專利名稱:資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
一般地,本發(fā)明涉及資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理的一種改進(jìn)方法和系統(tǒng)。更特別地,本 發(fā)明提供了一種方法將信息收集到一個(gè)計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中。
背景技術(shù):
將信息收集到一個(gè)計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中。隨后,與該計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)通 過(guò)電子技術(shù)相連接的資產(chǎn)就受到監(jiān)控。如果資產(chǎn)發(fā)生了變動(dòng),與變動(dòng)有關(guān)的信息就會(huì)在 變動(dòng)發(fā)生的過(guò)程中,實(shí)時(shí)地輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中。輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù) 中的信息可用于管理資產(chǎn)變動(dòng)。當(dāng)大型企業(yè)對(duì)其信息技術(shù)資源進(jìn)行管理時(shí),這項(xiàng)任務(wù)常常會(huì)令人心怯。企業(yè)中 的每一個(gè)用戶都要求最新式的硬件設(shè)備。這個(gè)事實(shí),加上如個(gè)人數(shù)字助理(PDA),移 動(dòng)電話,便攜式電腦的新硬件設(shè)備的廣泛使用,使得當(dāng)跟蹤這些設(shè)備時(shí)產(chǎn)生出大量的問(wèn) 題。這也使得人們難于確定某個(gè)設(shè)備的變動(dòng)是否進(jìn)行得高效而且合適,這些變動(dòng)例如對(duì) 該設(shè)備的安裝、移位、處置或維護(hù)。而且,對(duì)資產(chǎn)變動(dòng)進(jìn)行管理的過(guò)程變得極為復(fù)雜。在許多情況下,這些處理工作都是以手工方式進(jìn)行跟蹤的。例如,當(dāng)一名技師 完成了一項(xiàng)資產(chǎn)變動(dòng)工作,他將以手工方式或者數(shù)字化方式記錄有關(guān)這項(xiàng)工作的信息。 隨后,他會(huì)回到自己的辦公室,在那里他會(huì)將信息記錄到手寫(xiě)的日志中,或者本地的計(jì) 算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中。另外的選擇是,這些信息可通過(guò)電子郵件調(diào)入或發(fā)送到數(shù)據(jù)中心庫(kù)。無(wú) 論如何,在資產(chǎn)變動(dòng)這一事件發(fā)生的時(shí)間與信息被記錄到數(shù)據(jù)中心庫(kù)的時(shí)間之間有明顯 的延遲。原有技術(shù)更深一層的局限在于,由技師收集的信息或者收集得不準(zhǔn)確,或者向 數(shù)據(jù)中心庫(kù)傳送得不準(zhǔn)確。上述局限的結(jié)果就是,信息不能用于實(shí)時(shí)地管理資產(chǎn)變動(dòng)。 因此,有必要開(kāi)發(fā)針對(duì)資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理的改進(jìn)方法和系統(tǒng)。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明針對(duì)如下的需求對(duì)于資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理的改進(jìn)方法和系統(tǒng)。本發(fā)明 的方法和系統(tǒng)提供有關(guān)資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理的改進(jìn)技術(shù)。有關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)的信息從不同的 渠道收集到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中。隨后,與該計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)電子技術(shù)相連接的資產(chǎn)就得到監(jiān)控。如果資產(chǎn)發(fā)生了變動(dòng),與變動(dòng)有關(guān)的信息就會(huì)在變動(dòng)發(fā)生的過(guò)程 中,實(shí)時(shí)地輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中。輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息可用于
管理資產(chǎn)變動(dòng)。
下面以參考附圖的形式描述本發(fā)明,在附圖中顯示了本發(fā)明的重要實(shí)施例并將 附圖以參考的形式并入本文,其中圖1說(shuō)明了資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理的優(yōu)選方法;圖2中在屏幕上顯示了用戶可得到的報(bào)告類型;圖3中在屏幕上顯示了按位置選定的管理狀態(tài)報(bào)告內(nèi)容;圖4中在屏幕上顯示了按分組選定的管理狀態(tài)報(bào)告內(nèi)容;圖5說(shuō)明了資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理的優(yōu)選系統(tǒng)。
