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      用戶來源的檢測方法和系統(tǒng)的制作方法

      文檔序號:6430153閱讀:161來源:國知局
      專利名稱:用戶來源的檢測方法和系統(tǒng)的制作方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明涉及用戶來源的檢測方法和系統(tǒng),更具體地,涉及一種通過關(guān)鍵詞、搜索引擎與電話號碼的對應(yīng),來檢測用戶的來源的方法和系統(tǒng)。
      背景技術(shù)
      目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為廣告行業(yè)中重要組成部分,而搜索引擎廣告是互聯(lián)網(wǎng)廣告的一個重要組成。搜索引擎已經(jīng)成為網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)最重要的基礎(chǔ)工具,不僅對于網(wǎng)民進(jìn)行信息檢索有著強(qiáng)烈的引導(dǎo)功能,更成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動力之一。中外商業(yè)廣告中許多都采用了搜索引擎作為重要的廣告投放對象,在搜索引擎上投入了大量的廣告費(fèi),并投入了大量的人力資源去分析廣告的實際效果。搜索引擎廣告通常是這樣進(jìn)行的瀏覽者通過某搜索引擎搜索某關(guān)鍵詞,廣告主的網(wǎng)站得到展示,若被點(diǎn)擊,廣告主被收取按次點(diǎn)擊計算的廣告費(fèi)。如何判斷搜索引擎的廣告效果成為商業(yè)廣告投放者普遍關(guān)心的問題?,F(xiàn)在的監(jiān)測技術(shù)是監(jiān)測瀏覽者點(diǎn)擊某個按鈕,比如“購物車”,來判斷這次吸引來的用戶是否形成了商業(yè)轉(zhuǎn)化。以此來判斷此次搜索引擎的點(diǎn)擊廣告是否有效。目前,企業(yè)網(wǎng)站的類型包括B2C和傳統(tǒng)行業(yè)。B2C類型的網(wǎng)站主要以網(wǎng)站上賣產(chǎn)品為主,搜索引擎為這些網(wǎng)站帶來用戶,用戶在瀏覽網(wǎng)頁后如果愿意購買將點(diǎn)擊購物車,下訂單購買這件商品。企業(yè)在網(wǎng)站程序中嵌入代碼,能夠知道這個點(diǎn)擊購物車的用戶他的來源,也就是來自哪個搜索引擎、搜索什么關(guān)鍵詞,從而判斷哪些搜索引擎和關(guān)鍵詞有效,從而加大廣告投放的力度。這是許多B2C企業(yè)常用的廣告管理的辦法。但是,對于非B2C企業(yè),這這套辦法就無法實施,因為這些企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)不能在網(wǎng)站上直接購買,用戶只能通過打電話咨詢,然后才能決定是否購買服務(wù)。例如家教行業(yè), 一位家長必須先瀏覽網(wǎng)頁的內(nèi)容,然后打電話才能再決定是否購買服務(wù)。而瀏覽者打電話咨詢,他(她)就是很有興趣的潛在用戶,瀏覽者打電話就是一次有效的廣告,即一次有效投放。但是,這類型的網(wǎng)站無法像B2C網(wǎng)站那樣,能夠監(jiān)測到打電話咨詢了的用戶來自哪個搜索引擎,搜索了什么關(guān)鍵詞。從而無法監(jiān)督搜索引擎帶來的用戶是否有效。而且現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系電話都是一成不變的,無法跟蹤不同關(guān)鍵詞的廣告來源。就無法針對不同的關(guān)鍵詞來分析廣告效果。

      發(fā)明內(nèi)容
      本發(fā)明就是解決這一問題的方法和系統(tǒng),它能動態(tài)地監(jiān)督每一個搜索引擎和關(guān)鍵詞組合的用戶行為。能夠清楚知道這個點(diǎn)擊并撥打電話的潛在用戶是通過什么來源轉(zhuǎn)化的,從而為企業(yè)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù),為企業(yè)的廣告預(yù)算做決策。并且該方法為用戶提供進(jìn)一步了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的途徑,即用戶能通過撥打電話來得到服務(wù),實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的有機(jī)融合。
