專利名稱:一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電子網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,尤其涉及一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法。
背景技術(shù):
目前存在一些應(yīng)用比較廣泛的電子購物系統(tǒng)、模式,如淘寶、京東等。用戶可以足不出戶就可以利用電·腦、智能手機(jī)完成購物,很大程度上簡(jiǎn)化了人們的購物流程,節(jié)省了時(shí)間。然而目前存在的這類電子購物系統(tǒng)設(shè)計(jì)過于呆板。人們看到的都是商品的文字介紹、圖片展示,文字介紹和圖片展示大都經(jīng)過夸大、美化,這和真正的商品有很大的差距,人們很難實(shí)時(shí)并且真實(shí)地感受到想要購買的商品,特別是無法感受到想要購買商品的質(zhì)地、氣味、聲音、圖像等。例如,蛋糕的味道、衣服面料的質(zhì)地、香水的氣味在傳統(tǒng)購物系統(tǒng)中,用戶是無法在遠(yuǎn)程感知到的。傳統(tǒng)電子購物系統(tǒng)中,人們僅僅是通過圖片來瀏覽商品,實(shí)際上人們還想要通過觸覺、嗅覺、聽覺等感知手段來獲取想要購買商品的真實(shí)感受,就像商品真的擺放在面前一樣,如可以觸摸商品的質(zhì)地、聞到商品的味道等等。雖然人們?cè)趯?shí)體商店可以很方便地真實(shí)感受商品,然而這會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間。并且,目前的實(shí)體店?duì)I銷中不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)用戶對(duì)商品的瀏覽情況,如用戶在某件商品前停留的時(shí)間、撫摸衣服的時(shí)間長(zhǎng)短、聞某種香水的次數(shù)等等,而這些數(shù)據(jù)的獲取可以挖掘出有效的應(yīng)用于實(shí)體購物的營(yíng)銷策略。另一方面,據(jù)報(bào)道實(shí)體商店受電子購物沖擊較大,這充分說明了許多人喜歡網(wǎng)絡(luò)購物。而人們選擇網(wǎng)絡(luò)購物重視的是網(wǎng)絡(luò)購物的便捷,如果實(shí)體購物過程可以更加便捷,人們將更加趨向于實(shí)體購物。因而,實(shí)體商店也極度需要一種可以方便用戶實(shí)體購物的系統(tǒng),以提聞生存能力。目如,尚未有既能提供網(wǎng)絡(luò)購物的便捷功能,又能提供實(shí)體購物的體驗(yàn)功能的購物系統(tǒng)。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種實(shí)物超距感知漫游購物系統(tǒng),通過本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)商品采集實(shí)體信息及重現(xiàn)實(shí)體信息的功能,讓用戶在遠(yuǎn)程終端感受到商品的實(shí)體信息,兼具網(wǎng)絡(luò)購物和實(shí)體購物的優(yōu)勢(shì),為用戶提供了一種的全新的購物體驗(yàn)。所述實(shí)體信息選自商品實(shí)體信息、商廈的公共數(shù)據(jù)、商廈工作人員的反饋信息的任意一種或任意多種;所述的商品實(shí)體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。本發(fā)明所述的用戶是指使用本發(fā)明購物系統(tǒng)用戶單元的人,可以是顧客、瀏覽商品的人員、商廈的工作人員等。本發(fā)明采用如下的技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)的:
一種實(shí)物超距感知漫游購物系統(tǒng),所述的購物系統(tǒng)包括:
——用戶單元,所述的用戶單元用于采集、發(fā)送、接收購物信息以及還原其中的商品實(shí)體信息;—商廈單元,所述的商廈單元用于采集、發(fā)送、處理、存儲(chǔ)、接收購物信息以及還原其中的商品實(shí)體信息;
所述的用戶單元與商廈單元進(jìn)行數(shù)據(jù)交互;
所述購物信息是信號(hào)化的各類信息,所述的各類信息選自商品實(shí)體信息、商廈提供的公共數(shù)據(jù)、用戶發(fā)出的購物請(qǐng)求信息、商廈工作人員的反饋信息中的任意一種或任意多種;
所述的信號(hào)化是指將各類信息轉(zhuǎn)化為用于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娦盘?hào)、電磁信號(hào);
所述的商品實(shí)體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。進(jìn)一步地,所述商品屬性選自商品的色彩、圖像、氣味、聲音、味道、觸感中的任意一種或任意多種。所述的觸感是指用戶通過身體部分(如手)接觸到商品的時(shí)候,產(chǎn)生的一種與物體相接觸的感覺,例如感受到商品的粗糙程度、材質(zhì)等。例如,所述的商品的實(shí)體信息可以是水果的味道、衣服的色彩、圖像和質(zhì)地、食品的香味、電視機(jī)的實(shí)時(shí)顯不效果等等。進(jìn)一步地,所述的商廈公共數(shù)據(jù)是指商廈對(duì)用戶單元開放的傳感器獲取的數(shù)據(jù),例如商廈內(nèi)公共攝像頭獲取的實(shí)時(shí)圖像數(shù)據(jù)。 進(jìn)一步地,所述的商廈工作人員的反饋信息是指商廈工作人員反饋給用戶單元的信息,可以選自商廈工作人員發(fā)出的忙與不忙的狀態(tài)回復(fù)、語音信息、視頻信息的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,所述的商廈單元包括:
——管理模塊,所述的管理模塊用于數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)和信息通訊;管理模塊接收、處理用戶單元發(fā)送給商廈單元的信息,發(fā)送控制指令給第一信息采集模塊和/或?qū)Ш侥K,并將第一信息采集模塊和/或?qū)Ш侥K傳輸來的信息發(fā)送給對(duì)應(yīng)的用戶單元;管理模塊選自服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、嵌入式設(shè)備等任意一種或任意多種;管理模塊可以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理過程?!谝恍畔⒉杉K,所述的第一信息采集模塊用于采集購物信息,并發(fā)送給管理模塊;第一信息采集模塊根據(jù)管理模塊發(fā)送的指令,采集多種信息,如商品的實(shí)體信息和/或商廈工作人員的信息等。所述的管理模塊和第一信息采集模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。作為優(yōu)選,所述的第一信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的購物信息是指公共購物信息和/或私有購物信息。所述的公共購物信息是指在購物過程中不需要人的干預(yù)即可由用戶單元獲取的信息,如商廈內(nèi)公共攝像頭采集的圖像數(shù)據(jù)、店鋪內(nèi)開放傳感器采集的數(shù)據(jù);所述的私有購物信息是指在購物過程需要人的干預(yù)才可獲取的信息,例如,商廈工作人員發(fā)出的信息(如忙與不忙的狀態(tài)回復(fù)、語音信息和/或視頻信息等),商廈工作人員控制的傳感器采集的信息(如某件具體商品的色彩、圖像、大小等)。進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述的商廈單元進(jìn)一步還包括導(dǎo)航模塊,導(dǎo)航模塊用于確定用戶的位置及完成室內(nèi)導(dǎo)航,所述的導(dǎo)航模塊與管理模塊之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。所述的導(dǎo)航模塊可以包括多個(gè)位置已知的無線連接熱點(diǎn)、多個(gè)位置已知的圖像采集裝置;所述的無線連接熱點(diǎn)可選自wifi熱點(diǎn)、藍(lán)牙熱點(diǎn)、zigbee熱點(diǎn)等中的任意一種或任意多種;所述的圖像采集裝置可以是攝像頭;所述的導(dǎo)航模塊也可以是現(xiàn)有的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng),例如google公司開發(fā)的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)。進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述的商廈單元還包括第二信息再現(xiàn)模塊,所述的第二信息再現(xiàn)模塊用于再現(xiàn)商品實(shí)體信息,即第二信息再現(xiàn)模塊可以將網(wǎng)絡(luò)傳輸來的信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的人可以感受的實(shí)體信息,例如,第二信息再現(xiàn)模塊接收的是氣味信息,則轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的氣味實(shí)體信息。所述的第二信息再現(xiàn)模塊與管理模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。進(jìn)一步地,所述的用戶單元包括:
——處理模塊,用于數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)和信息通訊;所述的處理模塊可以接收、處理和發(fā)送各類信息,完成信息的通信。處理模塊可以通過鍵盤、聽筒、屏幕等感受用戶的控制指令,并將該指令發(fā)送到制定位置。所述的處理模塊選自智能終端、嵌入式設(shè)備、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器中的任意一種或任意二種以上的組合,所述的智能終端是指能夠接收、發(fā)送信息,能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行計(jì)算、分析和處理,可以是Pocket PC>Tablet PC、工作站、PC或移動(dòng)智能終端;所述的移動(dòng)智能終端是指便攜式的智能終端,例如,各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等。所述的嵌入式設(shè)備是指帶有微處理器(如單片機(jī)、DSP),能夠處理數(shù)據(jù)的設(shè)備。—第一信息再現(xiàn)模塊,用于再現(xiàn)商品實(shí)體信息。即第一信息再現(xiàn)模塊可以將網(wǎng)絡(luò)傳輸來的信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的人可以感受的實(shí)體信息。例如第一信息再現(xiàn)模塊接收的是氣味信息信號(hào),則將其轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的氣味實(shí)體信息。所述的處理模塊和第一信息再現(xiàn)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述用戶單元還包括第二信息采集模塊,所述的第二信息采集模塊用于采集購物信息并將其發(fā)送。第二信息采集模塊根據(jù)處理模塊的指令,采集相應(yīng)信息并發(fā)送到商廈單元;該模塊可以使得用戶更準(zhǔn)確向商家描述自己想要的商品特性,便于店家推 薦適合的產(chǎn)品。例如用戶可以通過該模塊將自己喜歡的衣服的色彩、圖像傳輸給店家,而如果用文字將很難描述到底具體是哪種色彩、圖像。商家收到用戶的信息后,可以根據(jù)用戶的要求為用戶提供理想的商品,提高了溝通效率。所述的第二信息采集模塊與處理模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。作為優(yōu)選,所述的第二信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種.進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述處理模塊為智能終端;所述的智能終端是指能夠接收、發(fā)送信息,能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行計(jì)算、分析和處理,可以是Pocket PC、Tablet PC、工作站、PC或移動(dòng)智能終端;所述的移動(dòng)智能終端是指便攜式的智能終端,例如,各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等等。進(jìn)一步地,所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊選自覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊所述的各個(gè)傳感器可劃分為:
——公共傳感器,所述的公共傳感器用于采集、發(fā)送公共購物信息;
——私有傳感器,所述的私有傳感器用于采集、發(fā)送私有購物信息。所述的公共購物信息是指在購物過程中不需要人的干預(yù)即可由用戶單元獲取的信息,例如,商廈內(nèi)公共攝像頭采集的圖像數(shù)據(jù)、店鋪內(nèi)開放傳感器采集的數(shù)據(jù);所述的私有購物信息是指在購物過程需要人的干預(yù)才可獲取的信息,例如,商廈工作人員發(fā)出的信息(如忙與不忙的狀態(tài)回復(fù)、語音信息和/或視頻信息等),商廈工作人員控制的傳感器采集的信息(如某件具體商品的色彩、圖像、大小等)。進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述的第一信息再現(xiàn)模塊、第二信息再現(xiàn)模塊選自視覺信息再現(xiàn)子模塊、聲音信息再現(xiàn)子模塊、嗅覺信息再現(xiàn)子模塊、觸覺信息再現(xiàn)子模塊、味覺信息再現(xiàn)子模塊中的任意一種或任意多種。其中,視覺再現(xiàn)模塊將獲取的信息轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的實(shí)體視覺信息,可以是顯示器、3D成像設(shè)備等;聲音第一信息再現(xiàn)模塊將獲取的信息轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的實(shí)體聽覺信息,可以是發(fā)聲設(shè)備等;嗅覺第一信息再現(xiàn)模塊將獲取的信息轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的實(shí)體嗅覺信息,可以是氣味發(fā)聲器等;觸覺第一信息再現(xiàn)模塊可將獲取的信息轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的實(shí)體觸覺信息,可以是觸覺產(chǎn)生儀等;所述的味覺信息再現(xiàn)子模塊所述的第一信息再現(xiàn)模塊與處理模塊進(jìn)行 數(shù)據(jù)交互。本發(fā)明中第一信息采集模塊采集的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)降谝恍畔⒃佻F(xiàn)模塊和/或第二信息再現(xiàn)模塊進(jìn)行再現(xiàn);第二信息采集模塊采集的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)降谝恍畔⒃佻F(xiàn)模塊和/或第二信息再現(xiàn)模塊進(jìn)行再現(xiàn)。例如,第一信息采集模塊為商廈某店鋪的一個(gè)攝像頭,第一信息再現(xiàn)模塊為用戶使用的智能手機(jī)的顯示屏。該攝像頭采集到店鋪內(nèi)商品的圖像數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)發(fā)送到用戶使用的智能手機(jī),并在手機(jī)屏幕上顯示相應(yīng)的商鋪內(nèi)商鋪的圖像。這就完成了商品圖像屬性的采集和再現(xiàn)。進(jìn)一步地,本發(fā)明所述的購物系統(tǒng)中,用戶單元可以是移動(dòng)智能終端,所述的移動(dòng)智能終端是能夠捕獲外部信息,能進(jìn)行計(jì)算、分析和處理,具有信號(hào)發(fā)生功能,同時(shí)具有無線通信功能,并能在不同終端之間能夠進(jìn)行信息傳輸?shù)谋銛y式設(shè)備,所述的移動(dòng)智能終端可以選自各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,本發(fā)明所述的購物系統(tǒng)中,商廈單元可以是移動(dòng)智能終端,所述的移動(dòng)智能終端是能夠捕獲外部信息,能進(jìn)行計(jì)算、分析和處理,具有信號(hào)發(fā)生功能,同時(shí)具有無線通信功能,并能在不同終端之間能夠進(jìn)行信息傳輸?shù)谋銛y式設(shè)備,所述的移動(dòng)智能終端可以選自各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,本發(fā)明中所述的用戶單元與商廈單元之間、每個(gè)單元的各模塊之間的數(shù)據(jù)交互方式選自無線通信方式、有線通信方式中的任意一種或兩種方式的組合。所述的無線通信方式選自紅外線通信、藍(lán)牙通信、wifi通信、3/4G網(wǎng)絡(luò)、zigbee通信、GSM、CDMA中的任意一種或任意多種。本發(fā)明所述的購物系統(tǒng)的組成方式可以選自以下方式的任意一種:
方式I)至少二個(gè)移動(dòng)智能終端;
所述的移動(dòng)智能終端可以是各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等等。例如賣家拿著一部智能手機(jī),買家也拿著一部智能手機(jī)。買家想在遠(yuǎn)程瀏覽賣家的店鋪,賣家可以通過智能手機(jī)的攝像頭將實(shí)時(shí)的店鋪信息進(jìn)行采集并發(fā)送給買家,買家的智能手機(jī)屏幕顯示賣家發(fā)送來的實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù)。賣家可以拿著智能手機(jī)在店鋪中移動(dòng),來采集更多的店鋪信息發(fā)送給買家。此時(shí)買家在遠(yuǎn)端通過智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)了對(duì)賣家店鋪的實(shí)時(shí)瀏覽。買家、賣家可以有多個(gè),同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互而不受彼此干擾。例如,如果賣家是二個(gè),買家是一個(gè),賣家和買家各持一部智能手機(jī),三個(gè)智能手機(jī)構(gòu)成了本發(fā)明的購物系統(tǒng),買家可以實(shí)時(shí)瀏覽各個(gè)賣家的商品,選擇符合自己需要的商品。方式2)至少一個(gè)移動(dòng)智能終端、計(jì)算機(jī)和信息采集裝置,所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的移動(dòng)智能終端可以是各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等等。例如買家拿著一部智能手機(jī),買家想獲取衣服的觸感,賣家使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)以及與計(jì)算機(jī)相連的觸覺傳感器,觸覺傳感器可以位于衣架上,也可以位于一根豎桿上。傳感器將采集的觸覺數(shù)據(jù)通過賣家使用的計(jì)算機(jī)發(fā)送到買家的智能手機(jī)。智能手機(jī)將觸覺信息重現(xiàn)在智能手機(jī)的屏幕上,買家通過觸摸屏幕的變化,就可以感受到衣服的質(zhì)地。目前已經(jīng)有具有類似的功能的手機(jī)屏幕。方式3)至少一個(gè)移動(dòng)智能終端、計(jì)算機(jī)、信息采集裝置和室內(nèi)導(dǎo)航設(shè)備,所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的移動(dòng)智能終端可以是各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等等。例如買家拿著一部智能手機(jī),商廈有多個(gè)賣家。商廈中包括至少一個(gè)計(jì)算機(jī)、圖像采集裝置和室內(nèi)導(dǎo)航設(shè)備(如WifiSlam室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng))。買家可以獲取商廈內(nèi)圖像采集裝置獲得的實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù),同時(shí)可以在不同的圖像采集裝置之間自由切換,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程瀏覽商廈。若有兩個(gè)買家想調(diào)用某一圖像采集裝置獲取的實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù),則根據(jù)請(qǐng)求的先后順序,等第一個(gè)買家不再使用該圖像采集裝置時(shí),第二個(gè)買家才可以使用該圖像采集裝置。若買家想到達(dá)該商廈內(nèi)的某一位置,則通過室內(nèi)導(dǎo)航設(shè)備引導(dǎo)到達(dá)。本發(fā)明還提供一種基于實(shí)物超感知漫游購物系統(tǒng)的銷售優(yōu)化方法,包括以下步驟:
(1)商廈單元記錄用戶單元對(duì)商品的實(shí)體訪問、用戶單元與商廈單元的數(shù)據(jù)交互:用戶使用用戶單元在商廈中購物,購物中用戶單元不斷獲取商廈中商品的實(shí)體信息并進(jìn)行再現(xiàn);商廈單元會(huì)記錄用戶單元瀏覽了哪些商品,獲取不同商品、商品不同實(shí)體信息的時(shí)間長(zhǎng)度,付款記錄等;如用戶通過用戶單元撫摸某件衣服I分鐘,其中撫摸領(lǐng)子30秒,并且問了衣服的氣味,最終沒有購買該衣服;同時(shí)商廈單元也記錄了其他用戶單元與商廈單元進(jìn)行的數(shù)據(jù)交互過程,如用戶通過用戶單元與商廈工作人員的交流,用戶對(duì)商廈內(nèi)傳感器的調(diào)用情況等;
(2)商廈單元分析實(shí)體訪問記錄數(shù)據(jù),得到分析結(jié)果及營(yíng)銷策略:商廈單元對(duì)實(shí)體訪問記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得到用戶的消費(fèi)行為情況,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略:對(duì)實(shí)體訪問數(shù)據(jù)的分析方法選自數(shù)據(jù)挖掘方法、構(gòu)建模糊系統(tǒng)方法、概率統(tǒng)計(jì)方法、構(gòu)建神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方法中的任意一種或任意多種;通過對(duì)實(shí)體訪問數(shù)據(jù)的分析,可以得到對(duì)用戶消費(fèi)行為的分析結(jié)果,即系統(tǒng)提供的營(yíng)銷策略;如,某件衣服在某天有40位用戶進(jìn)行了瀏覽,其中35位用戶對(duì)衣服進(jìn)行了撫摸,30 位用戶撫摸時(shí)間超過I分鐘,10位用戶停留在該衣服前超過5分鐘,但最終只售出了 I件,那么可以推測(cè)該衣服受到用戶的歡迎,材質(zhì)也是用戶可以接收的,但價(jià)格較高,導(dǎo)致沒有成交量;得到的營(yíng)銷策略可以是適當(dāng)降價(jià);
(3)商廈單元發(fā)送分析結(jié)果及營(yíng)銷策略:分析結(jié)果及營(yíng)銷策略可以發(fā)送給商家;商家通過聯(lián)系商廈工作人員或使用系統(tǒng)認(rèn)可程序獲取商廈單元的分析結(jié)果及營(yíng)銷策略;如,商家可以到商廈單元拷貝分析結(jié)果及營(yíng)銷策略,也可以使用專用的軟件登陸商廈單元進(jìn)行分析結(jié)果及營(yíng)銷策略的下載;商廈單元也可以設(shè)定成定時(shí)發(fā)送分析結(jié)果及營(yíng)銷策略給商家;如,將分析結(jié)果及營(yíng)銷策略定時(shí)發(fā)送到商家的郵箱;分析結(jié)果及營(yíng)銷策略可以發(fā)送給用戶;用戶可以了解到那些產(chǎn)品其他用戶瀏覽最多、觸摸最多等,基于此在制定自己的購物計(jì)劃;
所述的對(duì)商品實(shí)體訪問是指用戶通過用戶單元對(duì)商品實(shí)體信息的獲??;
所述的分析結(jié)果選自該產(chǎn)品各種屬性受用戶歡迎程度、該產(chǎn)品價(jià)格受用戶接收程度中的任意一種或任意多種;
所述的營(yíng)銷策略是商廈單元給出的對(duì)某種或某類商品的營(yíng)銷建議;所述的營(yíng)銷建議選自提高/降低價(jià)格、提高/降低價(jià)格的比例、更新款式建議、下架、改變商品陳列位置等中的任意一種或任意多種。本發(fā)明還提供一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法,包括如下步驟:
(1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息;
(2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)信息,并將處理得到的購物信息返回用戶單元;
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示購物信息;
所述的用戶單元與商廈單元進(jìn)行數(shù)據(jù)交互;
所述的購物請(qǐng)求信息選自瀏覽請(qǐng)求信息、搜索請(qǐng)求信息、商品深度瀏覽請(qǐng)求信息、付款請(qǐng)求信息、室內(nèi)導(dǎo)航請(qǐng)求信息中的任意一種或任意多種;
所述購物信息選自信號(hào)化的商品實(shí)體信息、商廈提供的公共數(shù)據(jù)、用戶發(fā)出的購物請(qǐng)求信息、商廈工作人員的反饋信息、瀏覽結(jié)果、搜索結(jié)果、商品深度瀏覽結(jié)果、付款信息中的任意一種或任意多種;
所述的信號(hào)化是指將各類信息轉(zhuǎn)化為用于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娦盘?hào)、電磁信號(hào);
所述的商品實(shí)體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。進(jìn)一步地,所述商品屬性選自商品的色彩、圖像、氣味、聲音、味道、觸感中的任意一種或任意多種。所述的觸感是指用戶通過身體部分(如手)接觸到商品的時(shí)候,產(chǎn)生的一種與物體相接觸的感覺,例如感受到商品的粗糙程度、材質(zhì)等。進(jìn)一步地,本發(fā)明還提供一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法,所述的購物請(qǐng)求信息為瀏覽請(qǐng)求信息,所述的購物信息為瀏覽結(jié)果,所述的實(shí)現(xiàn)方法包括如下步驟:
(1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是瀏覽請(qǐng)求信息;發(fā)出請(qǐng)求的方式選自文字、語音、按鍵和手勢(shì)方式中的任意一種或任意多種;
所述的瀏覽請(qǐng)求信息中包含用戶單元感受到的不同無線連接熱點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度;
(2))購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)瀏覽請(qǐng)求信息,確定用戶單元在商廈中的位置,處理用戶單元發(fā)出的瀏覽請(qǐng)求信息得到購物信息,并將其返回用戶單元,所述的購物信息是瀏覽結(jié)果;商廈單元接收到用戶單元 發(fā)送來的瀏覽請(qǐng)求信息,首先確定用戶單元在商廈中的位置;商廈內(nèi)每個(gè)無線連接熱點(diǎn)都有固定的地址,導(dǎo)航模塊根據(jù)用戶單元連接的無線連接熱點(diǎn)的地址,即可粗略估算出用戶單元區(qū)域信息,然后系統(tǒng)根據(jù)確定的位置信息,將距離最近的攝像頭采集到的視頻信息傳輸給用戶單元,作為虛擬逛商廈的出發(fā)點(diǎn)看到的畫面。用戶通過客戶端發(fā)送的若是控制信息給商廈單元,則導(dǎo)航模塊根據(jù)用戶指令控制攝像頭獲取圖像的角度以及采集下一個(gè)攝像頭的實(shí)時(shí)圖像信息,模擬由于用戶移動(dòng)產(chǎn)生的視覺變化。(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示瀏覽結(jié)果;
所述的瀏覽請(qǐng)求信息選自商廈瀏覽請(qǐng)求信息、店鋪瀏覽請(qǐng)求信息、商品瀏覽請(qǐng)求信息中的任意一種或任意多種。所述的瀏覽結(jié)果選自第一信息采集模塊中傳感器獲取的數(shù)據(jù)、視頻/圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,本發(fā)明還提供一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法,所述的購物請(qǐng)求信息為搜索請(qǐng)求信息,所述的購物信息為搜索結(jié)果,所述的實(shí)現(xiàn)方法包括如下步驟:
(1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是搜索請(qǐng)求信息;發(fā)出的方式選自文字、語音、按鍵和手勢(shì)方式中的任意一種或任意多種;
