專利名稱：印鑒核對系統(tǒng)、印鑒核對裝置以及印鑒核對方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及在金融機(jī)關(guān)對登記印記和核對印記進(jìn)行印鑒核對的印鑒核對系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
在銀行等金融機(jī)關(guān)， 使用了對顧客在票據(jù)上蓋印的核對印記與已預(yù)先存儲的登記印記進(jìn)行印鑒核對的印鑒核對系統(tǒng)。通過該印鑒核對系統(tǒng)對登記印記和核對印記進(jìn)行印鑒核對的結(jié)果是，當(dāng)判定為兩者一致吋，進(jìn)行顧客所希望的交易。并且，在判定為兩者不一致時，不進(jìn)行顧客所希望的交易。在日本特開2009-211206號公報(專利文獻(xiàn)I)中，針對基于印鑒核對裝置的判定和基于操作員的目視的判定有所記載。根據(jù)專利文獻(xiàn)1，對即使通過印鑒核對裝置判定為不一致而通過目視判定為一致的情況進(jìn)行計數(shù)。當(dāng)這樣被判定的次數(shù)為規(guī)定次數(shù)以上時則催促顧客進(jìn)行登記印記的重新登記。由此，能夠提高登記印記的品質(zhì)，減少操作員的目視確認(rèn)工作。專利文獻(xiàn)I日本特開2009-211206號公報但是，在基于專利文獻(xiàn)I的技術(shù)中存在下述問題登記印記與核對印記核對不一致的原因僅僅偏重于登記印記的品質(zhì)的好壞，沒有考慮其他的原因。本發(fā)明所要解決的課題是，提供能夠針對造成登記印記與核對印記成為核對不一致的多個原因，按照每個原因提供対策，由此能夠避免核對NG的印鑒核對系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容
為了解決上述課題，本發(fā)明涉及印鑒核對系統(tǒng)，將所存儲的登記印記與顧客所蓋印的核對印記進(jìn)行印鑒核對，該印鑒核對系統(tǒng)的特征在于具有存儲部，該存儲部存儲登記印記，并且在上述印鑒核對的結(jié)果是不一致的情況下存儲其不一致原因；不一致原因計數(shù)部，該不一致原因計數(shù)部對存儲于上述存儲部的上述不一致原因進(jìn)行計數(shù)；控制部，該控制部在由上述不一致原因計數(shù)部進(jìn)行的計數(shù)的結(jié)果是特定的上述不一致原因超過了規(guī)定數(shù)量時，指示執(zhí)行警報。根據(jù)具有上述構(gòu)成的本發(fā)明，設(shè)置在上述印鑒核對的結(jié)果是不一致的情況下存儲其原因即不一致原因的存儲部、和對存儲于存儲部的不一致原因進(jìn)行計數(shù)的不一致原因計數(shù)部，在特定的上述不一致原因超過規(guī)定數(shù)量時，指示執(zhí)行警報，因此，能夠提供一種印鑒核對系統(tǒng)，該印鑒核對系統(tǒng)能夠通過對其每種原因采取對策來避免核對NG，并且，在因同一原因而導(dǎo)致的核對不一致頻繁發(fā)生的情況下，能夠避免之后發(fā)生核對不一致。


圖I是示出第一實施方式所涉及的印鑒核對系統(tǒng)的構(gòu)成的框圖。圖2是第一實施方式所涉及的印鑒核對系統(tǒng)的功能框圖。圖3是示出第一實施方式所涉及的印鑒數(shù)據(jù)庫中存儲的各種信息的說明圖。
圖4是示出第一實施方式所涉及的印鑒用錯的情況下的動作的流程圖。圖5是示出第一實施方式所涉及的印鑒核對不一致信息的統(tǒng)計和警報通知的動作的流程圖。圖6是示出第一實施方式所涉及的警報通知和通知解除的顯示畫面的說明圖。圖7是示出第一實施方式所涉及的警報的應(yīng)對方法的流程圖。圖8是示出第一實施方式所涉及的(A)由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況下的應(yīng)對方法的流程圖。圖9是示出第一實施方式所涉及的警報通知解除的流程圖。圖10是示出第一實施方式所涉及的⑶由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況下的應(yīng)對方法的流程圖。 圖11是示出第一實施方式所涉及的(C)由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致不一致的情況或者(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況下的應(yīng)對方法的流程圖。圖12是示出第二實施方式所涉及的印鑒核對系統(tǒng)的功能框圖。 圖中標(biāo)號說明5...印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；6...印鑒數(shù)據(jù)庫；7...印鑒控制器；8...警報顯示終端；10...營業(yè)店窗ロ終端。
具體實施例方式(第一實施方式)下面對本發(fā)明的第一實施方式進(jìn)行說明。圖I是示出第一實施方式所涉及的印鑒核對系統(tǒng)的構(gòu)成的框圖。在印鑒核對系統(tǒng)中，營業(yè)店I為銀行、信用金庫、郵局等金融機(jī)關(guān)的總店、分店等。營業(yè)店窗ロ終端10配設(shè)于營業(yè)店I的窗ロ，供操作員操作而進(jìn)行存款、取款、存折登帳、匯款、轉(zhuǎn)賬等賬目類的金融處理。在營業(yè)店1，在顧客使用存折或契約書取出存款的情況下，將蓋印有印鑒的票據(jù)11提交給營業(yè)店窗ロ終端10來申請取款。于是，在營業(yè)店窗ロ終端10，將蓋印于票據(jù)11的印鑒的印記與開設(shè)賬戶時登記的登記印鑒的印記進(jìn)行印鑒核對，若兩個印記一致則支出存款。因此，營業(yè)店窗ロ終端10具有作為用于對印鑒的印記進(jìn)行印鑒核對的印鑒核對裝置的功能。此處，在顧客新開設(shè)賬戶的情況下，將蓋印有印鑒的申請書提交給營業(yè)店窗ロ終端10來申請開設(shè)賬戶。營業(yè)店窗ロ終端10獲取蓋印于申請書的印鑒的印記并進(jìn)行登記。另外，在營業(yè)店窗ロ終端10連接有用于讀取印記的直接掃描儀。并且，營業(yè)店窗ロ終端10借助由LAN構(gòu)成的營業(yè)店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和路由器與金融機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)4連接。