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      自助終端吞卡處理方法和系統(tǒng)的制作方法

      文檔序號:6552164閱讀:328來源:國知局
      自助終端吞卡處理方法和系統(tǒng)的制作方法
      【專利摘要】本發(fā)明提供一種自助終端吞卡處理系統(tǒng)和方法。該自助終端吞卡處理系統(tǒng)包括相互間通信連接的吞卡處理服務器、第一自助終端和第二自助終端。該吞卡處理服務器包括一吞卡信息存儲模塊,該吞卡信息存儲模塊用于存儲被吞卡的相關(guān)信息。該吞卡處理服務器還與銀行后臺數(shù)據(jù)庫,也就是銀行業(yè)務系統(tǒng)通信連接,以便從銀行后臺數(shù)據(jù)庫中獲取被吞卡的賬戶信息及被吞卡用戶的身份信息,以協(xié)助該吞卡信息及身份認證模塊進行吞卡信息有效性及用戶身份合法性的認證。該自助終端吞卡處理系統(tǒng)和方法實現(xiàn)卡被吞后用戶可在異地取卡的目的,節(jié)約了用戶的資金、時間、精力成本,極大地方便了用戶,體現(xiàn)了銀行便利用戶的服務宗旨。
      【專利說明】自助終端吞卡處理方法和系統(tǒng)

      【技術(shù)領(lǐng)域】
      [0001]本發(fā)明涉及金融自助終端領(lǐng)域,尤其是涉及一種自助終端吞卡處理方法及其處理系統(tǒng)。

      【背景技術(shù)】
      [0002]現(xiàn)有的ATM(自動柜員機)技術(shù),當用戶由于操作失誤,如密碼輸入連續(xù)錯誤3次,或者遺忘超時未拿卡,卡即會被ATM吞掉。卡被吞掉后用戶要想拿到被吞掉的卡,目前做法是用戶必須要到吞卡行網(wǎng)點的柜臺,用身份證登記,才能拿到卡。
      [0003]如果遇上跨行吞卡,有的銀行規(guī)定非常嚴格,要拿到被吞掉的卡,非常麻煩。例如用戶持A銀行的卡,在B銀行的ATM機上被吞,則用戶必須到A銀行網(wǎng)點的柜臺開具被吞掉卡的相關(guān)證明,證明必須蓋章。然后拿著A銀行的證明到B銀行網(wǎng)點的柜臺,用身份證登記,才能拿到卡。
      [0004]申請?zhí)枮?01310200388.5的發(fā)明專利文獻公開了一種吞卡取卡的自助裝置和方法,用戶卡被吞后,用戶可以憑借卡號和密碼在卡被吞的機器上自助取出被吞的卡。雖然這種自助吞卡取卡的裝置較傳統(tǒng)的吞卡取卡流程能極大的方面用戶。但是也有它的局限性,就是說用戶的卡是在A銀行的編號為B的ATM機上被吞掉,用戶必須要在A銀行的編號為B的ATM機上才能自助的取出被吞的卡,而不能實現(xiàn)在任何地方ATM機上處理被吞的卡。也就是說,該自助吞卡取卡的裝置不能解決吞卡后,在異地取卡的問題。
      [0005]因此,提供一種能夠?qū)崿F(xiàn)用戶卡被吞掉后,在異地ATM機上處理被吞卡的方法和系統(tǒng)很有必要,方便用戶解決好異地被吞卡的技術(shù)問題,節(jié)約用戶的時間、金錢、精力成本。


      【發(fā)明內(nèi)容】

      [0006]為了解決現(xiàn)有技術(shù)中自助服務終端不能處理異地被吞卡的技術(shù)問題,本發(fā)明提供一種自助終端吞卡處理系統(tǒng),實現(xiàn)用戶可在異地通過自助終端取出新卡的目的。
