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      用于計算裝置的商務(wù)窗口應(yīng)用的系統(tǒng)和方法

      文檔序號:6352000閱讀:183來源:國知局
      專利名稱:用于計算裝置的商務(wù)窗口應(yīng)用的系統(tǒng)和方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明涉及一種商務(wù)窗口應(yīng)用的系統(tǒng)和方法,用于商家向消費者計算裝置提供商務(wù)功能。
      背景技術(shù)
      具有用于進行商務(wù)交易的購物車的商家網(wǎng)站代表“電子商務(wù)I. O”方法,通過該方法,消費者使用商家網(wǎng)站(由商家或第三方擁有的)輸入訂單參數(shù)(即數(shù)量、大小、顏色)、賬單、運輸和付款信息以完成交易。這意味著消費者需要離開其訪問的原始網(wǎng)站或應(yīng)用,通過旗幟添加或鏈接進入商家的商務(wù)網(wǎng)站以完成交易。目前,在移動應(yīng)用之內(nèi)商家或應(yīng)用開發(fā)者或內(nèi)容供應(yīng)商或廣告商還很難傳遞安全的商務(wù)能力。同樣,也很難向消費者自己的移動式電話傳遞時間敏感的和有關(guān)的產(chǎn)品提供或請求,然后允許消費者便利地為產(chǎn)品或請求付款以完成購買交易。營銷公司可能向消費者的移動式電話發(fā)送具有廣告或報價的文本消息或彩信,但還是很難在移動裝置上當場完成購買交易。可以為商家處理交易的付款網(wǎng)關(guān)通常不會向各種移動式電話傳遞動態(tài)的報價,不會使交易安全地發(fā)生,且不會完成返回給商家的履行請求?,F(xiàn)今,對于許多移動購物應(yīng)用來說,移動消費者通過移動裝置瀏覽器被重定向至商家網(wǎng)站的URL鏈接,然后消費者可以像其他網(wǎng)站客戶那樣經(jīng)歷購物過程和結(jié)賬。這個過程經(jīng)歷起來通常很繁瑣,用戶在瀏覽器上的體驗緩慢,許多客戶在完成交易之前就會放棄此過程。讓許多商家在能進行交易的單個移動應(yīng)用上向移動客戶顯示報價更難?,F(xiàn)今,不存在為了移動消費者的方便能提供服務(wù)信任點的同時能代表商家報價的中間服務(wù)。對于移動應(yīng)用的開發(fā)者來說,建立具有安全商務(wù)能力的移動應(yīng)用并不容易,尤其是如果開發(fā)者想在其應(yīng)用內(nèi)讓商家完成交易時,因為開發(fā)者必須保持PCI驗證和PA DSS驗證的要求以確保持卡人信息的安全,并能夠安全地將交易發(fā)送至付款處理器,以提供返回給商家的履行系統(tǒng)的購物訂單。對于消費者來說,強迫他們每次訪問一個移動應(yīng)用店面并為每個移動店面安裝不同的付款方式是很麻煩的。因此,需要一種更好的方法,使得在移動裝置上能進行商務(wù)活動,并直接向消費者的移動電話傳遞產(chǎn)品報價和請求,同時允許消費者輕松地進行購買。現(xiàn)今,大部分傳統(tǒng)的電子交易是通過以下方法之一完成的。I.傳統(tǒng)的P0S(營銷點)終端零售交易在POS終端消費者可以刷信用卡/借記卡或向商家持有的POS終端輸入卡片信息,所述POS終端具有商家自己的MID (商家ID),且MID被嵌入POS終端上的付款應(yīng)用中。然后,交易被電子傳送以直接通過付款處理器/銀行或通過付款網(wǎng)關(guān)進行授權(quán)和結(jié)算,進而錢被存入與MID相關(guān)的商家的帳戶。2.傳統(tǒng)的電子商務(wù)交易用戶/消費者訪問商家的網(wǎng)站進行購物,將商品添加至購物車,然后用戶/消費者通過輸入卡片信息進行結(jié)賬/付款,電子商務(wù)交易通過API經(jīng)過電子商務(wù)網(wǎng)關(guān)或直接被發(fā)送至付款處理器,進而錢被存入與MI D相關(guān)的商家的賬戶。3.傳統(tǒng)的郵購電話訂購(MOTO)交易用戶通過電話或郵寄訂單提供信用卡信息,商家使用其付款處理器通過無卡(CNP)交易從其總部遠程授權(quán)這些付款,所述無卡(CNP)交易經(jīng)虛擬終端輸入或經(jīng)電子批量處理發(fā)送至具有那個商家MI D的商家的處理器。4.傳統(tǒng)的移動應(yīng)用商店交易(像蘋果、Verizon的Get It Now Catalog、或Aggregators,等等)消費者從一個集中的位置查看報價,商店的運營者收費,然后與提供消費者想購買的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品(如應(yīng)用、游戲、鈴聲)的商家結(jié)算。收費方法可以通過存儲 的信用卡賬戶或移動運營商的計費系統(tǒng)實現(xiàn)。在這兩種情況的任意一種情況下,應(yīng)用商店不是向顧客傳遞移動的報價以提示交易和將報價從商家推向商家的客戶,而是僅僅等待消費者在應(yīng)用商店或目錄購物。此外,商家與消費者之間不具有直接的關(guān)系,錢款不是首先流向商家。應(yīng)用商店不將付款交易處理為商家自己的MID,而是對消費者的帳戶進行計費,然后與提供產(chǎn)品或服務(wù)的商家分享所得收入。應(yīng)用商店模型是代表商家計費和與商家分享收入的聚合模型。5.商家創(chuàng)建其自己的具有購買能力的移動應(yīng)用實質(zhì)上與通過商家自己的網(wǎng)站進行的傳統(tǒng)的電子商務(wù)交易相同。商家自己的應(yīng)用簡單地捆綁到商家現(xiàn)有的電子商務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及其付款提供者。消費者必須在商家的應(yīng)用內(nèi)完成交易和購買。因此,需要向移動客戶的移動裝置生成和傳遞產(chǎn)品報價,和為移動客戶提供通過其移動電話與多個商家完成購買交易的選擇。

      發(fā)明內(nèi)容
      本發(fā)明涉及一種用于傳遞和完成移動商務(wù)和遠程商務(wù)交易的系統(tǒng)和方法。這些移動商務(wù)交易可以被用于目標一對一營銷、遠程優(yōu)惠券供應(yīng)和帳單支付提醒等。商務(wù)窗口(CW)應(yīng)用被用于生成產(chǎn)品報價,將產(chǎn)品報價傳遞給一個移動客戶,以及代表各個商家與客戶正確地完成營銷和付款交易,并確保商家處理了正確的訂單信息以履行交易。本發(fā)明提供了一種用于消費者計算裝置的商務(wù)窗口系統(tǒng)。所述商務(wù)窗口系統(tǒng)包括由消費者攜帶的消費者計算裝置、商務(wù)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、消費者的電子錢包、和多個商家,所述商家可以在任一移動應(yīng)用上為消費者生成報價以進行購物,或分散可以嵌入其他內(nèi)容供應(yīng)商的應(yīng)用或廣告(移動電話、電視、網(wǎng)絡(luò)、打印、收音機等等)的報價,使得分散的報價可以在消費者自己的移動電話上被顯示并交易。消費者計算裝置包括商務(wù)窗口啟動的應(yīng)用,還可能包括用于播放推向播放器的應(yīng)用的應(yīng)用播放器。網(wǎng)關(guān)服務(wù)器包括購物商城應(yīng)用/商務(wù)應(yīng)用、報價管理系統(tǒng)、和推式營銷活動管理系統(tǒng),并與消費者計算裝置通過第一網(wǎng)絡(luò)連接進行通信。商家向消費者計算裝置通過購物商城應(yīng)用提供產(chǎn)品報價,或通過各種媒體做廣告促使消費者激活移動報價并使用其移動電話當場完成交易。購物商城應(yīng)用可以包括分別由多個商家提供待售產(chǎn)品的多個移動店面,或者可以包含單個商家的單個移動店面。每個移動店面與一個特定的商家相關(guān)且包括一個特定的移動店面應(yīng)用。一個特定商家的特定移動店面應(yīng)用被消費者計算裝置中的商城應(yīng)用播放器播放,并為消費者計算裝置顯示來自特定商家的產(chǎn)品報價。每個產(chǎn)品報價與一個產(chǎn)品報價標識符和一個特定商家標識符相關(guān)。每個產(chǎn)品報價可以是嵌入移動應(yīng)用或網(wǎng)站內(nèi)容的獨立報價,或者當通過點擊廣告中的“現(xiàn)在購買”按鈕被消費者調(diào)用時可以分開傳遞,或者向一個號碼發(fā)送報價I D的短信,使產(chǎn)品報價被實時傳遞給消費者電話,使消費者能查看產(chǎn)品和進行購買??偟膩碚f,在一方面,本發(fā)明的特征是一種使商家向消費者計算裝置傳遞商務(wù)功能的商務(wù)窗口系統(tǒng),使消費者不需要登錄商家的網(wǎng)站即可完成購買交易。所述商務(wù)窗口系統(tǒng)包括消費者計算裝置、商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和多個商家。所述消費者計算裝置包括可通過消費者計算裝置執(zhí)行的商務(wù)應(yīng)用播放器。所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器包括商務(wù)應(yīng)用和安全的付款應(yīng)用,且商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器與消費者計算裝置通過第一網(wǎng)絡(luò)連接進行通信。