一種應(yīng)用信息管理的系統(tǒng)、裝置及方法
【專利摘要】本發(fā)明提供一種應(yīng)用信息管理的系統(tǒng)、裝置及方法，用于實現(xiàn)安全的、便捷的用戶信息的管理方法。首先將用戶隱私信息及其他應(yīng)用信息采用二維碼、RFID、NFC的方式進(jìn)行編碼，以非明文的方式進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用信息傳遞和交互；根據(jù)訪問者的身份及權(quán)限，應(yīng)用信息管理系統(tǒng)控制訪問者的信息獲取方式及內(nèi)容范圍，確保個人隱私信息和關(guān)鍵應(yīng)用信息不被無關(guān)人員或非授權(quán)人員獲得；同時，系統(tǒng)實時記錄信息訪問事件并通知給相關(guān)用戶，便于用戶進(jìn)行追溯管理。本發(fā)明解決了在應(yīng)用過程中個人隱私信息保護(hù)的問題。
【專利說明】一種應(yīng)用信息管理的系統(tǒng)、裝置及方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用【技術(shù)領(lǐng)域】，具體講是一種應(yīng)用信息管理的系統(tǒng)以及相關(guān)裝置和管理方法。

【背景技術(shù)】
[0002]二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息的；在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“I”比特流的概念，使用若干個與二進(jìn)制相對應(yīng)的幾何形體來表示文字?jǐn)?shù)值信息，通過圖象輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理。它具有條碼技術(shù)的一些共性，每種碼制有其特定的字符集；每個字符占有一定的寬度；具有一定的校驗功能等，同時還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉(zhuǎn)變化等特點。識度設(shè)備掃描二維條碼，通過識別條碼的長度和寬度中所記載的二進(jìn)制數(shù)據(jù)，可獲取其中所包含的信息。二維碼還具有加密機(jī)制，可以先用一定的加密算法將信息加密，再用二維條碼表示，在識別二維條碼時，再加以一定的解密算法，便可以恢復(fù)所表示的信息。
[0003]射頻識別RFID (Rad1 Frequency Identificat1n)技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。每個RFID卡片中都可以存儲一個唯一的識別碼，識別工作無須人工干預(yù)。RFID這種無線射頻識別技術(shù)，其主要核心部件是一個電子標(biāo)簽。它通過相距幾米到幾十米距離內(nèi)讀寫器(Reader)發(fā)射的無線電波，可以讀取電子標(biāo)簽內(nèi)存儲的應(yīng)用信息，識別電子標(biāo)簽代表的物品、人和器具的身份。RFID技術(shù)具有的優(yōu)點很多，如資料可更新、資料辨識讀取距離大、資料存儲量大、可重復(fù)使用、可識別運動物體并能同時讀取多個資料、RFID卡片的讀取有密碼保護(hù)，不易被偽造和更改，可以大大提高安全性能。
[0004]NFC (Near Field Communicat1n縮寫)，即近距離無線通訊技術(shù)。NFC是一種短距離的高頻無線通信技術(shù)，允許電子設(shè)備之間進(jìn)行非接觸式點對點數(shù)據(jù)傳輸(在十厘米內(nèi))交換數(shù)據(jù)。NFC由免接觸式射頻識別(RFID)演變而來，并向下兼容RFID。NFC作為一種非接觸式識別和互聯(lián)技術(shù)，可以在移動設(shè)備、消費類電子產(chǎn)品、PC和智能控件工具間進(jìn)行近距離無線通信。NFC提供了一種簡單、觸控式的解決方案，可以讓消費者簡單直觀地交換信息、訪問內(nèi)容與服務(wù)。與其他無線連接方式相比，NFC是一種近距離的私密通信方式，提供各種設(shè)備間安全、迅速而自動的通信。
[0005]隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人與人之間存在大量的信息流、資金流、物資流的互動。在互聯(lián)網(wǎng)世界中，個人信息變得越來越透明，侵犯個人隱私的事件也越來越多。以物流快遞行業(yè)為例，現(xiàn)有的管理方式，在物流過程中，包含發(fā)件人和收件人姓名、住址、聯(lián)系方式等的個人隱私信息以明文的方式直接書寫在快遞單據(jù)上，在物流的應(yīng)用過程中，無法確保用戶的個人隱私不被泄露。在現(xiàn)實情況中，已經(jīng)發(fā)生了由于快遞單信息外泄導(dǎo)致的違法案件，侵害了用戶的合法權(quán)益。目前，政府部門和行業(yè)主管機(jī)構(gòu)已逐漸重視由于快遞單據(jù)泄露導(dǎo)致的個人隱私被侵犯的問題，采取了諸如要求快遞人員統(tǒng)一著裝、佩戴工作證以及定期銷毀快遞單的管理措施，顯而易見，上述這些管理辦法無法從根本上杜絕個人信息泄露的可能性。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的問題，本發(fā)明提供了一種應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、裝置及方法，針對涉及到個人隱私信息的各類應(yīng)用，采用二維碼、RFID、NFC的方式對用戶隱私信息進(jìn)行編碼，在應(yīng)用過程中，用戶隱私信息不以明文的方式傳遞，保證了應(yīng)用相關(guān)用戶能夠以受控的方式獲得與其相關(guān)的最小范圍的應(yīng)用信息，并在應(yīng)用信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行記錄和管理，確保用戶隱私信息不在未經(jīng)允許的第三方范圍內(nèi)擴(kuò)散。
[0007]本發(fā)明的目的之一是，提供一種應(yīng)用信息的管理系統(tǒng)，包括:
通信管理模塊，與所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶通過射頻識別功能或二維碼功能建立應(yīng)用通信連接，實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的接收和發(fā)送；也通過有線通信方式、無線通信方式，與所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶建立應(yīng)用連接，實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的交互；
用戶權(quán)限管理模塊，用于針對所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶身份信息的登記、記錄、維護(hù)、鑒權(quán)、日志等用戶權(quán)限管理相關(guān)功能；
密鑰管理模塊，用于所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、所述應(yīng)用信息管理裝置采用二維碼、射頻識別功能生成應(yīng)用信息時的加密和解密；還可用于所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間通過各種通信網(wǎng)絡(luò)交互應(yīng)用信息和管理信令時的加密和解密；所述密鑰管理模塊可采用對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制，實現(xiàn)應(yīng)用信息的完整性和不可抵賴性；
應(yīng)用管理模塊，根據(jù)具體應(yīng)用過程的管理要求，實現(xiàn)所述信息管理裝置、各類用戶的應(yīng)用管理信令請求處理的功能，包括訂單生成、查詢、調(diào)閱、修訂、回退、暫停、刪除等操作功倉泛;
信息生成模塊，基于所述應(yīng)用管理模塊的應(yīng)用管理信令請求及密鑰管理模塊的密鑰體制，采用二維碼、射頻識別功能生成所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶所需的應(yīng)用信息和管理?目令;
任務(wù)調(diào)度模塊，根據(jù)所述應(yīng)用管理模塊及用戶權(quán)限管理模塊的定義，在不同的所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間實現(xiàn)應(yīng)用信息及管理信令調(diào)度和管理；
應(yīng)用信息查詢模塊，用于向所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶提供查詢其與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)之間交互的應(yīng)用信息及管理信令歷史記錄的功能；
應(yīng)用信息存儲模塊，用于存儲所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶相關(guān)的應(yīng)用信息以及管理信令數(shù)據(jù)。
[0008]本發(fā)明的目的之一是，提供一種應(yīng)用信息管理裝置，包括:
信息讀寫模塊，用于通過二維碼、射頻識別功能讀取應(yīng)用信息；
通信模塊，基于各種網(wǎng)絡(luò)通信方式，與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)建立通信連接，交互各種應(yīng)用信息和管理信令；
密鑰管理模塊，用于維護(hù)所述應(yīng)用信息管理裝置及其操作用戶的密鑰，實現(xiàn)對應(yīng)用信息和管理信令進(jìn)行加密和解密的功能；可采用對稱密鑰體制或非對稱密鑰體制； 信息管理模塊，用于實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的內(nèi)容編碼。一方面，所述應(yīng)用信息管理裝置通過管理信令，接收和處理所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)下發(fā)的應(yīng)用信息；另一方面，所述應(yīng)用信息管理裝置也可以在本地完成應(yīng)用信息的編碼、解碼的工作，并通過管理信令，實現(xiàn)與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用信息同步
用戶身份管理模塊，用于維護(hù)所述應(yīng)用信息管理裝置及其操作用戶的身份信息，包括:裝置ID、生產(chǎn)廠家、型號、生產(chǎn)日期，用戶ID、用戶姓名、用戶通信方式、所屬公司、所屬部門信息等；
信息打印模塊，用于根據(jù)所述信息管理模塊生成的二維碼編碼圖像，完成打印工作，可打印在顯示屏上或紙張、塑料等材質(zhì)上。
[0009]本發(fā)明的目的之一是，提供一種應(yīng)用信息的管理方法，包括:
所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)參與應(yīng)用的各類用戶的身份信息及密鑰管理體制，對應(yīng)用信息進(jìn)行加密編碼，生成不同類型、不同格式、不同內(nèi)容的應(yīng)用信息；所述密鑰管理體制可采用對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制；
各類用戶、所述應(yīng)用信息管理裝置通過二維碼、射頻識別方式讀取編碼加密后應(yīng)用信息；
各類用戶、所述應(yīng)用信息管理裝置可通過各種網(wǎng)絡(luò)方式將讀取到的所述應(yīng)用信息發(fā)送至所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)用戶身份及密鑰體制對應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，同時，根據(jù)應(yīng)用過程的需要，可將其他相關(guān)應(yīng)用信息連同解碼后的應(yīng)用信息以加密或明文方式一并回送至用戶；
各類用戶、所述應(yīng)用信息管理裝置還可以通過本地的密鑰管理模塊，對讀取到的所述信息管理系統(tǒng)加密后的二維碼或射頻識別的數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼，讀取其權(quán)限范圍內(nèi)的信息，對于其權(quán)限范圍外的信息，則無法正常讀取或讀取不到；
所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，根據(jù)不同用戶的身份信息和權(quán)限、應(yīng)用過程的流程需要、各類用戶的管理要求，控制發(fā)送給不同用戶的信息的內(nèi)容范圍、格式和類型，確保相關(guān)用戶的應(yīng)用信息和隱私數(shù)據(jù)在可控范圍內(nèi)發(fā)送；
所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)記錄、維護(hù)各類用戶對應(yīng)用信息的訪問、操作記錄，并可實時通知該應(yīng)用的相關(guān)用戶，相關(guān)用戶也可以從所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查詢與該應(yīng)用相關(guān)的完整歷史訪問、操作記錄，方便用戶進(jìn)行追溯管理。
[0010]本發(fā)明的有益效果在于，在涉及到個人隱私信息交互的應(yīng)用中，采用二維碼、RFID、NFC的方式對用戶個人隱私信息進(jìn)行加密編碼，以非明文的方式在應(yīng)用過程進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用信息傳遞，保障用戶的個人隱私信息不被無關(guān)人員或非授權(quán)人員獲得；同時，采用二維碼、RFID、NFC的自動識別技術(shù)，可以實現(xiàn)自動化的智能信息及物品分揀，提高物流的處理效率；此外，采用二維碼、RFID、NFC的自動識別技術(shù)可記錄更加詳細(xì)的過程信息，便于用戶和管理人員對以往信息和狀態(tài)進(jìn)行追溯。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0011]圖1是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)示意圖。
[0012]圖2是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理裝置的邏輯結(jié)構(gòu)示意圖。
[0013]圖3是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理方法的第一實施例示意圖。
