專利名稱:照片打印系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及一種將受理裝置、管理服務器、照片打印裝置通過規(guī)定的網(wǎng)絡相連接的照 片打印系統(tǒng)。
背景技術:
近年來,在設置于超市等大規(guī)模商業(yè)設施的一角落的照片沖印店中,與照片打印裝置 并列設置有受理來自用戶的照片打印的訂貨要求的受理裝置。用戶例如將存儲有圖像數(shù)據(jù) 的小型記錄卡(Smart-media)等記錄介質插入受理裝置,通過操作受理裝置來選擇所期望 的圖像數(shù)據(jù),要求照片打印。然后,受理了訂貨要求的受理裝置將所受理的訂貨要求發(fā)送 給照片打印裝置,照片打印裝置按照訂貨要求進行照片打印。
然而,近年來用戶還能夠從自己家里的個人計算機訪問照片沖印店所運營的因特網(wǎng)上 的網(wǎng)站,通過因特網(wǎng)來進行照片打印的訂貨要求。在這種情況下,用戶在最初進行訂貨要 求時從個人計算機輸入個人信息,獲取照片沖印店發(fā)行的會員代碼,其中,上述個人信息 包括姓名、地址以及用于指定金融機構的信息等。這樣,從下一次以后,當使用個人計算 機進行訂貨要求時,即使不輸入個人信息也能夠進行訂貨要求。
此外,來自網(wǎng)站的訂貨要求的打印照片,日后會寄送到自己家里,或者自己到指定的 照片沖印店領取。
另夕卜,在日本專利公開公報2003-217027號(專利文獻1)中公開有如下的裝置設 置在例如觀光地、超市、St發(fā)店以及百貨商店等公共設施內,通過讀取記錄有圖像數(shù)據(jù)的 記錄介質,打印所讀取的圖像數(shù)據(jù),向用戶收取打印費用,來實現(xiàn)基于DIY的照片打印。
然而,發(fā)行有會員代碼的用戶不僅僅是從個人計算機進行照片打印的訂貨要求,還會 例如在去商業(yè)設施購物時順便前往照片沖印店,利用受理裝置進行照片打印的訂貨要求。
然而,在以往的受理裝置中,即使是發(fā)行有會員代碼的用戶,在進行訂貨要求時也需 要再次輸入個人信息,這對用戶來說成為較大的負擔。另外,在專利文獻l中完全沒有公 開有關如何減輕用戶的輸入負擔方面的內容。
發(fā)明內容
本發(fā)明的目的在于提供一種能夠大幅度減輕用戶使用受理裝置進行訂貨要求時的輸 入負擔的照片打印系統(tǒng)。
本發(fā)明所提供的照片處理系統(tǒng),將受理裝置、管理服務器、照片打印裝置通過規(guī)定的 網(wǎng)絡相連接,其中,上述受理裝置包括識別信息受理部,從用戶處受理用于確定用戶本 人的識別信息,通過上述網(wǎng)絡發(fā)送給上述管理服務器;以及訂貨要求受理部,從該用戶處 受理照片打印的訂貨要求,上述管理服務器包括存儲部,將預先進行了會員注冊的注冊 用戶的識別信息與各注冊用戶的個人信息建立關聯(lián)并存儲;以及判斷部,根據(jù)由上述受理 裝置發(fā)送的識別信息是否存儲在上述存儲部中來判斷輸入上述識別信息的用戶是否為上 述注冊用戶,并將其判斷結果發(fā)送給上述受理裝置,上述訂貨要求受理部在接收到表示輸 入上述識別信息的用戶是上述注冊用戶的判斷結果的情況下,無需該用戶輸入上述個人信 息就受理該用戶發(fā)出的照片打印的訂貨要求,上述照片打印裝置按照由上述訂貨要求受理 .部受理的訂貨要求進行照片打印。
根據(jù)本發(fā)明的上述結構,由于已進行了會員注冊的注冊用戶在使用受理裝置進行訂貨 要求時,無需輸入個人信息就能夠進行訂貨要求,因此能夠大幅度減輕利用受理裝置進行 訂貨要求時注冊用戶的輸入負擔。
圖1是示出本發(fā)明的一實施方式的照片打印系統(tǒng)的整體結構圖。
圖2示出圖1所示的受理裝置的外觀結構圖。
圖3示出表示圖2所示的受理裝置的方框圖。
圖4是表示個人信息的數(shù)據(jù)結構的一個例子的圖。
圖5是表示訂貨要求信息的數(shù)據(jù)結構的一個例子的圖。
圖6示出圖l所示的管理服務器的方框圖。
圖7是表示顧客信息數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結構的一個例子的圖。
圖8示出圖l所示的終端裝置的方框圖。
圖9示出圖l所示的交付裝置的外觀結構圖。
圖IO示出圖l所示的交付裝置的外觀結構圖。
圖11是表示訂貨要求時的照片打印系統(tǒng)的動作的流程圖。
圖12是表示結算時的照片打印系統(tǒng)的動作的流程圖。
具體實施例方式
下面,參照
本發(fā)明的一實施方式的照片打印系統(tǒng)。圖l是示出本發(fā)明的一實 施方式的照片打印系統(tǒng)的整體結構圖。本照片打印系統(tǒng)包括受理裝置10、照片打印裝置 20、交付裝置30、管理服務器40、終端裝置50以及費用支付裝置60。
