專利名稱：用于提供履行服務(wù)的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及庫(kù)存(inventory)管理服務(wù)的以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的注冊(cè)，并且更具體地， 涉及用于提供庫(kù)存履行(fulfillment)服務(wù)的以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)。
背景技術(shù)：
為了給顧客提供可容易地獲得以便執(zhí)行遞送的各種商品，許多商家(不論從事電 子商業(yè)還是常規(guī)的"實(shí)體(brick and mortar)"商業(yè))在庫(kù)存設(shè)施內(nèi)保持各種數(shù)量的這些 商品。在庫(kù)存中保持商品可以用于緩沖顧客需要或制造商或分銷商提供各種商品的能力的 變化。例如，商家供銷售的不同商品可能具有不同的制造商交付周期。在庫(kù)存中保持大量 的這些商品可以使得商家能夠?qū)︻櫩吞峁┻@些商品的一貫可獲得性，而不必顧及不同的交 付周期。 然而，在某些情況下，保持庫(kù)存可能給商家?guī)?lái)各種代價(jià)或不利。例如，供應(yīng)和維 護(hù)庫(kù)存存儲(chǔ)設(shè)施可能是昂貴的，尤其是對(duì)于不能有效地并且可獲利地將這些設(shè)施的固定成 本分散到有限的庫(kù)存數(shù)量上的小商家。另外，如果需求出現(xiàn)，調(diào)整庫(kù)存系統(tǒng)規(guī)模以便適應(yīng)增 加的需求或容量可能是在技術(shù)、設(shè)施和/或人員安置上需要大量投資的昂貴問(wèn)題。
商家保持自己的庫(kù)存還可能給顧客帶來(lái)不利。隨著電子商業(yè)逐漸流行，許多商家 越來(lái)越多地與其它商家一起通過(guò)電子市場(chǎng)列出其出售商品，電子市場(chǎng)提供一種公共界面， 顧客可以通過(guò)該公共界面搜索商品并下訂單。然而，如果不同的商家最終負(fù)責(zé)通過(guò)這種市 場(chǎng)履行其各自的訂單，則顧客對(duì)給定商品的訂購(gòu)體驗(yàn)可能根據(jù)從哪家商家訂購(gòu)商品極為不 同。例如，不熟練或訂單履行處理能力弱的商家可能發(fā)貨緩慢，可能發(fā)送錯(cuò)誤的商品，可能 運(yùn)送損壞的貨物，或可能造成負(fù)面的顧客體驗(yàn)。這種負(fù)面體驗(yàn)不僅會(huì)影響顧客從其訂購(gòu)的 商家上，而且還會(huì)影響電子市場(chǎng)中的其他商家上，可能降低顧客對(duì)該市場(chǎng)本身的信心。
另外，個(gè)人、諸如轉(zhuǎn)售店的小商家或其它實(shí)體可能具有他們希望通過(guò)電子商業(yè)渠 道銷售的單個(gè)商品單元，或少量可能是異質(zhì)的商品，可能但不必然是用過(guò)的商品。允許顧客 列出要銷售的商品的常規(guī)電子商業(yè)渠道可能需要單獨(dú)的標(biāo)價(jià)(listing)處理，以便以電子 商業(yè)渠道列出每個(gè)商品，并且可能需要銷售的顧客處理將每個(gè)售出商品運(yùn)送給購(gòu)買該商品 的特定顧客的大部分或所有方面。例如，如果一個(gè)人希望通過(guò)電子商業(yè)渠道列出20件商品 以便銷售，他必須完成20次不同的標(biāo)價(jià)處理，每次列出一件商品，并且然后，這個(gè)人可能潛 在地必須分別20次去往承運(yùn)人或遞送服務(wù)貨運(yùn)站以便運(yùn)送這些商品，從而履行訂單或?qū)?商品的請(qǐng)求。這個(gè)人可能還必須為運(yùn)送的每個(gè)包裝創(chuàng)建運(yùn)送標(biāo)簽。

發(fā)明內(nèi)容
描述了各種方法和裝置實(shí)施例，由此可以由履行服務(wù)提供者給顧客提供庫(kù)存履行 服務(wù)，所述顧客可以是個(gè)人或商家，并且所述顧客具有他們希望通過(guò)所述履行服務(wù)提供者 的庫(kù)存履行服務(wù)銷售的單個(gè)商品單元，或少量可能是異質(zhì)的商品。在這些實(shí)施例中，通過(guò)與 庫(kù)存管理系統(tǒng)的自助注冊(cè)接口，可以簡(jiǎn)化通過(guò)電子商業(yè)渠道列出要銷售的商品的處理，并且可以通過(guò)所述自助注冊(cè)接口給顧客提供可以減少顧客所需的工作的附加服務(wù)，以便利用 由履行服務(wù)提供者提供的庫(kù)存履行服務(wù)。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以通過(guò)所述 自助注冊(cè)接口自動(dòng)產(chǎn)生用于由標(biāo)價(jià)顧客指定的一個(gè)或多個(gè)可能是異質(zhì)的商品的運(yùn)送信息。 所述運(yùn)送信息可以包括裝箱單，其列出或指出將要發(fā)送給履行服務(wù)提供者，儲(chǔ)存在履行服 務(wù)提供者的庫(kù)存內(nèi)，并且代表標(biāo)價(jià)顧客銷售給一個(gè)或多個(gè)購(gòu)買顧客的由標(biāo)價(jià)顧客指定的一 個(gè)或多個(gè)可能是異質(zhì)的商品。運(yùn)送信息還可以包括至少指出運(yùn)送的起運(yùn)地址和運(yùn)達(dá)地址的 一個(gè)或多個(gè)包裹標(biāo)簽。 標(biāo)價(jià)顧客可具有將要銷售的一個(gè)或多個(gè)商品的集合。標(biāo)價(jià)顧客可以通過(guò)所述履行 服務(wù)注冊(cè)接口產(chǎn)生商品列表?？梢援a(chǎn)生運(yùn)送信息并且將其提供給標(biāo)價(jià)顧客，并且所述商品 集合可被以一次運(yùn)輸運(yùn)送給履行服務(wù)提供者，并且被列出以便銷售。標(biāo)價(jià)顧客的商品集合 中的兩個(gè)或更多個(gè)商品可以是若干單元的相同商品，例如，書或CD的兩個(gè)或更多個(gè)拷貝。 標(biāo)價(jià)顧客的商品集合可以包括兩個(gè)或更多個(gè)異質(zhì)的商品。如此處關(guān)于可由標(biāo)價(jià)顧客列出 的兩個(gè)或更多個(gè)商品所使用的，異質(zhì)包括一類商品中的兩個(gè)或更多個(gè)不同商品的概念(例 如，兩本不同的書，三張不同的CD等)，以及不同類別的兩個(gè)或更多個(gè)商品的概念(例如，多 本書、多張CD、多張DVD、多個(gè)個(gè)人電子設(shè)備、多個(gè)視頻游戲、多個(gè)用具等)。異質(zhì)商品還可以 包括兩個(gè)或更多個(gè)類似的但不相同的商品(例如，具有不同封面的一本書的兩個(gè)拷貝、相 同書的較早和較晚的版本、兩種不同版本的CD、屬于不同代的設(shè)備的兩件電子設(shè)備等)，或 甚至不同狀態(tài)的相同商品的兩個(gè)或更多個(gè)單元(例如，不佳狀態(tài)的用過(guò)的書和一本近似新 品狀態(tài)的該書的相同版本，一種CD的不同狀態(tài)的若干拷貝等)。 在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客是以履行服務(wù)提供者列出以便銷售的所有商品記錄的 銷售者。在一個(gè)實(shí)施例中，針對(duì)標(biāo)價(jià)顧客的任和費(fèi)用或收費(fèi)可以是后付(backload)的。換 言之，不向標(biāo)價(jià)顧客收取關(guān)于特定商品的任何費(fèi)用，直到售出該商品為止。在一個(gè)實(shí)施例 中，可以指定標(biāo)價(jià)期限，例如，90天，在該期限內(nèi)出售由標(biāo)價(jià)顧客向履行服務(wù)提供者列出的 商品。如果商品在該期限內(nèi)未被售出，可以向標(biāo)價(jià)顧客提供處置該商品的一種或多種選 項(xiàng)。在一個(gè)實(shí)施例中，對(duì)于在標(biāo)價(jià)期限結(jié)束時(shí)未被售出的任何商品，履行服務(wù)提供者可以開(kāi) 始向顧客收取儲(chǔ)存費(fèi)用或可能收取其它適用的庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服 務(wù)提供者可以降低在標(biāo)價(jià)期限內(nèi)未被售出的商品的售價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，在商品的標(biāo)價(jià) 期限期滿后商品未被售出的情況下，履行服務(wù)提供者可以將商品的售價(jià)降低某個(gè)數(shù)量(例 如，10% )，并且然后在一個(gè)時(shí)間段之后(例如，兩天或一個(gè)星期)，如果商品在該價(jià)格下未 被售出，則再次降低價(jià)格，并且可以繼續(xù)周期地或不定期地降低價(jià)格直到商品售出為止，或 如果商品未被售出，則將商品處理掉。在一個(gè)實(shí)施例中，對(duì)于在標(biāo)價(jià)期限結(jié)束時(shí)未售出的任 何商品，履行服務(wù)提供者可以例如通過(guò)以批發(fā)價(jià)將商品賣給批發(fā)商清算該商品。其它處置 選項(xiàng)也是可行的。 在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以確定標(biāo)價(jià)顧客針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商品接收庫(kù) 存履行服務(wù)的請(qǐng)求是否滿足履行服務(wù)提供者的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則。在一個(gè)實(shí)施例中，為 了確定對(duì)于給定商品，標(biāo)價(jià)顧客的請(qǐng)求滿足一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，履行 服務(wù)提供者可以確定顧客指定的該給定商品的售價(jià)是否在一個(gè)建議價(jià)格范圍內(nèi)，該建議價(jià) 格范圍例如可以根據(jù)對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)的評(píng)估確定。在一個(gè)實(shí)施例中，為了確定對(duì)于給定商 品，標(biāo)價(jià)顧客的請(qǐng)求滿足一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，履行服務(wù)提供者可以估計(jì)如果該給定商品被售出，標(biāo)價(jià)顧客的預(yù)期利潤(rùn)。在一個(gè)實(shí)施例中，可以按照該商品的顧客 指定的售價(jià)減去該給定商品的任意預(yù)期的庫(kù)存履行服務(wù)業(yè)務(wù)處理成本或費(fèi)用確定預(yù)期利 潤(rùn)。在一個(gè)實(shí)施例中，如果確定的售出給定商品的利潤(rùn)小于預(yù)定閾值，履行服務(wù)提供者可以 拒絕針對(duì)該給定商品接收庫(kù)存履行服務(wù)的請(qǐng)求。指定的閾值可以但不必是零。在一個(gè)實(shí)施 例中，如果需要，可以給標(biāo)價(jià)顧客提供向上調(diào)整售價(jià)的機(jī)會(huì)，《_>果需要，即使預(yù)期利潤(rùn)為 零或負(fù)值也列出給定商品的機(jī)會(huì)。 在其它實(shí)施例中，為了確定標(biāo)價(jià)顧客的請(qǐng)求滿足關(guān)于給定商品的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià) 規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，履行服務(wù)提供者可以根據(jù)一個(gè)或多個(gè)其它標(biāo)價(jià)規(guī)則過(guò)濾該給定商 品。例如，履行服務(wù)提供者可以選擇不接受過(guò)期商品、具有不良銷售歷史的商品和/或某些 種類或類型的商品、某些標(biāo)題的各種媒體產(chǎn)品。 一般地，可以根據(jù)履行服務(wù)提供者需要或希 望的準(zhǔn)則的任意集合使用標(biāo)價(jià)規(guī)則過(guò)濾履行服務(wù)提供者不接受的商品。


圖1是示出了履行中心的一個(gè)實(shí)施例的方框圖； 圖2A是示出了履行服務(wù)注冊(cè)接口的一個(gè)實(shí)施例的方框圖；
圖2B是示出了履行服務(wù)管理接口的一個(gè)實(shí)施例的方框圖； 圖3是示出了一種方法的一個(gè)實(shí)施例的流程圖，通過(guò)該方法履行服務(wù)提供者可以 接收并且處理來(lái)自商家的對(duì)庫(kù)存履行服務(wù)的請(qǐng)求； 圖4是示出了代表若干商家履行商品訂單的方法的一個(gè)實(shí)施例的流程圖； 圖5示出了可被包括在圖4的訂單履行方法所產(chǎn)生的包裹內(nèi)的裝箱單的一個(gè)實(shí)施
例； 圖6示出了 Web頁(yè)面的一個(gè)實(shí)施例； 圖7示出了根據(jù)一個(gè)實(shí)施例，通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口給顧客提供庫(kù)存履行服務(wù)的 履行服務(wù)提供者和庫(kù)存管理系統(tǒng)，所述顧客具有他們希望以履行服務(wù)提供者列出的單個(gè)商 品單元或少量可能是異質(zhì)的商品； 圖8是示出了根據(jù)各種實(shí)施例，用于給顧客提供庫(kù)存履行服務(wù)的以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的 方法的流程圖，所述顧客具有他們希望以履行服務(wù)提供者列出以供銷售的單個(gè)商品單元或 少量可能是異質(zhì)的商品； 圖9A-G和圖10到圖14示出了根據(jù)這些實(shí)施例，可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口提供 的用于給標(biāo)價(jià)顧客提供對(duì)庫(kù)存履行服務(wù)的fcv , 示例用戶界面，所述標(biāo)價(jià)顧客具有他們 希望以履行服務(wù)提供者列出以供銷售的單個(gè)商品單元或少量可能是異質(zhì)的商品；禾口
圖15是示出了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的示例實(shí)施例的方框圖。 雖然本發(fā)明可以有各種修改和替換形式，在附圖中以示例方式示出了其特定實(shí)施 例，并且將在此處對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)描述。然而，應(yīng)當(dāng)理解，附圖和詳細(xì)描述不旨在將本發(fā)明限 制為公開(kāi)的特定形式，而是相反，本發(fā)明覆蓋落在由所附權(quán)利要求限定的本發(fā)明的精神和 范圍內(nèi)的所有修改、等同物和替換方案。
具體實(shí)施例方式
履行中心概述
圖1示出了配置為存儲(chǔ)庫(kù)存商品以便實(shí)現(xiàn)顧客訂單履行的履行中心的一個(gè)實(shí)施 例。在示出的實(shí)施例中，企業(yè)5包括履行中心IO，履行中心10又包括庫(kù)存存儲(chǔ)設(shè)施20和庫(kù) 存管理系統(tǒng)30。存儲(chǔ)設(shè)施20可被配置為存儲(chǔ)任意數(shù)量的庫(kù)存商品35a-n。如在下面更詳 細(xì)描述的，系統(tǒng)30可被配置為通過(guò)任意數(shù)目的不同商家40a-d中的一個(gè)或多個(gè)商家接收來(lái) 自一個(gè)或多個(gè)顧客50的對(duì)各種商品35的顧客訂單。另外，系統(tǒng)30可被配置為發(fā)起和/或 協(xié)調(diào)動(dòng)作以將訂購(gòu)商品35運(yùn)送到相應(yīng)顧客50。 —般而言，履行中心10可被配置為接收和存儲(chǔ)來(lái)自各種來(lái)源，諸如批發(fā)商、發(fā)行 商或商家40的不同類型的商品35。商品35 —般地包括可被接收以便存儲(chǔ)的任意類型的 有形物體或物質(zhì)。作為例子而不是限制，商品35可以包括媒體商品(例如，書、壓縮盤、錄 像帶和/或DVD)、電子設(shè)備、計(jì)算機(jī)和相關(guān)外設(shè)和裝置、消費(fèi)用品或商業(yè)用品、衣服、處方藥 和/或店面交易藥品、化妝品、食品或其它適合的商品。應(yīng)當(dāng)注意，可以按離散的可數(shù)的單 元或多個(gè)單元諸如包裹、盒、箱、托盤或其它適合的集合儲(chǔ)存、管理或分發(fā)商品35?？商鎿Q 地，固有地?zé)o法按可數(shù)單位組織的某些商品35諸如大體積產(chǎn)品、日用品等可被以連續(xù)或任 意可分?jǐn)?shù)量存儲(chǔ)。這種商品35按照可測(cè)量數(shù)量，諸如，長(zhǎng)度、面積、體積、重量、持續(xù)時(shí)間的 單位或以測(cè)量單位表征的其它大小屬性管理。 一般而言，商品35的量可以指單個(gè)商品35 或商品35的合計(jì)單元的可數(shù)數(shù)目，或適當(dāng)時(shí)，商品35的可測(cè)量的量。 在履行中心10接收的用于存儲(chǔ)的商品35可被存儲(chǔ)在庫(kù)存存儲(chǔ)設(shè)施20內(nèi)，庫(kù)存存 儲(chǔ)設(shè)施20可以包括商品存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的任意適合的組合或布置。例如，設(shè)施20可以包括以網(wǎng) 格或其它方式布置的貨架、箱、托盤或其它類型的存儲(chǔ)裝置。在某些實(shí)施例中，設(shè)施20可以 包括適合于具有特定存儲(chǔ)要求的商品35的不同類型的存儲(chǔ)設(shè)備。例如，某些類型的商品35 可能是容易腐爛的、易碎的或揮發(fā)性的，并且可能需要在受控的溫度、空氣或其它條件下存 儲(chǔ)。相應(yīng)地，設(shè)施20可以包括配置為滿足某些商品35的特定環(huán)境要求的冷凍或其它類型 的存儲(chǔ)區(qū)域?？梢栽O(shè)想，在某些實(shí)施例中，商品35可被以不同于接收商品35的配置存儲(chǔ)在 設(shè)施20內(nèi)。例如，可能以盒、托盤或其它合計(jì)單元接收商品35，并且可以打開(kāi)商品35的包 裝或?qū)⑸唐?5拆散，以便以單個(gè)單元存儲(chǔ)在箱內(nèi)、貨架上或設(shè)施20內(nèi)的其它存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)內(nèi)。
庫(kù)存管理系統(tǒng)30可以一般地配置為通過(guò)履行中心10追蹤和控制庫(kù)存商品35的 狀態(tài)和移動(dòng)。在一個(gè)實(shí)施例中，如下面結(jié)合圖15的描述更詳細(xì)描述的，系統(tǒng)30可以包括計(jì) 算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)，該計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)配置為存儲(chǔ)可由例如處理器或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行，以 便檢測(cè)與商品35相關(guān)的事件，并且響應(yīng)這些事件產(chǎn)生或啟動(dòng)動(dòng)作的指令。例如，系統(tǒng)30可 以檢測(cè)關(guān)于庫(kù)存商品35從提供商或商家到達(dá)的事件，并且作為響應(yīng)，可以指示代理(例如， 機(jī)器代理或人類代理)處理接收到的商品35，并且將它們適當(dāng)?shù)卮鎯?chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)施20內(nèi)。類 似地，系統(tǒng)30可被配置為檢測(cè)各種商品35的訂單，這些訂單可能來(lái)自代表顧客50的商家 40。作為響應(yīng)，系統(tǒng)30可被配置為指示代理為收到的訂單從存儲(chǔ)設(shè)施20中選擇適當(dāng)?shù)囊?個(gè)或多個(gè)商品35，并且準(zhǔn)備將選擇的一個(gè)或多個(gè)商品35運(yùn)送或運(yùn)輸給相應(yīng)顧客50。在某 些實(shí)施例中，當(dāng)給定商品35的單元被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)施20內(nèi)或被從存儲(chǔ)設(shè)施20中選擇時(shí)， 系統(tǒng)30可以更新相應(yīng)于給定商品35的指示，以便反應(yīng)其庫(kù)存狀態(tài)。例如，這種指示可以反 應(yīng)當(dāng)前存儲(chǔ)在設(shè)施20內(nèi)的單元數(shù)目、已被從設(shè)施20中選擇，但是仍未離開(kāi)履行中心10的 單元數(shù)目、已被訂購(gòu)的給定商品35的單元數(shù)目和/或其它適合的商品狀態(tài)信息。系統(tǒng)30 還可以配置為處理關(guān)于處理?yè)p壞的或有缺陷的商品35、從顧客50收到的退貨(return)的事件，或其它異常事件。 商家40可以安排在商業(yè)中給顧客50提供各種商品35。 一般而言，商家可以根 據(jù)任意適合的商業(yè)模式在商業(yè)中提供商品35。例如，可以基于銷售、租賃、出租、拍賣、實(shí) 物交換、信貸、許可、特許或任意其他類型的交易在商業(yè)中提供商品35。商家40可以通過(guò) 各種渠道在商業(yè)中提供商品35。例如，給定商家40可以通過(guò)顧客50可訪問(wèn)的電子商務(wù) (e-commerce)入口站點(diǎn)提供商品35。這種電子商務(wù)提供可以不同地包括通過(guò)由給定商家 40托管的并且作為與企業(yè)5不同的提供實(shí)體出現(xiàn)的基于Web的實(shí)體(例如，Web站點(diǎn)或頁(yè) 面)列出商品35，或通過(guò)企業(yè)5托管的基于Web的實(shí)體代表給定商家40列出商品35。
在某些實(shí)施例中，商家40可以通過(guò)由企業(yè)5托管的一般的基于Web的實(shí)體列出商 品35，諸如商家40可以列出提供商品的市場(chǎng)或論壇。 一般而言，市場(chǎng)電子商務(wù)渠道可被一 般地稱為基于Web的實(shí)體，通過(guò)該實(shí)體，多個(gè)商家40可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)Web頁(yè)面向顧客 50提供商品35。例如，市場(chǎng)可被組織為向顧客50呈現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)Web頁(yè)面，這些Web頁(yè)面 按照各種項(xiàng)目(例如，價(jià)格、可獲得性、狀態(tài)等)列出在商業(yè)中提供特定商品35的各商家 40。可替換地，市場(chǎng)可被組織為向顧客50呈現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)Web頁(yè)面，這些Web頁(yè)面相應(yīng)于 商家40的各自的虛擬店面，其中每個(gè)店面指出相應(yīng)商家40的各種提供商品。在某些實(shí)施 例中，可以通過(guò)下面描述的Web服務(wù)應(yīng)用編程接口 (API)而不是一個(gè)或多個(gè)Web頁(yè)面實(shí)現(xiàn) 市場(chǎng)。例如，市場(chǎng)的目錄信息、訂購(gòu)功能和其它方面可被實(shí)現(xiàn)為可由各方調(diào)用以便向顧客50 給出交易商品35的Web服務(wù)功能。電子商務(wù)市場(chǎng)的其它配置也是可行和可以構(gòu)想的。
商家的電子商務(wù)提供還可以包括通過(guò)與企業(yè)5和商家40不同的第三方網(wǎng)絡(luò)實(shí)體 諸如第三方拍賣網(wǎng)絡(luò)實(shí)體列出商品35。還可以構(gòu)想，商家40可以通過(guò)不同于基于Web實(shí)體 的實(shí)體給出電子商務(wù)提供。例如，商家40可以通過(guò)電子郵件、電子公告板或其它電子渠道 給出這種提供。 在某些實(shí)施例中，商家40還可以通過(guò)例如，目錄、電話或?qū)嶓w店面渠道的非電子 渠道向顧客50提供交易商品35。可替換地，某些商家40可以通過(guò)不同渠道的組合提供交 易商品35。還應(yīng)注意，某些商家，諸如商家40d，可以成為總體上給商家40提供履行服務(wù)的 企業(yè)5的成員，雖然在其它實(shí)施例中，企業(yè)5可以為商品35提供履行服務(wù)而不作為這些商 品的商家運(yùn)營(yíng)。 —般而言，一個(gè)或多個(gè)顧客50可以包括可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)商家40對(duì)一個(gè)或多 個(gè)商品35下訂單的任意實(shí)體。例如，顧客50可以包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)、公司、企業(yè)、組織或其它 實(shí)體。顧客50可以通過(guò)適合的渠道，諸如，上面描述的電子商務(wù)渠道中的一個(gè)，或通過(guò)非電 子訂購(gòu)渠道向商家40下訂單。顧客50可以是最終在法律上和/或財(cái)政上對(duì)訂單負(fù)責(zé)的實(shí) 體，但是不必須是這種實(shí)體。類似地，顧客50可以是也可以不是與給定訂單相關(guān)聯(lián)的商品 的預(yù)期接收者。例如，顧客50可以代表會(huì)承擔(dān)支付義務(wù)或可是預(yù)期接收者的另一個(gè)實(shí)體對(duì) 商品35下訂單。在某些實(shí)施例中，顧客50可以包括同意一起運(yùn)送他們訂購(gòu)的商品35的多 個(gè)個(gè)體或?qū)嶓w。例如，顧客50可以相應(yīng)于相同住戶或企業(yè)中的一組個(gè)體。
在給定顧客50對(duì)一個(gè)或多個(gè)商品35下訂單之后，該訂單就可以被履行。 一般而 言，履行處理可以包括從存儲(chǔ)中選擇訂單中指定的一個(gè)或多個(gè)商品35，以適于將所選擇的 一個(gè)或多個(gè)商品35運(yùn)輸?shù)筋櫩?0或其它預(yù)期接收者的模式包裝所選擇的一個(gè)或多個(gè)商 品35，以及將包裹或多個(gè)包裹運(yùn)輸給接收者。例如，所選擇的一個(gè)或多個(gè)商品可被與保護(hù)材料、促銷材料(例如，公告?zhèn)鲉位蛐?cè)子)、裝箱單或發(fā)票一起包裝在一個(gè)或多個(gè)盒子、信 封或其它類型的容器內(nèi)。然后包裝容器可被密封、適當(dāng)標(biāo)注并且提交給公共承運(yùn)人(例如， 美國(guó)郵政服務(wù)或其它承運(yùn)人)或另一種類型的承運(yùn)人或遞送服務(wù)，以便遞送給預(yù)期的接收 者。 斷瞎i青雄王頃 如圖1的實(shí)施例所示，履行中心10可以被配置為給各種商家40提供履行服務(wù)，這 些商家可以在與履行中心10相關(guān)聯(lián)企業(yè)之內(nèi)或之外。 一般地，履行服務(wù)可以包括與商品35 在履行中心10內(nèi)的存儲(chǔ)和處理以及對(duì)各種商品35的特定顧客訂單的履行相關(guān)的任意動(dòng) 作。例如，履行服務(wù)可以包括將商品35收入庫(kù)存所涉及的那些任務(wù)，諸如物理接收多個(gè)單 元或數(shù)量的商品35，檢查和/或評(píng)估接收的商品35的狀態(tài)，打開(kāi)包裝或如果必要重新包裝 商品35，并且將商品35存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)施20內(nèi)。履行服務(wù)還可以包括響應(yīng)顧客訂單，從存 儲(chǔ)設(shè)施20中選擇或挑出商品35，以及上述的包裝和運(yùn)送任務(wù)。在某些實(shí)施例中，履行服務(wù) 可以包括代表商家40進(jìn)行的其它任務(wù)，諸如在存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)施20內(nèi)時(shí)檢驗(yàn)或監(jiān)視商品35 的數(shù)量和/或狀態(tài)，接收和處理從顧客50返回的商品35，處理和處置出于各種原因滯銷的 商品35(例如，剩余的、損壞的、過(guò)期的、變質(zhì)等的商品35)、進(jìn)行針對(duì)顧客50的顧客服務(wù)活 動(dòng)(例如，響應(yīng)投訴、查詢等)或其它類型的任務(wù)。配置為給商家40提供履行服務(wù)的履行 中心10的實(shí)施例還可被稱為履行服務(wù)提供者。 在某些情況下，與商家40自己執(zhí)行履行服務(wù)相比，履行中心10可以以更大規(guī)模的 經(jīng)濟(jì)給商家40提供履行服務(wù)。例如，提供大履行中心10(例如，包括成千上萬(wàn)平方英尺的 存儲(chǔ)區(qū)域的履行中心10)中一平方英尺的存儲(chǔ)區(qū)域所增加的花費(fèi)可能顯著地小于小商家 40所承受的花費(fèi)，小的商家40可能具有有限的存儲(chǔ)空間，或可能本地市場(chǎng)情況迫使其保持 多于該商家的庫(kù)存所需的空間。類似地，履行中心10可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的庫(kù)存追蹤和管理技 術(shù)，而這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)在單個(gè)商家40等級(jí)上成本高昂并且麻煩，諸如商品的RFID(射頻標(biāo) 識(shí))、多個(gè)訂單之間的商品選擇的動(dòng)態(tài)調(diào)度和優(yōu)化、對(duì)于訂購(gòu)、接收和運(yùn)送活動(dòng)的實(shí)時(shí)庫(kù)存 追蹤或其它庫(kù)存管理技術(shù)。如下面更詳細(xì)描述的，在某些實(shí)施例中，履行中心IO可被配置 為合并來(lái)自若干商家40的單個(gè)顧客的訂單，這可以例如通過(guò)減少包裝、商品處理和運(yùn)送成 本，實(shí)現(xiàn)附加的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。 然而，安排給各個(gè)商家40提供履行服務(wù)可能帶來(lái)挑戰(zhàn)。例如，商家40可能作為不 同企業(yè)運(yùn)行，它們具有彼此不同并且與企業(yè)5不同的用于庫(kù)存管理和記賬的方法和系統(tǒng)。 結(jié)果，商家40和企業(yè)5可能缺乏標(biāo)識(shí)庫(kù)存商品35的統(tǒng)一方法。例如，給定商家40可能通 過(guò)商品的統(tǒng)一產(chǎn)品代碼(UPC)標(biāo)識(shí)和管理特定商品35，而可能在履行中心10中以專有的唯 一標(biāo)識(shí)號(hào)標(biāo)識(shí)相同的商品35。另外，商家40可能希望動(dòng)態(tài)地改變他們?yōu)楦鞣N商品35接收 的履行服務(wù)。例如，特定商家40可能希望迅速?gòu)淖约簽樯唐?5執(zhí)行履行轉(zhuǎn)變?yōu)閺穆男兄?心10接收針對(duì)該商品的履行服務(wù)，或者反之亦然。如果這種轉(zhuǎn)變需要手工批準(zhǔn)(例如，對(duì) 商家資格或商品對(duì)于履行服務(wù)的適合性的批準(zhǔn))和/或?qū)⑻囟ㄉ碳业膸?kù)存和訂單管理系統(tǒng) 的相關(guān)方面手工集成到履行中心10的相關(guān)方面，安排履行服務(wù)的開(kāi)銷可能顯著侵蝕通過(guò) 這種服務(wù)提供的節(jié)省或功效。例如，如果企業(yè)5對(duì)履行服務(wù)請(qǐng)求的處理以手工查找和手工 輸入由商家40提供的數(shù)據(jù)為條件，可能要經(jīng)過(guò)幾天或幾個(gè)星期。 在一個(gè)實(shí)施例中，履行中心IO可被配置為提供注冊(cè)接口，商家可以通過(guò)該注冊(cè)接口注冊(cè)以接收針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商品35的履行服務(wù)，其中對(duì)該注冊(cè)接口進(jìn)行的處理履行服 務(wù)請(qǐng)求的操作不需要人工干預(yù)。例如，該接口可以提供自動(dòng)處理，商家可以通過(guò)該自動(dòng)處理 完成對(duì)啟動(dòng)針對(duì)各種商品35的履行服務(wù)來(lái)說(shuō)所必需的那些任務(wù)。如下面更詳細(xì)所述，在各 種實(shí)施例中，這種自動(dòng)處理可以包括評(píng)估商家40的憑證(例如，企業(yè)5是否了解該商家，該 商家是否處于良好金融狀態(tài)等)、為已經(jīng)請(qǐng)求了履行服務(wù)的商品35估價(jià)(例如，對(duì)于所請(qǐng)求 的服務(wù)，商品35是否具有資格)，以及給做出請(qǐng)求的商家40提供完成履行服務(wù)請(qǐng)求所需的 信息(例如，提供將被應(yīng)用于商品35上以便進(jìn)行履行中心庫(kù)存控制的標(biāo)簽、用于將商品運(yùn) 送到履行中心10的運(yùn)送標(biāo)簽、指示、狀態(tài)報(bào)告或其它信息)。如下所述，每個(gè)任務(wù)的履行中 心的每個(gè)部分可被自動(dòng)執(zhí)行，而無(wú)需人工干涉。 圖2A示出了履行服務(wù)注冊(cè)接口的一個(gè)實(shí)施例。在示出的實(shí)施例中，履行中心10 的庫(kù)存管理系統(tǒng)30被示出為包括配置為與數(shù)據(jù)庫(kù)210交互的注冊(cè)接口 200。在一個(gè)實(shí)施 例中，注冊(cè)接口 200可被配置為呈現(xiàn)一個(gè)界面，給定商家40可以通過(guò)該界面指出對(duì)履行服 務(wù)的請(qǐng)求，輸入與所請(qǐng)求的服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，和從事企業(yè)5認(rèn)為對(duì)于給定商家40接收所請(qǐng) 求的服務(wù)來(lái)說(shuō)是必要的那些處理動(dòng)作。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，接口 200可被配置為給商家 40呈現(xiàn)可以通過(guò)公共因特網(wǎng)或私有內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(例如，由企業(yè)5維護(hù)或代表企業(yè)5維護(hù)的私有 網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)需要某種級(jí)別的驗(yàn)證或安全連接以便進(jìn)行訪問(wèn))訪問(wèn)的一個(gè)或多個(gè)Web頁(yè)面。 這種Web頁(yè)面可以包括可填寫的表格、菜單、可執(zhí)行應(yīng)用(例如，以Java"1、 Javascript或適 合于基于Web的執(zhí)行的另一種語(yǔ)言編碼的應(yīng)用)或其它基于Web的接口元素。