[0014]圖4是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理方法的第二實施例示意圖。
[0015]圖5是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理方法的第三實施例示意圖。
[0016]圖6是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理方法的第四實施例示意圖。

【具體實施方式】
[0017]本發(fā)明提供一種應(yīng)用信息管理的系統(tǒng)、裝置及方法，用于實現(xiàn)安全的、便捷的用戶信息的管理方法。
[0018]下面結(jié)合【專利附圖】

【附圖說明】本發(fā)明的【具體實施方式】。
[0019]如圖1所示，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)由以下幾個部分構(gòu)成:
通信管理模塊，與所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶通過射頻識別功能或二維碼功能建立應(yīng)用通信連接，實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的接收和發(fā)送；也通過有線通信方式、無線通信方式，與所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶建立應(yīng)用連接，實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的交互；
用戶權(quán)限管理模塊，用于針對所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶身份信息的登記、記錄、維護(hù)、鑒權(quán)、日志等用戶權(quán)限管理相關(guān)功能；
密鑰管理模塊，用于所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、所述應(yīng)用信息管理裝置采用二維碼、射頻識別功能生成應(yīng)用信息時的加密和解密；還可用于所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間通過各種通信網(wǎng)絡(luò)交互應(yīng)用信息和管理信令時的加密和解密；所述密鑰管理模塊可采用對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制，實現(xiàn)應(yīng)用信息的完整性和不可抵賴性；
應(yīng)用管理模塊，根據(jù)具體應(yīng)用過程的管理要求，實現(xiàn)所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的應(yīng)用管理信令請求處理的功能，包括訂單生成、查詢、調(diào)閱、修訂、回退、暫停、刪除等操作功能；
信息生成模塊，基于所述應(yīng)用管理模塊的應(yīng)用管理信令請求及密鑰管理模塊的密鑰體制，采用二維碼、射頻識別功能生成所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶所需的應(yīng)用信息和管理?目令;
任務(wù)調(diào)度模塊，根據(jù)所述應(yīng)用管理模塊及用戶權(quán)限管理模塊的定義，在不同的所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間實現(xiàn)應(yīng)用信息及管理信令調(diào)度和管理；
應(yīng)用信息查詢模塊，用于向所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶提供查詢其與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)之間交互的應(yīng)用信息及管理信令歷史記錄的功能；
應(yīng)用信息存儲模塊，用于存儲所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶相關(guān)的應(yīng)用信息以及管理信令數(shù)據(jù)。
[0020]如圖2所示，所述應(yīng)用信息管理裝置由以下幾個部分構(gòu)成:
信息讀寫模塊，用于通過二維碼、射頻識別功能讀取應(yīng)用信息；
通信模塊，基于各種網(wǎng)絡(luò)通信方式，與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)建立通信連接，交互各種應(yīng)用信息和管理信令；
密鑰管理模塊，用于維護(hù)所述應(yīng)用信息管理裝置及其操作用戶的密鑰，實現(xiàn)對應(yīng)用信息和管理信令進(jìn)行加密和解密的功能；可采用對稱密鑰體制或非對稱密鑰體制；
信息管理模塊，用于實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的內(nèi)容編碼。一方面，所述應(yīng)用信息管理裝置通過管理信令，接收和處理所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)下發(fā)的應(yīng)用信息；另一方面，所述應(yīng)用信息管理裝置也可以在本地完成應(yīng)用信息的編碼、解碼的工作，并通過管理信令，實現(xiàn)與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用信息同步；
用戶身份管理模塊，用于維護(hù)所述應(yīng)用信息管理裝置及其操作用戶的身份信息，包括:裝置ID、生產(chǎn)廠家、型號、生產(chǎn)日期，用戶ID、用戶姓名、用戶通信方式、所屬公司、所屬部門信息等；
信息打印模塊，用于根據(jù)所述信息管理模塊生成的二維碼編碼圖像，完成打印工作，可打印在顯示屏上或紙張、塑料等材質(zhì)上。
[0021]實施例一
如圖3所示，是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理方法的第一實施例示意圖，本實施例中，以物流快遞行業(yè)為例，物流應(yīng)用信息管理的方法包括:
步驟31、發(fā)件人與收件人溝通確認(rèn)快遞的相關(guān)信息，比如，發(fā)送快遞的貨品的詳細(xì)信息，發(fā)送的時間，雙方姓名、地址、聯(lián)系方式，所用快遞公司等快遞相關(guān)信息；以及其他自定義的信息內(nèi)容，如快遞接收的注意事項、驗收的約定、貨品的使用方式等自定義信息。完成以上約定后，發(fā)件人可通過應(yīng)用信息管理裝置生成二維碼、RFID、NFC格式的應(yīng)用信息，并同步至收件人。
[0022]特別的，發(fā)件人和收件人可約定信息交互所用的密鑰文件，可采用對稱密鑰體制或非對稱密鑰體制，確保應(yīng)用信息僅能發(fā)件人和收件人才能解碼獲取，確保隱私信息的安全。
[0023]如果發(fā)件人不需要與收件人確認(rèn)上述信息，則直接進(jìn)入步驟32。
[0024]步驟32、發(fā)件人登陸快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，填寫與物流快遞公司相關(guān)的應(yīng)用信息，包括:發(fā)送快遞的貨品內(nèi)容，發(fā)送的時間，雙方姓名、地址、聯(lián)系方式，所用快遞公司，快遞方式等快遞相關(guān)信息。
[0025]特別的，發(fā)件人可與快遞公司約定此快遞訂單所用的密鑰文件，也可采用對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制，一方面，確保快遞所需的必要應(yīng)用信息僅能在直接相關(guān)的快遞公司的直接相關(guān)的人員范圍內(nèi)才能解碼獲?。涣硪环矫?，也可以作為在應(yīng)用過程中，各類用戶之間、各應(yīng)用信息管理裝置、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的任意雙方或多方身份鑒權(quán)的依據(jù)。
[0026]步驟33、快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)用戶確定的快遞訂單信息，確認(rèn)上門收件的快遞員和上門送件的配送員，采用二維碼、RFID、NFC等方式，生成不同類型應(yīng)用信息，
如，標(biāo)識發(fā)件人、快遞員、收件人、快件的二維碼、RFID或NFC格式的應(yīng)用信息。
[0027]標(biāo)識各類用戶的應(yīng)用信息可根據(jù)用戶權(quán)限或快遞公司的業(yè)務(wù)管理要求靈活設(shè)定。比如，發(fā)件人獲取信息內(nèi)容的權(quán)限范圍是:快遞的貨品內(nèi)容，發(fā)送的時間、收件人的姓名，地址，聯(lián)系方式、快遞單單號、快遞員身份信息、與快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)約定的密鑰體制等應(yīng)用信息；收件人獲取信息內(nèi)容的權(quán)限范圍是:快遞的貨品內(nèi)容，發(fā)送的時間、發(fā)件人的姓名，地址，聯(lián)系方式、快遞單單號、快遞員身份信息、與快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)約定的密鑰體制等應(yīng)用信息；上門收件的快遞員獲取信息內(nèi)容的權(quán)限范圍是:發(fā)件人地址、發(fā)件人聯(lián)系方式、快遞單號、與快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)約定的密鑰體制等信息；上門送件的配送人員及快遞公司中轉(zhuǎn)人員獲取信息內(nèi)容的權(quán)限范圍是:收件人地址、收件人聯(lián)系方式、快遞單號、與快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)約定的密鑰體制等信息；快件的應(yīng)用信息的內(nèi)容是:收件人地址、收件人聯(lián)系方式、發(fā)件人地址、發(fā)件人聯(lián)系方式、快遞單號、快遞公司內(nèi)部經(jīng)手人員信息、快遞公司與各用戶約定的密鑰體制等信息。
[0028]步驟34、快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向發(fā)件人、收件人、相關(guān)快遞工作人員的各類用戶及相關(guān)應(yīng)用信息管理裝置發(fā)送標(biāo)識其對應(yīng)身份的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息。
[0029]所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，根據(jù)快遞的業(yè)務(wù)調(diào)度和快件流轉(zhuǎn)的流程，將標(biāo)識信息交互雙方用戶的信息，發(fā)送給另一方用戶。比如，快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)快遞業(yè)務(wù)流程，將標(biāo)識快遞公司收件人員的應(yīng)用信息發(fā)送給發(fā)件人；在快遞公司收件人員上門收取快遞的時候，發(fā)件人須提供應(yīng)用信息管理系統(tǒng)下發(fā)的標(biāo)識快遞公司收件人員的應(yīng)用信息，一方面，快遞員可讀取到標(biāo)識其身份的應(yīng)用信息，另一方面，還可實現(xiàn)快遞公司收件員對發(fā)件人身份及快遞單信息的確認(rèn)，避免收取錯誤的快件。標(biāo)識其他人員的應(yīng)用信息發(fā)送的調(diào)度控制方法，與此類似，不再一一贅述。
[0030]標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，需要發(fā)送給發(fā)件人、收件人、快遞公司內(nèi)部因為工作需要能夠接觸到快件的相關(guān)人員。
[0031]步驟35、快遞公司上門收件的快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置，對接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送的標(biāo)識快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果解碼信息正確，則進(jìn)入步驟36。
[0032]步驟36、快遞公司上門收件的快遞員根據(jù)解碼標(biāo)識快件應(yīng)用信息，獲得發(fā)件人聯(lián)系方式，與發(fā)件人約定上門收件的時間，并完成在應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上的登記；
在約定的時間，快遞員上門收件，通過應(yīng)用信息管理裝置讀取發(fā)件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的標(biāo)識快遞員身份信息的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息。
[0033]步驟37、快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置，對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0034]如果核對信息不正確，或無法正確讀取發(fā)件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0035]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟38。
[0036]步驟38、快遞員核對收件信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求。
[0037]步驟39、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)完成相關(guān)記錄存檔后，向快遞員返回確認(rèn)消息。
[0038]步驟310、發(fā)件人通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取快遞員接受自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的標(biāo)識發(fā)件人身份信息的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息。
[0039]步驟311、發(fā)件人通過應(yīng)用信息管理裝置，對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0040]如果核對信息不正確，或無法正確讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0041]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟312。
