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      一種自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)及自助手持購(gòu)物終端的制作方法

      文檔序號(hào):6403329閱讀:411來(lái)源:國(guó)知局
      專利名稱:一種自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)及自助手持購(gòu)物終端的制作方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本實(shí)用新型涉及自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)及自助手持購(gòu)物終端。
      背景技術(shù)
      目前,消費(fèi)者到商場(chǎng)、超市等商業(yè)場(chǎng)所購(gòu)物時(shí),都是消費(fèi)者先選購(gòu)商品,然后拿著選好的商品到收銀臺(tái)結(jié)賬,這樣,一方面商場(chǎng)、超市等商業(yè)場(chǎng)所不能很好地節(jié)省人力成本,一方面消費(fèi)者也不能獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

      實(shí)用新型內(nèi)容本實(shí)用新型針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中存在的前述不足,提供一種既能夠節(jié)省商場(chǎng)、超市等商業(yè)場(chǎng)所所需的人力服務(wù)成本又能夠使消費(fèi)者獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)及自助手持購(gòu)物終。本實(shí)用新型提供一種自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng),該自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)包括自助手持購(gòu)物終端和臺(tái)式結(jié)算終端,其中:所述自助手持購(gòu)物終端包括:接收裝置,用于接收并識(shí)別用戶輸入的用戶標(biāo)識(shí);采集裝置,用于在所述接收裝置識(shí)別所述用戶之后對(duì)放置在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別以獲取所述商品的信息;存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)所述采集裝置所獲取的商品信息;以及所述臺(tái)式結(jié)算終端用于從所述自助手持購(gòu)物終端獲取所述用戶選購(gòu)的商品的信息并對(duì)所選購(gòu)的商品進(jìn)行結(jié)賬。由于在根據(jù)本實(shí)用新型的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)中,自助手持購(gòu)物終端接收并識(shí)別用戶輸入的用戶標(biāo)識(shí),獲取所述用戶選購(gòu)的商品的信息并保存所述信息,而臺(tái)式結(jié)算終端則從所述自助手持購(gòu)物終端獲取所述用戶選購(gòu)的商品的信息并對(duì)所選購(gòu)的商品進(jìn)行結(jié)賬,所以通過(guò)采用該自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng),消費(fèi)者能夠自行選購(gòu)商品并結(jié)賬,而不需商業(yè)場(chǎng)所中收銀員的參與,這不僅增加了用戶的購(gòu)物體驗(yàn),而且節(jié)省了商業(yè)場(chǎng)所的人力成本。

      圖1是根據(jù)本實(shí)用新型一種實(shí)施方式的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)的框圖;以及圖2是根據(jù)本實(shí)用新型的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)中臺(tái)式結(jié)算終端的操作面板示意圖。
      具體實(shí)施方式