具體實(shí)施例方式這里特別參考當(dāng)前優(yōu)選的實(shí)施例對(duì)本發(fā)明申請(qǐng)中的多個(gè)革新性觀點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。 然而很顯然,這些實(shí)施例只是為本文中革新性觀點(diǎn)的多種優(yōu)越性提供了幾個(gè)實(shí)例。通 常,在本發(fā)明申請(qǐng)中的陳述并不必然地限定任何一項(xiàng)所要求的發(fā)明。而且,某些陳述可 適用于某些革新性性能,但并不一定適用于其它性能。圖1中說(shuō)明了資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理方法的優(yōu)選實(shí)施例的工作流程。該方法的第一 步是產(chǎn)生一個(gè)計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101。計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101將包括關(guān)于企業(yè)所擁有 的資產(chǎn)的真實(shí)信息。例如,該計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101可為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。另外,數(shù)據(jù) 庫(kù)可位于距離資產(chǎn)變動(dòng)的位置較遠(yuǎn)的地方。在計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中包含的信息可包括 如下內(nèi)容如資產(chǎn)所有權(quán)信息,使用信息,用戶信息,遺留資產(chǎn)信息,新資產(chǎn)信息,軟 件應(yīng)用程序信息,財(cái)政信息,地點(diǎn)信息,事件歷史信息及物流信息。數(shù)據(jù)庫(kù)可包括如臺(tái) 式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、手持式計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及存儲(chǔ)設(shè)備的這 些資產(chǎn)的信息。所有資產(chǎn)均通過(guò)電子技術(shù)與計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101相連接。一旦建立了詳細(xì)、全面的計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù),與計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101通 過(guò)電子技術(shù)相連接的資產(chǎn)就受到監(jiān)控,以確定是否發(fā)生了資產(chǎn)變動(dòng)。資產(chǎn)變動(dòng)可能是下 列情形之一,如資產(chǎn)安裝、資產(chǎn)重新安放、資產(chǎn)處置或資產(chǎn)維護(hù)工作。來(lái)自資產(chǎn)變動(dòng)102 的信息可通過(guò)如互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)向計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101發(fā)送。另外,也可通過(guò)安 全、加密的方式進(jìn)行發(fā)送。在發(fā)生資產(chǎn)變動(dòng)102之后,與資產(chǎn)變動(dòng)相關(guān)的信息通過(guò)電子技術(shù)向計(jì)算機(jī)管理 的數(shù)據(jù)庫(kù)101發(fā)送,由此,變動(dòng)信息103實(shí)時(shí)地輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101中。向 計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101發(fā)送信息與資產(chǎn)變動(dòng)102 —同發(fā)生,并作為資產(chǎn)變動(dòng)102的一部 分。通過(guò)瞬時(shí)并且同時(shí)地將變動(dòng)信息103輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101中,就避免了 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)更新的任何延遲。其后,在計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息可用于對(duì)資產(chǎn)變動(dòng)工 作104的管理。可作為上述的管理工作一部分的工作種類包括,如安裝管理、重新安放 管理、租借管理、異常管理、日程安排管理、工作流程管理及資源管理。另外,可生成 報(bào)告以輔助項(xiàng)目管理工作。