專利名稱:管理服務(wù)器及其管理方法
技術(shù)領(lǐng)域:
示范性實(shí)施例的各方面涉及管理服務(wù)器以及用于管理服務(wù)器的管理的方法,更具體地,涉及管理至少一個(gè)成像裝置的管理服務(wù)器及其管理方法。
背景技術(shù):
在常規(guī)的打印管理服務(wù)(managed printing services, MPS)方案的消耗品(expendable supplies)預(yù)訂系統(tǒng)中,根據(jù)一定的設(shè)置來發(fā)出訂單。具體地,取決于控制所述系統(tǒng)的主體,訂購系統(tǒng)可以分為人工系統(tǒng)和自動系統(tǒng)。根據(jù)人工系統(tǒng),管理員檢查需要更換的消耗品的列表并且發(fā)出訂單。可以通過連接到解決方案(solution)的訂購系統(tǒng)來訂購消耗品,或者管理員可以通過向購買處(purchasing place)發(fā)送電子郵件來發(fā)出訂單。根據(jù)自動系統(tǒng),檢查需要更換的消耗品并且由解決方案自動地發(fā)出消耗品的訂單??梢愿鶕?jù)解決方案的用于監(jiān)控消耗品的算法來確定消耗品應(yīng)該被更換的時(shí)間。也就是說,如果消耗品的存貨水平(Stock level)低于一定的閾值(例如,),則解決方案可以確定消耗品(supplies)應(yīng)該更換并發(fā)出訂單。根據(jù)訂購系統(tǒng),其中管理員查詢由解決方案提供的對消耗品的請求并據(jù)此發(fā)出訂單,管理員應(yīng)該重復(fù)地執(zhí)行以上處理。如果不存在管理員,則不能平穩(wěn)地執(zhí)行購買處理,導(dǎo)致工作的延誤。根據(jù)自動訂購系統(tǒng),自動地檢查和購買需要更換的消耗品。然而,如果對于每個(gè)輸出裝置的購買處不同并且在購買處方面的改變沒有被及時(shí)地反映,則訂購可能被發(fā)到錯誤的購買處。此外,如果沒有注冊新的購買處,則直到管理員注冊了該新的購買處為止,訂單都不能發(fā)到該新的購買處。換句話說,即使自動訂購系統(tǒng)也需要管理員的管理。此外,在自動訂購系統(tǒng)中,消耗品的遞送時(shí)間由解決方案對于每個(gè)輸出設(shè)備統(tǒng)一設(shè)置。因此,來自經(jīng)常使用的輸出裝置的輸出可能由于沒有及時(shí)完成遞送而延誤,而不經(jīng)常使用的輸出設(shè)備的消耗品可能被不必要地更換,導(dǎo)致預(yù)算和A/S資源的浪費(fèi)。此外,在自動訂購系統(tǒng)中,對于每個(gè)輸出裝置同等地設(shè)置用于確定更換消耗品的時(shí)間的閾值。因此,即使輸出裝置可以執(zhí)行輸出,該裝置也將延誤輸出同時(shí)發(fā)出警告或者將完全停止輸出,導(dǎo)致用戶的不便。
發(fā)明內(nèi)容
示范性實(shí)施例的各方面涉及人工地或自動地按項(xiàng)管理每個(gè)成像裝置的管理服務(wù)器及其管理方法。
根據(jù)示范性實(shí)施例的管理服務(wù)器包括接收單元,從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息;存儲單元,存儲用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件;管理單元,根據(jù)存儲的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動管理模式或以手動管理模式來管理消耗品;以及控制器,通過根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。所述管理單元可以根據(jù)對于至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式以自動模式或者以人工模式管理每個(gè)成像裝置。所述用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件可以包括是以自動管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。所述存儲單元還可以存儲關(guān)于用于自動管理的時(shí)間段的信息,以及所述管理單元可以在對于自動管理設(shè)置的時(shí)間段期間以自動管理模式操作,并且在剩余時(shí)間段期間以人工管理模式操作。如果需要更換一項(xiàng),則所述管理單元可以以自動管理模式自動地向相應(yīng)的購買處發(fā)出更換該項(xiàng)的訂單。所述消耗品管理狀態(tài)可以包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài),以及所述控制器可以通過根據(jù)消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。關(guān)于消耗品的管理狀態(tài)的信息可以包括關(guān)于成像裝置、消耗品、對于消耗品的訂購和消耗品更換歷史的信息,并且關(guān)于消耗品的信息可以包括消耗品的序列號、名稱和制造商中的至少一個(gè),以及所述消耗品的更換歷史可以包括更換消耗品的日期。