專利名稱：信息提供裝置、信息提供方法、程序以及信息記錄介質(zhì)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息提供裝置、信息提供方法、程序以及信息記錄介質(zhì)，其在有效應(yīng)用現(xiàn)有的檢索功能的同時，向用戶提示更適當(dāng)?shù)臋z索結(jié)果。
背景技術(shù)：
從以往開始，提出有各種提供用于容易對比用戶感興趣的商品或服務(wù)的信息的信息提供系統(tǒng)。如上所述的信息提供系統(tǒng)，一般由通過網(wǎng)絡(luò)而連接的終端裝置和信息提供裝置構(gòu)成。網(wǎng)絡(luò)是各種計算機(jī)以彼此能夠通信的方式連接的，也稱為計算機(jī)通信網(wǎng)，當(dāng)前最廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)。此處，終端裝置接收用戶輸入的、與該用戶感興趣的商品或服務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵詞。另一方面，在信息提供裝置中，預(yù)先保存有說明商品或服務(wù)內(nèi)容的說明文或宣傳文等數(shù)據(jù)。并且，對終端裝置輸入的關(guān)鍵詞，通過網(wǎng)絡(luò)而傳遞到信息提供裝置。對于通過信息提供裝置預(yù)先準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)，執(zhí)行基于包含所傳遞的關(guān)鍵詞的查詢的檢索。在進(jìn)行檢索時，判定與查詢有關(guān)的關(guān)鍵詞是否出現(xiàn)在商品或服務(wù)的說明文或宣傳文中。根據(jù)其判定結(jié)果，取得與通過查詢而表現(xiàn)的檢索條件匹配的數(shù)據(jù)。于是，信息提供裝置將以表示匹配程度和數(shù)據(jù)的重要性的得分順序排列所取得的數(shù)據(jù)得到的檢索結(jié)果傳遞到終端裝置。終端裝置在其畫面顯示檢索結(jié)果，提示用戶期望的商品或服務(wù)。在檢索結(jié)果中包含有商品或服務(wù)的說明文或宣傳文、或者表示其摘要、概要的摘錄等。從信息提供系統(tǒng)提示了檢索結(jié)果的用戶，被催促對于作為檢索對象的商品或服務(wù)的詳細(xì)信息的瀏覽、購買、預(yù)約等行動。如上所述，通過信息提供系統(tǒng)，向用戶提示商品或服務(wù)的宣傳文或其摘要等，因此信息提供系統(tǒng)能夠起到廣告功能。在多個信息提供系統(tǒng)中，對在向用戶一次提示的檢索結(jié)果中包含的數(shù)據(jù)的數(shù)量和摘錄的數(shù)量設(shè)置上限來減少計算和通信的負(fù)荷，或者適當(dāng)?shù)貥?gòu)成畫面布局而使用戶容易進(jìn)行對比。當(dāng)前，作為網(wǎng)絡(luò)多利用互聯(lián)網(wǎng)，作為終端裝置多利用具有網(wǎng)頁瀏覽器功能的便攜電話或智能手機(jī)、PDA (Personal Data Assistant)等便攜終端、或個人計算機(jī)等,作為信息提供裝置，多利用實現(xiàn)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)蓄積和檢索的數(shù)據(jù)庫功能和負(fù)責(zé)與網(wǎng)頁瀏覽器之間的交接的網(wǎng)頁服務(wù)功能的服務(wù)器用計算機(jī)。于是，在專利文獻(xiàn)I中提出有如下所述的技術(shù)對于與檢索條件匹配的數(shù)據(jù)，用戶能夠通過簡單的操作優(yōu)先瀏覽過去已檢索的數(shù)據(jù)。另外，在專利文獻(xiàn)2中，公開有向用戶提供適合用戶屬性的廣告的檢索技術(shù)。在該檢索技術(shù)中，預(yù)先附加與商品或服務(wù)有關(guān)的各種屬性，用戶能夠適當(dāng)選擇期望屬性來進(jìn)行檢索?，F(xiàn)有技術(shù)文獻(xiàn)專利文獻(xiàn)專利文獻(xiàn)1:日本特開2008-250663號公報專利文獻(xiàn)2 :日本特開2007-026456號公報

發(fā)明內(nèi)容
發(fā)明所要解決的課題在每天都出現(xiàn)新的商品或服務(wù)，流行變遷激烈的現(xiàn)今，多由商品賣家或服務(wù)提供者自身來制作商品或服務(wù)的說明文或宣傳文。因此，從信息提供系統(tǒng)提示給用戶的與商品或服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)，是由多數(shù)的商品賣家或服務(wù)提供者來制作的。但是，一部分的商品賣家或服務(wù)提供者，有可能夸大自身商品或服務(wù)所提示的可能性，制作包含不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)的說明文或宣傳文。在如上所述的情況下，不恰當(dāng)?shù)恼f明文或宣傳文有可能表現(xiàn)于檢索結(jié)果的上位位次。于是，由于在所顯示的檢索結(jié)果的上位數(shù)據(jù)中包含不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，會導(dǎo)致?lián)p毀信息提供系統(tǒng)整體的信用。因此，要求如下技術(shù)在與商品或服務(wù)的內(nèi)容有關(guān)的說明文或宣傳文包含不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)時，對檢索結(jié)果中的與該商品或服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)的顯示進(jìn)行控制。本發(fā)明是為了解決上述的問題而完成的，其目的在于，適合在有效應(yīng)用現(xiàn)有的檢索功能的同時向用戶提示更適當(dāng)?shù)臋z索結(jié)果的信息提供裝置，信息提供方法、程序以及信息記錄介質(zhì)。用于解決課題的手段本發(fā)明的第I觀點的信息提供裝置具有查詢受理部，其受理查詢的輸入；存儲部，其與檢索對象的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串；取得部，其取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由包含所述檢索對象中的、滿足所述查詢的檢索對象的識別信息的匹配信息構(gòu)成；修正部，其在包含于所述檢索結(jié)果中的匹配信息滿足規(guī)定條件的情況下，對所述檢索結(jié)果進(jìn)行修正；提示部，其提示包含于所述修正的檢索結(jié)果中的匹配信息；以及選擇受理部，其受理所述提示的匹配信息的選擇指示，在所述存儲部中，存儲包含于構(gòu)成所述取得的檢索結(jié)果的匹配信息中的識別信息，作為檢索完成的識別信息，存儲包含于根據(jù)所述選擇指示選擇的匹配信息中的識別信息，作為選擇完成的識別信息，所述規(guī)定條件在如下情況下得到滿足在所述存儲部中與在所述匹配信息中包含的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串，該存儲的禁忌字符串包含在所述查詢中。另外，在本發(fā)明的信息提供裝置中，能夠構(gòu)成為，所述規(guī)定條件還在如下情況下得到滿足在所述匹配信息中包含的識別信息作為檢索完成而存儲在所述存儲部中，在所述匹配信息中包含的識別信息未作為選擇完成而存儲在所述存儲部中。另外，在本發(fā)明的信息提供裝置中，能夠構(gòu)成為，所述取得部使外部的信息檢索裝置根據(jù)所述查詢對檢索對象進(jìn)行檢索，來取得所述檢索結(jié)果。另外，在本發(fā)明的信息提供裝置中，能夠構(gòu)成為，該信息提供裝置具有檢索部，該檢索部根據(jù)所述查詢對檢索對象進(jìn)行檢索，所述取得部取得通過所述檢索部檢索到的檢索結(jié)果。另外，在本發(fā)明的信息提供裝置中，能夠構(gòu)成為，在所述匹配信息中還包含該檢索到的檢索對象的位次，所述修正部根據(jù)是否滿足所述規(guī)定條件，通過變更在所述檢索結(jié)果中包含的匹配信息的位次，來修正該檢索結(jié)果。另外，在本發(fā)明的信息提供裝置中，能夠構(gòu)成為，所述修正部根據(jù)是否滿足所述規(guī)定條件，通過縮減在所述檢索結(jié)果中包含的匹配信息，來修正該檢索結(jié)果。另外，在本發(fā)明的信息提供裝置中，能夠構(gòu)成為，在所述存儲部中，還針對每個用戶存儲了使得該識別信息被作為檢索完成或選擇完成而存儲的查詢，在針對每個所述查詢和每個所述識別信息，由于該查詢而在所述存儲部中作為檢索完成存儲了該識別信息的用戶的數(shù)量和由于該查詢而關(guān)于各用戶在所述存儲部中作為選擇完成存儲了該識別信息的用戶的數(shù)量滿足規(guī)定的設(shè)定條件的情況下，將包含在該查詢中的字符串作為針對該識別信息的禁忌字符串而存儲在所述存儲部中。另外，在本發(fā)明的信息提供裝置中，能夠構(gòu)成為，所述匹配信息還包含該檢索對象的摘錄，所述修正部還關(guān)于在所述檢索結(jié)果中包含的各個匹配信息，根據(jù)通過從在該匹配信息中包含的摘錄的字符串去除在所述查詢中包含的字符串而得到的字符串，修正所述檢索結(jié)果。本發(fā)明的第2觀點的信息提供方法構(gòu)成為，由具有查詢受理部、存儲部、取得部、修正部、提示部以及選擇受理部的信息提供裝置執(zhí)行，在所述存儲部中與檢索對象的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串，該信息提供方法包括查詢受理步驟，所述查詢受理部受理查詢的輸入；取得步驟，所述取得部取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由包含所述檢索對象中的、滿足所述查詢的檢索對象的識別信息的匹配信息構(gòu)成；修正步驟，在包含于所述檢索結(jié)果中的匹配信息滿足規(guī)定條件的情況下，所述修正部對所述檢索結(jié)果進(jìn)行修正；提示步驟，所述提示部提示包含于所述修正的檢索結(jié)果中的匹配信息；以及選擇受理步驟，所述選擇受理部受理所述提示的匹配信息的選擇指示，在所述存儲部中，存儲包含于構(gòu)成所述取得的檢索結(jié)果的匹配信息中的識別信息，作為檢索完成的識別信息，存儲包含于根據(jù)所述選擇指示選擇的匹配信息中的識別信息，作為選擇完成的識別信息，所述規(guī)定條件在如下情況下得到滿足在所述存儲部中與在所述匹配信息中包含的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串，該存儲的禁忌字符串包含在所述查詢中。