專利名稱:信息處理裝置和方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本文描述的實(shí)施例總體上涉及信息處理裝置及相應(yīng)的方法。
背景技術(shù):
作為諸如個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)之類的信息終端,用于生成用戶已經(jīng)利用諸如電子文 檔之類的文件的工作的歷史(以下稱為“工作歷史”)的信息處理設(shè)備是眾所周知的。在常規(guī)技術(shù)的信息處理設(shè)備中,通過(guò)將用戶所利用的文件與用戶已經(jīng)利用該文件時(shí)的時(shí)間進(jìn)行對(duì)應(yīng),生成相應(yīng)的工作歷史。作為結(jié)果,不能生成反映出用戶已經(jīng)利用該文件時(shí)的狀態(tài)(例如文本的輸入/讀取,或用戶的移動(dòng)狀態(tài))的工作歷史。簡(jiǎn)而言之,不能生成用戶容易理解的與資源相關(guān)的工作歷史。
發(fā)明內(nèi)容
實(shí)施例提供了一種用于生成用戶容易理解的與資源相關(guān)的工作歷史的信息處理裝置及其相應(yīng)方法。根據(jù)一個(gè)實(shí)施例,一種信息處理裝置包括獲取單元、分析單元和生成單元。所述獲取單元被配置為當(dāng)用戶正針對(duì)資源工作時(shí)獲取所述用戶的狀態(tài)。所述分析單元被配置為通過(guò)分析所述資源來(lái)獲取包括在該資源內(nèi)的文本信息。所述生成單元被配置為利用所述用戶的所述狀態(tài)和所述文本信息來(lái)生成至少一個(gè)工作標(biāo)簽,并且生成包括所述文本信息中的一部分的工作歷史,所述工作標(biāo)簽被分配到該工作歷史。根據(jù)實(shí)施例,可以提供一種用于生成用戶容易理解的與資源相關(guān)的工作歷史的信息處理裝置及其相應(yīng)的方法。
圖I是根據(jù)第一實(shí)施例的信息處理裝置I的方框圖。圖2是信息處理裝置I中的處理的流程圖。圖3是示出在用戶狀態(tài)、文本信息和工作標(biāo)簽之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系的示意圖。圖4是存儲(chǔ)在第三存儲(chǔ)單元17中的工作歷史的一個(gè)示例。圖5是由檢索單元18檢索的顯示應(yīng)用的一個(gè)示例。圖6A和圖6B是由顯示單元19顯示的工作歷史的示例。圖7是根據(jù)第二實(shí)施例的信息處理裝置2的方框圖。圖8是在信息處理裝置2中分配規(guī)則的生成處理的流程圖。
圖9是由規(guī)則生成單元21生成的作為決策樹(shù)的分配規(guī)則的一個(gè)示例。圖10是分配規(guī)則的另一個(gè)示例。圖11是在信息處理裝置2中工作標(biāo)簽的分配處理的流程圖。圖12是用于解釋在信息處理裝置2中工作標(biāo)簽的分配處理的示意圖。圖13是由顯示單元19顯示的工作歷史的一個(gè)示例。圖14A和圖14B是工作歷史的示例。圖15是用于登記工作標(biāo)簽的顯示的一個(gè)示例。圖16是工作歷史的另一個(gè)示例?!?br>
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圖17是工時(shí)控制的顯示格式的一個(gè)示例。圖18是工時(shí)控制的顯示格式的另一個(gè)示例。
具體實(shí)施例方式下文將參考附圖來(lái)描述各個(gè)實(shí)施例。(第一實(shí)施例)第一實(shí)施例的信息處理裝置I被用于能夠利用電子文檔資源(文件和應(yīng)用)的信息終端(例如,PC、智能電話或上網(wǎng)本)。信息處理裝置I生成用戶所工作的資源的歷史(工作歷史)。在該情況下,基于用戶已經(jīng)針對(duì)該資源工作時(shí)用戶的狀態(tài)(以下稱為“用戶狀態(tài)”)和包括文本信息的資源的內(nèi)容,信息處理裝置I將“工作標(biāo)簽”分配給工作歷史,該“工作標(biāo)簽”作為用于檢索該資源的工作歷史的標(biāo)記。作為結(jié)果,可以生成用戶容易理解的工作歷史。用戶狀態(tài)包括例如“移動(dòng)狀態(tài)”、“接近狀態(tài)”、“發(fā)聲(utterance)狀態(tài)”和“操作狀態(tài)”等等。移動(dòng)狀態(tài)是與用戶的移動(dòng)相關(guān)的狀態(tài),例如“靜止”、“行走”、“電動(dòng)火車”、“汽車”等等。接近狀態(tài)是與鄰近該用戶存在的其他用戶的信息(例如,人的數(shù)量或人的ID)相關(guān)的狀態(tài)。發(fā)聲狀態(tài)是從麥克風(fēng)輸入的聲學(xué)數(shù)據(jù)之中與聲音相關(guān)的狀態(tài),例如人的發(fā)聲數(shù)據(jù)的存在/不存在、音量和音高(語(yǔ)音的響度)。操作狀態(tài)是與用戶對(duì)信息處理裝置I的操作相關(guān)的狀態(tài),例如“輸入字符”、“編輯文件”、“存儲(chǔ)文件”、“閱讀文件”和“閱讀萬(wàn)維網(wǎng)”等
坐寸ο圖I是根據(jù)第一實(shí)施例的信息處理裝置I的方框圖。該信息處理裝置I包括獲取單元11、第一存儲(chǔ)單元12、分析單元13、第二存儲(chǔ)單元14、生成單元15、改變單元16、第三存儲(chǔ)單元17、檢索單元18和顯示單元19。獲取單元11對(duì)應(yīng)地獲取用戶狀態(tài)及該用戶狀態(tài)的出現(xiàn)日期和時(shí)間。獲取單元11可以通過(guò)使用加速度傳感器或GPS傳感器來(lái)獲取移動(dòng)狀態(tài)。獲取單元11可以通過(guò)使用接近傳感器獲取與用戶相鄰的終端的數(shù)量來(lái)作為接近狀態(tài)。獲取單元11可以通過(guò)使用麥克風(fēng)來(lái)獲取發(fā)聲狀態(tài)。獲取單元11將該用戶狀態(tài)寫(xiě)入第一存儲(chǔ)單元12內(nèi)。分析單元13分析用戶所使用的資源,并且獲取包括在該資源中的文本信息。該文本信息例如是用戶所工作的應(yīng)用的名稱、包括在相關(guān)的語(yǔ)句中的字符串或者用戶在工作時(shí)所閱讀的網(wǎng)頁(yè)的語(yǔ)句中包括的字符串。在該情況下,分析單元13獲取具有相應(yīng)的日期和時(shí)間信息的文本信息。