傳輸系統(tǒng)、參與費用管理方法、計算機程序產(chǎn)品和維護系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】根據(jù)實施例,傳輸系統(tǒng)包括:傳輸管理系統(tǒng)和費用管理系統(tǒng)。傳輸管理系統(tǒng)使用給定傳輸終端管理參與時間信息。費用管理系統(tǒng)管理參與費用信息。傳輸管理系統(tǒng)包括發(fā)送單元,該發(fā)送單元發(fā)送參與時間信息到費用管理系統(tǒng)。費用管理系統(tǒng)包括:用戶管理單元,以鏈接的方式管理用戶識別信息和終端識別信息;接收單元,接收從傳輸管理系統(tǒng)發(fā)送的參與時間信息;參與時間計算單元,計算會話的總參與時間;參與費用計算單元,計算參與費用;以及參與費用求和單元,參考用戶管理單元,對每一個用戶的參與費用進行求和,并且計算每一個用戶的總參與費用。
【專利說明】傳輸系統(tǒng)、參與費用管理方法、計算機程序產(chǎn)品和維護系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及如下發(fā)明:在當在涉及多個傳輸終端之間進行會話時在引起用于傳輸終端之間的通信的通信費和用于參與傳輸終端之間的會話的參與費用的同時管理至少一個參與費的發(fā)明。
【背景技術(shù)】
[0002]近年來,通過使用諸如PC (個人計算機)或者蜂窩電話之類的傳輸終端作出遠程會話的講話者的數(shù)量急劇增加。也可以不僅作出兩個點(兩個人)之間的會話而且還進行多個點(三個或者更多人)之間的會話。
[0003]此外,運行傳輸終端之間的會話的通信服務的管理員通過向傳輸終端的用戶收取通信費用來獲取利潤。作為收取這種通信費用的方法,公開了向參加會話的講話者(參與者)平等地收取用于從會話的開始到結(jié)束的通信的費用的方法(見日本專利申請?zhí)亻_N0.09-172509)。
[0004]然而,例如,另一講話者可以在兩個點之間的會話期間使用另一傳輸終端參加會話,或者使用用于會話的給定傳輸終端的講話者可以在多個點之間在會話期間離開會話。在這種情況下,存在這樣的問題:即使講話者沒有實際參加會話,該講話者也被收取從會話的開始到結(jié)束的相同的費用。這弓I起收取費的不等性。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005]根據(jù)一個實施例,傳輸系統(tǒng)包括:傳輸管理系統(tǒng),管理指示其中使用給定傳輸終端參與會話的參與時間的參與時間信息;以及費用管理系統(tǒng),管理指示當使用該傳輸終端參與會話時引起的參與費用的參與費用信息。傳輸管理系統(tǒng)包括:發(fā)送單元,通過通信網(wǎng)絡發(fā)送每一個傳輸終端的參與時間信息到費用管理系統(tǒng)。費用管理系統(tǒng)包括:用戶管理單元,以相互鏈接的方式管理用于識別傳輸終端的用戶的用戶識別信息和用于識別由用戶使用的傳輸終端的終端識別信息;接收單元,接收從傳輸管理系統(tǒng)發(fā)送的參與時間信息;參與時間計算單元,基于接收到的參與時間信息計算其中使用每一個傳輸終端進行會話的總參與時間;參與費用計算單元,基于計算出的總參與時間計算每一個傳輸終端的參與費用;以及參與費用求和單元,參考用戶管理單元,對由每一個用戶識別信息的對應終端識別信息指示的每一個傳輸終端的參與費用進行求和,以及計算每一個用戶的總參與費用。
[0006]根據(jù)另一個實施例,提供用于傳輸系統(tǒng)的參與費用管理方法,該傳輸系統(tǒng)包括:傳輸管理系統(tǒng),管理指示其中使用給定傳輸終端參與會話的參與時間的參與時間信息;以及費用管理系統(tǒng),管理指示當使用該傳輸終端參與會話時發(fā)生的參與費用的參與費用信息,并且包括用戶管理單元,以相互鏈接的方式管理用于識別傳輸終端的用戶的用戶識別信息和用于識別由用戶使用的傳輸終端的終端識別信息。由傳輸管理系統(tǒng)執(zhí)行的該方法包括:通過通信網(wǎng)絡發(fā)送每一個傳輸終端的參與時間信息到費用管理系統(tǒng);接收從傳輸管理系統(tǒng)發(fā)送的參與時間信息;參與時間計算,包括基于接收到的參與時間信息計算其中使用每一個傳輸終端進行會話的總參與時間;參與費用計算,包括基于計算出的總參與時間計算每一個傳輸終端的參與費用;以及參與費用求和,包括參考用戶管理單元,對由每一個用戶識別信息的對應終端識別信息指示的傳輸終端的每一個參與費用進行求和,以及計算每一個用戶的總參與費用。
[0007]根據(jù)本發(fā)明的另一實施例,提供非暫時計算機程序產(chǎn)品,在該計算機程序產(chǎn)品中存儲程序代碼,當執(zhí)行該程序代碼時使得計算機執(zhí)行上述方法。
[0008]根據(jù)本發(fā)明的另一實施例,提供維護系統(tǒng),該維護系統(tǒng)執(zhí)行上述傳輸管理系統(tǒng)或者費用管理系統(tǒng)的維護。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0009]圖1是根據(jù)實施例的傳輸系統(tǒng)的示意圖;
[0010]圖2是圖示在傳輸系統(tǒng)中發(fā)送/接收圖像數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)和各種類型的管理信息的概念圖;
[0011]圖3是圖示圖像數(shù)據(jù)的圖像質(zhì)量的概念圖;
[0012]圖4是根據(jù)本實施例的傳輸終端的外觀圖;
[0013]圖5是圖示根據(jù)本實施例的傳輸終端的硬件配置圖;
[0014]圖6是圖示根據(jù)本實施例的傳輸管理系統(tǒng)、中繼裝置、程序提供服務器或者維護系統(tǒng)的硬件配置圖;
[0015]圖7是根據(jù)本實施例的傳輸管理系統(tǒng)的功能框圖;
[0016]圖8是圖示處理規(guī)則管理表的概念圖;
[0017]圖9是圖示新歷史信息的概念圖;
[0018]圖1OA是圖示參與者歷史管理表的概念圖;
[0019]圖1OB是圖示會議歷史管理表的概念圖;
[0020]圖11是圖示作為本實施例的特征部分的費用管理系統(tǒng)的功能框圖;
[0021]圖12是圖示用戶管理表的概念圖;
[0022]圖13是圖示傳輸管理系統(tǒng)通過處理新歷史信息生成已處理歷史信息的處理的流程圖;
[0023]圖14是圖示其中從用戶接收到已處理歷史信息的獲取請求并且向用戶提供已處理歷史信息的處理的流程圖;
[0024]圖15A是圖示已處理歷史信息的獲取目標時段的說明圖;
[0025]圖15B是圖示搜索新歷史信息的搜索條件的說明圖;
[0026]圖16是圖示在外部輸入設備的顯示器上顯示的示例性屏幕的圖;
[0027]圖17是圖示收取方法的序列圖;
[0028]圖18是圖示參與費用的清單的概念圖;
[0029]圖19A是圖示參與者歷史管理表的概念圖;
[0030]圖19B是圖示會議歷史管理表的概念圖。
【具體實施方式】
[0031]在下文中,將參考附圖描述實施例。圖1是根據(jù)實施例的傳輸系統(tǒng)的示意視圖。該傳輸系統(tǒng)I包括:數(shù)據(jù)提供系統(tǒng),該數(shù)據(jù)提供系統(tǒng)在一個方向上通過傳輸管理系統(tǒng)50從一個傳輸終端向另一個傳輸終端發(fā)送內(nèi)容數(shù)據(jù);以及通信系統(tǒng),該通信系統(tǒng)通過傳輸管理系統(tǒng)在多個傳輸終端之間發(fā)送信息、感覺等。該通信系統(tǒng)是如下系統(tǒng):用于通過通信管理系統(tǒng)(對應于“傳輸管理系統(tǒng)”)在多個通信終端(對應于“傳輸終端”)之間互相發(fā)送信息、感覺等。該通信系統(tǒng)的示例包括電視會議系統(tǒng)和視頻電話系統(tǒng)。
[0032]在本實施例中,將在假設電視會議系統(tǒng)圖示為通信系統(tǒng)的示例、電視會議管理系統(tǒng)圖示為通信管理系統(tǒng)的示例以及電視會議終端圖示為通信終端的示例的情況下,描述傳輸系統(tǒng)、傳輸管理系統(tǒng)、傳輸終端等。即,傳輸終端和傳輸管理系統(tǒng)不但可應用于電視會議系統(tǒng),而且可應用于通信系統(tǒng)或傳輸系統(tǒng)。注意,在本實施例中,本文描述的“電視會議”也可以稱為“視頻會議”,并且二者指示相同的含義。
[0033]實施例的配置
[0034]本實施例圖示其中傳輸系統(tǒng)I的用戶在四個辦公室(即,東京辦公室、大阪辦公室、紐約辦公室和華盛頓特區(qū)辦公室)的情況。
[0035]參考圖1,與路由器70a相比位于網(wǎng)絡的內(nèi)側(cè)處的終端等由東京辦公室管理;與路由器70b相比位于網(wǎng)絡的內(nèi)側(cè)處的終端等由大阪辦公室管理;與路由器70c相比位于網(wǎng)絡的內(nèi)側(cè)處的終端等由紐約辦公室管理;以及位于路由器70d的內(nèi)側(cè)處的終端等由華盛頓特
區(qū)辦公室管理。
[0036]其中,通過使用傳輸終端(IOaa, IOab, IOac,…)與其他傳輸終端進行會話的多個講話者(參與者)屬于用作用戶的東京辦公室。這些講話者例如是用戶的雇員。
[0037]管理傳輸終端(10aa,10ab,10ac…)并且使用從費用管理系統(tǒng)60 (稍后描述)接收參與費用的收取的用戶終端20的一個或者多個使用管理者屬于用作用戶的東京辦公室。此外,多個講話者和一個或者多個使用管理者屬于大阪辦公室、紐約辦公室和華盛頓特區(qū)辦公室的各自辦公室。
[0038]在本實施例中,除了由傳輸終端之間的通信引起的通信費用之外,當傳輸終端的用戶使用傳輸系統(tǒng)I參與會話時也引起參與費用。其中,提供包括由電子通信公司收取的對分組的通信費用的費用計劃,以允許其中目前以恒定每月費用最終使用分組的通信。參與費用是由通過使用傳輸終端參與由每一個講話者與另一講話者進行的會話引起的總費用。通過傳輸系統(tǒng)I的管理員向每一個用戶收取參與費用。也就是,在本實施例中,沒有必要對屬于用戶的每一個講話者或者用戶的每一個傳輸終端收取參與費用。
[0039]本實施例假設其中每一個用戶單獨支付參與費用和通信費用的情況。注意,用戶可以屬于不同辦公室、或者公司或人員可以相互不同。
[0040]圖1中所不的傳輸系統(tǒng)I包括:由多個講話者使用的傳輸終端(IOaa, IOab,…)、由用戶管理者使用的用戶終端(20&,2013,20(3,20(1)、每一個傳輸終端(10&&,10&13,…)的顯示器(120aa,120ab,…)、每一個均用作客戶端PC (個人計算機)的外部輸入設備(40aa, 40ab,…)、多個中繼裝置(30a,30b,30c和30d);傳輸管理系統(tǒng)50 ;程序提供系統(tǒng)90 ;和維護系統(tǒng)100。多個傳輸終端10接收和發(fā)送作為示例性內(nèi)容數(shù)據(jù)的圖像數(shù)據(jù)和語音數(shù)據(jù)。