(2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)信息,進(jìn)行處理后得到購物信息,并將其返回用戶單元,所述的購物信息是搜索結(jié)果;商廈單元接收到用戶請(qǐng)求信息,并進(jìn)行搜索,商廈單元將搜索結(jié)果以多個(gè)實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù)的形式發(fā)送給客戶端;例如用戶通過智能手機(jī)搜索某個(gè)專賣店,則系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞、圖片等在系統(tǒng)中進(jìn)行檢索。將檢索到的專賣店的對(duì)應(yīng)的實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù)返回,如返回的是專賣店門口攝像頭采集的實(shí)時(shí)視頻和/或?qū)Yu店內(nèi)公共攝像頭采集的實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù);
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示搜索結(jié)果;搜索結(jié)果返回到用戶單元,用戶進(jìn)一步查看、選擇搜索結(jié)果。例如用戶通過智能手機(jī)搜索某個(gè)專賣店,則用戶智能手機(jī)的屏幕上將顯示該專賣店門口攝像頭采集的實(shí)時(shí)視頻和/或?qū)Yu店內(nèi)公共攝像頭采集的實(shí)時(shí)視頻。若獲取檢索到的某種商品的實(shí)時(shí)視頻界面需要授權(quán),則顯示該商品所在店鋪實(shí)時(shí)視頻界面并提示進(jìn)一步瀏覽需授權(quán)。所述的搜索請(qǐng)求信息選自商品搜索請(qǐng)求信息、店鋪搜索請(qǐng)求信息中的任意一種或任意多種。所述的搜索結(jié)果包括第一信息采集模塊獲取的實(shí)時(shí)視頻信息、圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,本發(fā)明還提供一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法,所述的購物請(qǐng)求信息為商品深度瀏覽請(qǐng)求信息,所述的購物信息為商品深度瀏覽結(jié)果,所述的實(shí)現(xiàn)方法包括如下步驟:
(1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是商品深度瀏覽請(qǐng)求信息;
(2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)用戶單元請(qǐng)求,處理得到購物信息,并將其返回給用戶單元;所述的購物信息得到商品深度瀏覽結(jié)果;商廈單元采集商品的實(shí)體信息和/或其他用戶單元采集實(shí)體信息和/或商廈工作人員的反饋信息發(fā)送給用戶單元:商廈單元根據(jù)用戶單元的請(qǐng)求信息,將第一信息采集模塊采集的信息和/或其他用戶單元發(fā)送的信息發(fā)送給用戶單元;
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示商品深度瀏覽結(jié)果;用戶單元接收到商廈單元發(fā)送的來的信息,該信息包括但不限于公共商品實(shí)體信息、商廈工作人員的反饋信息、私有商品實(shí)體信息和其他用戶單元發(fā)送來的信息中任意一種或任意多種。用戶單元將接收到的信息再現(xiàn)為人可以感受到的實(shí)體信息。所述的商品深度瀏覽請(qǐng)求信息是指用戶發(fā)出的瀏覽商品的請(qǐng)求和/或發(fā)送的各種交流信息;
所述的商品深度瀏覽結(jié)果選自第一信息采集模塊中傳感器獲取的數(shù)據(jù)、視頻/圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,本發(fā)明還提供一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法,所述的購物請(qǐng)求信息為付款請(qǐng)求信息,所述的購物信息為付款信息,所述的實(shí)現(xiàn)方法包括如下步驟:
(I)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是付款請(qǐng)求信息;用戶通過用戶單元確定想要購買的商品,發(fā)出付款請(qǐng)求信息;
(2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)用戶付款請(qǐng)求信息,處理得到購物信息,并將購物信息返回用戶單元;所述的購物信息是付款信息;商廈單元自動(dòng)或商廈內(nèi)工作人員將付款信息發(fā)送給用戶使用的用戶單元;
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示付款信息,并根據(jù)付款信息到相關(guān)付款平臺(tái)完成付款;用戶單元接收到商廈單元發(fā)送來的付款信息,并根據(jù)信息提示到相應(yīng)付款平臺(tái)完成付款;
所述的付款信息可以選自所購商品的訂單信息、距離用戶最近的收銀臺(tái)位置、店鋪的位置信息、第三方支付平臺(tái)的付款連接中的任意一種或任意多種。所述的付款平臺(tái)可以選自商廈內(nèi)的收銀臺(tái)、與商家約定的付款位置、第三方支付平臺(tái)的付款連接中的任意一種或任意多種。所述的第三方支付平臺(tái)是獨(dú)立于商家和消費(fèi)者的提供網(wǎng)絡(luò)支付中介服務(wù)的機(jī)構(gòu),可以選自支付寶、網(wǎng)上銀行、貝寶中的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,本發(fā)明還提供一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法,所述的購物請(qǐng)求信息為室內(nèi)導(dǎo)航請(qǐng)求信息,所述的購物信息為導(dǎo)航信息,所述的實(shí)現(xiàn)方法包括如下步驟:
(1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是室內(nèi)導(dǎo)航請(qǐng)求信息;發(fā)出請(qǐng)求的方式可以選自文字、語音、按鍵和手勢(shì)方式中的任意一種或任意多種;
(2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)室內(nèi)導(dǎo)航請(qǐng)求信息,處理后得到購物信息,并將其返回用戶單元;所述的購物信息是導(dǎo)航信息;
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示導(dǎo)航信息。所述的導(dǎo)航信息包括導(dǎo)航模塊獲取的實(shí)時(shí)視頻畫面、指示用戶前進(jìn)方向的指示信
肩、O所述的指示信息選自圖標(biāo)、箭頭、文字、聲音提示中的任意一種或任意多種。
進(jìn)一步地,本發(fā)明所述的購物系統(tǒng)中,用戶單元或商廈單元可以是移動(dòng)智能終端,所述的移動(dòng)智能終端是能夠捕獲外部信息,能進(jìn)行計(jì)算、分析和處理,具有信號(hào)發(fā)生功能,同時(shí)具有無線通信功能,并能在不同終端之間能夠進(jìn)行信息傳輸?shù)谋銛y式設(shè)備,所述的移動(dòng)智能終端可以選自各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)的任意一種或任意多種。本發(fā)明的有益效果是:本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有電子購物系統(tǒng)的不足以及實(shí)體購物的不便,提出了一種實(shí)物超距感知漫游購物系統(tǒng),提出了一種將虛擬購物與實(shí)體購物相結(jié)合的虛實(shí)結(jié)合的購物方法。該系統(tǒng)具備采集商品實(shí)體信息及再現(xiàn)商品實(shí)體信息的功能,可以使人們借助網(wǎng)絡(luò)可以有親臨購物現(xiàn)場(chǎng)一般的購物體驗(yàn),可以從視覺、聽覺、觸覺、嗅覺多角度真實(shí)感受所挑選的物品。使用該系統(tǒng)可以在虛實(shí)結(jié)合的購物中完成多用戶互動(dòng),在休息中繼續(xù)自己的購物或者繼續(xù)陪伴自己的妻子購物。本發(fā)明的購物系統(tǒng)以用戶為中心,可以對(duì)用戶的實(shí)體訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、處理,得到有效的實(shí)體店?duì)I銷策略。同時(shí)可借助商廈中公共傳感器資源,為用戶提供全新的便利購物體驗(yàn)。為用戶提供更便捷的購物導(dǎo)航服務(wù),縮短了購物所用時(shí)間,提高成功下單率,進(jìn)而提高了店鋪的收益。
圖1本發(fā)明購物系統(tǒng)的框架 圖2是實(shí)例I中利用無線連接熱點(diǎn)準(zhǔn)確確定用戶單元位置的示意 圖3是本發(fā)明購物系統(tǒng)的導(dǎo)航模塊路線規(guī)劃示例 圖4是實(shí)施例2中用戶的智能手機(jī)中顯示的導(dǎo)航界面。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖和實(shí)施 例詳細(xì)說明本發(fā)明。如圖1所述,本發(fā)明的實(shí)物超距感知漫游購物系統(tǒng)包括:
——用戶單元,所述的用戶單元用于采集、發(fā)送、接收購物信息以及還原其中的商品實(shí)體信息;
——商廈單元,所述的商廈單元用于采集、發(fā)送、處理、存儲(chǔ)、接收購物信息以及還原其中的商品實(shí)體信息;
所述的用戶單元與商廈單元進(jìn)行數(shù)據(jù)交互;
所述購物信息是信號(hào)化的各類信息,所述的各類信息選自商品實(shí)體信息、商廈提供的公共數(shù)據(jù)、用戶發(fā)出的購物請(qǐng)求信息、商廈工作人員的反饋信息中的任意一種或任意多種;
所述的信號(hào)化是指將各類信息轉(zhuǎn)化為用于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娦盘?hào)、電磁信號(hào);