[0042]步驟312、發(fā)件人核對應(yīng)用信息后，通過所述應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求。
[0043]步驟313、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)完成相關(guān)記錄存檔后，向發(fā)件人返回確認(rèn)消息。
[0044]步驟314、發(fā)件人或快遞員的任意一方或雙方，通過應(yīng)用信息管理裝置讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，并與本地實現(xiàn)存儲的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息進(jìn)行核對；核對正確則快遞員收取快遞，并將打印出來的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息張貼在快件上。
[0045]如果核對不正確，或無法正確讀取信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果核對正確，則進(jìn)入步驟315。
[0046]步驟315、發(fā)件人或快遞員的任意一方或雙方，向應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送快遞訂單確認(rèn)請求，應(yīng)用信息系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)確認(rèn)消息的記錄并分別返回確認(rèn)。
[0047]步驟316、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向發(fā)件人、收件人發(fā)送該快件的發(fā)出的通知消息。發(fā)件人或收件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0048]步驟317、快遞公司收件員將快件轉(zhuǎn)交至快遞公司內(nèi)部中轉(zhuǎn)人員I。
[0049]步驟318、中轉(zhuǎn)人員I通過應(yīng)用信息管理裝置讀取張貼在快件上的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息；對其進(jìn)行解碼后，獲取收件人地址、收件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息。
[0050]步驟319、中轉(zhuǎn)人員I向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送調(diào)度請求信息，包含:收件人地址、收件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息發(fā)送至應(yīng)用信息管理系統(tǒng)。
[0051]步驟320、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)中轉(zhuǎn)人員I上送的調(diào)度請求信息內(nèi)容，完成業(yè)務(wù)調(diào)度，并進(jìn)行相關(guān)記錄。
[0052]步驟321、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向中轉(zhuǎn)人員I返回物流調(diào)度信息，告知其下一步物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
[0053]步驟322、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向發(fā)件人、收件人發(fā)送該快件中轉(zhuǎn)的通知消息。發(fā)件人或收件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0054]步驟323、快遞公司中轉(zhuǎn)人員I將快件轉(zhuǎn)交至中轉(zhuǎn)人員N。
[0055]步驟324、中轉(zhuǎn)人員N通過應(yīng)用信息管理裝置讀取張貼在快件上的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息；對其進(jìn)行解碼后，獲取收件人地址、收件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息。
[0056]步驟325、中轉(zhuǎn)人員N向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送調(diào)度請求信息，包含:收件人地址、收件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息發(fā)送至應(yīng)用信息管理系統(tǒng)。
[0057]步驟326、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)中轉(zhuǎn)人員N上送的調(diào)度請求信息內(nèi)容，完成業(yè)務(wù)調(diào)度，并進(jìn)行相關(guān)記錄。
[0058]步驟327、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向中轉(zhuǎn)人員N返回物流調(diào)度信息，告知其下一步物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
[0059]步驟328、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向發(fā)件人、收件人發(fā)送該快件中轉(zhuǎn)的通知消息。發(fā)件人或收件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0060]特別的，如果快遞公司內(nèi)部有多個中轉(zhuǎn)流程，則重復(fù)步驟324至步驟328所述的方法。
[0061]步驟329、快遞公司中轉(zhuǎn)人員N根據(jù)所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)反饋的調(diào)度信息，將快件轉(zhuǎn)至快遞公司最終快遞配送人員。
[0062]步驟330、快遞公司配送人員，通過應(yīng)用信息管理裝置讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息；對其進(jìn)行解碼后，獲取收件人地址、收件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息。
[0063]如果核對信息不正確，或無法正確讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0064]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟331。
[0065]步驟331、快遞公司配送人員，通過應(yīng)用信息管理裝置向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行訂單信息確認(rèn)，確認(rèn)其受到快件，并與收件人溝通確認(rèn)配送上門時間。
[0066]步驟332、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)將預(yù)計的配貨上門時間通知給收件人和發(fā)件人。
[0067]特別的，收件人可通過應(yīng)用信息管理裝置及應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，與配送人員調(diào)整上門配送的時間。
[0068]步驟333、快遞公司配送人員根據(jù)約定的時間，將快件送至收貨人所在的地址。
[0069]步驟334、收件人通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，對其進(jìn)行解碼后，獲取收件人地址、收件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息；并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對；收件人還可以通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取快遞配送人員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的標(biāo)識收件人身份信息的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息進(jìn)行核對。
[0070]如果核對信息不正確，或無法正確讀取快遞配送人員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0071]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟335。
[0072]步驟335、收件人通過所述應(yīng)用信息管理裝置向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送快件確認(rèn)消息。
[0073]步驟336、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)記錄相關(guān)的確認(rèn)信息。
[0074]步驟337、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向收件人返回確認(rèn)信息。
[0075]步驟338、快遞配送人員通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，對其進(jìn)行解碼后，獲取收件人地址、收件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息；并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對?？爝f配送人員還可以通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取收件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的標(biāo)識快遞配送人員身份信息的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息進(jìn)行核對。
[0076]如果核對信息不正確，或無法正確讀取收件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0077]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟339。
[0078]步驟339、快遞公司配送人員通過應(yīng)用信息管理裝置向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送快件訂單確認(rèn)請求。
[0079]步驟340、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)記錄相關(guān)的確認(rèn)信息。
[0080]步驟341、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向快遞公司配送人員返回確認(rèn)信息。
[0081]步驟342、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的收件人、快遞公司配送人員的快件接收確認(rèn)消息，向發(fā)件人發(fā)送快件已被合法收件人收取的通知消息。
[0082]步驟343、快遞公司配送人員現(xiàn)場打印快件相關(guān)單據(jù)，并由收件人進(jìn)行簽收。
[0083]實施例二
如圖4所示，是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理方法的第二實施例示意圖，本實施例中，以物流快遞行業(yè)為例，物流應(yīng)用信息管理的方法包括:
步驟41、發(fā)件人與收件人溝通確認(rèn)快遞的相關(guān)信息，比如，發(fā)送快遞的貨品的詳細(xì)信息，發(fā)送的時間，雙方姓名、地址、聯(lián)系方式，所用快遞公司，快遞方式等快遞相關(guān)信息，以及其他自定義的信息內(nèi)容，如快遞接收的注意事項、驗收的約定、貨品的使用方式等信息。完成以上約定后，發(fā)件人可通過應(yīng)用信息管理裝置生成二維碼、RFID、NFC格式的應(yīng)用信息，并同步至收件人。
[0084]步驟42、發(fā)件人登陸快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，填寫與物流快遞公司相關(guān)的應(yīng)用信息，包括:發(fā)送快遞的貨品內(nèi)容，預(yù)約發(fā)送時間，收發(fā)雙方姓名、地址、聯(lián)系方式，所用快遞方式等。
[0085]特別的，發(fā)件人可與快遞公司約定此快遞訂單所用的密鑰文件，也可采用對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制，一方面，確?？爝f所需的必要應(yīng)用信息僅能在直接相關(guān)的快遞公司的直接相關(guān)的人員范圍內(nèi)才能解碼獲??；另一方面，也可以作為在應(yīng)用過程中，各類用戶之間、各應(yīng)用信息管理裝置、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的任意雙方或多方身份鑒權(quán)的依據(jù)。
[0086]步驟43、快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)用戶確定的快遞訂單信息，確認(rèn)上門收件的收件員和上門送件的配送員，采用二維碼、RFID和NFC等射頻技術(shù)，生成唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息。
[0087]唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息可根據(jù)用戶隱私或快遞公司業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的管理要求靈活設(shè)定，確保其包含的信息量最少。比如，可包含:快遞單號、快件貨品內(nèi)容、預(yù)約發(fā)送時間、快遞公司與各用戶約定的密鑰體制等信息。