金融機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)4是專用通信線路網(wǎng)或者INS(Information Network System ;信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))。并且，在金融機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)4連接有作為金融機(jī)關(guān)的記賬類的上位裝置發(fā)揮功能的主機(jī)3。營業(yè)店窗ロ終端10與主機(jī)3進(jìn)行通信，執(zhí)行記賬類的金融處理。另外，金融機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)4與事務(wù)中心2連接。事務(wù)中心2處理上述顧客的印鑒的印記等信息。在事務(wù)中心2具有印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5，其保持顧客的印鑒的印記并且保持后述的不一致原因(以下稱為NG原因)；印鑒控制器7，其控制印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5并且統(tǒng)計NG原因；警報顯示終端8，其用于按照NG原因的每ー個原因進(jìn)行應(yīng)對。而且，在印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5連接有印鑒數(shù)據(jù)庫6，該印鑒數(shù)據(jù)庫6存儲顧客的印鑒的印記以及后述的核對NG信息等。對于上述部件，由在事務(wù)中心2的內(nèi)部構(gòu)筑的LAN構(gòu)成的事務(wù)中心內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由路由器連接起來。并且，印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5從上述主機(jī)3接收存儲于該主機(jī)3的存儲單元的印鑒的相關(guān)信息，更新存儲于印鑒數(shù)據(jù)庫6的印鑒的印記以及與印鑒有關(guān)的核對NG信息等。并且，在營業(yè)店I的操作員進(jìn)行印鑒核對的情況下，對作為印鑒核對裝置的營業(yè)店窗ロ終端
10進(jìn)行操作來訪問事務(wù)中心2，從印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5取得存儲于印鑒數(shù)據(jù)庫6的登記印鑒的印記。并且，在營業(yè)店窗ロ終端10中將票據(jù)11的核對印記與印鑒數(shù)據(jù)庫6的登記印記進(jìn)行印鑒核對。此處，在營業(yè)店窗ロ終端10中的印鑒核對的結(jié)果為NG的情況下，包括NG原因的核對NG信息以及核對NG印記被存儲于印鑒數(shù)據(jù)庫6。而且，所存儲的NG原因中的、特定的NG原因超過規(guī)定數(shù)量時，執(zhí)行后述的警報。圖2是第一實施方式所涉及的印鑒核對系統(tǒng)的功能框圖。本圖僅就本實施方式所涉及的功能進(jìn)行圖示。營業(yè)店窗ロ終端10的終端控制部11按照存儲于未圖示的存儲部的程序?qū)Ω鞑窟M(jìn)行控制。通信部12通過終端控制部11的控制而與印鑒核對系統(tǒng)的各裝置之間進(jìn)行通信。對于終端輸入部13，操作員將從印鑒數(shù)據(jù)庫6獲取的登記印記與核對印記進(jìn)行印鑒核對，輸入一致或者不一致的結(jié)果。印鑒核對之后，一致或者不一致的結(jié)果被通知給終端控制部11。而且，對于終端輸入部13，在印鑒核對不一致(NG)的情況下，操作員判定其原因(NG原因)并將該原因作為NG原因輸入。另外，在NG原因中，作為由印鑒引起的原因，包括(A)由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況以及(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況。另外，作為由操作員引起的原因包括(C)由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致不一致的情況(另外，該情況下無法由操作員自身進(jìn)行原因分析，而是在后述的NG原因統(tǒng)計時通過印鑒控制器7的NG原因統(tǒng)計部16進(jìn)行判斷)。還有，作為由營業(yè)店引起的原因包括(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況。終端顯示部14為了由操作員進(jìn)行印鑒核對而顯示登記印記和核對印記。操作員對在終端顯示部14上顯示的登記印記和核對印記進(jìn)行比較觀察，在終端輸入部13輸入ー致或者不一致，還輸入NG原因(A)、(B)或者(D)。在操作員通過終端輸入部13輸入的結(jié)果為核對NG (包含警告)的情況下，將核對NG印記與NG原因一起存儲到印鑒數(shù)據(jù)庫6中。印鑒控制器7具有NG原因統(tǒng)計部16，其進(jìn)行存儲于印鑒數(shù)據(jù)庫6的NG原因的統(tǒng)計；警報通知部17，其向警報顯示終端8通知警報。因此，印鑒控制器7作為統(tǒng)計處理執(zhí)行終端發(fā)揮作用。NG原因統(tǒng)計部16通過控制部18的控制而每隔規(guī)定的期間進(jìn)行統(tǒng)計。統(tǒng)計前述的NG原因中的、NG原因(A)、⑶或者⑶的件數(shù)。關(guān)于NG原因(C)，統(tǒng)計每個操作員的件數(shù)并確定NG件數(shù)較多的操作員。警報顯示終端8具有警報顯示部19，該警報顯示部19在NG原因統(tǒng)計部16進(jìn)行的統(tǒng)計的結(jié)果是特定的NG原因超過了規(guī)定件數(shù)時顯示警報。操作警報顯示終端8的事務(wù)中 心2的負(fù)責(zé)人在警報顯示部19上顯示有后述的警報通知顯示29吋，對警報顯示終端8進(jìn)行操作，從而對營業(yè)店I的營業(yè)店窗ロ終端發(fā)出催促進(jìn)行應(yīng)對的通知。警報顯示終端8可以是普通的個人計算機(jī)，警報顯示部19可以是普通的監(jiān)視器。因此，警報顯示部19上顯示的警報通知顯示進(jìn)行彈出顯示即可。圖3是示出第一實施方式所涉及的印鑒數(shù)據(jù)庫6中存儲的各種信息的說明圖。