專利名稱：物流快遞平臺系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種物流快遞裝置。具體涉及一種物流快遞平臺系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前國內(nèi)還沒有能真正基于有線網(wǎng)或無線網(wǎng)的全程智能發(fā)快遞和電子商務(wù)配送平臺系統(tǒng)。有一些公司有過嘗試，但是都只限于收集快遞訂單的下單信息，其系統(tǒng)不能對快遞訂單信息進(jìn)行直接處理，而只是將信息傳送給客服人員，再由人工來處理，只是起到一個信息傳遞作用，從而做不到與用戶之間的及時交流，用戶無法知道自己網(wǎng)上所下訂單的處理情況。我國日前快遞物流交易量增長迅速，快遞行業(yè)的服務(wù)能力和水平已經(jīng)成為民生日益關(guān)注的一個社會焦點。拓寬服務(wù)范圍、延升服務(wù)深度、增加服務(wù)品種、應(yīng)用科技手段、提高處理效率，減少錯誤率成了我國快遞行業(yè)目前發(fā)展的主要方向。我國2010年快遞營業(yè)額已經(jīng)超過500億人民幣，而快遞行業(yè)還處在供不應(yīng)求的境地。說明我國物流快遞行業(yè)的增長還是不能滿足市場的需求。而信息化的水平和程度尤其顯得不能滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)量提升的需求?！拔锪鞯乃皆谟诳萍肌?，現(xiàn)代物流的高科技性體現(xiàn)在基于Internet進(jìn)行的物流信息管理(Logistics Information Management)。物流信息服務(wù)系統(tǒng)的建立必須依賴集成的數(shù)據(jù)，因此，建立全社會集成的物流信息數(shù)據(jù)庫，包括寄送物和物流節(jié)點信息，為系統(tǒng)用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)源，從而保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。

發(fā)明內(nèi)容
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本發(fā)明的目的是提供一種物流快遞平臺系統(tǒng)，設(shè)有開放的有線網(wǎng)或無線網(wǎng)接口，可以將發(fā)快遞的流程與國內(nèi)大型快遞公司的現(xiàn)有信息系統(tǒng)無縫進(jìn)行對接，做到轉(zhuǎn)系統(tǒng)不用轉(zhuǎn)快遞單號，使用戶永遠(yuǎn)只需要面對這個接口就能對快遞進(jìn)行信息查詢和跟蹤，同時能針對目前迅速增長的電子商務(wù)行業(yè)的快遞需求，專門為這些常發(fā)快遞的電子商務(wù)從業(yè)人員提供了批量下單、快遞運(yùn)單的統(tǒng)一格式打印、常用發(fā)件信息、常發(fā)貨物信息、貨品庫存的管理，省去了目前經(jīng)常出現(xiàn)的電子商務(wù)賣家工作流程中的很多瑣碎工作，譬如手工填寫大量訂單(或者得按照不同快遞公司的運(yùn)單格式打印在不同的快遞公司的運(yùn)單，而且省去了手工再次填寫容易出現(xiàn)的錯誤，同時由于本系統(tǒng)將所有的訂單信息跟蹤集中到一個平臺上，賣家不需要再反復(fù)為答復(fù)買家有關(guān)快遞信息查詢方面去咨詢不同的快遞公司然后在回復(fù)給買家。為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明有如下技術(shù)方案:本發(fā)明的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，包括:后臺管理服務(wù)器，用于儲存若干個快遞公司或快遞公司聯(lián)盟的信息，用于收集、儲存、發(fā)送配送件或快遞件從收到訂單資料分派給收派員開始，經(jīng)過訂單進(jìn)站、自動分揀、對分揀訂單打包、裝車發(fā)運(yùn)、到下一站的貨車進(jìn)站、卸車、重新分揀、再打包、裝車發(fā)運(yùn)，一直到最終站點的收派員出站、投遞管理的信息，并能從有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上實時查詢上述信息；對于自有信息系統(tǒng)的快遞公司，本物流快遞系統(tǒng)開發(fā)了專用的與其對接的轉(zhuǎn)單功能，將本系統(tǒng)的訂單號與其對接匹配，使本系統(tǒng)能直接獲取自有系統(tǒng)快遞公司系統(tǒng)里的相關(guān)信息，供用戶查詢。