一種業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明提出了一種業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)，其中，所述方法包括：接收使用者的呼叫指令，計(jì)算憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向和距離，將憑證領(lǐng)用箱送至使用者處；根據(jù)呼叫指令，記錄當(dāng)前的使用者的身份信息；接收使用者的出證指令，送出所需憑證后，生成并存儲(chǔ)當(dāng)前的憑證領(lǐng)取信息。本發(fā)明的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了柜員憑證領(lǐng)用的全自動(dòng)化處理。在領(lǐng)取憑證時(shí)，柜員可隨用隨取，節(jié)約了憑證業(yè)務(wù)處理流程，提高了工作效率，并且通過記錄憑證領(lǐng)取信息提高了管理人員的憑證監(jiān)管效率；重要憑證放在憑證領(lǐng)用箱內(nèi)，憑證領(lǐng)用箱只能由專人通過密碼進(jìn)行開箱，在憑證數(shù)量不足時(shí)通過預(yù)警提示開箱添加憑證，保證了重要憑證的安全性。
【專利說明】一種業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)電子【技術(shù)領(lǐng)域】，尤其是涉及一種憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，在金融領(lǐng)域的日?？瞻字匾獞{證(如銀行網(wǎng)點(diǎn)的存折、銀行卡、公積金對(duì)賬簿等)都設(shè)有專人管理，憑證的領(lǐng)入、上繳、統(tǒng)計(jì)和核對(duì)等過程基本都是由柜員人工完成的，不僅效率低，易出錯(cuò)，而且由于事先無法準(zhǔn)確預(yù)料每個(gè)柜員所需空白憑證的數(shù)量，也無法監(jiān)控當(dāng)前柜員的憑證使用狀況，所以經(jīng)常出現(xiàn)前臺(tái)柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)需要重新領(lǐng)入憑證，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)受理時(shí)間過長，降低了業(yè)務(wù)處理效率。另一方面，前臺(tái)柜員領(lǐng)入大量的重要憑證，而又缺乏統(tǒng)一保管的途徑及方法，容易造成憑證丟失。
[0003]因此，現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)的空白憑證管理方式，尚不能很好地滿足實(shí)際應(yīng)用的需要，所以有必要提供一種能夠自動(dòng)管理空白憑證的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理憑證。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]因此，現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)的空白憑證管理方式，尚不能很好地滿足實(shí)際應(yīng)用的需要，所以有必要提供一種能夠管理空白憑證的方法及系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理憑證。
[0005]為達(dá)到上述目的，本發(fā)明提出了一種業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，所述方法包括:接收使用者的呼叫指令，計(jì)算憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向和距離，將所述憑證領(lǐng)用箱送至所述使用者處；根據(jù)所述呼叫指令，記錄當(dāng)前的使用者的身份信息；接收所述使用者的出證指令，送出所需憑證后，生成并存儲(chǔ)當(dāng)前的憑證領(lǐng)取信息。