[0041]注意,在下面中,多個傳輸終端(10aa,10ab,…)之中的給定傳輸終端表示為“終端10”,并且多個用戶終端(20aa,20ab,...)之中的給定終端表示為“終端20”。多個顯示器(120aa, 120ab,...)之中的給定顯不器表不為“顯不器120”,并且多個外部輸入設備(40aa,40ab,…)之中的給定外部輸入設備表示為“外部輸入設備40”。多個中繼裝置(30a,30b,30c,30d)之中的給定中繼裝置表示為“中繼裝置30”。另外,用作請求開始電視會議的請求源的終端表示為“請求終端”,而用作請求目的地(中繼目的地)的終端表示為“目的地終端”。
[0042]圖2是圖示在傳輸系統(tǒng)中發(fā)送/接收圖像數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)和各種管理信息的概念圖。如圖2中所示,在傳輸系統(tǒng)I中,通過傳輸管理系統(tǒng)50在請求終端和目的地終端之間建立管理信息對話“sei”用于發(fā)送/接收各種管理信息。此外,在請求終端和目的地終端之間,通過中繼裝置30建立四個對話,用于發(fā)送和接收四種數(shù)據(jù)項,即,具有高分辨率的圖像數(shù)據(jù)、具有中等分辨率的圖像數(shù)據(jù)、具有低分辨率的圖像數(shù)據(jù)和語音數(shù)據(jù)。這里,這四個對話共同表示為圖像/語音數(shù)據(jù)對話“sed”。
[0043]現(xiàn)在參考圖3,將描述要在本實施例中處理的圖像數(shù)據(jù)的每一個圖像的分辨率。圖3是圖示圖像數(shù)據(jù)的圖像質(zhì)量的概念圖。圖3 (a)圖示具有低分辨率并且用作具有寬度上160個像素和長度上120個像素的基本圖像的圖像;圖3 (b)圖示具有中等分辨率并且具有寬度上320個像素和長度上240個像素的圖像;以及圖3 (c)圖示具有高分辨率并且用作具有寬度上640個像素和長度上480個像素的圖像。其中,在路由窄帶寬路徑的情況下,中繼包括僅具有低分辨率并且用作基本圖像的圖像數(shù)據(jù)構(gòu)成的、具有低圖像質(zhì)量的圖像數(shù)據(jù)。當帶寬相對寬時,中繼具有低分辨率并且用作基本圖像的圖像數(shù)據(jù)和由具有中等分辨率的圖像數(shù)據(jù)組成的具有中等圖像質(zhì)量的圖像數(shù)據(jù)。另外,當帶寬非常寬時,中繼具有低分辨率并且具有基本圖像質(zhì)量的圖像數(shù)據(jù)、具有中等分辨率的圖像數(shù)據(jù)和由具有高分辨率的圖像數(shù)據(jù)組成的具有高圖像質(zhì)量的圖像數(shù)據(jù)。注意,圖像數(shù)據(jù)的圖像可以是移動圖像和靜止圖像中的一個或者二者。 [0044]圖1中所示的中繼裝置30在多個終端10之間中繼內(nèi)容數(shù)據(jù)。
[0045]傳輸管理系統(tǒng)50以集成方式管理來自終端10的登錄認證、終端10的呼叫狀態(tài)、目的地清單、通信歷史以及中繼裝置30的通信狀態(tài)等。注意,稍后將詳細描述傳輸管理系統(tǒng)50。
[0046]費用管理系統(tǒng)60是本實施例的特征部分。費用管理系統(tǒng)60計算每一個用戶的參與費用,并且執(zhí)行收取每一個用戶的參與費用的費用管理。注意,將稍后詳細描述費用管理系統(tǒng)60。費用管理系統(tǒng)60可以計算上面描述的參與費用以及通信費用,并且可以執(zhí)行收取每一個用戶的通信費用的費用管理。
[0047]多個路由器(70a,70b, 70c, 70d, 70ab, 70cd)選擇用于圖像數(shù)據(jù)和語音數(shù)據(jù)的最佳路由。在下文中,路由器(70a,70b, 70c, 70d, 70ab和70cd)之中的給定路由器表示為“路由器 70”。
[0048]程序提供系統(tǒng)90包括稍后描述的HD (硬盤)204。其存儲使得終端10實現(xiàn)各種功能(或者使得終端10用作各種構(gòu)件)的終端程序,并且發(fā)送該終端程序到終端10。程序提供系統(tǒng)90的HD204也存儲使得中繼裝置30實現(xiàn)各種功能(或者使得中繼裝置30用作各種構(gòu)件)的中繼裝置程序并且可以發(fā)送該中繼裝置程序到中繼裝置30。
[0049]此外,程序提供系統(tǒng)90的HD204也存儲使得傳輸管理系統(tǒng)50實現(xiàn)各種功能(或者使得傳輸管理系統(tǒng)50用作各種構(gòu)件)的傳輸管理程序并且發(fā)送該傳輸管理程序到傳輸管理系統(tǒng)50。程序提供系統(tǒng)90的HD204也存儲使得費用管理系統(tǒng)60實現(xiàn)各種功能(或者使得費用管理系統(tǒng)60用作各種構(gòu)件)的費用管理程序并且發(fā)送該費用管理程序到費用管理系統(tǒng)60。
[0050]維護系統(tǒng)100是進行終端10、中繼裝置30、傳輸管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60和程序提供系統(tǒng)90中至少一個的保持、管理或維護的計算機。例如,當該維護系統(tǒng)100放置在國內(nèi)而終端10、中繼裝置30、傳輸管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60或程序提供系統(tǒng)90放置在國外時,維護系統(tǒng)100通過通信網(wǎng)絡2遠程進行終端10、中繼裝置30、傳輸管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60和程序提供系統(tǒng)90中的至少一個維護,諸如保持、管理或者維護之類。維護系統(tǒng)100在不涉及通信網(wǎng)絡2的情況下,還進行終端10、中繼裝置30、傳輸管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60和程序提供系統(tǒng)90中的至少一個的維護,諸如型號、產(chǎn)品號、銷售目的地、維護檢查或者故障歷史的管理之類。
[0051]順便提及,終端(10aa,10ab,…)、中繼裝置30a和路由器70a利用局域網(wǎng)LAN2a連接在一起,以相互通信。終端(IOaa, IOab,...)分別與外部輸入裝置(40aa, 40ab,…)連接,以相互通信。終端(10ba,IObb,…)、中繼裝置30b和路由器70b利用LAN2b連接在一起,以相互通信。終端(IOba, IObb,...)分別與外部輸入裝置(40ba, 40bb,…)連接,以相互通信。LAN2a和LAN2b利用包括路由器70ab的專用線路2ab連接在一起,以相互通信,并構(gòu)成在給定區(qū)域A內(nèi)。例如,區(qū)域A在日本。如上面描述,LAN2a構(gòu)成在東京辦公室內(nèi),而LAN2b構(gòu)成在大阪辦公室內(nèi)。
[0052]另一方面,終端(10ca,10cb,…)、中繼裝置30c和路由器70c利用LAN2c連接,以相互通信。終端10(10ca, IOcb,…)與各個外部輸入裝置(40ca, 40cb,…)連接,以相互通信。終端(10da,10db…)、中繼裝置30d和路由器70d利用LAN2d連接,以相互通信。終端(lOda, IOdb,…)與各個外部輸入裝置(40da, 40db,…)連接,以相互通信。LAN2c和LAN2d利用包括路由器70cd的專用線路2cd連接,以相互通信,并構(gòu)成在給定區(qū)域B中。例如,區(qū)域B是美國。如上面描述 ,LAN2c構(gòu)成在紐約辦公室內(nèi),而LAN2d構(gòu)成在華盛頓特區(qū)辦公室內(nèi)。通過因特網(wǎng)2i從路由器(70ab,70cd)連接區(qū)域A和區(qū)域B,以相互通信。另外,傳輸管理系統(tǒng)50和費用管理系統(tǒng)60利用專用線路2x連接,以相互通信。
[0053]傳輸管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60、程序提供系統(tǒng)90和維護系統(tǒng)100通過因特網(wǎng)2i與終端10和中繼裝置30連接,以相互通信。傳輸管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60、程序提供系統(tǒng)90和維護系統(tǒng)100可以放置在區(qū)域A或區(qū)域B,或者可以放置在除了區(qū)域A和區(qū)域B之外的區(qū)域。
[0054]注意,在本實施例中,通過LAN2a、LAN2b、專用線路2ab、因特網(wǎng)21、專用線路2cd、專用線路2x、LAN2c和2d構(gòu)成通信網(wǎng)絡2。該通信網(wǎng)絡2可以包括其中執(zhí)行有線通信以及諸如W1-Fi (無線保真)或Bluetooth (注冊商標)之類的無線電通信的部分。
[0055]在圖1中,在終端10、中繼裝置30、通信管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60、路由器70、程序提供系統(tǒng)90和維護系統(tǒng)100中的每一個下面所示的四位數(shù)字的組簡單地表示典型IPv4的IP地址。費用管理系統(tǒng)60下面所示的四位數(shù)字的組簡單表示IPv4的IP地址。例如,終端IOaa的IP地址是“1.2.1.3”。雖然可以使用IPv6替代IPv4,但是為了方便說明,使用IPv4做出下面的描述。
[0056]注意,每一個終端10不僅可以在多個辦公室之間的呼叫或者同一辦公室中的不同房間之間的呼叫中使用,而且可以用在同一房間的呼叫,或室外地點和室內(nèi)地點之間的呼叫或反之亦然。當每一個終端10在室外使用時,通過諸如蜂窩電話通信網(wǎng)絡之類的無線電進行通信。
[0057]實施例的硬件結(jié)構(gòu)
[0058]首先,將描述本實施例的硬件配置。圖4是根據(jù)本實施例的終端10的外觀圖。假設終端10的縱向方向為X軸方向,在水平平面中與X軸方向垂直的方向定為Y軸方向,以及與X軸和Y方向中的每一個垂直的方向(垂直方向)為Z軸方向的情況下,作出下面的描述。
[0059]如圖4中所示,終端10包括殼體1100、臂1200和相機殼體1300。其中,殼體1100的前側(cè)壁表面1110提供有未示出的并且由多個入氣孔形成的入氣表面。殼體1100的后側(cè)壁表面1120提供有一個出氣表面1121,其具有形成在其中的多個出氣孔。在該配置中,驅(qū)動并入殼體1100的冷卻風扇使得通過未示出的入氣表面能夠?qū)朐诮K端10的后面的外部空氣,以及通過出氣表面1121可以向終端10的后面?zhèn)扰懦隹諝狻んw1100的右側(cè)壁表面1130具有聲音收集孔1131,聲音收集孔1131允許稍后描述的內(nèi)置麥克風114收集聲音(諸如語音、聲音或者噪聲之類)。
