專利名稱:一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及信息發(fā)布控制系統(tǒng),尤其是廣告信息發(fā)布系統(tǒng),具體地,涉及通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法以及相應(yīng)的控制裝置。
背景技術(shù):
如今,隨著生活水平的不斷提高,從最初只能提供餐飲、娛樂、休閑等單一功能到現(xiàn)在集合了吃穿住行的一站式服務(wù),自助終端越來越被人們所接受。尤其是通過自助終端獲取優(yōu)惠券的方式日益成為一種新的消費習(xí)慣。目前,各個商家紛紛推出品種繁多的優(yōu)惠券,以此來招攬更多的顧客,而一站式電子優(yōu)惠券由于集合了各類商戶的力量,往往也獲得更多的關(guān)注度,因此,人們開始重視這類優(yōu)惠券的提供平臺的開發(fā)。希望實現(xiàn)顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的商家打折、促銷的信息,并從網(wǎng)上預(yù)定自己所需要的優(yōu)惠券,這樣既能為各個商戶打廣告,提高其知名度,同時提供的優(yōu)惠券又能為顧客帶來實惠。另一方面,近年來,隨著無線射頻識別技術(shù)(RFID)在全球范圍內(nèi)引起的一股熱潮,包括沃爾瑪、寶潔、波音公司在內(nèi)的商業(yè)巨頭都在積極推動RFID在制造、物流、零售、交通等行業(yè)的應(yīng)用。在國內(nèi),無線射頻識別技術(shù)也開始運用于各個領(lǐng)域,比如我們出行時使用的公交卡,在公共汽車、出租車、地鐵等交通工具的運用已經(jīng)普及;利用無線射頻識別技術(shù)可以實現(xiàn)在高速公路上收費站對通過的汽車自動識別,汽車在通過收費站的同時完成交費;另外,在一些人員通道中對出入人員的身份進行識別以及安檢等領(lǐng)域中都運用了此項技術(shù)。結(jié)合無線射頻識別技術(shù),通過自助終端機人們可以在自助終端的本地獲取到各種商業(yè)服務(wù)(例如,打印優(yōu)惠券等服務(wù)),但是由于自助終端機的本地處理能力有限,人們只能獲取到部分商家的優(yōu)惠信息。針對所述問題,如果能提供一種可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者其他途徑獲取到更多商家的優(yōu)惠信息再通過自助終端機打印或者下載所述優(yōu)惠信息,這樣將為人們帶來更大的便利,同時也可以為更多的商家提供商機,但目前還沒有比較完善的技術(shù)方案。
發(fā)明內(nèi)容
針對現(xiàn)有技術(shù)中的缺陷,本發(fā)明的目的是提供一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法以及相應(yīng)的控制裝置。根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法, 其中,所述自助終端直接向用戶提供第一類型服務(wù)而無法提供所述第二類型服務(wù),包括步驟a.接收用戶請求信息;步驟b.根據(jù)所述用戶請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息;以及步驟c.向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)。根據(jù)本發(fā)明的另一個方面,還提供一種在自助終端中實現(xiàn)第二類服務(wù)的控制裝置,包括第一接收裝置,其用于接收用戶請求信息;第一獲取裝置,其用于根據(jù)所述用戶請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息;以及第一提供裝置,其用于向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)。根據(jù)本發(fā)明的又一個方面,提供一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制方法,包括步驟i.獲取第二類型服務(wù)的指示信息;以及步驟ii.將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方相適應(yīng)地添加到目標存儲設(shè)備內(nèi)。根據(jù)本發(fā)明的又一個方面,還提供一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制裝置,包括第四獲取裝置,其用于獲取第二類型服務(wù)的指示信息;以及第一添加裝置,其用于將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方相適應(yīng)地添加到目標存儲設(shè)備內(nèi)。本發(fā)明通過提供一種在自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的方案,使得所述自助終端能夠在后臺服務(wù)系統(tǒng)以及用戶設(shè)備的支持下提供所述第二類型服務(wù),換句話說,本發(fā)明提供了所述自助終端與其他設(shè)備之間協(xié)同處理信息的方案,進而擴展了現(xiàn)有自助終端的功能。 例如,用戶可以通過將所需要第二類型服務(wù)信息(包括優(yōu)惠券信息、彩票投注或者手機充值等)保存在后臺服務(wù)系統(tǒng)中,然后再通過所述自助終端實現(xiàn)下載或者打印所述第二類型服務(wù)信息,這樣用戶就可以通過所述自助終端獲取到所述自助終端原本不支持的所述第二類型服務(wù)。
通過閱讀參照以下附圖對非限制性實施例所作的詳細描述,本發(fā)明的其它特征、 目的和優(yōu)點將會變得更明顯圖1示出根據(jù)本發(fā)明的第一實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的流程圖;圖2示出根據(jù)本發(fā)明的第二實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的流程圖;圖3示出根據(jù)本發(fā)明的第三實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的流程圖;圖4示出根據(jù)本發(fā)明的第四實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的流程圖;圖5示出根據(jù)本發(fā)明的第五實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制方法的流程圖;圖6示出根據(jù)本發(fā)明的一個具體實施方式
的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖;圖7示出根據(jù)本發(fā)明的第六實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;圖8示出根據(jù)本發(fā)明的第七實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;以及圖9示出根據(jù)本發(fā)明的第八實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施例方式針對本發(fā)明所述的一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法以及控制裝置,需要說明的是,其中所述第二類型服務(wù)有別于現(xiàn)有的第一類型服務(wù)。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在現(xiàn)有的自助終端上提供的所述第一類型服務(wù)是指用戶可以在自助終端的本地所獲取的服務(wù),即,所述第一類型服務(wù)是依靠所述自助終端的本地處理能力所提供的服務(wù)。例如在現(xiàn)有技術(shù)中,用戶通過自助終端只能獲取部分商家的優(yōu)惠打折信息,并根據(jù)需要下載或者打印其中的一個或者多個優(yōu)惠券。其中,所述優(yōu)惠券的獲取和打印都只限于在所述自助終端機上存在的商家,而其他商家的優(yōu)惠券信息將不能直接通過所述自助終端機來獲取。進一步地,在已有的所述第一類型服務(wù)的基礎(chǔ)上,本發(fā)明中所述第二類型的服務(wù)信息是指僅僅依靠自助終端本地的處理能力無法提供的服務(wù)信息,例如,用戶無法通過現(xiàn)有的自助終端直接獲取任一商家優(yōu)惠券信息,而是需要該用戶通過其他途徑將所述第二類型服務(wù)信息(包括優(yōu)惠券信息、彩票投注或者手機充值等)保存在個人賬戶中,然后再通過所述自助終端實現(xiàn)下載或者打印所述第二類型服務(wù)信息;又例如,所述第二類型服務(wù)信息預(yù)先被存儲于用戶所持有的用戶設(shè)備(例如射頻卡)中,所述自助終端在所述用戶設(shè)備所存儲信息的支持下提供所述第二類型服務(wù);又例如,所述自助終端一般不存儲所述第二類型服務(wù)信息,但用戶可以預(yù)先請求與所述自助終端相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)將所述第二類型服務(wù)信息發(fā)送給一個自助終端,這樣該用戶可以通過該自助終端獲取到原本其不支持的所述第二類型服務(wù)。圖1示出根據(jù)本發(fā)明的第一實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的流程圖。具體地,在本實施例中,首先執(zhí)行步驟S211,接收用戶請求信息。其中,所述用戶請求信息用于請求獲取所述第二類型服務(wù)信息,優(yōu)選地,所述用戶請求信息包括所述第二類型服務(wù)信息的指示信息,所述每個指示信息唯一標識一個第二類型服務(wù)信息。優(yōu)選地,所述用戶請求信息由所述用戶(或者稱之為消費者)發(fā)出,相應(yīng)地,所述自助終端接收所述用戶請求信息。例如,所述用戶可以通過與所述自助終端相適應(yīng)的用戶設(shè)備發(fā)出所述用戶請求信息。具體地,該用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上注冊并登錄所述自助終端所對應(yīng)的網(wǎng)站,同時激活所述與所述自助終端相適應(yīng)的用戶設(shè)備,比如,一個帶有無線射頻功能的移動終端或者是一個電子標簽設(shè)備(例如IC卡)。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述用戶設(shè)備與所述自助終端相適應(yīng),其中,所述用戶設(shè)備與所述自助終端各自包括相匹配的通信接口, 例如所述兩者可以各自包括射頻卡以及射頻卡讀卡器,又例如兩者可以各自包括藍牙通信模塊。又例如,所述自助終端可以包括輸入裝置,其中,該輸入裝置優(yōu)選地包括鍵盤以及觸摸屏,用戶通過操作該輸入裝置可以編輯所述用戶請求信息,并輸入給所述自助終端;進一步地,在一個優(yōu)選例中,所述用戶請求信息包括用戶身份信息,其中,所述用戶身份信息用于指示用戶的身份,因此,在用戶通過該輸入裝置向所述自助終端輸入所述服務(wù)標識信息之前,可以要求用戶先通過所述用戶設(shè)備發(fā)送相應(yīng)的身份信息,相應(yīng)地,所述自助終端可以根據(jù)接收到的所述身份信息自行(或者通過相應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng))進行驗證,若驗證通過則接下來提示并接收用戶發(fā)送的所述服務(wù)標識信息。進一步地,在本實施例的一個優(yōu)選例中,針對所述第二類型服務(wù),該用戶可以預(yù)先通過與所述自助終端對應(yīng)的網(wǎng)站將需要的一個或者多個優(yōu)惠券信息(即所述第二類型服務(wù)信息)下載(或添加)到個人賬戶中。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在實際應(yīng)用中,該用戶可以通過手機號將網(wǎng)站個人賬戶和所述自助終端匹配的IC卡(例如無線射頻卡)相互綁定,那么所述用戶從網(wǎng)站上下載到個人賬戶的優(yōu)惠券信息被保存在所述后臺服務(wù)系統(tǒng)中,更具體
9地說,是被保存在與該用戶個人賬戶相對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。然后,當該用戶將所述IC卡靠近自助終端機的感應(yīng)區(qū)域時(即發(fā)出了用戶請求信息),通過無線射頻網(wǎng)絡(luò),該自助終端機內(nèi)的射頻讀寫裝置可以讀取所述IC卡內(nèi)的信息(包括該用戶的注冊信息、身份驗證信息等), 即所述自助終端接收了用戶的請求信息。接著執(zhí)行步驟S212,根據(jù)所述用戶請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息。具體地, 如上文所述,在所述用戶請求信息中包括用于指示所述第二類型服務(wù)信息的所述服務(wù)標識信息,所述服務(wù)標識信息優(yōu)選地唯一地標識一個第二類型服務(wù)信息。例如,所述用戶從與該自助終端相應(yīng)的網(wǎng)站上下載了多個優(yōu)惠券信息中包含了每個優(yōu)惠券的標識信息(例如, KFC-0001代表肯德基炸雞塊、MC-1002代表麥當勞巨無霸漢堡等)。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解, 所述唯一標識信息(如KFC-0001、MC-1002)對應(yīng)于在所述自助終端的后臺數(shù)據(jù)庫中存儲優(yōu)惠券的標識信息。進一步地,所述自助終端可以請求所述后臺服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)所述標識信息在后臺數(shù)據(jù)庫中搜索相應(yīng)的優(yōu)惠券信息(即所述第二類型服務(wù)信息),具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以運用數(shù)據(jù)查詢語句(例如SQL語句)來查詢與所述標識信息相對應(yīng)的所述第二類型服務(wù)信息,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。然后進入步驟S213,向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在一個優(yōu)選例中,所述自助終端機可以通過一個顯示裝置(例如,一個顯示屏)來向該用戶提供所述第二類型服務(wù)信息。具體地,可以將搜索到的所有可提供的所述第二類型服務(wù)信息依次顯示在所述顯示屏上。次優(yōu)地,所述自助終端機還可以通過語音播報裝置播放所述第二類型服務(wù)信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在所述自助終端上可以安裝語音播報裝置,其中, 所述語音播報裝置將所述后臺服務(wù)系統(tǒng)的處理結(jié)果通過語音信息反饋給所述用戶。進一步地,所述自助終端還可以利用所述語音裝置來提示所述用戶完成整個獲取第二類型服務(wù)的操作流程,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。接下來進入步驟S214,接收用戶選擇一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息。具體地,所述自助終端可以向用戶提供多個所述第二類型服務(wù),例如,若用戶請求獲取肯德基的優(yōu)惠券,則所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以將與該用戶相對應(yīng)的賬戶內(nèi)所存儲的多張優(yōu)惠券反饋給所述自助終端,然后由所述自助終端通過顯示屏顯示這些優(yōu)惠券。進一步地,在一個優(yōu)選例中,所述用戶可以根據(jù)所述自助終端的提示,通過“<_”或“_>”等方向鍵來選擇所需要的一個或者多個所述第二類型服務(wù)信息,然后,通過所述自助終端上的“確認/0K”按鍵可以將所選擇的優(yōu)惠券打印出來。而在另一個優(yōu)選例中,所述自助終端首先向用戶提示所述后臺服務(wù)系統(tǒng)支持哪些優(yōu)惠券,該用戶根據(jù)該提示可以通過操作所述自助終端將要求獲取這些優(yōu)惠券的請求信息發(fā)送到與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)中,相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將接收該用戶所選擇的一個或者多個用于請求獲取優(yōu)惠券的請求信息,其中,提供這些優(yōu)惠券的服務(wù)屬于所述第二類型服務(wù),因此,所述自助終端并不能獨立提供這些優(yōu)惠券,而只是優(yōu)選地在本地提供方便用戶獲取這些優(yōu)惠券的提示信息,例如提示用戶所述后臺服務(wù)系統(tǒng)支持肯德基優(yōu)惠券,又例如提示用戶其在所述后臺服務(wù)系統(tǒng)的賬戶內(nèi)還有多張優(yōu)惠券未被打印。更為具體地,在實際應(yīng)用場景中,所述用戶可以逐個選擇所述第二類型服務(wù)信息并逐個發(fā)送所述請求信息,其中所述請求信息中包含所述第二類型服務(wù)的標識信息。進一步地,所述用戶也可以同時選擇多個所需要的第二類型服務(wù)信息,然后再將選擇的所有的第二類型服務(wù)的請求信息一起發(fā)送到與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)中,其中所述請求信息將包含其選擇的所有第二類型服務(wù)的標識信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以通過相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)上述過程,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。最后,執(zhí)行步驟S215,根據(jù)所述用戶選擇的一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息向所述用戶提供與所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的服務(wù)。具體地,與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)將根據(jù)接收到的所述請求信息在數(shù)據(jù)庫中搜索相應(yīng)的第二類型服務(wù)信息。