)價(jià)單元,連接于所述第二中央處理單元,根據(jù)所述第一通信單元傳送的 所述用戶所選菜肴的信息,計(jì)價(jià)所述用戶的消費(fèi)價(jià)款。根據(jù)本發(fā)明的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括至少一種移動(dòng)輔 助終端,所述移動(dòng)輔助終端與所述自主點(diǎn)菜裝置和所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器無線連 接,所述移動(dòng)輔助終端協(xié)助所述自主點(diǎn)菜裝置選擇菜肴。根據(jù)本發(fā)明的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),所述自主點(diǎn)菜裝置設(shè)置于就餐處的餐桌上或 者餐桌附近。本發(fā)明還提供一種自主點(diǎn)菜裝置,所述自主點(diǎn)菜裝置至少包括 第一顯示單元,連接于第一中央處理單元,顯示所述自主點(diǎn)菜裝置提供的 可選擇菜肴信息;第一輸入單元,連接于所述第一中央處理單元,根據(jù)所述第一顯示單元顯示的可選擇菜肴信息,供用戶輸入用戶所選菜肴信息;第一中央處理單元,執(zhí)行所述第一輸入單元輸入的所述用戶所選菜肴信息;第一通信單元,連接于所述第一中央處理單元,與所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器有 線或無線連接,將所述用戶所選菜肴信息傳送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器。 本發(fā)明還提供一種自主點(diǎn)菜的方法,所述方法包括A、 用戶根據(jù)自主點(diǎn)菜裝置顯示的所述自主點(diǎn)菜系統(tǒng)提供的可選菜肴信息 選擇菜肴,所述自主點(diǎn)菜裝置將所述用戶選擇菜肴的指令傳送到所述自主點(diǎn)菜 服務(wù)器;B、 所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器接收且執(zhí)行所述自主點(diǎn)菜裝置傳送的所述用戶選 擇菜肴的指令,并將所述選擇菜肴的指令發(fā)送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置;C、 所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置接收所述菜肴的選擇指令,并將所述菜肴的選 擇信息顯示給服務(wù)員,提示所述服務(wù)員按照所述菜肴的選擇指令提供菜肴。綜上所述,本發(fā)明通過提供自主點(diǎn)菜裝置安裝在就餐處(例如餐桌上), 方便用戶使用。的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)及自主點(diǎn)菜裝置采用真彩顯示和觸摸技術(shù)更加 符合人性化設(shè)計(jì);其界面友好可以滿足廣大消費(fèi)者的要求。同時(shí),系統(tǒng)配有紅 外/藍(lán)牙遙控式的移動(dòng)輔助終端協(xié)助用戶點(diǎn)菜。自主點(diǎn)菜系統(tǒng)的自主點(diǎn)菜裝置 還配有發(fā)聲裝置等,用戶在等待上菜的時(shí)候可以欣賞音樂,或者玩自主點(diǎn)菜系 統(tǒng)提供的有趣的小游戲等,甚至還可以在自主點(diǎn)菜裝置播放廣告,提高效益。 本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)的PDA點(diǎn)菜,用戶了解到菜品的相關(guān) 信息的不足,等待上菜的時(shí)間沒有娛樂的問題,進(jìn)一步的為消費(fèi)者提供更加優(yōu) 質(zhì),更加人性化的服務(wù),同時(shí)也為服務(wù)提供者節(jié)約人力資源成本,能達(dá)到消費(fèi) 者和服務(wù)提供著雙贏的目的。
圖l是本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖; 圖2是本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜裝置結(jié)構(gòu)示意圖; 圖3是本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜服務(wù)器結(jié)構(gòu)示意圖; 圖4是本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜方法流程圖。
具體實(shí)施方式