      [0007]本發(fā)明還提供一種自助終端吞卡處理方法。
      [0008]本發(fā)明提供的一種自助終端吞卡處理系統(tǒng),包括相互間通信連接的:一吞卡處理服務器,包括一吞卡信息存儲模塊,用于存儲被吞卡的相關(guān)信息;一第一自助終端,其包括一吞卡存卡模塊、一吞卡銷毀模塊以及一吞卡控制模塊,該吞卡存卡模塊用于存儲被吞的實物卡,該吞卡銷毀模塊用于在必要時銷毀該被吞卡的信息,該吞卡控制模塊用于控制將超時未取走的卡存儲到該吞卡存卡模塊,并將被吞卡的相關(guān)信息傳輸?shù)皆撏炭ㄌ幚矸掌?,且在適當時機控制該吞卡存卡模塊中的被吞卡被傳輸?shù)皆撏炭ㄤN毀模塊中;以及一第二自助終端,包括一吞卡和身份信息輸入模塊、一吞卡信息及身份認證模塊、一發(fā)卡模塊以及一中心控制模塊,該吞卡和身份信息輸入模塊用于輸入該吞卡信息和用戶身份識別信息,該吞卡信息及身份認證模塊用于認證吞卡信息是否有效以及用戶身份信息是否合法,該發(fā)卡模塊用于在確認被吞卡已經(jīng)銷毀后,將被吞卡信息寫入一張新卡,且在確認用戶身份后將新卡發(fā)送給用戶,該中心控制模塊用于控制該第二自助終端內(nèi)各模塊執(zhí)行任務。
      [0009]優(yōu)選的,該吞卡處理服務器與銀行后臺數(shù)據(jù)庫通信連接,用于從銀行后臺數(shù)據(jù)庫中獲取被吞卡的賬戶信息及被吞卡用戶的身份信息,以協(xié)助該吞卡信息及身份認證模塊進行吞卡信息有效性及用戶身份合法性的認證,且協(xié)助該發(fā)卡模塊將被吞卡的賬戶信息與用戶身份信息寫入該新卡中。
      [0010]優(yōu)選的,該第一自助終端還包括一清洗模塊,用于將被吞卡內(nèi)的信息進行清除,并清除卡表面的一切污垢,使之成為一張可循環(huán)利用的空白卡。
      [0011]優(yōu)選的,該吞卡處理服務器存儲其管轄下的所有第一自助終端的吞卡信息,包括吞卡時間、吞卡的自助終端的編號、被吞卡卡號、卡磁道信息以及該被吞卡持有人身份信肩、O
      [0012]優(yōu)選的,該第一自助終端還包括一短信發(fā)送模塊,用于發(fā)送短信通知用戶卡被吞以及可在異地自助終端上取卡。
      [0013]優(yōu)選的,該第一自助終端還包括一吞卡和身份信息輸入模塊、一吞卡和身份認證模塊以及一發(fā)卡模塊,該吞卡和身份信息輸入模塊用于輸入該吞卡信息和用戶身份識別信息,該吞卡和身份認證模塊用于認證吞卡信息是否有效和用戶身份信息是否合法,該發(fā)卡模塊用于在確認被吞卡已經(jīng)銷毀后,將被吞卡信息寫入一張新卡,且確認用戶身份后將新卡發(fā)送給用戶;和/或該第二自助終端還包括一吞卡存卡模塊、一吞卡銷毀模塊以及一集中于該中心控制模塊中的吞卡控制模塊,該吞卡存卡模塊用于存儲被吞的實物卡,該吞卡銷毀模塊用于在必要時銷毀該被吞卡的信息,該吞卡控制模塊用于控制將超時未取走的卡存儲到該吞卡存卡模塊,并將被吞卡的相關(guān)信息傳輸?shù)皆撏炭ㄌ幚矸掌?,且在適當時機控制該吞卡存卡模塊中的被吞卡被傳輸?shù)皆撏炭ㄤN毀模塊中。
      [0014]優(yōu)選的,該第一自助終端還包括一選項操作模塊,包括異地取卡選項,用以供用戶選擇是否異地取卡,且當用戶選擇異地取卡時,該吞卡控制模塊控制該吞卡銷毀模塊銷毀該被吞卡。