[0088]特別的，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)與各類用戶或應(yīng)用信息管理裝置的交互消息，可采用對稱密鑰體制或非對稱密鑰體制進(jìn)行加密。
[0089]步驟44、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向發(fā)件人、收件人、相關(guān)快遞工作人員的各類用戶及相關(guān)應(yīng)用信息管理裝置發(fā)送唯一標(biāo)識快件的二維碼、RFID或NFC格式的應(yīng)用信息。
[0090]所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，根據(jù)快遞的業(yè)務(wù)調(diào)度和快件流轉(zhuǎn)的流程，將唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，發(fā)送給發(fā)件人、收件人、快遞公司內(nèi)部因為工作需要能夠接觸到快件的相關(guān)人員和相關(guān)應(yīng)用信息管理裝置。
[0091]步驟45、快遞公司上門收件的快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置，對接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送的快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果正確信息正確，則進(jìn)入步驟46。
[0092]步驟46、快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)調(diào)度請求消息，包括:快遞單號、該快遞員的身份信息等內(nèi)容。
[0093]步驟47、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的快遞訂單和快遞員身份信息，完成任務(wù)調(diào)度管理，向快遞員返回任務(wù)確認(rèn)消息，包括:發(fā)件人地址、發(fā)件人聯(lián)系方式、快件貨品信息、下一步中轉(zhuǎn)快遞人員信息的內(nèi)容。所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)完成對上述任務(wù)調(diào)度信息進(jìn)行相關(guān)的記錄和維護(hù)。
[0094]特別的，快遞員可根據(jù)快遞公司的管理要求，將上述接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的任務(wù)確認(rèn)消息的內(nèi)容存儲在本地應(yīng)用信息管理裝置中。
[0095]步驟48、快遞員根據(jù)所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)返回的發(fā)件人聯(lián)系方式，與發(fā)件人約定上門收件的時間，并完成在應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上的登記。
[0096]步驟49、在約定的時間，快遞員上門收件。
[0097]步驟410、快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置讀取發(fā)件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的唯一標(biāo)識快件的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息，并對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0098]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取發(fā)件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0099]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟411。
[0100]步驟411、快遞員核對收件信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求消息，所述確認(rèn)請求信息包括:快遞單號、該快遞員的身份信息、發(fā)件人地址、發(fā)件人聯(lián)系方式、快件貨品信息等內(nèi)容。
[0101]步驟412、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)根據(jù)接收到的訂單確認(rèn)請求消息，與系統(tǒng)記錄的訂單內(nèi)容進(jìn)行核對，并向快遞員返回確認(rèn)消息。
[0102]步驟413、發(fā)件人通過應(yīng)用信息管理裝置讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息。
[0103]發(fā)件人通過應(yīng)用信息管理裝置，對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0104]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0105]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟414。
[0106]步驟414、發(fā)件人核對應(yīng)用信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求消息。所述確認(rèn)請求信息包括:快遞單號及該發(fā)件人身份信息等內(nèi)容。
[0107]步驟415、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)根據(jù)接收到的訂單確認(rèn)請求消息，與系統(tǒng)記錄的訂單內(nèi)容進(jìn)行核對，并向發(fā)件人返回確認(rèn)消息。
[0108]步驟416、快遞員和發(fā)件人分別完成與應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的訂單確認(rèn)后，應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向發(fā)件人、收件人發(fā)送該快件的發(fā)出的通知消息。發(fā)件人或收件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0109]步驟417、快遞員收取快件，通過應(yīng)用信息管理裝置打印標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，張貼在快件上，并向發(fā)件人提供相應(yīng)單據(jù)。
[0110]步驟418、快遞公司收件員將快件轉(zhuǎn)交至快遞公司內(nèi)部中轉(zhuǎn)人員I。
[0111]步驟419、中轉(zhuǎn)人員I通過應(yīng)用信息管理裝置，對張貼在快件上的快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果正確信息正確，則進(jìn)入步驟420。
[0112]步驟420、中轉(zhuǎn)人員I通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)調(diào)度請求消息，所述任務(wù)調(diào)度請求消息包括:快遞單號、該中轉(zhuǎn)人員的身份信息等內(nèi)容。
[0113]步驟421、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的任務(wù)調(diào)度請求消息，完成任務(wù)調(diào)度管理，向中轉(zhuǎn)人員返回任務(wù)確認(rèn)消息，包括:下一步中轉(zhuǎn)快遞人員信息、下一步快遞方式等內(nèi)容。所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)完成對上述任務(wù)調(diào)度信息進(jìn)行相關(guān)的記錄和維護(hù)。
[0114]步驟422、完成任務(wù)調(diào)度后，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向發(fā)件人、收件人發(fā)送該快件的發(fā)出的通知消息。發(fā)件人或收件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0115]步驟423、快遞公司中轉(zhuǎn)人員I將快件轉(zhuǎn)交至中轉(zhuǎn)人員N。
[0116]步驟424、中轉(zhuǎn)人員N通過應(yīng)用信息管理裝置，對張貼在快件上的快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果正確信息正確，則進(jìn)入步驟425。
[0117]步驟425、中轉(zhuǎn)人員N通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)確認(rèn)請求消息，所述任務(wù)確認(rèn)請求消息包括:快遞單號、該中轉(zhuǎn)人員的身份信息等內(nèi)容。
[0118]步驟426、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的任務(wù)確認(rèn)請求消息，完成任務(wù)調(diào)度管理，向中轉(zhuǎn)人員返回任務(wù)確認(rèn)消息，包括:下一步中轉(zhuǎn)快遞人員信息、下一步快遞方式等內(nèi)容。所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)完成對上述任務(wù)調(diào)度信息進(jìn)行相關(guān)的記錄和維護(hù)。
[0119]步驟427、完成任務(wù)調(diào)度后，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向發(fā)件人、收件人發(fā)送該快件的發(fā)出的通知消息。發(fā)件人或收件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0120]特別的，如果快遞公司內(nèi)部有多個中轉(zhuǎn)流程，則重復(fù)步驟424至步驟427所述的方法。
[0121]步驟428、快遞公司中轉(zhuǎn)人員N根據(jù)所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)反饋的任務(wù)調(diào)度信息，將快件轉(zhuǎn)至快遞公司最終的快遞配送人員。
[0122]步驟429、配送人員通過應(yīng)用信息管理裝置，對張貼在快件上的快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果正確信息正確，則進(jìn)入步驟430。
[0123]步驟430、配送人員通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)調(diào)度請求消息，所述任務(wù)調(diào)度請求消息包括:快遞單號、該配送人員的身份信息等內(nèi)容。
[0124]步驟431、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的任務(wù)調(diào)度請求消息，完成任務(wù)調(diào)度管理，向中轉(zhuǎn)人員返回任務(wù)調(diào)度消息，包括:收件人地址、收件人聯(lián)系方式等內(nèi)容。所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)完成對上述任務(wù)調(diào)度信息進(jìn)行相關(guān)的記錄和維護(hù)。
[0125]步驟432、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)將預(yù)計的配貨上門時間通知給收件人和發(fā)件人。
[0126]特別的，收件人可通過應(yīng)用信息管理裝置及應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，與配送人員調(diào)整上門配送的時間。
[0127]步驟433、快遞公司配送人員根據(jù)約定的時間，將快件送至收貨人所在的地址。
[0128]步驟434、收件人通過應(yīng)用信息管理裝置讀取配送員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息。
[0129]收件人通過應(yīng)用信息管理裝置，對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0130]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0131]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟435。
[0132]步驟435、收件人核對應(yīng)用信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求消息。所述訂單確認(rèn)請求信息包括:快遞單號及該收件人身份信肩、O
[0133]步驟436、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)根據(jù)接收到的訂單確認(rèn)請求消息，與系統(tǒng)記錄的訂單內(nèi)容進(jìn)行核對，并向快遞員返回確認(rèn)消息。
[0134]步驟437、配送員通過應(yīng)用信息管理裝置讀取收件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的唯一標(biāo)識快件的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息，并對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0135]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取收件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0136]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟438。
[0137]步驟438、配送員核對應(yīng)用信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求消息。所述確認(rèn)請求信息包括:快遞單號及該配送員身份信息。
