選單層級的推薦及獎勵系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明揭露專用于行動裝置使用者的一種推薦及獎勵方法，其包含：一消費者針對一產(chǎn)品或服務在〝電子選單及獎勵銀行〞貼上推薦；根據(jù)該推薦的影響力水平，該消費者獲得某些獎勵點數(shù)；當賬戶內(nèi)的獎勵點數(shù)累積到一定的水平，消費者可以兌現(xiàn)這些點數(shù)；商家支付等值的獎勵點數(shù)并付給〝電子選單及獎勵銀行〞代辦費。本發(fā)明讓一消費者可以自智能型手機應用程序，例如〝現(xiàn)場主選單〞，連結(jié)到〝電子選單及獎勵銀行〞。
【專利說明】
選單層級的推薦及獎勵系統(tǒng)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明系關(guān)于一種促銷產(chǎn)品及服務的方法，特別是一種基于社交網(wǎng)絡且專用于行動裝置使用者的選單層級的推薦及獎勵方法。
技術(shù)背景
[0002]社群網(wǎng)站已成為許多人際活動的核心，例如與朋友聯(lián)絡，提供及接受有用的信息，及促銷產(chǎn)品及服務。隨著社群網(wǎng)站的普遍，越來越多的人愿意在社群網(wǎng)站上與朋友或大眾分享想法、興趣及日?；顒?。在智能型手機普遍后，無論到那里，人們都能方便地使用手機操作社群網(wǎng)站，而一個龐大的社交媒體于焉形成。此現(xiàn)象意味著社群網(wǎng)站具有強大的影響力，及在社群網(wǎng)站上進行''Ads"的巨大潛在價值。在此，Ads是指''推薦"而不是''Advertisement廣告"。相較于廣告，''推薦"，較像口碑營銷，通常較個人化，且對觀者或聽者較為可信。于是越來越多的商家想藉由社群網(wǎng)站促銷他們的商品或服務，及獲取有價值的評論及回饋。所以，一個以社群網(wǎng)站為基礎的推薦及獎勵方法或系統(tǒng)，對許多商家必然具有極大的吸引力。
[0003]此一種推薦及獎勵系統(tǒng)勢必成為頗具潛力的商業(yè)模式。一般的傳統(tǒng)媒體，如報紙、雜志、電視等主要藉由廣告獲取利潤，而這些廣告的價格則視娛體對公眾的影響力而定。個人的社交網(wǎng)站也可視為一種媒體，而這種個人媒體也的確在他們自己的圈子具有某種程度的影響力。然而目前尚未有既成方法讓個人自其社交媒體獲取利益。所以要如何使個人社交媒體成為有利可圖？目前已有少數(shù)的服務或系統(tǒng)被提出來達成此一目的。
[0004]到目前為止，已有少數(shù)此類的系統(tǒng)及服務與此相關(guān)。例如，Checkinsave是一個社交商務系統(tǒng)，顧客可藉由社交網(wǎng)絡登入，并可藉由使其朋友跟隨登入而獲取點數(shù)。然而Checkinsave只提供商店層級的推薦獎勵系統(tǒng)，且只能追蹤及獎勵登入的活動。另一種推薦及獎勵方法Grubhub則有提供在線選單，但并非專用于行動裝置的使用者。另一種獎勵系統(tǒng)Rewardstream，在個人體驗商家的服務并完成選單層級的推薦后，此一系統(tǒng)并沒有一個專門的方法對個人推薦的影響力進行追蹤。所以，的確需要有一選單層級的推薦及獎勵系統(tǒng)，其能追蹤推薦者的影響力，并根據(jù)量測到影響力大小對個人提供獎勵。藉由這樣的一個系統(tǒng)，商家能清楚而正確地知道他們的產(chǎn)品或服務的促銷(推薦)的接受度究竟如何。另一方面，推薦者(同時也是消費者)也可獲得直接與他們推薦影響力相關(guān)的獎勵。藉此消費者也會更愿意推薦他們使用過的產(chǎn)品或服務，并且推薦的質(zhì)量(如吸引力、細節(jié)、影像等)也會更佳。而EMR(Electronic Menu and Reward)Bank(電子選單及獎勵銀行)正是一個具有前述功能的系統(tǒng)。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明提供一種選單層級推薦及獎勵方法，其實施于一種社群網(wǎng)絡型的 '' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)。此一 '' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)可與個人及商家互動以實現(xiàn)此一選單級推薦及獎勵方法。此一選單級推薦及獎勵方法追蹤及測量對商品或服務推薦的影響力，并據(jù)此分配獎賞。本發(fā)明的推薦及獎勵方法可專用于行動裝置的使用者，使行動裝置的使用者可以更方便進入系統(tǒng)使用本發(fā)明。在一實施例，''電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)與某些行動應用程序合作，使消費者從己注冊的飯店訂購菜肴餐點，并量化消費者經(jīng)由社群媒體推薦其享用過的餐點的影響力。獎勵點數(shù)依據(jù)量化的推薦影響力發(fā)給消費者。當消費者再度經(jīng)由 ''電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)訂購時，商家就會兌現(xiàn)這些獎勵點數(shù)。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0006]圖1是依照本發(fā)明一實例的流程圖，其說明在''電子選單及獎勵銀行"進行訂購的過程；
[0007]圖2是依照本發(fā)明一實例的流程圖，其說明在''電子選單及獎勵銀行"之外的來源進行訂購的過程；
[0008]圖3是依照本發(fā)明一實例的流程圖，其說明消費者制作及儲存推薦的過程；
[0009]圖4是依照本發(fā)明一實例的流程圖，其說明追蹤及測量推薦影響力的過程；