受理裝置10、照片打印裝置20、交付裝置30、管理服務器40以及費用支付裝置60, 例如設置在照片沖印店中,通過LAN (LocalAreaNetwork:局域網(wǎng))可通信地被連接。終 端裝置50,通過網(wǎng)絡NT連接于管理服務器40和金融機構服務器70。在此,作為網(wǎng)絡 NT,例如可以采用因特網(wǎng),按照TCP/IP (Trans邁issionControlProtocol /Internet Protocol:傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議)信協(xié)議收發(fā)各種數(shù)據(jù)。
受理裝置10是受理來自用戶的照片打印的訂貨要求的專用裝置。在圖1中,雖然示 意了三臺受理裝置IO,但不局限于此,也可以配置一臺或多臺受理裝置IO。
照片打印裝置20,是按照由受理裝置10或者終端裝置50受理的訂貨要求進行照片 打印的裝置。在本實施方式中,例如可以采用以激光方式曝光相紙的裝置、或者利用噴墨 方式在紙張上打印圖像的裝置。
交付裝置30,是用于向用戶自動交付由照片打印裝置20輸出的打印照片的裝置。管 理服務器40,例如由計算機構成,是用于進行從終端裝置50的用戶會員注冊,以及管理 由受理裝置10以及終端裝置50受理的訂貨要求的裝置。
終端裝置50,例如由配置在用戶自己家里的個人計算機構成。費用支付裝置60,例 如由具備LAN通信功能的費用支付裝置構成,向用戶收取針對訂貨要求的打印費用。金 融機構服務器70是用戶指定的金融機構所管理的裝置,在管理服務器40進行電子結算時 使用。
圖2示意了圖1所示的受理裝置10的外觀結構圖。如圖2所示,受理裝置10具備顯 示器11、介質驅動器12、連接器13以及受理憑證打印機15。
顯示器11,例如由在顯示面上形成有觸摸面板的例如液晶式顯示裝置構成。介質驅動 器12從介質M獲取圖像數(shù)據(jù)。在本實施方式中,作為介質M,可以使用小型閃存(Co邁pact Flash,注冊商標)、SD存儲卡(SD memory card、注冊商標)以及存儲棒(Memory Stick、 注冊商標)等半導體介質MS或壓縮光盤、CD—R (CD-Recordable:刻錄光盤)、MO (Magnet Optical Disk:磁光盤)等盤狀介質Md。因此,介質驅動器12包括與這些介 質M分別對應的介質驅動器。連接器13是用于連接帶照相機的移動電話T的連接器,獲取由移動電話T拍攝的圖 像數(shù)據(jù)。受理憑證打印機15在受理了來自用戶的訂貨要求時,發(fā)行用于證明受理了訂貨 要求的受理憑證V。
圖3示意了圖2所示的受理裝置10的方框圖。如圖3所示,受理裝置10包括控制部 110、操作部120、顯示部130、通信部140、讀取部150以及發(fā)行部160。
控制部110,例如由CPU (CentralProcessingUnit:中央處理單元)構成,負責受 理裝置10的整體控制,在本實施方式中,特別包括識別信息受理部111、訂貨要求受理部 112以及發(fā)行控制部113。
識別信息受理部111,從用戶處受理用于確定用戶本人的識別信息,通過LAN將受 理的識別信息發(fā)送給管理服務器40。在此,作為識別信息,可以采用用戶進行會員注冊時 由管理服務器40發(fā)行的會員代碼。作為會員代碼,例如可以使用向各用戶唯一分配的記 號列。例如,如果是注冊用戶,在受理裝置10的顯示器11上會提醒用戶鍵入會員代碼, 如果是非注冊用戶,也可以通過提示其鍵入表示不是會員的輸入信息來受理識別信息。另 外,在是非注冊用戶時,也可以省略鍵入表示不是會員的輸入信息的操作。在這種情況下, 受理裝置10在沒有會員代碼被輸入的情況下,可判斷為不是會員,并接著進行后面的處 理。
訂貨要求受理部112,在從管理服務器40接收到表示輸入識別信息的用戶是注冊用 戶的判斷結果的情況下,無需該用戶輸入個人信息就可受理來自該用戶的照片打印的訂貨 要求。在這種情況下,由于注冊用戶無需輸入個人信息就能夠進行照片打印的訂貨要求, 因此大幅度減輕輸入負擔。
另一方面,在訂貨要求受理部112從管理服務器40接收到表示輸入識別信息的用戶 是沒有進行會員注冊的非注冊用戶的判斷結果的情況下,算出針對該訂貨要求的打印費 用,在顯示部130上顯示用于提醒用戶支付算出的打印費用的圖像,在該非注冊用戶通過 費用支付裝置60支付了打印費用并且輸入了該非注冊用戶的個人信息的條件下,受理該 訂貨要求。
此外,在訂貨要求受理部112從管理服務器40接收到表示輸入識別信息的用戶是沒 有進行會員注冊的非注冊用戶的判斷結果的情況下,也可判斷為有可能是該用戶輸錯了自 己的識別信息,并讓該用戶再次輸入識別信息。
在這種情況下,在訂貨要求受理部112對費用支付裝置60發(fā)送打印費用的支付請求、 從費用支付裝置60接收到表示已支付了打印費用的支付響應時,可以判斷為用戶支付了打印費用。
關于打印費用,例如通過將預先決定的每張照片的打印費用乘以進行照片打印的圖像 的張數(shù)來算出。此外,也可以設定非注冊用戶的每張打印費用高于注冊用戶的每張打印費 用,給予注冊用戶優(yōu)惠。
另外,訂貨要求受理部112在受理了訂貨要求時,生成表示發(fā)生了訂貨要求的訂貨要 求信息,將生成的訂貨要求信息發(fā)送給管理服務器40。
