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      基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置及方法

      文檔序號(hào):6502651閱讀:139來(lái)源:國(guó)知局
      基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置及方法
      【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明涉及一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置及方法。裝置包括:購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置、購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置、購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置、銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置、新產(chǎn)品信息輸入裝置、設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置。方法如下:1)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置或者銷(xiāo)售人員的輸入確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)者身份或生物特征;2)如購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注商品,則購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置或者銷(xiāo)售人員輸入購(gòu)買(mǎi)者對(duì)各類(lèi)商品的購(gòu)物過(guò)程中的行為特征,或?qū)ι唐返脑u(píng)價(jià),并傳送給購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置進(jìn)行存儲(chǔ);3)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者身份識(shí)別完成后,將購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置中生成的銷(xiāo)售輔助信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置,進(jìn)行信息輸出。
      【專(zhuān)利說(shuō)明】基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置及方法
      【技術(shù)領(lǐng)域】
      [0001]本發(fā)明涉及信息采集分析領(lǐng)域,更具體地說(shuō),涉及一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置及方法。
      【背景技術(shù)】
      [0002]傳統(tǒng)的銷(xiāo)售和設(shè)計(jì)行為,對(duì)顧客的需求基本依靠銷(xiāo)售和設(shè)計(jì)師個(gè)人與顧客交流的經(jīng)驗(yàn)。這種模式因?yàn)殇N(xiāo)售和設(shè)計(jì)師的流動(dòng)性,很難將客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋完整保存,影響產(chǎn)品的改進(jìn)。一方面因?yàn)殇N(xiāo)售和設(shè)計(jì)師的精力時(shí)間所限,不能夠接觸多數(shù)客戶(hù),產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)往往片面和不全面。

      【發(fā)明內(nèi)容】

      [0003]本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的不足,提供一種全面準(zhǔn)確記錄購(gòu)買(mǎi)者行為特征,并進(jìn)行采集分析,為后續(xù)的銷(xiāo)售設(shè)計(jì)提供參考信息的一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置及方法。
      [0004]本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
      [0005]一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,包括:
      [0006]購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置,用于識(shí)別購(gòu)買(mǎi)者的生物特征;
      [0007]購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置,用于記錄購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征,或?qū)ι唐返脑u(píng)價(jià);
      [0008]購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià);
      [0009]銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置,用于輸出購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià)給銷(xiāo)售端;
      [0010]新產(chǎn)品信息輸入裝置,用于向購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置傳輸新產(chǎn)品特征,并和購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置中的信息進(jìn)行對(duì)比,將最匹配信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置;
      [0011]設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置,用于輸出購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià)給設(shè)計(jì)端。
      [0012]作為優(yōu)選,購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置包括圖像識(shí)別裝置、聲紋識(shí)別裝置、體型識(shí)別裝置、壓力識(shí)別裝置、光譜識(shí)別裝置、氣壓識(shí)別裝置、溫濕度識(shí)別裝置、地理位置識(shí)別裝置、氣味識(shí)別裝置、生物信息識(shí)別裝置、動(dòng)作識(shí)別裝置、網(wǎng)絡(luò)傳輸裝置中的一種或者幾種。
      [0013]作為優(yōu)選,購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置包括無(wú)線識(shí)別裝置、圖像識(shí)別裝置、體型識(shí)別裝置、動(dòng)作識(shí)別裝置、機(jī)械輸入裝置、觸控輸入裝置、語(yǔ)音輸入裝置、傳輸裝置中的一種或者幾種。
      [0014]作為優(yōu)選,購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置包括計(jì)算部件、存儲(chǔ)部件、傳輸部件。
      [0015]作為優(yōu)選,銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置包括圖像輸出裝置、聲音輸出裝置、機(jī)械力量輸出裝置中的一種或者幾種。[0016]作為優(yōu)選,新產(chǎn)品信息輸入裝置包括網(wǎng)絡(luò)傳輸裝置、聲紋輸入裝置、機(jī)械輸入裝置、光電輸入裝置中的一種或者幾種。
      [0017]作為優(yōu)選,設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置包括圖像輸出裝置、聲音輸出裝置、機(jī)械力量輸出裝置中的一種或者幾種。
      [0018]一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助方法,步驟如下:
      [0019]I)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置或者銷(xiāo)售人員的輸入確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)者身份或生物特征;