例如,所述用戶在所提供的第二類型服務(wù)信息中想要獲取一張肯德基炸雞塊的優(yōu)惠券, 那么當該用戶選擇了該優(yōu)惠券后,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)將根據(jù)所述優(yōu)惠券的標識信息(即所述用戶選擇第二類型服務(wù)的請求信息,例如KFC-0001)查詢相應(yīng)的優(yōu)惠券并將查詢到的所述優(yōu)惠券通過顯示屏向該用戶顯示該優(yōu)惠券的詳細信息(包括所述肯德基炸雞塊的數(shù)量、原價、現(xiàn)價、優(yōu)惠券的使用期限以及所需要的積分等信息)。進一步地,所述用戶可以選擇打印該優(yōu)惠券或者將所述優(yōu)惠券下載到所述用戶設(shè)備(例如IC卡)上,具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在所述自助終端上提供相應(yīng)的操作的界面供用戶選擇,所述用戶只需按照提示就可以完成相應(yīng)的服務(wù),在此不予贅述。優(yōu)選地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)包括專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺服務(wù)處理系統(tǒng),例如,所述專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng)可以包括與用戶相對應(yīng)的個人賬戶,該個人賬戶中保存有所述第二類型服務(wù)信息。優(yōu)選地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)包括第三方系統(tǒng),其中,所述第三方系統(tǒng)存儲有所述第二類型服務(wù)信息,具體地,所述第三方系統(tǒng)可以與所述自助終端連接,或者所述第三方系統(tǒng)可以通過所述專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng)與所述自助終端連接。在本實施例的一個變化例中,所述步驟S211還可以通過其他途徑來實現(xiàn)。具體地,例如,用戶還可以從其他優(yōu)惠券網(wǎng)站(或者稱之為第三方系統(tǒng),其中所述第三方系統(tǒng)與所述自助終端(或與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng))相關(guān)聯(lián)連接,例如雙方是合作伙伴等)上將所需要的優(yōu)惠券信息(即所述第二類型服務(wù)信息)保存在個人賬戶中(例如我的收藏夾)。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述過程實際上是該用戶將所需要的第二類型服務(wù)信息保存在了后臺服務(wù)系統(tǒng)中。更為具體地,在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中為所有注冊的用戶提供相應(yīng)的個人賬戶數(shù)據(jù)庫(例如可以該用戶的注冊號為標識),當所述用戶將所需要的第二類型服務(wù)信息添加到個人賬戶中也就相當于添加到了所述個人賬戶的數(shù)據(jù)庫中。 優(yōu)選地,所述個人賬戶與用戶持有的射頻卡相綁定然后,當該用戶將所述接收終端靠近自助終端機的感應(yīng)區(qū)域時,通過無線射頻網(wǎng)絡(luò),該自助終端機內(nèi)的射頻讀寫裝置可以讀取射頻卡的序列號,該用戶的個人賬戶信息(例如注冊賬號、身份信息等),即所述自助終端接收了用戶所持有射頻卡的序列號并作為所述用戶的請求信息發(fā)送給后臺服務(wù)系統(tǒng)。進一步地,后臺服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)該射頻卡的序列號確定用戶的所述個人賬戶信息,并在后臺服務(wù)系統(tǒng)中相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中搜索該用戶保存的所述第二類型服務(wù)信息,進而將所述第二類型服務(wù)信息通過所述自助終端提供給用戶。在本實施例的又一個變化例中,所述步驟S212還可以是通過從所述用戶設(shè)備中讀取所述第二類型服務(wù)信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述自助終端可以直接讀取所述用戶設(shè)備(例如,IC卡或者移動終端)中保存的第二類型服務(wù)信息,然后將讀取到的所有第二類型服務(wù)信息通過該自助終端上的顯示裝置供給所述用戶做進一步地選擇,接著再根據(jù)用戶的選擇信息向其提供相對應(yīng)的第二類型服務(wù)信息,其具體實施過程可以參考上下文所述實施例,在此不予贅述。在本實施例的又一個變化例中,所述步驟S215還可以通過其他途徑向用戶提供所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的服務(wù)。具體地,例如,在所述自助終端機上可以提供一個打印裝置,用戶可以通過所述打印裝置打印所述第二類型服務(wù)信息。又例如,所述用戶還可以向所述自助終端機發(fā)出指示,將所述第二類型服務(wù)信息的電子信息發(fā)送到自己的移動終端上(例如手機)。具體地,當所述自助終端通過顯示裝置將所述第二類型服務(wù)信息顯示給所述用戶后,可以在操作界面上提供一個“發(fā)送手機優(yōu)惠券”的選項,當該用戶選擇了所述選項后,該自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)將向該用戶的移動終端發(fā)送所述第二類型服務(wù)信息的電子信息,其中所述電子信息優(yōu)選地可以通過短信(SMS)或者彩信(MMS)的方式發(fā)送。 本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)選地將所述電子信息發(fā)送到與該用戶請求信息對應(yīng)的移動終端上。進一步地,所述用戶也可以選擇將所述電子信息發(fā)送到其他移動終端上(例如,該用戶沒有隨身攜帶移動終端,則可以將所述電子信息發(fā)送到同伴的移動終端上)。然后,該用戶需要在自助終端上輸入相應(yīng)的移動終端號碼,則所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將根據(jù)所述用戶輸入的號碼發(fā)送到指定的移動終端上。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以通過相應(yīng)的控制程序來實現(xiàn)上述過程,在此不予贅述。接著,當所述用戶接收到所述電子信息后可以不再打印或者下載所述電子信息對應(yīng)的第二類型服務(wù)信息,當需要使用所述第二類型服務(wù)信息時,該用戶只需將所述電子信息展示給相關(guān)的服務(wù)人員即可獲得優(yōu)惠服務(wù),這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。進一步地,在本實施例的又一個變化例中,根據(jù)圖1所述的實施過程,還可以應(yīng)用于這樣的場景例如,用戶在日常生活中每到一個陌生的地方,可能需要查看地圖來了解周邊的環(huán)境、交通等信息。但往往身邊又沒有相應(yīng)的打印設(shè)備可以隨時打印該地圖信息,這就給用戶帶來了不便。根據(jù)本發(fā)明的實施方式,具體地,該用戶可以在現(xiàn)有的地圖網(wǎng)站(例如,Google地圖、丁丁地圖等)上搜索需要查找的地點。然后,可以將所需要的地圖信息以及相應(yīng)交通路線圖等信息保存在個人賬戶中。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述用戶優(yōu)選地需要在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中注冊有自己的個人賬戶。進一步地,所述添加地圖信息(即所述第二類型服務(wù)信息)的過程可以由技術(shù)人員在相應(yīng)的地圖網(wǎng)站上實現(xiàn)所述功能,例如,當用戶查找到所需要的地圖信息后,可以單擊鼠標右鍵選擇“保存到我的個人賬戶中”的選項,接著所述網(wǎng)站的后臺服務(wù)系統(tǒng)將相應(yīng)地把該用戶選擇的地圖信息以及周邊的交通路線圖(即所述第二類型服務(wù)信息)保存到該用戶的個人賬戶中,其具體實施過程本領(lǐng)域技術(shù)人員可以運用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn),在此不予贅述。然后,該用戶就可以到特定的或者任一所述自助終端上打印保存在個人賬戶中的地圖信息以及周邊交通路線信息(所述第二類型服務(wù)信息),其具體實施過程可以參考上下文所述的實施例,在此不予贅述。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述實施例可以理解為用戶從第三方系統(tǒng)中(例如,所述地圖網(wǎng)站上)將所需要的第二類型服務(wù)信息(例如,所述地圖信息以及周邊交通路線圖信息等) 保存在與所述自助終端相對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)中(具體地說是個人賬戶中),然后通過所述自助終端打印所述第二類型服務(wù)信息的過程。進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合實際應(yīng)用變化出更多的實施例,在此不予贅述。圖2示出根據(jù)本發(fā)明的第二實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的流程圖。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,本實施例可以看作是圖1所述實施例的一個具體實施方式
。具體地,在本實施例中,首先執(zhí)行步驟S221,接收來自一射頻卡的用戶請求信息。 本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,當所述用戶將持有的所述射頻卡靠近自助終端機上的感應(yīng)區(qū)域時即向所述自助終端發(fā)出了所述用戶請求信息,相應(yīng)地,所述自助終端將接收所述用戶請求信息。具體地,所述自助終端機通過射頻卡讀寫裝置(以及無線射頻網(wǎng)絡(luò))可以讀取所述射頻卡上的用戶請求信息,其中,所述用戶請求信息優(yōu)選地包括該射頻卡的序列號。然后,執(zhí)行步驟S222,判斷所述用戶請求信息是否通過驗證。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述自助終端可以根據(jù)所述用戶請求信息中包含的與該射頻卡相綁定的手機號信息來對該用戶的請求信息進行驗證。具體地,例如,可以在所述自助終端的顯示屏上顯示所述手機號的前七位,從而要求該用戶輸入該手機號的末四位;又例如,還可以提供該用戶多個所述手機號末四位的選項,從而要求該用戶從中選擇正確的一個;又例如,還可以提供一個輸入框要求該用戶輸入完整的手機號,在此不予贅述;本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,當來自一射頻卡的所述用戶請求信息包括與其綁定的手機號時,該手機號優(yōu)選地對持卡人是不可見的。在另一個優(yōu)選例中,所述驗證信息的過程還可以通過如下方式來實施例如,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)存儲有與所述射頻卡相綁定的手機號,當所述用戶刷卡后,所述自助終端可以通過顯示屏(如圖6中所示顯示屏71)提示該用戶輸入手機號,然后與所述自助終端相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)將根據(jù)該用戶輸入的手機號(作為驗證信息)來驗證所述用戶的身份。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在實際應(yīng)用中,所述用戶需要通過發(fā)送短信的方式或者在所述自助終端相對應(yīng)的網(wǎng)站上激活所述射頻卡,而通過激活射頻卡可以將用戶的手機號與所述后臺服務(wù)系統(tǒng)中的賬戶相綁定,其中,所述賬戶與所述射頻卡相對應(yīng),這樣所述手機號就可以看作是與所述射頻卡相對應(yīng)的賬戶的身份驗證信息。進一步地,若該用戶在所述自助終端對應(yīng)的網(wǎng)站上已注冊(本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)接收到的用戶請求信息來判斷所述用戶是否已注冊),相應(yīng)地還可以要求所述用戶輸入其注冊賬號(具體地可以是郵箱或者手機號)以及對應(yīng)的密碼信息。在又一個優(yōu)選例中,所述用戶在獲取到一張射頻卡(即所述IC卡)后,可以通過與所述自助終端相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)進行身份信息的登記。具體地,例如,可以通過與所述自助終端相對應(yīng)的網(wǎng)站來注冊登記用戶的手機號,或者當用戶購買射頻卡后,將該射頻卡的卡號向所述后臺服務(wù)(處理)系統(tǒng)進行登記;又例如,也可以通過編輯短信(將該射頻卡的序列號編輯成短信)的方式發(fā)送到指定的服務(wù)號碼激活該射頻卡等。然后,當該用戶持有所述射頻卡在所述自助終端上進行感應(yīng)時,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以通過判斷所述射頻卡是否已登記來驗證該用戶的身份信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,當所述用戶登記了(或者說激活了)所持有的射頻卡后,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將把該射頻卡的序列號記錄為已登記狀態(tài)(或者已激活狀態(tài)),這樣當該用戶在所述自助終端上刷該卡后,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)就可以根據(jù)該射頻卡的序列號來判斷其已登記(或者已激活),進而通過驗證。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以通過現(xiàn)有的技術(shù)來實現(xiàn)上述過程,在此不予贅述。進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以根據(jù)其他可供驗證的信息來判斷所述用戶請求信息是否通過驗證,例如該用戶的姓名、生日等,在此不予贅述。進一步地,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)該用戶輸入的信息與在數(shù)據(jù)庫中預(yù)留的驗證信息是否相符來判斷所述用戶請求信息是否通過驗證。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以通過相應(yīng)的控制程序(例如判斷語句)來實現(xiàn)上述過程,在此不予贅述。更為具體地,本步驟所述的驗證過程將在圖3的實施例中作詳細的描述,在此不予贅述。進一步地,若所述步驟S222的判斷結(jié)果是肯定的,即所述用戶請求信息通過驗證,則接下來進入步驟S223繼續(xù)執(zhí)行;若所述步驟S222的判斷結(jié)果是否定的,即所述用戶請求信息未通過驗證,則結(jié)束本流程。其中,在所述步驟S223中,從所述射頻卡中讀取所述第二類型服務(wù)信息。具體地, 可以在用戶獲得所述射頻卡之前預(yù)先在所述射頻卡內(nèi)存儲所述第二類型服務(wù)信息,并且所述自助終端內(nèi)不存儲所述第二類型服務(wù)信息,因此,所述自助終端必須從所述射頻卡里讀取所述第二類型服務(wù)信息。例如,商家為了推銷所述射頻卡,可以贈送部分優(yōu)惠券給用戶。 具體地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)(或者第三方系統(tǒng))預(yù)先將所贈送的優(yōu)惠券信息(即所述第二類型服務(wù)信息)添加到一個射頻卡中,用戶購買該射頻卡并持有該射頻卡在所述自助終端上感應(yīng)后,所述自助終端將直接讀取該射頻卡內(nèi)的優(yōu)惠券信息,而不是通過所述自助終端或與其相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)來獲取所述優(yōu)惠券信息(即所述第二類型服務(wù)信息)。在實際應(yīng)用中,所述射頻卡優(yōu)選地通過該用戶的手機號激活并與該手機號相綁定,進一步地, 該用戶還可以通過所述手機號在所述自助終端相對應(yīng)的網(wǎng)站上注冊個人賬戶,這樣所述射頻卡、用戶的手機號以及個人賬戶的賬號三者間就通過手機號實現(xiàn)互相綁定的過程。在一個非優(yōu)選例中,例如,用戶可以在購買一射頻卡前先在個人賬戶中保存若干優(yōu)惠券,當用戶至商家購買該射頻卡時,商家根據(jù)所述后臺服務(wù)系統(tǒng)中個人賬戶里所保存的優(yōu)惠券,當場通過射頻卡讀寫裝置向該射頻卡內(nèi)寫入這些優(yōu)惠券信息,然后將該射頻卡售出給用戶。當自助終端從所述射頻卡上讀取所述第二類型服務(wù)信息時,實際上是根據(jù)其所綁定的手機號 (作為標識信息)在后臺服務(wù)系統(tǒng)中查找相對應(yīng)的用戶,并獲取該用戶個人賬戶中保存的優(yōu)惠券信息(第二類型服務(wù)信息)。最后執(zhí)行步驟S2M,通過一顯示裝置顯示所述第二類型服務(wù)信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述自助終端機可以通過一個顯示裝置(例如,一個顯示屏)來向該用戶提供所述第二類型服務(wù)信息。具體地,可以將搜索到的所有可提供的第二類型服務(wù)信息依次顯示在所述顯示屏上,然后所述用戶可以通過翻頁功能(例如左右導(dǎo)航鍵)來查看任意一個所述第二類型服務(wù)信息。在本實施例的一個變化例中,所述步驟S222可以被省略。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解, 在實際應(yīng)用中,當所述用戶從該自助終端上獲取的所述第二類型服務(wù)信息不需要抵扣該用戶所對應(yīng)賬戶中的積分或余額時,則可以省略所述判斷步驟S222。具體地,例如,當所述用戶想要下載或者打印保存在射頻卡(例如IC卡)中商家贈送的優(yōu)惠券信息(假設(shè)所述第二類型服務(wù)信息不需要積分抵扣)時,所述判斷步驟S222可以被省略。相應(yīng)地,所述自助終端將直接讀取所述射頻卡中相關(guān)的優(yōu)惠券信息,并將讀取到的所述優(yōu)惠券信息通過顯示裝置提供給該用戶。進一步地,其具體實施過程可參考上述實施例的描述,在此不予贅述。在本實施例的又一個變化例中,所述步驟S222的具體實施過程可以在所述步驟 S223與所述步驟S224之間執(zhí)行,即當所述自助終端需要向該用戶提供(包括顯示、下載或者打印等提供方式)所述第二類型服務(wù)時,再對該用戶的請求信息進行驗證。