      以下結(jié)合附圖來(lái)詳細(xì)描述根據(jù)本實(shí)用新型的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)以及自助手持購(gòu)物終端。如圖1所示,根據(jù)本實(shí)用新型的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)包括自助手持購(gòu)物終端I和臺(tái)式結(jié)算終端2,其中所述自助手持購(gòu)物終端I包括接收裝置10、采集裝置20和存儲(chǔ)裝置30,接收裝置10用于接收并識(shí)別用戶輸入的用戶標(biāo)識(shí),采集裝置20用于在所述接收裝置10識(shí)別所述用戶之后對(duì)放置在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別以獲取所述商品的信息,存儲(chǔ)裝置30用于存儲(chǔ)所述采集裝置20所獲取的商品信息;而所述臺(tái)式結(jié)算終端2則用于從所述自助手持購(gòu)物終端I獲取所述用戶選購(gòu)的商品的信息并對(duì)所選購(gòu)的商品進(jìn)行結(jié)賬。在根據(jù)本實(shí)用新型的一種優(yōu)選實(shí)施方式中,所述用戶標(biāo)識(shí)可以為用戶識(shí)別卡或者用戶標(biāo)識(shí)號(hào)。這樣,當(dāng)消費(fèi)者在商場(chǎng)、超市等商業(yè)場(chǎng)所中購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者可以首先在該商業(yè)場(chǎng)所所提供的自助手持購(gòu)物終端I中插入用戶識(shí)別卡或者輸入用戶標(biāo)識(shí)號(hào),從而自助手持購(gòu)物終端I不會(huì)將不同消費(fèi)者的購(gòu)物信息混淆,便于消費(fèi)者在臺(tái)式結(jié)算終端2上對(duì)自己的購(gòu)物信息進(jìn)行處理,例如結(jié)賬、查看歷史購(gòu)物信息等。在根據(jù)本實(shí)用新型的一種優(yōu)選實(shí)施方式中,所述標(biāo)簽可以是條形碼,這樣當(dāng)自助手持購(gòu)物終端I根據(jù)用戶識(shí)別卡或用戶標(biāo)識(shí)號(hào)識(shí)別了相應(yīng)的消費(fèi)者之后,該消費(fèi)者就可以通過(guò)對(duì)相應(yīng)的條形碼進(jìn)行掃描來(lái)選購(gòu)其希望選購(gòu)的商品,從而所選購(gòu)商品的信息就被存儲(chǔ)在自助手持購(gòu)物終端I的存儲(chǔ)裝置30中。當(dāng)然,所述標(biāo)簽還可以是由RFID識(shí)別芯片以及貼在所述RFID識(shí)別芯片上的、對(duì)所述商品進(jìn)行描述的文字和/或圖形信息構(gòu)成的標(biāo)簽,由于在RFID識(shí)別芯片的表面上能夠直接印刷相應(yīng)的文字和/或圖形信息而不影響對(duì)RFID識(shí)另Ij芯片中內(nèi)容的讀取,所以在RFID識(shí)別芯片上印刷文字和/或圖形信息便于消費(fèi)者直觀地了解所選購(gòu)商品的信息,包括商品價(jià)格、促銷信息、優(yōu)惠券等等。優(yōu)選地,所述臺(tái)式結(jié)算終端2還可以包括打印裝置,用于打印取貨小票。例如,該取貨小票可以作為消費(fèi)者取貨時(shí)的憑證。優(yōu)選地,所述自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)還可以包括連接至所述臺(tái)式結(jié)算終端2的服務(wù)器(未示出),所述服務(wù)器用于對(duì)所述消費(fèi)者的購(gòu)物數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而便于歸納某類消費(fèi)者需求與商品、服務(wù)、店鋪、其他類需要之間的關(guān)系,使得能夠更好地改進(jìn)商家以及業(yè)態(tài)服務(wù)。圖2示出了臺(tái)式結(jié)算終端I的操作面板示意圖,其中,標(biāo)號(hào)20表示臺(tái)式結(jié)算終端I的顯示屏幕,通過(guò)該操作面板,消費(fèi)者能夠進(jìn)行各種操作。例如,通過(guò)點(diǎn)擊“店內(nèi)品牌搜索”按鈕201,消費(fèi)者能夠?qū)ι碳宜N售的商品品牌進(jìn)行搜索;通過(guò)點(diǎn)擊“今日活動(dòng)”按鈕202,消費(fèi)者能夠查看商家的今日活動(dòng);通過(guò)點(diǎn)擊“品類向?qū)А卑粹o203,消費(fèi)者能夠查看商家所銷售的商品種類;通過(guò)點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”按鈕204,消費(fèi)者能夠聯(lián)系商家的客戶服務(wù)人員;通過(guò)點(diǎn)擊“購(gòu)物車”按鈕205,消費(fèi)者能夠?qū)ψ约核x購(gòu)的商品進(jìn)行查看和篩選;通過(guò)點(diǎn)擊“配送方式”按鈕206,消費(fèi)者能夠選擇所購(gòu)商品的配送方式,例如消費(fèi)者自己提取商品、由商家寄送商品等等;通過(guò)點(diǎn)擊“未取貨物”按鈕207,消費(fèi)者能夠查看自己尚未提取的商品;通過(guò)點(diǎn)擊“馬上結(jié)賬”按鈕208,消費(fèi)者能夠?qū)x購(gòu)的商品立即結(jié)賬;通過(guò)點(diǎn)擊“結(jié)束使用”按鈕209,消費(fèi)者能夠退出臺(tái)式終端I操作界面;通過(guò)點(diǎn)擊“促銷摘記”按鈕210,消費(fèi)者能夠了解商家的促銷信息;通過(guò)點(diǎn)擊“品牌摘記”按鈕211,消費(fèi)者能夠?qū)ι碳宜N售的品牌進(jìn)行了解;通過(guò)點(diǎn)擊“我的摘記”按鈕212,消費(fèi)者能夠?qū)ψ约旱牡恼涍M(jìn)行編輯、查看等;通過(guò)點(diǎn)擊“會(huì)員中心”按鈕213,消費(fèi)者能夠?qū)ψ约旱臅?huì)員信息進(jìn)行修改、查看等;通過(guò)點(diǎn)擊“售后服務(wù)”按鈕214,消費(fèi)者能夠聯(lián)系商家的售后服務(wù)人員。