專利名稱：為營銷自動制定總預(yù)算以及自動制定銷售資源在各花費類別的分配的制作方法
為營銷自動制定總預(yù)算以及自動制定銷售資源在各花費類別的分配
相關(guān)專利申請的交叉參考
本申請要求在2007年3月19日提交的美國第60/895， 729號預(yù)先專利申請的優(yōu)先權(quán)。 該專利申請的內(nèi)容被本申請引用而包含在本申請中。
技術(shù)領(lǐng)域：
本申請是屬于自動決策支持工具領(lǐng)域，尤其是屬于自動預(yù)算制定工具領(lǐng)域。技術(shù)背景
營銷傳播(營銷)是一產(chǎn)品或一服務(wù)，即出售物，的銷售人員對潛在買家進(jìn)行關(guān)于該出 售物的教育的過程。營銷通常是銷售者的一個主要花費，并且通常包含大量組成部分或類 別，比如，各種廣告媒體和/或途徑，以及其他營銷技術(shù)。制定一個確定每一組成部分的花 費水平的營銷預(yù)算的復(fù)雜度較高，因此少有可用的自動決策支持工具，使用依靠主觀結(jié)論手 動制定營銷預(yù)算仍很常用，這在很多情況下可能會產(chǎn)生不利的結(jié)果。
即使存在一些有用的決策支持工具，這些工具通常需要用戶提供大量的有關(guān)過去對該出 售物的營銷資源的分配以及這樣的分配所產(chǎn)生的結(jié)果的數(shù)據(jù)。


圖1為一高水平數(shù)據(jù)走向簡圖，展示在組成該設(shè)施的一典型的部件配置中數(shù)據(jù)的流動方向。
圖2為一方塊圖，展示用于執(zhí)行該設(shè)施的至少一些計算機(jī)系統(tǒng)及其他裝置通常包括的元件。
圖3為一表格，展示一包含歷史營銷投入數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫的樣本內(nèi)容。 圖4為一屏幕顯示圖，展示了該設(shè)施所采用的僅限于授權(quán)用戶訪問的登錄頁面。
5圖5為一流程簡圖，展示該設(shè)施在查看/編輯模式下產(chǎn)生的一頁面顯示。
圖6-9展示了由該設(shè)施所產(chǎn)生的為索取有關(guān)目標(biāo)出售物的信息的屏幕顯示，該設(shè)施將針 對該目標(biāo)出售物制定總營銷預(yù)算及其分配。
圖IO為一屏幕顯示圖，展示了該設(shè)施在搜集了目標(biāo)出售物的相關(guān)信息后產(chǎn)生的一結(jié)果 導(dǎo)航屏幕顯示，以允許用戶選擇一種分析和查看結(jié)果的方式。
圖11為一屏幕顯示圖，展示了該設(shè)施產(chǎn)生的針對目標(biāo)出售物計算獲得的最佳的總營銷 預(yù)算的一屏幕顯示。
圖12為該設(shè)施產(chǎn)生的一展示花費結(jié)構(gòu)信息(spending mix information)的屏幕顯示。該 屏幕顯示包括由該設(shè)施產(chǎn)生的一總體預(yù)算。
圖13為一流程圖，描述了自用戶搜集目標(biāo)出售物的其他屬性信息。
圖14為一流程圖，展示了目標(biāo)出售物的三個尺度——認(rèn)知、影響及經(jīng)驗的獲得。
圖15為一表格，展示了幾組營銷活動分配方案，每一組對應(yīng)圖14所示三個屬性不同組
展示了如何對圖15所示表格中的原始分配根據(jù)一些特殊條件進(jìn)行調(diào)
展示了該設(shè)施如何決定每一營銷活動的花費數(shù)額。
展示了對圖17的結(jié)果的最后調(diào)整。
圖19為一屏幕顯示圖，展示了該設(shè)施產(chǎn)生的一屏幕顯示，該屏幕顯示用于描述由該設(shè) 施產(chǎn)生的針對一些相關(guān)目標(biāo)出售物的資源分配方案，比如以三種不同形式包裝的同一產(chǎn)品。
具體實施方式