若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)網(wǎng)頁中提交快遞訂單信息，并通過彈出地圖，由用戶在地圖上標(biāo)注取件或者送件具體位置，與后臺數(shù)據(jù)庫里儲存的快遞公司覆蓋范圍信息進(jìn)行匹配，和對快遞信息中提煉的關(guān)鍵數(shù)據(jù)提交為用戶及時精準(zhǔn)查詢能執(zhí)行此快遞單的快遞公司列表，供用戶選擇，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)主頁中實時發(fā)送請求訂單業(yè)務(wù)；若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)主頁中實時獲得訂單業(yè)務(wù)，用于訂單分派，根據(jù)后臺中對快遞公司收派員所覆蓋的街道范圍的定義智能發(fā)送分派短信給相應(yīng)的收派員以及儲存、發(fā)送配送件或快遞件從收到訂單資料分派給收派員開始，經(jīng)過訂單進(jìn)站、自動分揀、對分揀訂單打包、裝車發(fā)運(yùn)、到下一站的貨車進(jìn)站、卸車、重新分揀、再打包、裝車發(fā)運(yùn)，一直到最終站點的收派員出站、投遞管理的信息；對于自有信息系統(tǒng)的快遞公司，本物流快遞系統(tǒng)開發(fā)了專用的與其對接的轉(zhuǎn)單功能，將本系統(tǒng)的訂單號與其對接匹配，使本系統(tǒng)能直接獲取自有系統(tǒng)快遞公司系統(tǒng)里的相關(guān)信息，供用戶查詢。所述后臺管理服務(wù)器通過有線網(wǎng)或無線網(wǎng)與若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)、若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)連接。其中，所述后臺管理服務(wù)器包括負(fù)載均衡服務(wù)器、臺WEB服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Memcach服務(wù)器、備份服務(wù)器，負(fù)載均衡服務(wù)器，所述負(fù)載均衡服務(wù)器分別與臺WEB服務(wù)器連接，臺WEB服務(wù)器分別與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Memcach服務(wù)器、備份服務(wù)器連接。其中，所述后 臺管理服務(wù)器包括對快遞公司的業(yè)務(wù)信息化處理單元，該單元包括對物流快遞企業(yè)不同價格方案的處理模塊、快遞公司覆蓋區(qū)域的精準(zhǔn)地圖標(biāo)注模塊、對用戶發(fā)件和收件地址是否在快遞公司覆蓋范圍內(nèi)的判斷模塊、訂單分派和處理以及與自有系統(tǒng)快遞公司的快遞運(yùn)單的轉(zhuǎn)單管理模塊、快遞公司實時繁忙程度的信息反饋模塊、，以及用戶對物流快遞企業(yè)服務(wù)的評論管理模塊。其中，所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有專用于常用發(fā)件人、常用收件人、常發(fā)物品信息的管理和存儲模塊。其中，所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有快遞公司的組織機(jī)構(gòu)管理模塊。其中，所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)有模擬打孔式界面的快遞單樣式，供用戶一目了然理解為一種發(fā)快遞的平臺。其中，所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有與電話下單相兼容的電話訂單功能。其中，所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有訂單從接受到投遞完畢的信息管理模塊。其中，所述后臺管理服務(wù)器上還設(shè)有專用于定期結(jié)算快遞費(fèi)的管理功能模塊，還包括對多使用人的授權(quán)管理模塊，以保證被授權(quán)人的合法使用。其中，所述后臺管理服務(wù)器上還設(shè)有專門用于快遞公司對發(fā)送快遞量的促銷管理模塊，用于團(tuán)遞管理，通過設(shè)置不同下單量或額度的優(yōu)惠額度和實時累計用戶的下單量，及時告知用戶當(dāng)前訂單可以享受的折扣。由于采取了以上技術(shù)方案，本發(fā)明的優(yōu)點在于:1、本發(fā)明能為用戶和快遞公司提供統(tǒng)一的公用平臺入口，解決我國目前物流快遞資源分散，管理混亂，服務(wù)流程混亂，信息混亂等問題；通過將所有的物流快遞企業(yè)的物流快遞應(yīng)用集中在一個平臺系統(tǒng)，并對訂單的下單流程以及快遞公司的處理流程按照國家統(tǒng)一要求的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化，統(tǒng)一管理，在有線網(wǎng)或無線上呈現(xiàn)供用戶進(jìn)行選擇及使用。2、本發(fā)明能將我國物流快遞行業(yè)的管理推向科技化，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。