專利名稱：用于國(guó)家郵政公司的跨境互連的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明總體上涉及不同的包裹配送(shi卯ing)和跟蹤系統(tǒng)的接口連接領(lǐng)域。更 具體地，本發(fā)明涉及通過接口連接多個(gè)國(guó)家郵政系統(tǒng)來形成包括先進(jìn)的支付服務(wù)和海關(guān)通 關(guān)服務(wù)的具有經(jīng)過協(xié)調(diào)的配送和跟蹤能力的網(wǎng)絡(luò)。
背景技術(shù)：
境內(nèi)包裹配送市場(chǎng)已經(jīng)成熟，但為了滿足國(guó)際化商業(yè)和全球社會(huì)的需求，新興的 跨境市場(chǎng)在持續(xù)增長(zhǎng)。國(guó)家郵政公司是主要在特定國(guó)家內(nèi)運(yùn)營(yíng)的郵政系統(tǒng)，諸如美國(guó)郵政 服務(wù)公司或意大利郵政集團(tuán)。當(dāng)前，世界各地的國(guó)家郵政公司不提供端到端配送服務(wù)的全 球可視化。其結(jié)果是，企業(yè)和個(gè)人為了在國(guó)際間配送包裹，就必須嚴(yán)重依賴于私營(yíng)裝運(yùn)商。 例如，盡管在諸如eBay⑧的電子商務(wù)網(wǎng)站上出現(xiàn)的國(guó)際配送允許使用國(guó)家郵局，
但對(duì)于國(guó)家郵政公司提供的服務(wù)僅具有有限的以及不協(xié)調(diào)的國(guó)際跟蹤和支付能力。這是因 為大部分郵政公司不提供從一個(gè)國(guó)家到另一個(gè)國(guó)家的完整的"郵局選項(xiàng)";它們僅僅提供它 們自己境內(nèi)的郵局選項(xiàng)。因而，購買者被迫依賴于私營(yíng)裝運(yùn)公司，而私營(yíng)裝運(yùn)公司在國(guó)際間 可能非常昂貴。此外，購買者可能難以按照賣方的貨幣來付款。 包裹跟蹤對(duì)于試圖進(jìn)行國(guó)際配送的郵政公司來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)?，F(xiàn)今，郵政公司
僅具有在國(guó)家之間跟蹤標(biāo)準(zhǔn)包裹的有限能力，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)內(nèi)郵政公司可能使用不同的跟蹤 方法和/或代碼。 購買者還會(huì)因?yàn)閲?guó)家郵政公司沒提供海關(guān)通關(guān)支持而轉(zhuǎn)向私營(yíng)裝運(yùn)公司。如果國(guó)
內(nèi)郵政公司提供任何海關(guān)通關(guān)服務(wù)，他們通常僅僅告知發(fā)件人有延遲并且通知他們聯(lián)系海 關(guān)，而不是管理和/或加快包裹通關(guān)。許多國(guó)家郵政公司僅僅在海關(guān)卸下包裹并等待海關(guān)
放行(clearance)。 需要如下解決方案允許具有對(duì)郵政界的強(qiáng)大集成的完整的訂單-付款工具，其 能夠允許買方和賣方監(jiān)控他們的訂單以及配送狀態(tài)和其它跟蹤信息。該解決方案還將管理 費(fèi)用分配、影響海關(guān)處理、處理退件(return)、提供承運(yùn)人接運(yùn)，以及執(zhí)行地址驗(yàn)證和其它 驗(yàn)證。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供全球范圍內(nèi)的國(guó)家郵政公司的互連，其中，當(dāng)互連時(shí)，結(jié)合全球經(jīng)營(yíng)和 本地支持。這種全球郵政服務(wù)使得國(guó)際買方和賣方之間的信息交換標(biāo)準(zhǔn)化并且流水線化。 此外，全球郵政服務(wù)與私營(yíng)速遞服務(wù)相比，利用了國(guó)家郵政公司提供的成本節(jié)省的優(yōu)點(diǎn)。國(guó) 內(nèi)的國(guó)家郵政服務(wù)結(jié)合了分布很廣的到達(dá)范圍，到達(dá)具有通用服務(wù)的區(qū)域內(nèi)的每個(gè)家庭和企業(yè)，在每個(gè)營(yíng)業(yè)日的大致相同的時(shí)間具有服務(wù)的可靠性和一致性。國(guó)家郵政公司具有普
及的零售網(wǎng)絡(luò)以及很大的、高度自動(dòng)化的處理和分發(fā)網(wǎng)絡(luò)的支持。國(guó)家郵政公司通常還因
為大量散布的本地郵局而提供比私營(yíng)速遞更近的投遞和收寄地點(diǎn)。根據(jù)本發(fā)明的全球郵政
服務(wù)允許國(guó)際發(fā)件人和客戶利用當(dāng)前主要由國(guó)內(nèi)配送所保有的這些優(yōu)勢(shì)。 本發(fā)明進(jìn)一步提供支持以保證服從國(guó)際郵政條約與國(guó)家法律義務(wù)。例如，本發(fā)明