[0010]圖5是依照本發(fā)明一實例的流程圖，其說明兌現(xiàn)獎勵點數(shù)以獲取獎勵過程；
[0011]圖6是依照本發(fā)明一實例的流程圖，其說明測量推薦影響力水平的過程。
[0012]實施方式
[0013]本發(fā)明之目的、觀念、及實施方式將藉由實施例及所附圖示詳述于下。某些細節(jié)亦將描述于說明中，以讓讀者能更徹底地了解本發(fā)明。然而，在此領(lǐng)域中具有通常知識者當易于理解:沒有那些細節(jié)，本發(fā)明亦得以實施。
[0014]越來越多的人喜歡在社群媒體上發(fā)布或閱讀評論及推薦。這些評論或推薦會明顯地影響消費者是否采用某種產(chǎn)品或服務。由于具有強大的影響力，社群媒體上的推薦者及其推薦內(nèi)容吸引了大量商家的注意。此一現(xiàn)象甚易理解，正如某一研究顯示，28%的成年人會基于社群媒體上的信息去選擇他們從未去過的商店。既然有這么多人傾向于較相信朋友的評論及推薦，而愛朋友之所愛，因此對許多商家而言，口碑營銷是非常有效的一種營銷方式。當有系統(tǒng)可以密切地監(jiān)視及量測口碑營銷(推薦)的效果，使商家可以更清楚的知道大眾對他們的商品或服務的接受度，并提供商家更有效的營銷方式，口碑營銷將會更加的吸引商家。
[0015]''電子選單及獎勵銀行"正是這樣的一種系統(tǒng):可以幫助商家促銷他們的產(chǎn)品或服務，并幫助消費者傳播他們的評論及獲取推薦的點數(shù)。并且，與傳統(tǒng)的廣告相比，'' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)的推薦成本可以說是相當?shù)土?。商家只需要用他們的產(chǎn)品或服務換取推薦及付給''電子選單及獎勵銀行"代辦費即可。對某一項單獨的產(chǎn)品或服務，可能會有成百上千的推薦來自近期的消費者，各有不同的角度、個人色彩及彩色照片。因此，此類推薦將會更加多樣化、有趣，更加地吸引消費者。而且，推薦有可能來自于個人愿意相信或傾聽的朋友或同事。因此，''電子選單及獎勵銀行"真的可以使口碑流傳，而提供商家一個有效的營銷方式。
[0016]在本發(fā)明中，Ads代表''推薦"，而 '' 電子選單及獎勵銀行"在餐飲業(yè)的應用將被用來說明 ''電子選單及獎勵銀行"如何運作。例如:志明喜歡吃''鯊魚飯店"的燒烤羊肉，在享用羊肉時，志明可用他的智能型手機拍照餐點。志明更可利用智能型手機掃瞄菜單上的QR(Quick Response)碼而登入''電子選單及獎勵銀行"上的燒烤羊肉網(wǎng)頁。然后志明可鍵入''多么美好的一餐"在''電子選單及獎勵銀行"上貼上他的推薦。在征得志明的同意后，''電子選單及獎勵銀行"將他的推薦貼在他的公布欄(涂鴉墻)，而且讓他所有的朋友或所挑選的朋友看到。'' 電子選單及獎勵銀行"會追蹤誰看到了這則推薦，評估其影響力，并根據(jù)影響力，發(fā)獎勵給志明。
[0017]此一由 '' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)所實施的本發(fā)明之推薦及獎勵方法將配合實施例及圖示，更詳細地描述于下。在使用 '' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)前，商家要先在'' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)開一個賬戶(步驟101)。在開戶時，商家可同時提供其產(chǎn)品或服務的信息，此信息會以選單的形式呈現(xiàn)在''電子選單及獎勵銀行"上(步驟102)。另外，消費者也需在''電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)開一個消費者賬戶(步驟103)，這樣才能夠讓他的朋友或大眾看到他的推薦，而得到獎勵。
[0018]然后，消費者自 '' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)上的商家選單上訂購某項商品或服務(步驟104)。這訂單會被送到商家進行確認(步驟105)。然后，系統(tǒng)會將確認的信息回傳給消費者(步驟106)。同時，確認的訂單也會儲存在消費者在''電子選單及獎勵銀行"上的賬戶(步驟107)。此外，訂單也可在商家的網(wǎng)站或?qū)嶓w的地點制作，然后傳到''電子選單及獎勵銀行"。不管消費者選擇那一方式，他都可以用他的智能型手機進行。
[0019]如前所述，訂單也可在 '' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)外制作(步驟201)。例如，消費者可在商家的網(wǎng)站上下訂單(步驟203)，或在購物指南網(wǎng)站上下訂單(步驟204)，或在商家的實體店面下訂單(步驟205)，例如在一飯店。在''電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)外所下的訂單都會被連結(jié)到 '' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)。如前所述，'' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)可以是一個專用于行動裝置使用者的選單及獎勵系統(tǒng)。'' 電子選單及獎勵銀行"被設計成能與智能型手機應用軟件有順暢的接口及聯(lián)絡，例如OLMM(On Locat1n Master Menu ''現(xiàn)場主選單")，而使消費者能從手機上的 ''現(xiàn)場主選單"下訂單(步驟202)，然后訂單從 ''現(xiàn)場主選單"連結(jié)至 '' 電子選單及獎勵銀行"。無論使用那種 '' 電子選單及獎勵銀行"之外的路徑，消費者的訂單信息都會傳送到 '' 電子選單及獎勵銀行"系統(tǒng)(步驟206)，以便追蹤消費者的推薦及其影響力。當下訂的服務已完成，或商品已收到，使用者會被提示到''電子選單及獎勵銀行"做推薦(步驟207)。此時系統(tǒng)會判斷此一消費者在 '' 電子選單及獎勵銀行"是否具有賬戶(步驟208)。如果此一消費沒有''電子選單及獎勵銀行"的賬戶，系統(tǒng)會提示消費者在''電子選單及獎勵銀行"上開一個賬戶(步驟209)，以便推薦及追蹤推薦的影響力。如果此一消費者已有''電子選單及獎勵銀行"的賬戶，系統(tǒng)會提示消費者開始制作推薦(步驟301)。