所述的商品實(shí)體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。進(jìn)一步地,所述商品屬性選自商品的色彩、圖像、氣味、聲音、味道、觸感中的任意一種或任意多種。所述的觸感是指用戶通過身體部分(如手)接觸到商品的時(shí)候,產(chǎn)生的一種與物體相接觸的感覺,例如感受到商品的粗糙程度、材質(zhì)等。例如,所述的商品的實(shí)體信息可以是水果的味道、衣服的色彩、圖像和質(zhì)地、食品的香味、電視機(jī)的實(shí)時(shí)顯不效果等等。進(jìn)一步地,所述的商廈公共數(shù)據(jù)是指商廈對(duì)用戶單元開放的傳感器獲取的數(shù)據(jù),例如商廈內(nèi)公共攝像頭獲取的實(shí)時(shí)圖像數(shù)據(jù)。進(jìn)一步地,所述的商廈工作人員的反饋信息是指商廈工作人員反饋給用戶單元的信息,可以選自商廈工作人員發(fā)出的忙與不忙的狀態(tài)回復(fù)、語音信息、視頻信息的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,所述的商廈單元包括:
——管理模塊,所述的管理模塊用于數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)和信息通訊;管理模塊接收、處理用戶單元發(fā)送給商廈單元的信息,發(fā)送控制指令給第一信息采集模塊和/或?qū)Ш侥K,并將第一信息采集模塊和/或?qū)Ш侥K傳輸來的信息發(fā)送給對(duì)應(yīng)的用戶單元;管理模塊選自服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、嵌入式設(shè)備等任意一種或任意多種;管理模塊可以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理過程?!谝恍畔⒉杉K,所述的第一信息采集模塊用于采集購物信息,并發(fā)送給管理模塊;第一信息采集模塊根據(jù)管理模塊發(fā)送的指令,采集多種信息,如商品的實(shí)體信息和/或商廈工作人員的信息等。所述的管理模塊和第一信息采集模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。作為優(yōu)選,所述的第一信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的購物信息是指公共購物信息和/或私有購物信息。所述的公共購物信息是指在購物過程中不需要人的干預(yù)即可由用戶單元獲取的信息,如商廈內(nèi)公共攝像頭采集的圖像數(shù)據(jù)、店鋪內(nèi)開放傳感器采集的數(shù)據(jù);所述的私有購物信息是指在購物過程需要人的干預(yù)才可獲取的信息,例如,商廈工作人員發(fā)出的信息(如忙與不忙的狀態(tài)回復(fù)、語音信息和/或視頻信息等),商廈工作人員 控制的傳感器采集的信息(如某件具體商品的色彩、圖像、大小等)。進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述的商廈單元進(jìn)一步還包括導(dǎo)航模塊,導(dǎo)航模塊用于確定用戶的位置及完成室內(nèi)導(dǎo)航,所述的導(dǎo)航模塊與管理模塊之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。所述的導(dǎo)航模塊可以包括多個(gè)位置已知的無線連接熱點(diǎn)、多個(gè)位置已知的圖像采集裝置;所述的無線連接熱點(diǎn)可選自wifi熱點(diǎn)、藍(lán)牙熱點(diǎn)、zigbee熱點(diǎn)等中的任意一種或任意多種;所述的圖像采集裝置可以是攝像頭;所述的導(dǎo)航模塊也可以是現(xiàn)有的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng),例如google公司開發(fā)的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)。進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述的商廈單元還包括第二信息再現(xiàn)模塊,所述的第二信息再現(xiàn)模塊用于再現(xiàn)商品實(shí)體信息,即第二信息再現(xiàn)模塊可以將網(wǎng)絡(luò)傳輸來的信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的人可以感受的實(shí)體信息,例如,第二信息再現(xiàn)模塊接收的是氣味信息,則轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的氣味實(shí)體信息。所述的第二信息再現(xiàn)模塊與管理模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。進(jìn)一步地,所述的用戶單元包括:
——處理模塊,用于數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)和信息通訊;所述的處理模塊可以接收、處理和發(fā)送各類信息,完成信息的通信。處理模塊可以通過鍵盤、聽筒、屏幕等感受用戶的控制指令,并將該指令發(fā)送到制定位置。所述的處理模塊選自智能終端、嵌入式設(shè)備、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器中的任意一種或任意二種以上的組合,所述的智能終端是指能夠接收、發(fā)送信息,能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行計(jì)算、分析和處理,可以是Pocket PC>Tablet PC、工作站、PC或移動(dòng)智能終端;所述的移動(dòng)智能終端是指便攜式的智能終端,例如,各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等。所述的嵌入式設(shè)備是指帶有微處理器(如單片機(jī)、DSP),能夠處理數(shù)據(jù)的設(shè)備?!谝恍畔⒃佻F(xiàn)模塊,用于再現(xiàn)商品實(shí)體信息。即第一信息再現(xiàn)模塊可以將網(wǎng)絡(luò)傳輸來的信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的人可以感受的實(shí)體信息。例如第一信息再現(xiàn)模塊接收的是氣味信息信號(hào),則將其轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的氣味實(shí)體信息。所述的處理模塊和第一信息再現(xiàn)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述用戶單元還包括第二信息采集模塊,所述的第二信息采集模塊用于采集購物信息并將其發(fā)送。第二信息采集模塊根據(jù)處理模塊的指令,采集相應(yīng)信息并發(fā)送到商廈單元;該模塊可以使得用戶更準(zhǔn)確向商家描述自己想要的商品特性,便于店家推薦適合的產(chǎn)品。例如用戶可以通過該模塊將自己喜歡的衣服的色彩、圖像傳輸給店家,而如果用文字將很難描述到底具體是哪種色彩、圖像。商家收到用戶的信息后,可以根據(jù)用戶的要求為用戶提供理想的商品,提高了溝通效率。所述的第二信息采集模塊與處理模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。作為優(yōu)選,所述的第二信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種.進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述處理模塊為智能終端;所述的智能終端是指能夠接收、發(fā)送信息,能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行計(jì)算、分析和處理,可以是Pocket PC、Tablet PC、工作站、PC或移動(dòng)智能終端;所述的移動(dòng)智能終端是指便攜式的智能終端,例如,各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等等。進(jìn)一步地,所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊選自覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊所述的各個(gè)傳感器可劃分為:
——公共傳感器,所述的公共傳感器用于采集、發(fā)送公共購物信息;
——私有傳感器,所述的私有傳感器用于采集、發(fā)送私有購物信息。所述的公共購物信息是指在購物過程中不需要人的干預(yù)即可由用戶單元獲取的信息,例如,商廈內(nèi)公共攝像頭采集的圖像數(shù)據(jù)、店鋪內(nèi)開放傳感器采集的數(shù)據(jù);所述的私有購物信息是指在購物過程需要人的干預(yù)才可獲取的信息,例如,商廈工作人員發(fā)出的信息(如忙與不忙的狀態(tài)回復(fù)、語音信息和/或視頻信息等),商廈工作人員控制的傳感器采集的信息(如某件具體商品的色彩、圖像、大小等)。進(jìn)一步地,所述的購物系統(tǒng)中,所述的第一信息再現(xiàn)模塊、第二信息再現(xiàn)模塊選自視覺信息再現(xiàn)子模塊、聲音信息再現(xiàn)子模塊、嗅覺信息再現(xiàn)子模塊、觸覺信息再現(xiàn)子模塊、味覺信息再現(xiàn)子模塊中的任意一種或任意多種。其中,視覺再現(xiàn)模塊將獲取的信息轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的實(shí)體視覺信息,可以是顯示器、3D成像設(shè)備等;聲音第一信息再現(xiàn)模塊將獲取的信息轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的實(shí)體聽覺信息,可以是發(fā)聲設(shè)備等;嗅覺第一信息再現(xiàn)模塊將獲取的信息轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的實(shí)體嗅覺信息,可以是氣味發(fā)聲器等;觸覺第一信息再現(xiàn)模塊可將獲取的信息轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的實(shí)體觸覺信息,可以是觸覺產(chǎn)生儀等;所述的味覺信息再現(xiàn)子模塊所述的第一信息再現(xiàn)模塊與處理模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。