圖4是表示個人信息的數(shù)據(jù)結構的一個例子的圖。如圖4所示,個人信息包括用戶的 姓名、年齡、職業(yè)、地址、電話號碼以及電子結算信息欄。此外,這些欄只是一個例子, 可以省略任何一欄,也可以設置其他的欄。
在姓名欄中保存表示用戶姓名的信息。在年齡欄中保存表示用戶年齡的信息。在地址 欄中保存表示用戶地址的信息。在電話號碼欄中保存表示用戶的電話號碼的信息。在電子 結算信息欄中保存用戶進行電子結算所需要的信息。作為電子結算信息,例如包括用戶所 使用的信用卡的公司名、信用卡號碼等。
圖5是表示訂貨要求信息的數(shù)據(jù)結構的一個例子的圖。如圖5所示,訂貨要求信息包 括圖像數(shù)據(jù)、加印張數(shù)、訂貨日、識別信息、打印費用欄。此外,這些欄只是一個例子, 可以省略任何一欄,也可以設置其他的欄。
在圖像數(shù)據(jù)欄中保存由讀取部150讀取到的圖像數(shù)據(jù)。在加印張數(shù)欄中保存圖像數(shù)據(jù) 欄所保存的各數(shù)據(jù)圖像的加印張數(shù)信息。在訂貨日欄中保存訂貨要求的年月日以及時間。 在識別信息欄中保存進行了訂貨要求的用戶的識別信息。在打印費用欄中保存作為訂貨要 求的支出的打印費用。
返回圖3,訂貨要求受理部112向管理服務器40發(fā)送訂貨要求信息,由此從管理服 務器40接收針對該訂貨要求信息所涉及的訂貨要求的訂貨要求響應。在此,在訂貨要求 響應中包括由管理服務器40對訂貨要求賦予的訂單編號等信息。
發(fā)行控制部113,生成表示由管理服務器40發(fā)送的訂貨要求響應中所包含的訂單編 號的條形碼,指示發(fā)行部160將所生成的條形碼打印在紙張上,發(fā)行受理憑證V。
操作部120,由形成在圖2所示的顯示器11上的觸摸面板等構成,受理來自用戶的 操作輸入。顯示部130由圖2所示的顯示器11構成,在控制部110的控制下,顯示用于 提醒用戶進行訂貨要求時的操作步驟的各種圖像。
通信部140由基于LAN通信協(xié)議的通信模塊構成,在控制部110的控制下收發(fā)各種 數(shù)據(jù)。在本實施方式中,特別是,向管理服務器40發(fā)送訂貨要求信息,并接收由管理服務器40發(fā)送的訂貨要求響應。
讀取部150由圖2所示的介質驅動器12以及連接器13構成,在控制部110的控制 下,獲取用戶期望進行照片打印的圖像數(shù)據(jù)。發(fā)行部160由圖2所示的受理憑證打印機 15構成,發(fā)行受理憑證V。
圖6示意了圖1所示的管理服務器40的方框圖。管理服務器40具備控制部410、顯 示部420、操作部430、存儲部440、 LAN通信部450以及因特網(wǎng)通信部460。控制部 410例如由CPU構成,負責管理服務器40的整體控制,具備會員注冊部411、判斷部412、 訂貨要求管理部413以及結算部414。
會員注冊部411,在用戶進行會員注冊時接收到由終端裝置50發(fā)送的會員注冊申請 信息的情況下,發(fā)行針對進行了會員注冊申請的用戶的識別信息,將所發(fā)行的識別信息發(fā) 送到終端裝置50。另外,會員注冊部411通過將包含在會員注冊申請信息中的個人信息 與所發(fā)行的識別信息建立關聯(lián)并寫入存儲部440所存儲的顧客信息數(shù)據(jù)庫Dl中,對進行 了會員注冊申請的用戶進行會員注冊。在此,會員注冊例如是指將用戶注冊到照片沖印店 所組織的團體中。
具體而言,會員注冊部411在通過因特網(wǎng)通信部460接收到會員注冊申請信息的情況 下,重新生成顧客信息數(shù)據(jù)庫Dl的記錄,將所發(fā)行的識別信息、所接收到的會員注冊申 請信息的各欄中所保存的信息,保存到與所生成的記錄相對應的各欄中。此外,在會員注 冊申請信息中包含圖4所示的個人信息。因此,會員注冊部411將保存在個人信息的各欄 (姓名、年齡、職業(yè)、地址、電話號碼、電子結算信息)中的信息保存到所生成的記錄的 各欄中。
圖7是表示存儲部440所存儲的顧客信息數(shù)據(jù)庫Dl的數(shù)據(jù)結構的一個例子的圖。如 圖7所示,顧客信息數(shù)據(jù)庫D1包括對各用戶分配一個記錄的關系數(shù)據(jù)庫,包括識別信息、 姓名、年齡、職業(yè)、地址、電話號碼、電子結算信息以及訂貨要求信息的欄。此外,這些 欄只是一個例子,可以省略任何一欄,也可以增加其他的欄。
在識別信息欄中保存分配給用戶的識別信息。在姓名至電子結算信息的各欄中保存與 在圖4所示的個人信息的各欄所保存的信息相同的信息,因此省略說明。
在訂貨要求信息欄中還包括訂單編號、結算、訂貨日、打印完成、交付完成以及打印 費用的欄。在訂單編號欄中保存有對訂貨要求賦予的訂單編號。在結算欄中保存有表示針 對各訂貨要求的電子結算是否完成的信息。在圖7所示的例子中,在訂單編號121、 122 的訂貨要求的結算欄中保存有"完成"的信息,因此電子結算已完成。另一方面,在訂單編號131的訂貨要求的結算欄中保存有"未完成"的信息,因此電子結算尚未完成。
