專利名稱：網(wǎng)站體驗評估裝置及其方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，更具體地，涉及一種網(wǎng)站體驗評估裝置及其方法，實現(xiàn)了對網(wǎng)站的用戶體驗進行定量且準確的評估。
背景技術(shù)：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步發(fā)展，用戶對其提供的服務(wù)有不同的體驗。用戶體驗成為考核網(wǎng)站權(quán)重以及排名的重要因素。但是如何對網(wǎng)站的用戶體驗進行定量評估成為需要解決的問題。目前采用的方法是僅僅通過網(wǎng)站的訪問速度去評價一個網(wǎng)站的體驗，例如，主要利用idc節(jié)點訪問網(wǎng)站，僅僅是通過網(wǎng)站訪問的速度來評價一個網(wǎng)站。但是選取的點存在局限性，沒有綜合考慮到地域與線路。因此，所獲得的網(wǎng)站體驗并不能反映出真實的用戶體驗。

發(fā)明內(nèi)容
由于傳統(tǒng)測試網(wǎng)站主要是利用idc節(jié)點訪問網(wǎng)站，僅僅是通過網(wǎng)站訪問的速度來評價一個網(wǎng)站，其節(jié)點的選擇具有地域或者線路的局限性，所以，獲得的網(wǎng)站體驗評估并不準確。為了解決這一問題，提出了本發(fā)明。根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提出一種網(wǎng)站體驗評估裝置，包括:多個監(jiān)測點，用于檢測網(wǎng)站的多個首屏?xí)r間與訪問速度；其中監(jiān)測點包括:首屏檢測器，用于檢測網(wǎng)站的首屏?xí)r間；速度檢測器，用于檢測網(wǎng)站的訪問速度；以及網(wǎng)站體驗評估裝置還包括得分計算單元，用于基于檢測的多個首屏?xí)r間和訪問速度，計算網(wǎng)站體驗評估值。根據(jù)本發(fā)明的第二方面，多個監(jiān)測點位于不同的物理位置。本發(fā)明選擇的檢測點分布廣，涵蓋了多個地域，多個線路。根據(jù)本發(fā)明的第 三方面，得分計算單元根據(jù)各個首屏?xí)r間和訪問速度的等級，查找得分表，獲得每個監(jiān)測點給出的網(wǎng)站得分，并對網(wǎng)站得分求和以獲得網(wǎng)站體驗評估值。根據(jù)本發(fā)明的第四方面，提出一種網(wǎng)站體驗評估方法，包括:檢測步驟，多個監(jiān)測點檢測網(wǎng)站的多個首屏?xí)r間與訪問速度；以及得分計算步驟，基于檢測的多個首屏?xí)r間和訪問速度，計算網(wǎng)站體驗評估值。根據(jù)本發(fā)明的第五方面，其中多個監(jiān)測點位于不同的物理位置。根據(jù)本發(fā)明的第六方面，其中得分計算步驟包括根據(jù)各個首屏?xí)r間和訪問速度的等級，查找得分表，獲得每個監(jiān)測點給出的網(wǎng)站得分，并對網(wǎng)站得分求和以獲得網(wǎng)站體驗評估值。由于本發(fā)明綜合考慮了不同地域與不同線路來選擇監(jiān)測點，使用更加可靠的監(jiān)測點來測試，且基于訪問速度與首屏?xí)r間綜合計算網(wǎng)站的體驗得分，從而測試結(jié)果更加真實，準確。


從下面結(jié)合附圖的詳細描述中，本發(fā)明的上述特征和優(yōu)點將更明顯，其中:
圖1示出根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)站體驗評估裝置的示意圖；圖2示出根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)站體驗評估方法的流程圖；圖3a_3c示出根據(jù)本發(fā)明的檢測訪問速度的方法的流程圖；圖4示出根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)站體驗評估方法的一個示例。
具體實施例方式下面，將參考附圖描述本發(fā)明的優(yōu)選實施例。在附圖中，相同的元件將由相同的參考符號或數(shù)字表示。此外，在本發(fā)明的下列描述中，將省略對已知功能和配置的具體描述，以避免使本發(fā)明的主題不清楚。圖1示出根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)站體驗評估裝置的示意圖。網(wǎng)站體驗評估裝置I包括:監(jiān)測點11-ln，每個監(jiān)測點包括首屏檢測器101，用于檢測網(wǎng)站的首屏?xí)r間；以及速度檢測器102，用于檢測網(wǎng)站的訪問速度；以及得分計算單元30，用于基于各個監(jiān)測點檢測的多個首屏?xí)r間和訪問速度，計算網(wǎng)站體驗評估值。首屏檢測器例如是瀏覽器提供的接口，速度檢測器例如是測速接口。此外，網(wǎng)站體驗評估裝置I還可以包括存儲裝置，出于清楚的目的，在此并未示出。其中，首屏?xí)r間指一個網(wǎng)站打開時被瀏覽器充滿所需的時間，例，如IE窗口上部800x600的區(qū)域被充滿所需時間。打開頁面時，當(dāng)頁面充滿800x600的區(qū)域時，對用戶來說就可以看到內(nèi)容并可以點擊了。因此對于用戶體驗來說，首屏?xí)r間是對一個網(wǎng)站的重要體驗因素。下面將結(jié)合圖2描述網(wǎng)站體驗評估的流程。圖2示出根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)站體驗評估方法的流程圖。