[0006]為達(dá)到上述目的，本發(fā)明還提出了一種業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，包括:憑證領(lǐng)用箱和主控機(jī)；所述主控機(jī)控制所述憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)，并記錄所述憑證領(lǐng)用箱上傳的當(dāng)前的憑證變化信息；其中，所述主控機(jī)包括:驅(qū)動(dòng)指令生成單元、驅(qū)動(dòng)單元、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元；所述驅(qū)動(dòng)指令生成單元，用于接收并根據(jù)使用者發(fā)出的呼叫指令，計(jì)算憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向和距離，生成驅(qū)動(dòng)指令，還根據(jù)所述呼叫指令獲取當(dāng)前的使用者的身份信息；所述驅(qū)動(dòng)單元，用于根據(jù)所述驅(qū)動(dòng)指令，將所述憑證領(lǐng)用箱送至所述使用者處；所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元，用于記錄所述使用者的身份信息及所述憑證領(lǐng)用箱上傳的憑證變化信息，生成當(dāng)前的憑證領(lǐng)用信息并存儲(chǔ)；所述憑證領(lǐng)用箱包括:憑證輸出驅(qū)動(dòng)單元、數(shù)據(jù)上傳單元；所述憑證輸出驅(qū)動(dòng)單元，用于接收并根據(jù)出證指令，送出所需憑證，并生成所述憑證變化信息；所述數(shù)據(jù)上傳單元，用于上傳所述憑證變化信息至所述主控機(jī)。
[0007]本發(fā)明提出的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了柜員憑證領(lǐng)用的全自動(dòng)化處理。在領(lǐng)取憑證時(shí)，柜員可隨用隨取，實(shí)現(xiàn)及時(shí)快速獲取憑證，節(jié)約了憑證業(yè)務(wù)處理流程，提高了工作效率，并且通過記錄憑證領(lǐng)取信息提高了管理人員的憑證監(jiān)管效率；重要憑證放在憑證領(lǐng)用箱內(nèi)，憑證領(lǐng)用箱只能由專人通過密碼進(jìn)行開箱，在憑證數(shù)量不足時(shí)通過預(yù)警提示開箱添加憑證，保證了重要憑證的安全性?！緦＠綀D】

【附圖說明】
[0008]此處所說明的附圖用來提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的限定。在附圖中:
[0009]圖1為本發(fā)明實(shí)施例的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法流程圖。
[0010]圖2為本發(fā)明實(shí)施例的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
[0011]圖3為本發(fā)明實(shí)施例的另一業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
[0012]圖4為本發(fā)明一具體實(shí)施例的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)的平面示意圖。
[0013]圖5為本發(fā)明一具體實(shí)施例的憑證領(lǐng)用流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0014]以下配合圖式及本發(fā)明的較佳實(shí)施例，進(jìn)一步闡述本發(fā)明為達(dá)成預(yù)定發(fā)明目的所采取的技術(shù)手段。
[0015]圖1為本發(fā)明實(shí)施例的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法流程圖。如圖1所示，所述方法包括:
[0016]步驟S101，接收使用者的呼叫指令，計(jì)算憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向和距離，將憑證領(lǐng)用箱送至使用者處。
[0017]步驟S102，根據(jù)呼叫指令，記錄當(dāng)前的使用者的身份信息。
[0018]步驟S103，接收使用者的出證指令，送出所需憑證后，生成并存儲(chǔ)當(dāng)前的憑證領(lǐng)取信息。
[0019]在本實(shí)施例中，在使用者發(fā)出呼叫指令之前(執(zhí)行步驟SlOl之前)，需設(shè)定使用者的身份信息、位置信息、以及身份信息與位置信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
[0020]在執(zhí)行步驟SlOl時(shí)，當(dāng)使用者發(fā)出呼叫指令時(shí)，可根據(jù)使用者的位置信息與憑證領(lǐng)用箱的當(dāng)前位置信息，計(jì)算兩者的距離及憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向。
[0021]在執(zhí)行步驟S102時(shí)，在前一步驟得到使用者的位置信息后，根據(jù)使用者的身份信息與位置信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲取使用者的身份信息并記錄。