本發(fā)明的第3觀點的程序構(gòu)成為，使計算機(jī)作為如下單元進(jìn)行工作查詢受理部，其受理查詢的輸入；存儲部，其與檢索對象的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串；取得部，其取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由包含所述檢索對象中的、滿足所述查詢的檢索對象的識別信息的匹配信息構(gòu)成；修正部，其在包含于所述檢索結(jié)果中的匹配信息滿足規(guī)定條件的情況下，對所述檢索結(jié)果進(jìn)行修正；提示部，其提示包含于所述修正的檢索結(jié)果中的匹配信息；以及選擇受理部，其受理所述提示的匹配信息的選擇指示，在所述存儲部中，存儲包含于構(gòu)成所述取得的檢索結(jié)果的匹配信息中的識別信息，作為檢索完成的識別信息，存儲包含于根據(jù)所述選擇指示選擇的匹配信息中的識別信息，作為選擇完成的識別信息，所述規(guī)定條件在如下情況下得到滿足在所述存儲部中與在所述匹配信息中包含的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串，該存儲的禁忌字符串包含在所述查詢中。本發(fā)明的第4觀點的計算機(jī)可讀取的非臨時性的信息記錄介質(zhì)構(gòu)成為，記錄有程序，該程序使計算機(jī)作為如下單元進(jìn)行工作查詢受理部，其受理查詢的輸入；存儲部，其與檢索對象的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串；取得部，其取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由包含所述檢索對象中的、滿足所述查詢的檢索對象的識別信息的匹配信息構(gòu)成；修正部，其在包含于所述檢索結(jié)果中的匹配信息滿足規(guī)定條件的情況下，對所述檢索結(jié)果進(jìn)行修正；提示部，其提示包含于所述修正的檢索結(jié)果中的匹配信息；以及選擇受理部，其受理所述提示的匹配信息的選擇指示，在所述存儲部中，存儲包含于構(gòu)成所述取得的檢索結(jié)果的匹配信息中的識別信息，作為檢索完成的識別信息，存儲包含于根據(jù)所述選擇指示選擇的匹配信息中的識別信息，作為選擇完成的識別信息，所述規(guī)定條件在如下情況下得到滿足在所述存儲部中與在所述匹配信息中包含的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串，該存儲的禁忌字符串包含在所述查詢中。此處，本發(fā)明的程序能夠記錄在高密度光盤、軟盤、硬盤、光磁盤、數(shù)字視頻光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲器等計算機(jī)可讀取的非臨時性的信息記錄介質(zhì)中。關(guān)于上述程序，能夠獨立于執(zhí)行程序的計算機(jī)，通過計算機(jī)通信網(wǎng)發(fā)布/銷售。另夕卜，上述信息記錄介質(zhì)能夠獨立于計算機(jī)而發(fā)布/銷售。發(fā)明效果根據(jù)本發(fā)明，能夠提供適合在有效應(yīng)用現(xiàn)有的檢索功能的同時向用戶提示更適當(dāng) 的檢索結(jié)果的信息提供裝置、信息提供方法、程序以及信息記錄介質(zhì)。


圖1是示出本發(fā)明的一實施方式的信息提供系統(tǒng)的概略結(jié)構(gòu)的說明圖。圖2是示出通過執(zhí)行規(guī)定程序，實現(xiàn)本實施方式的信息提供裝置的計算機(jī)的概略結(jié)構(gòu)的說明圖。圖3是示出本實施方式的信息提供裝置的概略結(jié)構(gòu)的說明圖。圖4是示出本實施方式的信息提供裝置的概略結(jié)構(gòu)的說明圖。圖5是示出通過本實施方式的信息提供裝置來執(zhí)行的信息提供處理的控制流程的流程圖。圖6是示出在現(xiàn)有技術(shù)中，終端裝置向用戶提示檢索結(jié)果的狀態(tài)的說明圖。圖7是示出在本實施方式中，終端裝置向用戶提示檢索結(jié)果的狀態(tài)的說明圖。圖8是示出在本實施方式中，終端裝置向用戶提示與在檢索結(jié)果中包含的鏈接信息有關(guān)的內(nèi)容的狀態(tài)的說明圖。
具體實施例方式以下對本發(fā)明的實施方式進(jìn)行說明。本實施方式用于說明，不限制本申請發(fā)明的范圍。因此，只要是本領(lǐng)域技術(shù)人員則能夠采用將這些各要素或所有要素置換為均等的要素的實施方式，這些實施方式也包含在本發(fā)明的范圍內(nèi)。(1.信息提供系統(tǒng))圖1是示出本實施方式的信息提供系統(tǒng)的概略結(jié)構(gòu)的說明圖。以下，參照附圖進(jìn)行說明。在信息提供系統(tǒng)11中，信息提供裝置12和終端裝置14以能夠通過互聯(lián)網(wǎng)16進(jìn)行通信的方式連接。而且，在本實施方式中，信息檢索裝置18以能夠通過互聯(lián)網(wǎng)16進(jìn)行通信的方式與信息提供裝置12連接。信息提供裝置12、終端裝置14、信息檢索裝置18，分別通過在適合特定用途的計算機(jī)上執(zhí)行用于起到針對其用途的功能的程序來實現(xiàn)。此處，信息提供裝置12實現(xiàn)蓄積與商品或服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)等的數(shù)據(jù)庫功能、和負(fù)責(zé)與終端裝置14之間的通信的網(wǎng)頁服務(wù)功能。另外，在本實施方式中，實現(xiàn)能夠進(jìn)行商品的通信銷售和服務(wù)的預(yù)約等的電子商務(wù)交易功能。希望對商品或服務(wù)進(jìn)行各種調(diào)查的用戶使用自身的終端裝置14，得到從信息提供裝置12提供的與商品或服務(wù)有關(guān)的信息。另外，想要在信息提供系統(tǒng)11上登記與商品或服務(wù)有關(guān)的信息的商品賣家或服務(wù)提供者，也利用自身的終端裝置14。商品賣家或服務(wù)提供者，使用終端裝置14將包含與商品或服務(wù)有關(guān)的說明文、宣傳文等各種說明信息的數(shù)據(jù)登記在信息提供裝置12中。另外，信息檢索裝置18能夠?qū)⒌怯浽谛畔⑻峁┭b置12中的數(shù)據(jù)保存為檢索用而進(jìn)行索引等前處理，進(jìn)行基于查詢的高速檢索。一般的檢索引擎，進(jìn)行對于在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)公開的電子文檔的檢索。還能夠通過將本實施方式的所述檢索引擎的功能應(yīng)用到登記在信息提供裝置12中的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息檢索裝置18。另外，也可以對登記在信息提供裝置12中的數(shù)據(jù)利用特化的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息檢索裝置18。除此以外，在本實施方式中，雖然由不同的計算機(jī)來實現(xiàn)信息提供裝置12和信息檢索裝置18，但是也可以在一體的計算機(jī)上實現(xiàn)信息提供裝置12和信息檢索裝置18。用戶或商品賣家、服務(wù)提供者利用終端裝置14的瀏覽器來進(jìn)行與信息提供裝置12之間的交接。另外，當(dāng)由商品賣家或服務(wù)提供者對信息提供裝置12進(jìn)行與商品或服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)登記時，信息提供裝置12對所登記的商品或服務(wù)分配識別信息。并且，將該識別信息和說明信息對應(yīng)起來，使信息檢索裝置18執(zhí)行前處理。在信息檢索裝置18中，在前處理中，進(jìn)行能夠用于進(jìn)行高速檢索的索引。除此以夕卜，也可以與識別信息對應(yīng)地預(yù)先生成表示商品或服務(wù)的說明信息的概要或摘要的摘錄。另外，關(guān)于摘錄的生成，也可以在執(zhí)行檢索時，根據(jù)所提供的查詢來進(jìn)行。用戶通過終端裝置14將指定了與期望的商品或服務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵詞的查詢發(fā)送到信息提供裝置12。接著，信息提供裝置12將適當(dāng)進(jìn)行后述的處理而取得的檢索結(jié)果發(fā)送到終端裝置14。在檢索結(jié)果中包含有與檢索到的與商品或服務(wù)有關(guān)的每個信息對應(yīng)的匹配信息。在各匹配信息中包含有以下的信息。(a)商品或服務(wù)的識別信息。(b)對于商品或服務(wù)的摘錄。(C)商品或服務(wù)的位次或得分。在存在多個與查詢匹配的商品或服務(wù)時，在檢索結(jié)果中包含的匹配信息也成為多個。另一方面，在沒有與查詢匹配的商品或服務(wù)時，在檢索結(jié)果中不包含匹配信息。另外，位次或得分也可以不是明示的信息，而可以通過在檢索結(jié)果中匹配信息排列的順序來表現(xiàn)。例如，作為檢索結(jié)果排列的匹配信息中的、第一個匹配信息，得分最高且位次為I位，第二個匹配信息，得分第二高且位次為2位。另外，當(dāng)用戶從顯示在終端裝置14的畫面上的檢索結(jié)果選擇任意一個匹配信息時，所選擇的匹配信息被發(fā)送到信息提供裝置12。