該日期和時(shí)間信息是與發(fā)生用戶針對(duì)資源的工作時(shí)的日期、時(shí)間或期間相關(guān)的信息,例如開(kāi)始時(shí)間“ 10:00”和完成時(shí)間“ 12:00”。分析單元13將該文本信息寫(xiě)入第二存儲(chǔ)單元14內(nèi)。生成單元15從第一存儲(chǔ)單元12中提取用戶狀態(tài)。此外,生成單元15從第二存儲(chǔ)單元14中提取日期和時(shí)間信息與用戶狀態(tài)的出現(xiàn)日期和時(shí)間相同的文本信息。通過(guò)使用該用戶狀態(tài)和該文本信息,生成單元15生成工作標(biāo)簽以及該工作標(biāo)簽被分配到的工作歷史。該工作標(biāo)簽是被分類到每一個(gè)類別(例如“會(huì)議”、“移動(dòng)”、“宴會(huì)”)中的用戶行為,該類別被用作檢索標(biāo)記。生成單元15通過(guò)使用形態(tài)學(xué)分析或內(nèi)置規(guī)則來(lái)從文本信息中提取該工作標(biāo)簽。生成單元15將該工作歷史寫(xiě)入第三存儲(chǔ)單元17內(nèi)。當(dāng)生成單元15向當(dāng)前生成的工作歷史(來(lái)自已經(jīng)存儲(chǔ)在第三存儲(chǔ)單元17中的工作歷史)分配新的工作標(biāo)簽時(shí),改變單元16檢測(cè)具有至少一個(gè)與該新的工作標(biāo)簽共有的工作標(biāo)簽的工作歷史(以下稱為“類似工作歷史”)。如果類似工作歷史存儲(chǔ)在第三存儲(chǔ)單元17中,則改變單元16將該新的(由生成單元15向該工作歷史分配的)工作標(biāo)簽改變?yōu)榕c類似工作歷史的工作標(biāo)簽不同的另一工 作標(biāo)簽,以便用戶容易地識(shí)別該另一工作標(biāo)簽以進(jìn)行檢索。后面將解釋相應(yīng)的詳細(xì)處理。如果該類似工作歷史未被存儲(chǔ)在第三存儲(chǔ)單元17中,則改變單元16不改變?cè)撔碌墓ぷ鳂?biāo)簽。檢索單元18接收來(lái)自用戶的檢索輸入,并且通過(guò)查詢第三存儲(chǔ)單元17來(lái)提取與檢索條件匹配的工作歷史。顯示單元19顯示由檢索單元18提取的工作歷史??梢酝ㄟ^(guò)中央處理單元(CPU)和存儲(chǔ)相關(guān)內(nèi)容的存儲(chǔ)器來(lái)實(shí)現(xiàn)獲取單元11、分析單元13、生成單元15、改變單元16和檢索單元18。可以通過(guò)存儲(chǔ)器或輔助存儲(chǔ)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)第一存儲(chǔ)單元12、第二存儲(chǔ)單元14和第三存儲(chǔ)單元17。如上所述,已經(jīng)解釋了信息處理裝置I的部件。圖2是在信息處理裝置I中的工作歷史的生成處理的流程圖。獲取單元11對(duì)應(yīng)地獲取用戶狀態(tài)以及出現(xiàn)的日期和時(shí)間信息(SlOl)。獲取單元11將該用戶狀態(tài)寫(xiě)入第一存儲(chǔ)單元12內(nèi)。分析單元13分析用戶所使用的資源,并且對(duì)應(yīng)地獲取文本信息(包括在該資源中)以及日期和時(shí)間信息(S102)。分析單元13將該文本信息寫(xiě)入第二存儲(chǔ)單元14內(nèi)。通過(guò)使用從第一存儲(chǔ)單元12中提取的用戶狀態(tài)和從第二存儲(chǔ)單元14中提取的文本信息(具有與用戶狀態(tài)的出現(xiàn)相匹配的日期和時(shí)間信息),生成單元15生成工作標(biāo)簽以及該工作標(biāo)簽被分配到的工作歷史(S103)。例如,如果由分析單元13獲取的文本信息包括5W1H(誰(shuí)、何時(shí)、何處、哪個(gè)、什么、如何)的信息,例如包括“內(nèi)容(A計(jì)劃的調(diào)查)”和“日期和時(shí)間(20100721)”的文本信息“A計(jì)劃的調(diào)查_(kāi)20100721.ppt”,則生成單元15通過(guò)使用形態(tài)學(xué)分析或內(nèi)置規(guī)則來(lái)劃分該文本信息,并且提取諸如“A計(jì)劃”和“調(diào)查”之類的文本信息來(lái)作為工作標(biāo)簽。生成單元15將工作標(biāo)簽被分配到的工作歷史寫(xiě)入第三存儲(chǔ)單元17內(nèi)。圖3示出在用戶狀態(tài)、文本信息和工作標(biāo)簽之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。在圖3中,“工作標(biāo)簽”表示由生成單元15利用用戶在2010年7月21日所工作的資源的文本信息生成的工作標(biāo)簽。如圖3所示,獲取單元11獲取“移動(dòng)狀態(tài)”、“無(wú)線AP”、“接近狀態(tài)”和“操作狀態(tài)”來(lái)作為用戶狀態(tài)。在“移動(dòng)狀態(tài)”中,未輸入“行走”的部分(空白部分)表示“靜止”。而且,“無(wú)線AP”表示鄰近用戶存在的無(wú)線終端的接入點(diǎn)。在圖3中,“A” “B”和“C”表示每一個(gè)接入點(diǎn),并且斜線部分表示接入點(diǎn)正在運(yùn)行?!敖咏鼱顟B(tài)”表示鄰近用戶存在的另一用戶終端。在圖3中,“a”、“b”、“c”和“d”表示其他用戶終端,并且水平線部分表示其他用戶終端中的每一個(gè)正在運(yùn)行?!鞍l(fā)聲狀態(tài)”將具有發(fā)聲的段(在圖3中的陰影線部分)表示為“發(fā)聲”。除此之夕卜,可以將具有“發(fā)聲”的段與對(duì)應(yīng)于每個(gè)工作標(biāo)簽的期間的比率來(lái)用作“發(fā)聲信息”?!安僮鳡顟B(tài)”表示在“2010年7月21日的10:00 11:00”期間對(duì)文件“A計(jì)劃的調(diào)查_(kāi)20100721· ppt”的編輯。在該情況下,文本信息包括“A計(jì)劃的調(diào)查_(kāi)20100721· ppt”。生成單元15對(duì)該文本信息進(jìn)行劃分,提取出諸如“A計(jì)劃”和“調(diào)查”之類的工作標(biāo)簽,并且生成該期間的工作歷史。圖4示出工作歷史的一個(gè)示例。