專利名稱：付費實時問答系統(tǒng)和方法
技術領域：
本發(fā)明涉及問答系統(tǒng)和社會化搜索。屬于互聯(lián)網(wǎng)、手機及數(shù)據(jù)處理應用領域，是對現(xiàn)有 方法的綜合、改進與擴展。并且具有內(nèi)在的經(jīng)濟推動作用。
背景技術：
與百度、谷歌等機器自動搜索相比，社會化搜索結合了人與機器的能力，提高了搜索結 果的智能程度。百度知道、新浪愛問等問答系統(tǒng)就是這類社會化搜索的一種應用。
由于缺乏一定的經(jīng)濟和名譽剌激，各行業(yè)的專家對于在百度知道、新浪愛問等問答系統(tǒng) 上回答問題積極性不高。而對于急需解決問題的提問者來說，百度知道、新浪愛問等的模式 無法在最短的時間內(nèi)給出答案，也在相當程度上降低了問答系統(tǒng)的社會效益。
Twitter在國內(nèi)被稱為微博客，具備跟隨者與被跟隨者間實時傳播的功能，被廣泛應用于 社會組織、企業(yè)營銷和新聞采編等各領域，是一種新興的傳播技術和傳播方式。
結合普通問答系統(tǒng)與Twi加r的優(yōu)點，并加入經(jīng)濟刺激，就是本發(fā)明的產(chǎn)生的基礎。
糊贈
本發(fā)明的目的在于建立起一種雙贏的問答系統(tǒng)。即提問者能快速的得到問題的答案，同 時還可能獲得經(jīng)濟利益；回答者樂意盡快的回答問題，同時也能獲得經(jīng)濟利益。 本發(fā)明包括如下模塊-
一、 注冊模塊。注冊用戶名稱、手機號碼、電子郵件、IM軟件(如QQ)號碼、BBS用 戶名、Blog用戶名、SNS社區(qū)(如Facebook)用戶名、微博客(如Twitter)等。同時選擇自 己最擅長的行業(yè)(如鑄造)和專業(yè)(如高等幾何)分類，每天能接受的問題數(shù)量，并且填寫 一些自己關注的關鍵詞(如快樂女聲)，填寫自己感興趣的酬金范圍(比如50元以上)。
二、 付費綁定模塊。用戶自愿綁定下列幾種號碼之一來作為自己的付費方式自己的銀 行卡號、可付費的手機卡號、支付工具(如支付寶)號等。
三、 問答模塊。流程如下
1、 用戶提問。提問用戶選擇問題的行業(yè)或專業(yè)類別、關鍵詞、截止時間、發(fā)布金額、接 收回答的方式(通過本網(wǎng)站查看為必選項，通過手機短信、電子郵件、IM軟件、SNS社區(qū)、 微博客等為可選項)，然后輸入問題內(nèi)容(通常少于70字)后點確定發(fā)布。
2、 系統(tǒng)將扣取提問用戶自選的發(fā)布金額作為傳播費用。
3、 系統(tǒng)將問題實時傳送給那些行業(yè)或專業(yè)類別、關鍵詞等相匹配的、時間和地點相吻合 的用戶的答題用戶，問題將出現(xiàn)在本網(wǎng)站答題欄及相應通信工具(手機短信、電子郵件、IM 軟件、BBS、 Blog、 SNS社區(qū)、微博客等)上。
4、 愿意回答此問題的答題用戶在本網(wǎng)站答題欄或相應通信工具中回答并提交答案。如果 無法回答，答題用戶也可以將問題轉發(fā)給自己的朋友及通信工具中的聯(lián)系人。這些人同樣可 以回答問題并將答案回傳給答題用戶，系統(tǒng)將自動將答案匯總再轉給提問用戶。5、 提問用戶在截止時間前查看所有的回答答案，選擇一個最合適并且最快速的答案作為 中選答案，也可以同時選擇幾個答案。
6、 如果提問用戶在截止時間內(nèi)未選擇答案，則由系統(tǒng)及系統(tǒng)客服幫助選擇。
7、 系統(tǒng)自動將提問用戶支付的傳播費用分配給被選中答案的答題用戶(包括直接收到問 題的用戶和通過轉發(fā)收到問題的用戶)，并抽取一定比例的提成。
四、搜索模塊。提問用戶在提問前也可以對以前系統(tǒng)保留的問答記錄進行搜索。査看搜 索結果的具體內(nèi)容需要付費，其費用分配給該問題的提問用戶和答題用戶，系統(tǒng)抽取一定比 例的提成。
具體實施例方式
結合本發(fā)明的內(nèi)容，以下以某用戶A在外地火車站欲查詢當日飛往上海的最近一班飛機
為例，提供具體實施步驟
1、 用戶A事先已經(jīng)注冊好自己的用戶名及支付寶綁定。