在訂貨日欄中保存有表示受理各訂貨要求的年月日以及時間(時間未圖示)的信息。 在打印完成欄中保存有表示照片打印是否結束的信息。在交付完成欄中保存有表示是否完 成向用戶交付各訂貨要求所涉及的打印照片的信息。
在訂單編號121、 122的交付完成欄中,由于保存有"完成"的信息,因此已經(jīng)完成向 用戶交付這些訂貨要求所涉及的打印照片。另一方面,在訂單編號131的交付完成一欄中, 由于保存有"未完成"的信息,因此尚未完成向用戶交付該訂貨要求所涉及的打印照片。在 打印費用欄中保存有針對訂貨要求的打印費用。
訂單編號欄進一步包括加印張數(shù)和圖像數(shù)據(jù)的欄。在加印張數(shù)欄中保存有各圖像數(shù)據(jù) 的加印張數(shù)的信息。在圖7的例子中,第一個圖像數(shù)據(jù)的加印張數(shù)是一張,第二個圖像數(shù) 據(jù)的加印張數(shù)是兩張。在圖像數(shù)據(jù)欄中保存有訂貨要求所包含的一個或多個圖像數(shù)據(jù)。
返回圖6,判斷部412根據(jù)由受理裝置10發(fā)送的識別信息是否存儲在顧客信息數(shù)據(jù) 庫D1中來判斷輸入識別信息的用戶是否為注冊用戶,并將其判斷結果發(fā)送給受理裝置10。
訂貨要求管理部413將由受理裝置10發(fā)送的訂貨要求信息與進行該訂貨要求的用戶 的識別信息建立關聯(lián)并寫入顧客信息數(shù)據(jù)庫Dl,由此管理訂貨要求。
具體而言,訂貨要求管理部413在從受理裝置10接收到注冊用戶的訂貨要求信息的 情況下,對接收到的訂貨要求信息賦予訂單編號,根據(jù)包含在訂貨要求信息中的識別信息 確定進行了訂貨要求的用戶在顧客信息數(shù)據(jù)庫D1中的記錄,將包含在訂貨要求信息中的 圖像數(shù)據(jù)、加印張數(shù)以及訂貨日保存到所確定的記錄的對應的各欄中。
另外,訂貨要求管理部413在從受理裝置10接收到未注冊用戶的訂貨要求信息的情 況下,與注冊用戶的情況相同,賦予訂單編號,在未注冊用戶用的顧客信息數(shù)據(jù)庫(未圖 示)中保存通過受理裝置IO輸入的訂貨要求信息所包含的各數(shù)據(jù)。
在這種情況下,訂單編號的賦予規(guī)則是,例如不管是注冊用戶還是未注冊用戶的訂貨 要求,保存在訂貨要求信息的訂貨日中的年月日以及時間越晚則訂單編號就越大。
另外,訂貨要求管理部413以訂貨要求為單位按照訂單編號順序將圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給照 片打印裝置20,從而使照片打印裝置20打印包含在訂貨要求中的圖像數(shù)據(jù)。
另外,訂貨要求管理部413在從照片打印裝置20接收到表示針對某個訂貨要求的照 片打印已完成的通知的情況下,在顧客信息數(shù)據(jù)庫D1的該訂貨要求的打印完成欄中保存 "完成"的信息。
另外,訂貨要求管理部413從交付裝置30接收到表示已完成向用戶交付針對某個訂貨要求的打印照片的通知的情況下,在顧客信息數(shù)據(jù)庫D1的該訂貨要求的交付完成欄中 保存"完成"的信息。
另外,在利用結算部414完成了針對某個訂貨要求的電子結算的情況下,訂貨要求管 理部413在顧客信息數(shù)據(jù)庫Dl的該訂貨要求的結算欄中保存"完成"的信息。
另外,訂貨要求管理部413在從終端裝置50接收到訂貨要求信息的情況下,與從受 理裝置10接收到注冊用戶的訂貨要求信息時相同,賦予訂單編號,將接收到的訂貨要求 信息保存到顧客信息數(shù)據(jù)庫Dl中。
到規(guī)定的收款日時,結算部414根據(jù)保存在顧客信息數(shù)據(jù)庫D1中的訂貨要求信息, 算出針對每個用戶的未結算訂貨要求的打印費用的總額,從用戶指定的金融結構對每個用 戶進行電子結算。
此時,結算部414將圖7所示的訂貨要求信息的結算欄中保存有"未完成"的信息的訂 貨要求判斷為未完成結算,將該欄中保存有"完成"的信息的訂貨要求判斷為已完成結算。 另外,可以使用每月規(guī)定的日期作為規(guī)定的收款日。
另外,根據(jù)訂貨要求信息的打印費用欄確定訂貨要求信息的結算欄中保存有"未完成" 的信息的訂貨要求的打印費用,通過對確定出的打印費用進行累積相加算出打印費用的總 額。
另外,根據(jù)保存在電子結算信息欄中的信用卡公司的信息確定該信用卡公司所管理的 金融機構服務器70,通過向金融機構服務器70發(fā)送包括信用卡號碼以及打印費用的結算 申請來進行電子結算。此外,在存儲部440中預先存儲有金融機構服務器70的通信地址 等。
顯示部420包括液晶顯示器、等離子顯示器等顯示裝置,在控制部410的控制下顯示 各種信息。操作部430包括鍵盤、鼠標等輸入裝置,受理來自用戶的各種操作指令。存儲 部440包括可改寫的非易失性存儲器,存儲顧客信息數(shù)據(jù)庫Dl。
LAN通信部450包括基于LAN通信協(xié)議的通信裝置,擔當連接于LAN的各種裝置 之間的通信界面。在本實施方式中,LAN通信部450特別接收由受理裝置IO發(fā)送的訂貨 要求信息,向照片打印裝置20發(fā)送圖像數(shù)據(jù)。