所述管理服務(wù)器還可以包括通知單元,當(dāng)由所述管理單元執(zhí)行訂購處理時(shí),向管理員通知至少一個(gè)訂購處理的訂購狀態(tài)??梢栽诔上裱b置的內(nèi)部或外部形成所述管理服務(wù)器。所述管理服務(wù)器可以提供MPS。根據(jù)示范性實(shí)施例的管理方法包括從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息;根據(jù)存儲的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動管理模式或以手動管理模式來管理消耗品;以及通過根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。所述方法還可以包括對于所述至少一個(gè)成像裝置設(shè)置自動模式或人工模式,以及所述管理可以包括根據(jù)對于所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式以自動模式或者以人工模式管理每個(gè)成像裝置。所述用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件可以包括是以自動管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。所述方法還可以包括存儲關(guān)于用于自動管理的時(shí)間段的信息,以及進(jìn)行管理以便在對于自動管理設(shè)置的時(shí)間段期間以自動管理模式操作,并且在剩余時(shí)間段期間以人工管理模式操作。
如果需要更換一項(xiàng),則所述方法還可以包括以自動管理模式自動地向相應(yīng)的購買處發(fā)出更換該項(xiàng)的訂單。所述消耗品管理狀態(tài)可以包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài), 以及所述改變可以包括通過根據(jù)消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。所述關(guān)于消耗品的管理狀態(tài)的信息可以包括關(guān)于成像裝置、消耗品、對于消耗品的訂購和消耗品更換歷史的信息,并且關(guān)于消耗品的信息可以包括消耗品的序列號、名稱和制造商中的至少一個(gè),以及所述消耗品的更換歷史可以包括更換消耗品的日期。所述方法還可以包括如果訂購消耗品的處理正在執(zhí)行,則向管理員通知至少一個(gè)訂購處理的訂購狀態(tài)。可以在成像裝置的內(nèi)部或外部形成所述管理服務(wù)器。所述管理服務(wù)器可以提供MPS。
通過參考附圖描述一定的本公開,本公開的上述和/或其他方面將變得更加清楚,其中圖1是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的輸出管理系統(tǒng)的視圖;圖2是示出根據(jù)示范性實(shí)施例的管理服務(wù)器的配置的視圖;圖3是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的用于設(shè)置管理?xiàng)l件的方法的視圖;圖4A到圖4D是解釋根據(jù)各個(gè)示范性實(shí)施例的用于設(shè)置管理?xiàng)l件的方法的視圖; 以及圖5是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的用于管理成像裝置的方法的流程圖。
具體實(shí)施例方式將參照附圖在下面更詳細(xì)地描述一定的示范性實(shí)施例。在下面的描述中,即使在不同的附圖中,相似的附圖標(biāo)號用于相似的元件。提供在描述中定義的事物,諸如具體構(gòu)造和元件,以助于對示范性實(shí)施例的全面理解。然而,可在沒有那些明確定義的事物的情況下實(shí)踐示范性實(shí)施例。此外,不詳細(xì)描述公知功能或結(jié)構(gòu), 因?yàn)槠鋾圆槐匾募?xì)節(jié)模糊本申請。圖1是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的輸出管理系統(tǒng)的視圖。輸出管理系統(tǒng)可以基于MPS(打印管理服務(wù))。MPS是通過在網(wǎng)絡(luò)上注冊每個(gè)企業(yè)設(shè)備來管理輸出設(shè)備的資產(chǎn)、遠(yuǎn)程地收集關(guān)于輸出設(shè)備的數(shù)據(jù)、并且提供關(guān)于每個(gè)輸出設(shè)備的輸出狀態(tài)的報(bào)告的解決方案。此外,該解決方案包括當(dāng)消耗品不足時(shí)發(fā)出訂單以防止工作延誤的自動檢測功能。如圖1所示,輸出管理系統(tǒng)可以包括管理服務(wù)器100、數(shù)據(jù)服務(wù)器200、網(wǎng)絡(luò)20以及多個(gè)成像裝置11到14。