[0022]在本實(shí)施例中，憑證領(lǐng)取信息包括:使用者的身份信息、憑證領(lǐng)取時(shí)間、憑證領(lǐng)取數(shù)量以及所領(lǐng)取的憑證類型。其中，憑證類型可包括:銀行卡、存折、對(duì)賬簿等。
[0023]在本實(shí)施例中，在使用者發(fā)出呼叫指令之前，還需設(shè)定憑證初始數(shù)量、憑證告警數(shù)量。其中，憑證初始數(shù)量包括各憑證類型的數(shù)量，根據(jù)實(shí)際憑證領(lǐng)用箱內(nèi)的憑證數(shù)量進(jìn)行設(shè)定，如:銀行卡100張、存折80本、對(duì)賬簿50本；憑證告警數(shù)量也可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)定。
[0024]在執(zhí)行步驟S103后，還可根據(jù)憑證領(lǐng)取信息及憑證初始數(shù)量計(jì)算生成憑證剩余數(shù)量并輸出顯示。根據(jù)憑證剩余數(shù)量及憑證告警數(shù)量，進(jìn)行憑證欠缺預(yù)警。
[0025]在憑證欠缺預(yù)警或需要添加憑證時(shí)，管理員可輸入開鎖密碼，如果驗(yàn)證通過則打開柜鎖，進(jìn)行憑證添加，并重新設(shè)定憑證初始數(shù)量。
[0026]基于同一發(fā)明構(gòu)思，本發(fā)明實(shí)施例中還提供了一種業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)。以下所使用的，術(shù)語“單元”或者“模塊”可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定功能的軟件和/或硬件的組合。盡管以下實(shí)施例所描述的裝置較佳地以軟件來實(shí)現(xiàn)，但是硬件，或者軟件和硬件的組合的實(shí)現(xiàn)也是可能并被構(gòu)想的。
[0027]圖2為本發(fā)明實(shí)施例的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。如圖2所示，所述系統(tǒng)包括:主控機(jī)I和憑證領(lǐng)用箱2 ;主控機(jī)I控制所述憑證領(lǐng)用箱2的移動(dòng)，并記錄所述憑證領(lǐng)用箱2上傳的當(dāng)前的憑證變化信息；其中，
[0028]主控機(jī)I包括:驅(qū)動(dòng)指令生成單元11、驅(qū)動(dòng)單元12、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元13 ；
[0029]驅(qū)動(dòng)指令生成單元11，用于接收使用者發(fā)出的呼叫指令，并根據(jù)呼叫指令計(jì)算憑證領(lǐng)用箱2的移動(dòng)方向和距離，生成驅(qū)動(dòng)指令，還根據(jù)所述呼叫指令獲取當(dāng)前的使用者的身份信息；
[0030]驅(qū)動(dòng)單元12，用于根據(jù)驅(qū)動(dòng)指令，將憑證領(lǐng)用箱2送至使用者處；
[0031]數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元13，用于記錄使用者的身份信息及憑證領(lǐng)用箱2上傳的憑證變化信息，生成當(dāng)前的憑證領(lǐng)用信息并存儲(chǔ)；
[0032]憑證領(lǐng)用箱2包括:憑證輸出驅(qū)動(dòng)單元21、數(shù)據(jù)上傳單元22 ；
[0033]憑證輸出驅(qū)動(dòng)單元21，用于接收并根據(jù)出證指令，送出所需憑證，并生成憑證變化
信息；
[0034]數(shù)據(jù)上傳單元22，用于上傳憑證變化信息至主控機(jī)I ;
[0035]在本實(shí)施例中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元13還存儲(chǔ)有:在使用者發(fā)出呼叫指令之前設(shè)定的使用者的身份信息、使用者的位置信息、使用者的身份信息與位置信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
[0036]在本實(shí)施例中，驅(qū)動(dòng)指令生成單元11生成驅(qū)動(dòng)指令，獲取使用者的身份信息的具體方法為:
[0037]當(dāng)使用者發(fā)出呼叫指令時(shí)，根據(jù)使用者所在的位置信息與憑證領(lǐng)用箱2的位置信息，計(jì)算兩者的距離及憑證領(lǐng)用箱2的移動(dòng)方向；
[0038]根據(jù)使用者的位置信息，結(jié)合前述使用者的身份信息與位置信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲取使用者的身份信息并記錄。