所述多個商家通過商務(wù)應(yīng)用向消費者計算裝置提供產(chǎn)品報價,并通過安全的付款應(yīng)用接收付款。所述商務(wù)應(yīng)用包括多個商務(wù)報價管理器,每個商務(wù)報價管理器與一個特定的商家相關(guān)且包括展示所述特定商家出售的產(chǎn)品報價的商務(wù)報價應(yīng)用。特定商家的特定商務(wù)報價應(yīng)用被消費者計算裝置中的商務(wù)應(yīng)用播放器下載并執(zhí)行,并在消費者計算裝置上顯示來自特定 商家的產(chǎn)品報價。每個商務(wù)報價管理器還包括用于通過特定商家生成產(chǎn)品報價的報價管理應(yīng)用。每個產(chǎn)品報價與一個產(chǎn)品報價標識符和一個特定商家標識符相關(guān)。本發(fā)明該方面的實施可能包括一個或多個以下特征。每個產(chǎn)品報價包括產(chǎn)品描述、價格、運送方式和訂單參數(shù)。每個產(chǎn)品報價可能還包括收集的人口統(tǒng)計和營銷信息。產(chǎn)品報價標識符包括自動生成的ID、條型碼閱讀器生成的ID、或近場通信(NFC)標簽。每個商務(wù)報價管理器還包括營銷應(yīng)用,用于特定商家響應(yīng)消費者對產(chǎn)品報價的請求,以及將產(chǎn)品報價從特定商家推向消費者計算裝置。產(chǎn)品報價被嵌入商務(wù)報價應(yīng)用。消費者請求是通過輸入產(chǎn)品報價ID、點選屏幕圖像、點擊“現(xiàn)在購買”按鈕、在瀏覽列表中進行選擇、發(fā)送文本消息、發(fā)送電子郵件或打電話而發(fā)出的。產(chǎn)品報價被商務(wù)報價管理器通過文本消息或消息發(fā)送裝置推向消費者計算裝置,所述消息發(fā)送裝置使用能收聽推命令的打開的套接字。所述系統(tǒng)還可以包括一個或多個附加的消費者計算裝置,每個附加的消費者計算裝置包括商務(wù)應(yīng)用播放器。每個消費者計算裝置包括裝置標識符,且每個產(chǎn)品報價進一步地與被選為接收產(chǎn)品報價的消費者計算裝置的裝置標識符有關(guān)。商務(wù)應(yīng)用播放器被配置為用于下載和執(zhí)行多個顯示由多個商家提供的產(chǎn)品的商務(wù)報價應(yīng)用,且所述多個商家是之前由消費者計算裝置的用戶選擇的。商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進一步包括第一表格,其包括每個產(chǎn)品報價與產(chǎn)品報價標識符、特定商家標識符、裝置標識符和附屬第三方標識符之間的關(guān)聯(lián)。所述系統(tǒng)可能進一步地包括一個或多個付款處理器。付款處理器與商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的安全的付款應(yīng)用通信,并處理多個商家提供的待售產(chǎn)品的付款。商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進一步包括將每個特定商家標識符與一個或多個付款處理器相關(guān)聯(lián)的第二表格。安全的付款應(yīng)用存儲與每個消費者相關(guān)的用戶帳戶中之前使用的付款手段。每個消費者通過驗證機制訪問用戶帳戶,所述驗證機制可提供用戶名和密碼、語音驗證或生物測定驗證之一。安全的付款應(yīng)用將付款信息傳遞給與特定商家相關(guān)的付款處理器,所述付款信息包括付款手段、付款數(shù)量和購買的特定產(chǎn)品。當付款完成時,安全的付款應(yīng)用進一步從付款處理器接收付款確認并將付款確認轉(zhuǎn)發(fā)至特定商家的商務(wù)報價管理器。每個商務(wù)報價管理器進一步包括履行應(yīng)用。履行應(yīng)用在收到付款確認時處理訂單履行和產(chǎn)品運送。消費者計算裝置包括被管理的代碼環(huán)境,商務(wù)應(yīng)用播放器在該被管理的代碼環(huán)境內(nèi)執(zhí)行。被管理的代碼環(huán)境可以是小型技術(shù)交互操作平臺虛擬機(STIP VM)、J2ME、.NET、或Flash Lite。商務(wù)應(yīng)用播放器包括一個豐富和安全的客戶端應(yīng)用,被配置為通過文本、圖形、視頻或音頻顯示產(chǎn)品報價。商務(wù)應(yīng)用播放器被配置為通過文本消息或TCP/IP套接字收聽器被手動或自動喚醒。通過嵌入產(chǎn)品報價廣告中的鏈接,或響應(yīng)于用戶對特定產(chǎn)品報價的請求,商務(wù)應(yīng)用播放器被動態(tài)地下載到消費者計算裝置。商務(wù)應(yīng)用播放器被預(yù)加載到消費者計算裝置。消費者計算裝置可能是移動電話、PDA、付款模塊、便攜式計算機、個人計算機、機頂盒、上網(wǎng)本、平板電腦、iPad、電子閱讀器或互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。所述系統(tǒng)可能進一步包括廣告應(yīng)用,用于通過商務(wù)報價應(yīng)用向消費者計算裝置展示產(chǎn)品報價的廣告。廣告應(yīng)用被包括在商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器或附屬第三方API之內(nèi)。產(chǎn)品廣告中包括提供產(chǎn)品報價的商家的商務(wù)報價應(yīng)用的鏈接。特定商家的產(chǎn)品報價通過商家下載的特定商務(wù)報價應(yīng)用或通過附屬第三方應(yīng)用被消費者計算裝置的用戶所請求。商務(wù)應(yīng)用播放器進一步包括產(chǎn)品報價請求應(yīng)用,用以拉取(pull)由商務(wù)報價管理器提供的產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品報價。產(chǎn)品報價請求應(yīng)用通過產(chǎn)品碼、條形碼、NFC標簽、電話呼口q、網(wǎng)絡(luò)請求或文本消息拉取產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品報價。商務(wù)應(yīng)用播放器可進一步包括帳戶管理器、安全數(shù)據(jù)和用戶驗證數(shù)據(jù)。 總的來說,在另一方面,本發(fā)明的特征是一種使商家向消費者計算裝置傳遞商務(wù)功能的方法,使消費者不需要登錄商家的網(wǎng)站即可完成購買交易。所述方法包括提供消費者計算裝置,包括可以被消費者計算裝置執(zhí)行的商務(wù)應(yīng)用播放器;提供商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器,包括商務(wù)應(yīng)用和安全的付款應(yīng)用;以及提供多個商家,被配置為通過商務(wù)應(yīng)用向消費者計算裝置提供產(chǎn)品報價和通過安全的付款應(yīng)用接收付款。商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器與消費者計算裝置通過第一網(wǎng)絡(luò)連接進行通信。所述商務(wù)應(yīng)用包括多個商務(wù)報價管理器,每個商務(wù)報價管理器與一個特定的商家相關(guān)且包括展示所述特定商家出售的產(chǎn)品報價的商務(wù)報價應(yīng)用。特定商家的特定商務(wù)報價應(yīng)用被消費者計算裝置中的商務(wù)應(yīng)用播放器下載并執(zhí)行,并在消費者計算裝置上顯示來自特定商家的產(chǎn)品報價。每個商務(wù)報價管理器還包括用于通過特定商家生成產(chǎn)品報價的報價管理應(yīng)用,且每個產(chǎn)品報價與一個產(chǎn)品報價標識符和一個特定商家標識符相關(guān)。總的來說,在又一方面,本發(fā)明的特征是一種使商家向消費者計算裝置傳遞商務(wù)功能的方法,使消費者不需要登錄商家的網(wǎng)站即可完成購買交易。所述方法包括提供消費者計算裝置、提供包括商務(wù)應(yīng)用的商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、以及在商務(wù)應(yīng)用中注冊多個商家,并通過商務(wù)應(yīng)用為每個商家生成一個商務(wù)報價管理器。商務(wù)報價管理器包括商務(wù)報價應(yīng)用,被配置為將產(chǎn)品報價通過商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器從商家提供至消費者計算裝置。接下來,注冊消費者計算裝置的用戶以購買商家通過商務(wù)報價應(yīng)用提供的產(chǎn)品。在消費者計算裝置中下載并安裝商務(wù)應(yīng)用播放器。用商務(wù)應(yīng)用播放器在消費者計算裝置中下載并執(zhí)行商家的商務(wù)報價應(yīng)用,并在消費者計算裝置上顯示來自特定商家的產(chǎn)品報價。每個產(chǎn)品報價與一個產(chǎn)品報價標識符和一個特定商家標識符相關(guān)。商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進一步包括付款應(yīng)用,用于存儲與每個消費者計算裝置相關(guān)的用戶帳戶中之前使用的付款手段。所述方法進一步包括將付款信息通過付款應(yīng)用傳遞給與特定商家相關(guān)的付款處理器。付款信息包括付款手段、付款數(shù)量和通過消費者計算裝置購買的特定產(chǎn)品。
