坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及其方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及其方法,該人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)包括:至少一組終端采集裝置(1)和現(xiàn)場服務(wù)器(2);每一組終端采集裝置(1)包括暗場攝像單元(11)和上位機(jī)(12);所述暗場攝像單元(11)依次與所述上位機(jī)(12)和所述現(xiàn)場服務(wù)器(2)電連接。所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及其統(tǒng)計(jì)方法基于暗場成像獲得坐席背景圖像和坐席入座圖像,根據(jù)坐席背景圖像獲得坐席位置坐標(biāo)圖,然后通過比較坐席入座圖像和坐席背景圖像識別坐席入座圖像上的被入座的座椅,獲得每一個(gè)被入座的坐席的位置坐標(biāo)信息,再根據(jù)位置坐標(biāo)圖由位置坐標(biāo)信息確定坐席的上座信息,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場人員的入座位置及人數(shù)的統(tǒng)計(jì),效率和準(zhǔn)確性明顯提高。
【專利說明】坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及其方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)【技術(shù)領(lǐng)域】,特別涉及一種坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及其方法。
【背景技術(shù)】
[0002]眾所周知,最近幾年我國的電影行業(yè)取得了長足的發(fā)展。如何精確統(tǒng)計(jì)例如電影院中的觀眾人數(shù),這一直是技術(shù)人員亟待解決的難題。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)中,用于電影院的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法主要有人工統(tǒng)計(jì)法、借助售票系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)法和在電影院出入口檢測統(tǒng)計(jì)法。
[0004]首先,人工統(tǒng)計(jì)法費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效率低,成本高,且當(dāng)人數(shù)變動時(shí),難以對變動后的人數(shù)重新進(jìn)行統(tǒng)計(jì),因此人工統(tǒng)計(jì)法難以及時(shí)地更新統(tǒng)計(jì)的人數(shù),其準(zhǔn)確性較低。
[0005]其次,借助售票系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)法是指,根據(jù)售票系統(tǒng)的各個(gè)售票終端出售的電影票張數(shù)統(tǒng)計(jì)電影院的觀眾人數(shù)。實(shí)踐中,由于實(shí)際購買電影票的部分人員并沒有去觀看電影,因此,該種統(tǒng)計(jì)法統(tǒng)計(jì)得到的觀眾人數(shù)往往與電影院的實(shí)際觀眾人數(shù)偏差很大,其準(zhǔn)確性也較低。此外,如果購買電影票的人可以選擇在多個(gè)電影院中的任意一個(gè)來觀看電影,或者購買電影票的人可以選擇在不同場次(時(shí)段)來觀看電影的話,該種統(tǒng)計(jì)法將很難實(shí)施。
[0006]再次,在電影院出入口檢測統(tǒng)計(jì)法是指,在電影院的出入口安裝探測設(shè)備(例如紅外線發(fā)射器和接收器),利用該探測設(shè)備計(jì)算進(jìn)出電影院的人數(shù)并據(jù)此統(tǒng)計(jì)電影院的觀眾人數(shù)。由于電影院人口密集,觀眾進(jìn)出電影院時(shí)往往人員擁擠,在這種情況探測設(shè)備難以精確識別和計(jì)算進(jìn)出電影院的實(shí)際人數(shù),因此,該種統(tǒng)計(jì)法的準(zhǔn)確性仍然較低。此外,該種統(tǒng)計(jì)法的成本較高。
[0007]綜上可知,現(xiàn)有技術(shù)的上述用于坐席固定場所例如電影院的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法存在效率低、精確性較差和成本較高的缺點(diǎn)。此外,除了電影院,在話劇院、歌劇院、大型會議室、報(bào)告廳、圖書館等坐席固定的場所也存在類似的問題。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0008]本發(fā)明的目的之一是針對現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,提供一種坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
[0009]本發(fā)明的目的之二是針對現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,提供一種坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法。
[0010]本發(fā)明提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)包括:至少一組終端采集裝置和現(xiàn)場服務(wù)器;
[0011 ] 每一組終端采集裝置包括暗場攝像單元和上位機(jī);