應(yīng)當(dāng)理解的是,根據(jù)各個(gè)商家的需求,該操作面板上可以具有與圖2所示操作按鈕不同的按鈕選項(xiàng)。另外,上述的臺(tái)式結(jié)算終端I操作面板上的各個(gè)按鈕可以被更改成貼在該操作面板上或臺(tái)式結(jié)算終端I的其他位置上或位于臺(tái)式結(jié)算終端I的周圍的RFID識(shí)別芯片,而且各個(gè)RFID識(shí)別芯片的表面上能夠直接印刷相應(yīng)的文字,例如,店內(nèi)品牌搜索、今日活動(dòng)等等,這樣消費(fèi)者就能夠持自助手持購(gòu)物終端2對(duì)相應(yīng)的RFID識(shí)別芯片進(jìn)行掃描,從而使得臺(tái)式結(jié)算終端I的顯示屏幕上顯示相應(yīng)的內(nèi)容,例如若消費(fèi)者用自助手持購(gòu)物終端2掃描表面上印刷有“店內(nèi)品牌搜索”的RFID識(shí)別芯片,則臺(tái)式結(jié)算終端I的顯示屏幕上將顯示搜索界面,從而消費(fèi)者能夠?qū)ι碳宜N售的商品品牌進(jìn)行搜索,等等。本實(shí)用新型還提供一種自助手持購(gòu)物終端,該自助手持購(gòu)物終端包括:接收裝置,用于接收并識(shí)別用戶輸入的用戶標(biāo)識(shí);采集裝置,用于在所述接收裝置識(shí)別所述用戶之后對(duì)放置在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別以獲取所述商品的信息;以及存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)所述采集裝置所獲取的商品信息。其中根據(jù)本實(shí)用新型的自助手持購(gòu)物終端可以與上述的臺(tái)式結(jié)算終端結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)根據(jù)本實(shí)用新型的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)。優(yōu)選地,所述用戶標(biāo)識(shí)可以為用戶識(shí)別卡或者用戶標(biāo)識(shí)號(hào)。這樣,當(dāng)消費(fèi)者在商場(chǎng)、超市等商業(yè)場(chǎng)所中購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者可以首先在該商業(yè)場(chǎng)所所提供的自助手持購(gòu)物終端中插入用戶識(shí)別卡或者輸入用戶標(biāo)識(shí)號(hào),從而自助手持購(gòu)物終端不會(huì)將不同消費(fèi)者的購(gòu)物/[目息混淆。優(yōu)選地,所述標(biāo)簽可以是條形碼,這樣當(dāng)自助手持購(gòu)物終端根據(jù)用戶識(shí)別卡或用戶標(biāo)識(shí)號(hào)識(shí)別了相應(yīng)的消費(fèi)者之后,該消費(fèi)者就可以通過(guò)對(duì)相應(yīng)的條形碼進(jìn)行掃描來(lái)選購(gòu)其希望選購(gòu)的商品,從而所選購(gòu)商品的信息就被存儲(chǔ)在自助手持購(gòu)物終端的存儲(chǔ)裝置中。當(dāng)然,所述標(biāo)簽還可以是由RFID識(shí)別芯片以及貼在所述RFID識(shí)別芯片上的、對(duì)所述商品進(jìn)行描述的文字或圖形信息構(gòu)成的標(biāo)簽,由于在RFID識(shí)別芯片的表面上能夠直接印刷相應(yīng)的文字和/或圖形信息而不影響對(duì)RFID識(shí)別芯片中內(nèi)容的讀取,所以在RFID識(shí)別芯片上印刷文字和/或圖形信息便于消費(fèi)者直觀地了解所選購(gòu)商品的信息,包括商品價(jià)格、促銷信息、優(yōu)惠券等等。以上僅結(jié)合本實(shí)用新型的優(yōu)選實(shí)施方式對(duì)本實(shí)用新型進(jìn)行了詳細(xì)描述,但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解,在不背離本實(shí)用新型精神和范圍的情況下,可以對(duì)本實(shí)用新型做出各種變形和修改。