因特網(wǎng)通信部460包括基于因特網(wǎng)通信協(xié)議的通信裝置,擔當連接于網(wǎng)絡NT的各種 裝置之間的通信界面。在本實施方式中,因特網(wǎng)通信部460特別接收由終端裝置50發(fā)送 的會員注冊申請,向終端裝置50發(fā)送識別信息。
圖8示出圖1所示的終端裝置50的方框圖。終端裝置50包括例如設置在用戶自己家里的計算機,具有控制部610、顯示部620、操作部630、通信部640以及存儲部650。 控制部610例如包括CPU,包括注冊申請部611。
注冊申請部611受理由用戶對操作部630進行操作而輸入的包括用戶的個人信息的會 員注冊申請信息并發(fā)送給管理服務器40。在此,注冊申請部611,例如依照用戶使用操作 部630的操作輸入,訪問管理服務器40,下載用于提醒用戶輸入進行會員注冊申請所需 的信息的圖像,在顯示部620顯示該圖像,將按照該圖像輸入的信息作為會員注冊申請信 息來受理。
顯示部620包括液晶顯示器、等離子顯示器等顯示裝置,在控制部610的控制下顯示 各種圖像。操作部630包括鍵盤、鼠標等輸入裝置,受理來自用戶的各種操作輸入。
通信部640包括基于因特網(wǎng)通信協(xié)議的通信裝置,擔當與網(wǎng)絡NT之間的通信界面。 存儲部650包括硬盤等存儲裝置,存儲操作系統(tǒng)等。
圖9和圖IO示出圖l所示的交付裝置30的外觀結構圖。如圖9、圖10所示,交付 裝置30將從形成于機箱31后面31R (后側)的插入口 32插入的纏有帶X的打印照片載 放在機箱31內部的多個擱板R中的一個上。并且,在設置于交付裝置30的前面31F(前 側)的固定條形碼閱讀器33掃描由用戶呈交的受理憑證V的情況下,讀取受理憑證V所 記載的條形碼,獲取訂單編號。
并且,交付裝置30確定載放有獲取到的訂單編號的打印照片的擱板R,將確定的擱 板R定位在形成于機箱31的前面31F的吐出口 35,使推出機構Q滑動至前側,從吐出 口 35吐出載放在擱板R上的打印照片。由此,用戶能夠領取進行了訂貨要求的打印照片。
在此,對每次訂貨要求的打印照片纏上帶X,由照片沖印店的店員插入插入口 32。另 外,在帶X上記載有表示訂單編號的條形碼BC、訂單編號以及用戶的姓名等。店員在插 入打印照片時用條形碼閱讀器37讀取條形碼BC,使交付裝置30獲取訂單編號。另外, 對各擱板R賦予擱板地址。
因此,在插入打印照片時,交付裝置30將由條形碼閱讀器37獲取到的訂單編號與載 放打印照片的擱板R的擱板地址建立關聯(lián),由此能夠管理在哪個擱板R上載放有哪個訂單 編號的打印照片。
前部遮板FS執(zhí)行吐出口 35的打開和遮擋。后部遮板RS執(zhí)行插入口 32的打開和遮 擋。工作臺部36將纏有帶X的打印照片引導至插入口 32。監(jiān)視器34顯示用于提醒用戶 取走打印照片的各種圖像。升降架312升降擱板R。插入位置引導燈313是用于告知店員 應插入打印照片的插入口 32的燈。在本實施方式中,擱板R有三排,因此有三個插入口32以及吐出口 35。
領取操作燈314在用戶進行取出打印照片的操作時點亮。裝滿燈315在不存在空的擱 板R的情況下點亮??刂茊卧狫負責交付裝置30的整體控制。
接著,說明照片打印系統(tǒng)受理訂貨要求時的動作。圖11是表示訂貨要求時的照片打 印系統(tǒng)的動作的流程圖。首先,受理裝置10受理由用戶輸入的識別信息(步驟Sl),將 受理的識別信息發(fā)送給管理服務器40。
接著,管理服務器40根據(jù)識別信息是否存儲在顧客信息數(shù)據(jù)庫D1中,判斷輸入識別 信息的用戶是否為注冊用戶(步驟S2)。在此,管理服務器40在判斷輸入識別信息的用 戶是注冊用戶的情況下,將表示是注冊用戶的信息作為判斷結果發(fā)送給受理裝置10,在判 斷不是注冊用戶的情況下,將表示是非注冊用戶的信息作為判斷結果發(fā)送給受理裝置10。
接著,在由管理服務器40判斷輸入識別信息的用戶是注冊用戶的情況下(步驟S3: 是),受理裝置10無需用戶輸入個人信息就受理來自該用戶的照片打印的訂貨要求(步驟 S4)。在這種情況下,受理裝置10在顯示器11上顯示提醒用戶向介質驅動器12插入介質 M或者向連接器13連接移動電話T的圖像,使介質M插入介質驅動器12或者使移動電 話T連接到連接器13,來獲取保存在介質M或者移動電話T中的圖像數(shù)據(jù)。
并且,受理裝置10在顯示器11上縮略一覽顯示獲取到的圖像數(shù)據(jù)等、顯示讓用戶選 擇希望進行照片打印的圖像數(shù)據(jù)以及各圖像數(shù)據(jù)的加印張數(shù)的操作圖像,讓用戶選擇圖像 數(shù)據(jù)以及各圖像數(shù)據(jù)的加印張數(shù)。并且,根據(jù)用戶所選擇的圖像數(shù)據(jù)、各圖像數(shù)據(jù)的加印 張數(shù),生成圖5所示的訂貨要求信息,發(fā)送給管理服務器40。