的一個(gè)實(shí)施例打印用于配送國(guó)和接收國(guó)的所有必需的配送標(biāo)簽，使得每個(gè)打印的標(biāo)簽適應(yīng) 于適當(dāng)?shù)膰?guó)家。 本發(fā)明還提供國(guó)際協(xié)調(diào)能力。特別地，本發(fā)明提供國(guó)際郵政財(cái)務(wù)結(jié)算(支付)接
口和處理、國(guó)際跟蹤能力、和海關(guān)放行和加快清關(guān)系統(tǒng)/處理。 本發(fā)明進(jìn)一步提供具有電子商務(wù)網(wǎng)站的接口，從而賣方能夠從世界上的任何地址 經(jīng)由國(guó)家郵政公司(或者多個(gè)國(guó)家郵政公司的組合)將他們的產(chǎn)品配送至世界上的任何其 它地址，并且提供端到端的一致性的可視化和跟蹤服務(wù)。


附圖被包含用來提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解并且并入在本說明書中且構(gòu)成其一 部分。附圖例示了本發(fā)明的實(shí)施例并且與說明書一同用來解釋本發(fā)明的原理。附圖中
圖1例示了用于跨境互連郵政公司的系統(tǒng)的概覽圖；
圖2例示了使用本發(fā)明配送包裹的系統(tǒng)和方法；
圖3例示了在線購買需要國(guó)際配送的貨物的方法。
具體實(shí)施例方式
圖1所示的是本發(fā)明的概覽圖，包括多個(gè)郵政公司模塊101(其可以是全球計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，例如，網(wǎng)站)、跟蹤模塊102(其可以是全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的一或更多服務(wù)器) 和付款模塊103(其也可以是全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的一或更多服務(wù)器)。每個(gè)國(guó)家郵政公司可 以使用其自己內(nèi)部用于配送包裹的郵政公司模塊101，或者多個(gè)國(guó)家郵政公司可以采用統(tǒng) 一系統(tǒng)，諸如采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的那些系統(tǒng)。跟蹤模塊102互連諸如互聯(lián)網(wǎng)的全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 上的國(guó)家郵政公司的跟蹤系統(tǒng)。支付模塊103提供郵政公司之間的轉(zhuǎn)帳支付-通常在起點(diǎn) 郵政公司收取配送包裹的費(fèi)用，意味著目的地郵政公司必需從起點(diǎn)郵政公司收取它那部分 配送的費(fèi)用(payment)。在某些實(shí)施例中，支付模塊103還在起點(diǎn)和目的地郵政公司之間分 派/分配費(fèi)用。 在操作中，僅僅作為示例，客戶通過起點(diǎn)郵政公司配送包裹。與包裹相關(guān)的諸如配 送成本之類的跟蹤和支付信息存儲(chǔ)在起點(diǎn)郵政公司模塊101A，諸如存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器設(shè)備或數(shù) 據(jù)庫中。 一旦起點(diǎn)郵政公司模塊IOIA確定配送包裹的正確的外國(guó)郵政公司，其傳送配送成 本支付的指令至支付模塊103。支付模塊103接著傳送或者以其他方式安排這樣的支付至 目的地郵政公司模塊IOIB。支付模塊103根據(jù)參與郵政公司達(dá)成的協(xié)議來處理所有必需的 貨幣轉(zhuǎn)換和折扣。該支付方式有利地利用了國(guó)家郵政公司與其公民之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。起點(diǎn) 郵政公司充當(dāng)發(fā)件人的可信代理，并且減小了目的地郵政公司受到詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