為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實(shí) 施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅 僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。圖1是本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖,自主點(diǎn)菜系統(tǒng)1包括多個(gè)個(gè) 自主點(diǎn)菜客戶端和自主點(diǎn)菜服務(wù)器11,多個(gè)自主點(diǎn)菜客戶端包括設(shè)置于就餐處的自主點(diǎn)菜裝置12和設(shè)置于自主點(diǎn)菜服務(wù)處的自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13,自主 點(diǎn)菜裝置12和自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13分別與自主點(diǎn)菜服務(wù)器11有線或無線連 接,其中,自主點(diǎn)菜裝置12,用于顯示自主點(diǎn)菜系統(tǒng)1提供的可選菜肴信息,并接 收用戶對(duì)所述菜肴的選擇指令,以傳送到自主點(diǎn)菜服務(wù)器11;自主點(diǎn)菜服務(wù)器11,用于接收且執(zhí)行自主點(diǎn)菜裝置12發(fā)送的所述菜肴的 選擇指令,并將所述菜肴的選擇指令發(fā)送到自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13;自主點(diǎn)菜 服務(wù)器11置于總臺(tái)或者管理處,用于匯總、發(fā)布、處理用戶的點(diǎn)餐信息和其 它的一些服務(wù)要求信息。自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13,用于接收自主點(diǎn)菜服務(wù)器11發(fā)送的所述菜肴的選 擇指令,并將所述菜肴的選擇信息顯示給所述自主點(diǎn)菜服務(wù)處的服務(wù)員,提示 所述服務(wù)員按照所述菜肴的選擇指令提供菜肴。自主點(diǎn)菜服務(wù)處包括如廚房, 收銀臺(tái)等服務(wù)員提供服務(wù)的地方。通常情況下,顧客在餐廳中用餐時(shí)需要點(diǎn)菜。本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜系統(tǒng) l可以幫助顧客較快的點(diǎn)取自己所需要的菜品。在實(shí)現(xiàn)中,本發(fā)明的自主點(diǎn)菜 系統(tǒng)1包括了自主點(diǎn)菜裝置12、自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13以及自主點(diǎn)菜服務(wù)器11。 自主點(diǎn)菜裝置12設(shè)置在就餐處,所述自主點(diǎn)菜裝置12優(yōu)選設(shè)置于就餐處的餐 桌上或餐桌附近,例如將自主點(diǎn)菜裝置12設(shè)置于餐桌附近的柜臺(tái)上。其供用 戶自行點(diǎn)取所需要的菜品。而自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置B—般設(shè)置在廚房內(nèi),以及 收銀臺(tái)處;當(dāng)自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13接受到自主點(diǎn)菜服務(wù)器11發(fā)送的顧客通過 自主點(diǎn)菜裝置12點(diǎn)取的菜肴信息,則在廚房內(nèi)的廚師可以根據(jù)該信息加工顧 客需要的菜品,這些提供的信息不到包括了自主點(diǎn)菜系統(tǒng)1提供的菜肴信息, 還包括如一道農(nóng)家小炒肉,顧客可以在自主點(diǎn)菜裝置12上選擇該菜的辣度等 級(jí),如中辣、少辣或者是加辣,以滿足不同顧客的需要。另外,設(shè)置在收銀臺(tái)處的自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13提示收銀員顧客所點(diǎn)的菜肴以及份數(shù)等,以供收銀 員掌握當(dāng)前顧客所點(diǎn)的菜肴的總價(jià)格,并且精確的計(jì)價(jià)。