[0060]操作面板1150形成在殼體1100的右側(cè)壁1130的側(cè)上。該操作面板1150提供有稍后描述的多個操作按鈕(108a到108e)、稍后描述的電源開關(guān)109和稍后描述的報警燈119,并且具有聲音輸出表面1151,該聲音輸出表面由多個語音輸出孔形成,以允許來自稍后描述的內(nèi)置揚聲器115的輸出聲音通過。在殼體1100的左側(cè)壁表面1140的側(cè)上,形成作為容納臂1200和相機殼體1300的凹陷的殼體部分1160。殼體1100的右側(cè)壁表面1130上提供有多個連接端口(1132a到1132c),用于電連接電纜到稍后描述的外部設備連接I/Fl 18。另一方面,殼體1100的左側(cè)壁表面1140提供有未示出的連接端口,用于電連接顯示器120的電纜120c到稍后描述的外部設備連接I/F118。
[0061]在下文中,術(shù)語“操作按鈕108”用以指示操作按鈕(108a到108c)之中的給定操作按鈕,而術(shù)語“連接端口 1132”用于指示連接端口(1132a到1132c)之中的給定連接端口。
[0062]下面,臂1200通過扭矩鉸鏈1210安裝到殼體1100上,并且配置為關(guān)于殼體1100在垂直方向上在135度傾斜角Θ I范圍內(nèi)是可旋轉(zhuǎn)的。圖4圖示其中傾斜角Θ I為90度的狀態(tài)。相機殼體1300提供有稍后描述的內(nèi)置相機1021,并且能夠捕獲用戶、文檔和房間等的圖像。相機殼體1300具有扭矩鉸鏈1310。相機外殼1300通過扭矩鉸鏈1310安裝到臂1200上。相機殼體1300通過扭矩鉸鏈1310安裝到臂1200上。相機殼體1300配置為關(guān)于臂1200在垂直方向和水平方向上,在假設圖4中所示的狀態(tài)為O度時的±180度的平移角(pan angle) θ 2和±45度的傾斜角Θ 3內(nèi)是可旋轉(zhuǎn)的。
[0063]注意,形成中繼裝置30和傳輸管理系統(tǒng)50的每一個系統(tǒng)、形成費用管理系統(tǒng)60、程序提供系統(tǒng)90和維護系統(tǒng)100的每一個系統(tǒng)具有與典型服務器/計算機相同的外觀,因此省略它們外觀的描述。
[0064]圖5是根據(jù)本實施例的終端10的硬件配置圖。如圖3中所示,本實施例的終端10包括控制終端10的整體操作的CPU (中央處理器)101 ;在存儲諸如IPL (初始程序加載程序)之類的用于驅(qū)動CPUlOl的程序的ROM (只讀存儲器)102 ;用作CPUlOl的工作區(qū)域的RAM (隨機存取存儲器)103 ;在存儲諸如終端程序、圖像數(shù)據(jù)和語音數(shù)據(jù)之類的各種類型數(shù)據(jù)的閃存104 ;根據(jù)CPUlOl的控制控制關(guān)于快閃104的各種數(shù)據(jù)的讀取或者寫入的SSD(固態(tài)驅(qū)動器)105 ;控制關(guān)于諸如閃存之類的記錄介質(zhì)106的數(shù)據(jù)的讀取或者寫入(存儲)的介質(zhì)驅(qū)動器107 ;例如在選擇終端10的目的地期間操作的操作按鈕108 ;終端10的電源的接通/關(guān)斷的電源開關(guān)109 ;和通過使用通信網(wǎng)絡2進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡Ι/F (接口)111。
[0065]終端10包括根據(jù)CPUlOl的控制捕獲被攝體的圖像,以由此獲得圖像數(shù)據(jù)的內(nèi)置相機112 ;控制相機112的驅(qū)動的圖像捕獲元件I/F113 ;接收語音的內(nèi)置麥克風114 ;輸出語音的內(nèi)置揚聲器115 ;根據(jù)CPUlOl的控制處理麥克風114和揚聲器115之間語音信號的輸入和輸出的語音輸入-輸出I/F116 ;根據(jù)CPUlOl的控制向外部安裝的顯示器120發(fā)送圖像數(shù)據(jù)的顯示器I/F117 ;連接各種外部設備的外部設備連接I/F118 ;向終端10通知各種功能中發(fā)生異常的報警燈119 ;和用于電連接圖5中圖示的上述組件的、諸如地址總線和數(shù)據(jù)總線之類的總線110。
[0066]顯示器120是由液晶或者有機EL形成的顯示單元,該顯示單元顯示被攝體的圖像和操作圖標等。顯示器120利用電纜120c連接到顯示器I/F117。該電纜120c可以是模擬RGB (VGA)信號的電纜、分量視頻的電纜、用于HDMI (高清晰多媒體接口)或DVI (數(shù)字視頻交互)信號的電纜。
[0067]相機112包括鏡頭和固態(tài)圖像捕獲元件,其將光轉(zhuǎn)換成電荷以由此轉(zhuǎn)換被攝體的圖像(視頻)為電子數(shù)據(jù)??梢允褂肅MOS (互補金屬氧化物半導體)和CXD (電荷耦合器件)作為固態(tài)圖像捕獲元件。
[0068]外部設備連接I/F118可以利用USB (通用串行總線)電纜等電連接到諸如外設相機、夕卜設麥克風和外設揚聲器之類的要插入圖4中所不的殼體1100的外部端口 1132的外部設備。當連接外設相機時,外設相機根據(jù)CPUlOl的控制優(yōu)先于內(nèi)置相機112被驅(qū)動。類似地,當連接外設麥克風或者連接外設揚聲器時,外設麥克風和外設揚聲器根據(jù)CPUlOl的控制優(yōu)先于內(nèi)置麥克風114或內(nèi)置揚聲器115被驅(qū)動。
[0069]注意,記錄介質(zhì)106可拆卸地連接到終端10。不僅可以使用閃存104而且可以使用EEPROM (電可擦除可編程ROM)等,只要存儲器是根據(jù)CPUlOl的控制讀取或者寫入數(shù)據(jù)的非易失性存儲器。
[0070]另外,終端程序可以是可安裝格式或可執(zhí)行格式的文件,并且以計算機可讀記錄介質(zhì)(記錄介質(zhì)106等)中記錄的形式分發(fā)。終端程序不存儲在閃存104中而是在R0M102中。
[0071 ] 圖6是根據(jù)本實施例的傳輸管理系統(tǒng)的硬件配置圖。傳輸管理系統(tǒng)50包括控制傳輸管理系統(tǒng)50的整體操作的CPU201 ;存儲驅(qū)動CPU201的程序(諸如IPL之類)的R0M202 ;用作CPU201的工作區(qū)域的RAM203、存儲諸如傳輸管理程序之類的各種數(shù)據(jù)的HD204 ;根據(jù)CPU201的控制控制關(guān)于HD204的各種數(shù)據(jù)的讀取和寫入的HDD (硬盤驅(qū)動器)205 ;控制關(guān)于諸如閃存之類的記錄介質(zhì)206的數(shù)據(jù)的讀取或者寫入的介質(zhì)驅(qū)動器207 ;顯示諸如光標、菜單、窗口、字符和圖像之類的各種信息的顯示器208 ;通過使用通信網(wǎng)絡2發(fā)送數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡I/F209 ;包括輸入字符、數(shù)字值和各種指令等的多個按鍵的鍵盤211 ;例如選擇或者執(zhí)行各種指令、選擇處理目標并且移動光標的鼠標212 ;控制關(guān)于作為可拆卸記錄介質(zhì)的示例的⑶-ROM (光盤只讀存儲器)213讀取或者寫入各種數(shù)據(jù)的⑶-ROM驅(qū)動器214 ;以及電連接圖6中所示的上述組件的每一個的總線210 (諸如地址總線或數(shù)據(jù)總線之類)。[0072]注意,傳輸管理程序是可安裝格式或可執(zhí)行格式的文件,并且可以以計算機可讀記錄介質(zhì)(諸如記錄介質(zhì)206或者CD-R0M213之類)中記錄的形式分發(fā)。傳輸管理程序可以不存儲在HD204中而是在R0M202中。
[0073]中繼裝置30具有與傳輸管理系統(tǒng)50相同的硬件配置,因此省略其描述。注意,HD204記錄控制中繼裝置30中使用的中繼裝置程序。此外,在此情況下,中繼裝置程序是可安裝格式或可執(zhí)行格式的文件,并且可以以計算機可讀記錄介質(zhì)(諸如記錄介質(zhì)206或者⑶-R0M213之類)中記錄的形式分發(fā)。中繼裝置程序可以不存儲在HD204中而是在R0M202中。
[0074]外部輸入設備40具有與傳輸管理系統(tǒng)50相同的硬件配置,因此省略其描述。注意,HD204記錄控制外部裝置40中使用的外部輸入設備的程序。此外,在此情況下,外部輸入設備的程序是可安裝格式或可執(zhí)行格式的文件,并且可以以計算機可讀記錄介質(zhì)(諸如記錄介質(zhì)206或者CD-R0M213之類)中記錄的形式分發(fā)。外部輸入設備的程序可以不存儲在HD204中而是在R0M202中。
[0075]程序提供系統(tǒng)90具有與傳輸管理系統(tǒng)50相同的硬件配置,因此省略其描述。注意,HD204記錄控制程序提供系統(tǒng)90中使用的程序提供系統(tǒng)的程序。此外,在此情況下,程序提供系統(tǒng)的程序是可安裝格式或可執(zhí)行格式的文件,并且可以以計算機可讀記錄介質(zhì)(諸如記錄介質(zhì)206或者CD-R0M213之類)中記錄的形式分發(fā)。程序提供系統(tǒng)的程序可以不存儲在HD204中而是在R0M202中。
[0076]維護系統(tǒng)100具有與傳輸管理系統(tǒng)50相同的硬件配置,因此省略其描述。注意,HD204記錄控制維護系統(tǒng)100中使用的維護系統(tǒng)100的程序。此外,在此情況下,維護系統(tǒng)的程序是可安裝格式或可執(zhí)行格式的文件,并且可以以計算機可讀記錄介質(zhì)(諸如記錄介質(zhì)206或者⑶-R0M213之類)中`記錄的形式分發(fā)。維護系統(tǒng)的程序可以不存儲在HD204中而是在R0M202中。
[0077]注意,作為可拆卸記錄介質(zhì)的其他示例,也可以提供諸如⑶-R (可記錄致密盤)、DVD (數(shù)字多功能盤)和藍光光盤之類的計算機可讀記錄介質(zhì)中。
[0078]實施例的功能配置
[0079]下面,將描述本實施例的傳輸管理系統(tǒng)50和費用管理系統(tǒng)60中的每一個的功能配置。注意,省略終端10、中繼裝置30、外部輸入設備40、路由器70、程序提供系統(tǒng)90和維護系統(tǒng)100的功能的描述。
[0080]傳輸管理系統(tǒng)
[0081]圖7是本實施例的傳輸管理系統(tǒng)50的功能框圖。如圖7中所不,傳輸管理系統(tǒng)50由通信管理服務器510、臨時存儲服務器520、多個處理服務器(53(^53(^…,530N) (N是正數(shù))、歷史管理服務器540、終端設置效用服務器550、收取歷史創(chuàng)建服務器560和文件傳遞服務器570構(gòu)成。這些服務器利用LAN590連接在一起,以相互通信,并且通過LAN590與因特網(wǎng)2i連接。
[0082]注意,構(gòu)成傳輸管理系統(tǒng)50的每一個服務器包括與上面描述的傳輸管理系統(tǒng)50的硬件配置類似的硬件配置,所以省略其描述。多個處理服務器(530i,5302)…,530n)之中的給定處理服務器表示為“處理服務器530”。文件傳遞服務器570也連接到專用線路2x。