[0138]步驟439、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)根據(jù)接收到的訂單確認(rèn)請求消息，與系統(tǒng)記錄的訂單內(nèi)容進(jìn)行核對，并向配送員返回確認(rèn)消息。
[0139]步驟440、配送員和收件人分別完成與應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的訂單確認(rèn)后，應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向發(fā)件人、收件人發(fā)送該快件的簽收的通知消息。發(fā)件人或收件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0140]步驟441、快遞公司配送人員利用所述應(yīng)用信息管理裝置現(xiàn)場打印快件簽收單，并由收件人進(jìn)行簽收。
[0141]實施例三
如圖5所示，是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理方法的第三實施例示意圖，本實施例中，以物流快遞行業(yè)為例，物流應(yīng)用信息管理的方法包括: 步驟51、貨品所有者通過網(wǎng)站、短信、電話、傳統(tǒng)媒體等多種方式向潛在購買人發(fā)布該貨品所有者(即貨品所有人，以下簡稱所有人)基本信息、貨品內(nèi)容、獲取地址及方式等信肩、O
[0142]步驟52、購買人(即取件人，以下簡稱取件人)根據(jù)所述所有人公布的信息，登陸快遞公司網(wǎng)站填寫獲取該貨品的取貨快遞訂單，包括:取貨的貨品內(nèi)容，取貨的時間，所有人信息、地址、聯(lián)系方式，所用快遞公司，快遞方式等信息。
[0143]特別的，取件人可與快遞公司約定此快遞訂單所用的密鑰文件，也可采用對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制，一方面，確?？爝f所需的必要應(yīng)用信息僅能在直接相關(guān)的快遞公司的直接相關(guān)的人員范圍內(nèi)才能解碼獲??；另一方面，也可以作為在應(yīng)用過程中，各類用戶之間、各應(yīng)用信息管理裝置、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的任意雙方或多方身份鑒權(quán)的依據(jù)。
[0144]步驟53、快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)取件人確定的取貨快遞訂單信息，確認(rèn)上門取件的快遞員和上門送件的配送員，采用二維碼、RFID、NFC等方式，生成不同類型應(yīng)用信息，比如，標(biāo)識所有人、快遞員、取件人、快件的二維碼、RFID或NFC格式的應(yīng)用信息。
[0145]標(biāo)識各類用戶的應(yīng)用信息可根據(jù)用戶權(quán)限或快遞公司的業(yè)務(wù)管理要求靈活設(shè)定。t匕如，所有人獲取信息內(nèi)容的權(quán)限范圍是:快遞貨品內(nèi)容，取件時間、取件人購買該貨品的信息，快遞單單號、快遞員身份信息、與快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)約定的密鑰體制等應(yīng)用信息；取件人獲取信息內(nèi)容的權(quán)限范圍是:快遞貨品內(nèi)容，取件的時間、所有人的姓名，地址，聯(lián)系方式、快遞單單號、快遞員身份信息、與快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)約定的密鑰體制等應(yīng)用信息；上門取件快遞員獲取信息內(nèi)容的權(quán)限范圍是:所有人地址、所有人聯(lián)系方式、快遞單號、與快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)約定的密鑰體制等信息；上門送件快遞員及快遞公司內(nèi)部中轉(zhuǎn)人員獲取信息內(nèi)容的權(quán)限范圍是:取件人地址、取件人聯(lián)系方式、快遞單號、與快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)約定的密鑰體制等信息；快件的應(yīng)用信息的內(nèi)容是:取件人地址、取件人聯(lián)系方式、所有人地址、所有人聯(lián)系方式、快遞單號、快遞公司內(nèi)部經(jīng)手人員信息、快遞公司與各用戶約定的密鑰體制等信息。
[0146]步驟54、快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向所有人、取件人、相關(guān)快遞工作人員的各類用戶及相關(guān)應(yīng)用信息管理裝置發(fā)送標(biāo)識其對應(yīng)身份的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息。
[0147]所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，根據(jù)快遞的業(yè)務(wù)調(diào)度和快件流轉(zhuǎn)的流程，將標(biāo)識應(yīng)用信息交互雙方用戶的信息，發(fā)送給另一方用戶。比如，快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)快遞業(yè)務(wù)流程，將標(biāo)識快遞公司收件人員的應(yīng)用信息發(fā)送給所有人；在快遞公司收件人員上門收取快遞的時候，所有人須提供應(yīng)用信息管理系統(tǒng)下發(fā)的標(biāo)識快遞公司收件員的應(yīng)用信息，一方面，快遞員可讀取到標(biāo)識其身份的信息，另一方面，還可實現(xiàn)快遞公司收件員對所有人身份及快遞單信息的確認(rèn)，避免收取錯誤的快件。標(biāo)識其他人員的應(yīng)用信息發(fā)送的調(diào)度控制方法，與此類似，不再一一贅述。
[0148]標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，需要發(fā)送給所有人、取件人、快遞公司內(nèi)部因為工作需要能夠接觸到快件的相關(guān)人員。
[0149]步驟55、快遞公司上門收件的快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置，對接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送的標(biāo)識快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶； 如果正確信息正確，則進(jìn)入步驟56。
[0150]步驟56、快遞公司上門收件的快遞員根據(jù)解碼標(biāo)識快件應(yīng)用信息，獲得所有人聯(lián)系方式，與所有人約定上門收件的時間，并完成在應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上的登記。
[0151]步驟57、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向取件人發(fā)送快遞員與所有人約定的取件時間的通知。
[0152]步驟58、在約定的時間，快遞員上門收件，通過應(yīng)用信息管理裝置讀取所有人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的標(biāo)識快遞員身份信息的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息。
[0153]步驟59、快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置，對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0154]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取所有人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟510。
[0155]步驟510、快遞員核對收件信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送確認(rèn)消息。
[0156]步驟511、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)完成相關(guān)記錄存檔后，向快遞員返回確認(rèn)消息。
[0157]步驟512、所有人通過應(yīng)用信息管理裝置讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的標(biāo)識所有人身份信息的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息。
[0158]步驟513、發(fā)件人通過應(yīng)用信息管理裝置，對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0159]如果核對信息不正確，或無法正確讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟514。
[0160]步驟514、所有人核對應(yīng)用信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送確認(rèn)消息。
[0161]步驟515、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)完成相關(guān)記錄存檔后，向所有人返回確認(rèn)消息。
[0162]步驟516、所有人或快遞員的任意一方或雙方，通過應(yīng)用信息管理裝置讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，并與本地實現(xiàn)存儲的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息進(jìn)行核對；
如果核對正確則快遞員收取快遞，并將打印出來的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息張貼在快件上；
如果核對不正確，或無法正確讀取信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0163]步驟517、所有人或快遞員的任意一方或雙方，向應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送快遞訂單確認(rèn)請求，應(yīng)用信息系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)確認(rèn)消息的記錄并分別返回確認(rèn)。
[0164]步驟518、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向所有人、取件人發(fā)送該快件的發(fā)出的通知消息。所有人或取件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0165]步驟519、快遞公司收件員將快件轉(zhuǎn)交至快遞公司內(nèi)部中轉(zhuǎn)人員。
[0166]步驟520、中轉(zhuǎn)人員通過應(yīng)用信息管理裝置讀取張貼在快件上的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息；對其進(jìn)行解碼后，獲取取件人地址、取件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息。
[0167]步驟521、中轉(zhuǎn)人員向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送調(diào)度請求信息，包含:取件人地址、取件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息發(fā)送至應(yīng)用信息管理系統(tǒng)。
[0168]步驟522、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)中轉(zhuǎn)人員上送的調(diào)度請求信息內(nèi)容，完成業(yè)務(wù)調(diào)度，并進(jìn)行相關(guān)記錄。
[0169]步驟523、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向中轉(zhuǎn)人員返回物流調(diào)度信息，告知其下一步物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
[0170]步驟524、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向所有人、取件人發(fā)送該快件中轉(zhuǎn)的通知消息。所有人或取件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0171]步驟525、快遞公司中轉(zhuǎn)人員根據(jù)所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)反饋的調(diào)度信息，將快件轉(zhuǎn)至快遞公司快遞配送人員。
[0172]步驟526、快遞公司配送人員，通過應(yīng)用信息管理裝置讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息；對其進(jìn)行解碼后，獲取取件人地址、取件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息。
[0173]如果核對信息不正確，或無法正確讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0174]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟527。
[0175]步驟527、快遞公司配送人員，通過應(yīng)用信息管理裝置向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行訂單信息確認(rèn)，確認(rèn)其受到快件。
[0176]步驟528、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向快遞公司配送人員返回確認(rèn)消息。
[0177]步驟529、快遞公司配送人員根據(jù)讀取快件應(yīng)用信息獲取的取件人聯(lián)系方式與取件人確定配貨上門時間，并通過應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向所有人和取件人發(fā)送上門送貨的時間。溝通確認(rèn)配送上門時間。