此外,提醒被識別為注冊用戶的用戶選擇圖像數(shù)據(jù)以及各圖像數(shù)據(jù)的加印張數(shù)的操作 圖像,以使用與用戶從終端裝置50進行訂貨要求時始終顯示的操作圖像完全相同的圖像 為宜。由此,用戶能夠使用看慣了的操作圖像進行操作,能夠大幅度減輕訂貨要求時注冊 用戶的輸入負擔,成為向注冊用戶提供的新的服務。
接著,受理裝置10算出所受理的訂貨要求的打印費用(步驟S5)。在這種情況下, 受理裝置10也可以在顯示器11上顯示算出的打印費用來向用戶告知打印費用。
接著,受理裝置10使用在步驟S4中受理的訂貨要求以及在步驟S5中算出的打印費 用,生成圖5所示的訂貨要求信息并發(fā)送給管理服務器40 (步驟S6)。
接著,管理服務器40對接收到的訂貨要求信息所涉及的訂貨要求賦予訂單編號,并 將該訂貨要求信息保存到顧客信息數(shù)據(jù)庫D1中,由此注冊訂貨要求(步驟S7)。在這種 情況下,管理服務器40將包括賦予的訂單編號的訂貨要求響應發(fā)送給受理裝置10。接著,受理裝置10從管理服務器40接收訂貨要求響應,發(fā)行以條形碼顯示包含在訂 貨要求響應中的訂單編號的受理憑證V (步驟S8)。由此,用戶獲得受理憑證V。
接著,管理服務器40將注冊的訂貨要求所涉及的圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給照片打印裝置20, 指示照片打印裝置20打印訂貨要求所涉及的圖像數(shù)據(jù)(步驟S9)。
另一方面,在由管理服務器40判斷輸入識別信息的用戶是非注冊用戶的情況下(步 驟S3:否),受理裝置10指引該非注冊用戶輸入個人信息以獲取個人信息(步驟SIO)。
在這種情況下,受理裝置10在顯示器11上顯示圖4所示的提醒用戶輸入個人信息的 圖像,通過指引用戶操作操作部120以獲取個人信息。
接著,受理裝置10指引非注冊用戶選擇訂貨要求所涉及的圖像數(shù)據(jù)(步驟Sll)。在 這種情況下,受理裝置10在顯示器11上顯示與步驟S4相同的操作圖像,指引用戶選擇 訂貨要求所涉及的圖像數(shù)據(jù)即可。通過顯示與步驟S4相同的操作圖像,能夠共用操作圖 像,降低受理裝置10的開發(fā)成本以及增加受理裝置10的存儲器的可用存儲空間。
接著,受理裝置10根據(jù)在步驟Sll中選擇的圖像數(shù)據(jù)的加印張數(shù)算出訂貨要求所涉 及的打印費用(步驟S12)。接著,在用戶支付了打印費用的情況下(步驟S13:是),受 理裝置IO受理訂貨要求(步驟S14)。
接著,除了使用在步驟S11中選擇的圖像以及在步驟S12中算出的打印費用之外,受 理裝置10還使用各圖像數(shù)據(jù)的加印張數(shù)、訂貨日、以及識別信息等生成訂貨要求信息, 發(fā)送給管理服務器40 (步驟S15)。
接著,管理服務器40對接收到的訂貨要求信息所涉及的訂貨要求賦予訂單編號,將 該訂貨要求信息保存到非注冊用戶的顧客信息數(shù)據(jù)庫中,由此注冊訂貨要求(步驟S16)。 在這種情況下,管理服務器40將包括所賦予的訂單編號的訂貨要求響應發(fā)送給受理裝置 10。
接著,受理裝置10從管理服務器40接收訂貨要求響應,發(fā)行以條形碼顯示包含在訂 貨要求響應中的訂單編號的受理憑證V (步驟S17)。由此,用戶獲得受理憑證V。
接著,管理服務器40將訂貨要求所涉及的圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給照片打印裝置20,指示照 片打印裝置20打印訂貨要求所涉及的圖像數(shù)據(jù)(步驟S18)。
另一方面,在步驟S13中,在沒有支付打印費用的情況下(步驟S13:否),受理裝 置10不受理訂貨要求(步驟S19),結束處理。在這種情況下,例如從在顯示器ll中顯 示用于提醒用戶支付打印費用的圖像起經(jīng)過規(guī)定期間用戶沒有支付打印費用的情況下、或 者在由用戶按下取消按鈕等拒絕支付打印費用的情況下,受理裝置10可以判斷為沒有支付打印費用。
此外,在步驟S9和步驟S18中,由照片打印裝置20打印的打印照片被店員纏上帶X, 插入交付裝置30。然后,用戶在照片打印的打印完成預訂時間以后攜帶受理憑證V來店, 將受理憑證V遞至交付裝置30的固定條形碼閱讀器33掃描,領取打印照片。
接下來,說明結算時的照片打印系統(tǒng)的處理。圖12是表示結算時的照片打印系統(tǒng)的 動作的流程圖。
首先,在到了規(guī)定的收款日的情況下(步驟S21:是),管理服務器40算出每個用戶 的未結算的訂貨要求所涉及的打印費用的總額(步驟S22)。另一方面,在未到規(guī)定的收 款日的情況下(步驟S21:否),管理服務器40不執(zhí)行結算處理。接著,管理服務器40 根據(jù)各用戶的電子結算信息訪問各用戶指定的信用卡公司的金融機構服務器70,進行電子 結算(步驟S23)。
這樣,利用本照片打印系統(tǒng),已進行會員注冊的注冊用戶在使用受理裝置10進行訂 貨要求時,無需輸入個人信息就能夠進行訂貨要求,因此能夠大幅度減輕利用受理裝置10 進行訂貨要求時注冊用戶的輸入負擔。