      本發(fā)明的優(yōu)點可以是以下優(yōu)點中的一個或多個。本申請的商務(wù)窗口(CW)表示“電子商務(wù)2. O”方法,根據(jù)該方法,中間服務(wù)或系統(tǒng)被用于方便訂單展示、消費者付款和相關(guān)信息、訂單參數(shù)的收集,以及用于代表商家和消費者在移動裝置或計算裝置上完成交易。商務(wù)窗口中間服務(wù)可以由第三方或商家本身擁有。商務(wù)窗口(CW)由三個主要部件組成I)代表特定商家的付款處理,2)代表特定商家的訂單參數(shù)和履行處理,(大小、數(shù)量、顏色等等),和3)消費者付款手段(電子錢包)和收據(jù)的管理,從而為消費者增加便利。CW可以代表任何商家將商務(wù)交易過程嵌入任何應(yīng)用或網(wǎng)站,而不需要離開應(yīng)用并重定向消費者至商家的購物網(wǎng)站以完成交易。商務(wù)窗口可以被嵌入商家自己的購物應(yīng)用或嵌入第三方應(yīng)用的廣告中,從而當消費者在購物應(yīng)用中點擊“現(xiàn)在購買”按鈕或點擊廣告時,可以通過商務(wù)窗口安全地進行其余的商務(wù)交易。商務(wù)窗口還可以由消費者通過SMS和其他傳遞給消費者自己的移動電話的方式激活,以通過打印、電視、網(wǎng)絡(luò)、收音機和其他移動內(nèi)容應(yīng)用等調(diào)用廣告。商務(wù)窗口可以是推向消費者移動或計算裝置的獨立的應(yīng)用,唯一的目的是完成商家和消費者之間的單次交易?!巴啤笨梢杂上M者在通過各種方式,如掃描條型碼或發(fā)送具有報價ID的短文本請求向其電話發(fā)送報價時發(fā)起,或者“推”可以通過了解消費者的商家生成,且所述商家通常具有來自消費者的通過“推式營銷”活動管理系統(tǒng)進行報價的許可。商務(wù)窗口還可以被嵌入各種移動應(yīng)用自身或各種廣告自身中,使消費者請求產(chǎn)品信息并能進行交易。 本發(fā)明的商務(wù)窗口應(yīng)用類似于通過郵件發(fā)送給消費者的報價或票據(jù),且郵件具有訂貨單和寄給自己的貼郵票的信封以便消費者郵回訂單和付款。目前,沒有用于移動電話的這種機制或系統(tǒng)。本發(fā)明的商務(wù)窗口應(yīng)用允許產(chǎn)品報價和帳單被發(fā)送給消費者的移動電話,并允許使用輸入的或系統(tǒng)存儲的付款信息當場立即完成購買交易。這是方便遠程商務(wù)的下一代的電子交易。與將用戶引導至另一個網(wǎng)站的統(tǒng)一資源標識符(URI)鏈接不同的是,商務(wù)窗口應(yīng)用總是保持與安全的商務(wù)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器一起,因此用戶不容易被欺騙。商務(wù)窗口的產(chǎn)品報價可以在商家和消費者之間個性化和目標化。商務(wù)窗口應(yīng)用為商家提供了通向消費者的直接路徑??梢酝ㄟ^這種方法供應(yīng)任何類型商品及服務(wù)。商務(wù)窗口應(yīng)用利用傳統(tǒng)的信用卡付款處理器的風險模型,而不是利用移動電話運營商的計費系統(tǒng),該計費系統(tǒng)沒有被設(shè)計為處理購買有形商品的風險。一對一的營銷報價、優(yōu)惠券、提示和帳單支付提醒可以與通過商務(wù)窗口應(yīng)用進行的付款同時發(fā)送。這些報價可以以文本、圖形甚至音頻和視頻多媒體消息服務(wù)(MMS)消息的形式出現(xiàn)。商務(wù)窗口應(yīng)用可以在PC或機頂盒上呈現(xiàn),以顯示給用戶以及喚起交易響應(yīng)。商務(wù)窗口應(yīng)用的獨特之處在于其能夠?qū)⑸碳易陨順俗R符(MID)與特定報價標識符或報價ID相關(guān)聯(lián)。因此,商務(wù)窗口應(yīng)用不必須通過網(wǎng)頁瀏覽器將消費者帶到一個可能是安全或不安全的不同網(wǎng)站,使消費者經(jīng)歷繁瑣的購物車和付款過程。交易可以被當場完成。許多移動裝置或機頂盒不具有良好的瀏覽器或用戶界面,因此商務(wù)窗口應(yīng)用是進行遠程報價和交易的安全且有效的方式。


      圖IA是商務(wù)窗口系統(tǒng)的概述圖;圖IB是圖IA的商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的詳圖;圖IC是圖IA的商務(wù)應(yīng)用播放器的詳圖2是通過移動電話中的商務(wù)應(yīng)用播放器展現(xiàn)的產(chǎn)品報價的屏幕截圖;圖3是在移動電話中“安全Fastpay (快速支付)”屏幕的屏幕截圖;圖4是在移動電話中“查找交易”屏幕的屏幕截圖;圖5是在移動電話中下訂單屏幕的屏幕截圖;圖6是商務(wù)窗口交易的流程圖;圖7描繪了在移動電話中使用圖IA的商務(wù)窗口系統(tǒng)和圖IC的商務(wù)應(yīng)用播放器選擇產(chǎn)品、搜索選擇的產(chǎn)品和輸入訂單參數(shù)的屏幕截圖;圖8描繪了確認購買圖7的產(chǎn)品、為產(chǎn)品付款和發(fā)送履行請求和收據(jù)的屏幕截圖;
      圖9描繪了在移動電話中使用圖IA的商務(wù)窗口系統(tǒng)和圖IC的商務(wù)應(yīng)用播放器搜索產(chǎn)品報價、查找當日價格和進行購買的屏幕截圖;圖10描繪了在移動電話中使用圖IA的商務(wù)窗口系統(tǒng)和圖IC的商務(wù)應(yīng)用播放器向客戶的移動電話發(fā)送推式營銷文本消息、展示交易和進行購買的屏幕截圖;圖11描繪了在移動電話中使用圖IA的商務(wù)窗口系統(tǒng)和圖IC的商務(wù)應(yīng)用播放器搜索每日價格、進行購買和兌換優(yōu)惠券的屏幕截圖;圖12描繪了使用圖IA的商務(wù)窗口系統(tǒng)和圖IC的商務(wù)應(yīng)用播放器在消費者的個人計算機上展示來自三個不同商家的產(chǎn)品報價的屏幕截圖;圖13描繪了在移動電話上使用圖IA的商務(wù)窗口系統(tǒng)和圖IC的商務(wù)應(yīng)用播放器展示產(chǎn)品報價的屏幕截圖;圖13A描繪了為圖13的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品參數(shù)的屏幕截圖;圖13B描繪了為圖13的產(chǎn)品選擇數(shù)量的屏幕截圖;圖14A描繪了使用圖IA的商務(wù)窗口系統(tǒng)和圖IC的商務(wù)應(yīng)用播放器登錄消費者存儲的錢包的屏幕截圖;圖14B描繪了使用圖IA的商務(wù)窗口系統(tǒng)和圖IC的商務(wù)應(yīng)用播放器選擇用于付款的特定信用卡的屏幕截圖;圖15描繪了確認圖13的產(chǎn)品的購買參數(shù)的屏幕截圖;圖16描繪了確認購買圖13的產(chǎn)品的屏幕截圖;以及圖17描繪了確認完成購買圖13的產(chǎn)品的屏幕截圖。
      具體實施例方式參照圖1A,用于移動裝置的商務(wù)窗口系統(tǒng)100包括移動電話裝置(或消費者計算裝置)132、134和135,所述移動電話裝置與漫游網(wǎng)關(guān)服務(wù)器110(或商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器)通過網(wǎng)絡(luò)連接520交互。漫游網(wǎng)關(guān)服務(wù)器110包括管理多個商家店面112、114、116和118(或商務(wù)報價管理器)的購物商城應(yīng)用111 (或商務(wù)應(yīng)用)和一個安全的付款應(yīng)用(“安全Fas tpay (快速支付)”)180。參照圖1B,每個商家店面(商務(wù)報價管理器)包括特定的移動店面應(yīng)用152 (或商務(wù)報價應(yīng)用)、報價管理應(yīng)用154、營銷活動管理應(yīng)用156和履行應(yīng)用159。商家通過報價管理應(yīng)用154生成產(chǎn)品報價,然后利用商務(wù)報價應(yīng)用152向消費者的移動裝置展示產(chǎn)品報價。營銷活動應(yīng)用156響應(yīng)消費者對于特定產(chǎn)品報價的請求并將產(chǎn)品報價通過文本消息推向選擇的客戶,如下文所述。收到來自付款應(yīng)用180的付款確認后,履行應(yīng)用159履行購買訂單,并安排購買產(chǎn)品的運送。漫游網(wǎng)關(guān)服務(wù)器110還包括廣告應(yīng)用190,所述廣告應(yīng)用190通過商務(wù)報價應(yīng)用120向消費者計算裝置132、134和135展示產(chǎn)品報價的廣告。廣告應(yīng)用190被包括在商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器110中,如圖IB所示,或被包括在附屬第三方應(yīng)用編程接口(API) 185中,如圖IA所示。產(chǎn)品廣告包括提供產(chǎn)品報價的商家的商務(wù)報價應(yīng)用152的鏈接。特定商家的產(chǎn)品報價還通過商家下載的特定商務(wù)報價應(yīng)用152或通過附屬第三方應(yīng)用185被消費者所請求。移動裝置132、134和135可以是使用任何類型操作系統(tǒng)的任何類型或格式的移動裝置。參照圖1C,移動裝置132、134和135包括“我的商城漫游播放器”,是一個虛擬機型應(yīng)用120 (或商務(wù)窗口播放器),用于播放和/或顯示被消費者選擇的商家的移動店面應(yīng)用152。在圖12的示例中,商務(wù)窗口播放器350在一臺個人計算機上顯示三個不同的移動店面352、354和355。