[0020]有使用訂購的產(chǎn)品或服務的消費者可以就他訂購的產(chǎn)品或服務在 '' 電子選單及獎勵銀行"發(fā)表評論或推薦，并在以后獲得獎勵。當服務完成或收到產(chǎn)品，消費者會被提示前往''電子選單及獎勵銀行"的網(wǎng)頁(步驟108)。當消費者到達''電子選單及獎勵銀行"網(wǎng)頁，系統(tǒng)會先問消費者，推薦是要在''現(xiàn)在"做或''以后"做(步驟109)。如果消費者選擇''以后"(步驟1011)，系統(tǒng)就不會提示消費者立刻做一個推薦。如果消費者選擇''現(xiàn)在"(步驟1010)，系統(tǒng)會提示消費者開始在''電子選單及獎勵銀行"做推薦(步驟301)。在此情形下，系統(tǒng)會提供消費者各種相關(guān)的推薦樣板(步驟302)。消費者可選擇不使用樣板，而制作自己的推薦(步驟303)，以符合他個人的經(jīng)驗及風格。當完成推薦，系統(tǒng)會問消費者，允許那些人看他的推薦(步驟304)，是公眾、所有朋友或只是部份朋友。然后推薦就貼在消費者在 '' 電子選單及獎勵銀行"的賬戶(步驟305)。
[0021]隨著推薦貼在''電子選單及獎勵銀行"上，系統(tǒng)會判斷是否為正面的評論(步驟401)。如果推薦是正面的，系統(tǒng)會開始追蹤它的影響力(步驟404)。系統(tǒng)會測量對此推薦的每一則反應的影響力水平(步驟405)，并且將相對于該影響力水平的獎勵點數(shù)加到該消費者的賬戶(步驟406)。如果不是一個正面的推薦(步驟403)，則系統(tǒng)不會追蹤它的影響力。
[0022]如上所述，推薦貼在 '' 電子選單及獎勵銀行"之后，其影響力就被追蹤及測量。同時，消費者可再貼上同種或不同訂購對象的其它推薦。
[0023]對于同一推薦，會有各種不同的反應，而這些不同的反應則對應不同的影響力，而''電子選單及獎勵銀行"則追蹤并測量這些影響力的水平。例如，針對一推薦，有人做出一反應(步驟601)，而 '' 電子選單及獎勵銀行"則追蹤此一反應(步驟602)。如果此一反應只是檢視推薦的內(nèi)容，例如:閱讀推薦中文字的或觀看推薦中的照片(步驟603)，這被評價為普通程度的影響力(步驟606)。如果反應還包括點選貼上的連結(jié)并進入產(chǎn)品網(wǎng)站(步驟604)，這被評價為中等程度的影響力(步驟607)。如果反應還包括以下動作:表示喜歡或推介PO文(所貼的文字)、標記PO文為有用、或接受邀請到產(chǎn)品的臉書(Facebook)(步驟605)，則被評價為高等程度的影響力(步驟608)。依據(jù)影響力的程度，相關(guān)的獎勵點數(shù)就被加到做此一推薦的消費者在''電子選單及獎勵銀行"的賬戶(步驟609)。
[0024]''電子選單及獎勵銀行"會繼續(xù)追蹤及測量每一則反應的影響力(步驟401)，并獎勵點數(shù)記到消費者的賬戶。獎勵點數(shù)會持續(xù)累積到消費者在''電子選單及獎勵銀行"的賬戶，直到一可兌現(xiàn)的默認值。
[0025]消費者賬戶內(nèi)的獎勵點數(shù)會被密切地監(jiān)看(步驟501)。當累積的獎勵點數(shù)到達一預定的水平，'' 電子選單及獎勵銀行"會通知消費者他賬戶內(nèi)的點數(shù)已足以兌取一獎勵(步驟502)。此時，如果有多種獎勵選項，消費者可自其中選擇一項。
[0026]獎勵兌現(xiàn)的方式包括:提供此普通折扣更大的折扣(例如，比最便宜的價格還要更便宜20元)、將產(chǎn)品/服務升級(例如:用60元可購買價值170元的票)、提供高于一般等級的服務規(guī)格(例如，可以使用VIP室)。
[0027]—旦顧客要兌現(xiàn)他的獎勵點數(shù)(步驟503)，商家就要交付'' 電子選單及獎勵銀行"等值的獎勵點數(shù)(步驟504)，并付給 '' 電子選單及獎勵銀行"代辦費(步驟505)。
[0028]然后 '' 電子選單及獎勵銀行"將顧客的獎勵點數(shù)兌現(xiàn)成相關(guān)的獎勵(步驟506)。點數(shù)的兌現(xiàn)有各種模式，包括一專用模式及一分享模式。在專用模式，消費者只能將其獲取的點數(shù)使用于同一商家的商品或服務，而商家只為對它自己有影響的推薦付出獎勵。在分享模式，消費者可向''一水池"的商家兌現(xiàn)獎勵點數(shù)，而這些商家也會提供''一水池"的商品或服務供消費者選擇兌換。于是，藉由''電子選單及獎勵銀行"個人的影響力是可以測量跟交換的。所以，''電子選單及獎勵銀行"可讓顧客及商家皆蒙其利。
[0029]藉由每次代辦賺取代辦費，'' 電子選單及獎勵銀行"會是一個能獲利的商業(yè)模式。''電子選單及獎勵銀行"可以建構(gòu)成一個推薦及獎勵管理系統(tǒng)，包含:一推薦影響力追蹤單元，其負責追蹤及測量使用者推薦的影響力；一獎勵兌現(xiàn)單元，其負責將獎勵點數(shù)兌換成某種獎品，折扣或好處；及一推薦中心，其負責儲存及管理推薦貼文。