另外，本實施方式中的選擇是指該商品或服務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)的信息的瀏覽、該商品的購買或服務(wù)的預(yù)約的申請等。信息提供裝置12對各用戶過去執(zhí)行的商品或服務(wù)的檢索歷史、選擇歷史等歷史信息進(jìn)行管理。即，信息提供裝置12對由該用戶檢索到的商品或服務(wù)的識別信息、由該用戶選擇的商品或服務(wù)的識別信息進(jìn)行蓄積。另外，在信息提供裝置12中，對用戶預(yù)先登記的各種個人信息(例如，姓名、性別、年齡、電話號碼、郵件地址、居住區(qū)域、家庭的人數(shù)等)、預(yù)先向用戶付附加的用戶識別信息等進(jìn)行管理。這些信息被稱為用戶信息。而且，商品賣家或服務(wù)提供者還能夠設(shè)定自己處理的商品或服務(wù)適合的信息(例如，年齡、性別、針對單身/針對情侶/針對家庭等)。這些信息被稱為屬性信息。以往的信息提供裝置12取得通過外部的信息檢索裝置18來檢索的檢索結(jié)果，將該取得的檢索結(jié)果的顯示位次直接發(fā)送到用戶的終端裝置14。在本實施方式中，其特征在于，通過對信息檢索裝置18的檢索結(jié)果加以信息提供裝置12中的修正，在直接利用現(xiàn)有的信息檢索裝置18的同時對用戶提供更適當(dāng)?shù)臋z索結(jié)果O以下，進(jìn)一步詳細(xì)說明本實施方式的信息提供裝置12。(2.信息提供裝置)本實施方式的信息提供裝置12是通過在服務(wù)器用的計算機(jī)中執(zhí)行規(guī)定的程序來實現(xiàn)的。圖2是示出通過執(zhí)行規(guī)定的程序，實現(xiàn)本實施方式的信息提供裝置12的計算機(jī)的概略結(jié)構(gòu)的說明圖。以下，參照附圖進(jìn)行說明。本實施方式的計算機(jī)101,通過由CPU (Central Processing Unit)102將記錄在硬盤103上的程序讀出到RAM (Random Access Memory) 104來執(zhí)行，控制NIC (NetworkInterface Card) 105來實現(xiàn)信息提供裝置12。S卩，CPU102控制計算機(jī)101整體的動作，與各構(gòu)成要素連接，交接控制信號和數(shù)據(jù)信號。硬盤103是大容量外部存儲裝置，非暫時地記錄CPU102執(zhí)行的程序、和成為該程序的處理對象的數(shù)據(jù)。 RAM104用于對成為CPU102的處理對象的數(shù)據(jù)和程序，在進(jìn)行該處理的期間進(jìn)行存儲，來能夠進(jìn)行加工和執(zhí)行等。NIC105用于將計算機(jī)101連接到互聯(lián)網(wǎng)16。也能夠從互聯(lián)網(wǎng)16經(jīng)由暫時傳輸各種信息的信號介質(zhì)來得到成為CPU102的處理對象的數(shù)據(jù)和程序。除此以外，在計算機(jī)101中準(zhǔn)備有信息提供裝置12的管理者用于進(jìn)行各種輸入的輸入裝置106、用于對該管理者顯示來自信息提供裝置12的信息的顯示裝置107。另外，雖然能夠適當(dāng)變更本圖所示的計算機(jī)101的各部分的性能，但是CPU102執(zhí)行程序來控制各部分，從而作為各種設(shè)備來實現(xiàn)的動作原理不會改變。例如，在計算機(jī)101中，如果執(zhí)行終端用程序，則實現(xiàn)終端裝置14，如果不使信息檢索用程序執(zhí)行，則實現(xiàn)信息檢索裝置18。另外，也能夠通過并行執(zhí)行信息提供裝置12用的程序、和信息檢索裝置18用的程序，由一臺該計算機(jī)101來同時實現(xiàn)信息提供裝置12用和信息檢索裝置18用。另外，在各種便攜電話或智能手機(jī)、PDA (Personal Data Assintant)等便攜終端中，雖然代替硬盤103而采用閃存等，或者代替NIC105采用針對便攜電話網(wǎng)的通信接口，但是其功能性的結(jié)構(gòu)與計算機(jī)101相同。圖3、圖4是示出本實施方式的信息提供裝置12的概略結(jié)構(gòu)的說明圖。以下，參照附圖進(jìn)行說明。如這些圖所示，信息提供裝置12具有查詢受理部201、取得部202、修正部203、提示部204。根據(jù)方式，也可以以具有存儲部206、選擇受理部207的方式構(gòu)成。在圖3、圖4中，示出了具有這些要素的結(jié)構(gòu)。另外，在圖3中，示出不具有檢索部205的結(jié)構(gòu)，在圖4中，示出具有檢索部205的結(jié)構(gòu)。查詢受理部201受理從用戶利用的終端裝置14發(fā)送的查詢的輸入。因此，在本實施方式中，在計算機(jī)101的CPU102的控制下，NIC105等作為查詢受理部201來進(jìn)行工作。另一方面，取得部202取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由包含滿足所述查詢的檢索對象的識別信息以及摘錄的匹配信息構(gòu)成。在本實施方式中，計算機(jī)101的NIC105等在CPU102的控制下作為取得部202來
進(jìn)行工作。在圖3所示的實施方式中，取得部202將所受理的查詢發(fā)送到外部的信息檢索裝置18，使外部的信息檢索裝置18執(zhí)行檢索。并且，取得部202從外部的信息檢索裝置18取得檢索結(jié)果。在圖4所示的實施方式中，信息提供裝置12具備的檢索部205具有與外部的信息檢索裝置18相同的功能。因此，檢索部205根據(jù)該查詢在信息提供裝置12的內(nèi)部進(jìn)行檢索。此時，在計算機(jī)101中，CPU102訪問存儲有數(shù)據(jù)庫等的硬盤103，作為對處理時的暫時的信息進(jìn)行管理的區(qū)域利用RAM (Random Access Memory) 104或硬盤103等,從而實現(xiàn)檢索部205。通過取得部202來取得的檢索結(jié)果暫時保存在RAM104內(nèi)。接著，修正部203對檢索結(jié)果進(jìn)行修正。
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作為檢索結(jié)果的修正方法，能夠采用從檢索結(jié)果去除用戶看不到為佳的、不恰當(dāng)?shù)钠ヅ湫畔磉M(jìn)行縮減，或降低不恰當(dāng)?shù)钠ヅ湫畔⒌奈淮蔚鹊姆椒?。因此，在計算機(jī)101中，CPU102與RAM104或硬盤103等協(xié)作而實現(xiàn)修正部203。接著，提示部204提示在所修正的檢索結(jié)果中包含的匹配信息。在本實施方式中，信息提供裝置12將所修正的檢索結(jié)果發(fā)送到終端裝置14。終端裝置14接收檢索結(jié)果，在該接收的檢索結(jié)果中包含的匹配信息被提示到終端裝置14的畫面上。因此，在本實施方式中，在CPU102的控制下，NIC105與終端裝置14進(jìn)行通信，從而作為提示部204來進(jìn)行工作。而且，選擇受理部207從用戶處受理所提示的匹配信息的選擇指示。S卩，選擇受理部207受理收到檢索結(jié)果提示的用戶的商品或服務(wù)的詳細(xì)信息的瀏覽請求、或者商品或服務(wù)的購買請求或預(yù)約請求。在受理了選擇的指示之后，起動通常的通
信銷售等處理。因此，在本實施方式中，在CPU102的控制下，NIC105與終端裝置14進(jìn)行通信，從而作為選擇接受部207來進(jìn)行工作。除此以外，在存儲部206中存儲有以下的信息。(a)對于與商品或服務(wù)的識別信息對應(yīng)的商品或服務(wù)的禁忌字符串。所謂NG (NoGood)字。(b)表示商品或服務(wù)的類別等的屬性信息。(C)表示用戶的類別等的用戶信息。這些信息是不大會頻繁地更新的信息。
關(guān)于存儲在所述存儲部206的信息中的、屬性信息和用戶信息，能夠設(shè)定商品賣家或服務(wù)提供者、用戶自身。另一方面，關(guān)于禁忌字符串，由信息提供裝置12的管理者來進(jìn)行設(shè)定。另外，也可以采用使用在SNS (Social Network System)等中廣泛利用的公知的評價系統(tǒng)，來使用戶意識不到地設(shè)定對于商品或服務(wù)的禁忌字符串的方法。而且，在存儲部206中還保存有以下的信息。(d)與在對于用戶查詢的(基于修正部203的修正前)檢索結(jié)果中包含的匹配信息對應(yīng)的識別信息，被保存為該用戶完成檢索的識別信息。另外，在檢索結(jié)果為龐大的數(shù)時，由于向用戶提示在該檢索結(jié)果中包含的所有的匹配信息的可能性低，因此也可以構(gòu)成為僅僅將與在包含在該檢索結(jié)果中的匹配信息的內(nèi)、到預(yù)先設(shè)定的位次為止，例如到上位100位為止的匹配信息對應(yīng)的識別信息，作為該用戶完成檢索的識別信息來保存。(e)與通過用戶的選擇指示而選擇的匹配信息對應(yīng)的識別信息，作為所述用戶完成選擇的識別信息來保存。當(dāng)進(jìn)行商品或服務(wù)的詳細(xì)信息的瀏覽請求、購買請求、預(yù)約請求時，成為該商品或服務(wù)的識別信息的選擇完成。這些信息通過用戶的行動而頻繁地變化。在本實施方式中，在計算機(jī)101中，在CPU102的控制下，硬盤103等構(gòu)成商品/服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫和用戶信息數(shù)據(jù)庫，從而實現(xiàn)存儲部206。另外，關(guān)于上述(a) (b) (C)的信息和上述(d) (e)的信息，所存儲的契機(jī)和設(shè)定的主體不同，因此例如還能夠分離成多個數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行管理。此時，該多個數(shù)據(jù)庫作為整體實現(xiàn)存儲部206。圖5是示出通過本實施方式的信息提供裝置12來執(zhí)行的信息提供處理的控制流程的流程圖。以下，參照附圖進(jìn)行說明。