此外,在上述實施方式中,管理服務器40賦予訂單編號,但也可以是受理裝置10賦 予訂單編號。另外,用帶X纏住打印照片,但不限定此,也可以將照片放入DP袋中。另 外,費用支付裝置60通過LAN連接到受理裝置10,但是也可以在受理裝置10中設置費 用支付功能, 一體化地構成受理裝置10與費用支付裝置60。
另外,在上述實施方式中,在用戶進行會員注冊時訪問管理服務器40,但不限于此, 也可以在因特網(wǎng)的網(wǎng)絡服務器上設置照片沖印店的網(wǎng)站,通過訪問該網(wǎng)站進行會員注冊。 在這種情況下,管理服務器40可以通過該網(wǎng)站受理用戶的個人信息、進行會員注冊。
并且,在上述實施方式中,輸出的打印照片是由店員纏上帶X的,但是也可以設置對 從照片打印裝置20輸出的打印照片進行纏帶的裝置、通過該纏帶裝置自動纏上帶X。另 外,也可以在纏帶裝置上設置搬運機構,自動進行從對照片打印裝置20輸出的打印照片 進行纏帶到插入交付裝置30的工序。并且,不限于對打印照片纏上帶X的方式,也可以 采用以前使用的插入方便袋的方式。
上述照片打印裝置的技術特征可總結如下。 (1)上述照片打印系統(tǒng)是受理裝置、管理服務器、照片打印裝置通過規(guī)定的網(wǎng)絡相 連接的照片打印系統(tǒng),上述受理裝置包括從用戶處受理用于確定用戶本人的識別信息, 并將其通過上述網(wǎng)絡發(fā)送給上述管理服務器的識別信息受理部;以及從該用戶處受理照片打印的訂貨要求的訂貨要求受理部,上述管理服務器包括將預先進行了會員注冊的注冊 用戶的識別信息與各注冊用戶的個人信息建立關聯(lián)并存儲的存儲部;以及根據(jù)由上述受理 裝置發(fā)送的識別信息是否存儲在上述存儲部,來判斷輸入上述識別信息的用戶是否為上述 注冊用戶,并將其判斷結果發(fā)送給上述受理裝置的判斷部,上述訂貨要求受理部在接收到 表示輸入上述識別信息的用戶是上述注冊用戶的判斷結果的情況下,無需該用戶輸入上述 個人信息就受理該用戶發(fā)出的照片打印的訂貨要求,上述照片打印裝置按照由上述訂貨要 求受理部受理的訂貨要求進行照片打印。
利用該結構,已進行了會員注冊的注冊用戶在使用受理裝置進行訂貨要求時,無需輸 入個人信息就能夠進行訂貨要求,因此能夠大幅度減輕利用受理裝置進行訂貨要求時注冊 用戶的輸入負擔。
(2) 較為理想的是,在上述各注冊用戶的個人信息中包含對上述訂貨要求進行電子 結算所需的規(guī)定的電子結算信息。
利用該結構,由于在個人信息中包含指定電子結算時利用的金融機構的信息,因此在 利用受理裝置進行照片打印的訂貨要求時,省去輸入該信息的麻煩,能夠大幅度減輕注冊 用戶的輸入負擔。
(3) 較為理想的是,上述受理裝置的上述訂貨要求受理部,當由未進行會員注冊的 非注冊用戶進行訂貨要求的情況下,以當場支付了針對該訂貨要求的打印費用并且該非注 冊用戶的個人信息已被輸入為條件,受理該訂貨要求,當由上述注冊用戶進行訂貨要求的 情況下,無需當場支付針對該訂貨要求的打印費用就受理該訂貨要求。
利用該機構,無需注冊用戶在訂貨要求時支付打印費用,能夠大幅度減輕輸入負擔。
(4) 較為理想的是,上述受理裝置的上述訂貨要求受理部將表示注冊用戶的訂貨要 求的訂貨要求信息發(fā)送給上述管理服務器,上述管理服務器包括訂貨要求管理部,通過 將由上述受理裝置發(fā)送的訂貨要求信息與進行該訂貨要求的用戶的識別信息建立關聯(lián)并 存儲于上述存儲部,來管理訂貨要求;以及結算部,在到了規(guī)定的收款日時,根據(jù)存儲在 上述存儲部中的訂貨要求信息,算出每個用戶的未結算訂貨要求的打印費用的總額,從用 戶指定的金融機構對每個用戶進行電子結算。
利用該結構,在到了規(guī)定的收款日時,算出每個用戶的未結算訂貨要求的打印費用的 總額,從用戶指定的金融機構進行電子結算,因此與每次訂貨要求時都進行電子結算的方 式相比,能夠減少電子結算的次數(shù),減輕管理的麻煩。
(5) 較為理想的是,還包括用戶所持有、通過上述網(wǎng)絡進行連接的終端裝置,上述終端裝置包括受理包括用戶的個人信息的會員注冊申請信息并將其發(fā)送給上述管理服務 器的注冊申請部,上述管理服務器包括會員注冊部,其在接收到由上述終端裝置發(fā)送的會 員注冊申請信息時,發(fā)行針對進行了會員注冊申請的用戶的識別信息并將其發(fā)送給上述終 端裝置,并且將包含在上述會員注冊申請信息中的個人信息與所發(fā)行的識別信息建立關聯(lián) 并存儲于上述存儲部中,由此對進行了上述會員注冊申請的用戶進行會員注冊。
利用該結構,用戶能夠使用自己家里的終端裝置進行會員注冊,之后在使用受理裝置 進行訂貨要求時,無需輸入個人信息,能夠大幅度減輕用戶的輸入負擔。
(6) 較為理想的是,上述管理服務器的訂貨要求管理部在接收到上述訂貨要求信息 的情況下,對該訂貨要求信息賦予訂單編號,將包含該訂單編號的訂貨要求響應發(fā)送給上 述受理裝置,上述受理裝置還包括發(fā)行印刷有由上述管理服務器發(fā)送的訂貨要求響應中包 含的訂單編號的受理憑證的發(fā)行部。