能解決我國目前快遞系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)斷層的問題，大大提升快遞為電子商務(wù)服務(wù)的能力和效率。逐步解決電子商務(wù)發(fā)展過程中的物流配送瓶頸問題。3、本發(fā)明通過對快遞業(yè)務(wù)流程的信息化處理，使快遞公司的業(yè)務(wù)從快遞業(yè)務(wù)類型包括各種增值服務(wù)、價格制定、覆蓋范圍等內(nèi)容數(shù)字化，保證了信息傳遞的準(zhǔn)確性和用戶使用的方便和完整性。4、本發(fā)明為合作的物流快遞公司開發(fā)了一整套訂單從接受到投遞完畢的信息化管理系統(tǒng)，包括從訂單受理、訂單分配、物流跟蹤、運(yùn)單打印、簽收交接、人員管理、車輛管理、實時績效統(tǒng)計、收款統(tǒng)計，到財務(wù)分析，僅通過瀏覽器與條形碼掃描設(shè)備，實現(xiàn)物流速遞業(yè)務(wù)的全程信息化管理，使物流速遞企業(yè)實現(xiàn)完美的物聯(lián)網(wǎng)云端作業(yè)。5、本發(fā)明通過為用戶提供有針對性的訂單下達(dá)和管理查詢以及電子商務(wù)配送中代收貨款的功能，使用戶非常方便的及時查詢和管理配送訂單，同時還大大減少了每次發(fā)送快遞的時間。通過電子下單，使快遞信息準(zhǔn)確并實時可以打印、查詢。


圖1為本發(fā)明總體結(jié)構(gòu)的方`框示意圖；圖2為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器的方框示意圖；圖3為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上操作的界面示意圖；圖4為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的常發(fā)件操作的界面示意圖；圖5為本發(fā)明用戶端網(wǎng)上發(fā)快遞首頁的界面示意圖；圖6為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的信息記錄的界面示意圖；圖7為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器的快遞公司管理的組織機(jī)構(gòu)模塊的示意圖；圖8為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的添加新的功能的界面示意圖；圖9為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的反映快遞公司業(yè)務(wù)繁忙程度的界面示意圖；圖10為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的訂單流轉(zhuǎn)處理流程的界面示意圖；圖11為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的進(jìn)行快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)操作的界面示意圖；圖12為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的快遞查詢的界面示意圖；圖13為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的添加授權(quán)帳號的界面示意圖；圖14為本發(fā)明后臺管理服務(wù)器在網(wǎng)上的當(dāng)期團(tuán)遞信息的界面示意圖。
具體實施例方式以下實施例用于說明本發(fā)明，但不用來限制本發(fā)明的范圍。參見圖1，本發(fā)明的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，由后臺管理服務(wù)器，若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)、若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)組成，所述后臺管理服務(wù)器用于儲存若干個快遞公司或快遞公司聯(lián)盟的信息，用于收集、儲存、發(fā)送配送件或快遞件從收到訂單資料分派給收派員開始，經(jīng)過訂單進(jìn)站、自動分揀、對分揀訂單打包、裝車發(fā)運(yùn)、到下一站的貨車進(jìn)站、卸車、重新分揀、再打包、裝車發(fā)運(yùn)，一直到最終站點的收派員出站、投遞管理的信息，并能從有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上實時查詢上述信息；所述若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)網(wǎng)頁中實時查詢?nèi)舾蓚€快遞公司或快遞公司聯(lián)盟的信息，