所述不同的移動店面應(yīng)用(商務(wù)報價應(yīng)用)152可以是由播放器播放的不同應(yīng)用,或者可以被在一個應(yīng)用中具有許多店面的較大應(yīng)用所包含。在圖IA的示例中,電話I的用戶被選擇為具有商家I和2各自的店面122和124。電話2的用戶被選擇為具有商家I和4各自的店面122和128。類似地,電話3的用戶被選擇為具有商家3和2各自的店面126和124。商務(wù)窗口播放器120還包括帳戶管理器153以及安全157和驗證158 數(shù)據(jù),如圖IC所示。帳戶管理器153管理詳細的帳戶信息,如姓名、地址、運送信息和付款方式等。驗證數(shù)據(jù)158包括用戶名和密碼、或驗證令牌、或語音或其他生物測定驗證數(shù)據(jù)。商務(wù)窗口播放器132還包括“產(chǎn)品報價請求”應(yīng)用151,被計算裝置的用戶用于拉取由各種商務(wù)報價管理器提供的產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品報價,如圖9和圖11所示。這是一個示例圖,因此系統(tǒng)100可能包括少于或多于三個移動裝置和少于或多于四個商家。移動電話132、134和135屬于使用裝置進行購買交易的消費者。移動裝置132、134和135可以是移動電話、個人計算機、機頂盒、上網(wǎng)本、電子閱讀器(Kindle)和其他互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。漫游網(wǎng)關(guān)服務(wù)器110還與付款處理器161、162和163連接,其中,所述付款處理器用于處理通過商務(wù)窗口系統(tǒng)100提供和購買的廣品的付款。商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)(CWG) 110是一個提供和支持商務(wù)窗口應(yīng)用111的網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。CWG將產(chǎn)品報價傳遞給遠程終端132、134和135并管理這些產(chǎn)品報價,所述產(chǎn)品報價包括報價與具有商家ID(MID)的給定產(chǎn)品報價ID之間的關(guān)聯(lián),以及報價被提供給哪個消費者/用戶或裝置(裝置ID)。如果產(chǎn)品是通過附屬第三方被展現(xiàn)給消費者,產(chǎn)品報價ID可能也與附屬第三方185相關(guān)。這種產(chǎn)品ID與商家ID、裝置ID和附屬ID之間的關(guān)聯(lián)被保存在表格I161中,如圖IB所示。MID也與給定的付款處理器161、162和163關(guān)聯(lián)。每個付款處理器可能處理不同的付款手段,其主要工作為如果使用的付款手段有效且具有資金充足,則授權(quán)付款和向商家的賬戶存款。表格2162存儲與商家ID關(guān)聯(lián)的這些付款數(shù)據(jù)。如果消費者通過商務(wù)窗口完成付款交易,訂單信息、總額和付款信息被發(fā)送給CWG 110。付款信息可以在每次消費者交易(“正常支付”)時直接從消費者(即信用卡信息)獲取。消費者也可以注冊“安全Fastpay (快速支付)” 180,其允許之前使用的付款手段被存儲在用戶帳戶或電子錢包182中,然后通過用戶的認證被快速的再次使用,如圖1B、圖3、圖8、圖9、圖10、圖11和圖14B所示。付款方式可以是信用卡(如圖14B所示)、預(yù)付借記卡、PayPal帳戶、ACH等。用戶驗證可通過用戶名和密碼執(zhí)行,如圖14A所示。在其他的實施例中,用戶驗證基于一種驗證令牌或方法、語音或其他生物測定信息。通過基于正確的報價ID,為正確的MID將正確的付款手段(被存儲的或新的)和正確的總額傳遞給正確的處理器,商務(wù)窗口應(yīng)用完成付款交易。CWG 110同時跟蹤發(fā)送的報價是否被打開、查看、拒絕或接受。CWG 110可以訪問商家在其上接收付款的各種付款處理器,因此CWG 110能將交易從每個報價路由至正確的處理器。CWG是適應(yīng)于妥善安全地保護持卡人信息的PCI。商務(wù)窗口應(yīng)用是通過多種語言編寫的,且使用多種技術(shù)顯示報價、與CWG(安全服務(wù)器)安全地進行通信、以及傳遞和確認正確的交易。在一個示例中,CWG是如2008年8月27日提交的名稱為SYSTEM ANDMETHOD FOR DEVELOPING RICH INTERNET APPLICATIONS FOR REMOTE COMPUTING DEVICES的共同受讓的美國申請序列號12/198,944所述的漫游服務(wù)器3000,該申請的內(nèi)容通過引用被明確地結(jié)合在本文中。商家可以使用營銷活動管理應(yīng)用156以一組用戶或單個用戶為目標定制產(chǎn)品報價。通過手機電話號碼、電子郵件地址或機頂盒ID等可以識別用戶。在一對一營銷的情況下,關(guān)于目標用戶/消費者的信息了解的越多,產(chǎn)品報價的內(nèi)容就越安全,相關(guān)性就越強。用戶/消費者可以“選擇加入”以了解促銷和報價,在這種情況下,用戶/消費者會自愿地提供其在CWG存儲的賬戶信息,或者商家可以提供用于與用戶/消費者完成交易的這樣的賬戶信息。如果用戶/消費者沒有使用“選擇加入”模型,使相關(guān)的及時報價不會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò) 垃圾的效果是很重要的。商務(wù)窗口播放器120是一個豐富和安全的客戶端應(yīng)用。參照圖10,在“推式”營銷應(yīng)用中,商務(wù)窗口播放器120是通過接收SMS/MMS消息330或通過傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議(TCP/IP)套接字收聽器被喚醒的,并以文本、圖形、視頻和音頻的形式向用戶顯示產(chǎn)品報價以及提示響應(yīng)和行動。如圖10所示,用戶打開“每日團購”報價332并完成購買334。商務(wù)窗口播放器120顯示來自任何商家的報價,該商家希望通過CWG展示報價。參照圖9和圖11,商務(wù)窗口播放器120還可以用于瀏覽產(chǎn)品報價320、“拉取”或請求報價340、完成購買342和兌換優(yōu)惠券344。請求的報價可以來自一個特定商店,或用于一個特定產(chǎn)品,或剛好是最好的“每日價格”的報價。產(chǎn)品報價的顯示包括對于產(chǎn)品、技術(shù)規(guī)格、價格信息、店鋪位置和優(yōu)惠券等的簡短說明。特定產(chǎn)品的報價可通過快照產(chǎn)品圖像和向商務(wù)窗口服務(wù)器110發(fā)送文本消息來搜索,如圖7所示。在其他的實施例中,產(chǎn)品報價是通過點選產(chǎn)品圖像、點擊產(chǎn)品報價鏈接、或點擊/點選“現(xiàn)在購買”按鈕362搜索的,如圖13所示。然后,顯示搜索的產(chǎn)品報價304,如圖7所示,并輸入產(chǎn)品訂單參數(shù)306,如圖7所示。所述產(chǎn)品訂單參數(shù)包括顏色、尺寸、配件、數(shù)量等。商務(wù)窗口播放器120可以預(yù)加載到計算裝置,或在展示報價時通過鏈接動態(tài)的加載。商務(wù)窗口播放器120還可以通過作為移動應(yīng)用的應(yīng)用商店獲得,所述移動應(yīng)用可以提供遠程商務(wù)和賬單支付能力?;蛘?,商務(wù)窗口播放器120可以用無線電通過到CWG的供給服務(wù)器的鏈接下載。在PC/MAC電腦的情況下,商務(wù)窗口播放器120簡單地以Java應(yīng)用的形式在報價的時候被下載到用戶/消費者的PC/MAC。為了向消費者確保商務(wù)窗口播放器120 (即來源于可信任CWG提供商的真正的商務(wù)窗口播放器)的真實性和安全性,顯示一個適當?shù)恼J證標志。當然,如存在偽造的ATM和POS裝置一樣,也存在偽造的商務(wù)窗口播放器,但應(yīng)該采取適當?shù)拇胧┍WC消費者在使用商務(wù)窗口播放器時感到安全。如果遠程終端,如移動裝置沒有加載商務(wù)窗口播放器120,商家可以提供一些好處請求其消費者/用戶自愿地加載商務(wù)窗口播放器。圖2描繪了在消費者的移動電話中,通過商務(wù)窗口播放器120展示給消費者的唇膏產(chǎn)品報價的屏幕截圖155。在一個示例中,商務(wù)窗口播放器是如2008年8月 27 日提交的名稱為 SYSTEM AND METHOD FOR DEVELOPING RICH INTERNET APPLICATIONSFOR REMOTE COMPUTING DEVICES的共同受讓的美國申請序列號12/198,944所述的漫游播放器1110,該申請的內(nèi)容通過引用被明確地結(jié)合在本文中。參照圖6,用于進行商務(wù)窗口交易的過程200包括以下步驟。首先,商家102、104、106和108注冊一個可信任的第三方商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)(CWG) 110,(即漫游數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)),并使用漫游集成開發(fā)環(huán)境(IDE)分別生成移動店面應(yīng)用112、114、116和118。