本圖的(a)示出核對NG信息表26。本圖的(b)示出核對NG印記表36。本圖的(c)示出警報應(yīng)對信息46。本圖的(d)不出核對NG原因表56。并且本圖的(e)不出注意信息表66。在每次由營業(yè)店窗ロ終端10中的印鑒核對產(chǎn)生NG的結(jié)果時，作成核對NG信息表26。項目編號I的核對NG標(biāo)識符是姆次作成核對NG信息表26時賦予的序列號。項目編號2的店編號是確定正在進(jìn)行印鑒核對的營業(yè)店I的編號。項目編號3的科目、項目編號4的賬戶編號以及項目編號5的分支編號是顧客的賬戶信息。項目編號6的核對NG原因代碼是操作員分析而得的上述NG原因(A)、⑶或者(D)。另外，此處NG原因㈧為代碼01，NG原因⑶為代碼02，NG原因(C)為代碼03，NG原因⑶為代碼04。 還有，項目編號7的核對NG印記圖像標(biāo)識符是成為核對NG時的印記圖像標(biāo)識符，成為與如下所示的核對NG印記表36的鏈接(link)。項目編號8的核對日期是操作員通過營業(yè)店窗ロ終端10進(jìn)行印鑒核對的日期。項目編號9的核對店編號是進(jìn)行了印鑒核對的營業(yè)店I的店編號。項目編號10的操作員ID是進(jìn)行了印鑒核對的操作員的編號。項目編號11的應(yīng)對狀態(tài)表示進(jìn)行了 NG信息的統(tǒng)計的結(jié)果是后述的警報應(yīng)對的狀態(tài)。同樣地，在每次由營業(yè)店窗ロ終端的印鑒核對產(chǎn)生NG的結(jié)果時作成核對NG印記表36。項目編號I的核對NG印記圖像標(biāo)識符是在每次作成核對NG印記表36時賦予的序列號。為了與核對NG信息表26建立關(guān)聯(lián),該編號與核對NG信息表26的項目編號7的核對NG印記圖像標(biāo)識符相同。項目編號2的核對NG印記圖像大小、項目編號3的核對NG印記圖像縱向比特數(shù)以及項目編號4的核對NG印記圖像橫向比特數(shù)是印記圖像的大小。項目編號5的核對NG印記圖像是成為核對NG時的印記圖像。為了警報應(yīng)對狀況的管理，在每次進(jìn)行警報應(yīng)對時作成警報應(yīng)對信息46。項目編號I的應(yīng)對信息標(biāo)識符是每次作成警報應(yīng)對信息46時賦予的序列號。項目編號2至項目編號7與前述的核對NG信息表的項目編號2至項目編號7相同。項目編號8的應(yīng)對日期是操作員通過營業(yè)店窗ロ終端10進(jìn)行警報應(yīng)對的日期。項目編號9的應(yīng)對店編號是進(jìn)行了警報應(yīng)對的營業(yè)店I的店編號。項目編號10的操作員ID是進(jìn)行了警報應(yīng)對的操作員的編號。此外，項目編號11的警報解除狀態(tài)表示進(jìn)行了警報解除之后的警報解除狀態(tài)。核對NG原因表56是預(yù)先存儲的核對NG原因代碼以及核對NG原因的語句。核對NG原因表56存儲關(guān)于針對警報顯示終端8的后述的警報顯示以及針對營業(yè)店窗ロ終端10的警報顯示的NG原因語句。還有，注意信息表66在已經(jīng)辨明核對NG原因在于顧客的印鑒時被作成，存儲下次顧客來店時提醒操作員注意的語句。注意信息表66按照每個賬戶編號被作成。項目編號6的注意信息語句中存儲“印鑒不完整的地方較多、下次來店時需要確認(rèn)印鑒”或者“印鑒用錯的情況較多、下次來店時需要確認(rèn)印鑒”。圖4是示出第一實施方式所涉及的印鑒用錯的情況下的動作的流程圖。在本實施方式所涉及的印鑒核對中，在原因在于印鑒用錯而導(dǎo)致印鑒核對不一致的情況下，如下所示，毎次都登記包含NG印記的核對不一致信息。首先，當(dāng)操作員從顧客接受蓋印有核對印記的票據(jù)時，操作員輸入顧客的交易對象的賬戶編號，操作營業(yè)店窗ロ終端10開始印鑒核對處理。SlOl :當(dāng)操作員輸入了交易對象的賬戶編號時，營業(yè)店窗ロ終端10的終端控制部11對通信部12發(fā)出指示，使通信部12以輸入的交易對象的賬戶編號為關(guān)鍵字來查詢印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5的印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的賬戶信息以及登記印記。S102 :通信部12若接收到印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的賬戶信息以及登記印記，則終端控制部11對終端顯示部14發(fā)出指示，使其顯示上述的賬戶信息、登記印記和顧客所蓋印的核對印記。
S103 :當(dāng)操作員對終端顯示部14上顯示的登記印記與核對印記進(jìn)行了印鑒核對時，終端控制部11對終端輸入部13發(fā)出指示，使其受理作為核對結(jié)果的、由操作員進(jìn)行的 一致或者不一致的輸入。一致被輸入(OK)時進(jìn)入步驟104，不一致被輸入(NG)時進(jìn)入步驟105。S104:在操作員輸入了一致時，終端控制部11對未圖示的各部發(fā)出指示，使其進(jìn)行顧客所希望的交易處理。S105:在操作員輸入了不一致時，終端控制部11指示終端輸入部13受理操作員所操作的NG原因的輸入。操作員輸入的NG原因是“(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況”時，進(jìn)入步驟106，此外的情況進(jìn)入步驟110。S106 :在操作員輸入的NG原因是“⑶由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況”時，終端控制部11對通信部12發(fā)出指示，使其以賬戶編號為關(guān)鍵字，從登記于印鑒數(shù)據(jù)庫6的過去的核對NG信息表26以及核對NG印記表36中查詢NG原因是“(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況”的NG印記。S107 :若通信部12接收到登記于印鑒數(shù)據(jù)庫6的核對NG印記表36中的過去的NG印記，則終端控制部11指示終端顯示部14顯示所接收的過去的NG印記和本次的核對印記。S108 :若過去的NG印記和本次的核對印記被顯示于終端顯示部14，則終端控制部11對終端輸入部13發(fā)出指示，使其受理由操作員做出的本次的核對印記與過去的NG印記是否相同的輸入。在有相同印記的情況下進(jìn)入步驟110，在沒有相同印記的情況下進(jìn)入步驟109。