2、 用戶A下火車之后，按照常規(guī)，可能要撥打當?shù)?14査詢飛機售票處或航空公司電 話，詢問航班情況及火車站到機場的距離、交通擁堵程度等，然后自己判斷購買哪個航班。 使用本系統(tǒng)之后，用戶A只須在手機上問答系統(tǒng)中填寫"我現(xiàn)在某火車站，哪個航班到上海 最快？"，選擇50元金額后發(fā)送。
3、 很快，上千名當?shù)赜脩羰盏搅诉@條求助信息。其中一位每天從火車站附近到機場上班 的機場技術人員立即從手機回復"請預訂3A6701航班，然后在火車站西側乘機場大巴過來， 正常情況到達后離值機換牌結束大約半小時"。
4、 用戶A收到這條答案消息并立即選中為終選答案。在10分鐘之內(nèi)順利訂票并登上了 火車站旁的機場大巴。
5、 那位機場技術人員的帳戶也立即增加了40元。
6、 用戶B正好在5分鐘后搜索査看到這條問答。經(jīng)過扣去5元，用戶B也順利訂票并 乘大巴趕到機場。
以上就是一個本發(fā)明的實際應用案例。
本發(fā)明對于機器搜索引擎無能為力而又急需解決的問題，能迅速準確的給予解決。由于 包含了經(jīng)濟刺激，更能使得整個系統(tǒng)持續(xù)有效的運轉。
權利要求
1、一種付費實時問答系統(tǒng)，其特征在于，包括注冊模塊用于用戶注冊，并記錄其聯(lián)系方式、感興趣的類別和關鍵詞等。付費綁定模塊用于綁定用戶的付費方式。問答模塊用于用戶的提問和解答。搜索模塊用于用戶搜索系統(tǒng)中記錄的已有問答。
2、 一種實現(xiàn)付費實時何答的方法，其特征在于，包括接收用戶注冊信息并儲存，所述信息包括用戶聯(lián)系方式、感興趣的類別和關鍵詞等。 綁定用戶的付費方式，用戶預先付費才能進行提問或搜索。接收用戶提問，將問題通過各種通信方式實時傳播給在時間、地點、類別等參數(shù)上最合 適的答題用戶。答題用戶回答問題。提問用戶接收到答案并選擇最合適的答案。
3、 如權利要求2所述的方法，其特征在于，用戶注冊的聯(lián)系方式不限于系統(tǒng)自身，還包 括手機號碼、電子郵件、M軟件(如QQ)號碼、BBS用戶名、Blog用戶名、SNS社區(qū)(如 Facebook)用戶名、微博客(如Twitter)等。
4、 如權利要求2所述的方法，其特征在于，用戶預先付費才能進行提問或搜索，其付費 用于將問題傳播到答題用戶的過程，而不是等同于購買答案的費用。
5、 如權利要求2所述的方法，其特征在于，答題用戶除自己直接回答問題外，還可以將 問題轉發(fā)給自己的朋友或權利要求3所述聯(lián)系方式中的聯(lián)系人。這些人如果有答案回復，都將自動轉發(fā)到提問用戶。
6、 如權利要求2所述的方法，其特征在于，提問用戶接收到答案并選擇最合適的答案后， 系統(tǒng)將自動分配如權利要求4所述的傳播費用分配到所有被選中的答題用戶，包括直接答題 用戶及通過轉發(fā)來回答問題的答題用戶。
7、 如權利要求2所述的方法，其特征在于，如果提問用戶在截止時間內(nèi)未選擇答案，則 由系統(tǒng)及系統(tǒng)客服幫助選擇。
8、 一種實現(xiàn)付費搜索問答記錄的方法，其特征在于，包括-搜索用戶可以査看搜索結果中的任意問答記錄，但必須付出一定費用。此費用將分配給 被點開的問答的提問用戶和中選回答用戶。
全文摘要
本發(fā)明是一種通過社會化搜索的方式構建的付費實時問答系統(tǒng)及其運作方法，適用于機器搜索引擎無法解決而又相對急迫的問題。屬于互聯(lián)網(wǎng)、手機及數(shù)據(jù)處理應用領域，是對現(xiàn)有方法的綜合、改進與擴展。在這個系統(tǒng)內(nèi)，提問者的問題以實時的方式傳播給有可能回答問題的一定數(shù)量的解答者。解答者可以直接回答問題，也可以繼續(xù)將問題傳播給他的朋友或聯(lián)系人。由于設置了有效的付費模式，本系統(tǒng)中的提問者與解答者，除了參與問答本身之外，還能獲得相應的經(jīng)濟效益，而且這些效益能通過時間的積累而不斷增加，從而能更有力的推動系統(tǒng)內(nèi)問題的解答。
文檔編號G06Q30/00GK101620716SQ20091006029
公開日2010年1月6日 申請日期2009年8月7日 優(yōu)先權日2009年8月7日
發(fā)明者(請求不公開姓名) 申請人:丘 雷