專利名稱：一種基于sns系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)和方法
技術領域：
本發(fā)明專利涉及一種訂單采集系統(tǒng)和方法，特別涉及一種基于SNS系統(tǒng)的參數(shù)化 訂單采集系統(tǒng)和方法。
背景技術：
訂單采集是電子商務、電子物流以及按需生產工業(yè)自動化系統(tǒng)的重點、核心、關鍵 的過程與技術。訂單系統(tǒng)屬于現(xiàn)有電子商務系統(tǒng)中的基本功能，但現(xiàn)有的電子訂單系統(tǒng)，都 只有商品類別的定義，而不能支持商品的參數(shù)化定義，因而訂單能力非常有限。具體表現(xiàn) 為，如圖書等非常規(guī)格化的商品容易實現(xiàn)電子商務，而像服裝等非常個性化的商品就不太 適合于電子商務。因此在現(xiàn)有的電子商務系統(tǒng)中，店家往往需要長時間即時通信系統(tǒng)在線，以便隨 時回答買家的采購問題，獲取訂單。而這些問答內容基本上都集中在與所售商品相關的規(guī) 格、數(shù)量、價格以及個性化需求等有關數(shù)量化參數(shù)方面的規(guī)定性。為了把店家從長時間在線、重復與買家問答、手工輔助訂單采集的枯燥耗時工作 中解脫出來，有必要實現(xiàn)參數(shù)化訂單采集的自動化?，F(xiàn)有的電子商務系統(tǒng)里一切功能都要在Web服務器端實現(xiàn)，庫存與訂單等信息都 要存儲維護在網絡服務器上，買家是與服務器交互實現(xiàn)商務過程的，而與賣家的輔助交互 通常是通過另外的如QQ、旺旺等的即時通信系統(tǒng)管道實現(xiàn)的。因而實現(xiàn)起來比較復雜、開發(fā) 與維護代價較高。社會性網絡(社會網絡，Social Networking :SN)是指個人之間的關系網絡，這 種基于社會網絡關系系統(tǒng)思想的網站就是社會性網絡網站(SNS網站)。現(xiàn)在許多TOB2. 0 網站都屬于SNS網站，如網絡聊天(IM)、交友、視頻分享、博客、播客、網絡社區(qū)、音樂共享 等。社會性網絡的理論基礎源于六度分割理論(Six Degrees of Separation)和150法則 (Rule Of 150)。另外不僅現(xiàn)在一些大公司網站開始了一些SNS應用，一些垂直領域的行業(yè) 站點也開始了 SNS的嘗試，并且效果不錯，例如以華人視覺藝術家為目標用戶群體的蜂巢 網(http://WWW. artcomb. com)、以情感與音樂為主的漂泊一族以及基于Manyou開放平臺 的社交游戲推廣平臺社交游戲?，F(xiàn)有SNS系統(tǒng)僅僅用于交友和WebGame等功能，但是我們并不認同SNS等同于交 友和webgame的發(fā)展思路。在我們看來，SNS的魅力在于它改變了信息的傳播方式，圍繞社 會化服務的核心，需要深度開發(fā)能給用戶帶來實際效用的功能。

發(fā)明內容
基于以上的想法，我們發(fā)明了一種更為靈活的更簡便易行的參數(shù)化訂單采集系統(tǒng) 和方法，來解決個性化商品的電子商務問題，使網民得到更佳的網上商務訂單體驗。為實現(xiàn)本發(fā)明的目的，本發(fā)明提供了一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)和方法。 其步驟如下
(l)SNS系統(tǒng)允許用戶編輯個人的商品網摘集合，所述商品網摘集合收錄所述用戶 整理的所售商品信息的網絡摘要，所述商品網摘集合可以被SNS系統(tǒng)用戶查看到；(2) SNS系統(tǒng)允許所述用戶在其商品網摘集合里的商品網摘下添加若干征訂屬性 項，所述征訂屬性項用來描述商品特征；(3) SNS系統(tǒng)允許作為買家的用戶查閱到作為賣家的用戶的商品網摘集合后，可以 按照所述征訂屬性項的規(guī)范編輯生成訂單，發(fā)送給所述作為賣家的用戶。