      本發(fā)明提出了一種用戶來源的檢測方法,該方法包括獲取步驟,當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞查找到搜索目標(biāo)的頁面并訪問該頁面時,獲取該訪問所對應(yīng)的該搜索引擎和該關(guān)鍵詞;生成步驟,生成該搜索目標(biāo)的對應(yīng)于該搜索引擎和該關(guān)鍵詞的臨時分機(jī)號,并將該搜索引擎、該關(guān)鍵詞和該臨時分機(jī)號存儲在第一列表中;顯示步驟,將生成的該臨時分機(jī)號顯示在該搜索目標(biāo)的該頁面上;記錄步驟,在該用戶撥打該臨時分機(jī)號與該搜索目標(biāo)進(jìn)行通信時,在第二列表中記錄與此次撥打相關(guān)的信息。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,所述臨時分機(jī)號是隨機(jī)生成的,并且對應(yīng)于不同的搜索引擎和關(guān)鍵詞的組合生成不同的臨時分機(jī)號。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,針對相同的搜索引擎和關(guān)鍵詞,在每次訪問中生成的臨時分機(jī)號是隨機(jī)的或固定的。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,該臨時分機(jī)號是通過該搜索引擎和該關(guān)鍵詞之間的精準(zhǔn)匹配、廣泛匹配、短語匹配、或否定匹配生成的。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,每隔一段預(yù)定的時間段,導(dǎo)出并清空所述第一列表和第二列表,并在下一預(yù)定時間段內(nèi)重新生成臨時分機(jī)號。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,在生成該臨時分機(jī)號的同時,將該臨時分機(jī)號對應(yīng)到該搜索目標(biāo)的實際分機(jī)號。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,每個實際分機(jī)號對應(yīng)一個組,一個組包含多個坐席,每個坐席對應(yīng)一個該搜索目標(biāo)的實際電話號碼。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,所述當(dāng)用戶撥打該臨時分機(jī)號時,按設(shè)定的排隊方式轉(zhuǎn)接所述多個坐席。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,所述排隊方式包括智能ACD方式、一號通方式、和最長空閑時間方式。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,對該第一列表和該第二列表的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。本發(fā)明還涉及一種用戶來源的檢測系統(tǒng),該系統(tǒng)包括獲取裝置,當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞查找到搜索目標(biāo)的頁面并訪問該頁面時,獲取該訪問所對應(yīng)的該搜索引擎和該關(guān)鍵詞;生成裝置,生成該搜索目標(biāo)的對應(yīng)于該搜索引擎和該關(guān)鍵詞的臨時分機(jī)號,并將該搜索引擎、該關(guān)鍵詞和該臨時分機(jī)號存儲在第一列表中;該生成裝置還將臨時分機(jī)號對應(yīng)到搜索目標(biāo)的實際分機(jī)號,并形成記錄臨時分機(jī)號和對應(yīng)的實際分機(jī)號的第三列表;顯示裝置,將生成的該臨時分機(jī)號顯示在該搜索目標(biāo)的該頁面上;記錄裝置,在該用戶撥打該臨時分機(jī)號與該搜索目標(biāo)進(jìn)行通信時,在第二列表中記錄與此次撥打相關(guān)的信息;數(shù)據(jù)庫,用于存儲該第一列表、該第二列表和該第三列表;分析裝置,用于對該第一列表和該第二列表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;通話裝置,當(dāng)用戶撥打臨時分機(jī)號時,根據(jù)第三列表的內(nèi)容,使用戶與搜索目標(biāo)的實際電話號碼通信。