在另一個(gè)實(shí)施例中，接口 200可被配置為向商家40呈現(xiàn)專有的或非基于Web的注 冊(cè)接口。例如，通過(guò)撥號(hào)或非基于Web的因特網(wǎng)連接，諸如，通過(guò)諸如telnet的終端模擬程 序，或通過(guò)適用于在商家40和庫(kù)存管理系統(tǒng)30之間傳輸信息的另一種標(biāo)準(zhǔn)或?qū)Ｓ袘?yīng)用，接 口 200是可訪問(wèn)的。在另一個(gè)實(shí)施例中，如下面更詳細(xì)描述的，接口 200可以包括用于商家 履行服務(wù)注冊(cè)的Web服務(wù)接口。在某些實(shí)施例中，接口 200可以包括其它類型或模式的接 口實(shí)現(xiàn)，包括配置為與商家40通信，以便執(zhí)行與注冊(cè)或管理對(duì)履行服務(wù)的使用相關(guān)的活動(dòng) 的上述技術(shù)的各種組合。 在示出的實(shí)施例中，接口 200可被配置為在數(shù)據(jù)庫(kù)210中存儲(chǔ)從商家40接收的履 行服務(wù)注冊(cè)數(shù)據(jù)，或從商家的履行服務(wù)注冊(cè)活動(dòng)得出的，或作為商家的履行服務(wù)注冊(cè)活動(dòng) 的結(jié)果產(chǎn)生的，或與商家的履行服務(wù)注冊(cè)活動(dòng)相關(guān)的其它數(shù)據(jù)。 一般而言，數(shù)據(jù)庫(kù)210可以 包括可被配置為持久數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的任意適合類型的應(yīng)用或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)210可被 配置為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，該關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)包括列和行構(gòu)成的一個(gè)或多個(gè)表格，并且可根據(jù)查 詢語(yǔ)言諸如一種版本的結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言(SQL)搜索或查詢。可替換地，數(shù)據(jù)庫(kù)210可被配 置為包括根據(jù)標(biāo)記語(yǔ)言諸如一種版本的可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(XML)格式化的數(shù)據(jù)記錄的結(jié)構(gòu) 化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。在其它實(shí)施例中，可以使用可通過(guò)任意適合類型的應(yīng)用訪問(wèn)和管理的一個(gè)或 多個(gè)任意或最少結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)210。 數(shù)據(jù)庫(kù)210可以一般地配置為存儲(chǔ)關(guān)于商家40、商品35和/或各種處理階段中對(duì) 履行服務(wù)的請(qǐng)求的任意類型的數(shù)據(jù)。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)210可被配置為存儲(chǔ)關(guān)于商家40的標(biāo)識(shí) 信息，諸如商家職員或部門的名稱和地址、商家開(kāi)賬單和運(yùn)送地址信息、商家銀行或其它金 融信息或其它標(biāo)識(shí)信息。數(shù)據(jù)庫(kù)210還可以被配置為存儲(chǔ)關(guān)于商家40的庫(kù)存或銷售交易 的當(dāng)前和/或歷史狀態(tài)信息，諸如商家的訂單歷史、支付歷史、商家的庫(kù)存商品35在履行中
14心10中的狀態(tài)、商家的任意待決履行服務(wù)請(qǐng)求的狀態(tài)或其它類型的狀態(tài)信息。在某些實(shí)施例中，數(shù)據(jù)庫(kù)210還可以配置為存儲(chǔ)商品35的標(biāo)識(shí)符映射信息。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)210可以存儲(chǔ)將給定商家40的用于特定商品35標(biāo)識(shí)符(例如，商家的儲(chǔ)存保持單元(SKU)標(biāo)識(shí)符)和可特定于企業(yè)5或特定于履行中心10的標(biāo)識(shí)符相關(guān)的記錄。例如可以使用這種映射信息，以便關(guān)聯(lián)商家的履行服務(wù)請(qǐng)求。 應(yīng)當(dāng)注意，數(shù)據(jù)庫(kù)210不必集成在庫(kù)存管理系統(tǒng)30內(nèi)，或甚至不必集成在履行中心10內(nèi)。在某些實(shí)施例中，商家和/或庫(kù)存數(shù)據(jù)可被存儲(chǔ)在分布在企業(yè)5各處的若干不同數(shù)據(jù)存儲(chǔ)內(nèi)。例如，商家金融數(shù)據(jù)可被存儲(chǔ)在與企業(yè)5的會(huì)計(jì)部門相關(guān)聯(lián)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，企業(yè)5的會(huì)計(jì)部門可能與履行部門諸如履行中心10不同。類似地，除了或取代數(shù)據(jù)庫(kù)210，在某些實(shí)施例中接口 200可以配置為與庫(kù)存管理系統(tǒng)30內(nèi)外的各種系統(tǒng)、應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)交互。 圖3示出了一種方法的一個(gè)實(shí)施例，通過(guò)該方法諸如履行中心10的履行服務(wù)提供者(或簡(jiǎn)單地，提供者)可以接收并且處理來(lái)自商家40的對(duì)庫(kù)存履行服務(wù)的請(qǐng)求。構(gòu)想在各種實(shí)施例中，如下面結(jié)合圖15的描述更詳細(xì)地描述的，可以通過(guò)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)上的以計(jì)算機(jī)執(zhí)行的指令實(shí)現(xiàn)示出的方法或其適合的變形，或通過(guò)可以是狀態(tài)相關(guān)的(例如，狀態(tài)機(jī))，但本身不執(zhí)行離散指令的專用計(jì)算硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)。還構(gòu)想在某些實(shí)施例中，可以用包括在接口 200內(nèi)的判斷邏輯實(shí)現(xiàn)示出的部分或全部方法，而在其它實(shí)施例中，接口 200可配置向和從庫(kù)存管理系統(tǒng)30或履行中心10內(nèi)的其它可執(zhí)行組件、系統(tǒng)或設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)商家狀態(tài)信息(例如，履行服務(wù)注冊(cè)處理的輸入和輸出)。在這種其它實(shí)施例中，可由接口 200之外的組件實(shí)現(xiàn)某些或全部示出的方法。注意在各種實(shí)施例中，商家可以提交可應(yīng)用于多個(gè)不同商品35的單個(gè)履行服務(wù)請(qǐng)求，或可以提交針對(duì)若干商品35中的每一個(gè)的相應(yīng)請(qǐng)求。雖然下面描述的例子可能涉及單個(gè)商品35的處理，應(yīng)當(dāng)理解，該方法可應(yīng)用于多個(gè)不同商品35的并發(fā)履行服務(wù)請(qǐng)求處理。 在示出的實(shí)施例中，操作在方框300開(kāi)始，其中履行服務(wù)提供者從商家40處接收對(duì)庫(kù)存履行服務(wù)的請(qǐng)求。例如，作為商家40使用商家標(biāo)識(shí)符和適當(dāng)?shù)膽{證(例如，登錄名稱和口令，或任意其它適合類型的憑證)簽入一個(gè)安全Web頁(yè)面并且隨后選擇一個(gè)選項(xiàng)(例如，鏈接、按鈕等)以請(qǐng)求通過(guò)該安全Web頁(yè)面顯示的履行服務(wù)的結(jié)果，可以通過(guò)注冊(cè)接口200的一個(gè)實(shí)施例接收這種請(qǐng)求。在其它實(shí)施例中，可以通過(guò)Web服務(wù)調(diào)用或通過(guò)不采用基于Web的協(xié)議的通信模式接收這種請(qǐng)求。 在從商家40收到履行服務(wù)請(qǐng)求之后，提供者可以確定做出請(qǐng)求的商家是否有資格接收履行服務(wù)(方框302)。在某些實(shí)施例中，商家關(guān)于履行服務(wù)的資格可以取決于商家的歷史行為。例如，可以檢查商家與提供者或另一個(gè)企業(yè)的以前交易的當(dāng)前狀態(tài)或歷史，以便確定商家是否與顧客、供應(yīng)商、提供者或其它方從事過(guò)欺詐或可疑交易。在某些實(shí)施例中，當(dāng)考慮商家關(guān)于履行服務(wù)的資格時(shí)，可以考慮商家的信譽(yù)、顧客服務(wù)歷史或與商家(或在某些情況下，與商家相關(guān)聯(lián)的負(fù)有金融責(zé)任的實(shí)體或個(gè)人，諸如擔(dān)保人、負(fù)責(zé)人、執(zhí)行人等)相關(guān)的任意其它數(shù)據(jù)，并且這種數(shù)據(jù)可以包括從第三方諸如信用報(bào)告中介、業(yè)務(wù)參考、顧客等獲得的數(shù)據(jù)。 在各種實(shí)施例中，提供者可以考慮上述類型中的任意一種或未特別提及的其它類型的商家數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)不同復(fù)雜度的判斷模型，以便給出關(guān)于做出請(qǐng)求的商家對(duì)于履行服務(wù)是否具有資格的判斷。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，欺詐行為的任意歷史可以使得商家失去資格，
而在某些實(shí)施例中，更復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)分析模型可以在其它數(shù)據(jù)點(diǎn)的上下文中考慮這種行為。
構(gòu)想在某些實(shí)施例中，關(guān)于履行服務(wù)的資格可以取決于所請(qǐng)求的服務(wù)的類型和數(shù)量。例如，
可在試驗(yàn)或試用的基礎(chǔ)上允許具有少量歷史或可疑歷史的商家40訪問(wèn)履行服務(wù)，將這種
訪問(wèn)局限為商品35的某種類型、數(shù)量或值，或基于某些其它方面做出限制。 如果確定做出請(qǐng)求的商家40對(duì)于履行服務(wù)沒(méi)有資格，可以阻止商家進(jìn)入到自動(dòng)
履行服務(wù)請(qǐng)求處理(方框304)。在某些實(shí)施例中，可以指示商家與履行服務(wù)代理(例如，顧
客服務(wù)代表)聯(lián)系，以便在處理履行服務(wù)請(qǐng)求中獲取其它信息或幫助，例如，接收對(duì)無(wú)資格
原因的解釋，和為了補(bǔ)救該情況可以采取的動(dòng)作(如果有的話)的解釋。 如果確定做出請(qǐng)求的商家40對(duì)于履行服務(wù)具有資格，提供者可以確定商家是否
已經(jīng)注冊(cè)為接收履行服務(wù)(方框306)。在一個(gè)實(shí)施例中，確定商家的注冊(cè)狀態(tài)可以包括確
定商家是否提供了提供者認(rèn)為代表商家執(zhí)行履行服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)。例如，注冊(cè)可以附帶
有商家40同意(例如，電子地或書面地)詳細(xì)說(shuō)明提供者和商家關(guān)于履行服務(wù)的責(zé)任和期
望的履行服務(wù)參與協(xié)議(諸如，商家同意遵守各種金融的、程序性的、顧客服務(wù)的和其它策
略)。注冊(cè)還可以附帶有商家40提供充分的標(biāo)識(shí)信息，如下所述。在某些實(shí)施例中，確定商
家是否是注冊(cè)的可以包括確定商家是否以前注冊(cè)過(guò)履行服務(wù)，并且如果是的，假設(shè)商家是
注冊(cè)的而不用檢查商家注冊(cè)所需的每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)。^樣，在某些實(shí)施例中，如果以前的注冊(cè)或
代表商家的任意的以前的履行服務(wù)活動(dòng)發(fā)生在當(dāng)前履行服務(wù)請(qǐng)求之前大于一個(gè)閾值時(shí)間
段，可以要求商家再次提供某些或全部注冊(cè)數(shù)據(jù)。注意在某些實(shí)施例中，確定商家的注冊(cè)狀
態(tài)可以發(fā)生在確定商家關(guān)于履行服務(wù)的資格之前。 如果確定做出請(qǐng)求的商家40未注冊(cè)，提供者可以從商家40處請(qǐng)求注冊(cè)數(shù)據(jù)(方框308)。例如，可以通過(guò)接口 200向商家40提供或顯示可填寫的Web表格或?qū)ι碳逸斎氲?br> 其它請(qǐng)求。被請(qǐng)求的輸入可以包括諸如的商家名稱、電話號(hào)碼、地址、銀行名稱、銀i"力萄號(hào)和賬號(hào)、納稅人標(biāo)識(shí)信息和/或任意其它適合信息的信息。另外，如果必要或適當(dāng)，可以通過(guò)接口 200向商家40傳遞參與協(xié)議，同時(shí)請(qǐng)求商家明確地接受或拒絕該協(xié)議。商家40然后可以用適合于傳遞該請(qǐng)求的模式的方式輸入或提供所請(qǐng)求的數(shù)據(jù)，例如，通過(guò)填寫基于Web的表格。 然后提供者可以嘗試驗(yàn)證由商家40提供的注冊(cè)數(shù)據(jù)(方框310)。例如，提供者可以核對(duì)已經(jīng)提供了所有所需數(shù)據(jù)，并且例如通過(guò)分別對(duì)照公共地址數(shù)據(jù)庫(kù)或指定的銀行檢查聯(lián)系人或銀行信息，可以向第三方證實(shí)某些數(shù)據(jù)項(xiàng)。如果適用，提供者還可以核對(duì)商家是否指示接受參與協(xié)議。如果提供的數(shù)據(jù)的任意部分不能通過(guò)檢驗(yàn)，商家可以請(qǐng)求商家重新輸入數(shù)據(jù)，或可以終止自動(dòng)履行服務(wù)請(qǐng)求處理，并且請(qǐng)求商家聯(lián)系代理以便獲得進(jìn)一步的幫助(方框304)。 如果驗(yàn)證了提供的數(shù)據(jù)，或確定商家40已經(jīng)注冊(cè)，提供者可以請(qǐng)求與商家40請(qǐng)求履行服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)商品35相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識(shí)信息(方框312)。例如，接口 200可以顯示另一個(gè)基于Web的表格，商家可以通過(guò)該表格提供商品標(biāo)識(shí)信息。在某些實(shí)施例中，商品標(biāo)識(shí)信息可被與對(duì)履行服務(wù)的初始請(qǐng)求一起提供，并且提供者可以不做出針對(duì)該信息的單獨(dú)請(qǐng)求。另外，在某些實(shí)施例中，除了商品標(biāo)識(shí)信息之外，商家40可以指定請(qǐng)求履行服務(wù)的商品35的數(shù)量。
然后提供者可以確定它是否具有關(guān)于由做出請(qǐng)求的商家40標(biāo)識(shí)出的商品35的足夠信息，以便處理對(duì)該商品的履行服務(wù)請(qǐng)求(方框314)。在一個(gè)實(shí)施例中，提供者可以通過(guò)首先確定提供者是否知道商品35(例如，提供者是否有與商品35相關(guān)聯(lián)的信息的某些記錄)進(jìn)行這種確定。例如，如前所述，商家40可以以不同于履行中心10的方式標(biāo)識(shí)商品35。在一個(gè)實(shí)施例中，商家可以提供商家自己的唯一標(biāo)識(shí)符，諸如商家特定的SKU標(biāo)識(shí)符，作為商品35的標(biāo)識(shí)信息。作為響應(yīng)，提供者可以例如通過(guò)使用商家的標(biāo)識(shí)符查詢數(shù)據(jù)庫(kù)210，以便確定相應(yīng)記錄是否包括提供者標(biāo)識(shí)符，來(lái)確定是否存在從商家的唯一標(biāo)識(shí)符到提供者知道的標(biāo)識(shí)符的映射。在另一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)提供用于商品35的標(biāo)識(shí)信息時(shí)，取代或除了商家特定的標(biāo)識(shí)符之外，做出請(qǐng)求的商家40可以提供該提供者知道的標(biāo)識(shí)符。
如果提供者不具有充足的信息以便處理針對(duì)標(biāo)識(shí)出的商品35的履行服務(wù)請(qǐng)求，提供者可以從商家處請(qǐng)求附加信息(方框316)。例如，如果提供者不能基于商家特定的標(biāo)識(shí)符諸如商家的SKU定位商品35的記錄，則提供者可以向做出請(qǐng)求的商家40請(qǐng)求提供者特定的標(biāo)識(shí)符，或如果可獲得，諸如通用產(chǎn)品碼標(biāo)識(shí)符的普通標(biāo)識(shí)符。在某些實(shí)施例中，提供者可以通過(guò)接口 200提供商品搜索能力，以便允許做出請(qǐng)求的商家40確定提供者是否知道已請(qǐng)求了履行服務(wù)的商品35。例如，提供者可以提供關(guān)鍵字搜索特性，以便允許做出請(qǐng)求的商家40輸入與商品35相關(guān)的關(guān)鍵字。可替換地，提供者可以允許做出請(qǐng)求的商家40在商品種類的分層結(jié)構(gòu)中導(dǎo)航，以便確定該分層結(jié)構(gòu)是否包括由商家40標(biāo)識(shí)出的商品35，并且在某些實(shí)施例中，如果不包括商品35，確定該分類結(jié)構(gòu)中的最類似商品。
在某些實(shí)施例中，提供者可能不具有相應(yīng)于請(qǐng)求了履行服務(wù)的商品35的信息。例如，提供者以前從未給做出請(qǐng)求的商家40或任意其它商家提供過(guò)針對(duì)商品35的履行服務(wù)。在某些實(shí)施例中，提供者可被配置為在這種情況下請(qǐng)求必要的信息。例如，提供者可以請(qǐng)求做出請(qǐng)求的商家40提供信息諸如商品尺寸、重量、商品類型或種類信息(例如，根據(jù)提供者定義的分類法或分層結(jié)構(gòu))、商品特殊特性(例如，商品是否是液體、易腐爛的、危險(xiǎn)材料、需要特殊處理或存儲(chǔ)條件等)或提供者認(rèn)為識(shí)別商品35所必需的任意其它信息，以便確定對(duì)于履行服務(wù)而言商品35是否合格，和/或便于提供履行服務(wù)。 —旦提供者具有關(guān)于標(biāo)識(shí)出的商品35的充足信息，提供者可以確定對(duì)于所請(qǐng)求的履行服務(wù)而言商品35是否合格(方塊318)。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，提供者可以對(duì)某種類型的商品35諸如危險(xiǎn)商品禁止履行服務(wù)。在另一個(gè)實(shí)施例中，可以根據(jù)其參與的協(xié)議或費(fèi)用結(jié)構(gòu)、與提供者的當(dāng)前業(yè)務(wù)關(guān)系、商家的其它庫(kù)存相對(duì)于提供者的當(dāng)前狀態(tài)或任意其它適合準(zhǔn)則限制商家40針對(duì)某種商品35請(qǐng)求履行服務(wù)。例如，商家40可以與提供者簽訂合同，以便在給定的時(shí)間段內(nèi)接收針對(duì)某些數(shù)量的商品35的履行服務(wù)，從而可以禁止針對(duì)額外數(shù)量的商品35的履行請(qǐng)求。 如果由于商品35不合格而不能處理履行服務(wù)請(qǐng)求，提供者可以通過(guò)接口 200通知做出請(qǐng)求的商家40，并且可以終止自動(dòng)履行服務(wù)請(qǐng)求處理(方框320)。否則，提供者可以指示做出請(qǐng)求的商家40將某些指定數(shù)量，諸如由做出請(qǐng)求的商家在履行服務(wù)請(qǐng)求中或在履行服務(wù)請(qǐng)求之后指定的數(shù)量的商品35傳送給提供者(方框322)。 在一個(gè)實(shí)施例中，在指示商家傳送商品35時(shí)，提供者可以給做出請(qǐng)求的商家40提供將由該商家用于標(biāo)識(shí)商品35的各個(gè)單元的數(shù)據(jù)。例如，提供者可以通過(guò)接口 200向商家傳送文檔文件，諸如可移植文檔格式(PDF)文件或另一種類型的文件，該文件包括指示可用于在履行中心10內(nèi)管理商品35的單元的信息的字母數(shù)字、條形碼或其它信息。在各種實(shí)施例中，這種標(biāo)識(shí)信息可以唯一地標(biāo)識(shí)商品35的每個(gè)單元，可以一般地將這些單元標(biāo)識(shí)為商品35的種類或類型的相同實(shí)例，或可以組合商品35通有的信息和特定于商品35的特定單元的信息。例如，提供的標(biāo)識(shí)信息可以包括對(duì)于商品35的特定單元來(lái)說(shuō)是唯一的序列號(hào)、商品35的所有單元通有的UPC或類似產(chǎn)品代碼、或標(biāo)識(shí)商品35的產(chǎn)品類型和特定單元的狀態(tài)(例如，新的、用過(guò)的、損壞的等)的代碼?？梢允褂萌我膺m合類型的標(biāo)識(shí)信息或標(biāo)識(shí)信息的組合?？梢允褂锰峁┑奈臋n，以便產(chǎn)生將被分別粘貼到商品35的各個(gè)單元的標(biāo)簽。例如，在收到文檔之后，做出請(qǐng)求的商家40可以將其內(nèi)容打印在標(biāo)簽紙上，并且在適當(dāng)時(shí)將標(biāo)簽粘貼到商品35的單元上。 提供者還可以給做出請(qǐng)求的商家40提供將由該商家用于向提供者傳送商品35的數(shù)據(jù)。在一個(gè)實(shí)施例中，提供者可以通過(guò)接口 200向商家傳送包括指示運(yùn)送信息的數(shù)據(jù)的文檔文件，諸如PDF文檔或其它類型的文檔文件。例如，該文檔文件可以包括地址信息、條形碼數(shù)據(jù)和/或可用于產(chǎn)生運(yùn)送標(biāo)簽的其它數(shù)據(jù)。這種運(yùn)送標(biāo)簽可以是適用于將包裝交給任意類型承運(yùn)人的普通運(yùn)送標(biāo)簽?？商鎿Q地，可以例如通過(guò)包括條形碼、地理編碼或特定于特定承運(yùn)人的其它路由或處置信息，針對(duì)特定承運(yùn)人剪裁運(yùn)送標(biāo)簽數(shù)據(jù)。在某些實(shí)施例中，運(yùn)送信息可被包括在用于傳送如上所述的單元標(biāo)識(shí)信息的相同文檔內(nèi)，而在其它實(shí)施例中，可以在單獨(dú)文檔內(nèi)傳送運(yùn)送信息數(shù)據(jù)。注意在各種實(shí)施例中，提供者可以向做出請(qǐng)求的商家40傳送單元標(biāo)識(shí)信息、運(yùn)送信息兩者，或既不傳送標(biāo)識(shí)信息也不傳送運(yùn)送信息。
在某些實(shí)施例中，提供給做出請(qǐng)求的商家40的與運(yùn)送相關(guān)的數(shù)據(jù)可以反映預(yù)期來(lái)自做出請(qǐng)求的商家40的離散運(yùn)送或包裹的數(shù)目。例如，商家可以指出可將為其請(qǐng)求了履行服務(wù)的指定數(shù)量的商品35劃分在某個(gè)數(shù)目的包裹之間劃分?？商鎿Q地，提供者可以指示做出請(qǐng)求的商家40以特定方式將該指定量在多個(gè)運(yùn)送之間劃分。在某些實(shí)施例中，在特定商品35的多個(gè)運(yùn)送或包裹的情況下，例如，通過(guò)包括將被包括在根據(jù)運(yùn)送數(shù)據(jù)產(chǎn)生的運(yùn)送標(biāo)簽上的條形碼或其它信息，提供給做出請(qǐng)求的商家40的運(yùn)送數(shù)據(jù)可以唯一地標(biāo)識(shí)某個(gè)運(yùn)送或包裹。構(gòu)想在某些實(shí)施例中，提供者可以指示做出請(qǐng)求的商家40將不同量的商品35運(yùn)送到不同的履行中心10，并且傳送給做出請(qǐng)求的商家40的運(yùn)送數(shù)據(jù)可以反映這種分布。例如，提供者可以根據(jù)各個(gè)履行中心IO處的可獲得的存儲(chǔ)資源指定該分布?？商鎿Q地，提供者或做出請(qǐng)求的商家40可能希望確保商品35在不同履行中心10之間的特定地理分布，例如，以便滿足預(yù)期的需求模式。 在許多情況下，在收到向提供者傳送指定量的商品35的指示后，做出請(qǐng)求的商家40可以根據(jù)收到的指示適當(dāng)?shù)匕b商品35，并且將其運(yùn)送給提供者。例如，做出請(qǐng)求的商家40可以打印商品標(biāo)簽，并且將它們粘貼到商品35的單元上，將這些單元打包在一個(gè)或多個(gè)用于運(yùn)送的包裹內(nèi)，打印運(yùn)送標(biāo)簽并且將它們粘貼到一個(gè)或多個(gè)包裹上，并且將這些一個(gè)或多個(gè)包裹交給運(yùn)送人或承運(yùn)人以便運(yùn)送給提供者。然而，做出請(qǐng)求的商家40不必實(shí)際持有商品35。在某些實(shí)施例中，做出請(qǐng)求的商家40可以安排第三方諸如制造商、發(fā)行商、賣方或其它類型的提供商將指定量的商品35傳送給提供者。例如，做出請(qǐng)求的商家40可以將商品標(biāo)識(shí)和/或運(yùn)送信息轉(zhuǎn)發(fā)給第三方，由第三方代表做出請(qǐng)求的商家40安排將商品35傳送給提供者。 在指示做出請(qǐng)求的商家40傳送指定量的商品35之后，提供者可以接收商品35(方框324)并且將商品35存儲(chǔ)在庫(kù)存內(nèi)(方框326)。例如，包括商品35的單元的一個(gè)或多個(gè)包裹可以到達(dá)履行中心IO。在各種實(shí)施例中，可以掃描、拆開(kāi)、檢驗(yàn)和/或處理一個(gè)或多個(gè)包裹，并且商品35的單元可被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)施20內(nèi)。還可以適當(dāng)?shù)馗聨?kù)存管理系統(tǒng)30，以便反映商品35的收到的單元的狀態(tài)，并且在某些實(shí)施例中，可以通知做出請(qǐng)求的商家40商品35可用于履行。 在某些實(shí)施例中，提供者可以在商品35到達(dá)之前從做出請(qǐng)求的商家40接收運(yùn)送通知。在某些這種實(shí)施例中，提供者或做出請(qǐng)求的商家40可以響應(yīng)這種通知更新商品35的可獲得性的指示。例如，做出請(qǐng)求的商家40可以通過(guò)由企業(yè)5維持的電子商務(wù)渠道諸如基于Web的店面或市場(chǎng)在交易中提供商品35。響應(yīng)于從做出請(qǐng)求的商家40收到的運(yùn)送通知，企業(yè)5可以考慮諸如從做出請(qǐng)求的商家40運(yùn)輸?shù)教峁┱叩念A(yù)期時(shí)間、在提供者處接收和存儲(chǔ)商品35的處理時(shí)間和/或影響商品35的可獲得性的其它因素的因素，更新提供顯示或商品35的標(biāo)價(jià)，以便指出預(yù)期的交付周期或?qū)色@得性的其它指示。