S109 :由操作員做出的輸入是本次的核對印記與過去的NG印記不相同時(即不同時)，終端控制部11對終端輸入部13發(fā)出指示，使其受理操作員所操作的上述核對NG信息表26的輸入。SllO :終端控制部11對終端輸入部13發(fā)出指示，使其受理操作員所操作的上述核對NG信息表26的輸入。此處，操作員所操作的上述核對NG信息表26中，包含作為核對NG原因的(A)由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況(核對NG原因代碼01)、(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況(核對NG原因代碼02)、(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況(核對NG原因代碼04)。Slll :終端控制部11對通信部12發(fā)出指示，使其針對本次NG印記，向印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5發(fā)送核對NG信息表26，向印鑒數(shù)據(jù)庫6發(fā)送針對核對NG信息表26以及核對NG印記表36的存儲請求。這樣，在基于操作員的印鑒核對的結(jié)果是不一致的情況下，將核對NG信息和核對NG印記存儲于印鑒數(shù)據(jù)庫6。并且，尤其是，在NG原因為“(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況”、且顧客將相同的用錯的印記使用了規(guī)定次數(shù)時，能夠建議顧客改換成該用錯的印記的相關(guān)印鑒。接著，在第一實施方式所涉及的印鑒核對系統(tǒng)中，對所存儲的核對NG信息的統(tǒng)計和與警報通知有關(guān)的動作進(jìn)行說明。圖5是表示第一實施方式所涉及的印鑒核對不一致信息的統(tǒng)計以及警報通知的動作的流程圖。若核對NG信息表26以及核對NG印記表36中核對NG信息的件數(shù)逐漸積累，則定期地(例如統(tǒng)計期間為每ー個月或者每一周)執(zhí)行上述信息的統(tǒng)計處理，在統(tǒng)計的結(jié)果成為統(tǒng)計到規(guī)定的件數(shù)的情況下進(jìn)行報警。S201 :事務(wù)中心2的印鑒控制器7的控制部18在印鑒數(shù)據(jù)庫6的警報應(yīng)對信息表46中進(jìn)行檢索，根據(jù)項目編號8的警報應(yīng)對日期和當(dāng)前的日期，無論是否進(jìn)行了警報應(yīng)對，只要項目編號11的警報解除狀態(tài)是“O :警報解除未實施”的警報應(yīng)對信息表46存在，則將其提取。并且，控制部18將該警報應(yīng)對信息表46的項目編號11的警報解除狀態(tài)更新為“I :警報已解除”。并且，將相關(guān)的核對NG信息表26的項目編號11的應(yīng)對狀態(tài)更新為“2 已應(yīng)対”。S202 :控制部18對NG原因統(tǒng)計部16發(fā)出指示，使其利用印鑒數(shù)據(jù)庫6的核對NG信息表26取得統(tǒng)計對象、即未應(yīng)對的核對NG信息表26。S203 :之后，控制部18對NG原因統(tǒng)計部16發(fā)出指示，使其根據(jù)所取得的核對NG信息表26，按照核對NG原因的規(guī)定的單位即印鑒單位、操作員單位以及營業(yè)店單位來統(tǒng)計核對NG原因。此時，關(guān)于印鑒單位的統(tǒng)計，按照項目編號2的每個店編號、項目編號3的每個科目以及項目編號4的每個賬戶編號進(jìn)行統(tǒng)計。另外，關(guān)于操作員單位的統(tǒng)計，按照項目編號10的每個操作員ID進(jìn)行統(tǒng)計，關(guān)于營業(yè)店単位的統(tǒng)計，按照項目編號9的每個核對店編號進(jìn)行統(tǒng)計。還有，在印鑒單位的核對NG原因為(B)印鑒用錯的情況下，統(tǒng)計每個核對NG印記圖像標(biāo)識符的件數(shù)。還有，也能夠使核對NG原因㈧至⑶和統(tǒng)計單位建立關(guān)聯(lián)來縮減統(tǒng)計對象的范圍。S204 :按照規(guī)定的每個單位進(jìn)行NG原因的統(tǒng)計的結(jié)果是，控制部18使NG原因統(tǒng)計部16判斷是否存在超過規(guī)定次數(shù)(閾值)的核對NG。如果存在超過規(guī)定次數(shù)(閾值)的核對NG，則進(jìn)入步驟205，否則進(jìn)入步驟207。此處，規(guī)定次數(shù)(閾值)可以按照每個核對NG原因以及每個上述統(tǒng)計單位來變更設(shè)定。S205 :如果存在超過規(guī)定次數(shù)的核對NG，則印鑒控制器7的控制部18對警報通知部17發(fā)出指示，使其向事務(wù)中心2的警報顯示終端8進(jìn)行警報通知顯示29。S206 :警報顯示終端8的控制部20對警報顯示部19發(fā)出指示，使其顯示如下所示的警報通知顯示29。S207 :控制部18對印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5發(fā)出指示，使其在印鑒數(shù)據(jù)庫6的警報應(yīng)對信息46(參照圖3的(c))中登記警報應(yīng)對狀況。此處，對警報通知進(jìn)行說明。圖6是示出第一實施方式所涉及的警報通知以及通知解除的顯示畫面的說明圖。本圖的(a)示出警報顯示終端8的警報顯示部19上顯示的 警報通知顯示29。警報通知顯示29中顯示為“已檢測到印鑒核對警報?！?。并且，在印鑒單位欄21中顯示店編號123、科目01、賬戶編號4567890、分支編號01。在本圖的(a)示出的例子中，還作為理由而顯示“核對印鑒不完整”，示出該顧客的NG件數(shù)有5件。
在操作員單位欄22中顯示店編號124、操作員ID 4567。而且，在本圖的(a)示出的例子中，當(dāng)檢索到該統(tǒng)計期間核對NG件數(shù)超過規(guī)定件數(shù)的操作員時，理由為“核對NG件數(shù)較多”，操作員ID為“4567”的操作員存在的情況被顯示，示出該操作員的NG件數(shù)有10件。在營業(yè)店單位欄23中顯示店編號、理由、NG件數(shù)。在本圖的(a)示出的例子中，顯示店編號125的NG件數(shù)25件的“核對印記整體較淡”的情況，示出該營業(yè)店I的NG件數(shù)有20件。另外，24是警報顯示終端8的負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)時按下的確認(rèn)按鈕。本圖的(b)示出在警報顯示終端8的警報顯示部19中顯示的警報通知解除顯示39。關(guān)于警報通知解除顯示39將在后面進(jìn)行說明。接著，對針對核對NG原因的警報應(yīng)對進(jìn)行說明。圖7是示出第一實施方式所涉及的警報的應(yīng)對方法的流程圖。針對核對NG原因的警報應(yīng)對按照每個規(guī)定單位即印鑒単位、每個操作員單位以及營業(yè)店單位來進(jìn)行(S301、S302)。