報(bào)告可包括,如按位置選定的狀態(tài)的報(bào)告、按分組選定的狀態(tài)的報(bào)告、按地點(diǎn)選定的硬件組合的報(bào)告、用戶軟件的報(bào)告、按分組選定的倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)的 報(bào)告、技術(shù)狀態(tài)的報(bào)告、資產(chǎn)核對(duì)的報(bào)告、資產(chǎn)處置的報(bào)告和用戶滿意度調(diào)查的報(bào)告。圖2中在屏幕上顯示了用戶可得到的報(bào)告類型。典型的報(bào)告可包括按位置選 定的狀態(tài)的報(bào)告,其提供了按地點(diǎn)選定的工作的全面總結(jié);按分組選定的狀態(tài)的報(bào)告, 其提供了按日程分組選定的總結(jié)性信息;按地點(diǎn)選定的硬件組合的報(bào)告,其總結(jié)了按地 點(diǎn)選定的硬件概況或整個(gè)企業(yè)的硬件概況;用戶詳細(xì)軟件的報(bào)告,其對(duì)按地點(diǎn)、日程分 組或部門(mén)選定的用戶的軟件進(jìn)行了總結(jié);按分組選定的倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)的報(bào)告,其提供了關(guān)于 調(diào)配前工作的總結(jié)和詳細(xì)信息;技術(shù)狀態(tài)的報(bào)告,其提供了有關(guān)安裝、質(zhì)量控制和時(shí)效 性的總結(jié)和詳細(xì)信息;資產(chǎn)核對(duì)的報(bào)告,其提供了已移動(dòng)且安裝的資產(chǎn)按地點(diǎn)或日程分 組選定的細(xì)節(jié);資產(chǎn)處置的報(bào)告,其包括了將要移動(dòng)的遺留資產(chǎn)按地點(diǎn)或日程分組選定 的細(xì)節(jié);及用戶調(diào)查的報(bào)告,其提供關(guān)于用戶目前的資產(chǎn)及新資產(chǎn)的總結(jié)和細(xì)節(jié)信息。 由于計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)101中的信息是實(shí)時(shí)更新的,所有信息和所有報(bào)告在任何時(shí)候 都是最新的,而且是精確的。圖3中在屏幕上顯示了按位置選定的管理狀態(tài)報(bào)告的內(nèi)容。在屏幕上提供了如 下信息的綜合管理概述,如調(diào)查完成的時(shí)間,資產(chǎn)的計(jì)數(shù),已開(kāi)始的安裝的數(shù)目,已完 成的安裝的數(shù)目,已完成的質(zhì)量控制的數(shù)目及已完成的質(zhì)量控制隨訪的數(shù)目,上述各項(xiàng) 均按位置選定。圖4中在屏幕上顯示了按分組選定的管理狀態(tài)報(bào)告的內(nèi)容。在屏幕上提供了如 下信息,如安裝的預(yù)定日期,按日程預(yù)定的單位,已完成的安裝的數(shù)目,已開(kāi)始的安裝 的數(shù)目,已記錄的序列號(hào)的數(shù)目,已完成的備份的數(shù)目,上述各項(xiàng)均按分組選定。圖5說(shuō)明了資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的優(yōu)選實(shí)施例。一系列的資產(chǎn)501、502、503 及504與計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)500相連。每一項(xiàng)資產(chǎn)501、502、503及504均通過(guò)電子 技術(shù)511、512、513及514與計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)500相連接。計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)500 可位于距離資產(chǎn)501、502、503及504很遠(yuǎn)的地方。如果這樣,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng) 從計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)500向資產(chǎn)501、502、503及504傳輸信息。另外,在資產(chǎn)501、 502、503和504之間的信息傳輸可通過(guò)安全、加密的方式實(shí)現(xiàn)。資產(chǎn)501、502、503和 504可為如臺(tái)式計(jì)算機(jī),便攜式計(jì)算機(jī),手持式計(jì)算機(jī),打印機(jī),掃描儀,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及存 儲(chǔ)設(shè)備的這些資產(chǎn)。該系統(tǒng)提供了監(jiān)控資產(chǎn)501、502、503及504變動(dòng)的方法。資產(chǎn)變動(dòng)可包括資 產(chǎn)安裝、資產(chǎn)重新安放、資產(chǎn)維護(hù)工作或資產(chǎn)處置。當(dāng)發(fā)生資產(chǎn)變動(dòng)時(shí),系統(tǒng)提供一種 方法,在資產(chǎn)變動(dòng)的同時(shí),將有關(guān)變動(dòng)的新信息輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)500中。在 計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)500中的信息持續(xù)而且同步地進(jìn)行更新。