注意在某些實(shí)施例中，諸如履行中心10的履行服務(wù)提供者:，.操作，以便允許商家40針對(duì)商品35請(qǐng)求履行服務(wù)，執(zhí)行針對(duì)所請(qǐng)求的服務(wù)驗(yàn)證商家和商品的合格性所需的那些動(dòng)作，并且向商家傳送商家為所請(qǐng)求的服務(wù)準(zhǔn)備商品35并且將商品35傳送到提供者所必需的數(shù)據(jù)。特別地，應(yīng)注意履行中心IO可以用完全自動(dòng)的方式執(zhí)行這些任務(wù)，從而如果做出請(qǐng)求的商家40和商品35滿足提供者的合格要求，則可以處理該履行服務(wù)請(qǐng)求而不需人工干預(yù)。例如，通過(guò)經(jīng)由注冊(cè)接口 200與履行中心10交互，商家40可以完成針對(duì)商品35的覆行服務(wù)請(qǐng)求，向履行中心10運(yùn)送商品35，并且開(kāi)始將針對(duì)商品35的顧客訂單傳遞給履行中心10以便如下面詳述的加以履行，而不依賴注冊(cè)接口 200之外的履行中心10的代理的動(dòng)作。由于商家40可以完全主動(dòng)地與該系統(tǒng)交互，這種自動(dòng)履行服務(wù)請(qǐng)求處理系統(tǒng)還可以被稱為"自助"系統(tǒng)。 在一個(gè)實(shí)施例中，除了提供商家40可以通過(guò)用來(lái)為各種商品35請(qǐng)求庫(kù)存履行服務(wù)自助的注冊(cè)接口 200之外，履行服務(wù)提供者可以提供一個(gè)管理接口 ，商家40可以通過(guò)該管理接口管理可應(yīng)用于它們的商品35的履行服務(wù)的各個(gè)方面。圖2B示出了類似于圖2A的庫(kù)存管理系統(tǒng)30的實(shí)施例，其中添加了可被配置為與數(shù)據(jù)庫(kù)210和商家40交互的管理接口 220。 管理接口 220可被配置為呈現(xiàn)一個(gè)界面，給定商家40可以通過(guò)該界面執(zhí)行下面描述的關(guān)于以前請(qǐng)求了履行服務(wù)(例如，通過(guò)注冊(cè)接口 200)的商品35的各種功能中的任意一種。類似于注冊(cè)接口 200，在一個(gè)實(shí)施例中管理接口 220可被配置為給商家40呈現(xiàn)可以通過(guò)公共以太網(wǎng)或私有內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(例如，由企業(yè)5維護(hù)或代表企業(yè)5維護(hù)的私有網(wǎng)絡(luò)，該私有網(wǎng)絡(luò)需要某種級(jí)別的驗(yàn)證或安全連接以便進(jìn)行訪問(wèn))訪問(wèn)的一個(gè)或多個(gè)Web頁(yè)面。這種Web頁(yè)面可以包括可填寫的表格、菜單、可執(zhí)行應(yīng)用(例如，以JaVa 、Javascript或適合于基于Web的執(zhí)行的另一種語(yǔ)言編碼的應(yīng)用)或其它基于Web的接口元素。在某些實(shí)施例中，管理接口 220可被配置為以類似于上面關(guān)于注冊(cè)接口 200描述的方式，向商家40呈現(xiàn)非基于Web的管理接口或基于Web服務(wù)的管理接口 。 在某些實(shí)施例中，構(gòu)想注冊(cè)接口 200和管理接口 220兩者都可被實(shí)現(xiàn)為基于Web的履行服務(wù)入口站點(diǎn)的不同的或集成的部分。例如，可以通過(guò)作為集中式履行服務(wù)Web站點(diǎn)的多個(gè)方面呈現(xiàn)給商家40的各個(gè)Web頁(yè)面或Web頁(yè)面組實(shí)現(xiàn)與注冊(cè)接口 200和管理接口 220兩者相關(guān)聯(lián)的功能?？商鎿Q地，可以通過(guò)作為用于注冊(cè)和管理履行服務(wù)的一般Web服務(wù)API呈現(xiàn)給商家40的各組Web服務(wù)調(diào)用給出這種功能。 如上所述，在一個(gè)實(shí)施例中，在商家40已經(jīng)為商品35注冊(cè)履行服務(wù)之后，商品35可被置于履行中心10的物理保管和管理之下。在這種實(shí)施例中，除了商品35在履行中心10內(nèi)的狀態(tài)之外，商品35的供應(yīng)鏈可以延伸為包括將商品35從商家40運(yùn)輸?shù)铰男兄行?0和從履行中心10運(yùn)輸?shù)筋櫩?0。(在某些情況下，商品35的一般供應(yīng)鏈還可以說(shuō)明反映從顧客50退回的單元的流程，和/或從履行中心10移出的單元并且被送回商家40的流程的反向供應(yīng)鏈)。在某些實(shí)施例中，管理接口 220可被配置為向給定商家40提供關(guān)于注冊(cè)商品35的一般供應(yīng)鏈的狀態(tài)的可見(jiàn)性。例如，管理接口 220可以提供在任意給定時(shí)間在給定商家40、履行中心10和/或顧客50之間運(yùn)輸?shù)慕o定商品35的單元量的指示或顯示(例如，如果可獲得或適用，包括運(yùn)輸中的單元的追蹤信息)。 在一個(gè)實(shí)施例中，管理接口 220還可以提供保持在履行中心10內(nèi)的庫(kù)存內(nèi)的給定商品35的單元的狀態(tài)的指示，諸如標(biāo)識(shí)已經(jīng)承諾訂購(gòu)但是仍未被選取或運(yùn)送的單元、標(biāo)識(shí)變質(zhì)或損壞的單元、或標(biāo)識(shí)任意其它相關(guān)庫(kù)存整體信息。在某些實(shí)施例中，管理接口 220可以給商家40提供關(guān)于商品35的供應(yīng)鏈中產(chǎn)生的問(wèn)題或異常的解釋性信息。例如，如果商品35的單元在從商家40到達(dá)履行中心10之后損壞了，或處于當(dāng)為這些單元請(qǐng)求履行服務(wù)時(shí)商家40期望或指出的狀態(tài)或情況不同的狀態(tài)或情況(例如，使用過(guò)而不是新的狀態(tài))，管理接口 220可被配置為向商家40顯示這種信息，并且允許商家40指出解決該問(wèn)題的動(dòng)作。例如，管理接口 220可以允許商家40指示處理掉損壞的商品或退回商家40，以便允許商家40安排向履行中心10傳送附加單元(例如，以便確保未完成的訂單)，或采取另一種適合的動(dòng)作。更一般地，管理接口 220可以允許商家40主動(dòng)請(qǐng)求從庫(kù)存中撤回商品35的單元(例如，返回給商家40)，在不同的履行中心IO之間重新定位商品35的單元，或處理掉商品35的單元。 —般而言，管理接口 220可被配置為提供適用于監(jiān)視或改變給定商品35在包括商家40、履行中心10和顧客50的擴(kuò)展供應(yīng)鏈內(nèi)的狀態(tài)的任意類型的功能。在某些實(shí)施例中，供應(yīng)鏈和管理接口功能可被延伸到其它第三方，諸如制造商、發(fā)行商、批發(fā)商或在關(guān)于給定商品35的交易中可能涉及的其它各方。 在其他實(shí)施例中，管理接口 220可被配置為提供可能不直接與供應(yīng)鏈監(jiān)視或管理有關(guān)的功能。在一個(gè)實(shí)施例中，管理接口 220可被配置為提供一種接口 ，商家40可以通過(guò)該接口接收代表顧客50提出的顧客服務(wù)問(wèn)題的通知，并且參與其解決。例如，庫(kù)存管理系統(tǒng)30可被配置為接收針對(duì)特定訂單提出的顧客服務(wù)問(wèn)題的報(bào)告，并且標(biāo)識(shí)與這些訂單(或包括在訂單中的特定商品35)相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)商家40。系統(tǒng)30然后可以將與給定商家40相關(guān)聯(lián)的這種顧客服務(wù)報(bào)告導(dǎo)向到給定商家40可以通過(guò)管理接口 220訪問(wèn)的收信箱、論壇或其它倉(cāng)庫(kù)?？商鎿Q地，管理接口 220可以將這些報(bào)告例如通過(guò)電子郵件直接轉(zhuǎn)發(fā)到給定商家40。響應(yīng)于一個(gè)給定報(bào)告，給定商家40可以例如通過(guò)安排退貨或更換商品35，安排給顧客50退款或要支付的信用卡，或指示另一種適合的動(dòng)作，通過(guò)管理接口 220參與該問(wèn)題的解決。 訂單履行處理 如前所述，諸如企業(yè)5的履行中心10的履行服務(wù)提供者可以為由若干不同的商家40在交易中提供的各種商品35執(zhí)行履行服務(wù)。如上面以圖3所述，商家40可以通過(guò)自助注冊(cè)接口請(qǐng)求這種服務(wù)。 —旦商家40已被安排為接收來(lái)自提供者的針對(duì)商品35的履行服務(wù)，該提供者可以開(kāi)始履行顧客訂單。在一個(gè)實(shí)施例中，顧客可以通過(guò)一個(gè)渠道直接向商家40為商品35下訂單，商家40通過(guò)該渠道在交易中提供商品35(例如，通過(guò)電子商務(wù)或如上所述的其它類型的渠道)。在一個(gè)這種實(shí)施例中，顧客訂單可被通過(guò)接口 200或通過(guò)配置為用于訂單處理的一個(gè)不同接口通過(guò)庫(kù)存管理系統(tǒng)30從商家40傳送到履行中心10。在某些實(shí)施例中，顧客訂單可被通過(guò)第三方傳送給履行中心10。例如，商家40可以向顧客50呈現(xiàn)其自己的訂單輸入界面，并且承擔(dān)向履行中心10傳送要履行的訂單的職責(zé)。可替換地，商家40可以安排企業(yè)5代表該商家托管包括訂單輸入界面的商務(wù)渠道，從而商家40可能不直接涉及接收和處理訂單，而是可以在金融上和/或法律上對(duì)訂單負(fù)責(zé)。 在某些環(huán)境下，給定顧客50可能對(duì)由各個(gè)不同商家40在交易中提供的兩個(gè)或更多個(gè)商品35下訂單。例如，給定顧客50可以用任意適合的組合向每個(gè)商家40下單獨(dú)的訂單，從第一商家40訂購(gòu)第一商品35和一組商品35，從第二商家40訂購(gòu)第二商品35和一組商品35等等。可替換地，給定顧客50可以通過(guò)允許給定顧客50同時(shí)觀看多于一個(gè)商家40的提供商品的電子商務(wù)渠道下一個(gè)或多個(gè)訂單。例如，給定顧客50可以使用虛擬"購(gòu)物車"，可以將不同商家40提供的商品35放置在該購(gòu)物車以便進(jìn)行訂購(gòu)處理。這種購(gòu)物車可以允許給定顧客對(duì)特定訂單的商品選擇跨越不同電子商務(wù)渠道而保留。例如，當(dāng)顧客從一個(gè)商家的web站點(diǎn)或標(biāo)價(jià)頁(yè)瀏覽到與另一個(gè)商家40相關(guān)聯(lián)的渠道時(shí)，顧客的購(gòu)物車的內(nèi)容可以保留。在某些實(shí)施例中，例如通過(guò)允許顧客50提交針對(duì)車內(nèi)的所有商品35的一個(gè)支付事務(wù)，而不是提交針對(duì)與這些商品相關(guān)聯(lián)的每個(gè)商家40的單獨(dú)的支付事務(wù)，虛擬的購(gòu)物車可以簡(jiǎn)化顧客的訂購(gòu)體驗(yàn)。如下面更詳細(xì)描述的，虛擬購(gòu)物車還可以便于識(shí)別合并給定顧客50從多個(gè)不同商家40訂購(gòu)的商品35的機(jī)會(huì)。 在常規(guī)的訂單履行模型中，從不同商家40訂購(gòu)的商品35將被單獨(dú)履行，這可能增加履行的總成本。例如，單獨(dú)包裝和運(yùn)送一組商品35比將它們一起包裝和運(yùn)送花費(fèi)更多。然而，在某些實(shí)施例中，諸如履行中心10的履行服務(wù)提供者可被配置為合并單個(gè)顧客50從多個(gè)商家40訂購(gòu)的商品35，從而從不同商家40訂購(gòu)的至少某些商品35被作為單次運(yùn)送而打包和運(yùn)送，而每個(gè)商家40保持該商家對(duì)相應(yīng)商品35的記錄。在一起運(yùn)送某些商品35時(shí)，可以減少履行費(fèi)用，并且獲得的節(jié)省可被傳遞給顧客50或由商家40和/或企業(yè)5作為利潤(rùn)保留。同時(shí)，每個(gè)商家40可以保持該商家在交易中提供的商品.的記錄，保持與之相關(guān)聯(lián)的金融、法律和/或其它責(zé)任和利益。"『Jl然履行服務(wù)提供者可以物理地保管其代表商家40為之提供履行服務(wù)的商品35，但在商家40和顧客50之間的交易中提供者可能僅僅作為中間人而不是負(fù)責(zé)人。在各種實(shí)施例中，提供者在履行訂單時(shí)的角色對(duì)于顧客50來(lái)說(shuō)可以是可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的。 圖4示出了代表多個(gè)不同商家40履行針對(duì)商品35的訂單的方法的一個(gè)實(shí)施例?？偟貐⒖紙Dl-4，操作在方框400開(kāi)始，其中諸如履行中心10的履行服務(wù)提供者接收顧客50針對(duì)由各個(gè)不同商家40在交易中提供的至少兩個(gè)不同商品35所下的一個(gè)或多個(gè)訂單。在某些實(shí)施例中，一個(gè)或多個(gè)商家40可能已經(jīng)如上面關(guān)于圖3所述通過(guò)諸如接口 200的自助履行服務(wù)接口為其相應(yīng)的訂購(gòu)商品35請(qǐng)求了履行服務(wù)。如前所述，可以從商家40、直接從顧客50或通過(guò)第三方接收一個(gè)或多個(gè)訂單。在采用虛擬購(gòu)物車的實(shí)施例中，不同商品 35、不同商家40和訂購(gòu)顧客50之間的關(guān)系可以是明確的或暗含在作為虛擬購(gòu)物車內(nèi)容處 理的結(jié)果產(chǎn)生的數(shù)據(jù)記錄內(nèi)。例如，虛擬購(gòu)物車可以給構(gòu)成顧客訂單的組成部分的每個(gè)商 品35分配一個(gè)公共訂單標(biāo)識(shí)符，如下所述，該公共訂單標(biāo)識(shí)符可以便于提供者將商品35組 合到運(yùn)送中。 在某些實(shí)施例中，如果從相同的商家40或不同的商家40收到來(lái)自單個(gè)顧客50的 多個(gè)不同訂單，提供者例如可以基于公共顧客標(biāo)識(shí)符或可被在商家40和提供者之間進(jìn)行 協(xié)調(diào)的公共訂單標(biāo)識(shí)符將這些訂單關(guān)聯(lián)在一起。 一旦被識(shí)別為關(guān)聯(lián)或相關(guān)，多個(gè)訂單可被 盡可能處理為單個(gè)訂單，以便進(jìn)行下面描述的履行處理。在某些這種實(shí)施例中，提供者可以 僅僅關(guān)聯(lián)在給定時(shí)間間隔內(nèi)所下的或接收的訂單，諸如在一個(gè)小時(shí)、一天內(nèi)下的訂單等。該 間隔可以取決于顧客指定的遞送模式。例如，如果顧客50請(qǐng)求針對(duì)給定訂單的加快運(yùn)送， 用于將給定訂單關(guān)聯(lián)到其它訂單的時(shí)間間隔可以相對(duì)較短，以便防止運(yùn)送給定訂單時(shí)的延 遲。 在收到一個(gè)或多個(gè)訂單之后，可以從存儲(chǔ)中檢索指定的商品35(方框402)。例如， 在一個(gè)實(shí)施例中，可由庫(kù)存管理系統(tǒng)30處理顧客訂單，以便產(chǎn)生用于人工或機(jī)械揀選器的 指令，以便從庫(kù)存存儲(chǔ)設(shè)施20內(nèi)選擇指定的商品35。構(gòu)想在某些實(shí)施例中，指定的商品35 可被與指定到不相關(guān)訂單的其它商品35—起被取出。例如，系統(tǒng)30可以在多個(gè)揀選器之 間劃分若干訂單，以便優(yōu)化揀選器效率，尤其是在給定訂單中指定的商品35廣泛分布在整 個(gè)履行中心10中的情況下。 然后可以包裝相應(yīng)于兩個(gè)不同商家40的至少兩個(gè)檢索到的商品35(方框404)。例 如，檢索到的商品35可被遞送到履行中心10內(nèi)的包裝區(qū)域，以便被適當(dāng)?shù)陌b以便運(yùn)送， 這可以包括選擇適當(dāng)?shù)暮凶踊蚱渌鈿?，插入保護(hù)性包裝材料和/或放入裝箱單、發(fā)票、發(fā) 貨單、促銷材料或其它材料。在某些實(shí)施例中，如果相應(yīng)于一個(gè)或多個(gè)顧客訂單的所有商品 35存在于履行中心10內(nèi)，它們可被打包為單個(gè)包裝以便運(yùn)送，或如果價(jià)值、商品特性或發(fā) 貨人要求規(guī)定，則被劃分在多個(gè)包裝中。在某些情況下，例如取決于商品可獲得性，訂購(gòu)商 品35的履行可被分布在不同履行中心10之間。 隨后，可將包括相應(yīng)于兩個(gè)不同商家40的至少兩個(gè)商品35的包裹運(yùn)送給顧客 50 (方框406)。例如， 一個(gè)或多個(gè)包裹可被交給公共承運(yùn)人以便運(yùn)送。
圖5示出了可被包括在根據(jù)圖4的方法履行的包裹內(nèi)的裝箱單的一個(gè)實(shí)施例。在 示出的實(shí)施例中，裝箱單500指示向標(biāo)識(shí)出的顧客進(jìn)行的一個(gè)運(yùn)送中包括4個(gè)商品35。商 品A和B被示出由商家A提供。商品C被示出由商家B提供。商品D被示出由商家C提供。 因此，商家A-C被示出為其相應(yīng)商品A-D的記錄的商家，而標(biāo)識(shí)出的顧客可以作為單個(gè)運(yùn)送 接收商品A-D。涉及不同數(shù)目的商品和商家的其它情況也是可能和可以構(gòu)想的。注意在各 種實(shí)施例中，裝箱單500可以對(duì)應(yīng)于顧客發(fā)票、賬單文檔、提貨單或格式化為概述訂單信息 的其它文檔。 還應(yīng)注意，在某些實(shí)施例中，裝箱單500可以包括以各種方式格式化的多個(gè)頁(yè)或 組成部分。例如，可以在裝箱單500的不同頁(yè)或部分上指出相應(yīng)于記錄的不同商家的商品 35。在某些情況下，裝箱單500還可以包括標(biāo)識(shí)記錄的商家的信息之外的信息或數(shù)據(jù)。例 如，這種信息可以包括可應(yīng)用于給定商品35或涉及關(guān)于記錄的商家的給定商品35的業(yè)務(wù)的條款、保證信息、顧客服務(wù)信息(例如，用于投訴、退貨、交換等的聯(lián)系信息)、市場(chǎng)或促銷信息(例如，將來(lái)折扣、優(yōu)待券的提供等)或其它類型的信息。在某些實(shí)施例中，可以定制或格式化裝箱單500包括的信息，以便適合切合顧客的地點(diǎn)的要求或習(xí)慣。例如，不同文檔要求可能適用于涉及位于不同法律管轄范圍(例如，州、國(guó)家等)的顧客的業(yè)務(wù)。可以適當(dāng)?shù)馗袷交b箱單500，以便將這些要求或其它因素考慮在內(nèi)。 如上所述，將從多個(gè)商家訂購(gòu)的商品35合并到少量運(yùn)送中可以導(dǎo)致更低的履行成本。例如，由于規(guī)模大，相對(duì)于個(gè)體商家40可獲得的運(yùn)費(fèi)，履行中心10可能優(yōu)惠享有折扣運(yùn)費(fèi)。因此，通過(guò)允許其商品35被與來(lái)自另一個(gè)商家40的商品35組合在一起運(yùn)送，給定商家40可以享受較低的運(yùn)送和包裝費(fèi)用。另外，通過(guò)更及時(shí)和/或方便的運(yùn)送體驗(yàn)，可以增加顧客商譽(yù)。例如，通過(guò)從履行中心10履行，可以比如果訂單涉及的每個(gè)商家40自己?jiǎn)为?dú)履行其部分更快地完成顧客的訂單。另外，除了減少運(yùn)送到顧客50的運(yùn)費(fèi)的可能性之外，更少的運(yùn)送可以減少顧客接收商品35的遞送的不便，例如，如果顧客或顧客的代理必須在遞送時(shí)在場(chǎng)。 注意，雖然上述的訂單合并可能足以減少履行費(fèi)用，但這種合并可能不必然如此。在某些情況下，通過(guò)履行中心10履行單個(gè)商品35的費(fèi)用可能比如果商家40執(zhí)行自己的履行低。例如，履行中心10可以受益于更大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)、更好的庫(kù)存基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈管理或相對(duì)于商家40在較小規(guī)模上執(zhí)行自己的履行導(dǎo)致減少的履行費(fèi)用的其它優(yōu)點(diǎn)。
在某些情況下，商家通過(guò)注冊(cè)接口 200向履行服務(wù)注冊(cè)給定商品35可以致使商品35有資格享受由履行中心10履行的商品35可獲得的各種服務(wù)或促銷機(jī)會(huì)，諸如費(fèi)用減少或快速運(yùn)送促銷，其中顧客可以接收免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)送、免費(fèi)的快速運(yùn)送、費(fèi)用減少的標(biāo)準(zhǔn)或快速運(yùn)送等。其它促銷機(jī)會(huì)可以包括針對(duì)當(dāng)前訂單的折扣、針對(duì)將來(lái)訂單的信用、忠誠(chéng)計(jì)劃點(diǎn)數(shù)、伙伴商家的折扣或信用或其它類型的促銷。這種資格甚至可適用于顧客50訂購(gòu)給定商品35的單個(gè)單元而不組合給定商品35和訂單中的其它商品35的情況。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，關(guān)于由履行中心10履行的商品35的促銷運(yùn)送安排或其它促銷機(jī)會(huì)的合格性可以取決于顧客訂單的總價(jià)格。在這種實(shí)施例中，如果給定商品35具有足以滿足該合格性準(zhǔn)則的價(jià)格，則顧客50可以在單獨(dú)或與履行中心IO履行的其它商品35相組合地訂購(gòu)給定商品35的單個(gè)單元時(shí)接收促銷補(bǔ)償。 在某些實(shí)施例中，由如上所述的商家對(duì)于履行服務(wù)的自助注冊(cè)產(chǎn)生的費(fèi)用節(jié)省和/或由履行中心10的效率產(chǎn)生的費(fèi)用節(jié)省可用于給為顧客提供的促銷機(jī)會(huì)，諸如，接收費(fèi)用減少的或加快的運(yùn)送、商品折扣或其它類型的促銷的機(jī)會(huì)提供資金。在其它情況下，這種費(fèi)用節(jié)省可被作為履行服務(wù)收費(fèi)的折扣或信用、作為利潤(rùn)共享或合作行銷基金或以另一種適合的方式提供給商家40。這種節(jié)省還可由企業(yè)5保留，或以上述方式的任意組合在企業(yè)5、商家40和/或顧客50之間分配。 如前所述，上述方法和技術(shù)的各個(gè)方面(例如，注冊(cè)接口 200和/或管理接口 220的各個(gè)方面)可以通過(guò)使用web頁(yè)面呈現(xiàn)給商家40或顧客50。 一般而言，web頁(yè)面可以包括數(shù)據(jù)內(nèi)容和可被配置為控制數(shù)據(jù)內(nèi)容的呈現(xiàn)的元數(shù)據(jù)內(nèi)容。例如，web頁(yè)面可以包括文本、靜態(tài)圖像、視頻內(nèi)容、可導(dǎo)航鏈接或其它類型的數(shù)據(jù)內(nèi)容，以及可以控制數(shù)據(jù)內(nèi)容的放置、外觀、交互行為或其它呈現(xiàn)方面的元數(shù)據(jù)或指令。 通常，web頁(yè)面的數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)內(nèi)容可被以一種語(yǔ)言，諸如，一種版本的超文本標(biāo)記語(yǔ)言(HTML)或用于基于web的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的任意其它適合的語(yǔ)言編碼。Web頁(yè)面內(nèi)容可被 使用適合的傳輸協(xié)議，諸如例如一種版本的超文本傳輸協(xié)議(HTTP)，在網(wǎng)絡(luò)(例如，因特網(wǎng) 或私有網(wǎng)絡(luò))上從內(nèi)容源，諸如由履行中心10或企業(yè)5實(shí)現(xiàn)的或代表履行中心10或企業(yè) 5實(shí)現(xiàn)的web主機(jī)，傳遞到諸如商家40或顧客50的客戶端。然后可以由適合的客戶端應(yīng) 用諸如web瀏覽器按照由編碼語(yǔ)言和元數(shù)據(jù)內(nèi)容所指示的解釋或處理所述內(nèi)容。Web瀏覽 器的某些例子包括但不限于Microsoft InternetExplorerTM、Mozilla Firefox和0pera 。 除了向客戶端呈現(xiàn)web頁(yè)面之外，Web瀏覽器還可以收集和處理來(lái)自客戶端的輸入數(shù)據(jù)。例 如，瀏覽器可以檢測(cè)對(duì)可導(dǎo)航鏈接、菜單項(xiàng)目、按鈕或可被呈現(xiàn)給客戶端的其它類型的輸入 設(shè)備的選擇或激活，并且可以通過(guò)向內(nèi)容源或另一個(gè)實(shí)體或系統(tǒng)傳回?cái)?shù)據(jù)、導(dǎo)航到不同的 內(nèi)容源或執(zhí)行另一種適合的動(dòng)作而響應(yīng)于這種選擇或激活而操作。 圖6示出了一般web頁(yè)面的一個(gè)實(shí)施例。在示出的實(shí)施例中，瀏覽器窗口 600被 示出為包括web頁(yè)面610。包括在web頁(yè)面610內(nèi)的各種類型內(nèi)容有文本內(nèi)容620、圖像內(nèi) 容630、輸入功能部件640和可導(dǎo)航鏈接650，雖然在其它實(shí)施例中，web頁(yè)面610可以包括 更多或更少類型的各種組合內(nèi)容，包括上面未特別列舉的類型。雖然各種內(nèi)容類型被示出 為單獨(dú)的功能部件，根據(jù)瀏覽器的能力和實(shí)現(xiàn)web頁(yè)面610所使用的語(yǔ)言，它們可被以任意 適合的方式散布或組合。在一個(gè)實(shí)施例中，可由諸如上述那些的恥b瀏覽器產(chǎn)生和管理瀏 覽器窗口 600。 在一個(gè)實(shí)施例中，可由例如接口 200或代表接口 200產(chǎn)生web頁(yè)面610的各種內(nèi) 容特征的內(nèi)容和放置，以便實(shí)現(xiàn)商家40可以通過(guò)該web頁(yè)面調(diào)用上面關(guān)于圖3描述的自助 履行服務(wù)注冊(cè)處理。例如，文本內(nèi)容620、圖像內(nèi)容630和輸入功能部件640可被配置為諸 如通過(guò)呈現(xiàn)具有可由商家40在其中插入數(shù)據(jù)的字段的表格，向商家40呈現(xiàn)履行服務(wù)提供 者對(duì)輸入數(shù)據(jù)的請(qǐng)求，并且提供允許商家40作為響應(yīng)輸入并且傳送這種數(shù)據(jù)的技術(shù)。
在另一個(gè)實(shí)施例中，web頁(yè)面610可被配置為實(shí)現(xiàn)適用于向顧客50呈現(xiàn)商品35 在商業(yè)中的提供以及顧客50潛在地感興趣的其它數(shù)據(jù)的電子商務(wù)渠道。例如，商家40可 以操作自己的電子商務(wù)托管設(shè)備，產(chǎn)生自己的內(nèi)容，并且通過(guò)web頁(yè)面610將其傳送給顧客 50。可替換地，商家40可以安排諸如企業(yè)5的另一方代表其呈現(xiàn)這種web頁(yè)面610。在另 一個(gè)實(shí)施例中，企業(yè)5或另一方可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)web頁(yè)面610實(shí)現(xiàn)諸如上述的電子商 務(wù)市場(chǎng)。例如，可以通過(guò)web頁(yè)面610向顧客50顯示對(duì)于特定商品35或?qū)τ诙鄠€(gè)商品35， 來(lái)自各個(gè)商家40的若干提供物。