本申請的發(fā)明人意識到，在很多情況下，比如在一新目標(biāo)出售物的情況下，用戶必須提 供給一傳統(tǒng)的決策支持工具有關(guān)該目標(biāo)出售物過去營銷資源分配及其產(chǎn)生的結(jié)果的大量數(shù) 據(jù)，而這些數(shù)據(jù)是無法獲得的。本申請的發(fā)明人還意識到，即使存在這些數(shù)據(jù)，也很難獲取 這些數(shù)據(jù)并將其提供給所述決策支持工具。
相應(yīng)的， 一可自動對一出售物及其各組成部分制定一有利的資金和其他資源的分配的工
具，并無需要求用戶提供該出售物的歷史業(yè)績數(shù)據(jù)，將具有顯著的實用性。
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合中的一種。
圖16為一流程圖,整。
圖17為一流程圖， 圖18為一流程圖，本申請描述了一軟件設(shè)施，該設(shè)施基于實驗獲得的經(jīng)濟(jì)計量數(shù)據(jù)，利用對一目標(biāo)出售物 的定性描述(qualitative description)自動制定(1) 一目標(biāo)出售物的總營銷預(yù)算和銷售資源 及(2)所述總營銷預(yù)算在多個花費類別一一也被稱為"活動"——上的分配，以得到優(yōu)化 的商業(yè)結(jié)果，比如所述目標(biāo)出售物的利潤。
在初始化階段，該設(shè)施考慮有關(guān)各種出售物的歷史營銷投入的數(shù)據(jù)，這些出售物的營銷 投入與目標(biāo)出售物的營銷投入無必然的聯(lián)系。對每一投入，這些數(shù)據(jù)反映了 (1)該出售 物的特征；(2)總營銷預(yù)算；(3)各營銷活動的預(yù)算分配；以及(4)商業(yè)結(jié)果。這些數(shù) 據(jù)可從各種渠道獲得，比如直接進(jìn)行市場調(diào)研，或從學(xué)術(shù)性公開資料中獲取等。
該設(shè)施利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)建適于該設(shè)施目標(biāo)的資源。首先，該設(shè)施根據(jù)所有歷史營銷投入 計算一總營銷預(yù)算的平均彈性指標(biāo)，該平均彈性指標(biāo)可預(yù)測為總營銷預(yù)算分配一特定量的資 源對商業(yè)結(jié)果的影響。第二，該設(shè)施得到一些所述總營銷預(yù)算的平均彈性指標(biāo)的調(diào)整因數(shù)， 這些調(diào)整因數(shù)指明所述總營銷預(yù)算的平均彈性指標(biāo)需要增加或減少多少，以反映歷史營銷投 入的特定特征。第三，針對幾組性質(zhì)相似的出售物中每一組的歷史營銷投入，該設(shè)施得到單 個營銷活動-彈性指標(biāo)(per-activity elasticity measures)，這些彈性指標(biāo)指示了在該組出售物 上-的營銷投入中每一營銷活動對商業(yè)結(jié)果的影響。
該設(shè)施采用問答方式向用戶索取目標(biāo)出售物的定性描述。該設(shè)施利用獲得的定性描述的 部分內(nèi)容選出應(yīng)用于總營銷預(yù)算的平均彈性指標(biāo)的調(diào)整因數(shù)。該設(shè)施利用以所述調(diào)整因數(shù)調(diào) 整后的總營銷預(yù)算的平均彈性指標(biāo)制定出一理想的總營銷預(yù)算，以期為該目標(biāo)出售物產(chǎn)生最 大利潤或?qū)⑵渌脩糁付ǖ哪繕?biāo)最大化。
理想總營銷預(yù)算被確定后，該設(shè)施利用獲得的目標(biāo)出售物的定性描述決定與目標(biāo)出售物 最接近的一組出售物，并根據(jù)該組出售物的單個營銷活動彈性指標(biāo)得到目標(biāo)出售物的理想營 銷活動資源分配方案。
這樣，該設(shè)施為目標(biāo)出售物自動制定一總營銷資源分配和支配方案，而無需用戶提供目 標(biāo)出售物的歷史業(yè)績數(shù)據(jù)。