當(dāng)本信息提供處理開始時，信息提供裝置12接收從終端裝置14發(fā)送的查詢(步驟S301)。通過該查詢的接收，執(zhí)行基于查詢受理部201的查詢輸入的受理。當(dāng)受理查詢時，取得部202將該查詢發(fā)送到外部的信息檢索裝置18 (步驟S302)。接著，信息提供裝置12接收從該信息檢索裝置18發(fā)送的檢索結(jié)果(步驟S303)。通過接收該檢索結(jié)果，執(zhí)行基于取得部202的檢索結(jié)果的取得。接著，修正部203進(jìn)行在檢索結(jié)果中包含的匹配信息是否恰當(dāng)?shù)呐卸ㄌ幚?步驟S304)。關(guān)于是否恰當(dāng)?shù)呐卸ǚ椒?，在后面敘述各種方式。接著，在判定為匹配信息為恰當(dāng)時(步驟S304 ;是)，直接進(jìn)入到步驟S307。另一方面，在判定為匹配信息不恰當(dāng)時(步驟S304;否)，對包含該匹配信息的檢索結(jié)果進(jìn)行修正(步驟S305)，進(jìn)入到步驟S307。作為檢索結(jié)果的修正方法，可以是如下所述的方法。(a)將該匹配信息從檢索結(jié)果中刪除。(b)以該匹配信息的位次下降的方式，變更檢索結(jié)果內(nèi)的位次。(c)以該匹配信息的位次下降的方式，降低匹配信息的得分。另外，此處，作為判定結(jié)果，雖然得到是否恰當(dāng)?shù)娜我庖粋€，但是如后所述也可以構(gòu)成為計算“適當(dāng)?shù)某潭取?，根?jù)該程度，調(diào)整匹配信息的得分和位次。另外，在根據(jù)在檢索結(jié)果內(nèi)匹配信息排列的順序，表示匹配信息的位次時，通過在檢索結(jié)果內(nèi)變更匹配信息排列的順序，能夠進(jìn)行變更位次的修正。通過如上所述構(gòu)成，對象的匹配信息的適當(dāng)程度越低、即不恰當(dāng)?shù)某潭仍礁?，越能夠以該匹配信息的位次下降的方式變更位次和得分。如上所述對所有的匹配信息，對判定處理是否結(jié)束進(jìn)行判定，該判定處理判定該匹配信息是否恰當(dāng)(步驟S307)。在判定為結(jié)束時(步驟S307 ;是)，進(jìn)入到步驟S307，在判定為沒有結(jié)束時(步驟S307 ;否)，回到步驟S304。由此，通過對所有的匹配信息進(jìn)行是否恰當(dāng)?shù)呐卸ㄌ幚?，得到進(jìn)行了關(guān)于包含不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)的匹配信息的修正的、應(yīng)向用戶提示的檢索結(jié)果。在上述的檢索結(jié)果中，刪除用戶看不到為佳的商品或服務(wù)的信息，或者降低顯示位次。因此，在不損壞對于用戶的信息提供系統(tǒng)11的信賴的情況下來完成。另外，在步驟S304 步驟S307中，雖然對每個匹配信息進(jìn)行檢索結(jié)果的修正，但是也可以一并進(jìn)行檢索結(jié)果的修正。例如，在對所有的匹配信息變更了得分之后，根據(jù)該得分從檢索結(jié)果刪除匹配信息，或者變更檢索結(jié)果中的匹配信息的位次等。接著，當(dāng)?shù)玫綑z索結(jié)果時，存儲部206保存與在該檢索結(jié)果中包含的匹配信息對應(yīng)的識別信息，作為發(fā)送了該查詢的用戶完成檢索的信息(步驟S308)。S卩，將與在用戶進(jìn)行了檢索的結(jié)果中包含的商品或服務(wù)對應(yīng)的識別信息，作為檢索歷史，與該用戶的用戶識別信息對應(yīng)地進(jìn)行保存。接著，提示部204將修正完成的檢索結(jié)果發(fā)送到終端裝置14 (步驟S309)。接收了所述修正完成的檢索結(jié)果的終端裝置14，在該終端裝置的顯示單元、例如瀏覽器上，以所修正的位次來顯示 包含在檢索結(jié)果中的匹配信息。在包含在所述修正完成的檢索結(jié)果中的匹配信息中包含有鏈接信息(例如，URL(Universal Resource Locator等)。根據(jù)對于該鏈接信息的用戶操作(例如，鼠標(biāo)的點擊或觸摸屏的觸碰等)，從終端裝置14對信息提供裝置12發(fā)送用戶對于該匹配信息的選擇指
/Jn ο另一方面，信息提供裝置12接收從終端裝置14發(fā)送的、來自用戶的選擇指示(步驟S310)。通過接收該選擇指示，執(zhí)行基于選擇受理部207的選擇指示的受理。當(dāng)受理選擇指示時，存儲部206保存與該選擇的匹配信息對應(yīng)的識別信息，作為發(fā)送了該選擇指示的用戶選擇完成的信息(步驟S311)。S卩，將與用戶的詳細(xì)信息的瀏覽請求、購買請求、預(yù)約請求的商品或服務(wù)對應(yīng)的識別信息作為選擇歷史，與該用戶的用戶識別信息對應(yīng)地進(jìn)行保存。接著，信息提供裝置12通過網(wǎng)頁服務(wù)功能、電子商務(wù)交易功能執(zhí)行與關(guān)于在來自用戶的選擇指示中指定的識別信息的瀏覽請求、購買請求、預(yù)約請求對應(yīng)的響應(yīng)處理(步驟S312),回到步驟S301。在通過步驟S312起動的響應(yīng)處理中，雖然執(zhí)行商品或服務(wù)的詳細(xì)信息的提供、購買、預(yù)約等申請?zhí)幚恚瞧湓敿?xì)情況，與現(xiàn)有的商品或服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)通信銷售和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的情況相同。如上所述，在本實施方式中，存儲部206雖然以保存包含檢索歷史和選擇歷史的用戶的行動歷史的方式構(gòu)成，但是在后述的判定中，在不需要用戶的行動歷史時，也可以構(gòu)成為不包含存儲部206和歷史的保存處理。
另外，在本實施方式中，雖然以在存儲部206中存儲有商品或服務(wù)、賣家或提供者的屬性、用戶的屬性的方式構(gòu)成，但是在后述的判定中，在不需要商品或服務(wù)、賣家或提供者的屬性、用戶的屬性時，也可以構(gòu)成為不包含存儲部206和屬性的存儲處理。圖6是示出在現(xiàn)有技術(shù)中終端裝置14向用戶提示檢索結(jié)果的顯示例的說明圖，圖7是示出在本實施方式中終端裝置14向用戶提示檢索結(jié)果的顯示例的說明圖。以下，一邊參照這些圖一邊進(jìn)行說明。這些圖的顯示例是通過如下所述的方式來得到的在計算機(jī)101中，由CPU102將記錄在硬盤103中的瀏覽器程序讀出到RAM104來執(zhí)行，通過輸入裝置106受理來自用戶的輸入，通過NIC105向信息提供裝置12請求各種信息，將所得到的信息顯示在顯示裝置107上。以下，說明對于顯示在顯示裝置107的畫面601上的瀏覽器的操作和通過該操作而如圖6、圖7所示顯示檢索結(jié)果的情況。首先，當(dāng)用戶在URL輸入欄602輸入信息提供裝置12的URL時，從信息提供裝置12 對終端裝置 14 發(fā)送 HTML (HyperText Markup Language)文檔。HTML文檔根據(jù)在HTML文檔內(nèi)指定的樣式表信息和標(biāo)簽信息而被整形，顯示在瀏覽器的畫面601內(nèi)的內(nèi)容顯示區(qū)域603。在從信息提供裝置12發(fā)送的HTML文檔中，包含有用于形成查詢輸入欄604的標(biāo)簽信息。當(dāng)用戶將關(guān)于期望的商品或服務(wù)的關(guān)鍵詞輸入到查詢輸入欄604時，從終端裝置14對信息提供裝置12發(fā)送該查詢。除此以外，在圖7所示的本實施方式中，準(zhǔn)備了作為瀏覽器的附加組件或插件而準(zhǔn)備的檢索工具欄605。在檢索工具欄605內(nèi)也準(zhǔn)備查詢輸入欄606。即使用戶不輸入信息提供裝置12的URL而等待在內(nèi)容顯示區(qū)域603顯示查詢輸入欄604，只要在檢索工具欄605內(nèi)的查詢輸入欄606直接輸入關(guān)鍵詞，則從終端裝置14對信息提供裝置12發(fā)送該查詢。另外，在這些圖中，示出用戶對成為如積分附加的比例成為50倍的作戰(zhàn)對象的商品或服務(wù)有興趣的狀況，在查詢輸入欄606中輸入有“50倍”的關(guān)鍵詞。于是，在信息提供裝置12中，執(zhí)行圖5所示的信息提供處理。雖然本實施方式的信息提供裝置12，將根據(jù)修正完成的檢索結(jié)果生成的HTML文檔發(fā)送到終端裝置14，但是現(xiàn)有技術(shù)的信息提供裝置，在不對從信息檢索裝置18或內(nèi)部的檢索部205取得的檢索結(jié)果進(jìn)行修正的情況下生成HTML文檔來發(fā)送到終端裝置14。在根據(jù)檢索結(jié)果生成的HTML文檔中，包含有用于形成檢索結(jié)果顯示欄607的標(biāo)簽信息，在圖6、圖7中，也在檢索結(jié)果顯示欄607顯示多個匹配信息608。如上所述，由于用戶輸入關(guān)鍵詞“50倍”，因此在匹配信息608中包含有在說明文或宣傳文等說明信息中包含關(guān)鍵詞“50倍”的商品或服務(wù)的識別信息609和摘錄610。另外，在本圖中，為了識別各匹配信息608和在該匹配信息中包含的識別信息609或摘錄，在符號上附上英文小寫字母的下標(biāo)。在圖6、圖7中，識別信息609是通過用于瀏覽商品或服務(wù)的詳細(xì)信息的鏈接來表現(xiàn)的，附有用于表示能夠選擇的下線。當(dāng)用戶通過鼠標(biāo)或鍵盤選擇該鏈接時，從終端裝置14向信息提供裝置12發(fā)送選擇指示。