      [0015]本發(fā)明提供的一種自助終端吞卡處理方法,包括:步驟1,用戶在一第一自助終端進行自助業(yè)務時,卡被吞,該吞卡的第一自助終端讀取吞卡信息,并上傳給吞卡處理服務器;步驟2,用戶在一第二自助終端選擇取出被吞卡交易,并輸入被吞卡尾號及身份信息;步驟3,該第二自助終端發(fā)送用戶信息至該吞卡處理服務器,該吞卡處理服務器確認是否有該尾號卡的吞卡信息,如果是,則進入步驟4,如果否,則進入步驟8 ;步驟4,該吞卡處理服務器與銀行業(yè)務系統(tǒng)確認用戶身份信息和卡信息是否合法,如果是,則進行步驟5,如果否,則進行步驟8 ;步驟5,該第二自助終端通過該吞卡處理服務器發(fā)送銷毀吞卡命令給該第一自助終端,該第一自助終端擦除被吞卡磁道信息,報廢吞卡,且報廢吞卡成功后,發(fā)送銷毀被吞卡成功信息給吞卡處理服務器;步驟6,吞卡處理服務器確認被吞卡成功銷毀后,發(fā)送用戶卡信息以及發(fā)卡命令給該第二自助終端;步驟7,該第二自助終端將用戶卡信息寫入一張新卡,寫入成功后發(fā)給用戶,且將發(fā)卡成功信息發(fā)送給該吞卡處理服務器,且該吞卡處理服務器將此卡涉及的吞卡信息從該吞卡信息存儲模塊中刪除;以及步驟8,流程結(jié)束。
      [0016]優(yōu)選的,步驟I中用戶卡被吞后,該第一自助終端可供用戶選擇是否異地取卡,當用戶選擇異地取卡時,該第一自助設備讀取吞卡信息,并將該吞卡信息上傳給該吞卡處理服務器,然后擦除吞卡磁道信息銷毀吞卡,當用戶沒有選擇異地取卡時,A自助設備只將吞卡信息上傳給該吞卡處理服務器,暫時不擦除吞卡磁道信息銷毀吞卡。
      [0017]優(yōu)選的,在步驟6中,對卡信息進行加密處理及完整性驗證處理之后,再發(fā)送給該第二自助終端,只有授權(quán)的自助終端才能解密并獲取正確的卡信息。
      [0018]本發(fā)明提供的自助終端吞卡處理系統(tǒng)由于吞卡處理服務器的設置,以及配合自助終端、吞卡處理服務器以及銀行業(yè)務系統(tǒng)之間的通信連接,且通過吞卡信息存儲模塊、吞卡存卡模塊、吞卡控制模塊、吞卡信息與用戶身份認證模塊以及發(fā)卡模塊等功能模塊的設置,實現(xiàn)卡被吞后用戶可在異地取卡的目的,節(jié)約了用戶的資金、時間、精力成本,極大地方便了用戶,體現(xiàn)了銀行便利用戶的服務宗旨。而且卡被吞后再發(fā)卡給用戶的整個過程無需銀行的人工介入,節(jié)省了銀行的人力成本。另外,實現(xiàn)本發(fā)明提供的技術(shù)方案,硬件上只需在現(xiàn)有自助終端上加裝發(fā)卡模塊即可,系統(tǒng)改造成本小,實用性強。

      【專利附圖】

      【附圖說明】
      [0019]圖1是本發(fā)明第一實施例提供的自助終端吞卡處理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)示意圖;
      [0020]圖2是本發(fā)明第二實施例提供的自助終端吞卡處理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)示意圖;