圖1為一高水平數(shù)據(jù)走向簡圖，展示組成該設(shè)施的一典型部件配置中數(shù)據(jù)的流動方向。 一些用戶控制的網(wǎng)絡(luò)客戶計算機(jī)系統(tǒng)110產(chǎn)生并通過一網(wǎng)絡(luò)，比如英特網(wǎng)120，發(fā)送頁面査 看請求131至一邏輯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器100。這些請求通常包括頁面查看請求，以及有關(guān)接收關(guān)于 一目標(biāo)出售物的信息和提供關(guān)于制定出的總營銷預(yù)算及其分配的信息的其他請求。在該網(wǎng)絡(luò)
7服務(wù)器中，這些請求可被送至一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器計算機(jī)系統(tǒng)，也可被分配給多個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器計 算機(jī)系統(tǒng)。該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器通常以一服務(wù)頁面(servedpage) 132回應(yīng)每一請求。
雖然在以上描述的環(huán)境中描述了多個實施例，但如業(yè)界一般技術(shù)人員所能理解，該設(shè)施 可在其他各種環(huán)境中實現(xiàn)，包括一臺計算機(jī)，以及計算機(jī)系統(tǒng)或類似設(shè)備以各種方式連接的 其他組合。在各實施例中，各種計算系統(tǒng)或其他客戶裝置可被用于代替所述網(wǎng)絡(luò)客戶計算機(jī) 系統(tǒng)，比如移動電話、個人數(shù)字助理(PDA)、電視以及攝影機(jī)等。
圖2為一方塊圖，展示用于執(zhí)行該設(shè)施的至少一些計算機(jī)系統(tǒng)及其他裝置通常包括的元 件。這些計算機(jī)系統(tǒng)和裝置200可以包括一個或多個中央處理器(CPUs) 201用于執(zhí)行計算 機(jī)程序； 一計算機(jī)存儲器202用于存儲正在使用的計算機(jī)程序和數(shù)據(jù)； 一持久存儲裝置 203，比如一硬碟，用于持久存儲計算機(jī)程序和數(shù)據(jù)； 一計算機(jī)可讀媒介驅(qū)動204，比如一 光驅(qū)，用于讀取存儲在一計算機(jī)可讀媒介上的計算機(jī)程序可讀數(shù)據(jù)；以及一網(wǎng)絡(luò)連接205， 用于將該計算機(jī)系統(tǒng)連接至其他計算機(jī)系統(tǒng)，比如通過英特網(wǎng)連接。雖然用于支持該設(shè)施操 作的計算機(jī)系統(tǒng)通常配置成如上描述，如業(yè)界一般技術(shù)人員所能理解，該設(shè)施也可在設(shè)有各 種元件的其他各種裝置及配置上運行。
圖3為一表格，展示一歷史營銷投入數(shù)據(jù)庫的樣本內(nèi)容。數(shù)據(jù)庫300由各條目組成，比 如條目310、 320及330，每一條目對應(yīng)一組包括一個或多個歷史營銷投入的數(shù)據(jù) ，每一組 中的歷史營銷投入共享一相似的背景。每一條目包含一定數(shù)量的適用于對應(yīng)該條目的歷史營 銷投入的背景屬性值(context attribute values)。這些背景屬性值包括新產(chǎn)品屬性值311 ，認(rèn) 知度分?jǐn)?shù)屬性312,影響分?jǐn)?shù)屬性313，經(jīng)驗分?jǐn)?shù)屬性314,信息清晰度分?jǐn)?shù)屬性315，以及 信息說服力分?jǐn)?shù)屬性316。每一條目進(jìn)一步包含針對該條目的歷史營銷投入的以下統(tǒng)計指標(biāo) 的值商業(yè)結(jié)果的記錄351、基礎(chǔ)352、帶一滯后因素的商業(yè)結(jié)果的記錄353、外部的記錄 354、相對價格的記錄355以及相對分配的記錄356。每一條目還進(jìn)一步包含一定數(shù)量營銷 活動中每一活動的廣告效率值的記錄，這些營銷活動包括電視361、印刷品362、廣播 363、戶外宣傳364、英特網(wǎng)搜索365、英特網(wǎng)提問366、拉美裔367、直銷368、事件369、 資助370及其他371。