例如,當所述用戶通過該自助終端打印投注彩票的詳細信息時,可以提示該用戶輸入支付終端(例如手機)的驗證信息(例如手機號碼)。進一步地,例如,還可以在該用戶輸入所述手機號碼后,向所述手機號碼對應(yīng)的移動終端發(fā)送一個隨機密碼(優(yōu)選地,可以通過短信的方式來發(fā)送),并提示該用戶在接收到所述短信后,將收到的密碼信息作為驗證信息在該自助終端指定的界面上輸入。然后,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)將對該用戶輸入的驗證信息與其向該用戶移動終端發(fā)送的密碼信息進行比較,當兩者一致時,則可以確定所述用戶通過了驗證。反之,則可以確定該用戶沒有通過驗證,從而結(jié)束本次流程。在本實施例的一個變化例中,所述步驟S221還可以變化為“接收來自一個移動終端的用戶請求信息”的步驟。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在一個優(yōu)選例中,所述移動終端帶有射頻卡,通過所述自助終端上的射頻卡讀寫裝置以及無線射頻網(wǎng)絡(luò)可以讀取該移動終端的射頻卡上的信息,即接收了該用戶的請求信息。在另一個優(yōu)選例中,所述移動終端還可以通過無線通信方式,尤其是短距離無線通信方式,向所述自助終端發(fā)出所述用戶請求信息。具體地,例如可以通過藍牙、Wi-Fi、Zigbee等方式向所述自助終端發(fā)出所述用戶請求信息,相應(yīng)地,所述自助終端上也將通過相適應(yīng)的通信接口來接收所述用戶請求信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以運用現(xiàn)有的通信技術(shù)來實現(xiàn)所述過程,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。在本實施例的另一個變化例中,所述步驟S223可以變化為“根據(jù)所述用戶請求信息從所述自助終端中獲取所述第二類型服務(wù)信息”的步驟,具體地,例如,所述用戶可以在與自助終端相對應(yīng)的網(wǎng)站上查看各種所述第二類型服務(wù)信息,并在其中選擇需要的第二類型服務(wù)信息(例如,一個或者多個優(yōu)惠券信息、彩票投注信息等)。進一步地,該用戶可以向后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)出請求信息,將所選擇的第二類型服務(wù)信息發(fā)送到特定的所述自助終端上(例如,該用戶可以選擇離自己住處最近的自助終端),然后,該用戶可以在任意一個時間到所述特定的自助終端上打印所述第二類型服務(wù)信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,上述向后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送請求信息過程可以通過如下方式來實現(xiàn)該用戶在所述網(wǎng)站上選擇了所需要的第二類型服務(wù)信息并選擇特定的自助終端(例如,在網(wǎng)站上列有所有的自助終端以及相應(yīng)的地理位置信息,用戶可以根據(jù)需要選擇其中任意一個自助終端),點擊“確定”按鍵后,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將根據(jù)該用戶的選擇信息(包括第二類型服務(wù)信息以及特定的自助終端的地理位置)將所述一個或者多個第二類型服務(wù)信息發(fā)送到指定的自助終端上。進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在實際應(yīng)用中,優(yōu)選地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)還需要將該用戶的個人賬戶信息(例如注冊賬戶信息、身份驗證信息等)與上述該用戶的選擇信息一起發(fā)送到所述特定的自助終端中,這樣當該用戶到所述自助終端上打印所述第二類型服務(wù)信息時,該自助終端可以對所述用戶進行身份驗證,當確定了所述用戶通過身份驗證后,再向其提供所述第二類型服務(wù)信息。其具體實施過程可以參考上文中的實施例以及變化例,在此不予贅述。圖3示出根據(jù)本發(fā)明的第三實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的流程圖。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,本實施例可以被理解為圖2中所述步驟S222詳細描述的一個具體實施例。具體地,在本實施例中,首先執(zhí)行步驟S231,發(fā)出要求用戶輸入與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息的提示信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,當所述自助終端接收到所述用戶請求信息后,可以通過該自助終端的顯示裝置(例如一個顯示屏)向該用戶發(fā)出所述提示信息。具體地,可以在所述顯示裝置上彈出一個對話框提示該用戶輸入驗證信息,其中所述驗證信息可以與所述用戶請求信息相對應(yīng)。例如,可以根據(jù)所述用戶請求信息相對應(yīng)的手機號信息來對該用戶的請求信息進行驗證,其中,所述手機號優(yōu)選地被保存在所述后臺服務(wù)系統(tǒng)中,例如,該用戶通過所述手機號來注冊個人賬戶或者激活相應(yīng)的射頻卡時,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將把該手機號作為所述用戶的注冊信息(或者身份驗證信息) 進行存儲。在實際應(yīng)用中,例如,可以在所述對話框中顯示所述手機號的前七位數(shù)字,并要求該用戶輸入該手機號的后四位數(shù)字。又例如,還可以提供多個(例如8個或者更多)后四位數(shù)字的選項(其中有且僅有一個與所述手機號碼相匹配)供用戶選擇。又例如,還可以直接提供一個輸入框,要求所述用戶輸入完整的手機號碼。又例如,還可以提供要求該用戶輸入與所述手機號相對應(yīng)的手機密碼或者稱之為移動終端標識信息(本領(lǐng)域技術(shù)人員理解, 通信運營商會為每個手機號碼提供一個默認的手機密碼,用戶可以獲取自己手機的密碼), 相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)該用戶輸入的所述手機密碼作為驗證信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)提供更多的驗證用戶請求信息的方式,在此不予贅述。進一步地,在上述輸入手機號碼的基礎(chǔ)上,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)還可以向所述手機號對應(yīng)的移動終端發(fā)送一個隨機密碼,其中所述隨機密碼可以由本領(lǐng)域技術(shù)人員通過編寫相關(guān)的程序來生成,在此不予贅述。然后,在所述對話框中提示該用戶在接收到所述隨機密碼后,將該隨機密碼輸入相應(yīng)的輸入框內(nèi)。更進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合其他現(xiàn)有的技術(shù)變化出更多的實施方式來驗證所述用戶請求信息,在此不予贅述。接下來進入步驟S232,接收與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息。具體地,當所述用戶在對話框內(nèi)輸入相對應(yīng)的驗證信息后,點擊提交/確定按鍵后,所述驗證信息將被發(fā)送到所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中,然后所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將接收所述驗證信息。進一步地,當所述驗證信息需要第三方系統(tǒng)進行驗證時,相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將把接收到的所述驗證信息發(fā)送到對應(yīng)的第三方系統(tǒng)中。例如,當上述步驟S231中要求該用戶輸入與所述手機號相對應(yīng)的手機密碼時,那么所述驗證信息將通過通信運營商(包括移動/電信/聯(lián)通)的后臺數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)來驗證。具體地,當所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)接收到所述驗證信息后將通過互聯(lián)網(wǎng)將該驗證信息發(fā)送到與所述手機密碼相適應(yīng)的運營商的后臺數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)(即第三方系統(tǒng))中,然后在所述第三方系統(tǒng)中對所述驗證信息進行驗證。然后執(zhí)行步驟S233,判斷所述驗證信息是否通過驗證。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述判斷過程優(yōu)選地將在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中完成。在實際應(yīng)用中,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)在接收到該用戶的驗證信息后,將通過相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)所述判斷過程。具體地, 例如,在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中根據(jù)所述用戶輸入的手機號碼(作為驗證信息) 與之前接收到的用戶請求信息中包含的該用戶的手機號碼進行比較,當兩者一致時,則可以判斷所述驗證信息通過驗證。又例如,在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中根據(jù)所述用戶輸入的隨機密碼(作為驗證信息)與其發(fā)送到該用戶移動終端的隨機密碼進行比較,類似地,當兩者相吻合時,則可以判斷所述驗證信息通過驗證。更為具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以通過數(shù)據(jù)庫操作語句以及相應(yīng)的判斷程序來實現(xiàn)所述判斷過程,在此不予贅述。進一步地,若所述步驟S233的判斷結(jié)果是肯定的,即所述驗證信息通過驗證,則接下來進入所述步驟S234 ;若所述步驟S233的判斷結(jié)果是否定的,即所述驗證信息未通過驗證,則結(jié)束本次流程。其中,在所述步驟S234中,確定所述用戶請求信息通過驗證。具體地,當所述用戶請求信息通過驗證后,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)將把驗證通過的信息反饋給該用戶。 例如,在本實施例的一個優(yōu)選例中,可以通過該自助終端上的顯示裝置來提示該用戶已通過驗證。具體地,例如,可以在顯示屏上顯示一個提示消息“您的驗證信息已通過驗證! ”。 又例如,還可以將所述驗證通過的消息通過所述自助終端上的語音裝置向該用戶播報所述驗證通過的信息。又例如,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)還可以將所述驗證通過的信息發(fā)送到該用戶的移動終端上。本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)變化出更多的實施例來向所述用戶反饋驗證通過的信息,在此不予贅述。優(yōu)選地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)反饋給所述自助終端驗證通過的信息,然后所述自助終端根據(jù)該驗證通過的信息進一步地向用戶提供服務(wù)。進一步地,結(jié)合圖2中所述的實施例,當確定所述用戶請求信息通過驗證后,將執(zhí)行所述步驟S223,從所述射頻卡中讀取所述第二類型服務(wù)信息以及所述步驟S2M,通過顯示裝置顯示所述第二類型服務(wù)信息,其具體過程可以參考圖2中所述的實施例,在此不予贅述。結(jié)合圖2和圖3所述的實施例,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,與圖1中所述的實施例不同的是,這里需要對用戶的請求信息進行驗證。在實際應(yīng)用中,優(yōu)選地,所述圖2和圖3所述的實施例應(yīng)用于需要進行積分抵扣(或者支付)的所述第二類型服務(wù)。具體地,例如,以彩票投注為例。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,根據(jù)福彩中心兌獎規(guī)則,每位投注者需要進行身份信息登記。具體地,所述身份信息登記可以通過短信或者直接在網(wǎng)上登記的方式完成。例如,所述用戶可以登錄到所述自助終端對應(yīng)的網(wǎng)站上,在彩票投注 (即所述第二類型服務(wù))頁面,填寫相關(guān)的個人資料信息(主要包括用戶的姓名和身份證號碼信息),提交后即完成所述身份信息登記。又例如,所述用戶還可以通過編輯短信“姓名 +身份證號碼”發(fā)送到特定號碼上,其中所述特定號碼可以由所述自助終端的技術(shù)管理人員向通信運營商申請開通。接著,當所述用戶將該短信發(fā)送給所述特定號碼后即完成了身份 fn息登記ο然后,所述用戶可以在網(wǎng)站上選擇投注彩票的類型以及投注的注數(shù)。具體地,在所述操作界面上顯示有“業(yè)務(wù)介紹”及福彩投注類型(雙色球、東方6+1、天天彩選3、時時樂、 七樂彩等),所述用戶可以任意選擇其中一種或者多種類型進行投注(例如,該用戶選擇了 “雙色球”)。接著,所述用戶可以選擇需要投注的注數(shù)(例如2注),其中所述注數(shù)可以根據(jù)網(wǎng)站上提供的注數(shù)來選擇,也可以由所述用戶自行輸入想要投注的注數(shù),在此不予贅述。接下來,該用戶可以選擇投注的號碼。具體地,例如,所述用戶可以選擇由該網(wǎng)站隨機選擇號碼,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,該網(wǎng)站進行隨機選擇的過程可以通過后臺服務(wù)系統(tǒng)中編寫相關(guān)的控制程序來實現(xiàn),在此不予贅述。又例如,所述用戶也可以自行來選擇號碼, 具體地,在該網(wǎng)站可以為用戶提供所有可供選擇的號碼(根據(jù)該用戶選擇的不同彩票類型而定)。進一步地,當所述用戶選定了投注類型、注數(shù)以及相應(yīng)的投注號碼后,所述網(wǎng)站將提示該用戶選擇支付的方式。具體地,所述支付方式可以是通過第三方支付系統(tǒng)來支付 (例如,支付寶系統(tǒng))或者所述網(wǎng)站的積分兌換來支付。然后,當所述用戶選擇了其中任意一種支付方式后,所述網(wǎng)站將發(fā)出要求用戶輸入驗證信息的提示信息。例如,以積分兌換為例,所述提示信息可以是要求該用戶輸入手機號碼(其中,所述手機號碼是與該用戶注冊個人賬戶相對應(yīng)的手機號碼),此外還可以要求其輸入相應(yīng)的注冊密碼等。又例如,以通過第三方支付系統(tǒng)(例如支付寶系統(tǒng))支付為例,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,通過所述第三方支付平臺支付的前提是該支付平臺已開通并與該自助終端對應(yīng)的個人賬戶(例如手機號或者電子郵箱等)相綁定。相應(yīng)地,所述提示信息可以是要求該用戶輸入所述第三方支付系統(tǒng)的支付密碼(例如,支付寶的支付密碼)。然后,所述網(wǎng)站的后臺服務(wù)系統(tǒng)將對該用戶輸入的驗證信息進行驗證。具體地,若所述驗證通過時,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將從該用戶相應(yīng)的賬戶內(nèi)(例如,個人賬戶積分或者第三方支付系統(tǒng)內(nèi)的款項)扣除其投注彩票的對價,其具體過程可以由本領(lǐng)域技術(shù)人員編寫相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)所述支付過程,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。接著, 所述網(wǎng)站的后臺服務(wù)系統(tǒng)將該用戶投注的彩票信息添加到所述用戶的個人賬戶內(nèi)(也相應(yīng)地保存在用戶持有的射頻卡內(nèi))。進一步地,所述用戶可以選擇直接在線打印所述彩票信息,或者可以持有該射頻卡到相應(yīng)的自助終端上去打印所述彩票信息,其具體過程可以參考圖1或者圖2所述的實施例,在此不予贅述。若所述驗證沒有通過時,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將不再執(zhí)行支付過程并提示該用戶輸入的驗證信息錯誤。在實際應(yīng)用中,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)也可以再次發(fā)出提示信息要求該用戶重新輸入所述驗證信息,并對重新輸入的驗證信息進行驗證。進一步地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)為了保護用戶賬戶的安全,也可以限制其輸入的驗證信息的次數(shù)(例如3次),當超過所述限制次數(shù)時,則可以暫時凍結(jié)該賬戶,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。進一步地,在本實施例的一個變化例中,所述用戶請求信息的驗證過程也可以在所述自助終端上完成。具體地,該用戶通過所述自助終端對應(yīng)的網(wǎng)站完成彩票投注的過程并將所述彩票的信息保存在個人賬戶中(即相對應(yīng)的射頻卡中)。然后,該用戶可以將所述射頻卡在自助終端上進行感應(yīng),通過無線射頻網(wǎng)絡(luò),所述自助終端可以讀取該用戶保存在射頻卡內(nèi)的信息(即所述彩票投注的信息)。接著,當該用戶可以需要打印所述彩票信息時,該自助終端將向所述用戶發(fā)出驗證用戶請求信息的提示信息,相應(yīng)地,所述用戶將在該自助終端上完成驗證以及支付的過程,其具體實施過程與上述實施例相類似,在此不予贅述。圖4示出根據(jù)本發(fā)明的第四實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的流程圖。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,本實施例所描述的實施過程可以看作是圖1所述實施例的一個具體實施方式