[0178]步驟530、快遞公司配送人員根據(jù)約定的時間，將快件送至取件人所在的地址。
[0179]步驟531、取件人通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，對其進(jìn)行解碼后，獲取取件人地址、取件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息；并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。取件人還可以通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取快遞配送人員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的標(biāo)識取件人身份信息的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息進(jìn)行核對。
[0180]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0181]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟532。
[0182]步驟532、取件人通過應(yīng)用信息管理裝置向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送快件確認(rèn)消息。
[0183]步驟533、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)記錄相關(guān)的確認(rèn)信息。
[0184]步驟534、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向取件人返回確認(rèn)信息。
[0185]步驟535、快遞配送人員通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，對其進(jìn)行解碼后，獲取取件人地址、取件人聯(lián)系方式、快遞單號等信息；并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對?？爝f配送人員還可以通過所述應(yīng)用信息管理裝置讀取取件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的標(biāo)識快遞配送人員身份信息的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息進(jìn)行核對。
[0186]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取取件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0187]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟536。
[0188]步驟536、快遞公司配送人員通過應(yīng)用信息管理裝置向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送快件訂單確認(rèn)請求。
[0189]步驟537、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)記錄相關(guān)的確認(rèn)信息。
[0190]步驟538、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向快遞公司配送人員返回確認(rèn)信息。
[0191]步驟539、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的取件人、快遞公司配送人員的快件接收確認(rèn)消息，向所有人發(fā)送快件已被合法取件人收取的通知消息。
[0192]步驟540、快遞公司配送人員現(xiàn)場打印快件相關(guān)信息，并由取件人進(jìn)行簽收。
[0193]實施例四
如圖6所示，是本發(fā)明的應(yīng)用信息管理方法的第四實施例示意圖，本實施例中，以物流快遞行業(yè)為例，物流應(yīng)用信息管理的方法包括:
步驟61、貨品所有者通過網(wǎng)站、短信、電話、傳統(tǒng)媒體等多種方式向潛在購買人發(fā)布該貨品所有者(即貨品所有人，以下簡稱所有人)基本信息、貨品內(nèi)容、獲取地址及方式等信肩、O
[0194]步驟62、購買人(即取件人，以下簡稱取件人)根據(jù)所述所有人公布的信息，登陸快遞公司網(wǎng)站填寫獲取該貨品的取貨快遞訂單，包括:取貨的貨品內(nèi)容，取貨的時間，所有人信息、地址、聯(lián)系方式，所用快遞公司，快遞方式等信息。
[0195]特別的，取件人可與快遞公司約定此快遞訂單所用的密鑰文件，也可采用對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制，一方面，確保快遞所需的必要應(yīng)用信息僅能在直接相關(guān)的快遞公司的直接相關(guān)的人員范圍內(nèi)才能解碼獲??；另一方面，也可以作為在應(yīng)用過程中，各類用戶之間、各應(yīng)用信息管理裝置、應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的任意雙方或多方身份鑒權(quán)的依據(jù)。
[0196]步驟63、快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)用戶確定的快遞訂單信息，確認(rèn)上門收件的收件員和上門送件的配送員，采用二維碼、RFID和NFC等射頻技術(shù)，生成唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息。
[0197]唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息可根據(jù)用戶隱私或快遞公司業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的管理要求靈活設(shè)定，確保其包含的信息量最少。比如，可包含:快遞單號、快件貨品內(nèi)容、預(yù)約發(fā)送時間、快遞公司與各用戶約定的密鑰體制等信息。
[0198]特別的，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)與各類用戶或應(yīng)用信息管理裝置的交互消息，可采用對稱密鑰體制或非對稱密鑰體制進(jìn)行加密。
[0199]步驟64、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向所有人、取件人、相關(guān)快遞工作人員的各類用戶及相關(guān)應(yīng)用信息管理裝置發(fā)送唯一標(biāo)識快件的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息。
[0200]所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，根據(jù)快遞的業(yè)務(wù)調(diào)度和快件流轉(zhuǎn)的流程，將唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，發(fā)送給所有人、取件人、快遞公司內(nèi)部因為工作需要能夠接觸到快件的相關(guān)人員和相關(guān)應(yīng)用信息管理裝置。
[0201]步驟65、快遞公司上門收件的快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置，對接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送的快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果正確信息正確，則進(jìn)入步驟66。
[0202]步驟66、快遞員通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)調(diào)度請求消息，包括:快遞單號、該快遞員的身份信息等內(nèi)容。
[0203]步驟67、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的快遞訂單和快遞員身份信息，完成任務(wù)調(diào)度管理，向快遞員返回任務(wù)確認(rèn)消息，包括:所有人地址、所有人聯(lián)系方式、快件貨品信息、下一步中轉(zhuǎn)快遞人員信息的內(nèi)容。所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)完成對上述任務(wù)調(diào)度信息進(jìn)行相關(guān)的記錄和維護(hù)。
[0204]特別的，快遞員可根據(jù)快遞公司的管理要求，將上述接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的任務(wù)確認(rèn)消息的內(nèi)容存儲在本地應(yīng)用信息管理裝置中
步驟68、快遞員根據(jù)所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)返回的所有人聯(lián)系方式，與所有人約定上門收件的時間。
[0205]步驟69、快遞員向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)登記與所有人約定的上門收件的時間，應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)記錄。
[0206]步驟610、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向取件人發(fā)送快遞員上門取件的時間通知。
[0207]步驟611、在約定的時間，快遞員上門收件?？爝f員通過應(yīng)用信息管理裝置讀取所有人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的唯一標(biāo)識快件的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息，并對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0208]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取所有人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0209]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟612。
[0210]步驟612、快遞員核對所有人信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求消息，所述確認(rèn)請求信息包括:快遞單號、該快遞員的身份信息、所有人地址、所有人聯(lián)系方式、快件貨品信息等內(nèi)容。
[0211]步驟613、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)根據(jù)接收到的訂單確認(rèn)請求消息，與系統(tǒng)記錄的訂單內(nèi)容進(jìn)行核對，并向快遞員返回確認(rèn)消息。
[0212]步驟614、所有人通過應(yīng)用信息管理裝置讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息。
[0213]所有人通過應(yīng)用信息管理裝置，對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0214]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0215]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟615。
[0216]步驟615、所有人核對應(yīng)用信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求消息。所述確認(rèn)請求信息包括:快遞單號及該所有人身份信息等內(nèi)容。
[0217]步驟616、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的訂單確認(rèn)請求消息，與系統(tǒng)記錄的訂單內(nèi)容進(jìn)行核對，并向所有人返回確認(rèn)消息。
[0218]步驟617、快遞員和所有人分別完成與應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的訂單確認(rèn)后，應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向所有人、取件人發(fā)送該快件的發(fā)出的通知消息。所有人或取件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0219]步驟618、快遞員收取快件，通過應(yīng)用信息管理裝置打印標(biāo)識快件的應(yīng)用信息，張貼在快件上，并向所有人提供相應(yīng)單據(jù)。
[0220]步驟619、快遞公司收件員將快件轉(zhuǎn)交至快遞公司內(nèi)部中轉(zhuǎn)人員。
[0221]步驟620、中轉(zhuǎn)人員通過應(yīng)用信息管理裝置，對張貼在快件上的快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果正確信息正確，則進(jìn)入步驟621。
[0222]步驟621、中轉(zhuǎn)人員通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)調(diào)度請求消息，所述任務(wù)調(diào)度請求消息包括:快遞單號、該中轉(zhuǎn)人員的身份信息等內(nèi)容。
[0223]步驟622、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的任務(wù)確認(rèn)請求消息，完成任務(wù)調(diào)度管理，并進(jìn)行相關(guān)記錄和維護(hù)。
[0224]步驟623、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)向中轉(zhuǎn)人員返回任務(wù)調(diào)度消息，包括:下一步中轉(zhuǎn)快遞人員信息、下一步快遞方式等內(nèi)容。