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)主頁中實時發(fā)送請求訂單業(yè)務(wù)；所述若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)主頁中實時獲得訂單業(yè)務(wù)，用于儲存、發(fā)送配送件或快遞件從收到訂單資料分派給收派員開始，經(jīng)過訂單進(jìn)站、自動分揀、對分揀訂單打包、裝車發(fā)運(yùn)、到下一站的貨車進(jìn)站、卸車、重新分揀、再打包、裝車發(fā)運(yùn)，一直到最終站點的收派員出站、投遞管理的信息；所述后臺·管理服務(wù)器通過有線網(wǎng)或無線網(wǎng)與若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)、若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)連接。參見圖3，本發(fā)明通過一個開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將需要發(fā)送快遞的最終用戶和提供快遞服務(wù)的快遞公司整合在一個互聯(lián)網(wǎng)平臺系統(tǒng)上，所有的信息流均通過此平臺系統(tǒng)進(jìn)行。后臺管理服務(wù)器將所有的物流快遞公司的信息系統(tǒng)整合到一起，包括現(xiàn)在快遞企業(yè)對訂單的處理流程；可以同時供多家快遞公司使用，尤其是中小快遞公司。本發(fā)明的前端是需要電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞的用戶，即所述若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)。通過為用戶提供有針對性的訂單下達(dá)和管理查詢以及電子商務(wù)配送中代收貨款的功能，使用戶非常方便的及時查詢和管理配送訂單，同時還大大減少了每次發(fā)送快遞的時間。通過電子下單，使快遞信息準(zhǔn)確并實時可以打印、查詢。參見圖4，所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有專用于常用發(fā)件人、常用收件人、常發(fā)物品的發(fā)送、存儲模塊。這里包含了發(fā)件的基本信息，包括發(fā)件人信息、收件人信息，尤其針對B2C電子商務(wù)的特點，對常發(fā)的物品進(jìn)行了專門的保存，每次發(fā)快遞的時候只需要輕輕點擊幾下鼠標(biāo)即可完成。參見圖5、圖6、圖9，所述后臺管理服務(wù)器包括對快遞公司的業(yè)務(wù)信息化處理單元，該單元包括價格方案的處理模塊、快遞公司覆蓋區(qū)域的精準(zhǔn)地圖標(biāo)注模塊、訂單分派的管理模塊、快遞公司實時繁忙程度的信息反饋模塊、與第三方快遞查詢系統(tǒng)對接模塊。快遞公司通過在平臺注冊設(shè)置好自己的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息，除了業(yè)務(wù)類型，還包含覆蓋的區(qū)域，所能提供的增值服務(wù)等等，使用戶在下訂單時能很準(zhǔn)確地找到能提供用戶所需的業(yè)務(wù)類型及覆蓋區(qū)域和增值服務(wù)的專業(yè)型快遞公司；同時由于整個業(yè)務(wù)流程在一個公共第三方平臺上完成，使得快遞用戶和快遞公司之間有一個公正的信息記錄機(jī)制，保證實事求是反映快遞業(yè)務(wù)處理的信息和過程。
同時對快遞單的打印也進(jìn)行了改良，采用先進(jìn)的條碼生成技術(shù)，使訂單號的生成和訂單的生成保持同步，并能提供打印處理。改良后的運(yùn)單采用標(biāo)準(zhǔn)的105X148mm不干膠標(biāo)簽紙打印，適用于所有打印。本發(fā)明通過對快遞業(yè)務(wù)流程各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化處理，使快遞訂單的處理從終端用戶開始一直在一個平臺上進(jìn)行交流。同時為了更好的向用戶提供所有快遞公司資源的占用情況，本發(fā)明平臺還特地提供了快遞公司實時繁忙程度的信息反饋給用戶，便于用戶選擇不太忙的快遞公司，保證快遞員能按時取件和送件。真正意義上做到資源合理分配和用戶自主選擇，使信息的溝通保持最大化的暢通。參見圖7、圖8，所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有快遞公司管理的組織機(jī)構(gòu)模塊。本發(fā)明通過對我國快遞公司的工作流程和特點深入研究，本發(fā)明同時也在本發(fā)明平臺中添加了便于目前快遞公司管理的組織機(jī)構(gòu)模塊，使快遞公司可以按照目前其組織機(jī)構(gòu)模式及進(jìn)行全國網(wǎng)點的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。