該信息可以是在顧客 點(diǎn)取的時(shí)候就傳送到設(shè)置在收銀臺(tái)處的自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13,也可以是菜肴 已經(jīng)上到顧客桌上,從設(shè)置在廚房處的另一自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13反饋的信息。 圖2是本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜裝置結(jié)構(gòu)示意圖;描述如下-本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜裝置12至少包括第一顯示單元121,連接于第一中央處理單元123,顯示自主點(diǎn)菜裝置12提供的可選擇菜肴信息;第一顯 示單元121顯示自主點(diǎn)菜系統(tǒng)1提供的可選菜肴信息供用戶參考,這其中不僅 包括菜肴的名稱,還包括菜肴的成品圖片,以及烹飪方法,口感、材料等一些 介紹。第一顯示單元121可以是液晶顯示屏或者OLED (Organic Light Emitting Display,有機(jī)發(fā)光顯示器)屏。第一輸入單元122,連接于第一中央處理單元123,根據(jù)第一顯示單元121 顯示的可選擇菜肴信息,供用戶輸入用戶所選菜肴信息。用戶參看了第一顯示 單元121提供的菜肴信息之后,可以根據(jù)自己的喜好選擇菜肴。用戶的選擇是 通過第一輸入單元122實(shí)現(xiàn)的,第一輸入單元122實(shí)現(xiàn)包括是按鍵輸入單元和 /或觸摸屏輸入單元和/或無線遙控輸入單元。其中優(yōu)選的是通過觸摸屏輸入單 元選擇菜肴。第一中央處理單元123,執(zhí)行第一輸入單元122輸入的所述用戶所選菜肴 信息;接收到用戶所選菜肴信息后第一中央處理單元123執(zhí)行用戶的菜肴選擇 指令。在實(shí)現(xiàn)上第一中央處理單元123可以是嵌入式處理器。第一通信單元124,連接于第一中央處理單元123,與自主點(diǎn)菜服務(wù)器ll 有線或無線連接,將所述用戶所選菜肴信息傳送到自主點(diǎn)菜服務(wù)器ll。其中, 第一通信單元124與自主點(diǎn)菜服務(wù)器11的無線連接方式包括無線網(wǎng)絡(luò)連接 方式、藍(lán)牙連接方式或者射頻連接方式。而在本發(fā)明的另外一個(gè)實(shí)施例中,自主點(diǎn)菜裝置12還包括:存儲(chǔ)單元125, 連接于所述第一中央處理單元123,存儲(chǔ)自主點(diǎn)菜裝置12提供的可選擇菜肴 信息,以及通過第一輸入單元122輸入的用戶所選菜肴信息;在自主點(diǎn)菜裝置 12中設(shè)置存儲(chǔ)單元125可以存儲(chǔ)自主點(diǎn)菜系統(tǒng)1提供的菜肴信息,以及其他 的服務(wù)信息,如一些歌曲,相聲節(jié)目的存儲(chǔ)。音頻單元126,連接于第一中央處理單元123,根據(jù)第一輸入單元122輸入的操作指令發(fā)出相應(yīng)的語音提示或者背景音樂。用戶在點(diǎn)取菜肴之后,可能會(huì)有一段較長的等待時(shí)間,在自主點(diǎn)菜裝置12中設(shè)置音頻單元126可以根據(jù) 用戶的選擇播放悅耳的音樂。另外,還可以是用戶在點(diǎn)菜的同時(shí)通過音頻單元 126伴有聲音提示信息和說明信息。游戲單元127,接于第一中央處理單元123,根據(jù)第一輸入單元122輸入 的操作指令提供游戲娛樂。設(shè)置游戲單元127也可以為用戶提供游戲服務(wù),以 豐富等待上菜時(shí)間的娛樂活動(dòng)。圖3是本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜服務(wù)器結(jié)構(gòu)示意圖;自主點(diǎn)菜服務(wù)器11至 少包括第二顯示單元lll,連接于第二中央處理單元113,顯示自主點(diǎn)菜服務(wù)器 11的相關(guān)操作信息;在自主點(diǎn)菜服務(wù)器11上設(shè)置第二顯示單元111顯示的信 息包括如在自主點(diǎn)菜服務(wù)器11更新菜肴的信息,用戶己經(jīng)選擇菜肴的信息, 用戶呼叫服務(wù)員的信息等。第二輸入單元112,連接于所述第二中央處理單元113,用于輸入自主點(diǎn) 菜服務(wù)器11提供的服務(wù)信息和/或可選菜肴信息;而第二輸入單元112則為自 主點(diǎn)菜系統(tǒng)1的管理者提供輸入方式,其可以是服務(wù)員査看用戶點(diǎn)取菜肴的信 息,也可以是服務(wù)員通過第二輸入單元112幫助用戶選擇或者取消菜肴。而第 二輸入單元112的輸入方式也包括了按鍵式輸入,觸摸屏輸入以及遙控式輸入 等輸入方式。