尼頁(yè)客的庫(kù)存履行服備 上面描述了以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)和方法的實(shí)施例，借助該系統(tǒng)和方法，履行服務(wù) 提供者可以為由若干不同商家在商業(yè)中提供的各種商品執(zhí)行庫(kù)存履行服務(wù)。如上面關(guān)于圖 2A和2B和圖3所述，商家可以通過(guò)自助注冊(cè)接口請(qǐng)求這種服務(wù)。 一般地，上述實(shí)施例可應(yīng) 用于這樣的商家，所述商家具有他們希望通過(guò)履行服務(wù)提供者和所提供的庫(kù)存來(lái)銷售的大 量類似商品。然而，個(gè)人、諸如轉(zhuǎn)售店的小商家或其它實(shí)體可能具有他們希望通過(guò)由履行服 務(wù)提供者提供的庫(kù)存履行服務(wù)來(lái)銷售的單個(gè)單元的商品或少量可能是異質(zhì)的并且可能是 但不必然是用過(guò)的商品。 下面描述一種方法和裝置的實(shí)施例，借助該方法和裝置，可由履行服務(wù)提供者給 可以是個(gè)人或商家，并且具有他們希望通過(guò)履行服務(wù)提供者的庫(kù)存履行服務(wù)銷售的單個(gè)單元的商品或少量可能是異質(zhì)的商品的顧客提供庫(kù)存履行服務(wù)。在這些實(shí)施例中，可以簡(jiǎn)化 或流水線化用于通過(guò)由履行服務(wù)提供者的庫(kù)存管理系統(tǒng)提供的自助履行服務(wù)注冊(cè)接口列 出銷售商品的一般處理，并且可以通過(guò)可以減少顧客利用由履行服務(wù)提供者提供的庫(kù)存履 行服務(wù)所需的工作的自助注冊(cè)接口給顧客提供附加服務(wù)。在一個(gè)實(shí)施例中，通過(guò)到庫(kù)存管 理系統(tǒng)的履行服務(wù)注冊(cè)接口，履行服務(wù)提供者可以自動(dòng)產(chǎn)生由標(biāo)價(jià)顧客指定的一個(gè)或多個(gè) 商品的運(yùn)送信息。該運(yùn)送信息可以包括裝貨單或裝箱單，其列出將要發(fā)送到履行服務(wù)提供 者、送入履行服務(wù)提供者的庫(kù)存、供銷售，并且代表標(biāo)價(jià)顧客銷售給一個(gè)或多個(gè)購(gòu)買顧客的 由標(biāo)價(jià)顧客指定的一個(gè)或多個(gè)可能是異質(zhì)的商品。運(yùn)送信息還可以包括至少指出運(yùn)送的起 運(yùn)地址和運(yùn)達(dá)地址的一個(gè)或多個(gè)包裹標(biāo)簽。 在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客是向履行服務(wù)提供者標(biāo)價(jià)的所有商品記錄的銷售人。 因此，出于稅或其它目的，履行服務(wù)提供者不是記錄的銷售人。在一個(gè)實(shí)施例中，針對(duì)標(biāo)價(jià) 顧客的任意費(fèi)用或收費(fèi)可以是后付的。換言之，不向標(biāo)價(jià)顧客收取關(guān)于特定商品的任意費(fèi) 用，直到賣出該商品為止。在一個(gè)實(shí)施例中，通過(guò)從該商品被售出時(shí)(如果被售出的話)的 售價(jià)推導(dǎo)出與特定商品相關(guān)聯(lián)的任意庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)用，可以向標(biāo)價(jià)顧客征收該費(fèi)用。因 此，標(biāo)價(jià)顧客銷售特定商品的利潤(rùn)是售價(jià)減去該特定商品的任意庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)用。因此， 標(biāo)價(jià)顧客可以不向履行服務(wù)提供者支付用于列出商品的任何費(fèi)用，直到售出列出的商品為 止。在一個(gè)實(shí)施例中，在指定的時(shí)間段之后，通過(guò)一種或多種方法處置未售出商品，并且履 行服務(wù)提供者可以針對(duì)未售出商品的處置征收適當(dāng)費(fèi)用?？商鎿Q地，履行服務(wù)提供者可以 在指定的時(shí)間段之后開(kāi)始針對(duì)未售出商品向標(biāo)價(jià)顧客征收適當(dāng)?shù)膸?kù)存履行服務(wù)費(fèi)用，例 如，庫(kù)存存儲(chǔ)費(fèi)。 在一個(gè)實(shí)施例中，可以指定例如90天的標(biāo)價(jià)期限，在該時(shí)間段內(nèi)向履行服務(wù)提供 者標(biāo)價(jià)的標(biāo)價(jià)顧客所列出的商品將被儲(chǔ)存銷售。如果商品未在該標(biāo)價(jià)期限內(nèi)售出，可以使 用一種或多種處置方法處置該商品。在一個(gè)實(shí)施例中，如果商品未在標(biāo)價(jià)期限內(nèi)售出，可以 例如在商品的標(biāo)價(jià)期限到期之前或之后，通過(guò)電子郵件通知為標(biāo)價(jià)顧客提供用于商品處置 的一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。在一個(gè)實(shí)施例中，可以允許標(biāo)價(jià)顧客從兩個(gè)或更多個(gè)處置選項(xiàng)中進(jìn)行 選擇。在一個(gè)實(shí)施例中，商品可被返回標(biāo)價(jià)顧客。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以為 返回的商品向標(biāo)價(jià)顧客征收一種或多種費(fèi)用。在一個(gè)實(shí)施例中，對(duì)于在標(biāo)價(jià)期限結(jié)束之前 未被售出的任意商品，履行服務(wù)提供者可以繼續(xù)存儲(chǔ)銷售該商品，但是可以開(kāi)始向標(biāo)價(jià)顧 客收取儲(chǔ)存和可能其它適用的庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)用。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以 減少在標(biāo)價(jià)期限內(nèi)未售出的商品的售價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，在商品的標(biāo)價(jià)期限結(jié)束時(shí)商品 未售出的情況下，履行服務(wù)提供者可將該商品的售價(jià)降低某個(gè)數(shù)量(例如，10% )，并且然 后在一個(gè)時(shí)間段之后(例如，兩天或一個(gè)星期)，如果商品在該價(jià)格下未被售出，則再次降 低價(jià)格，并且如果商品未售出，繼續(xù)周期地或不定期地降低價(jià)格，直到商品售出為止，或如 果商品未被售出，則處理掉該商品。在一個(gè)實(shí)施例中，對(duì)于在標(biāo)價(jià)期限結(jié)束時(shí)未售出的任何 商品，履行服務(wù)提供者可以例如通過(guò)以批發(fā)價(jià)將商品賣給批發(fā)商或某些其它實(shí)體來(lái)清算該 商品，或可替換地以低于標(biāo)價(jià)顧客的售價(jià)的清算價(jià)格從標(biāo)價(jià)顧客處購(gòu)買該商品。在一個(gè)實(shí) 施例中，在標(biāo)價(jià)期限結(jié)束時(shí)未售出的商品可被捐贈(zèng)給慈善組織或其它非營(yíng)利組織。其它處 置方法也是可能的。在一個(gè)實(shí)施例中，在標(biāo)價(jià)期限內(nèi)未被售出的商品可被回收或處理掉。如 果商品在指定的期限內(nèi)未被售出，可以向標(biāo)價(jià)顧客收取適當(dāng)數(shù)目的費(fèi)用，以負(fù)擔(dān)用于該商品的任何處置方法。 此處術(shù)語(yǔ)標(biāo)價(jià)顧客可用于描述履行服務(wù)提供者的顧客，所述標(biāo)價(jià)顧客使用所述實(shí) 施例通過(guò)履行服務(wù)提供者列出要銷售的商品。標(biāo)價(jià)顧客例如可以是家中具有他們希望銷售 的一個(gè)或多個(gè)異質(zhì)的用過(guò)的商品的集合的個(gè)人，或希望銷售若干單元的商品或少量商品， 但是不需要上述所有功能的小商家，或一般地具有他們希望通過(guò)履行服務(wù)提供者銷售的一 個(gè)或多個(gè)可能是異質(zhì)商品的集合的任意實(shí)體。此處可以使用術(shù)語(yǔ)購(gòu)買顧客描述從履行服務(wù) 提供者處購(gòu)買商品的履行服務(wù)提供者的顧客，所述商品可能包括由標(biāo)價(jià)顧客列出的商品。
標(biāo)價(jià)顧客可以具有將要售出的一個(gè)或多個(gè)商品的集合。標(biāo)價(jià)顧客可以通過(guò)履行服 務(wù)注冊(cè)接口產(chǎn)生商品的標(biāo)價(jià)?？梢援a(chǎn)生運(yùn)送信息并且將其提供給標(biāo)價(jià)顧客，并且所述商品 集合可被以一次運(yùn)輸運(yùn)送給履行服務(wù)提供者，并且被履行服務(wù)提供者列出以便銷售。標(biāo)價(jià) 顧客的商品集合中的兩個(gè)或更多個(gè)商品可以是相同商品的多個(gè)單元，例如，書或CD的兩個(gè) 或更多個(gè)拷貝。標(biāo)價(jià)顧客的商品集合可以包括兩個(gè)或更多個(gè)異質(zhì)的商品。如此處關(guān)于可由 標(biāo)價(jià)顧客列出的兩個(gè)或更多個(gè)商品所使用的，異質(zhì)包括一類商品中的兩個(gè)或更多個(gè)不同商 品的概念(例如，兩本不同的書，三張不同的CD等)，以及不同類別的兩個(gè)或更多個(gè)商品的 概念(例如，多本書、多張CD、多張DVD、多個(gè)個(gè)人電子設(shè)備、多個(gè)視頻游戲、多個(gè)用具等)。 異質(zhì)商品還可以包括兩個(gè)或更多個(gè)類似的但不相同的商品(例如，具有不同封面的一本書 的兩個(gè)拷貝、相同書的較早和較晚的版本、兩種不同版本的CD、屬于不同代的設(shè)備的兩件電 子設(shè)備等)，或甚至不同狀態(tài)的相同商品的兩個(gè)或更多個(gè)單元(例如，不佳狀態(tài)的用過(guò)的書 和一本近似新品狀態(tài)的該書的相同版本，一種CD的不同狀態(tài)的若干拷貝等)。
在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以確定標(biāo)價(jià)顧客的針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商品接收 庫(kù)存履行服務(wù)的請(qǐng)求是否滿足履行服務(wù)提供者的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則。在一個(gè)實(shí)施例中， 為了確定標(biāo)價(jià)顧客的請(qǐng)求滿足關(guān)于給定商品的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，履 行服務(wù)提供者可以確定顧客指定的該給定商品的售價(jià)是否在一個(gè)建議價(jià)格范圍內(nèi)，該建議 價(jià)格范圍例如可以根據(jù)對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)的評(píng)估確定。在一個(gè)實(shí)施例中，為了確定標(biāo)價(jià)顧客 的請(qǐng)求滿足關(guān)于給定商品的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，履行服務(wù)提供者可以 估計(jì)如果給定商品被售出，則標(biāo)價(jià)顧客的預(yù)期利潤(rùn)。在一個(gè)實(shí)施例中，可以按照該商品的顧 客指定的售價(jià)減去該給定商品的任意預(yù)期的庫(kù)存履行服務(wù)業(yè)務(wù)處理成本或費(fèi)用確定預(yù)期 利潤(rùn)。在一個(gè)實(shí)施例中，如果確定的售出給定商品的利潤(rùn)小于預(yù)定閾值，則履行服務(wù)提供者 可以拒絕針對(duì)給定商品接收庫(kù)存履行服務(wù)的請(qǐng)求。指定的閾值可以是但不必是零。在一個(gè) 實(shí)施例中，如果希望，可以給標(biāo)價(jià)顧客提供向上調(diào)整售價(jià)的機(jī)會(huì)，或如果希望，即使預(yù)期利 潤(rùn)為零或負(fù)值也列出給定商品的機(jī)會(huì)。 在其它實(shí)施例中，為了確定標(biāo)價(jià)顧客的請(qǐng)求滿足關(guān)于給定商品的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)
規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，履行服務(wù)提供者可以根據(jù)一個(gè)或多個(gè)其它標(biāo)價(jià)規(guī)則過(guò)濾給定商
品。例如，履行服務(wù)提供者可以選擇不接受過(guò)期商品、具有不良銷售歷史的商品和/或某些
種類或類別的商品、某些標(biāo)題的各種媒體產(chǎn)品。 一般地，根據(jù)履行服務(wù)提供者需要或希望的
準(zhǔn)則的任意集合，可以使用標(biāo)價(jià)規(guī)則過(guò)濾履行服務(wù)提供者不接受的商品。 圖7示出了根據(jù)一個(gè)實(shí)施例的履行服務(wù)提供者和通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口給顧客
提供庫(kù)存履行服務(wù)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，所述顧客具有他們希望通過(guò)履行服務(wù)提供者列出的單
個(gè)商品單元或少量可能是異質(zhì)的商品。在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客720可以例如使用標(biāo)價(jià)顧客系統(tǒng)722上的web瀏覽器訪問(wèn)到庫(kù)存管理系統(tǒng)702的履行服務(wù)注冊(cè)接口 704。標(biāo)價(jià)顧 客720可能需要在訪問(wèn)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704之前向履行服務(wù)提供者700注冊(cè)一個(gè)賬戶， 并且從而在向履行服務(wù)提供者700注冊(cè)后，可具有提供給標(biāo)價(jià)顧客720的唯一顧客賬戶標(biāo) 識(shí)符和口令。 標(biāo)價(jià)顧客可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704為一個(gè)或多個(gè)商品724中的每一個(gè)提供 商品描述(例如，書的ISBN、UPC、某些其它標(biāo)識(shí)符、標(biāo)題或關(guān)鍵字等)。在一個(gè)實(shí)施例中， 可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704提供搜索功能，該搜索功能使得標(biāo)價(jià)顧客720能夠根據(jù)關(guān) 鍵字或標(biāo)識(shí)符在特定類別中搜索商品724，并且允許標(biāo)價(jià)顧客720從通過(guò)在履行服務(wù)提供 者700的目錄中進(jìn)行的搜索發(fā)現(xiàn)的一個(gè)或多個(gè)商品的列表中選擇最佳匹配標(biāo)價(jià)顧客720希 望列出以便銷售的商品724的特定商品描述。商品描述的目錄可被庫(kù)存管理系統(tǒng)702保持 在數(shù)據(jù)庫(kù)706內(nèi)。注意，數(shù)據(jù)庫(kù)706可以包括但不限于一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、各種 類型的文件的集合、商品描述的一個(gè)或多個(gè)目錄、價(jià)格信息、標(biāo)價(jià)或其它規(guī)則、表格和列表、 web頁(yè)面和相關(guān)聯(lián)的web頁(yè)面數(shù)據(jù)、信息、以及圖、用于通過(guò)各種接口顯示的文本和/或圖形 文件、諸如歷史銷售信息的歷史信息或可被庫(kù)存管理系統(tǒng)702保持和使用的任意其它數(shù)據(jù) 和信息。換言之，數(shù)據(jù)庫(kù)706可以包括并且因此代表此處描述的可由庫(kù)存管理系統(tǒng)702使 用的任意和所有數(shù)據(jù)和信息。 在一個(gè)實(shí)施例中，響應(yīng)于標(biāo)價(jià)顧客720提供或選擇用于特定商品724的商品描述， 庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以根據(jù)由履行服務(wù)提供者700收集和保持的特定商品724和/或與特 定商品724類似的商品的歷史銷售信息，通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704提供特定商品724很 可能被在合理的期限(該期限可以與標(biāo)價(jià)期限一樣長(zhǎng)或不一樣長(zhǎng)，例如90天)售出的推薦 價(jià)格或價(jià)格范圍。在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客720可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704指定顧 客720希望銷售商品724的價(jià)格，并且可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704接收關(guān)于以特定售 價(jià)銷售商品724的可能性的指導(dǎo)，可以根據(jù)由履行服務(wù)提供者700保持的歷史銷售信息確 定該可能性。 一旦標(biāo)價(jià)顧客720已經(jīng)提供或選擇了特定商品724的售價(jià)，在一個(gè)實(shí)施例中， 庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704給標(biāo)價(jià)顧客720提供以該價(jià)格銷售特定 商品724的預(yù)期利潤(rùn)。該預(yù)期利潤(rùn)是售價(jià)減去履行服務(wù)提供者700為提供此處所述的列出 和庫(kù)存履行服務(wù)向標(biāo)價(jià)顧客720征收的任何收費(fèi)或費(fèi)用。 在一個(gè)實(shí)施例中，可由履行服務(wù)提供者700為提供此處所述的列出和庫(kù)存履行服 務(wù)向標(biāo)價(jià)顧客720征收一種或多種費(fèi)用或收費(fèi)。如前所述，這些費(fèi)用或收費(fèi)可以是后付的， 并且因此不直接向標(biāo)價(jià)顧客720收費(fèi)，而是在顧客720列出的一個(gè)或多個(gè)商品724被售出 時(shí)，或在一個(gè)或多個(gè)商品724的標(biāo)價(jià)期限(例如，90天)到期之后征收。例如，履行服務(wù)提 供者700可以為銷售通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704列出的商品724收取一種或多種費(fèi)用。作 為例子，對(duì)于媒體商品(例如，書、CD、 DVD、磁帶、計(jì)算機(jī)或視頻游戲等)，履行服務(wù)提供者 700可以對(duì)商品的價(jià)格收取傭金。例如，履行服務(wù)提供者700可以每本書向標(biāo)價(jià)顧客收取總 售價(jià)的10%作為銷售書的傭金?？梢詫?duì)不同類型、種類和/或價(jià)格范圍的商品724收取不 同的百分比作為傭金。 在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以針對(duì)至少某些種類的商品收取固定的 費(fèi)用，例如針對(duì)媒體商品，這允許履行服務(wù)提供者700對(duì)于商品724至少收取某個(gè)合理的金 額，盡管該商品的售價(jià)可能很低。標(biāo)價(jià)顧客720可能給商品定價(jià)很低，但是通過(guò)固定價(jià)格，對(duì)于每次銷售，履行服務(wù)提供者700仍然收到固定的金額。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供 者700可以為每個(gè)商品征收交易費(fèi)，例如，每個(gè)售出商品收$0. 99 。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服 務(wù)提供者700可以征收訂單履行費(fèi)。例如，對(duì)于售價(jià)在$25. 00以下并且重量小于1磅的某 些東西，可以大約向標(biāo)價(jià)顧客720收取$0. 90。 下面描述對(duì)從標(biāo)價(jià)顧客720向履行服務(wù)提供者700運(yùn)送包含商品724的包裹726 所可以征收的費(fèi)用的處理。 因此，由于上面費(fèi)用中的一種或多種可被根據(jù)銷售時(shí)的售價(jià)推導(dǎo)出，標(biāo)價(jià)顧客720 可能會(huì)為銷售定價(jià)低于某個(gè)點(diǎn)的商品而虧本，并且因此售價(jià)必須至少高到足以承擔(dān)顧客 720的所有適用費(fèi)用以便收支平衡，并且更高一些以便顧客720實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。因此，一個(gè)實(shí)施 例可以提供一個(gè)或多個(gè)過(guò)濾器，這些過(guò)濾器可以針對(duì)以指定的售價(jià)顧客720可能或?qū)?huì)虧 本的商品724提醒顧客720。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以拒絕接受標(biāo)價(jià)顧客 720試圖以顧客720將虧本或在最好情況下將收支平衡的低價(jià)格列出的任意商品724。在 一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以指定利潤(rùn)閾值，如果低于該閾值，顧客將被提醒或 履行服務(wù)提供者700將拒絕接受商品724的列出。利潤(rùn)閾值可以但不必設(shè)置為$0.00。履 行服務(wù)提供者700可以例如選擇設(shè)置高于$0. 00的閾值。 例如，通過(guò)由履行服務(wù)提供者700提供的到庫(kù)存管理系統(tǒng)702的銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接 口 708，或通過(guò)購(gòu)買顧客可以借以瀏覽和選擇由履行服務(wù)提供者700儲(chǔ)存在庫(kù)存內(nèi)的各種 商品以便進(jìn)行購(gòu)買的另一個(gè)實(shí)體(例如，電子商務(wù)渠道)，標(biāo)價(jià)顧客720可以基于通過(guò)履行 服務(wù)注冊(cè)接口 704提供的定價(jià)信息選擇是否希望將商品724運(yùn)送給履行服務(wù)提供者700并 且通過(guò)銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)列出商品724。例如，如果預(yù)期利潤(rùn)低或?yàn)樨?fù)，標(biāo)價(jià)顧客720可以決定 不列出商品，或可替換地可以選擇提高價(jià)格。在一個(gè)實(shí)施例中，如果銷售商品724的預(yù)期 利潤(rùn)低于指定閾值，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可被配置為拒絕接受列出來(lái)自標(biāo)價(jià)顧客720的商品 724。例如，該閾值可以但不必被指定為零，這表示顧客銷售該商品將不賺錢。
在一個(gè)實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以包括可用于過(guò)濾標(biāo)價(jià)顧客720為其提供 了商品描述的商品724的標(biāo)價(jià)規(guī)則、數(shù)據(jù)和邏輯，從而可以拒絕履行服務(wù)提供者700規(guī)定不 從標(biāo)價(jià)顧客720處接受的特定商品724。例如，履行服務(wù)提供者700可能不愿儲(chǔ)存銷售極少 銷售的書或其它商品、過(guò)時(shí)商品諸如不太可能銷售的舊版本的教科書和/或老式個(gè)人電子 設(shè)備等等。履行服務(wù)提供者700可以指出拒絕特定商品的其它原因。例如，履行服務(wù)提供者 700可以拒絕未列于目錄中的任意商品。在一個(gè)實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以包括一個(gè) 或多個(gè)可編輯的列表或表格，履行服務(wù)提供者700可以在其中添加或刪除履行服務(wù)提供者 700將不接受的商品的標(biāo)識(shí)符、標(biāo)題、描述等。標(biāo)價(jià)規(guī)則和邏輯可被應(yīng)用于這些列表或表格， 并且從而可用于拒絕列出該列表或表格中指定的特定商品。如果顧客輸入所述標(biāo)價(jià)規(guī)則和 邏輯確定履行服務(wù)提供者700不接受的商品的標(biāo)題、標(biāo)識(shí)符等，可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接 口 704通知標(biāo)價(jià)顧客720該商品不被接受。作為另一個(gè)例子，履行服務(wù)提供者700可以通過(guò) 標(biāo)價(jià)規(guī)則拒絕或謝絕接受是或被懷疑是商品的盜版或非法或未授權(quán)拷貝，例如，盜版CD或 DVD的商品的標(biāo)價(jià)。作為另一個(gè)例子，履行服務(wù)提供者700可以通過(guò)標(biāo)價(jià)規(guī)則拒絕接受不 在其原始包裝箱或包裝物內(nèi)的至少某些商品，例如，不在原始盒子或包裝物內(nèi)的CD或DVD。 作為另一個(gè)例子，某些州或市政當(dāng)局可能具有或可以制定法律或法令，例如，控制或限制某 些商品的銷售的州內(nèi)或跨州運(yùn)輸和銷售限制，并且從而履行服務(wù)提供者700可以包括標(biāo)價(jià)規(guī)則以便符合法律限制。 在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700的庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以通過(guò)履行服務(wù)注 冊(cè)接口 704為標(biāo)價(jià)顧客720提供用于向履行服務(wù)提供者700的目錄添加當(dāng)前未列于目錄中 的商品的一個(gè)或多個(gè)商品描述的方法和接口 。使用這種方法和接口 ，履行服務(wù)提供者700 可以接受履行服務(wù)提供者700通常不儲(chǔ)存銷售的商品的列表，和/或不在目錄中的商品的 列表。這種方法和接口可以允許標(biāo)價(jià)顧客720創(chuàng)建"定制"商品，例如，標(biāo)價(jià)顧客720優(yōu)選 地希望作為一個(gè)商品724 —起銷售的兩個(gè)或更多個(gè)商品的批或套。 可由標(biāo)價(jià)顧客720通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704針對(duì)任意數(shù)量的商品724完成上述 處理。 一旦處理了所有商品724，標(biāo)價(jià)顧客720可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704完成標(biāo)價(jià)。 然后庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以自動(dòng)為標(biāo)價(jià)顧客720產(chǎn)生運(yùn)送信息710。運(yùn)送信息710可以包 括裝貨單或裝箱單，其列出將被發(fā)送給履行服務(wù)提供者700，儲(chǔ)存在履行服務(wù)提供者的庫(kù)存 內(nèi)(例如，在材料處理設(shè)施712內(nèi))，被提供以銷售，并且代表標(biāo)價(jià)顧客720銷售給一個(gè)或 多個(gè)購(gòu)買顧客730的由標(biāo)價(jià)顧客720指定的一個(gè)或多個(gè)可能是異質(zhì)的商品724。運(yùn)送信息 710還可以包括至少指出運(yùn)送的起運(yùn)地址(標(biāo)價(jià)顧客720將從其運(yùn)送包含一個(gè)或多個(gè)商品 724的包裹726的地址)和運(yùn)達(dá)地址(包裹726被運(yùn)到的設(shè)施的地址)的一個(gè)或多個(gè)包裹 標(biāo)簽。可以自動(dòng)從標(biāo)價(jià)顧客720的賬戶信息中獲得起運(yùn)地址，或可替換地，可以允許標(biāo)價(jià)顧 客720通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704在兩個(gè)或更多個(gè)起運(yùn)地址之間選擇和/或輸入不同的起 運(yùn)地址。 庫(kù)存管理系統(tǒng)702可將運(yùn)送信息710通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704提供給標(biāo)價(jià)顧客 720。運(yùn)送信息710可以例如被以可打印的形式電子地傳輸給標(biāo)價(jià)顧客720。例如，可將運(yùn) 送信息710在可打印的web頁(yè)面上、通過(guò)電子郵件消息作為消息文本或作為附件、或通過(guò)某 些其它電子通信渠道提供給標(biāo)價(jià)顧客720?？商鎿Q地，運(yùn)送信息710可被郵寄給標(biāo)價(jià)顧客 720。在一個(gè)實(shí)施例中，裝箱單和包裹標(biāo)簽中的任意一個(gè)或這兩者可以包括承運(yùn)人或遞送服 務(wù)和/或履行服務(wù)提供者700在收到該包裹之后可以使用的可掃描或可讀的信息。在一個(gè) 實(shí)施例中，提供給標(biāo)價(jià)顧客720的運(yùn)送信息710還可以包括關(guān)于可在標(biāo)價(jià)顧客720的地址 附近獲得以用于遞送到履行服務(wù)提供者700指定的運(yùn)達(dá)地址的一個(gè)或多個(gè)承運(yùn)人或遞送 服務(wù)的信息，例如，街道地址、卸貨位置、電話號(hào)碼和/或日程安排。 然后，標(biāo)價(jià)顧客720可將裝箱單和每個(gè)商品724放入包裹726，可將包裹標(biāo)簽施加 到包裹726外部，并且可將包裹726運(yùn)送到包裹標(biāo)簽指定的履行服務(wù)提供者700的設(shè)施，諸 如材料處理設(shè)施712，該設(shè)施可以例如是訂單履行中心。包裹726可以具有不同的形狀、大 小，以及盒子、信封或適合于包裝標(biāo)價(jià)顧客720的商品(多個(gè))724和將其運(yùn)送到履行服務(wù) 提供者的其它類型的容器的配置。 在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704提供選項(xiàng)， 憑借該選項(xiàng)標(biāo)價(jià)顧客可以選擇由履行服務(wù)提供者700向顧客提供包裝容器或盒子，或可替 換地，包含盒子、膠帶以及可能的其它包裝附件的包裝工具，以便將一系列指定的一個(gè)或多 個(gè)商品724運(yùn)送給履行服務(wù)提供者700。履行服務(wù)提供者700可以例如響應(yīng)標(biāo)價(jià)顧客選擇 選項(xiàng)以向顧客發(fā)送包裝工具，向顧客郵寄或運(yùn)送包裝工具。 由標(biāo)價(jià)顧客720列出的商品724可被輸入庫(kù)存管理系統(tǒng)702，并且被作為來(lái)自標(biāo)價(jià) 顧客72Q的即將到來(lái)的運(yùn)送而加以追蹤。可以通過(guò)打印在一個(gè)或多個(gè)包裹標(biāo)簽上的可掃描或可讀信息追蹤該運(yùn)送。 只要包裹726滿足承運(yùn)人或遞送服務(wù)的運(yùn)送準(zhǔn)則(例如，重量限制、大小限制、內(nèi) 容限制等)，可以使用各種承運(yùn)人或遞送服務(wù)中的任意一個(gè)將包裹726運(yùn)送到包裹標(biāo)簽指 定的履行服務(wù)提供者700的設(shè)施，并且該承運(yùn)人或遞送服務(wù)提供從包裹726的包裹標(biāo)簽上 指出的起運(yùn)地址到目的地地址的遞送。例如，如果包裹726滿足用于可允許包裝的準(zhǔn)則，可 以使用郵政服務(wù)或包裝遞送服務(wù)諸如UPS運(yùn)送包裹726。標(biāo)價(jià)顧客720可以將包裹傳送到 承運(yùn)人或遞送服務(wù)的某設(shè)施，可以由例如信使服務(wù)取包裹726，并且將其傳送到承運(yùn)人或遞 送服務(wù)的設(shè)施，或可替換地，承運(yùn)人或遞送服務(wù)可以從標(biāo)價(jià)顧客720處取包裹726。