同時本發(fā)明對快遞業(yè)務(wù)類型的數(shù)字化，使目前我們國家快遞公司需要管理好的服務(wù)差異化有了標(biāo)準(zhǔn)的管理方法和流程。同時本發(fā)明采用開放的架構(gòu)設(shè)計模式，保證對將來市場上出現(xiàn)的新的業(yè)務(wù)類型也能很快和很容易添加，保證整個業(yè)務(wù)流程都完全互聯(lián)網(wǎng)化。快遞用戶和快遞公司之間有一個公正的信息記錄機(jī)制，保證實事求是反映快遞業(yè)務(wù)處理的信息和過程。參見圖10，本發(fā)明在后臺管理服務(wù)器為商戶提供了一套完整的訂單流轉(zhuǎn)處理流程，從收到訂單信息分派給收派員開始，經(jīng)過訂單進(jìn)站、自動分揀、對分揀訂單打包、裝車發(fā)運(yùn)、到下一站的貨車進(jìn)站、卸車、重新分揀、再打包、裝車發(fā)運(yùn)等一直到最終站點的收派員出站、投遞管理。這樣保證所有訂單的各個節(jié)點和操作環(huán)節(jié)均在系統(tǒng)中可以及時查詢。同時本發(fā)明為訂單的糾錯管理提供了一系列的提醒和非正常情況處理功能。參見圖11，本發(fā)明通過對快遞公司分揀打包信息的數(shù)字化，使得系統(tǒng)自動分揀成為可能。一旦公司的分揀規(guī)則在本發(fā)明平臺定義好了后，每一個訂單進(jìn)站時就被自動分揀，這樣大大減少了快遞公司目前認(rèn)為分揀中可能出現(xiàn)的錯誤，并減少了快遞公司的人力成本，大大提聞了效率。所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有與電話下單相兼容的電話訂單裝置?？爝f公司除了可以通過登錄自己公司各管理員從瀏覽器上直接接收和處理訂單外，同時本發(fā)明平臺還提供了與目前傳統(tǒng)電話下單相兼容的電話訂單功能。快遞公司的客服人員可以直接接聽用戶的電話，并將訂單信息直接及時錄入平臺，這樣訂單就能無縫接入整個大平臺系統(tǒng)，參加流轉(zhuǎn)。本發(fā)明的宗旨是服務(wù)所有快遞公司，這樣使得那些中小型快遞公司免去信息系統(tǒng)管理之苦，為其大大減少信息系統(tǒng)所需要付出的成本。對于用戶來說只需要登錄一個平臺就可以管理自己的所有快遞單，對于訂單量比較多的B2C電子商務(wù)賣家來說，可以更好地跟蹤和處理訂單，以及中間出現(xiàn)的問題可以及時應(yīng)對。本發(fā)明平臺考慮到我國物流快遞企業(yè)數(shù)量多，資源分散等的特點，特在平臺系統(tǒng)中開發(fā)了便于中小物流快遞 企業(yè)之間結(jié)盟合作的功能，使一個快遞公司可以和自己沒有能力覆蓋的區(qū)域的快遞公司進(jìn)行合作，使其覆蓋范圍擴(kuò)大，同時這樣也整合了這些分散的中小型物流快遞企業(yè)資源。
參見圖2，所述后臺管理服務(wù)器包括負(fù)載均衡服務(wù)器、5臺WEB服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Memcach服務(wù)器、備份服務(wù)器，負(fù)載均衡服務(wù)器，所述負(fù)載均衡服務(wù)器分別與5臺WEB服務(wù)器連接，5臺WEB服務(wù)器分別與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Memcach服務(wù)器、備份服務(wù)器連接。即系統(tǒng)按照層次劃分為3層:負(fù)載均衡服務(wù)器部分、WEB服務(wù)器部分、數(shù)據(jù)庫部分。A.負(fù)載均衡服務(wù)器部分:整個系統(tǒng)的接入是通過百兆獨享帶寬通過Apache前置機(jī)進(jìn)行的負(fù)載均衡設(shè)置，用戶的訪問請求被平均分到第二層的5臺WEB服務(wù)器上。本部分的負(fù)載均衡是通過apache軟件的方式來實現(xiàn)的。當(dāng)用戶訪問量上升時，可以添加第二層的服務(wù)器來進(jìn)行網(wǎng)路負(fù)載的平衡。B.web服務(wù)器部分:本部分是真正處理用戶請求的部分，用戶通過負(fù)載均衡服務(wù)器被轉(zhuǎn)到本部分的一臺服務(wù)器上進(jìn)行使用操作。本發(fā)明系統(tǒng)常用的配置數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)都保存到memcach服務(wù)器上，以方便進(jìn)行高速訪問。所有的web服務(wù)器可以訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和memcach服務(wù)器。本部分的web服務(wù)器的配置都是一樣的，進(jìn)行服務(wù)器的增添時要修改負(fù)載均衡服務(wù)器的配置。web服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫時用數(shù)據(jù)庫連接池來進(jìn)行操作數(shù)據(jù)庫，以減少連接數(shù)據(jù)庫的時間損耗。