S303 :在核對NG原因為起因于印鑒的情況中的、(A)由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況下，警報顯示終端8的負(fù)責(zé)人請求印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5在印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記與警報對應(yīng)的注意信息。S304 :在核對NG原因為起因于印鑒的情況中的、(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況下，同樣，警報顯示終端8的負(fù)責(zé)人請求印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5在印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記與警報對應(yīng)的注意信息。S305 :關(guān)于核對NG原因為起因于操作員的情況、SP (C)由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致不一致的情況，在圖11中進(jìn)行說明。S306 :關(guān)于在營業(yè)店中印記整體較淡的情況、S卩(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況集中于特定的營業(yè)店的情況也同樣地在圖11中進(jìn)行說明。圖8是示出第一實施方式所涉及的(A)由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況下的應(yīng)對方法的流程圖。下次核對時，若操作員從顧客接受了蓋印有核對印記的票據(jù)，則輸入顧客的交易對象的賬戶編號，對營業(yè)店窗ロ終端10進(jìn)行操作來開始印鑒核對處理。S401 :與上述步驟101同樣，若操作員輸入了交易對象的賬戶編號，則營業(yè)店窗ロ終端10的終端控制部11對通信部12發(fā)出指示，使其以所輸入的交易對象的賬戶編號為關(guān)鍵字，來查詢印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5的印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的賬戶信息、登記印記以及注意信息表66。S402 :印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5以交易對象的賬戶編號為關(guān)鍵字來檢索符合的賬戶信息以及登記印記，并且在注意信息表66中進(jìn)行檢索。在符合的賬戶編號的注意信息表66的項目編號6的注意信息語句中存儲有“印鑒不完整的地方較多，下次來店時需要確認(rèn)印鑒”。若營業(yè)店窗ロ終端10的通信部12接收到印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的賬戶信息、登記印記以及注意信息表66，則終端控制部11對終端顯示部14發(fā)出指示，使其顯示注意信息表66的注意信息語句。S403:另外，此處，操作員確認(rèn)顧客所持有的印鑒，瞀促顧客改換印鑒，并應(yīng)對警報。S404 :終端控制部11對終端輸入部13發(fā)出指示，使其受理操作員輸入警報應(yīng)對完成信息的情況。并且，若警報應(yīng)對完成信息被輸入，則終端控制部11對通信部12發(fā)出指示，使其向印鑒數(shù)據(jù)服務(wù)器5發(fā)送被輸入的警報應(yīng)對完成信息，井向印鑒數(shù)據(jù)庫6發(fā)送存儲請求。S405 :之后，與上述步驟102 (參照圖4)同樣，終端控制部11對終端顯示部14發(fā)出指示，使其顯示印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的登記印記和顧客所蓋印的核對印記。以下與步驟103至步驟111相同。接著，對警報通知解除進(jìn)行說明。圖9是示出第一實施方式所涉及的警報通知解除的流程圖。在上述步驟205中，若存在超過規(guī)定次數(shù)的核對NG，即在下次警報通知時，印鑒控制器7的控制部18對警報通知部17發(fā)出指示，使其向事務(wù)中心2的警報顯示終端8進(jìn)行警報通知顯示29和警報通知解除顯示39 (參照圖6)。S501 :警報顯示終端8的控制部20對警報顯示部19發(fā)出指示，使其顯示前述的警 報通知顯示29和如下所示的警報通知解除顯示39。在圖6的(b)中示出的警報通知解除顯示39的警報解除欄31中，針對店編號123、科目01、賬戶編號4567890，示出由于NG原因“核對印鑒不完整”的警報已被警報應(yīng)對所以進(jìn)行了警報解除。而且，示出針對店編號124、操作員ID 4567、理由“核對NG件數(shù)較多”進(jìn)行了警報解除的情況。并且，示出針對店編號125、理由“印記整體較淡”也進(jìn)行了警報解除的情況。另外，32是警報顯示終端8的負(fù)責(zé)人確認(rèn)警報通知解除顯示39時按下的確認(rèn)按鈕。S502 :警報顯示終端8的負(fù)責(zé)人請求印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5從印鑒數(shù)據(jù)庫6中刪除與警報對應(yīng)的注意信息。圖10是示出第一實施方式所涉及的(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況下的應(yīng)對方法的流程圖。下次核對時，操作員若從顧客接受了蓋印有核對印記的票據(jù)，則輸入顧客的交易對象的賬戶編號，對營業(yè)店窗ロ終端10進(jìn)行操作而開始印鑒核對處理。