所述漫游I DE如 2008 年 8 月 27 日提交的名稱為 SYSTEM AND METHOD FOR DEVELOPING RICH INTERNETAPPLICATIONS FOR REMOTE COMPUTING DEVICES 的共同受讓的美國申請序列號 12/198,944所述,該申請的內(nèi)容通過引用被明確地結(jié)合在本文中。商家102、104、106和108使用其移動店面應(yīng)用通過消費者的移動裝置向消費者132、134和135提供產(chǎn)品和服務(wù),并進行“拉式營銷”或“推式營銷”。一旦應(yīng)用被完成后,商家102、104、106和108將其對應(yīng)的店面112、114、116和118放入漫游購物商城111 (202)。接下來,商家102、104、106和108說服和指導其客戶注冊他們的移動店面應(yīng)用112、114、116和118(204)。商家還設(shè)法說服其客戶選擇加入其“通過手機的特價優(yōu)惠”(216)。注冊移動店面應(yīng)用的消費者在其電話132上收到一 個稱為漫游播放器或商務(wù)窗口播放器120的專用軟件(206)。漫游播放器120使消費者能具有各種漫游應(yīng)用,包括用于在消費者移動電話上購物的移動店面應(yīng)用122和124,以及使消費者能夠分別訪問商家的移動店面112和114。首先注冊消費者的商家將使其移動店面122處于列表的最頂端。消費者可以通過網(wǎng)頁界面或通過漫游播放器應(yīng)用自身向其移動商城添加其他移動商店。然后,消費者可以在任何時候在其選擇的移動店面購物(208)。當?shù)谝淮螌嶋H購物時,消費者可以選擇注冊“安全Fastpay (快速支付)” 160,如圖3所示。“安全Fastpay (快速支付)”160獲取用戶的持卡人信息163,并生成用于驗證將來付款的密碼164。通過各種來源檢查消費者的移動電話號碼,以確認和提高驗證。在一個示例中,電話號碼的姓名與信用卡的姓名相匹配,或與信用卡的郵寄地址相匹配。如果確認匹配,則在移動電話I上建立“安全Fastpay (快速支付)” 160。如果不相配,則CWG服務(wù)器110拒絕交易。多次拒絕會導致終止漫游播放器120或手機電話號碼繼續(xù)訪問系統(tǒng)。當消費者“選擇加入”通過手機的特價優(yōu)惠時(216),可以通過喚醒漫游播放器軟件應(yīng)用120的專用SMS或MMS提示進行“推式營銷”,然后漫游播放器軟件應(yīng)用120展示商務(wù)窗口以基于報價ID完成報價和交易,如圖10所示(218)。想要報價的商家102使用移動店面應(yīng)用112中的“推式營銷”活動管理器(PMCM)生成報價,并將報價與唯一的報價ID關(guān)聯(lián)。報價的開始時間和結(jié)束時間、SKU、價格、描述、最大和最小數(shù)量以及圖像被全部指定并加載到PMCM軟件上。然后,商家可以基于多個過濾器和準則選擇接收者,且商家將報價發(fā)送至接收者。這些過濾器和準則的例子包括人口分布、興趣、消費模式、僅自己的客戶、所有具有漫游播放器(選擇加入的)移動客戶、購買某些產(chǎn)品的客戶等?;蛘?,未注冊“選擇加入”的接收者或消費者可以通過打孔短代碼、快照產(chǎn)品圖像、通過文本消息輸入條型碼或NFC標簽或其他方法搜索并自己選擇報價(“拉式營銷”),以請求將報價傳遞至其移動電話(220),如圖4所示。當通過特定報價ID完成報價且在系統(tǒng)內(nèi)識別接收者時,商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)(CWG)在給定時間通過專用SMS或MMS、或TCP/IP套接字收聽器傳遞報價。CWG測量和跟蹤采用率和點擊率。接收者/消費者收到報價并可以選擇
      a. “現(xiàn)在購買”或“是”一打開其余的報價并購物/購買。b. “暫不購買”或“否”,然后進一步選擇i.轉(zhuǎn)發(fā)一轉(zhuǎn)發(fā)至另一個電話號碼或電子郵件。ii.保存一保存至SMS用于以后行動。如果接收者選擇“現(xiàn)在購買”或“是”,則提出報價的商家的移動店面應(yīng)用出現(xiàn),消費者可以基于報價選擇數(shù)量和參數(shù),并進行結(jié)賬(208)。在商務(wù)窗口完成檢查之前,商務(wù)窗口與CWG進行核對,CffG與PMCM進行報價有效性的核對,以及在進行付款之前與商家檢驗報價仍然有效的庫存量或日期。一旦確認(如果需要),則進行結(jié)賬。接收者可以選擇“正常支付”或“安全Fastpay (快速支付)”。在“正常支付”的情況下,消費者第一次輸入新的付款卡信息。在“正常支付”會話的結(jié)尾,消費者可以選擇注冊“安全Fastpay (快速支付)”。選擇“安全Fastpay (快速支付)”選項會產(chǎn)生確認付款和持卡人信息以及為驗證指定一個密碼。近場通信(NFC)付款或刷卡付款(SCPP),以及自動清算系統(tǒng)(ACH)和Paypal等也可 以作為付款手段被注冊為“安全Fastpay (快速支付)”?!鞍踩獸astpay (快速支付)”可以存儲多種付款手段供用戶選擇。在一個示例中,用戶可以在“帳戶尾號是XXXX2035”和“帳戶尾號是XXXX1135”之間選擇。然后,“安全Fastpay (快速支付)” 180將付款引導至付款處理器161、162和163,以處理信用卡付款、借記卡付款和直接電匯付款(210),如圖I所示。圖3描繪了安全Fastpay (快速支付)窗口 162的屏幕截圖160,包括選擇付款的賬戶163和驗證密碼164。為了完成交易,漫游網(wǎng)關(guān)110需要接收具有信息、報價ID YYY和付款手段ZZZ的訂單,所述信息包括確認購買一定數(shù)量產(chǎn)品/服務(wù)、(訂單信息000)和總額XXX,如圖5所示?;趫髢rID YYY,漫游網(wǎng)關(guān)110在付款處理器BBB上將數(shù)據(jù)表與商家ID AAA進行匹配,并向相應(yīng)的商家ID AAA完成相應(yīng)待支付金額的相應(yīng)付款交易。一旦付款被付款處理器確認,訂單信息000被漫游網(wǎng)關(guān)服務(wù)器110發(fā)送至商家進行進一步處理(212)。商家發(fā)送收到訂單的確認,然后漫游網(wǎng)關(guān)110在消費者的移動電話上通知其訂單完成(214)。然后,商家使用履行應(yīng)用159履行訂單并向消費者發(fā)送履行確認。并且根據(jù)注冊的信息,還向消費者發(fā)送電子郵件收據(jù)。消費者還具有“我的漫游”帳戶,用于檢查進行了哪些交易,以及消費者想要添加/刪除或選擇加入以接收報價的移動店面?!吧虅?wù)窗口 ”交易與傳統(tǒng)的電子商務(wù)交易的不同之處在于“商務(wù)窗口 ”交易將POS交易和電子商務(wù)交易的原理結(jié)合在一個實施例中,該實施例具有向消費者的移動電話傳遞具有與商家的MID相關(guān)聯(lián)的唯一報價ID的特定報價。與MID與終端或網(wǎng)站相關(guān)的POS終端和電子商務(wù)網(wǎng)站不同,“商務(wù)窗口 ”具有一個動態(tài)的MID概念,即MID與“報價”或報價ID相關(guān),而不是與終端或網(wǎng)站相關(guān)。“商務(wù)窗口 ”將嵌入付款的報價直接帶給用戶/消費者。取代將用戶鏈接回商家的網(wǎng)站完成付款,付款可以與報價一同接收,且經(jīng)中間服務(wù)為商家處理付款。與報價相關(guān)的MID獲得付款。本質(zhì)上,每個移動電話或互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備變成一個動態(tài)的POS終端,展示報價的任何人,而不是擁有POS終端的人接受和接收付款。此外,一旦付款被授權(quán),正確的訂單通過“商務(wù)窗口”被傳遞至商家,以通知商家履行此訂單。這與不依靠“商務(wù)窗口 ”授權(quán)付款也不傳遞訂單履行請求的傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站不同。報價的展示是通過可信任的第三方或中間服務(wù)(CWG)來完成的,第三方或中間服務(wù)(CWG)對用戶保證向其報價的商家是合法的,而不是任何隨機的網(wǎng)站或URL。如果有退單拒付,仍然是商家的責任,但是消費者信任“商務(wù)窗口 ”服務(wù)提供商,必須“選擇加入”,因為“商務(wù)窗口 ”服務(wù)供應(yīng)商信任商家。由于有兩個已知方,使得移動報價變得有意義、有關(guān)聯(lián)且值得信任。每個展示報價的商家有一個MID和商家?guī)簦尚湃蔚牡谌?可信任的中間服務(wù))被要求向其客戶展示這些報價。應(yīng)用想象在星期一的晚上,你以前從Dominos訂購過,并“選擇加入”來接收來自他們的特價優(yōu)惠。下午4:30,你會收到電話上“商務(wù)窗口”的提醒“今晚的比賽要訂購比薩嗎?來自Dominos(達美樂)的特價優(yōu)惠,30%折扣,外加一瓶免費蘇打水! ”如果你點擊“是”,則直接進入一個菜單完成訂單并支付交貨。為了更加容易,“和上次一樣”按鈕幫助你傳送相同的訂單。你的付款手段可以已經(jīng)被存儲,所以你可以簡單地輸入密碼確認訂單和付款。交易被授權(quán),向Dominos發(fā)出通知,電子郵件收據(jù)被發(fā)送,并在指定的時間交付比薩。第二天,當你將要在火車上工作時,你收到手機上的另一報價,它說“來自ISOOFlowers,下周二是情人節(jié),立即訂購,并節(jié)省20%,并且免費送貨?!蹦憧梢渣c擊“是”而由此報價獲利。如上所述,發(fā)生同樣的過程。