本發(fā)明中第一信息采集模塊采集的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)降谝恍畔⒃佻F(xiàn)模塊和/或第二信息再現(xiàn)模塊進(jìn)行再現(xiàn);第二信息采集模塊采集的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)降谝恍畔⒃佻F(xiàn)模塊和/或第二信息再現(xiàn)模塊進(jìn)行再現(xiàn)。例如,第一信息采集模塊為商廈某店鋪的一個(gè)攝像頭,第一信息再現(xiàn)模塊為用戶使用的智能手機(jī)的顯示屏。該攝像頭采集到店鋪內(nèi)商品的圖像數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)發(fā)送到用戶使用的智能手機(jī),并在手機(jī)屏幕上顯示相應(yīng)的商鋪內(nèi)商鋪的圖像。這就完成了商品圖像屬性的采集和再現(xiàn)。進(jìn)一步地,本發(fā)明所述的購物系統(tǒng)中,用戶單元可以是移動(dòng)智能終端,所述的移動(dòng)智能終端是能夠捕獲外部信息,能進(jìn)行計(jì)算、分析和處理,具有信號(hào)發(fā)生功能,同時(shí)具有無線通信功能,并能在不同終端之間能夠進(jìn)行信息傳輸?shù)谋銛y式設(shè)備,所述的移動(dòng)智能終端可以選自各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,本發(fā)明所述的購物系統(tǒng)中,商廈單元可以是移動(dòng)智能終端,所述的移動(dòng)智能終端是能夠捕獲外部信息,能進(jìn) 行計(jì)算、分析和處理,具有信號(hào)發(fā)生功能,同時(shí)具有無線通信功能,并能在不同終端之間能夠進(jìn)行信息傳輸?shù)谋銛y式設(shè)備,所述的移動(dòng)智能終端可以選自各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)的任意一種或任意多種。進(jìn)一步地,本發(fā)明中所述的用戶單元與商廈單元之間、每個(gè)單元的各模塊之間的數(shù)據(jù)交互方式選自無線通信方式、有線通信方式中的任意一種或兩種方式的組合。所述的無線通信方式選自紅外線通信、藍(lán)牙通信、wifi通信、3/4G網(wǎng)絡(luò)、zigbee通信、GSM、CDMA中的任意一種或任意多種。本發(fā)明所述的購物系統(tǒng)的組成方式可以選自以下方式的任意一種:
方式I)至少二個(gè)移動(dòng)智能終端;
所述的移動(dòng)智能終端可以是各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等等。例如賣家拿著一部智能手機(jī),買家也拿著一部智能手機(jī)。買家想在遠(yuǎn)程瀏覽賣家的店鋪,賣家可以通過智能手機(jī)的攝像頭將實(shí)時(shí)的店鋪信息進(jìn)行采集并發(fā)送給買家,買家的智能手機(jī)屏幕顯示賣家發(fā)送來的實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù)。賣家可以拿著智能手機(jī)在店鋪中移動(dòng),來采集更多的店鋪信息發(fā)送給買家。此時(shí)買家在遠(yuǎn)端通過智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)了對(duì)賣家店鋪的實(shí)時(shí)瀏覽。買家、賣家可以有多個(gè),同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互而不受彼此干擾。例如,如果賣家是二個(gè),買家是一個(gè),賣家和買家各持一部智能手機(jī),三個(gè)智能手機(jī)構(gòu)成了本發(fā)明的購物系統(tǒng),買家可以實(shí)時(shí)瀏覽各個(gè)賣家的商品,選擇符合自己需要的商品。方式2)至少一個(gè)移動(dòng)智能終端、計(jì)算機(jī)和信息采集裝置,所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的移動(dòng)智能終端可以是各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等等。例如買家拿著一部智能手機(jī),買家想獲取衣服的觸感,賣家使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)以及與計(jì)算機(jī)相連的觸覺傳感器,觸覺傳感器可以位于衣架上,也可以位于一根豎桿上。傳感器將采集的觸覺數(shù)據(jù)通過賣家使用的計(jì)算機(jī)發(fā)送到買家的智能手機(jī)。智能手機(jī)將觸覺信息重現(xiàn)在智能手機(jī)的屏幕上,買家通過觸摸屏幕的變化,就可以感受到衣服的質(zhì)地。目前已經(jīng)有具有類似的功能的手機(jī)屏幕。方式3)至少一個(gè)移動(dòng)智能終端、計(jì)算機(jī)、信息采集裝置和室內(nèi)導(dǎo)航設(shè)備,所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的移動(dòng)智能終端可以是各種智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)等等。例如買家拿著一部智能手機(jī),商廈有多個(gè)賣家。商廈中包括至少一個(gè)計(jì)算機(jī)、圖像采集裝置和室內(nèi)導(dǎo)航設(shè)備(如WifiSlam室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng))。買家可以獲取商廈內(nèi)圖像采集裝置獲得的實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù),同時(shí)可以在不同的圖像采集裝置之間自由切換,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程瀏覽商廈。若有兩個(gè)買家想調(diào)用某一圖像采集裝置獲取的實(shí)時(shí)視頻數(shù)據(jù),則根據(jù)請(qǐng)求的先后順序,等第一個(gè)買家不再使用該圖像采集裝置時(shí),第二個(gè)買家才可以使用該圖像采集裝置。若買家想到達(dá)該商廈內(nèi)的某一位置,則通過室內(nèi)導(dǎo)航設(shè)備引導(dǎo)到達(dá)。
實(shí)施例1 導(dǎo)航模塊使用(定位及引導(dǎo)控制)
以用戶單元是智能手機(jī)為例。智能手機(jī)通過無線方式與系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,如wifi方式。商廈中每個(gè)wif i熱點(diǎn)的位置是固定且被系統(tǒng)記錄的,智能手機(jī)會(huì)自動(dòng)尋找信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng)的wifi熱點(diǎn)進(jìn)行連接,通常是距離用戶最近的wifi熱點(diǎn)。導(dǎo)航模塊根據(jù)用戶連接的wifi熱點(diǎn)所在的位置,即可粗略得到用戶在商廈中所處的位置。導(dǎo)航模塊還可以根據(jù)智能手機(jī)感受到的多個(gè)不同位置的無線連接熱點(diǎn)(如wifi熱點(diǎn))的信號(hào)強(qiáng)度精確確定用戶所在位置。例如圖2所示,智能手機(jī)可以檢測(cè)到三個(gè)不同wifi熱點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度,而信號(hào)強(qiáng)度的變化是是智能手機(jī)距離wifi熱點(diǎn)的距離相關(guān)的,如智能手機(jī)距離某wifi熱點(diǎn)越遠(yuǎn)則檢測(cè)到的wifi熱點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度越弱。通過智能手機(jī)檢測(cè)到的三點(diǎn)wifi熱點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度,計(jì)算出智能手機(jī)距離三個(gè)wifi熱點(diǎn)的距離rl、r2、r3。如圖中所示,三個(gè)wifi熱點(diǎn)的位置是系統(tǒng)已知的,以三個(gè)wifi熱點(diǎn)的坐標(biāo)(01、02、03)為中心,分別以智能手機(jī)距離三個(gè)wifi熱點(diǎn)的距離rl、r2、r3為半徑做圓,根據(jù)三圓相交的位置即可確定智能手機(jī)在系統(tǒng)中的位置。另外,用戶還可以GPS、北斗以及其他室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)的任意一種多種來確定自己所處的位置,系統(tǒng)根據(jù)該位置信息確定用戶在商廈中的位置。實(shí)施例2 導(dǎo)航模塊的使用(為用戶導(dǎo)航)