本發(fā)明針對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎和每個關(guān)鍵詞匹配不同電話號碼,使得用戶在搜索引擎搜索不同關(guān)鍵詞并進(jìn)入網(wǎng)站時,看到不同的電話號碼,當(dāng)他/她打電話時,能清楚知道這個潛在用戶是通過什么來源轉(zhuǎn)化的,從而準(zhǔn)確判斷廣告的效果。例如對于不產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,廣告主可采取屏蔽的做法,以降低廣告費(fèi)用。


      通過以下僅描述性而非限制性的說明書,本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)和目的將更加明顯,其中說明書參考以下附圖圖1顯示了根據(jù)本發(fā)明的方法的一實施例的流程圖,圖加顯示了根據(jù)本發(fā)明的方法的一實施例的第一列表的示意圖,圖2b顯示了根據(jù)本發(fā)明的方法的另一實施例的第一列表的示意圖,圖3顯示了臨時分機(jī)號碼與實際分機(jī)號以及實際電話號碼的對應(yīng)關(guān)系,圖4顯示了根據(jù)本發(fā)明的一種用戶來源的檢測系統(tǒng),圖5顯示了根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法實現(xiàn)的對關(guān)鍵詞/電話轉(zhuǎn)化百分比的統(tǒng)計結(jié)果的示意圖。
      具體實施例方式圖1顯示了根據(jù)本發(fā)明的方法的一實施例的流程圖,其中該方法包括獲取步驟 S101,當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞查找到搜索目標(biāo)的頁面并訪問該頁面時,獲取該訪問所對應(yīng)的該搜索引擎和該關(guān)鍵詞;生成步驟S102,生成該搜索目標(biāo)的對應(yīng)于該搜索引擎和該關(guān)鍵詞的臨時分機(jī)號,并將該搜索引擎、該關(guān)鍵詞和該臨時分機(jī)號存儲在第一列表中; 顯示步驟S103,將生成的該臨時分機(jī)號顯示在該搜索目標(biāo)的該頁面上;記錄步驟S104,在該用戶撥打該臨時分機(jī)號與該搜索目標(biāo)進(jìn)行通信時,在第二列表中記錄與此次撥打相關(guān)的 fn息ο舉例來說,當(dāng)一個用戶通過搜索引擎A輸入關(guān)鍵詞“北京家教”,得到搜索目標(biāo)“** 家教”的鏈接并點(diǎn)擊該鏈接,訪問“**家教”的主頁時,就隨機(jī)地生成了與該搜索引擎A和關(guān)鍵詞“北京家教”相對應(yīng)的“**家教”的臨時分機(jī)號“1234”,該臨時分機(jī)號不限于4位,而是可以設(shè)定為任意位。將該臨時分機(jī)號“ 1234”顯示在“**家教”的頁面上,展示給用戶可撥打的號碼“4008-110-510轉(zhuǎn)1234”,并且將搜索引擎A、“北京家教”和臨時分機(jī)號“1234”作為一條記錄存儲在第一列表中,當(dāng)用戶撥打“4008-110-510轉(zhuǎn)1234”與“**家教”聯(lián)系時, 與此次撥打相關(guān)的信息,例如電話錄音、用戶位置,通話時間等,將被記錄在第二列表中。該臨時分機(jī)號的生成是隨機(jī)的,并且對應(yīng)于不同的搜索引擎和關(guān)鍵詞的組合,生成不同的臨時分機(jī)號。根據(jù)以上第一列表和第二列表的內(nèi)容,即可分析撥打某臨時分機(jī)號的有效潛在用戶所源自的搜索引擎和關(guān)鍵詞,即可對在搜索引擎上投放廣告的有效性進(jìn)行評估,從而對未來的廣告策略提供指導(dǎo)。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,當(dāng)各個用戶通過相同的搜索引擎輸入相同的關(guān)鍵詞訪問搜索目標(biāo)的頁面時,生成的臨時分機(jī)號是固定的。例如,當(dāng)客戶第一次通過搜索引擎A,關(guān)鍵字“北京家教”進(jìn)行搜索,得到并點(diǎn)擊“**家教”的鏈接時,得到的隨機(jī)分配的臨時分機(jī)號是 “ 1234”,以后,客戶每次通過搜索引擎A,關(guān)鍵字“北京家教”進(jìn)行搜索,訪問“**家教”的頁面時,得到的臨時分機(jī)號都是“1234”。圖加給出了這種情況下生成第一列表的示意圖。