。具體地,在本實施例中,首先執(zhí)行步驟S241,接收用戶請求信息。與圖1中相類似的,所述請求信息由所述用戶(或者稱之為消費者)發(fā)出,相應(yīng)地,所述自助終端接收該請求信息。例如,所述用戶可以通過與所述自助終端相適應(yīng)的用戶設(shè)備發(fā)出所述用戶請求信息。具體地,該用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上注冊并登錄所述自助終端所對應(yīng)的網(wǎng)站,同時激活所述與所述自助終端相適應(yīng)的用戶設(shè)備,比如,一個帶有無線射頻功能的移動終端或者是一個電子標簽設(shè)備(例如IC卡)。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述用戶設(shè)備與所述自助終端相適應(yīng),其中,所述用戶設(shè)備與所述自助終端各自包括相匹配的通信接口,例如所述兩者可以各自包括射頻卡以及射頻卡讀卡器,又例如兩者可以各自包括藍牙通信模塊。又例如,所述自助終端可以包括輸入裝置,其中,該輸入裝置優(yōu)選地包括鍵盤以及觸摸屏,用戶通過操作該輸入裝置可以編輯所述用戶請求信息,并輸入給所述自助終端;進一步地,在一個優(yōu)選例中,所述用戶請求信息包括用戶身份信息,其中,所述用戶身份信息用于指示用戶的身份,因此,在用戶通過該輸入裝置向所述自助終端輸入所述服務(wù)標識信息之前,可以要求用戶先通過所述用戶設(shè)備發(fā)送相應(yīng)的身份信息,相應(yīng)地,所述自助終端可以根據(jù)接收到的所述身份信息自行(或者通過相應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng))進行驗證,若驗證通過則接下來提示并接收用戶發(fā)送的所述服務(wù)標識信息。然后,進入步驟S242,根據(jù)所述用戶請求信息向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送請求所述第二類型服務(wù)信息的請求信息。具體地,在本實施例中,所述用戶請求信息優(yōu)選地包括所述第二類型服務(wù)信息的指示信息,其中,所述每個指示信息唯一標識一個第二類型服務(wù)信息。 所述用戶請求信息中包括若干個優(yōu)惠券的編號信息。相應(yīng)地,所述自助終端將接收到的所述優(yōu)惠券的編號信息(即用戶請求信息)作為請求對應(yīng)所述第二類型服務(wù)信息的請求信息發(fā)送到后臺服務(wù)系統(tǒng)中。其中,所述請求信息中至少包含該用戶的個人信息(可以理解為該用戶的賬戶信息,例如手機號或者電子郵箱等)以及所有第二類型服務(wù)的標識信息。進一步地,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以從所述請求信息獲取該用戶保存的所述第二類型服務(wù)的標識信息。例如,獲取一個或者多個優(yōu)惠券的編號信息(即所述標識信息),然后根據(jù)所述編號信息,后臺服務(wù)系統(tǒng)可以從數(shù)據(jù)庫中搜索與所述編號信息相對應(yīng)的優(yōu)惠券。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述搜索優(yōu)惠券的過程可以通過數(shù)據(jù)庫查詢語言(例如 SQL)來實現(xiàn),在此不予贅述。接下來執(zhí)行步驟S243,接收與所述請求信息對應(yīng)的反饋信息。具體地,根據(jù)上述步驟S242的實施過程,所述反饋信息包括所述后臺服務(wù)系統(tǒng)搜索到的一個或者多個優(yōu)惠券的詳細信息,包括該優(yōu)惠券的名稱、商品的原價、折扣價、使用期限以及需要抵扣的積分等信息。進一步地,在實際應(yīng)用中,所述反饋信息還可以包括1)當所述后臺服務(wù)系統(tǒng)沒有搜索到與所述請求信息相對應(yīng)的優(yōu)惠券信息時,在所述反饋信息中可以包含提示信息,提示該用戶“您需要的優(yōu)惠券已售完”或者“您需要的優(yōu)惠券已超過使用期限”等信息;2)當所述用戶的賬戶積分余額不足時,可能不足以支付相應(yīng)優(yōu)惠券的對價時,所述反饋信息中可以包含提示信息,提示該用戶“您的積分余額不足,請充值后再獲取該優(yōu)惠券”或者“您的積分余額不足,是否需要通過其他方式支付”等信息。更進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以根據(jù)實際需要對所述反饋信息的內(nèi)容變化出更多的實施例,在此不予贅述。接著進入步驟S244,根據(jù)所述反饋信息確定所述第二類型服務(wù)信息。具體地,所述反饋信息優(yōu)選地可以通過所述自助終端的顯示裝置(例如一個顯示屏)來反饋給所述用戶,相應(yīng)地所述用戶可以通過顯示裝置來查看所有第二類型服務(wù)的詳細信息。然后,根據(jù)需要可以從中選擇一個或者多個所述第二類型服務(wù)信息。進一步地,針對上述步驟S243所述的實施例,若在所述反饋信息中包含特殊信息的。例如,該用戶暫時不能獲取的一個或者多個所述第二類型服務(wù)信息或者所述用戶賬戶內(nèi)的積分余額不足以支付相應(yīng)的第二類型服務(wù)信息時,可以再所述顯示裝置中顯示所述反饋信息并限制該用戶選擇相關(guān)的第二類型服務(wù)信息(例如,該用戶可以查看該第二類型服務(wù)信息,但不能點擊/選擇所述信息)。進一步地,還可以向該用戶發(fā)出提示信息(例如,是否需要對賬戶內(nèi)的積分充值等),當所述用戶完成所述提示信息的操作后,再向其提供相關(guān)的第二類型服務(wù)。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在后臺服務(wù)系統(tǒng)中編寫相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)上述過程,在此不予贅述。最后執(zhí)行步驟S245,打印所述第二類型服務(wù)信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解, 在所述自助終端上可以通過一個打印裝置來實現(xiàn)所述打印第二類型服務(wù)信息的過程。進一步地,在本步驟的一個變化例中,所述用戶還可以向所述自助終端機發(fā)出指示,將所述第二類型服務(wù)信息的電子信息發(fā)送到自己的移動終端上(例如手機)。具體地,當所述自助終端通過顯示裝置將所述第二類型服務(wù)信息顯示給所述用戶后,可以在操作界面上提供一個 “發(fā)送手機優(yōu)惠券”的選項,當該用戶選擇了所述選項后,該自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)將向該用戶的移動終端發(fā)送所述第二類型服務(wù)信息的電子信息,其中所述電子信息優(yōu)選地可以通過短信或者彩信的方式發(fā)送,優(yōu)選地,所述自助終端請求所述后臺服務(wù)系統(tǒng)通過移動服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送與所述第二類型服務(wù)信息對應(yīng)的電子信息。更為具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)以及實際應(yīng)用變化出更多的實施例,在此不予贅述。在本實施例的一個變化例中,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,結(jié)合圖2或者圖3所述的實施例,在圖4所述的實施過程中也可以添加對用戶請求信息進行驗證的流程。具體地,例如, 所述驗證流程可以添加在所述步驟S241和所述步驟S242之間,即當接收到所述用戶發(fā)出的用戶請求信息之后,就對其進行驗證。又例如,所述驗證流程還可以添加在所述步驟S243 和所述步驟S244之間,即當所述用戶需要打印或者下載時再對其進行驗證。其中,所述具體的驗證過程可以參考圖2或者圖3所述的實施例,在此不予贅述。進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以結(jié)合實際應(yīng)用場景選擇合適的驗證方式和時機,在此不予贅述。在本實施例的另一個變化例中,所述步驟S245可以變化為“將所述第二類型服務(wù)信息對應(yīng)的電子信息發(fā)送至與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端中”的步驟。其中,所述與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端優(yōu)選地為與所述個人賬戶綁定的終端。優(yōu)選地,所述自助終端可以包括短距離無線通信裝置,該短距離無線通信裝置優(yōu)選地包括藍牙、射頻以及紅外等通信模塊,因此所述自助終端可以向與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端發(fā)送電子信息(例如優(yōu)惠券^[曰息)ο在本實施例的一個優(yōu)選例中,所述用戶請求信息包括所述用戶的指示信息,所述反饋信息包括與所述用戶對應(yīng)的所有第二類型服務(wù)信息。具體地,所述用戶的指示信息可以包括用戶所持有射頻卡的指示信息(例如IC卡的序列號)、移動終端的用戶識別模塊的指示信息(例如SIM卡中的國家移動用戶識別號)以及用戶輸入的能夠唯一確定其身份的身份指示信息(例如用戶向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)注冊時所登記的用戶名)。進一步地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)接收到所述用戶的指示信息后,向所述自助終端反饋與所述用戶對應(yīng)的所有第二類型服務(wù)信息,例如向用戶反饋其個人賬戶內(nèi)所有的優(yōu)惠券信息,又例如向用戶反饋其已經(jīng)擬定的所有彩票投注號碼。優(yōu)選地,用戶可以通過所述后臺服務(wù)系統(tǒng)自行擬定所述的“所有第二類型服務(wù)信息”的范圍,例如,用戶可以僅將其個人賬戶中最近一周內(nèi)添加的優(yōu)惠券信息和最近三期的彩票投注號碼作為所述的“所有第二類型服務(wù)信息”;而根據(jù)實際需要,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以通過所述后臺服務(wù)系統(tǒng)對所述的“所有”的范圍作出相應(yīng)的變化,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì)內(nèi)容,在此不予贅述。在本實施例的另一個優(yōu)選例中,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述移動終端可以與多個射頻卡相對應(yīng),在實際應(yīng)用中,所述用戶可以獲取到多張射頻卡,并將所述多張射頻卡與同一個移動終端相綁定,具體地說,是與同一個移動終端號碼相綁定。進一步地,當該用戶通過一移動終端向所述自助終端發(fā)出所述用戶請求信息時,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將確定與該移動終端相對應(yīng)的所有射頻卡,并進一步將與所有射頻卡相對應(yīng)的第二類型服務(wù)信息反饋給所述自助終端。其中,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以結(jié)合上一優(yōu)選例實現(xiàn)所述第二類型服務(wù)信息的具體內(nèi)容以及對所述的“所有射頻卡”的范圍做出變化,在此不予贅述。
在本實施例的又一個優(yōu)選例中,所述反饋信息內(nèi)包括的第二類型服務(wù)信息按照優(yōu)先級被排序。具體地,根據(jù)所述用戶需要獲取的多個所述第二類型服務(wù)信息,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)不同的標準對其進行優(yōu)先級的排序。例如,可以根據(jù)用戶的點擊人氣來排序、也可以根據(jù)所述第二類型服務(wù)信息推出時間的先后來排序、還可以根據(jù)所述第二類型服務(wù)信息所對應(yīng)地點距離該自助終端的遠近距離來排序等。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在后臺服務(wù)系統(tǒng)中編寫相應(yīng)的控制程序來實現(xiàn)所述優(yōu)先級的排序過程,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。圖5示出根據(jù)本發(fā)明的第五實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制方法的流程圖。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,本實施例所述的是一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制方法,主要是描述所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)如何獲取所述第二類型服務(wù)信息的具體實施過程。具體地,在本實施例中,首先執(zhí)行步驟S251,登錄所述信息處理系統(tǒng)。其中,所述信息處理系統(tǒng)可以是第三方系統(tǒng),例如商家的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),進一步地,所述商家的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)相連接,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,登錄所述信息處理系統(tǒng)的過程可以由技術(shù)人員通過相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)。在一個優(yōu)選例中,由所述后臺服務(wù)系統(tǒng)登錄所述信息處理系統(tǒng),例如,用戶先登錄所述后臺服務(wù)系統(tǒng),然后發(fā)送指令控制所述后臺服務(wù)系統(tǒng)登錄到所述信息處理系統(tǒng);又例如,用戶通過所述自助終端向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送指令控制其登錄到所述信息處理系統(tǒng);又例如,用戶可以直接或者通過所述自助終端登錄到所述信息處理系統(tǒng)。其中,所述信息處理系統(tǒng)存儲了所述第二類型服務(wù)的指示信息,優(yōu)選地,所述信息處理系統(tǒng)是肯德基的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具體地,所述肯德基的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以為該自助終端開放一定的訪問權(quán)限(比如所述自助終端可以通過普通用戶的身份登錄到該后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))。更為具體地,其中所述訪問權(quán)限可以是只能訪問該數(shù)據(jù)庫中的部分數(shù)據(jù)信息,而不能修改所述數(shù)據(jù)信息,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以設(shè)置相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)所述過程,在此不予贅述。相應(yīng)地,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以在所述權(quán)限范圍內(nèi)登錄所述肯德基的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(即所述信息處理系統(tǒng))。然后,進入步驟S252,向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息的請求信息,其中所述信息處理系統(tǒng)存儲所述第二類型服務(wù)的指示信息。在一個優(yōu)選例中,所述請求信息可以通過短消息或多媒體短信服務(wù)的方式發(fā)出。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置所述發(fā)送短信息或者多媒體短信的功能。例如,所述自助終端可以通過編輯短消息“獲取最近10天內(nèi)更新的所述第二類型服務(wù)信息的請求信息”向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出請求信息。又例如,所述自助終端還可以通過傳送圖像、影像或者音頻等多媒體短信的方式向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出請求信息。比如,可以發(fā)送肯德基的廣告中某一種套餐的圖像或者所述廣告的視頻、音頻等信息作為獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息的請求信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述信息處理系統(tǒng)可以為所述自助終端提供一個服務(wù)號碼(例如,860203),相應(yīng)地,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)只需要將短消息或者多媒體短信(即所述請求信息)發(fā)送到該服務(wù)號碼后,所述信息處理系統(tǒng)就可以接收到該請求信息。接下來,執(zhí)行步驟S253,根據(jù)來自所述信息處理系統(tǒng)的反饋信息獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息。具體地,在一個優(yōu)選例中,所述反饋信息也將通過短消息或多媒體短信服務(wù)的方式發(fā)出。在具體實施過程中,所述信息處理系統(tǒng)可以根據(jù)接收到的所述請求信息在后臺數(shù)據(jù)庫中搜索相應(yīng)的所述第二類型服務(wù)信息的指示信息,然后,可以通過類似于手機回復(fù)短信的形式,將搜索到的所述第二類型服務(wù)信息的指示信息作為反饋信息發(fā)送給所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)。進一步地,所述自助終端在接收到所述反饋信息后,通過后臺服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)控制程序可以從該反饋信息中獲取相應(yīng)的所述第二類型服務(wù)信息的指示信息。例如,當所述反饋信息為短消息形式時,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以編寫數(shù)據(jù)操作語句來獲取所述反饋信息中關(guān)鍵字(即所述第二類型服務(wù)的指示信息)。