[0039]在本實(shí)施例中，憑證領(lǐng)取信息包括:使用者的身份信息、憑證領(lǐng)取時(shí)間、憑證領(lǐng)取數(shù)量以及所領(lǐng)取的憑證類型。
[0040]在本實(shí)施例中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元13還存儲(chǔ)有:在使用者發(fā)出呼叫指令之前設(shè)定的憑證初始數(shù)量、憑證告警數(shù)量。
[0041 ] 圖3為本發(fā)明實(shí)施例的另一業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。如圖3所示，相比較圖2的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，憑證領(lǐng)用系統(tǒng)中主控機(jī)I還包括:憑證數(shù)據(jù)接收單元14、數(shù)據(jù)檢測(cè)顯示單元15 ;其中，
[0042]憑證數(shù)據(jù)接收單元14，通過無線或者有線通訊連接方式與憑證領(lǐng)用箱2進(jìn)行通訊，用于接收數(shù)據(jù)上傳單元22上傳的憑證變化信息，并存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元13。
[0043]數(shù)據(jù)檢測(cè)顯示單元15，用于根據(jù)憑證領(lǐng)取信息及憑證初始數(shù)量計(jì)算獲得憑證剩余數(shù)量并輸出顯示。
[0044]數(shù)據(jù)檢測(cè)顯示單元15，還用于根據(jù)憑證剩余數(shù)量及憑證告警數(shù)量，進(jìn)行憑證欠缺預(yù)警。
[0045]憑證領(lǐng)用箱2還包括:密碼信號(hào)處理單元23及柜鎖驅(qū)動(dòng)處理單元24 ;其中，
[0046]密碼信號(hào)處理單元23，用于驗(yàn)證管理人員輸入的開鎖密碼，如果正確則生成一驗(yàn)證通過信息；
[0047]柜鎖驅(qū)動(dòng)單元24，用于根據(jù)驗(yàn)證通過信息驅(qū)動(dòng)打開柜鎖，管理人員進(jìn)行添加憑證，并重新設(shè)定憑證初始數(shù)量。[0048]利用前述憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)，使用者在領(lǐng)取憑證時(shí)可隨用隨取，避免了以往必須事先領(lǐng)用憑證，且數(shù)量不好控制，若數(shù)量少了還需要重新領(lǐng)用，若數(shù)量多了事后需歸還多余憑證，節(jié)約了憑證業(yè)務(wù)處理流程，提高了工作效率，并且通過記錄憑證領(lǐng)取信息提高了管理人員的憑證監(jiān)管效率；重要憑證放在憑證領(lǐng)用箱內(nèi)，憑證領(lǐng)用箱只能由專人通過密碼進(jìn)行開箱，在憑證數(shù)量不足時(shí)通過預(yù)警提示開箱添加憑證，保證了重要憑證的安全性。
[0049]為了對(duì)上述憑證領(lǐng)用系統(tǒng)及方法進(jìn)行更為清楚的解釋，下面結(jié)合兩個(gè)具體的實(shí)施例來進(jìn)行說明，然而值得注意的是該實(shí)施例僅是為了更好地說明本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明不當(dāng)?shù)南薅ā?br> [0050]圖4為本發(fā)明具體實(shí)施例的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)的平面示意圖。如圖4所示，憑證領(lǐng)用系統(tǒng)包括:主控機(jī)1、憑證領(lǐng)用箱2、呼叫按鈕3、傳動(dòng)帶4、電動(dòng)滾軸5、滑軌槽
6、信源線7、顯示器8。其中，
[0051]主控機(jī)1，用于控制所述憑證領(lǐng)用箱2的移動(dòng)，并記錄所述憑證領(lǐng)用箱2上傳的當(dāng)前的憑證變化信息。
[0052]憑證領(lǐng)用箱2，用于收納、發(fā)放各種憑證，其下方設(shè)置有滑輪，可以在滑軌槽6上來回移動(dòng)，兩側(cè)通過固定螺栓與傳動(dòng)帶4相連接，在其牽引下來回移動(dòng)。
[0053]在憑證領(lǐng)用箱2上設(shè)置有各類型憑證的出證按鈕以及密碼鍵盤，出證按鈕用于使用者操作進(jìn)行相應(yīng)出證；密碼鍵盤用于輸入密碼，進(jìn)行開箱。
[0054]呼叫按鈕3，通過信源線7連接主控機(jī)1，用于使用者呼叫憑證領(lǐng)用箱；