本發(fā)明系統(tǒng)的個人用戶部分、快遞公司部分、后臺管理部分進(jìn)行了按照域名劃分，在運(yùn)行時可以互不影 響，將來也可以快速的獨立出來。C.數(shù)據(jù)庫部分:數(shù)據(jù)庫部分主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫存儲和查詢統(tǒng)計。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的保存，memcache服務(wù)器進(jìn)行常用數(shù)據(jù)的保存。備份服務(wù)器主要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的備份。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計按照第三范式進(jìn)行設(shè)計，嚴(yán)格減少冗余數(shù)據(jù)。對于統(tǒng)計類型的數(shù)據(jù)操作來說，不直接對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作，而是對備份服務(wù)器進(jìn)行操作，以免影響交易數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行速度。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的硬件配置只要用性能高的CPU和硬盤，來進(jìn)行頻繁的數(shù)據(jù)庫讀與。本發(fā)明充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)不受時間、空間的限制的特點，使快遞行業(yè)的信息傳遞和儲存完全互聯(lián)網(wǎng)化，是專門針對我國物流快遞行業(yè)特點推出的全網(wǎng)物流快遞處理平臺。其中重點考慮了電子商務(wù)對物流快遞的需求。本發(fā)明通過充分整合高度細(xì)分的物流快遞行業(yè)，將我國所有的物流快遞企業(yè)的物流快遞應(yīng)用集中在一個平臺，在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)供用戶進(jìn)行選擇及使用。為了更好地體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺之對物流快遞的特點，本發(fā)明專注于用戶體驗，以滿足用戶和現(xiàn)在日益增長的電子商務(wù)對物流快遞的需求。本發(fā)明通過后臺銜接大量的物流快遞企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，使各個物流快遞公司的業(yè)務(wù)特色得到充分的體現(xiàn)，同時本發(fā)明還專門開發(fā)了供多個不同區(qū)域的中小物流快遞公司形成聯(lián)盟的功能，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域和增加服務(wù)類型的功能，使我國分散的物流快遞資源得到了很好的整合，形成具有中國特色的物流快遞規(guī)模；這樣提升了我國物流快遞的整體處理能力，同時也促進(jìn)物流快遞企業(yè)間向服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)向的良性競爭。為行業(yè)的正規(guī)化和合理化發(fā)展搭建了一個整合、互通、共享和共贏的平臺。本發(fā)明的出現(xiàn)無疑將我國物流快遞行業(yè)的管理推向科技化，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。本發(fā)明通過對快遞業(yè)務(wù)流程的信息化處理，使快遞公司的業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)類別、價格制定、覆蓋范圍等等數(shù)字化，保證了用戶使用的方便和完整性；同時本發(fā)明平臺為合作的物流快遞公司開發(fā)了一整套訂單從接受到投遞完畢的信息化管理系統(tǒng)，包括從訂單受理、訂單分配、物流跟蹤、運(yùn)單打印、簽收交接、人員管理、車輛管理、實時績效統(tǒng)計、收款統(tǒng)計，到財務(wù)分析，僅通過瀏覽器與條形碼掃描設(shè)備，實現(xiàn)物流速遞業(yè)務(wù)的全程信息化管理，使物流速遞企業(yè)實現(xiàn)完美的物聯(lián)網(wǎng)云端作業(yè)。本發(fā)明平臺的研發(fā)宗旨是“充分適應(yīng)、隨需而動、實時掌控、逐級優(yōu)化、全面提升”。