[0083]通信管理服務器[0084]接著,將描述通信管理服務器510的特征功能。通信管理服務器510包括發(fā)送/接收單元511和通信控制單元512。
[0085]其中,發(fā)送/接收單元511是由來自圖6中所示的CPU201的命令和圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該發(fā)送/接收單元511通過包括LAN590和因特網(wǎng)2i的通信網(wǎng)絡2,向另一終端、設備、服務器或者系統(tǒng)發(fā)送各種數(shù)據(jù)/從另一終端、設備、服務器或者系統(tǒng)接收各種數(shù)據(jù)。例如,發(fā)送/接收單元511通過因特網(wǎng)2i和LAN590,從每一個終端10接收指示關(guān)于每一個終端10中的通信的歷史的新歷史信息。
[0086]注意,該新歷史信息是指示關(guān)于每一個終端10中的通信狀態(tài)的歷史(日志)的信息,并且是在稍后描述的處理之前獲取的新信息。圖9圖示新歷史信息的設置的示例。對于圖9中所示的圖表的每一個記錄顯示每一個新歷史信息。新歷史信息由通信狀態(tài)的屬性、請求終端ID、目的地終端ID、對話ID、會議ID、會議對話ID和通信日期和時間形成。
[0087]在這些屬性之中,屬性“通信狀態(tài)”表示終端10的通信內(nèi)容的類型。在通信狀態(tài)之中,通信狀態(tài)“在線”指示終端10的電源被開啟。通信狀態(tài)“離線”指示終端的電源被關(guān)斷(當在會議期間發(fā)生離線時,值也存儲在會議ID和會議對話ID中)。通信狀態(tài)“邀請”指示邀請到會議的請求。通信狀態(tài)“呼叫”指示請求參與正在舉行的會議。通信狀態(tài)“接受”指示允許邀請請求(邀請)或者參與請求(呼叫)。通信狀態(tài)“開始”指示會議的開始。通信狀態(tài)“結(jié)束”指示會議的結(jié)束。通信狀態(tài)“參加”指示終端10參與會議。通信狀態(tài)“離開”指示終端10離開會議。
[0088]屬性“請求終端ID”作為請求終端識別信息的示例指示識別請求終端的ID (識別)。屬性“目的地終端ID”作為目的地終端識別信息的示例指示識別目的地終端的ID。屬性“對話ID”指示規(guī)定從在線狀態(tài)到離線狀態(tài)的對話的ID。屬性“會議ID”是用于規(guī)定會議的ID。屬性“會議對話ID”是用于規(guī)定從終端10參與會議的時間到終端10離開會議的時間的會議對話的ID。例如,當終端10 —段時間之后多次參與相同會議并且此后離開會議時,會議對話ID圖示不同的值。屬性“通信日期和時間”是當由終端10實現(xiàn)上面描述的通信狀態(tài)中的通信時的日期和時間。
[0089]注意,屬性和通信狀態(tài)僅僅是示例,并且可以包括與屬性和通信狀態(tài)不同的數(shù)據(jù)項或值。在本示例中,如DB表中所示地清楚地定義屬性,但是新歷史信息可以包括各種項。相應地,可以包括諸如JSON (JavaScript對象表示)和XML (可擴展標記語言)之類的純文本數(shù)據(jù)。
[0090]通信控制單元512是由來自圖6中所示的CPU201的命令的執(zhí)行的功能或者構(gòu)件,并且控制發(fā)送/接收單元511以通過圖2中所示的管理信息對話sei相互通信。例如,通信控制單元512執(zhí)行與每一個終端10的通信的控制和管理、從每一個終端10接收新歷史信息的控制和管理以及發(fā)送稍后描述的已處理歷史信息到已經(jīng)請求獲取已處理歷史信息的終端10的控制和管理。注意,上述請求獲取已處理歷史信息的終端10表示為“獲取請求終端”。
[0091]臨時存儲服務器
[0092]下面,將描述臨時存儲服務器520的特征功能。臨時存儲服務器520包括發(fā)送/接收單元521和臨時存儲單元529。
[0093]在它們之中,發(fā)送/接收單元521是由來自圖6中所示的CPU201的命令執(zhí)行和圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該發(fā)送/接收單元521通過LAN590與另一服務器發(fā)送/接收各種數(shù)據(jù)(或者信息)。例如,發(fā)送/接收單元521通過LAN590,從通信管理服務器510的發(fā)送/接收單元511接收指示關(guān)于每一個終端10中的通信的歷史的新歷史息。
[0094]發(fā)送/接收單元521通過LAN590發(fā)送存儲在臨時存儲單元529中的新歷史信息到處理服務器530。發(fā)送/接收單元521接收從處理服務器530返回的新歷史信息。
[0095]臨時存儲單元529由圖6中所示的HD204和HDD205形成。該臨時存儲單元529通過使用發(fā)送/接收單元511臨時存儲接收到的新歷史信息,并且將所存儲的新歷史信息加載到發(fā)送/接收單元。
[0096]處理服務器。
[0097]接著,將描述處理服務器530的特征功能。注意,圖8是圖示處理規(guī)則管理表的概念圖。圖9是圖示新歷史信息的概念圖。圖1OA是圖示參與歷史管理表的概念圖。圖1OB是圖示會議歷史管理表的概念圖。在本實施例中,單獨提供臨時存儲服務器520和處理服務器530避免如下狀態(tài):新歷史信息不能由傳輸管理系統(tǒng)50接收到,直至完成處理服務器530的處理。另外,多個處理服務器530的使用使得處理服務器530能夠以分發(fā)方式處理多個新歷史信息項,由此實現(xiàn)處理加載的分發(fā)。
[0098]處理服務器530包括發(fā)送/接收單元531、處理單元532和處理規(guī)則管理單元539。發(fā)送/接收單元531是由來自圖6中所示的CPU201的命令和圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。
[0099]其中,該發(fā)送/接收單元531通過LAN590與另一服務器發(fā)送/接收各種數(shù)據(jù)(或者信息)。
[0100]處理規(guī)則管理單元539由圖6中所示的HD204和HDD205構(gòu)成。該處理規(guī)則管理單元539由處理規(guī)則管理表(T)形成,該處理規(guī)則管理表(T)將指示給定終端10的通信狀態(tài)的通信狀態(tài)信息與指示處理的處理內(nèi)容的處理信息相關(guān)聯(lián)。如圖8中所示,該處理規(guī)則管理表(T)包括指示通信狀態(tài)、處理后目標表、處理后目標記錄和處理內(nèi)容的處理條件的屬性(字段)。
[0101]在它們之中,屬性“處理開始條件”指示處理單元根據(jù)處理內(nèi)容開始處理的條件。處理開始條件依賴于稍后描述的圖9中所示的“通信狀態(tài)”、“會議ID”和“會議對話ID”變化。
[0102]屬性“處理后目標表”規(guī)定圖1OA和2中所示的處理之后的每一個表(tl,t2)。屬性“處理后目標表”規(guī)定圖1OA和2中所示的處理之后的每一個表(tl,t2)的給定記錄。
[0103]屬性“處理內(nèi)容”通過指示在新歷史信息內(nèi)的特定項和在已處理歷史信息內(nèi)的特定項之間的對應,指示其中處理單元532將新歷史信息處理為已處理歷史信息的處理的內(nèi)容。
[0104]在處理規(guī)則管理表(T)中,當不存在處理后目標記錄時,處理單元532新生成與每一個表(tl, t2)對應的記錄。
[0105]在處理期間,當值已經(jīng)存儲在要處理的項中時,處理單元532不進行任何處理。當任何處理開始條件(通信狀態(tài))不可用時,處理單元532不進行任何處理。在更新會議時間時,當與給定終端10的開始日期和時間或者結(jié)束日期和時間對應的值沒有存儲在新歷史信息中時,處理單元532不進行任何處理。在更新參與時間時,當與給定終端10的參與日期和時間或者離開日期和時間對應的值沒有存儲在新歷史信息中時,處理單元532不進行任何處理。
[0106]注意,通過示例的方式圖示上面提及的處理規(guī)則,并且也可以定義與這些處理規(guī)則不同的處理規(guī)則。另外,在不使用處理規(guī)則管理表(T)的情況下,可以使用例示規(guī)則的程序執(zhí)行處理。
[0107]處理單元532是由來自圖6中所示的CPU201的命令執(zhí)行的功能或者構(gòu)件,并且通過對新歷史信息執(zhí)行給定處理,執(zhí)行創(chuàng)建處理之后的指示歷史的已處理歷史信息之類的各種處理。
[0108]作為各種處理,例如,處理單元532通過發(fā)送/接收單元531、LAN590和發(fā)送/接收單元521確定新歷史信息是否存儲在臨時存儲單元529中。處理單元532通過使用指示包括在由發(fā)送/接收單元531接收到的新歷史信息中的通信狀態(tài)的通信狀態(tài)信息作為搜索關(guān)鍵字,搜索處理規(guī)則管理表(T),由此提取對應的處理信息。處理單元532根據(jù)由提取出的處理信息指示的處理的處理內(nèi)容,處理接收到的新歷史信息,由此創(chuàng)建處理之后的指示歷史的已處理歷史信息。
[0109]處理單元532通過發(fā)送/接收單元531和LAN590將由處理單元532生成的已處理歷史信息存儲在稍后描述的歷史管理服務器540的已處理歷史存儲單元547中。無論處理單元532是否處理新歷史信息,處理單元532都通過通過發(fā)送/接收單元531和LAN590而將新歷史信息存儲在歷史管理服務器540的新歷史存儲單元548中。然而,當已處理歷史信息不能存儲在已處理歷史存儲單元547和新歷史存儲單元548中時,處理單元532通過發(fā)送/接收單元531、LAN590和發(fā)送/接收單元521將在處理之前獲得的新歷史信息存儲到臨時存儲服務器520的臨時存儲單元529中。
[0110]當由于缺少關(guān)于新歷史信息中的預定項上的信息而缺陷(e)發(fā)生并且處理單元532不能處理新歷史信息時,處理單元532通過發(fā)送/接收單元和LAN590將其中缺陷(e)發(fā)生的新歷史信息存儲在歷史管理服務器540的缺陷新歷史存儲單元549中。
[0111]歷史管理服務器
[0112]接著,將描述歷史管理服務器540的特征功能。歷史管理服務器540包括發(fā)送/接收單元541、搜索單元542、缺陷歷史排除單元543、已處理歷史存儲單元547、新歷史存儲單元548和缺陷新歷史存儲單元549。
[0113]發(fā)送/接收單元541是由來自圖6中所示的CPU201的命令和圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該發(fā)送/接收單元541通過LAN590與另一服務器發(fā)送/接收各種數(shù)據(jù)(或者信息)。
[0114]搜索單元542搜索已處理歷史信息(向已處理歷史存儲單元547請求已處理歷史信息的獲取),并且提取對應的已處理歷史信息。