在一個(gè) 實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可被配置為自動(dòng)通知承運(yùn)人或遞送服務(wù)標(biāo)價(jià)顧客720具有 待取的包裹726，并且還可以將承運(yùn)人或遞送服務(wù)取包裹726的取包裹時(shí)間通知標(biāo)價(jià)顧客 720。 在一個(gè)實(shí)施例中，包裹標(biāo)簽可以專用于特定承運(yùn)人或遞送服務(wù)；例如，包裹標(biāo)簽可 以是郵政服務(wù)標(biāo)簽或UPS標(biāo)簽。在一個(gè)實(shí)施例中，可以預(yù)先支付運(yùn)送費(fèi)用，并且因此包裹標(biāo) 簽可以指出預(yù)先支付了運(yùn)送費(fèi)用?？商鎿Q地，標(biāo)價(jià)顧客720可以在承運(yùn)人或遞送服務(wù)取包 裹時(shí)或在遞送到承運(yùn)人或遞送服務(wù)時(shí)支付運(yùn)送費(fèi)用。如果預(yù)先支付運(yùn)送費(fèi)用，可由履行服 務(wù)提供者700向標(biāo)價(jià)顧客720預(yù)先為運(yùn)送收費(fèi)，或可替換地，可以后付運(yùn)送費(fèi)用，并且因此 不向顧客720收費(fèi)，直到售出一個(gè)或多個(gè)商品724，或如果一個(gè)或多個(gè)商品724的標(biāo)價(jià)期限 (例如，90天)到期而被處理掉為止。在一個(gè)實(shí)施例中，如果存在兩個(gè)或更多個(gè)商品，運(yùn)費(fèi) 可被分?jǐn)偟竭@些商品724上，并且因此如果被售出，可從銷售每個(gè)商品724的獲利中扣除一 部分運(yùn)費(fèi)。如果售出了某些商品724，但是一個(gè)或多個(gè)商品724未被售出并且因此被處理掉 了，可以向標(biāo)價(jià)顧客720收取任意剩余運(yùn)費(fèi)和用于處理這些一個(gè)或多個(gè)商品的任意其它費(fèi) 用。 雖然上面描述以單個(gè)包裹726包裝、標(biāo)記和運(yùn)送所有商品724，標(biāo)價(jià)顧客720的包 括兩個(gè)或更多個(gè)商品724的標(biāo)價(jià)可能需要兩個(gè)或更多個(gè)包裹726。在一個(gè)實(shí)施例中，在標(biāo) 價(jià)處理過(guò)程中，標(biāo)價(jià)顧客720可以指定，或可替換地，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以確定需要的包 裹726的數(shù)目。在這個(gè)實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以給標(biāo)價(jià)顧客720提供足夠的包裹 標(biāo)簽以便標(biāo)記所有包裹726。 包括由顧客列出的商品724的一個(gè)或多個(gè)包裹726可由承運(yùn)人或遞送服務(wù)傳送到 包裹標(biāo)簽上的送達(dá)地址所指定的履行服務(wù)提供者700的設(shè)施，例如，傳送到圖7所示的示 例材料處理設(shè)施712。庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以包括到該設(shè)施(例如，到材料處理設(shè)施712) 的接口，該接口用于指到設(shè)施內(nèi)的操作員接收到來(lái)的運(yùn)送，并且將收到的商品儲(chǔ)存到設(shè)施 內(nèi)的庫(kù)存存儲(chǔ)中，并且用于指到操作員收取、處理包裹和運(yùn)送商品，以便履行例如通過(guò)銷售 標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708從購(gòu)買顧客730接收的請(qǐng)求(例如，購(gòu)買訂單)。如上所述，由標(biāo)價(jià)顧客 720列出的商品724可被輸入到庫(kù)存管理系統(tǒng)702中，并且被作為來(lái)自標(biāo)價(jià)顧客720的即將 到來(lái)的運(yùn)送加以追蹤?？梢酝ㄟ^(guò)打印在包裹標(biāo)簽(多個(gè))上的可掃描或可讀信息追蹤該運(yùn) 送。 一旦包裹726到達(dá)設(shè)施712的接收操作，就可以掃描包裹上的包裹標(biāo)簽，這向庫(kù)存管理 系統(tǒng)702標(biāo)識(shí)來(lái)自標(biāo)價(jià)顧客720的運(yùn)送已經(jīng)到達(dá)。 在一個(gè)實(shí)施例中，在該設(shè)施，可以打開(kāi)包裹726，并且可以去除裝箱單。裝箱單可以 包括關(guān)于該運(yùn)送的可掃描或可讀信息。例如，裝箱單可以包括可被掃描以便獲得關(guān)于運(yùn)送的信息的條形碼?？商鎿Q地或除此之外，裝箱單可以包括包含在運(yùn)送中的商品的標(biāo)價(jià)和商 品的數(shù)量。操作員可以掃描或讀取裝箱單中的信息?？蓪呙杌蜃x取的信息傳遞到庫(kù)存管 理系統(tǒng)702，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以檢驗(yàn)包裹726包括由顧客720列出的所有商品724。在 一個(gè)實(shí)施例中，可以指示操作員在收到的商品724上的已有條形碼或其它標(biāo)記上打印或施 加材料處理設(shè)施商品標(biāo)簽，或可替換地，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以自動(dòng)地打印商品標(biāo)簽，以便 由操作員應(yīng)用。在一個(gè)實(shí)施例中，由于商品724不是常規(guī)庫(kù)存商品，而是為了以庫(kù)存履行服 務(wù)處理而接收的商品，可以在特殊采購(gòu)訂單類型下接收商品724的運(yùn)送。
可選擇地，操作員可以檢查包含在包裹內(nèi)的商品724，以便確保商品724的質(zhì)量是 符合規(guī)定的，并且還檢查可能在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生的任何損壞。在一個(gè)實(shí)施例中，可以檢查 某些類型的商品724，諸如CD和DVD，以便確保該商品不是商品的盜版或非法拷貝，和/或 進(jìn)行檢查以便確保出于法律或其它原因可以接受該商品，以便儲(chǔ)存在材料處理設(shè)施的庫(kù)存 內(nèi)，并且通過(guò)一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道提供。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以選 擇不檢查或驗(yàn)證由標(biāo)價(jià)顧客720提供的商品724的質(zhì)量，并且取而代之依靠由購(gòu)買和接收 由標(biāo)價(jià)顧客720提供的商品724的購(gòu)買顧客730執(zhí)行的質(zhì)量評(píng)估，以便監(jiān)視商品724的質(zhì) 量和管制標(biāo)價(jià)顧客720。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以通過(guò)庫(kù)存管理系統(tǒng)702 為購(gòu)買顧客730提供一個(gè)或多個(gè)方法，以提供關(guān)于從標(biāo)價(jià)顧客720接收的商品724的滿意 度的反饋，并且當(dāng)決定是否從特定標(biāo)價(jià)顧客720處購(gòu)買商品724時(shí)，可將這種反饋信息提供 給潛在的購(gòu)買顧客730。因此，具有不佳聲譽(yù)的標(biāo)價(jià)顧客720將來(lái)難以通過(guò)履行服務(wù)提供者 700銷售商品724。 在收到來(lái)自裝箱單的掃描或讀取信息之后，作為響應(yīng)，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以提 供關(guān)于在該設(shè)施內(nèi)對(duì)相關(guān)包裹726中包含的商品724的處置的指令。例如，庫(kù)存管理系統(tǒng) 702可以提供指揮該操作員或某些其它操作員將每個(gè)商品置于或放置在該設(shè)施內(nèi)的庫(kù)存存 儲(chǔ)中的特定位置、箱子、存儲(chǔ)槽或其它接收器內(nèi)的指令。在一個(gè)實(shí)施例中，該設(shè)施可以具有 庫(kù)存存儲(chǔ)內(nèi)專用于儲(chǔ)存如上所述通過(guò)與履行服務(wù)注冊(cè)接口 704的顧客交互而在來(lái)自標(biāo)價(jià) 顧客720的包裹726中收到的商品724的一個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域?？商鎿Q地，在來(lái)自標(biāo)價(jià)顧客 720的包裹726中收到的商品724可被與從庫(kù)存存儲(chǔ)內(nèi)的其它來(lái)源收到的商品一起儲(chǔ)存。 在一個(gè)實(shí)施例中，在收到從裝箱單掃描或讀取的信息之后，作為響應(yīng)，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可 以為包裹726中的每個(gè)商品724打印商品標(biāo)簽。然后，操作員可以將打印的商品標(biāo)簽施加 到每個(gè)商品724上，并且可以與儲(chǔ)存指令一起轉(zhuǎn)發(fā)該一個(gè)或多個(gè)商品，以便放置或置于庫(kù) 存存儲(chǔ)內(nèi)。施加到一個(gè)或多個(gè)商品724上的商品標(biāo)簽可以包括關(guān)于該一個(gè)或多個(gè)商品724 本身的信息(例如，由履行服務(wù)提供者700使用的專有商品標(biāo)識(shí)符、諸如UPC或ISBN標(biāo)識(shí) 符的其它商品標(biāo)識(shí)符等)，并且還可以包括將標(biāo)價(jià)顧客720標(biāo)識(shí)為該一個(gè)或多個(gè)商品724的 登記銷售者的信息。例如，標(biāo)價(jià)顧客720可以具有在向履行服務(wù)提供者700注冊(cè)以接收賬 戶之后發(fā)放給該標(biāo)價(jià)顧客720的唯一顧客賬戶標(biāo)識(shí)符。該信息可被以諸如條形碼的可掃描 或可讀格式包括在商品標(biāo)簽上。 在一個(gè)實(shí)施例中，可以通過(guò)可以是也可以不是由履行服務(wù)提供者700提供的一個(gè) 或多個(gè)電子商務(wù)渠道提供由一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)顧客720提供的商品的銷售標(biāo)價(jià)。作為例子， 描述了通過(guò)銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708對(duì)由履行服務(wù)提供者700提供的電子商務(wù)渠道的訪問(wèn)， 但是應(yīng)當(dāng)注意，這個(gè)例子不旨在作為限制，并且可以使用其它電子商務(wù)渠道列出來(lái)自標(biāo)價(jià)顧客720的商品，以便由購(gòu)買顧客730購(gòu)買。 在一個(gè)實(shí)施例中，購(gòu)買顧客730可以例如使用購(gòu)買顧客系統(tǒng)732上的web瀏覽器 訪問(wèn)通往庫(kù)存管理系統(tǒng)702的銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708?？商鎿Q地，購(gòu)買顧客可以通過(guò)不同的 電子商務(wù)渠道訪問(wèn)庫(kù)存管理系統(tǒng)702，例如，通過(guò)web服務(wù)接口訪問(wèn)庫(kù)存管理系統(tǒng)702的電 子商務(wù)web站點(diǎn)。在一個(gè)實(shí)施例中，可以請(qǐng)求購(gòu)買顧客730在訪問(wèn)銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708 之前向履行服務(wù)提供者700注冊(cè)一個(gè)賬戶。購(gòu)買顧客730可以例如通過(guò)銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708瀏覽由履行服務(wù)提供者700提供銷售的各種目錄中的各種商品。如上所述，呈現(xiàn)給購(gòu)買 顧客730以便銷售的商品可以包括由標(biāo)價(jià)顧客720列出并且被運(yùn)送到履行服務(wù)提供者700 的設(shè)施的一個(gè)或多個(gè)商品724?？梢酝ㄟ^(guò)銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708向購(gòu)買顧客730顯示關(guān)于 由標(biāo)價(jià)顧客720列出的商品724的信息。這種顯示的信息可以包括圖形和/或文本信息。 例如，可以顯示商品724的圖形圖像以及標(biāo)題、演員或作者(如果適用)、商品描述和定價(jià)信 息。特別地，可以與相關(guān)聯(lián)的商品724 —起顯示由標(biāo)價(jià)顧客720指定的售價(jià)?？梢酝ㄟ^(guò)銷 售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708顯示關(guān)于一個(gè)或多個(gè)其它商品，包括由履行服務(wù)提供者700、其它標(biāo)價(jià) 顧客720或諸如上面參考圖1到6描述的商家之一的其它實(shí)體提供銷售的一個(gè)或多個(gè)其它 相同或類似商品的信息。 購(gòu)買顧客730可以例如通過(guò)銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708從顯示的一個(gè)或多個(gè)商品的標(biāo) 價(jià)中選擇購(gòu)買特定的商品。該商品可被添加到顧客730的虛擬"購(gòu)物車"。購(gòu)買顧客730可 以但不必例如通過(guò)銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708進(jìn)一步瀏覽履行服務(wù)提供者700的提供商品，并 且可以選擇一個(gè)或多個(gè)其它商品以便購(gòu)買，這些商品也被添加到顧客的"購(gòu)物車"。當(dāng)購(gòu)買 顧客730準(zhǔn)備"結(jié)賬"時(shí)，顧客730例如通過(guò)與銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708的交互完成購(gòu)買?？?由庫(kù)存管理系統(tǒng)702產(chǎn)生由顧客730選擇的一個(gè)或多個(gè)商品的購(gòu)買訂單，該訂單可以包括 由標(biāo)價(jià)顧客720列出的一個(gè)或多個(gè)商品724，并且可能包括由其它標(biāo)價(jià)顧客720或包括但 不限于履行服務(wù)提供者700的其它實(shí)體列出的一個(gè)或多個(gè)其它商品，并且該一個(gè)或多個(gè)商 品724由購(gòu)買顧客730購(gòu)選擇購(gòu)買。在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客720是購(gòu)買訂單上由購(gòu)買 顧客730購(gòu)買的任意商品724的登記銷售者。購(gòu)買訂單上的其它商品，如果有的話，將具有 其它登記銷售者。 在一個(gè)實(shí)施例中，不同于例如通過(guò)銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708在呈現(xiàn)給購(gòu)買顧客730 的顯示上分開(kāi)列出來(lái)自標(biāo)價(jià)顧客720的商品724，商品724可被包括在以相同價(jià)格列出的 一組兩個(gè)或更多個(gè)類似商品中。例如，標(biāo)價(jià)顧客720可以列出將以$5.00銷售的特定的用 過(guò)的書。 一個(gè)或多個(gè)其它標(biāo)價(jià)顧客720可以列出相同售價(jià)的相同的用過(guò)的書，或可以相同 價(jià)格提供來(lái)自其它來(lái)源的相同的用過(guò)的書。作為例子，銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708因此可以顯 示類似"以$5.00列出了該書的IO個(gè)用過(guò)的拷貝。點(diǎn)擊jMh選擇該價(jià)格的這些用過(guò)的書之 一。"的內(nèi)容。因此，購(gòu)買顧客730可以簡(jiǎn)單地購(gòu)買這些書中的任意一本?？捎每捎蓭?kù)存管 理系統(tǒng)702實(shí)現(xiàn)的各種方法中的任意一種確定要選擇并且向顧客730發(fā)送哪本特定的書。 例如，可以使用FIFO方法，其中已被列出最長(zhǎng)時(shí)間的商品是下一個(gè)被選擇的商品?？商鎿Q 地，具有最高質(zhì)量的商品可以是下一個(gè)被選擇的書。作為另一種替換方案，使用某種隨機(jī)算 法選擇商品。替代或除了購(gòu)買顧客選擇這些用過(guò)的書中的任意一本(從顧客730的視角看， 本質(zhì)上隨機(jī)地選擇商品)之外，銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口 708例如可以給購(gòu)買顧客730提供一種 方法，以便進(jìn)一步瀏覽商品，例如，以便確定由標(biāo)價(jià)顧客720指定的用過(guò)的書的狀態(tài)，并且可以允許購(gòu)買顧客730選擇以該價(jià)格購(gòu)買這些用過(guò)的書(或其它類型的商品)中的特定一 個(gè)。(注意，書被用作例子；可為其它類型或種類的商品使用相同或類似的方法)。
在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以通過(guò)庫(kù)存管理系統(tǒng)702為購(gòu)買顧客730 提供一個(gè)或多個(gè)方法，以便提供對(duì)從標(biāo)價(jià)顧客720接收的商品724的滿意度的反饋，并且這 種反饋信息可被提供給潛在的購(gòu)買顧客730。因此購(gòu)買顧客730可以獲得標(biāo)價(jià)顧客720的 聲譽(yù)(好或壞)，以便在購(gòu)買顧客730決定購(gòu)買由標(biāo)價(jià)顧客720提供的商品724還是可能從 某些其它來(lái)源購(gòu)買時(shí)加以考慮。另外，如果購(gòu)買顧客730購(gòu)買由標(biāo)價(jià)顧客720提供的一個(gè) 或多個(gè)商品724，購(gòu)買顧客730可以選擇輸入關(guān)于購(gòu)買的反饋。因此，一個(gè)或多個(gè)購(gòu)買顧客 730可以通過(guò)反饋幫助確保由標(biāo)價(jià)顧客720提供的貨物的質(zhì)量是正如標(biāo)價(jià)顧客720所指出 的。具有壞聲譽(yù)的標(biāo)價(jià)顧客720將來(lái)可能難以銷售列出的商品724，這可以促使標(biāo)價(jià)顧客 720在通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704提供對(duì)商品724的任何描述時(shí)是誠(chéng)實(shí)的。
—旦由庫(kù)存管理系統(tǒng)702為購(gòu)買顧客產(chǎn)生了包括由標(biāo)價(jià)顧客720列出的商品724 中的至少一個(gè)的購(gòu)買訂單，該購(gòu)買訂單可被發(fā)送到履行服務(wù)提供者700的設(shè)施(例如，材料 處理設(shè)施712)以便進(jìn)行處理。注意，履行服務(wù)提供者700可以具有在其中存儲(chǔ)/收集和處 理庫(kù)存以便運(yùn)送的兩個(gè)或更多個(gè)設(shè)施712，并且因此購(gòu)買訂單的若干部分可能被轉(zhuǎn)發(fā)到兩 個(gè)或更多個(gè)這種設(shè)施，并且在這些設(shè)施處履行。然而，為了簡(jiǎn)單起見(jiàn)，在這個(gè)例子中假設(shè)可 以在設(shè)施712內(nèi)履行列于購(gòu)買訂單上的所有商品。 在訂單履行處理中，在設(shè)施712—個(gè)操作員或多個(gè)操作員的任務(wù)可以是收集商 品，以便履行由購(gòu)買顧客730產(chǎn)生的購(gòu)買訂單。 一個(gè)或多個(gè)操作員然后可以從庫(kù)存存儲(chǔ)中 收集這些一個(gè)或多個(gè)商品以便履行購(gòu)買訂單，該購(gòu)買訂單包括由標(biāo)價(jià)顧客720列出以便銷 售的一個(gè)或多個(gè)商品724，這些商品可被從庫(kù)存中根據(jù)由庫(kù)存管理系統(tǒng)702提供的指令存 儲(chǔ)商品724的位置收集，并且將收集的一個(gè)或多個(gè)商品傳送到一個(gè)或多個(gè)處理站以便進(jìn)行 處理。在一個(gè)或多個(gè)處理站，如果需要，來(lái)自各個(gè)訂單的被混合收集的商品的集合被分揀到 各自的訂單內(nèi)，并且如果需要，可以對(duì)分揀后的訂單執(zhí)行附加處理。 一旦準(zhǔn)備包裝購(gòu)買顧客 730的訂單，訂單中的商品(其可以包括由標(biāo)價(jià)顧客720列出的一個(gè)或多個(gè)商品724和一個(gè) 或多個(gè)其它商品736)可被包裝到一個(gè)或多個(gè)盒子或其它運(yùn)送容器或接收器內(nèi)，以便作為 運(yùn)輸734運(yùn)送給購(gòu)買顧客730?？赡芪茨茉谠O(shè)施712中獲得履行購(gòu)買顧客730的訂單的所 有商品，并且因此運(yùn)輸734可能是滿足顧客730的訂單的部分運(yùn)送，稍后收集延期交貨的缺 失商品，并且運(yùn)送給購(gòu)買顧客730。 在一個(gè)實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以確定從購(gòu)買顧客730接收的購(gòu)買訂單是 否有資格享受特殊運(yùn)送選項(xiàng)或計(jì)劃，例如，折扣運(yùn)送計(jì)劃、針對(duì)超過(guò)某個(gè)數(shù)量的購(gòu)買的免費(fèi) 運(yùn)送計(jì)劃、或某些促銷或特別運(yùn)送的機(jī)會(huì)。如果購(gòu)買訂單有資格享受特殊的運(yùn)送選項(xiàng)或計(jì) 劃，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以在購(gòu)買時(shí)通知購(gòu)買顧客730，并且指示設(shè)施712處的操作員按照 特殊運(yùn)送選項(xiàng)或計(jì)劃的條款向購(gòu)買顧客730進(jìn)行運(yùn)送734。 在訂單履行處理過(guò)程中，由標(biāo)價(jià)顧客720列出和提供的商品724上的商品標(biāo)簽可 被至少掃描或讀取一次。例如，在收取商品724之后，操作員可以例如使用手持掃描器掃描 商品上的商品標(biāo)簽。因此，關(guān)于商品724的信息(其可以包括標(biāo)識(shí)特定標(biāo)價(jià)顧客720的信 息)可被傳遞給庫(kù)存管理系統(tǒng)702。 購(gòu)買訂單上的一個(gè)或多個(gè)商品，或該商品中的至少一部分，包括由標(biāo)價(jià)顧客720列出的一個(gè)或多個(gè)商品724以及可能一個(gè)或多個(gè)其它商品736，然后可被作為運(yùn)輸734運(yùn)送 給購(gòu)買顧客730。標(biāo)價(jià)顧客720被列出為由標(biāo)價(jià)顧客720列出和提供的商品724的登記銷 售者。如果有的話，其它實(shí)體被列出為其它商品736的登記銷售者。 一旦購(gòu)買顧客730收 到運(yùn)輸734，顧客730可以檢查包含在其中的商品，包括由標(biāo)價(jià)顧客720列出和提供的一個(gè) 或多個(gè)商品724。如上所述，在一個(gè)實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以為購(gòu)買顧客730提供 一種方法和接口，以便如果希望，提供關(guān)于一個(gè)或多個(gè)商品724的購(gòu)買的反饋。例如，如果 由標(biāo)價(jià)顧客720提供的一個(gè)或多個(gè)商品724具有比標(biāo)價(jià)顧客720所指差得多的質(zhì)量，購(gòu)買 顧客730可以提供指出由標(biāo)價(jià)顧客720提供的一個(gè)或多個(gè)商品724質(zhì)量差的反饋。相反， 如果由標(biāo)價(jià)顧客720提供的一個(gè)或多個(gè)商品724具有高質(zhì)量，購(gòu)買顧客730可以提供指出 標(biāo)價(jià)顧客720提供高質(zhì)量商品724的反饋。 如上所述，可以后付某些或全部費(fèi)用和收費(fèi)，從而標(biāo)價(jià)顧客720不必向履行服務(wù) 提供者700支付所提供的服務(wù)的費(fèi)用，直到商品724售出之后為止。在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，或是在 產(chǎn)生包括由標(biāo)價(jià)顧客720列出的商品724的購(gòu)買訂單之后，或是可替換地，在實(shí)際收取和處 理商品724以便運(yùn)送之后，為商品724的銷售向標(biāo)價(jià)顧客720進(jìn)行支付。在一個(gè)實(shí)施例中， 向標(biāo)價(jià)顧客720支付商品724的售價(jià)減去履行服務(wù)提供者700征收的任何收費(fèi)或費(fèi)用。在 一個(gè)實(shí)施例中，該支付可以是以到標(biāo)價(jià)顧客720的賬戶728的電子轉(zhuǎn)賬進(jìn)行的電子支付。 賬戶728可以是銀行賬戶，或由顧客指定的某些其它賬戶。在一個(gè)實(shí)施例中，可以提供替代 支付方法；例如，標(biāo)價(jià)顧客720可以選擇被以郵寄給或遞交給顧客720的支票支付。在一個(gè) 實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704給標(biāo)價(jià)顧客720提供一種方 法，以便指定用于所有列出的商品724的特別賬戶728或某些其它支付方法。在一個(gè)實(shí)施 例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口 704給標(biāo)價(jià)顧客720提供一種方法，以 便為所有列出的商品724指定一個(gè)具體賬戶728或某些其它支付方法，或可替換地，分別為 每個(gè)商品724指定。 在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以通過(guò)庫(kù)存管理系統(tǒng)702提供用于標(biāo)價(jià) 顧客720的銷售利潤(rùn)的分發(fā)的一個(gè)或多個(gè)其它選項(xiàng)。例如，履行服務(wù)提供者700可以通過(guò)庫(kù) 存管理系統(tǒng)702提供將部分或所有利潤(rùn)捐贈(zèng)給慈善團(tuán)體或慈善基金，或捐贈(zèng)給某些其它非 營(yíng)利組織的選項(xiàng)，可由履行服務(wù)提供者700指定或可選擇地由標(biāo)價(jià)顧客720指定這些慈善 團(tuán)體、慈善基金或非營(yíng)利組織。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者700可以給標(biāo)價(jià)顧客720 提供選項(xiàng)以將來(lái)自一個(gè)或多個(gè)商品724的銷售的利潤(rùn)存入由履行服務(wù)提供者700保持的賬 戶，并且因此標(biāo)價(jià)顧客720可以使用該賬戶中的資金，以便用于從履行服務(wù)提供者700的將 來(lái)購(gòu)買。 庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以例如通過(guò)電子郵件向標(biāo)價(jià)顧客720提供通知。作為例子， 可向標(biāo)價(jià)顧客發(fā)送電子郵件，以便通知標(biāo)價(jià)顧客由顧客720列出的商品或多個(gè)商品724已 經(jīng)售出，并且銷售利潤(rùn)將被電子轉(zhuǎn)賬到顧客720指定的賬戶(或分發(fā))。作為另一個(gè)例子， 可以向顧客720發(fā)送電子郵件，以便通知該顧客商品將要或已經(jīng)超過(guò)其標(biāo)價(jià)期限(例如，90 天)而未售出。在一個(gè)實(shí)施例中，該電子郵件請(qǐng)求來(lái)自顧客的在關(guān)于如何處置商品724的兩 個(gè)或更多個(gè)選項(xiàng)(例如，返回、清算、回收、減價(jià)等)中進(jìn)行選擇的回復(fù)?？赏ㄖ櫩?20對(duì) 到期商品724的任意附加處理收費(fèi)或費(fèi)用，并且可以通過(guò)電子轉(zhuǎn)賬向標(biāo)價(jià)顧客的賬戶728 收費(fèi)?？梢园l(fā)送其它電子郵件，例如，將運(yùn)送的包裹726的狀態(tài)通知顧客720，例如，通知顧客720包裹726已被接收，并且包裹726包含(或不包含，如果是這樣的情況的話)由裝箱 單指出的所有商品724。 在一個(gè)實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)702可以提供特定于標(biāo)價(jià)顧客720的一個(gè)或多個(gè) 恥b頁(yè)面，從而標(biāo)價(jià)顧客720可以登錄(以適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)和口令信息)并且檢查運(yùn)送的包裹 726的狀態(tài)、庫(kù)存中列出的商品724的狀態(tài)、列出的商品724的銷售狀態(tài)等等。庫(kù)存管理系 統(tǒng)702還可以通過(guò)顧客720的一個(gè)或多個(gè)web頁(yè)面給顧客720提供修改關(guān)于列出的一個(gè)或 多個(gè)商品724的信息的能力，例如，顧客提高或減少列出的一個(gè)或多個(gè)商品724的所需售 價(jià)，并且改變列出的一個(gè)或多個(gè)商品724的描述的能力?；谔囟ㄒ粋€(gè)或多個(gè)商品724或 類似一個(gè)或多個(gè)商品724的歷史銷售信息，庫(kù)存管理系統(tǒng)702還可以通過(guò)顧客720的一個(gè) 或多個(gè)web頁(yè)面提供調(diào)整列出的一個(gè)或多個(gè)商品724的價(jià)格的建議。 圖8是示出了根據(jù)各種實(shí)施例的用于給顧客提供庫(kù)存履行服務(wù)的以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn) 的方法的流程圖，所述顧客具有他們希望以履行服務(wù)提供者來(lái)標(biāo)價(jià)銷售的單個(gè)單元的商品 或少量可能是異質(zhì)的商品。