所述商品網摘集合是商品網摘樹，所述商品網摘樹包含有目錄分支節(jié)點和商品網 摘葉節(jié)點；SNS系統(tǒng)允許所述用戶在自己的商品網摘樹上添加第二類葉節(jié)點，所述第二類 葉節(jié)點指向其他用戶的商品網摘樹的目錄分支節(jié)點，用戶可以通過所述第二類葉節(jié)點直接 查看到所指向的目錄分支節(jié)點下的內容；SNS系統(tǒng)允許用戶在查看其他用戶的商品網摘樹 時直接收錄所述商品網摘樹里的內容到自己的商品網摘樹上。為實現(xiàn)本發(fā)明的目的，本發(fā)明提供了一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)，包括系 統(tǒng)服務器、網絡和瀏覽器，其特征在于所述系統(tǒng)服務器中包括SNS系統(tǒng)用戶的商品網摘集 合的存儲系統(tǒng)，所述商品網摘集合收錄所述用戶整理的所售商品信息的網絡摘要，所述商 品網摘集合可以被SNS系統(tǒng)用戶查看到；SNS系統(tǒng)允許所述用戶在其商品網摘集合里的商 品網摘項下添加若干征訂屬性項，所述征訂屬性項用來描述商品特征；SNS系統(tǒng)允許作為 買家的用戶查閱到作為賣家的用戶的商品網摘集合后，可以按照所述征訂屬性項的規(guī)范編 輯生成訂單，發(fā)送給所述作為賣家的用戶。所述商品網摘集合是商品網摘樹，所述商品網摘樹包含有目錄分支節(jié)點和商品網 摘葉節(jié)點；SNS系統(tǒng)允許所述用戶在自己的商品網摘樹上添加第二類葉節(jié)點，該節(jié)點指向 其他用戶的商品網摘樹的目錄分支節(jié)點，用戶可以通過所述第二類葉節(jié)點直接查看到所指 向的目錄分支節(jié)點下的內容；SNS系統(tǒng)允許用戶在查看其他用戶的商品網摘樹時直接收錄 所述商品網摘樹里的內容到自己的商品網摘樹上。SNS系統(tǒng)允許用戶在查看其他用戶的商品網摘樹上的網摘葉節(jié)點時，可以將所述 商品網摘葉節(jié)點收錄到自己的網摘樹上，作為商品網摘葉節(jié)點，表示自己也出售相同商品。所述添加第二類葉節(jié)點的步驟如下SNS系統(tǒng)允許用戶在查看其他用戶的商品網 摘樹上的目錄分支節(jié)點時，可以將所述目錄分支節(jié)點直接收錄到自己的商品網摘樹上，作 為第二類葉節(jié)點；或者SNS系統(tǒng)允許用戶在查看其他用戶的商品網摘樹上的第二類葉節(jié)點 時，可以將所述第二類葉節(jié)點所指向的目錄分支節(jié)點直接收錄到自己的商品網摘樹上，作 為第二類葉節(jié)點；或者SNS系統(tǒng)允許用戶直接添加好友的商品網摘樹上的目錄分支節(jié)點到 自己的商品網摘樹上，作為第二類葉節(jié)點，表面自己信任所收錄的店家所出售的商品。在本發(fā)明里，我們稱用戶收錄他人商品網摘樹里的目錄分支節(jié)點到自己商品網摘 樹里成為第二類葉節(jié)點的過程為聯(lián)合，因此第二類葉節(jié)點也稱為聯(lián)合節(jié)點。人們可以相互 查看并聯(lián)合各自感興趣的商品網摘信息，無論是否互為好友。本發(fā)明的系統(tǒng)里，系統(tǒng)作用之前要有商品信息摘錄與聯(lián)合過程，摘錄表示自己所 售商品，聯(lián)合表示自己所信任商家出售的商品。全民摘錄，全民聯(lián)合，全民交易，如同Web系 統(tǒng)也是先要有信息的撰寫編輯和發(fā)布，后才能閱讀；本發(fā)明里店家按照自己的興趣，摘錄所 售商品的Web信息整理進個人商品網摘樹里，供他人查看，如同Web里網民發(fā)布自己的信 息，供他人閱讀；用戶按照自己的興趣，相互聯(lián)合各自的商品網摘樹，表明自己所信任的店家及其商品，從而成為一個信用整體，供全體用戶訪問交易。本發(fā)明的系統(tǒng)里，交易之前，需要有用戶為自己所售的每一件商品編輯征訂屬性 項，所謂征訂屬性項，是如同價格、規(guī)格、數(shù)量、質量等商品方面的規(guī)定性，用于輔助消費者 下交易定單用的，如同現(xiàn)實商場里商品標簽樣。消費者在查看到店家的商品網摘樹時，可以按照網摘樹上的網摘及其屬性規(guī)范， 編輯自己的定單，發(fā)送給所述店家。店家在接到定單后處理，然后是消費者確認店家的處 理，從而完成定單參與的交易過程。