管理服務(wù)器100可以通過網(wǎng)絡(luò)20連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器200和多個(gè)成像裝置11到14。 此處,網(wǎng)絡(luò)20可以實(shí)現(xiàn)為局域網(wǎng)(LAN)等。在示范性實(shí)施例中,管理服務(wù)器100可以通過網(wǎng)絡(luò)20連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器200和多個(gè)成像裝置11到14。然而,該技術(shù)特征的方面不限于此,并且管理服務(wù)器100可以通過諸如本地接口之類的其他方式連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器200和多個(gè)成像裝置11到14。此外,多個(gè)成像裝置11到14可以連接到多個(gè)主機(jī)裝置(未示出)。此處,可以以諸如打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)和組合前述多個(gè)裝置的至少兩個(gè)功能的多功能打印機(jī)之類的各種形式實(shí)現(xiàn)成像裝置11到14。不僅可以將主機(jī)裝置(未示出)實(shí)現(xiàn)為個(gè)人電腦(PC), 還可以實(shí)現(xiàn)為諸如個(gè)人數(shù)字助理(PDA)、移動式電話和USB裝置的用戶終端裝置??梢詫⒐芾矸?wù)器100或數(shù)據(jù)服務(wù)器200與多個(gè)主機(jī)裝置(未示出)分開形成, 或者在一些情況下,可以將管理服務(wù)器100或數(shù)據(jù)服務(wù)器200實(shí)現(xiàn)為多個(gè)主機(jī)裝置(示出) 中的一個(gè)。管理服務(wù)器100或數(shù)據(jù)服務(wù)器200可以實(shí)現(xiàn)為嵌入在多個(gè)成像裝置11到14中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。在這種情況下,管理服務(wù)器100或數(shù)據(jù)服務(wù)器200可以使用預(yù)存儲的或從外部接收的應(yīng)用來控制每個(gè)成像裝置11到14。稍后將參照附圖詳細(xì)說明管理服務(wù)器100和數(shù)據(jù)服務(wù)器200的詳細(xì)配置。在圖1中,管理服務(wù)器100和數(shù)據(jù)服務(wù)器200被分開實(shí)現(xiàn),但是并不限于此。數(shù)據(jù)服務(wù)器200可以以數(shù)據(jù)庫的形式形成在管理服務(wù)器100內(nèi)部。此外,在圖1中,管理服務(wù)器100和數(shù)據(jù)服務(wù)器200可以使用相同的網(wǎng)絡(luò),但是這僅僅是示例。管理服務(wù)器100和200可以使用不同的網(wǎng)絡(luò)。圖2是示出根據(jù)示范性實(shí)施例的管理服務(wù)器的配置的視圖。參照圖2,管理服務(wù)器100可以包括接收單元110、存儲單元120、管理單元130和控制器140。接收單元110與成像裝置11到14中的至少一個(gè)通信(參見圖1)。具體地,接收單元110可以從成像裝置11到14中的至少一個(gè)接收關(guān)于消耗品的狀態(tài)的信息。存儲單元120可以按項(xiàng)存儲用于成像裝置11到14中的至少一個(gè)的消耗品的管理?xiàng)l件。此外,例如,存儲單元120可以存儲對于成像裝置11到14中的至少一個(gè)的消耗品管理模式是人工還是自動。此處,可以由用戶(或管理員)通過用戶接口單元(未示出)輸入每個(gè)消耗品項(xiàng)的管理?xiàng)l件以及是人工地還是自動地執(zhí)行管理。也就是說,用戶(或管理員)可以通過菜單屏幕直接地輸入設(shè)置每個(gè)消耗品項(xiàng)的管理?xiàng)l件以及是人工地還是自動地執(zhí)行管理所需的值。管理單元130可以根據(jù)存儲在存儲單元120中的消耗品的管理?xiàng)l件來人工地或自動地管理每個(gè)消耗品項(xiàng)。此外,管理單元130可以根據(jù)存儲在存儲單元120中的每個(gè)成像裝置的模式來人工地或自動地管理每個(gè)消耗品項(xiàng)??刂破?40可以通過根據(jù)至少一個(gè)成像裝置11-14(參見圖1)的每個(gè)消耗品的管理狀態(tài)按項(xiàng)重新設(shè)置用于每個(gè)成像裝置11-14的消耗品的管理?xiàng)l件來改變每個(gè)成像裝置的消耗品管理模式。此處,每個(gè)消耗品項(xiàng)的管理?xiàng)l件包括是設(shè)置自動管理模式還是設(shè)置人工管理模式,用于管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。此外,控制器140可以根據(jù)至少一個(gè)成像裝置11-14(參見圖1)的消耗品中的每一個(gè)的管理狀態(tài)按項(xiàng)重新設(shè)置用于成像裝置11-14中的每一個(gè)的消耗品的管理?xiàng)l件。也就是說,可以根據(jù)成像裝置11到14中的每一個(gè)的使用模式來調(diào)整消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間。存儲單元120可以存儲關(guān)于成像裝置11到14中的每一個(gè)的消耗品的管理狀態(tài)的