圖15示出了可以實(shí)現(xiàn)該方法的實(shí)施例的示例計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。如 750所示，履行服務(wù)提供者可以從標(biāo)價(jià)顧客處接收針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商品的銷售接收庫(kù)存履 行服務(wù)的請(qǐng)求。如果請(qǐng)求是針對(duì)多個(gè)商品接收庫(kù)存履行，該多個(gè)商品可以包括至少兩個(gè)異 質(zhì)商品。所述商品例如可以包括標(biāo)價(jià)顧客希望通過(guò)履行服務(wù)提供者提供的庫(kù)存履行服務(wù)銷 售的用過(guò)的商品，諸如媒體商品(CD、 DVD、視頻游戲、書等)、其它類型或種類的商品或混合 種類或類型的商品。在一個(gè)實(shí)施例中，可以通過(guò)以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的履行服務(wù)注冊(cè)接口諸如圖 7所示的履行服務(wù)注冊(cè)接口 704接收該請(qǐng)求。圖9A到14示出了履行服務(wù)注冊(cè)接口的示例 圖形用戶界面實(shí)現(xiàn)。標(biāo)價(jià)顧客可以例如通過(guò)標(biāo)價(jià)顧客計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上的web瀏覽器或通過(guò)某 些其它支持恥b的設(shè)備訪問(wèn)履行服務(wù)注冊(cè)接口。 如752所示，響應(yīng)針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商品接收庫(kù)存履行服務(wù)的請(qǐng)求，履行服務(wù)提供 者可以例如通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口給標(biāo)價(jià)顧客提供一個(gè)或多個(gè)商品的建議定價(jià)信息。在 一個(gè)實(shí)施例中，為了將建議定價(jià)信息提供給給定商品的標(biāo)價(jià)顧客，履行服務(wù)提供者可以評(píng) 估相應(yīng)于該給定商品的歷史銷售數(shù)據(jù)，并且根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)生給定商品的建議價(jià)格范 圍。 如754所示，履行服務(wù)提供者可以確定標(biāo)價(jià)顧客針對(duì)一個(gè)或多個(gè)商品接收庫(kù)存履 行服務(wù)的請(qǐng)求是否滿足履行服務(wù)提供者的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則。在一個(gè)實(shí)施例中，為了確 定標(biāo)價(jià)顧客的請(qǐng)求滿足關(guān)于給定商品的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的特定一個(gè)，履行服務(wù)提供 者可以確定顧客通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口為給定商品指定的售價(jià)是否在一個(gè)建議價(jià)格范圍 內(nèi)，該建議價(jià)格范圍例如可以根據(jù)對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)的評(píng)估確定。 在一個(gè)實(shí)施例中，為了確定標(biāo)價(jià)顧客的請(qǐng)求滿足關(guān)于給定商品的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià) 規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，履行服務(wù)提供者可以估計(jì)如果給定商品被售出，標(biāo)價(jià)顧客的預(yù)期 利潤(rùn)。在一個(gè)實(shí)施例中，可以按照該商品的開(kāi)價(jià)(可由標(biāo)價(jià)顧客通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口指 定開(kāi)價(jià))減去該給定商品的任意預(yù)期庫(kù)存履行服務(wù)業(yè)務(wù)成本或費(fèi)用確定預(yù)期利潤(rùn)。在一個(gè) 實(shí)施例中，如果確定的售出給定商品的利潤(rùn)小于預(yù)指定閾值，履行服務(wù)提供者可以拒絕針 對(duì)給定商品接收庫(kù)存履行服務(wù)的請(qǐng)求。指定的閾值可以是但不必是零。在一個(gè)實(shí)施例中， 如果希望，可以給標(biāo)價(jià)顧客提供向上調(diào)整售價(jià)的機(jī)會(huì)，或如果希望，即使預(yù)期利潤(rùn)為零或負(fù) 值也列出給定商品的機(jī)會(huì)。
在其它實(shí)施例中，為了確定標(biāo)價(jià)顧客的請(qǐng)求滿足關(guān)于給定商品的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià) 規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，履行服務(wù)提供者可以根據(jù)一個(gè)或多個(gè)其它標(biāo)價(jià)規(guī)則過(guò)濾給定商 品。例如，履行服務(wù)提供者可以選擇不接受過(guò)時(shí)商品(例如，舊版本的教科書、老式個(gè)人電 子設(shè)備等等)、具有不良銷售歷史的商品和/或某些種類或類別的商品、某些題目的各種媒 體產(chǎn)品。 一般地，可以根據(jù)履行服務(wù)提供者需要或希望的準(zhǔn)則的任意集合使用標(biāo)價(jià)規(guī)則過(guò) 濾履行服務(wù)提供者將不接受的商品。 如756所示，如果履行服務(wù)提供者確定該請(qǐng)求滿足一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則，履行服 務(wù)提供者可以給標(biāo)價(jià)顧客提供用于將一個(gè)或多個(gè)商品傳送給履行服務(wù)提供者的信息。該信 息，其可被稱為運(yùn)送信息，可被通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口提供給顧客。例如，可以用可打印的 形式通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口顯示運(yùn)送信息?？商鎿Q地，可以通過(guò)電子郵件將運(yùn)送信息寄給 標(biāo)價(jià)顧客，或通過(guò)某些其它通信渠道或方法提供運(yùn)送信息。如上所述，履行服務(wù)提供者可以 拒絕一個(gè)或多個(gè)商品，或可替換地，如果必要或希望，可由標(biāo)價(jià)顧客從原始請(qǐng)求中去除一個(gè) 或多個(gè)商品。因此，運(yùn)送信息可以僅僅指定所述一個(gè)或多個(gè)商品中被履行服務(wù)提供者和標(biāo) 價(jià)顧客接受的那些商品。 在一個(gè)實(shí)施例中，運(yùn)送信息可以包括裝貨單或裝箱單，其列出一個(gè)或多個(gè)可能是 異質(zhì)的商品中被接受的那些商品。在一個(gè)實(shí)施例中，運(yùn)送信息還可以包括至少指定起運(yùn)地 址和到達(dá)地址的一個(gè)或多個(gè)包裹標(biāo)簽。在一個(gè)實(shí)施例中，可以先付運(yùn)費(fèi)，并且從而一個(gè)或多 個(gè)包裹標(biāo)簽可以指出預(yù)先付費(fèi)運(yùn)送。在一個(gè)實(shí)施例中，提供給標(biāo)價(jià)顧客的運(yùn)送信息還可以 包括關(guān)于在標(biāo)價(jià)顧客720的地址附近可獲得的以便遞送到履行服務(wù)提供者指定的運(yùn)達(dá)地 址的運(yùn)送的一個(gè)或多個(gè)承運(yùn)人或遞送服務(wù)的信息，例如，街道地址、卸貨位置、電話號(hào)碼和/ 或日程安排。在一個(gè)實(shí)施例中，裝箱單和包裹標(biāo)簽中的任意一個(gè)或這兩者可以包括承運(yùn)人 或遞送服務(wù)和/或履行服務(wù)提供者在收到一個(gè)或多個(gè)包裹之后可以使用的可掃描或可讀 信息。 標(biāo)價(jià)顧客可將裝箱單和每個(gè)商品放入一個(gè)包裹或多個(gè)包裝，可將一個(gè)或多個(gè)包裹 標(biāo)簽施加到一個(gè)或多個(gè)包裹外部，并且可將一個(gè)或多個(gè)包裹運(yùn)送到包裹標(biāo)簽上的運(yùn)達(dá)地址 指定的履行服務(wù)提供者的設(shè)施。該設(shè)施可以是材料處理設(shè)施，例如，訂單履行中心。在到達(dá) 包裹標(biāo)簽上的運(yùn)達(dá)地址指定的設(shè)施之后，履行服務(wù)提供者的庫(kù)存管理系統(tǒng)，諸如圖7的庫(kù) 存管理系統(tǒng)702，可以檢測(cè)在該設(shè)施處接收到該一個(gè)或多個(gè)包裹。例如，可以掃描包裝上的 包裹標(biāo)簽，這向庫(kù)存管理系統(tǒng)表明來(lái)自標(biāo)價(jià)顧客的運(yùn)送已經(jīng)到達(dá)。在一個(gè)實(shí)施例中，可以打 開(kāi)包裹，并且可以去除裝箱單。裝箱單可以包括可掃描或可讀的信息。例如，裝箱單可以包 括條碼。操作員可以掃描或讀取來(lái)自該裝箱單的信息。在收到來(lái)自裝箱單和/或來(lái)自包裹 標(biāo)簽的掃描或讀取的信息之后，作為響應(yīng)，庫(kù)存管理系統(tǒng)可以提供關(guān)于在該設(shè)施內(nèi)對(duì)相關(guān) 包裹中包含的商品的處置的指令。例如，庫(kù)存管理系統(tǒng)可以提供引導(dǎo)該操作員或某些其它 操作員將包裝內(nèi)的每個(gè)商品置于或放置在該設(shè)施內(nèi)的庫(kù)存存儲(chǔ)中的特定位置、箱子、存儲(chǔ) 槽或其它接收器內(nèi)的指令。在一個(gè)實(shí)施例中，商品可被與該設(shè)施的庫(kù)存存儲(chǔ)內(nèi)的與該標(biāo)價(jià) 顧客無(wú)關(guān)聯(lián)的其它商品混合。 如758所示，如果履行服務(wù)提供者確定該請(qǐng)求滿足一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則，履行服 務(wù)提供者可以產(chǎn)生用于一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)商品的相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)。在 一個(gè)實(shí)施例中，例如，可由履行服務(wù)提供者通過(guò)諸如圖7示出和描述的銷售標(biāo)價(jià)服務(wù)接口708，或作為另一個(gè)例子，通過(guò)根據(jù)web服務(wù)接口訪問(wèn)履行服務(wù)提供者的庫(kù)存管理系統(tǒng)的電子商務(wù)web站點(diǎn)，提供電子商務(wù)渠道。如上所述，履行服務(wù)提供者可以拒絕一個(gè)或多個(gè)商品，或如果必要或希望，可由標(biāo)價(jià)顧客從原始請(qǐng)求中去除一個(gè)或多個(gè)商品。因此，可以僅僅為所述一個(gè)或多個(gè)商品中被履行服務(wù)提供者和標(biāo)價(jià)顧客接受的那些商品產(chǎn)生銷售標(biāo)價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口給標(biāo)價(jià)顧客提供一種選項(xiàng)和界面(例如，web頁(yè)面)，以便如果需要的話去除商品的銷售標(biāo)價(jià)，和/或例如通過(guò)改變售價(jià)或編輯標(biāo)價(jià)顧客注釋來(lái)修改銷售標(biāo)價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，如果必要或需要的話，履行服務(wù)提供者可以保留去除商品的任何銷售標(biāo)價(jià)和/或修改銷售標(biāo)價(jià)的權(quán)利。 在一個(gè)實(shí)施例中，如果通過(guò)一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道上的銷售標(biāo)價(jià)銷售了由標(biāo)價(jià)顧客列出的一個(gè)或多個(gè)商品中的給定一個(gè)商品，履行服務(wù)提供者可以向標(biāo)價(jià)顧客征收關(guān)于給定商品的庫(kù)存履行服務(wù)的任意收費(fèi)和費(fèi)用。在一個(gè)實(shí)施例中，該收費(fèi)和費(fèi)用是后付的；即，標(biāo)價(jià)顧客在實(shí)際售出商品時(shí)支付，并且因此銷售利潤(rùn)是售價(jià)減去所述費(fèi)用。在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客是通過(guò)一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道上的銷售標(biāo)價(jià)售出的每個(gè)商品的登記銷售者。 在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以指定標(biāo)價(jià)期限或到期期限，在該期限之后，一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道上的銷售標(biāo)價(jià)可期滿終止。例如，履行服務(wù)提供者可在90天后讓銷售標(biāo)價(jià)過(guò)期。在一個(gè)實(shí)施例中，可將不同長(zhǎng)度的標(biāo)價(jià)期限應(yīng)用于不同類型或種類的商品。在一個(gè)實(shí)施例中，如果給定商品在其相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之前未被售出，履行服務(wù)提供者可以不向標(biāo)價(jià)顧客征收在相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之前發(fā)生的庫(kù)存履行服務(wù)的費(fèi)用。在一個(gè)實(shí)施例中，可以為在相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)的標(biāo)價(jià)期限期滿之前未被售出的給定商品向標(biāo)價(jià)顧客征收在相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之前發(fā)生的庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)用的至少部分費(fèi)用。 在一個(gè)實(shí)施例中，在銷售標(biāo)價(jià)期滿之后，相應(yīng)商品可被返回給標(biāo)價(jià)顧客。在其它實(shí)施例中，可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)其它方法處置相應(yīng)商品。在一個(gè)實(shí)施例中，該商品可被減價(jià)，并且相應(yīng)地在延長(zhǎng)的標(biāo)價(jià)期限內(nèi)調(diào)整銷售標(biāo)價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，在商品未被售出而商品的標(biāo)價(jià)期限期滿之后，履行服務(wù)提供者可以將商品的售價(jià)降低某個(gè)數(shù)量(例如，10% )，并且然后在一個(gè)時(shí)間段之后(例如，兩天或一個(gè)星期)，如果商品在該價(jià)格下未被售出，則再次降低價(jià)格，并且可以繼續(xù)周期地或不定期地降低價(jià)格直到商品售出為止，或者如果商品未被售出，則將商品處理掉。在一個(gè)實(shí)施例中，對(duì)于在標(biāo)價(jià)期限結(jié)束時(shí)未售出的任意商品，履行服務(wù)提供者可以繼續(xù)儲(chǔ)存銷售該商品，但是可以開(kāi)始向標(biāo)價(jià)顧客收取儲(chǔ)存和可能其它適合的庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)。在一個(gè)實(shí)施例中，可以例如通過(guò)以批發(fā)價(jià)或清算價(jià)將商品賣給批發(fā)商清算該商品。在一個(gè)實(shí)施例中，該商品可被丟棄，或如果可以，回收該商品。在一個(gè)實(shí)施例中，該商品可被捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu)或其它非營(yíng)利組織。在一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)商品的銷售標(biāo)價(jià)快要或已經(jīng)期滿時(shí)，履行服務(wù)提供者可以例如通過(guò)電子郵件或通過(guò)以履行服務(wù)注冊(cè)接口提供的web頁(yè)面通知標(biāo)價(jià)顧客。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口或通過(guò)某些其它通信渠道給標(biāo)價(jià)顧客提供處置其相應(yīng)的銷售標(biāo)價(jià)已經(jīng)期滿的商品的兩個(gè)或更多個(gè)選項(xiàng)，并且因此標(biāo)價(jià)顧客可以選擇所希望的處置選項(xiàng)。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以根據(jù)對(duì)商品的處置方法向標(biāo)價(jià)顧客征收適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。如果對(duì)商品的處置存在任何利潤(rùn)，例如，如果以在任何適用的費(fèi)用的征收之后仍提供利潤(rùn)的降低的價(jià)格售出了該商品，履行服務(wù)提供者可以例如通過(guò)到標(biāo)價(jià)顧客的賬戶的電子資金轉(zhuǎn)賬向標(biāo)價(jià)顧客支付該利潤(rùn)。如果由于相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之后處理和處置該商品的費(fèi)用，沒(méi)有利潤(rùn)，而是存在負(fù)利潤(rùn)或虧損，可向標(biāo)價(jià)顧客征收費(fèi)用。同樣可以通過(guò)從標(biāo)價(jià)顧客的賬戶的電子資金轉(zhuǎn)賬執(zhí)行對(duì)處理和處置的任意費(fèi)用和收費(fèi)的征收。 在商品被如上所述列于一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道上，并且被收入所述設(shè)施的庫(kù)存存儲(chǔ)之后，履行服務(wù)提供者的庫(kù)存管理系統(tǒng)可以接收來(lái)自購(gòu)買顧客對(duì)由標(biāo)價(jià)顧客提供的商品中的一個(gè)給定商品，并且可能還指定不是由標(biāo)價(jià)顧客提供的一個(gè)或多個(gè)其它商品的訂單?？梢岳缤ㄟ^(guò)一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道中的一個(gè)接收該訂單。響應(yīng)從購(gòu)買顧客處接收訂單，庫(kù)存管理系統(tǒng)可以向設(shè)施處的操作員發(fā)出指令，指令該操作員收取、包裝并且與其它
商品一起，如果有的話，向購(gòu)買顧客發(fā)送該給定商品。在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客是給定商品的登記銷售者，并且僅是該給定商品的登記銷售者。響應(yīng)從購(gòu)買顧客處接收訂單，庫(kù)存管理系統(tǒng)可以向標(biāo)價(jià)顧客支付給定商品的售價(jià)減去為該給定商品向標(biāo)價(jià)顧客征收的任意庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)。 在一個(gè)實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)可以確定從購(gòu)買顧客處接收的訂單是否有資格享受特殊運(yùn)送選項(xiàng)或計(jì)劃，例如，折扣運(yùn)送計(jì)劃或促銷的運(yùn)送機(jī)會(huì)。如果該訂單有資格享受特殊運(yùn)送選項(xiàng)或計(jì)劃，庫(kù)存管理系統(tǒng)可以指示設(shè)施處的操作員包括給定商品的訂單將在特殊運(yùn)送選項(xiàng)或計(jì)劃的條款下被運(yùn)送給購(gòu)買顧客。
，,細(xì) 圖9A-G和圖10到圖14示出了根據(jù)一個(gè)實(shí)施例，可以通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口諸如圖7的履行服務(wù)注冊(cè)接口 704提供的用于給標(biāo)價(jià)顧客提供對(duì)庫(kù)存履行服務(wù)的訪問(wèn)的示例用戶界面，所述顧客具有他們希望以履行服務(wù)提供者列出以便銷售的單個(gè)單元的商品或少量可能是異質(zhì)的商品。在一個(gè)實(shí)施例中，圖9A到圖14中所示的示例用戶界面的各種顯示可被通過(guò)履行服務(wù)注冊(cè)接口作為web頁(yè)面提供給標(biāo)價(jià)顧客?？梢允褂脴?biāo)價(jià)顧客可以訪問(wèn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上的恥b瀏覽器或通過(guò)某些其它支持web的設(shè)備顯示這些web頁(yè)面，并且由標(biāo)價(jià)顧客訪問(wèn)。在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客必須具有履行服務(wù)提供者的賬戶，以便訪問(wèn)這些示例的用戶界面。圖9A到圖14所示的用戶界面是示例性的，并且不旨在作為限制。
圖9A示出了根據(jù)一個(gè)實(shí)施例，用于產(chǎn)生標(biāo)價(jià)顧客希望通過(guò)由履行服務(wù)提供者提供的庫(kù)存履行服務(wù)列出以便銷售的一個(gè)或多個(gè)可能是異質(zhì)商品的標(biāo)價(jià)的示例用戶界面顯示?？梢詮脑诼男蟹?wù)提供者的電子商務(wù)web站點(diǎn)上提供的一個(gè)或多個(gè)鏈接，或可替換地，從可以是直接或不直接與履行服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)其它web站點(diǎn)上的一個(gè)或多個(gè)web頁(yè)面上的一個(gè)或多個(gè)鏈接訪問(wèn)顯示800。在一個(gè)實(shí)施例中，web頁(yè)面可以作為選項(xiàng)給標(biāo)價(jià)顧客提供到顯示800的鏈接，以及到web頁(yè)面諸如如上所述，商家用于訪問(wèn)庫(kù)存履行服務(wù)的功能的圖6的web頁(yè)面610的鏈接。因此，可以給標(biāo)價(jià)顧客提供一個(gè)選項(xiàng)，以便使用此處描述的庫(kù)存履行服務(wù)的一個(gè)或其它實(shí)施例 顯示800可以包括但不限于搜索802區(qū)域和列表820區(qū)域。標(biāo)價(jià)顧客可以使用搜索802區(qū)域在履行服務(wù)提供者的目錄中搜索和選擇與標(biāo)價(jià)顧客希望以履行服務(wù)提供者列出的商品匹配的特定商品。搜索802可以包括使得標(biāo)價(jià)顧客能夠選擇將被搜索的商品的種類的搜索種類804用戶界面元素。種類可以包括但不限于各種媒體種類(例如，書、音樂(lè)、音樂(lè)或書的子種類、DVD、電影、電影的子種類、視頻和/或計(jì)算機(jī)游戲等)和各種其它種類(例如，個(gè)人電子設(shè)備、應(yīng)用、工具、電子工具等)。 一般地，可以在搜索種類804中輸入或選擇列于履行服務(wù)提供者的目錄內(nèi)的商品的任意類型或種類。在一個(gè)實(shí)施例中，搜索種類804可以是菜單，可以從該菜單選擇特定種類。在一個(gè)實(shí)施例中，搜索種類804可以是接受字母數(shù)字輸入的文本輸入框。 搜索802還可以包括搜索(search for) 806用戶界面元f一在一個(gè)實(shí)施例中，搜索806可以是接受字母數(shù)字輸入的文本輸入框。在一個(gè)實(shí)施例中，搜索806可以接受但不限于書的ISBN、通用產(chǎn)品代碼(UPC)、履行服務(wù)提供者使用的專有商品標(biāo)識(shí)符、與商品相關(guān)聯(lián)的某些其它標(biāo)識(shí)符、標(biāo)題或標(biāo)題的一部分、演員或作者的名字或某些其它關(guān)鍵字中的一個(gè)或多個(gè)。在一個(gè)實(shí)施例中，可以輸入一個(gè)或多個(gè)邏輯操作符以便構(gòu)造搜索表達(dá)式；例如，用戶可以輸入"smith ANDBlues"以便搜索包括單詞Smith和Blues兩者的標(biāo)題。搜索802還可以包括"Go"808用戶界面元素，例如按鈕，以便啟動(dòng)在指定的搜索種類804中對(duì)指定的搜索806的搜索。 列表820是列出標(biāo)價(jià)顧客選擇的特定商品的位置。列表820可以包括列出的商品的概述822，概述822可以顯示列出的單元的總數(shù)，以及如果售出了所有商品，估計(jì)的總利潤(rùn)。列表820還可以包括完成824用戶界面元素，當(dāng)顧客完成商品的標(biāo)價(jià)時(shí)，標(biāo)價(jià)顧客可以選擇它。 在圖9A，標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)選擇了 "Popular music"種類，指定了搜索串，并且選擇了Go 808。已經(jīng)定位了目錄中滿足指定搜索準(zhǔn)則的至少3個(gè)商品。在搜索802區(qū)域中以商品810A、810B和810C水平顯示出了這些商品。商品810可以提供該種類中的商品的圖形和/或文本描述，以及關(guān)于這些商品的信息。例如，商品810可以顯示商品的圖形圖像，諸如CD，并且可以顯示ISBN、UPC或與該商品相關(guān)聯(lián)的某些其它代碼或標(biāo)識(shí)符?？梢蕴峁┮粋€(gè)或多個(gè)用戶界面元素，諸如"更多"812，以便滾動(dòng)或觀看已經(jīng)通過(guò)搜索定位到但是當(dāng)前未被顯示的其它商品810。在一個(gè)實(shí)施例中，每個(gè)商品810可以是用戶可選擇的，例如通過(guò)將光標(biāo)懸置于商品810上并且左擊鼠標(biāo)來(lái)選擇，以便將該商品添加到列表820。在一個(gè)實(shí)施例中，還可以，或作為替代，給每個(gè)商品810提供皿812用戶界面元素，從而標(biāo)價(jià)顧客可以選擇相關(guān)聯(lián)的商品810。此時(shí)，標(biāo)價(jià)顧客尚未選擇與顧客希望列出的商品最佳匹配的特定商品810。 在圖9B，標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)選擇了商品810A，并且商品810A已被添加到列表820。列表820可以包括與商品810A相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)其它用戶界面元素。例如，列表820可以包括商品信息826，其顯示與商品810A相關(guān)的附加文本和/或圖形信息，諸如，標(biāo)題、重量、類型或種類、一個(gè)或多個(gè)標(biāo)識(shí)符等。列表820還可以包括一個(gè)或多個(gè)用戶界面元素，標(biāo)價(jià)顧客可以在這些用戶界面元素中選擇或輸入關(guān)于標(biāo)價(jià)顧客希望列出以便銷售的標(biāo)價(jià)顧客所擁有的特定商品的信息。在一個(gè)實(shí)施例中，列表820可以包括狀態(tài)828用戶界面元素，其例如可以是可選擇的菜單項(xiàng)，標(biāo)價(jià)顧客可以通過(guò)它從一系列兩個(gè)或更多個(gè)狀態(tài)中為標(biāo)價(jià)顧客擁有的特定商品選擇近似的狀態(tài)。例如，可選擇的狀態(tài)可以包括諸如"類似新的"，"非常好"，"平均"和"差"的狀態(tài)。在一個(gè)實(shí)施例中，列表820可以包括狀態(tài)注釋830用戶界面元素，標(biāo)價(jià)顧客可以在其中輸入進(jìn)一步描述特定商品的狀態(tài)(或其它方面)的文本。在一個(gè)實(shí)施例中，列表820可以包括數(shù)量834用戶界面元素，標(biāo)價(jià)顧客可以在其中指定標(biāo)價(jià)顧客列出特定商品810A的多少個(gè)單元( 一個(gè)或多個(gè))用于銷售。 在一個(gè)實(shí)施例中，列表820可以包括價(jià)格832用戶界面元素。在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以自動(dòng)確定所選擇的商品810的價(jià)格，并且可將該價(jià)格輸入價(jià)格832用戶界面元素。在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)價(jià)顧客可以在價(jià)格832用戶界面元素中輸入所需的售價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，列表820可以包括用戶界面元素836，其示出如果以指定的售價(jià)售出該商品，可獲得的估計(jì)的利潤(rùn)。根據(jù)從指定的售價(jià)中減去相關(guān)商品的銷售后向標(biāo)價(jià)顧客征收的任意適合的庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)用計(jì)算該利潤(rùn)。注意，如果估計(jì)的費(fèi)用大于在價(jià)格832中指定的售價(jià)，售出的利潤(rùn)可能是負(fù)的。在一個(gè)實(shí)施例中，列表820可以包括用戶界面元素838，其示出商品810A的當(dāng)前和/或歷史開(kāi)價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，如圖所示，用戶界面元素838可以示出當(dāng)前在履行服務(wù)提供者的庫(kù)存中的新商品810A的數(shù)目，和新的商品810A的最低售價(jià)，以及當(dāng)前在履行服務(wù)提供者的庫(kù)存中的用過(guò)的商品810A的數(shù)目，和用過(guò)的商品810A的最低售價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，列表820還可以示出從最低售價(jià)到最高售價(jià)的售價(jià)范圍。在一個(gè)實(shí)施例中，列表820還可以示出更詳細(xì)的定價(jià)信息，例如各種狀態(tài)的用過(guò)的商品的售價(jià)。在一個(gè)實(shí)施例中，更詳細(xì)的定價(jià)信息還可以包括以一個(gè)或多個(gè)售價(jià)出售標(biāo)價(jià)顧客列出的商品810的估計(jì)的次數(shù)。因此，履行服務(wù)提供者可以通過(guò)在顯示800中提供的用戶界面指導(dǎo)標(biāo)價(jià)顧客為特定狀態(tài)的特定商品選擇適當(dāng)?shù)氖蹆r(jià)。 在一個(gè)實(shí)施例中，列表820可以包括添加840用戶界面元素，可以選擇添加840用戶界面元素以將在列表820中顯示的相關(guān)商品810A添加到標(biāo)價(jià)顧客希望銷售的商品的實(shí)際列表中。在一個(gè)實(shí)施例中，可以禁止添加840，直到標(biāo)價(jià)顧客完成了與商品810A相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)所需字段。在圖9B，標(biāo)價(jià)顧客尚未完成與商品810A相關(guān)聯(lián)的字段，并且因此，商品810A雖被列出但尚未被添加。注意，列出的商品的概述822仍然示出0單元和0總利潤(rùn)。 在圖9C，標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)在與商品810相關(guān)聯(lián)的列表820的各個(gè)字段中輸入信息，并且已經(jīng)通過(guò)選擇圖9B的添加840添加了商品810A。標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)為該顧客希望銷售的商品810A的單個(gè)單元指定了售價(jià)$30. 00。由售出利潤(rùn)836用戶界面元素顯示$22. 58的預(yù)期銷售利潤(rùn)。列出的商品的概述822現(xiàn)在示出一個(gè)單元和$22. 58的總利潤(rùn)。為商品810A顯示去除844用戶界面元素，標(biāo)價(jià)顧客可以選擇去除844以便從列表中去除商品810A。注意，響應(yīng)于標(biāo)價(jià)顧客選擇與商品810A相關(guān)聯(lián)的添加840，搜索802區(qū)域已被清空，并且被復(fù)位為不顯示任何商品810的默認(rèn)狀態(tài)。 在圖9D，標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)選擇了種類"Books"，指定了搜索串，并且選擇了 Go 808。已經(jīng)定位了目錄中滿足指定搜索準(zhǔn)則的至少3個(gè)商品。在搜索802中以商品810D、810E和810F水平顯示出了這些商品。此時(shí)，標(biāo)價(jià)顧客尚未選擇與該顧客希望列出的商品最佳匹配的特定商品810，并且因此尚未向列表820中添加另一個(gè)商品810。 在圖9E，標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)選擇了商品810E，并且商品810E已被添加到列表820。標(biāo)價(jià)顧客尚未在與商品810E相關(guān)聯(lián)的列表820的各個(gè)字段中輸入信息，并且尚未為商品810E選擇添加840。列出的商品的概述822仍然示出一個(gè)單元和$22. 58的總利潤(rùn)。