      而可選地,根據(jù)本發(fā)明的另一實施例,當(dāng)用戶通過相同的搜索引擎輸入相同的關(guān)鍵詞訪問搜索目標(biāo)的頁面時,生成的臨時分機(jī)號是不同的。例如當(dāng)用戶第一次通過搜索引擎A,關(guān)鍵字“北京家教”進(jìn)行搜索,訪問“**家教”的頁面時,得到隨機(jī)分配的臨時分機(jī)號 “5763”,用戶再次通過搜索引擎A,關(guān)鍵字“北京家教”進(jìn)行搜索,訪問“**家教”的頁面時, 得到另一隨機(jī)分配的臨時分機(jī)號,例如“5678”。圖2b給出了這種情況下生成的第一列表的示意圖。可以通過多種方式生成對應(yīng)于搜索引擎和關(guān)鍵詞的臨時分機(jī)號,例如通過該搜索引擎和該關(guān)鍵詞之間的1、精準(zhǔn)匹配,用戶僅搜索與指定詞組完全相同的內(nèi)容;2、廣泛匹配,用戶搜索相似的短語和相關(guān)的變體形式;3、短語匹配,用戶搜索與指定短語完全相同的內(nèi)容;4、否定匹配,確保搜索目標(biāo)的廣告不會在用戶搜索包含指定字詞的內(nèi)容時展示。根據(jù)本發(fā)明的另一實施例,每隔一段預(yù)定的時間段(即臨時分機(jī)號的有效期),例如1小時,或其他任意指定的時間,導(dǎo)出并清空第一列表和第二列表,使得這段時間分配的所有臨時分機(jī)號碼失效,然后在下一個預(yù)定的時間段內(nèi)繼續(xù)執(zhí)行本發(fā)明所述的方法,對搜索引擎和關(guān)鍵詞重新分配臨時分機(jī)號碼。圖3顯示了臨時分機(jī)號碼與實際分機(jī)號以及實際電話號碼的對應(yīng)關(guān)系。根據(jù)本發(fā)明的一實施例,在生成搜索目標(biāo)對應(yīng)于該搜索引擎和該關(guān)鍵詞的臨時分機(jī)號的同時,將該臨時分機(jī)號對應(yīng)到該搜索目標(biāo)的實際分機(jī)號,例如可形成記錄臨時分機(jī)號和對應(yīng)的實際分機(jī)號碼的第三列表。作為一個實施例,每個實際分機(jī)號對應(yīng)到一個組,一個組包含多個坐席,例如但不限于4個,每個坐席對應(yīng)一個該搜索目標(biāo)的實際電話號碼。當(dāng)用戶撥打該臨時分機(jī)號時,可以按設(shè)定的排隊方式轉(zhuǎn)接所述多個坐席??梢园丛O(shè)定的排隊方式轉(zhuǎn)接給坐席, 當(dāng)?shù)谝粋€坐席轉(zhuǎn)接失敗(無應(yīng)答/忙)時再轉(zhuǎn)接第二個坐席,以此類推。排隊方式例如 智能A⑶按通話時長/通話個數(shù)/在線時長/空閑時長對應(yīng)權(quán)值算出每個坐席的分值,從高到低排序; 一號通按用戶設(shè)定的特定次序排序; 最長空閑時間按用戶空閑時長排有高到低排序;圖4顯示了根據(jù)本發(fā)明的一種用戶來源的檢測系統(tǒng),該系統(tǒng)包括獲取裝置,當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞查找到搜索目標(biāo)的頁面并訪問該頁面時,獲取該訪問所對應(yīng)的該搜索引擎和該關(guān)鍵詞;生成裝置,生成該搜索目標(biāo)的對應(yīng)于該搜索引擎和該關(guān)鍵詞的臨時分機(jī)號,并將該搜索引擎、該關(guān)鍵詞和該臨時分機(jī)號存儲在第一列表中;該生成裝置還可將臨時分機(jī)號對應(yīng)到搜索目標(biāo)的實際分機(jī)號,并形成記錄臨時分機(jī)號和對應(yīng)的實際分機(jī)號的第三列表;顯示裝置,將生成的該臨時分機(jī)號顯示在該搜索目標(biāo)的該頁面上;記錄裝置,在該用戶撥打該臨時分機(jī)號與該搜索目標(biāo)進(jìn)行通信時,在第二列表中記錄與此次撥打相關(guān)的信息。該系統(tǒng)還可包括數(shù)據(jù)庫,用于存儲生成的第一列表、第二列表和第三列表。該系統(tǒng)還可包括分析裝置,用于對第一列表和第二列表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