這樣由人編輯出來的個人商品網摘樹上的商品網摘是有內在必然聯(lián)系的，而非 “關鍵字”法隨機集合的；而由用戶按各自所信任的店家商品用聯(lián)合節(jié)點把個人商品網摘樹 相互聯(lián)合起來成為一個不可分割的信用整體，更是有內在的必然聯(lián)系的，非隨機集合的。每 個人都是按照自己的認識范圍，聯(lián)合自己所信任的店家商品。如醫(yī)生聯(lián)合的藥品，農民聯(lián)合 的蔬菜等。在本發(fā)明里進行商品信息查詢的時候，用戶無需輸入“關鍵字”，只要查看和聯(lián)合 適當?shù)挠脩?。一般地講，用戶總會跟信任的人相互聯(lián)合，并且這種信任聯(lián)合關系會越來越緊 密。因此人們很容易找到、找全自己所感興趣的所有商品網摘，進而系統(tǒng)性地獲取商品信 息，下定單，采購到適合的商品。在本發(fā)明里，賣家可以根據(jù)所售商品特征，設定若干商品屬性項，來指導買家在訂 單里給出個性化精確化的商品訂購需求。在本發(fā)明里，Web服務器上僅僅保存有關商品的網絡信息網頁，而包含有商品屬性 項的商品網摘集合由賣家獨立維護，買家根據(jù)賣家商品網摘屬性項的規(guī)范給出商品的個性 精確化的需求訂購清單，直接發(fā)給賣家處理。本發(fā)明的網絡商務過程完全模擬了現(xiàn)實商務過程，因而更為直接也更為簡單。同 時實現(xiàn)了把SNS系統(tǒng)應用到精確訂單采集中，拓展了 SNS系統(tǒng)的應用領域。


圖1是本發(fā)明系統(tǒng)結構示意圖；圖2是本發(fā)明中不同用戶的商品網摘樹及其相互聯(lián)合示意圖。
具體實施例方式實施例1 參照圖1、2，一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)，包括SNS系統(tǒng)服務器 105、網絡104、用戶甲瀏覽器101、用戶乙瀏覽器102、用戶丙瀏覽器103，還包括網絡服務器 106，在網絡服務器106上部署賣家商品網摘樹的存儲系統(tǒng)，所述存儲系統(tǒng)可以被SNS系統(tǒng) 用戶訪問；網摘樹是與用戶身份對應的。用戶甲在瀏覽器101上編輯其所售商品網絡信息 的摘要如下“用戶甲的商品網摘樹根目錄”，其下有“廚房用品目錄”的子目錄，“廚房用品 目錄”下有“砂鍋商品網摘”(顯然應該指向一個描述該砂鍋商品的Web信息頁面)和“洗 滌用品目錄”的子目錄，“洗滌用品目錄”下有“餐具洗潔精商品網摘”(顯然應該指向一個 描述該洗潔精商品的Web信息頁面)；用戶甲為自己的“砂鍋商品網摘”添加了 “顏色有黑 白2重可選”、“價格為5元每只”、“容積為1升”等幾個商品征訂屬性項，用戶甲為自己的 “餐具洗潔精商品網摘”添加了“價格1元每瓶”等幾個商品征訂屬性項，這些商品征訂屬性項可以更方便消費者查閱并輔助下定單。用戶乙在瀏覽器102上編輯其商品網摘樹如下“用戶乙的商品網摘樹根目錄”， 其下有“燉鍋目錄”的子目錄，“燉鍋目錄”下有“高檔燉鍋商品網摘”(顯然應該指向一個 描述該高檔砂鍋商品的Web信息頁面)的商品網摘項；用戶乙為其“高檔燉鍋商品網摘”編 輯有“價格12元每只”的商品征訂屬性項。用戶丙在瀏覽器103上編輯其商品網摘樹如下“用戶丙的商品網摘樹根目錄”， 其下有“普通抹布商品網摘”(顯然應該指向一個描述該普通抹布商品的Web信息頁面)和 “高檔抹布商品網摘”(顯然應該指向一個描述該高檔抹布商品的Web信息頁面)等商品網 摘項；用戶丙為其“普通抹布商品網摘”編輯有“價格1元每只”的商品征訂屬性項，用戶丙 為其“高檔抹布商品網摘”編輯有“價格2元每只”的商品征訂屬性項。用戶甲可能是在查看和購買用戶乙的“燉鍋目錄”下的商品，如“高檔燉鍋商品網 摘”，使用過后，可能感覺特別好，所以就在自己的“廚房用品目錄”建立一個“聯(lián)合節(jié)點E”， 指向用戶乙的“燉鍋目錄”，表示用戶甲信任并向自己的好友推薦用戶乙“燉鍋目錄”下的商
P