例如,工作歷史可以是工作標(biāo)簽以及與該工作標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的日期和時(shí)間(開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間)信息。在該示例中,生成單元15生成圖4中的工作歷史“4”。 當(dāng)生成單元15向當(dāng)前所生成的工作歷史分配工作標(biāo)簽時(shí),改變單元16通過(guò)查詢第三存儲(chǔ)單元7來(lái)檢測(cè)與該工作歷史類似的另一工作歷史(S104)。當(dāng)檢測(cè)到類似工作歷史時(shí)(在S104 是”),改變單元16將該工作標(biāo)簽(由生成單元15向當(dāng)前所生成的工作歷史分配的)改變?yōu)榕c類似工作歷史的工作標(biāo)簽不同的另一個(gè)工作標(biāo)簽(S105)。例如,可以刪除與類似工作歷史的工作標(biāo)簽共有的工作標(biāo)簽??商娲兀梢詫⑴c類似工作歷史的工作標(biāo)簽不同的工作標(biāo)簽定位在工作標(biāo)簽之中的先頭位置,或者可以對(duì)與類似工作歷史的工作標(biāo)簽不同的工作標(biāo)簽在下面顯示的同時(shí)進(jìn)行加重。以相同的方式,改變單元16可以改變?cè)擃愃乒ぷ鳉v史(存儲(chǔ)在第三存儲(chǔ)單元17中)的工作標(biāo)簽,以便用戶容易識(shí)別該工作標(biāo)簽以進(jìn)行檢索。例如,當(dāng)生成單元15將工作標(biāo)簽分配給圖4中的工作歷史“4”時(shí),通過(guò)查詢第三存儲(chǔ)單元17,改變單元16在其他工作歷史(圖4中的“1”、“2”、“3”)中檢測(cè)具有至少一個(gè)與“A計(jì)劃”或“調(diào)查”共有的工作標(biāo)簽的類似工作歷史。在該情況下,具有共同工作標(biāo)簽“調(diào)查”的工作歷史“ I ”被檢測(cè)為類似工作歷史。改變單元16可以從工作歷史“4”的工作標(biāo)簽中刪除與類似工作歷史“I”的工作標(biāo)簽共有的“調(diào)查”??商娲兀淖儐卧?6可以將不與類似工作歷史“I”的工作標(biāo)簽共有的“A計(jì)劃”在下面顯示的同時(shí)進(jìn)行加重(例如,粗體型顯示或彩色顯示)。此外,改變單元16可以將“A計(jì)劃”在下面顯示的同時(shí)定位在工作標(biāo)簽之中的先頭位置。生成單元15將具有改變后的工作標(biāo)簽的工作歷史寫(xiě)入第三存儲(chǔ)單元17內(nèi),并且該處理完成。如果未檢測(cè)到類似工作歷史(在S104 否”),則改變單元16完成該處理而不改變工作標(biāo)簽。如上所述,已經(jīng)解釋了在信息處理裝置I中工作歷史的生成處理。而且,改變單元16可以連接到檢索單元18和第三存儲(chǔ)單元17,并且當(dāng)檢索處理被執(zhí)行時(shí)通過(guò)改變類似工作歷史來(lái)執(zhí)行上述的改變處理。在該情況下,生成單元15將所有(待分配的)工作標(biāo)簽被分配到的工作歷史寫(xiě)入第三存儲(chǔ)單元17內(nèi)。當(dāng)檢索單元18執(zhí)行檢索處理時(shí),改變單元16可以執(zhí)行改變處理,并且在顯示單元上顯示工作歷史。圖5是當(dāng)檢索單元18執(zhí)行檢索處理時(shí)的應(yīng)用的一個(gè)示例。例如,從利用輸入設(shè)備(圖I中未示出)的用戶,檢索單元18接收具有工作標(biāo)簽“調(diào)查”和檢索期間“2010年7月I日 2010年7月31日”的檢索請(qǐng)求。通過(guò)查詢第三存儲(chǔ)單元17,檢索單元18檢索在該檢索期間中包括工作標(biāo)簽“調(diào)查”的工作歷史。在該情況下,圖4中的兩個(gè)工作歷史“I”和“4”是相符的。檢索單元18提取圖4中的兩個(gè)工作歷史“I”和“4”,并且通過(guò)顯示單元19對(duì)它們進(jìn)行顯示。圖6A和圖6B示出了在顯示單元19上顯示的工作歷史的示例。如圖6A所示,顯示單元19顯示兩個(gè)工作歷史“I”和“4”。在該情況下,在顯示單元19上,通過(guò)改變單元16的上述處理(3104、3105),僅顯示相互不共有的工作標(biāo)簽“4計(jì)劃”和“8計(jì)劃”。然而,通過(guò)顯示所有的工作標(biāo)簽,顯示單元19可以加重“A計(jì)劃”和“B計(jì)劃”??商娲兀@示單元19可以分別將“A計(jì)劃”和“B計(jì)劃”定位在所有工作標(biāo)簽中的先頭位置處。關(guān)于第一實(shí)施例,當(dāng)用戶反復(fù)地執(zhí)行對(duì)相應(yīng)資源的類似工作時(shí),如果相應(yīng)的資源包括不同的文本信息,則可以生成對(duì)該文本信息的不同特征進(jìn)行表示的工作標(biāo)簽。因此,可以生成用戶容易理解的(與相應(yīng)的資源相關(guān)的)工作歷史。
此外,如圖6A和圖6B所示,將工作標(biāo)簽用作標(biāo)記,并且顯示用戶的工作(工作標(biāo)簽)的表格。通過(guò)從工作標(biāo)簽的表格或工作歷史中選擇至少一個(gè)工作標(biāo)簽,用戶可以確認(rèn)與所選擇的工作標(biāo)簽相匹配的用戶的工作的歷史。例如,當(dāng)用戶在圖6A中選擇工作標(biāo)簽“復(fù)習(xí)”時(shí),如圖6B所示,僅顯示包括“復(fù)習(xí)”的工作歷史。以這一方式,可以檢索或選擇由特定工作標(biāo)簽表示的工作歷史。(第二實(shí)施例)在根據(jù)第二實(shí)施例的信息處理裝置2中,可以不利用文本信息而是利用所獲取的用戶狀態(tài)來(lái)生成工作標(biāo)簽。該特征不同于第一實(shí)施例的信息處理裝置I。在信息處理裝置I中,如果與用戶狀態(tài)的出現(xiàn)的日期和時(shí)間相匹配的文本信息未被存儲(chǔ)在第二存儲(chǔ)單元14中,則如圖4的工作歷史“2”所示,將被分配給工作歷史“2”的工作標(biāo)簽并不存在。另一方面,在信息處理裝置2中,通過(guò)使用過(guò)去的用戶狀態(tài)以及與該過(guò)去的用戶狀態(tài)的出現(xiàn)的日期和時(shí)間信息相對(duì)應(yīng)的文本信息,訓(xùn)練了利用當(dāng)前的用戶狀態(tài)來(lái)確定(將要分配的)工作標(biāo)簽的“分配規(guī)則”,并且基于該分配規(guī)則來(lái)生成該工作標(biāo)簽被分配給的工作歷史。