[0012]暗場攝像單元用于對未入座的坐席拍照獲得坐席背景圖像并將該坐席背景圖像發(fā)送至上位機(jī);還用于對入座后的坐席拍照獲得坐席入座圖像并將該坐席入座圖像發(fā)送至上位機(jī);[0013]上位機(jī)用于接收到來自暗場攝像單元的坐席背景圖像后保存該坐席背景圖像并且將該坐席背景圖像發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器;還用于接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器的坐席位置坐標(biāo)圖后保存該坐席位置坐標(biāo)圖;還用于接收到來自暗場攝像單元的坐席入座圖像后,通過比較坐席入座圖像和坐席背景圖像識別坐席入座圖像上的被入座的座椅,獲得每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息并且將所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器,然后將坐席入座圖像銷毀;
[0014]現(xiàn)場服務(wù)器用于供用戶經(jīng)上位機(jī)向暗場攝像單元發(fā)送采集圖像的指令;還用于接收來自上位機(jī)的坐席背景圖像;還用于供用戶識別坐席背景圖像上的座椅,然后根據(jù)坐席背景圖像上的每一個(gè)座椅的大小和位置繪制與該座椅對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域,獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域圖;還用于供用戶設(shè)定位置標(biāo)識區(qū)域圖上的每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域的位置坐標(biāo),每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域有且僅有一組唯一確定的位置坐標(biāo),獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的坐席位置坐標(biāo)圖并將該坐席位置坐標(biāo)圖發(fā)送至上位機(jī);還用于供用戶經(jīng)上位機(jī)向暗場攝像單元發(fā)送統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令;還用于根據(jù)位置坐標(biāo)圖由坐席的所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息確定坐席的上座信息;
[0015]所述暗場攝像單元依次與所述上位機(jī)和所述現(xiàn)場服務(wù)器電連接。
[0016]優(yōu)選地,所述終端采集裝置設(shè)置于坐席固定的場所。
[0017]優(yōu)選地,所述終端采集裝置的安裝區(qū)域角的數(shù)值范圍為0-65°。
[0018]優(yōu)選地,所述終端采集裝置安裝于其安裝區(qū)域的中心線上。
[0019]優(yōu)選地,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括與所述終端采集裝置電連接的拍照提醒單元。
[0020]優(yōu)選地,當(dāng)所述暗場攝像單元接收到來自所述現(xiàn)場服務(wù)器的采集圖像的指令時(shí),所述拍照提醒單元發(fā)出提醒信號;當(dāng)所述上位機(jī)保存坐席背景圖像并且將坐席背景圖像發(fā)送至所述現(xiàn)場服務(wù)器后,所述拍照提醒單元停止發(fā)出提醒信號。
[0021]優(yōu)選地,所述拍照提醒單元發(fā)出的所述提醒信號包括聲音提醒信號或燈光提醒信號。
[0022]優(yōu)選地,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括通過網(wǎng)絡(luò)與所述現(xiàn)場服務(wù)器電連接的現(xiàn)場服務(wù)終端,用于供現(xiàn)場的用戶從所述現(xiàn)場服務(wù)器查詢坐席的上座信息。
[0023]優(yōu)選地,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括通過網(wǎng)絡(luò)與所述現(xiàn)場服務(wù)器電連接的遠(yuǎn)程服務(wù)器,用于供遠(yuǎn)程用戶從所述現(xiàn)場服務(wù)器查詢坐席的上座信息。
[0024]本發(fā)明提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法采用所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),該人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法包括如下步驟:
[0025]終端采集裝置安裝固定完畢后,用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器經(jīng)上位機(jī)向暗場攝像單元發(fā)送采集圖像的指令;
[0026]暗場攝像單元接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器的所述采集圖像的指令后對未入座的坐席拍照獲得坐席背景圖像并將該坐席背景圖像發(fā)送至上位機(jī);
[0027]上位機(jī)接收到來自暗場攝像單元的所述坐席背景圖像后保存所述坐席背景圖像并且將所述坐席背景圖像發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器;