另外，在各摘錄610中包含有由用戶輸入的關(guān)鍵詞“50倍”。此處，當(dāng)對比圖6、圖7所示的檢索結(jié)果顯示欄607時，可知所顯示的匹配信息608稍有不同。如圖6所示，匹配信息608a、匹配信息608b、匹配信息608c、匹配信息608d分別是商品A、商品B、商品C、商品D的匹配信息。在匹配信息608a中，雖然以“50倍”占據(jù)摘錄610a的大部分的程度來重復(fù)利用，但是在匹配信息608b的摘錄610b、匹配信息608c的摘錄610c、匹配信息608d的摘錄6IOd中，利用I次至3次“50倍”。在本顯示例中，顯示摘錄中的關(guān)鍵詞的出現(xiàn)次數(shù)越多，越成為高位次的檢索結(jié)果。另一方面,在圖7中，雖然顯不了匹配信息608b、匹配信息608c、匹配信息608d,但不顯示匹配信息608a。這是基于后述的判定方法I所致的，因為在摘錄610a中幾乎不包含對于用戶而言未知的信息，所以判定為匹配信息608a不恰當(dāng)，從檢索結(jié)果進(jìn)行了刪除。另外，匹配信息608b的摘錄610b、匹配信息608c的摘錄610c、匹配信息608d的摘錄610d，也與圖6不同，“50倍”是僅I次、僅在最初利用時顯示，之后，進(jìn)行置換為省略符號的加工。如上所述，在本實施方式中，優(yōu)先提示對輸入了查詢的用戶有用的、適當(dāng)?shù)钠ヅ湫?br> 肩、O以下，關(guān)于匹配信息否是恰當(dāng)?shù)呐卸ǚ椒ǎ瑢Ω鞣N方式進(jìn)行說明。(3.判定方法I)第I判定方法有效應(yīng)用用戶輸入的查詢的字符串。當(dāng)用戶指定期望的關(guān)鍵詞而利用一般的檢索引擎時，作為檢索結(jié)果除了對用戶提示出現(xiàn)該關(guān)鍵詞的文檔的URL以外，還提示表示該文檔的摘要、概要的摘錄。在本實施方式中，在表示商品或服務(wù)的說明文或宣傳文的摘要等的摘錄在信息檢索裝置18中生成的方式中，與每個匹配信息對應(yīng)地發(fā)送到信息提供裝置12。另一方面，在信息提供裝置12對摘錄進(jìn)行管理的方式中，商品或服務(wù)的識別信息從信息檢索裝置18發(fā)送到信息提供裝置12，信息提供裝置12使識別信息和摘錄對應(yīng)地構(gòu)成匹配信息。在用戶對匹配信息進(jìn)行對比研究的基礎(chǔ)上，該摘錄是重要的信息。另外，雖然在所述摘錄內(nèi)幾乎都出現(xiàn)在用戶指定的查詢中包含的關(guān)鍵詞字符串，但是由于所述關(guān)鍵詞字符串是由用戶指定的，因此對于用戶而言是已知的。因此，可以認(rèn)為在從所述摘錄中去除了關(guān)鍵詞字符串的加工后的摘錄中包含的字符串是對于用戶而言未知的、新的有用的信息。如上所述，在本判定方法中，使用在從摘錄中去除了包含在查詢中的字符串的加工后的摘錄中包含的字符串、即從摘錄中去除了包含在查詢中的字符串而得到的字符串，進(jìn)行匹配信息是否恰當(dāng)?shù)呐卸?。一般，在加工后的摘錄中包含的字符串中的信息量多的匹配信息一方與所述信息量少的匹配信息相比，對于用戶而言更有用，認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)?，如果在加工后的摘錄中包含的字符串中的信息量極端地少，則該匹配信息對于用戶而言是無用的，認(rèn)為不是恰當(dāng)?shù)?。例如，在購買商品或服務(wù)時，考慮在如蓄積積分的電子商務(wù)交易系統(tǒng)中應(yīng)用了本實施方式的情況。假設(shè)想要檢索與積分附加的比例為50倍的作戰(zhàn)有關(guān)的商品或服務(wù)的用戶指定了 “50倍”作為關(guān)鍵詞。另一方面，商品賣家或服務(wù)提供者，作為成為所述作戰(zhàn)對象的商品或服務(wù)的宣傳文，如“50倍50倍50倍50倍50倍50倍50倍！ ”等，制作重復(fù)利用“50倍”的宣傳文。于是，在從所述宣傳文生成的摘錄中，也如“50倍50倍50倍50倍50倍50倍50倍！ ”等，重復(fù)利用“50倍”。由于在宣傳文中包含有多個“50倍”這樣的關(guān)鍵詞，因此信息檢索裝置18將所述商品或所述服務(wù)配置在檢索結(jié)果的上位。但是，所提示的摘錄僅是特定的關(guān)鍵詞的排列，對于用戶而言有益的信息很少。在本例中，從摘錄“50倍50倍50倍50倍50倍50倍50倍！ ”去除關(guān)鍵詞“50倍”。于是，加工后的摘錄僅是“ ！”的I個字符。在本例中，根據(jù)加工后的摘錄“ ！ ”，對與所述商品或所述服務(wù)有關(guān)的有益的信息的信息量進(jìn)行估計。作為信息量的估計方法，最簡單地能夠采用在加工后的摘錄中包含的字符串越短，則越判定為“不恰當(dāng)?shù)某潭取备叩姆椒?。如上述的例子，在由商品賣家或服務(wù)提供者制作了重復(fù)利用用戶可能利用于檢索中的關(guān)鍵詞的說明文或宣傳文時，在摘錄中也反復(fù)出現(xiàn)該關(guān)鍵詞，但是在對查詢指定了該關(guān)鍵詞時，在進(jìn)行上述加工處理的結(jié)果，用戶指定的查詢中包含有該關(guān)鍵詞時，加工后的摘錄中包含的字符串極短。因此，對應(yīng)于與利用了關(guān)鍵詞重復(fù)利用型的說明文或宣傳文的商品或服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)的匹配信息被判定為不恰當(dāng)，由于該匹配信息的顯示位次發(fā)生變更，因此用戶看到的機(jī)會變少。另外，作為更正確地估計在加工后的摘錄中包含的字符串的信息量來判定匹配信息是否恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ型ㄟ^適當(dāng)?shù)膲嚎s算法、例如滑動字典法(sliding-dictionarymethod)或算術(shù)碼壓縮法等來對在加工后的摘錄中包含的字符串進(jìn)行壓縮的方法。在本判定方法中，可以判定為對在加工后的摘錄中包含字符串進(jìn)行了壓縮的結(jié)果的比特數(shù)越多，與所述摘錄對應(yīng)的匹配信息恰當(dāng)?shù)某潭仍礁?，該比特?shù)越少，恰當(dāng)?shù)某潭仍降?。在本判定方法中，由于恰?dāng)度是由數(shù)值來得到的，因此在針對每個匹配信息分配了得分時，能夠通過這些數(shù)值來對得分進(jìn)行修正。修正部203通過所修正的得分來對匹配信息的位次進(jìn)行修正，生成修正后的檢索結(jié)果。另一方面，也可以構(gòu)成為通過對得到的恰當(dāng)度與預(yù)先設(shè)定的閾值進(jìn)行比較，判定與該恰當(dāng)度對應(yīng)的匹配信息是否恰當(dāng)。用戶作為查詢輸入的字符串不限定于信息提供裝置12的管理者能夠預(yù)測到的字符串。在本判定方法中，其一個特征在于，即使不用通過信息提供裝置12對所謂NG字等進(jìn)行一切管理，也能夠去除不恰當(dāng)?shù)钠ヅ湫畔⒒蜃兏淮巍Ａ硗?，在向用戶提示匹配信息時，也可以提示加工前的摘錄，也可以提示加工后的摘錄。另外，與用于判定恰當(dāng)度的加工不同，也可以在加工前的摘錄中，實施了關(guān)于不刪除用戶指定的關(guān)鍵詞初次出現(xiàn)的部分，不進(jìn)行刪除，對于第二個以后出現(xiàn)的部分全部刪除或者置換為規(guī)定省略字符等的變更的基礎(chǔ)上，向用戶提示該變更后的摘錄。(4.判定方法2)在本判定方法中，利用用戶的行動歷史、商品或服務(wù)、分配給商品賣家或服務(wù)提供者的禁忌字符串來判定是否恰當(dāng)。有時商品賣家或服務(wù)提供者因過于想要增加用戶，而將原本不合適的字符串設(shè)定在商品或服務(wù)的說明文或宣傳文中。例如，認(rèn)為對于位于繁華街道中的旅館的住宿服務(wù)，“清凈的”這一字符串作為說明文是不恰當(dāng)?shù)?。另一方面，對于僻靜的民宿的住宿服務(wù)，“清凈的”這一字符串作為說明文是恰當(dāng)?shù)?。因此，通過來自用戶的反饋或信息提供裝置12的管理者的檢查，對每個商品或每個服務(wù)，或者對每個商品賣家或服務(wù)提供者，將如上所述的不恰當(dāng)?shù)淖址O(shè)定在存儲部206中。將該字符串稱為禁忌字符串。多將下流、猥褻的詞語或違反公共秩序和道德的詞語采用為檢索引擎中的NG字。但是，在本判定方法中，其特征在于，將詞語單獨時既不下流、猥褻，也不違反公共秩序和道德，對于某商品或服務(wù)是恰當(dāng)?shù)?，但對于該商品或服?wù)為不恰當(dāng)?shù)?、模棱兩可的關(guān)鍵詞，采用為禁忌字符串。于是，作為判定方法最簡單的實施方式，是在滿足條件(a) “與在匹配信息中指定的識別信息對應(yīng)地存儲在存儲部206中的禁忌字符串包含在查詢中”時，判定為不恰當(dāng)?shù)姆绞健Ｔ摲椒梢哉J(rèn)為是以商品或服務(wù)單位更細(xì)致地應(yīng)用NG字的技術(shù)的方法。作為進(jìn)一步添加了條件的實施方式，能夠采用如下的方式在上述條件(a)上，力口上條件(b) “在匹配信息中指定的識別信息作為用戶完成檢索而存儲在存儲部206中”以及條件(C)“在匹配信息中指定的識別信息未作為用戶完成選擇而存儲在存儲部206中”，在滿足三個條件(a) (b) (C)的全部時，判定為不恰當(dāng)。條件(b) (C)是對于雖然過去向用戶提示過但用戶未表現(xiàn)出興趣的匹配信息成立的條件。這是因為，認(rèn)為關(guān)于將作為如上所述的匹配信息且不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞包含在說明文等中的商品或服務(wù)，控制顯示位次或顯示自身的做法對于用戶而言是有用的。另外，在本判定方法中，即使以不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞進(jìn)行了檢索，也可以不使該商品或服務(wù)包含在檢索結(jié)果中。因此，即使商品賣家或服務(wù)提供者從說明文或宣傳文中刪除了禁忌字符串時，信息提供裝置12的管理者也不需要特殊的作業(yè)。這是因為，在刪除了禁忌字符串時，對于包含禁忌字符串的查詢，該商品或服務(wù)當(dāng)然也不包含在檢索結(jié)果中。另外，也可以構(gòu)成為在過去關(guān)于所有用戶的檢索中，針對包含在查詢中的每個關(guān)鍵詞，對于各匹配信息，將是否滿足條件(b) (c)作為統(tǒng)計信息來進(jìn)行蓄積。即，關(guān)于通過某關(guān)鍵詞來進(jìn)行了檢索的某匹配信息，追蹤條件(b)成立的用戶數(shù)B和條件(c)成立的用戶數(shù)C。通過多數(shù)的用戶來進(jìn)行檢索，與B成為規(guī)定的樣本數(shù)以上，成為充分大的值無關(guān)地，只要C相對于B的比例為規(guī)定的極小的閾值以下，就能夠估計為該關(guān)鍵詞對于該匹配信息是不恰當(dāng)?shù)?。能夠根?jù)應(yīng)用對象適當(dāng)設(shè)定該規(guī)定的樣本數(shù)或該極小的閾值。作為該規(guī)定的樣本數(shù)，能夠采用統(tǒng)計上有有意義的檢索次數(shù)的常數(shù)(例如，100或500、1000等)。另外，在例如每隔一個月等，定期地估計關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)而進(jìn)行禁忌字符串的設(shè)定時，針對每個期間，關(guān)于存儲在存儲部206中的識別信息，合計為滿足條件(b)的用戶數(shù)，取得每個期間的滿足條件(b)的用戶數(shù)的平均，將對該平均乘上小于I的正常數(shù)(例如，O. 1、0.3、0.5等)得到的值采用為下一個期間的B。除此以外，也能夠?qū)⑦@些平均或這些中偏小的數(shù)值，采用為下一個期間的B。作為該極小的閾值，能夠采用小于I的正常數(shù)(例如，O. 001、0. 0001、0. 00001或O