m o用戶乙可能在查看和購買用戶丙的“用戶丙的商品網摘樹根目錄”下“普通抹布商 品網摘”和“高檔抹布商品網摘”后，覺得特別好，所以就在自己的“用戶乙的商品網摘樹根 目錄”下建立一個“聯(lián)合節(jié)點F”，指向“用戶丙的商品網摘樹根目錄”，表示用戶乙特別信任 并向自己的好友推薦“用戶丙的商品網摘樹根目錄”下的商品。用戶丙可能在聽說了用戶甲的“洗滌用品目錄”下“餐具洗潔精商品網摘”物美價 廉以后，就直接在自己的“用戶丙的商品網摘樹根目錄”建立“聯(lián)合節(jié)點G”，指向用戶甲的 “洗滌用品目錄”，表明自己信任并向自己的好友推薦用戶甲的“洗滌用品目錄”下的商品。至此，信用社會系統(tǒng)已經建立起來了。當然，以上編輯過程是用戶個人動態(tài)隨機異 步進行的，用戶也可以隨時修改刪除自己商品網摘樹上的任何節(jié)點和節(jié)點內容，征訂屬性 項等。所有修改都是實時作用，他人立刻可以看到的。下面分析信用社會的訂單交互過程。實施例2 參見圖2，用戶甲的一個朋友在查看到用戶甲的商品網摘樹后，覺得用 戶甲的“廚房用品目錄”下的“砂鍋商品網摘”所描述的商品好，想購買，那么就可以直接編 輯給用戶甲的訂單購買該“砂鍋商品”，該訂單是消費者給用戶甲的“廚房用戶目錄”的，編 輯訂單時，系統(tǒng)根據(jù)“砂鍋商品網摘”的征訂屬性項，直接讓消費者看到“價格5元每只”“容 積1升”，以及讓消費者在已有的“顏色(黑，白)”屬性里選擇，這樣訂單編輯起來十分方 便。消費者隨即就可以保存等下次接著編輯，或者直接發(fā)送訂單給所購商品的店家用戶甲， 用戶甲實時接收到該訂單。由于該消費者是用戶甲的朋友，比較信任用戶甲，那么在瀏覽用戶的商品網摘樹 時，看到了用戶甲的“聯(lián)合節(jié)點E”，所指向的用戶乙的“燉鍋目錄”，認為用戶甲比較信任用 戶乙的“燉鍋目錄”下的“高檔燉鍋商品網摘”，自然比較容易產生信任感了，剛好自己又需 要這個商品，于是按照用戶乙的“燉鍋目錄”下的“高檔燉鍋商品網摘”及其征訂屬性項“價 格12元每只，，的規(guī)范，立刻給用戶乙發(fā)去向其訂購“燉鍋目錄”下的“高檔燉鍋”訂單。用 戶乙實時收到訂單處理之。如果該消費者，覺得用戶乙給自己的商品不滿意，那么可以直接向自己的朋友用 戶甲投訴，因為是用戶甲推薦的所信任的店家商品。用戶甲可以處理，比如刪除自己商品網
6摘樹上指向用戶乙的“燉鍋目錄”的“聯(lián)合節(jié)點E”，這樣用戶乙就不能再騙到用戶甲的任何 好友了。在本發(fā)明里，Web信息可以由商品生產廠家直接維護，以增強Web信息發(fā)布的權威 性、及時性和唯一性；而賣家僅僅維護自己的商品網摘樹，就可以接受買家訂單了。因此，在本發(fā)明里，買家選購商品，不僅要關注生產廠家維護的Web信息，還要關 注賣家的商品網摘樹，只有選對生產廠家和賣家2個因素，才能購買到心儀的商品。把生產廠家和賣家分離開來，是現(xiàn)代社會商務的基本特征，如買家在超市里購買 的商品，廠家和賣家都要負責。本發(fā)明遵循了現(xiàn)代商務理念，可以最大限定地保護消費者的 權益，系統(tǒng)實現(xiàn)起來在技術上也更為簡單，因此必將極大地釋放和促進電子商務的社會消 費能力。本發(fā)明里，用戶自主編輯自己的商品網摘樹，用聯(lián)合節(jié)點來表示相互間的信任關 系，任何人都可以通過商品網摘樹上的聯(lián)合節(jié)點來遍歷到整個信用社會里的所有商品。這個表達信任關系的聯(lián)合節(jié)點，可以把個人維護的商品網摘樹聯(lián)合為一個有序整 體，就是信用社會系統(tǒng)，才是本發(fā)明的精髓所在?；诒景l(fā)明的訂單系統(tǒng)更方面更快速更直 接。與任何一個SNS系統(tǒng)一樣，隨著本發(fā)明系統(tǒng)的不斷推廣，用戶越來越多，系統(tǒng)價值越大， 系統(tǒng)也就越趨于穩(wěn)定。
權利要求
一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集方法，其步驟如下(1)SNS系統(tǒng)允許用戶編輯個人的商品網摘集合，所述商品網摘集合收錄所述用戶整理的所售商品信息的網絡摘要，所述商品網摘集合可以被SNS系統(tǒng)用戶查看到；(2)SNS系統(tǒng)允許所述用戶在其商品網摘集合里的商品網摘下添加若干征訂屬性項，所述征訂屬性項用來描述商品特征；(3)SNS系統(tǒng)允許作為買家的用戶查閱到作為賣家的用戶的商品網摘集合時，可以按照所述征訂屬性項的規(guī)范編輯生成訂單，發(fā)送給所述作為賣家的用戶。