由于計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)500中的信息是實(shí)時(shí)的、最新的、而且能反映當(dāng)前的 情況,在數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息可用于對(duì)資產(chǎn)變動(dòng)工作的管理。使用在計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)500 中的信息可完成的管理工作的種類可包括如下工作,例如安裝管理、重新安放管理、租 借管理、異常管理、日程安排管理、工作流程管理及資源管理。另外,在計(jì)算機(jī)管理的 數(shù)據(jù)庫(kù)500中的信息可用于生成報(bào)告,例如按位置選定的狀態(tài)的報(bào)告,按分組選定的狀 態(tài)的報(bào)告,按地點(diǎn)選定的硬件組合的報(bào)告,用戶軟件的報(bào)告,按分組選定的倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)的 報(bào)告,技術(shù)狀態(tài)的報(bào)告,資產(chǎn)核對(duì)的報(bào)告,資產(chǎn)處置的報(bào)告及用戶調(diào)查的報(bào)告。
權(quán)利要求
1.一種方法,包括接收指示與資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的電子設(shè)備資產(chǎn)的變動(dòng)事件執(zhí)行的通信,所述變動(dòng)事 件包括以下至少一者電子設(shè)備資產(chǎn)安裝、電子設(shè)備資產(chǎn)重新安放、電子設(shè)備資產(chǎn)維 護(hù)或電子設(shè)備資產(chǎn)處置,其中從所述電子設(shè)備資產(chǎn)接收所述通信與所述變動(dòng)事件執(zhí)行同 時(shí);在計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中更新所存儲(chǔ)的與所述資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管 理信息;以及基于所更新的和存儲(chǔ)的與所述資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理信息生成報(bào) 告,所述報(bào)告識(shí)別資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目安排及完成信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中接收所述通信包括接收包括以下至少一者的通 信用戶信息、遺留資產(chǎn)信息、新資產(chǎn)信息、軟件應(yīng)用信息、財(cái)政信息、地點(diǎn)信息、事 件歷史信息、物流信息、所有權(quán)信息或使用信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中接收所述指示變動(dòng)事件執(zhí)行的通信包括接收指 示涉及以下至少一者的變動(dòng)事件執(zhí)行的通信臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、手持式計(jì)算 機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或存儲(chǔ)設(shè)備。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中接收所述通信包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收所述通信。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中接收所述通信包括通過(guò)局域網(wǎng)接收所述通信。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中接收所述通信包括通過(guò)安全、加密的傳送方式接 收所述通信。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,進(jìn)一步包括利用管理工作來(lái)管理所述資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目, 所述管理工作包括以下至少一者安裝管理、重新安放管理、租借管理、異常管理、日 程安排管理、工作流程管理或資源管理。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中基于所更新的和存儲(chǔ)的資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理信息生 成所述報(bào)告包括生成以下至少一者按位置的狀態(tài)的報(bào)告、按分組的狀態(tài)的報(bào)告、按地 點(diǎn)的硬件組合的報(bào)告、用戶軟件的報(bào)告、按分組的倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)的報(bào)告、技術(shù)狀態(tài)的報(bào)告、 資產(chǎn)核對(duì)的報(bào)告、資產(chǎn)處置的報(bào)告或用戶調(diào)查的報(bào)告。