等)。另外，在如上所述定期地估計關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)而進(jìn)行禁忌字符串的設(shè)定時，也可以采用如下所述的方法。即，針對每個期間，關(guān)于存儲在存儲部206中的識別信息，對滿足條件(c)的用戶數(shù)進(jìn)行合計，針對每個期間取得它們的平均。將對該平均乘上小于I的正常數(shù)(例如，O. 1、0. 01、0. 001或O等)得到的值采用為下一個期間中的C。除此以外，也可以將上述方法的平均、或這些中偏小的數(shù)值，采用為下一個期間的C。如果利用如上所述的估計結(jié)果，則能夠根據(jù)用戶的行動歷史，適當(dāng)?shù)馗麓鎯Σ?06中的禁忌字符串的信息。(5.判定方法3)有時商品賣家或服務(wù)提供者因過于想要增加用戶，而將原本不合適的屬性信息設(shè)定在商品或服務(wù)中。例如，對于只有單人房的旅館的住宿服務(wù)，“針對家庭”的屬性是不恰當(dāng)?shù)?。因此，在判定方?中，除了上述判定方法2的條件(b) (c)以外，采用條件(d) “與在匹配信息中指定的識別信息對應(yīng)地存儲到存儲部206中的數(shù)據(jù)的屬性信息和與用戶對應(yīng)地存儲到存儲部206中的用戶的屬性信息不匹配”。如果采用條件(d)，則能夠防止例如對單身介紹針對家庭的旅館等的狀況。另外，在與用戶有關(guān)的用戶的屬性信息和與商品或服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)屬性信息的匹配判定中，例如也能夠采用在專利文獻(xiàn)2中公開的技術(shù)。(6.判定方法4)能夠適當(dāng)組合上述判定方法I至3。例如，在應(yīng)用判定方法I至3的全部，滿足這些條件的任意一個時，降低匹配信息的位次或停止提示等。另外，在判定方法2和判定方法3中，由于條件(a)的判定相同，因此通過對其判定結(jié)果進(jìn)行再利用，能夠使計算處理高速化。(7.其他方式)在上述方式中，在商品或服務(wù)的電子商務(wù)交易系統(tǒng)中，在對商品或服務(wù)這樣的檢索對象進(jìn)行檢索時，在說明該商品或服務(wù)的內(nèi)容的說明信息中包含不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)時，控制向用戶提示該商品或服務(wù)時的顯示位次或顯示可否。在本實施方式中，特別是將上述的判定方法I應(yīng)用在更廣泛的檢索系統(tǒng)中的方式，終端裝置14作為信息提供裝置來進(jìn)行工作。
本實施方式中的檢索對象不是與商品或服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)，是在互聯(lián)網(wǎng)16內(nèi)公開的電子文檔。信息檢索裝置18作為所謂檢索引擎來進(jìn)行工作。即，信息檢索裝置18定期地抓取在互聯(lián)網(wǎng)16內(nèi)公開的文檔，保存該文檔所包含的關(guān)鍵詞、該文檔的URL、該文檔的高速緩存區(qū)等各種文檔數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶使用終端裝置14從對于信息檢索裝置18的查詢輸入欄604、或者從查詢輸入欄606輸入期望的關(guān)鍵詞時，該關(guān)鍵詞通過互聯(lián)網(wǎng)16而傳遞到信息檢索裝置18。信息檢索裝置18從自身保存的文檔數(shù)據(jù)檢索包含從終端裝置14傳遞的關(guān)鍵詞的文檔，生成從檢索結(jié)果得到的文檔的高速緩存區(qū)提取該關(guān)鍵詞出現(xiàn)的位置及其前后的文章的摘錄。另外，在進(jìn)行檢索時，對文檔附上位次。并且，信息檢索裝置18將文檔的URL和文檔的摘錄組成組，制作按照文檔位次的順序排列了該組的HTML文檔。HTML文檔被稱為構(gòu)造化文檔，通過各種標(biāo)簽來進(jìn)行包含在文檔中的字符串的構(gòu)造化。在HTML文檔內(nèi)，由規(guī)定的標(biāo)簽包圍文檔的URL和摘錄，從而明示這些是與一個文檔有關(guān)的信息，按照順序排列由標(biāo)簽包圍的信息，從而表示文檔的位次。通過該處理生成的HTML文檔相當(dāng)于檢索結(jié)果。另外，該HTML文檔中的、由標(biāo)簽包圍的文檔的URL和摘錄的信息相當(dāng)于匹配信息。之后，信息檢索裝置18將所生成的HTML文檔發(fā)送到終端裝置14。接收了 HTML文檔的終端裝置14對該HTML文檔進(jìn)行整形而顯示在瀏覽器的顯示畫面上。以往，終端裝 置14的瀏覽器對從信息檢索裝置18發(fā)送的HTML文檔，直接進(jìn)行整形而顯示在瀏覽器的顯示畫面上。在本實施方式中，在終端裝置14的瀏覽器中，對于從信息檢索裝置18得到的HTML文檔，進(jìn)一步施加處理。S卩，終端裝置14的瀏覽器，當(dāng)?shù)玫綑z索結(jié)果的HTML文檔時，對其構(gòu)造進(jìn)行分析，按照順序取得由通過規(guī)定的標(biāo)簽包圍的文檔的URL和摘錄構(gòu)成的匹配信息。并且，針對所取得的每個匹配信息，求出從摘錄去除了進(jìn)行檢索時使用的關(guān)鍵詞而得到的字符串，根據(jù)該得到的字符串的長度或通過規(guī)定的壓縮算法對該得到的字符串進(jìn)行了壓縮時的壓縮率，判定該匹配信息是否恰當(dāng)。并且，在匹配信息不恰當(dāng)時，從所述HTML文檔刪除與該不恰當(dāng)?shù)钠ヅ湫畔⒂嘘P(guān)的部分，或者，向文檔的后方移動該HTML文檔內(nèi)的與該不恰當(dāng)?shù)钠ヅ湫畔⒂嘘P(guān)的部分。S卩，在終端裝置14的瀏覽器中動態(tài)地修正HTML文檔。當(dāng)進(jìn)行如上所述的處理，結(jié)束HTML文檔的修正時，在終端裝置14的瀏覽器的顯示畫面上顯示修正完成的HTML文檔。另外，對于HTML文檔的修正，也可以在終端裝置14中的瀏覽器的顯示畫面上一邊顯示該HTML文檔一邊并行地進(jìn)行，也可以在完成了所有HTML文檔的修正之后，在顯示畫面上顯示該HTML文檔。如上所述，在本實施方式中，從通過外部的信息檢索裝置18而實現(xiàn)的現(xiàn)有的檢索引擎得到的檢索結(jié)果在終端裝置14的瀏覽器中被動態(tài)地修正。
對于現(xiàn)有的瀏覽器，能夠作為插件或附加組件而附加如上所述的動態(tài)的修正功能。插件或附加組件的程序，由在瀏覽器中動作的腳本語言來表述，通過使用基于DOM(Document Object Model)的HTML文檔的動態(tài)的修正功能,實現(xiàn)上述的處理。根據(jù)本實施方式，在從終端裝置14的瀏覽器使用現(xiàn)有的檢索引擎時，控制例如重復(fù)利用特定的關(guān)鍵詞這樣的、認(rèn)為對于用戶而言價值低的文檔的檢索結(jié)果中的顯示可否或顯示位次。(8.禁忌字符串的自動設(shè)定)在上述實施方式中，信息提供裝置12的管理者設(shè)定了禁忌字符串，但是通過瀏覽器得到檢索結(jié)果的用戶通過對之后取得的行動進(jìn)行分析，能夠自動地設(shè)定禁忌字符串。如圖7所示，在檢索結(jié)果中包含有該關(guān)鍵詞出現(xiàn)的文檔的URL等鏈接信息。當(dāng)用戶通過瀏覽器，根據(jù)鼠標(biāo)對該鏈接信息的點擊或觸摸屏的觸碰等用戶操作，選擇該鏈接信息時，從終端裝置14對信息提供裝置12發(fā)送其選擇指示，作為其結(jié)果，與該鏈接信息對應(yīng)的內(nèi)容顯示在內(nèi)容顯示區(qū)域603上。圖8是示出在本實施方式中，在用戶選擇了包含在圖7所示的檢索結(jié)果中的鏈接信息的一個之后，終端裝置14向用戶提示與該鏈接信息有關(guān)的內(nèi)容的顯示例的說明圖。如圖8所示，在畫面601的URL輸入欄602上顯示與用戶選擇的鏈接信息有關(guān)的URL。另外，在內(nèi)容顯示區(qū)域603上顯示由該鏈接信息的URL指定的內(nèi)容。在本顯示例中，在畫面上顯示有用于介紹商品的內(nèi)容。在該內(nèi)容內(nèi)，配置有表示商品外觀的商品圖像801、用于介紹該商品的介紹文802、用于將該商品放入到電子購物車而作為購買對象的購買按鈕803、用于返回顯示了檢索結(jié)果的畫面的“返回”鏈接804等。另外，圖7所示的摘錄610是通過省略介紹文802的一部分來生成的。除此以外，用戶通過操作瀏覽器的“返回”按鈕611或“進(jìn)入”按鈕612，能夠從瀏覽歷史中返回或者進(jìn)入到瀏覽歷史中。此處，在該關(guān)鍵詞與該鏈接信息的組合對用戶而言是有用時，認(rèn)為用戶向直接瀏覽顯示在內(nèi)容顯示區(qū)域603上的內(nèi)容，如果是對于用戶而言是有用的，則在短時間內(nèi)，停止該內(nèi)容的瀏覽，對瀏覽器的“返回”按鈕611或“返回”鏈接804等進(jìn)行操作，將如圖7所示的檢索結(jié)果再次顯示在內(nèi)容顯示區(qū)域603。