fn息ο此處,管理狀態(tài)可以包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài)??刂破?40可以通過根據(jù)由消耗品的更換歷史和余量所引起的錯誤狀態(tài)按項(xiàng)重新設(shè)置用于成像裝置11-14中的每一個(gè)的消耗品的管理?xiàng)l件來改變成像裝置11-14中的每一個(gè)的消耗品管理模式。此處,關(guān)于成像裝置11到14中的每一個(gè)的消耗品的管理狀態(tài)的信息可以存儲在分開形成的數(shù)據(jù)服務(wù)器(未示出)中。關(guān)于消耗品的管理狀態(tài)的信息可以包括關(guān)于成像裝置11-14中的每一個(gè)的信息、 關(guān)于消耗品的信息、關(guān)于對于消耗品的訂購信息以及消耗品的更換歷史。關(guān)于消耗品的信息可以包括消耗品的序列號、名稱以及制造商中的至少一個(gè)。消耗品的更換歷史可以包括更換消耗品的日期。存儲單元120還可以包括關(guān)于在其期間自動執(zhí)行管理的時(shí)間段的信息。在這種情況下,管理單元130可以管理成像裝置11-14中的每一個(gè),以在設(shè)置為自動執(zhí)行管理的時(shí)間段期間以自動管理模式進(jìn)行操作,而在其它時(shí)間以人工模式進(jìn)行操作。如果存在需要更換的消耗品,則管理單元130可以自動地向相應(yīng)的購買處發(fā)出對于該消耗品的訂單。在這種情況下,可以參照消耗品的更換歷史來確定相應(yīng)的購買處,或者可以預(yù)先確定相應(yīng)的購買處。當(dāng)管理單元130執(zhí)行訂購消耗品的處理時(shí),通知單元(未示出)可以將至少一個(gè)訂購處理的訂購狀態(tài)通知管理員。具體地,通知單元(未示出)可以將發(fā)出訂單、遞送和消耗品的更換完成中的至少一個(gè)訂購狀態(tài)通知管理員。在這種情況下,通知單元(未示出)可以通過彈出消息、電子郵件、短消息服務(wù) (SMS)等通知訂購狀態(tài)。同時(shí),管理服務(wù)器100可以基于前述的MPS。在上述示范性實(shí)施例中,將管理服務(wù)器100與成像裝置11到14分開形成,但這僅是示例。管理服務(wù)器100可以實(shí)現(xiàn)為嵌入在成像裝置11到14中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。圖3是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的用于設(shè)置管理?xiàng)l件的方法的視圖。參照圖3,例如,管理服務(wù)器100的管理單元130可以使用觸摸面板設(shè)置每個(gè)成像裝置的消耗品的管理辦法為自動管理模式或人工管理模式。具體地,用戶(或管理員)可以在如圖3中示出的包括每項(xiàng)的UI的列表中設(shè)置是人工地還是自動地管理每個(gè)成像裝置。也就是說,可以將前述管理服務(wù)器100的管理方法應(yīng)用于被設(shè)置為自動管理的裝置。在這種情況下,可以對于每個(gè)成像裝置統(tǒng)一地設(shè)置管理?xiàng)l件,或者可以對于每個(gè)組或每個(gè)裝置不同地設(shè)置管理模式。例如,對于公司的每一層可以不同地設(shè)置成像裝置的管理模式,或者可以取決于成像裝置是彩色成像裝置還是單色成像裝置來不同地設(shè)置管理模式。然而,不限制與此。或者,當(dāng)制造成像裝置時(shí),可以預(yù)先確定整個(gè)系統(tǒng)的初始管理模式。例如,系統(tǒng)可以預(yù)置為自動地管理全部成像裝置。圖4A到圖4D是解釋根據(jù)各個(gè)示范性實(shí)施例的用于設(shè)置管理?xiàng)l件的方法的視圖。根據(jù)圖4A到圖4D,用戶(或管理員)可以注冊將要以自動模式管理的成像裝置的管理?xiàng)l件。由管理服務(wù)器100自動地管理注冊的管理?xiàng)l件。以下,將解釋自動管理使用時(shí)間、消耗品更換歷史、調(diào)色劑剩余和預(yù)計(jì)更換時(shí)間的自動管理。然而,這僅是示例,并且可以由用戶(或管理員)自由地選擇和存儲將被自動管理的條件。此外,可以對于每個(gè)組或每個(gè)裝置不同地設(shè)置自動管理?xiàng)l件。例如,對于公司的每一層可以不同地設(shè)置成像裝置的自動管理?xiàng)l件,或者可以取決于成像裝置是彩色成像裝置還是單色成像裝置來不同地設(shè)置自動管理?xiàng)l件?;蛘?,當(dāng)制造成像裝置時(shí),可以預(yù)先確定自動管理?xiàng)l件,并且遇必要時(shí)可以改變自動管理?xiàng)l件。