導(dǎo)航模塊確定用戶所在的位置及引導(dǎo)用戶到達(dá)指定位置。例如想到達(dá)某專賣店,用戶使用的用戶單元是智能手機(jī)。用戶在用戶單元獲取該專賣店在商廈內(nèi)的位置,獲取方式可以該專賣店工作人員發(fā)送給用戶,也可以是用戶自己通過系統(tǒng)尋找到該專賣店,系統(tǒng)將該專賣店的位置信息發(fā)送用戶。用戶發(fā)出導(dǎo)航指令后,導(dǎo)航模塊自動(dòng)為用戶尋找最優(yōu)路線。在用戶所持的智能手機(jī)顯示屏上顯示商廈內(nèi)某攝像頭采集到的實(shí)時(shí)視頻畫面。該攝像頭是系統(tǒng)為用戶尋找的最優(yōu)初始導(dǎo)航攝像頭,其獲取的畫面的區(qū)域是用戶在出發(fā)點(diǎn)可以用眼睛觀測(cè)到的。用戶智能手機(jī)顯示屏顯示實(shí)時(shí)視頻畫面,同時(shí)有文字、圖標(biāo)、語音中的一種或兩種及以上組合指示用戶應(yīng)該朝哪個(gè)方向前進(jìn)。若用戶要從出發(fā)點(diǎn)到達(dá)終點(diǎn),導(dǎo)航模塊規(guī)劃的最佳路線圖如圖3所示。導(dǎo)航模塊將A點(diǎn)附件的攝像頭獲取的實(shí)時(shí)視頻畫面(本實(shí)施例中為商廈中位于導(dǎo)航路線的實(shí)景)發(fā)送給用戶的用戶單元,即本例中的智能手機(jī)。智能手機(jī)屏幕顯示攝像頭傳輸來的實(shí)時(shí)視頻及前進(jìn)方向的指示。如圖4所示,用戶的智能手機(jī)中顯示的導(dǎo)航界面示意用戶在B處向右轉(zhuǎn)彎。用戶根據(jù)肉眼看到的實(shí)景與攝像頭傳輸來的實(shí)時(shí)視頻對(duì)比,即可簡(jiǎn)易、準(zhǔn)確的判斷出導(dǎo)航模塊所指的轉(zhuǎn)向位置。然后根據(jù)如圖4所示的右轉(zhuǎn)指示,在B處完成右轉(zhuǎn)即可。該處是轉(zhuǎn)彎示例,上、下樓梯也是類似指示。如圖3所示,當(dāng)用戶到達(dá)B處時(shí),一種情況是用戶根據(jù)導(dǎo)航模塊提示,完成了右轉(zhuǎn),到達(dá)C位置;另一種情況是用戶在B處并未按導(dǎo)航模塊指示右轉(zhuǎn),而是左轉(zhuǎn)到達(dá)了 E位置。這兩種情況的任何一種都不會(huì)干擾導(dǎo)航模塊的下一步判斷,也就是,如果用戶走錯(cuò)位置,當(dāng)用戶進(jìn)入另一個(gè)攝像頭的指示領(lǐng)域,導(dǎo)航模塊將自動(dòng)重新規(guī)劃路線,通過攝像頭反饋的實(shí)時(shí)視頻及導(dǎo)航指示給予用戶最新的導(dǎo)航信息。用戶在使用該導(dǎo)航模塊中,不會(huì)因?yàn)槲窗凑諏?dǎo)航模塊規(guī)劃路線行走而導(dǎo)航失敗。實(shí)施例3自由瀏覽商廈
例如用戶使用的用戶單元是智能手機(jī),用戶向系統(tǒng)發(fā)出自由瀏覽商廈指令,指令的發(fā)出可以使通過語音、觸動(dòng)按鈕、發(fā)送文本、手勢(shì)中的任意一種或任意多種。系統(tǒng)的導(dǎo)航單再一次確定用戶所在的位置,采用的方法可參考實(shí)施例1。用戶智能手機(jī)屏幕顯示距離用戶最近的攝像頭獲取的實(shí)時(shí)視頻圖像。用戶通過智能手機(jī)發(fā)出前進(jìn)、后退、左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)中任意一種指令,發(fā)送形式可以是觸動(dòng)按鈕、聲音、手勢(shì)中任意一種或任意多種。例如用戶通過觸動(dòng)屏幕上按鈕發(fā)出前進(jìn)指令,導(dǎo)航模塊會(huì)將智能手機(jī)屏幕顯示的畫面切換到上一個(gè)攝像頭正前方最近的攝像頭獲取的實(shí)時(shí)視頻圖像。這就類似于人在逛商廈中由于前進(jìn)產(chǎn)生的視覺變化。同樣的,其他如后退、左轉(zhuǎn)等指令的完成也如此。實(shí)施例4挑選商品
當(dāng)用戶對(duì)某件商品感興趣,想進(jìn)一步了解該商品的情況時(shí),用戶通過用戶單元(例如,平板電腦)向商廈單元發(fā)出請(qǐng)求,管理模塊將該請(qǐng)求發(fā)送至第一信息采集模塊的私有傳感子模塊,負(fù)責(zé)該商品的商廈工作人員將看到該請(qǐng)求。工作人員將回復(fù)是否接待該用戶,當(dāng)工作人員回復(fù)后,該回復(fù)信息將通過管理模塊發(fā)送到用戶的用戶單元(例如,平板電腦)。若商廈工作人員此時(shí)無暇接待用戶,商廈工作人員可以回復(fù)“忙”狀態(tài)給用戶,或者商廈工作人員長(zhǎng)時(shí)間沒回應(yīng)用戶的請(qǐng)求,系統(tǒng)將自動(dòng)回復(fù)“忙”狀態(tài)給用戶。如果商廈工作人員選擇接待該用戶,則回復(fù)“不忙”狀態(tài)給用戶。若用戶得到的回復(fù)是狀態(tài)“忙”,用戶可以選擇等待或者離開。若用戶得到的回復(fù)是狀態(tài)“不忙”,則用戶可以與商廈工作人員開展進(jìn)一步交流,交流形式包括文字、語音、視頻、圖片中的任意一種或任意兩種及以上組合。同時(shí)用戶可以得到商廈工作人員授權(quán)的商品信息,即有些商品實(shí)體信息是需要商廈工作人員的配合才能被用戶獲取到的。用戶通過語音、視頻等手段與商廈工作人員交流,就如同在實(shí)體店中同店員面對(duì)面交流;用戶通過商廈工作人員的輔助可以獲取商品的更多細(xì)節(jié)的實(shí)體信息,如商品的色彩、圖像、大小、觸感、氣味等,就如同在實(shí)體商店中仔細(xì)挑選商品。用戶的用戶單元得到相關(guān)的信息后,利用用戶單元的第一信息再現(xiàn)模塊,將商家發(fā)送來的商品實(shí)體信息進(jìn)行再現(xiàn)。例如,通過顯示器將圖像信息再現(xiàn);通過氣味發(fā)聲器將氣味信息再現(xiàn)。實(shí)施例5交流購物體驗(yàn) 逛商廈的同伴之間分享購物體驗(yàn)。例如,丈夫和妻子都是用智能手機(jī)作為 用戶單元,妻子在商廈內(nèi)選購物品,丈夫在休息區(qū)。丈夫可以根據(jù)妻子所在的位置,調(diào)用其附近位置的攝像頭,攝像頭將實(shí)時(shí)的視頻圖像顯示在丈夫的智能手機(jī)屏幕。丈夫可以使用如實(shí)施例3中所述的方式,控制圖像界面的切換,虛擬地跟隨妻子逛商廈。借助用戶單元丈夫和妻子可以實(shí)時(shí)進(jìn)行文字、語音、視頻溝通,當(dāng)妻子發(fā)現(xiàn)某件商品可以通過智能手機(jī)告訴丈夫。當(dāng)妻子挑選商品時(shí),丈夫可以給予妻子建議。如,妻子穿上某件衣服,丈夫可以看到妻子穿上該衣服的效果,給予色彩、圖像選擇、大小選擇的建議,給予建議的方式可以是文字、語音、視頻(表情)中的任意一種或任意兩種及以上組合,就如同丈夫就在妻子身邊一樣。實(shí)施例6付款
當(dāng)用戶確定購買該商品后,即達(dá)成訂單,訂單信息是雙方可見的。用戶可以自行到該商品所在的店鋪內(nèi)完成付款;
用戶可以隨意到商廈內(nèi)的收銀臺(tái)付款,付款時(shí)提供相應(yīng)的訂單信息,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的訂單信息提示用戶確認(rèn)付款金額及所購買商品。系統(tǒng)也會(huì)提示用戶距離最近的收銀臺(tái),方便用戶付款。當(dāng)用戶付款完成后,商家會(huì)受到系統(tǒng)發(fā)送的付款通知,告訴商家用戶已經(jīng)付政。用戶也可以使用第三方支付平臺(tái),如支付寶、網(wǎng)上銀行。例如用戶選擇使用支付寶方式,商家將對(duì)應(yīng)的付款鏈接發(fā)送到用戶的客戶單元(智能手機(jī)),用戶通過該鏈接進(jìn)入支付寶完成付款。用戶也可以在收到商品后付款,所指的收到商品是指用戶在商廈內(nèi)收到商品,即在完成商廈購物前收到物品,這與傳統(tǒng)的使用快遞將商品送到用戶指定地址是不同的。用戶收到商品后,可以通過用戶單元與商家確認(rèn)、商品上的定單、商品上的二維碼獲取的訂單任意一種或任意多種來確認(rèn)商品是否為自己購買,確認(rèn)是自己購買后再付款。實(shí)施例7用戶得到所購買商品實(shí)物
當(dāng)商家與用戶達(dá)成送貨的決定后,商家將派人或商廈專職人員將商品送到用戶指定位置,如用戶自己、用戶其他朋友。用戶可以通過用戶單元,通過語音、文字告訴商家送貨的位置,如商廈門口。送貨人員借助導(dǎo)航模塊或者不借助導(dǎo)航模塊,將商品送到商廈門口。用戶要求送貨到自己。用戶在商廈送貨過程中可以在商廈中自由移動(dòng),并且不需要再次與商家或送貨人員聯(lián)系。送貨人員根據(jù)用戶所持用戶單元反饋給系統(tǒng)的坐標(biāo)信息,通過導(dǎo)航模塊不斷調(diào)整路線或者不使用導(dǎo)航模塊,準(zhǔn)確送到用戶手中。用戶要求送貨給商廈內(nèi)指定人員,如女朋友。此時(shí)用戶希望送給女朋友一個(gè)驚喜或者女朋友沒有持有用戶單元,并且女朋友的位置可能是變動(dòng)的。用戶通過用戶單元調(diào)用商廈內(nèi)攝像頭找到女朋友所在的位置,并將該攝像頭位置及數(shù)據(jù)發(fā)送給商家。商家確認(rèn)指定收貨人員后,用戶就不再需要與商家再次聯(lián)系。送貨人員通過調(diào)用、切換商廈內(nèi)攝像頭獲取的圖像,實(shí)時(shí)鎖定收貨人,可以使用導(dǎo)航模塊確定收貨人所在的位置及送貨路線,最終將商品送到收貨人手中。需要說明的是,上述實(shí)施例僅用于說明本發(fā)明而不用于限制本發(fā)明的范圍。此外應(yīng)理解,在閱讀了本 發(fā)明講授的內(nèi)容之后,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以對(duì)本發(fā)明作各種改動(dòng)或修改,這些等價(jià)形式同樣落于本申請(qǐng)所附權(quán)利要求書所限定的范圍。實(shí)施例8商廈單元分析實(shí)體訪問記錄商廈單元記錄了一天內(nèi)所有用戶單元在該商廈內(nèi)的實(shí)體訪問記錄,如今天有多少用戶使用用戶單元訪問商廈、某件衣服有多少用戶觸摸,某種香水有多少用戶聞了,以及某類商品的成交量等。商廈單元對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分析可以選擇模糊系統(tǒng)。通過分析可以了解到某類產(chǎn)品在實(shí)體銷售中受歡迎程度以及制定下一步的營(yíng)銷策略。如,某件衣服在某天有40位用戶進(jìn)行了瀏覽,其中35位用戶對(duì)衣服進(jìn)行了撫摸,30位用戶撫摸時(shí)間超過I分鐘,10位用戶停留在該衣服前超過5分鐘,但最終只售出了 I件,那么可以推測(cè)該衣服受到用戶的歡迎,材質(zhì)也是用戶可以接收的,但價(jià)格較高,導(dǎo)致沒有成交量;得到的營(yíng)銷策略可以是適當(dāng)降價(jià);