2.根據(jù)權利要求1所述的一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集方法，其特征在于所述商品 網摘集合是商品網摘樹，所述商品網摘樹包含有目錄分支節(jié)點和商品網摘葉節(jié)點。
3.根據(jù)權利要求2所述的一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集方法，其特征在于SNS系統(tǒng)允 許所述用戶在自己的商品網摘樹上添加第二類葉節(jié)點，所述第二類葉節(jié)點指向其他用戶的 商品網摘樹的目錄分支節(jié)點，用戶可以通過所述第二類葉節(jié)點直接查看到所指向的目錄分 支節(jié)點下的內容。
4.根據(jù)權利要求2或者3所述的一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集方法，其特征在于SNS 系統(tǒng)允許用戶在查看其他用戶的商品網摘樹時，直接收錄所述商品網摘樹里的內容到自己 的商品網摘樹上。
5.一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)，包括系統(tǒng)服務器、網絡和瀏覽器，其特征在于 所述系統(tǒng)服務器中包括SNS系統(tǒng)用戶的商品網摘集合的存儲系統(tǒng)，所述商品網摘集合收錄 所述用戶整理的所售商品信息的網絡摘要，所述商品網摘集合可以被SNS系統(tǒng)用戶查看 到；SNS系統(tǒng)允許所述用戶在其商品網摘集合里的商品網摘項下添加若干征訂屬性項，所 述征訂屬性項用來描述商品特征；SNS系統(tǒng)允許作為買家的用戶查閱到作為賣家的用戶的 商品網摘集合后，可以按照所述征訂屬性項的規(guī)范編輯生成訂單，發(fā)送給所述作為賣家的 用戶。
6.根據(jù)權利要求5所述的一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)，其特征在于所述商品 網摘集合是商品網摘樹，所述商品網摘樹包含有目錄分支節(jié)點和商品網摘葉節(jié)點。
7.根據(jù)權利要求6所述的一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)，其特征在于SNS系統(tǒng)允 許所述用戶在自己的商品網摘樹上添加第二類葉節(jié)點，該節(jié)點指向其他用戶的商品網摘樹 的目錄分支節(jié)點，用戶可以通過所述第二類葉節(jié)點直接查看到所指向的目錄分支節(jié)點下的 內容。
8.根據(jù)權利要求6或者7所述的一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)，其特征在于SNS 系統(tǒng)允許用戶在查看其他用戶的商品網摘樹時直接收錄所述商品網摘樹里的內容到自己 的商品網摘樹上。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種基于SNS系統(tǒng)的訂單采集系統(tǒng)和方法。其步驟如下(1)SNS系統(tǒng)允許用戶編輯個人的商品描述集合，所述商品描述集合收錄所述用戶整理的所售商品信息的摘要；(2)SNS系統(tǒng)允許所述用戶在其商品描述集合里的商品網摘項下添加征訂屬性項，所述征訂屬性項用來描述商品特征；(3)SNS系統(tǒng)允許買家查閱到賣家的商品描述集合后，可以按照所述征訂屬性項的規(guī)范編輯生成訂單，發(fā)送給所述賣家。本發(fā)明的網絡商務完全模擬了現(xiàn)實商務過程，實現(xiàn)了把SNS系統(tǒng)應用到精確訂單采集中，拓展了SNS系統(tǒng)的應用領域。
文檔編號G06Q30/00GK101877097SQ20101022673
公開日2010年11月3日 申請日期2010年7月2日 優(yōu)先權日2010年3月9日
發(fā)明者趙維 申請人:蘇州工業(yè)園區(qū)七星電子有限公司;趙維;顧建祥;周強軍;賈玲