[0225]步驟624、完成任務(wù)調(diào)度后，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向所有人、取件人發(fā)送該快件的發(fā)出的通知消息。所有人或取件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0226]步驟625、快遞公司中轉(zhuǎn)人員根據(jù)所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)反饋的任務(wù)調(diào)度信息，將快件轉(zhuǎn)至快遞公司最終的快遞配送人員。
[0227]步驟626、配送人員通過應(yīng)用信息管理裝置，對張貼在快件上的快件應(yīng)用信息進(jìn)行解碼；
如果無法正確解碼，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶；
如果正確信息正確，則進(jìn)入步驟627。
[0228]步驟627、配送人員通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)調(diào)度請求消息，所述任務(wù)調(diào)度請求消息包括:快遞單號、該配送人員的身份信息等內(nèi)容。
[0229]步驟628、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的任務(wù)調(diào)度請求消息，完成任務(wù)調(diào)度管理，向中轉(zhuǎn)人員返回任務(wù)確認(rèn)消息，包括:取件人地址、取件人聯(lián)系方式等內(nèi)容。所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)完成對上述任務(wù)調(diào)度信息進(jìn)行相關(guān)的記錄和維護(hù)。
[0230]步驟629、所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)將預(yù)計的配貨上門時間通知給取件人和所有人。
[0231]特別的，取件人可通過應(yīng)用信息管理裝置及應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，與配送人員調(diào)整上門配送的時間。
[0232]步驟630、快遞公司配送人員在約定的時間，配貨上門。
[0233]步驟631、取件人通過應(yīng)用信息管理裝置讀取配送員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的唯一標(biāo)識快件的應(yīng)用信息。
[0234]取件人通過應(yīng)用信息管理裝置，對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0235]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取快遞員接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0236]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟632。
[0237]步驟632、取件人核對應(yīng)用信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用管理信息系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求消息。所述確認(rèn)請求信息包括:快遞單號及該取件人身份信息。
[0238]步驟633、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)根據(jù)接收到的訂單確認(rèn)請求消息，與系統(tǒng)記錄的訂單內(nèi)容進(jìn)行核對，并向快遞員返回確認(rèn)消息。
[0239]步驟634、配送員通過應(yīng)用信息管理裝置讀取取件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的唯一標(biāo)識快件的二維碼、RFID或NFC的應(yīng)用信息，并對讀取到應(yīng)用信息進(jìn)行解碼，并與接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的標(biāo)識快件的應(yīng)用信息的解碼內(nèi)容進(jìn)行核對。
[0240]如果核對信息不正確，或無法正確對讀取取件人接受自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)并存儲在本地的應(yīng)用信息，則工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶。
[0241]如果核對信息正確，則進(jìn)入步驟635。
[0242]步驟635、配送員核對應(yīng)用信息后，通過應(yīng)用信息管理裝置向快遞公司應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求消息。所述確認(rèn)請求信息包括:快遞單號及該配送員身份信息。
[0243]步驟636、所述應(yīng)用信息系統(tǒng)根據(jù)接收到的訂單確認(rèn)請求消息，與系統(tǒng)記錄的訂單內(nèi)容進(jìn)行核對，并向配送員返回確認(rèn)消息。
[0244]步驟637、配送員和取件人分別完成與應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的訂單確認(rèn)后，應(yīng)用信息管理系統(tǒng)分別向所有人、取件人發(fā)送該快件的簽收的通知消息。所有人或取件人可通過登陸應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查看相關(guān)記錄系統(tǒng)。
[0245]步驟638、快遞公司配送人員現(xiàn)場打印快件簽收單，并由取件人進(jìn)行簽收。
【權(quán)利要求】
1.一種應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，其特征是，所述的系統(tǒng)包括: 通信管理模塊，與所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶通過射頻識別功能或二維碼功能建立應(yīng)用通信連接，實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的接收和發(fā)送；也能通過有線通信方式、無線通信方式，與所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶建立應(yīng)用連接，實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的交互； 用戶權(quán)限管理模塊，用于針對所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶身份信息的登記、記錄、維護(hù)、鑒權(quán)、日志的用戶權(quán)限管理相關(guān)功能； 密鑰管理模塊，用于所述應(yīng)用信息管理裝置采用二維碼、射頻識別功能生成應(yīng)用信息時的加密和解密；還用于所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間通過各種通信網(wǎng)絡(luò)交互應(yīng)用信息和管理信令時的加密和解密；所述密鑰管理模塊采用對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制，實現(xiàn)應(yīng)用信息的完整性和不可抵賴性； 應(yīng)用管理模塊，根據(jù)具體應(yīng)用過程的管理要求，實現(xiàn)所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的應(yīng)用管理信令請求處理的功能，包括生成、查詢、調(diào)閱、修訂、回退、暫停、刪除的操作功倉泛; 信息生成模塊，基于所述應(yīng)用管理模塊的應(yīng)用管理信令請求及密鑰管理模塊的密鑰體制，采用二維碼、射頻識別功能生成于所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶交互所需的應(yīng)用信息和管理信令； 任務(wù)調(diào)度模塊，根據(jù)所述應(yīng)用管理模塊及用戶權(quán)限管理模塊的定義，在不同的所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間實現(xiàn)應(yīng)用信息及管理信令調(diào)度和管理； 應(yīng)用信息查詢模塊，用于向所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶提供查詢其與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)之間交互的應(yīng)用信息及管理信令歷史記錄的功能； 應(yīng)用信息存儲模塊，用于存儲所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶相關(guān)的應(yīng)用信息以及管理信令數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶能通過射頻識別、二維碼功能、無線通信方式、有線網(wǎng)絡(luò)通信方式與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)建立應(yīng)用通信連接； 通過所述應(yīng)用通信連接，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)與所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間進(jìn)行應(yīng)用信息和管理信令的交互。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征是，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)對接入的所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的合法性進(jìn)行鑒權(quán)； 鑒權(quán)的內(nèi)容包括:應(yīng)用信息管理裝置的身份信息、各類用戶的身份信息；應(yīng)用信息管理裝置的密鑰體制、各類用戶的密鑰體制；應(yīng)用信息管理裝置及各類用戶上傳的信息內(nèi)容的某一部分或多個部分內(nèi)容的組合； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)采集、記錄、維護(hù)、管理所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的身份信息、密鑰體制、應(yīng)用信息內(nèi)容； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間的任意雙方或多方協(xié)商應(yīng)用信息及管理信令加密的密鑰體制，密鑰體制采用對稱密鑰體制、非對稱密鑰體制。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征是，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接入的所述應(yīng)用信息管理裝置及各類用戶的鑒權(quán)信息，以及具體應(yīng)用過程的管理要求，針對不同的應(yīng)用信息管理裝置及用戶下發(fā)限定內(nèi)容范圍的應(yīng)用信息，實現(xiàn)應(yīng)用信息在不同的應(yīng)用信息管理裝置和用戶之間實現(xiàn)不同的應(yīng)用信息發(fā)布范圍的差異化控制。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征是，所述應(yīng)用信息裝置、各類用戶向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)調(diào)度和訂單確認(rèn)請求； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的所述任務(wù)調(diào)度和訂單確認(rèn)請求，根據(jù)用戶隱私應(yīng)用信息管理要求和具體的應(yīng)用流程的實現(xiàn)要求，針對不同的權(quán)限的用戶，返回內(nèi)容各不相同的應(yīng)用信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征是，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)對所述應(yīng)用信息管理裝置和各類用戶相關(guān)的應(yīng)用信息、管理信令進(jìn)行采集、記錄、存儲、維護(hù)、管理； 所述應(yīng)用信息管理裝置和各類用戶，連接至所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)對與其相關(guān)的應(yīng)用信息、管理信令進(jìn)行查詢、修改、刪除的操作。