圖4為一屏幕顯示圖，展示了該設(shè)施所采用的僅限于授權(quán)用戶訪問的登錄頁面。用戶將 其電子郵件地址輸入欄位401，將密碼輸入欄位402，并選擇一登陸控制鍵403。如果該用 戶無法以這種方式登錄，該用戶可以選擇控制鍵411。如果該用戶還沒有帳號，該用戶可以 選擇控制鍵421以創(chuàng)建一個新帳號。圖5為一流程簡圖，展示該設(shè)施在査看/編輯模式下產(chǎn)生的一頁面顯示。該屏幕顯示列 出了方案501-506，每一方案對應(yīng)為該用戶或該用戶參加的一組織所產(chǎn)生的出售物的營銷規(guī) 劃。對于每一方案，該屏幕顯示包括該方案的名稱511、該方案的描述512、創(chuàng)建該^"案的 日期513及該方案的狀態(tài)。該用戶可通過選擇比如名稱或其狀態(tài)而選擇任一方案，以獲得有 關(guān)該方案的更多信息。該屏幕顯示還包括一標(biāo)簽區(qū)域550，以供用戶選擇該設(shè)施的不同模 式。除了當(dāng)前查看/編輯模式所對應(yīng)的標(biāo)簽552，該標(biāo)簽區(qū)域還包括對應(yīng)創(chuàng)建模式的標(biāo)簽 551，對應(yīng)對比模式的標(biāo)簽553，對應(yīng)發(fā)送模式的標(biāo)簽554，以及對應(yīng)刪除模式的標(biāo)簽555。 該用戶可選擇任一標(biāo)簽以激活對應(yīng)的模式。
圖6-9展示了由該設(shè)施所產(chǎn)生的為索取有關(guān)目標(biāo)出售物的信息的屏幕顯示，該設(shè)施將針 對該目標(biāo)出售物制定總營銷預(yù)算及其分配。圖6展示了輸入以下屬性值的控制鍵當(dāng)前銷售 額601、當(dāng)前年營銷花費602、預(yù)期的該產(chǎn)業(yè)總體的增長率603、以收入的百分比表示的毛 利率604以及以美元百分比表示的市場份額605。該屏幕顯示還包括一保存控制鍵698，供 用戶選擇以保存用戶輸入的屬性值。該屏幕顯示還包括一繼續(xù)控制鍵699，供用戶選擇以獲 得下一屏幕顯示，從而輸入背景屬性^直。
圖7-為該設(shè)施產(chǎn)生的又一用于收集有關(guān)目標(biāo)出售物的屬性值的屏幕顯示。它包括輸入以 下背景屬性值的控制鍵產(chǎn)—業(yè)新穎程度701、市場新穎程度702、渠道新穎程度703以及營 銷創(chuàng)新性704。
圖8為該設(shè)施產(chǎn)生的又一用于收集屬性值的屏幕顯示。它包括用戶可使用以輸入以下背 景屬性值的控制鍵營銷信息內(nèi)容新穎程度801、公司在該市場中的地位802、市場份額 803以及定價策略804。
圖9為該設(shè)施產(chǎn)生的又一用于收集屬性值的屏幕顯示。它包括控制鍵901，供用戶使用 以決定是否包括顧客區(qū)塊(customer segment)的細(xì)節(jié)。該屏幕顯示還包括圖表910和920以 詳細(xì)說明額外的背景屬性。圖表910可被用戶用于同時說明表示提供目標(biāo)出售物的公司的品 牌信息(branding messaging)和定位投入(positioning efforts)的一致性和清晰度的值。為 使用圖表910，用戶需要在該圖表中選擇對應(yīng)合適的一致性屬性和清晰度屬性的值的格子。 圖表920與圖表910類似，使用戶可同時選擇表示該公司廣告的說服力和喜好度的值。
圖10為一屏幕顯示圖，展示了該設(shè)施在搜集了目標(biāo)出售物的相關(guān)信息后產(chǎn)生的一結(jié)果 導(dǎo)航屏幕顯示，以允許用戶選擇一種分析和查看結(jié)果的方式。該屏幕顯示包括一控制鍵 1001，供用戶選擇以查看與該結(jié)果相關(guān)的市場份額信息， 一控制鍵1002，供用戶選擇以查看與該結(jié)果相關(guān)的花費結(jié)構(gòu)信息，以及一控制鍵1003，供用戶選擇以查看與該結(jié)果相關(guān)的 利潤和損失信息。