      [0020]2)如購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注商品,則購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置或者銷(xiāo)售人員輸入購(gòu)買(mǎi)者對(duì)各類(lèi)商品的購(gòu)物過(guò)程中的行為特征,或?qū)ι唐返脑u(píng)價(jià),并傳送給購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置進(jìn)行存儲(chǔ);
      [0021]3)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者身份識(shí)別完成后,將購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置中生成的銷(xiāo)售輔助信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置,進(jìn)行信息輸出。
      [0022]作為優(yōu)選,進(jìn)一步包括,通過(guò)新產(chǎn)品信息輸入裝置向購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置輸入新產(chǎn)品特征,并與購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置中的信息進(jìn)行對(duì)比,將最匹配信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置,進(jìn)行信息輸出。
      [0023]作為優(yōu)選,進(jìn)一步包括,通過(guò)設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置將銷(xiāo)售輔助信息傳輸至設(shè)計(jì)端,便于設(shè)計(jì)人員進(jìn)行參考。
      [0024]作為優(yōu)選,銷(xiāo)售輔助信息包括購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者征購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià)。
      [0025]本發(fā)明的有益效果如下:
      [0026]隨著本發(fā)明的使用,商場(chǎng)可大量、準(zhǔn)確的記錄客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的選擇過(guò)程和評(píng)價(jià)信息,協(xié)助企業(yè)獲得第一手豐富完整的客戶(hù)反饋,并協(xié)助設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)個(gè)體和群體需求的了解和把握,協(xié)助銷(xiāo)售針對(duì)客戶(hù)個(gè)體需求的把握,加大設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售的成功性,節(jié)約社會(huì)資源,提聞生廣效率。
      【專(zhuān)利附圖】

      【附圖說(shuō)明】
      [0027]圖1是本發(fā)明的裝置的連接示意圖;
      [0028]圖中:I是購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置,2是購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置,3是購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置,4是銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置,5是設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置,6是新產(chǎn)品信息輸入裝置。
      【具體實(shí)施方式】
      [0029]以下結(jié)合附圖及實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)說(shuō)明。
      [0030]如圖1所示的一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,包括:一組或多組購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I和一組或多組購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2、一組或多組購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置3、一組或多組銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4、一組或多組設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置5和一組或多組新產(chǎn)品信息輸入裝置6。其中,購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2、購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置3、新產(chǎn)品信息輸入裝置6分別與購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I連接,用于輸入相關(guān)信息,購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I分別與銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4、設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置5連接,用于輸出相關(guān)信息。具體如下:[0031]購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2,用于識(shí)別購(gòu)買(mǎi)者的生物特征;
      [0032]購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置3,用于記錄購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征,或?qū)ι唐返脑u(píng)價(jià);
      [0033]購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置1,用于存儲(chǔ)購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià);
      [0034]銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4,用于輸出購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià)給銷(xiāo)售端;
      [0035]新產(chǎn)品信息輸入裝置6,用于向購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I傳輸新產(chǎn)品特征,并和購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I中的信息進(jìn)行對(duì)比,將最匹配信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4;
      [0036]設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置5,用于輸出購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià)給設(shè)計(jì)端。
      [0037]購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2包括圖像識(shí)別裝置、聲紋識(shí)別裝置、體型識(shí)別裝置、壓力識(shí)別裝置、光譜識(shí)別裝置、氣壓識(shí)別裝置、溫濕度識(shí)別裝置、地理位置識(shí)別裝置、氣味識(shí)別裝置、生物信息識(shí)別裝置、動(dòng)作識(shí)別裝置、網(wǎng)絡(luò)傳輸裝置中的一種或者幾種。
      [0038]購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置3包括無(wú)線識(shí)別裝置、圖像識(shí)別裝置、體型識(shí)別裝置、動(dòng)作識(shí)別裝置、機(jī)械輸入裝置、觸控輸入裝置、語(yǔ)音輸入裝置、傳輸裝置中的一種或者幾種。
      [0039]購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I包括計(jì)算部件、存儲(chǔ)部件、傳輸部件。