7.一種應(yīng)用信息管理裝置，其特征是，所述裝置包括: 信息讀寫模塊，用于通過二維碼、射頻識別功能讀取或編輯應(yīng)用信息； 通信模塊，基于各種網(wǎng)絡(luò)通信方式，與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)建立通信連接，交互各種應(yīng)用信息和管理信令； 密鑰管理模塊，用于維護(hù)所述應(yīng)用信息管理裝置及其操作用戶的密鑰，實現(xiàn)對應(yīng)用信息和管理信令進(jìn)行加密和解密的功能；采用對稱密鑰體制或非對稱密鑰體制； 信息管理模塊，用于實現(xiàn)應(yīng)用信息和管理信令的內(nèi)容編輯及存儲管理；一方面，所述應(yīng)用信息管理裝置通過管理信令，接收和處理所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)下發(fā)的應(yīng)用信息；另一方面，所述應(yīng)用信息管理裝置也能在本地完成應(yīng)用信息的編碼、解碼的工作，并通過管理信令，實現(xiàn)與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用信息同步； 用戶身份管理模塊，用于維護(hù)所述應(yīng)用信息管理裝置及其操作用戶的身份信息，包括:裝置ID、生產(chǎn)廠家、型號、生產(chǎn)日期，用戶ID、用戶姓名、用戶通信方式、所屬公司、所屬部門信息； 信息打印模塊，用于根據(jù)所述信息管理模塊生成的二維碼編碼編碼圖像，完成打印工作，可打印在顯示屏上或紙張、塑料等材質(zhì)上。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置通過二維碼、射頻識別技術(shù)、各類通信方式與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、其他應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶交互應(yīng)用信息和管理信令； 所述應(yīng)用信息和管理信令采用所述應(yīng)用信息管理裝置與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)、其他應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶之間的任意雙方或多方協(xié)商的密鑰體制進(jìn)行加密，密鑰體制采用對稱密鑰體制或非對稱密鑰體制。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置對采用二維碼、射頻識別技術(shù)、各類通信方式讀取到的應(yīng)用信息與本地存儲的接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送的應(yīng)用信息進(jìn)行一致性對比； 如果一致，則進(jìn)行后續(xù)的處理；如果不一致，則結(jié)束當(dāng)前處理，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)提示。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶發(fā)起向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的任務(wù)調(diào)度和訂單確認(rèn)請求； 所述的任務(wù)調(diào)度請求和訂單確認(rèn)請求包括:所述應(yīng)用信息管理裝置及各類用戶讀取的應(yīng)用信息內(nèi)容和標(biāo)識、所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶自身的身份信息、任務(wù)調(diào)度請求內(nèi)容信息和訂單確認(rèn)請求內(nèi)容信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置將所述的裝置本身及其操作用戶的身份認(rèn)證數(shù)據(jù)和加密密鑰進(jìn)行存儲； 所述應(yīng)用信息管理裝置與所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)之間，所述應(yīng)用信息管理裝置之間，所述應(yīng)用信息管理裝置與操作各類用戶之間的應(yīng)用信息及管理信令采用加密密鑰進(jìn)行加密處理， 所述密鑰采用對稱密鑰體制或非對稱密鑰體制。
12.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置之間、所述應(yīng)用信息管理裝置與其操作的各類用戶之間、各類用戶之間，能進(jìn)行身份信息合法性的鑒權(quán)； 鑒權(quán)的內(nèi)容包括:所述應(yīng)用信息管理裝置的身份信息、各類用戶的身份信息；應(yīng)用信息管理裝置的密鑰體制、各類用戶的密鑰體制；應(yīng)用信息管理裝置存儲的應(yīng)用信息內(nèi)容、各類用戶存儲的應(yīng)用信息內(nèi)容的某一部分或多個部分內(nèi)容的組合。
13.一種應(yīng)用信息的管理方法，其特征是，所述方法基于所述系統(tǒng)、裝置實現(xiàn)，其包括以下步驟: 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)用戶隱私信息管理要求和應(yīng)用過程的管理要求，采用二維碼、RFID、NFC等方式，生成標(biāo)識所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶、應(yīng)用對象的多種或唯一應(yīng)用信息；所述標(biāo)識所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶、應(yīng)用對象的應(yīng)用信息可根據(jù)用戶權(quán)限或具體應(yīng)用過程的業(yè)務(wù)管理要求靈活設(shè)定； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的權(quán)限和具體應(yīng)用過程的管理要求，將標(biāo)識信息交互各方的應(yīng)用信息，發(fā)送給特定一方或多方；一方面，可嚴(yán)格控制各類應(yīng)用信息管理裝置及各類用戶獲取應(yīng)用信息的方式和范圍，另一方面，還可實現(xiàn)各類應(yīng)用信息管理裝置和用戶之間身份信息的鑒權(quán)確認(rèn)； 所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶將接收自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送的應(yīng)用信息解碼后存儲在本地信息管理模塊中； 根據(jù)應(yīng)用過程的具體實現(xiàn)，不同應(yīng)用信息管理裝置和各類用戶之間相互讀取接收自應(yīng)用信息管理系統(tǒng)下發(fā)的標(biāo)識相應(yīng)用戶的應(yīng)用信息；如果能正確解碼則繼續(xù)進(jìn)行工作流程，否則，工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)上報錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶； 所述應(yīng)用信息管理裝置和各類用戶對相互之間讀取到的應(yīng)用信息與本地存儲的相關(guān)應(yīng)用信息的內(nèi)容進(jìn)行核對；如果核對正確則向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送訂單確認(rèn)請求或任務(wù)調(diào)度請求，否則，工作流程結(jié)束，并向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送相應(yīng)錯誤信息，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄并通知相關(guān)用戶； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)對接收到的所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的訂單確認(rèn)請求及任務(wù)調(diào)度信息請求進(jìn)行記錄、核對、存檔，并向相應(yīng)所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶返回確認(rèn)消息內(nèi)容； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)按照應(yīng)用流程的要求，核對與應(yīng)用過程相關(guān)的所有所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶均已確定訂單后，根據(jù)所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的權(quán)限及具體應(yīng)用過程的管理要求，向相應(yīng)所述應(yīng)用管理裝置、各類用戶發(fā)送相應(yīng)的通知消息； 所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶根據(jù)接收到的所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的通知消息，登陸所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)查詢相關(guān)應(yīng)用過程及應(yīng)用信息的記錄。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶登陸所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，填寫與應(yīng)用相關(guān)訂單信息； 所述應(yīng)用訂單信息包括應(yīng)用對象的身份標(biāo)識、應(yīng)用對象的說明、所述應(yīng)用信息管理裝置的身份標(biāo)識、所述應(yīng)用信息管理裝置的說明、各類用戶的身份標(biāo)識、各類用戶的說明、應(yīng)用過程的相關(guān)說明的內(nèi)容； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)對所述訂單信息進(jìn)行記錄、存儲、維護(hù)、管理。
15.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的方法，其特征是，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的所述應(yīng)用訂單信息，根據(jù)所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的權(quán)限和具體應(yīng)用過程的管理要求，生成標(biāo)識不同應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶、應(yīng)用對象的應(yīng)用信息； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)具體應(yīng)用過程及所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶在應(yīng)用中的交互關(guān)系，將標(biāo)識該所述應(yīng)用信息管理裝置、用戶的應(yīng)用信息發(fā)送給與其有交互關(guān)系的其他所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶； 所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶接收到所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送的標(biāo)識其他用戶的應(yīng)用信息存儲在本地信息管理模塊中。
16.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的方法，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶讀取與其有交互關(guān)系的其他應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)下發(fā)的，標(biāo)識該應(yīng)用信息管理裝置、用戶的標(biāo)識應(yīng)用信息，進(jìn)行解碼，并與本地存儲的應(yīng)用信息進(jìn)行核對，并將核對結(jié)果會送給所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對所述核對結(jié)果進(jìn)行記錄、存儲、維護(hù)、管理。
17.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的方法，其特征是，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的所述應(yīng)用訂單信息，生成唯一標(biāo)識應(yīng)用對象的應(yīng)用信息； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)具體應(yīng)用過程的管理要求及所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的應(yīng)用權(quán)限，將所述唯一標(biāo)識應(yīng)用對象應(yīng)用信息發(fā)送給相應(yīng)的所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶； 所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶接收到所述唯一標(biāo)識應(yīng)用對象的應(yīng)用存儲在本地信息管理模塊中。
18.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的方法，其特征是，所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶相互讀取接收自所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)下發(fā)的唯一標(biāo)識應(yīng)用對象的應(yīng)用信息； 如果能正確解碼，則向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)送相應(yīng)的任務(wù)調(diào)度或訂單確認(rèn)請求的管理信令；否則，則將錯誤信息發(fā)送所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)； 所述應(yīng)用信息管理信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)對所述解碼結(jié)果進(jìn)行記錄、存儲、維護(hù)、管理。
19.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征是，所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)對所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶相關(guān)的訂單信息、任務(wù)調(diào)度請求、訂單確認(rèn)請求進(jìn)行采集、記錄、存儲、維護(hù)、管理； 所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶可向所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)發(fā)起應(yīng)用信息、管理信令的歷史記錄的查詢請求； 所述應(yīng)用信息管理系統(tǒng)根據(jù)所述應(yīng)用信息管理裝置、各類用戶的權(quán)限、具體應(yīng)用流程的管理需要，按照所述應(yīng)用管理裝置、各類用戶的具體查詢請求內(nèi)容，返回查詢結(jié)果。
【文檔編號】G06F21/62GK104240005SQ201410284518
【公開日】2014年12月24日 申請日期:2014年6月23日 優(yōu)先權(quán)日:2013年6月21日
【發(fā)明者】劉偉, 戴 峰, 王春芳 申請人:劉偉