      [0021]圖3是本發(fā)明第三實施例提供的自助終端吞卡處理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)示意圖;
      [0022]圖4是本發(fā)明一較佳實施例提供的自助終端吞卡處理方法的流程圖;
      [0023]圖5是本發(fā)明提供的自助終端吞卡處理方法中涉及的第一種吞卡流程圖;
      [0024]圖6是本發(fā)明提供的自助終端吞卡處理方法中涉及的第二種吞卡流程圖;
      [0025]圖7是本發(fā)明提供的自助終端吞卡處理方法中涉及的第三種吞卡流程圖;
      [0026]圖8本發(fā)明提供的自助終端吞卡處理方法中涉及的一種取卡流程示意圖。

      【具體實施方式】
      [0027]下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。
      [0028]如圖1所示,本發(fā)明第一實施例提供的自助終端吞卡處理系統(tǒng)包括相互間通信連接的吞卡處理服務器、第一自助終端和第二自助終端。該吞卡處理服務器包括一吞卡信息存儲模塊,該吞卡信息存儲模塊用于存儲被吞卡的相關(guān)信息。該吞卡處理服務器還與銀行后臺數(shù)據(jù)庫,也就是銀行業(yè)務系統(tǒng)通信連接,以便從銀行后臺數(shù)據(jù)庫中獲取被吞卡的賬戶信息及被吞卡用戶的身份信息,以協(xié)助該吞卡信息及身份認證模塊進行吞卡信息有效性及用戶身份合法性的認證,且協(xié)助該發(fā)卡模塊將被吞卡的賬戶信息與用戶身份信息寫入該新卡中。該第一自助終端包括一吞卡存卡模塊、一吞卡銷毀模塊、一吞卡控制模塊以及一短信發(fā)送模塊,該吞卡存卡模塊用于存儲被吞的實物卡,該吞卡銷毀模塊用于在必要時銷毀該被吞卡的信息,該吞卡控制模塊用于控制將超時未取走的卡存儲到該吞卡存卡模塊,并將被吞卡的相關(guān)信息傳輸?shù)皆撏炭ㄌ幚矸掌鳎以谶m當時機控制該吞卡存卡模塊中的被吞卡被傳輸?shù)皆撏炭ㄤN毀模塊中,該短信發(fā)送模塊用于發(fā)送短信通知用戶卡被吞以及可在異地自助終端上取卡。該第二自助終端包括一吞卡和身份信息輸入模塊、一吞卡信息及身份認證模塊、一發(fā)卡模塊以及一中心控制模塊,該吞卡和身份信息輸入模塊用于輸入該吞卡信息和用戶身份識別信息,該吞卡信息及身份認證模塊用于認證吞卡信息是否有效以及用戶身份信息是否合法,該發(fā)卡模塊用于在確認被吞卡已經(jīng)銷毀后,將被吞卡信息寫入一張新卡,且在確認用戶身份后將新卡發(fā)送給用戶,該中心控制模塊用于控制該第二自助終端內(nèi)各模塊執(zhí)行任務。其中,該發(fā)卡模塊中設置有一張具有讀寫功能的讀卡器,因此能夠?qū)⒈煌炭ㄐ畔懭胍粡埿驴?。另外,該短信發(fā)送模塊的設置為優(yōu)選方案,可以便于用戶更早地發(fā)現(xiàn)卡被吞和指引用戶在異地取卡,更大限度地為用戶提供便利。
      [0029]另外,值得注意的是,該吞卡處理服務器與多個自助終端通信連接,管轄所有與之通信連接的自助終端,任意一臺自助終端發(fā)生吞卡事件,該自助終端都將吞卡信息上傳至該吞卡處理服務器。也就是說,該吞卡處理服務器存儲其管轄下的所有第一自助終端的吞卡信息。該吞卡信息通常包括吞卡時間、吞卡的自助終端的編號、被吞卡卡號、卡磁道信息以及該被吞卡持有人身份信息。