根據(jù)圖4A,用戶(或管理員)可以設(shè)置對被設(shè)置為自動管理的多個(gè)成像裝置進(jìn)行自動管理的時(shí)間。也就是說,可以不必一直自動管理多個(gè)成像裝置,而是僅在預(yù)定時(shí)間段期間進(jìn)行自動管理。因此,在預(yù)定時(shí)間段期間由管理服務(wù)器100自動地管理每個(gè)成像裝置。例如,用戶 (或管理員)可以在非工作時(shí)間或用戶(或管理員)不在時(shí)設(shè)置自動管理時(shí)間,以使得例如,如果請求調(diào)色劑更換則可以自動地發(fā)出訂單。根據(jù)圖4B,可以將消耗品更換歷史設(shè)置為自動管理?xiàng)l件。也就是說,可以參照消耗品更換歷史執(zhí)行自動訂購。例如,如果存在成像裝置的更換歷史,則意味著對于該成像裝置已經(jīng)設(shè)置消耗品的遞送處(delivery place)。因此,如果需要更換消耗品,則可以自動地向先前的遞送處發(fā)出訂單。根據(jù)圖4C,可以將調(diào)色劑剩余設(shè)置為自動管理?xiàng)l件。也就是說,如果調(diào)色劑剩余低于一定的量(或小于一定的量),則管理服務(wù)器100可以自動地發(fā)出訂單,以防止由于缺乏調(diào)色劑可能導(dǎo)致的任何不便。根據(jù)圖4D,可以將預(yù)計(jì)更換時(shí)間設(shè)置為自動管理?xiàng)l件。也就是說,可以根據(jù)設(shè)置的更換時(shí)間自動地發(fā)出對于消耗品的訂單。此處,可以基于先前平均使用時(shí)間和當(dāng)前使用時(shí)間之間的差值來計(jì)算預(yù)計(jì)更換時(shí)間。如上所述,設(shè)置為以“自動管理模式”管理的每個(gè)成像裝置可以被自動地管理。以圖4B到圖4D中設(shè)置的管理?xiàng)l件為條件自動管理成像裝置,從而它們的消耗品狀態(tài)的管理和消耗品的購買被自動地執(zhí)行。如果消耗品需要更換,則管理單元130可以在檢查成像裝置中設(shè)置的管理?xiàng)l件之后更換消耗品。如果由管理單元130購買消耗品,則每個(gè)成像裝置的購買歷史(購買處、負(fù)責(zé)購買的人員和更換日期)以及更換信息(消耗品的序列號和型號名稱等等)可以存儲在存儲單元120或數(shù)據(jù)服務(wù)器(未示出)中。
此外,可以在存儲單元120或數(shù)據(jù)服務(wù)器(未示出)中更新諸如消耗品的每小時(shí)利用率、更換周期之類的關(guān)于成像裝置的使用模式的信息。如果使用模式與消耗品的更換一起被再次確認(rèn),則控制器140可以重新設(shè)置每個(gè)成像裝置的購買方法。具體地,控制器140可以基于關(guān)于存儲在存儲單元120或數(shù)據(jù)服務(wù)器(未示出) 中的使用模式的信息來生成其管理模式將從自動管理變化到人工管理成像裝置的列表,反之亦然。接著,可以基于生成的列表自動地改變相應(yīng)的成像裝置的管理模式。或者,可以向用戶(或管理員)提供生成的列表,并且用戶(或管理員)可以改變相應(yīng)的成像裝置的管理模式。以下,將簡要地解釋改變管理模式的示例。如果被設(shè)置為以人工管理模式操作的成像裝置在多于其每小時(shí)利用率的60%中用于自動管理時(shí)間段,則可以將管理模式從人工管理模式改變到自動管理模式。如果被設(shè)置為以人工管理模式操作的成像裝置的消耗品更換歷史從‘0’改變到 ‘1’,則可以在管理服務(wù)器100中注冊關(guān)于消耗品更換歷史的信息,從而管理模式可以從人工管理模式改變到自動管理模式。同時(shí),如果被設(shè)置為以自動管理模式操作的成像裝置在未設(shè)置為用于自動管理的時(shí)間期間使用,則管理模式可以從自動管理模式改變到人工管理模式。此外,如果被設(shè)置為以自動管理模式操作的成像裝置的調(diào)色劑剩余即使大于自動管理模式中設(shè)置的給定值也發(fā)生調(diào)色劑不足警告或錯誤,則管理模式可以從自動管理模式改變到人工管理模式。例如,即使自動管理模式設(shè)置調(diào)色劑剩余小于5%就發(fā)出調(diào)色劑更換訂單,如果特定系統(tǒng)的輸出條件設(shè)置調(diào)色劑剩余為大于10%則也會發(fā)生調(diào)色劑不足警告或錯誤。根據(jù)每個(gè)成像裝置的使用模式,僅可以改變用于自動管理的條件,而保持管理模式。例如,如果被設(shè)置為以自動管理模式操作的成像裝置經(jīng)常在未設(shè)置為自動管理的時(shí)間期間使用,則可以改變自動管理時(shí)間段以反映該成像裝置的使用模式。如果被設(shè)置為以自動管理模式操作的成像裝置的調(diào)色劑剩余即使大于自動管理模式中設(shè)置的設(shè)置值也發(fā)生調(diào)色劑不足警告或錯誤,則可以追加改變設(shè)置值。圖5是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的用于管理成像裝置的方法的流程圖。