如果存儲了生日和紀念日,可以得到及時的提 醒,為你提供更多的便利。你可以總是拒絕或忽視報價,或者,如果你不再喜歡這個商家了,“選擇退出”。你正在開車收聽NPR電臺,本地電臺正在做年度籌款,你覺得想要捐款,但不方便回家注冊或撥打800號碼用信用卡支付。相反,你輸入電臺提供的短代碼(如27771,通過文本),將短代碼和一個內(nèi)部報價ID和你的手機號碼聯(lián)系在一起?;蛘?,你可以打電話告訴接線員給你的移動電話發(fā)送付款請求。幾秒鐘后,“商務(wù)窗口”彈出“WBUR,感謝你的慷慨捐贈,要完成捐贈,請點擊是”。如果你點擊是,彈出菜單讓你選擇,可選擇25美元、50美元、100美元或輸入自己的金額,用存儲的帳戶支付,或輸入一個新的信用卡號。交易確認,收據(jù)通過電子郵件發(fā)送。這可以適用于任何商品和服務(wù)的報價。你也可以坐在電視機前或者看到一個廣告牌,同樣為了將此報價傳入你的“商務(wù)窗口”以進行購買,只需輸入短代碼使報價發(fā)送到你的手機上,以方便交易。在另一個示例中,商家想為手機號碼為781 555 1212的客戶提出一個報價。它知道客戶將要用完其營養(yǎng)產(chǎn)品,想要發(fā)送報價或提示下月的再訂購,并有一個新產(chǎn)品的特價優(yōu)惠,即如果今天訂購可獲得25%的折扣。報價被發(fā)送至移動電話以喚醒一個應(yīng)用和“商務(wù)窗口”,其中以SMS或麗S的形式向用戶/消費者展示報價。然后,用戶可以丟棄或打開報價,如果用戶決定想要購買,作為菜單選擇的一部分,只需點擊“購買”,用戶可以輸入自己的信用卡信息,如果需要可以輸入SKU、數(shù)量和運送信息,或者只需選擇“安全Fastpay (快速支付)”即可執(zhí)行訂單,并通過商家的MID完成交易。通過“商務(wù)窗口 ”商家可能會要求進行附加驗證,以確定報價和付款實際上是其客戶進行的。這可以以用戶名密碼、或存儲在如同NFC芯片的遠程終端(移動電話等)上的安全令牌、或安全ID的形式實現(xiàn)。可以在接口增加讀卡器和像讀卡器一樣的遠程終端,以確保另一個等級的驗證。從手機號碼到終端唯一標識識別終端的多種方式使其比標準的網(wǎng)頁瀏覽器更加安全。同時確保針對適當最終用戶/消費者的一對一營銷的水平,并保持系統(tǒng)高等級的安全和信任。本發(fā)明的優(yōu)點可以是以下優(yōu)點中的一個或多個。對于商家來說,針對和達到他們的客戶和得到回頭業(yè)務(wù)和忠誠度意味著更好的方法。保持客戶比尋找新客戶更有利可圖,而“商務(wù)窗口”應(yīng)用還可以幫助吸引瀏覽漫游商城的新客戶。對于消費者來說,從他們知道的商家獲得提醒和通過對商家確保付款信息安全的可信的第三方付款是很方便的,無須在每次需要付款時都挖掘付款卡信息,這比上網(wǎng)或致電1800號碼或去實體店買東西更容易。
      上文已經(jīng)描述了本發(fā)明的一些實施例。盡管如此,應(yīng)該清楚,在不背離本發(fā)明的精神和范圍的情況下可以做出各種修改。因此,其他實施例也在下列權(quán)利要求的范圍內(nèi)。
      ·
      權(quán)利要求
      1.一種使商家向消費者計算裝置傳遞商務(wù)功能的商務(wù)窗口系統(tǒng),使消費者不需要登錄商家的網(wǎng)站即可完成購買交易,所述系統(tǒng)包括 消費者計算裝置,包括可通過所述消費者計算裝置執(zhí)行的商務(wù)應(yīng)用播放器; 商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器,包括商務(wù)應(yīng)用和安全的付款應(yīng)用,其中,所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器與所述消費者計算裝置通過第一網(wǎng)絡(luò)連接進行通信; 多個商家,被配置為通過所述商務(wù)應(yīng)用向所述消費者計算裝置提供產(chǎn)品報價,并通過所述安全的付款應(yīng)用接收付款; 其中,所述商務(wù)應(yīng)用包括多個商務(wù)報價管理器,以及其中每個商務(wù)報價管理器與一個特定的商家相關(guān)且包括展示所述特定商家出售的產(chǎn)品報價的商務(wù)報價應(yīng)用; 其中,特定商家的特定商務(wù)報價應(yīng)用被所述消費者計算裝置中的所述商務(wù)應(yīng)用播放器下載并執(zhí)行,并在所述消費者計算裝置上顯示來自所述特定商家的產(chǎn)品報價; 其中,每個商務(wù)報價管理器進一步包括用于通過所述特定商家生成產(chǎn)品報價的報價管理應(yīng)用;以及 其中,每個產(chǎn)品報價與一個產(chǎn)品報價標識符和一個特定商家標識符相關(guān)。
      2.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述每個產(chǎn)品報價包括產(chǎn)品描述、價格、運送方法和訂單參數(shù)。
      3.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其中,所述每個產(chǎn)品報價進一步包括收集的人口統(tǒng)計和營銷信息。
      4.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述產(chǎn)品報價標識符包括自動生成的ID、條型碼閱讀器生成的ID、或近場通信(NFC)標簽之一。
      5.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,每個商務(wù)報價管理器進一步包括營銷應(yīng)用,用于所述特定商家響應(yīng)消費者對產(chǎn)品報價的請求,以及將產(chǎn)品報價從所述特定商家推向所述消費者計算裝置,且其中所述產(chǎn)品報價被嵌入所述商務(wù)報價應(yīng)用。
      6.如權(quán)利要求5所述的系統(tǒng),其中,所述消費者請求是通過輸入產(chǎn)品報價ID、點選屏幕圖像、點擊“現(xiàn)在購買”按鈕、在瀏覽列表中進行選擇、發(fā)送文本消息、發(fā)送電子郵件或打電話中的一個而發(fā)出的。
      7.如權(quán)利要求5所述的系統(tǒng),其中,所述產(chǎn)品報價被所述商務(wù)報價管理器通過文本消息或消息發(fā)送裝置推向所述消費者計算裝置,所述消息發(fā)送裝置使用能收聽推命令的打開的套接字。
      8.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),進一步包括一個或多個附加的消費者計算裝置,且其中,每個附加的消費者計算裝置包括所述商務(wù)應(yīng)用播放器。
      9.如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其中,每個消費者計算裝置包括裝置標識符,且其中所述每個產(chǎn)品報價進一步地與已被選為接收所述產(chǎn)品報價的消費者計算裝置的裝置標識符相關(guān)。
      10.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被配置為用于分別下載和執(zhí)行顯示多個商家提供的產(chǎn)品的多個商務(wù)報價應(yīng)用,且其中所述多個商家是之前被所述消費者計算裝置的用戶選擇的。
      11.如權(quán)利要求10所述的系統(tǒng),其中,所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進一步包括第一表格,其包括每個產(chǎn)品報價與產(chǎn)品報價標識符、特定商家標識符、裝置標識符和附屬第三方標識符之間的關(guān)聯(lián)。
      12.如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng),進一步包括一個或多個付款處理器,其中,所述付款處理器與所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的所述安全的付款應(yīng)用進行通信,并處理所述多個商家提供的待售產(chǎn)品的付款。
      13.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng),其中,所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進一步包括將每個所述特定商家標識符與所述一個或多個付款處理器相關(guān)聯(lián)的第二表格。
      14.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),其中,所述安全的付款應(yīng)用存儲與每個消費者相關(guān)的用戶帳戶中之前使用的付款手段。
      15.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中,每個消費者通過驗證機制接入用戶帳戶,所述驗證機制可提供用戶名和密碼、語音驗證或生物測定驗證之一。
      16.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中,所述安全的付款應(yīng)用將付款信息傳遞給與特定商家相關(guān)的付款處理器,其中所述付款信息包括付款手段、付款數(shù)量和通過所述消費者計算裝置購買的特定產(chǎn)品。