      [0030]優(yōu)選的,該第一自助終端還可以包括一選項操作模塊,該選項操作模塊包括異地取卡選項,用以供用戶選擇是否異地取卡,且當用戶選擇異地取卡時,該吞卡控制模塊控制該吞卡銷毀模塊銷毀該被吞卡。
      [0031]如圖2所示,本發(fā)明第二實施例提供的自助終端吞卡處理系統(tǒng),相較于第一實施例,主要改進在于將該第一自助終端改造成具有發(fā)卡功能的自助終端,因此在該第一資助終端中增設吞卡和身份信息輸入模塊、吞卡信息及身份認證模塊以及發(fā)卡模塊,當然其吞卡控制模塊中也需要設置控制該些模塊的程序,這樣,該第一自助終端也可以為用戶提供異地取卡功能,相對于另一臺吞卡的自助終端來說,該第一自助終端成為了位于異地的第二自助終端。另外,為了便于該被吞卡被銷毀后重復利用,在該第一自助終端中還增設一卡清洗模塊,用于將被吞卡內(nèi)的信息進行清除,并清除卡表面的一切污垢,使之成為一張可循環(huán)利用的空白卡。該卡清洗模塊可以替代該吞卡銷毀模塊,而且是該吞卡銷毀模塊的更優(yōu)選的方案。
      [0032]值得注意的是,該第二自助終端是相對于吞卡的該第一自助終端命名的,因此,第一自助終端與該第二自助終端并不是絕對的,每一個自助終端都可以具備處理吞卡和異地取卡的功能,任意一臺自助終端相對于另一臺吞卡的自助終端都為異地的第二自助終端。因此,作為本發(fā)明提供的第三個實施例,如圖3所示,該第一自助終端與該第二資助終端都具有中心控制模塊、吞卡存卡模塊、卡清洗模塊、發(fā)卡模塊、吞卡信息和身份信息輸入模塊、吞卡信息和身份認證模塊以及短信發(fā)送模塊。在中心控制模塊的控制下,當用戶超時未取卡時,執(zhí)行吞卡動作,將卡存入吞卡存卡模塊,并且將吞卡信息上傳至吞卡處理服務器,并且通過短信發(fā)送模塊通知用戶卡被吞以及可異地取卡。作為異地存在的第二自助終端,當遇到用戶選擇異地提取被吞卡業(yè)務時,用戶通過吞卡信息和身份信息輸入模塊輸入卡信息(例如被吞卡的后四位尾號)和用戶身份信息(例如密碼),在該吞卡和身份認證模塊確認卡被吞以及用戶信息正確時,第二自助終端通過吞卡處理服務器向第一自助終端發(fā)出銷毀被吞卡的命令,在被吞卡被銷毀報廢或者被清除卡信息以及被清潔干凈成為一張空白卡(本實施例中采用后者處理被吞卡,以便循環(huán)利用)后,第一自助終端反饋卡被銷毀的信息,吞卡處理服務器收到被吞卡被毀的信息后將卡信息發(fā)送給第二自助終端,該第二自助終端的發(fā)卡模塊中的讀卡器將被吞卡的卡信息寫入一張新卡,且在確認用戶身份后將新卡發(fā)送給用戶。
      [0033]以下結(jié)合圖4介紹本發(fā)明提供的自助終端吞卡處理方法。該自助終端吞卡處理方法,包括:步驟1,用戶在一第一自助終端進行自助業(yè)務時,卡被吞,該吞卡的第一自助終端讀取吞卡信息,并上傳給吞卡處理服務器;步驟2,用戶在一第二自助終端選擇取出被吞卡交易,并輸入被吞卡尾號及身份信息;步驟3,該第二自助終端發(fā)送用戶信息至該吞卡處理服務器,該吞卡處理服務器確認是否有該尾號卡的吞卡信息,如果是,則進入步驟4,如果否,則進入步驟8 ;步驟4,該吞卡處理服務器與銀行業(yè)務系統(tǒng)確認用戶身份信息和卡信息是否合法,如果是,則進行步驟5,如果否,則進行步驟8 ;步驟5,該第二自助終端通過該吞卡處理服務器發(fā)送銷毀吞卡命令給該第一自助終端,該第一自助終端擦除被吞卡磁道信息,報廢吞卡,且報廢吞卡成功后,發(fā)送銷毀被吞卡成功信息給吞卡處理服務器;步驟6,吞卡處理服務器確認被吞卡成功銷毀后,發(fā)送用戶卡信息以及發(fā)卡命令給該第二自助終端;步驟7,該第二自助終端將用戶卡信息寫入一張新卡,寫入成功后發(fā)給用戶,且將發(fā)卡成功信息發(fā)送給該吞卡處理服務器,且該吞卡處理服務器將此卡涉及的吞卡信息從該吞卡信息存儲模塊中刪除;以及步驟8,流程結(jié)束。
      [0034]作為該自助終端吞卡處理方法的優(yōu)選方案,在步驟I中用戶卡被吞后,該第一自助終端可供用戶選擇是否異地取卡,當用戶選擇異地取卡時,該第一自助設備讀取吞卡信息,并將該吞卡信息上傳給該吞卡處理服務器,然后擦除吞卡磁道信息銷毀吞卡,當用戶沒有選擇異地取卡時,A自助設備只將吞卡信息上傳給該吞卡處理服務器,暫時不擦除吞卡磁道信息銷毀吞卡。
      [0035]進一步優(yōu)選的,在步驟6中,對卡信息進行加密處理及完整性驗證處理之后,再發(fā)送給該第二自助終端,只有授權(quán)的自助終端才能解密并獲取正確的卡信息。
      [0036]本實施例提供的自助終端吞卡處理方法可以分成吞卡流程和取卡流程來設置,如圖5所示,最基本的吞卡流程包括吞卡、向吞卡處理服務器發(fā)送被吞卡信息以及流程結(jié)束,優(yōu)選的在自助終端向吞卡處理服務器發(fā)送被吞卡信息之后,還向用戶發(fā)送短信通知用戶卡被吞以及可以異地取卡。當?shù)谝蛔灾K端還設置有選項操作模塊時,卡被吞以及自助終端向吞卡處理服務器發(fā)送被吞卡信息后,還供用戶選擇是否異地取卡,在用戶暫時忘記密碼或不小心密碼輸入錯誤多次之后卡被吞時,客戶往往及時知道卡被吞,根據(jù)自己需要選擇是否異地取卡。當用戶選擇了異地取卡時,該自助終端立即銷毀被吞卡的卡信息,報廢被吞卡或者清除被吞卡卡信息并清洗被吞卡表面,使被吞卡成為一張空白卡,然后被傳輸?shù)桨l(fā)卡模塊待循環(huán)利用,這兩種流程分別見如圖6和圖7。當客戶沒有對是否異地取卡進行選擇時,有可能是客戶沒注意到卡被吞,因此短信發(fā)送模塊通知客戶卡被吞及可異地取卡。如圖8所示,基本的取卡流程則包括:開始,選擇取出被吞卡交易,然后輸入被吞卡的尾號,一般是后四位,然后輸入被吞卡密碼,自助終端首先驗證次尾號對應的卡是否被吞過,如果沒有被吞過,則流程結(jié)束,如果吞卡處理服務器中存儲有該卡被吞過的信息,則進一步驗證用戶輸入的密碼是否正確,如果否,則流程結(jié)束,如果密碼正確,則將此尾號對應的卡信息寫入一張新卡,然后將新卡發(fā)給用戶,然后自助終端通知吞卡處理服務器此尾號對應的卡已取走,吞卡處理服務器則刪除此尾號卡對應的吞卡信息,防止取出多張同樣的卡。
      [0037]本發(fā)明提供的自助終端吞卡處理系統(tǒng)由于吞卡處理服務器的設置,以及配合自助終端、吞卡處理服務器以及銀行業(yè)務系統(tǒng)之間的通信連接,且通過吞卡信息存儲模塊、吞卡存卡模塊、吞卡控制模塊、吞卡信息與用戶身份認證模塊以及發(fā)卡模塊等功能模塊的設置,實現(xiàn)卡被吞后用戶可在異地取卡的目的,節(jié)約了用戶的資金、時間、精力成本,極大地方便了用戶,體現(xiàn)了銀行便利用戶的服務宗旨。而且卡被吞后再發(fā)卡給用戶的整個過程無需銀行的人工介入,節(jié)省了銀行的人力成本。另外,實現(xiàn)本發(fā)明提供的技術(shù)方案,硬件上只需在現(xiàn)有自助終端上加裝發(fā)卡模塊即可,系統(tǒng)改造成本小,實用性強。