又例如,當所述反饋信息為多媒體短信形式 (例如彩信)時,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以通過相關(guān)的智能程序從所述多媒體短信中提取相關(guān)的所述第二類型服務(wù)的指示信息。而在一個變化例中,所述信息處理系統(tǒng)可以直接向用戶的移動終端發(fā)送所述反饋信息。在另一個變化例中,所述信息處理系統(tǒng)可以向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送所述反饋信息, 然后所述后臺服務(wù)系統(tǒng)再直接向用戶的移動終端、或者進一步將所述反饋信息發(fā)送給所述自助終端。在又一個變化例中,所述信息處理系統(tǒng)可以直接向所述自助終端發(fā)送所述反饋 fn息ο最后,執(zhí)行步驟S2M,將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方相適應(yīng)地添加到目標存儲設(shè)備內(nèi)。具體地,在本實施例的優(yōu)選例中,所述目標存儲設(shè)備可以是移動用戶設(shè)備(包括射頻卡或者移動終端等)。例如,在所述自助終端接收到所述第二類型服務(wù)的指示信息后,可以通過顯示屏(如圖6中所示)提示該用戶已獲取到所述第二類型服務(wù)的指示信息。然后,可以要求該用戶再次感應(yīng)所述移動用戶設(shè)備(例如,一張射頻卡),并對所述用戶進行驗證,當驗證通過后,可以將該用戶需要的所述第二類型服務(wù)的指示信息添加到相應(yīng)的移動用戶設(shè)備中。在本實施例的又一個優(yōu)選例中,所述目標存儲設(shè)備還可以是一個專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng),其中所述專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng)在這里也可以被理解為之前所述該自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。具體地,當所述后臺服務(wù)系統(tǒng)在獲取到所述第二類型服務(wù)的指示信息后,可以將其與請求方(例如用戶)的信息一起添加到所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述過程可以通過在所述自助終端后臺服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的通訊端口來實現(xiàn)所述信息的傳送和調(diào)用,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。在本實施例的又一個優(yōu)選例, 所述目標設(shè)備還可以是第三方系統(tǒng)。在實際應(yīng)用中,所述第三方系統(tǒng)可以是與所述自助終端有合作關(guān)系的第三方系統(tǒng)(例如,各種商家)。具體地,當所述自助終端獲取到所述第二類型服務(wù)的指示信息后,進一步地還可以根據(jù)請求方(即所述用戶)的選擇信息來確定所需要的一個或者多個所述第二類型服務(wù)信息的指示信息。然后,再將所述確定的第二類型服務(wù)信息的指示信息以及相應(yīng)的請求方信息一起添加到所述第三方系統(tǒng)中,接著,所述請求方(用戶)可以登錄到所述第三方系統(tǒng)(例如一個客戶終端)獲取所需要的所述第二類型服務(wù)信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方添加到第三方系統(tǒng)的過程可以通過現(xiàn)有通信技術(shù)來實現(xiàn)所述數(shù)據(jù)信息的傳送與接收,在此不予贅述。在本實施例的一個優(yōu)選地應(yīng)用場景中,例如,用戶在所述自助終端上刷卡,即向所述自助終端發(fā)出用戶請求信息(例如,該用戶需要一張麥當勞套餐的優(yōu)惠券),然后所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)接收到所述用戶請求信息(在本實施例中,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)中未預(yù)先存儲該套餐優(yōu)惠券),相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將向信息處理系統(tǒng)(例如,麥當勞服務(wù)系統(tǒng))發(fā)出獲取所述第二類型服務(wù)指示信息的請求信息。具體地,在一個優(yōu)選例中,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以通過短消息或者多媒體短信服務(wù)的方式向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出請求信息。例如,編輯短消息“獲取一張麥當勞套餐的優(yōu)惠券指示信息”或者將所述麥當勞優(yōu)惠券的廣告圖像或者廣告視頻等通過彩信(即所述多媒體短信服務(wù)方式)向麥當勞服務(wù)系統(tǒng) (即所述信息處理系統(tǒng))發(fā)出請求信息。其具體實施過程可以參考上文所述的實施例,在此不予贅述。進一步地,所述信息處理系統(tǒng)(例如麥當勞服務(wù)系統(tǒng))將對接收到所述第二類型服務(wù)指示信息的請求信息進行處理。例如,可以通過提取所述短消息中的關(guān)鍵字(例如麥當勞套餐等)或者通過智能控制程序讀取彩信(例如廣告圖像、廣告視頻等)中的相關(guān)信息等,在此不予贅述。然后,所述信息處理系統(tǒng)可以通過多種方式將處理的結(jié)果(即所述反饋信息)反饋給該用戶。具體地,在一個優(yōu)選例中,所述信息處理系統(tǒng)可以通過與接收到請求信息相對應(yīng)的形式(例如,短消息或者多媒體服務(wù)短信等)來反饋給所述用戶。例如,可以直接將所述反饋信息發(fā)送到該用戶的移動終端上(例如手機);又例如,還可以將所述反饋信息發(fā)送到所述后臺服務(wù)系統(tǒng)中,相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以通過自助終端上的顯示屏提示該用戶“已獲取到您要的麥當勞優(yōu)惠券信息,請重新刷卡”。然后,該用戶將持有的射頻卡(例如IC卡)在所述自助終端的感應(yīng)區(qū)域內(nèi)感應(yīng),后臺服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)將對該用戶進行身份驗證,待所述用戶通過驗證后,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將所述反饋信息(即所述麥當勞優(yōu)惠券的指示信息)發(fā)送到該用戶的IC卡,或者也可以直接保存到該用戶的個人賬戶中。 又例如,所述信息處理系統(tǒng)還可以將所述反饋信息發(fā)送到一個第三方系統(tǒng)(例如,大眾點評網(wǎng)),需要說明的是,該用戶首先需要在所述第三方系統(tǒng)中注冊,并將所述注冊賬號(例如手機號或者電子郵箱賬號等)與所述自助終端相應(yīng)的個人賬號相綁定,那么所述信息處理系統(tǒng)將根據(jù)所述綁定信息將反饋信息發(fā)送到該第三方系統(tǒng)中。然后,所述用戶可以通過登錄到所述第三方系統(tǒng)中獲取所需要的第二類型服務(wù)信息。進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合實際應(yīng)用場景以及現(xiàn)有技術(shù)變化出更多的實施例,在此不予贅述。圖6示出根據(jù)本發(fā)明的一個具體實施方式
的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。具體地,在本實施例中,如圖6所示的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖中包括IC 卡91、移動終端92、所述自助終端7、基站6、與所述自助終端7對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)81以及信息處理系統(tǒng)82。其中,所述自助終端7中還包括顯示屏71、輸入鍵盤72以及打印出口 73。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在實際場景中,所述IC卡91以及移動終端92可以包含多個,所述自助終端7也可以遍布大街小巷、商場以及地鐵站內(nèi),在此不予贅述。在本實施例的一個優(yōu)選例中,首先,所述用戶可以通過與所述自助終端相適應(yīng)的用戶設(shè)備發(fā)出所述用戶請求信息。具體地,該用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上注冊并登錄所述自助終端所對應(yīng)的網(wǎng)站,同時激活所述與所述自助終端相適應(yīng)的用戶設(shè)備,比如,一個帶有無線射頻功能的移動終端或者是一個電子標簽設(shè)備(例如IC卡)。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述用戶設(shè)備與所述自助終端相適應(yīng),其中,所述用戶設(shè)備與所述自助終端各自包括相匹配的通信接口,例如所述兩者可以各自包括射頻卡以及射頻卡讀卡器,又例如兩者可以各自包括藍牙通信模塊。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在實際應(yīng)用中,該用戶可以通過手機號將網(wǎng)站上注冊的個人賬戶和所述自助終端7相匹配的IC卡91相互綁定,那么所述用戶從該網(wǎng)站上下載到個人賬戶的所述第二類型服務(wù)信息將被保存在所述后臺服務(wù)系統(tǒng)中。然后,所述用戶將持有的IC卡91靠近所述自助終端7的感應(yīng)區(qū)域,該自助終端7 將自動讀取所述IC卡91中的用戶請求信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,通過無線射頻網(wǎng)絡(luò),所述自助終端7內(nèi)的射頻卡讀寫裝置(圖6中未示出)可以讀取所述IC卡91內(nèi)的信息,即所述自助終端7接收了用戶(或者說是IC卡91)的請求信息。進一步地,所述自助終端優(yōu)選地包括GPRS通信模塊,通過該GPRS通信模塊可以將接收到的所述用戶請求信息通過移動通信網(wǎng)絡(luò)以及基站6發(fā)送到相應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)81 中。具體地,所述用戶請求信息中包含所述第二類型服務(wù)信息的標識信息(例如,一個優(yōu)惠券的編號信息)。相應(yīng)地,所述自助終端7將接收到的所述優(yōu)惠券的編號信息(即用戶請求信息)作為請求對應(yīng)所述第二類型服務(wù)信息的請求信息發(fā)送到所述后臺服務(wù)系統(tǒng)81 中。其中,所述請求信息中至少包含該用戶的個人信息(可以理解為該用戶的賬戶信息,例如手機號或者電子郵箱等)以及所有第二類型服務(wù)的標識信息。進一步地,所述自助終端 7的后臺服務(wù)系統(tǒng)81可以從所述請求信息獲取該用戶保存的所述第二類型服務(wù)的標識信息。例如,獲取一個或者多個優(yōu)惠券的編號信息(即所述標識信息),然后根據(jù)所述編號信息,后臺服務(wù)系統(tǒng)可以從數(shù)據(jù)庫中搜索與所述編號信息相對應(yīng)的優(yōu)惠券。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述搜索優(yōu)惠券的過程可以通過數(shù)據(jù)庫查詢語言(例如SQL)來實現(xiàn),在此不予贅述。然后,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)81將搜索到的所有相匹配(即與所述用戶請求信息相對應(yīng))的所述第二類型服務(wù)信息的詳細信息(包括該優(yōu)惠券的名稱、商品的原價、折扣價、使用期限以及需要抵扣的積分等信息)反饋到所述自助終端7中。接著,該用戶可以通過自助終端7上的顯示屏71來查看所述第二類型服務(wù)信息,并從中選擇一個或者多個所述第二類型服務(wù)信息,根據(jù)所述用戶的選擇,該自助終端7將確定所述用戶所需要的第二類型服務(wù)信息。進一步地,所述用戶可以通過打印裝置(圖6中未示出)打印所選擇的所述第二類型服務(wù)信息,并通過打印出口 73獲取紙質(zhì)的所述第二類型服務(wù)信息。在本實施例的一個變化例中,所述用戶通過IC卡91發(fā)出的用戶請求信息中可以包含所述第二類型服務(wù)的詳細信息。相應(yīng)地,當所述自助終端7讀取了所述用戶的請求信息后,可以不再通過所述后臺服務(wù)系統(tǒng)81的搜索查詢,而直接將讀取到的第二類型服務(wù)信息通過顯示屏71顯示給該用戶。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,通過相應(yīng)的控制程序,所述自助終端7可以根據(jù)接收到的用戶請求信息來判斷是否需要從后臺服務(wù)系統(tǒng)81中獲取相關(guān)第二類型服務(wù)的詳細信息,在此不予贅述。在本實施例的又一個變化例中,所述自助終端還可以對所述用戶請求信息進行驗證,優(yōu)選地,所述驗證應(yīng)用于需要積分抵扣(支付)的第二類型服務(wù)信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述自助終端7可以根據(jù)所述用戶請求信息中包含的與該IC卡91相綁定的手機號信息來對該用戶的請求信息進行驗證。例如,可以在所述自助終端7的顯示屏71上顯示所述手機號的前七位,從而要求該用戶輸入該手機號的末四位,其中所述輸入信息的過程可以通過自助終端7中的輸入鍵盤72來完成;又例如,還可以提供該用戶多個所述手機號末四位的選項,從而要求該用戶從中選擇正確的一個;又例如,還可以在顯示屏71上提供一個輸入框,要求該用戶輸入完整的手機號,在此不予贅述。進一步地,若該用戶在所述自助終端7對應(yīng)的網(wǎng)站上已注冊(本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)接收到的用戶請求信息來判斷所述用戶是否已注冊),相應(yīng)地還可以要求所述用戶輸入其注冊賬號(具體地可以是郵箱或者手機號)以及對應(yīng)的密碼信息。再例如,所述自助終端7可以根據(jù)該用戶的輸入的手機號碼向其所對應(yīng)的移動終端(例如所述移動終端9 發(fā)送一個隨機密碼,并要求該用戶接收到所述隨機密碼后,在指定的輸入框內(nèi)輸入該隨機密碼。更進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以根據(jù)其他可供驗證的信息來判斷所述用戶請求信息是否通過驗證,例如該用戶的姓名、生日等,在此不予贅述。在本實施例的又一個變化例中,當所述用戶需要通過第三方支付系統(tǒng)(例如支付寶系統(tǒng))來完成支付時,所述自助終端7還可以要求該用戶輸入相應(yīng)的所述第三方支付系統(tǒng)(圖6中未示出)的支付密碼。具體地,當所述用戶選擇了通過支付寶支付第二類型服務(wù)信息的對價時,所述自助終端7可以通過在所述顯示屏71上提示該用戶輸入所述支付寶的支付密碼。然后,根據(jù)該用戶輸入的支付密碼(作為驗證信息),所述后臺服務(wù)系統(tǒng)81將所述驗證信息通過因特網(wǎng)發(fā)送到相對應(yīng)的第三方系統(tǒng)(圖6中未示出)中進行驗證。進一步地,當所述驗證通過時,則向該用戶提供相應(yīng)的所述第二類型服務(wù);反之,則系統(tǒng)向該用戶發(fā)出驗證錯誤的提示信息。其具體的實施過程可以參考圖1至圖4中相關(guān)的實施例,在此不予贅述。在本實施例的又一個變化例中,在所述自助終端7中還可以添加語音播放裝置 (圖6中未示出)。相應(yīng)地,所述自助終端7可以通過所述語音播放裝置向用戶播放提示信息,包括規(guī)范操作所述自助終端7的具體流程等,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。更進一步地,在所述自助終端7中還可以增加一個發(fā)送裝置(圖6中未示出),其可以用于將所述第二類型服務(wù)信息通過移動通信網(wǎng)絡(luò)以短信或者彩信(可以理解為電子優(yōu)惠券)的方式發(fā)送到該用戶的移動終端92上。然后,當所述用戶接收到所述電子信息后可以不再打印或者下載所述電子信息所對應(yīng)的第二類型服務(wù)信息,當需要使用所述第二類型服務(wù)信息時,該用戶只需將所述電子信息展示給相關(guān)的服務(wù)人員即可獲得優(yōu)惠服務(wù),這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。進一步地,根據(jù)圖5所述的輔助控制方法,在本實施例的一個優(yōu)選例中,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)81可以通過因特網(wǎng)與所述信息處理系統(tǒng)82進行通信。例如,后臺服務(wù)系統(tǒng)81可以通過固定網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)信息(具體地指獲取第二類型服務(wù)指示信息的請求信息)發(fā)送到信息處理系統(tǒng)82中。進一步地,所述信息處理系統(tǒng)82優(yōu)選地可以通過固定網(wǎng)絡(luò)將處理后的反饋信息反饋到所述后臺服務(wù)系統(tǒng)81中;更進一步地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)81將從所述信息處理系統(tǒng)82處接收到的反饋信息中獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息,并將所述指示信息發(fā)送到所述自助終端并通過所述自助終端將該反饋信息寫入用戶的IC卡、或者通過移動服務(wù)商發(fā)送到用戶的移動終端中。在本實施例的一個變化例中,所述信息處理系統(tǒng)82還可以通過移動通信網(wǎng)絡(luò)直接將所述反饋信息通過短消息或者多媒體服務(wù)短信(例如彩信) 的方式發(fā)送到該用戶的移動終端上。在本實施例的又一個變化例中,信息處理系統(tǒng)82還可以通過互聯(lián)網(wǎng)將所述反饋信息發(fā)送到一個第三方系統(tǒng)(例如大眾點評網(wǎng))上,然后所述用戶可以通過登錄到所述第三方系統(tǒng)的客戶端(例如通過手機或者電腦登錄該網(wǎng)站)獲取所述第二類型服務(wù)信息。更進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合現(xiàn)有通信技術(shù)變化出更多的實施例,在此不予贅述。