      該系統(tǒng)還可包括通話裝置,當(dāng)用戶撥打臨時分機(jī)號時,根據(jù)第三列表的內(nèi)容,使用戶與搜索目標(biāo)的實際電話號碼通信。搜索訪問數(shù)據(jù)庫時,可以得到第一列表和第二列表中的詳盡的信息,例如用戶采用的搜索引擎,輸入的關(guān)鍵詞,撥打的電話號碼等,則可以使用進(jìn)一步的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具來進(jìn)行分析,包括 按關(guān)鍵詞分類統(tǒng)計; 關(guān)鍵詞/電話按地區(qū)分類統(tǒng)計; 按搜索引擎分類統(tǒng)計; 關(guān)鍵詞/有效通話對比; 電話轉(zhuǎn)化率對比; 關(guān)鍵詞/電話投入產(chǎn)出對比;以對電話轉(zhuǎn)化率的分析為例,圖5顯示了根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法實現(xiàn)的對關(guān)鍵詞/電話轉(zhuǎn)化百分比的統(tǒng)計結(jié)果的示意圖。圖5能反映出網(wǎng)民撥打頁面上的臨時分機(jī)號的次數(shù)(有效電話量)和關(guān)鍵詞在搜索引擎的點(diǎn)擊量的比率,根據(jù)該比例可以找出最有效的關(guān)鍵詞(點(diǎn)擊量和通話量最接近),從而調(diào)整在搜索引擎上的投放比例。在圖5所示的具體實例中,顯示了一個呼叫中心系統(tǒng)商家在百度投放的5個關(guān)鍵詞(呼叫中心/系統(tǒng)集成/在線客服/客服系統(tǒng)/軟交換)在2011年7月1至5日內(nèi)的轉(zhuǎn)化率,由圖5可知,“呼叫中心”的點(diǎn)擊量為80,有效電話量為5,轉(zhuǎn)化率為6. 25% ;“系統(tǒng)集成”的點(diǎn)擊量為M,有效電話量為5,轉(zhuǎn)化率為9. 26% ;“在線客服”點(diǎn)擊量為30,有效電話量為1,轉(zhuǎn)化率為3. 33%;“客服系統(tǒng)”點(diǎn)擊量為90,有效電話量為15,轉(zhuǎn)化率為16. 67%; “軟交換”點(diǎn)擊量為28,有效電話量為1,轉(zhuǎn)化率為3. 58%。根據(jù)圖5的統(tǒng)計數(shù)據(jù),可建議客戶提高“客服系統(tǒng)”和“系統(tǒng)集成”的投放量,減少 “在線客服”和“軟交換”的投放量,“呼叫中心”暫時保持目前狀態(tài)。可以通過在搜索目標(biāo)的網(wǎng)頁中嵌入一段代碼(例如Javacript編寫的代碼),來實現(xiàn)本發(fā)明所述的方法,當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞查找到企業(yè)頁面并打開該頁面時, 該代碼被執(zhí)行,該代碼可以通過互聯(lián)網(wǎng)到數(shù)據(jù)庫里提取動態(tài)的電話號碼顯示在網(wǎng)頁上,還可以執(zhí)行很多其他功能,包括進(jìn)行數(shù)據(jù)庫查詢,顯示不同的圖片,寫入用戶計算機(jī)cookie 等等??梢酝ㄟ^代碼取得網(wǎng)頁的來源,比如網(wǎng)頁的來源是某搜索引擎或其他,還可以通過該程序代碼取得詳細(xì)的用戶搜索的關(guān)鍵詞,例如“家教”,“英語”等等。本方法將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)有機(jī)地融合在一起。與現(xiàn)有的廣告監(jiān)測技術(shù)相比,創(chuàng)造性地把關(guān)鍵字與電話號碼對應(yīng)起來,解決了廣告轉(zhuǎn)化的監(jiān)測問題。本方法對于非購物類的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行廣告效果監(jiān)測具有良好效果。上述實施例是用于例示性說明本發(fā)明的原理及其功效,而非用于限制本發(fā)明。任何熟悉此項技術(shù)的人士均可在不違背本發(fā)明的精神及范疇下,對上述實施例進(jìn)行修改。因此本發(fā)明的保護(hù)范圍,應(yīng)如本發(fā)明的權(quán)利要求書所列。
      權(quán)利要求