[0115]缺陷歷史排除單元543是由來自圖6中所示的CPU201的命令執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。當連接到獲取請求終端的外部輸入設備40請求獲取已處理歷史信息時,缺陷歷史排除單元543檢查是否存在由于缺少每一個已處理歷史信息中的預定項上的信息引起的缺陷(E)(已處理歷史信息的獲取被請求,并且已處理歷史信息存儲在已處理歷史存儲單元547中),并且排除其中缺陷(E)發(fā)生的已處理歷史信息。[0116]如果新歷史信息以從每一個終端10發(fā)送的降序存儲在臨時存儲單元529中,則缺陷(E)不發(fā)生在已處理歷史信息中。然而,在臨時存儲單元529的異步處理中,新歷史信息不總是以從每一個終端10發(fā)送的降序存儲。另外,如在本實施例中,在其中存在多個處理服務器530的情況下,即使當新歷史信息以從每一個終端發(fā)送的降序存儲在臨時存儲單元529中時,處理不總是以從每一個終端10發(fā)送的降序進行。因此,存在依賴于來自獲取請求終端的獲取請求的定時而提供缺陷(E)發(fā)生的已處理歷史信息的可能性。出于這個原因,本實施例的缺陷歷史排除單元543在向獲取請求終端提供已處理歷史信息之前,檢查缺陷(E)是否發(fā)生在已處理歷史信息中。
[0117]接著,已處理歷史存儲單元547存儲由每一個處理服務器530的處理單元532生成的已處理歷史信息。該已處理歷史信息被管理為圖1OA中所示的參與歷史管理表(tl),并且被管理為圖1OB中所示的會議歷史管理表(t2)。
[0118]在它們之中,參與歷史管理表(tl)由歷史ID、終端ID、會議ID、會議對話ID、參與日期和時間、離開日期和時間、參與時間和離開狀態(tài)的屬性組成,如圖1OA中所示。在這些屬性之中,屬性“歷史ID”指示規(guī)定會議的參與者的ID。屬性“終端ID”作為終端識別信息的示例指示規(guī)定參與會議的終端的ID。屬性“會議ID”指示規(guī)定出席的會議的ID。
[0119]屬性“會議對話ID”作為對話sei的示例指示規(guī)定從對會議的參與(參加)狀態(tài)到正在離開(離開)狀態(tài)的會議對話“seim”的ID。例如,當特定終端10重復參與并且一段之間之后離開相同會議時,會議對話ID示出不同值。
[0120]另外,屬性“參與日期和時間”指示終端10出席會議的日期和時間。屬性“離開日期和時間”指示終端10離開會議的日期和時間。屬性“參與時間”指示從終端10參加會議的時間到終端10離開會議的時間的時間段。
[0121]屬性“離開狀態(tài)”指示其中終端10離開會議的狀態(tài)。離開狀態(tài)中的狀態(tài)“離開”指示終端10已經(jīng)正常離開會議。狀態(tài)“強制停止”指示其中終端10由于電源斷開等強制離開會議的狀態(tài)。狀態(tài)“會議期間”指示終端10正在參與會議。
[0122]注意,通過示例的方式例示參與者歷史管理表(tl)的屬性和離開狀態(tài),并且可以包括其他數(shù)據(jù)項和值。
[0123]隨后,如圖1OB中所示,會議歷史管理表(t2)包括會議ID、主機終端ID、開始日期和時間、結(jié)束日期和時間以及會議時間的屬性。在這些屬性之中,屬性“會議ID”指示用于規(guī)定會議的ID。屬性“主機終端ID”指示用于規(guī)定用作會議主持人的終端的ID。例如,會議主持人指示當由三個人開會時的會議的主持人。在該情形下,三個人之一可以在會議開始之后參與或者離開會議。一個人的參與或者離開由參與者歷史管理表(tl)指示。
[0124]屬性“開始日期和時間”指示整個會議的開始日期和時間。屬性“結(jié)束日期和時間”指示整個會議的結(jié)束日期和時間。屬性“會議時間”指示整個會議的執(zhí)行時間。
[0125]注意,通過示例的方式例示會議歷史管理表(t2)的屬性,并且可以包括其他數(shù)據(jù)項和值。
[0126]在本實施例中,兩個表(11,t2 )存儲在一個已處理歷史存儲單元中,但是這些表不限于此。可以對于每一個表構(gòu)成DB。
[0127]接著參考圖7,新歷史存儲單元548存儲在臨時存儲單元529中存儲的新歷史信息以在長時間段內(nèi)直接作為主數(shù)據(jù)。這可以用于在任何故障發(fā)生在傳輸系統(tǒng)I中的情況下的故障分析。
[0128]當處理單元532不能處理新歷史信息時,因為由于不能顯示新歷史信息中的預定項的信息引起缺陷(e)發(fā)生,所以缺陷新歷史存儲單元549存儲其中缺陷(e)發(fā)生的新歷史信息。
[0129]終端設置效用服務器
[0130]接著,將描述終端設置效用服務器550的特征功能。終端設置效用服務器550是從獲取請求終端接收已處理歷史信息的獲取請求并且提供該已處理歷史信息到終端10的服務器。該終端設置效用服務器550包括發(fā)送/接收單元551和輔助功能單元552。
[0131]在它們之中,發(fā)送/接收單元551是由來自圖6中所示的CPU201的命令和由圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該發(fā)送/接收單元551用作從獲取請求終端接收已處理歷史信息的獲取請求和提供已處理歷史信息到獲取請求終端的窗口。輔助功能單元552是由來自圖6中所示的CPU201的命令執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該輔助功能單元552執(zhí)行與新歷史信息、通信控制等不同的各種輔助功能。
[0132]收取歷史創(chuàng)建服務器
[0133]接著,將描述收取歷史創(chuàng)建服務器的特征功能。收取歷史創(chuàng)建服務器是生成向用戶收取傳輸系統(tǒng)I的使用費用的收取歷史的服務器。該收取歷史服務器560包括發(fā)送/接收單元561和收取歷史創(chuàng)建單元562。
[0134]在它們之中,發(fā)送/接收單元561是由來自圖6中所示的CPU201的命令和由圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該發(fā)送/接收單元561通過LAN590請求歷史管理服務器540以對參與歷史管理表(tl)中的每一個給定終端ID獲取參與時間信息(pi),該參與時間信息指示其中“參與日期和時間”和“離開日期和時間”呈現(xiàn)在給定時段(例如,2010年9月I日到9月30日)的參與時間。
[0135]發(fā)送/接收單元561從歷史管理服務器540獲取期望的參與時間信息(pi)。另夕卜,發(fā)送/接收單元561發(fā)送稍后描述的并且由收取歷史創(chuàng)建單元562生成的收取歷史信息(i)到文件傳遞服務器570。
[0136]收取歷史創(chuàng)建單元562是由來自圖6中所示的CPU201的命令執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該收取歷史創(chuàng)建單元562基于由發(fā)送/接收單元561獲取的參與時間信息(pi)生成作為CSV (逗號分隔值)的收取歷史信息(i)。
[0137]文件傳遞服務器
[0138]下面,將描述文件傳遞服務器570的特征功能。文件傳遞服務器570通過專用線路2x連接到費用管理系統(tǒng)60的文件傳遞服務器610(稍后描述)。這允許傳輸管理系統(tǒng)50通過專用線路2x傳遞電子文件到費用管理系統(tǒng)60,而不涉及因特網(wǎng)2i,由此防止費用的串改等。
[0139]文件傳遞服務器570包括發(fā)送/接收單元571和通信控制單元572。其中,發(fā)送/接收單元571是由來自圖6中所示的CPU201的命令和由圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該發(fā)送/接收單元571接收從收取歷史創(chuàng)建服務器560發(fā)送的參與時間信息(Pi),并且通過專用線路2x傳遞參與時間信息(pi)到稍后描述的費用管理系統(tǒng)60的文件傳遞服務器610。通信控制單元572是由來自圖6中所示的CPU201的命令執(zhí)行的功能或者構(gòu)件,并且控制向發(fā)送/接收單元571的發(fā)送/從發(fā)送/接收單元571的接收。[0140]費用管理系統(tǒng)
[0141]圖11是本實施例的費用管理系統(tǒng)60的功能框圖。如圖11中所示,費用管理系統(tǒng)60由文件傳遞服務器610和費用計算服務器620構(gòu)成。這些服務器利用LAN690連接在一起以相互通信,并且也通過LAN690連接到因特網(wǎng)2i。文件傳遞服務器610也連接到專用線路2x。注意,形成費用管理系統(tǒng)60的每一個服務器都具有與傳輸管理系統(tǒng)50的硬件配置相似的硬件配置,所以省略其描述。
[0142]第一傳遞服務器
[0143]接著,將描述文件傳遞服務器610的特征功能。文件傳遞服務器610通過專用線路2x連接到傳輸管理系統(tǒng)50中的文件傳遞服務器570。這允許費用管理系統(tǒng)60通過專用線路2x從傳輸管理系統(tǒng)50接收電子文件,而不涉及因特網(wǎng)2i。
[0144]文件傳遞服務器610包括發(fā)送/接收單元611和通信控制單元612。在它們之中,發(fā)送/接收單元611是由來自圖6中所示的CPU201的命令和由圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該發(fā)送/接收單元611接收作為電子文件通過專用線路2x從文件傳遞服務器570發(fā)送的參與時間信息(pi),并且通過LAN690傳遞參與時間信息(pi)到費用計算服務器620。通信控制單元612是由來自圖6中所示的CPU201的命令執(zhí)行的功能或者構(gòu)件,并且控制關(guān)于發(fā)送/接收單元611的信息(數(shù)據(jù))的發(fā)送和接收。
[0145]費用計算服務器
[0146]接著,將描述費用計算服務器620的特征功能。費用計算服務器包括發(fā)送/接收單元621、計算單元622、收費單元623和用戶管理單元629。
[0147]在它們之中,用戶管理單元629由圖6中所示的HD204和HDD205形成。該用戶管理單元629由用戶管理表(Ty)形成。如圖12中所示,該用戶管理表(Ty)包括用戶合同號、用戶ID、用戶名稱、用戶地址、用戶電話號碼、用戶電子郵件地址和終端ID的屬性(字段)。注意,用戶合同號、用戶ID、用戶名稱、用戶地址、用戶電話號碼和用戶電子郵件地址可以單獨或者組合使用為用于識別用戶的用戶識別信息。
[0148]在它們之中,屬性“合同號”指示當傳輸系統(tǒng)I的使用的合同包括在傳輸系統(tǒng)I的管理員和每一個用戶之間時使用的識別號。
[0149]屬性“用戶ID”包括識別用戶等中使用的識別符。
[0150]屬性“用戶名稱”指示表示用戶的標題或者名稱的信息。屬性“用戶地址”指示表示用戶的地址或者駐地(例如,終端20的安裝地點)的信息。
[0151]屬性“用戶電話號碼”指示表示用戶的電話號碼的信息。屬性“用戶電子郵件地址”指示表示終端20的電子郵件地址的信息。
[0152]屬性“終端ID”是終端識別信息的示例,并且指示用戶擁有的所有終端10的終端ID的信息。例如,具有用戶ID “al23”的用戶擁有由終端ID “11001”、“11002”,“11003”