圖7是信息處理裝置2的方框圖。與信息處理裝置I相比,信息處理裝置2還包括規(guī)則生成單元21和第四存儲(chǔ)單元22。此外,與第一實(shí)施例不同的是,生成單元15通過(guò)使用該分配規(guī)則來(lái)生成工作標(biāo)簽。利用由獲取單元11獲取的用戶狀態(tài)和由分析單元13獲取的文本信息,規(guī)則生成單元21生成“分配規(guī)則”以將用戶狀態(tài)與工作標(biāo)簽對(duì)應(yīng)。以與第一實(shí)施例相同的方式,規(guī)則生成單元21通過(guò)使用形態(tài)學(xué)分析或內(nèi)置規(guī)則來(lái)從文本信息中提取工作標(biāo)簽。通過(guò)將工作標(biāo)簽設(shè)定為“分類的類別”并且將其用戶狀態(tài)設(shè)定為“屬性”,規(guī)則生成單元21確定分配規(guī)則。下面解釋詳細(xì)處理。第四存儲(chǔ)單元22存儲(chǔ)由規(guī)則生成單元21生成的分配規(guī)則。而且,規(guī)則生成單元21可以基于所獲取的文本信息來(lái)更新分配規(guī)則。簡(jiǎn)而言之,規(guī)則生成單元21可以準(zhǔn)備用于訓(xùn)練分配規(guī)則的功能。除了在第一實(shí)施例中的相應(yīng)處理之外,生成單元15基于存儲(chǔ)在第四存儲(chǔ)單元22中的分配規(guī)則來(lái)生成工作標(biāo)簽被分配到的工作歷史。
可以通過(guò)中央處理單元(CPU)和隨之使用的存儲(chǔ)器來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)則生成單元21??梢酝ㄟ^(guò)存儲(chǔ)器或輔助存儲(chǔ)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)第四存儲(chǔ)單元22。如上所述,已經(jīng)解釋了信息處理裝置2的部件(主要是與信息處理裝置I不同的特征)。圖8是由信息處理裝置2進(jìn)行的分配規(guī)則生成處理的流程圖。獲取單元11獲取用戶狀態(tài)以及出現(xiàn)的日期和時(shí)間(S201)。這一步驟可以與圖2中的SlOl相同。獲取單元11將該用戶狀態(tài)以及出現(xiàn)的日期和時(shí)間寫(xiě)入第一存儲(chǔ)單元12內(nèi)。分析單元13分析用戶所使用的資源,并且獲取包括在該資源中的文本信息(S102)。該步驟可以與圖2中的S102相同。分析單元13將該文本信息寫(xiě)入第二存儲(chǔ)單元14內(nèi)。規(guī)則生成單元21從存儲(chǔ)于第二存儲(chǔ)單元14的文本信息中提取工作標(biāo)簽,并且生 成分配規(guī)則(S203)。例如,如果由分析單元13獲取的文本信息包括5W1H(誰(shuí)、何時(shí)、何處、哪個(gè)、什么、如何)的信息,例如包括“內(nèi)容(A計(jì)劃的調(diào)查)”和“日期和時(shí)間(20100721) ”的文本信息“A計(jì)劃的調(diào)查_(kāi)20100721. ppt”,則生成單元15通過(guò)使用形態(tài)學(xué)分析或內(nèi)置規(guī)則來(lái)劃分該文本信息,并且提取諸如“A計(jì)劃”和“調(diào)查”之類的文本信息來(lái)作為工作標(biāo)簽。在該情況下,規(guī)則生成單元21使用與地點(diǎn)、日期和時(shí)間相關(guān)的文本信息(例如同時(shí)提取的“20100721”)來(lái)作為屬性以生成分配規(guī)則。生成單元15將該分配規(guī)則寫(xiě)入第四存儲(chǔ)單元22內(nèi),并且該處理完成。接下來(lái),詳細(xì)解釋由規(guī)則生成單元21進(jìn)行的分配規(guī)則的生成處理。在該情況下,解釋通過(guò)使用決策樹(shù)來(lái)生成分配規(guī)則的示例。規(guī)則生成單元21可以通過(guò)使用C4. 5算法以及常規(guī)技術(shù)來(lái)生成決策樹(shù)。簡(jiǎn)而言之,基于包括分類的類別和屬性的訓(xùn)練數(shù)據(jù),規(guī)則生成單元21組成決策樹(shù),以便最大化信息量的偏差(增益)。使用從存儲(chǔ)于第二存儲(chǔ)單元14的文本信息中提取的工作標(biāo)簽來(lái)作為分類的類另IJ。使用在與該工作標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的日期和時(shí)間出現(xiàn)的用戶狀態(tài)以及從文本信息中提取出的地點(diǎn)、日期和時(shí)間信息來(lái)作為屬性。在圖3中的在10:00 11:00的示例中,將工作標(biāo)簽“A計(jì)劃”用作分類的類別,將與工作標(biāo)簽“A計(jì)劃”的日期和時(shí)間對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)(移動(dòng)狀態(tài)“靜止”、無(wú)線AP “A、B、C”、接近狀態(tài)“a、b、c、d”、操作狀態(tài)“編輯”)、開(kāi)始時(shí)間“10:00”和持續(xù)時(shí)間“一個(gè)小時(shí)”用作屬性。通過(guò)使用該分類的類別和該屬性,訓(xùn)練決策樹(shù)。圖9是由規(guī)則生成單元21生成的決策樹(shù)的一個(gè)示例。如圖9所示,基于對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題的回答,規(guī)則生成單元21訓(xùn)練決策樹(shù)來(lái)追蹤在每個(gè)葉子處的分類的類別。除了決策樹(shù)之外,如圖10所示,規(guī)則生成單元21可以生成具有匹配模式(matching pattern)以追蹤決策樹(shù)的分支的規(guī)則表,將該規(guī)則表作為分配規(guī)則。 而且,不僅可以使用在與工作標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的日期和時(shí)間處出現(xiàn)的狀態(tài),而且可以使用在出現(xiàn)時(shí)間前后的預(yù)定時(shí)間段(例如,15分鐘)的期間中的狀態(tài),來(lái)作為用于訓(xùn)練決策樹(shù)的屬性。此外,在第二實(shí)施例中,決策樹(shù)被訓(xùn)練作為分配規(guī)則(識(shí)別器)。然而,如果通過(guò)使用分類的類別及其屬性來(lái)訓(xùn)練決策樹(shù),則決策樹(shù)不限于這種。例如,可以由作為識(shí)別器的SVM(支持向量機(jī))來(lái)訓(xùn)練分配規(guī)則。此外,可以將具有超過(guò)預(yù)定閾值的訓(xùn)練數(shù)據(jù)量的分類的類別來(lái)用于訓(xùn)練。