圖7示出根據(jù)本發(fā)明的第六實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。具體地,在本實施例中,所述控制裝置4包括第一接收裝置41、第一獲取裝置44、第一提供裝置45、第三接收裝置46以及第二提供裝置47。其中,所述第一獲取裝置41用于接收用戶請求信息,所述第一獲取裝置44用于根據(jù)所述用戶請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息,所述第一提供裝置45用于向所述用戶提供所述第二類型服務(wù),所述第三接收裝置46用于接收用戶選擇一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息、所述第二提供裝置47用于根據(jù)所述用戶選擇的一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息向所述用戶提供與所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的服務(wù)。優(yōu)選地,所述第一獲取裝置44包括第一讀取裝置441,所述第一提供裝置45包括第一顯示裝置451,所述第二提供裝置47包括第一打印裝置471。其中,所述第一讀取裝置 441用于從所述用戶設(shè)備中讀取所述第二類型服務(wù)信息,所述第一顯示裝置451用于通過顯示裝置顯示所述第二類型服務(wù)信息,所述第一打印裝置471用于打印所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的信息。在一個具體實施例中,首先,用戶向所述自助終端發(fā)出用戶請求信息,相應(yīng)地,該自助終端通過所述第一接收裝置41接收所述用戶請求信息。例如,所述用戶可以通過與所述自助終端相適應(yīng)的用戶設(shè)備發(fā)出所述用戶請求信息,比如,一個帶有無線射頻功能的移動終端或者是一個電子標簽設(shè)備(例如IC卡)等。然后,所述自助終端可以通過所述第一獲取裝置44根據(jù)所述用戶的請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息。具體地,在一個優(yōu)選例中,可以通過所述第一讀取裝置441從所述用戶設(shè)備中讀取所述第二類型服務(wù)信息,具體地,可以在用戶獲得所述射頻卡之前預(yù)先在所述射頻卡內(nèi)存儲所述第二類型服務(wù)信息,并且所述自助終端內(nèi)不存儲所述第二類型服務(wù)信息,因此,所述自助終端必須從所述射頻卡里讀取所述第二類型服務(wù)信息。例如,商家為了推銷所述射頻卡,可以贈送部分優(yōu)惠券給用戶。具體地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)(或者第三方系統(tǒng))預(yù)先將所贈送的優(yōu)惠券信息(即所述第二類型服務(wù)信息)添加到一個射頻卡中, 用戶購買該射頻卡并持有該射頻卡在所述自助終端上感應(yīng)后,所述自助終端將直接讀取該射頻卡內(nèi)的優(yōu)惠券信息,而不是通過所述自助終端或與其相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)來獲取所述優(yōu)惠券信息(即所述第二類型服務(wù)信息)。接著,所述自助終端可以通過所述第一提供裝置45向該用戶提供所述第二類型服務(wù)。在一個優(yōu)選例中,該自助終端可以通過所述第一顯示裝置451 (例如,一個顯示屏)向用戶顯示所述第二類型服務(wù)信息。具體地,可以將搜索到的所有可提供的所述第二類型服務(wù)信息依次顯示在所述顯示屏上。次優(yōu)地,所述自助終端機還可以通過語音播報裝置(圖7 中未示出)播放所述第二類型服務(wù)信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在所述自助終端上可以安裝語音播報裝置,其中,所述語音播報裝置將所述后臺服務(wù)系統(tǒng)的處理結(jié)果通過語音信息反饋給所述用戶。進一步地,所述自助終端還可以利用所述語音裝置來提示所述用戶完成整個獲取第二類型服務(wù)的操作流程,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。接下來,所述自助終端可以通過所述第三接收裝置46接收用戶選擇的一個或者多個第二類型服務(wù)的請求信息。具體地,在一個優(yōu)選例中,所述自助終端可以向用戶提供多個所述第二類型服務(wù),例如,若用戶請求獲取肯德基的優(yōu)惠券,則所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以將與該用戶相對應(yīng)的賬戶內(nèi)所存儲的多張優(yōu)惠券反饋給所述自助終端,然后由所述自助終端通過顯示屏顯示這些優(yōu)惠券。進一步地,在一個優(yōu)選例中,所述用戶可以根據(jù)所述自助終端的提示,通過“<_”或“_>”等方向鍵來選擇所需要的一個或者多個所述第二類型服務(wù)信息, 然后,通過所述自助終端上的“確認/0K”按鍵可以將所選擇的優(yōu)惠券打印出來。在本實施例的一個變化例中,所述自助終端首先向用戶提示所述后臺服務(wù)系統(tǒng)支持哪些優(yōu)惠券,該用戶根據(jù)該提示可以通過操作所述自助終端將要求獲取這些優(yōu)惠券的請求信息發(fā)送到與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)中,相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將接收該用戶所選擇的一個或者多個用于請求獲取優(yōu)惠券的請求信息,其中,提供這些優(yōu)惠券的服務(wù)屬于所述第二類型服務(wù),因此,所述自助終端并不能獨立提供這些優(yōu)惠券,而只是優(yōu)選地在本地提供方便用戶獲取這些優(yōu)惠券的提示信息,例如提示用戶所述后臺服務(wù)系統(tǒng)支持肯德基優(yōu)惠券, 又例如提示用戶其在所述后臺服務(wù)系統(tǒng)的賬戶內(nèi)還有多張優(yōu)惠券未被打印。更為具體地, 在實際應(yīng)用場景中,所述用戶可以逐個選擇所述第二類型服務(wù)信息并逐個發(fā)送所述請求信息,其中所述請求信息中包含所述第二類型服務(wù)的標識信息。進一步地,所述用戶也可以同時選擇多個所需要的第二類型服務(wù)信息,然后再將選擇的所有的第二類型服務(wù)的請求信息一起發(fā)送到與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)中,其中所述請求信息將包含其選擇的所有第二類型服務(wù)的標識信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以通過相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)上述過程,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。最后,通過所述第二提供裝置47根據(jù)所述用戶選擇的一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息向所述用戶提供與所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的服務(wù)。具體地,與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)將根據(jù)接收到的所述請求信息在數(shù)據(jù)庫中搜索相應(yīng)的第二類型服務(wù)信息。例如,所述用戶在所提供的第二類型服務(wù)信息中想要獲取一張肯德基炸雞塊的優(yōu)惠券,那么當該用戶選擇了該優(yōu)惠券后,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)將根據(jù)所述優(yōu)惠券的標識信息(即所述用戶選擇第二類型服務(wù)的請求信息,例如KFC-0001)查詢相應(yīng)的優(yōu)惠券并將查詢到的所述優(yōu)惠券通過顯示屏向該用戶顯示該優(yōu)惠券的詳細信息(包括所述肯德基炸雞塊的數(shù)量、原價、現(xiàn)價、優(yōu)惠券的使用期限以及所需要的積分等信息)。在一個優(yōu)選例中,所述用戶可以通過自助終端上的第一打印裝置471打印所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的信息,具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在所述自助終端上提供相應(yīng)的操作的界面供用戶選擇,所述用戶只需按照提示就可以完成相應(yīng)的服務(wù),在此不予贅述。進一步地,在本實施例的一個變化例中,所述第一讀取裝置441可以變化為第二獲取裝置(圖7中未示出),其用于根據(jù)所述用戶請求信息從所述自助終端中獲取所述第二類型服務(wù)信息。在本實施例另一個變化例中,所述第一讀取裝置441可以變化為第三獲取裝置(圖7中未示出),其用于從與所述自助終端相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)獲取所述第二類型服務(wù)信息。具體地,所述自助終端首先向用戶提示所述后臺服務(wù)系統(tǒng)支持哪些優(yōu)惠券,該用戶根據(jù)該提示可以通過操作所述自助終端將要求獲取這些優(yōu)惠券的請求信息發(fā)送到與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)中,相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將接收該用戶所選擇的一個或者多個用于請求獲取優(yōu)惠券的請求信息,其中,提供這些優(yōu)惠券的服務(wù)屬于所述第二類型服務(wù),因此,所述自助終端并不能獨立提供這些優(yōu)惠券,而只是優(yōu)選地在本地提供方便用戶獲取這些優(yōu)惠券的提示信息,例如提示用戶所述后臺服務(wù)系統(tǒng)支持肯德基優(yōu)惠券, 又例如提示用戶其在所述后臺服務(wù)系統(tǒng)的賬戶內(nèi)還有多張優(yōu)惠券未被打印。更為具體地, 在實際應(yīng)用場景中,所述用戶可以逐個選擇所述第二類型服務(wù)信息并逐個發(fā)送所述請求信息,其中所述請求信息中包含所述第二類型服務(wù)的標識信息。進一步地,所述用戶也可以同時選擇多個所需要的第二類型服務(wù)信息,然后再將選擇的所有的第二類型服務(wù)的請求信息一起發(fā)送到與所述自助終端對應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)中,其中所述請求信息將包含其選擇的所有第二類型服務(wù)的標識信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以通過相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)上述過程,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。優(yōu)選地,在所述用戶請求信息中包括用于指示所述第二類型服務(wù)信息的所述服務(wù)標識信息,所述服務(wù)標識信息優(yōu)選地唯一地標識一個第二類型服務(wù)信息。例如,所述用戶從與該自助終端相應(yīng)的網(wǎng)站上下載了多個優(yōu)惠券信息中包含了每個優(yōu)惠券的標識信息(例如,KFC-0001代表肯德基炸雞塊、MC-1002代表麥當勞巨無霸漢堡等)。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述唯一標識信息(如KFC-0001、MC-1002)對應(yīng)于在所述自助終端的后臺數(shù)據(jù)庫中存儲優(yōu)惠券的標識信息。進一步地,所述自助終端可以請求所述后臺服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)所述標識信息在后臺數(shù)據(jù)庫中搜索相應(yīng)的優(yōu)惠券信息(即所述第二類型服務(wù)信息),具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以運用數(shù)據(jù)查詢語句(例如SQL語句)來查詢與所述標識信息相對應(yīng)的所述第二類型服務(wù)信息,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。圖8示出根據(jù)本發(fā)明的第七實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。具體地,在本實施例中,所述控制裝置4'包括第一接收裝置41'、 第一判斷裝置42、第一處理裝置43、第一獲取裝置44'以及第一提供裝置45'。其中,所述第一接收裝置41 ‘用于接收用戶請求信息,所述第一判斷裝置42用于向所述用戶提供所述第二類型服務(wù),所述第一驗證裝置43用于當所述用戶請求信息通過驗證時,觸發(fā)所述第一獲取裝置,所述第一獲取裝置44'用于根據(jù)所述用戶請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息,所述第一提供裝置45'用于向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)。優(yōu)選地,所述第一接收裝置41'包括第二接收裝置411 ;所述第一判斷裝置42包括第一發(fā)出裝置421、第四接收裝置422、第一驗證裝置423以及第二確定裝置424 ;所述第一獲取裝置44'包括第三獲取裝置443,其中所述第三獲取裝置443包括第一確定裝置 4433、第二接收裝置4432以及第一發(fā)送裝置4431 ;所述第一提供裝置45'包括第二打印裝置452。其中,所述第二接收裝置411用于接收來自用戶設(shè)備的用戶請求信息,所述第一發(fā)出裝置421用于發(fā)出要求用戶輸入與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息的提示信息,所述第四接收裝置422用于發(fā)出要求用戶輸入與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息的提示信息,所述第一驗證裝置423用于對所述驗證信息進行驗證,所述第二確定裝置似4用于當所述驗證通過時,確定所述用戶請求信息通過驗證,所述第三獲取裝置443用于從與所述自助終端相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)獲取所述第二類型服務(wù)信息,所述第一發(fā)送裝置4431用于根據(jù)所述用戶請求信息向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送請求所述第二類型服務(wù)信息的請求信息,所述第二接收裝置4432用于接收與所述請求信息對應(yīng)的反饋信息,所述第一確定裝置 4433用于根據(jù)所述反饋信息確定所述第二類型服務(wù)信息,以及所述第二打印裝置452用于打印所述第二類型服務(wù)信息。在一個具體實施例中,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,當所述用戶將持有的所述射頻卡靠近自助終端上的感應(yīng)區(qū)域時即向所述自助終端發(fā)出了所述用戶請求信息,相應(yīng)地,所述自助終端通過所述第一接收裝置41'(具體地可以通過所述第二接收裝置411)接收所述用戶請求信息。具體地,所述自助終端機通過射頻卡讀寫裝置(以及無線射頻網(wǎng)絡(luò))可以讀取所述射頻卡上的用戶請求信息,其中,所述用戶請求信息優(yōu)選地包括該射頻卡的序列號。然后,所述自助終端通過第一判斷裝置42向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)。具體地,在本實施例中,首先通過所述第一發(fā)出裝置421發(fā)出要求用戶輸入與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息的提示信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,當所述自助終端接收到所述用戶請求信息后,可以通過該自助終端的顯示裝置(例如一個顯示屏)向該用戶發(fā)出所述提示信息。具體地,可以在所述顯示裝置上彈出一個對話框提示該用戶輸入驗證信息,其中所述驗證信息可以與所述用戶請求信息相對應(yīng)。例如,可以根據(jù)所述用戶請求信息相對應(yīng)的手機號信息來對該用戶的請求信息進行驗證,其中,所述手機號優(yōu)選地被保存在所述后臺服務(wù)系統(tǒng)中,例如,該用戶通過所述手機號來注冊個人賬戶或者激活相應(yīng)的射頻卡時,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將把該手機號作為所述用戶的注冊信息(或者身份驗證信息)進行存儲。在實際應(yīng)用中,例如,可以在所述對話框中顯示所述手機號的前七位數(shù)字,并要求該用戶輸入該手機號的后四位數(shù)字。又例如,還可以提供多個(例如8個或者更多)后四位數(shù)字的選項 (其中有且僅有一個與所述手機號碼相匹配)供用戶選擇。又例如,還可以直接提供一個輸入框,要求所述用戶輸入完整的手機號碼。又例如,還可以提供要求該用戶輸入與所述手機號相對應(yīng)的手機密碼或者稱之為移動終端標識信息(本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,通信運營商會為每個手機號碼提供一個默認的手機密碼,用戶可以獲取自己手機的密碼),相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)該用戶輸入的所述手機密碼作為驗證信息。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)提供更多的驗證用戶請求信息的方式,在此不予贅述。進一步地,通過所述第四接收裝置422來接收與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息。具體地,當所述用戶在對話框內(nèi)輸入相對應(yīng)的驗證信息后,點擊提交/確定按鍵后,所述驗證信息將被發(fā)送到所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中,然后所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將接收所述驗證信息。進一步地,當所述驗證信息需要第三方系統(tǒng)進行驗證時,相應(yīng)地,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)將把接收到的所述驗證信息發(fā)送到對應(yīng)的第三方系統(tǒng)中。