等表不的終端10。
[0153]發(fā)送/接收單元621是由來自圖6中所示的CPU201的命令和由圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。該發(fā)送/接收單元621通過因特網(wǎng)2i和LAN690向其他終端、系統(tǒng)等發(fā)送各種數(shù)據(jù)(或信息)并且從其他終端、系統(tǒng)等接收各種數(shù)據(jù)(或信息)。
[0154]計算單元622是由來自圖6中所示的CPU201的命令和由圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件,并且計算每一個用戶的總參與費用。計算單元622包括參與時間計算單元622a、參與費用計算單元622b和參與費用求和單元622c,以計算每一個用戶的總參
與費用。
[0155]在它們之中,參與時間計算單元622a參考在傳輸管理系統(tǒng)50的已處理歷史存儲單元547中存儲的參與歷史管理表(tl),并且對預定時段內(nèi)由與終端ID對應的參與時間信息指示的參與時間進行求和(參見圖10A),由此計算預定時段內(nèi)每一個終端的總參與時間。例如,參考圖10A,在圖1OA中所示的預定時段(例如,2010年9月一個月沖,使用歷史ID “001”,“005”等管理終端ID “110001”。將參與時間“I小時、30分鐘和25秒”、“I小時、10分鐘和10秒”等進行求和,以由此計算由終端ID “110001”指示的終端10的總參與時間的總和。
[0156]參與費用計算單元622b基于由參與時間計算單元622a計算出的總參與時間,計算預定時段內(nèi)的每一個終端10的參與費用。例如,當管理員初步設置一分鐘的參與時間和10日元的參與費用時,假設由參與時間計算單元622a計算的給定終端10的總參與時間是10小時(600分鐘),則參與費用是6000日元。
[0157]參與費用求和單元622c參考由用戶管理單元629管理的用戶管理表(Ty)(見圖12),并且對由終端ID指示的終端10 (該終端ID與對其收取參與費用的用戶的用戶ID對應)的參與費用(由參與費用計算單元622b計算)進行求和,由此計算每一個用戶的總參與費用。例如,參考圖12,因為與用戶ID“al23”對應的終端ID是“11001”、“11002”、“11003”等,所以對由參與費用計算單元622b計算的由終端ID “11001”、“11002”、“11003”等指示的每一個終端的參與費用進行求和,以由此計算由用戶ID “al23”指示的用戶的總參與費用。
[0158]接著,收費單元623是由來自圖6中所示的CPU201的命令和由圖6中所示的網(wǎng)絡I/F209執(zhí)行的功能或者構(gòu)件。收費單元623參考圖12中所示的用戶管理表(Ty),并且通過通信網(wǎng)絡2從發(fā)送/接收單元621由電子郵件發(fā)送參與費用收費信息到用戶電子郵件地址,該用戶電子郵件地址是參與費用的通知目的地。該參與費用收費信息包括關(guān)于每一個用戶擁有的所有終端10的預定時段內(nèi)的總參與費用、參與日期、諸如管理員之類的要求的人、支付的方法和參與費用的銀行賬號。
[0159]實施例的處理或者操作
[0160]接著參考圖1、7和13,將描述根據(jù)本實施例的傳輸系統(tǒng)I的處理方法。圖13是圖示其中傳輸管理系統(tǒng)處理新歷史信息以生成已處理歷史信息的處理的流程圖。
[0161]參考圖1,當通信狀態(tài)改變時,每一個終端10發(fā)送指示關(guān)于該通信狀態(tài)的歷史的新歷史信息給傳輸管理系統(tǒng)50。參考圖7,傳輸管理系統(tǒng)50的通信管理服務器510接收從每一個終端10發(fā)送的歷史信息并發(fā)送該信息到臨時存儲服務器520。臨時存儲服務器520的發(fā)送/接收單元521接收從通信管理服務器510發(fā)送的新歷史信息。然后臨時存儲單元529存儲由發(fā)送/接收單元521接收到的新歷史信息。由此,臨時存儲單元529順序存儲新歷史信息。在該狀態(tài)下,將參考圖13描述其中傳輸管理系統(tǒng)50處理新歷史信息以生成已處理歷史信息的處理。注意,臨時存儲服務器520可以直接從每一個終端10接收新歷史信肩、O
[0162]圖13是圖示其中傳輸管理系統(tǒng)處理新歷史信息以生成已處理歷史信息的處理。
[0163]首先,處理服務器530的處理單元532確定新歷史信息是否通過LAN590存儲在臨時存儲單元529中(步驟SI)。當確定新歷史記錄沒有被存儲時(否),處理單元532恒定重復步驟SI的處理。
[0164]接著,處理單元532通過LAN590從臨時存儲單元529讀取新歷史信息(步驟S2)。
[0165]接著,處理單元532確定到新歷史存儲單元548的通信是否可用(步驟S3)。在該步驟S3中,當確定沒有通信可用時(否),處理單元532通過LAN590將新歷史信息返回到臨時存儲單元529 (步驟S4)。另一方面,在上面描述的步驟S3中,當確定通信可能時(是),處理單元532使得歷史管理服務器540的新歷史存儲單元548通過LAN590存儲新歷史信息作為新歷史(步驟S5)。
[0166]接著,處理單元532通過使用上面描述的步驟S2中讀取的新歷史信息作為搜索關(guān)鍵字搜索處理規(guī)則管理表(T)以提取對應處理信息。另外,處理單元532根據(jù)由提取的處理信息指示的處理內(nèi)容對新歷史信息進行給定處理,由此創(chuàng)建指示處理之后的歷史的已處理歷史信息(步驟S6)。注意,在該步驟S6中,指示圖9中所示的“在線”或者“接受”的通信狀態(tài)的新歷史記錄不處理為圖8中所示的處理規(guī)則管理表(T)中的處理開始條件。相應地,不執(zhí)行處理。另外,新歷史信息可以包括缺陷(e)并且處理單元532可能未能處理新歷史息。
[0167]接著,處理單元532確定是否可以根據(jù)上面描述的步驟S6中的處理內(nèi)容進行處理(步驟S7)。當在步驟S7確定不能進行處理時(否),處理單元532還確定是否因為不能利用處理規(guī)則管理單元539建立通信,所以不能進行處理。
[0168]在步驟S8中,當處理單元532確定通信不可用(是)時,處理單元532通過LAN590將新歷史信息返回到臨時存儲單元529 (類似于步驟S4)。另一方面,在上面描述的步驟S8中,當處理單元532確定通信不是不可用(否)時,則處理單元532使得歷史管理服務器540的缺陷新歷史存儲單元549通過LAN590存儲其中缺陷(e)發(fā)生的新歷史信息(步驟S9)。這允許傳輸系統(tǒng)I的管理員分析其中缺陷(e)發(fā)生的新歷史信息,并且評論針對該問題的對策。
[0169]處理單元532臨時返回新歷史信息到臨時存儲單元529。這看上去是因為DB故障(不像諸如LAN之類的通信網(wǎng)絡的故障)發(fā)生,即使當處理服務器530不能與處理記錄管理單元(DB)通信,并且信息可以在恢復DB之后再次存儲在DB中。作為結(jié)果,新歷史信息再次用作處理目標,這避免其中不能處理不包括缺陷(e)的新歷史信息的狀態(tài)。
[0170]另外,處理單元532使得缺陷新歷史存儲單元549在其中對處理規(guī)則管理單元539的每次存取被確定為錯誤的情況下(例如,當不存在關(guān)于對于新歷史信息必要的項的信息時),存儲新歷史信息。在這種情況下,將新歷史信息返回到臨時存儲單元529是沒有意義的。相應地,新歷史信息在缺陷新歷史存儲單元549中存儲為包括缺陷(e)(錯誤日志)的新歷史信息。
[0171]可以通過電子郵件向傳輸系統(tǒng)I的管理員通知指示缺陷(e)已經(jīng)發(fā)生的信息,以替代將新歷史信息返回到臨時存儲單元529或者存儲新歷史信息到缺陷歷史存儲單元519,或者其組合。這允許管理員立即認識到其中缺陷(e)正在發(fā)生的狀態(tài)。
[0172]接著,返回步驟S7,當確定處理是成功的時(是),處理單元532另外確定是否能夠與已處理歷史存儲單元547通信(步驟SlO)。然后,在該步驟SlO中,當確定沒有通信可用時(否),處理單元532通過LAN590將新歷史信息返回到臨時存儲單元529 (類似于步驟S4)。另一方面,在上面描述的步驟SlO中,確定通信是可能的(是),處理單元532使得歷史管理服務器540的已處理歷史存儲單元547通過LAN590存儲在上面描述的步驟S6中被處理的已處理歷史信息(步驟S11)。
[0173]接著,步驟S9和Sll的處理之后,處理單元532通過LAN590從臨時存儲服務器520的臨時存儲單元529,完全刪除上面描述的步驟S2中讀取的新歷史信息(步驟S12)。
[0174]接著,在處理S12和S4的處理之后,處理單元532返回到上面描述的步驟SI,并且處理進行到步驟SI之后的步驟,用于在臨時存儲單元529中順序存儲的隨后的新歷史信
肩、O
[0175]下面參考圖7和14到16,給出傳輸管理系統(tǒng)50向獲取請求終端提供已處理歷史信息的處理的描述,當終端10請求傳輸管理系統(tǒng)50獲取已處理歷史信息時,向獲取請求終端請求已處理歷史信息的獲取。
[0176]圖14是圖示其中從終端的用戶接收到用于已處理歷史信息的獲取請求并且向該用戶提供已處理歷史信息的處理的流程圖。圖15A是圖示已處理歷史信息的獲取目標時段的說明圖。圖15B是圖示搜索新歷史信息的搜索條件的說明圖。圖16是圖示在外部輸入設備的顯示器上顯示的示例性屏幕的圖。
[0177]首先,如圖14中所示,圖7中所示的終端設置效用服務器550的發(fā)送/接收單元551通過通信網(wǎng)絡2從獲取請求終端接收指示請求獲取關(guān)于獲取請求終端中的通信的已處理歷史信息的獲取請求,并且發(fā)送該獲取請求到歷史管理服務器540 (步驟S21)。該獲取請求包括獲取請求終端的終端ID和已處理歷史信息的獲取目標時段(例如,日期、周、月和年)作為搜索已處理歷史信息中使用的搜索關(guān)鍵字(搜索參數(shù))。
[0178]響應于此,歷史管理服務器540的搜索單元542搜索已處理歷史信息(向已處理歷史存儲單元547請求該已處理歷史信息的獲取),并且提取對應的已處理歷史信息(步驟S22)。具體地,搜索單元542首先依據(jù)獲取目標時段計算獲取目標范圍(from_date, to_date)。例如,當獲取目標時段是2010-09時,獲取目標范圍是從2010年9月I日上午O點到2010年9月30日下午12點(10月I日O點)。相應地,獲取目標范圍表示為“from_date” =2010-09-0100:00:00, “to_date” =2010A0-0100:00:00。下面,搜索單元 542 搜索參與者歷史管理表(tl)以基于獲取請求終端的終端ID、“from_date”和“to_date”,根據(jù)圖15B中所示的搜索條件(A,B, C,D)提取對應的已處理歷史信息(il)。下面,搜索單元542通過使用提取的已處理歷史信息(il)中包括的會議ID作為搜索關(guān)鍵字,搜索會議歷史管理表(t2)。然后,搜索單元542合并提取的已處理歷史信息(il)和已處理歷史信息(i2),并且生成要提供給請求終端的已處理歷史信息(I)。當存在多個已處理歷史信息(I)時,搜索單元542合并多個已處理歷史信息(I),以由此生成已處理歷史信息集(IG)。