在另一個(gè)實(shí)施例中，支付模塊103還可以允許國(guó)家郵政公司充當(dāng)貨物成本以及配 送成本的第三方支付者。例如，客戶可能期望從不接受國(guó)外或國(guó)際信用卡的國(guó)外賣方那進(jìn)行采購。客戶的國(guó)內(nèi)郵政公司可以通過全球郵政服務(wù)代表客戶購買商品，并且向賣方支付 貨物的價(jià)款以及向國(guó)外的國(guó)家郵政公司支付配送成本的適當(dāng)部分。 跟蹤模塊102提供包裹配送的端到端的可視化和監(jiān)控。當(dāng)通過起點(diǎn)郵政公司模塊 101A跟蹤包裹時(shí)，即，包裹仍然位于起點(diǎn)國(guó)家，起點(diǎn)郵政公司模塊IOIA發(fā)送跟蹤信息至跟 蹤模塊102，其將該信息轉(zhuǎn)發(fā)至目的地郵政公司模塊IOIB。以這種方式，國(guó)外的郵政公司能 夠例如通過其與跟蹤模塊102通信的網(wǎng)站向其客戶提供正確的跟蹤信息，即使國(guó)外的郵政 公司還沒有控制包裹。 一旦包裹到達(dá)國(guó)外的郵政公司，目的地郵政公司模塊101B便開始跟 蹤包裹。目的地郵政公司模塊101B發(fā)送更新的跟蹤信息目至跟蹤模塊102，跟蹤模塊102 接著發(fā)送該信息至起點(diǎn)郵政公司模塊IOIA。該更新的信息允許發(fā)件人通過國(guó)內(nèi)郵政公司的 服務(wù)(例如，跟蹤網(wǎng)站)跟蹤包裹，即使現(xiàn)在由國(guó)外的郵政公司控制包裹。
在備選的實(shí)施例中，跟蹤模塊102自身可以被客戶訪問，作為獲取跟蹤信息的單 個(gè)點(diǎn)。在一個(gè)實(shí)施例中，起點(diǎn)郵政公司模塊IOIA和目的地郵政公司模塊IOIB均發(fā)送跟蹤 信息至跟蹤模塊102，發(fā)件人和客戶能夠例如通過網(wǎng)站來訪問跟蹤模塊102。在另一個(gè)實(shí)施 例中，跟蹤模塊102充當(dāng)將發(fā)件人和客戶導(dǎo)向由國(guó)家郵政公司例如通過國(guó)家郵政公司的網(wǎng) 站所顯示的跟蹤信息的訪問點(diǎn)。 如圖2所示，本發(fā)明提供全球郵政系統(tǒng)和方法200，以允許僅僅使用國(guó)家郵政公 司就能實(shí)現(xiàn)從國(guó)內(nèi)企業(yè)節(jié)點(diǎn)201到國(guó)外消費(fèi)者節(jié)點(diǎn)205的貨物配送。在操作中，國(guó)內(nèi)企業(yè) 節(jié)點(diǎn)201通過國(guó)內(nèi)郵政公司模塊202配送包裹，就如最終消費(fèi)者位于國(guó)內(nèi)的地址一樣。在 一個(gè)實(shí)施例中，包裹被配送至起點(diǎn)國(guó)家中指示包裹被運(yùn)往國(guó)外的特殊投遞地址(drop-off address)?？梢杂砂l(fā)件人指示或者通過國(guó)內(nèi)郵政公司模塊自動(dòng)地確定該投遞地址。國(guó)內(nèi) 郵政公司模塊202可以選擇將多個(gè)包裹打包為用于運(yùn)輸至國(guó)外郵政公司的一次配送，以獲 得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)。接著，國(guó)內(nèi)郵政公司模塊202將包裹運(yùn)輸至正確的國(guó)外郵政公司模塊 204?？梢酝ㄟ^國(guó)內(nèi)郵政公司、國(guó)外郵政公司或者第三方發(fā)件人來執(zhí)行該運(yùn)輸。 一旦國(guó)外郵 政公司模塊204接收到包裹，則國(guó)外郵政公司將其遞送至消費(fèi)者節(jié)點(diǎn)205，如國(guó)內(nèi)配送包裹 一樣。 為了支持該遞送，包裹被標(biāo)記有供國(guó)內(nèi)郵政公司模塊202和國(guó)外郵政公司模塊 204實(shí)現(xiàn)內(nèi)部遞送的足夠信息。而且，因?yàn)椴煌膰?guó)家具有不同的標(biāo)記要求，包裹的標(biāo)記應(yīng) 當(dāng)符合起點(diǎn)國(guó)家和目的地國(guó)家的法律和規(guī)范。此外，本發(fā)明允許在整個(gè)配送過程中透明地 跟蹤包裹，即，用戶不需要知道任何兩個(gè)國(guó)家之間在跟蹤上的差異。 在一個(gè)實(shí)施例中，用于兩個(gè)國(guó)家的配送信息在配送時(shí)生成并且被打印至兩個(gè)單獨(dú) 的標(biāo)簽或者具有兩個(gè)單獨(dú)部分的一個(gè)大標(biāo)簽。該配送信息還包括整個(gè)行程的跟蹤信息。例 如，可以有用于所有國(guó)家的單個(gè)條形碼以統(tǒng)一跟蹤數(shù)據(jù)的輸入，其接著被發(fā)送至跟蹤模塊。
在另一個(gè)實(shí)施例中，國(guó)家郵政公司模塊通過相關(guān)的海關(guān)通關(guān)過程來管理和加快海 關(guān)包裹放行。在該實(shí)施例中，除了給發(fā)件人的關(guān)于海關(guān)通關(guān)延遲的被動(dòng)通知之外，國(guó)家郵政 公司還主動(dòng)提供海關(guān)所需的信息或支付以加快海關(guān)放行過程。 如圖2的進(jìn)一步所示，國(guó)內(nèi)郵政公司模塊202從發(fā)件人收取費(fèi)用。通過支付模塊
203，費(fèi)用的適當(dāng)部分由支付模塊自動(dòng)地轉(zhuǎn)帳至國(guó)外郵政公司模塊204。 圖3例示了購買必需國(guó)際配送的產(chǎn)品的方法。在購買步驟301，消費(fèi)者在位于國(guó)外