[0028]現(xiàn)場服務(wù)器接收來自上位機(jī)的坐席背景圖像,用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器識別所述坐席背景圖像上的座椅,然后根據(jù)所述坐席背景圖像上的每一個(gè)座椅的大小和位置繪制與該座椅對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域,獲得與所述坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域圖;[0029]用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器設(shè)定所述位置標(biāo)識區(qū)域圖上的每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域的位置坐標(biāo),每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域有且僅有一組唯一確定的位置坐標(biāo),獲得與所述坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的坐席位置坐標(biāo)圖并將該坐席位置坐標(biāo)圖發(fā)送至上位機(jī);
[0030]上位機(jī)接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器的所述坐席位置坐標(biāo)圖后保存所述坐席位置坐標(biāo)圖;
[0031]用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器經(jīng)上位機(jī)向暗場攝像單元發(fā)送統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令;
[0032]暗場攝像單元接收到來自上位機(jī)的所述統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令后對入座后的坐席拍照獲得坐席入座圖像并將該坐席入座圖像發(fā)送至上位機(jī);
[0033]上位機(jī)接收到來自暗場攝像單元的所述坐席入座圖像后,通過比較所述坐席入座圖像和所述坐席背景圖像識別所述坐席入座圖像上的被入座的座椅,獲得每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息并且將所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器,然后將所述坐席入座圖像銷毀;
[0034]現(xiàn)場服務(wù)器根據(jù)所述位置坐標(biāo)圖由坐席的所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息確定坐席的上座信息。
[0035]優(yōu)選地,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法還包括如下步驟:
[0036]現(xiàn)場的用戶通過現(xiàn)場服務(wù)終端從現(xiàn)場服務(wù)器查詢坐席的上座信息;遠(yuǎn)程用戶通過遠(yuǎn)程服務(wù)器從現(xiàn)場服務(wù)器查詢坐席的上座信息。
[0037]優(yōu)選地,所述坐席的上座信息包括坐席的被入座的座椅的總數(shù)量、每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)和坐席的被入座的座椅的位置分布圖。
[0038]本發(fā)明具有如下有益效果:
[0039]與現(xiàn)有技術(shù)的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法相比,本發(fā)明的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及其統(tǒng)計(jì)方法獲得坐席背景圖像和坐席入座圖像,根據(jù)坐席背景圖像獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的位置坐標(biāo)圖,然后通過比較坐席入座圖像和坐席背景圖像識別坐席入座圖像上的被入座的座椅,獲得每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息,再根據(jù)位置坐標(biāo)圖由坐席的所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息確定坐席的上座信息,從而實(shí)現(xiàn)針對坐椅固定場現(xiàn)場人員的人數(shù)的統(tǒng)計(jì),效率和準(zhǔn)確性明顯提高。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0040]圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的示意圖;
[0041]圖2為本發(fā)明實(shí)施例的坐席固定場所內(nèi)的座椅排布的截面不意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0042]下面結(jié)合附圖及實(shí)施例對本發(fā)明的
【發(fā)明內(nèi)容】
作進(jìn)一步的描述。
[0043]如圖1所示,本實(shí)施例提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)包括至少一組終端采集裝置I和現(xiàn)場服務(wù)器2。每一組終端采集裝置I包括暗場攝像單元11和上位機(jī)12。暗場攝像單元11依次與上位機(jī)12和現(xiàn)場服務(wù)器2電連接。優(yōu)選地,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)包括多組終端采集裝置1,且所有的終端采集裝置I都與現(xiàn)場服務(wù)器2電連接(圖中未示出)。終端采集裝置I設(shè)置于坐席固定的場所,例如電影院影廳內(nèi)、圖書館內(nèi)或大型會議室內(nèi)。