利用該結構,在下訂單時發(fā)行印刷有訂單編號的受理憑證,因此用戶能夠容易地獲取 訂貨要求的憑證。
(7) 較為理想的是,還包括讀取印刷在上述受理憑證上的訂單編號,吐出與該訂單
編號對應的打印照片的交付裝置。
利用該結構,只需使交付裝置讀取記載在受理憑證上的訂單編號,用戶就能夠領取預 訂的打印照片。
(8) 較為理想的是,上述發(fā)行部印刷表示上述訂單編號的條形碼, 上述交付裝置利用條形碼閱讀器讀取上述訂單編號。
利用該結構,交付裝置利用條形碼閱讀器讀取以條形碼形式印刷在受理憑證上的訂單 編號,因此能夠正確地讀取訂單編號。
權利要求
1. 一種照片打印系統(tǒng),通過規(guī)定的網(wǎng)絡將受理裝置、管理服務器、照片打印裝置相連接,其特征在于所述受理裝置包括,受理來自用戶的用于確定用戶本人的識別信息,并將其通過所述網(wǎng)絡發(fā)送給所述管理服務器的識別信息受理部;以及,受理來自該用戶的照片打印的訂貨要求的訂貨要求受理部,所述管理服務器包括,將預先進行了會員注冊的注冊用戶的識別信息與各注冊用戶的個人信息建立關聯(lián)并存儲的存儲部;以及,根據(jù)由所述受理裝置發(fā)送的識別信息是否被存儲在所述存儲部,來判斷輸入所述識別信息的用戶是否為所述注冊用戶,并將其判斷結果發(fā)送給所述受理裝置的判斷部,其中,所述訂貨要求受理部,在接收到表示輸入所述識別信息的用戶是所述注冊用戶的判斷結果的情況下,無需該用戶輸入所述個人信息就受理該用戶發(fā)出的照片打印的訂貨要求,所述照片打印裝置,按照由所述訂貨要求受理部受理的訂貨要求進行照片打印。
2. 根據(jù)權利要求1所述的照片打印系統(tǒng),其特征在于在所述各注冊用戶的個人信息中包含對所述訂貨要求進行電子結算所需的規(guī)定的電 子結算信息。
3. 根據(jù)權利要求l所述的照片打印系統(tǒng),其特征在于所述受理裝置的所述訂貨要求受理部,當由未進行會員注冊的非注冊用戶進行訂貨要 求的情況下,以當場支付了針對該訂貨要求的打印費用并且該非注冊用戶的個人信息已被 輸入為條件,受理該訂貨要求,當由所述注冊用戶進行訂貨要求的情況下,無需當場支付 針對該訂貨要求的打印費用就受理該訂貨要求。
4. 根據(jù)權利要求l所述的照片打印系統(tǒng),其特征在于-所述受理裝置的所述訂貨要求受理部,將表示注冊用戶的訂貨要求的訂貨要求信息發(fā) 送給所述管理服務器,所述管理服務器包括,訂貨要求管理部,通過將由所述受理裝置發(fā)送的訂貨要求信息與進行了該訂貨要求的 用戶的識別信息建立關聯(lián)并存儲于所述存儲部,來管理訂貨要求;以及結算部,在到了規(guī)定的收款日時,根據(jù)存儲在所述存儲部中的訂貨要求信息,算出每 個用戶的未結算訂貨要求的打印費用的總額,從用戶指定的金融機構對每個用戶進行電子 結算。
5. 根據(jù)權利要求l所述的照片打印系統(tǒng),其特征在于還包括用戶所持有的、通過所 述網(wǎng)絡進行連接的終端裝置,其中,所述終端裝置包括,受理包含用戶的個人信息的會員注冊申請信息并將其發(fā)送給所述 管理服務器的注冊申請部,所述管理服務器還包括,通過在接收到由所述終端裝置發(fā)送的會員注冊申請信息時, 發(fā)行針對進行了會員注冊申請的用戶的識別信息并將其發(fā)送給所述終端裝置,并且將包含 在所述會員注冊申請信息中的個人信息與所發(fā)行的識別信息建立關聯(lián)并存儲于所述存儲 部,對進行了所述會員注冊申請的用戶進行會員注冊的會員注冊部。
6. 根據(jù)權利要求4所述的照片打印系統(tǒng),其特征在于所述管理服務器的訂貨要求管理部,在接收到所述訂貨要求信息的情況下,對該訂貨 要求信息賦予訂單編號,將包含該訂單編號的訂貨要求響應發(fā)送給所述受理裝置,所述受理裝置還包括,發(fā)行印刷有由所述管理服務器發(fā)送的訂貨要求響應中包含的訂 單編號的受理憑證的發(fā)行部。
7. 根據(jù)權利要求6所述的照片打印系統(tǒng),其特征在于還包括讀取印刷在所述受理憑證上的訂單編號,吐出與該訂單編號對應的打印照片的交付裝置。
8. 根據(jù)權利要求7所述的照片打印系統(tǒng),其特征在于 所述發(fā)行部,印刷表示所述訂單編號的條形碼, 所述交付裝置,利用條形碼閱讀器讀取所述訂單編號。
全文摘要
本發(fā)明提供一種照片打印系統(tǒng),其中的訂貨要求受理部在接收到表示輸入識別信息的用戶是注冊用戶的判斷結果的情況下,無需該用戶輸入上述個人信息就受理來自該用戶的照片打印的訂貨要求。照片打印裝置按照由訂貨要求受理部受理的訂貨要求進行照片打印。因此,能夠大幅度減輕利用受理裝置進行訂貨要求時注冊用戶的輸入負擔。
文檔編號G06Q10/00GK101546412SQ20091013230
公開日2009年9月30日 申請日期2009年3月25日 優(yōu)先權日2008年3月27日
發(fā)明者松下正之, 辻勇樹 申請人:諾日士鋼機株式會社