      17.如權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其中,當付款完成時,所述安全的付款應(yīng)用進一步從所述付款處理器接收付款確認并將所述付款確認轉(zhuǎn)發(fā)至所述特定商家的商務(wù)報價管理器。
      18.如權(quán)利要求17所述的系統(tǒng),其中,每個商務(wù)報價管理器進一步包括履行應(yīng)用,且其中所述履行應(yīng)用在收到所述付款確認時處理報價履行和產(chǎn)品運送。
      19.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述消費者計算裝置包括被管理的代碼環(huán)境,以及其中所述商務(wù)應(yīng)用播放器在該被管理的代碼環(huán)境內(nèi)執(zhí)行,且其中所述被管理的代碼環(huán)境包括小型技術(shù)交互操作平臺虛擬機(STIP VM)、J2ME、. NET、或Flash Lite之一。
      20.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器包括一個豐富和安全的客戶應(yīng)用,被配置為通過文本、圖形、視頻或音頻顯示所述產(chǎn)品報價。
      21.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被配置為通過文本消息或TCP/IP套接字收聽器被手動或自動喚醒。
      22.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,通過嵌入產(chǎn)品報價的廣告中的鏈接,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被動態(tài)地下載到所述消費者計算裝置。
      23.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,響應(yīng)于用戶對特定產(chǎn)品報價的請求,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被動態(tài)地下載到所述消費者計算裝置。
      24.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被預(yù)加載到所述消費者計算裝置。
      25.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述消費者計算裝置包括移動電話、PDA、付款模塊、便攜式計算機、個人計算機、機頂盒、上網(wǎng)本、平板電腦、iPad、電子閱讀器或互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之一 O
      26.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),進一步包括廣告應(yīng)用,其中,所述廣告應(yīng)用用于通過所述商務(wù)報價應(yīng)用向所述消費者計算裝置展示產(chǎn)品報價的廣告。
      27.如權(quán)利要求26所述的系統(tǒng),其中,所述廣告應(yīng)用被包括在所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器或附屬第三方API之內(nèi)。
      28.如權(quán)利要求26所述的系統(tǒng),其中,所述產(chǎn)品廣告包括到提供所述產(chǎn)品報價的商家的商務(wù)報價應(yīng)用的鏈接。
      29.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述消費者計算裝置的用戶通過所述商家下載的特定商務(wù)報價應(yīng)用或通過附屬第三方應(yīng)用請求特定商家的產(chǎn)品報價。
      30.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器進一步包括產(chǎn)品報價應(yīng)用請求,用以拉取由所述商務(wù)報價管理器提供的產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品報價,且其中所述產(chǎn)品報價請求應(yīng)用通過產(chǎn)品碼、條形碼、NFC標簽、電話呼叫、網(wǎng)絡(luò)請求或文本消息之一拉取產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品報價。
      31.如權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器進一步包括帳戶管理器、安全數(shù)據(jù)和用戶驗證數(shù)據(jù)。
      32.一種使商家向消費者計算裝置傳遞商務(wù)功能的方法,使消費者不需要登錄商家的網(wǎng)站即可完成購買交易,所述方法包括 提供消費者計算裝置,包括可通過所述消費者計算裝置執(zhí)行的商務(wù)應(yīng)用播放器; 提供商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器,包括商務(wù)應(yīng)用和安全的付款應(yīng)用,且其中,所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器與所述消費者計算裝置通過第一網(wǎng)絡(luò)連接進行通信; 提供多個商家,被配置為通過所述商務(wù)應(yīng)用向所述消費者計算裝置提供產(chǎn)品報價,并通過所述安全的付款應(yīng)用接收付款; 其中,所述商務(wù)應(yīng)用包括多個商務(wù)報價管理器,并且其中每個商務(wù)報價管理器與一個特定的商家相關(guān)且包括展示所述特定商家出售的產(chǎn)品報價的商務(wù)報價應(yīng)用; 其中,特定商家的特定商務(wù)報價應(yīng)用被所述消費者計算裝置中的所述商務(wù)應(yīng)用播放器下載并執(zhí)行,并在所述消費者計算裝置上顯示來自所述特定商家的產(chǎn)品報價; 其中,每個商務(wù)報價管理器進一步包括用于通過所述特定商家生成產(chǎn)品報價的報價管理應(yīng)用;以及 其中,每個產(chǎn)品報價與一個產(chǎn)品報價標識符和一個特定商家標識符相關(guān)。
      33.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述每個產(chǎn)品報價包括產(chǎn)品描述、價格、運送方法和訂單參數(shù)。
      34.如權(quán)利要求33所述的方法,其中,所述每個產(chǎn)品報價進一步包括收集的人口統(tǒng)計和營銷信息。
      35.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述產(chǎn)品報價標識符包括自動生成的ID、條型碼閱讀器生成的ID、或近場通信(NFC)標簽之一。
      36.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,每個商務(wù)報價管理器進一步包括營銷應(yīng)用,用于所述特定商家響應(yīng)消費者對產(chǎn)品報價的請求,以及將產(chǎn)品報價從所述特定商家推向所述消費者計算裝置,以及其中所述產(chǎn)品報價被嵌入所述商務(wù)報價應(yīng)用。
      37.如權(quán)利要求36所述的方法,其中,所述消費者請求是通過輸入產(chǎn)品報價ID、點選屏幕圖像、點擊“現(xiàn)在購買”按鈕、在瀏覽列表中進行選擇、發(fā)送文本消息、發(fā)送電子郵件或打電話之一而發(fā)出的。
      38.如權(quán)利要求36所述的方法,其中,所述產(chǎn)品報價被所述商務(wù)報價管理器通過文本消息或消息發(fā)送裝置推向所述消費者計算裝置,所述消息發(fā)送裝置使用能收聽推命令的打開的套接字。
      39.如權(quán)利要求32所述的方法,進一步包括一個或多個附加的消費者計算裝置,且其中,每個附加的消費者計算裝置包括所述商務(wù)應(yīng)用播放器。
      40.如權(quán)利要求39所述的方法,其中,每個消費者計算裝置包括裝置標識符,且其中每個產(chǎn)品報價進一步地與被選為接收所述產(chǎn)品報價的消費者計算裝置的裝置標識符相關(guān)。
      41.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被配置為用于分別下載和執(zhí)行顯示多個商家提供的產(chǎn)品報價的多個商務(wù)報價應(yīng)用,且其中所述多個商家是之前被所述消費者計算裝置的用戶選擇的。
      42.如權(quán)利要求41所述的方法,其中,所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進一步包括第一表格,其包括每個產(chǎn)品報價與產(chǎn)品報價標識符、特定商家標識符、裝置標識符和附屬第三方標識符之間的關(guān)聯(lián)。
      43.如權(quán)利要求42所述的方法,進一步包括一個或多個付款處理器,其中,所述付款處理器與所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的所述安全的付款應(yīng)用進行通信,并處理所述多個商家提供的待售產(chǎn)品的付款。