例如,當要求該用戶輸入與所述手機號相對應(yīng)的手機密碼時,那么所述驗證信息將通過通信運營商(包括移動/電信/聯(lián)通)的后臺數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)來驗證。具體地,當所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)接收到所述驗證信息后將通過互聯(lián)網(wǎng)將該驗證信息發(fā)送到與所述手機密碼相適應(yīng)的運營商的后臺數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)(即第三方系統(tǒng))中,然后在所述第三方系統(tǒng)中對所述驗證信息進行驗證。接下來,通過所述第一驗證裝置423對所述驗證信息進行驗證,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述判斷過程優(yōu)選地將在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中完成。在實際應(yīng)用中,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)在接收到該用戶的驗證信息后,將通過相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)所述判斷過程。具體地,例如,在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中根據(jù)所述用戶輸入的手機號碼(作為驗證信息)與之前接收到的用戶請求信息中包含的該用戶的手機號碼進行比較,當兩者一致時,則可以通過所述第二確定裝置似4確定所述驗證信息通過驗證。又例如,在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中根據(jù)所述用戶輸入的隨機密碼(作為驗證信息)與其發(fā)送到該用戶移動終端的隨機密碼進行比較,類似地,當兩者相吻合時,則可以通過所述第二確定裝置似4確定所述驗證信息通過驗證。更為具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以通過數(shù)據(jù)庫操作語句以及相應(yīng)的判斷程序來實現(xiàn)所述判斷過程,在此不予贅述。進一步地,當所述第二確定裝置似4確定所述用戶通過驗證后將通過所述第一處理裝置43觸發(fā)所述第一獲取裝置44',然后通過所述第一獲取裝置44'中的所述第三裝置443從與所述自助終端相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)獲取所述第二類型服務(wù)信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,在具體實施過程中,首先,通過所述第一發(fā)送裝置4431根據(jù)所述用戶請求信息向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送請求所述第二類型服務(wù)信息的請求信息。在本實施例中,所述用戶請求信息優(yōu)選地包括所述第二類型服務(wù)信息的指示信息,其中,所述每個指示信息唯一標識一個第二類型服務(wù)信息。所述用戶請求信息中包括若干個優(yōu)惠券的編號信息。相應(yīng)地, 所述自助終端將接收到的所述優(yōu)惠券的編號信息(即用戶請求信息)作為請求對應(yīng)所述第二類型服務(wù)信息的請求信息發(fā)送到后臺服務(wù)系統(tǒng)中。其中,所述請求信息中至少包含該用戶的個人信息(可以理解為該用戶的賬戶信息,例如手機號或者電子郵箱等)以及所有第二類型服務(wù)的標識信息。進一步地,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以從所述請求信息獲取該用戶保存的所述第二類型服務(wù)的標識信息。例如,獲取一個或者多個優(yōu)惠券的編號信息(即所述標識信息),然后根據(jù)所述編號信息,后臺服務(wù)系統(tǒng)可以從數(shù)據(jù)庫中搜索與所述編號信息相對應(yīng)的優(yōu)惠券。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述搜索優(yōu)惠券的過程可以通過數(shù)據(jù)庫查詢語言(例如SQL)來實現(xiàn),在此不予贅述。
接著,通過所述第二接收裝置4432接收與所述請求信息對應(yīng)的反饋信息。所述反饋信息包括所述后臺服務(wù)系統(tǒng)搜索到的一個或者多個優(yōu)惠券的詳細信息,包括該優(yōu)惠券的名稱、商品的原價、折扣價、使用期限以及需要抵扣的積分等信息。進一步地,在實際應(yīng)用中,所述反饋信息還可以包括1)當所述后臺服務(wù)系統(tǒng)沒有搜索到與所述請求信息相對應(yīng)的優(yōu)惠券信息時,在所述反饋信息中可以包含提示信息,提示該用戶“您需要的優(yōu)惠券已售完”或者“您需要的優(yōu)惠券已超過使用期限”等信息;2)當所述用戶的賬戶積分余額不足時, 可能不足以支付相應(yīng)優(yōu)惠券的對價時,所述反饋信息中可以包含提示信息,提示該用戶“您的積分余額不足,請充值后再獲取該優(yōu)惠券”或者“您的積分余額不足,是否需要通過其他方式支付”等信息。更進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以根據(jù)實際需要對所述反饋信息的內(nèi)容變化出更多的實施例,在此不予贅述。接下來,通過所述第一確定裝置4433根據(jù)所述反饋信息確定所述第二類型服務(wù)信息。具體地,所述反饋信息優(yōu)選地可以通過所述自助終端的顯示裝置(例如一個顯示屏) 來反饋給所述用戶,相應(yīng)地所述用戶可以通過顯示裝置來查看所有第二類型服務(wù)的詳細信息。然后,根據(jù)需要可以從中選擇一個或者多個所述第二類型服務(wù)信息。最后,通過所述第一提供裝置45'向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)信息。在本實施例中,優(yōu)選地,該用戶可以通過所述第二打印裝置452來打印所述第二類型服務(wù)信息。 進一步地,在本實施例的一個變化例中,所述用戶還可以向所述自助終端機發(fā)出指示,將所述第二類型服務(wù)信息的電子信息發(fā)送到自己的移動終端上(例如手機)。具體地,當所述自助終端通過顯示裝置將所述第二類型服務(wù)信息顯示給所述用戶后,可以在操作界面上提供一個“發(fā)送手機優(yōu)惠券”的選項,當該用戶選擇了所述選項后,該自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)將向該用戶的移動終端發(fā)送所述第二類型服務(wù)信息的電子信息,其中所述電子信息優(yōu)選地可以通過短信或者彩信的方式發(fā)送,優(yōu)選地,所述自助終端請求所述后臺服務(wù)系統(tǒng)通過移動服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送與所述第二類型服務(wù)信息對應(yīng)的電子信息。更為具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員還可以結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)以及實際應(yīng)用變化出更多的實施例,在此不予贅述。在本實施例的一個變化例中,所述第二打印裝置452可以變化為第二發(fā)送裝置, 其中,所述第二發(fā)送裝置用于將所述第二類型服務(wù)信息對應(yīng)的電子信息發(fā)送至與所述用戶
30請求信息對應(yīng)的終端中。其中,所述與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端優(yōu)選地為與所述個人賬戶綁定的終端。優(yōu)選地,所述第二發(fā)送裝置可以包括短距離無線通信裝置,該短距離無線通信裝置優(yōu)選地包括藍牙、射頻以及紅外等通信模塊,因此所述第二發(fā)送裝置可以向與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端發(fā)送電子信息(例如優(yōu)惠券信息)。圖9示出根據(jù)本發(fā)明的第八實施例的,一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。具體地,在本實施例中,所述輔助控制裝置5包括第四獲取裝置 51以及第一添加裝置52,其中,所述第四獲取裝置51用于獲取第二類型服務(wù)的指示信息, 所述第一添加裝置52用于將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方相適應(yīng)地添加到目標存儲設(shè)備內(nèi)。優(yōu)選地,所述第四獲取裝置51包括第一登錄裝置511、第二發(fā)出裝置512 以及第五獲取裝置513,其中,所述第一登錄裝置511用于登錄所述信息處理系統(tǒng),所述第二發(fā)出裝置512用于向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息的請求信息,其中,所述信息處理系統(tǒng)存儲所述第二類型服務(wù)的指示信息,所述第五獲取裝置513 用于根據(jù)來自所述信息處理系統(tǒng)的反饋信息獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息。在一個具體實施例中,首先,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以通過所述第一登錄裝置511登錄所述信息處理系統(tǒng)。其中,所述信息處理系統(tǒng)可以是第三方系統(tǒng),例如商家的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),進一步地,所述商家的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)相連接,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,登錄所述信息處理系統(tǒng)的過程可以由技術(shù)人員通過相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)。在一個優(yōu)選例中,由所述后臺服務(wù)系統(tǒng)登錄所述信息處理系統(tǒng),例如,用戶先登錄所述后臺服務(wù)系統(tǒng),然后發(fā)送指令控制所述后臺服務(wù)系統(tǒng)登錄到所述信息處理系統(tǒng);又例如,用戶通過所述自助終端向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送指令控制其登錄到所述信息處理系統(tǒng);又例如,用戶可以直接或者通過所述自助終端登錄到所述信息處理系統(tǒng)。 其中,所述信息處理系統(tǒng)存儲了所述第二類型服務(wù)的指示信息,優(yōu)選地,所述信息處理系統(tǒng)是肯德基的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具體地,所述肯德基的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以為該自助終端開放一定的訪問權(quán)限(比如所述自助終端可以通過普通用戶的身份登錄到該后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))。更為具體地,其中所述訪問權(quán)限可以是只能訪問該數(shù)據(jù)庫中的部分數(shù)據(jù)信息,而不能修改所述數(shù)據(jù)信息,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以設(shè)置相關(guān)的控制程序來實現(xiàn)所述過程,在此不予贅述。相應(yīng)地,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)可以在所述權(quán)限范圍內(nèi)登錄所述肯德基的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(即所述信息處理系統(tǒng))。然后,通過所述第二發(fā)出裝置512向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息的請求信息,其中所述信息處理系統(tǒng)存儲所述第二類型服務(wù)的指示信息。在一個優(yōu)選例中,所述請求信息可以通過短消息或多媒體短信服務(wù)的方式發(fā)出。具體地,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置所述發(fā)送短信息或者多媒體短信的功能。例如,所述自助終端可以通過編輯短消息“獲取最近10天內(nèi)更新的所述第二類型服務(wù)信息的請求信息”向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出請求信息。又例如,所述自助終端還可以通過傳送圖像、影像或者音頻等多媒體短信的方式向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出請求信息。比如, 可以發(fā)送肯德基的廣告中某一種套餐的圖像或者所述廣告的視頻、音頻等信息作為獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息的請求信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述信息處理系統(tǒng)可以為所述自助終端提供一個服務(wù)號碼(例如,860203),相應(yīng)地,所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)只需要將短消息或者多媒體短信(即所述請求信息)發(fā)送到該服務(wù)號碼后,所述信息處理系統(tǒng)就可以接收到該請求信息。接著,通過所述第五獲取裝置513用于根據(jù)來自所述信息處理系統(tǒng)的反饋信息獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息。具體地,在一個優(yōu)選例中,所述反饋信息也將通過短消息或多媒體短信服務(wù)的方式發(fā)出。在具體實施過程中,所述信息處理系統(tǒng)可以根據(jù)接收到的所述請求信息在后臺數(shù)據(jù)庫中搜索相應(yīng)的所述第二類型服務(wù)信息的指示信息,然后,可以通過類似于手機回復(fù)短信的形式,將搜索到的所述第二類型服務(wù)信息的指示信息作為反饋信息發(fā)送給所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)。進一步地,所述自助終端在接收到所述反饋信息后,通過后臺服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)控制程序可以從該反饋信息中獲取相應(yīng)的所述第二類型服務(wù)信息的指示信息。例如,當所述反饋信息為短消息形式時,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以編寫數(shù)據(jù)操作語句來獲取所述反饋信息中關(guān)鍵字(即所述第二類型服務(wù)的指示信息)。又例如,當所述反饋信息為多媒體短信形式 (例如彩信)時,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)可以通過相關(guān)的智能程序從所述多媒體短信中提取相關(guān)的所述第二類型服務(wù)的指示信息。最后,通過所述第一添加裝置52將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方相適應(yīng)地添加到目標存儲設(shè)備內(nèi)。具體地,在本實施例的優(yōu)選例中,所述目標存儲設(shè)備可以是移動用戶設(shè)備(包括射頻卡或者移動終端等)。例如,在所述自助終端接收到所述第二類型服務(wù)的指示信息后,可以通過顯示屏(如圖6中所示)提示該用戶已獲取到所述第二類型服務(wù)的指示信息。然后,可以要求該用戶再次感應(yīng)所述移動用戶設(shè)備(例如,一張射頻卡),并對所述用戶進行驗證,當驗證通過后,可以將該用戶需要的所述第二類型服務(wù)的指示信息添加到相應(yīng)的移動用戶設(shè)備中。在本實施例的又一個優(yōu)選例中,所述目標存儲設(shè)備還可以是一個專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng),其中所述專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng)在這里也可以被理解為之前所述該自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。具體地,當所述后臺服務(wù)系統(tǒng)在獲取到所述第二類型服務(wù)的指示信息后, 可以將其與請求方(例如用戶)的信息一起添加到所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)中。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,所述過程可以通過在所述自助終端后臺服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的通訊端口來實現(xiàn)所述信息的傳送和調(diào)用,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì),在此不予贅述。在本實施例的又一個優(yōu)選例,所述目標設(shè)備還可以是第三方系統(tǒng)。在實際應(yīng)用中,所述第三方系統(tǒng)可以是與所述自助終端有合作關(guān)系的第三方系統(tǒng)(例如,各種商家)。具體地,當所述自助終端獲取到所述第二類型服務(wù)的指示信息后,進一步地還可以根據(jù)請求方(即所述用戶)的選擇信息來確定所需要的一個或者多個所述第二類型服務(wù)信息的指示信息。然后,再將所述確定的第二類型服務(wù)信息的指示信息以及相應(yīng)的請求方信息一起添加到所述第三方系統(tǒng)中,接著,所述請求方(用戶)可以登錄到所述第三方系統(tǒng)(例如一個客戶終端)獲取所需要的所述第二類型服務(wù)信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方添加到第三方系統(tǒng)的過程可以通過現(xiàn)有通信技術(shù)來實現(xiàn)所述數(shù)據(jù)信息的傳送與接收, 在此不予贅述。進一步地,本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,圖9中所述的控制裝置可以被理解為是實現(xiàn)本發(fā)明所述控制方法的一個輔助控制裝置,通過所述輔助裝置可以實現(xiàn)所述自助終端的后臺服務(wù)系統(tǒng)從信息處理系統(tǒng)中獲取所述第二類型服務(wù)信息的實施過程。本領(lǐng)域技術(shù)人員理解,結(jié)合圖7至圖9所述的控制裝置以及圖1至圖6所述的具體實施例,可以實現(xiàn)本發(fā)明所述的通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法。 以上對本發(fā)明的具體實施例進行了描述。需要理解的是,本發(fā)明并不局限于上述特定實施方式,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在權(quán)利要求的范圍內(nèi)做出各種變形或修改,這并不影響本發(fā)明的實質(zhì)內(nèi)容。