9.一種計(jì)算設(shè)備,包括處理器;以及包括指令的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),所述指令在所述處理器的影響下執(zhí)行以下方法, 包括接收指示用于所述多個(gè)電子設(shè)備資產(chǎn)的至少一者的變動(dòng)事件執(zhí)行的通信,所述變動(dòng) 事件與資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目相關(guān),并且所述變動(dòng)事件包括以下至少一者電子設(shè)備資產(chǎn)安裝、 電子設(shè)備資產(chǎn)重新安放、電子設(shè)備資產(chǎn)維護(hù)或電子設(shè)備資產(chǎn)處置,其中從所述多個(gè)電子 設(shè)備資產(chǎn)的至少一者接收所述通信與所述變動(dòng)事件執(zhí)行同時(shí);更新所存儲(chǔ)的與所述資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理信息;以及基于所更新的和存儲(chǔ)的與所述資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理信息生成報(bào)告O
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算設(shè)備,其中接收所述通信包括接收包括以下至少一 者的通信用戶信息、遺留資產(chǎn)信息、新資產(chǎn)信息、軟件應(yīng)用信息、財(cái)政信息、地點(diǎn)信息、事件歷史信息、物流信息、所有權(quán)信息或使用信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算設(shè)備,其中接收所述指示變動(dòng)事件執(zhí)行的通信包括接 收指示涉及以下至少一者的變動(dòng)事件執(zhí)行的通信臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、手持式 計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或存儲(chǔ)設(shè)備。
12.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算設(shè)備,其中接收所述通信包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收所述通
13.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算設(shè)備,其中接收所述通信包括通過(guò)局域網(wǎng)接收所述通
14.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算設(shè)備,其中接收所述通信包括通過(guò)安全、加密的傳送 方式接收所述通信。
15.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算設(shè)備,其中基于所更新的和存儲(chǔ)的資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管 理信息生成所述報(bào)告包括生成以下至少一者按位置的狀態(tài)的報(bào)告、按分組的狀態(tài)的報(bào) 告、按地點(diǎn)的硬件組合的報(bào)告、用戶軟件的報(bào)告、按分組的倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)的報(bào)告、技術(shù)狀態(tài) 的報(bào)告、資產(chǎn)核對(duì)的報(bào)告、資產(chǎn)處置的報(bào)告或用戶調(diào)查的報(bào)告。
16.—種方法,包括接收指示用于多個(gè)信息技術(shù)硬件資產(chǎn)的至少一者的變動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行的資產(chǎn)特定變動(dòng)相 關(guān)信息,所述變動(dòng)項(xiàng)目包括以下至少一者資產(chǎn)安裝、資產(chǎn)重新安放、資產(chǎn)維護(hù)或資產(chǎn) 處置,其中從所述多個(gè)信息技術(shù)硬件資產(chǎn)的至少一者接收所述資產(chǎn)特定變動(dòng)相關(guān)信息與 所述變動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行同時(shí);更新存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的、用于所述多個(gè)信息技術(shù)硬件資產(chǎn)的至少一者的資產(chǎn)信息, 以包括所接收的資產(chǎn)特定變動(dòng)相關(guān)信息;以及處理存儲(chǔ)在所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的所述資產(chǎn)信息和所述變動(dòng)相關(guān)信息,從而通過(guò)生成報(bào)告 來(lái)管理所述變動(dòng)的完成,所述報(bào)告用于總結(jié)變動(dòng)項(xiàng)目狀態(tài)和識(shí)別所述變動(dòng)項(xiàng)目完成的例 外情況。