的網(wǎng)站上購買產(chǎn)品。消費(fèi)者可能使用信用卡或者諸如PayPal⑧的第三方支付服務(wù)來進(jìn)行支付302。在支付步驟302，消費(fèi)者支付配送費(fèi)用。經(jīng)由全球郵局的配送成本將包括國(guó)內(nèi)配 送和國(guó)際配送，即，給國(guó)外郵政公司的貨幣(money)。 在配送步驟303，消費(fèi)者通過全球郵局配送包裹，并且在步驟304通過國(guó)外郵政公 司將包裹遞送至消費(fèi)者的地址。在一個(gè)實(shí)施例中，貿(mào)易商不需要知道包裹是在國(guó)際間配送， 并且可以配送包裹至通用的全球郵政國(guó)內(nèi)地址。在該實(shí)施例中，全球郵局具有與國(guó)外地址 相關(guān)的信息。這可以通過向每個(gè)國(guó)外消費(fèi)者提供類似于郵政信箱號(hào)的唯一全球郵局地址來 實(shí)現(xiàn)，從而全球郵局能夠基于唯一地址來簡(jiǎn)單地路由包裹。這樣的地址可以是永久的或者 可以是臨時(shí)的，取決于國(guó)外消費(fèi)者的需求。 盡管上述描述關(guān)注于包裹，但本發(fā)明還能夠應(yīng)用于文檔的運(yùn)輸。在某些實(shí)施例中， 全球郵政服務(wù)提供傳統(tǒng)郵政服務(wù)之外的額外商業(yè)(outsourced business)處理。在一個(gè)這 樣的實(shí)施例中，全球郵政服務(wù)提供對(duì)文檔的數(shù)字存檔能力，諸如在全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù) 器上的數(shù)據(jù)庫中。例如，起點(diǎn)國(guó)家郵政公司掃描通過全球郵政服務(wù)物理發(fā)送的文檔并且使 得電子版本/數(shù)字圖像在配送過程中及之后對(duì)于發(fā)件人和客戶來說可訪問。因而，發(fā)件人 和客戶能夠在物理紙件的遞送之前確定被配送的文檔是正確的/期望的文檔。
本申請(qǐng)所描述的各種系統(tǒng)和方法可以使用存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中供適當(dāng)?shù)奶幚砥鲌?zhí)行 的軟件來實(shí)現(xiàn)。備選地，移動(dòng)設(shè)備和/或服務(wù)器可以以硬件或者軟件和硬件的組合來實(shí)現(xiàn) 這類處理和方法，所述組合包括任意數(shù)目的獨(dú)立執(zhí)行各種程序的處理器和專用硬件，諸如 專用集成電路(ASIC)、現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列(FPGA)等等。本發(fā)明還可以在基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng) 中實(shí)現(xiàn)，所述系統(tǒng)包括處理器和編碼有執(zhí)行各種全球郵政處理的指令的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。
由于已經(jīng)描述了本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例，現(xiàn)在對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員而言，可以 使用并入有這些觀念的其它實(shí)施例將是顯而易見的。因此，認(rèn)為本發(fā)明不限于所描述的實(shí) 施例而僅僅由所述權(quán)利要求的實(shí)質(zhì)和范圍來限定。盡管在一定的詳細(xì)程度上描述和例示了 本發(fā)明，但應(yīng)當(dāng)理解僅僅以示例的方式做出本發(fā)明的公開，并且在不脫離隨后將在權(quán)利要 求書中要求的本發(fā)明的實(shí)質(zhì)和范圍的前提下，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員能夠在步驟的構(gòu)成和排 列或某些部分的定位上做出各種改變。
權(quán)利要求
一種通過國(guó)家郵政公司提供國(guó)際配送的方法，包含步驟將多個(gè)國(guó)家郵政公司進(jìn)行互聯(lián)；提供端到端的可視化和跟蹤；以及促進(jìn)國(guó)家郵政公司之間的支付。
2. 如權(quán)利要求1所述的方法，進(jìn)一步包括提供標(biāo)準(zhǔn)化接口規(guī)范的步驟。
3. 如權(quán)利要求2所述的方法，其中所述標(biāo)準(zhǔn)化接口規(guī)范包括統(tǒng)一跟蹤方案。
4. 如權(quán)利要求1所述的方法，進(jìn)一步包括管理和加快海關(guān)放行的步驟。
5. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述提供端到端的可視化和跟蹤的步驟包括在起 點(diǎn)國(guó)家郵政公司和目的地國(guó)家郵政公司之間傳送跟蹤信息。
6. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述提供端到端的可視化和跟蹤的步驟包括通過 一個(gè)訪問點(diǎn)向客戶和發(fā)件人直接提供完整的跟蹤信息。
7. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述促進(jìn)國(guó)家郵政公司之間的支付的步驟包括在 參與國(guó)家郵政公司之間分派和分發(fā)針對(duì)配送成本的費(fèi)用。
8. 如權(quán)利要求1所述的方法，進(jìn)一步包括向賣方支付貨物價(jià)款的步驟。
9. 如權(quán)利要求1所述的方法，進(jìn)一步包括對(duì)配送的文檔進(jìn)行數(shù)字存檔的步驟。
10. —種將國(guó)家郵政公司進(jìn)行互聯(lián)以促進(jìn)國(guó)際配送的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，包括 處理器；以及編碼有用于國(guó)家郵政公司的自動(dòng)協(xié)調(diào)的指令的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，包括編碼有互連的以 及相互依賴的過程的模塊，包括 多個(gè)郵政公司模塊； 跟蹤模塊；以及 支付模塊。
11. 如權(quán)利要求10所述的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，進(jìn)一步包括用于存儲(chǔ)配送和跟蹤詳情的 存儲(chǔ)器設(shè)備。
12. 如權(quán)利要求11所述的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，其中所述存儲(chǔ)器設(shè)備存儲(chǔ)所存檔的電子 文檔。
13. 如權(quán)利要求10所述的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，其中郵政公司模塊包括用于管理和加快 海關(guān)放行的過程。
14. 如權(quán)利要求10所述的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，其中所述跟蹤模塊將郵政公司模塊的跟 蹤系統(tǒng)互連，以提供端到端的可視化和監(jiān)控。
15. 如權(quán)利要求10所述的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，其中所述跟蹤模塊直接向客戶和發(fā)件人 提供跟蹤信息。
16. 如權(quán)利要求IO所述的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，其中所述支付模塊促進(jìn)在參與國(guó)家郵政 公司之間的配送費(fèi)用的分發(fā)。
17. 如權(quán)利要求IO所述的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，其中所述支付模塊在參與國(guó)家郵政公司 之間分配配送費(fèi)用。
18. 如權(quán)利要求IO所述的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，其中所述支付模塊允許國(guó)家郵政公司充 當(dāng)?shù)谌礁犊钫?，以向?guó)內(nèi)賣方支付貨物的價(jià)款。
全文摘要
本發(fā)明將國(guó)家郵政系統(tǒng)進(jìn)行互連以提供經(jīng)由全球郵政的國(guó)際配送能力。更具體地，本發(fā)明通過協(xié)調(diào)的和/或標(biāo)準(zhǔn)化的跟蹤來提供承運(yùn)包裹和文檔的端到端的可視化和監(jiān)控。本發(fā)明還提供在國(guó)家郵政公司之間分配由起點(diǎn)和目的地郵政公司提供的配送所收取的費(fèi)用。本發(fā)明的某些實(shí)施例提供承運(yùn)文檔的數(shù)字存檔。本發(fā)明的特定實(shí)施例允許國(guó)家郵政公司作為第三方付款人經(jīng)由全球郵政服務(wù)向國(guó)外制造商進(jìn)行購買。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101715584SQ200880013692
公開日2010年5月26日 申請(qǐng)日期2008年4月28日 優(yōu)先權(quán)日2007年4月27日
發(fā)明者B·莫蘭, U·德加羅·羅卡吉奧維尼 申請(qǐng)人:埃森哲環(huán)球服務(wù)有限公司