充分了解中小型物流快遞企業(yè)的現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)實際情況，通過互聯(lián)網(wǎng)對業(yè)務(wù)操作的管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，并對貨物的流動和處理進(jìn)行實時監(jiān)控，用革命性的服務(wù)理念引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)由戰(zhàn)略至實操的逐級優(yōu)化，全面提升物流快遞企業(yè)的核心競爭實力，這是本發(fā)明的產(chǎn)品定位，也是當(dāng)今乃至未來中流快遞企業(yè)實現(xiàn)全面信息化的必由之路。本發(fā)明從貼近市場、符合用戶的實際需求并從客戶的角度為客戶創(chuàng)造提高營業(yè)額降低運(yùn)營成本的途徑出發(fā)，使本發(fā)明不僅僅是一款互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品，而是對物流快遞企業(yè)核心競爭力的一個提升，本發(fā)明的實施過程實際上也是企業(yè)流程優(yōu)化、資源整合的過程，從而以一個嶄新的管理方式助我國物流快遞企業(yè)騰飛。本發(fā)明通過一個開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將需要發(fā)送快遞的最終用戶和提供快遞服務(wù)的快遞公司整合在一個互聯(lián)網(wǎng)平臺上，所有的信息流均通過此平臺進(jìn)行。后端將所有的物流快遞公司的信息系統(tǒng)整合到一起，包括現(xiàn)在快遞企業(yè)對訂單的處理流程；可以同時供多家快遞公司使用，尤其是中小快遞公司。本發(fā)明的前端 是需要電子商務(wù)配送和發(fā)快遞的用戶。通過為用戶提供有針對性的訂單下達(dá)和管理查詢以及電子商務(wù)配送中代收貨款的功能，使用戶非常方便的及時查詢和管理配送訂單，同時還大大減少了每次發(fā)送快遞的時間。通過電子下單，使快遞信息準(zhǔn)確并實時可以打印、查詢。本發(fā)明系統(tǒng)按照快遞公司的價格方案和覆蓋區(qū)域進(jìn)行判斷并及時反饋給用戶處理結(jié)果一譬如有沒有可以處理用戶此快遞單的公司，如果有，此快遞公司處理此快遞單的價格，都及時反饋給用戶，用戶再決定選擇哪家快遞公司以及取件和送件的時間要求等等。而且所有的快遞訂單信息已經(jīng)被系統(tǒng)傳遞給用戶選擇的快遞公司，省去了目前快遞公司采用大量人工錄入快遞訂單信息的繁瑣工作。這樣將發(fā)快遞的方式和方法全程信息化，搭建成為一個完全基于B/S架構(gòu)的物流快遞平臺，用以支持快遞業(yè)務(wù)從下訂單起一直到送件完成的各個環(huán)節(jié)的信息采集，包含了快遞公司處理訂單對信息系統(tǒng)的所有功能需求。顯然，本發(fā)明的上述實施例僅僅是為清楚地說明本發(fā)明所作的舉例，而并非是對本發(fā)明的實施方式的限定。對于所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在上述說明的基礎(chǔ)上還可以做出其它不同形式的變化或變動。這里無法對所有的實施方式予以窮舉。凡是屬于本發(fā)明的技術(shù)方案所引伸出的顯而易見的變化或變動仍處于本發(fā)明的保護(hù)范圍之列。
權(quán)利要求
1.一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于包括: 后臺管理服務(wù)器，用于儲存若干個快遞公司或快遞公司聯(lián)盟的信息，用于收集、儲存、發(fā)送配送件或快遞件從收到訂單資料分派給收派員開始，經(jīng)過訂單進(jìn)站、自動分揀、對分揀訂單打包、裝車發(fā)運(yùn)、到下一站的貨車進(jìn)站、卸車、重新分揀、再打包、裝車發(fā)運(yùn)，一直到最終站點的收派員出站、投遞管理的信息，并能從有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上實時查詢上述信息； 若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)網(wǎng)頁中實時查詢?nèi)舾蓚€快遞公司或快遞公司聯(lián)盟的信息，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)主頁中實時發(fā)送請求訂單業(yè)務(wù)； 若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)，用于通過后臺管理服務(wù)器在有線網(wǎng)或無線網(wǎng)上的物流快遞平臺系統(tǒng)主頁中實時獲得訂單業(yè)務(wù)，用于儲存、發(fā)送配送件或快遞件從收到訂單資料分派給收派員開始，經(jīng)過訂單進(jìn)站、自動分揀、對分揀訂單打包、裝車發(fā)運(yùn)、到下一站的貨車進(jìn)站、卸車、重新分揀、再打包、裝車發(fā)運(yùn)，一直到最終站點的收派員出站、投遞管理的信息； 所述后臺管理服務(wù)器通過有線網(wǎng)或無線網(wǎng)與若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)、若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)連接。