[0030]如上所述，為了使''電子選單及獎勵銀行"應用于實際的市場、智能型手機應用程序、''現(xiàn)場主選單"、網(wǎng)絡商店、或采購指南服務網(wǎng)站皆可與''電子選單及獎勵銀行"聯(lián)機。提供產(chǎn)品或服務的賣方則可在''電子選單及獎勵銀行"上開戶，而賣方的既有顧客則可自其網(wǎng)站或?qū)嶓w店面轉(zhuǎn)到''電子選單及獎勵銀行"。''現(xiàn)場主選單"是一種安裝在智能型手機(例如:iPhone)上的應用軟件，其可讓使用者在任何地方都可在他的手機上檢視產(chǎn)品或服務的選單，選擇商品，并用各種優(yōu)惠券及獎勵點數(shù)訂購商品，并可直接用手機付帳。現(xiàn)在有越來越多的人喜歡在餐桌或其它場合使用智能型手機的應用軟件去做支付的動作。當人們要用智能型手機下訂單或做其它的動作，''電子選單及獎勵銀行"可讓像''現(xiàn)場主選單"這類的應用軟件可輕易地與其聯(lián)機。
[0031]藉由手機的''現(xiàn)場主選單"，商家可提供(DIY，Do It Yourself)型的下單及支付功能、方便的餐廳訂桌功能、一步到位的評論貼文及點數(shù)獲取功能，以吸引更多的顧客。在使用商品或服務后，顧客也更愿意立即做出評論，因此商家就能收集到更多的回饋。藉由 ''電子選單及獎勵銀行"及像 ''現(xiàn)場主選單"這類的手機應用軟件的協(xié)同運作，商家可為顧客提供更佳的服務(例如:訂桌的可視性及方便性)，并且節(jié)省顧客的時間及金錢。
[0032]為了服務使用 ''現(xiàn)場主選單"及 '' 電子選單及獎勵銀行"的顧客，飯店可安裝飯店操作平臺，其系藉由iPad及飯店管理平臺實現(xiàn)。于是，推薦、獎勵之類的過程，就可藉三個平臺的互動而完成，即飯店操作平臺、飯店管理平臺及系統(tǒng)管理平臺，其中系統(tǒng)管理平臺系在''電子選單及獎勵銀行"內(nèi)實施。
[0033]飯店操作平臺包含下列模塊:使用者登入模塊，使用者數(shù)據(jù)模塊，商店報告模塊、訂單處理模塊、當日結(jié)算模塊、及賬單清算模塊。當應用程序啟動，使用者登入模塊會讓使用者看到登入畫面，并讓使用者鍵入姓名及密碼以登入系統(tǒng)。使用者數(shù)據(jù)模塊管理使用者數(shù)據(jù)，讓使用者可更改個人數(shù)據(jù)，例如:姓、名、及聯(lián)絡方式等，也讓使用者可以更改他的密碼。
[0034]商店報告模塊提供各種報告以響應使用者的詢問。商店報告模塊可包括訂單報告單元、餐點報告單元、顧客報告單元、結(jié)算報告單元、及使用者推薦單元。訂單報提供訂單報告，其包含如下信息:下訂總額、愛用者折扣、點數(shù)折扣、優(yōu)惠券折扣、折扣總數(shù)等，以響應使用者關(guān)于訂單的詢問。餐點報告單元提供餐點報告，以響應使用者關(guān)于餐點的詢問，其包含如下信息、餐點目錄、每一道菜的名稱，每一道菜的代表圖示，訂餐總量、訂餐總金額等。顧客報告單元提供有關(guān)顧客的報告，其包含如下信息:顧客識別碼、下訂總額、愛用者折扣、點數(shù)折扣、優(yōu)惠券折扣、折扣總額等，以響應顧客關(guān)于其本身數(shù)據(jù)的詢問。結(jié)算報告單元提供結(jié)算報告，以響應使用者關(guān)于結(jié)算的報告，其包含如下信息:下訂總額、愛用者折扣、點數(shù)折扣、優(yōu)惠券折扣、付款總額、結(jié)算總額等。當有使用者詢問時，使用者推薦單元提供顧客對飯店推薦的數(shù)據(jù)。
[0035]訂單處理模塊讓使用者可以下訂并看到有關(guān)下訂的資料。訂單處理模塊包含:未處理訂購單元、確認未處理訂購單元，更改已確認訂購單元、訂單輸入銷售點數(shù)(Point OfSale, P0S)系統(tǒng)單元,上菜狀態(tài)單元、增訂餐點單元、付款通知單元、及待付款查詢單元。未處理訂購單元讓使用者可以看到尚未處理的訂購項目及30秒內(nèi)新近下訂的訂購項目，并以聲音通知新近發(fā)生的未處理訂購項目，且讓使用者看到每筆未處理訂購項目的細節(jié)。確認未處理訂購單元讓使用者可以從尚未處理訂單上確認訂購項目，并從已確認訂單上立即看到已確認的訂購項目，并讓使用者在30秒內(nèi)自手機應用程序看到訂購確認的信息。更改已確認訂購單元讓使用者可以看到已確認訂單及其細節(jié)，更改訂購的餐點，及更改座位號碼，其中更改訂購餐點包括取消某一道菜，更改某一道菜的設計、更改某一道菜的份量、更改出菜的次序、及增加新菜色。訂單輸入POS系統(tǒng)單元可讓使用者把訂單輸入飯店的POS系統(tǒng)；如果''電子選單及獎勵銀行"已支付此一訂單，使用者尚可將此一訂單降價到零。上菜狀態(tài)單元能讓使用者在所有的菜都已上桌時，將訂單的餐點狀態(tài)改為''已上菜"，然后就會看到訂購的餐點出現(xiàn)在''已上菜名單"上，并在30秒內(nèi)在他的智能型手機會收到''已上菜"的訊息，于是使用者就為此一道菜付款。增訂餐點單元讓使用者可在上菜之后加訂餐點。在使用者已完成付款后，已付款通知單元會發(fā)付款完成的通知給使用者，并將此一訂單從''已上菜名單"移到''已付款名單"。待付款查詢單元讓使用者可以查詢尚未付款的訂單，并看到下列信息:顧客姓名、桌號、下訂時間、訂購總額、訂購狀態(tài)，使用者可以點擊某一訂購項目查看其細節(jié)。
[0036]當日結(jié)算模塊讓使用者可以看到該工作天的訂單及訂單上每一訂購項目的細節(jié)、確認訂單、標示并記錄有問題的訂購項目，并通知 '' 電子選單及獎勵銀行"有問題的訂購項目。賬單清算模塊主要是用來整理尚未結(jié)清的訂購項目，也就是'' 電子選單及獎勵銀行"要跟商家清算的訂購項目，并可讓使用者向商家查詢尚未結(jié)清的訂購項目，并看到具有下列信息的報告，包括:訂單編號、顧客姓名、下訂時間、訂購總額、愛用者折扣、點數(shù)折扣、優(yōu)惠券折扣、付款總額等，使用者并可點擊某一訂購項目查看其細節(jié)。