此外,規(guī)則生成單元21可以從存儲(chǔ)在第二存儲(chǔ)單元14的文本信息中以統(tǒng)計(jì)方式提取工作標(biāo)簽。例如,通過(guò)將文本信息當(dāng)作文檔,規(guī)則生成單元21可以分類該文檔,并且將在每個(gè)類別中頻繁出現(xiàn)的詞選擇為工作標(biāo)簽。作為其一個(gè)示例,在常規(guī)技術(shù)“隱含狄利克雷分配(LDA) ”中,假定每個(gè)文檔包括潛在主題,并且每個(gè)潛在主題具有詞的出現(xiàn)概率的分布。關(guān)于存儲(chǔ)在第二存儲(chǔ)單元14中的文本信息集,規(guī)則生成單元21通過(guò)應(yīng)用LDA來(lái)估計(jì)潛在主題,并且將在所估計(jì)的潛在主題中頻繁出現(xiàn)的詞選擇為工作標(biāo)簽。在該情況下,由規(guī)則生成單元21選擇的詞可以例如是形態(tài)學(xué)分析結(jié)果的每個(gè)詞素或?qū)S忻~。而且,規(guī)則生成單元21可以不將一個(gè)詞而是將具有多個(gè)詞的復(fù)合詞選擇為工作標(biāo)簽。例如,規(guī)則生成單??梢岳迷凇癒. Frantsi和S. Ananiadou, Extracting NestedCollocations, Proceedings of C0LING-96,第 41-46 頁(yè),1996” 中公開(kāi)的 “C 值”方法。在該情況下,在具有高“C值”的詞中,規(guī)則生成單元21可以通過(guò)“LDA”將包括每個(gè)主題的特征詞的復(fù)合詞選擇為工作標(biāo)簽。 此外,規(guī)則生成單元21可以通過(guò)聚類(clustering)來(lái)估計(jì)主題??梢允褂弥T如“k均值方法”或“分類聚類(categorical clustering) ”之類的常規(guī)技術(shù),來(lái)作為聚類方法。規(guī)則生成單元21可以將通過(guò)該方法獲取的每一個(gè)聚類(cluster)當(dāng)作主題,并且從包括在每一個(gè)聚類中的詞的出現(xiàn)信息中提取特征詞。如上所述,已經(jīng)解釋了由規(guī)則生成單元21進(jìn)行的分配規(guī)則的生成處理。圖11是在信息處理裝置2中工作標(biāo)簽的分配處理的流程圖。獲取單元11對(duì)應(yīng)地獲取用戶狀態(tài)以及出現(xiàn)的日期和時(shí)間信息(S301)。該步驟可以與圖2中的SlOl相同。獲取單元11將該用戶狀態(tài)寫(xiě)入第一存儲(chǔ)單元12內(nèi)。分析單元13分析用戶所使用的資源,并且獲取包括在資源中的文本信息(S302)。該步驟可以與圖2中的S102相同。分析單元13將該文本信息寫(xiě)入第二存儲(chǔ)單元14內(nèi)。通過(guò)使用從第一存儲(chǔ)單元12中提取的用戶狀態(tài)和從第二存儲(chǔ)單元14中提取的文本信息,生成單元15生成工作標(biāo)簽以及該工作標(biāo)簽被分配到的工作歷史(S303)。該步驟可以與圖2中的S103相同。通過(guò)使用存儲(chǔ)在第四存儲(chǔ)單元22中的分配規(guī)則和存儲(chǔ)在第一存儲(chǔ)單元12中的用戶狀態(tài),生成單元15分配工作標(biāo)簽(S304),并且該處理完成。圖12是用于解釋工作標(biāo)簽的分配處理的示意圖。在第二實(shí)施例中,生成單元15利用圖9中所示的決策樹(shù)作為分配規(guī)貝U,或者利用圖10中所示的規(guī)則表。如果利用圖9的決策樹(shù),則通過(guò)使用在未被分配工作標(biāo)簽的期間中出現(xiàn)的用戶狀態(tài)、以及其出現(xiàn)的日期和時(shí)間,生成單元15回答在決策樹(shù)的先頭節(jié)點(diǎn)處的問(wèn)題(“移動(dòng)狀態(tài)處于靜止? ”)。生成單元15進(jìn)一步回答通過(guò)追蹤與先前回答對(duì)應(yīng)的分支所定位的節(jié)點(diǎn)處的問(wèn)題。然后,生成單元15通過(guò)回答每個(gè)節(jié)點(diǎn)處的問(wèn)題來(lái)追蹤分支直到到達(dá)決策樹(shù)的葉子。最后,當(dāng)?shù)竭_(dá)葉子時(shí),生成單元15將在葉子處存儲(chǔ)的分類的類別設(shè)置為與相應(yīng)的日期和時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作標(biāo)簽,并且將該工作標(biāo)簽分配給與該日期和時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作歷史。在圖12的在10:00 11:00處的示例中,通過(guò)圖9中的決策樹(shù),對(duì)“移動(dòng)狀態(tài)處于靜止? ”的回答為“是”。對(duì)“接近狀態(tài)是至少兩個(gè)人? ”的回答為“是”。對(duì)“靜止的持續(xù)時(shí)間? ”的回答是“超過(guò)一個(gè)小時(shí)”。對(duì)“靜止的開(kāi)始時(shí)間?”的回答是“在18:00之前”。因此,生成單元15將工作標(biāo)簽“會(huì)議”分配給與期間“ 10:00 11:00”對(duì)應(yīng)的工作歷史。而且,在圖10中,即使未滿足所有條件而是滿足這些條件的一部分,生成單元15也可以分配該規(guī)則的工作標(biāo)簽。如果同時(shí)滿足多個(gè)規(guī)則,則分配與該多個(gè)規(guī)則對(duì)應(yīng)的多個(gè)工作標(biāo)簽。在該情況下,生成單元15可以基于用于訓(xùn)練的每個(gè)分類的類別的訓(xùn)練數(shù)據(jù)量來(lái)為每個(gè)規(guī)則設(shè)置優(yōu)先級(jí),并且優(yōu)先地選擇具有高優(yōu)先級(jí)的規(guī)則的工作標(biāo)簽。