[0179]現(xiàn)在,將詳細描述上面描述的使用搜索條件(A,B, C,D)的搜索方法。在本實施例中,執(zhí)行其中即使當離開日期和時間是來自參與日期和時間起的多個月時,傳輸管理系統(tǒng)50可以提供已處理歷史信息的處理。例如,當終端10參與“2010-08-30” (2010年8月30日)的會議并且存在指示終端10離開“2010A0-01”(2010年10月I日)的會議時,傳輸管理系統(tǒng)50進行處理,以提供8月、9月和10月中的任何的已處理歷史信息。也就是,在終端ID之中,指示來自參與日期和時間以及離開日期和時間的時段與from_date到to_date的時段重疊的終端ID是提取目標。參考圖15A,所有新歷史信息(LI到L6)項是提取目標。更具體地,提取目標被劃分為各自與圖15B中所示的搜索條件(A,B,C,D)對應的四種情況。劃分允許使用每種搜索條件的搜索范圍的限制。然后,搜索條件與“OR”統(tǒng)一,由此使得能夠在較短搜索時間中提取期望的新歷史信息。注意,圖15B中所示的搜索條件指示以下情況。
[0180](I)搜索條件A:其中參與日期和時間在獲取的目標月內(nèi)的情況
[0181]參與日期和時間的搜索范圍可以僅限于獲取請求目標月。
[0182](2)搜索條件B:其中離開日期和時間在獲取的目標月內(nèi)的情況
[0183]離開日期和時間的搜索范圍可以僅限于獲取請求目標月。
[0184](3)搜索條件C:其中終端在獲取請求目標月之前參與會議并且仍在出席會議的情況
[0185]離開狀態(tài)的搜索范圍僅限于“會議期間”。另外,除非終端在同一時間參與不同會議,僅僅存在一個指示特定終端10中的狀態(tài)“會議期間”的新歷史信息。
[0186](4)搜索條件D:其中離開日期和時間是來自參與日期和時間的多個月
[0187]可以由條件“參與時間等于或者大于(t0_date-fr0m_date) ”(在本實施例中一個月或者更多)限制要搜索的新歷史信息。
[0188]雖然已經(jīng)對于其中獲取請求目標時段是基于每一個月的情況作出描述,但是可以通過基于每天(例如,“ 2010-09-01,,)、每年(例如,“ 2010")或者每一個任意指定時段(例如,“2010-09-0100:00:00”到“2010-09-2012:00:00”)的相同方法提取新歷史信息。圖15B中所示的示例圖示其中使用特定獲取請求終端的終端ID進行搜索的情況,但是可以使用多個獲取請求終端的終端ID進行搜索。另外,也可以使用不同于獲取請求終端的終端ID或者獲取目標時段的參數(shù)。
[0189]接著,將對其中傳輸管理系統(tǒng)50提供已處理歷史信息集(IG)給獲取請求終端的情況給出描述。
[0190]隨后,缺陷歷史排除單元543確定其中缺陷(E)發(fā)生的已處理歷史信息(I)是否包括在要提供的已處理歷史信息集(IG)(步驟S23)。在該步驟S23中,當確定缺陷(E)發(fā)生時(是),缺陷歷史排除單元543還從已處理歷史信息集(IG)僅僅排除其中缺陷發(fā)生的已處理歷史信息(1)(步驟S24)。這允許傳輸管理系統(tǒng)50防止提供其中缺陷發(fā)生的已處理歷史信息給獲取請求終端。
[0191]注意,在本實施例中,以通信狀態(tài)“邀請”、“開始”、“參加”、“離開”和“結(jié)束”的順
序從每一個終端10發(fā)送新歷史信息。因此,缺陷歷史排除單元543以與發(fā)送順序相反的順序參考與那些通信狀態(tài)對應的“主機終端ID ”、“開始日期和時間”、“參與日期和時間”、“離開日期和時間”和“結(jié)束日期和時間”項。當不包括關(guān)于通信狀態(tài)的信息的項呈現(xiàn)在包括關(guān)于通信狀態(tài)的信息的項之前時,確定缺陷(E)發(fā)生在已處理歷史信息中。指示上面描述的確定的規(guī)則可以在要在缺陷歷史排除單元543之外管理的電子文件等中指示。
[0192]下面,步驟S24之后或者在上面描述的步驟S23中確定不存在缺陷之后,從歷史管理服務器540的發(fā)送/接收單元541發(fā)送已處理歷史信息集(IG)給終端設置效用服務器550,并且發(fā)送/接收單元551發(fā)送已處理歷史信息集(IG)給獲取請求終端(步驟S25)。
[0193]另一方面,對于上面描述的步驟S25,由于外部輸入設備40的瀏覽器功能,圖16中所示的“傳輸終端設置效用”屏幕1000顯示在與獲取請求終端連接的外部輸入設備40的顯示器208上。該屏幕1000顯示終端10的終端ID1001、由已處理歷史信息指示的關(guān)于通信的歷史的時段1002、已處理歷史信息(已處理歷史信息的獲取被請求)的獲取目標時段切換菜單1003、已處理歷史信息集(IG) 1004等。
[0194]具體地,在圖16中所示的示例性屏幕中,外部輸入設備40通過使用獲取請求終端的主機終端ID “110001”登錄終端設置效用服務器550。當用戶請求獲取已處理歷史信息時,用戶從獲取目標時段切換菜單1003選擇“2010年9月”。由此,外部輸入設備40在主機終端ID “110001”和獲取目標時段“2010-09”的條件下,請求從獲取請求終端到傳輸管理系統(tǒng)50獲取已處理歷史信息。作為結(jié)果,外部輸入設備40基于通過請求終端從傳輸管理系統(tǒng)50發(fā)送的已處理歷史信息集(IG),在外部輸入設備40的顯示器208上顯示圖16中所示的屏幕1000。
[0195]每次切換獲取目標時段切換菜單1003的選擇時或者每次按壓菜單1003的兩側(cè)上提供的三角形開關(guān)按鈕(左側(cè)按鈕表示之前一月并且右側(cè)按鈕表示下一月)時,作出與改變的獲取目標時段對應的獲取已處理歷史信息的請求。
[0196]順便提及,當由已處理歷史信息指示的會議的歷史與多個月對應時,歷史如下顯示。這里,在假設參與日期和時間是“2010-08-3022:00:00” (2010年8月30日22點)并且離開日期和時間是“2010A0-0110:00:00” (2010年10月I日10點)的情形下,描述以下三種情況。
[0197](I)其中直接顯示通信歷史的情況
[0198](1-1) 8月的通信歷史顯示為參與日期和時間“2010-08-3022:00:00”和離開日期和時間 “2010A0-0110:00:00”。
[0199](1-2)9月的通信歷史顯示為參與日期和時間“2010-08-3022:00:00”和離開日期和時間 “2010A0-0110:00:00”。
[0200](1-3) 10月的通信歷史顯示為參與日期和時間“2010-08-3022:00:00”和離開日期和時間 “20IOAO-0110:00:00”。
[0201](2)其中一個月的時段在月的邊界處被修剪,但是顯示所有參與日期和時間以及離開日期和時間的情況
[0202]注意,通過終端設置效用服務器550的輔助功能單元552或通過歷史管理服務器540的搜索單元542進行修剪處理。
[0203](2-1) 8月的通信歷史顯示為參與日期和時間“2010-08-3022:00:00”和離開日期和時間 “ 2010-08-3123:59:59”。
[0204](2-2)9月的通信歷史顯示為參與日期和時間“2010-09-0100:00:00”和離開日期和時間 “ 2010-09-3023:59:59 ”。
[0205](2-3)10月的通信歷史顯示為參與日期和時間“2010A0-0100:00:00”和離開日期和時間 “2010A0-0110:00:00”。
[0206](3)其中一個月的時段在月的邊界被修剪并且沒有顯示參與日期和時間或者離開日期和時間的情況(其中由,“一>”等指示一個月的時段的情況)。
[0207]注意,可以通過終端設置效用服務器550的輔助功能單元552或者通過歷史管理服務器540的搜索單元542進行該修剪處理。
[0208](3-1) 8月的通信歷史顯示為參與日期和時間“2010-08-3022:00:00”和離開日期和時間“一>”。
[0209](3-2) 9月的通信歷史顯示為參與日期和時間和離開日期和時間“一>”。
[0210](3-3) 10月的通信歷史顯示為參與日期和時間“2010-08-3022:00:00”和離開日期和時間 “20IOAO-0110:00:00”。
[0211]通過消息提示(異步通信的消息系統(tǒng))接收通信日志的發(fā)送,這消除等待對通信日志發(fā)送側(cè)的日志成形處理的結(jié)束的需要。相應地,防止中斷諸如通信控制之類的固有處理。
[0212]接著參考圖11、17和18,對其中傳輸系統(tǒng)I的管理員對傳輸系統(tǒng)I的用戶收取當用戶通過使用傳輸系統(tǒng)I參與電視會議時發(fā)生的參與費用的情況給出描述。圖17是圖示費用收費方法的序列圖。圖18是圖示參與費用的概念圖。
[0213]注意,該用戶不是每一個終端10的用戶單元,而是作為參與費用的支付單元的用戶。在圖1中所示的示例中,在假設參與費用由四個辦公室(即,東京辦公室、大阪辦公室、紐約辦公室和華盛頓特區(qū)辦公室)單獨支付的情形下,設置該用戶單元。
[0214]首先,傳輸管理系統(tǒng)50通過專用線路2x發(fā)送終端ID和參與時間信息(pi )到費用管理系統(tǒng)60(步驟S31)。由此,費用管理系統(tǒng)60接收每一個終端10的參與時間信息(pi)。具體地,在費用管理系統(tǒng)60的費用計算服務器620中,發(fā)送/接收單元621以此順序通過發(fā)送/接收單元541、LAN590、發(fā)送/接收單元571、專用線路2x、發(fā)送/接收單元611、LAN690和發(fā)送/接收單元621,從傳輸管理系統(tǒng)50的歷史管理服務器540的已處理歷史存儲單元547接收終端ID和參與時間信息(pi)。注意,費用管理系統(tǒng)60可以請求傳輸管理系統(tǒng)50發(fā)送參與時間信息(Pi ),或者傳輸管理系統(tǒng)50可以周期性(例如,在每月的第一天)發(fā)送參與時間信息(Pi)到費用管理系統(tǒng)60。
[0215]接著,參與時間計算單元622基于從歷史管理服務器540獲取的預定時段(例如,一天)內(nèi)的參與時間信息(Pi),對由與終端ID對應的參與時間信息指示的參與時間進行求和,由此計算預定時段內(nèi)每一個終端的總參與時間(步驟S32)。注意,發(fā)送/接收單元621可以以此順序通過LAN690、因特網(wǎng)21、LAN590和發(fā)送/接收單元541從歷史管理服務器540獲取參與時間信息(pi)。
[0216]接著,計算單元622的參與費用計算單元622b基于上面描述的步驟S31中計算的總參與時間,計算預定時段內(nèi)每一個終端10的參與費用(步驟S33)。例如,當管理員初步設置I分鐘的參與時間和10日元的參與費用時,假設上面描述的步驟S31中計算的、給定終端10的總參與時間是10小時(600分鐘),則參與費用是6000日元。