[0037]飯店管理平臺至少包含下列模塊:使用者登入模塊、使用者數(shù)據(jù)模塊、管理模塊、付款結(jié)算模塊、賬單清算模塊、及報告模塊，其中使用者登入模塊及使用者數(shù)據(jù)模塊與在飯店操作平臺的類似。
[0038]在飯店管理平臺，管理模塊是核心模塊，其讓飯店管理者可以管理所有飯店相關(guān)的信息。管理模塊包括:使用者管理單元、店鋪數(shù)據(jù)管理單元、菜單管理單元、訂單折扣管理單元、使用者折扣管理單元、優(yōu)惠券管理單元、及點數(shù)換算單元。使用者管理單元讓飯店管理者可以加某人為飯店的使用者，將某人自飯店的使用者刪除，重設某一使用者的密碼，更改使用者的注冊數(shù)據(jù)，賦予或移除使用者的角色。店鋪數(shù)據(jù)管理單元讓飯店管理者可以管理店鋪的資料，例如:店名、位置、料理等。菜單管理單元讓管理者可以創(chuàng)作、更新及刪除飯店菜單、單點菜色、單點組合等，并管理不同份量單點的價格。訂單折扣管理單元讓飯店管理者可以設定單一訂單或追加訂單的折扣。使用者折扣管理單元讓飯店管理者可以為使用者個人設定特別的折扣。優(yōu)惠券管理單元讓飯店管理者可以創(chuàng)作及發(fā)送優(yōu)惠券，并藉由下列標準篩選顧客:最低追加消費、最低單次消費、某期限之前下訂、某一時間內(nèi)的消費次數(shù)等，然后將優(yōu)惠券發(fā)送給篩選出來的顧客，而篩選出來的顧客會收到優(yōu)惠券并收到通知。優(yōu)惠券可以是折價優(yōu)惠券或增量優(yōu)惠券。優(yōu)惠券會具有一有效期限、使用點數(shù)及使用門坎，使用門坎是規(guī)定可以使用優(yōu)惠券的最低消費金額，并具有文字敘述及影像。點數(shù)換算單元讓管理者可以設定點數(shù)/金額的換算比例。
[0039]付款結(jié)算模塊可以做當日結(jié)算，并讓使用者可以檢查結(jié)算資料，查詢有問題的訂購項目，檢視訂購細節(jié)及使用者數(shù)據(jù)，并加注于有問題的訂購項目。賬單清算模塊讓飯店管理者可以檢查''電子選單及獎勵銀行"未確認及已確認的賬單。報告模塊讓飯店管理者可以檢視所有飯店操作平臺的報告。
[0040]系統(tǒng)管理平臺系實施于 '' 電子選單及獎勵銀行"，且至少包含下列模塊:使用者登入模塊、使用者數(shù)據(jù)模塊、管理模塊、顧客管理模塊、付款結(jié)算模塊、及賬單清算模塊，其使用者登入模塊及使用者數(shù)據(jù)模塊與在飯店操作平臺及飯店管理平臺的類似。
[0041]管理模塊讓系統(tǒng)管理者可以管理各種系統(tǒng)的信息，且包含使用者管理單元，店鋪信息管理單元、推薦獎勵設定管理單元、點數(shù)結(jié)算設定管理單元、地理信息管理單元、區(qū)域信息管理單元及全球性參數(shù)設定管理單元。使用者管理單元讓系統(tǒng)管理者可以加某人為系統(tǒng)使用者，將某人自系統(tǒng)使用者刪除，重設某人的密碼，更改某人的注冊數(shù)據(jù)，及賦予或刪除使用者角色。店鋪信息管理單元讓系統(tǒng)管理者可以增加新店鋪，刪除店鋪，及管理店鋪信息，例如:店名、地址、餐點內(nèi)容等。推薦獎勵設定管理單元讓系統(tǒng)管理者可以管理推薦獎勵設定，例如:為不同的推薦動作設定不同的獎勵點數(shù)，依據(jù)朋友圈的大小設定不同的獎勵點數(shù)。點數(shù)結(jié)算設定管理單元讓系統(tǒng)管理者可以管理點數(shù)結(jié)算設定，例如最大折扣、折扣使用范圍及折扣使用期限。地理信息管理單元讓系統(tǒng)管理者可以增加、更改或刪除國家，省(州)、或市。區(qū)域信息管理單元讓系統(tǒng)管理者可以增加或刪除系統(tǒng)使用者的語言，及管理區(qū)域信息。全球性參數(shù)設定管理單元讓系統(tǒng)管理者可以管理全球性參數(shù)設定。
[0042]顧客管理模塊允許使用者查詢:顧客姓名、顧客所做的推薦、顧客推薦活動、顧客獲得點數(shù)、顧客獲得獎勵、及顧客下訂的記錄。
[0043]付款結(jié)算模塊讓使用者可以查詢被標示為 ''付款已確認"訂購項目，加做標示在''銀行報告單"中的訂購項目，確認付款動作，檢視飯店結(jié)算數(shù)據(jù)，查詢有問題的訂購項目，檢視訂購項目細節(jié)及使用者細節(jié)，及加批注于有問題的訂購項目。
[0044]賬單清算模塊讓使用者可以查詢每一間飯店的賬單清算、每一間飯店的未清算訂購項目、每間飯店有問題的訂購項目及以清算周期為基礎的訂購項目，產(chǎn)生清算單并送至付款的財務部門，并查看已確認的清算單。
[0045]如上所述，''現(xiàn)場主選單"是一個可將使用者連結(jié)至 '' 電子選單及獎勵銀行"的接口，藉此使用者可享有各種 '' 電子選單及獎勵銀行"提供的各種服務。''現(xiàn)場主選單"及 '' 電子選單及獎勵銀行"的結(jié)合實現(xiàn)了 ''在原處選擇、存檔、分享、及取賞"的理想模式。藉由此一模式，使用者能用智能型手機上的''現(xiàn)場主選單"應用程序輕易地完成所有的動作，包括:訂購、存檔、付款、推薦、及獲得獎勵點數(shù)。
[0046]以下，三個本發(fā)明的商業(yè)應用范例將用來更進一步地說明 '' 電子選單及獎勵銀行"的運作。
[0047]一訂桌作業(yè)，其包含下列步驟:一消費者經(jīng)由他的智能型手機提示要訂桌，并附上來客人數(shù)及到達時間；系統(tǒng)通知消費者符合他的需求的桌位；消費者確認他的訂桌；系統(tǒng)通知飯店此一訂桌要求，并將此訂桌要求設為 ''待確認"；飯店接到訂桌要求并確認此一定桌；系統(tǒng)送出確認訊息給消費者而完成訂桌。