第二中央處理單元113,執(zhí)行第一通信單元124發(fā)送的所述用戶所選擇的 菜肴指令;第二中央處理單元113可以為一個(gè)嵌入式處理器,執(zhí)行其收到的指 令。第二通信單元114,連接于第二中央處理單元113,與個(gè)自主點(diǎn)菜客戶端 有線或無線連接,接收自主點(diǎn)菜裝置12發(fā)送的用戶所選菜肴信息并傳送到自 主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13。第二通信單元114與個(gè)自主點(diǎn)菜客戶端的無線連接方式 也包括無線網(wǎng)絡(luò)連接方式、藍(lán)牙連接方式或者射頻連接方式。在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,自主點(diǎn)菜服務(wù)器11還包括數(shù)據(jù)庫115,連 接于第二中央處理單元1B,存儲(chǔ)自主點(diǎn)菜系統(tǒng)1提供的可選菜肴信息和/或服 務(wù)信息;在自主點(diǎn)菜服務(wù)器ll上保存采集的菜品信息,包括圖像,配料,烹 制方法,將以聲音和圖像的方式在自主點(diǎn)菜裝置12表顯出來。另外,自主點(diǎn)菜服務(wù)器11上還可以提供一些娛樂,包括游戲等,數(shù)據(jù)庫115可以根據(jù)餐廳 的銷售情況時(shí)實(shí)自動(dòng)更新或手動(dòng)更新。和/或,計(jì)價(jià)單元116,連接于第二中央處理單元113,根據(jù)第一通信單元124傳 送的所述用戶所選菜肴的信息,計(jì)價(jià)所述用戶的消費(fèi)價(jià)款。自主點(diǎn)菜服務(wù)器 11中設(shè)置計(jì)價(jià)單元116,可以精確的計(jì)算用戶在餐廳的消費(fèi)價(jià)款。在用戶結(jié)帳 時(shí)能夠快速準(zhǔn)備的為顧客算帳,節(jié)省了顧客等待的時(shí)間。在本發(fā)明中,自主點(diǎn)菜服務(wù)器ll實(shí)現(xiàn)上可以為一計(jì)算機(jī),利用計(jì)算機(jī)的 功能可以有效地建立菜品信息的數(shù)據(jù)庫115,服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫115等,還能 更好的完成后信息的處理功能,提高服務(wù)的數(shù)度和質(zhì)量,計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大的處理 能力能很好的完成計(jì)價(jià)、核算等功能。同時(shí)自主點(diǎn)菜服務(wù)器U還可以安裝一 些優(yōu)化軟件,滿足自主點(diǎn)菜系統(tǒng)l多元化的要求,方便升級(jí)。自主點(diǎn)菜服務(wù)器 11強(qiáng)大的處理能力為后期的功能增加,以及點(diǎn)菜服務(wù)的完善和多元化提供了 條件。另外,自主點(diǎn)菜系統(tǒng)l還包括至少一種移動(dòng)輔助終端,該移動(dòng)輔助終端與 自主點(diǎn)菜裝置12和自主點(diǎn)菜服務(wù)器11無線連接,移動(dòng)輔助終端協(xié)助所述自主 點(diǎn)菜裝置12選擇菜肴。移動(dòng)輔助終端與自主點(diǎn)菜服務(wù)器11通過紅外線遙控方 式連接。用戶在點(diǎn)菜時(shí)可能由于不熟悉自主點(diǎn)菜裝置12的操作流程,則需要 服務(wù)員的幫助,因此,在本發(fā)明中,設(shè)置至少一移動(dòng)輔助終端,利用該終端, 服務(wù)員可以監(jiān)視所有用戶的點(diǎn)菜狀態(tài),當(dāng)其發(fā)現(xiàn)有些用戶點(diǎn)菜情況發(fā)生異常 時(shí),可以與用戶同步切看到點(diǎn)菜畫面,幫助用戶點(diǎn)取其所需要的菜肴。這大大 的提升了餐廳的服務(wù)質(zhì)量。在本發(fā)明中用戶還但可以通過自主點(diǎn)菜裝置12上的按鍵裝置輸入菜品的 要求和其他的一些服務(wù)要求,同時(shí)也可以請(qǐng)求服務(wù)員在旁通過手持式的移動(dòng)輔 助終端協(xié)助點(diǎn)菜,在服務(wù)員操作的過程中,用戶可以通過顯示裝置了解和把握 服務(wù)員幫忙下單的服務(wù)是否是其所需要的。