用戶和商家都是可以獲取這些分析結(jié)果的,用戶可以根據(jù)其他用戶的實(shí)體訪問記錄選擇更有價(jià)值的商品,例如某件衣服被人撫摸的最多,停留時(shí)間最長(zhǎng),那么這件衣服的材質(zhì)應(yīng)該是不錯(cuò)的,對(duì)于想要購買好材質(zhì)衣服的用戶可以去看看該衣服;商家可以根據(jù)商廈單元提供的營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整,例如降低某些聞得多但購買少的香水的價(jià)格,可以在以后提高成交量。 上述實(shí)施例僅用于說明本發(fā)明而不用于限制本發(fā)明的范圍。此外應(yīng)理解,在閱讀了本發(fā)明講授的內(nèi)容之后,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以對(duì)本發(fā)明作各種改動(dòng)或修改,這些等價(jià)形式同樣落于本申請(qǐng)所附·權(quán)利要求書所限定的范圍。
權(quán)利要求
1.一種實(shí)物超距感知漫游購物的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于包括如下步驟: (1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息; (2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)信息,并將處理得到的購物信息返回用戶單元; (3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示購物信息; 所述的用戶單元與商廈單元進(jìn)行數(shù)據(jù)交互; 所述的購物請(qǐng)求信息選自瀏覽請(qǐng)求信息、搜索請(qǐng)求信息、商品深度瀏覽請(qǐng)求信息、付款請(qǐng)求信息、室內(nèi)導(dǎo)航請(qǐng)求信息中的任意一種或任意多種; 所述購物信息是信號(hào)化的各類信息,所述的各類信息選自商品實(shí)體信息、商廈提供的公共數(shù)據(jù)、用戶發(fā)出的購物請(qǐng)求信息、商廈工作人員的反饋信息、瀏覽結(jié)果、搜索結(jié)果、商品深度瀏覽結(jié)果、付款信息中的任意一種或任意多種; 所述的信號(hào)化是指將各類信息轉(zhuǎn)化為用于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娦盘?hào)、電磁信號(hào); 所述的商品實(shí)體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。
2.根據(jù)權(quán)利要求 1所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于:所述商品屬性選自商品的色彩、圖像、氣味、聲音、味道、觸感中的任意一種或任意多種。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于包括如下步驟: (1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是瀏覽請(qǐng)求信息;所述的瀏覽請(qǐng)求信息中包含用戶單元感受到的不同無線連接熱點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度; (2))購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)瀏覽請(qǐng)求信息,確定用戶單元在商廈中的位置,處理用戶單元發(fā)出的瀏覽請(qǐng)求信息得到購物信息,并將其返回用戶單元,所述的購物信息是瀏覽結(jié)果; (3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示瀏覽結(jié)果; 所述的瀏覽請(qǐng)求信息選自商廈瀏覽請(qǐng)求信息、店鋪瀏覽請(qǐng)求信息、商品瀏覽請(qǐng)求信息中的任意一種或任意多種; 所述的瀏覽結(jié)果選自第一信息采集模塊中傳感器獲取的數(shù)據(jù)、視頻/圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于包括如下步驟: (1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是搜索請(qǐng)求信息; (2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)信息,進(jìn)行處理后得到購物信息,并將其返回用戶單元,所述的購物信息是搜索結(jié)果; (3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示搜索結(jié)果; 所述的搜索請(qǐng)求信息選自商品搜索請(qǐng)求信息、店鋪搜索請(qǐng)求信息中的任意一種或任意多種; 所述的搜索結(jié)果包括第一信息采集模塊獲取的實(shí)時(shí)視頻信息、圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。
5.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于包括如下步驟: (I)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是商品深度瀏覽請(qǐng)求信息;(2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)用戶單元請(qǐng)求,處理得到購物信息,并將其返回給用戶單元,所述的購物信息是商品深度瀏覽結(jié)果; (3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示商品深度瀏覽結(jié)果; 所述的商品深度瀏覽請(qǐng)求信息是指用戶發(fā)出的瀏覽商品的請(qǐng)求和/或發(fā)送的各種交流息; 所述的商品深度瀏覽結(jié)果選自第一信息采集模塊中傳感器獲取的數(shù)據(jù)、視頻/圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。
6.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于包括如下步驟: (1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是付款請(qǐng)求信息; (2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)用戶付款請(qǐng)求信息,處理得到購物信息,并將購物信息返回用戶單元,所述的購物信息是付款信息; (3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示付款信息,用戶可根據(jù)付款信息到相關(guān)付款平臺(tái)完成付款; 所述的付款信息包括所購商品的訂單信息、距離用戶最近的收銀臺(tái)位置、店鋪的位置信息、第三方支付平臺(tái)的付款連接中的任意一種或任意多種; 所述的付款平臺(tái)是指商廈內(nèi)收銀臺(tái)、與商家約定的付款位置、第三方支付平臺(tái)的付款連接中的任意一種或任意 多種。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于:所述的第三方支付平臺(tái)是獨(dú)立于商家和消費(fèi)者的提供網(wǎng)絡(luò)支付中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
8.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于包括如下步驟: (1)購物請(qǐng)求的發(fā)出:用戶單元發(fā)出購物請(qǐng)求信息,所述的購物請(qǐng)求信息是室內(nèi)導(dǎo)航請(qǐng)求信息; (2)購物請(qǐng)求的接收、處理、反饋:商廈單元響應(yīng)室內(nèi)導(dǎo)航請(qǐng)求信息,處理后得到購物信息,并將其返回用戶單元,所述的購物信息是導(dǎo)航信息; (3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示導(dǎo)航信息; 所述的導(dǎo)航信息包括導(dǎo)航模塊獲取的實(shí)時(shí)視頻畫面、指示用戶前進(jìn)方向的指示信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求1至8任一項(xiàng)所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于:所述的用戶單元或商廈單元為移動(dòng)智能終端。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于:所述的移動(dòng)智能終端選自智能手機(jī)、PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦、掌上電腦、智能掌上游戲機(jī)中的任意一種或多種。
全文摘要
本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有電子購物系統(tǒng)的不足以及實(shí)體購物的不便,提出了一種實(shí)物超距感知漫游購物系統(tǒng),提出了一種將虛擬購物與實(shí)體購物相結(jié)合的虛實(shí)結(jié)合的購物方法。該系統(tǒng)具備采集商品實(shí)體信息及再現(xiàn)商品實(shí)體信息的功能,可以使人們借助網(wǎng)絡(luò)可以有親臨購物現(xiàn)場(chǎng)一般的購物體驗(yàn),可以從視覺、聽覺、觸覺、嗅覺多角度真實(shí)感受所挑選的物品。該系統(tǒng)可以對(duì)用戶的實(shí)體訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、處理,得到有效的實(shí)體店?duì)I銷策略,同時(shí)提供更便捷的室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù),為用戶提供全新的便利購物體驗(yàn)。使用該系統(tǒng)級(jí)方法可有效縮短夠物所用時(shí)間,提高成功下單率,進(jìn)而提高了店鋪的收益。
文檔編號(hào)G06Q30/02GK103226783SQ20131014573
公開日2013年7月31日 申請(qǐng)日期2013年4月24日 優(yōu)先權(quán)日2013年4月24日
發(fā)明者孟濬, 朱天宇, 劉瓊 申請(qǐng)人:浙江大學(xué)