[0055]在一實(shí)施例中，呼叫按鈕3可為一具有指紋識(shí)別功能的按鈕，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元13中可預(yù)先設(shè)定使用者的指紋及對(duì)應(yīng)的身份信息；使用者使用時(shí)，主控機(jī)I通過指紋進(jìn)行關(guān)聯(lián)其身份信息，以此來記錄使用者的身份信息；若出現(xiàn)不存在的身份信息的指紋錄入，則可通過預(yù)警來提示相關(guān)負(fù)責(zé)人，保證了憑證領(lǐng)用箱2的使用安全。
[0056]電動(dòng)滾軸5，通過主控機(jī)I的控制，帶動(dòng)傳動(dòng)帶4牽引憑證領(lǐng)用箱2的移動(dòng)。
[0057]滑軌槽6，為一組凹槽，可以固定在墻壁上，或者固定在臺(tái)面上，以供憑證領(lǐng)用箱在槽中滑動(dòng)。
[0058]顯示器8，用于顯示憑證的憑證領(lǐng)取信息、憑證剩余數(shù)量。
[0059]利用上述憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，以下通過一具體領(lǐng)用憑證的操作流程來說明本發(fā)明的憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)。
[0060]圖5為本發(fā)明一具體實(shí)施例的憑證領(lǐng)用流程圖。如圖5所示，在實(shí)際操作中，首先在憑證領(lǐng)用箱中添加100張銀行卡、80本存折、50本對(duì)賬簿，并與主控機(jī)錄入上述憑證初始數(shù)量；于主控機(jī)相應(yīng)的設(shè)定憑證預(yù)警數(shù)量為30張銀行卡、20本存折、15本對(duì)賬簿；設(shè)定柜員A前面的呼叫按鈕的使用者身份信息為柜員A。
[0061 ] 步驟S501，柜員A在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要新的空白存折，則按下其前面的呼叫按鈕。當(dāng)有多個(gè)柜員按下呼叫按鈕時(shí)，主控機(jī)可將其進(jìn)行排隊(duì)處理，將憑證領(lǐng)用箱依此移動(dòng)至每一柜員的位置。
[0062]步驟S502，主控機(jī)收到柜員呼叫按鈕的呼叫指令后，根據(jù)呼叫按鈕的位置和當(dāng)前憑證領(lǐng)用箱的位置，計(jì)算出憑證領(lǐng)用箱需移動(dòng)的方向和距離，驅(qū)動(dòng)電動(dòng)混軸帶動(dòng)憑證領(lǐng)用箱到達(dá)柜員A位置。
[0063]步驟S503，憑證領(lǐng)用箱到達(dá)柜員位置后，柜員A按下憑證領(lǐng)用箱的存折出證按鈕。[0064]步驟S504，憑證領(lǐng)用箱獲得到出證指令后，驅(qū)動(dòng)對(duì)應(yīng)的推送電機(jī)送出I本空白存折，并將憑證變化信息上傳給主控機(jī)，憑證變化信息包括:10點(diǎn)15分送出I本存折。
[0065]步驟S505，主控機(jī)根據(jù)呼叫指令記錄柜員A的身份信息，并結(jié)合憑證變化信息生成憑證領(lǐng)用信息，憑證領(lǐng)用信息包括了:柜員A于10點(diǎn)15分取走了 I本存折。
[0066]步驟S506，主控機(jī)根據(jù)憑證初始數(shù)量(存折80本)以及憑證領(lǐng)用信息(存折減少I本)，獲得憑證剩余數(shù)量(剩余存折79本)并輸出顯示；主控機(jī)還可判斷憑證領(lǐng)用箱的當(dāng)前憑證剩余數(shù)量是否屬于正常范圍(與設(shè)定的憑證預(yù)警數(shù)量相比較)；如數(shù)量正常則執(zhí)行步驟S509，本次領(lǐng)證處理結(jié)束；否則進(jìn)行步驟S507。
[0067]步驟S507，主控機(jī)驅(qū)動(dòng)預(yù)警器進(jìn)行預(yù)警，提示管理人員增加憑證領(lǐng)用箱中的憑證數(shù)量。
[0068]步驟S508，管理人員進(jìn)行密碼驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后憑證領(lǐng)用箱的柜鎖打開，進(jìn)行憑證添加，并重新設(shè)定憑證初始數(shù)量。
[0069]步驟S509，完成領(lǐng)證，結(jié)束操作。
[0070]通過前述憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)，使用者在領(lǐng)取憑證時(shí)可隨用隨取，避免了以往必須事先領(lǐng)用憑證，且數(shù)量不好控制，若數(shù)量少了還需要重新領(lǐng)用，若數(shù)量多了事后需歸還多余憑證等繁瑣步驟。