圖4是本發(fā)明提供的利用圖1所示的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自主點(diǎn)菜的方法, 該方法包括步驟S401中,用戶根據(jù)自主點(diǎn)菜裝置12顯示的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)1提供的可 選菜肴信息選擇菜肴,自主點(diǎn)菜裝置12將用戶選擇菜肴的指令傳送到所述自 主點(diǎn)菜服務(wù)器ll。步驟S402中,自主點(diǎn)菜服務(wù)器11接收且執(zhí)行自主點(diǎn)菜裝置12傳送的所 述用戶選擇菜肴的指令,并將所述選擇菜肴的指令發(fā)送到自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置 13。自主點(diǎn)菜裝置12的信息通過無線傳輸?shù)姆绞剿偷阶灾鼽c(diǎn)菜服務(wù)器11上, 并且下至設(shè)置于廚房的自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13。在廚房的自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13 顯示出菜品信息和一些附加的說明信息。廚師可以根據(jù)這些信息加工菜肴。步驟S403中,自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置13接收所述菜肴的選擇指令,并將所述 菜肴的選擇信息顯示給服務(wù)員,提示所述服務(wù)員按照所述菜肴的選擇指令提供 菜肴。利用本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)1實(shí)現(xiàn)自主點(diǎn)菜的方法在用戶的點(diǎn)菜使 用流程上完全是一種自主的方式實(shí)現(xiàn)的,用戶可以通過相關(guān)菜品的圖片信息, 文字介紹,聲音介紹等選擇自己喜歡的菜肴。不僅如此,系統(tǒng)提供的小游戲, 音樂播放等功能更能滿足客人多方位的消費(fèi)享受。同時(shí)對(duì)于餐廳的服務(wù)提供商 來說,此自主點(diǎn)菜系統(tǒng)l可以用于一些利于自己產(chǎn)品銷售的介紹等,能夠?qū)崿F(xiàn) 消費(fèi)者和服務(wù)提供者雙贏的目的。綜上所述,本發(fā)明通過提供自主點(diǎn)菜裝置安裝在就餐處(例如餐桌上), 方便用戶使用。的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)及自主點(diǎn)菜裝置采用真彩顯示和觸摸技術(shù)更加 符合人性化設(shè)計(jì);其界面友好可以滿足廣大消費(fèi)者的要求。同時(shí),系統(tǒng)配有紅 外/藍(lán)牙遙控式的移動(dòng)輔助終端協(xié)助用戶點(diǎn)菜。自主點(diǎn)菜系統(tǒng)的自主點(diǎn)菜裝置 還配有發(fā)聲裝置等,用戶在等待上菜的時(shí)候可以欣賞音樂,或者玩自主點(diǎn)菜系 統(tǒng)提供的有趣的小游戲等,甚至還可以在自主點(diǎn)菜裝置播放廣告,提高效益。 本發(fā)明提供的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)的PDA點(diǎn)菜,用戶了解到菜品的相關(guān) 信息的不足,等待上菜的時(shí)間沒有娛樂的問題,進(jìn)一步的為消費(fèi)者提供更加優(yōu) 質(zhì),更加人性化的服務(wù),同時(shí)也為服務(wù)提供者節(jié)約人力資源成本,能達(dá)到消費(fèi) 者和服務(wù)提供著雙贏的目的。當(dāng)然,本發(fā)明還可有其它多種實(shí)施例,在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情 況下,熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形,但 這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1、一種自主點(diǎn)菜系統(tǒng),包括多個(gè)自主點(diǎn)菜客戶端和自主點(diǎn)菜服務(wù)器,其特征在于,所述多個(gè)自主點(diǎn)菜客戶端包括設(shè)置于就餐處的自主點(diǎn)菜裝置和設(shè)置于自主點(diǎn)菜服務(wù)處的自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置,所述自主點(diǎn)菜裝置和所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置分別與所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