[0048]一''現(xiàn)場訂餐"的例子:一消費者到達一飯店并登記他的桌位；系統(tǒng)提供消費者此飯店的當日菜單；消費者接到多媒體菜單及其評論，包括其它消費者對每一道菜的推薦；系統(tǒng)提供消費者本日的促銷活動及可用的優(yōu)惠券；或者消費者經(jīng)由''現(xiàn)場主選單"應用程序購買優(yōu)惠券；消費者選擇菜單內(nèi)的某些項目及其優(yōu)惠券，并送出此一訂單；或者飯店員工利用iPad推薦某些項目，而消費者可立即從智能型手機的 ''現(xiàn)場主選單"應用程序看到此一推薦；系統(tǒng)送出訂單給飯店，飯店收到訂單并確認訂單，系統(tǒng)送出 '' 已接受訂單"的訊息給消費者，一旦食物已準備好，系統(tǒng)送出 ''準備上菜"的訊息給消費者；消費者享用食物，在享用食物后，消費者可貼上他對享用菜肴及此一飯店的推薦；系統(tǒng)可追蹤及評價消費者推薦的正面影響力，并將此一推薦的獎勵點數(shù)加到消費者賬戶；消費者結(jié)束用餐，并用他的手機在''現(xiàn)場主選單"的應用程序付款；系統(tǒng)立即評估消費者的''愛用者點數(shù)"，并將點數(shù)加入消費者的賬戶內(nèi)；系統(tǒng)亦可送出一份問卷調(diào)查給消費者，如果消費者有回答問卷，系統(tǒng)會加送愛用者點數(shù)；系統(tǒng)通知飯店消費者結(jié)帳離開，而此一''現(xiàn)場訂餐"的程序結(jié)束。
[0049]一個''車道購餐"的例子，其包含如下步驟:消費者登入一飯店或餐飲店以購買外帶食物；消費者選擇菜單上的項目及其優(yōu)惠券，并送出訂單；飯店或餐飲店將這些食物項目傳送到車道購餐的服務站，并將信息存于一 ''封鎖"的檔案，此一檔案可藉由掃瞄一正確的條形碼而開啟；一旦食物準備好，系統(tǒng)會通知消費者''外帶已備妥"的訊息；消費者開車入外帶車道，并用手機的 ''現(xiàn)場主選單"應用程序顯示條形碼，以領(lǐng)取外帶食物。
[0050]雖然在上述的例子，一個過程包含了許多步驟，但顯而易見的是:那些過程可以包含更多或更少的步驟，而且這些步驟可以依次或同時進行。上述的描述揭露本發(fā)明的實施方式，然而本發(fā)明的范圍并不受該些細節(jié)的限制，而是以所附的申請專利范圍為基礎。習于此一領(lǐng)域的技術(shù)者，在閱讀本說明書之后，可以輕易做出的各種修正、變化或延伸亦包含于本發(fā)明的權(quán)利范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其包含: 復數(shù)指令用于創(chuàng)作及儲存一推薦； 復數(shù)指令用于追蹤及測量該推薦的影響力；及 復數(shù)指令用于兌現(xiàn)獎勵點數(shù)以獲取一相關(guān)獎勵。
2.如請求項I所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其更包含: 復數(shù)指令讓一商家在一''電子選單及獎勵銀行"開一商家賬戶； 復數(shù)指令讓該商家貼上其產(chǎn)品或服務的一選單于該 ''電子選單及獎勵銀行"；及 復數(shù)指令讓一消費者在該 '' 電子選單及獎勵銀行"開一消費者賬戶。
3.如請求項2所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其更包含: 復數(shù)指令用于從該商家的該選單制作一訂單給該 ''電子選單及獎勵銀行"; 復數(shù)指令用于送出該訂單給該商家確認； 復數(shù)指令用于送出一確認該訂單的訊息給該消費者；及 復數(shù)指令用于儲存一己確認訂單于在該 ''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶。
4.如請求項3所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其更包含: 復數(shù)指令，當該訂單已完成，用于提示該消費者前一''電子選單及獎勵銀行"網(wǎng)頁； 復數(shù)指令用于讓該消費者選擇是要現(xiàn)在或以后做該推薦；及 復數(shù)指令，當選擇現(xiàn)在做推薦時，用于前往制作及儲存該推薦的步驟。
5.如請求項I所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其中用于制作及儲存該推薦的該指令更包含: 復數(shù)指令用于提示一消費者開始制作該推薦； 復數(shù)指令用于提供制作該推薦的樣板； 復數(shù)指令用于藉由修改該樣板制作該推薦，或不參考該樣板而制作該推薦； 復數(shù)指令用于詢問誰可以看到該推薦；及 復數(shù)指令用于貼該推薦在該 ''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶。
6.如請求項I所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其中用于追蹤及測量該推薦的影響力的該指更包含: 復數(shù)指令用于決定監(jiān)看該推薦的影響力； 復數(shù)指令，當決定監(jiān)看該推薦的影響力，用于追蹤該推薦的一反應； 復數(shù)指令用于測量該反應影響力水平；及 復數(shù)指令用于記錄該反應的獎勵點數(shù)于該 ''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶。