S601 :與上述步驟101同樣，若操作員輸入了交易對象的賬戶編號，則營業(yè)店窗ロ終端10的終端控制部11對通信部12發(fā)出指示，使其以所輸入的交易對象的賬戶編號為關(guān)鍵字來查詢印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5的印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的賬戶信息、登記印記以及注意信息表66。S602 :印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5以交易對象的賬戶編號為關(guān)鍵字來檢索符合的賬戶信息以及登記印記，并且在注意信息表66中進(jìn)行檢索。在符合的賬戶編號的注意信息表66的項目編號6的注意信息語句中，存儲有“印鑒用錯較多，下次來店時需要確認(rèn)印鑒”。若營業(yè)店窗ロ終端10的通信部12接收到印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的賬戶信息、登記印記以及注意信息表66，則終端控制部11對終端顯示部14發(fā)出指示，使其顯示注意信息表66的注意信息語句。S603:另外，此處，操作員確認(rèn)顧客是否是本人，瞀促顧客改換印鑒，并應(yīng)對警報。S604 :終端控制部11對終端輸入部13發(fā)出指示，使其受理操作員輸入警報應(yīng)對完成信息的動作。并且，若警報應(yīng)對完成信息被輸入，則終端控制部11對通信部12發(fā)出指示，向印鑒數(shù)據(jù)服務(wù)器5發(fā)送所輸入的警報應(yīng)對完成信息，井向印鑒數(shù)據(jù)庫6發(fā)送存儲請求。S605 :之后，與上述步驟102 (參照圖4)同樣，終端控制部11對終端顯示部14發(fā)出指示，使其顯示印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的登記印記和顧客所蓋印的核對印記。以下與步驟103至步驟111相同。接著，關(guān)于警報通知解除，與前述的㈧由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況下的應(yīng)對方法中的圖9中示出的說明相同。圖11是示出第一實施方式所涉及的(C)由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致不一致的情況或者(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況下的應(yīng)對方法的流程圖。首先，(C)由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致不一致的情況或者(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況大致相同，因此合并說明。S701 :警報顯示終端8的控制部20向該操作員所屬的營業(yè)店I的營業(yè)店終端裝置10通知警報內(nèi)容。S702 :收到通知的營業(yè)店窗ロ終端10的終端控制部11對終端顯示部14發(fā)出指示，使其顯示警報內(nèi)容。另外，符合的操作員或者其上司通過印鑒數(shù)據(jù)庫6取得核對NG信息表26以及核對NG印記表36來進(jìn)行原因調(diào)查，從而能夠進(jìn)行警報應(yīng)對。在NG原因為(C)由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致不一致的情況下，可以以對操作員實施再次訓(xùn)練的方式進(jìn)行應(yīng)對。另外，在NG原因為(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況下，由于營業(yè)店I 內(nèi)的核對印記全部較淡，因此可以以更換營業(yè)店I內(nèi)的印泥的方式進(jìn)行應(yīng)對。S703 :若進(jìn)行了警報應(yīng)對，則營業(yè)窗ロ終端10的終端控制部11對終端輸入部13發(fā)出指示，使其受理操作員進(jìn)行的應(yīng)對結(jié)束報告的輸入。并且，若警報應(yīng)對結(jié)束報告被輸入，則終端控制部11對通信部12發(fā)出指示，使其向警報顯示終端8發(fā)送所輸入的警報應(yīng)對結(jié)束報告。S704 :警報顯示終端8的控制部20對印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5發(fā)出指示，使警報應(yīng)對信息表46的項目編號11的警報解除狀態(tài)為“I :警報解除完成”。以上，根據(jù)本發(fā)明的第一實施方式，由于分析核對NG原因并存儲該原因，因此能夠進(jìn)行與核對NG原因?qū)?yīng)的警報應(yīng)對。而且，在是核對NG原因中的由于用錯的印鑒而導(dǎo)致不一致的情況下，將用錯的核對印記存儲于數(shù)據(jù)庫，因此，下次印鑒核對時能夠瞀促顧客改換印鑒，能夠降低以后交易中的印鑒用錯的可能性。尤其是，能夠?qū)偸怯缅e相同印鑒的顧客提供有效的服務(wù)。另外，在是核對NG原因中的由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況下也同樣，能夠在下次印鑒核對時瞀促顧客改換印鑒。另外，由于分析核對NG原因并將操作員ID存儲于數(shù)據(jù)庫，因此能夠推定為由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致了不一致，能夠以實施對該操作員的再次訓(xùn)練等的個別操作員對應(yīng)的方式來進(jìn)行應(yīng)對。而且，分析核對NG原因，在由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況下，登記出現(xiàn)不一致的店編號，因此當(dāng)該原因有規(guī)定件數(shù)時，能夠通過更換印泥等的營業(yè)點(diǎn)對應(yīng)的方式來進(jìn)行應(yīng)對，能夠為了避免核對NG的發(fā)生而實施適當(dāng)?shù)膽?yīng)對。(第二實施方式)接下來，對第二實施方式進(jìn)行說明。在上述第一實施方式中，在營業(yè)店窗ロ終端10，操作員將從印鑒數(shù)據(jù)庫6獲取的登記印記與核對印記進(jìn)行印鑒核對來輸入一致或者不一致的結(jié)果，在印鑒核對中為不一致(NG)的情況下，操作員判斷其原因(NG原因)并將該原因作為核對NG原因進(jìn)行輸入。