[0044]如圖2所示,在座位固定的場所內(nèi),OA為地平面,OB為固定座椅的斜面,且斜面OB上依次固定有座椅P1、P2、P3、P4、P5和P6。最邊緣處的座椅決定的平面稱為座椅平面。在本實(shí)施例中,最邊緣處的座椅為Pl和P6,座椅平面為斜面0B。與座椅平面相垂直的直線稱為座椅平面的法線。在本實(shí)施例中,直線ml、m2和m3都為座椅平面OB的法線。對最邊緣處的每一個(gè)座椅,終端采集裝置I的安裝區(qū)域的邊緣線與座椅平面的法線之間的夾角稱為終端采集裝置I的安裝區(qū)域角。在本實(shí)施例中,終端采集裝置I的安裝區(qū)域的邊緣線為nl和n2,終端采集裝置I的安裝區(qū)域角為α,終端采集裝置I的安裝區(qū)域?yàn)檫吘壘€nl和n2圍成的圓錐形區(qū)域。優(yōu)選地,終端采集裝置I的安裝區(qū)域角的數(shù)值范圍為0-65°。進(jìn)一步優(yōu)選地,終端采集裝置I安裝于其安裝區(qū)域的中心線上。在本實(shí)施例中,終端采集裝置I安裝于其安裝區(qū)域的中心線m3上。
[0045]暗場攝像單元11用于對未入座的坐席拍照獲得坐席背景圖像并將該坐席背景圖像發(fā)送至上位機(jī)12 ;暗場攝像單元11還用于對入座后的坐席拍照獲得坐席入座圖像并將該坐席入座圖像發(fā)送至上位機(jī)12。
[0046]上位機(jī)12用于接收到來自暗場攝像單元11的坐席背景圖像后保存該坐席背景圖像并且將該坐席背景圖像發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器2 ;上位機(jī)12還用于接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器2的坐席位置坐標(biāo)圖后保存該坐席位置坐標(biāo)圖;上位機(jī)12還用于接收到來自暗場攝像單元11的坐席入座圖像后,通過比較坐席入座圖像和坐席背景圖像識別坐席入座圖像上的被入座的座椅,獲得每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息并且將所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器2,然后將坐席入座圖像銷毀。
[0047]現(xiàn)場服務(wù)器2用于供用戶經(jīng)上位機(jī)12向暗場攝像單元11發(fā)送采集圖像的指令;現(xiàn)場服務(wù)器2還用于接收來自上位機(jī)12的坐席背景圖像;現(xiàn)場服務(wù)器2還用于供用戶識別坐席背景圖像上的座椅,然后根據(jù)坐席背景圖像上的每一個(gè)座椅的大小和位置繪制與該座椅對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域,獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域圖;現(xiàn)場服務(wù)器2還用于供用戶設(shè)定位置標(biāo)識區(qū)域圖上的每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域的位置坐標(biāo),每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域有且僅有一組唯一確定的位置坐標(biāo),獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的坐席位置坐標(biāo)圖并將該坐席位置坐標(biāo)圖發(fā)送至上位機(jī)12 ;現(xiàn)場服務(wù)器2還用于供用戶經(jīng)上位機(jī)12向暗場攝像單元11發(fā)送統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令;現(xiàn)場服務(wù)器2還用于根據(jù)位置坐標(biāo)圖由坐席的所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息確定坐席的上座信息。
[0048]優(yōu)選地,本實(shí)施例提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括通過網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場服務(wù)器2電連接的現(xiàn)場服務(wù)終端3,現(xiàn)場服務(wù)終端3用于供現(xiàn)場的用戶例如影院內(nèi)的用戶從現(xiàn)場服務(wù)器2查詢坐席的上座信息。
[0049]優(yōu)選地,本實(shí)施例提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括通過網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場服務(wù)器2電連接的遠(yuǎn)程服務(wù)器4。遠(yuǎn)程服務(wù)器4設(shè)置于遠(yuǎn)程用戶處。遠(yuǎn)程服務(wù)器4用于供遠(yuǎn)程用戶從現(xiàn)場服務(wù)器2查詢坐席的上座信息。
[0050]優(yōu)選地,本實(shí)施例提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括與終端采集裝置I電連接的拍照提醒單元5。當(dāng)暗場攝像單元11接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器2的采集圖像的指令時(shí),拍照提醒單元5發(fā)出提醒信號,以提醒現(xiàn)場人員終端采集裝置I正在拍照,其目的是防止用戶非法利用終端采集裝置I對現(xiàn)場人員進(jìn)行偷拍或偷窺,避免侵犯現(xiàn)場人員的個(gè)人隱私。拍照提醒單元5發(fā)出的提醒信號包括聲音提醒信號或燈光提醒信號。當(dāng)上位機(jī)12保存坐席背景圖像并且將坐席背景圖像發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器2后,拍照提醒單元5停止發(fā)出提醒信號。
[0051]本實(shí)施例提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法采用上述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),本實(shí)施例提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法包括如下步驟:
[0052]S1:終端采集裝置I安裝固定完畢后,用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器2經(jīng)上位機(jī)12向暗場攝像單元11發(fā)送采集圖像的指令;
[0053]S2:暗場攝像單元11接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器2的采集圖像的指令后對未入座的坐席拍照獲得坐席背景圖像并將該坐席背景圖像發(fā)送至上位機(jī)12 ;
[0054]S3:上位機(jī)12接收到來自暗場攝像單元11的坐席背景圖像后保存該坐席背景圖像并且將該坐席背景圖像發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器2 ;
[0055]S4:現(xiàn)場服務(wù)器2接收來自上位機(jī)12的坐席背景圖像,用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器2識別坐席背景圖像上的座椅,然后根據(jù)坐席背景圖像上的每一個(gè)座椅的大小和位置繪制與該座椅對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域,獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域圖;
[0056]S5:用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器2設(shè)定位置標(biāo)識區(qū)域圖上的每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域的位置坐標(biāo),每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域有且僅有一組唯一確定的位置坐標(biāo),獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的坐席位置坐標(biāo)圖并將該坐席位置坐標(biāo)圖發(fā)送至上位機(jī)12 ;
[0057]S6:上位機(jī)12接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器2的坐席位置坐標(biāo)圖后保存該坐席位置坐標(biāo)圖;
[0058]S7:用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器2經(jīng)上位機(jī)12向暗場攝像單元11發(fā)送統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令;
[0059]S8:暗場攝像單元11接收到來自上位機(jī)12的統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令后對入座后的坐席拍照獲得坐席入座圖像并將該坐席入座圖像發(fā)送至上位機(jī)12 ;
[0060]S9:上位機(jī)12接收到來自暗場攝像單元11的坐席入座圖像后,通過比較坐席入座圖像和坐席背景圖像識別坐席入座圖像上的被入座的座椅,獲得每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息并且將所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器2,然后將坐席入座圖像銷毀;
[0061]SlO:現(xiàn)場服務(wù)器2根據(jù)位置坐標(biāo)圖由坐席的所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息確定坐席的上座信息;在本實(shí)施例中,坐席的上座信息包括坐席的被入座的座椅的總數(shù)量、每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)和坐席的被入座的座椅的位置分布圖。
[0062]優(yōu)選地,本實(shí)施例提供的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法還包括如下步驟:
[0063]Sll:現(xiàn)場的用戶通過現(xiàn)場服務(wù)終端3從現(xiàn)場服務(wù)器2查詢坐席的上座信息;遠(yuǎn)程用戶通過遠(yuǎn)程服務(wù)器4從現(xiàn)場服務(wù)器2查詢坐席的上座信息?,F(xiàn)場服務(wù)器2接收到來自現(xiàn)場服務(wù)終端3或遠(yuǎn)程服務(wù)器4的坐席的上座信息的查詢請求后向現(xiàn)場服務(wù)終端3或遠(yuǎn)程服務(wù)器4發(fā)送相應(yīng)的坐席上坐信息。上述查詢請求能夠區(qū)分每一組終端采集裝置I和時(shí)間。
[0064]需要說明的是,上述步驟S5獲得的位置坐標(biāo)圖可以重復(fù)使用。例如,對于電影院內(nèi)的同一個(gè)影廳,上述步驟S5獲得的該影廳的位置坐標(biāo)圖可以重復(fù)使用,在后續(xù)使用時(shí),用戶直接實(shí)施上述步驟S7-S10即可,不再需要實(shí)施上述步驟S1-S5。
[0065]需要說明的是,如果用戶需要掌握各個(gè)時(shí)間段的人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況,用戶可以每隔一定的時(shí)間就重復(fù)一遍上述步驟S7-S10。例如,如果用戶需要掌握電影院內(nèi)各個(gè)時(shí)間段的觀眾人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況,用戶可以每隔例如10分鐘就重復(fù)一遍上述步驟S7-S10。