在圖9F，標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)在與商品810E相關(guān)聯(lián)的列表820的各個(gè)字段中輸入信息，并且已經(jīng)為商品810E選擇了添加840。注意，商品810E的售價(jià)832是$ 1. 50，并且商品810E的售出利潤(rùn)836是$-0. 99。如果以這個(gè)開(kāi)價(jià)出售商品810E，標(biāo)價(jià)顧客將虧本。列出的商品的概述822現(xiàn)在示出兩個(gè)單元和如果售出所有單元總利潤(rùn)為$21. 59。如果商品810的預(yù)期售出利潤(rùn)為負(fù)，售出利潤(rùn)836用戶界面元素可以用粗體和/或彩色(例如，紅色)顯示負(fù)利潤(rùn)，或可以使用一個(gè)或多個(gè)其它方法突出顯示負(fù)利潤(rùn)?？商鎿Q地，顯示800可以通過(guò)某些其它機(jī)制提醒標(biāo)價(jià)顧客以指定的售價(jià)銷售該商品會(huì)導(dǎo)致負(fù)利潤(rùn)。作為響應(yīng)，標(biāo)價(jià)顧客可以選擇將價(jià)格提高到至少收支平衡的水平，或可以例如通過(guò)選擇去除844用戶界面元素，選擇不列出該商品。 在一個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以拒絕接受將導(dǎo)致負(fù)利潤(rùn)或虧損的商品的標(biāo)價(jià)。在這個(gè)實(shí)施例中，履行服務(wù)提供者可以通過(guò)在顯示800上呈現(xiàn)的用戶界面或通過(guò)某些其它機(jī)制提醒標(biāo)價(jià)顧客在該指定價(jià)格下的商品810將不被接受。在這個(gè)實(shí)施例中，可以為與如果以指定的價(jià)格出售將導(dǎo)致負(fù)利潤(rùn)的相關(guān)商品810禁止添加840用戶界面元素。作為響應(yīng)，標(biāo)價(jià)顧客可以選擇將價(jià)格提高到至少收支平衡的水平，或可以選擇不列出該商品。
在圖9G，標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)刪除了商品810E，并且搜索和選擇了兩個(gè)其它的商品810，商品810G和810H。標(biāo)價(jià)顧客已經(jīng)在與商品810G和810H相關(guān)聯(lián)的列表820的各個(gè)字段中輸入了信息，并且已經(jīng)為商品810G和810H選擇了添加840。列出的商品的概述822現(xiàn)在示出三個(gè)單元和$32. 72的總利潤(rùn)。如果標(biāo)價(jià)顧客作出了該顧客希望銷售的商品標(biāo)價(jià)，則該標(biāo)價(jià)顧客可以選擇完成824用戶界面元素。否則，標(biāo)價(jià)顧客可以繼續(xù)操作該列表，搜索并且添加其它商品810，并且可能編輯或刪除列出的商品810。 圖10示出了可被響應(yīng)于標(biāo)價(jià)顧客選擇顯示800的完成824用戶界面元素顯示的示例確認(rèn)框850。標(biāo)價(jià)顧客可以選擇"OK"以便敲定將被作為運(yùn)送給履行服務(wù)提供者的內(nèi)容的商品的標(biāo)價(jià)，或可選擇地，可以選擇"取消"以便取消操作，并且返回圖9G所示的顯示800。 圖11示出了可以響應(yīng)于標(biāo)價(jià)顧客選擇確認(rèn)框850的"OK"用戶界面元素而顯示的顯示860。在顯示860中，標(biāo)價(jià)顧客可以指定包含使用圖9A到9G的顯示800創(chuàng)建的列表中的指定商品的運(yùn)送的起運(yùn)地址。在一個(gè)實(shí)施例中，顯示860可以包括一個(gè)或多個(gè)地址862的用戶可選擇列表。可以從標(biāo)價(jià)顧客的已有賬戶信息中獲得一個(gè)或多個(gè)地址862。在一個(gè)實(shí)施例中，顯示860可以包括地址輸入864用戶界面元素或多個(gè)元素，標(biāo)價(jià)顧客可以在其中指定運(yùn)送的起運(yùn)地址。 圖12示出了包括可打印的和/或可下載的用于該運(yùn)送的包裹標(biāo)簽872或多個(gè)標(biāo)簽的顯示870。在一個(gè)實(shí)施例中，可以響應(yīng)于標(biāo)價(jià)顧客選擇圖11的顯示860中的地址來(lái)顯示顯示870。包裹標(biāo)簽872可以包括起運(yùn)地址(例如，從顯示860中選擇的地址862A)和指定一個(gè)或多個(gè)包裹將被運(yùn)送到的設(shè)施的地址的運(yùn)達(dá)地址874。包裹標(biāo)簽872還可以包括購(gòu)買訂單/運(yùn)送標(biāo)識(shí)符，諸如條形碼878和字母數(shù)字運(yùn)送/包裝標(biāo)識(shí)符號(hào)。包裹標(biāo)簽872還可以包括特殊處理和處置通知876，其例如可以是對(duì)運(yùn)達(dá)設(shè)施的操作員的視覺(jué)提醒，提醒已經(jīng)如此處所述從標(biāo)價(jià)顧客處收到了包裹。顯示870還可以包括一個(gè)用戶界面元素，例如，打印按鈕，標(biāo)價(jià)顧客可以選擇該用戶界面元素以便打印一個(gè)或多個(gè)包裹標(biāo)簽872。顯示870還可以包括例如"繼續(xù)"按鈕的用戶界面元素，標(biāo)價(jià)顧客可以選擇該用戶界面元素以便進(jìn)入下一個(gè)顯示，例如圖13的顯示880。 圖13示出了包括將被包括在運(yùn)送的包裹內(nèi)或可替換地附加到運(yùn)送的包裹上的可打印的和/或可下載的裝箱單882的顯示880。裝箱單882可以包括起運(yùn)地址(例如，從顯示860中選擇的地址862A)和指定一個(gè)或多個(gè)包裹將被運(yùn)送到的設(shè)施的地址的運(yùn)達(dá)地址874。裝箱單882還可以包括購(gòu)買訂單/運(yùn)送標(biāo)識(shí)符，諸如條形碼884和字母數(shù)字運(yùn)送標(biāo)識(shí)符號(hào)。在一個(gè)實(shí)施例中，裝箱單882可以包括運(yùn)送內(nèi)容列表888，其可以包括該運(yùn)送中的每種商品和商品數(shù)量的列表(運(yùn)送中可能有兩個(gè)或更多個(gè)特定商品)。列出的每個(gè)商品的信息可以包括但不限于商品名稱、商品描述、商品標(biāo)識(shí)符(例如，UPC碼、ISBN號(hào)或其它商品標(biāo)識(shí)符)、標(biāo)價(jià)顧客指出的商品狀態(tài)和數(shù)量中的一個(gè)或多個(gè)。裝箱單882還可以包括特殊處理和處置通知886，其例如可以指示運(yùn)達(dá)設(shè)施的操作員已經(jīng)如此處所述從標(biāo)價(jià)顧客處收到了包裹，并且可以提供用于處理包含在運(yùn)送中的商品的指示。例如，該指示可以包括類似如下的內(nèi)容 1.打印并且在已有條形碼上施加商品標(biāo)簽。
2.使用特殊購(gòu)買訂單類型接收。 顯示880還可以包括一個(gè)用戶界面元素，例如，打印按鈕，標(biāo)價(jià)顧客可以選擇該用戶界面元素以便打印裝箱單882。顯示880還可以包括例如"繼續(xù)"按鈕的用戶界面元素，標(biāo)價(jià)顧客可以選擇該用戶界面元素以進(jìn)入下一個(gè)顯示。 雖然圖12和13示出了一個(gè)或多個(gè)包裹標(biāo)簽和裝箱單的單獨(dú)顯示，在可替換的實(shí)
施例中，可以使用單個(gè)顯示以便給標(biāo)價(jià)顧客顯示一個(gè)或多個(gè)包裹標(biāo)簽和裝箱單。 圖14示出了可以在為了運(yùn)送到履行服務(wù)提供者，由標(biāo)價(jià)顧客對(duì)一個(gè)或多個(gè)可能
是異質(zhì)商品的列表完成處理之后顯示的顯示890。在顯示890上，可以給標(biāo)價(jià)顧客提供允許
顧客從頭開(kāi)始該處理以便產(chǎn)生新的運(yùn)送，或退出處理并且返回以前的web頁(yè)面或顯示的用
戶界面元素。可以給標(biāo)價(jià)顧客提供允許標(biāo)價(jià)顧客進(jìn)入"銷售者賬戶"web頁(yè)面或?qū)Ｓ糜跇?biāo)價(jià)
顧客的多個(gè)頁(yè)面的一個(gè)或多個(gè)用戶界面元素，其中標(biāo)價(jià)顧客可以觀看和管理關(guān)于產(chǎn)生的運(yùn)
送或以前產(chǎn)生的運(yùn)送的信息。 示例計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)施例 構(gòu)想在某些實(shí)施例中，任意上述方法和技術(shù)可被實(shí)現(xiàn)為能夠被存儲(chǔ)或通過(guò)計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)傳遞的程序指令和數(shù)據(jù)。這些方法或技術(shù)可以包括，例如，但不限于，庫(kù)存管理系統(tǒng)30、接口 200和/或數(shù)據(jù)庫(kù)210的功能，以及圖3和4所示的方法，或它們?nèi)我膺m合的變型或部分。這些方法或技術(shù)可以包括，例如，但不限于，圖7所示的庫(kù)存管理系統(tǒng)702、接口 704和708和/或數(shù)據(jù)庫(kù)706的功能，以及圖8所示的方法，或它們?nèi)我膺m合的變型或部分，還可以執(zhí)行這些程序指令，以便支持上述方法和技術(shù)執(zhí)行計(jì)算功能，例如，實(shí)例化操作系統(tǒng)功能、應(yīng)用功能和/或任意其它適合的功能。 圖15示出了包括計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)示例實(shí)施例。在示出的實(shí)施例中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900包括通過(guò)輸入/輸出(I/O)接口 930耦合到系統(tǒng)存儲(chǔ)器920的一個(gè)或多個(gè)處理器910。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900進(jìn)一步包括耦合到1/0接口的網(wǎng)絡(luò)接口 940。在某些實(shí)施例中，構(gòu)想可以使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900的單個(gè)實(shí)例實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理系統(tǒng)50和/或庫(kù)存管理系統(tǒng)702，而在其它實(shí)施例中，多個(gè)這種系統(tǒng)可被配置為托管庫(kù)存管理系統(tǒng)50和/或庫(kù)存管理系統(tǒng)702的不同部分或?qū)嵗＠?，在一個(gè)實(shí)施例中，可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900的實(shí)例實(shí)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)源或服務(wù)(例如，購(gòu)買管理服務(wù))，這些實(shí)例與實(shí)現(xiàn)其它數(shù)據(jù)源或服務(wù)(例如，訂單輸入/履行服務(wù))的那些實(shí)例不同。注意，在某些實(shí)施例中，庫(kù)存管理系統(tǒng)50和/或庫(kù)存管理系統(tǒng)702的上述各種功能可被以任意適合的方式劃分為若干不同模塊、程序或其它功能部分。然后獲得的庫(kù)存管理系統(tǒng)50和/或庫(kù)存管理系統(tǒng)702的部分可被實(shí)現(xiàn)為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900的一個(gè)或若干實(shí)例中的統(tǒng)一的或分布式的系統(tǒng)，例如，實(shí)現(xiàn)為可由一個(gè)或多個(gè)處理器910執(zhí)行的指令。 在各種實(shí)施例中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900可以是包括一個(gè)處理器910的單處理器系統(tǒng)，或包括若干處理器910的多處理器系統(tǒng)(例如，兩個(gè)、四個(gè)、八個(gè)或另一個(gè)適合的數(shù)目)。處理器910可以是能夠執(zhí)行指令的任意適合的處理器。例如，在各種實(shí)施例中，處理器910可以是實(shí)現(xiàn)各種指令集體系結(jié)構(gòu)(ISA)中的任意一種的通用或嵌入式處理器，諸如x86、PowerPC、 SPARC或MIPS ISA或任意其它適合的ISA。在多處理器系統(tǒng)中，每個(gè)處理器910通?？梢缘遣槐厝粚?shí)現(xiàn)相同的ISA。 系統(tǒng)存儲(chǔ)器920可被配置為存儲(chǔ)可由處理器910訪問(wèn)的指令和數(shù)據(jù)。在各種實(shí)施例中，可以使用任意適合的存儲(chǔ)器技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)存儲(chǔ)器920，諸如靜態(tài)隨機(jī)訪問(wèn)存儲(chǔ)器(SRAM)、同步動(dòng)態(tài)RAM (SDRAM)、非易失/閃存型存儲(chǔ)器或任意其它類型的存儲(chǔ)器。在示出的實(shí)施例中，實(shí)現(xiàn)所希望的功能諸如上述那些功能的程序指令和數(shù)據(jù)被示出為作為代碼925存儲(chǔ)在系統(tǒng)存儲(chǔ)器920內(nèi)。 在一個(gè)實(shí)施例中，I/O接口 930可被配置為協(xié)調(diào)處理器910、系統(tǒng)存儲(chǔ)器920和設(shè)備中的包括網(wǎng)絡(luò)接口 940或其它外圍接口的任意外圍設(shè)備之間的1/0通信。在某些實(shí)施例中，1/0接口 930可以執(zhí)行任意必需的協(xié)議、定時(shí)或其它數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，以便將數(shù)據(jù)信號(hào)從一種組件(例如，系統(tǒng)存儲(chǔ)器920)轉(zhuǎn)換為適用于另一種組件(例如，處理器910)的格式。在某些實(shí)施例中，I/0接口 930可以包括對(duì)通過(guò)各種類型的外圍總線附加的設(shè)備的支持，諸如例如各種外圍組件互連(PCI)總線標(biāo)準(zhǔn)或通用串行總線(USB)標(biāo)準(zhǔn)的變型。在某些實(shí)施例中，1/0接口 930的功能可被劃分到兩個(gè)或更多個(gè)不同的組件內(nèi)，諸如例如，南橋和北橋。另外，在某些實(shí)施例中，I/0接口 930的某些或所有功能，諸如到系統(tǒng)存儲(chǔ)器920的接口可被直接并入處理器910。 網(wǎng)絡(luò)接口 940可被配置為允許在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900和附加到網(wǎng)絡(luò)上的其它設(shè)備諸如其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù)。在各種實(shí)施例中，網(wǎng)絡(luò)接口 940可以通過(guò)有線或無(wú)線一般數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，諸如任意適合類型的以太網(wǎng)；通過(guò)電信/電話網(wǎng)絡(luò)諸如模擬語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)或數(shù)字光纖通信網(wǎng)絡(luò)；通過(guò)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)諸如光纖通道SAN，或通過(guò)任意其它適合類型的網(wǎng)絡(luò)和/或協(xié)議支持通信。 在某些實(shí)施例中，系統(tǒng)存儲(chǔ)器920可以是配置為存儲(chǔ)如上所述的程序指令和數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)的一個(gè)實(shí)施例。然而，在其它實(shí)施例中，可以在不同類型的計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)上接收、發(fā)送或存儲(chǔ)程序指令和/或數(shù)據(jù)。 一般而言，計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)可以包括存ift :'「質(zhì)或存儲(chǔ)器介質(zhì)，諸如磁介質(zhì)或光介質(zhì)，例如，通過(guò)I/O接口 930耦合到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900的盤或CD/DVD-ROM。計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)還可以包括任意易失或非易失介質(zhì)，諸如RAM(例如，SDRAM， DDRSDRAM， RDRAM， SRAM等)、ROM等，它們可被作為系統(tǒng)存儲(chǔ)器920或另一種類型的存儲(chǔ)器包括在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)900的某些實(shí)施例中。通過(guò)計(jì)算機(jī)可訪問(wèn)介質(zhì)存儲(chǔ)的存儲(chǔ)程序指令和數(shù)據(jù)可被通過(guò)傳輸介質(zhì)或信號(hào)，諸如可被通過(guò)諸如網(wǎng)絡(luò)和/或無(wú)線鏈路的通信介質(zhì)傳遞的電信號(hào)、電磁信號(hào)或數(shù)字信號(hào)傳輸，這諸如可被通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口 940實(shí)現(xiàn)。
另外，構(gòu)想上面描述和例如在圖3和4以及圖7和8中示出的任意方法或技術(shù)可被實(shí)現(xiàn)為web服務(wù)，可以代表請(qǐng)求這種服務(wù)的客戶端執(zhí)行這種web服務(wù)。 一般而言，以web服務(wù)提供功能或服務(wù)可以包含提供各種標(biāo)準(zhǔn)API中的任意一種，所述API配置為允許不同的軟件應(yīng)用以自治的、基于web的并且通常與平臺(tái)無(wú)關(guān)的方式通信(例如，請(qǐng)求服務(wù)和對(duì)這種請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng))。例如，企業(yè)可以選擇通過(guò)web服務(wù)接口向外部客戶端(例如，商家40或顧客50)披露某些企業(yè)數(shù)據(jù)(例如，目錄數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)或其它類型的數(shù)據(jù))和/或某些企業(yè)功能(例如，履行服務(wù)請(qǐng)求處理功能、查詢功能、電子商務(wù)功能、一般數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或計(jì)算功能等)。然后，應(yīng)用可以通過(guò)web訪問(wèn)接口訪問(wèn)披露的數(shù)據(jù)和/或功能，甚至訪問(wèn)應(yīng)用可被配置為在與托管披露的數(shù)據(jù)或功能的平臺(tái)完全不同的平臺(tái)上執(zhí)行(例如，不同的操作系統(tǒng)或系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu))。例如，商家40可以通過(guò)由接口 200披露的web服務(wù)調(diào)用執(zhí)行商品35的履行服務(wù)的自助注冊(cè)，或可以將要被履行的訂單通知給履行中心10。
在某些實(shí)施例中，提供web服務(wù)可以包括使用特定協(xié)議，所述協(xié)議可以是可執(zhí)行的(例如，作為代碼925的一部分)，以便向潛在的用戶公開(kāi)可獲得的web服務(wù)，以充分描述web服務(wù)的接口以及允許用戶正確地調(diào)用web服務(wù)，以允許用戶在web服務(wù)中特定業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇和辨別，并且以提供用于以靈活和與平臺(tái)無(wú)關(guān)的方式交換v、 二"服務(wù)數(shù)據(jù)的格式。特別地，在一個(gè)實(shí)施例中，web服務(wù)的提供者可以使用一種版本的通用發(fā)現(xiàn)描述和集成(UDDI)協(xié)議注冊(cè)該服務(wù)，該協(xié)議可以作為普通的指南，潛在資源的用戶可以通過(guò)它定位感興趣的web服務(wù)。web服務(wù)的提供者還可以公開(kāi)關(guān)于應(yīng)當(dāng)如何格式化來(lái)自用戶的合適的web服務(wù)請(qǐng)求的具體細(xì)節(jié)(例如，需要或允許哪些特定的參數(shù)，給定參數(shù)要使用的數(shù)據(jù)類型或格式等)。例如，可以使用一種版本的web服務(wù)描述語(yǔ)言(WSDL)公開(kāi)這種接口的細(xì)節(jié)(例如在UDDI指南條目?jī)?nèi))。 在許多實(shí)施例中，通過(guò)使用被格式化為與平臺(tái)無(wú)關(guān)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的消息或文檔，諸如，按照一種版本的可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(XML)格式化的文檔，在客戶和服務(wù)提供者之間交換web服務(wù)請(qǐng)求和響應(yīng)數(shù)據(jù)。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，可將提供給定庫(kù)存商品的庫(kù)存完好信息的恥b服務(wù)請(qǐng)求包含在一個(gè)XML文檔中，該XML文檔包括標(biāo)識(shí)感興趣的商品、所請(qǐng)求的數(shù)據(jù)的類型(例如，庫(kù)存完好性數(shù)據(jù))的字段以及可能的其它字段，其中以描述字段表示的數(shù)據(jù)的類型的XML標(biāo)簽界定每個(gè)字段。來(lái)自web服務(wù)提供者的對(duì)這種請(qǐng)求的響應(yīng)可以包括包含所請(qǐng)求的數(shù)據(jù)的XML文檔。在某些實(shí)施例中，可以使用基于web的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議諸如例如一種版本的超文本傳輸協(xié)議(HTTP)，在做出請(qǐng)求的應(yīng)用和目標(biāo)web服務(wù)之間傳輸與web服務(wù)相關(guān)的文檔。 不同類型的web服務(wù)請(qǐng)求和響應(yīng)可以產(chǎn)生帶有很少公共內(nèi)容的XML文檔，這可以使得對(duì)這種文檔的處理和解釋復(fù)雜化。例如，在指定web服務(wù)請(qǐng)求的不同版本的自由格式的XML文檔中，被請(qǐng)求的實(shí)際web服務(wù)可能出現(xiàn)在不同文檔版本中的不同位置，這可能需要文檔的接收者在理解該文檔的用途之前緩存或解析大量文檔數(shù)據(jù)。因此，在某些實(shí)施例中，包含web服務(wù)請(qǐng)求/響應(yīng)數(shù)據(jù)的XML文檔可被封裝在用于定義消息發(fā)送框架的附加X(jué)ML數(shù)據(jù)內(nèi)，例如，用于交換具有任意內(nèi)容的文檔或消息的一般格式。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，web服務(wù)請(qǐng)求或響應(yīng)可以是根據(jù)一種版本的簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議(SOAP)格式化的XML文檔，所述XML文檔可以在各種版本中定義不同的文檔部分，諸如"封裝"(例如，該XML文檔可以包括對(duì)文檔類型、預(yù)期接收者恥b服務(wù)的說(shuō)明等)以及可以包括任意XML消息數(shù)據(jù)的消息體(例如，web服務(wù)請(qǐng)求的特定細(xì)節(jié))。然而，在某些實(shí)施例中，可以使用用于公開(kāi)服務(wù)和格式化并且交換消息的不同協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)web服務(wù)。 另外，在某些實(shí)施例中，可以不使用基于文檔的技術(shù)諸如SOAP類的協(xié)議實(shí)現(xiàn)web服務(wù)系統(tǒng)。例如，作為對(duì)基于文檔的方法的替換，可以使用表示狀態(tài)轉(zhuǎn)換(REST)類體系結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)web服務(wù)。 一般而言，在REST類體系結(jié)構(gòu)中，web服務(wù)請(qǐng)求可被構(gòu)成為通過(guò)傳輸協(xié)
議傳遞的命令，諸如通過(guò)一種版本的HTTP協(xié)議傳遞的PUT或GET命令。在REST類體系結(jié)
構(gòu)中，可以作為命令參數(shù)包括在基于文檔的web服務(wù)體系結(jié)構(gòu)中可被嵌入在文檔內(nèi)的請(qǐng)求
的那些參數(shù)。Web服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的其它適合配置也是可能和可構(gòu)想的。 雖然已經(jīng)相當(dāng)詳細(xì)地描述了上述實(shí)施例， 一旦完全理解了上述公開(kāi)，本領(lǐng)域的技
術(shù)人員可以明了多種變型和修改。下面的權(quán)利要求旨在被解釋為包括所有這些變型和修改。
權(quán)利要求
一種系統(tǒng)，包括被配置為存儲(chǔ)指令的存儲(chǔ)器；和耦合到所述存儲(chǔ)器的一個(gè)或多個(gè)處理器，其中所述指令能夠由所述一個(gè)或多個(gè)處理器中的至少一個(gè)處理器執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理系統(tǒng)，其中所述庫(kù)存管理系統(tǒng)配置為實(shí)現(xiàn)履行服務(wù)注冊(cè)接口；通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口從顧客處接收請(qǐng)求以針對(duì)所述顧客的商品中的一個(gè)或多個(gè)商品的銷售接收來(lái)自履行服務(wù)提供者的庫(kù)存履行服務(wù)；響應(yīng)于接收所述請(qǐng)求，通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客提供針對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)商品的建議定價(jià)信息；確定針對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)商品接收庫(kù)存履行服務(wù)的所述請(qǐng)求是否滿足一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則；和響應(yīng)于確定所述請(qǐng)求滿足所述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則，通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客提供用于將所述一個(gè)或多個(gè)商品傳送給所述履行服務(wù)提供者的信息。