7.如請求項I所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其中用于兌現(xiàn)該獎勵點數(shù)以獲取該相關(guān)獎勵的該指令更包含: 復數(shù)指令用于監(jiān)看該消費者賬戶內(nèi)獎勵點數(shù)的累積； 復數(shù)指令，當該獎勵點數(shù)累積到超過一預定水平，用于通知該消費者兌現(xiàn)該獎勵點數(shù)； 復數(shù)指令用于兌現(xiàn)該獎勵點數(shù)以獲取該相關(guān)獎勵； 復數(shù)指令用于讓該商家提供與該要兌現(xiàn)的獎勵點數(shù)等值的獎勵點數(shù)； 復數(shù)指令用于讓該商家付代辦費的；及 復數(shù)指令用于提供該相關(guān)獎勵。
8.如請求項I所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，更包含: 復數(shù)指令用于在不同于該''電子選單及獎勵銀行"的其它來源制作一訂單； 復數(shù)指令用于讓該''電子選單及獎勵銀行"自該其它來源收到該訂單信息； 復數(shù)指令，當該訂單完成時，用于提示制作該訂單的一消費者到一 '' 電子選單及獎勵銀行"網(wǎng)頁； 復數(shù)指令用于判斷制作該訂單的該消費者在該 '' 電子選單及獎勵銀行"是否有一消費者賬戶；及 復數(shù)指令，當該消費者在 ''電子選單及獎勵銀行"不具有一消費者賬戶， 用于讓該消費者在 ''電子選單及獎勵銀行"開一消費者賬戶。
9.如請求項8所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其中在不同于該''電子選單及獎勵銀行"的該其它來源制作該訂單的該指令更包含: 復數(shù)指令用于在一智能型手機應用程序制作該定單； 復數(shù)指令用于在一商家網(wǎng)站制作該訂單； 復數(shù)指令用于在一購物指南服務網(wǎng)站制作該訂單；及 復數(shù)指令用于在一商家實體店面制作該訂單。
10.如請求項9之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，更包含: 復數(shù)指令讓該智能型手機應用程序包含一''現(xiàn)場主選單"。
11.如請求項6所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，更包含: 復數(shù)指令將該影響力水平設為高等程度，如果該反應是一或多項選自一群組的動作，其中該群組包含:表示喜歡該推薦、推介該推薦、標示該推薦為有用、標示該推薦中的推介為有用并接受該推薦中的一邀請進入一臉書網(wǎng)頁； 復數(shù)指令將該影響力水平設為中等程度，如果該反應包括點選該推薦中的一連結(jié)而進入一網(wǎng)頁，且該反應并未包括高等程度影響力水平的動作 '及 復數(shù)指令將該影響力水平設為普通程度，如果該反應只是檢視該推薦。
12.—種非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其包含: 復數(shù)指令讓一商家在一''電子選單及獎勵銀行"開一商家賬戶； 復數(shù)指令讓該商家在該''電子選單及獎勵銀行"貼上一商品或服務的選單； 復數(shù)指令讓一消費者在該''電子選單及獎勵銀行"開一消費者賬戶； 復數(shù)指令用于創(chuàng)作及儲存一推薦；及 復數(shù)指令用于追蹤及測量該推薦的影響力。
13.如請求項12所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其中用于創(chuàng)作及儲存該推薦的該指令更包含: 復數(shù)指令用于提示該消費者開始制作該推薦； 復數(shù)指令用于提供樣板以制作推薦； 復數(shù)指令用于藉由修改該樣板制作該推薦，或不參考該樣板而制作該推薦；復數(shù)指令用于詢問誰可以看到該推薦；及 復數(shù)指令用于貼該推薦于在該 ''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶。
14.如請求項12所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其中用于追蹤及測量該推薦的影響力的該指令更包含: 復數(shù)指令用于決定監(jiān)看該推薦的影響力； 復數(shù)指令，當決定監(jiān)看該推薦的影響力，用于追蹤該推薦的一反應； 復數(shù)指令用于測量該反應的影響力水平；及 復數(shù)指令用于記錄該反應的獎勵點數(shù)于該 ''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶。
15.如請求項12所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，更包含: 復數(shù)指令用于從該商家的該選單制作一訂單給該 ''電子選單及獎勵銀行"; 復數(shù)指令用于送出該訂單給該商家確認； 復數(shù)指令用于送出確認該訂單的訊息給該消費者； 復數(shù)指令用于儲存一己確認訂單于在該''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶； 復數(shù)指令，當該訂單已完成，用于提示該消費者前往一''電子選單及獎勵銀行"網(wǎng)頁； 復數(shù)指令用于讓該消費者決定現(xiàn)在或以后做該推薦；及 復數(shù)指令，當決定現(xiàn)在推薦時，前往制作及儲存該推薦步驟。
16.如申請項12所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，更包含: 復數(shù)指令用于在一智能型手機應用程序制作一訂單，或在一商家網(wǎng)站制做該訂單，或在一購物指南服務網(wǎng)站制做該訂單，或在一商家實體店制做該訂單； 復數(shù)指令讓該''電子選單及獎勵銀行"收到該訂單的信息； 復數(shù)指令，當該訂單完成時，提示制作該訂單的一消費者前往一 '' 電子選單及獎勵銀行"網(wǎng)頁； 復數(shù)指令用于判斷制做該訂單的該消費者在該 '' 電子選單及獎勵銀行"是否具有一消費者賬戶； 復數(shù)指令，當制作該訂單的該消費者在該 '' 電子選單及獎勵銀行"不具有一消費者賬戶，用于在該''電子選單及獎勵銀行"開一消費者賬戶 '及復數(shù)指令讓該智能型手機應用程序包含一''現(xiàn)場主選單"。