此外,生成單元15可以劃分日期和時(shí)間,以通過(guò)特定的期間來(lái)分配工作標(biāo)簽。例如,關(guān)于按每一個(gè)小時(shí)劃分的期間(例如“10:00 11:00”、“11:00 12:00”),生成單元15可以分配工作標(biāo)簽。除此之外,生成單元15可以將工作標(biāo)簽分配給同一狀態(tài)持續(xù)了預(yù)定期間以上所在的日期和時(shí)間。例如,如果同一移動(dòng)狀態(tài)持續(xù)了 30分鐘以上,則生成單元15 可以分配工作標(biāo)簽。圖13是在顯示單元19上顯示的工作歷史的一個(gè)示例。通過(guò)上述的處理,與圖6相比,“會(huì)議”被加入到工作歷史“A計(jì)劃的調(diào)查_(kāi)20100721. ppt”的工作標(biāo)簽中。根據(jù)第二實(shí)施例,除了第一實(shí)施例的處理之外,通過(guò)使用上述分配規(guī)則,生成工作標(biāo)簽被分配到的工作歷史。作為結(jié)果,即使從中選擇工作標(biāo)簽的文本信息不存在,也可以分配工作標(biāo)簽。而且,在第二實(shí)施例中,關(guān)于與無(wú)法提取工作標(biāo)簽的文本信息(存儲(chǔ)在第二存儲(chǔ)單元14)對(duì)應(yīng)的日期和時(shí)間,可以分配工作標(biāo)簽。作為結(jié)果,用戶可以檢索與在不能提取工作標(biāo)簽的不完整狀態(tài)中登記的文本信息相關(guān)的工作歷史。(變型I)在第二實(shí)施例中,通過(guò)使用一個(gè)用戶的用戶狀態(tài)和文本信息來(lái)訓(xùn)練分配規(guī)則。然而,可以通過(guò)使用多個(gè)用戶的用戶狀態(tài)和文本信息來(lái)訓(xùn)練分配規(guī)則。作為結(jié)果,在變型I中,可以增加用于訓(xùn)練分配規(guī)則的訓(xùn)練數(shù)據(jù)量。此外,通過(guò)獲取鄰近用戶的識(shí)別信息作為用戶狀態(tài),分配規(guī)則也可以通過(guò)將該用戶狀態(tài)用作屬性而被訓(xùn)練。作為結(jié)果,可以基于特定用戶的參與狀態(tài)來(lái)訓(xùn)練分配規(guī)則,例如,如果特定用戶參與會(huì)議,則該會(huì)議的工作標(biāo)簽是“報(bào)告會(huì)”,并且如果特定用戶不參與,則該工作標(biāo)簽是“調(diào)查會(huì)”。(變型2)分析單元13可以獲取通過(guò)利用文本進(jìn)行通信會(huì)議(例如聊天或微博)所描述的文本信息。例如,用戶經(jīng)常在會(huì)議期間發(fā)送消息“現(xiàn)在在開(kāi)會(huì)”或在該用戶站立談話后將“就在剛才,我突然遇到T先生并且與其談話?!睂?xiě)入微博。利用該文本信息,規(guī)則生成單元21可以訓(xùn)練分配規(guī)則。例如,當(dāng)用戶在站立談話后將“就在剛才,我與Tanaka先生談話?!睂?xiě)入微博時(shí),分析單元13獲取由用戶寫(xiě)入微博的文本以及相應(yīng)的發(fā)送日期和時(shí)間來(lái)作為文本信息,并且將它們存儲(chǔ)到第二存儲(chǔ)單元14內(nèi)。然后,規(guī)則生成單元21分析存儲(chǔ)在第二存儲(chǔ)單元14中的文本信息,并且提取工作標(biāo)簽以及日期和時(shí)間信息。關(guān)于日期和時(shí)間信息,規(guī)則生成單元21將在文本中的表達(dá)轉(zhuǎn)換為與時(shí)間表(schedule)類似的日期和時(shí)間信息,例如“就在剛才—5分鐘之前”或“今天早晨一在同一天的9AM 12AM”。關(guān)于工作標(biāo)簽,規(guī)則生成單元21提取表示諸如“站立談話”、“會(huì)議”或“音樂(lè)會(huì)”之類的行為的詞匯。作為結(jié)果,如果文本“就在剛才,我與Tanaka先生談話?!痹凇?010年12月14日12:30”發(fā)送,則可以執(zhí)行與預(yù)先登記的時(shí)間表“在2010年12月14日12:25站立談話”的情況的處理相同的處理。而且,規(guī)則生成單元21可以利用所提取的日期和時(shí)間信息“2010年12月14日12:25”作為屬性來(lái)訓(xùn)練分配規(guī)則。(變型3)規(guī)則生成單元21可以判定在多個(gè)工作標(biāo)簽中的同義詞,并且通過(guò)使用該同義詞的工作標(biāo)簽作為相同的分類的類別來(lái)訓(xùn)練分配規(guī)則。例如,規(guī)則生成單元21將兩個(gè)工作標(biāo)簽“ arrangement ”和“ arrange ”判定為同義詞,并且通過(guò)使用統(tǒng)一的工作標(biāo)簽“arrangement”作為分類的類別來(lái)訓(xùn)練分配規(guī)則。在該情況下,為了判定工作標(biāo)簽是否是同義詞,可以使用利用相應(yīng)的注釋或者與該工作標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的多個(gè)用戶狀態(tài)的方法。解釋用于通過(guò)注釋來(lái)判定同義詞的方法。在該情況下,規(guī)則生成單元21通過(guò)使用在多個(gè)工作標(biāo)簽的文本之中的類似性來(lái)判定該多個(gè)工作標(biāo)簽是否是同義詞。例如,關(guān)于 “arrangement”和“arrange”,它們的文本是類似的,并且它們被判定為同義詞。例如,可以通過(guò)使用編輯距離的接近度(nearness)來(lái)判定文本之間的類似性。此外,可以通過(guò)在多個(gè)工作標(biāo)簽之中的注釋的包含關(guān)系來(lái)判定同義詞。例如,“開(kāi)發(fā)會(huì)議”是“會(huì)議”的下位概念。如此判定是因?yàn)槲谋尽伴_(kāi)發(fā)會(huì)議”包含文本“會(huì)議”。以這一方式,如果多個(gè)工作標(biāo)簽具有包含關(guān)系,則規(guī)則生成單元21可以將分類的類別統(tǒng)一為上位概念“會(huì)議”。解釋用于通過(guò)多個(gè)用戶狀態(tài)來(lái)判定同義詞的方法。