[0217]接著,計算單元622的參與費用求和單元622c參考由用戶管理單元629管理的用戶管理表(Ty)(見圖12),并且計算由與用戶(對該用戶收取參與費用)的用戶ID對應的終端ID指示的終端10的(在上面描述的步驟S33中計算)參與費用的總和,由此計算每一個用戶的總參與費用(步驟S34)。例如,參考圖12,因為與用戶ID “al23”對應的終端ID是“11001”、“11002”、“11003”等,與終端 ID “ 11001”、“ 11002”、“ 11003”等指示的終端的參與費用在上面描述的步驟S32中計算,由此計算由用戶ID “al23”指示的用戶的總參與費用。
[0218]如上面描述,如圖18中所示,費用管理系統(tǒng)60可以計算每一個用戶的總參與費用。
[0219]接著,費用管理系統(tǒng)60的收費單元623參考圖12中所示的用戶管理表(Ty),并且通過電子郵件發(fā)送參與費用收費信息到作為參與費用的通知目的地的用戶電子郵件地址(步驟S35)。該參與費用收費信息包括圖18中所示的每一個用戶的總參與費用,這允許每一個用戶認識到要由每一個用戶支付的總參與費用。
[0220]實施例的主要效果
[0221]根據(jù)上面描述的本實施例,依據(jù)每一個用戶參與會話的總參與時間計算總參與費用,在總參與時間期間,。這允許傳輸系統(tǒng)I的管理員向每一個用戶收取與在其期間每一個用戶(每一個講話者)實際參與會話的時間對應的費用。這提供向每一個用戶提供合理費用收費的有利效果。
[0222]傳輸管理系統(tǒng)50在從每一個終端10接收關(guān)于每一個終端中的通信的已處理歷史信息的獲取請求之前生成并且存儲已處理歷史信息。相應地,一旦從每一個終端10接收到已處理歷史信息的獲取請求,能夠迅速提供已處理歷史信息到請求終端。
[0223]另外,會話對話seim可以在一個多月(在該情況下,9月)(例如,8月、9月和10月)內(nèi)繼續(xù)。在這種情況下去,即使當用戶請求獲取9月的已處理歷史信息,傳輸管理系統(tǒng)50也不能搜索僅僅在9月的數(shù)據(jù)中的指示通信狀態(tài)“參加”和“離開”的新歷史信息,并且不能提取對應的新歷史信息。相應地,傳輸管理系統(tǒng)50需要依據(jù)給定會議ID (X)搜索與指示通信在9月之前開始的指示通信狀態(tài)“參加”有關(guān)的新歷史信息,并且規(guī)定一個新歷史信息。隨后,傳輸管理系統(tǒng)50需要基于與上面描述的會議ID (X)相同的會議ID,搜索指不其中通信在9月之后結(jié)束的通信狀態(tài)“離開”的新歷史信息,并且規(guī)定一個新歷史信息。相應地,傳輸管理系統(tǒng)50要求長的時間段,以搜索新歷史信息,這引起花費過長的時間生成已處理歷史信息的問題。在本實施例中,然而,通過圖15A和2所示的搜索方法可以縮短搜索時間,以由此使得能夠迅速生成已處理歷史信息。
[0224]其他實施例
[0225]處理單元532可以添加“缺陷標志”到圖1OA中所示的參與者歷史管理表(til)的屬性,以生成圖19A中所示的參與者歷史管理表(til)。類似地,處理單元532可以添加“缺陷標志”到圖1OB中所示的會議歷史管理表(tl2)的屬性,以生成圖19B中所示的會議歷史管理表(til)。在該情況下,圖7中所示的缺陷歷史排除單元543在從終端10接收到已處理歷史信息的獲取請求之前,確定缺陷(E)是否發(fā)生在已處理歷史存儲單元547中存儲的已處理歷史信息中。當不存在缺陷時,“O”作為檢查結(jié)果輸入到圖19和2中所示的每一個記錄的“缺陷標志”的屬性中。當存在缺陷時,“I”作為檢查結(jié)果信息被輸入。由此,通信管理服務器510可以排除包括指示“I”的“缺陷標志”的已處理歷史信息,并且可以從歷史管理服務器540接收已處理歷史信息。在從獲取請求終端接收已處理歷史信息的獲取請求之后,缺陷歷史排除單元543沒有必要確定已處理歷史信息中是否存在缺陷。這使得能夠更加迅速地提供已處理歷史信息到獲取請求終端。雖然在本示例中“O”指示正常并且“I”指示缺陷(異常),但是信息的類型不限于此??梢允褂弥T如“真”和“假”以及“正?!焙汀叭毕荨敝惖娜魏涡畔?,只要該信息可以用于確定是否存在缺陷。
[0226]例如,在傳輸管理系統(tǒng)50中,可以提供圖7中所示的多個集合的臨時存儲單元529、處理單元532和已處理歷史存儲單元547,并且新歷史信息、已處理歷史信息等可以通過消息中繼等被順序傳遞到不同集合的臨時存儲單元529,由此從一個新歷史信息創(chuàng)建各種類型的已處理歷史數(shù)據(jù)。
[0227]雖然通信管理服務器、臨時存儲服務器520、多個處理服務器530、歷史管理服務器540和終端設置效用服務器描述為單獨的服務器,但是這些服務器不限于此??梢允褂镁哂羞@些服務器的一個或者多個功能的傳輸管理系統(tǒng)50。
[0228]中繼裝置30、外部輸入設備40、傳輸管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60、程序提供系統(tǒng)90和維護系統(tǒng)100可以由單個計算機構(gòu)成,或者可以由被劃分和任意分配到每一個部分(功能或者構(gòu)件)的多個計算機構(gòu)成。當程序提供系統(tǒng)90由單個計算機構(gòu)成時,由程序提供系統(tǒng)90發(fā)送的程序可以以分發(fā)的方式被發(fā)送到多個模塊,或者可以以非分發(fā)的方式發(fā)送。另外,當程序提供系統(tǒng)90由多個計算機構(gòu)成時,程序可以從每一個計算機以被劃分為多個模塊的狀態(tài)被發(fā)送。
[0229]其中中繼裝置30、外部輸入設備40、傳輸管理系統(tǒng)50、費用管理系統(tǒng)60、程序提供系統(tǒng)90和維護系統(tǒng)100的程序被集中或者獨立記錄的記錄介質(zhì)、其中程序被集中或者獨立存儲的HD204以及包括HD204的程序提供系統(tǒng)90用作程序產(chǎn)品,每一個程序可以利用該程序產(chǎn)品被提供給國內(nèi)或者國外的用戶。
[0230]在上面描述的實施例中,電視會議系統(tǒng)的情況上面已經(jīng)描述為傳輸系統(tǒng)I的示例。然而,傳輸系統(tǒng)I不限于此,但是可以使諸如IP (因特網(wǎng)協(xié)議)電話或者因特網(wǎng)電話之類的電話系統(tǒng)。此外,汽車導航系統(tǒng)可以用作傳輸系統(tǒng)I。在該情況下,一個終端10與安裝在車輛上的汽車導航設備對應,并且其他終端10與管理汽車導航的管理中心的管理終端或者管理服務器或者安裝在另一車輛上的汽車導航設備對應。關(guān)于對特定時段作出的呼叫的歷史可以是蜂窩電話的通信歷史或者呼叫歷史。
[0231]盡管為了完整和清楚的公開而關(guān)于特定實施例描述了發(fā)明,但是所附權(quán)利要求不因此被限制而是被解釋為包含本領(lǐng)域技術(shù)人員可能想到的、完全落入這里闡述的基本教導之內(nèi)的所有修改和替代結(jié)構(gòu)。
【權(quán)利要求】
1.一種傳輸系統(tǒng),包括: 傳輸管理系統(tǒng),管理指示其中使用給定傳輸終端參與會話的參與時間的參與時間信息;以及 費用管理系統(tǒng),管理指示當使用該傳輸終端參與會話時引起的參與費用的參與費用信息,其中, 所述傳輸管理系統(tǒng)包括: 發(fā)送單元,通過通信網(wǎng)絡發(fā)送每一個傳輸終端的所述參與時間信息到所述費用管理系統(tǒng),以及 所述費用管理系統(tǒng)包括: 用戶管理單元,以相互鏈接的方式管理用于識別所述傳輸終端的用戶的用戶識別信息和用于識別由所述用戶使用的所述傳輸終端的終端識別信息; 接收單元,接收從所述傳輸管理系統(tǒng)發(fā)送的所述參與時間信息; 參與時間計算單元,基于接收到的參與時間信息計算其中使用每一個傳輸終端進行會話的總參與時間; 參與費用計算單元,基于計算出的總參與時間計算每一個傳輸終端的參與費用;以及 參與費用求和單元 參考所述用戶管理單元, 對由每一個用戶識別信息的對應終端識別信息指示的每一個傳輸終端的參與費用進行求和,以及 計算每一個用戶的總參與費用。
2.如權(quán)利要求1所述的傳輸系統(tǒng),其中, 所述用戶管理單元對于每一個用戶識別信息管理由所述用戶識別信息指示的用戶的電子郵件地址,以及 所述費用管理系統(tǒng)包括收取構(gòu)件,其參考所述用戶管理單元,并且發(fā)送收取所述總參與費用的電子郵件到與關(guān)于被收取所述總參與費用的用戶的用戶識別信息對應的電子郵件地址。
3.如權(quán)利要求1或2所述的管理系統(tǒng),其中,所述通信網(wǎng)絡包括專用線路。
4.一種用于傳輸系統(tǒng)的參與費用管理方法,該傳輸系統(tǒng)包括: 傳輸管理系統(tǒng),管理指示其中使用給定傳輸終端參與會話的參與時間的參與時間信息;以及 費用管理系統(tǒng), 管理指示當使用所述傳輸終端參與會話時引起的參與費用的參與費用信息,并且包括用戶管理單元,以相互鏈接的方式管理用于識別所述傳輸終端的用戶的用戶識別信息和用于識別由所述用戶使用的所述傳輸終端的終端識別信息, 由所述傳輸管理系統(tǒng)執(zhí)行的方法包括: 對每一個傳輸終端通過通信網(wǎng)絡發(fā)送所述參與時間信息到所述費用管理系統(tǒng); 接收從所述傳輸管理系統(tǒng)發(fā)送的所述參與時間信息; 參與時間計算,包括基于接收到的參與時間信息計算其中使用每一個傳輸終端進行會話的總參與時間;參與費用計算,包括基于計算出的總參與時間計算每一個傳輸終端的參與費用;以及 參與費用求和,包括 參考所述用戶管理單元, 對由每一個用戶識別信息的對應終端識別信息指示的傳輸終端的每一個參與費用進行求和,以及 計算每一個用戶的總參與費用。
5.如權(quán)利要求4所述的參與費用管理方法,其中 所述用戶管理單元對于每一個用戶識別信息管理由該用戶識別信息指示的用戶的電子郵件地址,并且所述方法還包括 由所述費用管理系統(tǒng)執(zhí)行的收取,包括 參考用戶管理單元,并且 發(fā)送收取總參與費用的電子郵件到與關(guān)于被收取總參與費用的用戶的用戶識別信息對應的電子郵件地址。
6.一種非暫時計算機程序產(chǎn)品,在該計算機程序產(chǎn)品中存儲程序代碼,當執(zhí)行該程序代碼時使得計算機執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求4或5所述的方法。
7.一種維護系統(tǒng),其執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1到3中任一項所述的傳輸管理系統(tǒng)或者費用管理系統(tǒng)的維護。`
【文檔編號】G06Q30/04GK103828338SQ201280047195
【公開日】2014年5月28日 申請日期:2012年9月28日 優(yōu)先權(quán)日:2011年9月30日
【發(fā)明者】三井田哲也, 濱田裕太, 金井洋一, 梅原直樹 申請人:株式會社理光