根據(jù)圖5中示出的由管理服務(wù)器管理至少一個(gè)成像裝置的方法,如果從至少一個(gè)成像裝置接收到關(guān)于消耗品的信息(S510),則根據(jù)用于每項(xiàng)的預(yù)存儲的消耗品管理?xiàng)l件以自動模式或以人工模式管理至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)消耗品(S520)。此處,用于每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件可以包括是以自動管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。接著,通過根據(jù)至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來對于每個(gè)成像裝置改變用于每項(xiàng)的消耗品管理模式(S530)。此外,可以確定是以自動管理模式還是以人工管理模式管理至少一個(gè)成像裝置。
在這種情況下,在操作S520中,根據(jù)對于至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式來以自動管理模式或以人工管理模式管理至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)。此外,存儲關(guān)于自動管理時(shí)間段的信息,從而在設(shè)置為用于自動管理的時(shí)間段期間成像裝置自動地操作,并且在剩余時(shí)間段期間人工地操作。以自動管理模式,如果需要更換一項(xiàng),則可以自動地向相應(yīng)的購買處發(fā)出更換該項(xiàng)的訂單。如果當(dāng)用于每項(xiàng)消耗品管理?xiàng)l件被重置時(shí)對于每個(gè)成像裝置改變用于每項(xiàng)的消耗品管理模式,則此后可以應(yīng)用改變的消耗品管理模式。消耗品管理狀態(tài)包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài),并且改變用于每項(xiàng)的消耗品管理模式的步驟可以通過根據(jù)消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài)重置用于至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。關(guān)于消耗品的管理狀態(tài)的信息可以包括關(guān)于成像裝置的信息、關(guān)于消耗品的信息、關(guān)于對于消耗品的訂購的信息以及關(guān)于消耗品更換歷史的信息,并且關(guān)于消耗品的信息可以包括消耗品的序列號、名稱和制造商中的至少一個(gè)。消耗品的更換歷史可以包括替換消耗品的日期。當(dāng)消耗品正在被訂購時(shí),可以將至少一個(gè)訂購處理的訂購狀態(tài)通知給用戶(或管
理員)。可以在成像裝置的內(nèi)部或外部形成管理服務(wù)器。此外,管理服務(wù)器可以提供MPS。如上所述,根據(jù)成像裝置的使用模式可以確定自動地或人工地執(zhí)行訂購處理的部分,從而可以提供適合于公司的使用模式的使用解決方案的訂購系統(tǒng)。此外,降低了由用戶(或管理員)管理的管理處理,可以降低管理成本。此外,對于每個(gè)成像裝置合適地訂購和更換消耗品,從而也降低了更換成本。由于消耗品迅速地更換,防止了工作延誤,提高了工作效率。因此,可以最大化用戶滿意度。雖然已經(jīng)示出和描述了本發(fā)明的幾個(gè)實(shí)施例,但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解,在不脫離其范圍在權(quán)利要求及其等同物中定義的本發(fā)明的原則和精神的情況下可對實(shí)施例進(jìn)行改變。
權(quán)利要求
1.一種管理服務(wù)器,包括接收單元,從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息;存儲單元,存儲用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件;管理單元,根據(jù)存儲的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動管理模式或以人工管理模式管理消耗品;以及控制器,通過根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。
2.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器,其中,所述管理單元根據(jù)對于所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式以自動模式或以人工模式管理每個(gè)成像裝置。
3.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器,其中,所述用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件包括是以自動管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。