除此以外，如圖7所示，參照了該鏈接信息介紹商品的商品介紹內(nèi)容，是考慮了通過內(nèi)容顯示區(qū)域603來顯示與該鏈接信息對應(yīng)的商品介紹內(nèi)容的情況。在用戶選擇了用于購買商品的鏈接信息時，認(rèn)為該關(guān)鍵詞與該鏈接信息的組合是有用的，在用戶選擇了用于返回到檢索結(jié)果的顯示的鏈接信息時，認(rèn)為該關(guān)鍵詞與該鏈接信息的組合是無效的。因此，以如下所述的方式構(gòu)成當(dāng)通過終端裝置14執(zhí)行瀏覽器的附加組件或插件時，用戶選擇在檢索結(jié)果中包含的鏈接信息，顯示與鏈接信息有關(guān)的內(nèi)容，之后，判別用戶的行動。用戶的行動中，第I種行動是例如如下所述的、估計該關(guān)鍵詞與該鏈接信息的組合為不恰當(dāng)?shù)男袆印?a)從顯示該內(nèi)容起規(guī)定時間內(nèi)，例如，幾秒以內(nèi)，操作了瀏覽器的“返回”按鈕611。(b)在顯示了該內(nèi)容之后，在沒有進(jìn)行一切配置在該內(nèi)容內(nèi)的鏈接信息的選擇等，直接操作了瀏覽器的“返回”按鈕611。(C)在顯示了該內(nèi)容之后，由用戶選擇了配置在該內(nèi)容內(nèi)的鏈接信息中的、用于返回到檢索結(jié)果的“返回”鏈接804等。用戶的行動中，第2種行動是例如如下所述的、估計該關(guān)鍵詞與該鏈接信息的組合為恰當(dāng)?shù)男袆印?P)從顯示該內(nèi)容起超過規(guī)定時間地進(jìn)行了瀏覽。這是因為估計用戶很好地閱讀了該內(nèi)容的內(nèi)容。(q)在顯示了該內(nèi)容之后，由用戶選擇了配置在該內(nèi)容內(nèi)的鏈接信息中的、與該內(nèi)容有關(guān)的商品的購買按鈕803等預(yù)計為用戶對該內(nèi)容感興趣的鏈接信息。以下，為了容易理解，將第I種行動稱為“逃避行動”，將第2種行動稱為“弓丨誘行動”。在此基礎(chǔ)上，終端裝置14向信息提供裝置12通知判別出的行動。除此以外，在信息提供裝置12作為提供商品介紹內(nèi)容的網(wǎng)頁服務(wù)來進(jìn)行工作時，通過對來自終端裝置14的內(nèi)容請求的種類進(jìn)行分析也能夠鑒別上述(c) (q)的行動。另外，關(guān)于逃避行動和引誘行動，可以適當(dāng)選擇上述(a)至(C)的行動和上述(P)(q)的行動中的任意一個，也可以適當(dāng)增加其他的行動。并且，一邊參照逃避行動的次數(shù)或引誘行動的次數(shù)，一邊判斷是否應(yīng)將該關(guān)鍵詞作為對于該鏈接信息的禁忌字符串。
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并且，在判斷為應(yīng)作為禁忌字符串時，將該關(guān)鍵詞設(shè)定為對于該鏈接信息的禁忌字符串，在除此以外的情況下，該關(guān)鍵詞不設(shè)定為對于該鏈接信息的禁忌字符串。在該關(guān)鍵詞被設(shè)定為對于該鏈接信息的禁忌字符串時，能夠采用如下所述的狀況。(a)在與該鏈接信息有關(guān)的內(nèi)容的最近的規(guī)定次數(shù)的瀏覽中，取得逃避行動的比例為規(guī)定的閾值以上的情況。(b)在與該鏈接信息有關(guān)的內(nèi)容的最近的規(guī)定次數(shù)的瀏覽中，從逃避行動的次數(shù)減去了引誘行動的次數(shù)的值為規(guī)定的閾值以上的情況。(C)在與該鏈接信息有關(guān)的內(nèi)容的最近的規(guī)定次數(shù)的瀏覽中，逃避行動的次數(shù)相對于引誘行動的次數(shù)的比為規(guī)定的閾值以上的情況。(d)在上述(a) (b) (C)中，取代“內(nèi)容的最近的規(guī)定次數(shù)的瀏覽”，設(shè)為“內(nèi)容被公開或更新之后的規(guī)定次數(shù)的瀏覽”。即，是如下所述的方法內(nèi)容剛被公開或更新之后，將對于該鏈接信息的禁忌字符串的設(shè)定全部解除，根據(jù)在公開/更新之后用戶進(jìn)行了何種行動，來設(shè)定對于該鏈接信息的禁忌字符串。關(guān)于這些，可以采用任意一個，也可以任意組合來采用。除此以外，還存在通過依次檢測用戶的行動，對于各關(guān)鍵詞與各鏈接信息的組合，動態(tài)地設(shè)定禁忌參數(shù)，根據(jù)禁忌參數(shù)是否滿足某條件，來決定是否要將該關(guān)鍵詞作為禁忌字符串。在該方法中，首先，對于禁忌參數(shù)P，將適當(dāng)?shù)恼?shù)提供為初始值Q，使用滿足0〈A〈1〈B和0〈K〈1的常數(shù)Α、B、K，更新該禁忌參數(shù)。更新的方法如下。首先，在每次進(jìn)行基于該關(guān)鍵詞的檢索時，如下所述，取得初始值Q與禁忌參數(shù)P之間的加權(quán)平均，利用其結(jié)果來更新禁忌參數(shù)。P — KXp+ (1-K) XQ此處，“一”意味著代入。通過該處理，逃避參數(shù)P接近初始值Q。另外，當(dāng)在該檢索之后檢測到逃避行動時，禁忌參數(shù)成為B倍。P — B X P通過該處理,逃避參數(shù)P增大。另一方面，當(dāng)在該檢索之后檢測到引誘行動時，禁忌參數(shù)成為A倍。p —AXp通過該處理,逃避參數(shù)P減少。。并且，在禁忌參數(shù)超過比規(guī)定的初始值Q大的常數(shù)R的期間，將該關(guān)鍵詞設(shè)為對于該鏈接信息的禁忌字符串。如果不是這樣，則解除該關(guān)鍵詞作為對于該鏈接信息的禁忌字符串的設(shè)定。為了容易理解，通過A=O. 5,B=L 2,K=O. 7,Q=L O,R=L I的數(shù)值例來進(jìn)行說明。首先,逃避參數(shù)P的初始值為，P —1. O 。之后，假設(shè)用戶在基于該關(guān)鍵詞的檢索之后進(jìn)行了逃避行動。于是，首先，計算逃避參數(shù)P的當(dāng)前的值1. O與初始值Q=1. O之間的加權(quán)平均。P — O. 7X1. 0+0. 3X1. 0=1. O而且，逃避參數(shù)P成為B=L 2倍。P —1. 2X1. 0=1. 2于是，逃避參數(shù)P變得比常數(shù)R=L I大。因此，該關(guān)鍵詞成為對于該鏈接信息的禁忌字符串。之后，即使檢索該關(guān)鍵詞，也從檢索結(jié)果去除該鏈接信息，或者，降低該鏈接信息的位次。因此，用戶對于該鏈接信息的內(nèi)容的行動，很難產(chǎn)生逃避行動，也很難產(chǎn)生引誘行動。但是，之后，僅通過重復(fù)檢索該關(guān)鍵詞，逃避參數(shù)P以如下方式進(jìn)行變化P — O. 7X1. 2+0. 3X1. 0=1. 14 ；P — O. 7X1. 14+0. 3X1. 0=1. 098。如上所述，即使在進(jìn)行了逃避字符串的設(shè)定之后，在每次檢索該關(guān)鍵詞時，逃避參數(shù)P逐漸接近1，因此即使用戶對于與該鏈接信息有關(guān)的內(nèi)容不采取任何行動，逃避參數(shù)P遲早會成為常數(shù)R以下。于是，解除對于該鏈接信息的該關(guān)鍵詞的逃避字符串的設(shè)定。之后，當(dāng)檢索該關(guān)鍵詞時，在檢索結(jié)果中包含有該鏈接信息。在進(jìn)行了上述檢索之后，在用戶采取了引誘行動時，逃避參數(shù)P成為A=O. 5倍。P — O. 5 X1. 098=0. 549這比常數(shù)R小，因此該關(guān)鍵詞不會成為對于該鏈接信息的逃避字符串。在進(jìn)一步進(jìn)行檢索而用戶采取了引誘行動時，逃避參數(shù)成為P ^ O. 7X0. 549+0. 3X1. 0=0. 6843 ；
p ^ O. 5X0. 6843=0. 34215，比常數(shù)R和初始值Q小。之后，在進(jìn)一步進(jìn)行檢索，用戶采取了逃避行動時，成為P ^ O. 7X0. 34215+0. 3X1. 0=0. 539505 ；P —1. 2 X O. 539505=0. 647406，逃避參數(shù)P增大。之后，如果進(jìn)一步重復(fù)進(jìn)行檢索和逃避行動，則與上述同樣，逃避參數(shù)P逐漸增大，不知不覺超過常數(shù)R，該關(guān)鍵詞成為對于該內(nèi)容的禁忌字符串。如果之后進(jìn)行幾次檢索，則逃避參數(shù)P逐漸接近初始值Q，變得比常數(shù)R小，禁忌字符串的設(shè)定被解除。另外，如果重復(fù)進(jìn)行檢索和引誘行動，則由于逃避參數(shù)P持續(xù)減少，因此即使通過用戶的誤操作等而進(jìn)行了檢索和逃避行動，逃避參數(shù)P也不會立即超過常數(shù)R。如上所述，根據(jù)用戶的行動，使逃避參數(shù)P變化，從而將關(guān)鍵詞設(shè)定為禁忌字符串，或者解除其設(shè)定，能夠動態(tài)地執(zhí)行。除此以外，還存在不根據(jù)用戶的行動，而根據(jù)內(nèi)容的細(xì)節(jié)，設(shè)定禁忌字符串的方法。在第I方法中， 從包含在內(nèi)容中的語句提取具有相反意思的語句，對比其出現(xiàn)次數(shù)，將出現(xiàn)次數(shù)少的一方作為禁忌字符串。例如，在“樸素”出現(xiàn)I次、“豪華”出現(xiàn)10次的商品介紹內(nèi)容中，將“樸素”設(shè)定為