      [0040]購(gòu)買(mǎi)者的識(shí)別由購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2通過(guò)其感應(yīng)識(shí)別裝置或者銷(xiāo)售人員的輸入進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)者身份識(shí)別。識(shí)別后,如購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注商品,則由購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置3通過(guò)其感應(yīng)識(shí)別裝置或者銷(xiāo)售人員輸入購(gòu)買(mǎi)者對(duì)各類(lèi)商品的購(gòu)物過(guò)程,例如,看到并不感興趣、看到后選為備選,從備選中選出決定購(gòu)買(mǎi),看到后直接購(gòu)買(mǎi)幾種購(gòu)物過(guò)程。并由購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置3的感應(yīng)識(shí)別裝置或者銷(xiāo)售人員輸入來(lái)記錄購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品各個(gè)部分的具體評(píng)價(jià)。例如根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者挑選商品時(shí)所持部分與表情來(lái)記錄購(gòu)買(mǎi)者評(píng)價(jià),或者根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的語(yǔ)言評(píng)價(jià),由語(yǔ)音識(shí)別或者銷(xiāo)售人員輸入購(gòu)買(mǎi)者評(píng)價(jià)。以上評(píng)價(jià)信息均結(jié)合購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2采集到的各類(lèi)信息,傳送給購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I進(jìn)行存儲(chǔ)。
      [0041]銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4也括圖像輸出裝置、聲音輸出裝置、機(jī)械力量輸出裝置中的一種或者幾種。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2識(shí)別出購(gòu)買(mǎi)者后,將購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I中生成的銷(xiāo)售輔助信息(包括購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià))傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4,協(xié)助銷(xiāo)售了解該購(gòu)買(mǎi)者的狀態(tài)以及可類(lèi)比人群的狀態(tài),幫助提聞銷(xiāo)售成功性。
      [0042]新產(chǎn)品信息輸入裝置6包括網(wǎng)絡(luò)傳輸裝置、聲紋輸入裝置、機(jī)械輸入裝置、光電輸入裝置中的一種或者幾種。購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I可接收新產(chǎn)品信息輸入裝置6輸入的新產(chǎn)品特征,并和購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I中的信息進(jìn)行對(duì)比,將最佳的匹配信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4,協(xié)助銷(xiāo)售提高銷(xiāo)售成功性。
      [0043]設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置5也括圖像輸出裝置、聲音輸出裝置、機(jī)械力量輸出裝置中的一種或者幾種。具有權(quán)限的設(shè)計(jì)師可通過(guò)設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置5 了解購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I中生成的購(gòu)買(mǎi)者個(gè)人狀態(tài)、群體狀態(tài)以及個(gè)人與群體對(duì)各類(lèi)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià),協(xié)助設(shè)計(jì)師做出更準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)。[0044]本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)基于如下的一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助方法,步驟如下:
      [0045]I)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2或者銷(xiāo)售人員的輸入確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)者身份或生物特征;
      [0046]2)如購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注商品,則購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置3或者銷(xiāo)售人員輸入購(gòu)買(mǎi)者對(duì)各類(lèi)商品的購(gòu)物過(guò)程中的行為特征,或?qū)ι唐返脑u(píng)價(jià),并傳送給購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I進(jìn)行存儲(chǔ);
      [0047]3)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者身份識(shí)別完成后,將購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I中生成的銷(xiāo)售輔助信息(包括購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià)。)傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4,進(jìn)行信息輸出。
      [0048]為了實(shí)現(xiàn)協(xié)助銷(xiāo)售提高銷(xiāo)售成功性,本方法進(jìn)一步包括,通過(guò)新產(chǎn)品信息輸入裝置6向購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I輸入新產(chǎn)品特征,購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I可接收新產(chǎn)品信息輸入裝置6輸入的新產(chǎn)品特征,并與購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I中的信息進(jìn)行對(duì)比,將最匹配信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4,進(jìn)行信息輸出。
      [0049]為了使設(shè)計(jì)師了解購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I中生成的購(gòu)買(mǎi)者個(gè)人狀態(tài)、群體狀態(tài)以及個(gè)人與群體對(duì)各類(lèi)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià),協(xié)助設(shè)計(jì)師做出更準(zhǔn)確的設(shè)計(jì),本方法進(jìn)一步包括,通過(guò)設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置5將銷(xiāo)售輔助信息傳輸至設(shè)計(jì)端,便于設(shè)計(jì)人員進(jìn)行參考。
      [0050]購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置2包括圖像識(shí)別裝置、聲紋識(shí)別裝置、體型識(shí)別裝置、壓力識(shí)別裝置、光譜識(shí)別裝置、氣壓識(shí)別裝置、溫濕度識(shí)別裝置、地理位置識(shí)別裝置、氣味識(shí)別裝置、生物信息識(shí)別裝置、動(dòng)作識(shí)別裝置、網(wǎng)絡(luò)傳輸裝置中的一種或者幾種。
      [0051]購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置3包括無(wú)線識(shí)別裝置、圖像識(shí)別裝置、體型識(shí)別裝置、動(dòng)作識(shí)別裝置、機(jī)械輸入裝置、觸控輸入裝置、語(yǔ)音輸入裝置、傳輸裝置中的一種或者幾種。