圖11為一屏幕顯示圖，展示了該設(shè)施產(chǎn)生的用于表達(dá)該設(shè)施針對目標(biāo)出售物計算獲得 的最佳總營銷預(yù)算的一屏幕顯示。該屏幕顯示包括一圖1110,其展示了兩條曲線表示銷 售收入與總營銷預(yù)算(或營銷花費)之間關(guān)系的曲線1120，以及表示利潤(也就是除去開 銷后的營銷貢獻(xiàn))和總營銷預(yù)算之間關(guān)系的曲線1130。該設(shè)施已經(jīng)識別出點1131為利潤曲 線1130的峰值，并識別出對應(yīng)的營銷花費量，即IOO美金，為最佳營銷花費。點1131的高 度表示該營銷花費預(yù)期產(chǎn)生的利潤，而點1121的高度則表示該營銷花費預(yù)期產(chǎn)生的總銷售 收入。表1150提供了關(guān)于最佳營銷花費及其計算的其他信息。該表針對每一當(dāng)前營銷花費 1161、理想營銷花費1162及兩者之差1163展示了該營銷花費的預(yù)期銷售收入1151，在該 營銷花費下預(yù)期的商品和服務(wù)成本1152，在該營銷花費下應(yīng)獲得的毛利1153,該營銷花費 1154，以及在該營銷花費下預(yù)期的除去花費后的營銷貢獻(xiàn)1155。
為了確定所述利潤曲線并選出當(dāng)其出現(xiàn)峰值時所對應(yīng)的營銷花費水平，該設(shè)施首先確定 適用于該目標(biāo)出售物的總營銷預(yù)算的彈性指數(shù)。該彈性指數(shù)的值位于0.01至0.30之間，并 被超馳控制以保持于該范圍內(nèi)。該設(shè)施根據(jù)一些調(diào)整因素來調(diào)整初始的彈性指數(shù)值，比如 O.lO或O.ll，而計算出該彈性指數(shù)。其中每一調(diào)整因素與目標(biāo)出售物的一特定屬性相關(guān)。下 表1展示了這些調(diào)整因素的值的一些例子。
產(chǎn)業(yè)新穎性營銷創(chuàng)新新信息市場份額廣告質(zhì)量
咼■05.1.05-.03.04
中00000
低-■02-.03- 02.02-.03
表l
產(chǎn)業(yè)新穎性欄對應(yīng)圖7的控制鍵701。例如，如果選中控制鍵701最上面的選擇框，那 么該設(shè)施就從產(chǎn)業(yè)新穎性欄選擇0.05作為調(diào)整因素；如果選中控制鍵701中間的兩個選擇框 中的任一，那么該設(shè)施就從產(chǎn)業(yè)新穎性欄選擇O作為調(diào)整因素；如果選中控制鍵701中最下 面的選擇框，那么該設(shè)施就從產(chǎn)業(yè)新穎性欄選擇-0.02作為調(diào)整因素。類似的，營銷創(chuàng)新欄 對應(yīng)圖7中的控制鍵704，新信息欄對應(yīng)圖8中的控制鍵801，而市場份額欄則對應(yīng)圖8中 的控制鍵803。廣告質(zhì)量欄對應(yīng)圖9中的圖表910和920。具體的，這些圖表中被選中的單 元相對于圖左下角的位置的和被用于確定廣告質(zhì)量是高、中還是低。
10然后該設(shè)施利用調(diào)整后的總營銷預(yù)算彈性指數(shù)來確定能產(chǎn)生最大利潤的總營銷預(yù)算的水 平，如下表2所詳細(xì)討論。
定義
銷售-S
基礎(chǔ)(base)
營銷花費二M
彈性指數(shù)a
售出商品成本(COGS) =C
利潤二P (如方程式2所示，P是S、 C、 M的函數(shù))
銷售與營銷關(guān)系的基礎(chǔ)方程式(a和P值將被提供) 方程式1: 5 = "*!/"
銷售與利潤關(guān)系的方程式(C為已知數(shù))；該設(shè)施將上述方程式1中的銷售值替換，
并將程序設(shè)定為在一給定a和時得到最大化利荷 方程式2: /^[,-C)-M]