在本實施方式中，自動地進(jìn)行上述動作。圖12是第二實施方式所涉及的印鑒核對系統(tǒng)的功能框圖。營業(yè)店窗ロ終端50的終端控制部51按照存儲于未圖示的存儲部的程序?qū)Ω鞑窟M(jìn)行控制。通信部52通過終端控制部51的控制而與印鑒核對系統(tǒng)的各裝置之間進(jìn)行通信。印鑒核對部53將從印鑒數(shù)據(jù)庫6獲取的登記印記與核對印記進(jìn)行印鑒核對。對于印鑒核對部53的印鑒核對，能夠根據(jù)登記印記與核對印記的圖像上的一致點(diǎn)數(shù)是否超過規(guī)定點(diǎn)數(shù)(閾值)來判定一致或者不一致。印鑒核對之后，一致或者不一致的結(jié)果被通知給終端控制部51。而且，原因分析部54在印鑒核對不一致(NG)的情況下對其原因(NG原因)進(jìn)行分析。另外，對于NG原因，作為由印鑒引起的原因，存在(A)由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況以及(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況。另外，作為由操作員引起的原因，存在(C)由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致不一致的情況。還有，作為由于營業(yè)店引起的原因，存在(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況。原因分析部54分析是上述情況中的那種 情況。作為用于進(jìn)行分析的方法，例如在(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況下，采用將登記印記與核對印記重合來進(jìn)行比較，計算兩印記的一致率，在該一致率不是規(guī)定數(shù)值(例如95%以上)的情況下分析為核對印鑒用錯等、以往周知的技術(shù)即可。其他情況的分析也同樣地采用以往周知的技術(shù)構(gòu)成即可，因此省略詳細(xì)的說明。終端顯示部55為了由操作員進(jìn)行印鑒核對而顯示登記印記和核對印記。另外，基于印鑒核對部53的一致或者不一致的結(jié)果以及基于原因分析部54的NG原因，通過終端控制部51的指示而從通信部52存儲到印鑒數(shù)據(jù)庫6中。另外，其他構(gòu)成與第一實施方式相同。關(guān)于第二實施方式的動作，通過示出圖4所示的印鑒用錯的情況下的動作的流程圖來進(jìn)行說明。對與第一實施方式不同的點(diǎn)進(jìn)行說明。S103 :終端控制部51對印鑒核對部53發(fā)出指示，使其進(jìn)行終端顯示部55上顯示的登記印記與核對印記的印鑒核對。一致(OK)時進(jìn)入步驟104，不一致(NG)時進(jìn)入步驟105。S104 :在印鑒核對部53輸出了一致時，終端控制部51對未圖示的各部發(fā)出指示，使其進(jìn)行顧客所希望的交易處理。S105 :在印鑒核對部53輸出了不一致時，終端控制部51對原因分析部54發(fā)出指示，使其分析NG原因。在原因分析部54分析出的NG原因是“(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況”時進(jìn)入步驟106，除此以外進(jìn)入步驟110。S106 :在原因分析部54分析出的NG原因是“⑶由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況”吋，終端控制部51對通信部52發(fā)出指示，使其以賬戶編號為關(guān)鍵字，從印鑒數(shù)據(jù)庫6中登記的過去的核對NG信息表26以及核對N G印記表36查詢NG原因為“(B)由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況”的NG印記。S107 :若通信部52接收到印鑒數(shù)據(jù)庫6的核對NG印記表36中登記的過去的NG印記，則終端控制部51對終端顯示部55發(fā)出指示，使其顯示所接收的過去的NG印記和本次的核對印記。S108 :若過去的NG印記和本次的核對印記顯示于終端顯示部55，則終端控制部51對印鑒核對部53發(fā)出指示，使其就本次的核對印記與過去的NG印記是否相同進(jìn)行印鑒核對。在有相同印記的情況下進(jìn)入步驟110，在沒有相同印記的情況下進(jìn)入步驟109。S109 :在基于印鑒核對部53的印鑒核對為本次的核對印記與過去的NG印記不相同時(即不同時)，終端控制部51對操作員發(fā)出指示，使其輸入上述核對NG信息表26。SllO :終端控制部51受理基于原因分析部54的NG原因分析。此處，在上述核對NG信息表26中，包含作為核對NG原因的(A)由于核對印鑒的核對印記不完整而導(dǎo)致不一致的情況(核對NG原因代碼01)、⑶由于核對印鑒用錯而導(dǎo)致不一致的情況(核對NG原因代碼02)、(C)由于操作員的操作不熟練而導(dǎo)致不一致的情況(核對NG原因代碼03)、(D)由于核對印記較淡而導(dǎo)致不一致的情況(核對NG原因代碼04)。Slll :終端控制部51對通信部52發(fā)出指示，使其針對本次NG印記向印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5發(fā)送核對NG信息表26，向印鑒數(shù)據(jù)庫6發(fā)送核對NG信息表26以及核對NG印記表36的存儲請求。關(guān)于其他動作，由于與上述第一實施方式相同因此省略說明。另外，在上述實施方式的說明中，對印鑒控制器7作為統(tǒng)計處理執(zhí)行終端而發(fā)揮功能的情況進(jìn)行了說明，但是不局限于此。即，上述印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5也可以作為統(tǒng)計處理執(zhí)行終端而發(fā)揮功能。在該情況下，在印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5中設(shè)置上述NG原因統(tǒng)計部16以及上述警報通知部17，印鑒數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5的未圖示的控制部對上述NG原因統(tǒng)計部16以及上述警報通知部17進(jìn)行控制，從而能夠?qū)崿F(xiàn)本發(fā)明