即使多個(gè)用戶同時(shí)執(zhí)行相同的行為,從每個(gè)用戶的文本信息中提取的工作標(biāo)簽也往往不同。在該情況下,規(guī)則生成單元21將每個(gè)工作標(biāo)簽判定為同義詞。例如,假定從參與同一會(huì)議的兩個(gè)人的文本信息中提取的工作標(biāo)簽不同,例如“meeting”和“conference”,并且這兩個(gè)人的兩個(gè)終端相互地將該兩個(gè)終端中的另一個(gè)檢測(cè)為接近信息??梢詫⑦@兩個(gè)人的行為判定為同一行為。此外,通過(guò)使用從兩個(gè)終端獲取的兩個(gè)狀態(tài)之間的類似性,可以判定這兩個(gè)人的相同行為。在該情況下,從兩個(gè)人的文本信息中提取的工作標(biāo)簽“meeting”和“conference”被判定為同義詞。可以將出現(xiàn)頻率更大的工作標(biāo)簽用作統(tǒng)一的分類的類別。以這一方式,當(dāng)將多個(gè)工作標(biāo)簽判定為同義詞時(shí),通過(guò)作為相同的分類的類別的多個(gè)工作標(biāo)簽來(lái)訓(xùn)練分配規(guī)則。作為結(jié)果,防止具有不同注釋的工作標(biāo)簽(同義詞)被分配到被初始分配了相同工作標(biāo)簽的日期和時(shí)間。此外,通過(guò)將分類的類別統(tǒng)一為一個(gè)類別,可以增加這一個(gè)類別的訓(xùn)練數(shù)據(jù)量。(變型4)除了從存儲(chǔ)在第二存儲(chǔ)單元14中的文本信息中獲取工作標(biāo)簽之外,規(guī)則生成單元21還可以通過(guò)使用用戶輸入的工作標(biāo)簽來(lái)生成分配規(guī)則。在該情況下,信息處理裝置2包括登記單元(圖中未示出)以將(用戶輸入的)工作標(biāo)簽寫(xiě)入第四存儲(chǔ)單元22內(nèi)。例如,在圖14A和圖14B所示的用于顯示工作歷史的菜單中,假定用戶選擇性地輸入工作標(biāo)簽(圖14A中的“A計(jì)劃”和“復(fù)習(xí)”)。該登記單元(圖中未示出)將該工作標(biāo)簽登記到第四存儲(chǔ)單元22內(nèi)。通過(guò)使用所登記的工作標(biāo)簽,規(guī)則生成單元21對(duì)分配規(guī)則進(jìn)行更新。作為結(jié)果,如圖14B中的工作歷史所示,通過(guò)分配工作標(biāo)簽“A計(jì)劃”和“復(fù)習(xí)”來(lái)更新工作歷史。(變型5)
此外,在圖14A和圖14B所示的用于顯示工作歷史的菜單中,關(guān)于與未被生成單元15分配工作標(biāo)簽的時(shí)間段對(duì)應(yīng)的行為,可以敦促(urge)使用登記單元(圖中未示出)。圖15是用于敦促登記工作標(biāo)簽的屏幕的一個(gè)示例。關(guān)于未被分配工作標(biāo)簽的工作歷史,顯示單元19顯示按鈕“新的登記”。當(dāng)用戶選擇該按鈕時(shí),顯示登記表格。當(dāng)用戶輸入工作標(biāo)簽時(shí),登記單元(圖中未示出)登記該工作標(biāo)簽。(變型6)在預(yù)先確定的多個(gè)業(yè)務(wù)之中,如果用戶已經(jīng)工作的某個(gè)時(shí)間段要被分類到任何業(yè)務(wù)內(nèi),則通過(guò)預(yù)先定義每個(gè)業(yè)務(wù)的工作標(biāo)簽,可以判定該用戶的行為是否被分類到任何工作標(biāo)簽內(nèi)。例如,如果存在三個(gè)業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)1”、“業(yè)務(wù)2”和“業(yè)務(wù)3”,則如圖16所示,顯示單元16將這三個(gè)業(yè)務(wù)顯示為三個(gè)工作標(biāo)簽。如果存在未被分配該三個(gè)工作標(biāo)簽中的任何一個(gè)的某個(gè)行為,則可以將工作標(biāo)簽“其它”分配給該行為。通過(guò)將用戶的行為分類到任何工 作標(biāo)簽內(nèi),在存儲(chǔ)于第三存儲(chǔ)單元17中的工作歷史之中,可以對(duì)被分配了特定工作標(biāo)簽的行為的期間進(jìn)行求和。作為結(jié)果,如圖17中所示,該用戶的行為可以受到工時(shí)(man-hour)控制。在圖16中,如被分配兩個(gè)工作標(biāo)簽“業(yè)務(wù)I”和“業(yè)務(wù)2”的第二個(gè)行為,如果向一個(gè)行為分配多個(gè)工作標(biāo)簽,則通過(guò)認(rèn)為用戶已經(jīng)以預(yù)定比率針對(duì)這兩個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行工作,生成單元15可以向該行為分配兩個(gè)標(biāo)簽中的任意一個(gè)。可替代地,可以向一個(gè)行為分配僅僅一個(gè)工作標(biāo)簽。而且,顯示單元19可以不顯示圖16中的工時(shí)控制的格式,而顯示圖18中的每個(gè)業(yè)務(wù)與總工作時(shí)間的比率。(變型7)基于用戶的操作,檢索單元18可以更新用于顯示每一個(gè)工作標(biāo)簽的優(yōu)先級(jí)。例如,如果用戶經(jīng)常通過(guò)按下特定工作標(biāo)簽的按鈕來(lái)利用選擇,則檢索單元18可以在先頭位置或以加重的格式來(lái)顯示該特定工作標(biāo)簽。(變型8)在第二實(shí)施例中,一個(gè)決策樹(shù)被訓(xùn)練為分配規(guī)則。然而,規(guī)則生成單元21可以將分配規(guī)則生成為多個(gè)決策樹(shù)或通過(guò)使用另一識(shí)別器來(lái)生成分配規(guī)則。例如,在被分配工作標(biāo)簽“會(huì)議”的日期和時(shí)間,規(guī)則生成單元21可以通過(guò)使用另一個(gè)決策樹(shù)來(lái)分配工作標(biāo)簽(例如“開(kāi)發(fā)會(huì)議”、“小組會(huì)議”)以詳細(xì)地分類該會(huì)議。根據(jù)上述實(shí)施例,可以生成用戶容易理解的與資源相關(guān)的工作歷史。在所公開(kāi)的實(shí)施例中,可以通過(guò)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的計(jì)算機(jī)程序來(lái)執(zhí)行該處理。