4.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器,其中,所述存儲單元還存儲關(guān)于用于自動管理的時(shí)間段的信息,其中,所述管理單元在對于自動管理設(shè)置的時(shí)間段期間以自動管理模式操作,并且在剩余的時(shí)間段期間以人工管理模式操作。
5.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器,其中,如果需要更換一項(xiàng),則所述管理單元以自動管理模式自動地向相應(yīng)的購買處發(fā)出用于所述項(xiàng)的訂單。
6.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器,其中,所述消耗品管理狀態(tài)包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài),其中,所述控制器通過根據(jù)消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯誤狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。
7.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器,其中,所述關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息包括關(guān)于成像裝置、消耗品、對于消耗品的訂購和消耗品更換歷史的信息,其中,所述關(guān)于消耗品的信息包括消耗品的序列號、名稱和制造商中的至少一個(gè),并且所述消耗品的更換歷史包括更換消耗品的日期。
8.如權(quán)利要求5所述的管理服務(wù)器,還包括通知單元,當(dāng)由所述管理單元執(zhí)行訂購處理時(shí)向管理員通知至少一個(gè)訂購處理的訂購狀態(tài)。
9.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器,其中,所述管理服務(wù)器形成在所述成像裝置的內(nèi)部或外部。
10.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器,其中,所述管理服務(wù)器提供打印管理服務(wù)(MPS)。
11.一種管理方法,包括從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息;根據(jù)存儲的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動管理模式或以人工管理模式管理消耗品;以及通過根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。
12.如權(quán)利要求11所述的方法,還包括對于所述至少一個(gè)成像裝置設(shè)置自動模式或人工模式,其中,所述管理包括根據(jù)對于所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式以自動模式或者以人工模式管理每個(gè)成像裝置。
13.如權(quán)利要求11所述的方法,其中,所述用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件包括是以自動管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。
14.如權(quán)利要求11所述的方法,還包括存儲關(guān)于用于自動管理的時(shí)間段的信息;以及進(jìn)行管理以便在對于自動管理設(shè)置的時(shí)間段期間以自動管理模式操作,并且在剩余時(shí)間段期間以人工管理模式操作。
15.如權(quán)利要求11所述的方法,其中,如果需要更換一項(xiàng),則以自動管理模式自動地向相應(yīng)的購買處發(fā)出用于所述項(xiàng)的訂單。
全文摘要
提供一種管理服務(wù)器。所述管理服務(wù)器包括接收單元,從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息;存儲單元,存儲用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件;管理單元,根據(jù)存儲的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動管理模式或以人工管理模式管理消耗品;以及控制器,通過根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。因此,可以有效地發(fā)出用于消耗品的訂單。
文檔編號G06Q50/10GK102393923SQ20111018081
公開日2012年3月28日 申請日期2011年6月30日 優(yōu)先權(quán)日2010年6月30日
發(fā)明者樸志胤 申請人:三星電子株式會社