[0066]需要說明的是,當(dāng)坐席固定的場所很大,一組終端采集裝置I無法覆蓋坐席固定的場所的所有坐椅時(shí),可以在一個(gè)坐席固定的場所安裝多組終端采集裝置I。當(dāng)同一個(gè)地方有多個(gè)坐席固定的場所時(shí),每一個(gè)坐席固定的場所需要安裝一組或多組終端采集裝置1,可以安裝一個(gè)現(xiàn)場服務(wù)器供多個(gè)坐席固定的場所共同使用。例如,對于一個(gè)電影院有多個(gè)影廳的情況,每一個(gè)影廳安裝一組或多組終端采集裝置1,該電影院的多個(gè)影廳可以共同使用同一個(gè)現(xiàn)場服務(wù)器2。拍照提醒單元5與終端采集裝置I相配合。
[0067]應(yīng)當(dāng)理解,以上借助優(yōu)選實(shí)施例對本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行的詳細(xì)說明是示意性的而非限制性的。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在閱讀本發(fā)明說明書的基礎(chǔ)上可以對各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改,或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換;而這些修改或者替換,并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,該人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)包括:至少一組終端采集裝置(I)和現(xiàn)場服務(wù)器(2); 每一組終端采集裝置(I)包括暗場攝像單元(11)和上位機(jī)(12); 暗場攝像單元(11)用于對未入座的坐席拍照獲得坐席背景圖像并將該坐席背景圖像發(fā)送至上位機(jī)(12);還用于對入座后的坐席拍照獲得坐席入座圖像并將該坐席入座圖像發(fā)送至上位機(jī)(12); 上位機(jī)(12)用于接收到來自暗場攝像單元(11)的坐席背景圖像后保存該坐席背景圖像并且將該坐席背景圖像發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器(2);還用于接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器(2)的坐席位置坐標(biāo)圖后保存該坐席位置坐標(biāo)圖;還用于接收到來自暗場攝像單元(11)的坐席入座圖像后,通過比較坐席入座圖像和坐席背景圖像識別坐席入座圖像上的被入座的座椅,獲得每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息并且將所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器(2),然后將坐席入座圖像銷毀; 現(xiàn)場服務(wù)器(2)用于供用戶經(jīng)上位機(jī)(12)向暗場攝像單元(11)發(fā)送采集圖像的指令;還用于接收來自上位機(jī)(12)的坐席背景圖像;還用于供用戶識別坐席背景圖像上的座椅,然后根據(jù)坐席背景圖像上的每一個(gè)座椅的大小和位置繪制與該座椅對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域,獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域圖;還用于供用戶設(shè)定位置標(biāo)識區(qū)域圖上的每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域的位置坐標(biāo),每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域有且僅有一組唯一確定的位置坐標(biāo),獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的坐席位置坐標(biāo)圖并將該坐席位置坐標(biāo)圖發(fā)送至上位機(jī)(12);還用于供用戶經(jīng)上位機(jī)(12)向暗場攝像單元(11)發(fā)送統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令;還用于根據(jù)位置坐標(biāo)圖由坐席的所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息確定坐席的上座信息; 所述暗場攝像單元(11)依次與所述上位機(jī)(12)和所述現(xiàn)場服務(wù)器(2)電連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,所述終端采集裝置(I)設(shè)置于坐席固定的場所。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,所述終端采集裝置(I)的安裝區(qū)域角的數(shù)值范圍為0-65°。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,所述終端采集裝置(I)安裝于其安裝區(qū)域的中心線上。
5.根據(jù)權(quán)利要求1-4中任一項(xiàng)所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括與所述終端采集裝置(I)電連接的拍照提醒單元(5)。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,當(dāng)所述暗場攝像單元(11)接收到來自所述現(xiàn)場服務(wù)器(2)的采集圖像的指令時(shí),所述拍照提醒單元(5)發(fā)出提醒信號;當(dāng)所述上位機(jī)(12)保存坐席背景圖像并且將坐席背景圖像發(fā)送至所述現(xiàn)場服務(wù)器(2)后,所述拍照提醒單元(5)停止發(fā)出提醒信號。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,所述拍照提醒單元(5)發(fā) 出的所述提醒信號包括聲音提醒信號或燈光提醒信號。