2.如權(quán)利要求1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器包括負(fù)載均衡服務(wù)器、WEB服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Memcach服務(wù)器、備份服務(wù)器，負(fù)載均衡服務(wù)器，所述負(fù)載均衡服務(wù)器分別與WEB服務(wù)器連接，WEB服務(wù)器分別與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Memcach服務(wù)器、備份服務(wù)器連接。
3.如權(quán)利要求1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器包括對快遞公司的業(yè)務(wù)信息化處理單元，該單元包括對物流快遞企業(yè)不同價格方案的處理模塊、快遞公司覆蓋區(qū)域的精準(zhǔn)地圖標(biāo)注模塊、對用戶發(fā)件和收件地址是否在快遞公司覆蓋范圍內(nèi)的判斷模塊、訂單分派和處理以及與自有系統(tǒng)快遞公司的快遞運(yùn)單的轉(zhuǎn)單管理模塊、快遞公司實時繁忙程度的信息反饋模塊、，以及用戶對物流快遞企業(yè)服務(wù)的評論管理模塊。
4.如權(quán)利要求1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有專用于常用發(fā)件人、常用收件人、常發(fā)物品信息的管理和存儲模塊。
5.如權(quán)利要求1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有快遞公司的組織機(jī)構(gòu)管理模塊。
6.如權(quán)利要求1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)有模擬打孔式界面的快遞單樣式，供用戶一目了然理解為一種發(fā)快遞的平臺。
7.如權(quán)利要求1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有與電話下單相兼容的電話訂單功能。
8.如權(quán)利要求1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器還設(shè)置有訂單從接受到投遞完畢的信息管理模塊。
9.如權(quán)利要求 1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器上還設(shè)有專用于定期結(jié)算快遞費(fèi)的管理功能模塊，還包括對多使用人的授權(quán)管理模塊，以保證被授權(quán)人的合法使用。
10.如權(quán)利要求1所述的一種物流快遞平臺系統(tǒng)，其特征在于:所述后臺管理服務(wù)器上還設(shè)有專門用于快遞公司對發(fā)送快遞量的促銷管理模塊，用于團(tuán)遞管理，通過設(shè)置不同下單量或額度的優(yōu)惠額度和實時累計用戶的下單量，及時告知用戶當(dāng)前訂單可以享受的折扣 。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種物流快遞系統(tǒng)。本發(fā)明公開了一種物流快遞平臺系統(tǒng)，由后臺管理服務(wù)器，若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)、若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)組成，所述后臺管理服務(wù)器通過有線網(wǎng)或無線網(wǎng)與若干個電子商務(wù)配送和收發(fā)快遞用戶終端機(jī)、若干個快遞公司終端機(jī)或快遞公司聯(lián)盟終端機(jī)連接。本發(fā)明能將多個物流快遞企業(yè)的物流快遞服務(wù)按照不同類型整合集中在一個平臺系統(tǒng)，在有線網(wǎng)或無線上呈現(xiàn)供用戶進(jìn)行選擇及使用；實現(xiàn)科技化，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；保證了用戶使用的方便和完整性；實現(xiàn)物流速遞業(yè)務(wù)的全程信息化管理；用戶非常方便的及時查詢和管理配送訂單，減少了每次發(fā)送快遞的時間。通過網(wǎng)上下單，使快遞信息準(zhǔn)確并運(yùn)單打印和查詢方便。
文檔編號G06Q30/00GK103246965SQ20121002583
公開日2013年8月14日 申請日期2012年2月7日 優(yōu)先權(quán)日2012年2月7日
發(fā)明者張振斌 申請人:張振斌