器有線或無線連接,其中,所述自主點(diǎn)菜裝置,用于顯示所述自主點(diǎn)菜系統(tǒng)提供的可選菜肴信息,并接收用戶對(duì)所述菜肴的選擇指令,以傳送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器;所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器,用于接收且執(zhí)行所述自主點(diǎn)菜裝置發(fā)送的所述菜肴的選擇指令,并將所述菜肴的選擇指令發(fā)送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置;所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置,用于接收所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送的所述菜肴的選擇指令,并將所述菜肴的選擇信息顯示給所述自主點(diǎn)菜服務(wù)處的服務(wù)員,提示所述服務(wù)員按照所述菜肴的選擇指令提供菜肴。
2、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述自主點(diǎn)菜裝 置至少包括第一顯示單元,連接于第一中央處理單元,顯示所述自主點(diǎn)菜裝置提供的 可選擇菜肴信息;第一輸入單元,連接于所述第一中央處理單元,根據(jù)所述第一顯示單元顯 示的可選擇菜肴信息,供用戶輸入用戶所選菜肴信息;第一中央處理單元,執(zhí)行所述第一輸入單元輸入的所述用戶所選菜肴信息;第一通信單元,連接于所述第一中央處理單元,與所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器有 線或無線連接,將所述用戶所選菜肴信息傳送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述自主點(diǎn)菜裝 置還包括存儲(chǔ)單元,連接于所述第一中央處理單元,存儲(chǔ)所述自主點(diǎn)菜裝置提供的 可選擇菜肴信息,以及通過所述第一輸入單元輸入的用戶所選菜肴信息;和/ 或,音頻單元,連接于所述第一中央處理單元,根據(jù)所述第一輸入單元輸入的 操作指令發(fā)出相應(yīng)的語音提示或者背景音樂;和/或,游戲單元,接于所述第一中央處理單元,根據(jù)所述第一輸入單元輸入的操 作指令提供游戲娛樂。
4、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述第一顯示單元包括液晶顯示屏或者OLED屏;和/或,所述第一輸入單元包括按鍵輸入單元和/或觸摸屏輸入單元和/或無線遙 控輸入單元;和/或,所述第一通信單元與所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器的無線連接方式包括無線網(wǎng)絡(luò) 連接方式、藍(lán)牙連接方式或者射頻連接方式。
5、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述自主點(diǎn)菜服 務(wù)器至少包括第二顯示單元,連接于第二中央處理單元,顯示所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器的相 關(guān)操作信息;第二輸入單元,連接于所述第二中央處理單元,用于輸入所述自主點(diǎn)菜服 務(wù)器提供的服務(wù)信息和/或可選菜肴信息;第二中央處理單元,執(zhí)行所述第一通信單元發(fā)送的所述用戶所選擇的菜肴 指令;第二通信單元,連接于所述第二中央處理單元,與所述自主點(diǎn)菜客戶端有 線或無線連接,接收所述自主點(diǎn)菜裝置發(fā)送的用戶所選菜肴信息并傳送到所述 自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置。
6、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述自主點(diǎn)菜服 務(wù)器還包括數(shù)據(jù)庫,連接于所述第二中央處理單元,存儲(chǔ)所述自主點(diǎn)菜系統(tǒng)提供的可 選菜肴信息和/或服務(wù)信息;和/或,計(jì)價(jià)單元,連接于所述第二中央處理單元,根據(jù)所述第一通信單元傳送的 所述用戶所選菜肴的信息,計(jì)價(jià)所述用戶的消費(fèi)價(jià)款。