首先，在步驟S20，監(jiān)測點Il-1n的首屏檢測器101檢測網(wǎng)站的首屏?xí)r間。在步驟S22，監(jiān)測點IO-1n的速度檢測器102檢測網(wǎng)站的訪問速度。訪問速度則可以利用頁面總大小除以加載完整頁面的總時間計算得出。本發(fā)明利用多個不同地區(qū)(包含各個省)，不同線路(電信、聯(lián)通、電信通)的真實客戶端作為監(jiān)測點去檢測一個網(wǎng)站的訪問速度與首屏?xí)r間。優(yōu)選地，η大于等于30。本發(fā)明選擇30個以上不同地區(qū)、不同線路的客戶端執(zhí)行網(wǎng)站的訪問速度與訪問時間的檢測。從而可以廣為覆蓋這些區(qū)域和線路。檢測網(wǎng)站的訪問速度可以采用圖3a_3c所示的方法，也可采用其它方式，在此不再詳細敘述。其中MC為Memcache，緩存系統(tǒng)。在步驟S24，得分計算單元30基于檢測的多個首屏?xí)r間和訪問速度，計算網(wǎng)站體驗總分。具體地，得分計算單元30判斷每一個監(jiān)測點測得的首屏?xí)r間和訪問速度分別處于哪個等級，可以通過查找一得分表獲得該檢測點給出的網(wǎng)站體驗評估值。之后，將所有網(wǎng)站體驗評估值求和得到該網(wǎng)站的體驗得分。優(yōu)選地，網(wǎng)站體驗得分大于等于60分，表示該網(wǎng)站的用戶體驗較優(yōu)。下表是以33個監(jiān)測點為例獲得的得分表一。該得分表僅是示例所用。分別將33個監(jiān)測點測得的首屏?xí)r間和訪問速度對應(yīng)的得分相加，就獲得該網(wǎng)站的體驗得分，即，網(wǎng)站體驗評估值。由于選取的監(jiān)測點是33個，因此按滿分100算每個點的最高得分大約是3分。表一
權(quán)利要求
1.一種網(wǎng)站體驗評估裝置，包括: 多個監(jiān)測點，用于檢測網(wǎng)站的多個首屏?xí)r間與訪問速度； 監(jiān)測點包括: 首屏檢測器，用于檢測網(wǎng)站的首屏?xí)r間； 速度檢測器，用于檢測網(wǎng)站的訪問速度；以及 得分計算單元，用于基于檢測的多個首屏?xí)r間和訪問速度，計算網(wǎng)站體驗評估值。
2.如權(quán)利要求1所述的網(wǎng)站體驗評估裝置，其中多個監(jiān)測點位于不同的物理位置。
3.如權(quán)利要求1或2所述的網(wǎng)站體驗評估裝置，其中監(jiān)測點的數(shù)目大于等于30。
4.如權(quán)利要求1或2所述的網(wǎng)站體驗評估裝置，其中得分計算單元根據(jù)各個首屏?xí)r間和訪問速度的等級，查找得分表，獲得每個監(jiān)測點給出的網(wǎng)站得分，并對網(wǎng)站得分求和以獲得網(wǎng)站體驗評估值。
5.如權(quán)利要求1或2所述的網(wǎng)站體驗評估裝置，其中首屏?xí)r間的等級為3級，A:小于5秒，B:5秒到10秒，C:大于10秒。
6.如權(quán)利要求1或2所述的網(wǎng)站體驗評估裝置，其中訪問速度的等級為3級，a:大于1.5Mps, b:256Kbps_l.5Mbps, c:小于 256Kbps。
7.一種網(wǎng)站體驗評估方法，包括: 檢測步驟，多個監(jiān)測點檢測網(wǎng)站的多個首屏?xí)r間與訪問速度；以及 得分計算步驟，基于檢測的多個首屏?xí)r間和訪問速度，計算網(wǎng)站體驗評估值。
8.如權(quán)利要求7所述的網(wǎng)站體驗評估方法，其中多個監(jiān)測點位于不同的物理位置。
9.如權(quán)利要求7或8所述的網(wǎng)站體驗評估方法，其中監(jiān)測點的數(shù)目大于等于30。
10.如權(quán)利要求7或8所述的網(wǎng)站體驗評估方法，其中得分計算步驟包括根據(jù)各個首屏?xí)r間和訪問速度的等級，查找得分表，獲得每個監(jiān)測點給出的網(wǎng)站得分，并對網(wǎng)站得分求和以獲得網(wǎng)站體驗評估值。
11.如權(quán)利要求7或8所述的網(wǎng)站體驗評估方法，其中首屏?xí)r間的等級為3級，A:小于5秒，B:5秒到10秒，C:大于10秒。
12.如權(quán)利要求7或8所述的網(wǎng)站體驗評估方法，其中訪問速度的等級為3級，a:大于.1.5Mps, b:256Kbps_l.5Mbps, c:小于 256Kbps。
全文摘要
本發(fā)明提出一種網(wǎng)站體驗評估裝置，包括多個監(jiān)測點，用于檢測網(wǎng)站的多個首屏?xí)r間與訪問速度；其中監(jiān)測點包括；首屏檢測器，用于檢測網(wǎng)站的首屏?xí)r間；速度檢測器，用于檢測網(wǎng)站的訪問速度；以及網(wǎng)站體驗評估裝置還包括得分計算單元，用于基于檢測的多個首屏?xí)r間和訪問速度，計算網(wǎng)站體驗評估值。以及一種網(wǎng)站體驗評估方法。根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)站體驗評估裝置綜合考慮了不同的地域與線路，從而定量且準確地對網(wǎng)站體驗進行評估。
文檔編號G06F19/00GK103116708SQ20131006940
公開日2013年5月22日 申請日期2013年3月5日 優(yōu)先權(quán)日2013年3月5日
發(fā)明者陳逸, 郭洋, 吳尚智 申請人:星云融創(chuàng)(北京)信息技術(shù)有限公司