      權(quán)利要求1.一種自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng),該自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)包括自助手持購(gòu)物終端和臺(tái)式結(jié)算終端,其中: 所述自助手持購(gòu)物終端包括: 接收裝置,用于接收并識(shí)別用戶輸入的用戶標(biāo)識(shí); 采集裝置,用于在所述接收裝置識(shí)別所述用戶之后對(duì)放置在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別以獲取所述商品的信息; 存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)所述采集裝置所獲取的商品信息;以及 所述臺(tái)式結(jié)算終端用于從所述自助手持購(gòu)物終端獲取所述用戶選購(gòu)的商品的信息并對(duì)所選購(gòu)的商品進(jìn)行結(jié)賬。
      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng),其中,所述用戶標(biāo)識(shí)為用戶識(shí)別卡。
      3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng),其中,所述標(biāo)簽由RFID識(shí)別芯片以及貼在所述RFID識(shí)別芯片上的、對(duì)所述商品進(jìn)行描述的文字和/或圖形信息構(gòu)成。
      4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng),其中,所述臺(tái)式結(jié)算終端還包括打印裝置,該打印裝置用于打印取貨小票。
      5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)權(quán)利要求所述的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng),其中,所述自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)還包括連接至所述臺(tái)式結(jié)算終端的服務(wù)器,所述服務(wù)器用于對(duì)所述消費(fèi)者的購(gòu)物數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
      6.—種自助手持購(gòu)物終端,該自助手持購(gòu)物終端包括: 接收裝置,用于接收并識(shí)別用戶輸入的用戶標(biāo)識(shí); 采集裝置,用于在所述接收裝置識(shí)別所述用戶之后對(duì)放置在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別以獲取所述商品的信息;以及 存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)所述采集裝置所獲取的商品信息。
      7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助手持購(gòu)物終端,其中,所述用戶標(biāo)識(shí)為用戶識(shí)別卡。
      8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助手持購(gòu)物終端,其中,所述標(biāo)簽由RFID識(shí)別芯片以及貼在所述RFID識(shí)別芯片上的、對(duì)所述商品進(jìn)行描述的文字或圖形信息構(gòu)成。
      專利摘要本實(shí)用新型針對(duì)在現(xiàn)有的商業(yè)場(chǎng)所中既不能有效地節(jié)省商業(yè)場(chǎng)所所需的人力服務(wù)成本又不能使消費(fèi)者獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)的缺陷,提供一種能夠克服上述缺陷的自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng),該自助物聯(lián)購(gòu)物系統(tǒng)包括自助手持購(gòu)物終端和臺(tái)式結(jié)算終端,其中自助手持購(gòu)物終端包括接收裝置,用于接收并識(shí)別用戶輸入的用戶標(biāo)識(shí);采集裝置,用于在所述接收裝置識(shí)別所述用戶之后對(duì)放置在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別以獲取所述商品的信息;存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)所述采集裝置所獲取的商品信息;以及所述臺(tái)式結(jié)算終端用于從所述自助手持購(gòu)物終端獲取所述用戶選購(gòu)的商品的信息并對(duì)所選購(gòu)的商品進(jìn)行結(jié)賬。
      文檔編號(hào)G06Q30/00GK203054918SQ20132000882
      公開(kāi)日2013年7月10日 申請(qǐng)日期2013年1月8日 優(yōu)先權(quán)日2013年1月8日
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