17.如請求項14所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，更包含: 復數(shù)指令將該影響力水平設為高等程度，如果該反應是一或多項選自一群組的動作，其中該群組包含:表示喜歡該推薦、推介該推薦、標示該推薦為有用、標示該推薦中的推介為有用并接受該推薦中的一邀請進入一臉書網(wǎng)頁； 復數(shù)指令將該影響力水平設為中等程度，如果該反應包括點選該推薦中的一連結(jié)而進入一網(wǎng)頁，且該反應并未包括高等程度影響力水平的動作 '及 復數(shù)指令將該影響力水平設為普通程度，如果該反應只是檢視該推薦。
18.如請求項15所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，更包含: 復數(shù)指令用于監(jiān)看該消費者賬戶內(nèi)獎勵點數(shù)的累積； 復數(shù)指令，當該獎勵點累積到一預定水平，通知該消費者兌現(xiàn)該獎勵點數(shù)； 復數(shù)指令用于兌現(xiàn)該獎勵點數(shù)以獲取一相關(guān)獎勵； 復數(shù)指令讓該商家提供與該要兌現(xiàn)的獎勵點數(shù)等值的獎勵點數(shù)； 復數(shù)指令讓該商家付代辦費；及 復數(shù)指令用于提供該相關(guān)獎勵。
19.一種非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，其包含: 復數(shù)指令讓一商家在一''電子選單及獎勵銀行"開一商家賬戶； 復數(shù)指令讓該商家在該 ''電子選單及獎勵銀行"貼上一商品或服務的選單； 復數(shù)指令讓一消費者在該''電子選單及獎勵銀行"開一消費者賬戶； 復數(shù)指令用于從該商家的該選單制作一訂單給該 ''電子選單及獎勵銀行"; 復數(shù)指令用于送出該訂單給該商家確認； 復數(shù)指令用于送出確認該訂單的訊息給該消費者； 復數(shù)指令用于儲存一己確認訂單于在該''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶； 復數(shù)指令，當該訂單已完成，用于提示該消費者前往一''電子選單及獎勵銀行"網(wǎng)頁； 復數(shù)指令用于提示一消費者開始制作該推薦； 復數(shù)指令用于提供制作該推薦的樣板； 復數(shù)指令用于藉由修改該樣板制作該推薦，或不參考該樣板而制作該推薦； 復數(shù)指令用于詢問誰可以看到該推薦； 復數(shù)指令用于貼該推薦在該''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶； 復數(shù)指令用于決定監(jiān)看該推薦的影響力； 復數(shù)指令，當決定監(jiān)看該推薦的影響力，用于追蹤該推薦的一反應； 復數(shù)指令用于測量該反應的影響力水平； 復數(shù)指令將該影響力水平設為高等程度，如果該反應是一或多項選自一群組的動作，其中該群組包含:表示喜歡該推薦、推介該推薦、標示該推薦為有用、標示該推薦中的推介為有用并接受該推薦中的一邀請進入一臉書網(wǎng)頁； 復數(shù)指令將該影響力水平設為中等程度，如果該反應包括點選該推薦中的一連結(jié)而進入一網(wǎng)頁，且該反應并未包括高等程度影響力水平的動作； 復數(shù)指令將該影響力水平設為普通程度，如果該反應只是檢視該推薦； 復數(shù)指令用于記錄該反應的獎勵點數(shù)于該''電子選單及獎勵銀行"的該消費者賬戶； 復數(shù)指令用于監(jiān)看該消費者賬戶內(nèi)獎勵點數(shù)的累積； 復數(shù)指令，當該獎勵點累積到一預定水平，通知該消費者兌現(xiàn)該獎勵點數(shù)； 復數(shù)指令用于兌現(xiàn)該獎勵點數(shù)以獲取一相關(guān)獎勵； 復數(shù)指令讓該商家提供與該要兌現(xiàn)的獎勵點數(shù)等值的獎勵點數(shù)； 復數(shù)指令讓該商家付代辦費；及 復數(shù)指令用于提供該相關(guān)獎勵。
20.如請求項19所述之非暫時性計算機可閱讀媒體，其儲存可被一或多個處理器執(zhí)行的指令，用于進行一選單層級的推薦及獎勵程序，更包含: 復數(shù)指令用于在一智能型手機應用程序制作一訂單，其中該智能型手機應用程序包含一 ''現(xiàn)場主選單"，或在一商家網(wǎng)站制做該訂單，或在一購物指南服務網(wǎng)站制做該訂單，或在一商家實體店制做該訂單； 復數(shù)指令用于讓該''電子選單及獎勵銀行"自該''電子選單及獎勵銀行"之外的一其它來源收到該訂單的信息； 復數(shù)指令用于提示自該其它來源制作該訂單的一消費者前往一 '' 電子選單及獎勵銀行"網(wǎng)頁； 復數(shù)指令用于判斷自該其它來源制作該訂單的的該消費者在該 '' 電子選單及獎勵銀行"是否具有一消費者賬戶；及 復數(shù)指令，當自該其它來源制作該訂單的該消費者在該''電子選單及獎勵銀行"不具有一消費者賬戶，用于在該''電子選單及獎勵銀行"開一消費者賬戶。
【文檔編號】G06Q30/02GK104364809SQ201380027813
【公開日】2015年2月18日 申請日期:2013年5月24日 優(yōu)先權(quán)日:2012年5月27日
【發(fā)明者】金燕川 申請人:金燕川