      [0038]惟以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例,非意欲局限本發(fā)明的專利保護范圍,故舉凡運用本發(fā)明說明書及圖式內(nèi)容所為的等效變化,均同理皆包含于本發(fā)明的權(quán)利保護范圍內(nèi),合予陳明。
      【權(quán)利要求】
      1.一種自助終端吞卡處理系統(tǒng),包括相互間通信連接的: 一吞卡處理服務器,包括一吞卡信息存儲模塊,用于存儲被吞卡的相關(guān)信息; 一第一自助終端,其包括一吞卡存卡模塊、一吞卡銷毀模塊以及一吞卡控制模塊,該吞卡存卡模塊用于存儲被吞的實物卡,該吞卡銷毀模塊用于在必要時銷毀該被吞卡的信息,該吞卡控制模塊用于控制將超時未取走的卡存儲到該吞卡存卡模塊,并將被吞卡的相關(guān)信息傳輸?shù)皆撏炭ㄌ幚矸掌?,且在適當時機控制該吞卡存卡模塊中的被吞卡被傳輸?shù)皆撏炭ㄤN毀模塊中; 一第二自助終端,包括一吞卡和身份信息輸入模塊、一吞卡信息及身份認證模塊、一發(fā)卡模塊以及一中心控制模塊,該吞卡和身份信息輸入模塊用于輸入該吞卡信息和用戶身份識別信息,該吞卡信息及身份認證模塊用于認證吞卡信息是否有效以及用戶身份信息是否合法,該發(fā)卡模塊用于在確認被吞卡已經(jīng)銷毀后,將被吞卡信息寫入一張新卡,且在確認用戶身份后將新卡發(fā)送給用戶,該中心控制模塊用于控制該第二自助終端內(nèi)各模塊執(zhí)行任務。
      2.如權(quán)利要求1所述的自助終端吞卡處理系統(tǒng),其特征在于,該吞卡處理服務器與銀行后臺數(shù)據(jù)庫通信連接,用于從銀行后臺數(shù)據(jù)庫中獲取被吞卡的賬戶信息及被吞卡用戶的身份信息,以協(xié)助該吞卡信息及身份認證模塊進行吞卡信息有效性及用戶身份合法性的認證,且協(xié)助該發(fā)卡模塊將被吞卡的賬戶信息與用戶身份信息寫入該新卡中。
      3.如權(quán)利要求1所述的自助終端吞卡處理系統(tǒng),其特征在于,該第一自助終端還包括一清洗模塊,用于將被吞卡內(nèi)的信息進行清除,并清除卡表面的一切污垢,使之成為一張可循環(huán)利用的空白卡。
      4.如權(quán)利要求1所述的自助終端吞卡處理系統(tǒng),其特征在于,該吞卡處理服務器存儲其管轄下的所有第一自助終端的吞卡信息,包括吞卡時間、吞卡的自助終端的編號、被吞卡卡號、卡磁道信息以及該被吞卡持有人身份信息。
      5.如權(quán)利要求1所述的自助終端吞卡處理系統(tǒng),其特征在于,該第一自助終端還包括一短信發(fā)送模塊,用于發(fā)送短信通知用戶卡被吞以及可在異地自助終端上取卡。