8.根據(jù)權(quán)利要求1-5中任一項(xiàng)所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括通過網(wǎng)絡(luò)與所述現(xiàn)場服務(wù)器(2)電連接的現(xiàn)場服務(wù)終端(3),用于供現(xiàn)場的用戶從所述現(xiàn)場服務(wù)器(2)查詢坐席的上座信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求1-5中任一項(xiàng)所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還包括通過網(wǎng)絡(luò)與所述現(xiàn)場服務(wù)器(2)電連接的遠(yuǎn)程服務(wù)器(4),用于供遠(yuǎn)程用戶從所述現(xiàn)場服務(wù)器(2)查詢坐席的上座信息。
10.一種坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法,該人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法采用權(quán)利要求1-9中任一項(xiàng)所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),其特征在于,該人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法包括如下步驟: 終端采集裝置(I)安裝固定完畢后,用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器(2)經(jīng)上位機(jī)(12)向暗場攝像單元(11)發(fā)送采集圖像的指令; 暗場攝像單元(11)接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器(2)的所述采集圖像的指令后對未入座的坐席拍照獲得坐席背景圖像并將該坐席背景圖像發(fā)送至上位機(jī)(12); 上位機(jī)(12)接收到來自暗場攝像單元(11)的所述坐席背景圖像后保存所述坐席背景圖像并且將所述坐席背景圖像發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器(2); 現(xiàn)場服務(wù)器(2)接收來自上位機(jī)(12)的坐席背景圖像,用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器(2)識別所述坐席背景圖像上的座椅,然后根據(jù)所述坐席背景圖像上的每一個(gè)座椅的大小和位置繪制與該座椅對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域,獲得與所述坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的位置標(biāo)識區(qū)域圖; 用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器(2)設(shè)定所述位置標(biāo)識區(qū)域圖上的每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域的位置坐標(biāo),每一個(gè)位置標(biāo)識區(qū)域有且僅有一組唯一確定的位置坐標(biāo),獲得與所述坐席背景圖像上的座椅一一對應(yīng)的坐席位置坐標(biāo)圖并將該坐席位置坐標(biāo)圖發(fā)送至上位機(jī)(12);` 上位機(jī)(12)接收到來自現(xiàn)場服務(wù)器(2)的所述坐席位置坐標(biāo)圖后保存所述坐席位置坐標(biāo)圖; 用戶通過現(xiàn)場服務(wù)器⑵經(jīng)上位機(jī)(12)向暗場攝像單元(11)發(fā)送統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令; 暗場攝像單元(11)接收到來自上位機(jī)(12)的所述統(tǒng)計(jì)人數(shù)的指令后對入座后的坐席拍照獲得坐席入座圖像并將該坐席入座圖像發(fā)送至上位機(jī)(12); 上位機(jī)(12)接收到來自暗場攝像單元(11)的所述坐席入座圖像后,通過比較所述坐席入座圖像和所述坐席背景圖像識別所述坐席入座圖像上的被入座的座椅,獲得每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息并且將所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息發(fā)送至現(xiàn)場服務(wù)器(2),然后將所述坐席入座圖像銷毀; 現(xiàn)場服務(wù)器(2)根據(jù)所述位置坐標(biāo)圖由坐席的所有的被入座的座椅的位置坐標(biāo)信息確定坐席的上座信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法,其特征在于,所述人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法還包括如下步驟: 現(xiàn)場的用戶通過現(xiàn)場服務(wù)終端(3)從現(xiàn)場服務(wù)器(2)查詢坐席的上座信息;遠(yuǎn)程用戶通過遠(yuǎn)程服務(wù)器(4)從現(xiàn)場服務(wù)器(2)查詢坐席的上座信息。
12.根據(jù)權(quán)利要求10所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法,其特征在于,所述坐席的上座信息包括坐席的被入座的座椅的總數(shù)量、每一個(gè)被入座的座椅的位置坐標(biāo)和坐席的被入座的座椅的位置分布圖。
【文檔編號】G06K9/00GK103870874SQ201410050199
【公開日】2014年6月18日 申請日期:2014年2月13日 優(yōu)先權(quán)日:2014年2月13日
【發(fā)明者】林曉飛, 林民杰 申請人:中國電影器材有限責(zé)任公司