17.—種方法,包括生成基于網(wǎng)頁(yè)的信息儲(chǔ)存庫(kù),用于存儲(chǔ)與多個(gè)網(wǎng)絡(luò)互連的計(jì)算機(jī)管理的資產(chǎn)相關(guān)的 說(shuō)明;以及使用所述儲(chǔ)存庫(kù)來(lái)促進(jìn)用于所述多個(gè)網(wǎng)絡(luò)互連的計(jì)算機(jī)管理的資產(chǎn)中的一個(gè)或多個(gè) 的變動(dòng)事件,所述變動(dòng)事件包括以下至少一者資產(chǎn)安裝、資產(chǎn)重新安放、資產(chǎn)維護(hù)或 資產(chǎn)處置,其中使用包括在所述儲(chǔ)存庫(kù)中存儲(chǔ)與完成所述變動(dòng)事件所采取的行動(dòng)相關(guān)的信息,其中從所述多 個(gè)網(wǎng)絡(luò)互連的計(jì)算機(jī)管理的資產(chǎn)的一個(gè)或多個(gè)接收所述信息并且存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)庫(kù)中與 完成所述變動(dòng)事件所采取的行動(dòng)同時(shí);以及根據(jù)所述儲(chǔ)存庫(kù)中存儲(chǔ)的信息產(chǎn)生基于網(wǎng)頁(yè)的報(bào)告,所述報(bào)告與所述變動(dòng)事件的安 排和所述變動(dòng)事件的完成狀態(tài)相關(guān)。
18.—種方法,包括生成計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù),所述計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)配置為存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)互連的信息 技術(shù)硬件資產(chǎn)相關(guān)的信息,其中所述硬件資產(chǎn)包括一個(gè)或多個(gè)臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算 機(jī)、手持式計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或存儲(chǔ)設(shè)備,并且其中所存儲(chǔ)的信息為每個(gè)網(wǎng)絡(luò)互連的硬件資產(chǎn)指定所述硬件資產(chǎn)的使用者的唯一識(shí)別、所述硬件資產(chǎn)的識(shí)別、所述硬件資產(chǎn)的 變動(dòng)安排的識(shí)別或所述硬件資產(chǎn)上的用戶軟件應(yīng)用信息的識(shí)別;監(jiān)控所述硬件資產(chǎn)的變動(dòng),所述變動(dòng)包括以下至少一者硬件資產(chǎn)安裝、硬件資產(chǎn) 重新安放、硬件資產(chǎn)維護(hù)或硬件資產(chǎn)處置;在一個(gè)或多個(gè)所述變動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)所述網(wǎng)絡(luò)從所述硬件資產(chǎn)向所述計(jì)算機(jī) 管理的數(shù)據(jù)庫(kù)傳送通信而在實(shí)時(shí)的基礎(chǔ)上更新所述計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的信息, 從而考慮由所述一個(gè)或多個(gè)變動(dòng)引起的變化;以及基于所述計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中所更新的和存儲(chǔ)的信息生成資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理器使 用的報(bào)告,所述報(bào)告識(shí)別所述變動(dòng)中涉及的硬件資產(chǎn)、所述變動(dòng)的安排和所述變動(dòng)的完 成狀態(tài),并且對(duì)于所述變動(dòng)項(xiàng)目中每個(gè)被識(shí)別的硬件資產(chǎn),允許資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理瀏覽 所述硬件資產(chǎn)使用者的識(shí)別和所述硬件資產(chǎn)上的用戶軟件應(yīng)用信息的識(shí)別。 用于向網(wǎng)絡(luò)傳送所述指示和所述無(wú)線電幀的裝置。
全文摘要
本發(fā)明的方法和系統(tǒng)提供資產(chǎn)變動(dòng)項(xiàng)目管理的改進(jìn)方法。從不同的來(lái)源將信息收集到一個(gè)集中的計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)。隨后,與該計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)電子技術(shù)相連接的資產(chǎn)就受到監(jiān)控。如果資產(chǎn)發(fā)生了變動(dòng),與變動(dòng)有關(guān)的信息就會(huì)在變動(dòng)發(fā)生的過(guò)程中,實(shí)時(shí)地輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中。輸入到計(jì)算機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息可用于對(duì)資產(chǎn)變動(dòng)進(jìn)行管理。
文檔編號(hào)G06F9/445GK102013060SQ201010608319
公開(kāi)日2011年4月13日 申請(qǐng)日期2002年12月18日 優(yōu)先權(quán)日2001年12月18日
發(fā)明者M·伍德芬, S·托馬斯 申請(qǐng)人:考德渥并購(gòu)有限責(zé)任公司