7、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述的自主點(diǎn)菜 系統(tǒng)還包括至少一種移動(dòng)輔助終端,所述移動(dòng)輔助終端與所述自主點(diǎn)菜裝置和 所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器無線連接,所述移動(dòng)輔助終端協(xié)助所述自主點(diǎn)菜裝置選擇 菜肴。
8、 根據(jù)權(quán)利要求7所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述自主點(diǎn)菜裝置設(shè)置于就餐處的餐桌上或者餐桌附近。
9、 一種用于權(quán)利要求1~8任意一項(xiàng)所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)的自主點(diǎn)菜裝置, 其特征在于,所述自主點(diǎn)菜裝置至少包括-第一顯示單元,連接于第一中央處理單元,顯示所述自主點(diǎn)菜裝置提供的 可選擇菜肴信息;第一輸入單元,連接于所述第一中央處理單元,根據(jù)所述第一顯示單元顯 示的可選擇菜肴信息,供用戶輸入用戶所選菜肴信息;第一中央處理單元,執(zhí)行所述第一輸入單元輸入的所述用戶所選菜肴信息;第一通信單元,連接于所述第一中央處理單元,與所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器有 線或無線連接,將所述用戶所選菜肴信息傳送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器。
10、 一種利用權(quán)利要求1 8任意一項(xiàng)所述的自主點(diǎn)菜系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自主點(diǎn)菜的 方法,其特征在于,所述方法包括A、 用戶根據(jù)自主點(diǎn)菜裝置顯示的所述自主點(diǎn)菜系統(tǒng)提供的可選菜肴信息 選擇菜肴,所述自主點(diǎn)菜裝置將所述用戶選擇菜肴的指令傳送到所述自主點(diǎn)菜 服務(wù)器;B、 所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器接收且執(zhí)行所述自主點(diǎn)菜裝置傳送的所述用戶選 擇菜肴的指令,并將所述選擇菜肴的指令發(fā)送到所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置;C、 所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置接收所述菜肴的選擇指令,并將所述菜肴的選 擇信息顯示給服務(wù)員,提示所述服務(wù)員按照所述菜肴的選擇指令提供菜肴。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種自主點(diǎn)菜系統(tǒng),包括自主點(diǎn)菜客戶端和自主點(diǎn)菜服務(wù)器,所述自主點(diǎn)菜客戶端包括設(shè)置于就餐處的自主點(diǎn)菜裝置和設(shè)置于自主點(diǎn)菜服務(wù)處的自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置,所述自主點(diǎn)菜裝置用于顯示自主點(diǎn)菜系統(tǒng)提供的可選菜肴信息,并接收用戶對(duì)菜肴的選擇指令,以傳送到自主點(diǎn)菜服務(wù)器;所述自主點(diǎn)菜服務(wù)器用于接收且執(zhí)行自主點(diǎn)菜裝置發(fā)送的菜肴的選擇指令,并將菜肴的選擇指令發(fā)送到自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置;所述自主點(diǎn)菜服務(wù)裝置用于接收自主點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送的菜肴的選擇指令,并將菜肴的選擇信息顯示給自主點(diǎn)菜服務(wù)處的服務(wù)員。本發(fā)明還相應(yīng)提供一種自主點(diǎn)菜裝置和自主點(diǎn)菜方法。本發(fā)明能夠方便顧客隨時(shí)自主點(diǎn)菜及更改其所點(diǎn)的菜肴。
文檔編號(hào)G06F19/00GK101404048SQ20081021752
公開日2009年4月8日 申請(qǐng)日期2008年11月4日 優(yōu)先權(quán)日2008年11月4日
發(fā)明者樂小紅, 敏 劉, 劉慶達(dá) 申請(qǐng)人:劉慶達(dá);樂小紅;劉 敏