      1.一種用戶來源的檢測方法,該方法包括獲取步驟,當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞查找到搜索目標(biāo)的頁面并訪問該頁面時, 獲取該訪問所對應(yīng)的該搜索引擎和該關(guān)鍵詞;生成步驟,生成該搜索目標(biāo)的對應(yīng)于該搜索引擎和該關(guān)鍵詞的臨時分機(jī)號,并將該搜索引擎、該關(guān)鍵詞和該臨時分機(jī)號存儲在第一列表中;顯示步驟,將生成的該臨時分機(jī)號顯示在該搜索目標(biāo)的該頁面上;記錄步驟,在該用戶撥打該臨時分機(jī)號與該搜索目標(biāo)進(jìn)行通信時,在第二列表中記錄與此次撥打相關(guān)的信息。
      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,所述臨時分機(jī)號是隨機(jī)生成的,并且對應(yīng)于不同的搜索引擎和關(guān)鍵詞的組合生成不同的臨時分機(jī)號。
      3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,針對相同的搜索引擎和關(guān)鍵詞,在每次訪問中生成的臨時分機(jī)號是隨機(jī)的或固定的。
      4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,該臨時分機(jī)號是通過該搜索引擎和該關(guān)鍵詞之間的精準(zhǔn)匹配、廣泛匹配、短語匹配、或否定匹配生成的。
      5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,每隔一段預(yù)定的時間段, 導(dǎo)出并清空所述第一列表和第二列表,并在下一預(yù)定時間段內(nèi)重新生成臨時分機(jī)號。
      6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,在生成該臨時分機(jī)號的同時,將該臨時分機(jī)號對應(yīng)到該搜索目標(biāo)的實際分機(jī)號。
      7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,每個實際分機(jī)號對應(yīng)一個組,一個組包含多個坐席,每個坐席對應(yīng)一個該搜索目標(biāo)的實際電話號碼。
      8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,所述當(dāng)用戶撥打該臨時分機(jī)號時,按設(shè)定的排隊方式轉(zhuǎn)接所述多個坐席。
      9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,所述排隊方式包括智能 A⑶方式、一號通方式、和最長空閑時間方式。
      10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶來源的檢測方法,其特征在于,對該第一列表和該第二列表的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
      全文摘要
      一種用戶來源的檢測方法和系統(tǒng),該方法包括獲取步驟,當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞查找到搜索目標(biāo)的頁面并訪問該頁面時,獲取該訪問所對應(yīng)的該搜索引擎和該關(guān)鍵詞;生成步驟,生成該搜索目標(biāo)的對應(yīng)于該搜索引擎和該關(guān)鍵詞的臨時分機(jī)號,并將該搜索引擎、該關(guān)鍵詞和該臨時分機(jī)號存儲在第一列表中;顯示步驟,將生成的該臨時分機(jī)號顯示在該搜索目標(biāo)的該頁面上;記錄步驟,在該用戶撥打該臨時分機(jī)號與該搜索目標(biāo)進(jìn)行通信時,在第二列表中記錄與此次撥打相關(guān)的信息。
      文檔編號G06Q30/00GK102270237SQ201110223848
      公開日2011年12月7日 申請日期2011年8月5日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月5日
      發(fā)明者歐鵬 申請人:北京吉亞互聯(lián)科技有限公司
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