      44.如權(quán)利要求43所述的方法,其中,所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進一步包括將每個特定商家標識符與所述一個或多個付款處理器相關(guān)聯(lián)的第二表格。
      45.如權(quán)利要求44所述的方法,其中,所述安全的付款應(yīng)用存儲與每個消費者相關(guān)的用戶帳戶中之前使用的付款手段。
      46.如權(quán)利要求45所述的方法,其中,每個消費者通過驗證機制接入用戶帳戶,所述驗證機制可提供用戶名和密碼、語音驗證或生物測定驗證之一。
      47.如權(quán)利要求45所述的方法,其中,所述安全的付款應(yīng)用將付款信息傳遞給與特定商家相關(guān)的付款處理器,所述付款信息包括付款手段、付款數(shù)量和通過所述消費者計算裝置購買的特定產(chǎn)品。
      48.如權(quán)利要求47所述的方法,其中,當付款完成時,所述安全的付款應(yīng)用進一步從所述付款處理器接收付款確認并將所述付款確認轉(zhuǎn)發(fā)至所述特定商家的商務(wù)報價管理器。
      49.如權(quán)利要求48所述的方法,其中,每個商務(wù)報價管理器進一步包括履行應(yīng)用,且其中所述履行應(yīng)用在收到所述付款確認時處理報價履行和產(chǎn)品運送。
      50.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述消費者計算裝置包括被管理的代碼環(huán)境,并且其中所述商務(wù)應(yīng)用播放器在該被管理的代碼環(huán)境內(nèi)執(zhí)行,且其中所述被管理的代碼環(huán)境包括小型技術(shù)交互操作平臺虛擬機(STIP VM)、J2ME、.NET、或Flash Lite之一。
      51.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器包括一個豐富和安全的客戶應(yīng)用,被配置為通過文本、圖形、視頻或音頻顯示所述產(chǎn)品報價。
      52.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被配置為通過文本消息或TCP/IP套接字收聽器被手動或自動喚醒。
      53.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,通過嵌入產(chǎn)品報價的廣告中的鏈接,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被動態(tài)地下載到所述消費者計算裝置。
      54.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,響應(yīng)于用戶對特定產(chǎn)品報價的請求,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被動態(tài)地下載到所述消費者計算裝置。
      55.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器被預(yù)加載到所述消費者計算裝置。
      56.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述消費者計算裝置包括移動電話、PDA、付款模塊、便攜式計算機、個人計算機、機頂盒、上網(wǎng)本、平板電腦、iPad、電子閱讀器或互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之一 O
      57.如權(quán)利要求32所述的方法,進一步包括廣告應(yīng)用,其中,所述廣告應(yīng)用用于通過所述商務(wù)報價應(yīng)用向所述消費者計算裝置展示產(chǎn)品報價的廣告。
      58.如權(quán)利要求57所述的方法,其中,所述廣告應(yīng)用被包括在所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器或附屬第三方API之內(nèi)。
      59.如權(quán)利要求57所述的方法,其中,所述產(chǎn)品廣告包括到提供所述產(chǎn)品報價的商家的商務(wù)報價應(yīng)用的鏈接。
      60.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述消費者計算裝置的用戶通過所述商家下載的特定商務(wù)報價應(yīng)用或通過附屬第三方應(yīng)用請求特定商家的產(chǎn)品報價。
      61.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器進一步包括產(chǎn)品報價請求應(yīng)用,用以拉取由所述商務(wù)報價管理器提供的產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品報價,且所述產(chǎn)品報價請求應(yīng)用通過產(chǎn)品碼、條形碼、NFC標簽、電話呼叫、網(wǎng)絡(luò)請求或文本消息之一拉取產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品報價。
      62.如權(quán)利要求32所述的方法,其中,所述商務(wù)應(yīng)用播放器進一步包括帳戶管理器、安全數(shù)據(jù)和用戶驗證數(shù)據(jù)。
      63.一種使商家向消費者計算裝置傳遞商務(wù)功能的方法,使消費者不需要登錄商家的網(wǎng)站即可完成購買交易,所述方法包括 提供消費者計算裝置; 提供包括商務(wù)應(yīng)用的商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器; 在所述商務(wù)應(yīng)用中注冊多個商家,并通過所述商務(wù)應(yīng)用為每個商家生成一個商務(wù)報價管理器,其中,所述商務(wù)報價管理器包括商務(wù)報價應(yīng)用,被配置為將產(chǎn)品報價從所述商家通過所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器提供至所述消費者計算裝置; 注冊所述消費者計算裝置的用戶以購買所述商家通過所述商務(wù)報價應(yīng)用提供的產(chǎn)品; 在所述消費者計算裝置中下載并安裝商務(wù)應(yīng)用播放器; 用所述商務(wù)應(yīng)用播放器在所述消費者計算裝置中下載并執(zhí)行所述商家的所述商務(wù)報價應(yīng)用,并在所述消費者計算裝置上顯示來自所述特定商家的產(chǎn)品報價; 其中,每個產(chǎn)品報價與一個產(chǎn)品報價標識符和一個特定商家標識符相關(guān); 其中,所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進一步包括付款應(yīng)用,且其中所述付款應(yīng)用用于存儲與每個消費者計算裝置相關(guān)的用戶帳戶中之前使用的付款手段;以及 將付款信息通過所述付款應(yīng)用傳遞給與特定商家相關(guān)的付款處理器,其中,所述付款信息包括付款手段、付款數(shù)量和通過所述消費者計算裝置購買的特定產(chǎn)品。
      全文摘要
      一種商務(wù)窗口系統(tǒng)包括消費者計算裝置、商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和多個商家。所述消費者計算裝置包括可通過消費者計算裝置執(zhí)行的商務(wù)應(yīng)用播放器。所述商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器包括商務(wù)應(yīng)用和安全的付款應(yīng)用,且商務(wù)窗口網(wǎng)關(guān)服務(wù)器與消費者計算裝置通過第一網(wǎng)絡(luò)連接進行通信。所述多個商家通過商務(wù)應(yīng)用向消費者計算裝置提供產(chǎn)品報價,并通過安全的付款應(yīng)用接收付款。所述商務(wù)應(yīng)用包括多個商務(wù)報價管理器,每個商務(wù)報價管理器與一個特定的商家相關(guān)且包括展示所述特定商家出售的產(chǎn)品報價的商務(wù)報價應(yīng)用。特定商家的特定商務(wù)報價應(yīng)用被消費者計算裝置中的商務(wù)應(yīng)用播放器下載并執(zhí)行,并在消費者計算裝置上顯示來自特定商家的產(chǎn)品報價。每個商務(wù)報價管理器還包括用于通過特定商家生成產(chǎn)品報價的報價管理應(yīng)用。每個產(chǎn)品報價與一個產(chǎn)品報價標識符和一個特定商家標識符相關(guān)。
      文檔編號G06Q20/00GK102934133SQ201080064292
      公開日2013年2月13日 申請日期2010年8月6日 優(yōu)先權(quán)日2009年12月31日
      發(fā)明者威爾·格雷林, 邁克爾·阿納 申請人:威爾·格雷林, 邁克爾·阿納
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