權(quán)利要求
1.一種印鑒核對系統(tǒng)，對已存儲的登記印記與顧客所蓋印的核對印記進(jìn)行印鑒核對，其特征在于，具有 存儲部，其存儲登記印記，并且在上述印鑒核對的結(jié)果為不一致的情況下存儲其不一致原因； 不一致原因計數(shù)部，其對存儲于上述存儲部的上述不一致原因進(jìn)行計數(shù)；和 控制部，在由上述不一致原因計數(shù)部進(jìn)行計數(shù)的結(jié)果是特定的上述不一致原因超過了規(guī)定數(shù)量吋，該控制部指示執(zhí)行警報。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的印鑒核對系統(tǒng)，其特征在于，具有 印鑒核對部，其進(jìn)行上述印鑒核對；和 原因分析部，在上述印鑒核對的結(jié)果是不一致的情況下，該原因分析部分析上述不一致原因。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的印鑒核對系統(tǒng)，其特征在干， 上述原因分析部所分析的上述不一致原因是由印鑒引起的原因、由操作員引起的原因以及由營業(yè)店引起的原因中的任意ー種。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的印鑒核對系統(tǒng)，其特征在干， 在上述不一致原因是由顧客蓋印的錯誤印鑒所引起的情況下，將上述錯誤印鑒的核對印記存儲于上述存儲部，在存儲于上述存儲部的由錯誤印鑒所引起的上述不一致原因超過了規(guī)定數(shù)量時，上述警報包括建議改換成上述錯誤印鑒的顯示。
5.ー種印鑒核對方法，其特征在于，包括 登記印記存儲步驟，將登記印記存儲于存儲部； 不一致原因存儲步驟，在存儲于上述存儲部的上述登記印記與顧客蓋印的核對印記的印鑒核對的結(jié)果是不一致的情況下，將其不一致原因存儲于上述存儲部； 不一致原因計數(shù)步驟，利用不一致原因計數(shù)部對存儲于上述存儲部的上述不一致原因進(jìn)行計數(shù)；和 警報執(zhí)行步驟，在由上述不一致原因計數(shù)部進(jìn)行計數(shù)的結(jié)果是特定的上述不一致原因超過了規(guī)定數(shù)量吋，對警報的執(zhí)行進(jìn)行控制。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的印鑒核對方法，其特征在于，包括 印鑒核對步驟，利用印鑒核對部對存儲于上述存儲部的上述登記印記與顧客蓋印的核對印記進(jìn)行印鑒核對；和 原因分析步驟，在利用上述印鑒核對部核對的結(jié)果是不一致的情況下，原因分析部分析上述不一致原因。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的印鑒核對方法，其特征在干， 上述原因分析部所分析的上述不一致原因是由印鑒引起的原因、由操作員引起的原因以及由營業(yè)店引起的原因中的任意ー種。
8.根據(jù)權(quán)利要求5 7的任意一項所述的印鑒核對方法，其特征在于，包括警報顯示步驟，將上述警報顯示于顯示部， 上述顯示部按照上述不一致原因的每ー個來執(zhí)行警報顯示。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的印鑒核對方法，其特征在干， 在上述不一致原因是由顧客蓋印的錯誤印鑒所引起的情況下，將上述錯誤印鑒的核對印記存儲于上述存儲部，在存儲于上述存儲部的由錯誤印鑒所引起的上述不一致原因超過了規(guī)定數(shù)量時，上述警報的執(zhí)行是建議改換成上述錯誤印鑒的顯示。
10.一種印鑒核對系統(tǒng)的統(tǒng)計處理執(zhí)行終端，對已存儲的登記印記與顧客蓋印的核對印記進(jìn)行印鑒核對，其特征在于，具有 不一致原因計數(shù)部，在上述印鑒核對的結(jié)果是不一致的情況下，該不一致原因計數(shù)部對作為其原因的不一致原因進(jìn)行計數(shù)；和 控制部，在由上述不一致原因計數(shù)部進(jìn)行計數(shù)的結(jié)果是特定的上述不一致原因超過了規(guī)定數(shù)量吋，該控制部指示執(zhí)行警報。
11.ー種印鑒核對裝置，對已存儲的登記印記與顧客蓋印的核對印記進(jìn)行印鑒核對，其特征在于，具有 印鑒核對部，其進(jìn)行上述印鑒核對； 原因分析部，在上述印鑒核對的結(jié)果是不一致的情況下，該原因分析部分析作為其原因的不一致原因；和 顯示部，在特定的上述不一致原因超過了規(guī)定數(shù)量時，該顯示部顯示警報。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的印鑒核對裝置，其特征在干， 上述不一致原因是由印鑒引起的原因、由操作員引起的原因以及由營業(yè)店引起的原因中的任意ー種。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的印鑒核對裝置，其特征在干， 在上述不一致原因是由顧客蓋印的錯誤印鑒所引起的情況下，將上述錯誤印鑒的核對印記存儲于上述存儲部，在存儲于上述存儲部的由錯誤印鑒引起的上述不一致原因超過了規(guī)定數(shù)量時，上述警報是建議改換成上述錯誤印鑒的顯示。
全文摘要
本發(fā)明涉及印鑒核對系統(tǒng)、印鑒核對系統(tǒng)的統(tǒng)計處理執(zhí)行終端、印鑒核對裝置以及印鑒核對方法。能夠針對導(dǎo)致登記印記與核對印記核對不一致的多個原因，按照其每個原因給出對策。印鑒核對系統(tǒng)將已存儲的登記印記與顧客蓋印的核對印記進(jìn)行印鑒核對，具有印鑒數(shù)據(jù)庫(6)，該印鑒數(shù)據(jù)庫(6)存儲登記印記，并且在印鑒核對的結(jié)果是不一致的情況下存儲其不一致原因；不一致原因計數(shù)部(16)，該不一致原因計數(shù)部(16)對存儲于印鑒數(shù)據(jù)庫(6)的不一致原因進(jìn)行計數(shù)，在不一致原因計數(shù)部(16)進(jìn)行計數(shù)得到的結(jié)果是特定的不一致原因超過規(guī)定數(shù)量時，指示警報的執(zhí)行。
文檔編號G06Q20/42GK102646239SQ20111044191
公開日2012年8月22日 申請日期2011年12月26日 優(yōu)先權(quán)日2011年2月17日
發(fā)明者白根恭子 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社