禁忌字符串。通過參照記述該內(nèi)容的語言辭典等，信息提供裝置12自動地提取具有相反意思的語句，能夠?qū)Ρ瘸霈F(xiàn)次數(shù)。第2方法是如下所述的方法將在與該鏈接信息有關(guān)的內(nèi)容中，插入已經(jīng)由管理者或通過上述方法設(shè)定的禁止字符串、和規(guī)定的分隔符(例如，逗號、頓號、括號等符號。)來配置的語句作為禁忌字符串。例如，在出現(xiàn)“樸素、質(zhì)樸”和“豪華、華麗”的內(nèi)容中，在“樸素”已被設(shè)定為禁忌字符串時，“質(zhì)樸”也設(shè)定為禁忌字符串。在這些方法中，通過恰當(dāng)?shù)刈詣釉O(shè)定禁忌字符串，大大地減少信息提供裝置12的管理者的管理負(fù)擔(dān)，能夠恰當(dāng)?shù)貙勺址M(jìn)行管理。另外，在本申請中，主張以在2010年8月20日向日本專利局提出的專利申請?zhí)卦?010-185371為基礎(chǔ)的優(yōu)先權(quán)。另外，只要指定國的國內(nèi)法令許可，在在本申請中將該基礎(chǔ)申請的內(nèi)容全部導(dǎo)入。工業(yè)上的可利用性根據(jù)本發(fā)明，能夠提供適合在有效應(yīng)用現(xiàn)有的檢索功能的同時向用戶提示更適當(dāng)?shù)臋z索結(jié)果的信息提供裝置，信息提供方法、程序以及信息記錄介質(zhì)。標(biāo)號說明11信息提供系統(tǒng)12信息提供裝置14終端裝置
16互聯(lián)網(wǎng)18信息檢索裝置101計算機(jī)102CPU103硬盤104RAM105NIC106輸入裝置107顯示裝置201查詢受理部202取得部203修正部204提示部205檢索部`206存儲部207選擇受理部601畫面602URL 輸入欄603內(nèi)容顯示區(qū)域604查詢輸入欄605檢索工具欄606查詢輸入欄607檢索結(jié)果顯示欄608匹配信息609識別信息610摘錄801商品圖像802介紹文803購買按鈕
權(quán)利要求
1.一種信息提供裝置，其特征在于具有 查詢受理部，其受理查詢的輸入； 存儲部，其與檢索對象的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串； 取得部，其取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由匹配信息構(gòu)成，該匹配信息包含所述檢索對象中的、滿足所述查詢的檢索對象的識別信息； 修正部，其在包含于所述檢索結(jié)果中的匹配信息滿足規(guī)定條件的情況下，對所述檢索結(jié)果進(jìn)行修正； 提示部，其提示包含于所述修正的檢索結(jié)果中的匹配信息；以及 選擇受理部，其受理所述提示的匹配信息的選擇指示， 在所述存儲部中，存儲了包含于構(gòu)成所述取得的檢索結(jié)果的匹配信息中的識別信息，作為檢索完成的識別信息，存儲了包含于根據(jù)所述選擇指示選擇的匹配信息中的識別信息，作為選擇完成的識別信息， 所述規(guī)定條件在如下情況下得到滿足在所述存儲部中與所述匹配信息中包含的識別信息對應(yīng)地存儲了禁忌字符串，且該存儲的禁忌字符串包含在所述查詢中。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息提供裝置，其特征在于， 所述規(guī)定條件還在如下情況下得到滿足在所述存儲部中存儲包含于所述匹配信息中的識別信息作為檢索完成，在所述存儲部中未存儲包含于所述匹配信息中的識別信息作為選擇完成。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息提供裝置，其特征在于， 所述取得部使外部的信息檢索裝置根據(jù)所述查詢對檢索對象進(jìn)行檢索，來取得所述檢索結(jié)果。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息提供裝置，其特征在于， 該信息提供裝置具有檢索部，該檢索部根據(jù)所述查詢對檢索對象進(jìn)行檢索， 所述取得部取得通過所述檢索部檢索到的檢索結(jié)果。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息提供裝置，其特征在于， 在所述匹配信息中還包含該檢索到的檢索對象的位次， 所述修正部根據(jù)是否滿足所述規(guī)定條件，變更在所述檢索結(jié)果中包含的匹配信息的位次，來修正該檢索結(jié)果。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息提供裝置，其特征在于， 所述修正部根據(jù)是否滿足所述規(guī)定條件，縮減在所述檢索結(jié)果中包含的匹配信息，來修正該檢索結(jié)果。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息提供裝置，其特征在于， 在所述存儲部中，還針對每個用戶存儲了使得該識別信息被作為檢索完成或選擇完成而存儲的查詢， 在針對每個所述查詢和每個所述識別信息，由于該查詢而在所述存儲部中作為檢索完成存儲了該識別信息的用戶的數(shù)量和由于該查詢而關(guān)于各用戶在所述存儲部中作為選擇完成存儲了該識別信息的用戶的數(shù)量滿足規(guī)定的設(shè)定條件的情況下，將包含在該查詢中的字符串作為針對該識別信息的禁忌字符串而存儲在所述存儲部中。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息提供裝置，其特征在于，所述匹配信息還包含該檢索對象的摘錄， 所述修正部還關(guān)于所述檢索結(jié)果中包含的各個匹配信息，根據(jù)通過從該匹配信息中包含的摘錄的字符串去除所述查詢中包含的字符串而得到的字符串，修正所述檢索結(jié)果。
9.一種信息提供方法，由具有查詢受理部、存儲部、取得部、修正部、提示部以及選擇受理部的信息提供裝置執(zhí)行， 該信息提供方法的特征在于， 在所述存儲部中與檢索對象的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串， 該信息提供方法包括 查詢受理步驟，所述查詢受理部受理查詢的輸入； 取得步驟，所述取得部取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由匹配信息構(gòu)成，該匹配信息包含所述檢索對象中的、滿足所述查詢的檢索對象的識別信息； 修正步驟，在包含于所述檢索結(jié)果中的匹配信息滿足規(guī)定條件的情況下，所述修正部對所述檢索結(jié)果進(jìn)行修正； 提示步驟，所述提示部提示包含于所述修正的檢索結(jié)果中的匹配信息；以及 選擇受理步驟，所述選擇受理部受理所述提示的匹配信息的選擇指示， 在所述存儲部中，存儲了包含于構(gòu)成所述取得的檢索結(jié)果的匹配信息中的識別信息，作為檢索完成的識別信息，存儲了包含于根據(jù)所述選擇指示選擇的匹配信息中的識別信息，作為選擇完成的識別信息， 所述規(guī)定條件在如下情況下得到滿足在所述存儲部中與所述匹配信息中包含的識別信息對應(yīng)地存儲了禁忌字符串，且該存儲的禁忌字符串包含在所述查詢中。
10.一種程序，其特征在于，其使計算機(jī)作為如下單元進(jìn)行工作 查詢受理部，其受理查詢的輸入； 存儲部，其與檢索對象的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串； 取得部，其取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由匹配信息構(gòu)成，該匹配信息包含所述檢索對象中的、滿足所述查詢的檢索對象的識別信息； 修正部，其在包含于所述檢索結(jié)果中的匹配信息滿足規(guī)定條件的情況下，對所述檢索結(jié)果進(jìn)行修正； 提示部，其提示包含于所述修正的檢索結(jié)果中的匹配信息；以及 選擇受理部，其受理所述提示的匹配信息的選擇指示， 在所述存儲部中，存儲包含于構(gòu)成所述取得的檢索結(jié)果的匹配信息中的識別信息，作為檢索完成的識別信息，存儲包含于根據(jù)所述選擇指示選擇的匹配信息中的識別信息，作為選擇完成的識別信息， 所述規(guī)定條件在如下情況下得到滿足在所述存儲部中與在所述匹配信息中包含的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串，該存儲的禁忌字符串包含在所述查詢中。
11.一種計算機(jī)可讀取的非臨時性的信息記錄介質(zhì)，其記錄有程序， 該信息記錄介質(zhì)的特征在于，該程序使計算機(jī)作為如下單元進(jìn)行工作 查詢受理部，其受理查詢的輸入； 存儲部，其與檢索對象的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串； 取得部，其取得檢索結(jié)果，該檢索結(jié)果由匹配信息構(gòu)成，該匹配信息包含所述檢索對象中的、滿足所述查詢的檢索對象的識別信息； 修正部，其在包含于所述檢索結(jié)果中的匹配信息滿足規(guī)定條件的情況下，對所述檢索結(jié)果進(jìn)行修正； 提示部，其提示包含于所述修正的檢索結(jié)果中的匹配信息；以及 選擇受理部，其受理所述提示的匹配信息的選擇指示， 在所述存儲部中，存儲包含于構(gòu)成所述取得的檢索結(jié)果的匹配信息中的識別信息，作為檢索完成的識別信息，存儲包含于根據(jù)所述選擇指示選擇的匹配信息中的識別信息，作為選擇完成的識別信息， 所述規(guī)定條件在如下情況下得到滿足在所述存儲部中與在所述匹配信息中包含的識別信息對應(yīng)地存儲禁忌字符串，該存儲的禁忌字符串包含在所述查詢中。
全文摘要
信息提供裝置(12)有效應(yīng)用現(xiàn)有的檢索功能，并且向用戶提示更適當(dāng)?shù)臋z索結(jié)果。在存儲部(206)中，對檢索對象的每個識別信息存儲有禁忌字符串，存儲用戶過去檢索完成了識別信息還是選擇完成了識別信息。取得部(202)取得由包含滿足查詢的檢索對象的識別信息的匹配信息構(gòu)成的檢索結(jié)果。修正部(203)關(guān)于匹配信息，通過對于該識別信息的禁忌字符串是否包含在查詢中等來修正檢索結(jié)果。提示部(204)向用戶提示修正完成的檢索結(jié)果。選擇受理部(207)受理來自用戶的選擇匹配信息的指示。
文檔編號G06F17/30GK103069418SQ20118004012
公開日2013年4月24日 申請日期2011年8月15日 優(yōu)先權(quán)日2010年8月20日
發(fā)明者松尾圭祐 申請人:樂天株式會社