求解銷售的方程式2: ^^ = 5
(1 —c)
在基礎(chǔ)方程式中替換S: ("O嗜。
求解P為M、 C、 a及/ 的函數(shù)，獲得P為M的函數(shù)/^[y^M"《1-C)]-M
求導(dǎo)數(shù)！ = (「(1 —C)/ a]*Ma—。 —1 dM \L、 ^」 /
設(shè)為0以給出本地拐點l = [(l-C)/ a]*Ma_'
求解M: 「， 、-
檢查第二個導(dǎo)數(shù)的符號以確認(rèn)其為最大值而不是最小值[(l-C;^a(a-l)]*Ma-2 <0 圖12為該設(shè)施產(chǎn)生的一展示花費結(jié)構(gòu)信息的屏幕顯示。該屏幕顯示包括該設(shè)施制定的 一總體預(yù)算1201。用戶可修改該總體預(yù)算以查看對展示在下面的分配信息的影響。該屏幕 顯示還包括控制鍵1202和1203，供用戶選擇與制定該營銷預(yù)算相關(guān)的特殊事項。該屏幕顯 示還包括一表1210，展示各營銷活動的各種信息。每一排1211-1222對應(yīng)一不同的營銷活 動。每一排還被分為以下欄當(dāng)前分配百分比1204,理想分配百分比1205，以千元為單位 在品牌上的費用分配1206，以千元為單位在產(chǎn)品上的費用分配1207，以及以千元為單位的 當(dāng)前分配和理想分配之差。例如，從排1214可看出，該設(shè)施制定的方案將印刷廣告分配的 費用從15%縮減到10%。其中，330萬美元被用于品牌的印刷廣告，220萬美元則被用于產(chǎn) 品的印刷廣告。當(dāng)前印刷廣告的花費比理想印刷廣告的花費高出了 185萬美元。該屏幕顯示 還包括一區(qū)塊1230，供用戶自定義一柱狀圖報告，以包括或剔除任意一項預(yù)算或營銷活 動。從圖中可看到，用戶選中了選擇框1231-1233，使得區(qū)塊1250、 1260以及1270被加入 以在圖中包括表示電視、廣播及印刷營銷活動的顯示柱。在電視營銷活動區(qū)塊1250中包含 了表示當(dāng)前全國電視分配百分比的數(shù)據(jù)條(bar) 1252，表示當(dāng)前有線電視分配百分比的數(shù) 據(jù)條1253，表示理想全國電視分配百分比的數(shù)據(jù)條1257，以及表示理想有線電視分配百分 比的數(shù)據(jù)條1258。其他報告區(qū)塊與上述報告區(qū)塊類似。
圖13-18描述了該設(shè)施確定如圖12—所示活動分配的過程。圖13為一流程圖，描述了自 用戶搜集目標(biāo)出售物的附加的屬性信息。在一些實施例中，這些附加的屬性信息是通過與圖 6-9中的用戶界面相似的用戶界面從用戶處獲得。圖13展示了一些屬性1300，目標(biāo)出售物 的這些屬性的值是從用戶處獲得。
圖14為一流程圖，展示了目標(biāo)出售物的三個尺度——認(rèn)知、影響及經(jīng)驗的獲得。這些 尺度的值是基于圖13所示的由用戶提供的目標(biāo)出售物的屬性值而得到的。
圖15為一表格，展示了幾組營銷活動分配情況，每一組對應(yīng)圖14所示三個屬性不同組 合的一種。例如，圖15指出對于具有高認(rèn)知分?jǐn)?shù)和中影響分?jǐn)?shù)的目標(biāo)出售物可按以下百分 比分配營銷資源電視44%，印刷雜志12%，印刷報紙0%，廣播5%，戶夕卜0%，英特網(wǎng)搜 索10%，英特網(wǎng)廣告5%，直銷12%，贊助/事件7%,公關(guān)/其他5%，以及街道0%。這九組 分配是基于如圖3所示的按數(shù)據(jù)庫中歷史營銷投入的認(rèn)知和影響分?jǐn)?shù)分組的相對活動彈性指 數(shù)制定的。