      [0052]購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置I包括計(jì)算部件、存儲(chǔ)部件、傳輸部件。
      [0053]銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置4包括圖像輸出裝置、聲音輸出裝置、機(jī)械力量輸出裝置中的一種或者幾種。
      [0054]新產(chǎn)品信息輸入裝置6包括網(wǎng)絡(luò)傳輸裝置、聲紋輸入裝置、機(jī)械輸入裝置、光電輸入裝置中的一種或者幾種。
      [0055]設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置5包括圖像輸出裝置、聲音輸出裝置、機(jī)械力量輸出裝置中的一種或者幾種。
      [0056]上述實(shí)施例僅是用來(lái)說(shuō)明本發(fā)明,而并非用作對(duì)本發(fā)明的限定。只要足依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實(shí)質(zhì),對(duì)上述實(shí)施例進(jìn)行變化、變型等都將落在本發(fā)明的權(quán)利要求的范圍內(nèi)。
      【權(quán)利要求】
      1.一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,其特征在于,包括: 購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置,用于識(shí)別購(gòu)買(mǎi)者的生物特征; 購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置,用于記錄購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征,或?qū)ι唐返脑u(píng)價(jià); 購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià); 銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置,用于輸出購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià)給銷(xiāo)售端; 新產(chǎn)品信息輸入裝置,用于向購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置傳輸新產(chǎn)品特征,并和購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置中的信息進(jìn)行對(duì)比,將最匹配信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置 設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置,用于輸出購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià)給設(shè)計(jì)端。
      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,其特征在于,購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置包括圖像識(shí)別裝置、聲紋識(shí)別裝置、體型識(shí)別裝置、壓力識(shí)別裝置、光譜識(shí)別裝置、氣壓識(shí)別裝置、溫濕度識(shí)別裝置、地理位置識(shí)別裝置、氣味識(shí)別裝置、生物信息識(shí)別裝置、動(dòng)作識(shí)別裝置、網(wǎng)絡(luò)傳輸裝置中的一種或者幾種。
      3.根據(jù)權(quán)利要求1所述 的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,其特征在于,購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置包括無(wú)線識(shí)別裝置、圖像識(shí)別裝置、體型識(shí)別裝置、動(dòng)作識(shí)別裝置、機(jī)械輸入裝置、觸控輸入裝置、語(yǔ)音輸入裝置、傳輸裝置中的一種或者幾種。
      4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,其特征在于,購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置包括計(jì)算部件、存儲(chǔ)部件、傳輸部件。
      5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,其特征在于,銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置包括圖像輸出裝置、聲音輸出裝置、機(jī)械力量輸出裝置中的一種或者幾種。
      6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,其特征在于,新產(chǎn)品信息輸入裝置包括網(wǎng)絡(luò)傳輸裝置、聲紋輸入裝置、機(jī)械輸入裝置、光電輸入裝置中的一種或者幾種。
      7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助裝置,其特征在于,設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置包括圖像輸出裝置、聲音輸出裝置、機(jī)械力量輸出裝置中的一種或者幾種。
      8.一種基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助方法,其特征在于,步驟如下: 1)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)者識(shí)別裝置或者銷(xiāo)售人員的輸入確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)者身份或生物特征; 2)如購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注商品,則購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物過(guò)程及評(píng)價(jià)信息輸入裝置或者銷(xiāo)售人員輸入購(gòu)買(mǎi)者對(duì)各類(lèi)商品的購(gòu)物過(guò)程中的行為特征,或?qū)ι唐返脑u(píng)價(jià),并傳送給購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置進(jìn)行存儲(chǔ); 3)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者身份識(shí)別完成后,將購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置中生成的銷(xiāo)售輔助信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置,進(jìn)行信息輸出。
      9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助方法,其特征在于,進(jìn)一步包括,通過(guò)新產(chǎn)品信息輸入裝置向購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置輸入新產(chǎn)品特征,并與購(gòu)買(mǎi)者信息存儲(chǔ)裝置中的信息進(jìn)行對(duì)比,將最匹配信息傳輸給銷(xiāo)售輔助信息輸出裝置,進(jìn)行信息輸出。
      10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助方法,其特征在于,進(jìn)一步包括,通過(guò)設(shè)計(jì)輔助信息輸出裝置將銷(xiāo)售輔助信息傳輸至設(shè)計(jì)端,便于設(shè)計(jì)人員進(jìn)行參考。
      11.根據(jù)權(quán)利要求8或9或10所述的基于購(gòu)物反饋信息的個(gè)性化設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售輔助方法,其特征在于,銷(xiāo)售輔助信息包括購(gòu)買(mǎi)者的生物特征、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物過(guò)程中的行為特征、對(duì)商品的評(píng)價(jià) 。
      【文檔編號(hào)】G06Q30/02GK103455932SQ201310172636
      【公開(kāi)日】2013年12月18日 申請(qǐng)日期:2013年5月9日 優(yōu)先權(quán)日:2013年5月9日
      【發(fā)明者】陳飛 申請(qǐng)人:陳飛
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