權(quán)利要求
1.一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法,其中,所述自助終端直接向用戶提供第一類型服務(wù)而無法提供所述第二類型服務(wù),其特征在于,包括如下步驟a.接收用戶請求信息;b.根據(jù)所述用戶請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息;c.向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的控制方法,其特征在于,所述步驟a包括如下步驟al.接收來自一用戶設(shè)備的用戶請求信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的控制方法,其特征在于,所述用戶設(shè)備包括如下設(shè)備中的任一種-一射頻卡,其通過置于所述自助終端內(nèi)的射頻讀寫裝置與所述自助終端通訊;或者-一移動終端,其通過無線通訊協(xié)議與所述自助終端通訊。
4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項所述的控制方法,其特征在于,所述用戶請求信息與一用戶設(shè)備相對應(yīng),其中,所述步驟b包括如下步驟中的任一種-bl.從所述用戶設(shè)備中讀取所述第二類型服務(wù)信息;或者-bl'.根據(jù)所述用戶請求信息從所述自助終端中獲取所述第二類型服務(wù)信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項所述的控制方法,其特征在于,所述步驟b包括如下步驟bl".從與所述自助終端相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)獲取所述第二類型服務(wù)信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的控制方法,其特征在于,所述步驟bl"包括如下步驟-根據(jù)所述用戶請求信息向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送請求所述第二類型服務(wù)信息的請求 fn息;-接收與所述請求信息對應(yīng)的反饋信息;-根據(jù)所述反饋信息確定所述第二類型服務(wù)信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的控制方法,其特征在于,所述用戶請求信息包括所述第二類型服務(wù)信息的指示信息,所述每個指示信息唯一標識一個第二類型服務(wù)信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的控制方法,其特征在于,所述用戶請求信息包括所述用戶的指示信息,所述反饋信息包括與所述用戶對應(yīng)的所有第二類型服務(wù)信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的控制方法,其特征在于,所述用戶請求信息來自于一個移動終端,且該移動終端與多個射頻卡對應(yīng),其中,所述反饋信息內(nèi)包括的第二類型服務(wù)信息包括與所述移動終端對應(yīng)的所有射頻卡對應(yīng)的所有第二類型服務(wù)信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的控制方法,其特征在于,所述反饋信息內(nèi)包括的第二類型服務(wù)信息按照優(yōu)先級被排序。
11.根據(jù)權(quán)利要求5至10中任一項所述的控制方法,其特征在于,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)包括如下系統(tǒng)中的任一種或任多種-第三方系統(tǒng);以及-專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng)。
12.根據(jù)權(quán)利要求1至11中任一項所述的控制方法,其特征在于,所述步驟c包括如下步驟cl.通過一顯示裝置顯示所述第二類型服務(wù)信息;其中,所述控制方法還包括如下步驟d.接收用戶選擇一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息;e.根據(jù)所述用戶選擇的一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息向所述用戶提供與所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的服務(wù)。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的控制方法,其特征在于,所述步驟e包括如下步驟 el.打印所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的信息。
14.根據(jù)權(quán)利要求1至13中任一項所述的控制方法,其特征在于,所述步驟c包括如下步驟中的任一種-打印所述第二類型服務(wù)信息;或者-將所述第二類型服務(wù)信息對應(yīng)的電子信息發(fā)送至與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端中。
15.根據(jù)權(quán)利要求1至14中任一項所述的控制方法,其特征在于,所述步驟a與步驟b 之間包括如下步驟A.判斷所述用戶請求信息是否通過驗證;B.若所述用戶請求信息通過驗證,則執(zhí)行所述步驟b。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的控制方法,其特征在于,所述步驟A包括如下步驟 A2.接收與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息;A3.對所述驗證信息進行驗證;A4.若所述驗證通過,則確定所述用戶請求信息通過驗證。
17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的控制方法,其特征在于,所述步驟A還包括如下步驟 Al.發(fā)出要求用戶輸入與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息的提示信息。
18.根據(jù)權(quán)利要求16或17所述的控制方法,其特征在于,所述與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息包括如下信息中的任一種-一個預(yù)先設(shè)定的密碼;-一個隨機產(chǎn)生的密碼,該密碼被發(fā)送至與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端內(nèi); -一個終端的標識信息;或者 -一個移動電話號碼的全部或部分號碼。
19.一種在自助終端中實現(xiàn)第二類服務(wù)的控制裝置,其中,所述自助終端直接向用戶提供第一類型服務(wù)而無法提供所述第二類型服務(wù),其特征在于,包括如下裝置第一接收裝置,其用于接收用戶請求信息;第一獲取裝置,其用于根據(jù)所述用戶請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息; 第一提供裝置,其用于向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)。
20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的控制裝置,其特征在于,所述第一接收裝置包括如下裝置 第二接收裝置,其用于接收來自一用戶設(shè)備的用戶請求信息。
21.根據(jù)權(quán)利要求20所述的控制裝置,其特征在于,所述用戶設(shè)備包括如下設(shè)備中的任一種-一射頻卡,其通過置于所述自助終端內(nèi)的射頻讀寫裝置與所述自助終端通訊;或者 -一移動終端,其通過無線通訊協(xié)議與所述自助終端通訊。
22.根據(jù)權(quán)利要求19至21中任一項所述的控制裝置,其特征在于,所述用戶請求信息與以一用戶設(shè)備相對應(yīng),其中,所述第一獲取裝置包括如下裝置中的任一種 -第一讀取裝置,其用于從所述用戶設(shè)備中讀取所述第二類型服務(wù)信息;或者 -第二獲取裝置,其用于根據(jù)所述用戶請求信息從所述自助終端中獲取所述第二類型服務(wù)信息。
23.根據(jù)權(quán)利要求19至21中任一項所述的控制裝置,其特征在于,所述第一獲取裝置包括如下裝置第三獲取裝置,其用于從與所述自助終端相適應(yīng)的后臺服務(wù)系統(tǒng)獲取所述第二類型服務(wù)信息。
24.根據(jù)權(quán)利要求23所述的控制裝置,其特征在于,所述第三獲取裝置包括如下裝置 -第一發(fā)送裝置,其用于根據(jù)所述用戶請求信息向所述后臺服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送請求所述第二類型服務(wù)信息的請求信息;-第二接收裝置,其用于接收與所述請求信息對應(yīng)的反饋信息; -第一確定裝置,其用于根據(jù)所述反饋信息確定所述第二類型服務(wù)信息。
25.根據(jù)權(quán)利要求M所述的控制裝置,其特征在于,所述用戶請求信息包括所述第二類型服務(wù)信息的指示信息,所述每個指示信息唯一標識一個第二類型服務(wù)信息。
26.根據(jù)權(quán)利要求M所述的控制裝置,其特征在于,所述用戶請求信息包括所述用戶的指示信息,所述反饋信息包括與所述用戶對應(yīng)的所有第二類型服務(wù)信息。
27.根據(jù)權(quán)利要求沈所述的控制裝置,其特征在于,所述用戶請求信息來自于一個移動終端,且該移動終端與多個射頻卡對應(yīng),其中,所述反饋信息內(nèi)包括的第二類型服務(wù)信息包括與所述移動終端對應(yīng)的所有射頻卡對應(yīng)的所有第二類型服務(wù)信息。
28.根據(jù)權(quán)利要求沈或27所述的控制裝置,其特征在于,所述反饋信息內(nèi)包括的第二類型服務(wù)信息按照優(yōu)先級被排序。
29.根據(jù)權(quán)利要求23至觀中任一項所述的控制裝置,其特征在于,所述后臺服務(wù)系統(tǒng)包括如下系統(tǒng)中的任一種或任多種-第三方系統(tǒng);以及-專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng)。
30.根據(jù)權(quán)利要求19至四中任一項所述的控制裝置,其特征在于,所述第一提供裝置包括如下裝置第一顯示裝置,其用于通過一顯示裝置顯示所述第二類型服務(wù)信息; 其中,所述控制裝置還包括如下裝置第三接收裝置,其用于接收用戶選擇一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息; 第二提供裝置,其用于根據(jù)所述用戶選擇的一個或多個第二類型服務(wù)的請求信息向所述用戶提供與所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的服務(wù)。
31.根據(jù)權(quán)利要求30所述的控制裝置,其特征在于,所述第二提供裝置包括如下裝置 第一打印裝置,其用于打印所述被選擇的第二類型服務(wù)相對應(yīng)的信息。
32.根據(jù)權(quán)利要求19至31中任一項所述的控制裝置,其特征在于,所述第一提供裝置包括如下裝置中的任一種-第二打印裝置,其用于打印所述第二類型服務(wù)信息;或者-第二發(fā)送裝置,其用于將所述第二類型服務(wù)信息對應(yīng)的電子信息發(fā)送至與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端中。
33.根據(jù)權(quán)利要求19至32中任一項所述的控制裝置,其特征在于,還包括如下裝置 第一判斷裝置,其用于判斷所述用戶請求信息是否通過驗證;第一處理裝置,其用于當所述用戶請求信息通過驗證時,觸發(fā)所述第一獲取裝置。
34.根據(jù)權(quán)利要求33所述的控制裝置,其特征在于,所述第一判斷裝置包括如下裝置 第四接收裝置,其用于接收與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息;第一驗證裝置,其用于對所述驗證信息進行驗證;第二確定裝置,其用于當所述驗證通過時,確定所述用戶請求信息通過驗證。
35.根據(jù)權(quán)利要求34所述的控制裝置,其特征在于,所述第一判斷裝置還包括如下裝置第一發(fā)出裝置,其用于發(fā)出要求用戶輸入與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息的提示 fn息ο
36.根據(jù)權(quán)利要求34或35所述的控制裝置,其特征在于,所述與所述用戶請求信息對應(yīng)的驗證信息包括如下信息中的任一種-一個預(yù)先設(shè)定的密碼;-一個隨機產(chǎn)生的密碼,該密碼被發(fā)送至與所述用戶請求信息對應(yīng)的終端內(nèi); -一個終端的標識信息;或者 -一個移動電話號碼的全部或部分號碼。
37.一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制方法,其特征在于,包括如下步驟i.獲取第二類型服務(wù)的指示信息; .將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方相適應(yīng)地添加到目標存儲設(shè)備內(nèi)。
38.根據(jù)權(quán)利要求37所述的輔助控制方法,其特征在于,所述目標存儲設(shè)備包括如下設(shè)備中的任一種或任多種-第三方系統(tǒng);-專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng);以及 -移動用戶設(shè)備。
39.根據(jù)權(quán)利要求37或38所述的輔助控制方法,其特征在于,所述步驟i包括如下步驟 2.向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息的請求信息,其中所述信息處理系統(tǒng)存儲所述第二類型服務(wù)的指示信息;以及 3.根據(jù)來自所述信息處理系統(tǒng)的反饋信息獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息。
40.根據(jù)權(quán)利要求39所述的輔助控制方法,其特征在于,所述步驟i還包括如下步驟 il.登錄所述信息處理系統(tǒng)。
41.根據(jù)權(quán)利要求39所述的輔助控制方法,其特征在于,所述請求信息通過短消息或多媒體短信服務(wù)的方式發(fā)出,相應(yīng)地,所述反饋信息也以短消息或多媒體短信服務(wù)的方式發(fā)出ο
42.一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制裝置,其特征在于,包括如下裝置第四獲取裝置,其用于獲取第二類型服務(wù)的指示信息;第一添加裝置,其用于將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方相適應(yīng)地添加到目標存儲設(shè)備內(nèi)。
43.根據(jù)權(quán)利要求42所述的輔助控制裝置,其特征在于,所述目標存儲設(shè)備包括如下設(shè)備中的任一種或任多種-第三方系統(tǒng);-專門為所述自助終端提供服務(wù)的后臺處理系統(tǒng);以及 -移動用戶設(shè)備。
44.根據(jù)權(quán)利要求42或43所述的輔助控制裝置,其特征在于,所述第四獲取裝置包括如下裝置 2.第二發(fā)出裝置,其用于向所述信息處理系統(tǒng)發(fā)出獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息的請求信息,其中所述信息處理系統(tǒng)存儲所述第二類型服務(wù)的指示信息;以及第五獲取裝置,其用于根據(jù)來自所述信息處理系統(tǒng)的反饋信息獲取所述第二類型服務(wù)的指示信息。
45.根據(jù)權(quán)利要求44所述的輔助控制裝置,其特征在于,所述第四獲取裝置還包括如下裝置第一登錄裝置,其用于登錄所述信息處理系統(tǒng)。
46.根據(jù)權(quán)利要求44所述的輔助控制裝置,其特征在于,所述請求信息通過短消息或多媒體短信服務(wù)的方式發(fā)出,相應(yīng)地,所述反饋信息也以短消息或多媒體短信服務(wù)的方式發(fā)出ο
全文摘要
本發(fā)明提供了一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的控制方法以及相應(yīng)的控制裝置,包括步驟a.接收用戶請求信息;步驟b.根據(jù)所述用戶請求信息獲取所述第二類型服務(wù)信息以及步驟;以及步驟c.向所述用戶提供所述第二類型服務(wù)。還提供一種通過自助終端實現(xiàn)第二類型服務(wù)的輔助控制方法,包括步驟i.獲取第二類型服務(wù)的指示信息;以及步驟ii.將所述第二類型服務(wù)的指示信息與所述請求方相適應(yīng)地添加到目標存儲設(shè)備內(nèi)。還提供相應(yīng)的控制裝置及輔助控制裝置。本發(fā)明旨在運用上述技術(shù)方案,為用戶提供一種通過該自助終端獲取到原本其不支持的所述第二類型服務(wù),從而改善現(xiàn)有自助終端的用戶體驗,可以廣泛應(yīng)用于城市信息發(fā)布系統(tǒng)中。
文檔編號G06Q30/00GK102255927SQ20101017838
公開日2011年11月23日 申請日期2010年5月18日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月18日
發(fā)明者應(yīng)振宇, 張毅斌, 賀樑, 陳華東 申請人:維鵬信息技術(shù)(上海)有限公司