圖16為一流程圖，展示了如何對圖15所示表中的原始分配數(shù)值根據(jù)一些特殊條件1600 進(jìn)行調(diào)整。圖17為一流程圖，展示了該設(shè)施如何決定每一營銷活動的花費數(shù)額。流程1700從用戶 處取得由其指定的目標(biāo)觀眾規(guī)模，并除以目標(biāo)有效百分比以獲得一購得范圍(purchased reach)，即營銷信息將送達(dá)的用戶的數(shù)量。該數(shù)字被乘以所述調(diào)整后的分配百分比以得到 顧客的頻率(frequency per customer)。該頻率被乘以年購買周期數(shù)以及印象的成本(cost per impression),以獲得每一活動花費的估值。
圖18為一流程圖，展示了對圖17的結(jié)果的最后調(diào)整。流程1800指明怎樣增加或減少 目標(biāo)觀眾數(shù)以便與該設(shè)施為目標(biāo)出售物制定的總營銷預(yù)算相匹配。
圖19展示了該設(shè)施產(chǎn)生的一屏幕顯示，該屏幕顯示用于描述由該設(shè)施產(chǎn)生的針對一些 相關(guān)目標(biāo)出售物的資源分配方案，比如三種不同形式包裝的同一產(chǎn)品。該屏幕顯示包括一圖 表1910，圖形化地描繪了相關(guān)的目標(biāo)出售物，即包裝A、包裝B及包裝C，每一目標(biāo)出售 物以一圓圈表示。圓圈的中心位置指示了當(dāng)前分配給該目標(biāo)出售物的總營銷預(yù)算和總營銷預(yù) 算的理想值，如此每一圓圈與一45度線1920之間的距離和方位指示了是否需要增加或減少 營銷花費以及需要增加或減少的數(shù)值。比如，代表包裝A的圓圈1911位于所述45度線的上 方左邊，這表明需要增加包裝A的營銷預(yù)算。另外，假設(shè)該設(shè)施所產(chǎn)生的理想總營銷預(yù)算 被采納，每一圓遛的直徑和/或面積反映了相應(yīng)目標(biāo)出售物的總利潤。該屏幕顯示還包括一 區(qū)塊1930，其包括了一柱狀圖，該柱狀圖展示了每一相關(guān)目標(biāo)出售物的當(dāng)前和理想市場份 額和市場容量。該屏幕顯示還包括一區(qū)塊1940，展示與圖11的區(qū)塊1150所展示的信息類似 的信息。
如本領(lǐng)域技術(shù)人員所能理解，通過各種方法，以上描述的設(shè)施可被直接采用或作各種擴(kuò) 展。雖然以上描述參照了具體的實施例，但本發(fā)明的保護(hù)范圍只由后附權(quán)利要求及其清楚地 引用的元素所界定。
1權(quán)利要求
1.一計算機(jī)系統(tǒng)中用于為一特定出售物自動制定對總營銷預(yù)算的資源分配的方法，其目標(biāo)為至少部分通過優(yōu)化總營銷預(yù)算的資源分配，以優(yōu)化一特定商業(yè)結(jié)果，該方法包括從用戶處接收所述特定出售物的定性屬性；獲取一通過實驗獲得的總營銷預(yù)算平均彈性指數(shù)；基于至少兩個所述接收到的特定出售物的定性屬性調(diào)整所述實驗獲得的總營銷預(yù)算平均彈性指數(shù)；以及利用所述調(diào)整后的總營銷預(yù)算平均彈性指數(shù)確定對一總營銷預(yù)算的資源分配，以優(yōu)化所述特定的商業(yè)結(jié)果。
2. 如權(quán)利要求1所述的方法，其還包括不斷地存儲所述被確定的資源分配。
3. 如權(quán)利要求1所述的方法，其還包括把所述被確定的資源分配向用戶顯示。
4. 一計算機(jī)可讀媒介，其內(nèi)容造成一計算機(jī)系統(tǒng)實施一方法，為一特定出-售物自動制定對 總營銷預(yù)算的資源分配，其目標(biāo)九至少部分通過優(yōu)化總營銷預(yù)算的資源分配，以優(yōu)化一 特定商業(yè)結(jié)果，該方法包括從用戶處接收所述特定出售物的定性屬性；獲取一通過實驗獲得的總營銷預(yù)算平均彈性指數(shù)；基于至少兩個所述接收到的特定出售物的定性屬性調(diào)整所述實驗獲得的總營銷預(yù)算平均 彈性指數(shù)；以及利用所述調(diào)整后的總營銷預(yù)算平均彈性指數(shù)確定對一總營銷預(yù)算的資源分配，以優(yōu)化所 述特定的商業(yè)結(jié)果。