[0071]本發(fā)明提出的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法及系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了柜員憑證領(lǐng)用的全自動(dòng)化處理。在領(lǐng)取憑證時(shí)，柜員可隨用隨取，實(shí)現(xiàn)及時(shí)快速獲取憑證，節(jié)約了憑證業(yè)務(wù)處理流程，提高了工作效率，并且通過記錄憑證領(lǐng)取信息提高了管理人員的憑證監(jiān)管效率；重要憑證放在憑證領(lǐng)用箱內(nèi)，憑證領(lǐng)用箱只能由專人通過密碼進(jìn)行開箱，在憑證數(shù)量不足時(shí)通過預(yù)警提示開箱添加憑證，保證了重要憑證的安全性。
[0072]以上所述的具體實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進(jìn)行了進(jìn)一步詳細(xì)說明，所應(yīng)理解的是，以上所述僅為本發(fā)明的具體實(shí)施例而已，并不用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，其特征在于，所述方法包括: 接收使用者的呼叫指令，計(jì)算憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向和距離，將所述憑證領(lǐng)用箱送至所述使用者處； 根據(jù)所述呼叫指令，記錄當(dāng)前的使用者的身份信息； 接收所述使用者的出證指令，送出所需憑證后，生成并存儲(chǔ)當(dāng)前的憑證領(lǐng)取信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，其特征在于，所述方法還包括:在所述使用者發(fā)出呼叫指令之前，設(shè)定所述使用者的身份信息與位置信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，當(dāng)所述使用者發(fā)出所述呼叫指令時(shí)，根據(jù)所述使用者的位置信息與所述憑證領(lǐng)用箱的位置信息，計(jì)算兩者的距離及所述憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，其特征在于，所述根據(jù)呼叫指令，記錄當(dāng)前的使用者的身份信息，包括: 在得到所述使用者的位置信息后，根據(jù)所述使用者的身份信息與位置信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲取所述使用者的身份信息并記錄。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，其特征在于，所述憑證領(lǐng)取信息包括:所述使用者的身份信息、憑證領(lǐng)取時(shí)間、憑證領(lǐng)取數(shù)量以及所領(lǐng)取的憑證類型。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，其特征在于，所述方法還包括:在所述使用者發(fā)出呼叫指令之前，設(shè)定憑證初始數(shù)量、憑證告警數(shù)量。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，其特征在于，在生成并存儲(chǔ)所述憑證領(lǐng)取信息后，所述憑證領(lǐng)用方法還包括:根據(jù)所述憑證領(lǐng)取信息及所述憑證初始數(shù)量計(jì)算生成憑證剩余數(shù)量并輸出顯示。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，其特征在于，所述方法還包括:根據(jù)所述憑證剩余數(shù)量及所述憑證告警數(shù)量，進(jìn)行憑證欠缺預(yù)警。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用方法，其特征在于，所述方法還包括:需要添加憑證時(shí)，驗(yàn)證開鎖密碼，如果驗(yàn)證通過則打開柜鎖，進(jìn)行憑證添加，并重新設(shè)定所述憑證初始數(shù)量。
9.一種業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，包括:憑證領(lǐng)用箱和主控機(jī)；所述主控機(jī)控制所述憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)，并記錄所述憑證領(lǐng)用箱上傳的當(dāng)前的憑證變化信息；其中， 所述主控機(jī)包括:驅(qū)動(dòng)指令生成單元、驅(qū)動(dòng)單元、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元； 所述驅(qū)動(dòng)指令生成單元，用于接收并根據(jù)使用者發(fā)出的呼叫指令，計(jì)算憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向和距離，生成驅(qū)動(dòng)指令，還根據(jù)所述呼叫指令獲取當(dāng)前的使用者的身份信息； 