在該實(shí)施例中,計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以例如是磁盤(pán)、軟盤(pán)、硬盤(pán)、光盤(pán)(例如⑶-ROM、CD-R、DVD)、磁光盤(pán)(例如MD)。然而,可以使用被配置為存儲(chǔ)用于使得計(jì)算機(jī)執(zhí)行上述處理的計(jì)算機(jī)程序的任何計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。此外,基于從存儲(chǔ)器設(shè)備安裝到計(jì)算機(jī)的程序的指示,計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的OS(操作系統(tǒng))或諸如數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件或網(wǎng)絡(luò)之類的MW(中間件軟件)可以執(zhí)行每個(gè)處理的一個(gè)部分以實(shí)現(xiàn)實(shí)施例。此外,存儲(chǔ)器設(shè)備并不限于獨(dú)立于計(jì)算機(jī)的設(shè)備。通過(guò)下載經(jīng)由局域網(wǎng)或因特網(wǎng)傳輸?shù)某绦?,包括存?chǔ)了該程序的存儲(chǔ)器設(shè)備。此外,該存儲(chǔ)器設(shè)備不限于一個(gè)。在通過(guò)多個(gè)存儲(chǔ)器設(shè)備執(zhí)行實(shí)施例的處理的情況下,可以在存儲(chǔ)器設(shè)備中包括多個(gè)存儲(chǔ)器設(shè)備。計(jì)算機(jī)可以根據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器設(shè)備中的程序來(lái)執(zhí)行實(shí)施例的每個(gè)處理階段。該計(jì)算機(jī)可以是一個(gè)裝置,例如個(gè)人計(jì)算機(jī)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接多個(gè)處理裝置的系統(tǒng)。此外,計(jì)算機(jī)不限于個(gè)人計(jì)算機(jī)。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解,計(jì)算機(jī)包括信息處理器、微型計(jì)算機(jī)等中的處理單元。簡(jiǎn)而言之,能夠使用程序來(lái)執(zhí)行實(shí)施例中的功能的裝置和設(shè)備都被統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)。雖然已經(jīng)描述了特定實(shí)施例,但是這些實(shí)施例僅僅是以示例的方式提供的,并且這些實(shí)施例并不是要限制本發(fā)明的范圍。事實(shí)上,可以以各種其它形式來(lái)實(shí)施本文所描述的新穎實(shí)施例;此外,可以對(duì)本文所描述的實(shí)施例的形式進(jìn)行各種省略、替代和改變,而不會(huì)偏離本發(fā)明的精神。所附的權(quán)利要求和其等同旨在覆蓋落在本發(fā)明的范圍和精神內(nèi)的這些形式或修改。·
權(quán)利要求
1.一種用于處理信息的裝置,包括 獲取單元,其被配置為當(dāng)用戶正針對(duì)資源工作時(shí)獲取所述用戶的狀態(tài); 分析單元,其被配置為通過(guò)分析所述資源來(lái)獲取包括在所述資源中的文本信息;以及生成單元,其被配置為利用所述用戶的所述狀態(tài)和所述文本信息來(lái)生成至少一個(gè)工作標(biāo)簽,并且生成包括所述文本信息的一部分的工作歷史,其中所述工作標(biāo)簽被分配給了所述工作歷史。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的裝置,還包括 改變單元,其被配置為當(dāng)檢測(cè)到具有相同的工作標(biāo)簽的多個(gè)工作歷史時(shí),將所述工作歷史中的至少一個(gè)工作歷史的所述相同的工作標(biāo)簽改變?yōu)榕c除了所述至少一個(gè)工作歷史之外的所述工作歷史的工作標(biāo)簽不同的工作標(biāo)簽。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置,還包括 規(guī)則生成單元,其被配置為生成分配規(guī)則,以將所述狀態(tài)與來(lái)自所述狀態(tài)和所述文本信息的所述工作標(biāo)簽進(jìn)行對(duì)應(yīng),并且 其中,所述生成單元基于所述分配規(guī)則來(lái)生成所述工作標(biāo)簽被分配到的所述工作歷史。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的裝置, 其中,當(dāng)所述用戶正針對(duì)所述資源工作時(shí),所述獲取單元獲取所述用戶的移動(dòng)狀態(tài)、接近狀態(tài)或發(fā)聲狀態(tài)。
5.一種用于處理信息的方法,包括 當(dāng)用戶正針對(duì)資源工作時(shí)獲取所述用戶的狀態(tài); 通過(guò)分析所述資源來(lái)獲取包括在所述資源中的文本信息; 利用所述用戶的所述狀態(tài)和所述文本信息來(lái)生成至少一個(gè)工作標(biāo)簽;并且生成包括所述文本信息的一部分的工作歷史,其中所述工作標(biāo)簽被分配給了所述工作歷史。
全文摘要
根據(jù)一個(gè)實(shí)施例,一種信息處理裝置包括獲取單元、分析單元和生成單元。獲取單元被配置為當(dāng)用戶正針對(duì)資源工作時(shí)獲取用戶的狀態(tài)。分析單元被配置為通過(guò)分析該資源來(lái)獲取包括在該資源內(nèi)的文本信息。生成單元被配置為利用該用戶的狀態(tài)和該文本信息來(lái)生成至少一個(gè)工作標(biāo)簽,并且生成包括所述文本信息的一部分的工作歷史,其中所述工作標(biāo)簽被分配給了該工作歷史。
文檔編號(hào)G06Q10/10GK102915493SQ20121005995
公開(kāi)日2013年2月6日 申請(qǐng)日期2012年3月8日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月5日
發(fā)明者岡本昌之, 渡邊奈夕子, 長(zhǎng)健太 申請(qǐng)人:株式會(huì)社東芝