5. —計算機(jī)系統(tǒng)中用于自動制定對一個或多個活動的資源分配的方法，這些活動是針對一 特定出售物進(jìn)行，其目標(biāo)為至少部分通過這些活動優(yōu)化一商業(yè)結(jié)果，該方法包括從用戶處接收描述所述特定出售物的屬性的信息；對每一所述活動確定一彈性指數(shù)，這些彈性指數(shù)是從針對一個或多個出售物的實驗結(jié)果 中獲得，雖然這些出售物與所述特定出售物不同，但根據(jù)接收到的描述所述特定出售物的屬性信息確定這些出售物與所述特定出售物相似，該彈性指數(shù)表示該活動對所述商業(yè) 結(jié)果的預(yù)期影響；以及利用獲得的這些彈性指數(shù)制定對每一所述活動的資源分配。
6. 如權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述確定彈性指數(shù)的操作包括根據(jù)所述接收到的描述所述特定出售物的第一部分屬性信息，選擇一彈性指數(shù)，該彈性 指數(shù)對應(yīng)第一部分屬性的描述與所述特定出售物相似的出售物的實驗結(jié)果；利用所述接收到的描述所述特定出售物的第二部分屬性信息，調(diào)整所述被選擇的彈性指 激。
7. 如權(quán)利要求5所述的方法，它還包括根據(jù)所產(chǎn)生的對所述活動的分配，自動把資源配置 給所述活動中的至少一個。
8. —計算機(jī)可讀媒介，其內(nèi)容造成一計算機(jī)系統(tǒng)實施一方法，用于自動制定對一個或多個 活動的資源分配，這些活動是針對一特定出售物進(jìn)行，其目標(biāo)為至少部分通過這些活動 優(yōu)化一商業(yè)結(jié)果，該方法包f&:從用戶處接收描述所述特定出售物^W1性的信息；對每一所述活動確定一彈性指數(shù)，這些彈性指數(shù)是從針對一個或多個出售物的實驗結(jié)果 中獲得，雖然這些出售物與所述特定出售物不同，但根據(jù)接收到的描述所述特定出售物 的屬性的信息確定這些出售物與所述特定出售物相似，該彈性指數(shù)表示該活動對所述商 業(yè)結(jié)果的預(yù)期影響；以及利甩獲得的這些彈性指數(shù)制定對每一活動的資源分配。
9. 如權(quán)利要求8所述的計算機(jī)可讀媒介，其中，所述確定彈性指數(shù)的操作包括根據(jù)所述接收到的描述所述特定出售物的第一部分屬性信息，選擇一彈性指數(shù)，該彈性 指數(shù)為獲自第一部分屬性的描述與所述特定出售物相似的出售物的實驗結(jié)果；利用所述接收到的描述所述特定出售物的第二部分屬性信息，調(diào)整所述被選擇的彈性指 數(shù)。
10. 如權(quán)利要求8所述的計算機(jī)可讀媒介，它還包括根據(jù)所產(chǎn)生的對所述活動的分配，自動 把資源配置給所述活動中的至少一個。
11. 一個或多個計算機(jī)存儲裝置，用于存儲一通用的營銷彈性指數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括多個條 目，每一條目對應(yīng)一不同的商業(yè)出售物類型，每一商業(yè)出售物類型描述一組包括一個或 多個商業(yè)出售物的出售物類型，其性質(zhì)與其他組商業(yè)出售物類型不同，每一條目包括一 彈性指數(shù)，表示一營銷活動在該組商業(yè)出售物上對一商業(yè)結(jié)果的影響，因此，對于由一 特定商業(yè)出售物類型所描述的一特定的商業(yè)出售物，該特定的條目所指示的彈性指數(shù)可 用于制定對該特定商業(yè)出售物的營銷資源分配。
全文摘要
描述了一設(shè)施用于為一特定出售物自動制定一總營銷預(yù)算和/或各營銷活動的資源分配。
文檔編號G06F9/46GK101681270SQ200880014592
公開日2010年3月24日 申請日期2008年3月19日 優(yōu)先權(quán)日2007年3月19日
發(fā)明者多米尼克·哈森斯, 大衛(wèi)·卡凡德, 瓊·韋恩, 韋斯·尼科爾斯 申請人:市場份額合伙人有限責(zé)任公司