所述驅(qū)動(dòng)單元，用于根據(jù)所述驅(qū)動(dòng)指令，將所述憑證領(lǐng)用箱送至所述使用者處； 所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元，用于記錄所述使用者的身份信息及所述憑證領(lǐng)用箱上傳的憑證變化信息，生成當(dāng)前的憑證領(lǐng)用信息并存儲(chǔ)；所述憑證領(lǐng)用箱包括:憑證輸出驅(qū)動(dòng)單元、數(shù)據(jù)上傳單元； 所述憑證輸出驅(qū)動(dòng)單元，用于接收并根據(jù)出證指令，送出所需憑證，并生成所述憑證變化信息； 所述數(shù)據(jù)上傳單元，用于上傳所述憑證變化信息至所述主控機(jī)。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，所述主控機(jī)還包括:憑證數(shù)據(jù)接收單元，通過無線或者有線通訊連接方式與所述憑證領(lǐng)用箱進(jìn)行通訊，用于接收所述數(shù)據(jù)上傳單元上傳的憑證變化信息，并存儲(chǔ)于所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元。
11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元還存儲(chǔ)有:在所述使用者發(fā)出呼叫指令之前設(shè)定的使用者的身份信息、使用者的位置信息、使用者的身份信息與位置信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，所述驅(qū)動(dòng)指令生成單元，用于接收并根據(jù)使用者的呼叫指令，計(jì)算憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向和距離，生成驅(qū)動(dòng)指令，并獲取所述使用者的身份信息，包括: 當(dāng)所述使用者發(fā)出所述呼叫指令時(shí)，根據(jù)所述使用者的位置信息與所述憑證領(lǐng)用箱的位置信息，計(jì)算兩者的距離及所述憑證領(lǐng)用箱的移動(dòng)方向，生成所述驅(qū)動(dòng)指令； 根據(jù)所述使用者的位置信息，結(jié)合所述使用者的身份信息與位置信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲取所述使用者的身份信息并記錄。
13.根據(jù)權(quán)利要求9所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，所述憑證領(lǐng)取信息包括:所述使用者的身份信息、憑證領(lǐng)取時(shí)間、憑證領(lǐng)取數(shù)量以及所領(lǐng)取的憑證類型。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元還存儲(chǔ)有:在所述使用者發(fā)出呼叫指令之前設(shè)定的憑證初始數(shù)量、憑證告警數(shù)量。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，所述主控機(jī)還包括:數(shù)據(jù)檢測(cè)顯示單元，用于根據(jù)所述憑證領(lǐng)取信息及所述憑證初始數(shù)量計(jì)算獲得憑證剩余數(shù)量并輸出顯示。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)檢測(cè)顯示單元還用于根據(jù)所述憑證剩余數(shù)量及所述憑證告警數(shù)量，進(jìn)行憑證欠缺預(yù)警。
17.根據(jù)權(quán)利要求9所述的業(yè)務(wù)處理中的憑證領(lǐng)用系統(tǒng)，其特征在于，所述憑證領(lǐng)用箱還包括:密碼信號(hào)處理單元及柜鎖驅(qū)動(dòng)處理單元；其中， 所述密碼信號(hào)處理單元，用于驗(yàn)證管理人員輸入的開鎖密碼，如果正確則生成一驗(yàn)證通過信息； 所述柜鎖驅(qū)動(dòng)單元，用于根據(jù)所述驗(yàn)證通過信息驅(qū)動(dòng)打開柜鎖，所述管理人員進(jìn)行添加憑證，并重新設(shè)定所述憑證初 始數(shù)量。
【文檔編號(hào)】G06Q10/06GK103761615SQ201410025332
【公開日】2014年4月30日 申請(qǐng)日期:2014年1月20日 優(yōu)先權(quán)日:2014年1月20日
【發(fā)明者】伍宏衛(wèi), 徐樂耕, 羅巨明, 劉殊哲, 周大文 申請(qǐng)人:中國工商銀行股份有限公司