      6.如權(quán)利要求1所述的自助終端吞卡處理系統(tǒng),其特征在于,該第一自助終端還包括一吞卡和身份信息輸入模塊、一吞卡和身份認證模塊以及一發(fā)卡模塊,該吞卡和身份信息輸入模塊用于輸入該吞卡信息和用戶身份識別信息,該吞卡和身份認證模塊用于認證吞卡信息是否有效和用戶身份信息是否合法,該發(fā)卡模塊用于在確認被吞卡已經(jīng)銷毀后,將被吞卡信息寫入一張新卡,且確認用戶身份后將新卡發(fā)送給用戶;和/或該第二自助終端還包括一吞卡存卡模塊、一吞卡銷毀模塊以及一集中于該中心控制模塊中的吞卡控制模塊,該吞卡存卡模塊用于存儲被吞的實物卡,該吞卡銷毀模塊用于在必要時銷毀該被吞卡的信息,該吞卡控制模塊用于控制將超時未取走的卡存儲到該吞卡存卡模塊,并將被吞卡的相關(guān)信息傳輸?shù)皆撏炭ㄌ幚矸掌?,且在適當時機控制該吞卡存卡模塊中的被吞卡被傳輸?shù)皆撏炭ㄤN毀模塊中。
      7.如權(quán)利要求1所述的自助終端吞卡處理系統(tǒng),其特征在于,該第一自助終端還包括一選項操作模塊,包括異地取卡選項,用以供用戶選擇是否異地取卡,且當用戶選擇異地取卡時,該吞卡控制模塊控制該吞卡銷毀模塊銷毀該被吞卡。
      8.一種自助終端吞卡處理方法,包括:步驟1,用戶在一第一自助終端進行自助業(yè)務時,卡被吞,該吞卡的第一自助終端讀取吞卡信息,并上傳給吞卡處理服務器; 步驟2,用戶在一第二自助終端選擇取出被吞卡交易,并輸入被吞卡尾號及身份信息;步驟3,該第二自助終端發(fā)送用戶信息至該吞卡處理服務器,該吞卡處理服務器確認是否有該尾號卡的吞卡信息,如果是,則進入步驟4,如果否,則進入步驟8 ; 步驟4,該吞卡處理服務器與銀行業(yè)務系統(tǒng)確認用戶身份信息和卡信息是否合法,如果是,則進行步驟5,如果否,則進行步驟8 ; 步驟5,該第二自助終端通過該吞卡處理服務器發(fā)送銷毀吞卡命令給該第一自助終端,該第一自助終端擦除被吞卡磁道信息,報廢吞卡,且報廢吞卡成功后,發(fā)送銷毀被吞卡成功信息給吞卡處理服務器; 步驟6,吞卡處理服務器確認被吞卡成功銷毀后,發(fā)送用戶卡信息以及發(fā)卡命令給該第二自助終端; 步驟7,該第二自助終端將用戶卡信息寫入一張新卡,寫入成功后發(fā)給用戶,且將發(fā)卡成功信息發(fā)送給該吞卡處理服務器,且該吞卡處理服務器將此卡涉及的吞卡信息從該吞卡信息存儲模塊中刪除; 步驟8,流程結(jié)束。
      9.如權(quán)利要求8所述的自助終端吞卡處理方法,其特征在于,步驟I中用戶卡被吞后,該第一自助終端可供用戶選擇是否異地取卡,當用戶選擇異地取卡時,該第一自助設備讀取吞卡信息,并將該吞卡信息上傳給該吞卡處理服務器,然后擦除吞卡磁道信息銷毀吞卡,當用戶沒有選擇異地取卡時,A自助設備只將吞卡信息上傳給該吞卡處理服務器,暫時不擦除吞卡磁道信息銷毀吞卡。
      10.如權(quán)利要求8所述的自助終端吞卡處理方法,其特征在于,在步驟6中,對卡信息進行加密處理及完整性驗證處理之后,再發(fā)送給該第二自助終端,只有授權(quán)的自助終端才能解密并獲取正確的卡信息。
      【文檔編號】G06K13/08GK104077616SQ201410314920
      【公開日】2014年10月1日 申請日期:2014年7月2日 優(yōu)先權(quán)日:2014年7月2日
      【發(fā)明者】張紅帥, 王慶華, 董學文, 姚新睿, 王鑫, 余乓 申請人:廣州廣電運通金融電子股份有限公司
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