2. 如權(quán)利要求l的系統(tǒng)，其中響應(yīng)于確定所述請(qǐng)求滿足所述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則，所 述庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配置為在一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道內(nèi)產(chǎn)生所述一個(gè)或多個(gè)商品的相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)。
3. 如權(quán)利要求1的系統(tǒng)，其中為了針對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)商品中的一個(gè)給定商品向所述 顧客提供所述建議定價(jià)信息，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配置為評(píng)估相應(yīng)于所述給定商品的歷史銷售數(shù)據(jù)；禾口 根據(jù)所述歷史銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)生所述給定商品的建議價(jià)格范圍。
4. 如權(quán)利要求3的系統(tǒng)，其中為了確定關(guān)于所述給定商品，所述顧客的請(qǐng)求滿足所述 一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配置為確定由所述顧客通 過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口為所述給定商品指定的售價(jià)是否在所述建議價(jià)格范圍內(nèi)。
5. 如權(quán)利要求l的系統(tǒng)，其中為了確定關(guān)于所述一個(gè)或多個(gè)商品中的一個(gè)給定商品， 所述顧客的請(qǐng)求是否滿足所述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則，所述庫(kù)存管理系統(tǒng) 還被配置為估計(jì)扣除了針對(duì)所述給定商品的預(yù)期履行服務(wù)業(yè)務(wù)花費(fèi)的所述給定商品的所述顧客 的利潤(rùn)；和響應(yīng)于估計(jì)所述給定商品的所述顧客的利潤(rùn)小于指定的閾值，拒絕針對(duì)所述給定商品 接收庫(kù)存履行服務(wù)的所述請(qǐng)求。
6. 如權(quán)利要求l的系統(tǒng)，其中為了通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客提供用于將 所述一個(gè)或多個(gè)商品傳遞給所述履行服務(wù)提供者的信息，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)被配置為通過(guò) 所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客傳送文檔，所述文檔包括適用于標(biāo)識(shí)包括所述一個(gè)或多 個(gè)商品的一個(gè)或多個(gè)包裹以便運(yùn)送給所述履行服務(wù)提供者的運(yùn)送數(shù)據(jù)。
7. 如權(quán)利要求6的系統(tǒng)，其中所述文檔被格式化為使得所述顧客能夠產(chǎn)生一個(gè)或多個(gè) 標(biāo)簽，所述標(biāo)簽適合于施加到包括所述一個(gè)或多個(gè)商品的所述一個(gè)或多個(gè)包裹，其中所述 一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽指示所述運(yùn)送數(shù)據(jù)中的至少一些運(yùn)送數(shù)據(jù)。
8. 如權(quán)利要求l的系統(tǒng)，其中為了通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口接收所述請(qǐng)求，所述庫(kù) 存管理系統(tǒng)還被配置為通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口經(jīng)由呈現(xiàn)給所述顧客的一個(gè)或多個(gè)恥b頁(yè)面接收所述請(qǐng)求。
9. 一種方法，包括履行服務(wù)提供者從顧客處接收請(qǐng)求以針對(duì)所述顧客的商品中的一個(gè)或多個(gè)商品的銷 售接收來(lái)自所述履行服務(wù)提供者的庫(kù)存履行服務(wù)，其中通過(guò)以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的履行服務(wù)注冊(cè) 接口接收所述請(qǐng)求；響應(yīng)于接收所述請(qǐng)求，所述履行服務(wù)提供者通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客提 供針對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)商品的建議定價(jià)信息；所述履行服務(wù)提供者確定針對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)商品接收庫(kù)存履行服務(wù)的所述顧客的 請(qǐng)求是否滿足一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則；禾口響應(yīng)于確定所述請(qǐng)求滿足所述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則，所述履行服務(wù)提供者通過(guò)所述履 行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客提供用于將所述一個(gè)或多個(gè)商品傳送給所述履行服務(wù)提供者 的信息。
10. 如權(quán)利要求9的方法，還包括響應(yīng)于確定所述請(qǐng)求滿足所述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則， 所述履行服務(wù)提供者在一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道內(nèi)產(chǎn)生所述一個(gè)或多個(gè)商品的相應(yīng)銷售 標(biāo)價(jià)。
11. 如權(quán)利要求9的方法，其中所述針對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)商品中的一個(gè)給定商品向所 述顧客提供所述建議定價(jià)信息包括評(píng)估相應(yīng)于所述給定商品的歷史銷售數(shù)據(jù)，和根據(jù)所 述歷史銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)生用于所述給定商品的建議價(jià)格范圍。
12. 如權(quán)利要求ll的方法，其中所述確定關(guān)于所述給定商品所述顧客的請(qǐng)求滿足所述 一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則包括確定由所述顧客通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口 為所述給定商品指定的售價(jià)在所述建議價(jià)格范圍內(nèi)。
13. 如權(quán)利要求9的方法，其中所述確定關(guān)于所述一個(gè)或多個(gè)商品中的一個(gè)給定商品， 所述顧客的請(qǐng)求是否滿足所述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則中的一個(gè)特定規(guī)則包括估計(jì)扣除了針對(duì)所述給定商品的預(yù)期履行服務(wù)業(yè)務(wù)花費(fèi)的所述給定商品的所述顧客 的利潤(rùn)；和響應(yīng)于估計(jì)所述給定商品的所述顧客的利潤(rùn)小于指定的閾值，拒絕針對(duì)所述給定商品 接收庫(kù)存履行服務(wù)的所述請(qǐng)求。
14. 如權(quán)利要求9的方法，其中所述通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客提供用于 將所述一個(gè)或多個(gè)商品傳遞給所述履行服務(wù)提供者的信息包括通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接 口向所述顧客傳送文檔，所述文檔包括適用于標(biāo)識(shí)包括所述一個(gè)或多個(gè)商品的一個(gè)或多個(gè) 包裹以便運(yùn)送給所述履行服務(wù)提供者的運(yùn)送數(shù)據(jù)。
15. 如權(quán)利要求14的方法，其中所述文檔被格式化為使得所述顧客能夠產(chǎn)生一個(gè)或多 個(gè)標(biāo)簽，所述標(biāo)簽適合于施加到包括所述一個(gè)或多個(gè)商品的所述一個(gè)或多個(gè)包裹，其中所 述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽指示所述運(yùn)送數(shù)據(jù)中的至少一些運(yùn)送數(shù)據(jù)。
16. 如權(quán)利要求9的方法，其中所述通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口接收所述請(qǐng)求包括通 過(guò)由所述履行服務(wù)注冊(cè)接口經(jīng)由呈現(xiàn)給所述顧客的一個(gè)或多個(gè)web頁(yè)面接收所述請(qǐng)求。
17. —種系統(tǒng)，包括 被配置為存儲(chǔ)指令的存儲(chǔ)器；禾口耦合到所述存儲(chǔ)器的一個(gè)或多個(gè)處理器，其中所述指令能夠由所述一個(gè)或多個(gè)處理器中的至少一個(gè)處理器執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理系統(tǒng)，其中所述庫(kù)存管理系統(tǒng)被配置為 實(shí)現(xiàn)履行服務(wù)注冊(cè)接口；通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口從顧客處接收請(qǐng)求以針對(duì)所述顧客的商品中的一個(gè)或多 個(gè)商品的銷售接收來(lái)自履行服務(wù)提供者的庫(kù)存履行服務(wù)；禾口 響應(yīng)于接收所述請(qǐng)求通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客提供用于將所述一個(gè)或多個(gè)商品傳送給所述 履行服務(wù)提供者的信息；禾口在一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道內(nèi)產(chǎn)生用于所述一個(gè)或多個(gè)商品的相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)。
18. 如權(quán)利要求17的系統(tǒng)，其中對(duì)于所述一個(gè)或多個(gè)商品中的一個(gè)給定商品，所述庫(kù) 存管理系統(tǒng)被配置為根據(jù)所述一個(gè)或多個(gè)商品中的一個(gè)給定商品通過(guò)所述一個(gè)或多個(gè)電 子商務(wù)渠道中的相應(yīng)一個(gè)電子商務(wù)渠道的銷售，向所述顧客征收庫(kù)存履行服務(wù)的費(fèi)用。
19. 如權(quán)利要求17的系統(tǒng)，其中對(duì)于所述一個(gè)或多個(gè)商品甲的一個(gè)給定商品，所述銷 售標(biāo)價(jià)中的相應(yīng)一個(gè)銷售標(biāo)價(jià)被配置為在期滿期限之后期滿終止，并且其中如果所述給定 商品在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)的期滿之前未被售出，則所述庫(kù)存管理系統(tǒng)被配置為不向所述顧 客征收在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之前產(chǎn)生的庫(kù)存履行服務(wù)花費(fèi)的費(fèi)用。
20. 如權(quán)利要求19的系統(tǒng)，其中在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之后，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)被 配置為指示將所述給定商品返回給所述顧客，或?qū)⑵湟瞥鰩?kù)存。
21. 如權(quán)利要求20的系統(tǒng)，其中響應(yīng)于所述庫(kù)存管理系統(tǒng)指示將所述給定商品返回給 所述顧客，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)被配置為向所述顧客征收將所述給定商品返回所述顧客的花 費(fèi)的費(fèi)用。
22. 如權(quán)利要求19的系統(tǒng)，其中在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之后，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)被 配置為向所述顧客征收在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之后產(chǎn)生的庫(kù)存履行服務(wù)花費(fèi)的費(fèi)用。
23. 如權(quán)利要求17的系統(tǒng)，其中所述一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道中的一個(gè)給定的電子商 務(wù)渠道包括一個(gè)或多個(gè)web頁(yè)面。
24. 如權(quán)利要求17的系統(tǒng)，其中所述一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道中的一個(gè)給定的電子 商務(wù)渠道包括恥b服務(wù)接口，其中能夠從所述庫(kù)存管理系統(tǒng)通過(guò)所述web服務(wù)接口訪問(wèn)所 述銷售標(biāo)價(jià)，以便在相應(yīng)于所述給定電子商務(wù)渠道的電子商務(wù)web站點(diǎn)上披露所述銷售標(biāo) 價(jià)。
25. —種方法，包括履行服務(wù)提供者從顧客處接收請(qǐng)求以針對(duì)所述顧客的商品中的一個(gè)或多個(gè)商品的銷 售接收來(lái)自所述履行服務(wù)提供者的庫(kù)存履行服務(wù)，其中通過(guò)以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的履行服務(wù)注冊(cè) 接口接收所述請(qǐng)求；禾口響應(yīng)于接收所述請(qǐng)求，所述履行服務(wù)提供者通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客提供用于將所述一個(gè)或多個(gè)商品傳送給所述 履行服務(wù)提供者的信息；禾口在一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道內(nèi)產(chǎn)生所述一個(gè)或多個(gè)商品的相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)。
26. 如權(quán)利要求25的方法，還包括對(duì)于所述一個(gè)或多個(gè)商品中的一個(gè)給定商品，所述履行服務(wù)提供者根據(jù)所述一個(gè)或多 個(gè)商品中的一個(gè)給定商品通過(guò)所述一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道中的相應(yīng)一個(gè)電子商務(wù)渠道的銷售，向所述顧客征收庫(kù)存履行服務(wù)的費(fèi)用。
27. 如權(quán)利要求25的方法，還包括對(duì)于所述一個(gè)或多個(gè)商品中的一個(gè)給定商品，所述銷售標(biāo)價(jià)中的相應(yīng)一個(gè)銷售標(biāo)價(jià)在 期滿期限之后期滿終止；響應(yīng)于所述給定商品在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之前未被售出，所述履行服務(wù)提供者不 向所述顧客征收在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之前產(chǎn)生的庫(kù)存履行服務(wù)花費(fèi)的費(fèi)用。
28. 如權(quán)利要求27的方法，還包括在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之后，將所述給定商品返回給所述顧客，或?qū)⑺鼋o定商品 移出庫(kù)存。
29. 如權(quán)利要求28的方法，還包括所述履行服務(wù)提供者向所述顧客征收將所述給定商品返回所述顧客的花費(fèi)的費(fèi)用。
30. 如權(quán)利要求27的方法，還包括在所述相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)期滿之后，所述履行服務(wù)提供者向所述顧客征收在所述相應(yīng)銷售 標(biāo)價(jià)期滿之后產(chǎn)生的庫(kù)存履行服務(wù)花費(fèi)的費(fèi)用。
31. 如權(quán)利要求25的方法，其中所述一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道中的一個(gè)給定的電子商 務(wù)渠道包括一個(gè)或多個(gè)web頁(yè)面。
32. 如權(quán)利要求25的方法，其中所述一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道中的一個(gè)給定的電子 商務(wù)渠道包括恥b服務(wù)接口 ，其中能夠從所述庫(kù)存管理系統(tǒng)通過(guò)所述web服務(wù)接口訪問(wèn)所 述銷售標(biāo)價(jià)，以便在相應(yīng)于所述給定電子商務(wù)渠道的電子商務(wù)web站點(diǎn)上披露所述銷售標(biāo) 價(jià)。
33. —種系統(tǒng)，包括 被配置為存儲(chǔ)指令的存儲(chǔ)器；禾口耦合到所述存儲(chǔ)器的一個(gè)或多個(gè)處理器，其中所述指令能夠由所述一個(gè)或多個(gè)處理器 中的至少一個(gè)處理器執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理系統(tǒng)，其中所述庫(kù)存管理系統(tǒng)被配置為 實(shí)現(xiàn)履行服務(wù)注冊(cè)接口；通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口從標(biāo)價(jià)顧客處接收請(qǐng)求以針對(duì)所述標(biāo)價(jià)顧客的多個(gè)商品 中的每個(gè)商品接收來(lái)自履行服務(wù)提供者的庫(kù)存履行服務(wù)，其中所述多個(gè)商品中的至少兩個(gè) 商品是異質(zhì)的；禾口響應(yīng)于接收所述請(qǐng)求通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述標(biāo)價(jià)顧客提供用于將所述多個(gè)商品以單個(gè)包裹傳 送給所述履行服務(wù)提供者的信息；禾口在一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道內(nèi)產(chǎn)生所述商品中的每個(gè)商品的相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)。
34. 如權(quán)利要求33的系統(tǒng)，其中所述庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配置為 檢測(cè)已經(jīng)在履行中心收到了所述包裹；禾口作為響應(yīng)，指示將所述多個(gè)商品中的每個(gè)商品作為庫(kù)存存儲(chǔ)在所述履行中心內(nèi)。
35. 如權(quán)利要求34的系統(tǒng)，其中為了指示將所述多個(gè)商品中的每個(gè)商品作為庫(kù)存存儲(chǔ) 在所述履行中心內(nèi)，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)被配置為指示將所述多個(gè)商品中的商品與所述履行 中心的庫(kù)存存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)與所述標(biāo)價(jià)顧客不相關(guān)聯(lián)的其它商品混合。
36. 如權(quán)利要求34的系統(tǒng)，其中所述庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配置為在指示將所述多個(gè)商品中的每個(gè)商品作為庫(kù)存存儲(chǔ)在所述履行中心內(nèi)之后，通過(guò)所述 一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道中的一個(gè)給定的電子商務(wù)渠道接收來(lái)自購(gòu)買顧客的針對(duì)所述商 品中的一個(gè)給定商品的訂單；禾口響應(yīng)于接收所述訂單，指示將所述給定商品運(yùn)送給所述購(gòu)買顧客，其中所述標(biāo)價(jià)顧客 是所述給定商品的登記銷售者。
37. 如權(quán)利要求36的系統(tǒng)，其中響應(yīng)于接收所述訂單，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配置為 向所述標(biāo)價(jià)顧客支付所述給定商品的售價(jià)減去為所述給定商品向所述標(biāo)價(jià)顧客征收的庫(kù) 存履行服務(wù)費(fèi)用。
38. 如權(quán)利要求36的系統(tǒng)，其中為了指示將所述給定商品運(yùn)送給所述購(gòu)買顧客，所述 庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配置為確定所述訂單是否有資格享受折扣運(yùn)送計(jì)劃；禾口如果所述訂單有資格，指示按照所述折扣運(yùn)送計(jì)劃的條款將所述給定商品運(yùn)送給所述 購(gòu)買顧客。
39. 如權(quán)利要求34的系統(tǒng)，其中所述庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配置為在指示將所述多個(gè)商品中的每個(gè)商品作為庫(kù)存存儲(chǔ)在所述履行中心內(nèi)之后，接收來(lái) 自購(gòu)買顧客的訂單，其中所述訂單指定與所述標(biāo)價(jià)顧客相關(guān)聯(lián)的所述商品中的一個(gè)給定商 品，以及不與所述標(biāo)價(jià)顧客相關(guān)聯(lián)的另一個(gè)商品；禾口響應(yīng)于接收所述訂單，指示將所述給定商品和所述另一個(gè)商品運(yùn)送給所述購(gòu)買顧客， 其中所述標(biāo)價(jià)顧客僅是所述給定商品的登記銷售者。
40. 如權(quán)利要求33的系統(tǒng)，其中為了通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述標(biāo)價(jià)顧客提供 用于將所述一個(gè)或多個(gè)商品傳送給所述履行服務(wù)提供者的信息，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)還被配 置為通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述顧客傳送文檔，所述文檔包括適于產(chǎn)生所述包裹的 預(yù)付費(fèi)運(yùn)送標(biāo)簽的運(yùn)送數(shù)據(jù)。
41. 一種方法，包括履行服務(wù)提供者通過(guò)以計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的履行服務(wù)注冊(cè)接口從標(biāo)價(jià)顧客處接收請(qǐng)求，以針 對(duì)所述標(biāo)價(jià)顧客的多個(gè)商品中的每個(gè)商品接收來(lái)自所述履行服務(wù)提供者的庫(kù)存履行服務(wù)， 其中所述多個(gè)商品中的至少兩個(gè)商品是異質(zhì)的；禾口響應(yīng)于接收所述請(qǐng)求，所述履行服務(wù)提供者通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述標(biāo)價(jià)顧客提供用于將所述多個(gè)商品以單個(gè)包裹傳 送給所述履行服務(wù)提供者的信息；禾口在一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道內(nèi)產(chǎn)生用于所述商品中的每一個(gè)商品的相應(yīng)銷售標(biāo)價(jià)。
42. 如權(quán)利要求41的方法，還包括庫(kù)存管理系統(tǒng) 檢測(cè)已經(jīng)在履行中心收到了所述包裹；禾口作為響應(yīng)，指示將所述多個(gè)商品中的每個(gè)商品作為庫(kù)存存儲(chǔ)在所述履行中心內(nèi)。
43. 如權(quán)利要求42的方法，其中所述指示將所述多個(gè)商品中的每個(gè)商品作為庫(kù)存存儲(chǔ) 在所述履行中心內(nèi)包括指示將所述多個(gè)商品中的商品與所述履行中心的庫(kù)存存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi) 與所述標(biāo)價(jià)顧客不相關(guān)聯(lián)的其它商品混合。
44. 如權(quán)利要求42的方法，還包括在指示將所述多個(gè)商品中的每個(gè)商品作為庫(kù)存存儲(chǔ)在所述履行中心內(nèi)之后，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)通過(guò)所述一個(gè)或多個(gè)電子商務(wù)渠道中的一個(gè)給定的電子商務(wù)渠道接收來(lái)自購(gòu)買 顧客的針對(duì)所述商品中的一個(gè)給定商品的訂單；禾口響應(yīng)于接收所述訂單，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)指示將所述給定商品運(yùn)送給所述購(gòu)買顧客， 其中所述標(biāo)價(jià)顧客是所述給定商品的登記銷售者。
45. 如權(quán)利要求44的方法，還包括響應(yīng)于接收所述訂單，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)向所述標(biāo)價(jià)顧客支付所述給定商品的售價(jià)減 去為所述給定商品向所述標(biāo)價(jià)顧客征收的庫(kù)存履行服務(wù)費(fèi)用。
46. 如權(quán)利要求44的方法，其中所述指示將所述給定商品運(yùn)送給所述購(gòu)買顧客包括 確定所述訂單是否有資格享受折扣運(yùn)送計(jì)劃；禾口如果所述訂單有資格，指示按照所述折扣運(yùn)送計(jì)劃的條款將所述給定商品運(yùn)送給所述 購(gòu)買顧客。
47. 如權(quán)利要求42的方法，還包括在指示將所述多個(gè)商品中的每個(gè)商品作為庫(kù)存存儲(chǔ)在所述履行中心內(nèi)之后，所述庫(kù)存 管理系統(tǒng)接收來(lái)自購(gòu)買顧客的訂單，其中所述訂單指定與所述標(biāo)價(jià)顧客相關(guān)聯(lián)的所述商品 中的一個(gè)給定商品以及與所述標(biāo)價(jià)顧客不相關(guān)聯(lián)的另一個(gè)商品；禾口響應(yīng)于接收所述訂單，所述庫(kù)存管理系統(tǒng)指示將所述給定商品和所述另一個(gè)商品運(yùn)送 給所述購(gòu)買顧客，其中所述標(biāo)價(jià)顧客僅是所述給定商品的登記銷售者。
48. 如權(quán)利要求41的方法，其中所述通過(guò)所述履行服務(wù)注冊(cè)接口向所述標(biāo)價(jià)顧客提供 用于將所述一個(gè)或多個(gè)商品傳送給所述履行服務(wù)提供者的信息包括通過(guò)所述履行服務(wù)注 冊(cè)接口向所述顧客傳送文檔，所述文檔包括適于產(chǎn)生用于所述包裹的預(yù)付費(fèi)運(yùn)送標(biāo)簽的運(yùn) 送數(shù)據(jù)。
全文摘要
用于給具有要銷售的少量異質(zhì)商品的顧客提供庫(kù)存履行服務(wù)的方法和裝置。提供了用于產(chǎn)生通過(guò)庫(kù)存履行服務(wù)銷售的商品的標(biāo)價(jià)的自助注冊(cè)接口。庫(kù)存履行服務(wù)可以給顧客提供定價(jià)建議。庫(kù)存履行服務(wù)可以確定列出的商品是否滿足一個(gè)或多個(gè)標(biāo)價(jià)規(guī)則。可以自動(dòng)產(chǎn)生用于一列商品的運(yùn)送信息，并且將其提供給顧客。顧客可以將商品在一次運(yùn)輸中運(yùn)送到指定的設(shè)施。該顧客是列出的所有商品的登記銷售者?？梢圆幌蝾櫩蜑榉?wù)收費(fèi)，直到售出商品為止?？梢灾付▋?chǔ)存銷售列出商品的標(biāo)價(jià)期限。如果商品在該期限內(nèi)未被售出，可以提供處置商品的選項(xiàng)(多個(gè))。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK101790740SQ200880023785
公開(kāi)日2010年7月28日 申請(qǐng)日期2008年5月20日 優(yōu)先權(quán)日2007年5月31日
發(fā)明者A·C·羅克利夫, A·帕特爾, J·W·默里, K·A·弗里曼, M·B·格里菲思, T·W·普拉斯特 申請(qǐng)人:亞馬遜科技公司